Prezentace Österreich Werbung pro Hospitality & Tourism Summit 08. červen 2010, Praha
Ingrid Sieder ředitelka Rakouské národní turistické centrály Österreich Werbung Praha
Obsah – hlavní body 1. Organizační struktura Rakouská národní turistická centrála
2. Značka „Dovolená v Rakousku“ 3. Marketingové aktivity jako poslání veřejné služby 4. Rakouská národní turistická centrála
jako reklamní agentura
1. Organizační struktura
• Národní turistická organizace Rakouské republiky • Od r. 1955 organizovaná právní formou spolku • Základní cíl: zachování a rozšiřování konkurenceschopnosti Rakouska jako turistické destinace • Podstatný přínos ke zvyšování podílu Rakouska na mezinárodním trhu cestovního ruchu
1. Organizační struktura Obecně prospěšné sdružení • Členové sdružení: Spolkové ministerstvo hospodářství a práce (75%) Rakouská hospodářská komora (25%)
• Prezident spolku: spolkový ministr Dr. Reinhold Mitterlehner • Ředitelka: Dr. Petra Stolba • Příjmy z reklamní činnosti ke spolufinancování poslání veřejné služby
1. Organizační struktura 40 trhů, 30 zastoupení Österreich Werbung
Österreich Werbung je již 55 let mezinárodní vizitkou Rakouska a součástí více než 100leté úspěšné historie rakouského turismu!
1. Organizační struktura Klíčové úkoly Österreich Werbung Péče o značku „Dovolená v Rakousku” Působení na mezinárodních trzích prostřednictvím inovativního a účinného marketingu Partner rakouských turistických podniků Významný systémový uzel v cestovním ruchu Zprostředkování informací o návštěvnících a trzích
1. Österreich Werbung Praha • Od r. 1991: první zahraniční turistická centrála v Praze • Únor 2010 - opětné vyznamenání cenou TTG Travel Award jako nejlepší zahraniční turistická centrála • Informační servis o dovolených zajišťují dvě české kolegyně ve Vídni
2. Značka „Dovolená v Rakousku“ • NENÍ TO SEN, JE TO RAKOUSKO! • Základní cíl: umístění „Dovolené v Rakousku“ jako vůdčí firemní značky na trhu
• Základní koncept značky: inspirující rekreace • Symbióza přírody & kultury
• Lidé, kteří umějí žít • Tradice a moderna
2. Značka „Dovolená v Rakousku“ Naladíme Vás na „Dovolenou v Rakousku“
2. Značka „Dovolená v Rakousku“ Naladíme Vás na „Dovolenou v Rakousku“
3. Marketingové aktivity │Infoservis • Bezplatné informace o možnostech dovolené v Rakousku pro potenciální české návštěvníky • Bezplatné poštovní zasílání prospektů o spolkových zemích, regionech a obcích
5 TOP aktuálních poptávek v lednu 2010
• Rychlé odpovědi e-mailem • Web 2.0: sledování webových stránek a okamžité reakce rakouských odborníků prostřednictvím bloggingu
Důvod - Zážitek
Léto - Plavání
Léto - Cykloturistika
Léto - Pěší Turistika
Zima - Lyžovaní
3. Marketingové aktivity │ Reklama Image kampaň • 22 celostránkových inzerátů „Dovolená v Rakousku“ na téma rodinná letní dovolená
• Exkluzivní prezentace prostřednictvím kooperačního partnera na baseline Příklad Gastein
• Vybraná česká média (OnaDnes, TV Dnes, Žena a život, Týden, atd.)
3. Marketingové aktivity│ Reklama, DM Selfmailer
Příklad: Letní rodinná dovolená • Náklad: 215.000 kusů • Konkrétní oslovení cílové skupiny • Součástí je odpovědní lístek k objednání brožurek • Distribuce: Direct mailing Spolupráce s firmami Příloha k významným magazínům special interest • Možnost prezentace prostřednictvím 6 exkluzivních partnerů s nabídkou, kontaktní adresou a logem
Selfmailer v rámci kampaně Letní rodinná dovolená
3. Marketingové aktivity │ Reklama Mediální kooperace Příklad: „Letní rodinná dovolená“ • Spolupráce s předními časopisy pro ženy • Jednostránkový advertorial Österreich Werbung • Inzerát na 1/3 strany u našich exkluzivních partnerů vždy na následující pravé straně
Inzerát partnera
Advertorial
3. Marketingové aktivity │ Reklama Mediální vklad „Letní zážitky“ • Letní brožurka o 56 stranách s nákladem 100.000 kusů je distribuována jako vklad v médiích • Účast turistických regionů a hotelů buď celostránkovým inzerátem nebo prezentací v jednotném layoutu
3. Marketingové aktivity │ Reklama Mediální vklad „Lyžování“ • Zimní brožurka o 72 stranách s nákladem 100.000 kusů je distribuována jako vklad v médiích • Účast turistických regionů a hotelů buď celostránkovým inzerátem nebo prezentací v jednotném layoutu
3. Marketingové aktivity │ PR • Stálý servis pro média • Pozvání na studijní cesty pro novináře • Pořádání tiskových konferencí a rozhovorů
• Tiskové zprávy formou newsletteru Tisková konference „Tyrolské ledovce“
• Mediální kooperace s novinami a časopisy
3. Marketingové aktivity │ PR Pořádání tiskových konferencí • Exkluzivní prezentace partnera před novináři
• Využití osvědčené komunikační platformy • Osobní kontakt a rychlá distribuce informací Tisková konference Ski Amadé
3. Marketingové aktivity │ PR Mediální kooperace se soutěžemi o výhru Příklad „Letní rodinná dovolená“ • Výběr konkrétního magazínu special interest k oslovení cílové skupiny • Společná prezentace • Soutěž o výhru výrazněji upoutá pozornost
3. Marketingové aktivity │ E-marketing Internet • Péče o národní webový portál
www.austria.info/cz a jeho aktualizace • Obsáhlé informace k tématu dovolených v Rakousku • Možnost napojit se přímo na rezervační systém Tematická stránka Vorarlbersko
3. Marketingové aktivity │ Veletrhy Účast na odborných veletrzích cestovního ruchu Veletrh Holiday World v Praze (únor) • Rakouská národní turistická centrála se účastní veletrhu organizováním společného stánku Rakouska • Prezentace partnerů prostřednictvím jednotlivých kójí v rámci stánku
Stánek na veletrhu Holiday World 2010
3. Marketingové aktivity│CK / CA Soustavná komunikace s podpora CK / CA • Cíl: péče o umísťování nabídky rakouských destinací na dovolenou na stránkách katalogů českých cestovních kanceláří • Nabídky CK poštou / e-mailem / B2B newsletter • Individuální informace • Pozvání na studijní cesty do Rakouska
3. Marketingové aktivity │ Workshop Rakouský workshop v Praze
• Termín: 14. duben 2010 • Největší akce pro odborníky v oblasti incomingové turistiky do • •
Rakouska z České republiky Individuální rozhovory mezi rakouskými partnery a manažery českých cestovních kanceláří Cca 55 rakouských partnerů a kolem 115 zástupců českých cestovních kanceláří
4. Österreich Werbung jako agentura Na přání a na zakázku rakouských partnerů provádíme také exkluzivní propagaci jejich značek. Tištěná reklama Vypracování a posouzení mediálních plánů a umístění inzerce
Příklad Wien Tourismus u příležitosti Roku Gustava Mahlera
4. Österreich Werbung jako agentura Mediální kooperace se soutěží o výhru • Výběr konkrétních magazínů special interest k oslovení cílové skupiny • Soutěže o výhru výrazněji upoutají pozornost
Vorarlbersko v rámci kooperace s magazínem 100+1
4. Österreich Werbung jako agentura Rozhlasová reklama Niederösterreich Werbung Rozhlasová kampaň na téma „Dovolená na kole“ na českých největších rozhlasových stanicích, květen 2010 Wien Tourismus Kooperace u příležitosti Roku Gustava Mahlera s Radio Classic FM, květen 2010
Webová prezentace Wien Tourismus na stránce rádia Classic FM
4. Österreich Werbung jako agentura E-marketing • Vypracování a posouzení mediálních plánů na různých portálech a fórech
• Realizace různých e-marketingových aktivit:
- Kooperační bannery - Teasery - Soutěže o ceny - CPC kampaně na vybraných portálech - B2C newsletter
Bannerová reklama pro Falkensteiner Hotels na invia.cz
4. Österreich Werbung jako agentura City lights City lights kampaň pro Salcbursko a Zillertal říjen/listopad 2009 Pražské metro
4. Österreich Werbung jako agentura Tramvajová reklama 2009/10
Tramvaj s Ötztalem v Praze
Reklama na Zillertal v Praze
„Korutanská“ tramvaj v Brně
4. Österreich Werbung jako agentura Big board
• Big boardy u českých dálnic na propagaci nabídky Ski amadé leden 2010
• Velkoplošná reklama Ski amadé ve spolupráci se Salcburskem v českých lyžařských oblastech leden/únor 2009
4. Österreich Werbung jako agentura Kooperace mezi firmami • Spolupráce partnerů z různých hospodářských odvětví (například bauMax, Tchibo)
• Důležité synergické efekty • Diferencované oslovení cílových skupin Spolupráce s firmou bauMax & Zell am See 2009
Upoutávka na soutěž v prospektu bauMax
4. Österreich Werbung jako agentura Příklad kooperace mezi firmou Tchibo a Štýrskem listopad 2009
Produktová brožuraTchibo
Upoutávky na magnetických rámech u vchodu do prodejen Stránka se soutěží na tchibo.cz
