Gyógyszertárak gazdálkodásának alapjai
Dr. Hankó Zoltán – Dr. Sohajda Attila (MGYK)
2016.05.28.
Bp.szakképzés
1
A gyógyszerellátás célja és feladatai a gyógyszertári vállalkozások szemszögéből •
1. nap (február 27.): A gyógyszertárak feladatai a személyi jogos / tulajdonos gyógyszerész szemszögéből – A gyógyszerellátás célja, feladatai és eszközei - dióhéjban – A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, mikroökonómiai megfontolások – A gyógyszertári vállalkozás működésének speciális elemei – A vezető felelőssége (tulajdonosi és menedzser kompetenciák) – Szakmai elvárások gazdálkodási aspektusai – Üzleti terv – Gyógyszertár létesítése, vásárlása, működtetése – Esettanulmányok
•
2. nap (május 28.): Gyógyszertárak gazdálkodásának alapjai
•
3. nap: Gyógyszertárak ügyvitele, számvitele, adózása
2016.05.28.
Bp.szakképzés
2
Gyógyszertárak gazdálkodásának alapjai A gyógyszertári vállalkozás bevételi és kiadási szerkezete (HZ) – bevételek – kiadások – beavatkozási lehetőségek Készletgazdálkodás (SA) – a készletgazdálkodás alapelvei – beszállítói szerződések – termékportfolió kialakítása Likviditási megfontolások (SA) – a tb elszámolás sajátosságai – likviditási mutató – a likviditás javításának eszközei A költséggazdálkodás alapjai (SA) – a patikai költségszerkezet sajátosságai – beavatkozási lehetőségek A gyógyszertári gazdálkodás néhány marketing aspektusa (HZ) – az árképzés gyakorlata – officinai reklámlehetőségek Esettanulmányok
2016.05.28.
Bp.szakképzés
3
Főbb gyógyszertári bevételek
•
Termékértékesítési bevételek
•
Értékesítéshez kapcsolódó egyéb bevételek
•
Egyéb bevételek
2016.05.28.
Bp.szakképzés
4
Főbb gyógyszertári bevételek •
Termékértékesítési bevételek, pl. – Gyógyszer • Közfinanszírozott gyógyszer (+tápszer) fogyasztói ára – Tb támogatás – Co-payment » készpénzes » Kártyás (bankkártya, EP kártya) • Nem közfinanszírozott gyógyszer fogyasztói ára » készpénzes » Kártyás (bankkártya, EP kártya) – GYSE • Közfinanszírozott GYSE fogyasztói ára (Tb támogatás + co-payment) • Nem közfinanszírozott GYSE fogyasztói ára – Egyéb termékek fogyasztói ára (a profilrendelet szerint)
2016.05.28.
Bp.szakképzés
5
A forgalmazás jogszabályi követelményei 2/2008. (I. 8.) EüM rendelet a gyógyszertárban forgalmazható, valamint kötelezően készletben tartandó termékekről
Kizárólag gyógyszertárban forgalmazható termékek
gyógyszerek
Készlettartási kötelezettség
2016.05.28.
Gyógyszertárban is forgalmazható termékek
nem gyógyszerek
gyógyszerek
nem gyógyszerek
Beszerzésfelajánlási kötelezettség
Bp.szakképzés
6
Főbb gyógyszertári bevételek •
Értékesítéshez kapcsolódó egyéb bevételek, pl. – rabatt, – kedvezmény – generikus kompenzáció – szolgáltatási díj
•
Egyéb bevételek, pl. – vissza nem térítendő támogatás – ügyeleti díj – készlet-átértékelés – bérleti díj – pénzügyi műveletek bevételei
2016.05.28.
Bp.szakképzés
7
Főbb gyógyszertári kiadások •
Árubeszerzés értékesítési céllal (ELÁBÉ)
– Gyógyszer (+tápszer) – GYSE – Egyéb termék – Alapvető mérlegelési szempontok: • Mit? • Kitől? • Milyen áron? • Mennyit? • Mikor kell fizetni?
2016.05.28.
Bp.szakképzés
8
Főbb gyógyszertári kiadások •
Árubeszerzés értékesítési céllal (ELÁBÉ)
– Gyógyszer (+tápszer) – GYSE – Egyéb termék – Alapvető mérlegelési szempontok: • Mit? • Kitől? • Milyen áron? • Mennyit? • Mikor kell fizetni?
2016.05.28.
Bp.szakképzés
9
Főbb gyógyszertári kiadások • •
•
• •
Árubeszerzés értékesítési céllal (ELÁBÉ) Anyagköltségek, pl. – Vízdíj – Áramdíj – Üzemanyag – Munkaruha – Nyomtatvány – Szakkönyv, folyóirat Szolgáltatások, pl. – Posta, telefon, internet – Könyvelő – Ügyvéd – Könyvvizsgálat – Rendszerfelügyelet – Bérleti díj – Javítás, karbantartás – Biztosítások (vagyon, felelősség stb.) Személyi jellegű kifizetések, pl. – bérek + járulékok + juttatások Adózási kötelezettségek
2016.05.28.
Bp.szakképzés
10
árbevétel árbevétel
mennyiség, idő 2016.05.28.
Bp.szakképzés
11
kiadások
fix költségek
mennyiség, idő 2016.05.28.
Bp.szakképzés
12
kiadások kiadások
fix költségek
mennyiség, idő 2016.05.28.
Bp.szakképzés
13
árbevétel árbevétel kiadások kiadások
fix költségek
mennyiség, idő 2016.05.28.
Bp.szakképzés
14
árbevétel árbevétel
Fedezeti pont
kiadások kiadások
mennyiség
2016.05.28.
Bp.szakképzés
15
árbevétel árbevétel
Fedezeti pont
kiadások kiadások
veszteség
mennyiség, idő 2016.05.28.
Bp.szakképzés
16
árbevétel árbevétel
Fedezeti pont
kiadások kiadások
nyereség veszteség
mennyiség, idő 2016.05.28.
Bp.szakképzés
17
árbevétel kiadások
nyereség
mennyiség, idő 2016.05.28.
Bp.szakképzés
18
árbevétel kiadások
mennyiség, idő 2016.05.28.
Bp.szakképzés
19
Gyógyszertári vállalkozások "fedezeti bevételeinek összetevői" (2011-2014 140,0
120,0
(Mrd Ft)
100,0
Kis patikák működési támogatása
Szolgáltatási díj
Generikus kompenzáció
Átadott nagykereskedői engedménytömeg
Nem közfinanszírozott árréstömeg
Közfinanszírozott árréstömeg
0,7 11,1
0,7 5 4 9,9
11,5
0,7 5 4 10,1
42,7
42,1
50,3
46,9
46,2
46,1
2011
2012
2013
2014
0,7 4
80,0 46,6
49,5
60,0
40,0
20,0
0,0
Forrás: Dr. Nagy Vilmos 2016.05.28.
Bp.szakképzés
20
Beavatkozási lehetőségek Bevételek növelése
2016.05.28.
Kiadások csökkentése
Bp.szakképzés
21
Az árképzés gyakorlata, officinai reklámlehetőségek
2016.05.28.
Bp.szakképzés
22
Árszabályozás a gyógyszertárban – 1. Ártörvény 1990. évi LXXXVII. törvény az árak megállapításáról 7. § (1) A mellékletben felsorolt termékekre, szolgáltatásokra (a továbbiakban együtt: termék) az ott feltüntetett miniszter, illetve a helyi önkormányzat (a továbbiakban együtt: hatósági ár megállapítója) legmagasabb árat vagy legalacsonyabb árat (a továbbiakban együtt: hatósági ár) állapít meg. 8. § (1) A legmagasabb árat - a (2) bekezdésben szabályozott kivétellel - úgy kell megállapítani, hogy a hatékonyan működő vállalkozó ráfordításaira és a működéséhez szükséges nyereségre fedezetet biztosítson, tekintettel az elvonásokra és a támogatásokra is. (3) A legalacsonyabb árat úgy kell megállapítani, hogy az legalább a hatékonyan működő vállalkozó ráfordításaira fedezetet biztosítson, tekintettel az elvonásokra és támogatásokra is. Hatósági áras termékek - legmagasabb ár Humán célú, a járóbeteg-ellátás keretében társadalombiztosítási támogatással forgalmazható gyógyszerek kereskedelmi árrése Megállapítja és kihirdeti: egészségügyért felelős miniszter
2016.05.28.
Bp.szakképzés
23
Árszabályozás a gyógyszertárban – 2. Gyógyszer-gazdaságossági törvény (2006. évi XCVIII. tv) 35. § (1) A gyógyszer forgalmazója a kiszolgáltatás során az egészségbiztosítási szerv által a támogatás megállapítására irányuló eljárásban a) elfogadott termelői ár alapján számított legmagasabb kiskereskedelmi eladási árnál magasabb árat nem köthet ki, b) megállapított támogatási összegtől és térítési díjtól sem közvetlenül, sem pedig közvetett módon nem térhet el. 2) A gyógyászati segédeszköz forgalmazója a társadalombiztosítási támogatással történő kiszolgáltatás során az egészségbiztosítási szerv által a támogatás megállapítására irányuló eljárásban a) a közfinanszírozás alapjául elfogadott árnál alacsonyabb és a b) pontban foglalt kivételtől eltekintve magasabb áron nem értékesítheti az adott eszközt, b) a közfinanszírozás alapjául elfogadott árnál a miniszteri rendeletben foglalt eszközcsoportok esetében legfeljebb 5%-kal magasabb áron értékesítheti az adott eszközt, c) megállapított támogatási összegtől sem közvetlenül, sem pedig közvetett módon nem térhet el, d) megállapított térítési díjtól a b) pontban foglaltaknak megfelelően térhet el. 2016.05.28.
Bp.szakképzés
24
Árszabályozás a gyógyszertárban – 3. Közfinanszírozott gyógyszerek gyógyszertári árrése (5/2007. (I. 24.) EüM rendelet) Nagykereskedelmi ár (Ft) 0-500
Árrés % 27%
501-590 591-1500
20%
1846-2082 2086-4200
700 18%
4201-4611 4616-6490
990
Bp.szakképzés
637-726 727-1845
345
5501-
2016.05.28.
0-636
23%
3501-3911 3912-5500
Ft 136
1501-1737 1738-3500
Fogyasztói ár (Ft)
6491-
25
Közfinanszírozott gyógyszerek forgalmi adatainak összehasonlítása (2013-2016) 2013 első negyedév
2014 első negyedév
2015 első negyedév
2016 első negyedév
Dobozszám (db)
50 986 312
51 331 986
53 361 841
51 725 755
Fogy. ár (HUF)
103 658 834 944
102 439 059 373
107 444 762 935
112 231 655 587
Fogy. ár/doboz (HUF)
2033,10
1995,60
2013,5
2169,7
TB támogatás (HUF)
71 512 344 491
70 661 660 666
73 845 114 559
78 646 822 176
Tb tám./doboz (HUF)
1402,60
1376,60
1383,9
1520,5
Térítési díj (HUF)
27 932 968 971
27 904 687 432
29 895 025 000
30 232 276 970
Kvázi térítési díj (HUF)
4 213 514 368
3 872 692 587
3 704 316 516
3 352 472 386
Forrás: Dr. Nagy Vilmos 2016.05.28.
Bp.szakképzés
26
Kis- és nagykereskedelmi közfinanszírozott össz-árréstömeg árréssávonkénti bontásban (2015) 2E+10 Kiskereskedelmi össz-árréstömeg 2E+10
Nagykereskedelmi össz-árréstömeg
Árréstömeg (Ft)
2E+10 1E+10 9E+09 6E+09 3E+09 0E+00
Árréssávok - nettó nagykereskedői ár alapján (Ft)
Forrás: Dr. Nagy Vilmos 2016.05.28.
Bp.szakképzés
27
Árszabályozás a gyógyszertárban – 4. Gyógyszer-gazdaságossági törvény 17. § (8) bek. Az egészségügyért felelős miniszter rendelete szerinti minta kivételével tilos a betegnek, fogyasztónak olyan ajándék, minta, vásárlásra jogosító utalvány (kupon) akár közvetlenül, akár az orvos, illetve a gyógyszert, gyógyászati segédeszközt kiszolgáltató által történő adása, felajánlása, amely egy adott gyógyszer, egy adott forgalombahozatali engedély jogosult termékei vagy a társadalombiztosítás által támogatott gyógyászati segédeszköz fogyasztására, használatára ösztönöz vagy azt feltételül szabja. Tilos továbbá a társadalombiztosítási támogatással rendelhető gyógyszerek, tápszerek és gyógyászati segédeszközök beteg által fizetendő térítési díjának a kiszolgáltató által bármilyen közvetlen vagy közvetett formában (ajándék, minta, vásárlásra jogosító utalvány, kupon, pontgyűjtésalapú kedvezmény, meghatározott gyógyszertárban történő kiváltásra ösztönzés útján, a beváltott vények számához köthetően bármilyen anyagi előny vagy természetbeni juttatás nyújtása, vagy más hasonló módon) történő csökkentése, átvállalása, elengedése vagy ahhoz bármilyen előnyök kötése. A társadalombiztosítási támogatással nem rendelhető gyógyszerek kiszolgáltatása esetén adott bármilyen kedvezmény - az árkedvezmény kivételével - kizárólag a gyógyszertárban nyújtott gyógyszerészi gondozás igénybevételére használható fel. A gyógyszertárban gyógyszer, tápszer, gyógyászati segédeszköz, gyógyszertárban forgalmazható egyéb termékek kiszolgálásához, továbbá a gyógyszerészi gondozás igénybevételéhez kötődő bármilyen e törvényben szabályozott kedvezmény, ajándékozás adása kizárólag a gyógyszertárban a kiszolgáltató szakszemélyzet útján valósulhat meg. A gyógyszertárban gyógyszer, tápszer, gyógyászati segédeszköz, gyógyszertárban forgalmazható egyéb termékek kiszolgálása, továbbá a gyógyszerészi gondozás igénybevétele nem adhat alapot a gyógyszertárat működtető gazdálkodó szervezet más üzletétől, vagy más gazdálkodó szervezettől igénybe vehető kedvezményre, ajándékozásra. 2016.05.28.
Bp.szakképzés
28
Árszabályozás a gyógyszertárban – 5. Gyógyszer-gazdaságossági törvény 17. § (9) –(11) bek. (9) A kereskedelmi gyakorlat tekintetében tilos a gyógyszertárat működtető vállalkozás által civil szervezet, egészségügyi, szociális és gyermekintézmény (a továbbiakban e § tekintetében: intézmény) részére olyan adomány nyújtása, amely az intézmény vagy azok tagjai, illetve az intézmény által ellátottak részére történő gyógyszerbeszerzéshez köthető. (10) A nyomdai vagy elektronikus úton előállított egészségügyi felvilágosító, tájékoztató, egészséges életmóddal, prevencióval, betegségek kezelésével kapcsolatos, gyógyszerészi gondozást támogató könyvek, kiadványok, brosúrák kivételével tilos a beteg, illetve a fogyasztó részére a gyógyszertárban forgalmazható termékek ajándékozása. (11) A gyógyszertár és a gyógyszertár által nyújtott szolgáltatások hirdetése körében a gyógyszertár elnevezéséről, címéről, elérhetőségéről, szolgálati idejéről, szolgáltatásairól adható tájékoztatás, beleértve az elektronikus eszközök alkalmazását is. A más gyógyszertárakkal történő összehasonlítást tartalmazó adatközlés és figyelemfelkeltő tájékoztatás tilos. Gyógyszer-gazdaságossági törvény 3. § 37. pont 3. § 37. árkedvezmény: bárki számára hozzáférhető, nyilvánosan közzétett módon, a kedvezmény időszakát is megjelölő, azonos feltételekkel adott árengedmény
2016.05.28.
Bp.szakképzés
29
Árszabályozás a gyógyszertárban – 5. Gyógyszer-gazdaságossági törvény 17. § (9) –(11) bek. (9) A kereskedelmi gyakorlat tekintetében tilos a gyógyszertárat működtető vállalkozás által civil szervezet, egészségügyi, szociális és gyermekintézmény (a továbbiakban e § tekintetében: intézmény) részére olyan adomány nyújtása, amely az intézmény vagy azok tagjai, illetve az intézmény által ellátottak részére történő gyógyszerbeszerzéshez köthető. (10) A nyomdai vagy elektronikus úton előállított egészségügyi felvilágosító, tájékoztató, egészséges életmóddal, prevencióval, betegségek kezelésével kapcsolatos, gyógyszerészi gondozást támogató könyvek, kiadványok, brosúrák kivételével tilos a beteg, illetve a fogyasztó részére a gyógyszertárban forgalmazható termékek ajándékozása. (11) A gyógyszertár és a gyógyszertár által nyújtott szolgáltatások hirdetése körében a gyógyszertár elnevezéséről, címéről, elérhetőségéről, szolgálati idejéről, szolgáltatásairól adható tájékoztatás, beleértve az elektronikus eszközök alkalmazását is. A más gyógyszertárakkal történő összehasonlítást tartalmazó adatközlés és figyelemfelkeltő tájékoztatás tilos. Gyógyszer-gazdaságossági törvény 3. § 37. pont 3. § 37. árkedvezmény: bárki számára hozzáférhető, nyilvánosan közzétett módon, a kedvezmény időszakát is megjelölő, azonos feltételekkel adott árengedmény
2016.05.28.
Bp.szakképzés
30
Alapelvek, néhány alapfogalom a gyógyszer- és gyógyszertári (egészségügyi) marketing területén •
A tevékenység részei – Lehetőségek elemzése – Piackutatás, szelektálás – Programok • kialakítása, • végrehajtása, • ellenőrzése
•
Megvalósítás – Termék (4P) • Product (termék, termékpolitika) • Price (ár, árpolitika) • Place (értékesítés helye és módja, értékesítési politika) • Promotion (eladás-ösztönzés) – Szolgáltatás (4 + 3P) • Phisicial evidende (tárgyi környezet) • Process (folyamat) • People (emberek)
2016.05.28.
Bp.szakképzés
31
Alapelvek, néhány alapfogalom a gyógyszer- és gyógyszertári (egészségügyi) marketing területén •
A gyógyszer mint áru
•
A gyógyszer mint különleges áru – Biztonsági okok miatt szigorú szabályozás a kereskedelemben – Forgalomba kerülés feltétele engedélyezés – A beteg csak kvázi vásárló – Expediálás szakképzettséghez kötött – Alulfogyasztás, túlfogyasztás káros – Közfinanszírozás magas aránya (nem a beteg fizet)
•
A gyógyszer besorolása piaci szempontok alapján – Fogyasztási cikkek piacán – Ipari termékek (termelési tényezők) piacán – Kormányzati piacon
2016.05.28.
Bp.szakképzés
32
Alapelvek, néhány alapfogalom a gyógyszer- és gyógyszertári (egészségügyi) marketing területén A gyógyszermarketing rendszere Marketingkörnyezet: intézmények, állam, technológia, versenytársak, kulturális környezet Gyógyszerkiskereskedelem
Gyógyszernagykereskedelem
Gyógyszergyárak
Média
Betegek
Gyógyszerészek, orvosok 2016.05.28.
Bp.szakképzés
33
Alapelvek, néhány alapfogalom a gyógyszer- és gyógyszertári (egészségügyi) marketing területén A gyógyszerek és egyéb termékek közötti különbségek Kommunikációban rejlő lehetőségek Terméktulajdonságokban rejlő lehetőségek
Vényköteles gyógyszerek (pl. antibiotikumok)
2016.05.28.
Tüneti kezelésre használt vény nélküli gyógyszerek (pl. lázcsillapítók)
Általános megelőzésre használatos vény nélküli gyógyszerek (pl. vitaminok)
Bp.szakképzés
Bizonyos tömegfogyasztási cikkek (pl. kozmetikumok, élelmiszerek)
34
Alapelvek, néhány alapfogalom a gyógyszer- és gyógyszertári (egészségügyi) marketing területén Mérlegelendő szempontok • A profitorientált, versenypiaci feltételek között működő gyógyszerpiacon a nagy- és kiskereskedelem folytathat-e többiektől független gyógyszermarketinget? • Kialakítható-e a gyógyszertáraknak önálló marketing-stratégia a gyógyszerpiaci érdekérvényesítő erő függvényében? • Képes-e a szakma (gyógyszertáranként) önálló marketing-stratégia kialakítására (és érvényesítésére)? • Lehet-e az egészségügyi szolgáltatásoknál (benne a gyógyszerellátással) kereskedelemben kialakult marketing-technikákat alkalmazni?
2016.05.28.
Bp.szakképzés
35
Esettanulmányok
2016.05.28.
Bp.szakképzés
36
• A gyógyszertárat, amelyikben dolgozol a tulajdonosa el akarja adni. A város 25 ezer lakosú, 5 gyógyszertár működik a városban. Az eladósorba kerülő gyógyszertárról annyit tudsz, hogy annak idején privatizálták, jelenleg családi gyógyszertárként, saját ingatlanban működik, 20 millió forintos havi forgalma van, a gyógyszertárnak jelenleg nincs hitele, 15 napos a készlete, a követelései és a kintlévőségei egyensúlyban vannak. A gyógyszertár tulajdonosával úgy állapodtál meg, hogy a gyógyszertárat 3 havi nettó forgalom + készlet nettó beszerzési értéken veszed meg, az ingatlanra pedig opciós jogot szerzel, addig pedig éves 3,6 millióért bérelheted tőle. Jelenleg 15 millió forint saját erővel rendelkezel. Tudomásod van a „Patikaalap” létéről, és nagyker-finanszírozás lehetőségéről. Hogyan döntesz, kiket keresel meg, melyiktől mit kérdezel? 2016.05.28.
Bp.szakképzés
37
• A gyógyszertár aminek személyi jogos vezetője vagy egy 25 ezer lakosú városban működik, a gyógyszertár forgalma havi 20 millió forint. Gyógyszerbeszerzéseidet illetően kapcsolatban állsz a három országos nagykereskedővel és egy regionális, gyógyszerészi tulajdonban álló nagykereskedővel. Az elkövetkező évekre a beszerzést illetően stratégiai döntést kívánsz hozni. Többet megkeresel közülük, melyiktől mit kérdezel
2016.05.28.
Bp.szakképzés
38
• Egy kisváros (25 ezer lakosú) városközpontban lévő gyógyszertárában (a városban rajtatok kívül 6 közforgalmú gyógyszertár van még, közülük 3 szintén a központban, egy kb. 300 m sugarú körön belül), a személyi jogos gyógyszerész, aki 1975 óta vezette a gyógyszertárat, nyugdíjba vonul. A gyógyszertárat sikerült megvenned. A gyógyszertár eddig a közfinanszírozott gyógyszereknél a rendszergazda által beállított árakat alkalmazta, sőt a nem támogatott gyógyszerek esetében is hasonló árképzést folytatott. A nem gyógyszerek (pl. étrend-kiegészítők) árképzésében pedig a mindenkori beszerzési ár 20%-át érvényesítette, függetlenül annak árától és forgalmától. Gyógyszer és egyéb termék beszerzéseinek 90%-ára szerződése van nagykereskedővel, amelyik a listaárból 30 napos fizetési határidőre 1,5% kedvezményt ad. Az árképzés rendszerében változtatnod kell. Milyen szempontokat mérlegelsz?
2016.05.28.
Bp.szakképzés
39
• A közelben működő szociális otthon vezetője jó ismerősöd. Felkeres és a következőkről tájékoztat. Az otthon gyógyszerellátását eddig biztosító gyógyszertárral lejárt a szerződés és a szabályok értelmében pályázatot kell kiírni. A pályázaton három gyógyszertárnak kell részt vennie, közülük a legjobb ajánlatot tevő nyeri el az otthon ellátásának jogát 1 évre. Segítséget kér, hogyan írják ki a pályázatot, kiket hívjanak meg és mik legyenek a bírálati szempontok. Neki a legfontosabb, hogy minél olcsóbb legyen az otthon gyógyszerellátása. Milyen megoldást javasolsz? 2016.05.28.
Bp.szakképzés
40
• A gyógyszertár aminek személyi jogos vezetője vagy egy 25 ezer lakosú városban működik, a gyógyszertár forgalma havi 20 millió forint. Gyógyszerbeszerzéseidet illetően kapcsolatban állsz a három országos nagykereskedővel és egy regionális, gyógyszerészi tulajdonban álló nagykereskedővel. Megkeres az egyik nagykereskedő gyógyszertári Franchise szövetségének képviselője, és felajánlja a csatlakozás lehetőségét. Mit kérdezel és milyen szempontokat veszel figyelembe a döntés során? 2016.05.28.
Bp.szakképzés
41
• A gyógyszertár aminek személyi jogos vezetője vagy egy 25 ezer lakosú városban működik, a gyógyszertár forgalma havi 20 millió forint. Gyógyszerbeszerzéseidet illetően kapcsolatban állsz a három országos nagykereskedővel és egy regionális, gyógyszerészi tulajdonban álló nagykereskedővel. Az elkövetkező évekre a beszerzést illetően stratégiai döntést kívánsz hozni. Többeket megkeresel, és a gyógyszerésztulajdonú nagykereskedés üzletrész vásárlási lehetőséget ajánl fel. Mit kérdezel, milyen szempontok alapján döntesz? 2016.05.28.
Bp.szakképzés
42
