Iedereen energie Netwerkbijeenkomst Radboud Universiteit Nijmegen Karin Hofman Paul Jongenelen
Iedereen energie Grootste energienetwerkbedrijf van Nederland 1
Aanleggen, onderhouden, beheren van energienetwerken 2 Zorgen voor een betrouwbare, betaalbare en veilige energievoorziening 3 Ondersteuning van nieuwe duurzame energievormen 4
Bijdragen aan een betere samenleving
Kerncijfers (2011) Financiële resultaten (€ mln)
Medewerkers
1.800 1.200
Aantal medewerkers
1.586
600
398 0 Omzet
Bedrijfsresultaat
6,647 FTE’s
Footprint CO²
836 kton
Jaarlijkse uitval
► 37% marktaandeel
Elektriciteit
20,4 minuten
Gas (Liander)
35 seconden
Gas (Endinet)
67 seconden
► 3,0 miljoen klanten (E)
► 2,6 miljoen klanten (G) ►100% publieke handen
Klanttevredenheid
Consumenten
92%
Zakelijk
89%
Missie & Visie
MISSIE
VISIE
STRATEGIE
• Alliander draagt bij aan een betere samenleving in de regio’s waarmee we verbonden zijn
• Betrokken zijn bij de samenleving • Betrouwbaar zijn door een ononderbroken levering van elektriciteit en gas • De beste dienstverlener zijn in de ogen van onze klanten
• Samen met de klant samenwerken om de omschakeling naar duurzame energiebronnen te realiseren • Continue verbeteren door de ontwikkeling en professionaliteit van medewerkers te stimuleren
Modern werkgeverschap Medewerkers zijn de motor van vooruitgang! • Alliander koestert zijn medewerkers onder meer door te investeren in talentontwikkeling, opleidingsprogramma’s en het stimuleren van eigen verantwoordelijkheid • Alliander biedt medewerkers stabiliteit en de kans om eigen ambities te verwezenlijken • Voor werkloze en kansarme jongeren ontwikkelde Allliander het Step2Workprogramma zodat zij werkervaring opdoen en een economisch onafhankelijke toekomst binnen handbereik krijgen
Medewerkers tevredenheid
8.3
Verschillende initiatieven inzetbaarheid • Seniorenbeleid
• Levensfasebewust personeelsbeleid vanuit medezeggenschap • Het Nieuwe Werken en hoe kunnen we gepensioneerden aan ons binden? • Leefstijl- en bewegingsprogramma • Tijdsperspectief in relatie tot loopbaan en ontwikkeling (Universiteit Nijmegen) • In gesprek over vitaliteit: plan van aanpak verzuim. • Notitie doorwerken na pensionering
Energiek werken NU&STRAKS
In dialoog met medewerkers Hand in hand samen oplossen
Op tijd leren zodat je een zijstap kan maken.
Veel mogelijkheden. Veel stations. Je stapt zelf in de trein en rijdt over het Alliander netwerk.
Een goed open contact met je LG zodat je samen goede afspraken kunt maken over de dingen die je zelf wil.
Samen oplossen, luisteren en doen
Energiek over de streep. Energie op de juiste manier gebruiken en verdelen.
De ruimte en vrijheid nemen en krijgen om te kiezen.
Energiek werken NU&STRAKS • Maatregelen hybride: Alliander-breed en per bedrijfsonderdeel, collectief en per individu • Samenwerking met Universiteit Nijmegen over tijdsperspectief kenniswerkers • Groepering in maatregelen inzetbaarheid: • • • •
Kennis&Kunde Vitaliteit Inhoud&Organisatie van het werk Cultuur
4 Peilers (gebaseerd op NEN-ISO
NPR6070 sept 2010)
Communicatie Focus
Competenties
Kennis
Eigenaarschap
Cultuur
Kennis en kunde Vaardigheden
Leiderschapstijl
Energiek werken
NU & STRAKS
Arbeidsinhoud Arbeidsvoorwaarden
Inhoud en
Fysieke conditie
organisatie van het werk
Vitaliteit Mentale conditie
Arbeidsverhoudingen Arbeidsomstandigheden
Motivatie
Sociale cohesie Bevlogenheid
Kennis&Kunde • Eigen opleidingsorganisatie (Alliander College) • Leidinggeven aan generaties • Levensfasen en werk • Eigen mobiliteitscentrum voor loopbaanonderzoek en ontwikkelvragen • Framework leiderschaps- en medewerkercompetenties • Naar andere mogelijkheden wordt gezocht samen met de medewerkers (bv jobrotation, mentorship, arbeid op maat)
Vitaliteitbeleid Alliander (1/2)
Vitaliteit •
•
•
•
Onderzoeksprogramma • Periodiek Medisch Onderzoek • Gericht Medisch Onderzoek Leefstijl- en bewegingsprogramma (20% neemt deel) • Fitheidtest en analyse leefstijl • Algemene gezondheidsvoorlichting • Deelname aan begeleide training • Flexibel en vrij gebruik trainingsmogelijkheden Behandelprogramma • Profit (grip op risico’s), • Proherstel (verkorten verzuim door persoonlijke aandacht) • Proretour (integraal handelen bij re-integratie) Verzuimprogramma • Proactieve rol leidinggevende • Snelle inzet interventies • Begeleiding, advisering en doorverwijzing vanuit arbodienst • Eigen re-integratiecentrum (proces, dossier, advies)
Inhoud&Organisatie van het werk •
Persoonlijk Budget Arbeidsvoorwaarden
•
Tool opgezet om doorwerken na pensionering juridisch mogelijk te maken
•
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: verlofmogelijkheden, thuiswerken
etc. •
Het Nieuwe Werken
•
Eigen mobiliteitscentrum voor loopbaanvragen
•
Maatregelen bij fysiek zwaar werk in onderzoek (bv ploegen- / storingdienst)
Cultuur • Draagvlak creëren • In gesprek gaan en blijven zonder stigmatiseren • Opnemen in leiderschapsprogramma’s
Wordt genoemd als voornaamste punt in gesprekken met medewerkers, maar nog veel te ontwikkelen!
VRAGEN?? Karin Hofman:
[email protected] 0611904877
Paul Jongenelen:
[email protected] 0621880056
