Syx Automations
ReCreateX Syx Automations
Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen
1
Syx Automations
SYX AUTOMATIONS - introductie
• Marktleider in de Benelux betreffende software- en automatiseringsoplossingen voor de recreatiewereld. • Reeds 25 jaar een gewaardeerd ICT bedrijf met meer dan 70 professionele werknemers. • De focus ligt op totaalprojecten met als kern het eigen softwareplatform ReCreateX®, ontwikkeld voor recreatieve overheidsdiensten, musea, theaters, zwembaden en recreatieparken. • Naast ReCreateX behoren ook IT services, toegangscontrolesystemen en het eigen gebouwenbeheersysteem tot de core competenties van SA.
Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen
2
Waarom ReCreateX
Syx Automations
• De visie van Syx Automations bestaat erin een totaalpakket te leveren voor de theatermarkt. ReCreateX biedt alles wat een theater of schouwburg nodig heeft in één geïntegreerd systeem. • Modules ticketing, kassa, horeca, zaalreserveringen, facturatie, CRM, concert- en festivalplanner en managementrapportage. • Vast bedrag voor online ticketing • Touchscreenkassa • Geïntegreerd systeem voor de kassa, ticketing, reserveringen, CRM, management, horeca en facturatie
Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen
3
Het systeem: Structuur en Functionaliteiten I
Syx Automations
•
ReCreateX is opgebouwd uit verschillende modules. Deze modules kunnen in 1 keer worden aangeschaft, maar ook stapsgewijs worden aangeschaft. o ReCreateX is ongelimiteerd in aantal gebruikers en kan zowel kleinschalig worden gebruikt (vb. 1 gebruiker, 1 module) als grootschalig. o Alle gegevens uit ReCreateX kunnen geëxporteerd worden naar MS Word, MS Excel, PDF. Ook kunnen alle lijsten en documenten geprint, gefaxt, gemaild en geconverteerd worden. o ReCreateX is ontworpen met de laatste Microsoft technologie (Microsoft.NET 4.0 platform, webservices, SQL database).
•
ReCreateX heeft integraties met: o MS Office o meer dan 45 externe financiële pakketten (zoals SAP, AX, Exact, AFAS,…) o techniek (gebouwenbeheer, toegangscontrole, camerabewaking, lockers, PLC,…) o internet (webmodules en online betalingen) o pda’s, scanners, print@home o betaalautomaten, informatie en boekingskiosken, E-ID, betaalterminals, camera’s Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen
4
Het systeem: Structuur en Functionaliteiten II
Syx Automations
• Eenvoudig zaalplannen aanmaken via de grafische editor • Definiëren van activiteiten, plaatsen, maximum aantal bezoekers • Volledige prijzenstructuur en kortingsysteem • Stoeltjes reservering gebeurt eenvoudig via grafisch plan, via de kassa en/of betaalautomaat. • Continue vermelding van aantal vrije plaatsen en bezettingspercentage • Mogelijkheid tot creatie staanplaatsen • Duidelijk overzicht door gebruik van kleuren voor stoeltjes in optie / betaald / vrij / abonnement / geblokkeerd / gereserveerd,… • Ticketverkoop aan kassa via touchscreen garandeert een vlotte werking. De kassa is geïntegreerd met POS materiaal zoals geldlade, ticketprinter, klantendisplay, Bocaprinter, touchscreen en betaalterminal. Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen
5
Het systeem: Structuur en Functionaliteiten III
Syx Automations
• Tal van overzichten, rapporten en statistieken vervolledigen deze module • Stoeltjes kunnen geblokkeerd worden met diverse statussen. • Volledige annulatieregeling en wachtlijsten • Reeks evenementen en terugkerende evenementen kunnen eenvoudig worden aangemaakt • Verschillende ticketlay outs mogelijk per voorstelling. • Incasso en facturatiekoppeling; geïntegreerd met >45 financiële applicaties • Uitgebreide CRM mogelijkheden, rapportering, statistieken, mailings en BI • Geïntegreerd met de module zaalreserveringen.
Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen
6
Dienstverlening
Syx Automations
•
Het implementatietraject is in de volgende stappen onderverdeeld: o Opstartvergadering o Installatie o Opleiding o Implementatie o Nazorg
•
HELPDESK 24u/24, 7 d/7 Syx Automations heeft een uitgebreide servicedienst voor zowel softwarematige als technische ondersteuning. Vragen met betrekking tot onze softwareapplicaties worden beantwoord door een team van helpdeskmedewerkers. Zij kunnen een verbinding maken met uw netwerk en uw computerscherm overnemen om onmiddellijk en accuraat een antwoord te geven op uw vraag.
Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen
7
Sterktes/Zwaktes
Syx Automations
Sterktes: • Microsoft Platform • Eigen Nederlandstalige ontwikkeling • Totaal geïntegreerde applicatie • 24u/24, 7d/7, 365d helpdesk en support • Flexibele en snelle development • > 60 theaters reeds klant • Toegangscontrolekoppelingen • Officieel partner van Boca voor tickets en printers • > 45 financiële integraties
Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen
8
Syx Automations
Contactgegevens leverancier • www.syx.nl • Contact: Kimber Verboom, Accountmanager Tel.: 06 13 13 14 34 E-mail:
[email protected]
Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen
9
