Strategisch beleidsplan Woonzorggroep Samen

STRATEGISCH BELEIDSPLAN | WOONZORGGROEP SAMEN

Strategisch beleidsplan 2012-2016 Woonzorggroep Samen

1


Inleiding Inleiding

2

2 2

Woonzorggroep Samen is een nieuwe organisatie. Ontstaan door twee opeenvolgende fusies: in 2008 Woonzorggroep Samen is een nieuwe organisatie. Ontstaan tweeen opeenvolgende in 2008 fuseerden Woonzorggroep NyeScagha met de Zuster Kueter door Stichting in 2009 kwam fusies: Stichting fuseerden Woonzorggroep NyeScagha met de Zuster Kueter Stichting en in 2009 kwam Stichting Amstelmeerzorg erbij. Door de fusie is het werkgebied van Samen de hele kop van Noord-Holland; ten Amstelmeerzorg erbij. Door de fusie is het en werkgebied van Samen hele kop van Noord-Holland; ten Noorden van de lijn Harenkarspel-Niedorp ten westen van de A7de met uitzondering van de gemeenten Noorden van lijn Harenkarspel-Niedorp en ten westen van de A7 met uitzondering van de gemeenten Den Helder ende Texel. Den Helder en Texel.

2 2


Inleiding Vervolg

3

3

Nu veel van de integratieactiviteiten voortkomend uit de fusie achter de rug zijn, is het tijd om vooruit te kijken. In deze meerjarenbeleidnotitie wordt de toekomst van de Woonzorggroep Samen geschetst. Daarbij staat maar één vraag centraal: hoe kunnen we ook in de toekomst zo goed mogelijk antwoord geven op de zorgvraag van onze (toekomstige) cliënten. We starten deze verkenning met de demografische ontwikkelingen in ons werkgebied. We kijken ook hoe Samen er nu voor staat. Vervolgens zullen we ingaan op belangrijke beleidsontwikkelingen en nieuwe inzichten in de ouderenzorg. Al deze informatie gebruiken wij om ons ‘strategiehuis’ te vullen. Daarmee laten we zien wat de hoofdlijnen zijn van de bijdrage die we willen leveren aan de ouderenzorg in ons werkgebied. Tot slot geven we voor de belangrijke onderwerpen een eerste uitwerking zodat duidelijk wordt wat u de komende jaren meer concreet van Samen mag verwachten. Wij hebben geprobeerd zoveel mogelijk mensen te betrekken bij de totstandkoming van deze meerjarenvisie. Er is een middag geweest waarop met de centrale cliëntenraad op een inspirerende wijze over de toekomst is gesproken. Ook de Raad van Toezicht heeft haar zienswijze op de meerjarenvisie gegeven. Daarnaast zijn alle medewerkers op verschillende manieren in de gelegenheid gesteld om hierover mee te praten, ondermeer in een Samenbrede klankbordgroep. Met de ondernemingsraad is er apart over gesproken. Tot slot is het document ook besproken met externe stakeholders. Dit alles heeft veel inspiratie en energie opgeleverd. We willen iedereen danken voor de enthousiaste inbreng; zonder hen was het stuk nooit tot stand gekomen.

3


Ontwikkelingen Ontwikkelingen in inde de bevolking bevolking

4

44

Mensen Mensenworden wordensteeds steedsouder. ouder.Nog Nogmaar maareen eenpaar paargeneraties generatiesgeleden geledenwas washet hetbehalen behalenvan vanhet het 65e levensjaar voor lang niet iedereen weggelegd. Nu haalt 95% van alle mensen deze leeftijd. 65e levensjaar voor lang niet iedereen weggelegd. Nu haalt 95% van alle mensen deze leeftijd. De Delaatste laatste25 25jaar jaarisisde delevensverwachting levensverwachtingvoor voormannen mannengestegen gestegenvan van73,1 73,1tot tot78,5 78,5en envoor voor vrouwen vrouwenvan van79,7 79,7tot tot82,7. 82,7. Opmerkelijk Opmerkelijkisisdat datde detoename toenamevan vande delevensverwachting levensverwachtingniet nietgelijk gelijkoploopt oplooptmet methet hetaantal aantaljaren jaren zonder zonder(chronische) (chronische)ziekte. ziekte.Sterker Sterkernog, nog,voor voorzowel zowelmannen mannenals alsvrouwen vrouwengeldt geldtdat dathet hetaantal aantal jaren jarenzonder zonderziekte ziekteafneemt. afneemt.De Deverklaring verklaringhiervoor hiervoorisisdat datdoor doorbetere beterediagnostische diagnostischefaciliteiten faciliteiten deze dezeziektes ziekteseerder eerderontdekt ontdektworden. worden.Een Eenandere anderebelangrijke belangrijkeconstatering constateringisisdat datondanks ondanksde de toename van het aantal jaren met een chronische ziekte het aantal jaren in goed ervaren toename van het aantal jaren met een chronische ziekte het aantal jaren in goed ervaren gezondheid gezondheidstijgt. stijgt. De Deconclusie conclusieisisdat datmensen mensennog nogsteeds steedsouder ouderworden, worden,dat datchronische chronischeziekten ziektenzich zichop opjongere jongere leeftijd leeftijdopenbaren openbarenen endat dathet hetaantal aantaljaren jarenmet meteen eengoed goedervaren ervarengezondheid gezondheidstijgt. stijgt. De Debevolkingsopbouw bevolkingsopbouwininNederland Nederlandlaat laatzien ziendat datde degroep groepouderen ouderende dekomende komende30-40 30-40jaar jaarzal zal groeien. groeien.Het Hetaantal aantal80 80plussers plussersisisde delaatste laatste10 10jaar jaaralalgestegen gestegenvan van500.000 500.000naar naar650.000. 650.000. Deze Dezegroei groeizet zetzich zichdoor. door.

44


Ontwikkelingen Ontwikkelingen ininde de bevolking bevolking

5

55

De Deonderstaande onderstaandeoverzichten overzichten geven gevenininéén éénoogopslag oogopslageen eenbeeld beeldvan vande deontwikkeling ontwikkelingvan vande de regionale bevolking regionale bevolking

vervolg vervolg

* *Gemeente Gemeente Hollands Hollands Kroon Kroon

Bron: Bron:Primos/ Primos/Geriant Geriant2010 2010

55


6

6

Ontwikkelingen in de bevolking vervolg

* Gemeente Hollands Kroon

Bron: Primos/ Geriant 2010

6


7

7


* Gemeente Hollands Kroon

Bron: Primos/ Geriant 2010

7



8

8

Het aantal inwoners in ons werkgebied stijgt maar licht. Het aantal 75 plussers en daaraan gekoppeld het aantal mensen met de diagnose dementie stijgt enorm; deze groep wordt bijna 3 keer zo groot. Een groei van het aantal ouderen bij een bijna gelijk blijvende totale bevolking betekent dat andere groepen kleiner worden. Daar zit ook gelijk de grote uitdaging. De groei van het aantal ouderen zorgt voor een jaarlijkse groei van het beroep dat gedaan wordt op zorgvoorzieningen. Er zijn de komende jaren veel meer medewerkers in de zorg nodig terwijl de totale beroepsbevolking in omvang afneemt. Naast leeftijd is ook de sociaal economische status een belangrijk gegeven. Gemiddeld gezien ligt het besteedbaar inkomen van 65 plussers in onze regio onder het landelijk gemiddelde. Alleen in de gemeente Schagen ligt dit een fractie boven het landelijk gemiddelde.

8


Hoe staat staat Hoe WoonzorgWoonzorggroep groep Samen er er Samen nu voor? voor? nu

9

99

Samen isis een een jonge jonge organisatie. organisatie. In In korte korte tijd tijd isis er er hard hard gewerkt gewerkt om om er er na na de de fusie fusie in in 20082008Samen 2009 één één organisatie organisatie van van te te maken. maken. De De sterkte/zwakte sterkte/zwakte en en kansen kansen en en bedreigingen bedreigingen analyse analyse 2009 geeft het het volgende volgende samengevatte samengevatte beeld beeld (stand (stand van van zaken zaken medio medio 2011). 2011). geeft

Sterktes Sterktes

Zwaktes Zwaktes

- - 

- - 

--

- -  --- -  - -  - -  ---

Stevig verankerd verankerd (in (in cultuur cultuur en en stenen) stenen) in in Stevig hele verzorgingsgebied verzorgingsgebied hele Grote betrokkenheid betrokkenheid medewerkers medewerkers (ook (ook Grote van mantelzorg en vrijwilligers) van mantelzorg en vrijwilligers) Intramuraal de de dominante dominante speler speler in in Intramuraal werkgebied werkgebied Financieel gezond gezond Financieel Goede cliënttevredenheid cliënttevredenheid score score Goede Gecertificeerd integraal integraal Gecertificeerd kwaliteitssysteem kwaliteitssysteem Kennis van van en en ervaring ervaring met met Planetree Planetree Kennis Betrouwbaar imago imago bij bij belangrijke belangrijke Betrouwbaar stakeholders stakeholders Al enige enige toekomstbestendige toekomstbestendige concepten concepten Al beschikbaar (De Trambaan) beschikbaar (De Trambaan) Nuchtere aanpak aanpak Nuchtere

- - 

- -  - -  - -  - -  -- -  - - 

zorgconcepten moeten moeten verder verder zorgconcepten ontwikkeld worden worden ontwikkeld puntjes op op de de ii nodig nodig voor voor afronding afronding fusie fusie puntjes bijvoorbeeld afronding FWG-traject bijvoorbeeld afronding FWG-traject interne communicatie communicatie verder verder verbeteren verbeteren interne verder investeren investeren in in verandervermogen verandervermogen verder noodzakelijk noodzakelijk Balans centraal/decentraal centraal/decentraal moet moet nog nog Balans verder ingesteld ingesteld worden worden verder bedrijfsvoering kan kan en en moet moet scherper scherper bedrijfsvoering meer oog voor innovaties noodzakelijk meer oog voor innovaties noodzakelijk Behandeldienst moet moet verder verder voor voor gehele gehele Behandeldienst organisatie worden worden ontsloten ontsloten organisatie Enige ontwikkelachterstand ontwikkelachterstand op op Enige belangrijke dossiers (Opleiding, ICT, belangrijke dossiers (Opleiding, ICT, Treasury, Marketing) Marketing) Treasury,

99

10 10


Hoe Hoe staat staat WoonzorgWoonzorggroep groep Samen Samen er er nu voor? nu voor?

Kansen Kansen

Bedreigingen Bedreigingen

--

--

- - 

--

vervolg vervolg

----

Thuiszorgmarkt Thuiszorgmarkt kan kan verder verder uitgebouwd uitgebouwd worden worden Forse Forse toename toename van van het het aantal aantal dementerenden dementerenden Toenemend Toenemend besef besef dat dat voor voor leefbaarheid leefbaarheid platteland verantwoorde ouderenzorg platteland verantwoorde ouderenzorg een een must must is is en en de de bereidheid bereidheid van van diverse groeperingen diverse groeperingen (gemeenten, (gemeenten, vrijwilligers, vrijwilligers, mantelzorgers, mantelzorgers, diverse diverse subsidiegevers) subsidiegevers) om om hieraan hieraan een een bijdrage te leveren bijdrage te leveren Schaalvoordelen Schaalvoordelen van van fusie fusie benutten benutten Samenwerkingsmogelijkheden Samenwerkingsmogelijkheden in in de de regio regio Ontwikkelen Ontwikkelen van van nieuwe nieuwe producten; producten; service en dienstpakketten service en dienstpakketten

- - 

---

10

Leegstand Leegstand in in oudere oudere zorgcentra zorgcentra door door wegvallen ZZP 1 en 2 wegvallen ZZP 1 en 2 Toenemende Toenemende concurrentie concurrentie vooral vooral bij bij revalidatie revalidatie en en ziekenhuisverplaatste ziekenhuisverplaatste zorg zorg Krapte op de arbeidsmarkt Krapte op de arbeidsmarkt Door Door overheveling overheveling van van taken taken van van AWBZ AWBZ naar naar WMO WMO kunnen kunnen er er cliënten cliënten buiten buiten de de boot vallen boot vallen

10 10

11


Nieuwe Nieuwe ontwikkeontwikkelingen lingen

11 11 In de programmabrief ‘langdurige zorg’ van juni 2011 schetst de staatssecretaris haar visie In de programmabrief ‘langdurige zorg’ van juni 2011 schetst de staatssecretaris haar visie op de langdurige zorg en geeft zij ook een eerste uitwerking van het regeerakkoord aan. op de langdurige zorg en geeft zij ook een eerste uitwerking van het regeerakkoord aan. In de brief wordt benoemd dat de huidige jaarlijkse groei van 2,5% in stand blijft en dat In de brief wordt benoemd dat de huidige jaarlijkse groei van 2,5% in stand blijft en dat daarbovenop extra middelen beschikbaar komen om te kunnen investeren in extra daarbovenop extra middelen beschikbaar komen om te kunnen investeren in extra medewerkers en opleidingen. medewerkers en opleidingen. Eigen regie van de cliënt voorop Eigen regie van de cliënt voorop De kernboodschap in de brief is dat zoveel mogelijk eigen regie van de cliënt voorop staat. De kernboodschap in de brief is dat zoveel mogelijk eigen regie van de cliënt voorop staat. Een belangrijke uitwerking daarvan is dat instellingen pas geld krijgen wanneer de cliënt Een belangrijke uitwerking daarvan is dat instellingen pas geld krijgen wanneer de cliënt voor hen kiest. Of andersom geformuleerd: geen cliënten betekent ook geen inkomsten. voor hen kiest. Of andersom geformuleerd: geen cliënten betekent ook geen inkomsten. Door de onlangs doorgevoerde nieuwe financieringswijze met zorgzwaartepakketten en de Door de onlangs doorgevoerde nieuwe financieringswijze met zorgzwaartepakketten en de op handen zijnde invoering van de normatieve huisvestingscomponent krijgt dit snel op handen zijnde invoering van de normatieve huisvestingscomponent krijgt dit snel invulling. invulling. Eigen regie betekent ook dat nog meer dan nu de individuele zorgvraag centraal staat. Eigen regie betekent ook dat nog meer dan nu de individuele zorgvraag centraal staat. Instellingen zullen in staat moeten zijn om veel meer maatwerk te leveren. Instellingen zullen in staat moeten zijn om veel meer maatwerk te leveren. Beperking AWBZ Beperking AWBZ De AWBZ zal zich verder ontwikkelen tot een voorziening voor alleen de meest kwetsbaren De AWBZ zal zich verder ontwikkelen tot een voorziening voor alleen de meest kwetsbaren in de samenleving met een langdurige zorgvraag. Onderdelen die daar niet meer in passen in de samenleving met een langdurige zorgvraag. Onderdelen die daar niet meer in passen zullen vooral worden overgeheveld naar enerzijds de zorgverzekeringswet en anderzijds de zullen vooral worden overgeheveld naar enerzijds de zorgverzekeringswet en anderzijds de gemeenten (veelal naar de WMO). De geriatrische revalidatiefunctie zal in 2013 worden gemeenten (veelal naar de WMO). De geriatrische revalidatiefunctie zal in 2013 worden overgeheveld van de AWBZ naar de zorgverzekeringswet. De begeleidingsfunctie zal per overgeheveld van de AWBZ naar de zorgverzekeringswet. De begeleidingsfunctie zal per 2013 worden overgeheveld naar de gemeenten. 2013 worden overgeheveld naar de gemeenten. Door deze ontwikkelingen zullen de huidige AWBZ-instellingen te maken krijgen met Door deze ontwikkelingen zullen de huidige AWBZ-instellingen te maken krijgen met meerdere financiers; zorgkantoren, zorgverzekeraars, gemeenten en niet te vergeten meerdere financiers; zorgkantoren, zorgverzekeraars, gemeenten en niet te vergeten individuele cliënten. Steeds vaker zal het voorkomen dat mensen met eigen geld of via een individuele cliënten. Steeds vaker zal het voorkomen dat mensen met eigen geld of via een bijverzekerd pluspakket extra zorg en dienstverlening inkopen. bijverzekerd pluspakket extra zorg en dienstverlening inkopen. Ouderenzorg krijgt hierdoor steeds meer kenmerken van een marktomgeving waarin Ouderenzorg krijgt hierdoor steeds meer kenmerken van een marktomgeving waarin graadmeter cliënten wel ofworden. niet voor een instelling kiezen. Cliënttevredenheid zal een nog belangrijke cliënten wel of niet voor een instelling kiezen. Cliënttevredenheid zal een nog belangrijke graadmeter worden. graadmeter worden.

11

11

12


12 12

Nieuwe Nieuwe ontwikkeontwikkelingen lingen vervolg vervolg

Scheiden wonen en zorg Scheiden wonen en zorg andere ontwikkeling is ouderen dat ouderen steeds langer zelfstandig blijven wonen. De tijd EenEen andere ontwikkeling is dat steeds langer zelfstandig thuisthuis blijven wonen. De tijd dat mensen op hun het bejaardenhuis gingen is voorbij. De gemiddelde leeftijd dat mensen op hun 65e 65e naarnaar het bejaardenhuis gingen is voorbij. De gemiddelde leeftijd van van intramurale opname in de ouderenzorg ligt nu zo rond de 82-83 jaar. Deze trend zet zich intramurale opname in de ouderenzorg ligt nu zo rond de 82-83 jaar. Deze trend zet zich verder De indicatie zorgzwaartepakketten 2) worden nog nog verder door.door. De indicatie voorvoor lagelage zorgzwaartepakketten (ZZP(ZZP 1 en12)enworden al al steeds minder afgegeven; verwacht wordt datkorte op korte termijn mensen zorgvraag steeds minder afgegeven; verwacht wordt dat op termijn mensen met met dezedeze zorgvraag zelf verantwoordelijk blijven voor hun huisvesting; het zogenaamd scheiden van wonen zelf verantwoordelijk blijven voor hun huisvesting; het zogenaamd scheiden van wonen en en Op termijn dit ook gelden de zwaardere zorgvragen. Dit heeft gevolgen zorg.zorg. Op termijn gaatgaat dit ook gelden voorvoor de zwaardere zorgvragen. Dit heeft grotegrote gevolgen zorginstellingen zoals Samen die integrale het integrale pakket en huisvesting bieden. voorvoor zorginstellingen zoals Samen die het pakket van van zorgzorg en huisvesting bieden. huisvestingsbeleid instellingen zal hierdoor veranderen. Het Het huisvestingsbeleid van van instellingen zal hierdoor veranderen. Huisvesting Huisvesting de afgelopen periode de weten regelgeving rondom zorgvastgoed fundamenteel In deInafgelopen periode is deisweten regelgeving rondom zorgvastgoed fundamenteel veranderd. Zorgorganisaties worden vastgoed risicodragend en zullen veranderd. Zorgorganisaties worden ook ook voorvoor hun hun vastgoed risicodragend en zullen daardoor met hele andere ogen naar hun vastgoed moeten kijken. Geen cliënten betekent daardoor met hele andere ogen naar hun vastgoed moeten kijken. Geen cliënten betekent dekking de kapitaalslasten. Na vaststelling dit strategisch document zal het geengeen dekking van van de kapitaalslasten. Na vaststelling van van dit strategisch document zal het lange termijn huisvestingsplan hierop geactualiseerd worden. bestaande locatie lange termijn huisvestingsplan hierop geactualiseerd worden. ElkeElke bestaande locatie zal zal opnieuw de nieuw ontwikkelde inzichten bekeken worden. Uitgangspunt daarbij is dat opnieuw met met de nieuw ontwikkelde inzichten bekeken worden. Uitgangspunt daarbij is dat Samen primair een zorgorganisatie is. Op dit moment heeft Samen huisvesting zowel Samen primair een zorgorganisatie is. Op dit moment heeft Samen huisvesting zowel in in eigendom alshuur. in huur. De toekomstige is te omfocussen te focussen op zorgen dienstverlening. eigendom als in De toekomstige lijn islijn om op zorgen dienstverlening. Eigendom huidige complexen wordt gecontinueerd. Wanneer nieuwe complexen Eigendom van van huidige complexen wordt gecontinueerd. Wanneer nieuwe complexen ontwikkeld worden met zelfstandige woningen waar mensen huren zal Samen de regel ontwikkeld worden met zelfstandige woningen waar mensen huren zal Samen in deinregel als eigenaar/huisbaas optreden. Dit veelal zal veelal corporaties worden overgelaten. niet niet als eigenaar/huisbaas optreden. Dit zal aan aan corporaties worden overgelaten. Bij Bij nieuwe intramurale complexen zalper dit situatie per situatie bekeken worden. nieuwe intramurale complexen zal dit bekeken worden.

12 12

13


13 13

Nieuwe Nieuwe ontwikkeontwikkelingen lingen vervolg vervolg

Ontwikkelingen arbeidsmarkt Ontwikkelingen arbeidsmarkt ontwikkeling andere is van die van de arbeidsmarkt. Tussen en 2010 EenEen ontwikkeling van van heelheel andere aardaard is die de arbeidsmarkt. Tussen 20002000 en 2010 is is het aantal mensen datdeinzorg de zorg werkt gegroeid 1 miljoen tot miljoen. 1,4 miljoen. overgrote het aantal mensen dat in werkt gegroeid van van 1 miljoen tot 1,4 Het Het overgrote deel van deze groei wordt verklaard door de vergrijzing. De verwachting van het RIVM is dat deel van deze groei wordt verklaard door de vergrijzing. De verwachting van het RIVM is dat bij ongewijzigd beleid de komende 15-20 400.000 medewerkers nodig bij ongewijzigd beleid de komende 15-20 jaar jaar nog nog eenseens 400.000 extraextra medewerkers nodig indruk te geven dit voor het verzorgingsgebied Samen betekenen: zijn.zijn. Om Om een een indruk te geven wat wat dit voor het verzorgingsgebied van van Samen zou zou betekenen: mensen Wanneer bedacht wordt datbovenop dit bovenop honderden medewerkers 25002500 extraextra mensen erbij.erbij. Wanneer bedacht wordt dat dit honderden medewerkers komt die alleen al nodig zijn om alle mensen die met pensioen gaan te vervangen, wordt komt die alleen al nodig zijn om alle mensen die met pensioen gaan te vervangen, wordt duidelijk de opgave zal om zijn al omdeze al deze nieuwe medewerkers de zorg duidelijk hoe hoe grootgroot de opgave zal zijn nieuwe medewerkers voorvoor de zorg te te vinden. vinden. Wetende dat vinden het vinden zoveel nieuwe medewerkers te grote opgave zal in zijneen in een Wetende dat het van van zoveel nieuwe medewerkers een een te grote opgave zal zijn krimpende arbeidsmarkt, zal er ook geïnvesteerd moeten worden in andersoortige krimpende arbeidsmarkt, zal er ook geïnvesteerd moeten worden in andersoortige oplossingen. Technische innovaties domotica) zullen verder ontwikkeld moeten oplossingen. Technische innovaties (ICT,(ICT, domotica) zullen verder ontwikkeld moeten worden. Tot slot zullen de mogelijkheden sociale innovatie en slimmer werken worden. Tot slot zullen ook ook de mogelijkheden van van sociale innovatie en slimmer werken nog nog beter benut moeten worden. Dit zal echter maar een (beperkt) deel van de oplossing beter benut moeten worden. Dit zal echter maar een (beperkt) deel van de oplossing zijn.zijn. Ouderenzorg mensenwerk waarbij warmte, aandacht en voor tijd voor kwetsbare groep Ouderenzorg blijftblijft mensenwerk waarbij warmte, aandacht en tijd dezedeze kwetsbare groep noodzakelijk noodzakelijk is. is.

13 13


Bouwstenen Bouwstenen voorvoor een een nieuwe nieuwe koers koers

14

14

14

de vorige paragrafen een verkenning gemaakt van ontwikkelingen de bevolking, In de In vorige paragrafen is eenisverkenning gemaakt van ontwikkelingen in de in bevolking, van van hoe Woonzorggroep Samen er staat voor staat ennieuwe van nieuwe beleidsontwikkelingen. Op basis hoe Woonzorggroep Samen er voor en van beleidsontwikkelingen. Op basis hiervan kanaantal een aantal conclusies worden getrokken die bouwstenen voor de nieuwe hiervan kan een conclusies worden getrokken die bouwstenen voor de nieuwe koerskoers zijn. zijn. • 

•  •  •  •  •  •  •  •  •  •  • 

•  Regionale bevolkingsontwikkeling Regionale bevolkingsontwikkeling -‐  Forse toename -‐  Forse toename aantalaantal 75+ 75+ -‐  Meer dan verdubbeling van aantal dementerenden -‐  Meer dan verdubbeling van aantal dementerenden -‐  Inkomensniveau landelijk gemiddelde -‐  Inkomensniveau onderonder landelijk gemiddelde •  sterkte/zwakte De sterkte/zwakte en kansen/bedreigingen analyse van Samen niet uit balans De en kansen/bedreigingen analyse van Samen is nietisuit balans en en biedt voldoende aanknopingspunten voor verdere versteviging biedt voldoende aanknopingspunten voor verdere versteviging •  Forse toename van zwaardere zorg de komende Forse toename van zwaardere zorg de komende jaren jaren •  Afbouw van 1&2 ZZP 1&2 Afbouw van ZZP •  Samen risicodragend voor de huisvesting zal toekomstig haar toekomstig daarop Samen wordtwordt risicodragend voor de huisvesting en zalen haar beleidbeleid daarop moeten herijken moeten herijken •  Financiering meecliënt met cliënt en andersom; inkomsten Financiering komt komt mee met en andersom; geen geen cliënt,cliënt, geen geen inkomsten •  Cliënt wil kiezen en heeft wensen en eisen Cliënt wil kiezen en heeft eigeneigen wensen en eisen •  Vraag naar aanvullende zorg en dienstverlening zaltoenemen fors toenemen Vraag naar aanvullende zorg en dienstverlening zal fors •  Cliënttevredenheid van toenemend belang Cliënttevredenheid van toenemend belang •  Extra op binding van vrijwilligers en mantelzorgers Extra inzet inzet op binding van vrijwilligers en mantelzorgers •  Zonder medewerkers en dienstverlening Zonder medewerkers geen geen zorg- zorgen dienstverlening •  Extra inzet op binding van bestaand en nieuw personeel Extra inzet op binding van bestaand en nieuw personeel

14 14


Bouwstenen Bouwstenen voor een voor een nieuwe nieuwe koers koers vervolg 1 vervolg 1

15

15 15

Een eerste vertaling van deze bouwstenen leidt tot de volgende uitgangspunten. Een eerste vertaling van deze bouwstenen leidt tot de volgende uitgangspunten. •  Woonzorggroep Samen is een organisatie voor ouderenzorg en richt zich hoofdzakelijk op •  de Woonzorggroep Samen75is een organisatie voor ouderenzorg richt zich hoofdzakelijk op intra- én extramurale plusser in het gehele geografischeenwerkgebied. deSamen intra- én extramurale 75- plusser het gehele geografische •  Bij staat de cliënt centraal: wijindoen ons uiterste best om werkgebied. de individuele zorgvraag •  van Bij Samen staat de cliënt centraal: wijmogelijk doen ons best om We de individuele zorgvraag onze (toekomstige) klant zo goed teuiterste beantwoorden. zullen daarbij verder van onze (toekomstige) klant zo goed mogelijk te beantwoorden. We zullen daarbij investeren in het daadwerkelijk begrijpen wat onze cliënt echt wil. Dit zal zowel op verder investerenniveau in het daadwerkelijk begrijpen wat onze cliënt echtzal wil. Dit zalook zowel op individueel als op groepsniveau plaatsvinden. Samen daarbij structureel de individueel niveau alsouderenorganisaties op groepsniveau plaatsvinden. Samen zal daarbij ook structureel de dialoog aangaan met en –adviesraden. dialoog aangaan met ouderenorganisaties en –adviesraden. •  De zorg wordt zo lang mogelijk in de eigen leefomgeving geboden; dit betekent onder •  andere De zorg wordt zo lang mogelijk in de eigen leefomgeving geboden;Ook dit betekent onder meer (kleinschalige) dementievoorzieningen in de clusters. zal Samen zich andere meer dementievoorzieningen de wonen clusters. Ook zalvoor Samen zich inspannen om (kleinschalige) samen met corporaties nieuwe vormeninvan met zorg onze inspannenteom samen met corporaties nieuwe vormen van wonen met zorg voor onze doelgroep ontwikkelen. doelgroep te ontwikkelen. •  Samen is nadrukkelijk een zorgorganisatie met vastgoed en niet andersom; op het gebied •  van Samen is nadrukkelijk zorgorganisatie met vastgoed en niet andersom; op het gebied vastgoed wordt eeneen risicomijdende koers gevaren. vanplattelandskarakter vastgoed wordt eenvan risicomijdende koers •  Het het gebied met veelgevaren. kleine kernen vraagt om een specifieke •  aanpak. Het plattelandskarakter van het gebiedismet kleine kernen vraagt om een specifieke Samenwerken tussen partijen voorveel WZG Samen belangrijker dan het zoeken van aanpak. Samenwerken tussen partijen is voor WZG Samen belangrijker dan het zoeken van de concurrentie. Samen wil met belangrijke stakeholders in het werkgebied (o.a. zorgde concurrentie. Samen wil met belangrijke stakeholders hetcollega-instellingen) werkgebied (o.a. zorgkantoor, corporaties, gemeenten, welzijnsinstellingen, ROCinen zoveel kantoor,komen corporaties, welzijnsinstellingen, en gericht collega-instellingen) mogelijk tot eengemeenten, gezamenlijke aanpak. De inzet ROC zal erop zijn dat onze zoveel cliënten mogelijk eenondervinden gezamenlijke aanpak. Deininzet zal eropen gericht zijn tussen dat onze cliënten zo weinig komen mogelijktotlast van schotten financiering grenzen zo weinig mogelijk last ondervinden van schotten in financiering en grenzen tussen instellingen. instellingen. •  De komende jaren worden er ingrijpende besluiten over de ouderenzorg voorzien. WZG •  Samen De komende jaren worden er de ingrijpende besluiten over de ouderenzorg WZG kiest nadrukkelijk voor lijn dat we met de beschikbare middelenvoorzien. de best mogelijke Samen kiest nadrukkelijk voor de lijn dat we met de beschikbare middelen de best mogelijke zorgen dienstverlening bieden. Voor onze kwetsbare doelgroep gaan we daar ver in. zorgen dienstverlening bieden. Voorgrenzen onze kwetsbare doelgroep gaan zorg we daar ver meer in. Tegelijkertijd zullen we ook duidelijke daaraan moeten stellen; die niet Tegelijkertijdwordt zullenzullen we ook grenzen daaraan moeten stellen; zorg die niet meer gefinancierd wij duidelijke ook niet meer leveren. gefinancierd wordt zullen wij ook niet meer leveren.

15 15


Bouwstenen Bouwstenen voor voor eeneen nieuwe nieuwe koers koers Vervolg Vervolg 2 2

•  •  •  •  •  •  • 

16

16 16

•  Thuiszorg Thuiszorg wordt steeds belangrijker; de uitvoering wordt gekoppeld de clusters: wordt steeds belangrijker; de uitvoering wordt gekoppeld aanaan de clusters: verantwoorde groei de wijk -‐  -‐ metmet eeneen verantwoorde groei de wijk in; in; samenwerking huisarts verder ontwikkelen. -‐  -‐ samenwerking metmet huisarts verder ontwikkelen. •  De De Revalidatiefunctie zal opnieuw gepositioneerd worden. Revalidatiefunctie zal opnieuw gepositioneerd worden. •  HetHet ontwikkelen Samenbreed pakket extra dienstverlening is gewenst. ontwikkelen vanvan eeneen Samenbreed pakket vanvan extra dienstverlening is gewenst. •  De De Behandeldienst komt expertisecentrum Samen beschikbaar. Behandeldienst komt als als expertisecentrum voorvoor heelheel Samen beschikbaar. •  De De essentie van de Planetree-filosofie wordt omarmd; het is een goede basis essentie van de Planetree-filosofie wordt omarmd; het is een goede basis om om mensgerichte vorm en inhoud te geven. mensgerichte zorgzorg echtecht vorm en inhoud te geven. •  Vrijwilligers Vrijwilligers en mantelzorgers zullen in toekomst de toekomst prominentere plaats gaan en mantelzorgers zullen in de eeneen nognog prominentere plaats gaan innemen. innemen. •  Binden Binden en boeien bestaande en nieuwe medewerkers is van levensbelang; zonder en boeien vanvan bestaande en nieuwe medewerkers is van levensbelang; zonder medewerkers geen zorgen dienstverlening. medewerkers geen zorgen dienstverlening.

16 16


Hoger en en Hoger gewaagd gewaagd doel en en doel strategiestrategiehuis huis

17

17 17

De kunst van van eeneen nieuwe strategie is om pakkend te verwoorden én ook voldoende De kunst nieuwe strategie is deze om deze pakkend te verwoorden én ook voldoende aanknopingspunten te bieden voor de uitwerking in de praktijk. We hebben gekozen voorvoor de de aanknopingspunten te bieden voor de uitwerking in de praktijk. We hebben gekozen systematiek van van het hoger en het doeldoel en het van van eeneen strategiehuis. systematiek het hoger en gewaagd het gewaagd en bouwen het bouwen strategiehuis. Het Het hoger doeldoel is simpel geformuleerd onzeonze bestaansreden; wat wat is onze bijdrage aanaan de de hoger is simpel geformuleerd bestaansreden; is onze bijdrage samenleving. Dit hoger doel is tijdloos; ook over een paar jaar staat dit doel nog steeds. samenleving. Dit hoger doel is tijdloos; ook over een paar jaar staat dit doel nog steeds. OnsOns hoger doeldoel luidtluidt als volgt: hoger als volgt: In uw is Woonzorggroep Samen dé partner bij het worden In omgeving uw omgeving is Woonzorggroep Samen dé partner bij ouder het ouder worden Als géén ander begrijpen wij de eigenheid van uw leefwereld Als géén ander begrijpen wij de eigenheid van uw leefwereld Het Het gewaagd doeldoel is specifieker; wat wat is onze ambitie voorvoor de komende jaren; het is gewaagd is specifieker; is onze ambitie de komende jaren; heteen is een droom met een deadline: droom met een deadline: In 2016 kunnen ouderen bij Samen kiezen uit alle vormen van van zorgen en In 2016 kunnen ouderen bij Samen kiezen uit alle vormen zorgdienstverlening in deineigen woonomgeving dienstverlening de eigen woonomgeving MetMet de ontwikkelingsmogelijkheden die wij medewerker bieden, de ontwikkelingsmogelijkheden die iedere wij iedere medewerker bieden, maken wij het maken wij verschil het verschil

17 17


Hoger en Hoger Hoger en en gewaagd gewaagd gewaagd Hoger en en doel doel doel en en gewaagd strategiestrategiestrategiehuis doel en huishuis strategiehuis vervolg vervolg vervolg

18

18 18 17 18

Hetkunst strategiehuis uit het fundament, pijlers en een dak. In fundament het fundament zijn zaken Het De strategiehuis uit het fundament, en een dak. In het zaken van bestaat een bestaat nieuwe strategie is ompijlers deze pakkend te verwoorden én ookzijn voldoende opgenomen die altijd inbieden orde moeten de pijlers geven inhoud aan nieuwe opgenomen die altijd in orde moeten zijn; de pijlers geven inhoud nieuwe aanknopingspunten teuit voor dezijn; uitwerking ineen de praktijk. Wefundament hebben gekozen voor de Het strategiehuis bestaat het fundament, pijlers en dak. In aan het zijn zaken ontwikkelingen die ertoe moeten leiden dat het dak met het gewaagd doel gerealiseerd ontwikkelingen die ertoe moeten leiden dat het dak met het gewaagd doel gerealiseerd systematiek van het hoger en het gewaagd doel en het bouwen van een strategiehuis. opgenomen die altijd in orde moeten zijn; de pijlers geven inhoud aan nieuwe wordt. wordt. ontwikkelingen die ertoe moeten leiden dat het dak met het gewaagd doel gerealiseerd Het hoger doel is simpel geformuleerd onze bestaansreden; wat is onze bijdrage aan de wordt. Ons strategiehuis hebben wijisvolgt als volgt opgebouwd. Onssamenleving. strategiehuis hebben wij als opgebouwd. Dit hoger doel tijdloos; ook over een paar jaar staat dit doel nog steeds. Ons hoger doel luidt als volgt: Ons strategiehuis hebben wij als volgt opgebouwd. In 2016 kunnen ouderen In 2016 kunnen ouderen bij Samen voor alle vormen bij Samen kiezen kiezen voor alle vormen van van enIn dienstverlening in de eigen woonomgeving zorg enzorg dienstverlening in de eigen woonomgeving 2016 kunnen ouderen bij Samen kiezen voor alle vormen van de ontwikkelingsmogelijkheden deMet ontwikkelingsmogelijkheden zorg en Met dienstverlening in de eigen woonomgeving wij iedere medewerker het verschil die wij die iedere medewerker bieden,bieden, makenmaken wij het wij verschil Met de ontwikkelingsmogelijkheden die wij iedere medewerker bieden, maken wij het verschil aanbod

In uw omgeving is Woonzorggroep Samen dé partner bij het ouder worden Als géén ander begrijpen wij de eigenheid van uw leefwereld HetTotaal gewaagd wat is onze ambitie Verankering voorVerankering de komende jaren; het is een Totaal aanboddoel is specifieker; Ontwikkeling Ontwikkeling van van Zorg en in de lokale Innovatie Zorg en in de lokale Innovatie droom Dienstverlening met een deadline: medewerkers medewerkers leefomgeving Totaal aanbod Dienstverlening Ontwikkeling van Zorg en medewerkers Dienstverlening In 2016 kunnen ouderen bij

Innovatie

Verankering leefomgeving in de lokale leefomgeving alle vormen

Samen kiezen uit van zorgen dienstverlening in de eigen woonomgeving •  Toekomstbe-stendig •  medewerker Profileren Met de ontwikkelingsmogelijkheden diecliëntenzorg wij iedere bieden, •  Toekomstbe-stendig •  Profileren in de in de •  Filosofie •  Filosofie cliëntenzorg functiehuis leefomgeving functiehuis leefomgeving (imago/(imago/ ontwikkelen ontwikkelen maken wij het verschil •  Duidelijke marketing) Duidelijke marketing) •  Toekomstbe-stendig •  ICT Domotica •  Profileren in de •  ICT Domotica Filosofie cliëntenzorg overlegstructuur •  Vergroten overlegstructuur •  Vergroten functiehuis leefomgeving (imago/ • dienstverlening Extra dienstverlening •  Extra ontwikkelen •  Uitdagende arbeidsbetrokkenheid •  Uitdagende arbeidsbetrokkenheid Duidelijke & prijsbepaling marketing) & prijsbepaling •  ICT Domotica voorwaarden mantelzorg en voorwaarden mantelzorg en overlegstructuur •  Visie op •  Vergroten • •  Visie Extra op dienstverlening •  Medewerkes opleiden vrijwilligers Medewerkes opleiden vrijwilligers • •  Uitdagende arbeidssamenwerken met betrokkenheid samenwerken & prijsbepalingmet •  Leiderschapsont•  Fysieke •  voorwaarden Leiderschapsont•  mantelzorg Fysieke capaciteit en capaciteit partners •  Visie oppartners wikkeling intramuraal vergroten wikkeling intramuraal vergroten •  Medewerkes opleiden vrijwilligers samenwerken met •  Leiderschapsont•  Fysieke capaciteit partners wikkeling intramuraal vergroten

kwaliteit vanen zorg en dienstverlening én tevreden cliënten GoedeGoede kwaliteit van zorg dienstverlening én tevreden cliënten Tevreden medewerkers Tevreden medewerkers Eenheid van beleid enénsturing Goede kwaliteit van zorg en dienstverlening tevreden cliënten Eenheid van beleid en sturing Gezonde bedrijfsvoering Tevreden medewerkers Gezonde bedrijfsvoering Eenheid van beleid en sturing Gezonde bedrijfsvoering

18 18 17 18


19

19 19 23

Eerste uitwerking Eerste Eerste Met Met hetLeiderschapsontwikkeling strategiehuis het strategiehuis wordt wordt richting richting gegeven gegeven aan aan de verandering. de verandering. Om Om dit waar dit waar te kunnen te kunnen per pijler maken Het gesprek tussen leidinggevende en medewerker vormt de essentiële basis maken moeten moeten we zorgen we zorgen voorvoor een een goedgoed fundament. fundament. Immers Immers wanneer wanneer bijvoorbeeld bijvoorbeeld devoor de een uitwerking uitwerking goede van werkzaamheden enzal deeerst uitvoering hiervan. Hetmoeten middenkader speelt kwaliteit kwaliteit of deoforganisatie klanttevredenheid de klanttevredenheid onvoldoende onvoldoende is, is, zal eerst dat opgepakt dat opgepakt moeten worden worden fundament fundament een cruciale rol in het goed functioneren van de organisatie. Naast goed functioneren, slaan Pijler 2 alvorens alvorens nieuwe nieuwe ontwikkelingen ontwikkelingen vormvorm kunnen kunnen krijgen. krijgen. We zullen We zullen er deerkomende de komende jarenjaren goedgoed wevoor metmoeten hetdragen vaststellen vanons het fundament strategiehuis een weg van verandering en ontwikkeling Ontwikkeling zorgzorg voor moeten dragen dat ons dat fundament staatstaat als een als een huis. huis. Dat Dat betekent betekent dat we datonze we onze in. Toerusting van leidinggevenden, hoger management als midden management, is van huidige huidige goede goede scores scores op kwaliteit op kwaliteit en klanttevredenheid en zowel klanttevredenheid moeten moeten behouden behouden en waar en waar op op hierbij van wezenlijk belang. Teneinde de juiste toerusting te kunnen geven, is vooraf medewerkers onderdelen onderdelen nog nog verbetermogelijkheden verbetermogelijkheden zijn, zijn, dezedeze ook ook te benutten. te benutten. Verder Verder zullen zullen we keuzes we keuzes helderheid in de verdeling van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden tussen maken maken welke welke onderwerpen onderwerpen Samenbreed Samenbreed als standaard als standaard worden worden neergezet neergezet en waar en waar ruimte ruimte is is primaire afdelingen/ondersteunende afdelingen, tussen clustermanager/teamleider (/ omlocatieniveau op locatieniveau in teinspelen te spelen op de opcouleur de couleur locale. locale. OokOok een een gezonde gezonde financiële financiële vervolg om op afdelingshoofd) en must. tussen teamleider/medewerker noodzakelijk. in lijn met bedrijfsvoering bedrijfsvoering is een is een must. De komende De komende jarenjaren is deisdoelstelling de doelstelling om elk omVervolgens jaar elk jaar 2% van 2% kan, van de de de vastgestelde strategie, een beeld worden gevormd van de leiderschapsvaardigheden omzet omzet toe te toevoegen te voegen aan aan de versterking de versterking van van het eigen het eigen vermogen. vermogen. Op deze Op deze wijzewijze blijven blijven we we die wij gezond in 2016 alskunnen organisatie nodig denken tetegenslag hebben. financieel financieel gezond en en kunnen we enige we enige financiële financiële tegenslag opvangen. opvangen. of ook is een In altijd We realiseren WeLeiderschapsontwikkeling, realiseren ons ons dat we datde wekomende de komende tijdwel veel tijdmanagement veel vragen vragen van development, van onzeonze medewerkers. medewerkers. deInblijvend de e e aandachtspunt en dient dusdanig in de opleidingsen ontwikkelstructuur te worden zullen zullen we daar we daar goedgoed bij stilstaan. bij stilstaan. VoorVoor het fundament het fundament is het is van het van uitwerking uitwerking van van de 2depijler 2 pijler opgenomen dat dit een vaste plek heeft. Hier wordt de komende jaren aan gewerkt. belang belang de nog de nog prilleprille organisatiecultuur organisatiecultuur van van Samen Samen verder verder uit teuitbouwen. te bouwen. We zullen We zullen de de komende komende tijd onder tijd onder andere andere onzeonze kernwaarden kernwaarden benoemen benoemen en veel en veel aandacht aandacht gaangaan besteden besteden werkgeverschap aan aan de Goed vertaling de vertaling daarvan daarvan naarnaar de dagelijkse de dagelijkse praktijk. praktijk. Evenals leiderschapsontwikkeling is ook goed werkgeverschap een altijd blijvend streven. Goed werkgeverschap wordt vaak als subjectief en vaag ervaren. Daarnaast is het geen losstaand onderwerp, maar zullen de te formuleren uitgangspunten van goed werkgeverschap de basis zijn van het gehele P&O-beleid. Belangrijk is dat uitgangspunten (vaak op basis van normen, waarden en cultuuraspecten) breed gedeeld, herkend en erkend worden binnen de organisatie. Het onderwerp ‘goed werkgeverschap’ staat in nauw verband met vele andere ontwikkelingen en projecten binnen de organisatie. Van belang is om de term ‘goed werkgeverschap’ praktisch handen en voeten te geven, en merkbaar en aanwijsbaar voor potentiële en huidige medewerkers te maken. In de komende jaren zal dit worden uitgewerkt. In de uitwerking zal veel aandacht besteed worden aan uitdagende arbeidsvoorwaarden en het creëren van opleidingsmogelijkheden.

19 19 23


20

20

20 23

In de eerste pijler wordt het totale aanbod van zorgen dienstverlening nader uitgewerkt. Eerste uitwerking Leiderschapsontwikkeling Eerste In de eerste pijler wordt het totale aanbod van zorgen dienstverlening nader uitgewerkt. Eerste per pijler Het gesprek tussen leidinggevende en medewerker vormt de essentiële basis voor een uitwerking Visieontwikkeling op cliëntendoelgroepen uitwerking goede organisatie van werkzaamheden en de uitvoering hiervan. Het middenkader speelt Visieontwikkeling op cliëntendoelgroepen per pijler Woonzorggroep Samen streeft naar het leveren vanorganisatie. een totaalaanbod aan zorgen een cruciale rol in het goed Naast slaan per pijlerPijler 2 Woonzorggroep Samen streeft naarfunctioneren het leveren van van de een totaalaanbod aangoed zorg-functioneren, en dienstverlening in de eigen leefomgeving van haar cliënten. Voor een aantal we met het vaststellen van het strategiehuis een wegVoor van verandering Ontwikkeling dienstverlening in de eigen leefomgeving van haar cliënten. een aantal en ontwikkeling in. cliëntengroepen realiseren we dit reeds maar voor andere specifieke doelgroepen zullen we Toerusting van leidinggevenden, zowelvoor hoger management alsdoelgroepen midden management, realiseren we dit reeds maar andere specifieke zullen we is Pijler 1 Totaalvan cliëntengroepen hier de komende jaren aan moeten werken. hierbij is dat er voor dezeis vooraf Pijler 1medewerkers Totaal vanjaren wezenlijk belang. Teneinde deBelangrijk juiste hierbij toerusting kunnen geven, hier de hierbij komende aan moeten werken. Belangrijk is datteer voor deze aanbod cliëntendoelgroepen een visievan wordt ontwikkeld en dat deze visieeninbevoegdheden de gehele organisatie helderheid in de taken, verantwoordelijkheden tussen aanbod cliëntendoelgroepen eenverdeling visie wordt ontwikkeld en dat deze visie in de gehele organisatie wordt uitgewerkt, ingevoerd en onderhouden. Hierdoor zal een organisatiebrede standaard Zorg en primaire afdelingen/ondersteunende afdelingen, tussen uitgewerkt, ingevoerd en onderhouden. Hierdoor zal een clustermanager/teamleider organisatiebrede standaard(/ Zorg envervolg wordt ontstaan voor de zorgen dienstverlening op alle locaties van Samen. Dienstafdelingshoofd) en dienstverlening tussen teamleider/medewerker noodzakelijk. ontstaan voor de zorgen op alle locaties van Samen. Vervolgens kan, in lijn met Dienstverlening de vastgestelde strategie, een beeld worden gevormd van de leiderschapsvaardigheden die verlening Voor dementie zullen er wijde in cliëntendoelgroep 2016 als organisatie nodig denken te binnen hebben.het werkgebied van Samen een aantal Voor de cliëntendoelgroep dementie zullen er binnen het werkgebied van Samen een aantal voorzieningen worden gerealiseerd we vorm geven aan de uitgangspunten van Leiderschapsontwikkeling, ookwaarin wel is een altijd blijvend voorzieningen worden gerealiseerdofwaarin wemanagement vorm geven development, aan de uitgangspunten van kleinschalig wonenen voor dementerenden, in de op dementiezorg binnen aandachtspunt dient dusdanig in deverwoord opleidingsen ‘Visie ontwikkelstructuur worden kleinschalig wonen voor dementerenden, verwoord in de ‘Visie op dementiezorg te binnen Samen’. Binnendat de dit gemeente Hollands Kroon is het voornemen deze voorzieningen te eenHollands vaste plek heeft. wordt de komende jaren aan gewerkt. Samen’.opgenomen Binnen de gemeente Kroon is Hier het voornemen deze voorzieningen te realiseren in de kernen Niedorp, Anna Paulowna, Wieringerwerf en Hippolytushoef. Voor de realiseren in de kernen Niedorp, Anna Paulowna, Wieringerwerf en Hippolytushoef. Voor de nieuwe fusiegemeente bestaande uit Schagen, Zijpe en Harenkarspel zal deze vorm van werkgeverschap nieuwe Goed fusiegemeente bestaande uit Schagen, Zijpe en Harenkarspel zal deze vorm van zorg wordenleiderschapsontwikkeling geleverd in Schagen, ’t Zand engoed Warmenhuizen. Evenals werkgeverschap een altijd blijvend streven. zorg worden geleverd in Schagen, ’t Zandisenook Warmenhuizen. Goed werkgeverschap wordt vaak als subjectief en vaag ervaren. Daarnaast is het geen De losstaand Zorg Thuisonderwerp, wordt verdeeld over dede verschillende clusters. De wijze waarop dit zal te formuleren uitgangspunten vandit goed De Zorg Thuis wordt verdeeldmaar over zullen de verschillende clusters. De wijze waarop zal werkgevergebeuren wordt omschreven in een visie op Zorg Thuis van Samen waarin de buurtgerichte schap deomschreven basis zijn van P&O-beleid. is waarin dat uitgangspunten (vaak op gebeuren wordt in het eengehele visie op Zorg Thuis Belangrijk van Samen de buurtgerichte zorg als uitgangspunt wordt genomen. Hiermee wordt de Zorg Thuisherkend binnen Samen eenworden basis van normen, waarden en cultuuraspecten) breed gedeeld, en erkend zorg als uitgangspunt wordt genomen. Hiermee wordt de Zorg Thuis binnen Samen een geïntegreerd van het totaal aanbod van zorgen dienstverlening. binnenonderdeel de onderdeel organisatie. Het onderwerp werkgeverschap’ staat in nauw verband met geïntegreerd van het totaal aanbod‘goed van zorgen dienstverlening. De vele cliënten met een somatische zorgvraag van intensieve en/of complexe aardiskunnen andere en projecten binnen de en/of organisatie. Vanaard belang omdede de term De cliënten met eenontwikkelingen somatische zorgvraag van intensieve complexe kunnen komende jaren rekenen op een zorglevering die zo dichtbij mogelijk binnen de eigen ‘goed werkgeverschap’ handen endichtbij voeten mogelijk te geven,binnen en merkbaar en aanwijsbaar komende jaren rekenen op eenpraktisch zorglevering die zo de eigen leefomgeving geboden kan worden. In overleg met de In cliënt wordt gekeken naarditde best voor potentiële en huidige medewerkers te maken. de komende jaren zal worden leefomgeving geboden kan worden. In overleg met de cliënt wordt gekeken naar de best beschikbare plaats inuitwerking onze regio om de aandacht optimale zorg te ontvangen passend bij de wensen uitgewerkt. worden aan uitdagende beschikbare plaats In in de onze regio omzal deveel optimale zorg besteed te ontvangen passend bij de wensen en behoeften. arbeidsvoorwaarden en het creëren van opleidingsmogelijkheden. en behoeften.

20 20 23


21

21 21 23

Eerste uitwerking Leiderschapsontwikkeling Mensen zullen de toekomst lichte zorgvraag (lichte ZZP-s) steeds langer Eerste Mensen zullen in deintoekomst met met een een lichte zorgvraag (lichte ZZP-s) steeds langer thuisthuis Eerste per pijler blijven Het wonen. gesprek tussen leidinggevende medewerker vormt de essentiële basis voor een blijven cliënten zullen we er veel doen omzorg de zorg de eigen wonen. VoorVoor dezedeze cliënten zullen ween er veel aan aan doen om de in deineigen uitwerking uitwerking goedeteorganisatie van enin deteuitvoering hiervan. Het middenkader speelt woonsituatie te bieden. Dewerkzaamheden intentie is hier om hier ver ingaan. te gaan. Er uiteindelijk zijn uiteindelijk wel grenzen woonsituatie bieden. De intentie is om ver Er zijn wel grenzen pijler perper pijler een cruciale rol in het goed functioneren van de organisatie. Naast goed functioneren, aan wat thuis nog haalbaar is. Voor mensen met een zware somatische zorgvraag die niet Pijler 2 aan wat thuis nog haalbaar is. Voor mensen met een zware somatische zorgvraag die niet slaan wethuis met het vaststellen van hetzullen strategiehuis een weg van verandering en ontwikkeling in. verzorgd kunnen worden, zullen wij intramuraal een oplossing bieden. Ontwikkeling meermeer thuis verzorgd kunnen worden, wij intramuraal een oplossing bieden. Het Het Toerusting van zowel management als midden management, uitgangspunt daarbij is we dat ook we ook zorg zo dicht mogelijk bij de eigen woonomgevingis daarbij is leidinggevenden, dat dezedeze zorg zohoger dicht mogelijk bij de eigen woonomgeving Pijler 1 Totaalvan uitgangspunt Pijler 1 Totaal hierbij van wezenlijk belang. Teneinde de juiste toerusting te kunnen geven, is vooraf medewerkers willen willen kunnen bieden. kunnen bieden. aanbod aanbod helderheid in de verdeling van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden tussen Zorg Zorg en en afdelingen/ondersteunende afdelingen, tussenen clustermanager/teamleider (/ De primaire revalidatiezorg wordt de komende verder ontwikkeld en conform de DBCwordt de komende jarenjaren verder ontwikkeld conform de DBCvervolg De revalidatiezorg DienstDienstafdelingshoofd) en tussen noodzakelijk. Vervolgens kan, lijn met systematiek vormgegeven. In teamleider/medewerker 2012 zalvisie de visie op revalidatiezorg worden vastgesteld. systematiek vormgegeven. In 2012 zal de op revalidatiezorg worden vastgesteld. Dein De verlening de vastgestelde strategie, een beeld worden gevormd van de leiderschapsvaardigheden die verdere uitwerking en invoering van deze visie volgt de komende jaren. verlening verdere uitwerking en invoering van deze visie volgt de komende jaren. vervolg vervolg

wij in 2016 als organisatie nodig denken te hebben. Leiderschapsontwikkeling, of ook wel management development, is een altijd blijvend Visieontwikkeling op Behandeldienst Visieontwikkeling op Behandeldienst aandachtspunt en dient dusdanig in de opleidingsontwikkelstructuur te worden De behandeldienst Samen zal zich ontwikkelen toten een behandelen expertisecentrum De behandeldienst van van Samen zal zich ontwikkelen tot een behandelen expertisecentrum opgenomen dat dit eenlevert vaste plekaan heeft. Hier wordt dehet komende jarenvan aanvan gewerkt. Samen die haar diensten levert alle cliënten binnen het werkgebied Samen. van van Samen die haar diensten aan alle cliënten binnen werkgebied Samen. ontwikkelen heldere de behandeldienst enverdere de verdere uitwerking Het Het ontwikkelen van van een een heldere visievisie voorvoor de behandeldienst en de uitwerking Goed werkgeverschap hiervan de komende prioriteit. hiervan heeftheeft de komende jarenjaren prioriteit. Evenals leiderschapsontwikkeling is ook goed werkgeverschap een altijd blijvend streven. Goed werkgeverschap wordt vaak Dienstencatalogus wonen, welzijn ensubjectief facilitair en vaag ervaren. Daarnaast is het geen Dienstencatalogus zorg,zorg, wonen, welzijn enals facilitair losstaand onderwerp, maar debreed teaanbod formuleren uitgangspunten goed werkgeverSamen streeft naar het leveren van aanbod diensten dievan binnen Samen streeft naar het leveren vanzullen een een breed van van diensten die binnen het het schapvan de van basis van het gehele P&O-beleid. Belangrijk is dat uitgangspunten basispakket dezijn AWBZ, WMO en/of ZVW passen dan wel aanvullend op deze (vaak op basispakket de AWBZ, WMO en/of ZVW passen dan wel aanvullend op deze basis van normen, waarden en cultuuraspecten) breed gedeeld, herkend en erkend voorzieningen zijn. Dit zal de komen de jaren (verder) worden ontwikkeld en opgenomen in voorzieningen zijn. Dit zal de komen de jaren (verder) worden ontwikkeld en opgenomen in worden binnen de organisatie. Het onderwerp ‘goed werkgeverschap’ staat in nauw verband met toegankelijke Samenbrede dienstencatalogus. een een toegankelijke Samenbrede dienstencatalogus. vele andere ontwikkelingen en projecten binnen de organisatie. Van belang is om de term ‘goed werkgeverschap’ praktisch handen en voeten te geven, en merkbaar en aanwijsbaar voor potentiële en huidige medewerkers te maken. In de komende jaren zal dit worden uitgewerkt. In de uitwerking zal veel aandacht besteed worden aan uitdagende arbeidsvoorwaarden en het creëren van opleidingsmogelijkheden.

21 21 23


22 22

22

23

Eerste uitwerking DeDe Leiderschapsontwikkeling Eerste Eerste uitwerking uitwerking ontwikkeling ontwikkeling vanvan medewerkers medewerkers staat staat in de in de 2e pijler 2e pijler centraal. centraal. per pijler Het gesprek tussen leidinggevende en medewerker vormt de essentiële basis voor een perper pijler pijler

goede organisatie van werkzaamheden en de uitvoering hiervan. Het middenkader speelt Toekomstbestendig Toekomstbestendig functiehuis functiehuis een cruciale rol in het goed functioneren van dedient organisatie. Naast goed functioneren, slaan realiseren vanvan eeneen toekomstbestendig functiehuis twee doelen: realiseren toekomstbestendig functiehuis dient twee doelen: Pijler Pijler Pijler 2 2 2 HetHet we met vaststellen van strategiehuis een weg van verandering en ontwikkeling in. Ontwikkeling hethet updaten en het herstructureren vanhet huidige functies en en functiewaarderingen; updaten en herstructureren van huidige functies functiewaarderingen; Ontwikkeling Ontwikkeling Toerusting van leidinggevenden, zowel hogeraandacht management als midden management, is integreren vanvan beleidskeuzes door bijvoorbeeld te besteden aanaan integreren beleidskeuzes door bijvoorbeeld aandacht te besteden van vanvan hethet hierbij van wezenlijk belang. Teneinde de juiste toerusting te kunnen geven, is medewerkers loopbaanpaden en en competenties tenten einde de de gestelde doelstellingen voor 2016 te kunnen loopbaanpaden competenties einde gestelde doelstellingen voor 2016 te vooraf kunnen medewerkers medewerkers helderheid in de verdeling van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden tussen behalen. behalen. primaire isafdelingen/ondersteunende afdelingen, tussen clustermanager/teamleider (/ functiehuis de basis vanvan de de verdeling van verantwoordelijkheden en en bevoegdheden functiehuis is de basis verdeling van verantwoordelijkheden bevoegdheden vervolg HetHet afdelingshoofd) ende tussen teamleider/medewerker noodzakelijk. Vervolgens kan, in lijn met en en geeft helderheid in de beloningsverhoudingen. Hierdoor is het realiseren vanvan eeneen geeft helderheid in beloningsverhoudingen. Hierdoor is het realiseren de vastgestelde strategie, een beeld worden gevormd van de leiderschapsvaardigheden die toekomstbestendig functiehuis eeneen proces vanvan de de gehele organisatie waarbij, metmet name toekomstbestendig functiehuis proces gehele organisatie waarbij, name inmanagement, 2016 als organisatie nodig denken te hebben. door hetwij management, belangrijke besluiten dienen te worden genomen. Draagvlak voor door het belangrijke besluiten dienen te worden genomen. Draagvlak voor Leiderschapsontwikkeling, of ook wel management development, is een altijd blijvend deze besluiten is een vereiste. deze besluiten is een vereiste. aandachtspunt en dient dusdanig in de opleidingsen ontwikkelstructuur te worden opgenomen dat dit een vaste plek heeft. Hier wordt de komende jaren aan gewerkt. Teneinde eeneen toekomstbestendig functiehuis te verwezenlijken wordt allereerst in 2012 eeneen Teneinde toekomstbestendig functiehuis te verwezenlijken wordt allereerst in 2012 eenduidig functiehuis voor de de hele organisatie opgesteld, welke de de basis vormt voor de de eenduidig functiehuis voor hele organisatie opgesteld, welke basis vormt voor Goed werkgeverschap nieuwe ontwikkelingen in het functiehuis voor de de komende jaren. nieuwe ontwikkelingen in het functiehuis voor komende jaren. Evenals leiderschapsontwikkeling is ook goed werkgeverschap een altijd blijvend streven. Goed werkgeverschap wordt vaak als subjectief en vaag ervaren. Daarnaast is het geen Duidelijke overlegstructuur Duidelijke overlegstructuur onderwerp, maar zullen deen teen formuleren uitgangspunten van goed werkgeverMetMet hetlosstaand vaststellen vanvan de de nieuwe strategie de verdeling vanvan de de taken, het vaststellen nieuwe strategie de verdeling taken, schap de basis zijn van het gehele (het P&O-beleid. Belangrijk isfunctiehuis) dat uitgangspunten (vaak op verantwoordelijkheden en en bevoegdheden hiervoor genoemde kunnen verantwoordelijkheden bevoegdheden (het hiervoor genoemde functiehuis) kunnen basis van normen, waarden en cultuuraspecten) breed gedeeld, herkend en erkend worden dusdanige keuzes worden gemaakt in de overlegstructuur datdat hethet werken en dusdanige keuzes worden gemaakt in de overlegstructuur werkbinnen de organisatie. onderwerp ‘goed werkgeverschap’ staat in nauw verband met besluitvormingsproces door deHet overleggen effectief en efficiënt wordt ondersteund. besluitvormingsproces door de overleggen effectief en efficiënt wordt ondersteund. vele andere ontwikkelingen en projecten binnen de organisatie. Van belang is om de term ‘goed werkgeverschap’ praktisch handen en wordt voeten teingericht geven, merkbaar en is aanwijsbaar Belangrijk hierbij is dat de de overlegstructuur zodanig ingericht daten deze passend bij Belangrijk hierbij is dat overlegstructuur zodanig wordt dat deze passend is bij voor potentiële en huidige medewerkers te maken. In de komende jaren zal dit worden de de gewenste cultuur. In deze cultuur worden de de medewerkers ondermeer vroeg over gewenste cultuur. In deze cultuur worden medewerkers ondermeer vroeg over uitgewerkt. In de uitwerking zal veel aandacht besteed worden aan uitdagende ontwikkelingen geïnformeerd, betrokken en en de de kans geboden eeneen bijdrage te leveren. ontwikkelingen geïnformeerd, betrokken kans geboden bijdrage te leveren. arbeidsvoorwaarden en het creëren van opleidingsmogelijkheden.

2222

23

23


23 23 23

Eerste uitwerking Leiderschapsontwikkeling Leiderschapsontwikkeling Eerste uitwerking Eerste uitwerking Leiderschapsontwikkeling per pijler Het gesprek tussen leidinggevende en medewerker vormt de essentiële basis voor perper pijler pijler HetHet gesprek tussen leidinggevende en en medewerker vormt de essentiële basis voor een gesprek tussen leidinggevende medewerker vormt de essentiële basis voor een een

goede organisatie van werkzaamheden enuitvoering de uitvoering hiervan. Het middenkader speelt goede organisatie vanvan werkzaamheden en en de de uitvoering hiervan. HetHet middenkader speelt goede organisatie werkzaamheden hiervan. middenkader speelt een cruciale rol in het goed functioneren van de organisatie. Naast goed functioneren, slaan cruciale rol rol in het goed functioneren vanvan de de organisatie. Naast goed functioneren, slaan cruciale in het goed functioneren organisatie. Naast goed functioneren, slaan Pijler 2Pijler Pijler 2 2 eeneen we het vaststellen het strategiehuis een van verandering en ontwikkeling Ontwikkeling we we metmet hetmet vaststellen vanvan hetvan strategiehuis eeneen weg vanweg verandering en en ontwikkeling in. in. in. het vaststellen het strategiehuis weg van verandering ontwikkeling Ontwikkeling Ontwikkeling Toerusting van leidinggevenden, zowel hoger management als midden management, vanvan leidinggevenden, zowel hoger management als als midden management, is is is Toerusting leidinggevenden, zowel hoger management midden management, van vanvan Toerusting hierbij van wezenlijk belang. Teneinde de juiste toerusting te kunnen geven, is vooraf medewerkers hierbij vanvan wezenlijk belang. Teneinde de de juiste toerusting te kunnen geven, is vooraf medewerkers hierbij wezenlijk belang. Teneinde juiste toerusting te kunnen geven, is vooraf medewerkers helderheid inverdeling de verdeling van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden tussen helderheid in de verdeling vanvan taken, verantwoordelijkheden en en bevoegdheden tussen helderheid in de taken, verantwoordelijkheden bevoegdheden tussen primaire afdelingen/ondersteunende afdelingen, tussen clustermanager/teamleider afdelingen/ondersteunende afdelingen, tussen clustermanager/teamleider (/ (/ (/ primaire afdelingen/ondersteunende afdelingen, tussen clustermanager/teamleider vervolg primaire vervolg vervolg afdelingshoofd) en teamleider/medewerker tussen teamleider/medewerker noodzakelijk. Vervolgens kan, inmet lijn met afdelingshoofd) en en tussen noodzakelijk. Vervolgens kan, in lijn met afdelingshoofd) tussen teamleider/medewerker noodzakelijk. Vervolgens kan, in lijn de vastgestelde strategie, een beeld worden gevormd van de leiderschapsvaardigheden de de vastgestelde strategie, eeneen beeld worden gevormd vanvan de de leiderschapsvaardigheden die die die vastgestelde strategie, beeld worden gevormd leiderschapsvaardigheden inals 2016 als organisatie nodig denken te hebben. wij wij in 2016 organisatie nodig denken te hebben. inwij 2016 als organisatie nodig denken te hebben. Leiderschapsontwikkeling, of ook wel management development, is een altijd blijvend Leiderschapsontwikkeling, of ook wel management development, is een altijd blijvend Leiderschapsontwikkeling, of ook wel management development, is een altijd blijvend aandachtspunt en dient dusdanig in de opleidingsen ontwikkelstructuur te worden aandachtspunt en en dient dusdanig in de opleidingsen en ontwikkelstructuur te worden aandachtspunt dient dusdanig in de opleidingsontwikkelstructuur te worden opgenomen dat dit een vaste plek heeft. Hier wordt de komende jaren aan gewerkt. opgenomen datdat dit een vaste plekplek heeft. HierHier wordt de de komende jaren aanaan gewerkt. opgenomen dit een vaste heeft. wordt komende jaren gewerkt. Goed werkgeverschap Goed werkgeverschap Goed werkgeverschap Evenals leiderschapsontwikkeling is ook goed werkgeverschap een altijd blijvend streven. Evenals leiderschapsontwikkeling is ook goed werkgeverschap eeneen altijd blijvend streven. Evenals leiderschapsontwikkeling is ook goed werkgeverschap altijd blijvend streven. Goed werkgeverschap wordt als subjectief en vaag ervaren. Daarnaast is geen het geen Goed werkgeverschap wordt vaak alsvaak subjectief en en vaag ervaren. Daarnaast is het geen Goed werkgeverschap wordt vaak als subjectief vaag ervaren. Daarnaast is het losstaand onderwerp, maar zullen te formuleren uitgangspunten van goed werkgeverlosstaand onderwerp, maar zullen de te formuleren uitgangspunten vanvan goed werkgeverlosstaand onderwerp, maar zullen de tedeformuleren uitgangspunten goed werkgeverschap dezijn basis zijn het gehele P&O-beleid. Belangrijk is uitgangspunten dat uitgangspunten (vaak schap de basis vanvan hetvan gehele P&O-beleid. Belangrijk is dat uitgangspunten (vaak op schap de basis zijn het gehele P&O-beleid. Belangrijk is dat (vaak op op basis van normen, waarden en cultuuraspecten) breed gedeeld, herkend en erkend worden basis vanvan normen, waarden en en cultuuraspecten) breed gedeeld, herkend en en erkend worden basis normen, waarden cultuuraspecten) breed gedeeld, herkend erkend worden binnen de organisatie. Het onderwerp ‘goed werkgeverschap’ inverband nauw verband binnen de de organisatie. HetHet onderwerp ‘goed werkgeverschap’ staat instaat nauw metmet met binnen organisatie. onderwerp ‘goed werkgeverschap’ staat in nauw verband vele andere ontwikkelingen en projecten binnen de organisatie. Van belang is de omterm de term velevele andere ontwikkelingen en en projecten binnen de de organisatie. VanVan belang is om de term andere ontwikkelingen projecten binnen organisatie. belang is om ‘goed werkgeverschap’ praktisch handen en voeten te geven, en merkbaar en aanwijsbaar ‘goed werkgeverschap’ praktisch handen en en voeten te geven, en en merkbaar en en aanwijsbaar ‘goed werkgeverschap’ praktisch handen voeten te geven, merkbaar aanwijsbaar voor potentiële en huidige medewerkers te maken. In de komende jaren zal dit worden voor potentiële en en huidige medewerkers te maken. In de komende jaren zal zal dit worden voor potentiële huidige medewerkers te maken. In de komende jaren dit worden uitgewerkt. Inuitwerking de uitwerking zal veel aandacht besteed worden aan uitdagende uitgewerkt. In de uitwerking zal zal veelveel aandacht besteed worden aanaan uitdagende uitgewerkt. In de aandacht besteed worden uitdagende arbeidsvoorwaarden en creëren het creëren van opleidingsmogelijkheden. arbeidsvoorwaarden en en hethet creëren vanvan opleidingsmogelijkheden. arbeidsvoorwaarden opleidingsmogelijkheden.

23 23 23

24


24 23 23

Eerste uitwerking Innovatie Leiderschapsontwikkeling is in de langdurige zorg onderbedeeld. Ook bij de Woonzorggroep Samen is dit het Eerste uitwerking Leiderschapsontwikkeling per pijler Hetkomende gesprek tussen en medewerker vormt de essentiële basis geval. jaren zalleidinggevende er extra geïnvesteerd worden om vernieuwingen per HetDe gesprek tussen leidinggevende en medewerker vormt denoodzakelijke essentiële basis voorvoor een een per pijler pijler

organisatie en de misschien uitvoering hiervan. Het middenkader speelt door te goede voeren. Dit vereist niet werkzaamheden alleen extra geld maar nog Het wel middenkader meer een andere goede organisatie van van werkzaamheden en de uitvoering hiervan. speelt een cruciale rol in het goed functioneren van de organisatie. Naast goed functioneren, cultuur. We zullen daarom extra aandacht besteden aan het creëren van draagvlak voor de Pijler Pijler 2 2 een cruciale rol in het goed functioneren van de organisatie. Naast goed functioneren, slaanslaan we met het vaststellen het strategiehuis verandering en ontwikkeling vernieuwingen. Pijler 3 Ontwikkeling Innovatie we met het vaststellen van van het strategiehuis een een weg weg van van verandering en ontwikkeling in. in. Ontwikkeling Toerusting leidinggevenden, zowel hoger management als midden management, van van leidinggevenden, zowel hoger management als midden management, is is vanvan Toerusting hierbij van wezenlijk belang. Teneinde de juiste toerusting te kunnen geven, is vooraf medewerkers Filosofie cliëntenzorg hierbij van wezenlijk belang. Teneinde de juiste toerusting te kunnen geven, is vooraf medewerkers helderheid de verdeling van taken, verantwoordelijkheden enmeest bevoegdheden tussen Eenhelderheid belangrijk onderwerp is de filosofie over cliëntenzorg. Wat zijn belangrijke in deinverdeling van taken, verantwoordelijkheden en de bevoegdheden tussen primaire afdelingen/ondersteunende afdelingen, tussen (/ dieafdelingen/ondersteunende wij willen hanteren? Hoe zorgen we ervoor datclustermanager/teamleider ‘de clustermanager/teamleider cliënt centraal’ ook echt(/door primaire afdelingen, tussen vervolg waarden vervolg afdelingshoofd) en tussen teamleider/medewerker noodzakelijk. kan, lijn met onze cliënten ervaren We zullen daarbij goed gebruik makenVervolgens vanVervolgens de kennis erinalmet afdelingshoofd) en wordt? tussen teamleider/medewerker noodzakelijk. kan,die in lijn de vastgestelde strategie, een beeld worden gevormd van de leiderschapsvaardigheden binnen onze organisatie aanwezig is, bijvoorbeeld over Planetree. In 2012 zal dit worden de vastgestelde strategie, een beeld worden gevormd van de leiderschapsvaardigheden die die in als organisatie nodig denken tezorgvuldig hebben. in alle onderdelen van onze uitgewerkt en2016 in daarop volgende jaren zal wij inwij 2016 alsdeorganisatie nodig denken te dit hebben. Leiderschapsontwikkeling, of ook wel management development, is een blijvend organisatie ingevoerd en onderhouden Leiderschapsontwikkeling, of ook welworden. management development, is een altijdaltijd blijvend aandachtspunt en dient dusdanig in de opleidingsen ontwikkelstructuur te worden aandachtspunt en dient dusdanig in de opleidingsen ontwikkelstructuur te worden opgenomen dateen dit een vaste heeft. wordt de komende gewerkt. ICT/domotica opgenomen dat dit vaste plek plek heeft. Hier Hier wordt de komende jarenjaren aan aan gewerkt. Digitalisering heeft een enorme vlucht genomen. Binnen Samen wordt er nog maar op zeer Goed werkgeverschap bescheiden schaal gebruik gemaakt van de mogelijkheden die al deze nieuwe Goed werkgeverschap Evenals leiderschapsontwikkeling is ook goed werkgeverschap blijvend streven. ontwikkelingen bieden. Uitgangspunt is ieder geval dat iedere medewerker in staat is om Evenals leiderschapsontwikkeling is in ook goed werkgeverschap een een altijdaltijd blijvend streven. werkgeverschap wordt als subjectief en vaag ervaren. Daarnaast het geen metGoed de Goed computer om te gaan en voorvaak haar of hem van zijnde toepassingen teis geen werkgeverschap wordt vaak als subjectief en belang vaag ervaren. Daarnaast is het losstaand onderwerp, zullen te formuleren uitgangspunten werkgevergebruiken. losstaand onderwerp, maarmaar zullen de tedeformuleren uitgangspunten van van goedgoed werkgeverschap de zijn van het gehele P&O-beleid. Belangrijk is uitgangspunten dat uitgangspunten (vaak Veel aandacht zalbasis er moeten gaan naar het ontwikkelen enisimplementeren van een schap de basis zijnuitvan het gehele P&O-beleid. Belangrijk dat (vaak op op basis van normen, waarden en cultuuraspecten) breed gedeeld, herkend en erkend worden informatiestrategie. Welke bijdrage kunnen ICT-innovaties leveren aan het realiseren van basis van normen, waarden en cultuuraspecten) breed gedeeld, herkend en erkend worden binnen de organisatie. Het ‘goed staat in nauw verband onze doelstellingen. We zullen aanonderwerp de hand van eenwerkgeverschap’ te ontwikkelen informatiestrategieplan binnen de organisatie. Het onderwerp ‘goed werkgeverschap’ staat in nauw verband met met andere ontwikkelingen en projecten binnen de organisatie. belang is de omterm de term de lijnen naar deontwikkelingen toekomst uitzetten. vele vele andere en projecten binnen de organisatie. Van Van belang is om ‘goed praktisch handen envan voeten te geven, en merkbaar enwe aanwijsbaar Ook‘goed zullen wewerkgeverschap’ in toenemende mate gebruik maken domotica. Demerkbaar ervaringen tot werkgeverschap’ praktisch handen en voeten te geven, en endie aanwijsbaar voor potentiële en huidige medewerkers te maken. In de komende jaren zal dit worden nu toe hebben opgedaan zullen gebundeld worden en gekoppeld worden aan de kansen voor potentiële en huidige medewerkers te maken. In de komende jaren zal dit wordendie uitgewerkt. de uitwerking zal veel aandacht besteed worden aan uitdagende ontstaan op vooral de nieuwe kleinschalige locaties die deworden komende jaren beschikbaar uitgewerkt. In deIn uitwerking zal veel aandacht besteed aan uitdagende arbeidsvoorwaarden en creëren het creëren van opleidingsmogelijkheden. komen. We zullen hierbijen alleen gebruik maken van systemen die bewezen effectief zijn. arbeidsvoorwaarden het van opleidingsmogelijkheden.

24 23 23


2525

25

23

Eerste uitwerking Extra Leiderschapsontwikkeling Eerste uitwerking dienstverlening enen prijsbepaling Eerste uitwerking Extra dienstverlening prijsbepaling per pijler Het gesprek tussen en medewerker vormt de essentiële basis voor een per pijler per pijler Cliënten van nu en zeker die van dede nabije toekomst zullen steeds meer maatwerk Cliënten van nu en zeker leidinggevende die van nabije toekomst zullen steeds meer maatwerk

goede organisatie van werkzaamheden en de uitvoering hiervan. Het middenkader vragen. DeDe tijdtijd datdat alleen het standaard AWBZ-pakket volstond is echt voorbij. Samen vragen. alleen het standaard AWBZ-pakket volstond is echt voorbij. Samen speelt een cruciale rol in het goed functioneren van de organisatie. Naast goed functioneren, slaan hierop in in gaan spelen door opop dede eerste plaats binnen dede mogelijkheden van dede Pijler 2 zalzal hierop gaan spelen door eerste plaats binnen mogelijkheden van Pijler 33 Innovatie Pijler Innovatie weeen met het vaststellen van het strategiehuis een weg van verandering en ontwikkeling in. Ontwikkeling AWBZ een zozo persoonlijk mogelijk zorgenen dienstverleningsarrangement te te bieden. AWBZ persoonlijk mogelijk zorgdienstverleningsarrangement bieden. Toerusting van leidinggevenden, zowel hoger management als midden management, is van Daarnaast zalzal ditdit uitgebreid worden met mogelijkheden uituit dede WMO enen andere Daarnaast uitgebreid worden met mogelijkheden WMO andere Vervolg 11 Vervolg hierbij van wezenlijk belang. Teneinde de juiste toerusting te kunnen geven, is vooraf medewerkers financieringsbronnen. ZoZo zalzal betaling uituit eigen middelen door dede cliënt zelf enen betaling financieringsbronnen. betaling eigen middelen door cliënt zelf betaling helderheid in de verdeling van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden uituit extra verzekeringspakketten steeds vaker voorkomen. Een belangrijke voorwaarde extra verzekeringspakketten steeds vaker voorkomen. Een belangrijke voorwaardetussen afdelingen/ondersteunende afdelingen, tussen clustermanager/teamleider isprimaire datdat dede basiszorg voor iedereen beschikbaar blijft enen van een kwalitatief goed hierbij is basiszorg voor iedereen beschikbaar blijft van een kwalitatief goed (/ vervolg hierbij afdelingshoofd) en tussen teamleider/medewerker noodzakelijk. Vervolgens kan, in lijn met niveau is. niveau is. de vastgestelde strategie, een beeld worden gevormd van de leiderschapsvaardigheden die in 2016 als organisatie nodig denken te hebben. Visie opwij samenwerken Visie op samenwerken Leiderschapsontwikkeling, of ook weleen management development, is een altijd DeDe uitdagingen dede komende jaren zijn fors; verdrievoudiging van dede doelgroep enblijvend uitdagingen komende jaren zijn fors; een verdrievoudiging van doelgroep en aandachtspunt en dient dusdanig in de opleidingsen ontwikkelstructuur te worden een kleiner wordende arbeidsmarkt. Woonzorggroep Samen is is ervan overtuigd datdat een kleiner wordende arbeidsmarkt. Woonzorggroep Samen ervan overtuigd opgenomen dat dit een vaste plek heeft. Hier veel wordt de komende jarendan aan gewerkt. samenwerken in in ons dunbevolkte plattelandsgebied meer kansen biedt samenwerken ons dunbevolkte plattelandsgebied veel meer kansen biedt dan concurrentie. We kiezen erer bewust voor omom met belangrijke stakeholders in in ons gebied concurrentie. We kiezen bewust voor met belangrijke stakeholders ons gebied Goed werkgeverschap gezamenlijk naar oplossingen te te zoeken. Waar mogelijk zullen wewe komen tottot hethet gezamenlijk naar oplossingen zoeken. Waar mogelijk zullen komen Evenals leiderschapsontwikkeling is ook goed werkgeverschap eenen altijd blijvend streven. werken met maatschappelijke businesscases. OpOp een open eerlijke werken metgezamenlijke gezamenlijke maatschappelijke businesscases. een open en eerlijke Goeddewerkgeverschap wordt vaak als subjectief en vaag ervaren. Daarnaast is het geen wijze vanaf start gezamenlijk optrekken met alsals doel omom zonder schotten dede best wijze vanaf de start gezamenlijk optrekken met doel zonder schotten best losstaand maar aan zullen de te formuleren uitgangspunten van goed werkgevermogelijke zorgenonderwerp, dienstverlening dede ouderen in in hethet werkgebied te te bieden. We mogelijke zorgen dienstverlening aan ouderen werkgebied bieden. We de basisperiode zijn vandeze het gehele P&O-beleid. Belangrijk is dat uitgangspunten zullen inschap dede komende nieuwe methode van werken gezamenlijk met dede (vaak op zullen in komende periode deze nieuwe methode van werken gezamenlijk met basis van normen, waarden en cultuuraspecten) breed gedeeld, herkend en erkend worden belangrijkste stakeholders gaan ontwikkelen. belangrijkste stakeholders gaan ontwikkelen. binnen de organisatie. Het onderwerp ‘goed werkgeverschap’ staat in nauw verband met vele andere ontwikkelingen en projecten binnen de organisatie. Van belang is om de term ‘goed werkgeverschap’ praktisch handen en voeten te geven, en merkbaar en aanwijsbaar voor potentiële en huidige medewerkers te maken. In de komende jaren zal dit worden uitgewerkt. In de uitwerking zal veel aandacht besteed worden aan uitdagende arbeidsvoorwaarden en het creëren van opleidingsmogelijkheden.

2525

23


26

26 23 23

Eerste uitwerking Verdere Leiderschapsontwikkeling verankering in de lokale woonomgeving is gegeven de ontwikkeling van de Eerste uitwerking Leiderschapsontwikkeling per pijler Hetingesprek tussen leidinggevende en medewerker vormt de essentiële bevolking onstussen werkgebied van groot belang. per pijler pijler Het gesprek leidinggevende en medewerker vormt de essentiële basisbasis voorvoor een een per

goede organisatie werkzaamheden enuitvoering de uitvoering hiervan. Het middenkader speelt goede organisatie van van werkzaamheden en de hiervan. Het middenkader speelt een cruciale rol in het goed functioneren van de organisatie. Naast goed functioneren, Profileren in de leefomgeving Pijler Pijler 2 2 een cruciale rol in het goed functioneren van de organisatie. Naast goed functioneren, slaanslaan we met het hetSamen strategiehuis weg van verandering en ontwikkeling Hetwe werkgebied vanvaststellen Woonzorggroep kenmerkt zich door een Ontwikkeling Pijler 4 met het vaststellen van van het strategiehuis een een weg vanvooral verandering en ontwikkeling in. in. Ontwikkeling Toerusting zowel hoger management als midden management, metleidinggevenden, vele kleine kernen. De bevolkingsomvang niet meer toe; het Toerusting van van leidinggevenden, zowel hoger management als neemt midden management, is is Verankering vanvan plattelandskarakter hierbij van wezenlijk belang. Teneinde de juiste toerusting te kunnen geven, is vooraf medewerkers aantal ouderen neemt toe maar de jongere bevolking neemt af. Het behouden van de hierbij van wezenlijk belang. Teneinde de juiste toerusting te kunnen geven, is vooraf medewerkers in de lokale helderheid inverdeling de verdeling taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden tussen leefbaarheid ininde kernen mede hierdoor een belangrijken thema. Woonzorggroep helderheid dekleine vanisvan taken, verantwoordelijkheden bevoegdheden tussen leefomgeving primaire afdelingen, tussen clustermanager/teamleider is in afdelingen/ondersteunende heelafdelingen/ondersteunende veel van deze kernen aanwezig met een locatie. Samen zal zich inzetten primaire afdelingen, tussen clustermanager/teamleider (/ (/ vervolg Samen vervolg afdelingshoofd) en tussen teamleider/medewerker noodzakelijk. Vervolgens lijn met om afdelingshoofd) tezamen met gemeenten, corporaties, onderwijsinstellingen en andere zorgverleners en tussen teamleider/medewerker noodzakelijk. Vervolgens kan,kan, in lijninmet de vastgestelde strategie, een beeld worden gevormd van de leiderschapsvaardigheden hierde een bijdrage aan te leveren. Zo zullen we onze locaties meer openstellen voor andere vastgestelde strategie, een beeld worden gevormd van de leiderschapsvaardigheden die die in alsonze organisatie nodig denken te hebben. activiteiten en2016 zullen medewerkers ookteophebben. een kleinschalige wijze zorg bij mensen wij inwij 2016 als organisatie nodig denken Leiderschapsontwikkeling, of ook wel management development, is een altijd blijvend thuis gaan leveren. We zullen of daarbij de behandeldienst van onze organisatie omvormen tot Leiderschapsontwikkeling, ook wel management development, is een altijd blijvend aandachtspunt en dient dusdanig in de opleidingsen ontwikkelstructuur te worden behandelen expertisecentrum waarin deskundigheden (specialisten ouderen aandachtspunt en dient dusdanig in veel de opleidingsen ontwikkelstructuur te worden opgenomen dat dit een vaste plek heeft. Hier wordt de komende jaren gewerkt. geneeskunde, fysioen ergotherapeuten, gespecialiseerde verpleegkundigen, psychologen, opgenomen dat dit een vaste plek heeft. Hier wordt de komende jaren aan aan gewerkt. logopedisten en diëtisten) op afroep beschikbaar zijn. Goed werkgeverschap Goed werkgeverschap Vergroten betrokkenheid van mantelzorgers en vrijwilligers Evenals leiderschapsontwikkeling is ook goed werkgeverschap blijvend streven. Evenals leiderschapsontwikkeling is ook goed werkgeverschap een een altijdaltijd blijvend streven. Speciale aandacht zullen we geven aan mantelzorgers en vrijwilligers. Op dit moment zijn Goed werkgeverschap wordt als subjectief en vaag ervaren. Daarnaast is geen het geen Goed werkgeverschap wordt vaakvaak als subjectief en vaag ervaren. Daarnaast is het deze ondersteuners al onmisbaar voor onze organisatie. Zonder hen is goede ouderenzorg losstaand onderwerp, zullen te formuleren uitgangspunten werkgeverlosstaand onderwerp, maarmaar zullen de tedeformuleren uitgangspunten van van goedgoed werkgeverondenkbaar. We zullen de komende jaren de band met vrijwilligers en mantelzorgers verder schap de basis zijn van het gehele P&O-beleid. Belangrijk is uitgangspunten dat uitgangspunten (vaak schap de basis zijn van het gehele P&O-beleid. Belangrijk is dat (vaak op op versterken en waar gewenst en nodig ook verder professionaliseren. Ook zullen we bezien basis van normen, waarden en cultuuraspecten) breed gedeeld, herkend en erkend worden basis van normen, waarden en cultuuraspecten) breed gedeeld, herkend en erkend worden in welk samenspel tussen mantelzorgers, vrijwilligers en onze organisatie we tezamen een binnen de organisatie. Het onderwerp ‘goed werkgeverschap’ in nauw verband binnen de organisatie. Het onderwerp ‘goed werkgeverschap’ staatstaat in nauw verband met met bijdrage kunnen leveren aan het behoud van de leefbaarheid in de kernen. andere ontwikkelingen en projecten binnen de organisatie. belang is de omterm de term vele vele andere ontwikkelingen en projecten binnen de organisatie. Van Van belang is om ‘goed werkgeverschap’ praktisch handen en voeten te geven, en merkbaar en aanwijsbaar ‘goed werkgeverschap’ praktisch handen en voeten te geven, en merkbaar en aanwijsbaar voor potentiële en huidige medewerkers te maken. In de komende jaren zal dit worden voor potentiële en huidige medewerkers te maken. In de komende jaren zal dit worden uitgewerkt. de uitwerking zal veel aandacht besteed worden uitdagende uitgewerkt. In deInuitwerking zal veel aandacht besteed worden aan aan uitdagende arbeidsvoorwaarden en creëren het creëren opleidingsmogelijkheden. arbeidsvoorwaarden en het van van opleidingsmogelijkheden.

26 23 23


27

27 23 23

Eerste uitwerking Fysieke Leiderschapsontwikkeling capaciteit intramuraal vergroten Eerste uitwerking Leiderschapsontwikkeling per pijler Het gesprek tussen leidinggevende en zal medewerker vormt de essentiële Nadat meerjarenbeleidsplan is vastgesteld het bestaande per Hetdit gesprek tussen leidinggevende en medewerker vormt de strategische essentiële basisbasis voorvoor een een per pijler pijler

goede organisatie van werkzaamheden enuitvoering debasis uitvoering hiervan. Hetuitgangspunten: middenkader speelt huisvestingsplan herijkt worden. Dit zal gebeuren op van de volgende goede organisatie van werkzaamheden en de hiervan. Het middenkader speelt een cruciale rol in het goed functioneren van de organisatie. Naast goed functioneren, –  Het accent zal nog weer verder verschuiven van intramuraal naar extramuraal. Dit Pijler Pijler 2 2 een cruciale rol in het goed functioneren van de organisatie. Naast goed functioneren, slaanslaan we met het mensen vaststellen van het strategiehuis een van verandering en ontwikkeling dat langer zelfstandig thuis wonen met meer en Ontwikkeling Pijler 4 webetekent met het vaststellen van het strategiehuis eenblijven weg weg van verandering enzorgontwikkeling in. in. Ontwikkeling Toerusting leidinggevenden, zowel hoger management als midden management, dienstverlening. van van leidinggevenden, zowel hoger management als midden management, is is vanvan Toerusting Verankering hierbij van wezenlijk belang. Teneinde de juiste toerusting te kunnen geven, is vooraf medewerkers –  Intramuraal blijven nog maar drie groepen over: zwaar dementerenden, revalidanten hierbij van wezenlijk belang. Teneinde de juiste toerusting te kunnen geven, is vooraf medewerkers in de lokale helderheid de verdeling van taken, verantwoordelijkheden en tussen (mensen tijdelijk in een verblijven enendie in bevoegdheden principe weer terug helderheid indie dein verdeling vanrevalidatieafdeling taken, verantwoordelijkheden bevoegdheden tussen leefomgeving primaire afdelingen/ondersteunende afdelingen, tussen clustermanager/teamleider gaan naar huis) en ouderen met zware somatisch problematiek die in de thuissituatie afdelingen/ondersteunende afdelingen, tussen clustermanager/teamleider (/ (/ vervolg primaire vervolg afdelingshoofd) enkunnen tussen teamleider/medewerker noodzakelijk. Vervolgens lijn met niet meer verzorgd worden. De groep dementerenden is verreweg de kan, grootste afdelingshoofd) en tussen teamleider/medewerker noodzakelijk. Vervolgens kan, in lijninmet de vastgestelde strategie, een beeld worden gevormd van de leiderschapsvaardigheden groep; naar schatting zo’n 70%. de vastgestelde strategie, een beeld worden gevormd van de leiderschapsvaardigheden die die vervolg in 2016 als organisatie nodig denken te hebben.met een relatief lichte zorgvraag. – wij De huidige van zorgcentra zijn bewoners inwij 2016 alsbewoners organisatie nodig denken te hebben. Leiderschapsontwikkeling, of ook welvoor management development, isvan een altijd blijvend Het voornemen van het kabinet is om deze groep het scheiden wonen en Leiderschapsontwikkeling, of ook wel management development, is een altijd blijvend aandachtspunt en dient dusdanig in de opleidingsen ontwikkelstructuur te worden zorg door te en voeren. de intramurale indicatie. Waarschijnlijk zullen aandachtspunt dient Hierdoor dusdanigvervalt in de opleidingsen ontwikkelstructuur te worden opgenomen dat dit een vaste plek heeft. Hier wordt de komende jaren aan gewerkt. vanaf 2014 de nieuw geïndiceerden, dan zelf huur moeten gaan betalen. In de visie opgenomen dat dit een vaste plek heeft. Hier wordt de komende jaren aan gewerkt. van Samen past het heel goed om deze categorie mensen geclusterde zelfstandige Goed werkgeverschap woonruimte aan te bieden met een thuiszorgarrangement op maat. Goed werkgeverschap Evenals leiderschapsontwikkeling is ook werkgeverschap blijvend streven. Evenals leiderschapsontwikkeling is ook goedgoed werkgeverschap een een altijdaltijd blijvend streven. Goed werkgeverschap wordt alsals subjectief en het vaag ervaren. Daarnaast is geen het geen Bovenstaande uitgangspunten vertalen volgtennaar beleid van Samen. Goed werkgeverschap wordt vaakvaak alszich subjectief vaag ervaren. Daarnaast is het losstaand onderwerp, maar zullen te formuleren uitgangspunten van werkgever– losstaand Op dit moment zijn de plaatsen zware zorg in hetuitgangspunten werkgebied vanvan Samen bijna geheel onderwerp, maar zullen de tedeformuleren goedgoed werkgeverdeinbasis zijn van het gehele P&O-beleid. Belangrijk is uitgangspunten dat uitgangspunten (vaak teschap vinden Magnushof Schagen. Het nieuwe beleid van Samen is om dit niet alleen schap de basis zijn van hetingehele P&O-beleid. Belangrijk is dat (vaak op op basis van normen, waarden en cultuuraspecten) breed gedeeld, herkend en erkend worden in Schagen aan te bieden maar ook op een aantal specifieke kernen in het werkgebied basis van normen, waarden en cultuuraspecten) breed gedeeld, herkend en erkend worden de organisatie. Het onderwerp ‘goed werkgeverschap’ in nauw verband debinnen capaciteit voor vooral zware dementiezorg fors uit te breiden. binnen de organisatie. Het onderwerp ‘goed werkgeverschap’ staatstaat in nauw verband met met andere ontwikkelingen en projecten binnen de organisatie. belang is de omterm de term vele vele andere ontwikkelingen en projecten binnen de organisatie. Van Van belang is om ‘goed werkgeverschap’ praktisch handen en voeten te geven, en merkbaar en aanwijsbaar ‘goed werkgeverschap’ praktisch handen en voeten te geven, en merkbaar en aanwijsbaar voor potentiële en huidige medewerkers te maken. In de komende jaren zal dit worden voor potentiële en huidige medewerkers te maken. In de komende jaren zal dit worden uitgewerkt. de uitwerking zal veel aandacht besteed worden uitdagende uitgewerkt. In deInuitwerking zal veel aandacht besteed worden aan aan uitdagende arbeidsvoorwaarden en creëren het creëren opleidingsmogelijkheden. arbeidsvoorwaarden en het van van opleidingsmogelijkheden.

27 23 23


2828 23 23

Eerste uitwerking – – Leiderschapsontwikkeling Leiderschapsontwikkeling Waar mogelijkisiszal zalgetracht getrachtworden wordenom ominindededirecte directenabijheid nabijheidvan vandedeplek plekwaar waar Waar ditditmogelijk Eerste uitwerking Eerste uitwerking per pijler Hetzware gesprek tussen leidinggevende en medewerker vormt de essentiële basis deze zware zorg georganiseerd gaat worden, ookgeclusterde geclusterde woonruimte voor perpijler pijler deze zorg georganiseerd gaat ook woonruimte voor Het gesprek tussen leidinggevende en worden, medewerker vormt de essentiële basis voorvoor een een per pijler per

goede organisatie van werkzaamheden en dedede uitvoering hiervan. Het middenkader ouderen aantetebieden. bieden. Hierdoor kannog nogde meer garantie geboden worden datde de speelt ouderen aan Hierdoor kan meer garantie geboden worden dat goede organisatie van werkzaamheden en uitvoering hiervan. Het middenkader speelt een cruciale rol in het goed functioneren van de organisatie. Naast goed functioneren, slaan benodigde deskundigheid vaak ook 24 uur in de directe nabijheid van nog zelfstandig benodigde vaak ook 24 uur directe nabijheid van nog zelfstandigslaan cruciale deskundigheid rol in het goed functioneren vanin dede organisatie. Naast goed functioneren, Pijler Pijler 2 2 een we met het vaststellen het strategiehuis een weg van verandering en ontwikkeling wonende ouderen aanwezig is.Daarnaast Daarnaast zullen ook een groot aantal welzijnachtige Ontwikkeling Pijler44 wonende aanwezig zullen ook een groot aantal we met het ouderen vaststellen van van hetis. strategiehuis een weg van verandering enwelzijnachtige ontwikkeling in. in. Pijler Ontwikkeling Toerusting leidinggevenden, zowel hoger management als midden management, voorzieningen aangeboden worden. voorzieningen aangeboden worden. van van leidinggevenden, zowel hoger management als midden management, is is vanvan Toerusting Verankering Verankering hierbij van wezenlijk belang. Teneinde de juiste toerusting te kunnen geven, is vooraf medewerkers –  Vanwege het specifieke karakter van de revalidatie en de daarvoor benodigde –  hierbij Vanwege het specifieke karakter van de juiste revalidatie en detedaarvoor van wezenlijk belang. Teneinde toerusting kunnen benodigde geven, is vooraf medewerkers delokale lokale ininde helderheid in de verdeling van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden tussen expertise zal deze tak wel gecentraliseerd blijven in Schagen. Voor zwaresomatiek somatiek expertise in zalde deze tak welvan gecentraliseerd blijven in Schagen. zware helderheid verdeling taken, verantwoordelijkheden en Voor bevoegdheden tussen leefomgeving leefomgeving primaire afdelingen/ondersteunende afdelingen, tussen clustermanager/teamleider geldt dat centralisatie Schagenook ook vanwege kleine aantallen specifieke (/ (/ geldt dat centralisatie ininSchagen vanwege kleine aantallen enenspecifieke afdelingen/ondersteunende afdelingen, tussen clustermanager/teamleider vervolg primaire vervolg afdelingshoofd) en tussen teamleider/medewerker noodzakelijk. Vervolgens inmet lijn met deskundigheid eerste optie Nietuitgesloten uitgesloten wordt datindividueel individueel maatwerk voor deskundigheid dede eerste optie is.is.Niet wordt dat maatwerk afdelingshoofd) en tussen teamleider/medewerker noodzakelijk. Vervolgens kan,kan, invoor lijn de vastgestelde strategie, een beeld worden gevormd van de leiderschapsvaardigheden deze doelgroep ertoe kan leiden dat ook decentraal mogelijkheden gecreëerd worden. doelgroepstrategie, ertoe kaneen leiden datworden ook decentraal gecreëerd worden. die die dedeze vastgestelde beeld gevormdmogelijkheden van de leiderschapsvaardigheden vervolg vervolg in 2016 als organisatie nodig denken te hebben. wij inwij 2016 als organisatie nodig denken te hebben. Leiderschapsontwikkeling, of ook wel management development, is een blijvend Leiderschapsontwikkeling, of ook wel management development, is een altijdaltijd blijvend aandachtspunt en dient dusdanig in de opleidingsen ontwikkelstructuur te worden aandachtspunt en dient dusdanig in de opleidingsen ontwikkelstructuur te worden opgenomen dateen dit een vaste heeft. wordt de komende gewerkt. opgenomen dat dit vaste plek plek heeft. Hier Hier wordt de komende jarenjaren aan aan gewerkt. Goed werkgeverschap Goed werkgeverschap Evenals leiderschapsontwikkeling is ook werkgeverschap blijvend streven. Evenals leiderschapsontwikkeling is ook goedgoed werkgeverschap een een altijdaltijd blijvend streven. Goed werkgeverschap wordt als subjectief en vaag ervaren. Daarnaast is geen het geen Goed werkgeverschap wordt vaakvaak als subjectief en vaag ervaren. Daarnaast is het losstaand onderwerp, zullen te formuleren uitgangspunten werkgeverlosstaand onderwerp, maarmaar zullen de tedeformuleren uitgangspunten van van goedgoed werkgeverschap de basis zijn van het gehele P&O-beleid. Belangrijk is uitgangspunten dat uitgangspunten (vaak schap de basis zijn van het gehele P&O-beleid. Belangrijk is dat (vaak op op basis van normen, waarden en cultuuraspecten) breed gedeeld, herkend en erkend worden basis van normen, waarden en cultuuraspecten) breed gedeeld, herkend en erkend worden binnen de organisatie. Het onderwerp ‘goed werkgeverschap’ in nauw verband binnen de organisatie. Het onderwerp ‘goed werkgeverschap’ staatstaat in nauw verband met met andere ontwikkelingen en projecten binnen de organisatie. belang is de omterm de term vele vele andere ontwikkelingen en projecten binnen de organisatie. Van Van belang is om ‘goed werkgeverschap’ praktisch handen en voeten te geven, en merkbaar en aanwijsbaar ‘goed werkgeverschap’ praktisch handen en voeten te geven, en merkbaar en aanwijsbaar voor potentiële en huidige medewerkers te maken. In de komende jaren zal dit worden voor potentiële en huidige medewerkers te maken. In de komende jaren zal dit worden uitgewerkt. de uitwerking zal veel aandacht besteed worden uitdagende uitgewerkt. In deInuitwerking zal veel aandacht besteed worden aan aan uitdagende arbeidsvoorwaarden en creëren het creëren opleidingsmogelijkheden. arbeidsvoorwaarden en het van van opleidingsmogelijkheden.

28 28 23 23

28


TotTot slotslot

29

29 29

Dit strategische beleidsplan de komende de ontwikkeling Dit strategische beleidsplan geeftgeeft voorvoor de komende jarenjaren de ontwikkeling van van onzeonze organisatie weer, waaraan we met al onze medewerkers en vrijwilligers intensief zullen organisatie weer, waaraan we met al onze medewerkers en vrijwilligers intensief zullen werken. werken. We hopen en vertrouwen datbeleidsplan dit beleidsplan totorganisatie de organisatie we voor We hopen en vertrouwen eroperop dat dit leidtleidt tot de waarwaar we voor gaangaan en staan: organisatie die de omgeving dé partner bij ouder het ouder worden en staan: een een organisatie die in deinomgeving dé partner bij het worden is. is.

29 29

ADRES WOONZORGGROEP SAMEN JACOB RUYSDAELLAAN 30 1741 KW SCHAGEN T. 0224 - 21 11 11 F. 0224 - 21 11 01 M. [email protected] WWW.WOONZORGGROEPSAMEN.NL

Strategisch beleidsplan Woonzorggroep Samen

Recommend Documents