HOE WORD JE EEN GREAT PLACE TO WORK® ? EEN TIP VAN DE SLUIER
Amsterdam, 13 september 2012
Great Place to Work® is gebaseerd op 25 jaar praktijkervaring met Best Workplaces
Ieder organisatie kan great zijn …
“Building a better society by helping companies transform their workplaces”
... het is onze missie hen daar bij te helpen
Een great workplace is meer dan een tevreden medewerker ….. In de ogen van medewerkers: een organisatie waarin medewerkers ….
Management … "vertrouwen hebben in de mensen voor wie ze werken, … Werknemer
Baan
Collega’s
... trots zijn op wat ze
... en plezier hebben met
doen, …
de collega's met wie ze samenwerken"
… een great workplace betekent ook de realisatie van organisatiedoelen
In de ogen van het management:
Een organisatie waarin …. organisatiedoelen worden gerealiseerd ….. met mensen die het beste uit zichtzelf halen en …. samenwerken als een team/familie ….. … en dat alles in een omgeving van vertrouwen.
We meten vanuit beide perspectieven … Geloofwaardigheid Respect Eerlijkheid
V e r t r o u w e n
1. Trust Index© -Medewerkers perspectief Een vragenlijst onder alle medewerkers
Trots Kameraadschap
2. Culture Audit© - Management Perspectief Kwalitatief onderzoek naar praktijk, beleid en cultuur
.. en beschikken over wereldwijde database met Best Practices
De dimensies van het GPTW-model Geloofwaardigheid • • •
Communicatie is open en toegankelijk Vakbekwaamheid in coördineren van mensen en middelen Integriteit en consistent uitdragen van visie
Respect • • •
Ondersteunen van professionele ontwikkeling en het tonen van waardering Samenwerken met medewerkers aan relevante besluiten Zorg voor medewerkers als individuen met een privéleven
Eerlijkheid • • •
Gelijkwaardigheid - evenwichtige behandeling voor allen in termen van behandeling Onpartijdigheid - afwezigheid van bevoordeling bij werving en promoties Rechtvaardigheid - afwezigheid van discriminatie en beroepsprocedure
Trots • • •
Op het eigen werk, individuele bijdragen Op het werk van het eigen team of werkgroep Op de producten van de organisatie en hoogachting van de gemeenschap
Kameraadschap • • •
Vermogen om zichzelf te zijn Sociaal vriendelijke en gastvrije sfeer Gevoel van familiesfeer en teamgeest
V e r t r o u w e n
De Culture Audit© bestaat uit 2 onderdelen Deel I: Feiten over demografie en beleid Bijvoorbeeld: aantal werknemers, ziekteverzuim, uitstroom Deel 2: Open vragen over praktijk, beleid en cultuur. De volgende 9 beleidsgebieden worden uitgevraagd: – Werven en Verwelkomen
- Ontwikkelen
– Inspireren
- Zorgen
–Spreken
- Vieren
– Luisteren
- Delen
– Bedanken
Bij de beste organisaties vind je: •
Sterk commitment van CEO en senior management om een Great Place te worden
•
Sterke overtuiging dat mensen het succes van de business maken
•
Actieve communicatie tussen medewerkers en management
•
Beeld van een sterke en unieke cultuur: “we zijn anders dan anderen”
•
Iedereen is zich bewust van zijn rol
Sterke Overtuiging Bij Beste Werkgevers kun je zien, horen en voelen dat medewerkers centraal staan
Voorbeeld: &samhoud: visiedocument voor de organisatie en per medewerker als leidraad
Beste Werkgevers doen waar ze in geloven
Actieve Communicatie Beste Werkgevers geven antwoord op de volgende vragen: • What’s in for me? • Hoe ziet het totale proces rondom onderzoek eruit? • Hoe gaan we om met de resultaten? • Hoe vaak gaan we meten? • Wie worden erbij betrokken? • En hoe dan? Voorbeeld: • Microsoft. Werkgeversbeleid (Culture Audit) staat openlijk op website
Beste Werkgevers doen wat ze zeggen
Unieke Cultuur Beste werkgevers werken onder het motto: Cultuur = Strategie Voorbeeld: • De Combinatie, een organisatie in de gezondheidszorg, heeft de klantwaarden vertaald naar medewerkerswaarden. Daarop bouwt zij haar cultuur, en met succes.
Beste Werkgevers gaan uit van eigen kracht
Bewust van ieders rol Beste Werkgevers zijn over gegaan van controle op vertrouwen Voorbeeld: Incentro: bouwen voort op idee van Eckart Wintzen en delegeren verantwoordelijkheden en splitsen vestigingen bij 40 medewerkers.
Beste Werkgevers geven medewerkers vertrouwen
Hartelijk dank voor uw aandacht!
Erik van Riet Mobiel: 06 1502 7574
[email protected]
www.greatplacetowork.nl
Herengracht 124-128 1015 BT Amsterdam
