5
Inhoudsopgave
Voorwoord
11
Hoofdstuk 1
13
1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 1.9. 1.10.
13 17 17 19 20 20 21 23 23 25
Inleiding Integratie is uit, inclusie is in! Wonen is iets anders dan je thuis voelen Beter een goede buur dan… Overdag is bijna iedereen weg uit de woning Alleen werken in een woning Inrichtingsdenken Van groepswonen naar individueel genormaliseerd wonen Help, ik ben de wasverzachter vergeten Mijn thuis!
Hoofdstuk 2 Verleden en heden 2.1. Aanleiding 2.2. Missie Arduin 2.3. Visie en doelstelling 2.4. Visie op wonen 2.5. Hoe was het ook alweer? 2.6. Wat is er eigenlijk nog over van het oude inrichtingsterrein? 2.7. De geschiedenis van de intramurale zorg: door Paul Kuypers 2.8. Omgekeerde veiligheid 2.8.1. Wie sabbelt op Duplo integreert niet 2.8.2. Reactie LFB 2.8.3. Reactie Arduin 2.9. Oefenwoningen 2.10. Huisregels 2.11. Naar de kust 2.12. Woonbureau en woongids 2.13. Bezettingscijfers intramurale thuiszorg – ondersteuning in woningen 2.14. Als het om kinderen gaat heeft Pleegzorg onze voorkeur
27 27 27 27 28 28 30 30 35 36 39 40 41 42 42 43 44 45
6
Inhoud
2.15. 2.16. 2.17. 2.18.
2.19.
2.20. 2.21. 2.22.
Logeeropvang Verpleegplaatsen Steunpunten Drie boerderijen met verschillende kenmerken 2.18.1. Hof Klein Hazenberg 2.18.2. Hofstede Suzanna, een spontaan voorbeeld van Inclusie 2.18.3. La Solitude Nieuwe Kwesties, LVG 2.19.1. LVG-jongeren met gedragsproblemen 2.19.2. Visie op LVG 2.19.3. Ouders met een verstandelijke beperking 2.19.4. Moeder- en kindhuis Vrijwilligers, het zijn de stille krachten van Arduin December ontmoeting bij Intratuin Groot in kleinschaligheid
Hoofdstuk 3 Cliënten aan het woord 3.1. De buurman heeft voor ons de spin dood geslagen 3.2. Laat ze maar lekker zinken met ze allen 3.3. Overal en nergens 3.4. Een beetje psychiatrisch inrichtingsgedoe 3.5. Je hebt het helemaal zelf gedaan 3.6. Ma is nog altijd even enthousiast Hoofdstuk 4 Familie aan het woord 4.1. Knikkers en knielappen 4.2. Steun uit eigen kring 4.3. Wie zullen haar belangen behartigen als wij er niet meer zijn? 4.4. Emotioneel gezien zet je eigenlijk je kind uit huis Hoofdstuk 5 Medewerkers aan het woord 5.1. Coachen van medewerkers is vooral ondersteunen 5.2. Ik was er nieuwsgierig naar hoe het daar zou zijn 5.3. Ik hou niet van pappen en nathouden 5.4. Voor de diplomatie ben ik niet geschikt 5.5. Ik zie nog zo Piet binnen komen 5.6. Janna, gastvrouw vanaf het eerste uur 5.7. Je komt werken in hun leven
47 47 47 49 49 50 51 52 52 53 56 57 59 60 60 63 63 66 68 71 76 81 85 85 88 91 94 101 101 108 111 114 116 120 124
Inhoud
5.8.
Cliënten binnen inrichtingen worden continu geconfronteerd met weggaan 5.9. Support: doen natuurlijk! Nu een tweede natuur 5.10. We moeten cliënten geen dingen vragen die we zelf ook niet doen 5.11. We moeten het vooral niet altijd met elkaar eens zijn 5.12. Wij doen ook gewoon ons werk Hoofdstuk 6 Organisatie gedeconcentreerd wonen 6.1. Bouw, Onderhoud en Inrichting 6.2. Extranet, de virtuele ingang van Arduin 6.3. Een PipA voor iedere werknemer 6.4. Draaiboek in de kast 6.5. Het jaarrooster geeft de nodige rust 6.6. Inwerken nieuwe medewerkers 6.7. Veiligheid alom 6.8. Arbo en BHV 6.9. Rond BIG is geen interpretatie toegestaan 6.10. Inventarisatie verpleegtechnische handelingen in het kader van BIG 6.11. Middelen en maatregelen 6.12. Gedragscode medewerkers 6.13. Lange termijn huisvestingsplan 6.14. 1000 Vervoerbewegingen per dag Hoofdstuk 7 Functies 7.1. Orthopedagoog/psycholoog 7.2. Iedere cliënt een eigen huisarts 7.3. AVG-arts, een constante factor 7.4. Fysiotherapie 7.5. Logopedie 7.6. Beweging is goed voor ieder mens 7.7. Muziektherapie 7.8. CCE 7.9. Andere therapieën 7.10. Wijkverpleegkundigen complementeren de zorg 7.11. Trainers ter ondersteuning van medewerkers 7.12. Geestelijke/kerkelijke ondersteuning 7.12.1. Stichting GeeVer
127 130 133 136 140 145 145 145 146 146 147 147 148 149 150 151 152 152 153 155 157 157 157 158 158 159 160 161 162 162 163 164 164 165
7
8
Inhoud
7.12.2. Praktijk 7.13. Medewerkers in het dagelijks gebeuren 7.13.1. Supportwerker, ontstaan vanuit de nieuwe visie 7.13.2. Persoonlijk Assistent is onafhankelijk 7.14. Coach 7.15. Cliëntenraad 7.16. Ondernemingsraad 7.17. Management, nou ja, management? 7.17.1. Manager 7.17.2. Raad van Bestuur 7.18. Raad van Toezicht
166 169 169 170 171 171 171 172 174 174 175
Hoofdstuk 8 Kennis en Kunde 8.1. Bij inclusie ‘Kinderen voorop’ 8.2. Gastprofessoraat Schalock 8.2.1. Domeinen van Kwaliteit van Bestaan 8.3. Van Arduinse School tot Academie voor Kwaliteit van Bestaan 8.3.1. Van School tot Academie 8.3.2. Ergernissen 8.3.3. Van ‘knopen en ritsen’ tot wetenschap 8.3.4. Honderdzestig cursussen voor cliënten 8.4. Inleiding Academie voor Kwaliteit van Bestaan 8.4.1. Doelstelling Academie 8.4.2. Kennisdeling 8.4.3. Kennisontwikkeling 8.4.4. Kennisverspreiding 8.4.5. Academieraad 8.4.6. Inbedding Academie in de Arduinorganisatie 8.5. Toorenvliedt; Waar sferen mogen spreken 8.6. Programma Academie 8.6.1. Opleidingsactiviteiten voor cliënten 8.6.2. Opleidingsactiviteiten en -trajecten voor medewerkers 8.7. Stagelopen in Arduin 8.8. Gastlessen op scholen 8.9. ESF subsidie 8.10. De Dialoog 8.11. Symposia, boeken en andere openbare vertoningen
177
Hoofdstuk 9 Meten is weten
177 178 179 180 181 181 181 182 183 184 185 187 188 188 188 189 190 190 192 198 199 199 200 200 201
Inhoud
9.1. 9.2. 9.3. 9.4. 9.5.
ISO en HKZ Simpel vertaald, we onderzoeken of Arduin doet wat ze zegt en zegt wat ze doet Stichting Perspectief Arduin en het landelijk gemiddelde Vrije tijd onderzoek 9.5.1. Uitkomsten vrije tijd onderzoek 9.5.2. Wat doet Arduin aan georganiseerde vrije tijd?
201 201 204 205 207 208 215
Hoofdstuk 10 De toekomst stopt nooit
217
Slot
221
Nawoord
223
Geraadpleegde literatuur
225
Gehanteerde afkortingen
227
Bijlagen I Introductieschema nieuwe medewerkers II Introductieprotocol III Gedragscode Medewerkers Arduin IV Knopen en ritsen
229 232 234 240
9