[leverancier]
INHOUSE CTS Eventim Nederland BV
Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen
1
[leverancier]
CTS EVENTIM NEDERLAND - introductie (Europees) marktleider in ticketing
• Europees marktleider in ticketing met meer dan 140.000 events per jaar • Jaarlijks worden er meer dan 100 miljoen tickets verkocht • Meer dan 380 miljoen (unieke) bezoekers op de Eventim-websites per jaar
Marketleider in Live-Entertainment
• Europees marktleider op het gebied van het produceren van tours, festivals, etc. • No. 3 Live Entertainment provider wereldwijd • Uniek business model door verticale integratie
Voorsprong door techniek
• Het modernste –zelfontwikkelde- ticketingplatform ter wereld • High-performance data processing • Ontwikkelaar van de software voor o.a. het boeken via zaalplattegronden, Mobile Ticketing, RFID- en Access-Solutions
Uitstekende referenties
Over CTS EVENTIM
• Exclusieve ticketing-partner van grote sportevenementen FIFA World Cup en Olympische Spelen • Kaartverkoop in Europa voor veel grote concerten, musicals, en sportevenementen • Kaartverkoop voor meer dan 150 bekende Europese theaters en zalen
• Er werken 1.479 employees voor EVENTIM in 21 landen (31.12.2010) • Omzetgroei van € 15m in 1999 tot € 520m in 2010 • Lid SDAX en genoteerd op de Frankfurt Stock Exchange (SDAX)
Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen
2
Waarom INHOUSE?
[leverancier]
INHOUSE is speciaal ontwikkeld volgens de wensen van de theatermarkt. Gezien de veelzijdigheid van dit kaartverkoopsysteem ook gebruikersvriendelijk voor andere klanten buiten deze markt. De veelzijdige functies van INHOUSE worden door meer dan 150 klanten in het binnen- en buitenland gebruikt bij o.a. de kaartverkoop aan de kassa, in de abonnementsverkoop en bij de voorverkoopadressen. INHOUSE ondersteunt door zijn configureerbaarheid alle afdelingen: kassa, marketing, beheer, controlling en zakelijke leiding.
Software
Open systeem – Interfaces
* Gebruikersvriendelijk * Flexibel * Multifunctioneel inzetbaar * Modulaire opbouw
* Finance & Administratie software * Webapplicaties (Java Beans) * Business Intelligence * Customer Exchange Service & Sales Export Service (CRM pakketten) * Rapportage export/klantendata/payment solutions/XML exports
Ontwikkeling
Service & Support
* In samenwerking met klanten en op verzoek * Workshops * Gebruikersdagen
* Professionele Software Service * Service en support via hotline * Consulting: Introductie en trainingen * Documentatie
Techniek
* Eigen server of ASP model INHOUSE is mede door de modulaire opbouw een oplossing op maat en biedt daarmee veel voordelen voor u als klant. Op basis van de wensen van de klant wordt de modulaire opbouw en de daaraan gerelateerde kosten/fee van de kaartverkoopsoftware INHOUSE vastgesteld.
Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen
3
INHOUSE functionaliteiten
[leverancier]
Het kaartverkoopsysteem INHOUSE omvat onderstaande modules. Een beschrijving per module staat vermeld in de documentatie: ‘INHOUSE, EEN OVERZICHT, het open kaartverkoopsysteem’. Deze documentatie kunt u vandaag afhalen bij de CTS Eventim stand en vanzelfsprekend telefonisch of per mail aanvragen.
Kaartverkoop Kaartverkoop basis Systeembeheer Abonnementen Rapporten Business Intelligence Artikelbeheer (Merchandising) Lay-outeditor Zaaleditor
Marketing (CRM) Ledenbeheer Connect Online Webshop van Inhouse FiBo-gegevens Viewer Koppeling Toegangscontrolesysteem CES/SES (interfaces) Evenementenbeheersysteem (interface)
Sleutel tot succes
Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen
4
[leverancier]
INHOUSE-ticketing partners Nederland Luxor Theaters - Rotterdam Het Muziektheater - Amsterdam De Doelen - Rotterdam Orpheus - Apeldoorn De Meervaart - Amsterdam Theater De Tamboer - Hoogeveen TT Circuit - Assen Nederlands Philharmonisch Orkest - Amsterdam Muziekgebouw aan t IJ - Amsterdam Theater Engelenbak - Amsterdam Frascati - Amsterdam Podium Mozaïek - Amsterdam
Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen
5
[leverancier]
Contact informatie Persoonlijk contact en een uitgebreid advies zijn onontbeerlijk bij iedere investeringsbeslissing, zeker als het gaat om het welslagen van projecten voor de IT-organisatie. Neem daarom gerust contact met ons op:
CTS EVENTIM NL Verkoop INHOUSE
CTS EVENTIM AG Verkoop INHOUSE
Overschiestraat 184 5th Floor 1062 XK Amsterdam Nederland Tel.: +31 (0)20 616 7895 Fax: +31 (0)20 616 7863 E-mail:
[email protected]
Contrescarpe 75A D-28195 Bremen Duitsland Tel.: +49 4 213666876 Fax: +49 4 213666829 E-mail:
[email protected]
Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen
6
