UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN
PENGARUH PERENCANAAN STRATEGIS SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. BANK BUKOPIN CABANG MEDAN
DRAFT SKRIPSI
OLEH
IRAMAYA SARI 060502171 DEPARTEMEN MANAJEMEN
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Universitas Sumatera Utara Medan 2010
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK Ira Maya Sari (2010). Pengaruh Perencanaan Strategis Sumber Daya Manusia Terhadap Kepuasan Kerja pada Karyawan PT. Bank Bukopin Cabang Medan. Dibawah bimbingan: Dr. Yeni Absah, SE, Msi selaku dosen pembimbing, Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE, M.Si selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara, Dra. Komariah Pandia, MSi selaku Dosen Penguji I, dan Drs. Ami Dilham , MSi selaku Dosen Penguji II. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh perencanaan strategis sumber daya manusia terhadap kepuasaan kerja karyawan pada PT. Bank Bukopin Cabang Medan. Hipotesis dalam penelitian ini adalah Perencanaan Strategis Sumber Daya Manusia berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja pada karyawan PT. Bank Bukopin Cabang Medan. Metode Penelitian yang digunakan adalah metode analisis diskriptif dan metode regresi linier sederhana, dengan menggunakan uji signifikan parsial (uji t ) dan menggunakan uji koefisien determinasi (R²). Selain itu peneliti juga melakukan uji validitas dan reliabilitas instrumen dengan bantuan program SPSS versi 12,00 for windows sebelum melakukan penelitian. Penelitian ini menggunakan 30 responden sebagai sampel. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat hubungan yang sangat erat antara variabel Perencanaan Strategis SDM dengan Kepuasan Kerja sebesar 73,8% dengan R Square 54,5% dan sisanya 45,5% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Uji t menunjukan variabel Perencanaan Strategis Sumber Daya Manusia berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja pada PT. Bank Bukopin Cabang Medan. Kata Kunci
: Perencanaan Strategis Sumber Daya Manusia, Kepuasan Kerja
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur kepada Allah SWT, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “Pengaruh Perencanaan Strategis Sumber Daya Manusia Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Bank Bukopin Cabang Medan”. Penulisan skripsi ini merupakan tugas akhir sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan dan untuk mencapai gelar sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen Sumber Daya Manusia pada program S-1 di fakultas Ekonomi Sumatera Utara. Penulis menyadari skripsi ini masih kurang dari kesempurnaan baik dari isi maupun dalam penyajian, hal ini dikarenakan masih terbatasnya pengetahuan dan kemampuan yang dimiliki penulis. Penulis dapat menyelesaikan skripsi ini berkat bimbingan, bantuan, dan pengarahan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini dengan segala kerendahan hati, penulis ingin menghaturkan ucapan terima kasih sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah banyak membantu dalam penulisan skripsi ini, terutama kepada: 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, MEc selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 2. Ibu Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE, Msi selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas ekonomi Universitas Sumatera Utara. 3. Ibu Dr. Yeni Absah, Msi selaku Dosen Pembimbing bagi penulis yang telah memberikan bantuan dan bimbingan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Universitas Sumatera Utara
4. Ibu Dra. Nisrul Irawati, MBA, selaku Seketaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan bantuan dan bimbingan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 5. Ibu Dra. Komariah Pandia, Msi selaku Dosen Penguji 1 yang telah memberikan arahan dalam penyelesaian skripsi ini. 6. Bapak Drs. Ami Dilham, Msi selaku Dosen Penguji II yang telah memberikan arahan dalam penyelesaian skripsi ini. 7. Seluruh Staf Pengajar di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan bekal pengetahuan sehingga penulis dapat menyelesaiakan pendidikan dan skripsi ini dengan baik. 8. Seluruh Staf Pegawai di Fakultas Ekonomi Sumatera Utara yang telah membantu penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan pendidikan dan skripsi ini dengan baik. 9. Pimpinan dan seluruh karyawan PT. Bank Bukopin Cabang Medan. 10. Kedua Orang Tua tercinta, Ayahanda H. Misli dan Ibunda Hj. Suhartini, atas doa motivasi dan dukungan secara moril dan materil sehingga penulis dapat menyelesaikan pendidikan dan skripsi ini dengan baik 11. Terima Kasih untuk Papa Drs. H. Suryadi dan mama Hj. Rosmalaily atas doa dan dukungannya sehingga penulis dapat menyelesaikan pendidikan dan skripsi dengan baik. 12. Abang dan Adekku tersayang, Wahyudi, Iwan, Indrianto dan Aji, serta seseorang yang sangat spesial Fauzi Akbar, atas motivasinya sehingga penulis berhasil menyelesaikan pendidikan dan skripsi ini dengan baik.
Universitas Sumatera Utara
13. Terima kasih untuk sahabat-sahabat kepompong (Idham, Rhiza, Uli, Fitri, Lili, Nury, Dani, Mey, Zulmy, Abdi, Dewi, Dara serta teman-teman lainnya) yang telah membantu penulis dalam pembuatan dan penyelesaian skripsi ini. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih terdapat kekurangan untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak demi perkembangan dan kemajuan Akademik.
Medan, Penulis
April 2010
Iramaya sari
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK ............................................................................................................ i .............................................................................................................................. KATA PENGANTAR .......................................................................................... ii .............................................................................................................................. DAFTAR ISI ........................................................................................................ v DAFTAR TABEL ................................................................................................ vi BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ............................................................................. ................................................................................................................... B. Perumusan Masalah ................................................................................... C. Kerangka Konseptual ................................................................................. D. Hipotesis .................................................................................................... E. Tujuan dan Manfaat .................................................................................... 1. Tujuan Penelitian .................................................................................... ................................................................................................................... 2. Manfaat Penelitian .................................................................................. ................................................................................................................... F. Metode Penelitian ....................................................................................... G. 1. Batasan Operasional ............................................................................... 2. Definisi Operasional ............................................................................... 3. Skala Pengukuran ................................................................................... 4. Tempat dan Waktu Penelitian ................................................................. 5. Populasi dan Sampel ............................................................................... 6. Jenis dan Sumber Data............................................................................ 7. Teknik Pengumpulan Data ...................................................................... 8. Uji Validitas dan Reabilitas .................................................................... 9. Metode Analisis Data ............................................................................. BAB II URAIAN TEORITIS A. Penelitian Terdahulu ................................................................................... B. Landasan Teori ........................................................................................... 1. Perencanaan Strategis Sumber Daya Manusia ......................................... a. Pengertian Perencanaan Strategis Sumber Daya Manusia .................. b. Proses Perencanaan Strategis SDM ................................................... 1) Perekrutan Tenaga Kerja ............................................................. 2) Pelatihan & Pengembangan Karyawan........................................ 3) Pengembangan Karir .................................................................. ....................................................................................................... 4) Kompensasi ................................................................................ 2. Kepuasan Kerja ...................................................................................... a. Pengertian Kepuasan Kerja ............................................................... b. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja ........................ ............................................................................................................. c. Konsekuensi Kepuasan Kerja ............................................................
1 7 7 8 8 8 8 9 9 9 11 12 12 12 13 13 15
18 19 19 19 20 20 23 26 27 29 29 30 31
Universitas Sumatera Utara
BAB III GAMBARAN PERUSAHAAN A. Sejarah Singkat PT. Bank Bukopin ............................................................. ................................................................................................................... B. Visi dan Misi Perusahaan ........................................................................... C. Budaya Perusahaan..................................................................................... D. Penghargaan yang di Peroleh Perusahaan ................................................... BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Uji Validitas dan Reliabilitas ...................................................................... 1. Uji Validitas ........................................................................................... 2. Uji Reliabilitas........................................................................................ B. Analisis Deskritif........................................................................................ 1. Deskriptif Responden ............................................................................. 2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .............................. 3. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ..................... 4. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja .................................. 5. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ............................................. C. Metode Analisis Statistik ............................................................................. 1. Analisis Jawaban responden ................................................................... 2. Analisis Regresi Linier Sederhana .......................................................... 3. Uji signifikan Parsial ( Uji-t ).................................................................. 4. Koofesien Determinasi (R2) .................................................................... D. Pembahasan 1. Perencanaan Strategis SDM .................................................................... 2. Kepuasan Kerja ......................................................................................
33 34 34 36 41 41 44 46 46 46 47 47 48 48 48 50 51 53 54 55
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 1. Kesimpulan ............................................................................................... 57 2. Saran ......................................................................................................... 57 ...................................................................................................................... DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 59 LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
