Lampiran
KUESIONER PENELITIAN
Pengaruh Struktur Organisasi dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada PT. BANK BUKOPIN, Tbk KANTOR CABANG MEDAN GAJAH MADA Petunjuk Pengisian Kuesioner: 1. Berilah tanda checklist (√) pada jawaban yang Bapak/Ibu anggap paling sesuai. 2. Setiap pertanyaan hanya membutuhkan satu jawaban saja. 3. Berikanlah jawaban singkat pada bagian pertanyaaan identitas responden yang membutuhkan jawaban tertulis Bapak/Ibu. I. Identitas Responden 1) Nama responden 2) Umur responden 3) Jenis kelamin 4) Pendidikan terakhir 5) Lama bekerja
: : : Laki-Laki / Perempuan : :
II. Isi jawaban berikut sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu dengan cara memberikan tanda checklist (√) pada kolom yang tersedia. Adapun makna dari tanda tersebut adalah sebagai berikut: STS : Sangat Tidak Setuju TS : Tidak Setuju RG : Ragu-Ragu S : Setuju SS : Sangat Setuju
Universitas Sumatera Utara
Variabel X (Struktur Organisasi) Indikator: Departementasi NO Pertanyaan 1 Divisi Bapak/Ibu saling membantu dalam memaksimalkan hasil kerja. 2 Hubungan kerja Bapak/Ibu dengan divisi yang lain berjalan dengan baik. 3 Adanya kecenderungan terjadinya konflik Bapak/Ibu dengan divisi yang lain. 4 Departemen Bapak/Ibu melakukan koordinasi dalam mengambil keputusan, terutama dalam menentukan target/ kebijakan kerja.
SS
S
RG
TS
STS
SS
S
R
TS
STS
SS
S
R
TS
STS
Indikator: Pembagian Kerja NO Pertanyaan 1 Pekerjaan yang Bapak/Ibu jalani sekarang sesuai dengan kemampuan. 2 Bapak/Ibu menangani beban kerja yang diluar bagian 3 Bapak/Ibu menangani beban kerja sebagaimana yang ditugaskan. 4 Bapak/Ibu menyelesaikan beban kerja tanpa harus dibantu. Indikator: Tanggung Jawab NO Pertanyaan 1 Bapak/Ibu menganggap penting tugas serta waktu. 2 Bapak/Ibu bekerja dengan mutu hasil yang maksimal. 3 Bapak/Ibu tepat waktu dalam menyelesaikan pekerjaan. 4 Bapak/Ibu sadar akan kehadiran serta tepat waktu.
Universitas Sumatera Utara
Indikator: Pendelegasian Wewenang NO Pertanyaan 1 Bapak/Ibu mendapat kewenangan dalam menyelesaikan pekerjaan dari atasan langsung. 2 Bapak/Ibu melimpahkan wewenang kepada bawahan. 3 Dalam mengambil keputusan, Bapak/Ibu dilibatkan didalamnya. 4 Bapak/Ibu memiliki kekuasaan untuk mengambil keputusan.
SS
S
RG
TS
STS
Variabel Y (Kinerja Karyawan)
Indikator: Kualitas NO Pertanyaan 1 Dalam bekerja Bapak/Ibu jarang membuat kesalahan. 2 Bapak/Ibu tidak menunda pekerjaan. 3 Bapak?ibu bekerja sesuai dengan standar perusahaan. 4 Bapak/Ibu menyelesaikan beban kerja dengan hasil yang maksimal.
SS
S
R
TS
STS
SS
S
R
TS
STS
Indikator: Sikap NO Pertanyaan 1 Bapak/Ibu bekerja sama dengan karyawan lain dalam menjalankan tugas. 2 Bapak/Ibu menganggap komunikasi dua arah adalah factor dalam meningkatkan kinerja. 3 Bapak/Ibu saling memberikan masukan kepada setiap karyawan. 4 Bapak/Ibu menjaga hubungan yang baik diantara para karyawan guna menciptakan lingkungan kerja yang nyaman.
Universitas Sumatera Utara
Uji Validitas
Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N 29
Cases
% 96,7
Valid Exclude 1 3,3 d(a) Total 30 100,0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,901
N of Items 16
Item Statistics
VAR00001 VAR00002 VAR00003 VAR00004 VAR00005 VAR00006 VAR00007 VAR00008 VAR00009 VAR00010 VAR00011 VAR00012 VAR00013 VAR00014 VAR00015 VAR00016
Mean 3,5172 3,3448 3,5517 3,4483 3,6207 3,5172 3,5517 3,7241 3,6207 3,1379 3,7586 3,6897 3,2759 3,6207 3,7931 3,5517
Std. Deviation ,73779 ,76885 1,02072 ,82748 ,67685 ,73779 ,68589 ,75103 ,90292 1,15648 ,73946 ,71231 ,95978 ,94165 ,90156 1,02072
N 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29
Universitas Sumatera Utara
Item-Total Statistics
VAR00001 VAR00002 VAR00003 VAR00004 VAR00005 VAR00006 VAR00007 VAR00008 VAR00009 VAR00010 VAR00011 VAR00012 VAR00013 VAR00014 VAR00015 VAR00016
Scale Mean if Item Deleted 53,2069 53,3793 53,1724 53,2759 53,1034 53,2069 53,1724 53,0000 53,1034 53,5862 52,9655 53,0345 53,4483 53,1034 52,9310 53,1724
Scale Variance if Item Deleted 68,241 69,244 65,505 67,707 68,310 68,241 67,862 67,000 65,882 64,537 65,749 68,320 65,470 67,810 66,281 65,505
Corrected Item-Total Correlation ,568 ,459 ,554 ,537 ,620 ,568 ,653 ,662 ,615 ,529 ,785 ,584 ,600 ,452 ,587 ,554
Cronbach's Alpha if Item Deleted ,895 ,898 ,896 ,896 ,894 ,895 ,893 ,892 ,893 ,898 ,889 ,895 ,894 ,899 ,894 ,896
Scale Statistics Mean 56,7241
Variance 75,707
Std. Deviation 8,70097
N of Items 16
Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Valid 30 100,0 Exclude 0 ,0 d(a) Total 30 100,0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure. Cases
Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,880
N of Items 8
Universitas Sumatera Utara
Item Statistics
VAR000 01 VAR000 02 VAR000 03 VAR000 04 VAR000 05 VAR000 06 VAR000 07 VAR000 08
Mean
Std. Deviation
N
3,4667
,81931
30
3,1333
,86037
30
3,0000
,83045
30
3,9000
,75886
30
3,9667
,80872
30
4,0000
,87099
30
3,3333
,92227
30
3,2333
,81720
30
Item-Total Statistics
VAR00001 VAR00002 VAR00003 VAR00004 VAR00005 VAR00006 VAR00007 VAR00008
Scale Mean if Item Deleted 24,5667 24,9000 25,0333 24,1333 24,0667 24,0333 24,7000 24,8000
Scale Variance if Item Deleted 18,806 18,714 19,068 19,706 17,995 18,585 19,528 19,476
Corrected Item-Total Correlation ,690 ,662 ,637 ,608 ,835 ,670 ,491 ,587
Cronbach's Alpha if Item Deleted ,860 ,863 ,866 ,869 ,845 ,862 ,882 ,871
Scale Statistics Mean 28,0333
Variance 24,378
Std. Deviation 4,93742
N of Items 8
Universitas Sumatera Utara
Regresi Linear Sederhana Variables Entered/Removed(b) Model 1
Variables Variables Entered Removed Method struktur . Enter organisasi(a) a All requested variables entered. b Dependent Variable: kinerja karyawan
Model Summary Mode l 1
Adjusted R R Square R Square ,438(a) ,362 ,332
Std. Error of the Estimate 1,31820
a Predictors: (Constant), struktur organisasi
ANOVA(b) Mode Sum of Mean l Squares df Square 1 Regressio 3,554 1 3,554 n Residual 132,746 68 1,952 Total 136,300 69 a Predictors: (Constant), struktur organisasi b Dependent Variable: kinerja karyawan
F
Sig.
1,821
,182(a)
Coefficients(a) Model
1
(Constant)
Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Std. B Error Beta 16,929 2,553
struktur ,261 ,084 organisasi a Dependent Variable: kinerja karyawan
,197
t
sig
6,240
,000
1,349
,003
Universitas Sumatera Utara