GEBRUIKERSBIJEENKOMST 11 april 2011
www.escrowalliance.nl
ESCROW ALLIANCE BV • Onafhankelijke derde partij gespecialiseerd in escrowregelingen • Kwalitatieve en innovatieve escrowregelingen • Brede ervaring op het snijvlak ICT en bedrijfsvoering • Verregaande kennis over software- en internetontwikkelingen • Internationaal georiënteerd • Gevestigd in Haarlem
www.escrowalliance.nl
ESCROW ALLIANCE BV Actief voor: • Software-ontwikkelaars, -distributeurs, -gebruikers • Technologiebedrijven anders dan ICT Escrowregelingen voor: • Broncode, SaaS, Distributie, Technologie, ARBIT en Maatwerk In branches: • ICT, Gezondheidszorg, Onderwijs, Media en Entertainment, Bank- en verzekeringswezen, Bouw en Vastgoed, Overheid en Industrie
www.escrowalliance.nl
WAT IS ESCROW? Een regeling waarbij voorwaardelijke toegang tot de intellectuele eigendommen of andere bedrijfseigen materialen ten behoeve van betrokken partijen wordt gewaarborgd.
www.escrowalliance.nl
DE PARTIJEN Licentiegever
Leverancier van de software
Licentienemer
Afnemer en eindgebruiker van de software
Escrow-agent
onafhankelijke derde partij gespecialiseerd in het opzetten en uitvoeren van escrowregelingen
www.escrowalliance.nl
ESCROW IN DE PRAKTIJK • U koopt of neemt een licentie op een applicatie van uw software leverancier • Deze applicatie integreert u in uw bedrijfsproces • Bij bedrijfskritische applicaties ontstaat er een afhankelijkheid van de leverancier, immers indien de leverancier niet meer in staat is om te leveren, heeft dit invloed op uw bedrijfsproces en vormt een risico aangaande bedrijfscontinuïteit
• U wilt zekerheid dat indien uw leverancier niet meer kan leveren uw bedrijf
door kan gaan met gebruik, onderhoud en doorontwikkeling van de applicatie
• U sluit een escrow-overeenkomst om deze risico’s uit te sluiten
www.escrowalliance.nl
IDENTIFICEER UW RISICO’S Tijdverlies - Beschikbaar substituten - Identificeren nieuw product - Onderhandelen nieuwe licentie - Herprogrammeren nieuwe applicatie
Beoordeling leverancier - Stabiliteit van de leverancier - Achtergrond management - Partnerships met derden - Diepte van productlijn - Toewijding van personeel
Kosten - Initiele investering - Licenties - Installatie - Training - Aanpassingen - Hardware
www.escrowalliance.nl
Risico Bepaal welk bedrijfsrisico beperkt moet worden
Operationele afhankelijkheid - Aantal gebruikers - Impact op klanten - Verlies aan productiviteit - Verlies aan omzet - Openbare veiligheid
HET ESCROWPROCES Escrow Alliance
3 | Escrowdepot
4 | Afgifte 2 | Escrow-overeenkomst
Leverancier
www.escrowalliance.nl
1 | Licentie-overeenkomst
Eindgebruiker
DE ESCROWREGELING De individuele escrowregeling
De collectieve escrowregeling
www.escrowalliance.nl
INDIVIDUELE ESCROWREGELING Escrow Alliance
Driepartijen Escrow-overeenkomst Leverancier
www.escrowalliance.nl
Eindgebruiker
COLLECTIEVE ESCROWREGELING Escrow Alliance
Tweepartijen Escrow-overeenkomst Leverancier
www.escrowalliance.nl
Meerdere Eindgebruikers
Meerdere Eindgebruikers
ARTIKEL AFGIFTEGRONDEN • Staking bedrijfsvoering zonder overdracht aan competente derde partij • Faillissement • Niet voldoen onderhoudsverplichting • Overdracht IP aan derden zonder overname escrow-verplichting • Overnamepartij acht zich niet gebonden aan onderhoudsverplichting of onder onredelijke voorwaarden
www.escrowalliance.nl
ESCROWDEPOT & VERIFICATIE
Broncode & Documentatie
Verzamelen www.escrowalliance.nl
Broncode & Documentatie
Broncode & Documentatie
Verificatie
Opslag
DEPOT CHECK SERVICE (DCS) Bij deze verificatie wordt het depot fundamenteel getest op:
• Blanco media • Ontbrekende of foutieve media • Ontbrekende documentatie (installatie en build) • Tijdens transport beschadigde media • Het ontbreken van broncode(s)
www.escrowalliance.nl
TECHNISCHE VERIFICATIE SERVICE (TVS) De Technische Verificatie Service wordt uitgevoerd om zich ervan te vergewissen dat de gedeponeerde materialen volledig en functioneel zijn. Een analyse omvat o.a.: • een inspectie op de gedeponeerde materialen en componenten • een vergelijking van de gedeponeerde materialen met de documentatie • een analyse van de ‘build’-documentatie en andere compilatie-instructies Een compilatie omvat o.a.: • de opbouw van het compilatieplatform • de validatie van de compilatie-instructies • het oplossen van mogelijke problemen en het corrigeren van eventuele fouten in de instructies • uitvoeren van de compilatie www.escrowalliance.nl
TVS BRONCODE LEVEL 1 T/M 4 De TVS Broncode Level 1: Controleert op de aanwezigheid van de basisvereisten in het escrowdepot. De TVS Broncode Level 2: Controleert op de aanwezigheid van de basisvereisten in het depot. Daarbij ondersteunt een verificatieconsultant de leverancier ter plaatse bij het samenstellen van het escrowdepot. De TVS Broncode Level 3: Controleert op de aanwezigheid van de basisvereisten in het depot. Ter plaatse ondersteunt de verificatieconsultant de leverancier bij het samenstellen, compileren en testen van het escrowdepot. De verificatieconsultant documenteert daarbij elke stap in het verificatieproces. De TVS Broncode Level 4: Controleert op de aanwezigheid van de basisvereisten in het depot. De aangeleverde materialen worden door de verificatieconsultant binnen de onafhankelijke omgeving bij Escrow Alliance (het zogenaamde ‘software lab’) gecompileerd en getest. De verificatieconsultant documenteert elke stap in het verificatieproces. www.escrowalliance.nl
ESCROWREGELING
www.escrowalliance.nl
WIE ZIJN DE BETROKKEN PARTIJEN? Pictura
Leverancier en licentieverlener van de Pictura software.
Erfgoedsector
Afnemer en licentienemer van de Picture software.
Escrow Alliance
Escrow-agent en onafhankelijke derde partij gespecialiseerd in het opzetten van escrowregelingen en de uitvoer hiervan.
www.escrowalliance.nl
ESCROW PICTURA Escrow Alliance
Erfgoedsector
Pictura
www.escrowalliance.nl
Meerdere Eindgebruikers
ESCROW PROCES VOOR PICTURA De te nemen stappen:
• Identificeren risico’s • Afstemmen afspraken en opstellen overeenkomst • Kiezen van het verificatieniveau • Verzamelen materialen escrowdepot • Verificatie escrowdepot • Rapportage verificatie • Beveiligde opslag escrowdepot
www.escrowalliance.nl
MEER INFORMATIE? Neem contact op met: Sander Remans Direct: 020 - 30 80 178 of
[email protected] of Leon Hauzer Direct: 020 - 30 80 179 of
[email protected]
Escrow Alliance BV Kenaupark 3 2011 MP Haarlem www.escrowalliance.nl
www.escrowalliance.nl