SKO OPERATIONS GEBRUIKERSBIJEENKOMST 9 APRIL 2015 MICHEL HORSTMAN
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
AGENDA 1
Introductie
2
SKO Operations
3
Spot Procedure
4
Programma Procedure
5
Leveringen
6
Software Mediapad
7
Kort samengevat
2
INTRODUCTIE
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
THE NIELSEN COMPANY global servicing model
100+ countries in traditional and modern trade
comparable metrics across all media
world-class analytics
leading innovation
4
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
BUY CAPABILITIES – RETAIL MEASUREMENT NIELSEN CLASSIFICEERD & REGISTREERT HET RETAIL UNIVERSUM IN
100+ LANDEN •
Bezoeken 1 MILJOEN winkels per maand
•
Registreren 50 MILJOEN items in 300.000 winkels per maand
•
Toekennen en classificeren van 30 attributen voor 30 MILJOEN retail items
•
Uitvoeren van 20 MILJOEN enquetes per jaar
•
Verzamel Loyalty card aankoopgegevens van 60+ MILJOEN shoppers
•
Verwerken van 2 MILJARD records per week van >200.000 verkooppunten
5
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
WATCH CAPABILITIES – AUDIENCE MEASUREMENT
TV
ONLINE
MOBILE
29 landen
46 landen
10 landen
•
Meet ALLE IN-HOME APPARATEN
•
•
MEET 290+ MILJOEN panels van global TV huishoudens
• •
Verzamel activiteiten van • 500.000+ consumenten dagelijks over de hele wereld Track en codeer 30.000 nieuwe advertentie beelden dagelijks Bijhouden en analyseren van Consumer Generated Media op 100+ MILJOEN sites
Mobile enquetes van 500.000+ consumenten
6
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
WAT WE DOEN
Registratie en harmonisatie van programma’s en spots door het vaststellen van begin- en eindtijden en het toekennen van kenmerken.
Valideren of de uitzending van spots in overeenstemming is met de planning. Coderen van Online Video Commercials
7
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
HOE WE HET DOEN • Begin- /eindtijd registratie • Coderen van programma titel volgens SKO regels • Spot controle (audio- en beeldvergelijking) • Spot classificatie volgens SKO classificatie (merk/submerk/product/branche/adverteerder) • Promo classificatie • Vastleggen van storingen van minimaal 3 seconden • Publiceren van Spot en Programma bestanden
8
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
VOLLEDIGE- /BEPERKTE AUDIT Volledige audit •
Alle elementen worden geregistreerd
•
365 dagen per jaar, 24 uur per dag
•
31 zenders (waarvan 2 gedeeld): •
Nieuw in 2015: Eurosport, SBS9 en History toegevoegd
Beperkte audit •
Controle of daadwerkelijk is uitgezonden wat zenders hebben doorgegeven
•
Break en spot registratie
•
As Run Log doorlevering
•
4x 1 week per jaar, per zender, steekproefsgewijs
•
12 zenders 9
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
ALGEMEEN PRINCIPE WYSIWYG - filosofie • Alleen wat werkelijk is uitgezonden wordt gerapporteerd • Programmatitels worden gecodeerd zoals deze in beeld verschijnen • Classificeren van spots aan de hand van de beelden
10
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
HET PROCES Ontvangst signaal
Centrale opslag van beelden
Spot en Programma planning
Events & Spots files
Automatic Spot Recognition and Data entry 11
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
OPNAMES •
1e capture: Diemen via UPC kabel
•
2e capture: Diemen via Canal Digitaal satelliet
•
3e capture: Brussel via Canal Digitaal satelliet
Alle beelden worden minimaal 30 dagen bewaard 12
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
LEVERING DATA •
•
Nielsen plaatst bestanden op haar ftp server en op die van Intomart GfK. •
Input zenders voor 7:30 uur voor dag van uitzending
•
Dagelijkse levering: 06:00u + 18:00u (ma-vr)
•
Wekelijkse levering: woensdag en donderdag 15:00u
Correcties
•
Relevante wijzigingen voor 15:00 van zender ontvangen worden om 18:00 meegenomen in herlevering van die dag.
13
SKO OPERATIONS
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
DE VERSCHILLENDE SOORTEN TV EVENTS • Programma • Spot
• Billboard • Promo • StationID • StationPromo
15
SPOT PROCEDURE
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
SPOTS •
Controle of juiste spots zijn uitgezonden
•
Toekennen unieke code (TVT ID) aan eenzelfde spot
•
Classificatie volgens SKO regels naar merk/submerk/product/adverteerder, hoofd-/subbranche en titel van spot
•
Controleren werkelijke positie
17
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
INFORMATIEFLOW SPOTS •
Exploitanten leveren vooraf Planning Before
•
Op dag van uitzenden – Nielsen registreert wat er is uitgezonden
•
Dag na uitzending – Nielsen levert data
•
Afwijkingen tussen Planning Before en werkelijke registratie worden aan exploitant verstrekt in PRB file
•
1e werkdag na uitzending – Exploitant levert Planning After en Nielsen verwerkt deze
•
Nielsen levert opnieuw data inclusief de aanpassingen 18
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
PLANNING BEFORE –AFTER Afkomstig van exploitant
Inhoud Planning Before/-After: • Breakcode • Geplande begintijd • Theoretische duur • Spottype • • •
• • • •
Plaatsend en inkopend mediabureau Positie in blok 30 seconden tarief Intern Merk, Submerk en Adverteerder
Filmnummer Titel Contractnummer
19
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
SPOTTYPES Binnen SKO worden de volgende spottypes gedefinieerd: • Commercial • Promo • Foreign Commercial • Postbus51 • Storing • Local Ad • Billboard
20
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
EMISSION KIND Binnen SKO worden de volgende emission kinds gedefinieerd: • Fullscreen • Split screen • Ident • CrawlAd • BannerAd
21
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
SPL FILE [.SPL] Onderdeel van Nielsen export data
Vanuit Planning files:
Nielsen voegt toe:
•
Breakcode
•
Breakcode
•
SpotID
•
Werkelijke Begintijd
•
Theoretische Duur
•
Werkelijke Duur
•
Commercial Titel
•
Werkelijke Positie in break
•
Price 30s
•
TvtID
•
Interne Mediabureau namen en ID’s
•
CommercialType
•
Contractnummer
•
Emission Kind
•
Geharmoniseerde mediabureau namen
22
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
CLA FILE [.CLA] Nielsen levert het CLA tijdens elke levering en eerste woensdag van een maand
Spots/billboards: •
Merk
•
Submerk
•
Product
•
Hoofdbranche
•
Branche
•
Adverteerder
•
Uniek tvtID
•
Geharmoniseerde commercial titel
23
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
PRB FILE [.PRB] Nielsen levert de PRB dagelijks tijdens de 1e levering.
•
Afwijking spots
•
Inhoud PRB: 1.
Spot uitgezonden, niet gepland
2.
Spot gepland, niet uitgezonden
3.
Spot bevat storing
4.
Spotduur wijkt af van geplande duur > 3 seconden
24
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
ONLINE COMMERCIALS •
Sinds 1 maart 2015 classificeert Nielsen de Online video commercials
•
Elke dag ontvangt Nielsen een overzicht van uitgezonden Online Video commercials van Kantar Media
•
Nielsen past SKO classificatie toe net zoals wij doen voor de TV commercials
•
Elke unieke Online Video krijgt een Uniek OnlineID
25
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
COL FILE [.COL] Nielsen levert het COL elke werkdag
Online Video Commercials: •
OnlineID
•
URL
•
CreativeID
•
CampaignID
•
PublisherID en Name
•
SalesHouse en AdServer
•
Eerste publicatiedatum
•
SKO commercial codering
•
Media Bureau Name
•
CML Type – pre roll, mid roll, end roll, billboard
26
PROGRAMMA PROCEDURE
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
PROGRAMMA’S EN PROMO’S •
Controle of programma’s zijn uitgezonden
•
Toekennen SKO Hoofdindeling
•
Beeldstoringen worden geregistreerd
•
Promo’s worden geclassificeerd
28
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
TITELHARMONISATIE Volgens geldende regels SKO Voorbeelden: •
Titel zoals deze in beeld staat
•
Geen leestekens
•
Titel niet beginnen met lidwoord
•
Alleen de hoofdtitel wordt geregistreerd Volgens SKO classificatie:
•
KIKKER EN VRIENDJES
Er zijn uitzonderingen voor sportwedstrijden en nieuwsuitzendingen 29
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
PROMOCODERING Maakt effectiviteits analyses mogelijk
Nederland 1: 20.26 uur Zelfde kanaal later vandaag
Nederland 1: 20.59 uur Zelfde kanaal later vandaag
Nederland 1: 23.01 uur Zelfde kanaal coming up teaser 30
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
INFORMATIEFLOW PROGRAMMA’S •
Zenders leveren vooraf Program Before
•
Op dag van uitzenden – Nielsen registreert wat er is uitgezonden
•
Dag na uitzending – Nielsen levert data
•
Afwijkingen tussen Prpgram Before en werkelijke registratie worden aan zenders verstrekt in BRD file
•
1e werkdag na uitzending – Zenders levert feedback aan en Nielsen verwerkt deze
•
Nielsen levert opnieuw data inclusief de aanpassingen 31
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
PROGRAMMA’S •
Controle of programma’s zijn uitgezonden
•
Zenders leveren informatie aan en Nielsen harmoniseert de gegevens.
Uitzendinformatie dient tenminste 1 dag voor uitzenddatum te worden aangeleverd •
SKO hoofdindeling is van toepassing
•
Begin- en eindtijden registratie op minuten niveau
•
Beeldstoringen worden geregistreerd met exacte begin- en eindtijd
32
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
PROGRAM BEFORE Afkomstig van broadcaster
Inhoud Program Before: •
Geplande begintijd
•
Theoretische duur
•
Intern Program ID
•
Interne Titel
•
Interne Subtitel
•
Omroep (voor NPO)
•
Repeat Code
33
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
PRL FILE [.PRL] Onderdeel van Nielsen export data
Vanuit Program files:
Nielsen voegt toe:
•
Interne titel
•
Werkelijke titel
•
Interne Subtitel
•
Werkelijke Begin- en eindtijd
•
ProgID
•
SKO Hoofdindeling
•
Repeat Code
•
Prl ID
•
Promo type
•
Promoted programma
•
Promoted channel
•
Promoted datum 34
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
BRD FILE [.BRD] Nielsen levert de BRD dagelijks tijdens de 1e levering.
•
Afwijking programma’s
•
Inhoud BRD: 1.
Programma uitgezonden, niet gepland
2.
Programma gepland, niet uitgezonden
3.
Starttijd wijkt af van geplande starttijd > 15 minuten
4.
Duur wijkt af van geplande duur > 3 minuten
5.
Verschil in Omroep (voor NPO)
In de toekomst ook verschil in geplande en werkelijke titel 35
LEVERINGEN
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
NIELSEN DATA FILES Nielsen data bestaat uit 4 files
•
•
Programmalijsten (.PRL) •
Programma’s
•
Reclameblokken (zonder inhoud)
•
Promo’s
Spotlijsten (.SPL): •
•
Classificatiefile TV (.CLA): •
•
Spots
SKO Codering unieke TV Commercials
Online Video Commercials (.COL): •
Online Video Commercials
37
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
LEVERINGEN Nielsen levert op verschillende momenten
•
1e Levering •
•
Elke dag voor 07.30 uur
Dagherlevering
•
•
Elke werkdag voor 18.00 uur
•
Dagherlevering over vrijdag t/m zondag op maandag voor 18.00 uur
Weeklevering •
•
Elke woensdag voor 15.00 uur over voorgaande maandag t/m zondag
Weekherlevering •
•
Elke donderdag voor 15.00 uur over voorgaande maandag t/m zondag
Maandherlevering CLA •
Elke 1e woensdag van de maand de gehele CLA historie
38
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
TIJD Voor alle leveringen geldt:
Begin-/eindtijd: •
Minuten niveau
Duur spots, promos en billboards •
Seconden niveau
39
SOFTWARE MEDIAPAD
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
AUTOMATIC SPOT RECOGNITION • Identificeert automatisch bekende/eerder ingevoerde spots met behulp van audio en video vergelijking • Spots met gelijke karakteristieken worden met elkaar vergeleken en gelinkt, op basis van audio en video om zo te voorkomen dat er dubbele spots in de data voorkomen
41
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
MEDIAPAD • Voor daadwerkelijke invoer van data • Niet mogelijk om leestekens in het systeem in te voeren • Prelogs worden gelinked aan ingevoerde data waardoor fouten snel inzichtelijk worden
42
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
MEDIAPAD – DATA ENTRY User interface
43
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
MEDIAPAD – PRE-LOG User interface – log verification
44
KORT SAMENGEVAT
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
•
Registratie en harmonisatie van TV elementen door het vaststellen van begin- en eindtijden en het toekennen van kenmerken
•
Coderen van Online Video Commercials
•
Coderen conform SKO regels en indeling
•
24/7 ~ 31 zenders Full Audit
•
12 zenders Beperkte Audit
•
FTP servers voor in and output (conform scripts)
•
Automatic spot recognition 46