Česká centrála cestovního ruchu Czech Tourism Závěrečná zpráva Internetová komunikace Květen 2010 Leden 2011

Závěrečná zpráva Internetová komunikace

Česká centrála cestovního ruchu – Czech Tourism Závěrečná zpráva Internetová komunikace Květen 2010 – Leden 2011

Průběh plnění


MediaCom Praha zajistil realizaci internetové komunikace v zemích EU, a to v souladu s nabídkou veřejné zakázky. Konkrétní země, ve kterých probíhala internetová komunikace, jsou Itálie, Německo, Polsko a Velká Británie. Dále se realizovala komunikace na kanálech Facebook a You Tube. Na základě analýzy výsledků internetové komunikace z období květen – červenec 2010 jsme provedli změny oproti původnímu plnění, a to: ■ posílení komunikace v Polsku a Německu pro zbývající období, tj. rozšíření původně plánovaných aktivit o bannery a search, při současném ponížení intenzity kampaně u méně efektivních zemí – Itálie a Velká Británie ■ posílení komunikace na Facebooku za účelem generování vyššího počtu impresí i nových registrovaných uživatelů ■ nad rámec původního plnění jsme ještě na vlastní náklady prodloužili komunikaci na Facebooku do období prosince 2010 a ledna 2011

Specifikace internetové komunikace


■ Internetová komunikace sestávala z následujících základních komunikačních prvků: ■ Bannery ■ Mediální kampaň je strukturována dle jednotlivých zemí, aby bylo možno využít specifických podmínek a charakteristik jednotlivých národních online prostředí ■ Umístěny na webových stránkách s generickým obsahem, jejichž úkolem je maximalizovat zásah a počty přístupů, rovněž zvýšit konkurenceschopnost České Republiky mezi ostatními podobnými subjekty nebo entitami v prostředí cestovního ruchu

■ Search (SEM) ■ Cílem reklamy ve vyhledávačích (SEM) jsou uživatelé deklarující zájem o turistická témata a Českou Republiku ■ Klíčová slova zahrnutá pro komunikaci ve vyhledávačích obsahují zadavatelem preferované výrazy v ekvivalentní podobě v německém jazyce, reklamní texty v německém jazyce a rovněž optimalizované rozšíření o další relevantní výrazy a klíčová slova pro dosažení efektivní komunikace (snížení ceny za klik, maximalizace počtu kliknutí, maximalizace konverzí v podobě registrovaných uživatelů na cílových

součástech internetové komunikace - one-to-one, partner management)

Harmonogram plnění



Polsko

Zhodnocení zásahu kampaně v Polsku


Kampaň pro Czech Tourism v Polsku:

 

dosáhla celkového počtu více než 154 mil zobrazení



přivedla na stránky v období od 24.05. do 19.12. více než 160 tisíc uživatelů



Celkově úspěšnější byly reklamní texty, díky kterým jsme přinesli necelých 100 tisíc uživatelů. V kontextové části kampaně byl největší zájem o servery zaměřené na dovolené a památky. Ve vyhledávání uživatelé nejvíce aktivně hledali výlety do Čech a hotely.



Během celého období jsme v rámci optimalizace přidávali další hledaná klíčová slova do všech sestav. Slova uživately nehledaná a s nízkou mírou prokliku jsme smazali, abychom vylepšili celkovou kvalitu kampaně. V kontextové části jsme vylučovali nerelevantní weby jako např. bikestats.pl, interia.pl, meteoprag.pl a další.



Celkově byla kampaň cílená na Polsko nejúspěšnější ze všech zemí.

Celkové shrnutí zásahu kampaně - Polsko - Bannery

imprese

prokliky

61 705

70 000 60 000 50 000 40 000

27 993

30 000

21 792

20 000

7 487 695

1 274

808

612

10 000

1 044 celkem

prosinec

listopad

říjen

září

srpen

červenec

červen

0 květen

50 000 000 45 000 000 40 000 000 35 000 000 30 000 000 25 000 000 20 000 000 15 000 000 10 000 000 5 000 000 0


Celkové shrnutí zásahu kampaně – Polsko - Search

imprese


prokliky

120 000 000

98 562

120 000

100 000 000

100 000

80 000 000

80 000

60 000 000

60 000

40 000 000 20 000 000

2 129

7 167

6 663

22 581 20 999 16 356 15 415

40 000 20 000

7 252 celkem

prosinec

listopad

říjen

září

srpen

červenec

červen

0 květen

0


Německo

Zhodnocení zásahu kampaně v Německu Kampaň pro Czech Tourism v Německu:








dosáhla celkového počtu více než 34 mil zobrazení




Nejvíce uživatelé aktivně vyhledávali Českou Republiku, dovolené a hlavní město. V kontextu byl největší zásah na webech o dovolených a českých městech.



V rámci optimalizace jsme vytvořili nové sestavy klíčových slov, např. "Čechy" a "Města v Čechách". Do původních sestav jsme během celého období přidávali další hledaná klíčová slova a slova neaktivní jsme vymazali.

Průběžně jsme také kontrolovali cílení u kontextové části kampaně a nerelevantní weby jsme vyloučili.

Celkové shrnutí zásahu kampaně - Německo - Bannery

imprese


prokliky

25 000 000

17 295

20 000 000 15 000 000 10 000 000 355

1 229

1 078

červen

červenec

5 000 000

květen

4 180 2 496

4 083

2 596

1 278 celkem

prosinec

listopad

říjen

září

srpen

0

20 000 18 000 16 000 14 000 12 000 10 000 8 000 6 000 4 000 2 000 0

Celkové shrnutí zásahu kampaně - Německo - Search

imprese

prokliky 30 000 23 818

25 000 20 000 15 000 10 000

4 121

3 875

4 361

4 192

988

3 156

1 891

5 000

1 234 celkem

prosinec

listopad

říjen

září

srpen

červenec

červen

0 květen

16 000 000 14 000 000 12 000 000 10 000 000 8 000 000 6 000 000 4 000 000 2 000 000 0



Velká Británie

Zhodnocení zásahu kampaně ve Velké Británii Kampaň pro Czech Tourism ve Velké Británii:








dosáhla celkového počtu téměř 7 mil zobrazení



přivedla na stránky v období od 24.05. do 30.7. téměř 6 tisíc uživatelů

V zájmu zvýšení výkonu celé kampaně jsme začali totiž preferovat

především Polsko a Německo, kde nepanuje tak vysoká konkurence a mohli jsme tak přivést na stránky více uživatelů. Kampaň v UK navíc trvala dle dohodnutého harmonogramu nejkratší dobu. Nejvíce prokliků přinesla bannerová část kampaně cílená na servery o zpravodajství, životním stylu, zdraví aj. Ve vyhledávání byl největší zájem o gastronomii a hlavní město. 

V rámci co nejlepší optimalizace jsme slova s nízkým objemem vyhledávání mazali a nahrazovali slovy novými. Do kontextu byla přidána slova jako např. geography, active holiday, sports tips atd.

Celkové shrnutí zásahu kampaně – Velká Británie - Bannery

imprese


prokliky

6 000 000

4 364

5 000 000

3 542

4 000 000 3 000 000 2 000 000

822

1 000 000 celkem

prosinec

listopad

říjen

září

srpen

červenec

červen

květen

0

5 000 4 500 4 000 3 500 3 000 2 500 2 000 1 500 1 000 500 0

Celkové shrnutí zásahu kampaně - Velká Británie - Search

imprese


prokliky 1 471

1 400 000 1 200 000 1 000 000

969

800 000 600 000

418

400 000 200 000

84 celkem

prosinec

listopad

říjen

září

srpen

červenec

červen

květen

0

1 600 1 400 1 200 1 000 800 600 400 200 0


Itálie

Zhodnocení zásahu kampaně v Itálii


Kampaň pro Czech Tourism v Itálii:

 

dosáhla celkového počtu téměř 15 mil zobrazení






Kontextová část kampaně cílená na servery o památkách byla nejúspěšnější, jak z pohledu počtu prokliků, tak i míry prokliku v rámci celého kontextu. Ve vyhledávání byl největší zájem o turistiku a prázdniny.



Během celého období jsme sledovali vývoj kampaně a průběžně jsme ji optimalizovali. Vytvářeli jsme nové sestavy, přidávali hledaná slova. V kontextové části jsme vyloučili weby jako např. globopix.net, mappy.com, trivago.it atd. Kampaň cílená na Itálii měla celkově nejvyšší míru prokliku, což znamená, že reklamní texty byly pro uživatele velmi atraktivní.

Celkové shrnutí zásahu kampaně - Itálie - Bannery

imprese

prokliky 6 479

7 000 6 000 5 000 4 000 3 000

370

502

744

452

790

1 069

1 575

2 000

977

1 000 celkem

prosinec

listopad

říjen

září

srpen

červenec

červen

0 květen

8 000 000 7 000 000 6 000 000 5 000 000 4 000 000 3 000 000 2 000 000 1 000 000 0


Celkové shrnutí zásahu kampaně - Itálie - Search

imprese

prokliky 25 000 19 752 20 000 15 000 10 000

3 882

1 601

5 270 2 329

2 269

2 383

1 471

5 000

547 celkem

prosinec

listopad

říjen

září

srpen

červenec

červen

0 květen

8 000 000 7 000 000 6 000 000 5 000 000 4 000 000 3 000 000 2 000 000 1 000 000 0



Česká centrála cestovního ruchu – Czech Tourism AdSense Bannery Závěrečná zpráva

Zhodnocení efektivnosti Google AdSense


Bannery v AdSense síti pro Czech Tourism:

 

dosáhly celkového počtu téměř 13 mil zobrazení



přivedla na stránky v období od 24.05. do 19.12. více než 4,6 tisíc uživatelů



Nejvíce prokliků přineslo Polsko a Itálie.



Bannery se umisťovaly na webových stránkách o zpravodajství, cestování, dovolené či sportu.

Celkové shrnutí zásahu kampaně – Google AdSense

imprese


prokliky 4 645

14 000 000 12 000 000 10 000 000 8 000 000 6 000 000

1 569

4 000 000

27

75

275

září

říjen

433

srpen

2 000 000

921

877

468 celkem

prosinec

listopad

červenec

červen

květen

0

5 000 4 500 4 000 3 500 3 000 2 500 2 000 1 500 1 000 500 0


Česká centrála cestovního ruchu – Czech Tourism You Tube kanál a Facebook Závěrečná zpráva

YouTube kanál


■ You Tube kanál byl spuštěn 16.4.2010 a k dnešnímu dni je stále aktivní ■ Na začátku července došlo k jeho změně na tzv. „Brand channel“ a byla uzavřena smlouva se společností Google

■ Následně byl You Tube kanál nadesignován dle grafického provedení kampaně a byly přidány speciální prvky, které je možné využívat pouze v tomto druhu kanálu: ■ Navigace na stránky MyCzechRepublic.eu

■ Banner, který na stránky odkazuje

Zhodnocení zásahu kampaně Facebook


Textové inzeráty cílené na jednotlivé země v rámci sociální sítě Facebook



pro Czech Tourism: 

dosáhly celkového počtu téměř 966 mil zobrazení



přivedla na stránky v období od 24.05. do 25.1. téměř 174 tisíc uživatelů



Nejvíce uživatelů přišlo z Itálie a Polska.



Jelikož se texty na Facebooku poměrně rychle "okoukávají", měnili jsme několikrát kreativu. Jako poslední běžela Silvestrovská a v lednu pak kreativa 12 památek UNESCO.

Celkové shrnutí zásahu kampaně – Facebook

imprese

1 878 2 757

384 září

srpen

červenec

červen

květen

0

celkem

400 000 000

leden

600 000 000

prosinec

800 000 000

listopad

173 909 200 000 180 000 160 000 140 000 120 000 79 948 100 000 80 000 57 279 60 000 26 399 40 000 5 264 20 000 0

1 000 000 000

200 000 000

prokliky

říjen

1 200 000 000


Celkový přehled výsledků kampaně – Bannery


Celkový přehled výsledků kampaně – Search


Celkový přehled výsledků kampaně – Bannery + Search


Celkový přehled výsledků kampaně – Facebook + AdSense


Zhodnocení efektivnosti reklamní kampaně


■ celkově bylo za trvání internetové komunikace prostřednictvím bannerů, kontextového vyhledávání a systému Google AdSense dodáno: ■ 222.939.710 zobrazení reklamy Czech Tourism uživatelům z Polska, Německa, Itálie a Velké Británie, přičemž největší podíl zaujímají zobrazení z Polska (více než 154 mil zobrazení) ■ celkově za internetovou komunikaci bylo dosaženo 238.091 prokliků, což je téměř 2x více než plánovaných 120.500 prokliků

■ nad rámec této komunikace byl využíván i kanál Facebook, který: ■ zobrazil komunikaci Czech Tourism 965.948.529 krát svým uživatelům ■ oslovil 173.909 uživatelů, kteří proklikli na Facebook stránky MyCzechRepublic

■ celkově internetová komunikace i Facebook dosáhli 412.000 prokliků

Česká centrála cestovního ruchu Czech Tourism Závěrečná zpráva Internetová komunikace Květen 2010 Leden 2011

Recommend Documents