MODUL PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI MENGEMBANGKAN KERJA SAMA DALAM LINGKUNGAN RUMAH TANGGA TLR.LY

MODUL PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI MENGEMBANGKAN KERJA SAMA DALAM LINGKUNGAN RUMAH TANGGA TLR.LY01.003.01

KEMENTERIAN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI R.I DIREKTORAT JENDERAL PEMBINAAN PELATIHAN DAN PRODUKTIVITAS DIREKTORAT STANDARDISASI KOMPETENSI DAN PROGAM PELATIHAN Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 51 Lt. 6.A Jakarta Selatan 2014

Modul Pelatihan Berbasis Kompetensi Golongan Jasa Perorangan yang Melayani Rumah Tangga

Kode Modul TLR.LY01.003.01

KATA PENGANTAR

Modul

pelatihan

berbasis

kompetensi

merupakan

salah

satu

media

pembelajaran yang dapat digunakan sebagai media transformasi pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja kepada peserta pelatihan untuk mencapai kompetensi tertentu berdasarkan program pelatihan yang mengacu kepada Standar Kompetensi . Modul pelatihan ini berorientasi kepada

pelatihan berbasis kompetensi

(Competence Based Training) diformulasikan menjadi 3 (tiga) buku, yaitu Buku Informasi, Buku Kerja dan Buku Penilaian, sebagai satu kesatuan yang tidak terpisahkan dalam penggunaanya sebagai referensi dalam media pembelajaran bagi peserta pelatihan dan instruktur, agar pelaksanaan pelatihan dapat dilakukan secara efektif dan efisien.

Untuk memenuhi kebutuhan pelatihan berbasis kompetensi

tersebut, maka disusunlah modul pelatihan berbasis kompetensi dengan judul “Mengembangkan Kerjasama dalam Lingkungan Rumah Tangga“. Kami menyadari bahwa modul yang kami susun ini masih jauh dari sempurna . Oleh karena itu, kami sangat mengharapkan saran dan masukan untuk perbaikan agar tujuan dari penyusunan modul ini menjadi lebih efektif. Demikian kami sampaikan, semoga Tuhan YME memberikan tuntunan kepada kita dalam melakukan berbagai upaya perbaikan dalam menunjang proses pelaksanaan pelatihan di lembaga pelatihan kerja .

Jakarta,

............ Mei 2014

Judul Modul : Mengembangkan Kerja Sama Dalam Lingkungan Rumah Tangga Buku Modul

Versi: 2014

Halaman: 2 dari 12



DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ------------------------------------------------------------------------------ 2 DAFTAR ISI -------------------------------------------------------------------------------------- 3 ACUAN STANDAR KOMPETENSI KERJA DAN SILABUS PELATIHAN --------------------- 4 A. Acuan Standar Kompetensi Kerja --------------------------------------------------------- 4 B. Kemampuan yang Harus Dimiliki Sebelumnya ----------------------------------------- 6 C. Silabus Pelatihan Berbasis Kompetensi (PBK) ------------------------------------------ 7 LAMPIRAN ---------------------------------------------------------------------------------- ----- 12 1. BUKU INFORMASI ---------------------------------------------------------------------- 12 2. BUKU KERJA ----------------------------------------------------------------------------- 12 3. BUKU PENILAIAN ----------------------------------------------------------------------- 12


Versi: 2014

Halaman: 3 dari 12



ACUAN STANDAR KOMPETENSI KERJA DAN SILABUS PELATIHAN

A. Acuan Standar Kompetensi Kerja Materi modul pelatihan ini mengacu pada unit kompetensi terkait yang disalin dari Standar Kompetensi Kerja Subgolongan Jasa Pendidikan Lainnya Pemerintah dengan uraian sebagai berikut: Kode Unit

: TLR.LY01.003.01

Judul Unit

: Mengembangkan Kerja Sama Dalam Lingkungan Rumah Tangga.

Deskripsi Unit

: Unit ini berhubungan dengan keterampilan, pengetahuan dan sikap kerja untuk mengembangkan keja sama dalam lingkungan rumah tangga.

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

1. Mengembangkan 1.1 Hubungan kerja dengan majikan, anggota hubungan kerja di rumah keluarga dan tamu dilakukan dengan benar. tangga 1.2 Kepekaan terhadap perbedaan budaya kerja dan toleransi kerja diperlihatkan. 1.3 Efek bahasa tubuh yang negatif dihindarkan. 1.4 Ide pengembangan hubungan kerja dikomunikasikan dan dikembangkan. 1.5 Konflik dalam hubungan kerja diselesaikan secara kekeluargaan. 2. Memberikan bantuan sesama pekerja internal di rumah tangga

2.1 Kebutuhan bantuan sesama pekerja diberikan dengan baik 2.2 Masalah internal pekerja cepat diselesaikan dengan kekeluargaan 2.3 Sesama pekerja internal dijalin saling pengertian

3. Menjaga standar kualitas pekerjaan personal di rumah tangga

3.1 Standar kompetensi dipraktekkan sesuai lingkungan kerja, isu kebersihan, Keselamatan dan Kesehatan kerja 3.2 Syarat-syarat khusus untuk fungsi kerja khusus di rumah tangga diikuti sesuai keinginan pemilik rumah 3.3 Pakaian sopan, pantas dan bersih dikenakan dengan baik


Versi: 2014

Halaman: 4 dari 12



BATASAN VARIABEL 1. Unit kompetensi ini berlaku untuk sektor jasa tatalaksana rumah tangga bidang ketatalaksanaan (house maid) dan keperawatan (nurse maid) bayi, anak, balita serta jompo di rumah tangga. 2. Pengembangan kerja sama dalam lingkungan rumah tangga terbatas pada : 2.1 Pengembangan komunikasi di rumah tangga. 2.2 Pemberian bantuan untuk sesama internal di rumah tangga. 2.3 Standar kualitas pekerjaan personal di rumah tangga perlu dijaga sesuai standar kompetensinya. PANDUAN PENILAIAN 1.

Pengetahuan dan Keterampilan Penunjang Untuk mendemonstrasikan kompetensi diperlukan bukti-bukti di bidang : 1.1 Rencana dan prosedur pengembangan kerja sama dalam lingkungan rumah tangga. 1.2 Teknik pengembangan kerja sama di luingkungan rumah tangga. 1.3 Pengetahuan tentang subyek pengembangan kerja sama sesuai dengan batasan variabel dan kriteria unjuk kerja.

2.

Konteks Penilaian Unit kompetensi ini dinilai di tempat kerja. Penilaiannya harus mencakup peragaan praktek baik di tempat kerja TKI maupun melalui simulasi. Unit kompetensi ini harus didukung oleh serangkaian metode penilaian yang tepat untuk bisa menilai pengetahuan penunjang pengembangan kerja sama dalam lingkungan rumah tangga majikan.

3.

Aspek Penting yang dinilai 3.1. Kemampuan untuk menerapkan teknik standar pelayanan minimum sesuai batasan variabel dan kriteria unjuk kerja. 3.2. Kemampuan untuk mengembangkan kerjasama di lingkungan rumah tangga majikan dengan baik dan benar pada keadaan yang berubahubah sesuai dengan perubahan emosional majikan dan anggota keluarganya. Kaitan dengan Unit Lain 4.1. Unit kompetensi ini mendukung kinerja TKI TLRT dalam serangkaian unit-unit kompetensi ketatalaksanaan rumah tangga dan keperawatan bayi, anak, balita dan jompo di lingkungan anggota majikan di luar negeri. 4.2. Seluruh modul pelatihan pengembangan pelatihan pengembangan emosi dan motivasi kerja dapat disusun berbasis kompetensi. 4.3. Batasan variabel unit kompetensi ini akan membantu panduan penilaian untuk unit kompetensi khusus atau modul pelatihan khusus mengembangkan kerja sama di lingkungan rumah tangga yang disesuaikan untuk memenuhi kompetensi tersebut.

4.


Versi: 2014

Halaman: 5 dari 12


5.


Cara Penilaian Dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut : 5.1. Pengumpulan bukti/verifikasi pengalaman TKI TLRT. 5.2. Ujian lisan komprehensif 5.3. Ujian tertulis/teori 5.4. Wawancara

KOMPETENSI KUNCI NO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

KOMPETENSI KUNCI DALAM UNIT INI Mengumpulkan, mengorganisir dan menganalisis informasi. Mengkomunikasikan ide-ide dan informasi Merencanakan dan mengorganisir aktifitas-aktifitas Bekerja dengan orang lain Menggunakan ide-ide dan teknik matematika Memecahkan masalah Menggunakan teknologi

TINGKAT 1 1 1 2 1 1 1

B. Kemampuan yang Harus Dimiliki Sebelumnya Ada pun kemampuan yang harus dimiliki sebelumnya sebagai berikut: - Tidak ada


Versi: 2014

Halaman: 6 dari 12



C. Silabus Pelatihan Judul Unit Kompetensi : Kode Unit Kompetensi : Deskripsi Unit Kompetensi :

Mengembangkan Kerja Sama Dalam Lingkungan Rumah Tangga TLR.LY01.003.01 Unit ini berhubungan dengan keterampilan, pengetahuan dan sikap kerja untuk mengembangkan keja sama dalam lingkungan rumah tangga. Perkiraan Waktu Pelatihan : 5.5 Jam pelajaran @ 45 Menit Tabel Silabus Unit Kompetensi :

Elemen Kompetensi

Kriteria Unjuk Kerja

Materi Pelatihan

Indikator Unjuk Kerja Pengetahuan

1. Mengembangkan 1.1 Hubungan  hubungan kerja kerja dengan di rumah tangga majikan, anggota keluarga dan tamu dilakukan  dengan benar

Dapat menjelaskan  Hubungan kerja dengan hubungan kerja dengan majikan, anggota keluarga majikan, anggota keluarga dan tamu dilakukan dengan dan tamu dilakukan dengan benar benar Mampu melakukan hubungan kerja dengan majikan, anggota keluarga dan tamu dilakukan dengan benar  Harus harmonis dan benar

1.2 Kepekaan terhadap perbedaan budaya kerja dan toleransi kerja diperlihatkan

Sikap

 Melakukan hubungan  Harmonis dan kerja dengan majikan, benar anggota keluarga dan tamu dilakukan dengan benar

0.35’

2.00’

 Dapat menjelaskan kepekaan  Kepekaan terhadap  Memperlihatkan  Peka dan terhadap perbedaan budaya perbedaan budaya kerja dan kepekaan terhadap toleran kerja dan toleransi kerja toleransi kerja diperlihatkan perbedaan budaya kerja diperlihatkan dan toleransi kerja  Mampu memperlihatkan diperlihatkan kepekaan terhadap perbedaan budaya kerja dan toleransi kerja diperlihatkan  Harus peka dan toleran


Keterampilan

Perkiraan Waktu Pelatihan (jampel) Penge- Keteramtahuan pilan

Versi: 2014

Halaman: 7 dari 12


Elemen Kompetensi



Materi Pelatihan


1.3 Efek bahasa tubuh yang negatif dihindarkan.

 Dapat menjelaskan  Hindari efek bahasa tubuh menghindari efek bahasa yang negatif tubuh yang negatif  Mampu menghindarkan efek bahasa tubuh yang negatif  Harus aman dan teliti

1.4 Ide  Dapat menjelaskan pengembanga mengkomunikasikan dan ide n hubungan pengembangan hubungan kerja di kerja dan dikembangkan komunikasikan  Mampu mengkomunikasikan dan dan ide pengembangan dikembangkan hubungan kerja dan dikembangkan

Keterampilan  Menghindarkan efek bahasa tubuh yang negatif

Sikap


 Aman dan teliti

 Komunikasi dan ide pengembangan hubungan kerja dan dikembangkan

 Harmonis,  Mengkomunikasikan dan ide pengembangan komunikatif dan inovatif hubungan kerja dan dikembangkan

 Penyelesaian konflik dalam hubungan kerja secara kekeluargaan

 Menyelesaikan konflik  Bijaksana dan kekeluargaan dalam hubungan kerja secara kekeluargaan

 Harus harmonis, komunikatif dan inovatif 1.5 Konflik dalam  Dapat menjelaskan hubungan penyelesaikan Konflik dalam kerja hubungan kerja secara diselesaikan kekeluargaan secara  Mampu menyelesaikan kekeluargaan Konflik dalam hubungan kerja secara kekeluargaan  Harus bijaksana dan kekeluargaan Asesmen


Versi: 2014

Halaman: 8 dari 12


Elemen Kompetensi



Materi Pelatihan


2. Memberikan 2.1 bantuan sesama pekerja internal di rumah tangga

Kebutuhan bantuan sesama pekerja diberikan dengan baik

 Dapat menjelaskan pemberian Kebutuhan bantuan sesama pekerja dengan baik

Keterampilan

Sikap

 Pemberian kebutuhan bantuan sesama pekerja dengan baik

 Memberikan kebutuhan  Baik dan tepat bantuan sesama pekerja dengan baik

 Penyelesaian masalah internal pekerja cepat dengan kekeluargaan

 Menyelesaikan masalah  Bijaksana dan internal pekerja cepat kekeluargaan dengan kekeluargaan

Perkiraan Waktu Pelatihan (jampel) Penge- Keteramtahuan pilan 0.20’

1.10’

 Mampu memberikan Kebutuhan bantuan sesama pekerja dengan baik  Harus baik dan tepat

2.2 Masalah  Dapat menjelaskan internal penyelesaian masalah pekerja cepat internal pekerja cepat diselesaikan dengan kekeluargaan dengan kekeluargaan  Mampu menyelesaikan masalah internal pekerja cepat dengan kekeluargaan  Harus bijaksana dan kekeluargaan 2.3 Sesama  Dapat menjelaskan jalinan pekerja sesama pekerja internal internal dijalin saling pengertian saling  Mampu menjalin sesama pengertian pekerja internal saling pengertian

 Jalin sesama pekerja internal  Menjalin sesama saling pengertian pekerja internal saling pengertian

 Harmonis dan pengertian

 Harus harmonis dan pengertian Asesmen Judul Modul : Mengembangkan Kerja Sama Dalam Lingkungan Rumah Tangga Buku Modul

Versi: 2014

Halaman: 9 dari 12


Elemen Kompetensi



Materi Pelatihan


3. Menjaga 3.1 Standar  standar kualitas kompetensi pekerjaan dipraktekkan personal di sesuai rumah tangga lingkungan kerja, isu kebersihan, Keselamatan  dan Kesehatan kerja

Dapat menjelaskan praktek standar kompetensi sesuai lingkungan kerja, isu kebersihan, Keselamatan dan Kesehatan kerja

Keterampilan

Sikap

 Standar kompetensi sesuai  Mempraktekkan standar  Aman, bersih lingkungan kerja, isu kompetensi sesuai dan sesuai kebersihan, Keselamatan dan lingkungan kerja, isu Kesehatan kerja kebersihan, Keselamatan dan Kesehatan kerja

Perkiraan Waktu Pelatihan (jampel) Penge- Keteramtahuan pilan 0.20’

1.10’

Mampu mempraktekkan standar kompetensi sesuai lingkungan kerja, isu kebersihan, Keselamatan dan Kesehatan kerja

 Harus aman, bersih dan sesuai 3.2 Syarat-syarat  Dapat menjelaskan syaratkhusus untuk syarat khusus untuk fungsi fungsi kerja kerja khusus di rumah khusus di tangga sesuai keinginan rumah tangga pemilik rumah diikuti sesuai keinginan  Mampu mengikuti Syaratpemilik rumah syarat khusus untuk fungsi kerja khusus di rumah tangga sesuai keinginan pemilik rumah

 Syarat-syarat khusus untuk  Mengikuti syarat-syarat  Aman, sesuai fungsi kerja khusus di rumah khusus untuk fungsi dan tepat tangga sesuai keinginan kerja khusus di rumah pemilik rumah tangga sesuai keinginan pemilik rumah

 Harus aman, sesuai dan tepat


Versi: 2014

Halaman: 10 dari 12


Elemen Kompetensi



Materi Pelatihan


3.3 Pakaian  Dapat menjelaskan pakaian  Pakaian sopan, pantas dan sopan, pantas sopan, pantas dan bersih bersih dengan baik dan bersih dengan baik dikenakan dengan baik  Mampu mengenakan pakaian sopan, pantas dan bersih dengan baik

Keterampilan  Mengenakan pakaian sopan, pantas dan bersih dengan baik

Sikap


 Sopan, pantas, bersih dan tepat

 Harus sopan, pantas, bersih dan tepat Asesmen 1.30’


Versi: 2014

4.20’

Halaman: 11 dari 12



LAMPIRAN

1. BUKU INFORMASI 2. BUKU KERJA 3. BUKU PENILAIAN


Versi: 2014

Halaman: 12 dari 12

BUKU INFORMASI MENGEMBANGKAN KERJA SAMA DALAM LINGKUNGAN RUMAH TANGGA TLR.LY01.003.01




DAFTAR ISI

DAFTAR ISI -------------------------------------------------------------------------------------- 2 BAB I

PENDAHULUAN ------------------------------------------------------------------------ 3 A. Tujuan Umum --------------------------------------------------------------------- 3 B. Tujuan Khusus -------------------------------------------------------------------- 3

BAB II MENGEMBANGKAN HUBANGAN KERJA DI RUMAH TANGGA ------------------ 5 A. Pengetahuan yang Diperlukan dalam Mengembangkan hubungan kerja di rumah tangga ----------------------------------------------------------------- 5 1.

Hubungan kerja dengan majikan, anggota keluarga dan tamu dilakukan dengan benar ---------------------------------------------------- 5

2.

Kepekaan terhadap perbedaan budaya kerja dan toleransi kerja diperlihatkan ------------------------------------------------------------------ 7

3.

Hindari efek bahasa tubuh yang negatif --------------------------------- 7

4.

Komunikasi

dan

ide

pengembangan

hubungan

kerja

dan

dikembangkan ---------------------------------------------------------------- 9 5.

Penyelesaian konflik dalam hubungan kerja secara kekeluargaan -- 9

B. Keterampilan yang Diperlukan dalam Mengembangkan hubungan kerja di rumah tangga ------------------------------------------------------------------ 10 C. Sikap Kerja dalam Mengembangkan hubungan kerja di rumah tangga - 10 BAB III MEMBERIKAN BANTUAN SESAMA PEKERJA INTERNAL DIRUMAH TANGGA- 11 A. Pengetahuan yang Diperlukan dalam Memberikan bantuan sesama pekerja internal di rumah tangga --------------------------------------------- 11 1.

Pemberian Kebutuhan Bantuan Sesama Pekerja Dengan Baik ------- 11

2.

Penyelesaian

Masalah

Internal

Pekerja

Cepat

Dengan

Kekeluargaan ----------------------------------------------------------------- 11 3.

Jalin sesama pekerja internal saling pengertian ----------------------- 12

B. Keterampilan yang Diperlukan dalam Memberikan Bantuan Sesama Pekerja Internal Di Rumah Tangga -------------------------------------------- 14 C. Sikap Kerja yang Diperlukan dalam Memberikan Bantuan Sesama Pekerja Internal Di Rumah Tangga ------------------------------------------- 14

Judul Modul : Mengembangkan Kerja Sama Dalam Lingkungan Rumah Tangga Buku Informasi Versi: 2014

Halaman: 2 dari 23



BAB IV MENJAGA STANDAR KUALITAS PEKERJAAN PERSONAL DI RUMAH TANGGA --------------------------------------------------------------------------------- 15 A. Pengetahuan yang Diperlukan dalam Menjaga Standar Kualitas Pekerjaan Personal di Rumah Taangga --------------------------------------- 15 1.

Standar Kompetensi sesuai Lingkungan Kerja, isu kebersihan, Keselamatan dan Kesehatan kerja ---------------------------------------- 15

2.

Syarat-syarat Khusus untuk Fungsi Kerja Khusus di Rumah Tangga sesuai Keinginan Pemilik Rumah ------------------------------------------ 16

3.

Pakaian Sopan, Pantas dan Bersih dengan Baik ------------------------ 17

B. Keterampilan yang Diperlukan dalam Menjaga Standar Kualitas Pekerjaan Personal di Rumah Taangga --------------------------------------- 18 C. Sikap Kerja yang Diperlukan dalam Menjaga Standar Kualitas Pekerjaan Personal di Rumah Taangga --------------------------------------- 18 DAFTAR PUSTAKA ------------------------------------------------------------------------------- 19 A. Dasar Perundang-undangan ---------------------------------------------------- 19 B. Buku Referensi ------------------------------------------------------------------- 19 C. Majalah atau Buletin -------------------------------------------------------------- 19 D. Referensi Lainnya ----------------------------------------------------------------- 19 DAFTAR PERALATAN/MESIN DAN BAHAN --------------------------------------------------- 20 A. Daftar Peralatan/Mesin ----------------------------------------------------------- 20 B. Daftar Bahan ----------------------------------------------------------------------- 20 LAMPIRAN ----------------------------------------------------------------------------------------- 21 Lampiran 1 Contoh -------------------------------------------------------------------- 22 DAFTAR PENYUSUN ----------------------------------------------------------------------------- 23


Halaman: 3 dari 23



BAB I PENDAHULUAN

A.

Tujuan Umum Setelah mempelajari modul ini peserta latih diharapkan mampu mengembangkan keja sama dalam lingkungan rumah tangga di akhir hasil penyelenggaraan pelatihan.

B. Tujuan Khusus Adapun tujuan mempelajari unit kompetensi melalui buku Mengembangkan Kerja Sama Dalam Lingkungan Rumah Tangga ini guna memfasilitasi peserta latih sehingga pada akhir pelatihan diharapkan memiliki kemampuan sebagai berikut: 1. Mengembangkan hubungan kerja di rumah tangga yang meliputi Hubungan kerja dengan majikan, anggota keluarga dan tamu dilakukan dengan benar, peka terhadap perbedaan budaya dan toleransi, efek bahasa tubuh, ide pengembangan kerja yang dikembangkan, konflik yang diselesaikan secara kekeluargaan. 2. Memberikan bantuan sesama pekerja internal di rumah tangga melalui bantuan sesame pekerja, masalah internal pekerja yang diselesaikan secara cepat dan kekeluargaan, dan terjalinnya saling pengertian sesame pekerja. 3. Menjaga standar kualitas pekerjaan personal di rumah tangga melalui Standar kompetensi dipraktekkan sesuai lingkungan kerja, isu kebersihan, Keselamatan dan Kesehatan kerja


Halaman: 4 dari 23



BAB II MENGEMBANGKAN HUBANGAN KERJA DI RUMAH TANGGA

A. Pengetahuan yang Diperlukan dalam Mengembangkan Hubungan Kerja Di Rumah Tangga 1. Hubungan Kerja dengan Majikan, Anggota Keluarga dan Tamu Dilakukan dengan Benar. Untuk terciptanya hubungan kerja yang harmonis antara tenaga kerja dengan majikan, anggota keluarga dan tamu perlu adanya kesadaran dan saling pengertian kedua belah pihak, adapun cara yang perlu diperhatikan tenaga kerja dalam hal ini adalah sebagai berikut : 1.1 Bekerjalah dengan cerdas. Pahami terlebih dahulu tugas yang diberikan, lalu buatlah langkah-langkah penyelesaian dan analisa hasil akhir dari pekerjaan tersebut. Bila tidak memuaskan perbaikilah sehingga hasil maksimal akan dicapai. Berikan inisiatif-inisiatif yang positif. Tanggap atas tugas yang diberikan, itulah ciriciri pekerja yang cerdas. Majikan akan sangat senang bila pekerja memiliki solusi-solusi, terlepas ia dapat menerima atau tidak. Tetaplah bekerja dengan cerdas tanpa terpengaruh dengan kondisi apapun. 1.2 Rajin bekerja dan tidak berleha-leha. Mengertilah bahwa tugas yang dibebankan majikan kepada pekerja akan menjadi kewajiban dan tanggung jawab pekerja. Agar kepercayaan majikan kepada pekerja semakin meningkat seharusnyalah pekerja rajin, jangan berleha-leha, lalai apalagi menganggap enteng tugas yang diberikan. Bersungguh-sungguh melaksanakan tugas. Jangan membiasakan diri melihat majikan bekerja lebih dahulu. Pekerja harus memulai pekerjaannya terlebih dahulu dan beristirahat setelah majikannya. Seorang majikan yang baik akan sangat memperhatikan kemampuan para pekerjanya dan tidak tergila-gila dengan waktu kerja yang mengharuskan pekerja bekerja dengan over-time yang berlebih-lebihan. 1.3 Jujur dan hidup hemat.


Halaman: 5 dari 23



Berlakulah jujur, jangan mengambil apa yang tidak diberikan majikan kepada anda. Orang yang jujur pasti mendapat tempat dan kebalikannya orang yang tidak jujur pasti akan ditolak. Siapapun majikan anda pasti sangat mengharapkan seorang pekerja yang jujur. Hal yang sangat penting yang dapat mendorong anda untuk hidup jujur adalah hidup hemat. Dengan pengertian hidup hemat untuk rumah tangga maupun hidup hemat untuk diri sendiri. Hidup hemat untuk rumah tangga seperti menghemat pengeluaranpengeluaran rumah tangga. Contoh : menggunakan bahan dan peralatan rumah tangga dengan tidak berlebihan, tidak menggunakan sarana-sarana rumah

tangga

untuk

kepentingan

pribadi

(telepon

dsb).

Hidup hemat untuk diri sendiri seperti menghemat pengeluaran-pengeluran pribadi

yang

tidak

terlalu

urgent,

tau

kondisi

keuangan

dengan

sesungguhnya. Hal ini penting karena keterkaitannya sangat erat. Hidup hemat untuk diri sendiri akan menunjang hidup hemat untuk rumah tangga dan hidup hemat untuk rumah tangga pasti akan mendatangkan kejujuran. 1.4 Bekerjalah lebih baik dan produktif. Selalu memperbaiki kualitas pekerjaan menjadi lebih baik. Hari ini akan lebih baik dari kemarin dan hari esok harus lebih baik dari hari ini. Dengan bekerja lebih baik anda pasti akan menjadi pekerja yang produktif. Majikan yang baik pasti sangat menghargai keberadaan anda bekerja dirumah tangganya. 1.5 Menjaga image rumah tangga. Jangan menjelek-jelekkan rumah tangga majikan kepada teman, tetangga atau siapapun. Tetapi hendaknyalah kita memuji majikan dan keluarganya kepada orang lain dan jangan sekali-kali mencelanya didepan orang lain. Hal ini sangat penting agar tidak menimbulkan kerusuhan yang fatal bagi anda maupun bagi majikan. Bila kita tidak senang terhadap tindakannya kemukakan secara terbuka kepadanya, bila hal tersebut juga tidak menyelesaikan masalah tenangkanlah pikiran dan ingatlah bahwa anda masih butuh pekerjaan, terimalah dengan sabar dan apa adanya tanpa harus mencela disana-sini. Suatu waktu ia pasti akan sadar akan kesalahannya. Judul Modul : Mengembangkan Kerja Sama Dalam Lingkungan Rumah Tangga Buku Informasi Versi: 2014

Halaman: 6 dari 23



2. Kepekaan Terhadap Perbedaan Budaya Kerja dan Toleransi Kerja Diperlihatkan. Mampu memperlihatkan prilaku kerja yang etis terhadap perbedaan budaya kerja didalam mengembangkan hubungan kerja didalam rumah tangga, caranya dengan : 2.1 Membangkitkan energi posisitif dalam diri dengan sikap. 2.2 Pikiran dan emosi. 2.3 Meningkatkan sikap kepekaan toleransi kerja.

3. Hindari Efek Bahasa Tubuh yang Negatif. Bahasa tubuh adalah suatu gerakan, ekspresi dan lain-lainnya yang membuat kita mengerti makna atau pesan yang dimaksud orang lain. Kita sebagai seorang pekerja hendaknya paham dan mengerti atau tahu cara menghindari efek dari bahasa tubuh tersebut, adapun bahasa tubuh negatif yang perlu kita hindari adalah sebagai berikut : 1.1 Menghindari kontak mata. Ini hanya memperlihatkan rasa kurang percaya diri, gugup dan tidak siap.

Gambar 1 Hindari Kontak Mata


Halaman: 7 dari 23



1.2 Bungkuk. Kesan yang langsung bisa ditanggkap adalah anda termasuk tipe yang tidak berani dan tidak percaya diri. Gambar 2 Hindari Membungkuk berlebihan

1.3 Tak bisa diam Orang yang tidak bisa diam menandakan orang yang tidak mampu dan tidak bisa mengendalikan diri. 1.4 Berdiri bak patung. Orang yang berdiri bak patung adalah orang yang kaku, gampang panik, membosankan, tidak menarik dan tidak dinamis. 1.5 Tangan Masuk Disaku. Gaya ini menunjukkan sikap tak bersahabat dan merasa "terancam". 1.6 Meniru Gaya. Jangan meniru gerakan atau gaya majikan karena tidak baik. 1.7 Gerakan Berbunyi. Memainkan benda yang ada dalam saku celana sambil berbicara, misalnya, hanya menunjukkan sikap seseorang yang panik, tidak sopan, dan tidak siap dengan apa yang ingin disampaikan. 1.8 Guyonan Berlebihan. Tak ada salahnya melontarkan guyonan atau humor saat berbicara dengan majikan agar suasana jadi lebih relaks dan tak membosankan. Tapi ingat, jangan lakukan hal itu secara berlebihan dan keluar dari topik yang sedang dibicarakan. Judul Modul : Mengembangkan Kerja Sama Dalam Lingkungan Rumah Tangga Buku Informasi Versi: 2014

Halaman: 8 dari 23



4. Komunikasikan dan Ide Pengembangan Hubungan Kerja dan Dikembangkan. Hubungan seorang pekerja dengan majikan bukan hanya terikat atas hubungan kerja, namun secara manusiawi keduanya juga saling dan berlu berinteraksi, maka oleh sebab itu ide-ide tentang pengembangan akan hubungan kerja keduanya perlu dikomunikasikan. Tentu didalam komunikasi tersebut : 4.1 Masing-masing pihak menyampaikan tentang masalah yang timbul selama mereka melakukan pekerjaan. 4.2 Mencoba untuk mendapatkan solusi yang baik yang dapat diterima kedua belah pihak. 4.3 Demi untuk terciptanya hubungan kerja yang harmonis dan langgeng. 5. Penyelesaian Konflik dalam Hubungan Kerja Secara Kekeluargaan. Adanya konflik dalam hubungan kerja terjadi akibat komunikasi yang tidak lancar, tidak adanya kepercayaan serta tidak adanya sifat keterbukaan antara pekerja dengan majikan, jika kondisi tersebut tidak cepat diselesaikan bisa akan mempengaruhi pekerja dalam melaksanakan kegiatannya dan dapat juga menurunkan produktivitas kerja secara tidak langsung umpamanya dengan melakukan banyak kesalahan yang disengaja maupun tidak disengaja. Untuk itu kedua belah pihak baik pekerja dan majikan saling mengkomunikasikan dan menyelesaikan konflik tersebut secara kekeluargaan supaya tidak menjadi konflik yang berkepanjangan, kerena kalau berlarur-larut akan merugikan kedua belah pihak, jadi dalam menyelesaikan konflik ini perlu adanya kesediaan dan keterbukaan kedua belah pihak yang bersengketa untuk menyelesaikan konflik tersebut. Gambar 3 Damai Secara Kekeluargaan


Halaman: 9 dari 23



B. Keterampilan yang Diperlukan dalam Mengembangkan Hubungan Kerja Di Rumah Tangga. 1. Melakukan hubungan kerja dengan majikan, anggota keluarga dan tamu dilakukan dengan benar. 2. Memperlihatkan kepekaan terhadap perbedaan budaya kerja dan toleransi kerja diperlihatkan. 3. Menghindarkan efek bahasa tubuh yang negatif. 4. Mengkomunikasikan dan ide pengembangan hubungan kerja dan dikembangkan. 5. Menyelesaikan konflik dalam hubungan kerja secara kekeluargaan

C. Sikap Kerja yang Diperlukan dalam Mengembangkan Hubungan Kerja Di Rumah Tangga. Harus bersikap secara: 1. Harmonis dan benar didalam mengembangkan hubungan kerja. 2. Peka dan toleran terhadap perbedaan budaya kerja. 3. Aman dan teliti dalam menghindarkan diri dari bahasa tubuh yang negatif. 4. Harmonis, Komunikatif dan inovatif dalam mengkomunikasikan dan ide pengembangan hubungan kerja. 5. Bijaksana dan kekeluargaan dalam menyelesaikan konflik.


Halaman: 10 dari 23



BAB III MEMBERIKAN BANTUAN SESAMA PEKERJA INTERNAL DIRUMAH TANGGA

A. Pengetahuan yang Diperlukan dalam Memberikan Bantuan Sesama Pekerja Internal Di Rumah Tangga. 1. Pemberian Kebutuhan Bantuan Sesama Pekerja Dengan Baik. Kelancaran dan keberhasilan kerja yang berkelanjutan merupakan hasil dari lingkungan kerja yang kondusif dalam sinergi serta keselarasan serta upaya seluruh pekerja yang bekerjasama untuk mencapai tujuan bersama. Ada banyak cara yang dilakukan dalam memberikan kebutuhan bantuan sesama pekerja dengan baik, diantaranya yaitu : 1.1 Memberikan informasi yang diperlukan 1.2 Memberikan Kontribusi terhadap pekerjaan sesama pekerja 1.3 Saling bekerjasama Gambar 4 Saling Membantu sesama Pekerja

2. Penyelesaian Masalah Internal Pekerja Cepat Dengan Kekeluargaan. Masalah internal antar pekerja merupakan aspek yang umum dalam dunia kerja, mereka yang memiliki tipe kepribadian yang berbeda satu sama lain terhubung didalam satu tempat kerja setiap waktunya, sehingga dimungkinkan akan terjadi suatu persilisihan atau masalah. Jika masalah tersebut tidak cepat diselesaikan Judul Modul : Mengembangkan Kerja Sama Dalam Lingkungan Rumah Tangga Buku Informasi Versi: 2014

Halaman: 11 dari 23



atau dibiarkan bisa jadi akan mengakibatkan situasi yang semakin tidak terkendali yang tentunya akan berpengengaruh terhadap kinerja dan kelancaran pekerjaan secara keseluruhan. Adapun langkah-langkah untuk menyelesaikan masalah internal antar pekerja yaitu : 2.1 Selesaikan masalah dengan cara kekeluargaan 2.2 Saling mengkomunikasikan permasalahannya 2.3 Menyampaikan keluhan 2.4 dan kekhawatiran masing-masing, 2.5 sehingga kedua belah pihak dapat menyelesaikan masalahnya dengan memberikan pemahaman dan solusi yang terbaik.

3. Jalin sesama pekerja internal saling pengertian. Menciptakan suasana yang menyenangkan dan nyaman ditempat kerja sangatlah penting agar kita bisa bekerja dengan baik, hubungan yang buruk dengan sesama pekerja dapat menyebabkan ketidak harmonisan dan ketidaksepakatan dalam lingkungan kerja yang tentunya akan membuat anda dan rekan kerja lainnya tidak bisa berkosentrasi untuk bekerja. Untuk itu sangat penting menjalin hubungan sesama pekerja internal dengan saling pengertian. Ada beberapa cara yang perlu dilakukan agar tercipta atau terjalin hubungan yang harmonis sesama pekerja internal dengan saling pengertian : 3.1 Jujur Sangat penting untuk berkata jujur pada diri sendiri dan rekan kerja Anda. Cobalah menjadi sosok yang rendah hati, terbuka dan bersahabat ketika rekan kerja Anda yang lainnya sedang memiliki masalah. 3.2 Saling Menghormati Bersikap saling menghormati itu penting dilakukan pada saat di lingkungan kerja. Jangan menunjukkan superioritas di depan rekan kerja lainnya. Ingatlah bahwa setiap orang memiliki hak pendapat. 3.3 Tidak Menuntut Ketika Anda membantu rekan kerja dan ia ingin melakukan sesuatu sebagai imbalannya, cukup katakan “Tidak terima kasih.” Cara ini akan membantu Anda untuk mendapatkan rasa hormat untuk diri sendiri. 3.4 Menerima Judul Modul : Mengembangkan Kerja Sama Dalam Lingkungan Rumah Tangga Buku Informasi Versi: 2014

Halaman: 12 dari 23



Sangat penting untuk menerima kekuranga maupun kelebihan rekan kerja Anda. Ingatlah bahwa semua orang pasti memiliki kekurangan dan kelebihannya masing-masing. Untuk itu, Anda harus bersikap seperti ini agar menciptakan suasana yang harmonis saat di tempat kerja. 3.5 Tidak Bergosipkan Agar tercipta suasana yang harmonis antara Anda dan rekan kerja lainnya, jangan begosip. Jangan membahas salah satu rekan kerja Anda dengan yang lain. Anda tidak pernah tahu kapan hal itu akan berbalik dan akan menyebabkan masalah pada diri Anda. Jika tidak menyukai seseorang, maka simpan pada diri sendiri saja. 3.6 Pergi Keluar Bersama Rekan Kerja Rekan kerja di tempat kerja bisa saja menjadi teman baik bagi Anda. Untuk itu, pergilah dengan mereka untuk makan malam bersama, liburan atau keperluan yang memungkinkan untuk biasa pergi berdua. Dengan begitu hubungan antar rekan kerja akan semakin harmonis. 3.7 Melakukan Kontak Mata Tersenyumlah setiap waktu, tertawalah pada lelucon mereka, dan cobalah untuk tidak menyilangkan tangan dan kaki ketika Anda duduk di depan mereka.


Halaman: 13 dari 23



B. Keterampilan yang Diperlukan dalam Memberikan Bantuan Sesama Pekerja Internal Di Rumah Tangga. 1. Memberikan kebutuhan bantuan sesama pekerja dengan baik. 2. Menyelesaikan masalah internal pekerja cepat dengan kekeluargaan. 3. Menjalin sesama pekerja internal saling pengertian. C. Sikap kerja yang Diperlukan dalam Memberikan Bantuan Sesama Pekerja Internal Di Rumah Tangga. 1. Harus baik dan tepat dalam memberikan kebutuhan bantuan. 2. Harus bijaksana dan kekeluargaan dalam menyelesaikan masalah internal pekerja. 3. Harus harmonis dan pengertian dalam menjalin sesama pekerja internal.


Halaman: 14 dari 23



BAB IV MENJAGA STANDAR KUALITAS PEKERJAAN PERSONAL DI RUMAH TANGGA A. Pengetahuan yang Diperlukan dalam Menjaga Standar Kualitas Pekerjaan Personal di Rumah Tangga. 1. Standar Kompetensi sesuai Lingkungan Kerja, isu kebersihan, Keselamatan dan Kesehatan kerja. 1.1 Mempraktekkan Standar Kompetensi sesuai Lingkungan Kerja. Suasana bathin atau psikologis seorang pekerja dirumah tangga yang menjadi lingkungan kerjanya sangat besar pengaruhnya pada pelaksanaan pekerjaan, suasana bathin tersebut terlihat dalam semangat atau gairah dalam kegiatan pekerjaan. Untuk menjaga standar kualitas pekerjaan dilingkungan kerja perlu dilakukan yaitu : a. Rotasi pekerjaan supaya ada peningkatan keterampilan pekerja dalam melakukan pekerjaan yang lebih. b. Perluasaan pekerjaan dimana pemberian pekerjaan tambahan kepada pekerja agar mereka mendapatkan pengetahuan dan pengalaman serta tanggung jawab yang baru. 1.2 Mempraktekkan Standar Kompetensi sesuai isu kebersihan. Menjaga kebersihan disekitar tempat kerja sangatlah penting dalam meningkatkan standar kompetensi atau kualitas pekerjaan ditempat kerja karena akan menciptakan kenyamanan dalam bekerja dan beraktivitas. Untuk

menciptakan

suasana

yang

bersih

tersebut

yang

dapat

diimplementasikan dalam kehidupan kerja adalah sebagai berikut : a. Memisahkan barang yang tidak diperlukan lagi. b. Menentukan tata letak dengan rapi. c. Tidak menimbun sampah disekitar tempat kerja. d. Memelihara barang agar tetap bersih dan jauh dari debu. Gambar 5 Menata Ruangan dengan Rapi Bersih


Halaman: 15 dari 23



1.3 Mempraktekkan Standar Kompetensi sesuai Keselamatan dan Kesehatan Kerja. Keselamatan dan kesehatan kerja di rumah tangga sangatlah perlu diperhatikan, ini mencangkup bagaimana seorang pekerja mampu dalam hal pengelolaan factor-faktor yang berpotensi terhadap bahaya yang ada ditempat kerja rumah tangga dan bagaimana mengembangkan standar kualitas pekerjaan sesuai dengan keselamatan dan kesehatan kerja yang harus dilaksanakan, diantaranya yaitu dengan : a. Perlindungan yang lebih baik terhadap pengolahan limbah rumah tangga. b. Pengunaan peralatan pelindung diri dan sebagainya. Gambar 6 Gunakan Pelindung Diri

2. Syarat-syarat Khusus untuk Fungsi Kerja Khusus di Rumah Tangga sesuai Keinginan Pemilik Rumah. Salah satu faktor pendorong terjadinya berbagai kekerasan yang dialami para tenaga kerja, karena pekerja dalam bekerja tidak mengikuti instruksi yang diberikan pemilik rumah atau tidak bekerja sesuai harapan. Seorang pekerja hendaknya mengikuti syarat-syarat khusus untuk fungsi kerja khusus di rumah tangga sesuai keinginan dari pemilik rumah. Adapun langkah-langkah yang perlu diperhatikan sebelum mengerjakan pekerjaan yang mempunyai syarat-syarat khusus yaitu : 2.1 Informasi pekerjaan. 2.2 Jadwal pelaksanaan pekerjaan. 2.3 Prosedur Pelaksanaan pekerjaan. 2.4 Prosedur instruksi kerja. 2.5 Pelaksanaan pekerjaan. Judul Modul : Mengembangkan Kerja Sama Dalam Lingkungan Rumah Tangga Buku Informasi Versi: 2014

Halaman: 16 dari 23



3. Pakaian Sopan, Pantas dan Bersih dengan Baik. Seoarang pekerja hendaknya berpakaian sopan, pantas dan bersih ditempat kerja karena dengan begitu akan memberikan keindahan, kenyamanan dan proteksi dari penyakit. Adapun cara yang baik mengenakan pakaian yang sopan, pantas dan bersih adalah sebagai berikut : 3.1 Menutup Aurat Bagian Tubuh 3.2 Sesuai Dengan Tujuan, Situasi dan Kondisi Lingkungan 3.3 Tampak Rapi, Bersih, Sehat, dan Ukurannya Pas 3.4 Tidak Mengganggu Orang Lain 3.5 Tidak Melanggar Hukum Negara dan Hukum Agama Gambar 7 Pakaian yang sopan, pantas dan bersih


Halaman: 17 dari 23



B. Keterampilan yang Diperlukan dalam Menjaga Standar Kualitas Pekerjaan Personal di Rumah Tangga. 1. Mempraktekkan standar kompetensi sesuai lingkungan kerja, isu kebersihan, Keselamatan dan Kesehatan kerja. 2. Mengikuti syarat-syarat khusus untuk fungsi kerja khusus di rumah tangga sesuai keinginan pemilik rumah. 3. Mengenakan pakaian sopan, pantas dan bersih dengan baik. C. Sikap kerja yang Diperlukan dalam Menjaga Standar Kualitas Pekerjaan Personal di Rumah Taangga. 1. Harus aman, bersih dan sesuai dalam Mempraktekkan standar kompetensi sesuai lingkungan kerja, isu kebersihan, Keselamatan dan Kesehatan kerja. 2. Harus aman, sesuai dan tepat dalam Mengikuti syarat-syarat khusus untuk fungsi kerja khusus di rumah tangga sesuai keinginan pemilik rumah. 3. Harus sopan, pantas, bersih dan tepat dalam Mengenakan pakaian.


Halaman: 18 dari 23



DAFTAR PUSTAKA A. Dasar Perundang-undangan 1. Keputusan Menakertrans RI.No KEP.43/MEN/II/2005, SKKNI Penetapan SKKNI Sektor Jasa Tata Laksana Rumah Tangga, Jakarta 2005. 2. Keputusan Menakertrans RI.No.KEP 249/MEN/V/2007, SKKNI Penetapan SKKNI Sub Bidang Penjagaan dan Pelayanan Lansia, Jakarta 2007. 3. Keputusan Dirjen Binalattas Kementrian Tenaga Kerja dan Transmigrasi RI.No 181/LATTAS/XII/2013 tentang Pedoman Penyusunan Modul Pelatihan Berbasis Kompetensi, Jakarta 2013.

B. Buku Referensi 1. Andriani Dewi, Hubungan Pekerja dengan Majikan, El Cool Magnifico, 2013 2. C. Majalah atau Buletin 1. – D. Referensi Lainnya 1. Browsing Internet, Bahasa Tubuh Yang Negatif, 01 Mei 2014 pukul 14.00 2. Browsing Internet, Cara Menjalin Hubungan Baik dengan Rekan Kerja, 02 Mei 2014 pukul 15.30 3. Browsing Internet, Pentingnya menjaga kebersihan dilingkungan kerja, 03 Mei 2014 pukul 19.00 4. Browsing Internet, Tata cara dalam memakai pakaian yang baik dan sopan, 04 Mei 2014, pukul 11.00


Halaman: 19 dari 23



DAFTAR PERALATAN, MESIN DAN BAHAN A. Daftar Peralatan/Mesin No. 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Nama Peralatan/Mesin Pakaian kerja di rumah tangga Media alat komunikasi Audio visual PLRT Contoh Perjanjian kerja Contoh dokumen TKI Buku kerja/Modul Mengembangkan kerjasama dalam lingkungan rumah tangga

Keterangan Untuk di ruang teori Catatan harian

B. Daftar Bahan No.

Nama Bahan

1.

Modul Pelatihan (buku informasi, buku kerja, buku penilaian)

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Alat tulis kantor Buku catatan kerja Media bahan permainan Media tulisan Media gambar Media bacaan Administrasi / form laporan


Keterangan Setiap peserta

Isian dokumen

Halaman: 20 dari 23



LAMPIRAN


Halaman: 21 dari 23



Lampiran 1 Contoh …………


Halaman: 22 dari 23



DAFTAR PENYUSUN MODUL

No. 1.

Nama

PROFESI

Isyrin Nazir. SE

 Anggota AP2TKILN

Keterangan

 Kepala BLK-LN Gapura Duta Persada

Penyusun Modul

2.

Suci Asih SE

Anggota AP2TKILN

Penyusun Modul

3.

Nurul Elfiana

Anggota AP2TKILN

Penyusun Modul

4.

Mu’ani S.Ag

Anggota AP2TKILN

Penyusun Modul

5.

Ita Wahyuni

Anggota AP2TKILN

Penyusun Modul

6.

Netty Veronica, Amk

Anggota AP2TKILN

Penyusun Modul

7.

Udarti Ismaningsih

Anggota AP2TKILN

Penyusun Modul

8.

Alexander rusmanto

Anggota AP2TKILN

Penyusun Modul

9.

Taufik Rahman, S.Pdl

Anggota AP2TKILN

Penyusun Modul

10.

Cucu Patimah Mpd

Anggota AP2TKILN

Penyusun Modul

11.

Sumarmi

Anggota AP2TKILN

Penyusun Modul

12.

Udarti Ismaniangsih

Anggota AP2TKILN

Penyusun Modul

13.

Hermanto

Anggota AP2TKILN

Penyusun Modul

Jakarta, 30 MEI 2014 DPP ASOSIASI PENGELOLA PELATIHAN TKI LUAR NEGERI KETUA UMUM

( EKO PRANOTO ) HP.085881160028


Halaman: 23 dari 23

BUKU KERJA MENGEMBANGKAN KERJA SAMA DALAM LINGKUNGAN RUMAH TANGGA TLR.LY01.003.01




PENJELASAN UMUM

Pelatihan berbasis

kompetensi

mengharuskan

proses pelatihan memenuhi

unit

kompetensi secara utuh yang terdiri atas pengetahuan, keterampilan, dan sikap kerja. Dalam buku informasi Menyiapkan Informasi dan Laporan Pelatihan telah disampaikan informasi apa saja yang diperlukan sebagai pengetahuan yang harus dimiliki untuk melakukan praktik/keterampilan terhadap unit kompetensi tersebut. Setelah memperoleh pengetahuan dilanjutkan dengan latihan-latihan guna mengaplikasikan pengetahuan yang telah dimiliki tersebut. Untuk itu diperlukan buku kerja Menyiapkan Informasi dan Laporan Pelatihan ini sebagai media praktik dan sekaligus mengaplikasikan sikap kerja yang telah ditetapkan karena sikap kerja melekat pada keterampilan. Adapun tujuan dibuatnya buku kerja ini adalah: 1. Prinsip pelatihan berbasis kompetensi dapat dilakukan sesuai dengan konsep yang telah digariskan, yaitu pelatihan ditempuh elemen kompetensi per elemen kompetensi, baik secara teori maupun praktik; 2. Prinsip praktik dapat dilakukan setelah dinyatakan kompeten teorinya dapat dilakukan secara jelas dan tegas; 3. Pengukuran unjuk kerja dapat dilakukan dengan jelas dan pasti. Ruang lingkup buku kerja ini meliputi pengerjaan tugas-tugas teori dan praktik per elemen kompetensi dan kriteria unjuk kerja berdasarkan SKKNI Sektor Tata Laksana Rumah Tangga. Ruang lingkup buku kerja ini meliputi pengerjaan tugas-tugas teori dan praktik per elemen kompetensi dan kriteria unjuk kerja berdasarkan SKKNI golongan Jasa Pendidikan Lainnya Pemerintah.

Judul Modul: Mengembangkan Kerja Sama Dalam Lingkungan Rumah Tangga Buku Kerja Versi: 2014

Halaman: 2 dari 25



DAFTAR ISI

PENJELASAN UMUM ---------------------------------------------------------------------------- 2 DAFTAR ISI -------------------------------------------------------------------------------------- 3 BAB I

MENGEMBANGKAN HUBANGAN KERJA DI RUMAH TANGGA ------------------ 4 A. Tugas Teori ----------------------------------------------------------------------- 4 B. Tugas Praktik -------------------------------------------------------------------- 7 C. Pengamatan Sikap Kerja ------------------------------------------------------- 11

BAB II MEMBERIKAN BANTUAN SESAMA PEKERJA INTERNAL DIRUMAH TANGGA - 12 A. Tugas Teori ----------------------------------------------------------------------- 12 B. Tugas Praktik -------------------------------------------------------------------- 14 C. Pengamatan Sikap Kerja -------------------------------------------------------- 17 BAB III MENJAGA STANDAR KUALITAS PEKERJAAN PERSONAL DI RUMAH TANGGA -------------------------------------------------------------------------------- 18 A. Tugas Teori ----------------------------------------------------------------------- 18 B. Tugas Praktik -------------------------------------------------------------------- 21 C. Pengamatan Sikap Kerja ------------------------------------------------------- 24 BAB IV CEK LIS TUGAS ------------------------------------------------------------------------- 25


Halaman: 3 dari 25



BAB I MENGEMBANGKAN HUBUNGAN KERJA DI RUMAH TANGGA

A. Tugas Teori Perintah

: Jawablah soal di bawah ini

Waktu Penyelesaian

: 60 menit

Soal

:

1. Jelaskan lima macam cara yang perlu dilakukan dalam melakukan hubungan kerja dengan majikan, anggota keluarga dan tamu. Jawaban: 1. ................................................................................................................ 2. ................................................................................................................ 3. ................................................................................................................ 4. ................................................................................................................ 5. ................................................................................................................ 2. Sebutkan cara memperlihatkan kepekaan terhadap perbedaan budaya kerja dan toleransi kerja. Jawaban: 1. ................................................................................................................ 2. ................................................................................................................ 3. ................................................................................................................ 3. Jelaskan delapan cara untuk menghindari efek bahasa tubuh yang negative. Jawaban: 1. ................................................................................................................ 2. ................................................................................................................ 3. ................................................................................................................ 4. ................................................................................................................ 5. ................................................................................................................ 6. ................................................................................................................ Judul Modul: Mengembangkan Kerja Sama Dalam Lingkungan Rumah Tangga Buku Kerja Versi: 2014

Halaman: 4 dari 25



7. ................................................................................................................ 8. ................................................................................................................ 4. Bagaimana cara mengkomunikasikan dan ide pengembangan hubungan kerja dan dikembangkan. Jawaban: 1. ............................................................................................................... 2. ............................................................................................................... 3. ............................................................................................................... 5. Jelaskan bagaimana cara menyelesaikan konflik dalam hubungan kerja secara kekeluargaan. Jawaban: ................................................................................................................ ................................................................................................................ ................................................................................................................ ................................................................................................................ ................................................................................................................ ................................................................................................................


Halaman: 5 dari 25



Lembar Evaluasi Tugas Teori Mengembangkan hubungan kerja di rumah tangga Semua kesalahan harus diperbaiki terlebih dahulu sebelum ditandatangani. No.

Benar

Salah

1. 2. 3. 4. 5.

Apakah semua pertanyaan Tugas Teori Mengembangkan hubungan kerja di rumah tangga dijawab dengan benar dengan waktu yang telah ditentukan?

YA

TIDAK

NAMA

TANDA TANGAN

PESERTA

..............................................

...................................

PENILAI

..............................................

...................................

Catatan Penilai :


Halaman: 6 dari 25



B. Tugas Praktik 1. Elemen Kompetensi

: Mengembangkan Hubungan Kerja di Rumah Tangga

2. Waktu Penyelesaian

: 120 menit

3. Capaian Unjuk Kerja

:

Setelah menyelesaikan tugas membuat Mengembangkan hubungan kerja di rumah tangga peserta mampu: a. Melakukan hubungan kerja dengan majikan, anggota keluarga dan tamu dengan benar. b. Memperlihatkan kepekaan terhadap perbedaan budaya kerja dan toleransi kerja. c. Menghindarkan efek bahasa tubuh yang negatif. d. Mengkomunikasikan

dan

ide

pengembangan

hubungan

kerja

dan

dikembangkan. e. Menyelesaikan Konflik dalam hubungan kerja secara kekeluargaan.

4. Daftar Alat/Mesin dan Bahan : NO.

NAMA BARANG

SPESIFIKASI

KETERANGAN

A.

ALAT

1.

Pakaian kerja di rumah tangga

Untuk setiap Peserta

2.

Media alat komunikasi (catatan harian)

Untuk presentasi hasil

3.

Audio visual PLRT


4.

Contoh Perjanjian kerja

5.

Contoh dokumen TKI

Untuk satu kelas Untuk satu kelas

6.

Alat – alat komunikasi ( telepon, faximille, handphone, internet )


7.

Buku kerja/Modul Mengembangkan kerjasama dalam lingkungan rumah tangga


Halaman: 7 dari 25


NO.

NAMA BARANG

B.

BAHAN

1.

Alat tulis kantor

2.

Buku catatan kerja

3.

Media bahan permainan

4.

Media tulisan (isian dokumen)

5.

Media gambar

6.

Media bacaan

7.

Administrasi / form laporan pelatihan


SPESIFIKASI

KETERANGAN

Sesuai dengan printer

5. Indikator Unjuk Kerja (IUK): a. Mampu melakukan hubungan kerja dengan majikan, anggota keluarga dan tamu dilakukan dengan benar b. Mampu memperlihatkan kepekaan terhadap perbedaan budaya kerja dan toleransi kerja diperlihatkan c. Mampu menhidarkan Efek bahasa tubuh yang negative d. Mampu mengkomunikasikan dan ide pengembangan hubungan kerja dan dikembangkan e. Mampu

menyelesaikan

Konflik

dalam

hubungan

kerja

secara

kekeluargaan 6. Keselamatan dan Kesehatan Kerja Keselamatan dan kesehatan kerja yang perlu dilakukan pada waktu melakukan praktik kerja ini adalah : a. Bertindak berdasarkan sikap kerja yang sudah ditetapkan sehingga diperoleh hasil seperti yang diharapkan, jangan sampai terjadi ketidak harmonisan dan ketidak benaran didalam melakukan hubungan kerja, peka dan toleran sangat diperlukan, kesalahan karena ketidak-telitian dan yang terpenting aman dalam setiap tindakan terhadap keselamatan dan kesehatan kerja. b. Komunikatif dan inovatif dalam mengembangkan hubungan kerja dan bijaksana menyelesaikan konflik secara kekeluargaan.


Halaman: 8 dari 25



7. Standar Kinerja a. Dikerjakan selesai tepat waktu, waktu yang digunakan tidak lebih dari yang ditetapkan. b. Toleransi kesalahan 5% dari hasil yang harus dicapai, tetapi bukan pada kesalahan kegiatan kritis. 8. Tugas Abstraksi Tugas Praktik I Seorang tenaga kerja baru saja ditempatkan disalah satu rumah penguna jasa tenaga kerja, dikarenakan baru saja bekerja tentu diperlukan pengetahuan, ketrampilan dan sikap kerja yang harus dimiliki oleh tenaga kerja tersebut dalam mengembangkan hubungan kerja rumah tangga. Apa saja yang perlu dilakukan oleh tenaga kerja tersebut ikuti instruksi kerja selanjutnya. 9. Instruksi Kerja Setelah membaca abstraksi nomor 8 selanjutnya ikuti instruksi kerja sebagai berikut: a. Lakukan hubungan kerja dengan majikan, anggota keluarga dan tamu. b. Lakukan apa yang perlu diperhatikan dalam mengembangkan hubungan kerja dengan majikan supaya harmonis. c. Perlihatkan kepekaan terhadap perbedaan budaya kerja. d. Tunjukan sikap toleransi kerja. e. Kenali dan pahami bahasa tubuh yang negative. f. Interakti terhadap ide-ide dalam pengembangan hubungan kerja. g. Selesaikan konflik dalam hubungan kerja secara kekeluargaan. 10. Daftar Cek Unjuk Kerja Tugas I NO

DAFTAR TUGAS/INSTRUKSI

1. Melakukan hubungan kerja dengan majikan, anggota keluarga dan tamu. 2. Lakukan apa yang perlu diperhatikan dalam mengembangkan hubungan kerja dengan majikan supaya harmonis. 3. Perlihatkan kepekaan terhadap perbedaan budaya kerja. 4. Tunjukan sikap toleransi kerja. 5. Kenali dan pahami bahasa tubuh yang negative.

POIN YANG DICEK

PENCAPAIAN YA

TIDAK

PENILAIAN K

BK

Hubungan kerja Menciptakan hubungan kerja Peka Sikap Toleransi Bahasa tubuh yang negatif


Halaman: 9 dari 25


6. Berinteraksi terhadap ide-ide dalam pengembangan hubungan kerja. 7. Menyelesaikan konflik dalam hubungan kerja secara kekeluargaan.


Adanya komunikasi Sifat keterbukaan dan komunikasi

Apakah semua instruksi kerja tugas praktik Mengembangkan hubungan kerja di rumah tangga dilaksanakan dengan benar dengan waktu yang telah ditentukan?

YA

TIDAK

NAMA

TANDA TANGAN

PESERTA

..............................................

...................................

PENILAI

..............................................

...................................

Catatan Penilai :


Halaman: 10 dari 25



C. Pengamatan Sikap Kerja

CEK LIS PENGAMATAN SIKAP KERJA

Mengembangkan hubungan kerja di rumah tangga INDIKATOR UNJUK KERJA

NO. KUK

1. Harus bertindak harmonis dan benar

1.1

2. Harus bertindak peka dan toleran

1.2

3. Harus bertindak aman dan teliti

1.3

4. Harus bertindak harmonis,

1.4

K

BK

KETERANGAN

komunikatif dan inovatif 5. Harus bertindak bijaksana dan

1.5

kekeluargaan

Apakah Sikap Kerja Tugas praktek Mengembangkan hubungan kerja di rumah tangga dilaksanakan dengan benar dengan waktu yang telah ditentukan?

YA

TIDAK

NAMA

TANDA TANGAN

PESERTA

..............................................

...................................

PENILAI

..............................................

...................................

Catatan Penilai :


Halaman: 11 dari 25



BAB II MEMBERIKAN BANTUAN SESAMA PEKERJA INTERNAL DI RUMAH TANGGA

A. Tugas Teori Perintah Tugas

: Jawablah soal di bawah ini pada kertas yang tersedia

Waktu Penyelesain Tugas : 30 menit Soal Tugas

:

1. Jelaskan 3 Cara memberikan kebutuhan bantuan sesama pekerja dengan baik. Jawaban: 1. ................................................................................................................ 2. ................................................................................................................ 3. ................................................................................................................ 2. Jelaskan bagaimana cara menyelesaikan masalah internal dengan kekeluargaan. Jawaban: 1. ................................................................................................................ 2. ................................................................................................................ 3. ................................................................................................................ 4. ................................................................................................................ 5. ................................................................................................................ 3. Jelaskan 7 Cara yang dilakukan untuk menjalin hubungan sesama pekerja internal dengan saling pengertian. Jawaban: 1. ................................................................................................................ 2. ................................................................................................................ 3. ................................................................................................................ 4. ................................................................................................................ 5. ................................................................................................................ 6. ................................................................................................................ 7. ................................................................................................................ Judul Modul: Mengembangkan Kerja Sama Dalam Lingkungan Rumah Tangga Buku Kerja Versi: 2014

Halaman: 12 dari 25



Lembar Evaluasi Tugas Teori Memberikan Bantuan Sesama Pekerja Internal Di Rumah Tangga. Semua kesalahan harus diperbaiki terlebih dahulu sebelum ditandatangani. No.

Benar

Salah

1. 2. 3.

Apakah semua pertanyaan Tugas Teori Memberikan Bantuan Sesama Pekerja Internal Di Rumah Tangga dijawab dengan benar

dengan waktu yang telah

ditentukan ?

YA

TIDAK

NAMA

TANDA TANGAN

PESERTA

..............................................

...................................

PENILAI

..............................................

...................................

Catatan Penilai :


Halaman: 13 dari 25



B. Tugas Praktik 1. Elemen Kompetensi

: Memberikan Bantuan Sesama Pekerja Internal Dii Rumah Tangga.

2. Waktu Penyelesaian

: 120 menit


:

Setelah menyelesaikan tugas memberikan bantuan sesama pekerja internal di rumah tangga peserta mampu: a. Memberikan kebutuhan bantuan sesama pekerja dengan baik. b. Menyelesaikan masalah internal pekerja cepat dengan kekeluargaan. c. Menjalin sesama pekerja internal saling pengertian.

4. Daftar Alat/Mesin dan Bahan : NO.

NAMA BARANG

SPESIFIKASI

KETERANGAN

A.

ALAT

1.



2.



3.

Audio visual PLRT


4.

Contoh Perjanjian kerja

5.

Contoh dokumen TKI

Untuk satu kelas Untuk setiap Peserta

6.


NO.

NAMA BARANG

B.

BAHAN

1.

Alat tulis kantor

2.

Buku catatan kerja

3.


4.


5.

Media gambar

6.

Media bacaan

7.

Administrasi / form laporan pelatihan

SPESIFIKASI

KETERANGAN



Halaman: 14 dari 25



5. Indikator Unjuk Kerja (IUK): a. Mampu memberikan Kebutuhan bantuan sesama pekerja dengan baik. b. Mampu

menyelesaikan

masalah

internal

pekerja

cepat

dengan

kekeluargaan. c. Mampu menjalin sesama pekerja internal saling pengertian 6. Keselamatan dan Kesehatan Kerja a. Bertindak berdasarkan sikap kerja yang telah digariskan b. Ikuti petunjuk yang diarahkan majikan. 7. Standar Kinerja a. Dikerjakan selesai tepat waktu, waktu yang digunakan tidak lebih dari yang ditetapkan. b. Toleransi kesalahan 5% dari hasil yang harus dicapai, tetapi bukan pada kesalahan aspek kritis. 8. Tugas Abstraksi tugas II: Si A dan si B bekerja pada satu majikan yang mempunya anggota keluarga yang sangat banyak, dikarenakan majikannya berkeluarga besar tentu juga pekerjaan atau tugas mereka juga besar. Dan supaya tanggung jawab yang besar itu dapat diselesaikan dengan cepat dan benar tentu perlu kerja sama atau bantuan sesama pekerja didalam rumah tangga. 9. Instruksi Kerja Setelah membaca abstraksi nomor 8 selanjutnya ikuti instruksi kerja sebagai berikut: a. Memberikan bantuan sesama pekerja. b. Menjelaskan informasi yang dibutuhkan. c. Memberikan Kontribusi terhadap pekerjaan sesama pekerja. d. Saling bekerjasama.


Halaman: 15 dari 25



10.Daftar Cek Unjuk Kerja Tugas II NO


PENCAPAIAN

POIN YANG DICEK

YA

1. Memberikan bantuan sesama pekerja.

Memberikan bantuan

2. Menjelaskan informasi yang dibutuhkan.

Menjelaskan informasi

3. Memberikan Kontribusi terhadap pekerjaan sesama pekerja. 4. Saling bekerjasama.

Kontribusi

TIDAK

PENILAIAN K

BK

Bekerjasama

Apakah semua instruksi kerja tugas praktik memberikan bantuan sesama pekerja internal di rumah tangga telah dilaksanakan dengan benar dan dalam waktu yang telah ditentukan?

YA

TIDAK

NAMA

TANDA TANGAN

PESERTA

..............................................

...................................

PENILAI

..............................................

...................................

Catatan Penilai :


Halaman: 16 dari 25





Memberikan Bantuan Sesama Pekerja Internal Di Rumah Tangga INDIKATOR UNJUK KERJA

NO. KUK

1. Harus bertindak baik dan cepat

2.1

2. Harus bertindak bijaksana dan

2.2

K

BK

KETERANGAN

kekeluargaan 2.3

3. Harus bertindak harmonis dan pengertian

Apakah Sikap Kerja Tugas praktek Memberikan Bantuan Sesama Pekerja Internal Di Rumah Tangga dilaksanakan dengan benar

dengan waktu yang telah

ditentukan?

YA

TIDAK

NAMA

TANDA TANGAN

PESERTA

..............................................

...................................

PENILAI

..............................................

...................................

Catatan Penilai :


Halaman: 17 dari 25



BAB III MENJAGA STANDAR KUALITAS PEKERJAAN PERSONAL DI RUMAH TANGGA

A. Tugas Teori Perintah

:

Jawablah soal di bawah ini pada kertas yang telah disediakan

Waktu Penyelesain

:

Soal

:

30 menit

1. Jelaskan apa yang perlu dilakukan untuk menjaga standar kualitas pekerjaan di lingkungan kerja. Jawaban: 1. ................................................................................................................ 2. ................................................................................................................ 2. Jelaskan 4 cara mempraktekkan standar kompetensi sesuai isu kebersihan dalam kehidupan kerja. Jawaban: 1. ................................................................................................................ 2. ................................................................................................................ 3. ................................................................................................................ 4. ................................................................................................................ 3. Sebutkan dua cara Mempraktekkan Standar Kompetensi sesuai Keselamatan dan Kesehatan Kerja. Jawaban: 1. ................................................................................................................ 2. ................................................................................................................ 4. Sebutkan lima langkah-langkah yang perlu diperhatikan sebelum mengerjakan pekerjaan yang mempunyai syarat-syarat khusus. Jawaban: 1. ................................................................................................................


Halaman: 18 dari 25



2. ................................................................................................................ 3. ................................................................................................................ 4. ................................................................................................................ 5. ................................................................................................................ 5. Jelaskan 5 Cara yang baik untuk mengenakan pakaian sopan, pantas dan bersih. Jawaban: 1. ................................................................................................................ 2. ................................................................................................................ 3. ................................................................................................................ 4. ................................................................................................................ 5. ................................................................................................................


Halaman: 19 dari 25



Lembar Evaluasi Tugas Teori Menjaga Standar Kualitas Pekerjaan Personal di Rumah Taangga Semua kesalahan harus diperbaiki terlebih dahulu sebelum ditandatangani. No.

Benar

Salah

1. 2.

Apakah semua pertanyaan Tugas Teori Menjaga Standar Kualitas Pekerjaan Personal di Rumah Taangga telah dijawab dengan benar

dengan waktu yang

telah ditentukan ?

YA

TIDAK

NAMA

TANDA TANGAN

PESERTA

..............................................

...................................

PENILAI

..............................................

...................................

Catatan Penilai :


Halaman: 20 dari 25



B. Tugas Praktik : Menjaga Standar Kualitas Pekerjaan Personal di

1. Elemen Kompetensi

Rumah Tangga. 2. Waktu Penyelesain

: 90 menit


:

Setelah menyelesaikan tugas Menjaga Standar Kualitas Pekerjaan Personal di Rumah Tangga peserta mampu: a. Mempraktekkan

standar

kompetensi

sesuai

lingkungan

kerja,

isu

kebersihan, Keselamatan dan Kesehatan kerja. b. Mengikuti syarat-syarat khusus untuk fungsi kerja khusus di rumah tangga sesuai keinginan pemilik rumah. c. Mengenakan pakaian sopan, pantas dan bersih dengan baik. 4. Daftar Alat/Mesin dan Bahan : NO. A.

NAMA BARANG

SPESIFIKASI

KETERANGAN

ALAT

1.



2.



3.

Audio visual PLRT


4.

Celemek

5.

Sarung tangan

6.

Sepatu boot

7.


NO. B.

NAMA BARANG


SPESIFIKASI

KETERANGAN

BAHAN

1.

Alat tulis kantor

2.

Buku catatan kerja

3.


4.


5.

Media gambar

6.

Media bacaan



Halaman: 21 dari 25



5. Indikator Unjuk Kerja (IUK): a. Mampu mempraktekkan standar kompetensi sesuai lingkungan kerja, isu kebersihan, Keselamatan dan Kesehatan kerja. b. Mampu

mengikuti Syarat-syarat khusus untuk fungsi kerja khusus di

rumah tangga sesuai keinginan pemilik rumah. c. Mampu mengenakan pakaian sopan, pantas dan bersih dengan baik. 6. Keselamatan dan kesehatan kerja yang perlu dilakukan pada waktu melakukan praktik kerja ini adalah : a. Bertindak berdasarkan sikap kerja yang telah digariskan b. Ikuti alur pekerjaan. 7. Standar Kinerja a. Dikerjakan selesai tepat waktu, waktu yang digunakan tidak lebih dari yang ditetapkan. b. Toleransi kesalahan 5% dari hasil yang harus dicapai, tetapi bukan pada kesalahan aspek kritis. 8. Tugas Abstraksi tugas III: Seperti tugas abstrasi ke II dimana tempat kerja rumah tangga yang besar tentu memerlukan banyak pekerja dan masing-masing pekerja mempunyai tugas dan tanggung jawab yang berbeda-beda sesuai dengan keterampilan yang dimilikinya, bagaimana agar stándar kualitas pekerjaan tersebut dapat terjaga ikuti instruksi kerja selanjutnya. 9. Instruksi Kerja Setelah membaca abstraksi nomor 8 selanjutnya ikuti instruksi kerja sebagai berikut: a. Mempraktekkan Standar Kompetensi sesuai Lingkungan Kerja. b. Mempraktekkan Standar Kompetensi sesuai isu kebersihan. c. Mempraktekkan Standar Kompetensi sesuai Keselamatan dan Kesehatan Kerja. d. Lakukan Rotasi pekerjaan. e. Perluasan pekerjaan. Judul Modul: Mengembangkan Kerja Sama Dalam Lingkungan Rumah Tangga Buku Kerja Versi: 2014

Halaman: 22 dari 25


f.


Identifikasi faktor-faktor yang berpotensi terhadap bahaya.

10.Daftar Cek Unjuk Kerja Tugas III NO


PENCAPAIAN

POIN YANG DICEK

YA

TIDAK

PENILAIAN K

BK

1. Mempraktekkan Standar Kompetensi sesuai Lingkungan Kerja.

Tetapkan standar kompetensi sesuai lingkungan 2. Mempraktekkan Standar Kompetensi Tetapkan standar sesuai isu kebersihan. kompetensi sesuai isu kebersihan 3. Mempraktekkan Standar Kompetensi Tetapkan standar sesuai Keselamatan dan Kesehatan Kerja. kompetensi sesuai keselamatan dan kesehatan 4. Lakukan Rotasi pekerjaan. Rotasi 5. Perluasan pekerjaan.

Tambahan kerja

6. Identifikasi faktor-faktor yang berpotensi terhadap bahaya.

Identifikasi bahaya

Apakah semua instruksi kerja tugas praktik menjaga standar kualitas pekerjaan personal di rumah tangga telah dilaksanakan dengan benar dan dalam waktu yang telah ditentukan?

YA

TIDAK

NAMA

TANDA TANGAN

PESERTA

..............................................

...................................

PENILAI

..............................................

...................................

Catatan Penilai :


Halaman: 23 dari 25





Menjaga Standar Kualitas Pekerjaan Personal di Rumah Tangga INDIKATOR UNJUK KERJA

NO. KUK

1. Harus bertindak aman, bersih dan sesuai

3.1

2. Harus bertindak aman, sesuai dan tepat

3.2

3. Harus bertindak sopan, pantas, bersih

3.3

K

BK

KETERANGAN

dan tepat

Apakah Sikap Kerja Tugas praktek menjaga standar kualitas pekerjaan personal di rumah tangga dilaksanakan dengan benar dengan waktu yang telah ditentukan?

YA

TIDAK

NAMA

TANDA TANGAN

PESERTA

..............................................

...................................

PENILAI

..............................................

...................................

Catatan Penilai :


Halaman: 24 dari 25



BAB IV CEK LIST TUGAS

NO.

TUGAS UNJUK KERJA

1.

Mengembangkan hubungan kerja di Rumah tangga Memberikan batuan sesama pekerja internal di rumah tangga Menjaga Standar Kualitas Pekerjaan Personal di Rumah Tangga

2.

3.

PENILAIAN K

BK

TGL

Apakah semua tugas unjuk kerja Menjaga Standar Kualitas Pekerjaan Personal di Rumah Tangga telah dilaksanakan dengan benar dan dalam waktu yang telah ditentukan?

YA

TIDAK

NAMA

TANDA TANGAN

PESERTA

..............................................

...................................

PENILAI

..............................................

...................................

Catatan Penilai :


Halaman: 25 dari 25

BUKU PENILAIAN MENGEMBANGKAN KERJA SAMA DALAM LINGKUNGAN RUMAH TANGGA

TLR.LY01.003.01




PENJELASAN UMUM

Buku penilaian untuk unit kompetensi Menyiapkan Informasi dan Laporan Pelatihan dibuat sebagai konsekuensi logis dalam pelatihan berbasis kompetensi yang telah menempuh tahapan penerimaan pengetahuan, keterampilan, dan sikap kerja melalui buku informasi dan buku kerja. Setelah latihan-latihan (exercise) dilakukan berdasarkan buku kerja maka untuk mengetahui sejauh mana kompetensi yang dimilikinya perlu dilakukan uji komprehensif secara utuh per unit kompetensi dan materi uji komprehensif itu ada dalam buku penilaian ini. Adapun tujuan dibuatnya buku penilaian ini, yaitu untuk menguji kompetensi peserta pelatihan setelah selesai menempuh buku informasi dan buku kerja secara komprehensif dan berdasarkan hasil uji inilah peserta akan dinyatakan kompeten atau belum kompeten terhadap unit kompetensi Menyiapkan Informasi dan Laporan Pelatihan. Metoda Penilaian yang dilakukan meliputi penilaian yang opsinya sebagai berikut: 1. Metoda Penilaian Pengetahuan a.

Tes Tertulis Untuk menilai pengetahuan yang telah disampaikan selama proses pelatihan terlebih dahulu dilakukan tes tertulis melalui pemberian materi tes dalam bentuk tertulis yang dijawab secara tertulis juga. Untuk menilai pengetahuan dalam proses pelatihan materi tes disampaikan lebih dominan dalam bentuk obyektif tes, dalam hal ini jawaban singkat, menjodohkan, benar-salah, dan pilihan ganda. Tes essay bisa diberikan selama tes essay tersebut tes essay tertutup, tidak essay terbuka, hal ini dimaksudkan untuk mengurangi faktor subyektif penilai.

b.

Tes Wawancara Tes wawancara dilakukan untuk menggali atau memastikan hasil tes tertulis sejauh itu diperlukan. Tes wawancara ini dilakukan secara perseorangan antara penilai dengan peserta uji/peserta pelatihan. Penilai sebaiknya lebih dari satu orang.

Judul Modul: Mengembangkan Kerja Sama Dalam Lingkungan Rumah Tangga Buku Penilaian Versi: 2014

Halaman: 2 dari 17



2. Metoda Penilaian Keterampilan a.

Tes Simulasi Tes simulasi ini digunakan untuk menilai keterampilan dengan menggunakan media bukan yang sebenarnya, misalnya menggunakan tempat kerja tiruan (bukan tempat kerja yang sebenarnya), obyek pekerjaan disediakan atau hasil rekayasa sendiri, bukan obyek kerja yang sebenarnya.

b.

Aktivitas Praktik Penilaian dilakukan secara sebenarnya, di tempat kerja sebenarnya dengan menggunakan obyek kerja sebenarnya.

3. Metoda Penilaian Sikap Kerja a.

Observasi Untuk melakukan penilaian sikap kerja digunakan metoda observasi terstruktur, artinya pengamatan yang dilakukan menggunakan lembar penilaian yang sudah disiapkan sehigga pengamatan yang dilakukan mengikuti petunjuk penilaian yang dituntut oleh lembar penilaian tersebut. Pengamatan dilakukan pada waktu peserta uji/peserta pelatihan melakukan keterampilan kompetensi yang dinilai karena sikap kerja melekat pada keterampilan tersebut.


Halaman: 3 dari 17



DAFTAR ISI

PENJELASAN UMUM ------------------------------------------------------------------------------ 2 DAFTAR ISI ---------------------------------------------------------------------------------------- 4 BAB I

PENILAIAN TEORI --------------------------------------------------------------------- 5 A. Lembar Penilaian Teori ----------------------------------------------------------- 5 B. Ceklis Penilaian Teori ------------------------------------------------------------- 9

BAB II PENILAIAN PRAKTIK --------------------------------------------------------------------- 10 A. Lembar Penilaian Praktik -------------------------------------------------------- 10 B. Ceklis Aktivitas Praktik BAB III

--------------------------------------------------------- 12

CEKLIS PENILAIAN SIKAP KERJA ............................................................ 14 A. Penilaian Sikap Kerja ------------------------------------------------------------ 15

LAMPIRAN ............................................................................................................ 15 Lampiran 1 Kunci Jawaban --------------------------------------------------------------------- 16


Halaman: 4 dari 17



BAB I PENILAIAN TEORI

A. Lembar Penilaian Teori

Unit kompetensi

:

Pelatihan

:

waktu

:

Mengembangkan Kerja Sama Dalam Lingkungan Rumah Tangga

60 menit

PETUNJUK UMUM  Jawablah materi tes ini pada lembar jawaban/kertas yang sudah disediakan.  Modul terkait dengan unit kompetensi agar disimpan.  Bacalah materi tes secara cermat dan teliti. Isian Lengkapilan kalimat di bawah ini dengan cara mencari jawabannya pada kolom sebelah kanan dan tuliskan jawabannya saja pada kertas yang tersedia. 1. Salah

satu

cara

yang

perlu

diperhatikan

untuk

melakukan hubungan baik dengan majikan adalah... 2. Hal

yang

tidak

baik

untuk

dibiasakan

dalam

mengerjakan tugas rumah tangga adalah membiarkan pekerjaan dikerjakan terlebih dahulu oleh ........... 3. Membangkitkan energi posisitif dalam diri dengan sikap, pikiran dan emosi. Dan meningkatkan sikap kepekaan toleransi kerja adalah cara memperlihatkan kepekaan terhadap perbedaan ........ 4. Mengunakan bahan

dan peralatan rumah tangga

kerjasama majikan kekeluargaan hidup hemat bekerja dengan cerdas 6. meneliti 7. produktif 8. budaya kerja 9. standar kompetensi 10. kuesioner 11. dihindarkan 12. sopan

1. 2. 3. 4. 5.

dengan tidak berlebihan adalah suatu sikap ......... 5. Jika seseorang memperbaiki dan meningkatkan kualitas pekerjaan dari hari kehari menjadi lebih baik dapat dipastikan dia akan menjadi seorang pekerja yang ............ Judul Modul: Mengembangkan Kerja Sama Dalam Lingkungan Rumah Tangga Buku Penilaian Versi: 2014

Halaman: 5 dari 17



6. Kontak mata dengan majikan adalah salah satu bahasa tubuh yang sebaiknya……. 7. Supaya kerja dirumah tangga lancar dan berhasil sesama pekerja harus saling membeir bantuan dengan bekerja saling ........ 8. Ketika ada masalah sesama pekerja dirumah tangga hendaknya diselesaikan dengan cara ........... 9. Agar kelihatan indah, nyaman, terproteksi dari penyakit dan pelecehan sebaiknya pekerja mengunakan pakaian yang ............. 10. Supaya

semua

pekerjaan

yang

dikerjakan

dapat

dikerjakan dengan baik dan sesuai keinginan majikan maka sebaiknya pekerja mengerjakannya sesuai dengan ...........


Halaman: 6 dari 17



Pilihan Ganda Jawablah pertanyaan/pernyataan di bawah ini dengan cara memilih pilihan jawaban yang tepat dan menuliskan huruf a/b/c/d yang sesuai dengan pilihan tersebut.

1. Sesama pekerja di rumah tangga hendaknya harus saling ............... a. bersaing

b. membantu

c. mengamati

d. tes

2. Apabila ada masalah ditempat kerja terlebih dahulu diselesaikan dengan cara ........ a. diamkan

b. melapor ke polisi

c. kekeluargaan

d. dibiarkan

3. Menjalin kerjasama sesama pekerja dengan saling pengertian sangat penting supaya .......... a. harmonis

b. majikan tidak marah

c. sehat

d. enak dilihat

4. Bekerja dengan cerdas untuk mengembangkan hubungan kerja dengan majikan sebaiknya ........ a. dihindarkan

b. didiamkan

c. dilupakan

d. diperhatikan

5. Peka dan toleransi terhadap perbedaan budaya kerja sebaiknya ............ a. diabaikan

b. diperlihatkan

c. dihindarkan

d. didiamkan

6. Dilingkungan rumah tangga, gerakan yang mengoda majikan sebaiknya .......... a. dihindarkan

b. ditingkatkan

c. ditunjukan

d. diperlihatkan


Halaman: 7 dari 17



7. Melaksanakan perintah majikan dilakukan dengan ............. a. malas-malasan

b. menggerutu

c. sepenuh hati

d. marah-marah

8. Pekerjaan yang diperintahkan majikan diluar control harus ....... a. dilaksakan apabila mampu

b. dilaksanakan dengan menggerutu

c. marah kepada majikan

d. ditolak

9. Pekerjaan rumah dikerjakan sesuai dengan keinginan ....... a. teman

b. diri sendiri

c. majikan

d. tetangga majikan

10. Untuk menjaga keselamatan dan kesehatan kerja dirumah tangga kita sebaiknya bekerja menerapkan ....... a. ketelitian c. cepat lebih baik

b. majikan senang d. standar kompetensi

Essay 1. Sebutkanlah beberapa bahasa tubuh negatif yang perlu kita hindari ketika berkomunikasi dengan majikan. 2. Jelaskanlah apa saja yang perlu dilakukan agar terjalin hubungan yang harmonis sesama pekerja.


Halaman: 8 dari 17



B. Ceklis Penilaian Teori

NO. KUK

NO. SOAL

KUNCI JAWABAN

JAWABAN PESERTA

PENILAIAN K

KETERANGAN

BK

Isian A.1.

Bekerja dengan cerdas

A.2.

majikan

A.3.

Budaya kerja

A.4.

Hidup hemat

A.5.

Produktif

A.6.

Dihindarkan

A.7.

Kerjasama

A.8.

Kekeluargaan

A.9.

Sopan

A.10.

Standar Kompetensi

PG B.1.

B

B.2.

C

B.3.

A

B.4.

D

B.5.

B

B.6.

A

B.7.

C

B.8.

A

B.9.

C

B10.

D

D.1

Terlampir

D.2

Terlampir


Halaman: 9 dari 17



BAB II PENILAIAN PRAKTIK

A. Lembar Penilaian Praktik Tugas Unjuk Kerja Mengembangkan hubungan kerja di rumah tangga 1. Waktu

: 180 Menit

2. Alat

: Pakaian kerja di rumah tangga, Media alat komunikasi

3. Bahan

: Modul Pelatihan, Alat tulis kantor, Media gambar,

4. Indikator Unjuk Kerja : a.

Mampu melakukan hubungan kerja dengan majikan, anggota keluarga dan tamu dilakukan dengan benar.

b.

Mampu memperlihatkan kepekaan terhadap perbedaan budaya kerja dan toleransi kerja diperlihatkan.

c.

Mampu menhidarkan Efek bahasa tubuh yang negative.

d.

Mampu mengkomuni-kasikan dan ide pengembangan hubungan kerja dan dikembangkan.

e.

Mampu menyelesaikan Konflik dalam hubungan kerja secara kekeluargaan.

f.

Mampu memberikan Kebutuhan bantuan sesama pekerja dengan baik.

g.

Mampu menyelesaikan masalah internal pekerja cepat dengan kekeluargaan.

h.

Mampu menjalin sesama pekerja internal saling pengertian.

i.

Mampu mempraktekkan standar kompetensi sesuai lingkungan kerja, isu kebersihan, Keselamatan dan Kesehatan kerja.

j.

Mampu mengikuti Syarat-syarat khusus untuk fungsi kerja khusus di rumah tangga sesuai keinginan pemilik rumah.

k.

Mampu mengenakan pakaian sopan, pantas dan bersih dengan baik.

5. Standar Kinerja a.

Selesai dikerjakan tidak melebihi waktu yang telah ditetapkan.

b.

Toleransi kesalahan 5% (lima persen), tetapi tidak pada aspek kritis.

6. Instruksi Kerja Abstraksi tugas: Anita seorang tenaga kerja Indonesia baru saja ditempatkan disalah satu penguna jasa tenaga kerja oleh salah satu perusahaan pengerak tenaga kerja, untuk Judul Modul: Mengembangkan Kerja Sama Dalam Lingkungan Rumah Tangga Buku Penilaian Versi: 2014

Halaman: 10 dari 17


menghujutkan

cita-citanya menjadi TKI


yang sukses

anita tentu harus

menyelesaikan kontrak kerja sampai selesai, dan untuk itu dia harus betah dan disukai majikan ditempat kerjanya, salah satu hal yang dilakukan anita melanggengkan hubungannya dengan majikan ialah dengan mengembangkan kerja sama dalam lingkungun rumah tangga. Untuk menyelesaikan tugas ini, ikuti instruksi selanjutnya di bawah ini. a.

Melakukan Hubungan Kerja dengan Majikan, Anggota Keluarga dan Tamu dengan benar.

b.

Memperlihatkan Kepekaan Terhadap Perbedaan Budaya Kerja dan Toleransi.

c.

Paham dan mengerti cara menghindari efek bahasa tubuh yang negatif.

d.

Mengembangkan komunikasi dan ide akan peningkatan hubungan kerja.

e.

Cara Menyelesaikan Konflik dalam Hubungan Kerja Secara Kekeluargaan.

f.

Memberikan kebutuhan bantuan sesama pekerja dengan baik.

g.

Menyelaskan cara menyelesaikan masalah Internal sesama Pekerja Dengan Kekeluargaan.

h.

Melakukan hubungan baik sesama pekerja dengan saling pengertian.

i.

Menerapkan standar kompetensi disemua pekerjaan ditempat kerja.

j.

Mengikuti perintah majikan terhadap pekerjaan yang sifatnya khusus.


Halaman: 11 dari 17



B. Ceklis Aktivitas Praktik Kode Unit Kompetensi

: TLR.LY01.003.01

Judul Unit Kompetensi

: Mengembangkan Kerja Sama Dalam Lingkungan Rumah Tangga

Nama Peserta/Asesi INDIKATOR UNJUK KERJA

: ...................................................................................... TUGAS

1. Mampu melakukan 1.1 Melakukan hubungan kerja hubungan kerja dengan dengan majikan, anggota majikan, anggota keluarga dan tamu dengan keluarga dan tamu benar . dilakukan dengan 1.2 Identifikasi cara yang perlu benar . diperhatikan dalam mengembangkan hubungan kerja dengan majikan, anggota keluarga dan tamu.

 Tindakan hubungan kerja  Kesesuaian cara yang sesuai untuk diterapkan

2. Mampu memperlihatkan kepekaan terhadap perbedaan budaya kerja dan toleransi kerja diperlihatkan .

   

2.1 Siapkan untuk peka. 2.2 Identifikasi perbedaan budaya. 2.3 Siap untuk toleran 2.4 Perlihatkan kepekaan terhadap perbedaan budaya dan toleransi kerja

PENILAIAN K BK

HAL-HAL YANG DIAMATI

Sikap Perbedaannya Rasa toleran Kesesuaian dengan budaya dan toleransi kerja

3. Mampu menghindarkan 3.1 Hindari efek bahasa tubuh efek bahasa tubuh yang negatif . yang negatif . 3.2 Identifikasi bahasa tubuh yang negatif.

 Kesesuaian gerak  Data bahasa tubuh yang negatif

4. Mampu mengkomunikasikan dan Ide pengembangan hubungan kerja dan dikembangkan .

 Kecocokan komunikasi  Data dari pengalaman  Kesesuaian komunikasi dan ide ditempat kerja

4.1 Lakukan komunikasi. 4.2 Siapkan ide 4.3 Lakukan pengembangan komunikasi dan ide hubungan kerja

5. Mampu menyelesaikan 5.1 Identifikasi setiap masalah Konflik dalam 5.2 Selesaikan konflik secara hubungan kerja secara kekeluargaan kekeluargaan.

 Data masalah  Kesesuaian penyelesaian masalah

6. Mampu memberikan Kebutuhan bantuan sesama pekerja dengan baik.

 Data  Kesesuaian bantuan

6.1 Berikan kebutuhan bantuan 6.2 Lakukan bantuan sesama pekerja

7. Mampu menyelesaikan 7.1 Identifikasi masalah masalah internal 7.2 Selesaikan masalah dengan pekerja cepat dengan cara kekeluargaan kekeluargaan.

 Data yang valid  Kesesuaian penyelesaian


Halaman: 12 dari 17


8. Mampu menjalin sesama pekerja internal saling pengertian.

8.1 Jalin hubungan saling pengertian 8.2 Lakukan hubungan dengan sesame pekerja


 Saling pengertian  Kesesuaian hubungan

9. Mampu .1 Lakukan standar kerja mempraktekkan 9.2 Tetapkan standar kerja standar kompetensi sesuai lingkungan kerja sesuai lingkungan 9.3 Tetapkan standarkerja kerja, isu kebersihan, sesuai isu kebersihan Keselamatan dan Kesehatan kerja. 9.4 Tetapkan standar kerja sesuai keselamatan dan kesehatan kerja

 Kesesuaian standar dengan semua aspek

10. Mampu mengikuti Syarat-syarat khusus untuk fungsi kerja khusus di rumah tangga sesuai keinginan pemilik rumah.

10.1 Analisa persyaratan khusus fungsi kerja

 Data

11. Mampu mengenakan pakaian sopan, pantas dan bersih dengan baik

11.1 Tetapkan jenis pakaian yang pantas

10.2 Lakukan persyaratan khusus dalam melakukan kerja sesuai keinginan majikan

 Kesesuaian dengan persyaratan

 Data  Keselarasan

11.2 Kenakan pakaian yang sopan, pantas dan bersih

Catatan : ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… Tanda Tangan Perserta Pelatihan : …………………………. Tanda Tangan Instruktur: …………………………..


Halaman: 13 dari 17



BAB III PENILAIAN SIKAP KERJA

CEK LIS PENILAIAN SIKAP KERJA Mengembangkan Kerja sama dalam Lingkungan Rumah Tangga INDIKATOR UNJUK KERJA

NO. KUK

1. Harus bertindak harmonis dan benar

1.1

2. Harus bertindak peka dan toleran

1.2

3. Harus bertindak aman dan teliti

1.3

4. Harus bertindak harmonis, komunikatif dan

1.4

K

BK

KETERANGAN

inovatif

5. Harus bertindak bijaksana dan kekeluargaan

1.5

6. Harus bertindak baik dan cepat

2.1

7. Harus bertindak bijaksana dan kekeluargaan

2.2

8. Harus bertindak harmonis dan pengertian

2.3

9. Harus bertindak aman, bersih dan sesuai

3.1

10. Harus bertindak aman, sesuai dan tepat

3.2

11. Harus bertindak sopan, pantas, bersih

3.3

dan tepat

Catatan : ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………… Tanda Tangan Peserta

: ………………………….

Tanda Tangan Instruktur: …………………………..


Halaman: 14 dari 17



LAMPIRAN-LAMPIRAN


Halaman: 15 dari 17



Lampiran 1 Kunci Jawaban Penilaian Teori

NO. KUK

NO. SOAL

KUNCI JAWABAN

Isian A.1.

Bekerja dengan cerdas

A.2.

majikan

A.3.

Budaya kerja

A.4.

Hidup hemat

A.5.

Produktif

A.6.

Dihindarkan

A.7.

Kerjasama

A.8.

Kekeluargaan

A.9.

Sopan

A.10.

Standar Kompetensi

PG B.1.

B

B.2.

C

B.3.

A

B.4.

D

B.5.

B

B.6.

A

B.7.

C

B.8.

A

B.9.

C

B10.

D

Jawaban soal essay 1. Adapun bahasa tubuh negatif yang perlu kita hindari adalah sebagai berikut : a. Menghindari kontak mata. b. Bungkuk. c. Tak bisa diam. d. Berdiri bak patung. e. Tangan Masuk Disaku. f. Meniru Gaya. g. Gerakan Berbunyi. h. Guyonan Berlebihan. Judul Modul: Mengembangkan Kerja Sama Dalam Lingkungan Rumah Tangga Buku Penilaian Versi: 2014

Halaman: 16 dari 17



2. Ada beberapa cara yang perlu dilakukan agar tercipta atau terjalin hubungan yang harmonis sesama pekerja internal dengan saling pengertian : a. Jujur. b. Saling Menghormati. c. Tidak Menuntut. d. Menerima. e. Tidak Bergosipkan. f. Pergi Keluar Bersama Rekan Kerja. g. Melakukan Kontak Mata.


Halaman: 17 dari 17

MODUL PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI MENGEMBANGKAN KERJA SAMA DALAM LINGKUNGAN RUMAH TANGGA TLR.LY

Recommend Documents