JIJ KUNT HET!
Gedragstrainer Nico Tuip
Gedragstraining “Overwinning Op Jezelf” (OOJ) www.overwinningopjezelf.nl
Een gedragstraining naar het boek en methodiek van ‘De 7 eigenschappen van effectief leiderschap “ door Stephen R. Covey.
In 7 stappen naar een succesvolle gedragsverandering! Stap 3: Belangrijke zaken eerst! Hier wordt de consequentie getrokken van het baas over eigen gedrag en het visualiseren van een doel. Het stellen – en bewaken- van de prioriteiten is (mede)bepalend voor je vermogen om dat gestelde doel ook te gaan bereiken. Dit adagium draait om die tweede creatie. Het gaat voor een deel over tijdmanagement, maar Covey wijst er hier op dat het prima is om ‘nee’ te zeggen, als een ‘ja’ interfereert met je eigen prioriteiten. En tja, wat zijn dan die dingen die op de eerste plaats moeten komen? “First things are those things you, personally, find of most worth.” Het zorgt ervoor dat je je doelen en de weg ernaar toe managet in lijn met het eigen missiestatement.
TIME MANAGEMENT Beinvloeden, prioriteiten stellen / taken / tijd die ervoor nodig is / resultaat Belangrijke zaken het eerst, prioriteiten stellen en niet uitstellen! Wat is de oorzaak dat we geen tijd hebben voor actie? (sleur, depressief, onzekerheid, lui, bang?) Resultaat en actie is belangrijker als de tijd! Emotionele bankrekening: onbewust vertel je je problemen aan een andere die hiermee wordt belast. Door samenwerking (positief) uitwisselen van emoties begrijp je elkaar beter (openstellen). Zorg voor een WIN/WIN situatie. Heb begrip voor een ander dan luisteren ze ook.
Kwaliteiten (en/of persoonlijke eigenschappen) Tijdens deze opdracht krijg je een eerste kennismaking met het analyseren van jouw persoonlijke eigenschappen. Deze kwaliteiten maken jou tot wie je bent. Werkgevers zoeken naar bepaalde kwaliteiten in mensen die zij kunnen gebruiken in hun bedrijf. Het is zo belangrijk voor jezelf te weten welke kwaliteiten je hebt en kunt toelichten waarom dat zo is.
Inzicht in je kwaliteiten Kernkwadrant (Daniel Ofman) Iedereen kan zich wel eens ergeren aan het gedrag van een ander. We vinden anderen lastig en vinden dat iemand eens z´n best zou moeten doen om zijn gedrag te veranderen. Maar bestaan er eigenlijk wel ´lastige´ mensen? Volgens bedrijfskundige Daniel Ofman is het antwoord ´nee´. Ieder mens bezit bepaalde kwaliteiten die enorm van elkaar kunnen verschillen. Een groot verschil hierin kan bepaalde wrijving tussen personen opleveren. Om meer inzicht in deze onderlinge verhoudingen te krijgen, ontwikkelde Ofman een kernkwadrant waarin duidelijk wordt waarom die wrijving ontstaat. Iemands kernkwaliteit kan namelijk recht tegenover het gedrag staan waar men allergisch voor is. Vervolgens geeft Ofman aan, hoe een kernkwaliteit kan doorschieten naar een valkuil en op welke manier hij de uitdaging kan aangaan om zijn gedrag aan te passen.
JIJ KUNT HET!
JIJ KUNT HET!
Gedragstrainer Nico Tuip
Kernkwaliteit De kernkwaliteit is iemands natuurlijke positieve eigenschap, die niet is aangeleerd. Dit sterke punt van de persoonlijkheid kan echter doorschieten waarbij de kracht een zwakte wordt. voorbeeld: punctueel en netjes. Valkuil In geval van uitschieten spreekt Ofman een valkuil, waarbij de eigenschap een negatieve uitwerking op de omgeving heeft en ook de persoon zelf in de weg zit. voorbeeld: perfectionistisch en overgeorganiseerd. Allergie De allergie staat lijnrecht tegenover de kernkwaliteit. Wanneer iemand doorschiet in zijn uitdaging die aan de kernkwaliteit gekoppeld is, ontstaat het gevaar dat de eigenschap in een allergie ontaardt. voorbeeld: slordig en ongeorganiseerd. Uitdaging Het positief tegenovergestelde van de valkuil is de uitdaging, die een goede aanvulling op de kernkwaliteit is. De uitdaging zorgt voor meer balans. voorbeeld: wat vaker de ´boel de boel´ laten en leren uitstellen. Toepassing Veel mensen zijn allergisch voor het gedrag van anderen uit angst voor het feit dat dit gedrag ook ergens diep bij hun zelf verstopt zit. Behalve dat het kernkwadrant van Ofman inzicht in het handelen van anderen geeft, geeft het ook inzicht in het eigen handelen. Door het kernkwadrant toe te passen, ontstaat er meer begrip voor elkaar en voor verschillende situaties. Inzicht Door inzicht in persoonlijke verschillende kernkwaliteiten en valkuilen, is het ook beter te begrijpen dat een valkuil door iemand anders als allergie kan worden opgevat. Met zelfinzicht komt men er achter dat een kernkwaliteit soms te ver doorschiet, wat irritatie bij de omgeving kan oproepen.
JIJ KUNT HET!
JIJ KUNT HET!
Gedragstrainer Nico Tuip
Nu jij!! Resultaatgericht vastleggen van de persoonlijke eigenschappen (kwaliteiten) met gebruik making van het ‘KERNKWADRANT’
KWALITEITEN
VALKUILEN
ALLERGIEEN
UITDAGINGEN
Perfectionist
Te hoge eisen stellen aan anderen
Beter-weter
Anderen in hun waarde laten
bv.
Wat ga je doen om de uitdagingen te realiseren? ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… Hoeveel tijd heb je nodig om aan je uitdagingen te werken? ………………………………………………………………………………………………………
Competenties Een competentie is een unieke combinatie van kennis, vaardigheden en houding die tot uiting komt in zichtbaar gedrag, waardoor de persoon succesvol is in de uitoefening van zijn functie of zijn levensdoel. Competenties zijn de ontwikkelbare vermogens van mensen om in voorkomende (beroeps- of maatschappelijke) situaties op adequate wijze te kunnen handelen. Dat wil zeggen dat de persoon in
JIJ KUNT HET!
JIJ KUNT HET!
Gedragstrainer Nico Tuip
staat moet zijn om prioriteiten te stellen, keuzes te maken en weet hoe hij moet handelen om de juiste resultaten te bereiken. Competenties zijn samengesteld van karakter en verwijzen naar onderliggende kennis- en vaardigheidsdomeinen. Competenties kunnen daarom ook gezien worden als een samenhangende set van kennis, inzicht, vaardigheden, houding (attitude/gedrag) en persoonskenmerken. Zoals de definitie aangeeft worden in een competentie vaardigheden, kennis, inzichten en houding integraal ingezet. Uiteraard speelt ook de motivatie een rol. Kernbegrippen zijn daarom: weten, doen, zijn en willen.
Het curriculum vitae Het curriculum vitae bevat je persoonsgegevens, een opsomming van gevolgde opleidingen, behaalde diploma’s en opgedane werkervaring. Daarnaast kun je vermelden of je nog andere activiteiten hebt vervuld in verenigingsleven of iets ondernemen hebt dat relevante informatie geeft over je persoon, je interesses en je motivatie. Vuistregel voor wat je in een cv opneemt is: het moet iets over jou zeggen en jij moet er iets zinnigs over kunnen zeggen. Als je iets over hobby’s vermeldt, moet je ook aangeven wat dit betekent voor jou en waarom je deze hobby interessant vindt. Op het volgende blad staat een curriculum vitae. Het is een groei document, je kunt het in de loop van de jaren zo nodig aanvullen. Indien je gaat solliciteren, moet je je CV aanpassen naar de functie waarnaar je solliciteert. Opvallen! In tijden van crisis valt het niet mee om uit de stapel van de sollicitanten uitgekozen te worden. Daarom moet je CV afwijkend zijn van al de anderen op de stapel. Een CV moet persoonlijk zijn (foto), opvallen, foutloos en een mooi grafisch uiterlijk hebben. Voorzien van je kwaliteiten (competenties) en deze moeten omschreven zijn naar jouw persoonlijke eigenschappen! Als je al competenties bezit, moeten je deze voorzien van bewijsvoering, in een korte zin omschrijven waarom je deze competentie bezit en wat je ervoor gedaan hebt. Bijvoorbeeld competentie: Verantwoordelijkheid (je naam) accepteert de gevolgen van eigen handelen, beslissingen en komt gemaakte afspraken na. Neemt verantwoordelijkheid voor eigen handelen.
JIJ KUNT HET!
JIJ KUNT HET!
Gedragstrainer Nico Tuip
Curriculum Vitae Persoonsgegevens Naam: Roepnaam: Adres: BSN: Telefoon: E-mail: Geboren te:
..................................... ..................................... ..................................... ..................................... ..................................... …………………………………. .....................................
pasfoto
Huidig beroepsprofiel ....................................... (korte beschrijving) Werkervaring & functies 2016 2015 2014 2013 2012
........................................... ........................................... ........................................... ........................................... ...........................................
Opleidingen (In het jaar)
............................................. ............................................. .............................................. .............................................. .............................................. ............................................. ............................................. .............................................. .............................................. ..............................................
Competenties 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Proactief Communiceren (mondeling/schriftelijk) Sociale vaardigheden Resultaat gericht Verantwoordelijk Zelfverzekerd
JIJ KUNT HET!
JIJ KUNT HET!
Gedragstrainer Nico Tuip
Competentiebeschrijving 1. Proactief Gedragsvoorbeeld; (je naam) onderkent kansen en handelt hiernaar. Zij handelt liever uit zichzelf, beter proactief, dan reactief. 2. Communiceren (mondeling/schriftelijk) Gedragsvoorbeeld; (je naam) kan zodanig duidelijk schriftelijk of mondeling informatie en/of ideeën uitwisselen, dat beide kanten elkaar begrijpen. Rekening houden met en handelen naar signalen van de gesprekspartners. 3. Sociale vaardigheden Gedragsvoorbeelden; (je naam) luistert goed naar anderen, laat anderen uitpraten. helpt anderen om doelen te bereiken door advies te geven. Draagt positief bij aan de groepssfeer, roddelt niet, stookt niet, heeft geen vooroordelen. Helpt anderen bij conflicten en problemen. 4. Resultaat gericht Gedragsvoorbeeld; (je naam) is gericht op het realiseren van doelstellingen en resultaten. 5. Verantwoordelijkheid Gedragsvoorbeeld; (je naam) accepteert de gevolgen van eigen handelen, beslissingen en komt gemaakte afspraken na. Neemt verantwoordelijkheid voor eigen handelen. 6. Zelfvertrouwen Gedragsvoorbeeld; (je naam) kent haar eigen kwaliteiten, valkuilen en uitdagingen, vertrouwt in eigen kunnen, durft hulp te vragen indien nodig. Laat emoties zien, loopt niet weg van lastige situaties. Hobby’s interesses Leuke dingen ondernemen met vrienden Dansen Winkelen
Referenties 1: ................................................... functie: ............................................ Telefoon: ............................... 2: ................................................... functie: ............................................ Telefoon: ............................... Geachte mijnheer, mevrouw, Zoals u in mijn CV kunt lezen heb ik een bijscholing ondergaan en ben zeer gemotiveerd om bij uw bedrijf aan de slag te gaan. Ik hoop dan ook graag voor de functie in aanmerking te komen en zie er naar uit om tijdens een persoonlijk gesprek mijn CV toe te kunnen lichten. Met vriendelijke groet, Naam .......................
JIJ KUNT HET!
JIJ KUNT HET!
Gedragstrainer Nico Tuip
COMMUNICATIE Het ontwikkelen van je communicatie loopt als een rode draad door je hele leven. Hoe zit het met jouw communicatie? Wat is communicatie? Volgens het woordenboek: Het uitwisselen van informatie en gedachten en ideeën, d.m.v. gevoelens met tekens en via de zintuigen; de ogen, verbaal, non verbaal, reuk en tast tussen mensen. Waarom is goede communicatie zo belangrijk? Communicatie is de cement tussen de mensen, zakelijk of niet zakelijk, sociaal of niet sociaal. Zonder communicatie loopt alles mis! We begrijpen elkaar niet meer. Het kan voorkomen dat je tijdens een bijeenkomst wordt geconfronteerd met moeilijke woorden, woorden waarvan je de betekenis niet kent. Het is altijd belangrijk om dan te vragen wat men met dit woord bedoeld. Als dit niet mogelijk is moet je deze woorden opschrijven of onthouden zodat je ze later op kunt zoeken. Zoek de betekenis op van deze woorden (maak gebruik van een pc en Google): Achterbaks: ............................................................................................................................... Cognitief: …………………………………………………………………………………………………………………………….…. Stigmatiseren: ……………………………………………………………………………………………………………………….. Filosofie: ………………………………………………………………………………………………………………………………… Mondiaal: ………………………………………………………………………………………………………………………………. Holistisch:………………………………………………………………………………………………………………………..……… Compassie: ………………………………………………………………………………………………………………………..…… Relativeren: …………………………………………………………………………………………………………………………… Metafoor: ……………………………………………………………………………………………………………………….……… Retorica: ………………………………………………………………………………………………………………………………… Platonisch: ……………………………………………………………………………………………………………………………… Empatisch: ……………………………………………………………………………………………………………………………... Esoterie: …………………………………………………………………………………………………………………………………. Re-integreren: ……………………………………………………………………………………………………………………….. Resocialiseren: ...........................................................................................................................
JIJ KUNT HET!
JIJ KUNT HET!
VERANDEREN =
Gedragstrainer Nico Tuip
“ANDERS DENKEN ANDERS DOEN”
Geef onzekerheden de ruimte Onzekerheid gaat hand in hand met allerlei nare emoties, gevoelens, angsten, verdriet, teleurstellingen, jaloezie. Veel mensen lopen liever om deze pijnlijke emoties heen. Als je deze negatieve gevoelens de ruimte geeft zonder je ertegen te verzetten, zal je op den duur sterker worden. Vind je dit moeilijk, bedenk dan dat iedereen zijn zwaktes heeft. Dat je soms onzeker of onhandig bent is normaal. Het is heel menselijk dat je weleens domme opmerkingen maakt, niet goed uit de verf komt of jaloers bent. Iedereen heeft zijn gebreken en blinde vlekken. Imperfectie is onderdeel van het mens zijn. Dat is niks om je voor te schamen. Bron: Zelfcompassie door Kristien Neft.
Meer zelfvertrouwen in 12 stappen 1. Je kunt niet bepalen hoe de wind staat, maar wel hoe je de zeilen zet! 2. Alleen jij bepaalt hoe je denkt, voelt en handelt. Verander belemmerende gedachtes (het loopt in de soep) in helpende gedachtes ( het verloopt niet zoals je had gewild, iedereen maakt fouten). 3. Probeer invloed uit te oefenen. Ga je uit met vrienden, bepaal jij dan eens naar welk restaurant, bioscoop, dancing, café, jullie gaan. Zo toon je waarvoor je staat en groeit je zelfvertrouwen. 4. Denk niet in termen van ‘NOOIT’ of ‘ALTIJD!’ Denk niet ‘het gaat hier altijd mis’ of ‘ze houden nooit rekening met mij’. Haal je situaties voor de geest waarin het wél goed ging. 5. Wat vind ik leuk aan mezelf! Schrijf je sterke karaktereigenschappen op. Zoals: ik ben begripvol, discreet, heb humor. Lees dit hardop voor. Zo ontdek je dat je andermans goedkeuring niet nodig hebt om iets positiefs over jezelf te zeggen. 6. Wat vind ik belangrijk! Blijf bij jezelf. Waar sta ik voor? Hoe wil ik mijn leven leiden? Je eigenwaarde groeit als je handelt vanuit je kernwaarden. 7. Durf ’NEE’ te zeggen. Als je onzeker bent, wil je meestal aardig gevonden worden. Daarvoor ga je alles voor anderen doen. Hier bereik je juist het tegenovergestelde mee. Mensen krijgen minder respect voor je. Doe alleen dingen omdat je ze écht wilt, niet om anderen te pleasen. 8. Spreek af met vrienden. De relaties met de mensen die het meest om nos geven nemen we vaak voor lief. Dit terwijl ze een positieve invloed hebben op onze waardigheid. Juist in de relatie met je partner en vrienden word je niet gewaardeerd vanwege je prestaties, maar om je menselijke waarde: om wie je bent.
JIJ KUNT HET!
JIJ KUNT HET!
Gedragstrainer Nico Tuip
9. Beter goed gestolen dan slecht bedacht. Verplaats je in iemand die je bewondert. Wat zou hij of zij doen in deze situatie. Imiteer dat gedrag. 10. Stap uit je comfortzone. Twee linkerhanden? Probeer toch een lamp op te hangen. Kluns op de dansvloer? Neem danslessen. Houd vol tot je beter wordt. Niets is bevredigender dat het onder de knie krijgen van iets waarvan je dacht dat het je nooit zou lukken. 11. Bereid je goed voor. Oefen een sollicitatie of presentatie voor de spiegel of voor publiek. Neem jezelf op en kijk terug. Met een goede voorbereiding zul je veel minder twijfelen aan je eigen kunnen. 12. Oefenen, oefenen, oefenen! Als je gaat experimenteren met je nieuwe gedrag, zul je merken dat het nog niet meteen anders voelt. Je vindt het nog steeds spannend om te vergaderen met je baas. En het blijft vervelend als je er niet bij hoort. Kruip hierdoor niet in je schulp, maar blijf oefenen met je nieuwe gedrag. Zelfvertrouwen bereik je niet in 1 week. Maar met durven en doen en doorzetten kom je een heel eind. Bron: Vergroot je zelfvertrouwen door Robert Haringsma.
Afsluiting: Dit was de derde stao op weg naar een positieve verandering, maak de oefeningen en leer hiervan, leer om te gaan met feedback. Feedback is een kadootje van iemand die om je geeft! Succes met de oefeningen www.overwinningopjezelf.nl Nico
JIJ KUNT HET!
