Handleiding FPZregistratie Diabetes Module Service Apotheek
Handleiding FPZregistratie Diabetes module. Inhoud
Pagina
Hoofdstuk 1 Algemeen 1.1. Inloggen en discipline wisselen. 1.2. Patiënt oproepen. 1.3. Modulekeuze. 1.4. Juiste module aanzetten. 1.5. Medicatiekoppeling FPZregistratie met AIS. 1.6. Werkblad.
3 3 3 3 4 4 5
Hoofdstuk 2 Eerste Uitgifte 2.1. Keuze eerste uitgifte 2.2. Invullen kaart
6 6 6
Hoofdstuk 3 Tweede Uitgifte 3.1. Keuze Tweede uitgifte 3.2. Invullen kaart
8 8 8
Hoofdstuk 4 Diabetestest 4.1. Keuze Diabetestest 4.2. Diabetestest verzenden 4.3. Diabetestest verwerking
10 10 10 11
Hoofdstuk 5 Controle therapietrouw en co-medicatie 5.1. Keuze Controle therapietrouw en co-medicatie 5.2. Invullen kaart
12 12 12
Hoofdstuk 6 Adviesgesprek 6.1. Keuze Adviesgesprek 6.2. Uitnodigen adviesgesprek 6.3. Het Adviesgesprek
13 13 13 14
Hoofdstuk 7 Quiz 7.1. Keuze Quiz 7.2. Invullen kaart
16 16 16
Hoofdstuk 8 Bestaande Cliënt 8.1. Keuze Bestaande Cliënt 8.2. Invullen kaart
17 17 17
Hoofdstuk 9 Metercontrole 9.1. Keuze Uitnodigen Metercontrole 9.2. Keuze Metercontrole
18 18 19
Hoofdstuk 9 Rapporten 9.1. Rapport maken
20 20
©Service Apotheek® 2011-02
Pagina 2 van 20
Hoofdstuk 1 Algemeen 1.1. Inloggen en discipline wisselen. Ga naar www.fpzregistratie.nl en log in met gebruikersnaam en wachtwoord.
1.2. Patiënt oproepen. Typ bij ‘Zoeken’ de geboortedatum van de patiënt in (let op 19 van 1950). De patiënt kan op verschillende manieren opgeroepen worden.
1.3. Modulekeuze. Kies bij modulekeuze voor Diabetes (type 1 of 2). Ziet u figuur 1; maak de keuze voor de Diabetes module en druk rechts onderin het scherm op Opslaan. Ga vervolgens naar 1.5. Ziet u figuur 2; kies voor de Diabetes module en druk OK. Ga vervolgens naar 1.5. Indien u geen keuze hoeft te maken en meteen in het overzicht van de patiënt komt, ga dan naar 1.4.
Figuur 1
©Service Apotheek® 2011-02
Figuur 2
Pagina 3 van 20
1.4. Juiste module aanzetten. U bent, na het oproepen van de patiënt, rechtstreeks in het Overzicht van de patiënt gekomen. Controleer rechtsboven in welke module u zit, zie figuur 3. Staat hier Diabetes (type 1 of 2) dan kunt u doorgaan met 1.5.
Figuur 3
Staat hier ‘Medicatie Review’ of ‘Astma/COPD’ ga dan naar het tabblad Personalia en selecteer de module Diabetes (type 1 of 2) en druk op Opslaan. Sluit vervolgens de patiënt af en roep de patiënt opnieuw op (stap 1.2).
Figuur 4
1.5. Medicatiekoppeling FPZregistratie met AIS. Wanneer onderstaande melding verschijnt, dan dient u dit nummer eenmalig in uw AIS te verwerken. Zie hiervoor de ‘Handleiding FPZreg.syst Koppeling Aposys, Mira of Pharmacom’ in de bibliotheek op het intranet, onder Modules/ Automatisering. Je kan het veld ook wegklikken en doorgaan, dan is er geen medicatie gekoppeld.
©Service Apotheek® 2011-02
Pagina 4 van 20
1.6. Werkblad. Ga naar het tabblad ‘Werkblad’.
©Service Apotheek® 2011-02
Pagina 5 van 20
Hoofdstuk 2 Eerste Uitgifte 2.1. Keuze Eerste Uitgifte. Kies in het linker menu voor de ‘Eerste Uitgifte’ (klik op het woord, niet op het plusje ervoor). De kaart wordt aan de rechterzijde van het scherm weergegeven.
2.2. Invullen kaart. • Medicatie: bovenin wordt de medicatie weergegeven vanuit de koppeling met uw AIS (zie ook 1.5.). Hier kan, indien van toepassing, de therapietrouw worden aangegeven door achter het betreffende geneesmiddel op het te klikken. • Aandoening: kies de juiste Aandoening. Het geeft informatie over de verschillende aandoeningen. • Eerste Uitgifte: hier dient het geneesmiddel te worden ingevoerd (ondanks dat er een koppeling is met uw AIS, ivm toevoegen van de bijsluiter e.d.). Klik hiervoor op het loepje op de blauwe balk. Hierdoor wordt onderstaand scherm weergegeven. Geef de datum van de eerste uitgifte aan, kies de geneesmiddelengroep en de productnaam en druk rechts onder op Opslaan. • (vervolg kaart op de volgende bladzijde)
©Service Apotheek® 2011-02
Pagina 6 van 20
(vervolg) Na het invoeren van het geneesmiddel komt u terug in het vorige scherm (zie onder), waar de ingevoerde gegevens worden weergegeven onder de Eerste Uitgifte. • Advies: Geef de patiënt informatie over de aandoening en het geneesmiddel. Klik achter de aandoening en het geneesmiddel voor meer hiervoor evt. op het informatie. Vink vervolgens de hokjes aan. • Intake: hier kunt u informatie over zelfcontrole (welke meter gebruikt de patiënt), insuline gebruik, bestelling van diabetes hulpmiddelen, roken en nierinsufficiëntie aangeven. • Onderzoek: hier kunt u evt. de labuitslagen toevoegen door op het te klikken. • Uitgifteset: De Eerste Uitgifte Set worden afgedrukt, het vinkje staat hiervoor automatisch op Ja. De volgende modulestap (tweede uitgifte) wordt ingepland, ook dit vinkje staat automatisch op Ja. • Notities: vul eventuele notities in. • Tijdsbesteding: de computer houdt bij hoeveel tijd er wordt besteed aan deze stap. Indien u de tijd wilt aanpassen, zet dan een vinkje en verander het aantal minuten. • Opslaan: sla de ingevoerde gegevens op!
©Service Apotheek® 2011-02
Pagina 7 van 20
Hoofdstuk 3 Tweede Uitgifte. 3.1. Keuze Tweede Uitgifte. Kies in het linker menu voor de ‘Tweede Uitgifte’ (klik op het woord, niet op het plusje ervoor). De kaart wordt aan de rechterzijde van het scherm weergegeven. 3.2. Invullen kaart. • Medicatie: bovenin wordt de medicatie weergegeven vanuit de koppeling met uw AIS (zie ook 1.5.). Hier kan, indien van toepassing, de therapietrouw worden aangegeven door achter het betreffende geneesmiddel op het te klikken. • Begeleiding/ contact: vink bij Contact ‘Ja’ aan. Hierdoor worden de ‘Ervaringen’ en ‘Bijwerkingen’ uitgeklapt. • Ervaringen: vraag naar de ervaringen van de patiënt. Het geeft hulpvragen en informatie aan. Zet een vinkje indien besproken. • Bijwerkingen: Vraag de patiënt naar mogelijke bijwerkingen. De meest voorkomende bijwerkingen zijn weergegeven. Het geeft informatie over de oorzaak en advies van de bijwerkingen. Zet een vinkje wanneer het advies is gegeven aan de patiënt. • (vervolg kaart op de volgende bladzijde)
©Service Apotheek® 2011-02
Pagina 8 van 20
(vervolg) • Diabetes module continueren: standaard staat bij deze vraag ‘Ja’ aangevinkt en wordt over 6 maanden de diabetestest gepland. Ga vervolgens door naar Startpakket. Indien de patiënt geen medicatie meer gebruikt kan je hier aangeven niet door te willen gaan met de module. De gegevens dienen nog wel opgeslagen te worden! Noteer tevens bij Notities dat de patiënt geen medicatie meer gebruikt. • Startpakket: het startpakket wordt afgedrukt. Voeg de Service Apotheek folder Diabetes toe aan het pakket. Stuur de patiënt een startpakket per post (of overhandig indien tweede uitgifte gesprek aan de balie plaats vindt). • Notities en tijdsbesteding: vul eventuele notities in, pas evt de tijd aan en sla de gegevens op.
©Service Apotheek® 2011-02
Pagina 9 van 20
Hoofdstuk 4 Diabetestest. 4.1. Keuze Diabetestest. Kies in het linker menu voor de ‘Diabetestest verzending’ (klik op het woord, niet op het plusje ervoor). De kaart wordt aan de rechterzijde van het scherm weergegeven. 4.2. Diabetestest verzenden. • Medicatie: bovenin wordt de medicatie weergegeven vanuit de koppeling met uw AIS (zie ook 1.5.). Hier kan, indien van toepassing, de therapietrouw worden aangegeven te klikken. door achter het betreffende geneesmiddel op het • Diabetestest verzenden: staat standaard op ‘Ja’. Na het opslaan zal de test worden afgedrukt en kan deze worden opgestuurd, let op het toevoegen van een antwoordenvelop! • Volgende modulestap: de volgende modulestap wordt ingepland, dit zijn 2 acties; ‘de Diabetestest verwerking’ (zie hoofdstuks 4.3) en ‘controle therapietrouw en comedicatie’ (zie hoofdstuk 5). • Notities en tijdsbesteding: vul eventuele notities in, pas evt de tijd aan en sla de gegevens op.
©Service Apotheek® 2011-02
Pagina 10 van 20
4.3. Diabetestest verwerking. Indien de ingevulde Diabetestest wordt terug gestuurd naar de apotheek, is het advies om deze zsm te verwerken (liefst binnen een week, uiterlijk 2 weken; houdt hier rekening mee met de planning van de module). Kies de stap Diabetestest verwerking. • Diabetestest niet retour: wanneer u de test niet retour heeft ontvangen (hiervoor is een herinnering/actie ingepland na 8 weken) kunt u deze stap aanvinken. De verwerking is dan afgerond en de volgende modulestap was bij de verzending al ingepland. Druk op Opslaan. • Invullen van de antwoorden: neem de antwoorden van de test over in het scherm door de juiste bolletjes aan te vinken. Gebruik evt. het voor meer informatie. • Reactie op de Diabetestest: indien een vraag met ´ja´is beantwoord kan over dit onderwerp een brief worden verstuurd. Onderaan worden de onderwerpen verzameld en kunt u met een vinkje aangeven welke brieven uitgeprint dienen te worden. • Advies verzenden: de (aangevinkte) informatiebrieven worden na het opslaan afgedrukt. De stap wordt afgesloten. • Notities en tijdsbesteding: vul eventuele notities in, pas evt de tijd aan en sla de gegevens op.
©Service Apotheek® 2011-02
Pagina 11 van 20
Hoofdstuk 5 Controle therapietrouw en co-medicatie.
5.1. Keuze Controle therapietrouw en co-medicatie. Kies in het linker menu voor ‘Controle therapietrouw en co-medicatie’ (klik op het woord, niet op het plusje ervoor). De kaart wordt aan de rechterzijde van het scherm weergegeven. 5.2. Invullen kaart. • Medicatie/therapietrouw: maak in het AIS een medicatieprofiel (mep) en beoordeel de therapietrouw van de (Diabetes) medicatie en vul dit in door achter de medicatie op het te drukken. • Co-medicatie: kijk in de medicatiehistorie in het AIS en geef aan welke comedicatie de patiënt gebruikt. Gebruik evt. het voor meer (achtergrond) informatie. • Advies verzenden: om de patiënt te informeren dat ‘achter de schermen’ zijn/haar medicatie is gecontroleerd, wordt er een brief afgedrukt. Hierbij wordt de patiënt (zo nodig) uitgenodigd voor een adviesgesprek in de apotheek. Daarnaast wordt er automatisch een actie verstuurd naar de apotheker om deze stap te accorderen. • Notities en tijdsbesteding: vul eventuele notities in, pas evt de tijd aan en sla de gegevens op.
©Service Apotheek® 2011-02
Pagina 12 van 20
Hoofdstuk 6 Adviesgesprek. 6.1. Keuze Adviesgesprek. Kies in het linker menu voor het Adviesgesprek (klik op het woord, niet op het plusje ervoor). De kaart wordt aan de rechterzijde van het scherm weergegeven. 6.2. Uitnodigen adviesgesprek. • Uitnodigen Adviesgesprek: De uitnodigingsbrief wordt aangemaakt, druk op Opslaan zodat deze wordt afgedrukt.
©Service Apotheek® 2011-02
Pagina 13 van 20
6.3. Het Adviesgesprek. Kies in het linker menu voor het Adviesgesprek (klik op het woord, niet op het plusje ervoor). De kaart wordt aan de rechterzijde van het scherm weergegeven. Invullen van de kaart: • Medicatie: bovenin wordt de medicatie weergegeven vanuit de koppeling met uw AIS (zie ook 1.5.). Hier kan, indien van toepassing, de therapietrouw worden aangegeven te klikken. door achter het betreffende geneesmiddel op het • Adviesgesprek: kies de aanleiding van het adviesgesprek. • Gesprek: zet op ‘Ja’ en verder informatie wordt weergegeven. Vraag naar ervaringen, bijwerkingen, evt therapietrouw, etc. en vul de gegevens in. • Diabetes module continueren: standaard staat bij deze vraag ‘Ja’ aangevinkt. • Intake: hier kunt u informatie over zelfcontrole (welke meter gebruikt de patiënt), insuline gebruik, bestelling van diabetes hulpmiddelen, roken en nierinsufficiëntie aangeven. • (vervolg kaart op de volgende bladzijde)
©Service Apotheek® 2011-02
Pagina 14 van 20
(vervolg) • Onderzoek: hier kunt u evt. de labuitslagen toevoegen door op het te klikken. • Metercontrole: Voer evt. een metercontrole uit. Volg de checklist en vink de stappen af. • Afsluiten: sluit het gesprek af. Er wordt een evaluatieformulier afgedrukt voor de patiënt nav het gesprek. Tevens wordt de volgende modulestap ingepland. • Notities en tijdsbesteding: vul eventuele notities in, pas evt de tijd aan en sla de gegevens op.
©Service Apotheek® 2011-02
Pagina 15 van 20
Hoofdstuk 7 Diabetes Quiz. 7.1. Keuze Diabetes Quiz. Kies in het linker menu voor de Diabetes Quiz (klik op het woord, niet op het plusje ervoor). De kaart wordt aan de rechterzijde van het scherm weergegeven. 7.2. Invullen kaart. • Diabetes Quiz: de Quiz verzenden staat automatisch op ‘Ja’. Deze stap wordt afgesloten en de volgende modulestap wordt ingepland. • Notities en tijdsbesteding: vul eventuele notities in, pas evt. de tijd aan en sla de gegevens op.
©Service Apotheek® 2011-02
Pagina 16 van 20
Hoofdstuk 8 Bestaande Cliënt. 8.1. Keuze Bestaande Cliënt. Deze stap wordt gebruikt om cliënten die al langer Diabetes medicatie gebruiken, in de module in te sluizen. Hiervoor wordt (door de apotheker) een lijst uitgedraaid vanuit het AIS. Kies in het linker menu voor Bestaande Cliënt (klik op het woord, niet op het plusje ervoor). De kaart wordt aan de rechterzijde van het scherm weergegeven. 8.2. Invullen kaart. • Medicatie: bovenin wordt de medicatie weergegeven vanuit de koppeling met uw AIS (zie ook 1.5.). Hier kan, indien van toepassing, de therapietrouw worden aangegeven te klikken. door achter het betreffende geneesmiddel op het • Startpakket: het startpakket wordt afgedrukt (dit is hetzelfde startpakket als bij de stap Tweede Uitgifte). Voeg de Service Apotheek folder Diabetes toe aan het pakket. De volgende modulestap (de Diabetestest) wordt ingepland na 8 weken. • Notities en tijdsbesteding: vul eventuele notities in, pas evt. de tijd aan en sla de gegevens op.
©Service Apotheek® 2011-02
Pagina 17 van 20
Hoofdstuk 9 Metercontrole. 9.1. Keuze Uitnodigen Metercontrole. Kies in het linker menu voor Uitnodigen Metercontrole (klik op het woord, niet op het plusje ervoor). Aan de rechterzijde wordt weergegeven dat de uitnodiging wordt afgedrukt. Druk op opslaan.
©Service Apotheek® 2011-02
Pagina 18 van 20
9.2. Keuze Metercontrole. Kies in het linker menu voor Metercontrole (klik op het woord, niet op het plusje ervoor). Aan de rechterzijde wordt de kaart weergegeven. Invullen van de kaart: • Zelfcontrole: zet een vinkje bij ‘Ja’ en de checklist voor de metercontrole wordt eronder weergegeven. Controleer de meter en vink vervolgens de hokjes aan. • Afsluiten: sluit het gesprek mbt de metercontrole af. Het evaluatieformulier wordt afgedrukt. • Notities en tijdsbesteding: vul eventuele notities in, pas evt. de tijd aan en sla de gegevens op.
©Service Apotheek® 2011-02
Pagina 19 van 20
Hoofdstuk 10 Rapporten. 10.1. Rapport maken. Om inzicht te krijgen in de gegevens die zijn ingevoerd in de Diabetes module, kunt een rapport maken. Hierop worden de ingevoerde gegevens overzichtelijk weergegeven in getallen en grafieken. Kies in het startscherm voor het tabblad ‘Rapporten’. Klik (bij Prestatie en Procesindicatoren) op het plusteken voor ‘Diabetes’. Klik vervolgens op het plusteken voor de datum (bv 08-072010). Klik op ‘Totaal’ en het rapport wordt aangemaakt. Het rapport kan vervolgens worden opgeslagen of worden afgedrukt.
©Service Apotheek® 2011-02
Pagina 20 van 20