Hoe maak je waarde met MVO beleid? Pierre Hupperts - The Terrace Gerard Teuling - MVO Nederland Giel Krutzer – Aarts Conserven
OPZET WORKSHOP
• • • • •
Inleiding en inventarisatie vragen Ervaringen van Aarts Conserven Marketing & ISO 26000 Vragen en discussie Expeditie Food & Agribusiness
VAN RISICOMANAGEMENT NAAR WAARDECREATIE
Risico’s
Kansen
Verandering
Duurzame Waardecreatie
Marketing & Innovatie Kostenreductie & Efficiency Risicomanagement & Compliance
Ambitieniveau MVO
Giel Krutzer, productiemanager
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Wat levert het op?
Inleiding Aarts Conserven BV • Producent groente en fruitconserven (glas en blik) • Sinds 1934 • BRC – IFS – SKAL – IKB • Asperges – Kersen – Peren • Retail – Groothandel – Foodservice • NL - BE
• 37 – 100 personeelsleden • MVO voordat het zo heette
Wat heeft het gekost?
• Projectkosten MVO expeditie – subsidie • Tijdbesteding medewerkers
Wat heeft het opgeleverd?
• Grote order retail 20-25% meer volume asperges • Grotere zekerheid overig assortiment • Goede reclame • Bewustwording intern
De verwaarding van MVO (communicatie) Pierre Hupperts partner & strategy director The Terrace
VOORTUIN -
Wat zijn jouw 10’n ?? Hier ben je trots op en goed in En onderscheidend! En kun je in de markt positief excelleren
ISO 26000 - Overzicht Zeven H 4MVO principes 1. Verantwoordelijkheid nemen en rekenschap afleggen 2. Transparant zijn
Herkennen van MVO (waardeketen en invloedsfeer)
Zeven MVO kernthema’s Mensen rechten
.
Identificeren en betrekken van stakeholders
H6
Behoorlijk bestuur
Arbeids omstandigheden
Milieu
Eerlijk zaken doen
Consumenten aangelegenheden
3. Ethisch gedrag 4. Respect voor belangen van stakeholders
Maatschappij betrokkenheid & ontwikkeling
Gerelateerde acties en/of verwachtingen
Implementatie
5. Respect voor wet- en regelgeving 6. Respect voor internationale
H5
MVO en organisatie karakteristieken
Selecteren MVO initiatieven
Begrijpen van MVO van de organisatie
Integreren van MVO in de gehele organisatie
H7
MVO communicatie en rapportage
gedragsnormen 7. Respect voor mensenrechten
Annex MVO initiatieven
Evalueren en verbeteren
Vergroten geloofwaardigheid
10
ACHTERTUIN -
Wat zijn jouw onvoldoendes ?? Waar zitten grootste risico’s Hier moet je wat aan doen En hoeft niet onderscheidend te zijn
REGELS - Hoe meer je extern communiceert hoe meer het moet kloppen - Hoe meer je extern communiceert hoe meer wind je vangt - Je bent even sterk als jouw zwakste punt - Zelfs voor werknemers is veel onbekend - Onbewust bekwaam - Vaak is een onderwerp te groot voor een bedrijf
Communicatie is MVO geloofwaardig als… MVO integraal onderdeel is van de bedrijfsstrategie en verwoord is in de missie en visie van het bedrijf Er intern draagvlak bestaat Interne communicatie EN activatie, iedereen doet mee Absolute voorwaarden voor externe communicatie: De primaire functie van product of dienst wordt volledig ingevuld Mensen accepteren zelden compromissen in kwaliteit en perceptie MVO relevant maken MVO als tweede kenmerk inzetten
BALANS INTERN EN EXTERN
MEANINGFUL MARKETING & COMMUNICATIE
PRODUCT/ PROCES INTEGRITEIT
VOORBEELDEN VAN MEERWAARDE
• Douwe Egberts • Rondeel eieren • Ben & Jerry’s
MEERWAARDE MVO DOUWE EGBERTS “Duurzamer van teelt tot kop”
MEERWAARDE MVO RONDEEL EIEREN “Het beste ei voor kip en milieu”
Meerwaarde mvo ben & jerry’s “Prosperity for everyone”
Fair Trade
Drie pijlers – onderling verbonden •Productmissie •Economische missie •Sociale missie Community action
MVO EXPEDITIES •TIJDELIJK NETWERK •LEREN EN IMPLEMENTEREN •KENNIS & ERVARINGEN DELEN •RESULTAATGERICHT •SAMEN MET ANDERE (NIETCONCURRENDE) BEDRIJVEN •PRAKTISCH
EXPEDITIES 2014 - 2015
FOOD & AGRI (ISO 26000)
VERANTWOORD VERPAKKEN
SOCIALE INNOVATIE
EXPEDITIE FOOD & AGRIBUSINESS 2012
SAMEN MET ANDERE BEDRIJVEN MVO IMPLEMENTEREN EN VERMARKTEN
Schrijf je in voor de MVO Expeditie Food & Agribusiness
