Ontsluiten van backoffice data Guy Rammant, Daniëlle Koole en Joris Standaert Cevi userdag – 13 november 2012
Vraag en antwoord
• Hoe staat Cevi tegenover open standaarden? • Hoe wordt de data in de back-office • • •
toepassingen ontsloten? Welke webservices bestaan er al? Op welke wijze genereer ik beleidsrapporten? …
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Bisdomplein 3
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
[email protected]
Hoe staat Cevi tegenover open standaarden? standaarden?
Open standaarden
• Technische standaarden
– W3C: SOAP, XML, WS-*, SAML, SQL, (X)HTML, …
• Data standaarden
– Afhankelijk van de instantie die ze definieert
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Bisdomplein 3
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
[email protected]
Open standaarden
• Cevi volgt de technische open standaarden • Cevi maakt gebruik van relevante data •
standaarden Midoffice-platform Cevi:
– service-geörienteerde architectuur; – integratie via services; – “losely coupled”.
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Welke webservices bestaan er al?
Bisdomplein 3
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
[email protected]
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Live demo Gebruik webservices in midoffice
Bisdomplein 3
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
[email protected]
Webservices voor Fo Fo--Mo Mo--Bo Notarisattestenloket
Notarisloket - behoefte
• • • • • • •
Aanvraag notarisattest Elektronische afhandeling Sterke authenticatie Doelgroep : notaris, notarismedewerker, ( vastgoedmakelaar, burger ) Persoonlijke toegang Opvolging op niveau van notariskantoor Koppeling GIS, facturatie via boekhouding Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Bisdomplein 3
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
[email protected]
Notarisattestenloket – Proces
• Aanvraag toegang – – – –
Notaris vult e-loket-formulier in Ambtenaar valideert aanvraag en geeft toegang Notaris ontvangt mail met url naar PIP Notaris beheert medewerkers via PIP
– – – – –
Notaris(medewerker) vult e-loket-formulier in Ambtenaar verwerkt aanvraag Ambtenaar publiceert attest Notaris(medewerker) ontvangt mail met url naar aanvraag Notaris(medewerker) vraagt attest op
• Aanvraag attest
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Webservices voor Fo Fo--Mo Mo--Bo Parkeerkaart 2de verblijven
Bisdomplein 3
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
[email protected]
Parkeerkaart 2de verblijven - behoefte
• • • • • • • •
Elektronische aanvraag parkeerkaart Elektronische betaling Identificatie eigenaar, aanvrager en eigendom Doelgroep : niet-inwoners, buitenlanders Eigenaar betaalt belasting Max 1 per nrplaat, max. 4 per 2de verblijf Aanvrager woont op zelfde adres als eigenaar Aanvrager is eigenaar voertuig Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Parkeerkaart 2de verblijven – Proces
• Aanvraag parkeerkaart via e-loket – – – –
Aanvrager identificeert zich E-loket valideert Aanvrager vult aanvraag verder in Aanvrager en ambtenaar ontvangen mail
– – – – –
Ambtenaar valideert en berekent bedrag Aanvrager ontvangt mail met uitnodiging betaling Aanvrager betaalt elektronisch Aanvrager ontvangt bevestigingsmail Ambtenaar registreert betaling en stuurt parkeerkaart op
• Validatie BO
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Bisdomplein 3
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
[email protected]
Hoe genereer ik beleidsrapporten? beleidsrapporten?
sINFOny – Beleidsinformatiesuite BI Financiën (BBC)
sINFOny BI suite
BI Belastingen BI Personeel BI Sociale Dienst BI Extramurale diensten BI Ouderenzorg BI Midoffice …
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Bisdomplein 3
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
[email protected]
Datawarehouse
CRM
…
SD
Rapportering via Excel
BEL
Standaarrapporten
FIN
… operationele toepassingen
Gebruikers
BIBI-tools
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Belastingen
• • • • • • •
Standaardrapport Belastingen Standaardrapport Evolutie belastingopbrengst Standaardrapport Ambtshalve inkohieringen Standaardrapport Evolutie ambtshalve inkohieringen Standaardrapport Verdeling belastingplichtigen Standaardrapport Verdeling belaste goederen … Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Bisdomplein 3
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
[email protected]
Sociale Dienst
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Sociale Dienst
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Bisdomplein 3
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
[email protected]
Personeel
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
CRM@Bestuur
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Bisdomplein 3
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
[email protected]
Beleidsinformatie provincies
• Steunpunt sociale planning • Andere kijk op welzijnsgegevens: – – – – – –
Bevolking VDAB Kadaster Kind en gezin Onderwijs …
• Kubussen • Beleidsinfo op kaart Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Bisdomplein 3
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
[email protected]
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Wat neemt u mee van deze sessie? sessie?
Bisdomplein 3
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
[email protected]
Vraag en antwoord
Bisdomplein 3
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
[email protected]
Ontsluiten van backoffice data Guy Rammant, Daniëlle Koole en Joris Standaert Cevi userdag – 13 november 2012
Vraag en antwoord
• Hoe staat Cevi tegenover open standaarden? • Hoe wordt de data in de back-office • • •
toepassingen ontsloten? Welke webservices bestaan er al? Op welke wijze genereer ik beleidsrapporten? …
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Bisdomplein 3
[email protected]
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
Hoe staat Cevi tegenover open standaarden? standaarden?
Open standaarden
• Technische standaarden
– W3C: SOAP, XML, WS-*, SAML, SQL, (X)HTML, …
• Data standaarden
– Afhankelijk van de instantie die ze definieert
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Bisdomplein 3
[email protected]
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
Open standaarden
• Cevi volgt de technische open standaarden • Cevi maakt gebruik van relevante data •
standaarden Midoffice-platform Cevi:
– service-geörienteerde architectuur; – integratie via services; – “losely coupled”.
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Welke webservices bestaan er al?
Bisdomplein 3
[email protected]
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Live demo Gebruik webservices in midoffice
Bisdomplein 3
[email protected]
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
Webservices voor Fo Fo--Mo Mo--Bo Notarisattestenloket
Notarisloket - behoefte
• • • • • • •
Aanvraag notarisattest Elektronische afhandeling Sterke authenticatie Doelgroep : notaris, notarismedewerker, ( vastgoedmakelaar, burger ) Persoonlijke toegang Opvolging op niveau van notariskantoor Koppeling GIS, facturatie via boekhouding Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Bisdomplein 3
[email protected]
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
Notarisattestenloket – Proces
• Aanvraag toegang – – – –
Notaris vult e-loket-formulier in Ambtenaar valideert aanvraag en geeft toegang Notaris ontvangt mail met url naar PIP Notaris beheert medewerkers via PIP
– – – – –
Notaris(medewerker) vult e-loket-formulier in Ambtenaar verwerkt aanvraag Ambtenaar publiceert attest Notaris(medewerker) ontvangt mail met url naar aanvraag Notaris(medewerker) vraagt attest op
• Aanvraag attest
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Webservices voor Fo Fo--Mo Mo--Bo Parkeerkaart 2de verblijven
Bisdomplein 3
[email protected]
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
Parkeerkaart 2de verblijven - behoefte
• • • • • • • •
Elektronische aanvraag parkeerkaart Elektronische betaling Identificatie eigenaar, aanvrager en eigendom Doelgroep : niet-inwoners, buitenlanders Eigenaar betaalt belasting Max 1 per nrplaat, max. 4 per 2de verblijf Aanvrager woont op zelfde adres als eigenaar Aanvrager is eigenaar voertuig Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Parkeerkaart 2de verblijven – Proces
• Aanvraag parkeerkaart via e-loket – – – –
Aanvrager identificeert zich E-loket valideert Aanvrager vult aanvraag verder in Aanvrager en ambtenaar ontvangen mail
– – – – –
Ambtenaar valideert en berekent bedrag Aanvrager ontvangt mail met uitnodiging betaling Aanvrager betaalt elektronisch Aanvrager ontvangt bevestigingsmail Ambtenaar registreert betaling en stuurt parkeerkaart op
• Validatie BO
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Bisdomplein 3
[email protected]
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
Hoe genereer ik beleidsrapporten? beleidsrapporten?
sINFOny – Beleidsinformatiesuite BI Financiën (BBC)
sINFOny BI suite
BI Belastingen BI Personeel BI Sociale Dienst BI Extramurale diensten BI Ouderenzorg BI Midoffice …
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Bisdomplein 3
[email protected]
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
Datawarehouse
CRM
…
SD
Rapportering via Excel
BEL
Standaarrapporten
FIN
… operationele toepassingen
BIBI-tools
Gebruikers
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Belastingen
• • • • • • •
Standaardrapport Belastingen Standaardrapport Evolutie belastingopbrengst Standaardrapport Ambtshalve inkohieringen Standaardrapport Evolutie ambtshalve inkohieringen Standaardrapport Verdeling belastingplichtigen Standaardrapport Verdeling belaste goederen … Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Bisdomplein 3
[email protected]
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
Sociale Dienst
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Sociale Dienst
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Bisdomplein 3
[email protected]
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
Personeel
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
CRM@Bestuur
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Bisdomplein 3
[email protected]
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
Beleidsinformatie provincies
• Steunpunt sociale planning • Andere kijk op welzijnsgegevens: – – – – – –
Bevolking VDAB Kadaster Kind en gezin Onderwijs …
• Kubussen • Beleidsinfo op kaart Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Bisdomplein 3
[email protected]
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
Ontsluiten van backoffice data - vraag en antwoord
Wat neemt u mee van deze sessie? sessie?
Bisdomplein 3
[email protected]
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail:
Vraag en antwoord
Bisdomplein 3
[email protected]
9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01
Fax: 09 264 07 02
E-mail: