Het Achmea Financieel Management Traineeship
WE HEBBEN EEN BALANSTOTAAL VAN 100 MILJARD en 4,5 miljoen klanten die benieuwd zijn wat jij ermeE gaat doen
1
Met merken als Avéro Achmea, Centraal Beheer Achmea, FBTO, Interpolis en Zilveren Kruis Achmea, negen vestigingen en ruim 17.000 medewerkers zijn we het grootste verzekeringsbedrijf van Nederland. Deze indrukwekkende aantallen zie je ook terug in onze financiële omvang. Wat cijfers: we hebben een eigen vermogen van ruim €10 miljard, een balanstotaal van €100 miljard en onze premieomvang is ongeveer €20 miljard. Dat betekent dat we een enorme verantwoordelijkheid dragen voor onze klanten. Kortom: een omgeving waar je binnen je vakgebied heel veel kanten op kunt door ons brede aanbod aan financiële functies. Het Financieel Management Traineeship is een uitstekende start van een veelbelovende carrière bij Achmea. Kunnen we jou onze klanten toevertrouwen?
welkom bij achmea Achmea is marktleider in verzekeringen in Nederland. Onder Achmea vallen merken als Interpolis, Centraal Beheer Achmea, Zilveren Kruis Achmea, Agis, Avéro Achmea en FBTO.
De kracht van de organisatie schuilt in de verkoop via alle distributiekanalen: Rabobanken, onafhankelijke assurantietussenpersonen en direct (bijvoorbeeld internet). Achmea is een toonaangevende financiële dienstverlener met activiteiten in acht Europese landen. We helpen klanten op het gebied van veiligheid, gezondheid en financiële middelen, en daarbij is de ‘papierwinkel’ altijd van secundair belang. Toch is niets vanzelfsprekend. Om flexibele en innovatieve producten en diensten te blíjven bieden, hebben we mensen nodig die verder kijken dan hun eigen bureau. Die oog hebben voor wat er speelt. Maar vooral: mensen die zich inleven in onze klanten en dat weten te vertalen naar originele oplossingen.
2
Het Achmea Financieel Management Traineeship
In het algemeen staat ontwikkeling bij Achmea in het teken van ‘leren door presteren’. Dat geldt zeker voor het Achmea Financieel Management Traineeship. Zelf invloed uitoefenen op je groei door initiatieven te nemen en keuzes te maken. Al met al is het jóuw traineeship. Je krijgt dus geen standaardprogramma, we bieden je een passend individueel traject.
Assignments
Naar het buitenland
Het traject duurt twee jaar en bestaat uit vier opdrachten van telkens zes maanden. De opdrachten, die assignments worden genoemd, zijn strategisch en actueel. Je krijgt de kans om je te verdiepen in een complex onderwerp, plus een eigen verantwoordelijkheid voor het resultaat. Zoiets vergt behoorlijk wat van je, maar je staat er niet alleen voor. Tijdens ieder assignment heb je een coach. Meestal is dat de manager van de afdeling waar je in die periode werkt. Je bent trouwens een volwaardig lid van de afdeling. Wat er weer voor zorgt dat je echt gaat begrijpen hoe belangrijk je assignment voor het team is.
Een van de assignments ga je over de grens uitvoeren. Immers, Achmea is een onderdeel van een pan-Europese alliantie van verzekeringspartners met flinke ambities. Wat kun je bijvoorbeeld voor ons betekenen op het gebied van fusies, overnames en greenfield operaties? Feit is dat de internationale kant van het traineeship je blik verder verbreedt. Je wordt ‘ondergedompeld’ in een andere cultuur, en dat levert kostbare kennis en ervaring op. Je gaat bijvoorbeeld aan de slag in Turkije of Griekenland waar je ook als trainee volop de ruimte krijgt voor nieuwe ideeën. Welk land je ook kiest, uitdaging is er sowieso genoeg.
Finance
Gedrag
Het gaat erom dat je de diversiteit van de organisatie ervaart. Zo leer je de onderneming kennen. Dat onze core business bovendien niet alleen over geld gaat, maar ook over een maatschappelijke betrokkenheid. Wat betreft de assignments: dit zijn veelal projecten of functies binnen afdelingen als business control, corporate control, corporate finance en investments. Als je maar laat blijken dat je binnen Achmea verschillende merken, locaties en subculturen hebt leren kennen.
Tijdens het Achmea Financieel Management Traineeship kijken we naar meer dan alleen je prestaties. Ook je gedrag is onderwerp van gesprek. Zo leer je verantwoordelijkheid nemen en kritisch kijken naar de manier waarop je met anderen omgaat. We verwachten dat je zelf uitvindt wat de prioriteiten zijn in je persoonlijke ontwikkeling. Dan bieden we je diverse modules aan, maar ook individuele coachingsessies. Het is veelzeggend dat het volledige traject wordt aangeduid met ‘Meeting of Minds’. Verderop lees je er meer over.
3
Je profiel
Je profiel Gezien de inhoud van het Achmea Financieel Management Traineeship zijn we op zoek naar toptalent. Bovendien moet je de potentie hebben om kort na het traineeship een functie met veel verantwoordelijkheden te gaan vervullen. Wat betreft opleiding is het een voorwaarde dat je een wodiploma bedrijfseconomie, financieel management of vergelijkbaar behaald hebt. Ook belangrijk: bestuurlijke ervaring, langere verblijven in het buitenland en eigenschappen als initiatief, lef en ondernemerschap. Mocht je eerder een (serieuze) baan hebben gehad, dan geldt een maximum van twee jaar werkervaring. Tot slot hechten we natuurlijk waarde aan je motivatie. Waarom moeten we jou aannemen? Kun je ons overtuigen?
managers, medewerkers Management Development en senior management van Achmea letterlijk over je schouder mee. Zo’n selectiedag is zwaar. Maar ook noodzakelijk om te bepalen of we bij elkaar passen. Als wij overtuigd zijn, dan doen we je dezelfde dag nog een aanbod. Je gaat dus wellicht met een contract naar huis.
Interesse?
De selectieprocedure
Ben je geïnteresseerd in het Achmea Financieel Management Traineeship? Solliciteer dan via www.werkenbijachmea.nl. Als je eerst meer informatie wilt, dan kun je drie dingen doen. Je leest deze brochure uit. Je belt onze campus recruiter Miranda van Zijl (06) 22867990. Of je bezoekt een van de evenementen die we regelmatig organiseren op universiteiten, carrièreactiviteiten et cetera. De evenementenkalender vind je op de website.
De selectieprocedure bestaat uit een aantal ronden. Om te beginnen stuur je ons een cv en een motivatiebrief. Vervolgens word je al dan niet uitgenodigd voor het eerste gesprek met een recruiter. Verloopt dit voor beide partijen naar tevredenheid, dan ga je door naar de tweede ronde: een capaciteitentest en een persoonlijkheidsonderzoek bij een gerenommeerd assessmentbureau. Stel, dit bureau geeft ons een positief advies. Dan vragen we je om naar de selectiedag te komen, waar je diverse gesprekken voert, een meet & greet bezoekt en aan een business case werkt. De hele dag kijken de
Als je trouwens geen belangstelling hebt voor het speciale programma van het Achmea Financieel Management Traineeship, bieden we ook een breder Achmea Management Traineeship aan. Ook als je een prachtige startfunctie wilt, ben je bij Achmea van harte welkom. Voor aanstormende professionals met een hbo- of wo-diploma hebben we interessante banen op het terrein van financiën, actuariaat, sales en meer. Kijk maar eens op www.werkenbijachmea.nl voor de actuele vacatures.
4
Als gezegd werken we tijdens het Achmea Financieel Management Traineeship aan de ontwikkeling van je persoonlijke vaardigheden. Meeting of Minds, noemen we dat ook wel. Steeds gaan we uit van onze praktijk en steeds moedigen we je aan om uit je ‘comfortzone’ te stappen. Om te experimenteren met nieuw gedrag. Zodat je als leider de dingen kunt bereiken die je wilt bereiken. De belangrijkste aandachtspunten zetten we hieronder op een rij.
Ondernemerschap, initiatief & persoonlijke impact
Focus op business
• H erkennen, erkennen en hanteren van je ‘cirkel van invloed’; • Je bewust worden van afhankelijk en onafhankelijk gedrag terwijl je leidinggeeft, en van de betekenis van voorbeeldgedrag; • Voeren van allerlei lastige gesprekken; • Actief en integer acteren in een politiek krachtenveld; • Presenteren met aanwezigheid, dus rustig, helder en alert.
• C entraal stellen van succes in de praktijk; • Oplossen van knelpunten in de business (lastige gesprekken, stagnatie in besluitvorming, cultuuraspecten en weerstand onder medewerkers); • Verwerven van inzicht in macht en invloed, vergroten van eigen invloedssfeer.
Veranderen & verbinden • H erkennen van cultuurpatronen bij jezelf, anderen en Achmea als totaliteit, om vervolgens aan te sturen op verbinding.
Resultaatgerichtheid • V erscherpen van je methodisch handelen (altijd op weg gaan met een plan, feiten laten spreken, opties en alternatieven ontwikkelen, vooruitzien, faseren van de route); • Vertrouwen op performance management (heldere doelen stellen, deelresultaten definiëren, bondig rapporteren, monitoren en sturen, creëren).
Compact & intensief • T ransparant zijn, kort en bondig rapporteren; • Je écht uitspreken, en niet alleen praten over het probleem en het gevoel.
Leren & onderzoeken • J e bewust worden van je ‘binnenwereld’ en je ‘buitenwereld’, verantwoordelijkheid nemen voor de manier waarop je kijkt en wordt bekeken; • Werken aan een houding die je bewust, verantwoordelijk en eigenmachtig maakt.
5
VOORBEELDEN Baggeren door de prut Tijdens deze training is het thema weerstand & interactie. Maar wat is weerstand? Welke soorten zijn er en hoe ga je om met je eigen weerstand of met die van anderen? Draagvlak creëren komt aan bod, net als je geduld bewaren en verbinding houden.
Bruggen BOUWEN Tijdens deze training besteden we aandacht aan lastige gesprekken. We staan stil bij de verschillende soorten gesprekken, wat gesprekken moeilijk maakt (angst, afhankelijkheid, grip verliezen) en hoe je ze voert: hard (inhoud), zacht (relatie). Je gaat oefenen met het écht uitspreken van dingen die je problematisch vindt.
6
Gelazer Tijdens deze training leer je stevig in een spanningsveld staan. Hoe ga je om met conflicten? Wat is een conflict eigenlijk? Wanneer moet je deëscaleren, wanneer escaleren en hoe werkt dat? Wat doet een spanningsveld met je en hoe kun je toch effectief functioneren? Hoe kun je anticiperen en in een vroeg stadium handelen?
“Achmea als organisatie spreekt mij aan omdat het een maatschappelijk betrokken organisatie is die met actuele thema’s dicht bij de samenleving staat. In mijn vorige project ben ik bijvoorbeeld bezig geweest met het doorrekenen van het effect van de stijgende zorgkosten. De discussie die hierover gevoerd wordt zie ik vaak terug in de media.”
Risk management “Binnen Achmea wordt er gewerkt op basis van vertrouwen. Er wordt niet gestuurd op mijn aanwezigheid, maar op wat ik uiteindelijk oplever. Op dit moment ben ik werkzaam als projectleider voor een risk management project bij divisie Internationaal. Hierbij werk ik samen met een risk manager om de risico’s van de buitenlandse bedrijven van Achmea beter in kaart te brengen. Ik vind het een mooie uitdaging omdat ik op hoog strategisch niveau werk en veel verantwoordelijkheid krijg.”
Marc van der Peet (28) Financieel Management Trainee Studies: Business Administration, Innovation and Entrepreneurship. Woonplaats: Utrecht
Medetrainees “Ik heb veel contact met mede-trainees. Ik ben tegelijk met vier andere trainees gestart en wij zien elkaar regelmatig individueel of in de groep. Dit vind ik een erg groot voordeel aangezien je de ervaring met elkaar kan delen. Hierdoor leer je veel van elkaar en creëer je snel een netwerk binnen de organisatie.”
“Tijdens het traineeship is veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. Dit is naar mijn mening echt iets wat het Achmea traineeship onderscheidt van andere traineeships. Door onder andere coaching en sessies met andere trainees ben ik mij heel bewust van mijn eigen krachten en valkuilen. Dit helpt mij goed om te bepalen welke richting ik op wil in mijn carrière. Ik kies dan ook heel bewust welke vier financiële assigments ik in de twee jaar wil doen en binnen welke afdelingen.”
“Na mijn studie wilde ik aan de slag binnen de financiële sector vanwege de dynamiek en diversiteit. Ik ging op zoek naar een organisatie welke niet alleen naar korte termijn doelen kijkt én waar ik mezelf kon zijn. Beide aspecten vond ik bij Achmea. Ik werd al snel enthousiast voor het Financieel management traineeship, dat mij de kans biedt in relatief korte tijd de financiële kolom binnen Achmea te ontdekken.”
Vrijheid “Binnen het Financieel management traineeship krijg ik veel vrijheid. Ik kan echt mijn eigen stempel drukken op het traject, dat ik in twee jaar tijd doorloop. Hierdoor ziet het programma er bij iedere trainee weer anders uit. Zo bleek het mogelijk dat ik mijn buitenland opdracht in India kon uitvoeren bij de DHAN Foundation; een organisatie die in haar ontwikkeling wordt gesteund door Achmea. Samen met een andere trainee hebben wij getracht de organisatie voor te bereiden op het worden van verzekeraar voor het arme deel van de bevolking in India. Het leuke vond ik dat je hier echt terug gaat naar de basis van verzekeren: het afdekken van risico’s die je zelf niet kunt dragen. Zo is Achmea ook ooit ontstaan!
Ruud Weijnen (26) Financieel Management Trainee Studie: Hoge Hotelschool Maastricht Financiële Economie Nijmegen Woonplaats: Utrecht
Cultuur “Regelmatig zit ik ’s avonds of in het weekend nog een uurtje te werken. Dit kost me dan geen energie, ik zit in de flow of wil iets afmaken. Op een ander moment compenseer je weleens iets. Bij Achmea word je immers op resultaat afgerekend. Niet op de uren dat de baas je achter je computer ziet zitten.”
8
Per vestiging verschilt de cultuur sterk. Ik denk dat de gemeenschappelijke noemer een soort van ‘doe maar normaal, dan doe je gek genoeg’ mentaliteit is. We zijn niet zo van die schreeuwers. Als je je keuze voor een organisatie of baan moet maken heb ik eigenlijk maar één advies: ga het werk doen waar jij energie van krijgt! Staar je niet blind op het imago van een bedrijf of op een mooi klinkende functienaam. Net als bij verzekeren geldt: ga terug naar je basis en maak dan je keuze.”
Financieel Management Traineeship Opdracht divisie Control: Schade & Sociale zekerheid
Als Financieel Management Trainee ben ik nu zo’n drie maanden werkzaam op de afdeling divisie Control van de nieuwe divisie Schade & Sociale Zekerheid. Een interessante omgeving omdat binnen Achmea de organisatie opnieuw is ingericht. De klant staat centraal en daarop is de gehele organisatie geënt. Onze control-afdeling is vanaf 1 januari 2012 opgesplitst, maar tegelijkertijd zijn er ook twee onderdelen bijgekomen. Om dan gezamenlijk tot een eenduidige rapportage te komen blijkt een hele uitdaging. Als trainee ben ik dan ook de spil tussen de nieuwe onderdelen binnen onze afdeling. Daarbij breng ik mijn collega’s samen in subgroepen en per subgroep werken we een activiteit van onze afdeling uit. Het vergelijken van methodieken en de beste daaruit halen is ontzettend leerzaam om te mee te maken. Ten eerste leer je supersnel de activiteiten op een controlafdeling kennen (financieel) en daarnaast heb je een verbindende rol binnen deze nieuwe afdeling (management). Als trainee merk ik dat je vaak als de frisse wind wordt gezien en kritisch doorvraagt op huidige activiteiten. Daar ligt écht je toegevoegde waarde. Verder is het de kunst om lastige cijfermaterie om te toveren tot een heldere en praktische kern. Je merkt dat hoe eenvoudiger je dingen uit kunt leggen, hoe beter je zelf de financiële informatie tot je hebt genomen. Eenvoud is de kunst van de meester!
9
Ik koos voor het Achmea Financieel Management Traineeship vanwege de inrichting van het Traineeship. Bij het Achmea Traineeship krijg je echt de kans zelf invulling te geven aan je job, binnen bepaalde kaders. Voorwaarde is wel dat je zelf initiatiefrijk bent. Daarnaast sprak het mij erg aan dat Achmea maatschappelijke betrokkenheid zo hoog in het vaandel heeft staan. Ik vind dit persoonlijk belangrijk. Er zijn veel projecten in het bedrijf waarin dit duidelijk terug komt. Ook de informele bedrijfscultuur van Achmea bevalt mij goed. De sfeer is aangenaam en je komt veel in contact met collega’s op heel diverse posities binnen de organisatie: van innovatieteams tot directies. Hierdoor ontmoet je vaak inspirerende collega’s. Tot slot vind ik het erg aantrekkelijk om ook een half jaar in het buitenland te mogen werken. Ik houd van reizen en het proeven van andere culturen.
Maatschappelijk belang Achmea biedt haar werknemers veel kansen om je verder te ontwikkelen, zo lang je zelf maar het initiatief neemt om iets met die kansen te doen. Het werken bij een verzekeraar is in zijn algemeenheid interessant, omdat je moet nadenken over vraagstukken waarbij zowel commerciële belangen spelen, maar tegelijkertijd ook maatschappelijke belangen. Wanneer Achmea bijvoorbeeld inzet op een project wat zich richt op het terugdringen van overgewicht, heeft Achmea daar ook direct (op commercieel gebied) baat bij (in de zorgverzekeringstak).
Céline van Halsema (22) Financieel Management Trainee Studie: Bedrijfskunde Master Finance Woonplaats: Amsterdam
Voor mijn huidige opdracht zit ik bij de afdeling Credit Control. Mijn verantwoordelijkheden zijn het uitvoeren en opzetten van een aantal rapportages en het doen van onderzoek. Zo heb ik bijvoorbeeld gekeken naar wat de impact gaat zijn van de nieuwe Solvency II guidelines op deze afdeling, houd ik me bezig met een aantal KPI’s en ben ik bezig de kosten per geïncasseerde euro voor Achmea te berekenen. Daarnaast loop ik mee met het management van deze afdeling. Het is interessant om eens een kijkje te nemen in de keuken van een MT. Tot slot heb ik veel contact met de mensen op de werkvloer. Het is interessant om te zien hoe de dynamiek en samenhang is in de verschillende lagen van de organisatie. Omdat het Achmea Traineeship je ondersteunt in de richting die jij zelf graag op wil. Omdat je door de informele bedrijfscultuur veel inspirerende mensen ontmoet. Omdat er veel aandacht wordt besteed aan zowel je persoonlijke ontwikkeling als op groei op het inhoudelijk finance vakgebied. En omdat je je ervaringen deelt met een enthousiaste en ambitieuze groep trainees, waar je ook veel activiteiten mee onderneemt.
Financieel Management Traineeship Assignment (Marloes Bijen)
Met twintig labels, meerdere distributiekanalen en legio topproducten hebben we financiële topbanen genoeg. Bijvoorbeeld als corporate finance professional op de afdeling planning & control van de Achmea holding. Hier ben je actief betrokken bij de strategische en financiële sturing van het bedrijf.
Zo adviseer je samen met je collega’s de raad van bestuur over het operationele gedeelte van de planning - en controlcyclus en ben je medeverantwoordelijk voor de maandrapportages (inclusief advies voor eventuele bijsturing).
Omschrijving assignment De afdeling planning & control houdt zich ook bezig met het opstellen van het groepsbusiness plan. Dit is een strategisch lange termijn plan voor Achmea waarin staat welke kant de organisatie de komende jaren op wil gaan. Elk jaar wordt dit groepsbusiness plan aangescherpt en wordt er opnieuw naar de commerciële doelstellingen en naar de projecten voor het aankomende jaar gekeken. Als trainee kun jij meewerken aan het business plan proces voor de jaren 2013-2015. Samen met collega’s begin je in februari met het opstellen van het plan van aanpak. Om hiertoe te komen wordt er eerst gekeken naar de belangrijkste ontwikkelingen voor komende jaren. In overleg met de raad van bestuur wordt besloten welke aspecten extra aandacht krijgen. Dit hele proces vind plaats onder hoge druk, waarbij je veel contacten op management niveau hebt. Eigenschappen die je in deze rol als trainee nodig hebt zijn persoonlijke stevigheid, inhoudelijke diepgang, actiegerichtheid en een positieve instelling. Het business plan proces is een leerzaam traject waarbij je zowel op inhoudelijk als op persoonlijk ontwikkelingsvlak veel kan leren. Ook is de kennis die je tijdens deze assignment opdoet nuttig voor je vervolgcarrière omdat dit proces in divisies en op de holding jaarlijks terugkomt. 11
KUNNEN WE JOU ONZE KLANTEN TOEVERTROUWEN? www.werkenbijachmea.nl 12
AGIS AVÉRO ACHMEA CENTRAAL BEHEER ACHMEA FBTO INTERPOLIS ZILVEREN KRUIS ACHMEA
