Hoe met MVO te beginnen Stappenplan MVO; hoe krijg ik mijn bedrijf op niveau 1?
© DNV Business Assurance. All rights reserved.
In welk jaar is de MVO Prestatieladder gelanceerd?
In het jaar 2009
In het jaar 2010
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
2
MVO Certificaten/verklaringen
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
3
In november 2012 zijn …. Certificaten uitgegeven
80 MVO Prestatieladder certificaten
100 MVO Prestatieladder certificaten
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
4
Regeerakkoord Rutte II
Volledig duurzame energievoorziening in 2040
Volledig duurzame energievoorziening in 2050
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
5
Hoeveel indicatoren vallen onder „People‟ Verdeling van 33 indicatoren onder People, Planet, Profit. Onder „People‟ vallen het volgende aantal indicatoren:
15 indicatoren 22 indicatoren
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
6
Verbetering gezondheid werknemers levert €…miljard op voor het bedrijfsleven Als werkgevers investeren in de duurzame inzetbaarheid van werknemers levert dat geld op. Als het ziekteverzuim door duurzaam werken met 1% daalt, scheelt dat alle Nederlandse werkgevers samen jaarlijks .. miljard in kosten.
€ 2,6 miljard
€ 3,2 miljard Bron: doorrekening van CapGemini in opdracht van het ministerie van SZW
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
7
Het duurzaam inkoopbeleid van de overheid De overheid hanteert een duurzaam inkoopbeleid. In dat beleid houdt de overheid rekening met sociale- en milieuaspecten van de goederen, diensten en werken die zij inkoopt. Het inkoopvolume van de overheid bedraagt jaarlijks zo'n:
€ 38 miljard
€ 50 miljard
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
8
MVO in tijden van crisis AEX-genoteerde bedrijven die maatschappelijk verantwoord ondernemen, presteren beter op de beurs dan ondernemingen die dat niet doen. Unilever en Heineken scoren het best op People, Unilever het best op Planet. Op het financiële vlak scoort DSM daarentegen het best. Hoeveel procent scoren zij beter?
Onderzoek 'Business Balance' (2012) van de Vereniging van beleggers voor Duurzame Ontwikkeling (VBDO).
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
9
Wat is Duurzaamheid?
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
Veel woorden…maar wat betekenen zij? Risicomanagement Duurzaamheid Duurzame Ontwikkeling
Maatschappelijke Verantwoordelijkheid 08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
…enkele definities Doel Duurzame Ontwikkeling Ontwikkeling die aan de behoeften van het heden voldoet zonder aan de capaciteit van toekomstige generaties te compromitteren om aan hun eigen behoeften te voldoen
Kans
(commissie Brundtland)
Duurzaam risico- management Identificeer, beoordeel en beheer risico's en kansen met betrekking tot de voltooiing van Duurzame Ontwikkeling (doel)
Maatschappelijke Verantwoordelijkheid
Sociaal Dragelijk
Billijk
Doel
Milieu
Haalbaar
Economisch
Duurzaamheid Capaciteit om milieu, sociale en economische belangen (drie pijlers van Duurzame Ontwikkeling) in overeenstemming te brengen
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
Eis
Mate waarin een organisatie stakeholderverwachtingen met betrekking tot hun bijdrage tot Duurzame Ontwikkeling kan waarmaken
MVO: Wat valt daar allemaal onder?
Mensenrechten
Maatschappij en gemeenschap
Gebruik van natuurlijke hulpbronnen Werkomstandigheden
Leveranciersketen Klimaatverandering
Biodiversiteit
Productveiligheid
Productontwerp
Business ethiek
De markt en de klanten
Stakeholder relaties Emissies
Behoorlijk bestuur
Arbeidsrechten
Afvalmanagement Anticorruptie 08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
Personeelswerving
Filantropie
13
Diversiteit
En meer…
MVO Prestatieladder: Structuur en inhoud
14
Structuur van de MVO Prestatieladder (Eisen- en Certificatienorm) Management Management
Focus
en gemeenschap
MVO Indicatoren
Focus op meest significante zaken
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
Niveau 5
Niveau 4 Niveau 3 Niveau 2
Niveau 1
Focus Management Systemen Volgen van effectieve en efficiënte managementsystemen
15
Niveau 4 Performance
Maatschappij
Niveau 5
Prioriteitstelling
Anticorruptie Niveau 5 Business ethiek Natuurlijke hulpbronnen Niveau 4 Biodiversiteit Emissies Niveau 3 Klimaatverandering Werkomstandigheden Arbeidsrecht Niveau 2 Werving en selectie Niveau 1 Diversiteit Mensenrechten Productveiligheid Focus Markt en klanten
Communicatie
Niveau 3 Niveau 2
Niveau 1
Focus Stakeholder Management Communiceren met, analyseren van verwachtingen en beheren van stakeholders
Structuur van de MVO Prestatieladder (Eisen- en Certificatienorm) Focus Anticorruptie Business ethiek Natuurlijke hulpbronnen Biodiversiteit Emissies Klimaatverandering Werkomstandigheden Arbeidsrecht Werving en selectie Diversiteit Mensenrechten Produkctveiligheid Markt en klanten
Niveau 5
33 indicatoren
Niveau 4
33 indicatoren
Niveau 3 Niveau 2
Niveau 1
33 indicatoren 22 indicatoren (8 verplichte en 14 „vrije keuze„ indicatoren)
13 indicatoren (8 verplichte en 5 „vrije keuze‟ indicatoren)
Focus MVO Indicatoren Focus op meest significante zaken
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
16
Structuur van de MVO Prestatieladder (Eisen- en Certificatienorm) Management Management
Niveau 5
Twee geaccrediteerde certificaten voor het managementsysteem
Niveau 4 Niveau 3 Niveau 2
Niveau 1
Focus Management -systemen
Eén geaccrediteerd certificaat voor het managementsysteem Eén geaccrediteerd certificaat voor het managementsysteem 27 algemene eisen voor het managementsysteem en wet –en regelgeving en de criteria voor duurzaam inkopen (Agentschap-NL)
27 algemene eisen voor het managementsysteem en wet –en regelgeving en de criteria voor duurzaam inkopen (Agentschap-NL)
Volgen van effectieve en efficiënte managementsystemen
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
17
Structuur van de MVO Prestatieladder (Eisen- en Certificatienorm) Communicatie
Niveau 5
Samenleving gerelateerde Stakeholders
Niveau 4
Ketengerelateerde Stakeholders
Niveau 3
Indirecte betrokkenen en branche Stakeholders
Niveau 2
Niveau 1
Stakeholders direct betrokken bij uitvoering Directe Stakeholders gericht op de eigen organisatie
Focus Stakeholder Management Communiceren met, analyseren van verwachtingen en manage stakeholders
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
18
MVO Prestatieladder versus ISO 9001: Duurzaam in: Ontwerpen inkopen Plannen Uitvoering Onderhoud En de management systeem elementen… Als voorbeeld duurzaam inkopen 19
Criteria duurzaam inkopen is van toepassing Beoordeling activiteiten Kritische aspecten beoordeling Geschiktheidbeoordeling van de criteriadocumenten van de organisatie
Beoordeling of aan de criteria wordt voldaan
Activiteiten
Primair proces altijd van toepassing, overige incidenteel of niet van toepassing
Inkoop contracten
Beoordeling van de stakeholderbetrokkenheid en dialoog die gevoerd is.
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
Initiële certificatie
Behoud van Certificatie 3 jaar
Certificatie
Besluit betreffende de toekenning van certificaat
20
Periodieke audits Periodieke audits om voortdurende verbetering en voortdurende naleving van de eisen uit de norm te beoordelen
Hercertificatie
Besluit betreffende de verlenging van certificaat
Criteria duurzaam inkopen: voorbeelden Dienstauto’s Geen LabelA of B maar CO2uitstoot conform EUverordening 443/2009 Onderhoud Banden (nu ook met label) Wassen Zuinig rijgedrag
Elektriciteit
Hout en papier
100% duurzaam
Schoonmaakmiddelen Uitsluitingen van stoffen Certificatie
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
21
EU Ecolabel voor kopieerpapier en grafisch papier (2002/741/EG) FSC
Bedrijfskleding Ook reiniging Geen schadelijke Hercertificatie stoffen en een certificaat waaruit blijkt dat aan deze minimumeis wordt voldaan. Of het Öko-Tex 100 label
DNV Business Assurance en “MVO” SHE: Environment (continued) - Green Mobility Policy: results CO2 emission car park (Barendrecht & Bilthoven)
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
MVO Prestatieladder: Niveau 1 Een eerste stap is als volgt te maken
23
MVO Prestatieladder Niveau-1 Focus Stakeholder Management
Focus MVO Indicatoren
Focus Managementsysteem
• • • • •
1. 2.
3. 4. 5. 6. 7.
Inventarisatie van alle Stakeholders Indeling van de Stakeholders voor Niveau-1, 2 en 3 Analyse van de Stakeholders naar belang en invloedssfeer Aantoonbare terugkoppeling aan de Stakeholders Voor Niveau-1 is de rapportage vorm vrij gelaten Behoorlijk bestuur Werkgelegenheid Verhouding tussen werkgever en werknemer Gezondheid en veiligheid Opleiding en onderwijs Diversiteit en kansen Gemeenschap Anticorruptie
8. 9. 10. 11. 12. 13.
Grondstoffen Energie Water Biodiversiteit Uitstoot en afval Directe economische waarde
27 algemene eisen voor het managementsysteem, waaronder wet– en regelgeving en de criteria voor duurzaam inkopen
25
25
Bouw bestaande systemen en structuren uit
Integreer MVO stap voor stap in de organisatie - Link het aan uw strategie en visie
Richt je op bredere duurzaamheidaspecten Betrokkenheid van het hoogste management
Regelmatig beoordelen en aanpassen Prioriteiten Procedures en processen Doelstellingen Beleid en planning Geselecteerde vrijwillige initiatieven Reageer op veranderende verwachtingen Bewaak de impact Evalueer ondernomen acties voortgang doelstellingen behaalde resultaten Rapporteer over MVO 08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
Analyseer wat uw organisatie al doet aan MVO Identificeer relevante kritische onderwerpen Analyseer uw invloedssfeer
Continu verbeteren
Bepaal doelstellingen Identificeer te nemen acties Verhoog bewustwording Geef prioriteit aan acties Wanneer beslissingen worden genomen overweeg dan de impact op andere Integreer MVO in inkoop en investeringen
Plan – de 7 kernthema’s Arbeidsomstandigheden -
Heeft u al een sociale dialoog met uw medewerkers? Heeft u al een beleid voor gezond en veilig werken? Heeft u gezondheids – en veiligheidsrisico‟s geanalyseerd? Heeft u een beleid m.b.t. diversiteit/gelijke kansen? Is er een opleidingsplan voor al uw medewerkers?
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
DNV Business Assurance en “MVO” WE-DO !
WE-DO Project - DNV project subsidieert investeringsprojecten van werknemers, die hun persoonlijke ecologische „voetafdruk‟ wensen te verkleinen
Werknemer stelt Milieu- of Energie investeringsproject voor, na goedkeuring van het project en overhandiging van het factuur, wordt project door DNV gesponsord Statutaire doelstellling van Det Norske Veritas „Het beschermen van Leven, Eigendom en Milieu‟.
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
Do Implementeer uw plannen Verhoog bewustzijn en competenties Bepaal wat u nodig heeft om deze visie/beleid/strategie te bereiken - Middelen - Competenties - Opleidingen - Verhogen bewustzijn Continu verbeteren
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
Check
Bewaak, evalueer & beoordeel
Rapporteer over MVO
Overweeg externe/onafhankelijke beoordeling
Continu verbeteren
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
Act
Stel continue verbetering zeker
Reageer op veranderende verwachtingen
Continu verbeteren
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
Voorbeeld
Indicator Gezondheid en veiligheid
Beschrijving Het bedrijf of de organisatie draagt zorg voor de veiligheid en gezondheid van klanten, werknemers en direct omwonenden door gebruik te maken van veilige faciliteiten, technologieën en werkwijzen en door voorbereid te zijn op calamiteiten.
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
MVO-beleid Duurzame inzetbaarheid van medewerkers
32
MVO-doelstellinge Wet/regelgeving Stakeholders Verzuimongevallen: nul Arbowetgeving Medewerkers, Verzuim 2% directie, OR, Preventie (medische Arbodienst keuringen: 100% Deelname fitheidsplan:70% Groente en fruit op de werkplek in 2013 Medewerkerstevreden heidsonderzoek: 10% beter dan 2011
Ontwikkelingen Reductie tijdstabel
Managementsysteem / Stakeholdermanagement Indicatorenmanagement / medewerkers
Audit programma
Welke onderwerpen waar te auditeren
Informatiebladen
Een aanvliegroute, uitleg voor gebruik
In 10 stappen naar MVO
Hoe MVO in te voeren
De zelfverklaring MVO Trainingen
33
33
MVO Quick Scan Effectief starten met Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen begint met de 2-daagse MVO Quickscan. Tot eind 2012 komt u in aanmerking voor een korting van €500,-.
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
34
„Als je het niet doet, dan houdt het gewoon op…‟ De nieuwe site MVO-Leiderschap laat topmensen uit het bedrijfsleven aan het woord over Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen.
Benieuwd naar het MVO-beleid van 9 belangrijke organisaties?
www.mvo-leiderschap.nl
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
35
www.dnvba.com
08 november 2012 © DNV Business Assurance. All rights reserved.
36