13
Signalen Dit is het startsein voor een investering in ERP
Microsoft Dynamics
13 duidelijke signalen dat het tijd is om te investeren in ERP Investeren in ERP doe je niet zomaar, maar wanneer is het nu écht tijd om de volgende stap in uw automatisering te zetten? De meeste bedrijven starten met heel eenvoudige software en werken daarnaast ook nog manueel en zelfs op papier. Pas later stappen ze over naar meer gesofisticeerde bedrijfssoftware. Een logische aanpak. De uitdaging is om de knoop op het juiste moment door te hakken. Wanneer u druk bezig bent met uw dagelijkse activiteiten, ziet u vaak de overduidelijke alarmsignalen over het hoofd. We schreven dan ook deze whitepaper als een soort checklist. Herkent u een of meer van deze situaties, neem dan even de tijd om stil te staan bij de gevolgen van een al te lang uitgestelde beslissing. De Belgische klantenverhalen die in dit document aan bod komen, gaan over echte bedrijven met echte mensen die net als u problemen hadden omdat ze te lang vasthielden aan hun oude werkwijze. Wij zien elke dag klanten die achteraf gezien liever al eerder waren overgestapt naar een nieuw ERP-systeem. We hopen dat hun verhalen u zullen helpen om zelf die problemen te vermijden door sneller de juiste beslissing te nemen. Het zijn verhalen zoals deze: • een retailer die zijn voorraad niet goed kon bijhouden doordat de voorraadgegevens niet geïntegreerd waren met de kassasystemen • een bouwfirma die een flexibel, ook mobiel beschikbaar alternatief zocht voor zijn trage en weinig gebruiksvriendelijke systeem Naarmate uw bedrijf groeit, moet u kunnen rekenen op technologie die uw businessmodel werkelijk ondersteunt zodat u het serviceniveau kunt leveren dat uw klanten verwachten. Precies zoals u het van bij het begin had gepland. Lees verder om te weten te komen wat voor andere bedrijven het startsein was om te investeren in ERP.
Microsoft Dynamics
Dit is het startsein voor een investering in ERP
Inhoud Uw systemen zijn oud, traag en instabiel.................................................................... 4 klant: Danilith, sector: Bouw Papieren documenten hinderen de efficiëntie........................................................... 5 klant: Vincent Gaye Company, sector: Juwelen en horloges Uw productieplanning is niet efficiënt.......................................................................... 6 klant: BeMatrix, sector: Standenbouw en displays Uw marges zijn niet onder controle...............................................................................7 klant: Feedway, sector: Dierenvoeding Uw financiële rapportering gebeurt nog manueel................................................... 8 klant: Van Moer Group, sector: Logistiek U verkoopt producten die niet in voorraad zijn........................................................ 9 klant: CCS Europe, sector: LED-verlichting Te weinig zicht op reserveonderdelen.........................................................................10 klant: Osch & Fils, sector: Machineonderhoud, afsluitingen en poorten U kunt de maandcijfers niet snel genoeg afsluiten................................................. 11 klant: Nikon Metrology, sector: Optische metrologie Uw techniekers hebben te weinig informatie............................................................12 klant: TMS, sector: Verwarming en koeling U hebt te weinig zicht op kosten en marges.............................................................13 klant: Christeyns, sector: Detergenten Uw voorraadinformatie is niet altijd up to date........................................................14 klant: Het Natuurhuis, sector: Retail Verkooppunt en financieel systeem niet gelinkt.......................................................15 klant: Vanuxeem, sector: Dranken U hebt geen correcte inventarisinformatie................................................................16 klant: ACCO, sector: Uitgeverijen De volgende stap...............................................................................................................17
Deze klantengetuigenissen werden verzameld in samenwerking met de Belgische Microsoft Dynamics partners.
Microsoft Dynamics
Dit is het startsein voor een investering in ERP
#1
Uw systemen zijn oud, traag en instabiel Danilith Delmulle is al meer dan 90 jaar actief in de bouwsector en telt ongeveer 200 medewerkers van wie er velen elke dag op de baan zijn. Het bestaande ERP-systeem kon de groei van het bedrijf niet meer opvangen en was omslachtig in gebruik.
De uitdagingen van het ERP-systeem
Een ERP-systeem dat niet langer voldoet aan de eisen van een groeiende onderneming, wordt vaak onstabiel. Het vertraagt of hapert, wat erg frustrerend is voor de gebruikers en de betrouwbaarheid van de gegevens in het gedrang brengt. Wanneer uw systeem aan zijn limiet zit, merkt u dat onder meer door: • traag lopende rapporten • een gebrek aan gebruiksvriendelijkheid • veel gebruik van randtoepassingen zoals Excel
Vertrouwde standaardomgeving voor de bouwsector
IT-partner Astena installeerde bij Danilith Delmulle Microsoft Dynamics NAV, Astena BouwComfort voor de bouwsector en Office365. Het resultaat: een vertrouwde omgeving met Word en Excel, efficiënt en gestroomlijnd projectbeheer en een snelle opvolging van bestelbeleid, facturen, rapporten en boekhouding.
“We werken nu zowel op kantoor als op de werven in dezelfde standaardoplossing waardoor alles beter op elkaar is afgestemd en er een pak administratie wegvalt.” Lucas Delmulle, Projectmanager Danilith Delmulle
Sector: Bouw Microsoft Dynamics
4
Dit is het startsein voor een investering in ERP
#2
Papieren documenten hinderen de efficiëntie Vincent Gaye Company is een Belgische distributeur van juwelen en horloges. De onderneming wou zijn verkopers, die voortdurend op klantenbezoek gaan, een manier bieden om de bestellingen rechtstreeks in te voeren in het ERP-systeem.
De uitdagingen van het ERP-systeem
De vertegenwoordigers van Vincent Gaye Company werkten vroeger nog met papieren bestelformulieren, die ze invulden tijdens hun verkoopbezoek bij de klanten. Daarna moesten de medewerkers op kantoor die bestellingen manueel invoeren in de ERP software. Die werkwijze veroorzaakte: • een groot risico op vergissingen • een verlies van efficiëntie en productiviteit • een trager verkoopproces
ERP bij de hand op tablet pc
IT-partner B-Side verving de papieren catalogussen en bestelbonnen door tablet pc’s waarmee de verkopers een verbinding maken met Microsoft Dynamics NAV. Zo kunnen ze tijdens hun klantenbezoek de bestellingen meteen in het centrale ERP-systeem invoeren. De online bereikbare database opent ook toekomstmogelijkheden voor internetverkoop.
“Onze verkopers hebben nu alle argumenten bij de hand om klanten te overtuigen: ze hebben mobiel toegang tot de bestelhistoriek van elke klant, specifieke prijsafspraken en nieuwe promoties. De backoffice kan zich dan weer toeleggen op taken met meer toegevoegde waarde.”
Vincent Gaye Company
Sector: Juwelen en horloges Microsoft Dynamics
5
Dit is het startsein voor een investering in ERP
#3
Uw productieplanning is niet efficiënt beMatrix produceert modulaire oplossingen voor standenbouw, events en displays. De onderneming maakt elke bestelling op maat, maar had een verouderd softwarepakket dat te weinig mogelijkheden en flexibiliteit bood.
De uitdagingen van het ERP-systeem
Order management is een cruciaal businessproces. De bestellingen komen binnen en doorlopen vervolgens verschillende bedrijfsafdelingen. Als er geen geïntegreerd systeem is om die verschillende stappen in de ‘flow’ te ondersteunen, moet er heel wat administratie manueel gebeuren. Dat kan grote problemen veroorzaken zoals: • vertragingen in de productieplanning • onnauwkeurigheden • spoedbestellingen met hogere transportkosten en overuren • een minder professionele indruk bij klanten en leveranciers • verlies van opdrachten
Alle productiestappen duidelijk gedocumenteerd
beMatrix beheert nu zijn offertes en orders heel overzichtelijk in Microsoft Dynamics NAV, geïnstalleerd door partner Christiaens. Het ERP-pakket zorgt voor een gestroomlijnde communicatie tussen de bureaus en de werkvloer en documenteert alle artikels en productiestappen. Bovendien zijn verkoop, aankoop, stockbeheer, productie en boekhouding met elkaar geïntegreerd.
“Met Microsoft Dynamics NAV boeken we heel wat tijdswinst en kunnen we veel sneller reageren op vragen van klanten.” Stefaan Decroos, zaakvoerder beMatrix
Sector: Standenbouw en displays Microsoft Dynamics
6
Dit is het startsein voor een investering in ERP
#4
Uw marges zijn niet onder controle Feedway Europe distribueert een ruim assortiment additieven voor de dierenvoedermarkt. Door de grote concurrentie in de sector is het voor Feedway essentieel om de winstmarges zo goed mogelijk onder controle te houden, van negotiatie tot verkoop, inkoop en uitlevering.
De uitdagingen van het ERP-systeem
Feedway zocht een ERP-systeem voor het complete beheer van bestellingen tot aan de facturatie, van inkoop over magazijnen en productie tot uitlevering. Ook voor de rapportering was er een tool nodig. Feedway Europe had vroeger een op maat gemaakt ERP-systeem maar de softwareleverancier wou de ondersteuning stopzetten. De onderneming besliste om over te stappen naar een standaardpakket van een stabiele leverancier, zodat het zou kunnen vertrouwen op een blijvende ondersteuning. Bovendien is een standaardpakket flexibeler aan te passen aan de noden van een groeiend bedrijf.
Informatie tot productniveau
IT-partner Harmonize IT installeerde Dynamics NAV in combinatie met module ChemDis. De kosten worden ingeschat op orderniveau en verfijnd naarmate meer informatie beschikbaar is. Ze sluiten ook aan met de financiële rapportering. Daarmee heeft Feedway nu een perfect inzicht in marges en winstgevendheid op order- en productniveau.
“Wanneer een transporteur zijn prijzen verandert, wijzigen we die in het systeem en zien we bij de bestellingen meteen welke invloed dat heeft op onze winstmarges. Zo kunnen we onze eigen prijzen aanpassen als dat nodig is.” Chantal Voets, Managing Director Feedway Europe
Sector: Dierenvoeding Microsoft Dynamics
7
Dit is het startsein voor een investering in ERP
#5
Uw financiële rapportering gebeurt nog manueel Bij Van Moer Group, leverancier van geïntegreerde logistieke diensten, delen de 500 medewerkers in 14 bedrijven heel wat rapporten, lijsten en analyses. Met de oude administratieve systemen was het onmogelijk om die rapportering efficiënt, betrouwbaar en veilig in te richten.
De uitdagingen van het ERP-systeem
Manueel werk bij financiële rapportering is meestal geen goed idee. De betrouwbaarheid van de resultaten is dan niet optimaal, er gaat veel tijd verloren en er kunnen verschillende versies circuleren. Bezorg uw medewerkers een systeem voor geautomatiseerde, centrale rapportering als ze: • gegevens uit meer dan vier bronnen moeten halen voor geconsolideerde rapportering • moeten wachten op de bijdrage van elke bedrijfsafdeling, waarna ze de gegevens zelf nog eens controleren • de formules en cijfers in hun Excel spreadsheets dubbelchecken om er zeker van te zijn dat de rapporten kloppen
Centraal systeem voor alle rapportering
SDE implementeerde bij Van Moer Group een uniforme financiële backbone op basis van Dynamics NAV. Dat systeem is te koppelen met tal van industriespecifieke softwarepakketten en het voedt de overkoepelende business intelligence en rapportering.
“De juiste mensen in onze organisatie ontvangen nu de juiste rapporten en informatie op het moment dat ze die nodig hebben. Automatisch. Bovendien hebben we nu een kristalhelder beeld van alle bedrijven én van onze overkoepelende groep.” Aert Wezenbeek, ICT Director Van Moer Group
Sector: Logistiek Microsoft Dynamics
8
Dit is het startsein voor een investering in ERP
#6
U verkoopt producten die niet in voorraad zijn CCS Europe, wereldleider in ledlampen voor machinevisie en industriële toepassingen, had het zwaar om de voorraad efficiënt te beheren. Omdat het bedrijf zijn klanten nog beter wil bedienen via e-commerce, was een uiterst efficiënt voorraadbeheer nochtans cruciaal.
De uitdagingen van het ERP-systeem
Dubbel ingevoerde gegevens onderhouden in aparte systemen is niet alleen tijdrovend maar leidt ook onvermijdelijk tot fouten en geeft frustraties bij uw medewerkers en uw klanten. Zo kan het ook gebeuren dat de klanten: • producten kopen die niet meer in voorraad zijn of de verkeerde prijs betalen • geen toegang hebben tot hun aankoophistoriek, openstaande facturen of bestellingen • u zelf moeten opbellen om iets te bestellen als ze speciale prijsvoorwaarden hebben afgesproken
Een haarfijn beeld van de voorraad
Microsoft-partner SDE begeleidde CCS Europe bij de overstap naar Dynamics NAV. Daarmee heeft de onderneming nu altijd een haarfijn beeld van de voorraad. Dankzij de integratie met SharePoint kunnen alle medewerkers van eender waar ter wereld vlot samenwerken en plaatsen de klanten zelf hun bestellingen via een geïntegreerde e-commercetoepassing.
“Dynamics NAV kan flexibel meegroeien met ons bedrijf en is bovendien gebruiksvriendelijk. Ook de samenwerking met de andere vestigingen verloopt nu beter.” Dirk Vermeersch, General Manager CCS Europe
Sector: LED-verlichting Microsoft Dynamics
9
Dit is het startsein voor een investering in ERP
#7
Te weinig zicht op reserveonderdelen De Luxemburgse firma Osch & Fils heeft heel diverse activiteiten, van afvalinzameling en –beheer tot het leveren en installeren van afsluitingen en het onderhoud van machines. Heel belangrijk daarbij is een nauwkeurige projectopvolging, inclusief het bijhouden van productlocaties en reserveonderdelen in real time.
De uitdagingen van het ERP-systeem
Osch et Fils gebruikte verschillende niet-geïntegreerde softwareprogramma’s, wat het uitwisselen van informatie en het nemen van gefundeerde beslissingen bemoeilijkte. Nochtans moet de firma op elk moment weten waar zijn producten zich bevinden. Ook een correct overzicht van de beschikbare wisselstukken is essentieel voor een goed beheer. Osch maakt gebruik van 10.000 verschillende wisselstukken maar heeft er daarvan slechts 2.000 in voorraad. Snel beschikbare informatie is dus belangrijk, zodat de medewerkers ook snel bij een leverancier kunnen bestellen.
Betere klantenservice
Computerland (vroeger Orda-S) installeerde Dynamics NAV bij Osch & Fils. Alle gebruikers hebben nu toegang tot dezelfde informatie. Ook de voorraad van reserveonderdelen en de historiek van elke machine zitten in het centrale systeem. Daardoor kan Osch & Fils zijn klanten efficiënter en sneller helpen.
“Elk nieuw verzoek leidt tot het aanmaken van een serviceorder, dat op zijn beurt tot de planning van een interventie of het reserveren van een wisselstuk kan leiden.”
Gilles Osch, directeur Osch
Sector: Machineonderhoud, afsluitingen en poorten Microsoft Dynamics
10
Dit is het startsein voor een investering in ERP
#8
U kunt de maandcijfers niet snel genoeg afsluiten Nikon Metrology ontwikkelt driedimensionale hardware- en softwaresystemen voor optische metrologie. De onderneming heeft tien internationale vestigingen en telt zo’n 500 werknemers. Na een aantal overnames eiste het Nikon hoofdkantoor een geconsolideerde boekhouding met maandafsluitingen binnen de vijf werkdagen.
De uitdagingen van het ERP-systeem
Nikon Metrology moest al zijn afdelingen wereldwijd automatiseren binnen één ERP-pakket, zodat het de geconsolideerde maandcijfers telkens binnen de vijf werkdagen aan het hoofdkantoor zou kunnen leveren. Vroeger nam het verzamelen van de financiële cijfers ettelijke weken in beslag.
Centraal boekhoudsysteem voor alle vestigingen
NORRIQ Belgium ontwikkelde een centraal boekhoudmodel in Microsoft Dynamics NAV dat ze via internationale partners op zeven maanden tijd succesvol installeerden in alle vestigingen van Nikon Metrology. Alle gegevens zitten nu in een centrale database waar alle gebruikers toegang toe hebben.
“We kunnen de maandcijfers van onze tien vestigingen wereldwijd nu eenvoudig consolideren zodat we de groepsresultaten op vijf dagen rond hebben.” Tony Danckaerts, ERP Manager Nikon Metrology
Sector: Optische metrologie Microsoft Dynamics
11
Dit is het startsein voor een investering in ERP
#9
Uw techniekers hebben te weinig informatie Technical Maintenance Service (TMS), een groeiende onderneming met 50 werknemers, levert systemen voor koeling, verwarming en airconditioning. Het bedrijf wil zich onderscheiden met een vooruitstrevende dienstverlening via 24/7 telebeheer en zocht een nieuw ERP-systeem dat flexibel en gebruiksvriendelijk was.
De uitdagingen van het ERP-systeem
De serviceafdeling van TMS moet heel wat interventies opvolgen maar dat lukte niet met het bestaande ERP-systeem. Bovendien waren de techniekers niet op de hoogte van interventiehistorieken, de data van installaties, garanties en contracten. Dat bemoeilijkte een goede service door: • het omslachtige verwerken en overtypen van papieren werkbons • het gebrek aan informatie over de gebeurde installaties en interventies, zodat de technieker niet de juiste reservestukken meebrengt of twee keer dezelfde oplossing aanbiedt • een trage facturatie door het laattijdig binnenkomen van de werkbonnen
Altijd correcte informatie beschikbaar
Informaticapartner Astena installeerde Microsoft Dynamics NAV met daarbij een krachtige standaardmodule voor servicebeheer en een geïntegreerd grafisch planningbord. Door de directe communicatie met het backoffice-systeem kunnen de techniekers altijd en op elke locatie informatie opzoeken en invoeren. De applicatie kan online en offline werken.
“We hebben een medewerker een dag per week kunnen vrijmaken voor andere taken.”
Danny Hendrickx en Didier De Jans, Management Technical Maintenance Service
Sector: Verwarming en koeling Microsoft Dynamics
12
Dit is het startsein voor een investering in ERP
#10
U hebt te weinig zicht op kosten en marges De Gentse detergenten- en chemicaliëngroep Christeyns is de voorbije jaren erg snel gegroeid door een aantal overnames in binnen- en buitenland. Daardoor gebruikten de verschillende vestigingen van Christeyns uiteenlopende softwaresystemen zodat er te weinig overzicht was van kosten en marges.
De uitdagingen van het ERP-systeem
De 25 vestigingen van Christeyns gebruikten niet dezelfde ERP-software, waardoor de kosten voor updates en onderhoud te hoog opliepen. Bovendien was het moeilijk om het overzicht te behouden op de rentabiliteit van de verschillende entiteiten en om rapporten op te stellen op groepsniveau.
Een centraal ERP-systeem
Dynamics NAV is nu het centraal draaiende ERP-systeem voor alle vestigingen, met daarbij de extra mogelijkheden van de Harmonize IT addon specifiek voor de chemie: margecontrole, track & trace en de integratie met barcodescanning. De gestroomlijnde workflows en rapportering verhogen de productiviteit en maken komaf met onnodige kosten.
“Het productievolume van onze fabrieken is enorm gestegen en die groei is mee mogelijk gemaakt door ons nieuwe ERP-systeem.”
Hans Maenhaut, Group Management Accountant Christeyns
Sector: Detergenten Microsoft Dynamics
13
Dit is het startsein voor een investering in ERP
#11
Uw voorraadinformatie is niet altijd up-to-date De biologische supermarkt Het Natuurhuis is opgericht in 1977 en heeft intussen twee vestigingen in Antwerpen en Merksem, met samen 23 medewerkers. De twee winkels werkten vroeger elk met een apart kassasysteem.
De uitdagingen van het ERP-systeem
Door het gebrek aan een centraal ERP-systeem kon Het Natuurhuis de voorraad niet efficiënt en nauwkeurig opvolgen: • veel tijdverlies door onnodige administratie en dubbele gegevensinvoer • een groot risico op onjuiste of verouderde voorraadinformatie • elke dag manuele voorraadcontroles en veel werk om de juiste bestellingen door te geven
Efficiënter en correcter met centraal voorraadbeheer
The Concept Group installeerde LS Retail, een beheertoepassing op basis van Microsoft Dynamics NAV, specifiek voor de kleinhandel. Het Natuurhuis gebruikt het nu voor het centrale voorraadbeheer van beide winkels, waardoor er veel minder manueel en administratief werk is en de voorraadgegevens correct en up-to-date blijven.
“We krijgen we nu de juiste producten op het juiste moment in elke winkel, met een minimum aan administratie. Dat resulteert in een hogere klantentevredenheid en een sterkere marktpositie.” Raf Van Den Heuvel, zaakvoerder Het Natuurhuis
Sector: Retail Microsoft Dynamics
14
Dit is het startsein voor een investering in ERP
#12
Verkooppunt en financieel systeem zijn niet gelinkt Brasserie Vanuxeem is als Europese drankendistributeur een gekende naam in binnen- en buitenland. Naast een winkel in Ploegsteert en een tweede verkooppunt in Warneton heeft Vanuxeem nog eens 25.000 m² magazijnen, los- en laadruimten.
De uitdagingen van het ERP-systeem
Bij Vanuxeem is het altijd een drukte van jewelste. Zowel consumenten als binnen- en buitenlandse bedrijven vereffenen er hun aankopen aan de kassa in een razend tempo. De correcte financiële opvolging van die duizenden kassatransacties per dag, die ook rekening moet houden met alcoholaccijnzen, was een grote uitdaging. Er was dan ook nood aan geïntegreerde kassasystemen.
Vlot verrichtingen boeken en kassa controleren
SDE hielp Vanuxeem bij de overstap naar Dynamics NAV, uitgebreid met de add-on DrinkMaster voor de drankensector. Bovendien werden de zes kassasystemen geïntegreerd in de ERP-software zodat de gebruikers alle kassaverrichtingen nu vlot en correct kunnen boeken en de controle van de kassa veel efficiënter verloopt.
“Onze geïntegreerde kassa’s zijn de slagader van ons bedrijf, Dynamics NAV is het hart. De integratie van beide zorgt er enerzijds voor dat de kassaverrichtingen gemakkelijk te verwerken zijn in de boekhouding en anderzijds dat ook facturen en andere B2B-info aan de kassa beschikbaar zijn.”
Caroline Hessel, boekhoudster Vanuxeem
Sector: Dranken Microsoft Dynamics
15
Dit is het startsein voor een investering in ERP
#13
U hebt geen correcte inventarisinformatie ACCO is opgericht in 1960 als een coöperatieve vennootschap. De organisatie is actief als uitgeverij, verkoper en drukker van studiemateriaal en wetenschappelijk werk. Er was nood aan een flexibel systeem voor centraal informatiebeheer waarmee ACCO ook de pop-up verkoop op campussen zou kunnen opvolgen.
De uitdagingen van het ERP-systeem
ACCO organiseerde zijn drukwerk op basis van informatie uit verschillende kanalen, wat erg arbeidsintensief was en een risico op fouten inhield. Bovendien werden publicaties fysiek uit de voorraad gehaald voor verkoop op de campus, zonder dat te registreren. ACCO riskeerde daardoor: • een gebrek aan overzicht op de inventaris en de productiecapaciteit • tijdverlies door manueel werk • foutieve verkoopcijfers
Altijd een correct overzicht
The Concept Group installeerde Microsoft Dynamics NAV en LS Retail. Daarmee kan ACCO nu heel eenvoudig de snel wijzigende hoeveelheden beheren die gedrukt moeten worden. Ook de verkoop op campussen wordt direct verwerkt in de centrale voorraadinformatie, zodat de hele organisatie altijd een up-to-date overzicht heeft van de inventaris.
“Wanneer we een nieuwe bestelling krijgen, kunnen we nu meteen de juiste inventariscijfers checken.” Marjan Mertens, CEO Acco
Sector: Uitgeverij Microsoft Dynamics
16
Dit is het startsein voor een investering in ERP
De volgende stap Bij het lezen van onze klantenverhalen bent u wellicht een aantal pijnpunten tegengekomen die u kent uit uw eigen organisatie. Want ook u zult op de grenzen botsen van uw eerste softwaresystemen naarmate uw bedrijf groeit. De vraag is dus niet of maar wel wanneer u moet overstappen naar de technologie die de groei van uw onderneming verder zal ondersteunen.
Dit is het juiste moment
ERP-software van Microsoft is meer dan ooit budgetvriendelijk en eenvoudig te installeren. Zo krijgt u snel toegang tot allerlei voordelen zoals: • real-time inzicht in uw businessresultaten • stijgende vraag van klanten opvolgen zonder extra personeel • minder manuele gegevensinvoer en minder risico door geautomatiseerde, veilige processen • efficiënt beheer van meerdere bedrijfsactiviteiten of –locaties • flexibel aanpassen aan een uitbreiding van uw activiteiten
Waar kunt u terecht?
Microsoft Dynamics NAV wordt verkocht, geïmplementeerd en ondersteund door een wereldwijd netwerk van lokale Microsoft partners. Die consultants hebben een diepgaande kennis van Microsoft-technologie, zodat ze u kunnen helpen om zo veel mogelijk businessvoordelen te halen uit Microsoft Dynamics. Beslist u over te stappen naar Microsoft Dynamics, dan hebt u de keuze om de software te gebruiken via de Microsoft Cloud, via een private cloud of op uw eigen bedrijfsservers. Uw partner kan u helpen bij het maken van de keuze die voor uw bedrijf het meest geschikt is. Bezoek de Microsoft Dynamics website of onze blog voor meer inspiratie en een zoekfunctie waarmee u makkelijker een lokale partner vindt die gespecialiseerd is in uw sector of uw specifieke behoeften.
© 2015 Microsoft. All rights reserved. This document is provided for informational purposes only. Information and views expressed in this document, including URL and other Internet Web site references, may change without notice.
Microsoft Dynamics
17