MVO en duurzaamheidsverslag Over het jaar 2014
Inhoud 1 Duurzame ambities waarmaken
2 People
1.1
Voorwoord
5
2.1
1.2
Onze organisatie in 2014
6
2.2
GP Groot in de branches
8
2.3
1.3
1.4
Nieuwe ontwikkelingen in de organisatie
1.5
Nominaties en onderscheidingen in 2014
1.6
Onze belanghebbenden
1.7
Lidmaatschappen
1.8
GP Groot groep Websites en webshops
27
3.1
CO2-prestatieladder
Personeelsbeleid GP Groot
28
3.2
OrangeGas: samen
Gezondheidsbeleid Werkgelegenheid
30
2.5
Veilig werken
34 tankstations
2.6
Opleiden: blijven leren
14 16
Integraal management
28
2.4
11
3 Planet
is blijven werken 2.7
groener 3.3
Ladder van Lansink
36
3.5
Haalbaarheidsstudie
38
3.6
gedragsregels
Biogas
22
2.8
Ondernemingsraad
39
23
2.9
Personeelsvereniging
39
41 43
4.1
GP Groot energie
51
4.2
Reduceren in de keten
52
4.3
GP Groot en de
Verkoop CO2 bij
3.4
Bedrijfscode en
4 Prosperity
Windmolens
samenleving 43
4.4
44
GRI – MVO PL Referentietabel en doelstelling
48 49
53
56
V.l.n.r. : Marcel Wester, Wim Horeman, Pieter Talsma en Kees Uiterwijk Winkel
1
D uurzame ambities waarmaken
1.1 Voorwoord
1
Als onderneming in inzameling, recycling, infra, engineering, brandstoffen en olie hebben we ambities in duurzaamheid. We nemen onze maatschappelijke verantwoordelijkheid door te streven naar een koploperspositie. Het verslagjaar bracht ons daarin een nieuwe mijlpaal, want de hoogste tree op de CO2 Prestatieladder is bereikt. wijze, zodat de continuïteit van onze organisatie gewaarborgd is. GP Groot blijft koersvast op weg naar de circulaire economie: van afval naar grondstoffen en energie.
Onze belangrijkste doelen voor 2014 waren: • continuïteit van de onderneming • uitbreiding activiteiten
MVO en duurzaamheidsverslag
Ondertussen blijven we investeren in duurzame ontwikkelingen en dat doen we op een uitgebalanceerde
• aanbieden werkervaringsplaatsen • behalen MVO Prestatieladder niveau 4 • behalen CO2-Prestatieladder niveau 5 Directie GP Groot bv
Marcel Wester
Wim Horeman
Pieter Talsma
Kees Uiterwijk Winkel
algemeen directeur GP Groot
directeur GP Groot inzameling
directeur GP Groot brandstoffen
directeur GP Groot infra
en recycling
en oliehandel
en engineering
5
raad van commissarissen
GP Groot
ondernemingsraad
1.2 Onze organisatie
in 2014
inkoop concerncontrolling materieelbeheer en techniek ICT
infra en engineering
directiesecretariaat personeel en organisatie kwaliteit, arbo, milieu en duurzaamheid communicatie
brandstoffen en oliehandel
inzameling en recycling
50%
infra
inzameling en recycling
HB Adviesbureau
PCC
rioolservice
ECOsupporter
Sortiva
Sortiva Deponie
50%
Sortiva Papier en Kunststoffen
energie
Tankstation exploitatiemaatschappij alternatieve brandstoffen 40%
50%
Hink Bestratingen
brandstoffen en oliehandel
Visser ATR
OrangeGas
Afval.nl / MKBafval.nl
NNRD
Roele De Vries 50%
Visser ATR
De voorzitter van de raad van commissarissen heeft geen leidinggevende functie binnen het bedrijf. Het dagelijks bestuur is in handen van de directies corporate, infra en engineering, inzameling en recycling, en brandstoffen en energie. GP Groot brandstoffen en oliehandel handelt met de merknamen Texaco, Firezone en Argos.
Kernwaarden van GP Groot In 2014 hebben we verder invulling gegeven aan het verankeren van de kernwaarden in de organisatie. De kernwaarden van de GP Groot groep zijn: Betrouwbaarheid: wij doen wat we afspreken Kwaliteit: wij doen het goed en werken aan beter Efficiency: wij gaan voor eenvoud Ondernemerschap: wij herkennen en benutten kansen Continuïteit: de beslissingen die wij nemen, staan in het teken van onze lange termijn visie
De GP Groot groep wil als krachtige organisatie een
In duizenden €
2014
2013
2012
netto omzet
235.016
236.615
194.989
Deze missie sluit aan op wat de samenleving van ons
solvabiliteit
42,1%
37.5%
39.3%
verwacht. Onze focus voor de komende jaren is: van
current ratio
0,73%
0.70%
0.78%
afval naar grondstoffen en energie.
quick ratio
0,65%
0.63%
0.72%
eigen vermogen
30.401
28.530
28.276
bedrijf is een actieve en innovatieve onderneming met
balans totaal
72.132
76.063
71.820
meer dan 730 medewerkers verdeeld over bedrijfs-
EBITDA
9.914
9.653
10.081
vestigingen in Noord-Holland en Friesland. GP Groot
investeringen
7.262
6.680
6.167
mat. vast actief
32.212
36.425
34.008
FTE
590
582
559
duurzame bijdrage leveren aan een optimale werken leefomgeving, waarin de mens centraal staat.
Profiel
MVO en duurzaamheidsverslag
Kencijfers GP Groot Groep Missie: Eén krachtig GP Groot
GP Groot bestaat bijna 100 jaar. Het van origine familie-
is een veelzijdige onderneming met gespecialiseerde bedrijven. Elk bedrijf is autonoom en profiteert van onderlinge samenwerking en krachtenbundeling.
7
1.3
GP Groot in de branches
Bij GP Groot zijn we ons bewust van onze voorbeeldfunctie. We willen een koploperspositie innemen in MVO en duurzaamheid en de prestatievergelijkingen laten zien dat we die ambitie steeds meer waarmaken. In 2014 hebben onze investeringen wederom goede resultaten opgeleverd.
ren
veiligheid
rendement
Om in beeld te krijgen waar we als bedrijf staan met onze MVO-prestaties, vergelijken we de prestaties van onze bedrijfsonderdelen met het branchegemiddelde (zie afbeeldingen). Dat doen we op vier niveaus: overig MVO
veiligheid, CO2, MVO en rendement.
MVO
infra en engineering Op twee niveaus scoort infra en engineering bovengemiddeld binnen de branche: niveau 4 bij MVO en niveau 5 bij CO2. Deze scores worden
ren
door slechts enkele bedrijven in de branche geëvenaard. Door een aantal incidenten valt de score op veiligheid lager uit, ernstige ongevallen hebben zich niet voorgedaan. CO2
infra en engineering branche GP Groot
Branche
veiligheid overig MVO
inzameling en recycling
brandstoffen en oliehandel
rendement Wat betreft MVO en CO2 behoort dit bedrijfsonderdeel tot de topscoorders
Dit bedrijfsonderdeel wist zich met excellente
in de branche. Vergeleken met andere private ondernemingen is het
scores te onderscheiden in de branche in 2014. Op
rendement goed. Veiligheid behoeft extra aandacht: daar scoort inzameling
het gebied van veiligheid scoorde de organisatie
en recycling onder het branchegemiddelde en minder goed dan in 2013.
uitstekend, MVO staat op trede 4 en CO2 op trede 5.
MVO
Verbetering hiervan is dan ook een van onze speerpunten in 2015.
CO2
veiligheid veiligheid
veiligheid
overig MVO rendement
overig MVO
MVO MVO
MVO
overig MVO
MVO en duurzaamheidsverslag
rendement
rendement
CO2
CO2
inzameling en recycling branche
CO2
brandstoffen en oliehandel branche
Bij gebrek aan vergelijkingsmateriaal in de branche brandstoffen en oliehandel hebben we het rendement gelijkgesteld aan het branche gemiddelde. *bronnen: VCA veiligheid 2013, branche gegevens VA, gegevens afvalconferentie, bouwend Nederland www.mvoprestatieladder.nl; www.skao.nl.
9
Hoofdkantoor en vestigingen Het hoofdkantoor van de organisatie is gevestigd in Heiloo.
Harlingen
De overige vestigingen liggen verspreid over Noord-Holland
Drachten
en Friesland.
Werkgebieden Ons primaire werkgebied bestrijkt een groot deel van Nederland.
Medemblik Wognum Alkmaar Heiloo Haarlem
Activiteiten in 2014 • inzameling en recycling • engineering en realisatie infrastructuur • verkoop van (alternatieve) brandstoffen en smeermiddelen huidig werkgebied uitbreiding werkgebied overig Nederland
Nieuwe ontwikkelingen in de organisatie 1.4
GP Groot brandstoffen en oliehandel speelt in op marktveranderingen De vraag naar fossiele brandstoffen neemt af en de vraag naar schonere alternatieven heeft stimulansen nodig. GP Groot brandstoffen en oliehandel heeft het afgelopen jaar op diverse manieren ingespeeld op deze marktveranderingen. Ook zijn er vijf tankstations aan het totaal toegevoegd. Nieuwe veiligheidstechnieken, nieuwe diensten: de
en met eind december zijn landelijk veertien tankstations
bemande tankstations hebben in 2014 vernieuwingen
van groengas voorzien en daarmee staat de teller op 57. Het
ondergaan. Er zijn DNA-douches geïnstalleerd om overvallen
groengas wordt geleverd door OrangeGas, waarin GP Groot
en diefstal tegen te gaan.
participeert. OrangeGas en GP Groot blijven aan uitbreiding werken, want eind 2015 moet de teller op 70 tankstations
Enkele bestaande tankstations zijn uitgebreid met nieuwe
staan.
(gemaks)diensten, gericht op woon-werkverkeersdeelnemers en buurtbewoners; zoals een bike wash, een pasfotoservice of wasserettedienst.
Supply chain brandstoffen en oliehandel
MVO en duurzaamheidsverslag
Groengas is op steeds meer tankstations verkrijgbaar. Tot
11
Blue One 95 Om de uitstoot van broeikasgassen te verminderen, vereist de milieuregelgeving dat moderne motorbrandstoffen voor een deel uit duurzame biobrandstoffen bestaan. Ethanol is zo’n biobrandstof. Euro 95 bestaat voor 5% uit ethanol; in Blue One is dit percentage tweemaal zo hoog. Dankzij de 10% ethanol geeft Blue One minder CO2-uitstoot.
GP Groot infra en engineering focust op lean De marktomstandigheden in de GWW-branche vereisen veranderingen in de werkwijze van onze organisatie. In 2015 gaat infra en engineering met projectteams werken en daarvoor zijn in 2014 voorbereidingen getroffen. Het dienstenaanbod is uitgebreid met de inzameling en verwerking van olie, water en slib (OWS) afkomstig van tankstations, wasstraten en garagebedrijven. Het wordt ingezameld met twee daarvoor geschikte voertuigen en verwerkt in een speciale OWS-verwerkingsinstallatie aan de Boekelerdijk.
Supply chain infra en engineering
GP Groot inzameling en recycling groeit en stroomlijnt processen Zowel het dienstenpakket als het klantenbestand van inzameling en recycling zijn flink gegroeid de afgelopen jaren. In 2014 is deze trend voortgezet
werkgebied tot regio Den Haag-Delft. Om de
Recycling: nieuwe locatie, nieuwe technieken
organisatie goed in te richten op de groei worden
Dankzij nieuwe recyclingtechnieken en de toegenomen capaciteit (de locatie
de werkprocessen verder gestroomlijnd. Nieuwe
in Vijfhuizen) is het mogelijk om nog meer waardevolle grondstoffen uit
branchepakketten zijn geïmplementeerd om de
afval terug te winnen. Daarnaast is samenwerking gezocht met Afvalzorg.
processen op verschillende niveaus – klantbeheer,
Dat resulteerde in de Groen & Grond Combinatie, een nieuw bedrijf voor de
operationeel en financieel – goed op elkaar af te
recycling van grond, groen, veegafval en slib uit riolen, kolken en gemalen. Ook
stemmen. In 2014 is hiermee gestart.
in het recyclen van metaal, elektrische en elektronische apparaten zijn nieuwe
met de verhuizing van Halfweg naar een nieuwe vestiging in Vijfhuizen en uitbreiding van het
voor AEEA (afgedankte elektrische en elektronische apparatuur) in gebruik genomen. In het demontagecentrum van de sorteerhal zijn stageplaatsen voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Zes voormalige medewerkers zijn inmiddels teruggekeerd in het reguliere arbeidscircuit. Na de nodige proefnemingen in 2013 is de sorteerlijn voor harde kunststoffen in Middenmeer nu geheel operationeel.
MVO en duurzaamheidsverslag
stappen gezet. Er is een metaalsorteerinstallatie (MSI) en een nieuwe sorteerhal
13 Supply chain inzameling en recycling
Nominaties en onderscheidingen in 2014 1.5
Silver Challenge Award voor afval.nl Afval.nl levert oplossingen voor de afvoer van (bouw)afval. Via deze website, opgezet door GP Groot is snel en eenvoudig een afvalcontainer te huren. In samenwerking met bouwmaterialen leverancier Stiho is gezamelijk ingeschreven voor de Challenge Award. In mei won dit initiatief de Silver Award (categorie Development non food) bij de Challenge Awards, het jaarlijkse evenement voor erkenning in trade marketing, category management en shopper marketing. De jury noemde het een innovatief en onderscheidend concept: “Met een klein budget zorgen jullie voor grote impact, het concept is goed voor het milieu en jullie laten zien in staat te zijn om anders te denken in crisistijd”, aldus het juryrapport.
Certificeringen In diverse bedrijfsonderdelen is hard gewerkt aan certificeringen die de kwaliteit van onze dienstverlening onderstrepen. Deze inspanningen resulteerden in 2014 in de volgende certificaten:
CO2-Prestatieladder: niveau 5 MVO Prestatieladder: niveau 4
ISCC (International Sustainability and Carbon Certification) voor GP Groot inzameling en recycling ISO 14001 certificaat voor HB Adviesbureau
MVO en duurzaamheidsverslag
SEB erkenning voor Hink Bestratingen
15
1.6
Onze belanghebbenden
In 2014 zijn wij op allerlei manieren in gesprek gebleven met stakeholders. Zo voerden we gesprekken met klanten, leveranciers en omwonenden. Natuurlijk worden onze medewerkers niet vergeten: in 2014 gaven zij in het medewerkerstevredenheidsonderzoek feedback op onze werkwijze, de samenwerking en de arbeidsomstandigheden. Het medewerkers tevredenheidsonderzoek wordt één keer per drie jaar afgenomen. Om stakeholders beter te bereiken en
ISO 26000, ISO 9001, AA1000 en de
waarmee zowel intern als extern resultaten
na te gaan of er nieuwe onderwerpen
Global Reporting Initiative. GP Groot is
bewerkstelligt. We dragen onze MVO-koers
van samenwerking te vinden zijn, zoeken
gecertificeerd op niveau 4 van de MVO
ook uit naar derden om er, waar mogelijk,
we naar nieuwe manieren om de dialoog
prestatieladder.
gezamenlijk invulling aan te geven.
aan te gaan (zie pagina 21). De rol van MVO neemt in onze organisatie De MVO Prestatieladder is een
steeds verder toe. Die koers is door de
managementsysteem en certificatienorm
directie ingezet en aandeelhouders,
voor maatschappelijk verantwoord
de raad van commissarissen en de
ondernemen. De MVO Prestatieladder
ondernemingsraad zien er nauwlettend
is geïnspireerd op internationaal
op toe. Zo realiseren we samen een even
geaccepteerde documenten, zoals
stevige als brede basis voor MVO-beleid
Interesse
Stakeholderanalyse
5
6
7
8
9 10
1 2
11 12 3
4 24 25 26
13
14 27 15 16
10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.
17 18 19 20 23 28 29
21 22
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Uitzendbureau ZZP Indirect omwonenden A-leveranciers Medewerkers OR RVC Directie Aanbestede diensten, Overheden Aandeelhouders Partners Klanten zakelijk, Industrie Milieuorganisaties B-leveranciers BRBS MKB Infra VA, Media
17. VVMA 18. VERAS 19. FNOI, Bouwend Nederland 20. TLN 21. Beta, C-leveranciers, Nove 22. CROW 23. ILT 24. Bankier 25. Gemeente, Klanten particulier 26. Provincie 27. Direct omwonenden 28. ISZW, NVWA 29. ACM
Invloed
5
6
20 21
7
8
22 23
1. Rechten inheemse bevolking 2. Politiek gedrag 3. Beveiligingsbeleid 4. Biodiversiteit
1
3
2
4
9 10 11
24 25 26
12 13 14
27 28 29
15
30
16 17
31 32
18 19
33
Relevant voor GP Groot
5. 6. 7. 8.
Integriteit Concurrentie belemmerend gedrag Uitstoot, afvalwater en afvalstoffen Reductie milieu effecten transport
9. Verbod op discriminatie 10. Vrijheid van vereniging en collectieve arbeidsonderhandelingen 11. Uitbanning kinderarbeid 12. Preventie van gedwongen en verplichte arbeid 13. Waterverbruik 14. Bijdrage infrastructuur 15. Naleving eerlijk zakendoen
16. Anti corruptie 17. Product en diensten informatie 18. Marketing communicatie 19. Privacy klanten 20. Gezondheid en veiligheid 21. Grondstoffen 22. Circulaire economie 23. Bijdrage lokale economie
MVO en duurzaamheidsverslag
Belangrijkheid voor stakeholder
Materialiteitsanalyse
24. Werkgelegenheid 25. Verhouding tussen werkgever en werknemer 26. Gemeenschap 27. Gezondheid en veiligheid van consumenten 28. Naleving milieuregelgeving 29. Financiële rapportage 30. Energie 31. Opleiding en onderwijs 32. Welzijn medewerkers 33. Naleving consumenten aangelegenheden
17
Beleidsbepalende en toezichthouders Continuïteit waarborgen - verhuizing vestiging Halfweg naar Vijfhuizen; handhaven locatie in de zelfde regio - uitbreiding tankstations en merken GP Groot brandstoffen en oliehandel - nieuwe sorteertechnieken en -faciliteiten - Jonge Professionals - uitbreiding werkgebied GP Groot inzameling en recycling - aanpassen organisatie (met name GP Groot infra en engineering)
Medewerkers: ons kapitaal Medewerkers zijn ons kapitaal en daar investeren we graag in. Met gerichte aandacht voor scholing en voor gezond, veilig en plezierig werken, willen we onze mensen binden, boeien en laten groeien.
Veilig werken - ontwikkeling veiligheidsinstructiefilm - nieuwe werkkleding GP Groot inzameling en recycling - periodieke veiligheidstrainingen - herzien risico-inventarisaties en -evaluaties - continueren campagne met veiligheidsposters
Transparantie en duidelijkheid - medewerkerstevredenheidsonderzoek - werkoverleg - actieve ondernemingsraad - eindejaarbijeenkomst - personeelsbijeenkomsten op afdeling- en managementniveau
Klanten en leveranciers: krachtige keten
Midden in de samenleving
Maatschappelijk verantwoord ondernemen doe je niet alleen,
GP Groot onderhoudt goede relaties met de samenleving en
daar heb je elkaar bij nodig. Daarom wil GP Groot zich samen met
overheden. Ons social return-beleid voorziet in arbeidsplaatsen
haar ketenpartners inzetten om het energieverbruik in de keten
voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Ook tal van
te reduceren. We stimuleren onze partners om hiervoor de juiste
maatschappelijke organisaties en activiteiten kunnen op onze
maatregelen te treffen of we nemen gezamenlijke initiatieven,
ondersteuning rekenen.
zoals het opzetten van LNG- en CNG-tankstations. En natuurlijk
GP Groot geeft terug aan de samenleving
met minimale milieueffecten.
- sponsoring van meer dan 70 lokale en regionale
Broeikasgasemissie en energieverbruik verminderen
- levering windenergie aan openbaar net
- koppelen windmolens aan eigen netwerk
- werkdag Landschap Noord-Holland en schoon-
verenigingen of stichtingen
- introductie rijgedrag meetsysteem
maakdag Balgzand
- ingebruikname hybride trommelzeef
- reCYCLE mountainbike-wedstrijd
- aanschaf A-label, CNG, hybride en plug-in hybride
- ECOsupporter
personenauto’s - start inkooptraject leaseauto’s, met extra strenge eisen aan het verminderen van uitstoot - cursussen in het nieuwe rijden en het nieuwe draaien voor
Respecteren en gerespecteerd worden
MVO en duurzaamheidsverslag
bieden we onze klanten een optimale verwerking van hun afval
-- constructieve overleggen met bevoegd gezag en lokale overheden
machinisten - CO2-Prestatieladder niveau 5 - uitbreiden keteninitiatieven ECOsupporter en voorbereiden LNG tankstation - aanschaf energiezuinige mobiele kraan
19
Stiller en schoner werken voor omwonenden Hoe stil en schoon we ook proberen te werken, de activiteiten van de GP Groot groep gaan nu eenmaal niet zonder het produceren van geluid, stof en transportbewegingen. Ook omwonenden krijgen daarmee te maken. Aan ons de taak met hen in gesprek te blijven. We luisteren naar hun bevindingen, leggen uit hoe we opereren en werken aan oplossingen. Om overlast te voorkomen, blijven we kijken hoe het stiller en schoner kan. Zo zijn er proeven gedaan met stillere autobanden en extra maatregelen genomen tegen stofoverlast. Om onze werkwijze te verduidelijken en te laten zien hoe zorgvuldig we te
Overlast minimaliseren
werk gaan, geven we regelmatig rondleidingen over ons terrein.
- proefnemingen met stillere autobanden - uitbreiding maatregelen tegen stofoverlast
Niet alleen op onze eigen locaties, maar ook in wijken waar infrawerkzaamheden zijn gepland gaan we in gesprek
- voorlichting en inspraak bewoners rond infraprojecten
met bewoners. Samen met gemeenten organiseren we voorlichtingsbijeenkomsten en geven we omwonenden inspraak
Transparantie van opereren
in de manier waarop we de werkzaamheden uitvoeren. Mensen
- bijeenkomsten voor omwonenden
willen graag weten waar ze aan toe zijn. Duidelijkheid bieden kan
- jaarlijks MVO-verslag
ergernis en klachten voorkomen. Ook ons jaarlijkse MVO-verslag
- uitgebreide website
en onze uitgebreide website zijn daarin belangrijke middelen.
- diverse rondleidingen
Activiteiten en beleid in beeld Er zijn middelen in ontwikkeling waarin de activiteiten en het beleid van onze organisatie worden uitgelegd in toegankelijke taal, met veel visuele ondersteuning in de vorm van illustraties en infographics.
MVO en duurzaamheidsverslag
21
Lidmaatschappen GP Groot groep 1.7
• Stichting Energy Valley: stichting voor het
• MKB INFRA: brancheorganisatie voor infrabedrijven,
stimuleren van nieuwe energieprojecten voor nieuwe
behartigt de belangen van kleine en middelgrote
kennis en bedrijvigheid in Drenthe, Friesland, Groningen
aannemingsbedrijven in de grond- en waterbouw,
en Noord-Holland Noord.
wegenbouw, civiele techniek, cultuurtechniek, bronbemaling, kunstwerken en geleidings- en
• Vereniging Afvalbedrijven: nationale en
markeerwerken.
internationale belangenbehartiging van bedrijven in de afvalketen.
• Partner MVO Nederland: nationale kennis- en netwerkorganisatie voor maatschappelijk verantwoord
• Nederlandse inkoopcombinatie Wegenbouw (NICW): een professionele en actieve inkoopcombinatie voor middelgrote aannemers.
ondernemen.
• College van deskundigen MVO Prestatieladder: afstemming van de activiteiten voor de MVO
• Fundeon: kennis- en adviescentrum voor het opleiden en ontwikkelen van personeel in de bouw en infra.
Prestatieladder stakeholders. Het college denkt mee en waar nodig wordt de werkwijze bijgesteld.
Fundeon vormt de schakel tussen het onderwijs en het bedrijfsleven.
• Stichting Huis van het Werk: fysiek en online ontmoetingsplatform voor werkgevers uit Noord-Holland
• Vereniging voor Aannemers in de Sloop (VERAS).
Noord t.b.v. vraag en aanbod personeel.
• Green Deal Circulair inkopen: Green Deal stelt • Bouwend Nederland: vereniging van bouw- en infrabedrijven, met ongeveer 4500 aangesloten
zich tot doel opgedane kennis en ervaring beschikbaar te stellen ter bevordering van circulair inkopen in Nederland.
bouwbedrijven de grootste ondernemersorganisatie in de bouw.
• Nove: branche-organisatie voor de zelfstandige brandstofhandel.
1.8
Websites en webshops Scholen en verenigingen: inkomsten uit afval Naast de bestaande webshops is er in 2014 een nieuwe webshop gelanceerd. www.ECOsupporter.nl helpt scholen en verenigingen te scoren met recycling. ECOsupporter® is een recyclingconcept, speciaal ontwikkeld om extra inkomsten voor deze doelgroepen te genereren. Bij de sportverenigingen en scholen worden speciale afvalcontainers geplaatst voor het inzamelen van textiel, elektrische apparaten en verpakt frituurvet. De ingezamelde grondstoffen leveren geld op voor de verenigingen en scholen.
50000 21.649
20000 15000
300000 41.132
40000
5270
50000 3500
0
0
2013
2014
gpgroot.nl/webshop
1500 120.649
100000
10000
2013
2014
mkbafval.nl
2878
2500 2000
150000
20000
5000
250000 200000
30000
10000
3000 257.708
MVO en duurzaamheidsverslag
25000
1000 500
0
0
2013
2014
afval.nl
2014
2015
ecosupporter.nl
23
Statistieken online media, social media en webshops Bezoekers website GP Groot
3.82 pagina’s
+54%
Aantal pagina’s per bezoek
Gemiddelde bezoekduur website
2.11 minuten
-5%
-5%
105.202
Top 5 nieuws: 1
Spectaculaire mountainbikewedstrijd op verwerkingslocatie GP Groot
2
GP Groot sponsor van tiental Le Champion evenementen
Bezoekers website via Social Media: 38% 31%
3
31%
GP Groot aanwezig bij open dag Action
Aantal volgers Social Media: 4
GP Groot wint Europese aanbesteding gemeente Ouder-Amstel
5
GP Groot inzameling en recycling locatie Haarlem verhuist
+62%
581
1204
573
+34% +49%
Views twee best bekeken video’s:
Apparaten bezoekers:
Views twee best bekeken video’s: Veiligheidsinstructiefilm Bedrijfsfilm GP Groot
Apparaten bezoekers:
kraakperswagen GP Groot
Desktop Mobiel Desktop
Veiligheidsinstructiefilm kraakperswagen GP Groot
inzameling en recycling
Bedrijfsfilm GP Groot inzameling en recycling
Tablet
Mobiel
2.371 views
Tablet
1.107 views
(7 dagen en 2 uur)
2.371 views
(3 dagen en 6 uur)
1.107 views
(7 dagen en 2 uur)
(3 dagen en 6 uur)
443 443UUR
Populairste Facebook bericht: Het best bekeken bericht ging over hoe GP Groot met een kraan hulp bood aan een vastgelopen trailer van Action
5.470 111
111
UUR
keek men in 2014 naar onze video’s keek men in 2014 Totaal aantal naar onze video’s
7.126 views: 7.126 Totaal aantal views:
MVO en duurzaamheidsverslag
Populairste Facebook bericht: Het best bekeken bericht ging over hoe GP Groot met een 5.470trailer van Action kraan hulp bood aan een vastgelopen
Personeelsadvertenties De best bekeken personeelsadvertenties betroffen de werving van chauffeurs en station managers
Personeelsadvertenties De best bekeken personeelsadvertenties betroffen 6.000 de werving van chauffeurs en station managers 6.000
25
2
People
2
Ons personeelsbeleid draaide ook in 2014 weer om leren en groeien, fit en gezond zijn, inzetbaar zijn en blijven, motivatie en werkplezier, en veilig en prettig samenwerken. GP Groot heeft daarbij aandacht voor alle generaties binnen de organisatie en biedt ook kansen aan stagiairs, starters, ouderen en mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.
Integraal management
GP Groot heeft gekozen voor de besturingsfilosofie ‘integraal
management’. Dit betekent dat binnen vastgestelde kaders het management van bedrijfsonderdelen volledig verantwoordelijk en bevoegd is voor het eigen taakgebied, doelstellingen, werkprocessen, medewerkers en middelen. Daarnaast is het management verantwoordelijk voor het zoeken naar en het
MVO en duurzaamheidsverslag
2.1
bevorderen van de aansluiting met de andere bedrijfsonderdelen en stafafdelingen.
27
Personeelsbeleid GP Groot 2.2
Directie en management hanteren de volgende vertrekpunten:
2.3 Gezondheidsbeleid Prettig werken en gezond blijven is voor alle medewerkers
• het personeelsbeleid raakt de gehele organisatie. Uniforme toepassing en uitvoering is dan ook noodzakelijk.
van belang. Dit zijn dan ook de belangrijkste doelen van ons gezondheidsbeleid. Het beleid rust op vier pijlers
• beleidskaders en instrumentarium zijn belangrijk, maar het is 1 Mentale fitheid op het werk
vooral de kwaliteit van de toepassing en de uitvoering die de tevredenheid van stakeholders bepaalt.
business’. Dit vraagt om respect en begrip voor elkaars
prioriteiten en vereiste kwaliteit van uitvoering.
• kunnen omgaan gaan met veranderingen en dagelijkse stress.
verantwoordelijkheden. • directie en (lijn)management zijn eensgezind over doelen,
• talent optimaal benutten: de juiste persoon met de juiste kennis, kunde en instelling op de juiste werkplek.
• (lijn)management en P&O’ers zijn ‘partners in
• mogelijkheden om balans te vinden en te houden tussen werk en privé.
• we zijn bereid om kennis en ervaring met elkaar te delen (en hierin te investeren).
2 Duurzaam inzetbaar zijn en blijven (voor elke leeftijd) Continu streven naar een goede samenhang tussen preventieve maatregelen, veilige arbeidsomstandigheden, verzuim, re-integratie en mobiliteit. 3 Onderlinge verhoudingen In alle lagen van de organisatie op respectvolle wijze met elkaar omgaan. 4 Gezond leven Werken aan verbetering van ons gezondheidsbeleid. Aandachtspunten zijn meer bewegen, minder roken, matig of geen alcoholgebruik, gezonde voeding en voldoende ontspanning.
Inzetbaarheidscheck
Samen in beweging Er zijn in 2014 weer vele honderden sportieve kilometers afgelegd
Om te ontdekken of je als medewerker over vijf jaar
door onze medewerkers. Dat gebeurde in een flink aantal regionale
nog met gemak en plezier je werk kunt doen, zijn
sportevenementen. Met succes stimuleerde onze organisatie ook dit jaar
eind 2014 voorbereidingen getroffen om aan het
weer de deelname aan:
voltallig personeel een inzetbaarheidscheck aan te bieden.
• Egmond-Pier-Egmond, Halve Marathon Egmond, Wandelmarathon Egmond • Groet-Uit-Schoorl-Run • Plus Wandel-4-Daagse Alkmaar • Ronde van Noord-Holland • GP Groot Classic, 100 km wielertocht • GP Groot reCYCLE (100 minuten MTB-race op verwerkingslocatie Alkmaar)
Ook op maatschappelijk gebied kwamen we samen in beweging, met teamactiviteiten voor:
MVO en duurzaamheidsverslag
• Dam-tot-Damloop en -wandeltocht
• Landschap Noord-Holland • Stichting de Waaier • NL Doet • Nationale Opruimdag Saamhorigheid is meer dan sport- en teamactiviteiten. Ook een feestje op z’n tijd hoort erbij. Onze personeelsvereniging organiseert jaarlijks meerdere feestelijke activiteiten voor leden (zie ook elders in dit verslag).
29
2.4
Werkgelegenheid
Wendbare organisatie Als reactie op de marktomstandigheden en de bedrijfseconomische situatie lag ook in 2014 de focus op de wendbaarheid van de organisatie én de medewerker. Om snel in te kunnen blijven spelen op in- en externe ontwikkelingen hebben management en P&O zich in 2014 onder andere gericht op:
1
Strategische personeelsplanning. In relatie tot de middellange en lange termijnplannen bevorderen dat de juiste persoon met de juiste kennis, vaardigheden en grondhouding op de juiste werkplek komt. Daarnaast medewerkers meer bewust maken van de noodzaak om permanent te blijven leren, zodat kan worden meebewogen met ontwikkelingen in het bedrijf.
2
Doelmatige (her)inrichting van de organisatie, afdelingen en werkprocessen.
Deze focus heeft geleid tot een grotere in- en externe mobiliteit van onze medewerkers. Ook is besloten tot uittreding uit het publieke bestel (UWV) en is gekozen voor het eigenrisicodragerschap voor de Ziektewet.
350 311
300 267
250 Aantal medewerkers
Ons medewerkersbestand
200 150 100
114
50
41
In ons bedrijf ligt de gemiddelde leeftijd op 41 jaar. Alle generaties zijn vertegenwoordigd, de leeftijdsgroep 45
0
tot 60 jaar blijft met 42% de grootste.
1946-1954
1955-1970
1971-1985
> 1985
Geboortejaar Protestgeneratie (1946 - 1954), Generatie X (1955 - 1970) Generatie Y (1971 – 1985 , Screenagers (1985 - heden)
December 2014 733 604
Fulltimers Parttimers Nul-urencontract
511 222 0
Vrouwen Mannen
170 563
Vrouwen FTE
98 506
Mannen FTE Gem. leeftijd vrouwen
Gem. leeftijd mannen
41 42
Het aantal FTE wijkt af van het aantal FTE in de kencijfers vanwege het niet meeconsolideren van Visser ATR in het jaarapport van GP Groot BV.
Aantal stagiaires (MBO en HBO)
2014
2013
2012
22
15
18
Aantal VTL’ers
4
2
3
Aantal SPG’ers
2
3
3
Aantal proefplaatsingen (60 dagen)
6
Aantal werkervaringsplaatsen
MVO en duurzaamheidsverslag
Personeelsbestand Totaal aantal medewerkers Totaal FTE
45
31
Grote respons op medewerkers tevredenheidsonderzoek De respons op het medewerkerstevredenheidsonderzoek, dat in september voor de derde maal plaatsvond in onze organisatie, was goed. Maar liefst 66,9% van de medewerkers nam deel. Ze gaven GP Groot als werkgever gemiddeld een 7,0 (in 2011 was dat een 7,2). Verbeterpunten die uit het onderzoek naar voren komen, worden in overleg met de Ondernemingsraad opgepakt.
Sortiva
HB Adviesbureau
Materieelbeheer en techniek
Stafdiensten
GP Groot groep
GP Groot groep
GP Groot groep
2008
Brandstoffen
2011
Inzameling
2014
Infra/Hink/ Rioolservice
Rapportcijfer per deelgebied/per bedrijfsonderdeel
Functie
7,4
7,6
7,6
7,4
7,6
7,9
7,9
7,6
7,6
7,2
Organisatie
7,6
7,4
7,8
7,4
7,5
7,5
7,6
7,5
7,6
7,3
Werksfeer
7,4
7,4
7,6
7,1
7,9
7,6
8
7,5
7,6
7,7
Personeelsvereniging
7,9
7,2
7,7
7,2
7,4
8,1
6,6
7,4
7,8
8,1
Middelen
7,3
7,3
7,1
7,1
7,7
7,1
7,8
7,3
7,3
7,4
Leidinggevende
6,8
6,9
7,5
6,8
7,5
6,8
7,4
7
7,2
7
P&O
6,8
6,9
7,2
6,6
6,8
6,9
7,5
6,9
7
6,7
Werkoverleg
7
6,6
6,1
7,2
7,3
7,2
6,8
7
7,6
Organisatie
7,1
6,7
7,3 7,2
6,4
6,7
7,1
6,7
6,8
6,8
6,3
Waardering
6,9
6,6
6,8
6,5
7,2
7
7,6
6,9
6,4
7,1
6,6
6,7
6,9
6,9
Werkdruk
6,7
6,5
6,7
6,7
6,9
6,7
6,7
6,8
6,9
Beloningen
6,7
6,2
6,3
6,1
6,7
6,5
6,4
6,5
6,8
Functioneringsgesprekken
6,3
6,1
6,8
6
7
6,8
7,3 7,2 7 7,3 6,9
6,8
Informatievoorziening
7,3 7,2
6,3
6,7
6,7
Eindrapportcijfer
7,1
6,8
7,2
6,7
7,3
7,1
7,3
7
7,2
7
Deelgebieden
hoogste score
6,5
laagste score
Social returnbeleid Mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt geven we graag een kans om deel te nemen aan het
Externe stakeholders: arbeidsmobiliteit in de regio GP Groot human resources is vertegenwoordigd in het bestuur
en investeren in social-returnactiviteiten met
van stichting Huis van het Werk. Samen met andere werkgevers
externe partners. Zo zijn in 2014 bij Sortiva twee
uit het bedrijfsleven in Noord-Holland-Noord leveren wij een
nieuwe samenwerkingen gestart. Met Esdégé
actieve bijdrage aan het bevorderen van arbeidsmobiliteit en
Reigersdaal en Stichting Present is een werkproject
werkzekerheid (van werk naar werk) van werknemers in onze regio.
opgezet voor het testen van ict-apparaten. Met reintegratiebureau Agros is een werkproject gestart voor het ontmantelen van afgedankte elektrische en elektronische apparaten. Daarin hebben 45 personen met een Wajong- of bijstandsuitkering in de vorm van een stage werkervaring opgedaan.
MVO en duurzaamheidsverslag
arbeidsproces. We creëren werkervaringsplaatsen
Drie personen werken inmiddels via een uitzendconstructie bij Sortiva; 12 personen hebben een betaalde baan gevonden op de arbeidsmarkt en bij 3 personen werd uiteindelijk de uitkering ingetrokken. Naast dit project hebben 4 personen vanuit een WW-situatie na een proefplaatsing een baan verworven binnen GP Groot.
33
2.5
Veilig werken
De stakeholderanalyse laat zien dat veilig werken (naast werkgelegenheid en verzuimpreventie) een belangrijk aandachtspunt is. Vanwege de specifieke aard van onze werkzaamheden - denk aan overvallen of
Verzuim en ongevallen
brand op tankstations en aan de risico’s van het werken met zwaar materieel -
Resultaten 2014, doelstelling 2015
is er continu aandacht voor veiligheid in onze organisatie. Arbeidsrisico’s
Het verzuimpercentage bedroeg 3,5% in 2014
worden effectief beheerst; we beschikken over de certificaten VCA en OHSAS
en is daarmee gelijk aan de doelstelling. De
(Occupational Health and Safety Assessment Series).
ongevallenindex kwam uit op 10,6; de doelstelling van maximaal 5 is niet gehaald. Eén bedrijfsongeval
Voorbeeld van posters die worden ingezet om het veiligheidsbewustzijn van medewerkers te versterken.
BELLEN?
viel onder de meldingsplicht: een collega liep blijvend letsel op. De overige incidenten waren veel minder ernstig. De ongevallen die tot verzuim hebben geleid, vonden plaats bij de bedrijfsonderdelen GP Groot inzameling en recycling en GP Groot infra en engineering. In 40% van de gevallen betrof het incidenten die zich waarschijnlijk niet voor hadden gedaan als de procedures of voorzorgsmaatregelen voldoende waren opgevolgd.
alleen indien nodig alleen handsfree veilig onderweg!
Voor 2015 is de IF*-doelstelling op maximaal 5 gesteld. Om deze doelstelling te realiseren, zijn
De tabel toont het aantal verzuimongevallen per jaar
2012
2013
2014 Doel 2015
Ook worden er instructiefilms ingezet om het
verzuimpercentage
3,8%
3,5%
3,5%
3,5%
veiligheidsbewustzijn verder te versterken. Na de
aantal ongevallen met verzuim
6
9
13
max 6
introductie van de veiligheidsinstructiefilm voor
IF
chauffeurs en bijrijders van de kraakperswagen
dodelijke ongevallen
aanvullende veiligheidsmaatregelen gepland.
5,0 7,3 10,6 0
0
0
5 0
(inmiddels 2.371 keer bekeken!) volgt in 2015 een instructiefilm voor de andere onderdelen van
*IF = Incident frequency
inzameling en recycling.
In 2015 wordt een nieuwe website in gebruik genomen. Op veiligheidbegintbijjezelf.nl vinden GP Groot-medewerkers én externe vakgenoten voorlichtings- en instructiemateriaal over veilig
MVO en duurzaamheidsverslag
Website ‘Veiligheid begint bij jezelf’
werken. Zo delen we kennis met branchegenoten en geven we tegelijkertijd aan welke veiligheidsstandaard wij hanteren.
35
Opleiden: blijven leren is blijven werken 2.6
De arbeidsmarkt is dynamisch, ook in onze branche. Inzetbaar blijven en zorgen dat je je waarde op de arbeidsmarkt behoudt: het kan alleen als je je blijft ontwikkelen. GP Groot draagt daar jaarlijks aan bij door tenminste 1,2% van de fiscale loonsom in te zetten voor opleiding en training van medewerkers.
Vakmanschap Resultaten behalen doe je met elkaar. Onze leidinggevenden scheppen daarvoor de voorwaarden. Zij zijn gericht op het realiseren van een doel- en resultaatgerichte samenwerking in een prettig en veilig werkklimaat. Daarin is elke medewerker toegerust voor zijn of haar taak en krijgen talenten en vaardigheden de ruimte om te groeien. Het scholingsaanbod voorziet daarin.
Via opleidingen zorgen we ervoor dat:
operationele en commerciële afdelingen. Daar
• medewerkers meegroeien met de behoeften en ontwik-
hebben ze serieuze bijdragen geleverd, waaronder
kelingen van de organisatie; • medewerkers zelfstandiger worden en daarmee met meer voldoening hun taken kunnen uitvoeren;
het verfijnen en documenteren van de stakeholderen materialiteitsanalyse, ondersteuning bij het schrijven van het businessplan voor en de realisatie
• medewerkers hun vakmanschap versterken;
van de OWS-verwerkingsinstallatie, ondersteuning
• kennis, ervaring en vaardigheden behouden blijven
van de klantenservice op de afdeling e-business en
voor de organisatie;
het herschrijven van de calamiteitenplannen voor de
• de concurrentiepositie van het bedrijf wordt versterkt.
tankstations.
In het functioneringsgesprek bespreken medewerker en
Inspiratie door gastlessen
leidinggevende hoe de medewerker functioneert, welke
Theorie is onmisbaar voor studenten, maar een beroep
leer- en werkdoelen er zijn en hoe de medewerker zich
komt pas echt tot leven als iemand uit de praktijk erover
wil ontwikkelen. Daarbij wordt gebruik gemaakt van een
vertelt. Daarom geven medewerkers van GP Groot graag
persoonlijk ontwikkelingsplan (POP).
gehoor aan verzoeken om gastcolleges te geven. Zo leerden studenten van het Horizon College in Alkmaar van alles over het voeren van de administratie van GP Groot
De groep ‘Jonge Professionals’ heeft haar eerste
infra en engineering. In dit gastcollege vertelde het hoofd
verjaardag erop zitten. Sinds de start in 2013 werkte
administratie over GP Groot en de administratieve taken
deze groep van jonge medewerkers met minimaal HBO-
van zijn bedrijfsonderdeel.
opleiding verschillende opdrachten uit voor de directie.
Voor eerstejaars studenten Bouw en Infra van het
Dat doen ze naast hun reguliere werk. Opdrachten
Horizon College is het niet altijd eenvoudig te kiezen
betreffen het vergroten van de synergie tussen
welke richting ze inslaan. De teamleider van het HB
bedrijfsonderdelen, maar ook andere vraagstukken op
Adviesbureau stond ze daar in bij door gastcolleges te
het gebied van optimalisatie en innovatie komen aan de
geven over de voorbereiding, engineering en processen
orde. De groep is opgericht om de organisatie nu en in de
van civieltechnische projecten. Dit deed hij net als in
toekomst te voorzien van nieuwe ideeën en om talent de
voorgaande jaren samen met drie vertegenwoordigers
ruimte te geven om te groeien.
uit de aannemerswereld, gemeenten/waterschap
MVO en duurzaamheidsverslag
Jonge Professionals
en bedrijfsleven. Ook waren er introductiedagen en
Stagiairs
werkbezoeken aan spraakmakende infraprojecten voor
Goede stageplaatsen bieden is investeren in de
de studenten. Het lijkt erop dat studenten inderdaad
toekomst van jongeren én van het werkveld. In 2014
geënthousiasmeerd worden door deze gastcolleges, want
hebben 22 stagiairs kennis en ervaring opgedaan
de afgelopen jaren kozen meer studenten voor infra en dat
in onze organisatie. Ze liepen stage op onder meer
is goed nieuws voor de toekomst van het vakgebied.
37
Bedrijfscode en gedragsregels 2.7
GP Groot heeft naast de wettelijke regels een eigen bedrijfscode en gedragsregels vastgesteld. Daarin is vastgelegd hoe wij met elkaar en onze relaties willen omgaan. De regels gaan over openheid, transparantie, fatsoen, integriteit, veiligheid, privacy en vertrouwelijkheid. De bedrijfscode was eerder al ingevoerd bij GP Groot infra. In 2014 zijn de GP Groot gedragsregels geactualiseerd, opgenomen in de personeelsgids en in de gehele organisatie geïmplementeerd.
2.9 Personeelsvereniging
Na de verkiezingen in 2013 is in januari 2014 weer een nieuwe,
Zoals elk jaar organiseerde de personeelsvereniging
enthousiaste ondernemingsraad van start gegaan. Ditmaal
ook in 2014 weer allerlei evenementen voor haar 542
brachten de verkiezingen een extra kiesgroep met zich mee,
leden. Er waren feestavonden, dagjes uit en sportieve
want de GP Groot groep was inmiddels uitgebreid met Roele
evenementen. Ook de familieleden werden erbij
De Vries. De nieuwe raad heeft advies uitgebracht over de
betrokken. Voor de kinderen was er een Sinterklaasfeest
herstructurering bij diverse bedrijfsonderdelen c.q. dienst
en in juni was er een grote sport- en speldag in Limmen,
en de aankoop van de nieuwe bedrijfslocatie in Vijfhuizen.
met een barbecue na afloop. De betrokkenheid van de
Daarnaast waren er personeelsgerelateerde zaken die aandacht
vereniging gaat verder dan feest en spel. Ook wordt
vroegen (onder meer instemming met de geactualiseerde
gezorgd voor aandacht bij belangrijke persoonlijke
personeelsgids en informatie met betrekking tot het
gebeurtenissen: een bloemstuk bij een bruiloft, jubileum
medewerkerstevredenheidsonderzoek). Medewerkers kunnen
of overlijden en een attentie bij een geboorte.
MVO en duurzaamheidsverslag
2.8 Ondernemingsraad
het volledige jaarverslag van de ondernemingsraad lezen op GP Net, de digitale interne informatievoorziening. GP Net is voor ieder personeelslid toegankelijk.
39
3
Planet
3
Minder CO2-uitstoot en meer gebruik van schone energie: deze onderwerpen staan onveranderd op nummer 1 op de agenda van GP Groot. Samen met opdrachtgevers en leveranciers blijven we werken aan een schonere omgeving. 2014 bracht ons weer een aantal stappen vooruit. 3.1 CO
-prestatieladder
2
De absolute CO2-uitstoot is in 2014 in scope 1 en 2 met 2% gestegen ten opzichte van 2013 door uitbreiding van activiteiten. Ten opzichte van het basisjaar is een specifieke reductie van 8,7% bereikt. Scope 1 en 2 staan voor directe uitstoot, zoals die van onze vrachtauto’s of de uitstoot veroorzaakt door ons energieverbruik. Op de CO2Prestatieladder hebben we de hoogste trede bereikt: de vijfde!
MVO en duurzaamheidsverslag
CO2-emissie en energieverbruik: lagere uitstoot, hogere scores
Sinds de wijziging in de energiewet (2013) kan GP Groot op eigen windenergie draaien. Daarom kiezen we in onze productieprocessen steeds vaker voor elektrisch aangedreven apparaten in plaats van brandstofmotoren. Naast de elektrisch aangedreven kranen van de Hout Recycling Installatie en de Afval Sorteer Installatie is in 2014 een hybride trommelzeef in gebruik genomen.
41
100% elektrische voertuigen hybride
Autobeleid: een groener wagenpark Ons wagenpark wordt steeds groener: de teller staat inmiddels op 25 duurzame voertuigen van de 353, dat is 7% van het totaal. Met de aanschaf van enkele hybride, plug-inhybride en CNG-personenwagens
Duurzame voertuigen
in 2014 ziet het totaal er nu uit zoals in de grafiek hiernaast:
CNG
Emissie overig In 2014 werden 13 vrachtwagens in gebruik genomen met een Euro 6-motor en 3 machines met Tier IIIB-motor. Voor beide typen motor geldt dat ze de schoonst mogelijke variant zijn.
plugin hybride
OrangeGas: samen groener 3.2
GP Groot participeert in OrangeGas, dat werkt aan een landelijk dekkend netwerk van groengastankstations. We verbreden hiermee onze activiteiten op het gebied van alternatieve brandstoffen. Groengas wordt gemaakt uit biomassa en dat sluit naadloos aan op ons streven om de cirkel van afval tot grondstoffen en energie te sluiten.
stations
2
bij tank
Door een leverancier van CO2 plaats te bieden op een tankstation, verduurzamen we de keten: chauffeurs kunnen nu in ‘one-stop’ brandstof tanken én CO2 voor de koelmotor. Koeling met CO2 geeft minder geluidsoverlast dan koeling met
MVO en duurzaamheidsverslag
3.3 Verkoop CO
behulp van een dieselmotor.
43
3.4
Ladder van Lansink
In de ideale wereld zonder afval worden alle materialen hergebruikt Op de Ladder van Lansink is dat de hoogste trede. Nieuwe methoden en technieken brengen ons steeds een stapje dichter bij dat ideaal. Zo hebben we in 2014 verder ingezet op het terugwinnen van grondstoffen uit AEEA (afgedankte elektrische en elektronische apparaten).
Kunststoffen Sorteer Installatie Ongesorteerd kunststofafval is eigenlijk alleen maar geschikt voor laagwaardige toepassingen. Om kunststof beter te kunnen hergebruiken is na een aantal proefnemingen in 2014 de kunststofsorteerlijn volledig in gebruik genomen. Hiermee scheiden we gemengde harde kunststofstromen in specifieke soorten die weer gebruikt kunnen worden als grondstof voor nieuwe producten.
CO2-besparing door afvalverwerking Door het inzamelen en verwerken van afvalstoffen wordt per jaar meer dan 140.000 ton CO2-uitstoot in de keten voorkomen. Deze besparing realiseren we door grondstoffen en energie uit afvalstoffen te halen. Die grondstoffen hoeven dan niet opnieuw te worden geproduceerd of gewonnen. Zo geven wij invulling aan de circulaire economie. Deze besparing komt overeen met de jaarlijkse uitstoot van 17.500 huishoudens.
De Metaal Sorteer Installatie (MSI) die in 2014 in gebruik is genomen breekt en sorteert samengestelde metalen. Zo wordt de kwaliteit van het metaalafval verhoogd en worden de
MVO en duurzaamheidsverslag
Metaal Sorteer Installatie
verschillende afvalstromen geschikter voor (hoogwaardig) hergebruik.
45
Van afval naar grondstoffen en energie Het overzicht hieronder laat zien hoe de afvalstoffen die GP Groot inzamelt opnieuw een nuttige toepassing vinden in de maatschappij. 82% van alle ingezamelde afvalstoffen wordt gerecycled tot bouwstoffen of grondstoffen voor producten. Voor slechts 0.9% is
82%
nog geen toepassing. Deze afvalstromen worden opgeslagen op een deponie, totdat ook hiervoor een recyclingmethode beschikbaar is.
Bewerken
Inzamelen
100% hout
papier
afvalsortering
papierrecycling
ondergrondse inzameling
kunststof
groen
houtrecycling
kunststofrecycling
riool en vetputten
bouw- en sloopafval
gevaarlijk afval en afgewerkte olie
puinrecycling
compostering
bedrijfsafval
archief- en datavernietiging
CV ketels
metaalrecycling
Supply chain inzameling en recycling
72%
396TJ
Grondstoffen
Energie
puingranulaat en grond
compost
kunststof
groene stroom
groengas
houtsnippers
bollennetten / plastic
olie
(bio-) LNG
(bio-) CO2
koper
MVO en duurzaamheidsverslag
28% papier
Hiermee kunnen 6.400 huishoudens van energie worden voorzien
Eindverwerking
vergisting
verbranding
deponie
47
Haalbaarheidsstudie biogas 3.5
In 2013 is gestart met een haalbaarheidsstudie voor de opwekking van biogas uit mest en organisch afval. Deze studie, die in 2014 is afgerond, bracht aan het licht dat een combinatie van afval en mest vergisten op dit moment niet economisch haalbaar is. Bepalende factoren zijn de afzet van het restproduct, de aanvoer van vergistbare stromen en de financiering van de installatie.
3.6 Windmolens De windmolens op ons terrein hebben in 2014 meer dan 9.900 MWh aan elektriciteit geproduceerd. Dit is vergelijkbaar met het elektriciteitsverbruik van 3.000 huishoudens. In 2014 zijn de windmolens op de locatie Boekelerdijk aangesloten op het interne stroomnetwerk. Alle installaties en kantoren draaien nu op wordt geleverd aan het openbare net.
MVO en duurzaamheidsverslag
eigen windenergie; het overschot (zo’n 60%)
49
4
Prosperity
4
Oog houden voor onze omgeving en bijdragen aan een schonere samenleving. Ook nemen we graag deel aan projecten met een meerwaarde voor de samenleving.
4.1 GP Groot energie Het idee is zo mooi: je woning of kantoor verlichten en alle apparaten laten draaien op energie uit je eigen afval. Onze organisatie begon dan ook in 2013 vol er slechts ca. 45 klanten aangesloten, waarvan 37 ‘kleine’. Ook het personeel van GP Groot kreeg de mogelijkheid om energie af te nemen via GP Groot.
Direct mail verzonden aan relaties van GP Groot energie: met ingrediënten om zelf energie te produceren: een verwijzing naar de energie die de verwerking van het afval door GP Groot opbrengt.
MVO en duurzaamheidsverslag
enthousiasme aan GP Groot energie. De resultaten vallen tegen: tot dusver zijn
51
Reduceren in de keten 4.2
Afval is waardevol, weten scholen en verenigingen die deelnemen aan ECOsupporter. Met dit innovatieve recycling- en retourconcept kunnen ze extra inkomsten genereren door textiel, frituurvet en kleine elektrische apparaten in te zamelen. Inmiddels zijn er 90 verenigingen en scholen actief met ECOsupporter.
Groen Label
LNG-tankstation
Als onze klanten hun afvalstromen strikt scheiden, kunnen
Een volgend initiatief om de CO2-uitstoot te reduceren is de bouw
we de afzonderlijke stromen nog efficiënter tot grondstof
van een LNG-tankstation in Alkmaar. In 2014 zijn hiervoor de
recyclen. Daarom belonen we de beste afvalscheiders met ons
vergunningen verkregen. Voertuigen die rijden op LNG (vloeibaar
Milieucertificaat en een Groen Label bij afname van energie.
gemaakt aardgas) hebben een aanzienlijk grotere actieradius dan voertuigen op CNG (aardgas onder druk). LNG verbrandt veel schoner dan diesel; de uitstoot van CO2 en NHx (een stikstofwaterstofverbinding) is lager dan bij diesel en de uitstoot van fijnstof is nihil. Het LNG-station wordt het derde kwartaal 2015 opgeleverd. LNG wordt per schip en vrachtwagen vervoerd naar het afleverstation van GP Groot. Vrachtwagens kunnen tijdens het tanken ervan tegelijk CO2 tanken voor hun koelsysteem. De aandrijving op zowel LNG als CO2 veroorzaakt weinig geluid, zodat deze wagens stil en schoon rijden. In de toekomst zelfs bijna geheel CO2-neutraal door de inzet van Bio LNG.
4.3 GP Groot en de samenleving
Circulair inkopen GP Groot heeft zich in 2014 aangesloten bij de Green Deal Circulair Inkopen. Ruim 30 publieke en private partijen, waaronder GP Groot, zetten zich in om de circulaire economie aan te jagen, met als
Bij GP Groot voelen we ons sterk verbonden met de regio waarin we werken. Dat dragen we onder meer uit door onderstaande lokale verenigingen en stichtingen te steunen.
doel zo min mogelijk waardevernietiging en zo veel mogelijk hergebruik te stimuleren van producten en grondstoffen. Deze filosofie sluit goed aan bij de
Stichting de Waaier
visie van GP Groot ‘Van Afval naar grondstoffen en
Stichting De Waaier, makelaar in Maatschappelijk Betrokken Ondernemen,
energie’. Naast kennisoverdracht en samenwerken
kan al jaren op onze steun rekenen. GP Groot is niet alleen donateur, maar
tussen de deelnemers start elke organisatie twee
we steken zelf ook regelmatig de handen uit de mouwen.
inkooptrajecten waarbij de circulaire economie
Een verzorgd dagje uit Na overleg met Stichting De Waaier hebben medewerkers van de afdeling Personeel en Organisatie bewoners van een verzorgingshuis in Heiloo uitgenodigd voor een uitje. Ze werden opgehaald met een paardenkoets van een van onze medewerkers. Enkele meer hulpbehoevende bewoners namen we mee uit wandelen. Allen beleefden een gezellige dag.
MVO en duurzaamheidsverslag
centraal staat.
53
Koninklijke ontmoeting op de Beursvloer Elke twee jaar organiseert De Waaier in het AFAS stadion een evenement waarop maatschappelijke vraag en zakelijk aanbod met elkaar in contact kunnen komen: De Beursvloer. De afgelopen editie had een bijzonder tintje, want koningin Máxima opende het evenement. Een van onze collega’s had de grote eer om namens GP Groot onze koningin te ontmoeten en te vertellen over onze organisatie en onze maatschappelijke inzet in de regio.
Ruim 230 mountain bikers op GP Groot reCYCLE Sport krijgt veel aandacht in onze organisatie. We stimuleren deelname aan tal van regionale evenementen. Daarom is het extra leuk dat we sinds 2013 ook zelf, in samenwerking met MTB-Noordwest, een sportevenement organiseren en nog wel op onze eigen verwerkingslocatie: de GP Groot reCYCLE. In juni gingen ruim 230 mountainbikers de uitdaging aan om het terrein te bedwingen. Kijkers en supporters waren van harte welkom en alle omwonenden waren uitgenodigd. Vanwege het succes komt er volgend jaar een nieuwe editie, zodat nog meer bikers en kijkers op een sportieve manier kennis kunnen maken met onze locatie.
Nationale Snipperdag Op de eerste woensdag in oktober wordt door Roele De Vries/Reisswolf de Nationale Snipperdag georganiseerd. Bedrijven en particulieren kunnen die dag gratis vertrouwelijk papier ter vernietiging aanbieden. Voor iedere kilo vertrouwelijk papier die werd vernietigd, doneerde het bedrijf een bedrag aan Stichting Opkikker. Deze stichting bezorgt zieke kinderen een mooie dag.
Stichting Puur Passie NNRD is in 2014 hoofdsponsor geworden van Puur Passie, een stichting die de kaatssport in Nederland nadrukkelijker op de kaart wil zetten. Zo geven we ook deze minder bekende sport een steuntje in de rug.
Donatie personeels vereniging De personeelsvereniging van GP Groot doet jaarlijks een schenking aan een goed doel in de regio. vereniging heeft rolstoelschermen geïntegreerd in de reguliere lessen.
Bijenhotel
Verantwoord drukwerk
GP Groot is al jarenlang ‘Gouden Vriend’ van
Onze maatschappelijke betrokkenheid krijgt ook nog
Landschap Noord-Holland. Elk jaar zijn er weer
op een andere wijze gestalte. Ons personeelsblad
projecten in de provincie waar we aan bijdragen,
Grootspraak wordt gedrukt door Springeruit
maar dit keer was het wel heel dichtbij. Op
Drukwerk. Dit is een van de werkplaatsen van
de locatie Boekelerdijk hebben we samen een
Scorlewald, een zorginstelling voor mensen met
bijenhotel gerealiseerd. Het is een ideale plek voor
verstandelijke en lichamelijke beperkingen.
MVO en duurzaamheidsverslag
In 2014 kozen we voor Holland Schermen. Deze
bijen, want de bermen zijn ingezaaid met een mix van wilde bloemen. Een andere bijdrage aan deze natuurorganisatie in 2014 betrof medefinanciering van een beheerboot in het Ilperveld.
55
4.4 GRI – MVO PL Referentietabel en doelstelling Indicator
Omschrijving
Resultaat 2013
Doelstelling 2014 Resultaat 2014
Doelstelling 2015
G4-9 MVO-PL 31
Netto omzet in 1.000 euro
236.615
235.000
225.000
MVO-PL 24
Energieverbruik GJ
200.693
MVO-PL 24
Energieverbruik GJ/ FTE
345
MVO-PL 27
Broeikasemissie scope 1 en 2 kton CO2
15,1
235.015
202.638
358 (-6% t.o.v. 2011)
332 (-2,1%) 343 (-9,9% t.o.v. 2011)
15,4
MVO-PL 27
Specifieke broeikasgas emissie scope 1 en 2 ton CO2 / FTE
25,9
MVO-PL 27
Specifieke broeikasgas emissie scope 1 en 2 ton CO2 / ingezameld tonnage afval
0,0299
0,0273 (-0,6% t.o.v. 2013)
MVO-PL 27
Vermeden emissie als gevolg van hergebruik en verwerking van afval kton CO2
96
142 (+48% t.o.v. 2013)
MVO-PL 27
Specifieke broeikasgas emissie scope 1 en 2 CO2 emissie/ vermeden CO2 emissie
(-8% t.o.v. 2011)
26,9 (-6% t.o.v. 2011)
26,1 (-8,7% t.o.v. 2011)
(-8% t.o.v. 2011)
0,11
0,16
(-31% t.o.v. 2013)
MVO-PL 27
Broeikasemissie scope 3 kton
345
MVO-PL 27
Broeikasemissie scope 3 Reductie a.g.v. keteninitiatieven ton
In 2013 niet gerapporteerd
30
77
100
G4-10 MVO-PL 01 en 05
Totale personeelsbestand FTE
582
flexibel en passend bij het werkaanbod
590
flexibel en passend bij het werkaanbod
G4-11 MVO-PL 08
Percentage medewerkers onder cao
90%
90%
82%
82%
G4-10 MVO-PL 01 en 05
Samenstelling en verdeling medewerkers
zie tabel
ongewijzigd t.o.v. 2013
zie tabel
ongewijzigd t.o.v. 2014
MVO-PL 01 en 05
Social return uren
8936
waar mogelijk uitbreiden
zie §2.4
waar mogelijk uitbreiden
MVO-PL 03
Verzuimpercentage
3,5% IF 7,3
3,5% IF 5
3,5% IF 10,6
3,5% IF 5
MVO-PL 04
Minimale percentage fiscale loonsom besteed aan trainingen
1,3%
1,2%
1,1%
1,3%
MVO-PL 04
Aantal stagiaires
15
15-18
22
18-22
MVO-PL 16 en 17
Maatregelen naar aanleiding van overtreding bedrijfscode
0
0
0
0
373
Betrokken stakeholder
Interactie met stakeholder
Hoofdstuk verwijzing
Klanten, medewerkers
Continue samenwerking bij de realisatie van projecten en leveren van producten en diensten
1.2
Medewerkers, klanten, leveranciers
Medewerker bewust maken van energieverbruik zodat deze vermindert. Interactie met klant en leverancier aangaan om optimalisatie in de keten door te voeren en energiegebruik te reduceren.
3.1
Medewerkers, klanten, leveranciers
Medewerker bewust maken van energieverbruik zodat deze vermindert. Interactie met klant en leverancier aangaan om optimalisatie in de keten door te voeren en energiegebruik te reduceren.
3.1
Partner, medewerker, klant, leverancier
Ontwikkelingen met partners op het gebied van afvalscheiding en alternatieve brandstoffen. Interactie met klant en leverancier aangaan om optimalisatie in de keten door te voeren en energiegebruik te reduceren.
3.1
Partner, medewerker, klant, leverancier
Ontwikkelingen met partners op het gebied van afvalscheiding en alternatieve brandstoffen. Interactie met klant en leverancier aangaan om optimalisatie in de keten door te voeren en energiegebruik te reduceren.
3.1
Partner, medewerker, klant, leverancier
Ontwikkelingen met partners op het gebied van afvalscheiding en alternatieve brandstoffen. Interactie met klant en leverancier aangaan om optimalisatie in de keten door te voeren en energiegebruik te reduceren.
3.1
Partner, medewerker, klant, leverancier
Ontwikkelingen met partners op het gebied van afvalscheiding en alternatieve brandstoffen. Interactie met klant en leverancier aangaan om optimalisatie in de keten door te voeren en energiegebruik te reduceren. Optimalisatie verwerkingstechnieken.
3.1
Ontwikkelingen met partners op het gebied van afvalscheiding en alternatieve brandstoffen. Interactie met klant en leverancier aangaan om optimalisatie in de keten door te voeren en energiegebruik te reduceren.
3.1 en 3.4
Partner, medewerker, klant, leverancier
Ontwikkelingen met partners op het gebied van afvalscheiding en alternatieve brandstoffen. Interactie met klant en leverancier aangaan om optimalisatie in de keten door te voeren en energiegebruik te reduceren.
3.2 t/m 3.6 en 4.2
Partner, medewerker, klant, leverancier
Ontwikkelingen met partners op het gebied van afvalscheiding en alternatieve brandstoffen. Interactie met klant en leverancier aangaan om optimalisatie in de keten door te voeren en energiegebruik te reduceren.
4.2
Medewerker, overheden, partners
Transparantie naar medewerkers, afspraken met partners en overheden.
2.4
Medewerkers
Transparantie naar medewerkers.
4.4
Medewerkers, overheden
Social returnbeleid samen met gemeenten en overheden.
2.4
Medewerkers, overheden
Social returnbeleid samen met gemeenten en overheden.
2.4
Medewerkers
‘Veilig werken’ blijven communiceren naar medewerker. Intensivering training en instructie. Invoering ‘GP Gezond’ beleid
2.3 en 2.4
Directie
Budget vrijstellen, evalueren resultaten
2.6
Medewerkers, opleiding instanties
Begeleiding stagiaires, afstemming met opleidingsinstanties
2.6
Bedrijfscode communiceren naar medewerker
2.7
Medewerkers
MVO en duurzaamheidsverslag
Partner, medewerker, klant, leverancier
57
Colofon Dit MVO-verslag heeft betrekking op de resultaten en activiteiten in 2014. Het voorgaande verslag over 2013 verscheen in mei 2014. Jaarlijks doet GP Groot verslag van de resultaten op MVO-gebied. Het verslag wordt conform de GRI-richtlijnen samengesteld. GP Groot is gecertificeerd conform de MVO Prestatieladder en CO2-Prestatieladder en laat jaarlijks haar MVO- en CO2-beleid toetsen door twee onafhankelijke certificerende instanties. De certificaten van GP Groot zijn terug te vinden op www.gpgroot.nl/certificaten. Een online exemplaar van het MVO-verslag staat op http://www.gpgroot.nl/brochures onder het kopje MVO. Er worden 1.000 exemplaren gedrukt.
Reikwijdte Dit verslag behandelt de activiteiten van de 100% GP Groot bedrijven en deelnemingen van 40% of meer.
Meer informatie Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de afdeling Communicatie, telefoon 088 472 10 40.
Ontwerp en realisatie: SixtySeven, Beverwijk Tekstproductie: Marleens bureau, Alkmaar Drukwerk: MarcelisDekave, Alkmaar Fotografie: GP Groot, Sortiva, NNRD, OrangeGas, Erik Boschman, Jacco Kort, Jan Jong, Katinka Krijgsman, Simona Gaarthuis, Marcel Rob, stockmateriaal.
GP Groot bv Vennewatersweg 2b 1852 PT Heiloo telefoon
088 472 01 00
website www.gpgroot.nl
2014
e-mail
[email protected]