FUNCTIEBESCHRIJVING BRUGFIGUUR FLANKEREND ONDERWIJS

FUNCTIEBESCHRIJVING BRUGFIGUUR FLANKEREND ONDERWIJS

Identificatiegegevens Functie: Niveau/rang: Plaats in het organogram: Aard van de functie: Functiefamilie:

brugfiguur flankerend onderwijs deskundige B 1-3 directie Welzijn statutair/contractueel individuele dienstverlener

Positionering in de organisatie Leiding krijgen van: Collega’s in de functie:

directeur directie Welzijn collega brugfiguren, collega’s binnen de dienst flankerend onderwijs, buurtwerkers

Doel van de functie De brugfiguur ondersteunt en versterkt ouders van kwetsbare kinderen uit het basisonderwijs enerzijds en scholen anderzijds met als doelstelling de leerprestaties, de sociaal - emotionele ontwikkeling en het welbevinden van kinderen in overeenstemming te brengen met hun persoonlijke capaciteiten en persoonlijk(heid).

1

Verantwoordelijkheidsgebieden 1. je ondersteunt en moedigt de communicatie tussen ouders en school aan met het oog op een betere afstemming tussen de school en thuiscontext taken: o.a. o o o o o o o o

je verstrekt informatie over en promoot het activiteitenaanbod op school en in de buurt je verstrekt informatie die aansluit bij de taal en leefwereld van de ouders je voert verkennende gesprekken met ouders wanneer problemen gesignaleerd worden je verstrekt info aan de ouders over het ondersteuning en hulpverleningsaanbod in de buurt Je bemiddelt bij conflictsituaties tussen ouders en leerkrachten je bent alert voor situaties die het welzijn van kinderen van kansarme ouders in het gedrang kunnen brengen en signaleert deze aan de school/leerkrachten je geeft feedback aan de school/leerkrachten over interne en externe overlegmomenten je hebt regelmatig overleg met de school/leerkrachten en andere brugfiguren

2. je begeleidt en ondersteunt leerkrachten en directies in de samenwerking met ouders dit om tot een verhoogde ouderbetrokkenheid te komen

o

je werkt een actieplan en plan van aanpak uit in overleg met schooldirectie en de leerkrachten je begeleidt de ouders naar en tijdens contact – en ontmoetingsmomenten met leerkrachten. je organiseert drempelverlagende activiteiten (schoolpoortcontacten, huisbezoeken, koffie – en onthaalmomenten, infomomenten over schoolrijpheid en bedplassen,… ) je organiseert school en buurtactiviteiten en je bent hier zelf ook op aanwezig

o

je volgt de resultaten nauwkeurig op en stuurt bij of grijpt in waar nodig

o

je zet samen met de collega brugfiguren acties op en werkt deze uit

o

je ontwikkelt bruikbare praktische instrumenten, tools en werkvormen die direct inzetbaar en bruikbaar zijn

o o o

3. je verwerft een volwaardige positie binnen het schoolteam teneinde de mentaliteit en houding van de school/leerkrachten tegenover de ouders positief te beïnvloeden taken: o.a. o o o o o

je neemt actief deel aan het dagelijkse leven op school je bent op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen binnen de school met betrekking tot leerprestaties, ouderparticipatie en problematische situaties (vb. pestgedrag) je geeft feedback en advies ten aanzien van de werkwijze van de school/leerkrachten je houdt de school/leerkrachten op de hoogte van relevante ontwikkelingen buiten de school (brede school, wijkteams,..) en op het vlak van bestrijding van kans armoede je verduidelijkt en verstrekt info over je functie als brugfiguur

4. je zorgt voor een optimale informatiedoorstroom met het oog op een kwaliteitsvolle klantgerichte dienstverlening en een optimale samenwerking tussen de ouders en de school. taken: o.a. o o o o o

je neemt constructief deel aan interne en externe vergaderingen of werkgroepen je rapporteert aan je leidinggevende in verband met de taakuitvoering, de stand van zaken inzake de uitvoering van acties en strategieën je signaleert behoeften, tekorten, knelpunten zowel bij de ouders als de school en denkt actief mee aan oplossingen hiervoor je signaleert maatschappelijke evoluties naar beleidsinstanties en maatschappelijke actoren je formuleert verbeterinitiatieven die kunnen bijdragen tot een betere klantgerichte dienstverlening

2

o o o

je informeert collega brugfiguren omtrent goede praktijkvoorbeelden je vertegenwoordigt het OCMW/Stad Kortrijk in verschillende overlegorganen en werkgroepen je onderhoudt nauwe contacten met de externe partners en het ondersteunings – en hulpverleningsaanbod in de buurt

5. je staat in voor de dagelijkse coördinatie van je activiteiten en ziet toe op een kwalitatieve uitvoering ervan. taken: o.a. o o o o

je stelt de planning van de activiteiten, overleg – en infomomenten op en zorgt voor de verdere organisatie je volgt het kansarmoedebeleid en evoluties in het onderwijslandschap op je volgt de vooropgestelde procedures en afspraken je lost operationele en logistieke problemen op en helpt, indien nodig bij opdrachten van collega brugfiguren

6. je ontwikkelt netwerken en samenwerkingsverbanden en fungeert als contactpersoon naar externen teneinde te komen tot een optimale samenwerking en dienstverlening taken: o.a. o o o o

je je je je

fungeert als aanspreekpunt voor externen woont externe vergaderingen en overleg stimuleert en ontwikkelt samenwerkingsverbanden zorgt voor externe bekendmaking van de werking van het project

7. je hebt aandacht voor de eigen professionele ontwikkeling teneinde je expertise op peil te houden taken: o.a. o o o o

je je je je je

vraagt naar feedback bij de eigen prestaties en trekt hieruit conclusies staat geregeld stil bij je eigen functioneren en kent de eigen zwaktes en sterktes bent bereid om vormingen, trainingen en opleidingen te volgen die relevant zijn voor werk kan nieuwe informatie en ideeën in je opnemen en effectief toepassen

3

Competenties VAKKENNIS: gedreven zijn om je vak te kennen en bij te leren niveau 2: - je handelt zelfstandig, toont initiatief binnen je eigen vakgebied - je gaat actief op zoek naar leersituaties en zet leerpunten om in acties o o o o o o o

je handelt zelfstandig, zorgvuldig en resultaatgericht je weet wanneer en hoe de wetgeving toe te passen je past nieuw opgedane inzichten en vaardigheden in de praktijk toe je hebt belangstelling voor ‘aanverwante’ onderwerpen om je kennis te verruimen je benut informatie uit andere vakgebieden om je eigen functioneren te verbeteren je neemt actief deel aan intervisiemomenten en teamoverleg je zoekt actief naar mogelijke verbeteringen die de eigen functie en het eigen takenpakket overstijgen

RESULTAATGERICHTHEID: gedreven zijn om op tijd je doelen te halen niveau 2: je werkt doelgericht, voor jezelf en voor de anderen binnen het team o o o o o o o

je je je je je je je

zoekt naar de meest optimale werkmethoden, ook voor anderen stelt beslissingen niet uit stelt prioriteiten in functie van de te behalen doelen ziet welke acties er moeten ondernomen worden om resultaten te bereiken neemt tijdig de juiste beslissing binnen de grenzen van je bevoegdheid brengt bij tijdsdruk prioriteiten aan en blijft doelgericht werken relativeert en verwerkt problemen, spanningen of teleurstellingen

INNOVATIE EN CREATIVITEIT: gedreven zijn om te verbeteren en vernieuwen niveau 3: je hebt en stimuleert vernieuwende en originele werkwijzen en ideeën o o o o o

je je je je je

maakt je los uit bestaande denkkaders durft te breken met tradities en gewoonten, ook als daar geen steun voor is verkiest vernieuwing boven het bestendigen van de bestaande situatie gaat actief op zoek naar nieuwe methodes of technieken om uw taken uit te voeren weet wat de belangrijkste ontwikkelingen zullen worden in het functiegebied

SAMENWERKEN: gedreven zijn om de doelen van het team te bereiken niveau 2: je werkt op eigen initiatief dagelijks met je collega’s in het team samen, bouwt actief mee aan een goede groepssfeer en stimuleert anderen tot samenwerken o o o o o

je stelt je positief op en brengt teamspirit in de groep je stimuleert anderen om elkaar te helpen om tot een gezamenlijk resultaat te komen je buigt conflicten om in een constructieve samenwerking je legt en onderhoud contacten in uiteenlopende situaties je houdt vinger aan de pols en toetst regelmatig of werkwijzen voldoen en past tijdig aan. Je stimuleert anderen om dit ook te doen.

INZET EN MOTIVATIE: gedreven zijn en zich inspannen om het werk zo goed mogelijk te doen niveau 2: je handelt verbeteringsgericht en vernieuwend, anticipeert op gebeurtenissen, neemt acties voor je persoonlijke groei en ondersteunt anderen hierbij o o o

je onderzoekt behoeften en stelt structurele acties voor om de dienstverlening of interne organisatie te optimaliseren je speelt in op de ontwikkelingen binnen de interne en externe omgeving en koppelt hieraan acties je formuleert gerichte voorstellen om bestaande procedures te verbeteren

4

o o

je komt uit eigen beweging met ideeën en oplossingen je zoekt mee naar oplossingen om een antwoord te bieden op nieuwe uitdagingen

KLANTGERICHTHEID: gedreven zijn om de klant te helpen niveau 2: je denkt actief mee, speelt in op de vragen en wensen van de (interne en externe) klant en volgt ze op o o o o o o o

je streeft naar klantentevredenheid en onderneemt acties om klantgerichter te werken je biedt klanten alternatieven aan voor een probleem je behandelt elke klant gelijkwaardig en verzekert een discrete behandeling van zijn vraag je beperkt je niet tot de directe of uitgesproken vraag je gaat kritisch na op welke punten de eigen dienstverlening kan verbeterd worden je denkt mee met de klant en levert een gepersonaliseerde service waar nodig je neemt je rol van aanspreekpunt voor de klant op je

KWALITEITSVOL WERKEN: gedreven zijn om werk af te leveren dat voldoet aan de gevraagde normen niveau 2: je onderneemt acties om de kwaliteit van het werk te verbeteren o o o o o

je waakt mee over de kwaliteit van alle diensten en producten binnen het team of de dienst je gaat na of de tussentijdse resultaten overeenstemmen met de verwachtingen je optimaliseert de eigen werkmethode, tijds- en middelenbesteding je signaleert en bespreekt zaken die niet beantwoorden aan de afgesproken kwaliteit je controleert systematisch en pro-actief het eigen werk op fouten en stuurt bij indien nodig

ORGANISATIEBETROKKENHEID: gedreven zijn om de belangen van de organisatie te verdedigen bij anderen en zich verbonden voelen met de organisatie, taak en functie niveau 2: je stelt je loyaal en integer op ten aanzien van de organisatie en handelt overeenkomstig de doelstellingen en waarden van de organisatie/directie/departement/ dienst/team o o o o o o

je overweegt in je acties en voorstellen de voor- en nadelen voor de organisatie/directie/departement/dienst/team je toont respect voor het ruimere beleidskader in de eigen adviezen en beslissingen je spreekt op een constructieve en respectvolle manier over de eigen organisatie/ directie/departement/ dienst/team je werkt met enthousiasme en gedrevenheid je toont een voorbeeldgedrag rond basisregels en afspraken je gaat altijd zorgvuldig om met vertrouwelijke of delicate informatie, ook wanneer er druk wordt uitgeoefend

COMMUNICATIE: gedreven zijn om informatie over te brengen en te ontvangen niveau 2: je kan een boodschap structureren, je communicatie aanpassen aan de doelgroep en situatie en kan communiceren in twee richtingen o o o o o o o

je je je je je je je

past taalgebruik aan de doelgroep aan brengt je boodschappen helder, volledig en kernachtig over legt vlot contacten met verschillende mensen (achtergrond, eigenheid,…) bouwt overleg in geeft anderen de ruimte om een mening of idee in te brengen geeft door gedrag en houding blijk van interesse voor de inbreng van de andere spreekt vlot in een aangepast tempo

5

ZELFSTANDIG WERKEN: gedreven zijn om optimaal en zonder toezicht of controle te werken niveau 2: je plant taken voor jezelf en voor anderen indien afgesproken o o o o o o o

je splitst een opdracht uit in deelopdrachten en gaat stapsgewijs en doordacht te werk, maar blijft gefocust op het einddoel je volgt de uitvoering van de taken op en stuurt de planning bij indien nodig je werkt zelf doordacht en systematisch en hebt hierbij een voorbeeldfunctie je corrigeert fouten en onnauwkeurigheden je levert verzorgde resultaten af je kent de voorgeschreven procedures en regelgeving je neemt opdrachten van collega’s, bij afwezigheid, over of levert extra inspanningen indien het werk dit vereist

6

BRUGFIGUREN FLANKEREND ONDERWIJS SEPTEMBER - OKTOBER 2014 VERLOOP VAN DE SELECTIEPROCEDURE 1. indienen van de kandidaturen tegen uiterlijk 14 september 2014 motivatiebrief – uitgebreid CV - afschrift diploma per mail of per brief aan [email protected] of OCMW Kortrijk, t.a.v. Veerle De Bosschere, Budastraat 27 te 8500 Kortrijk 2. schriftelijke proef: vrijdag 19 september 2014 van 9 u tot 12 u locatie: De Nieuwe Lente, Peperstraat 141, 8500 Kortrijk 3. mondelinge proef: -

maandag 6 oktober 2014 van 13u tot 17u30 vrijdag 10 oktober 2014 van 13u tot 17u30 maandag 13 oktober 2014 van 13u tot 17u30 dinsdag 14 oktober 2014 van 9u tot 14u30

locatie: OCMW, Budastraat 27 te 8500 Kortrijk 4. aanstelling in de Raad voor Maatschappelijk Welzijn: donderdag 16 oktober 2014 5. indiensttreding: vanaf 3 november 2014 6. werfreserve voor 2 jaar vanaf 1 november 2014.

VERLONING – aan de huidige index 160,84% (januari 2013) weddeschaal B 1-3 Bruto maandwedde 0 jaar anciënniteit: € 2.318,78 Bruto maandwedde 23 jaar anciënniteit: € 3.907,07

beginwedde eindwedde

Alle werkelijke diensten bij vorige overheden, die vermeld zijn in de rechtspositieregeling voor het personeel van het OCMW Kortrijk, komen in aanmerking voor het bepalen van de geldelijke anciënniteit. Er wordt max. 6 jaar relevante privé-ervaring of relevante ervaring uit een zelfstandige activiteit toegekend.

7

Extralegale voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering na 1 jaar, fietsvergoeding, terugbetaling van het openbaar vervoer. Alle verdere informatie over de functie, de toelatingsvoorwaarden tot de selectie en de selectieprocedure kan je bekomen bij volgende personen: Jobinhoud: Nele Hofman, directeur Welzijn tel.nr.: 0473 86 26 31 – [email protected] Toelatingsvoorwaarden en selectieprocedure: Veerle De Bosschere, stafmedewerker HR: toelatingsvoorwaarden - selectieprocedure tel.nr.: 056 24 48 26 – 0473 86 24 34 – [email protected]

8

BRUGFIGUREN FLANKEREND ONDERWIJS – niveau B1-3 SEPTEMBER - OKTOBER 2014

TOELATINGS- en AANWERVINGSVOORWAARDEN Om toegang te hebben tot de functie moet de kandidaat:

o

een gedrag vertonen dat in overeenstemming is met de eisen van de functie waarvoor je solliciteert: aantonen via attest goed zedelijk gedrag, geldig op de dag van het afsluiten van de inschrijvingen (recent attest wordt opgevraagd vóór de indiensttreding)

o

de burgerlijke en politieke rechten genieten op de dag van het afsluiten van de inschrijvingen

o

medisch geschikt zijn voor de uit te oefenen functie, in overeenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk: uiterlijk op het moment van de indiensttreding

Om in aanmerking te komen voor aanwerving moet de kandidaat: o

voldoen aan de vereiste over taalkennis op de dag van het afsluiten van de inschrijvingen: de kandidaat wordt enkel tot het examen toegelaten voor zover uit de vereiste diploma’s of studiegetuigschriften blijkt dat hij zijn onderwijs in het Nederlands heeft genoten. Indien dit niet het geval is moet de taalkennis vooraf door een examen bij SELOR bewezen worden.

o

slagen voor het aanwervingsexamen

o

voor de invulling van de vacature worden alleen kandidaten toegelaten met een bachelor in de humane wetenschappen (kandidaten moeten het bewijs van het gevraagde diploma voorleggen voor datum van aanstelling) die bovendien 1 jaar aantoonbare relevante ervaring hebben in: •

versterken en empoweren van gezinnen in kwetsbare schoolsituaties of thuissituaties

OF •

ondersteuning van scholen: leerkrachten en/of onderwijspersoneel in het omgaan met situaties van kansarmoede bij kinderen en/of hun ouders

Buitenlandse diploma’s die bij NARIC Vlaanderen gelijkwaardig zijn verklaard, komen eveneens in aanmerking. Nederlandse bachelordiploma’s zijn gelijkwaardig aan de Belgische. Voor deze laatste dient geen procedure tot gelijkwaardig verklaren bij NARIC ingediend te worden.

9

Coördinaten adres maatschappelijke zetel website telefoonnummer faxnummer

Budastraat 27 te 8500 Kortrijk www.ocmwkortrijk.be 056 24 48 00 056 24 48 48

Sociaal Huis website telefoonnummer

Budastraat 27 te 8500 Kortrijk www.sociaalhuiskortrijk.be 056 24 42 22

voorzitter

Philippe De Coene [email protected]

secretaris (wnd)

An Spriet [email protected]

aantal personeelsleden aantal vrijwilligers

950 650

Voorstelling Kortrijk en OCMW Kortrijk Kortrijk bruisende stad Kortrijk is een centrumstad en telt ongeveer 74.000 inwoners. Het telt 8 deelgemeenten, waarvan er drie deel uitmaken van een grote stedelijke agglomeratie (Kortrijk, Bissegem en Heule) en vijf een eerder landelijk karakter hebben (Aalbeke, Marke, Rollegem, Bellegem en Kooigem). De stad Kortrijk manifesteert zich als een centrumstad van een welvarende regio, vol bedrijvigheid, rijk aan initiatieven en dynamisch in zijn streekontwikkeling. Ondanks de welvaart en de dynamiek van de regio, is er toch een significante graad van kansarmoede aanwezig, vooral in de Kortrijkse binnenstad. Kortrijk kent een sterke vergrijzing. Bijna 25% van de bevolking is zestigplusser. Ongeveer 3,5% van de bevolking heeft een vreemde nationaliteit en er leven een 1000-tal asielzoekers in de stad. De stad Kortrijk is de lokale behartiger van het algemene belang. Klantgerichtheid, innovatie en communicatie staan hierbij centraal. Kortrijk wil het welzijn en de welvaart van elke burger bevorderen door een kwalitatieve en efficiënte dienstverlening te garanderen en vernieuwend in te spelen op huidige en toekomstige verantwoorde behoeften van al zijn inwoners. Daarnaast wil Kortrijk het overleg met de burger bevorderen door het voeren van een open communicatie met alle betrokkenen.

10

Een bruisend OCMW voor een bruisende stad OCMW Kortrijk biedt warme zorg op maat, integraal en gericht op maatschappelijke integratie, voor iedereen in Kortrijk, maar met specifieke aandacht voor de meest kwetsbaren, professioneel en efficiënt, in samenwerking met diverse partners. Het contact met de individuele klant is het belangrijkste proces in de organisatie. Het OCMW wil de klant begrijpen en in staat zijn om snel te antwoorden op zijn specifieke noden met aangepaste diensten en producten. Er wordt maximaal tijd vrijgemaakt voor het uitbouwen van een individuele en persoonlijke relatie met de klant. De medewerkers van het OCMW proberen ook altijd zo snel mogelijk een antwoord te geven op structurele welzijnsproblemen, of proberen ze liefst nog voor te zijn. Het OCMW schrikt er immers niet voor terug een voortrekker te zijn bij nieuwe initiatieven. Daarom houdt het OCMW permanent de vinger aan de maatschappelijke pols en investeert het in studie, onderzoek en analyse. Het OCMW heeft in het najaar van 2007 het Sociaal Huis gelanceerd als drempelverlagend initiatief waar elke Kortrijkse inwoner terecht kan met zijn meest uiteenlopende welzijnsvragen. De medewerkers van het Sociaal Huis maken de inwoners wegwijs in het aanbod van diensten en zoeken samen met hen uit waar iemand het best met zijn of haar vraag terecht kan. Het OCMW stelt samen met de vzw Zusters Augustinessen ongeveer 950 medewerkers tewerk om deze visie en missie te realiseren en in beide organisaties samen beschikken wij over een 650-tal vrijwilligers om onze activiteiten te ondersteunen. De relatie met de klanten is gebaseerd op wederzijds respect en is er één van wederzijdse rechten en plichten. Het OCMW streeft ernaar om op een duidelijke manier te communiceren en samen te werken met de hulpvrager, zonder onderscheid op basis van religie, overtuiging, nationaliteit, herkomst, geslacht of huidskleur. Voor de voorstelling van onze instellingen en diensten, verwijzen we graag naar bovenvermelde websites. Zowel op de site zelf, als in de verschillende jaarverslagen en links vind je een overzichtelijke voorstelling van onze organisatie. Volstaat dit nog niet, zijn er nog vragen of onduidelijkheden, dan kan je contact opnemen met: Veerle De Bosschere, stafmedewerker HR: telefoonnummer: mailadres:

056 24 48 26 [email protected]

11