Aftrap ‘De week van de sociale technologie’ Utrecht, 24 november 2014 Laura Vuijk Platform GEEF / Wmo werkplaats Friesland
1. 2. 3.
Projecten / Onderzoeken Platform Huis van het Heden
Broeikas voor innovatie GEEF
Onderwijs
Zorg
Wonen Gemeenten
» Aanleiding: Onderzoek gemeente Leeuwarden (2012) naar het bestaande aanbod van eHealthtoepassingen en het gebruik daarvan. » Doelgroep: Zorg- en welzijnsmedewerkers circa 3000 medewerkers uit 6 organisaties
» Doelstelling » Medewerkers kiezen en gebruiken deskundige eHealthtoepassingen » eHealth wordt onderdeel van het primaire werkproces » Voldoende ondersteuningsmogelijkheden vanuit de organisatie » Verandering in de manier van denken van medewerkers Praktisch toepasbaar product én veranderproces!
» Deskresearch Type organisatie, voorselectie passende eHealthtoepassingen
» Interviews Steekproef onder medewerkers
» Enquêtes Digitaal, naar alle medewerkers
» Analyse Randvoorwaarden, behoeften, eHealth’geletterdheid’, knel- en verbeterpunten
» Vormgeving Selectie van eHealthtoepassingen
Model van Knoster
Doel van de eHealthkoffer »Het creëren van overzicht in het aanbod van (gratis) eHealth-toepassingen voor zorg- en welzijns-medewerkers. » Verandering: niet alleen doorverwijzen naar andere professionals maar ook naar eHealthtoepassingen. » Medewerkers zijn betrokken bij het proces
Behoefte aan eHealthkoffer » Cliënt/burger wil eigen regie houden, langer zelfstandig thuis wonen en zelf verantwoordelijk zijn voor het zorgtraject » Medewerkers zien door de bomen het bos niet meer en weten niet waar de juiste informatie te vinden is » Doelen gesteld door overheid, organisaties moeten aanhaken of afhaken
Februari 2014 – september 2014 ◦ Start van de wmo werkplaats en de voorbereidende fase van het project, opstellen van het projectplan en het afsluiten van de contracten.
September 2014 – januari 2015
◦ Start praktijkonderzoeken, het ontwikkelen van eHealthkoffers binnen (in totaal) 7 organisaties en gemeenten, het ontwikkelen van de e-learningmodule (ism CMD), het opstellen van het implementatieplan eHealth per organisatie.
Januari 2015 – juni 2015 ◦ Implementatiefase, het in de praktijk brengen van het implementatieplan en het in gebruik nemen van de eHealthkoffers en de e-learningmodule.
Juni 2015 – oktober 2015
◦ Evaluatiefase, het reviewen van de opgeleverde producten en de praktijkervaring hiermee, tevens meting hoe deze hebben bijgedragen aan meer eHealthgebruik door de medewerker.
Oktober 2015 – december 2015
◦ Afrondende fase, waarin opgedane kennis en ervaringen worden verwerkt tot een eindrapport, onderzoeksmethode wordt verwerkt tot een ontwikkelboek, afronden van de ondersteuning binnen de organisaties (coördinator eHealth neemt dit over)
Toegang tot en gebruik van de eHealthkoffer » Tijdens het onderzoek: over welke middelen beschikken medewerkers (en cliënten)? Welke infrastructuur kent de organisatie? » Aansluiting zoeken: eHealthkoffer passend bij de bestaande structuur en de benodigde veranderingen binnen de organisatie in kaart brengen. » Uitkomsten van het onderzoek worden onderdeel van implementatieplan
» Scholingstraject, blended learning
Model van Knoster
eHealthkoffer per organisatie ◦ Max 10 interviews ◦ Enquete met eHeals, MIDI en maatwerkvragen ◦ Resultaten in implementatieplan en terugkoppelen aan management ◦ eHealth coördinator per organisatie
Workshops ◦ Hoe gebruiken we geselecteerde eHealthdiensten in ons werk
Filmpjes ◦ Uitleg van het gebruik van eHealthmiddelen
eLearningomgeving ◦ Per organisatie 5-10 elearningmodules
Verschillende eHealthkoffers Prototype video Stripverhaal Website: www.ehealthkoffer.nl/website
Contactgegevens: Laura Vuijk NHL Hogeschool / Platform GEEF
[email protected] Tel: 06-51196169