KAM Jaarverslag 2013 KAM JAARVERSLAG. Jaarverslag Peek Bouw & Infra BV. Meijer Groen BV. KAM jaarverslag

<

KAM Jaarverslag 2013

KAM JAARVERSLAG

Peek Bouw &

Jaarverslag 2013

Infra BV

Meijer Groen BV

KAM jaarverslag 2013 31-01-2014

Inhoudsopgave

Inhoudsopgave KAM Jaarverslag 2013 1. Beleid, doelstellingen en ontwikkelingen 1.1 Doelstellingen en managementbeoordeling 1.2 Doelstellingen 2013 1.3 Functioneren van het systeem 1.4 KAM beleid 1.5 Beleidsverklaring 1.6 Organisatie 2. Trendanalyse en beoordeling verbeterdoelstellingen 2.1 Evaluatie KAM jaarplan 2013 2.2 Klanttevredenheid 2.3 Project evaluaties 2.4 Klachten en afwijkingen 2.5 Toolboxmeetings 2.6 Werkplekinspecties 3. Ziekteverzuin, (Bijna)-ongevallen, incidenten en gevaarlijke situaties 3.1 Ziekteverzuim 3.2 Ongevallen 3.3 Incidenten en gevaarlijke situaties 3.4 Ongevallen statistieken 4. Overleg en opleidingen 4.1 Overlegstructuur 2013 4.2 Opleidingen 4.3 Voorlichting nieuwe medewerkers 4.4 Derden 4.5 Noodplan 5. Audits 5.1 Externe audits 5.2 Interne audits


6. Materieel, materialen en middelen 6.1 PBM 6.2 Materieel en materialen 6.3 Doorbelastingssysteem 6.4 Milieuzaken 6.5 Afval 7. Beoordeling leveranciers en onderaannemers 7.1 Beoordeling 8. RI&E 9. Personeelszaken 9.1 Functioneringsgesprekken 9.2 SROI 9.3 Inzetbaarheidsschema 10. Verzekeringen 10.1 Schades 11. FSC® 11.1 Certificering 11.2 Informatievoorziening medewerkers 11.3 Toepassing FSC® logo 12. CO2 Prestatieladder, MVO, PSO 12.1 CO2 prestatieladder 12.2 MVO 12.3 Prestatieladder Sociaal Ondernemen 13. BRL SIKB 7000 en BRL Groenvoorziening 13.1 BRL SIKB 7000 13.2 BRL Groenvoorziening (Groenkeur) 14. Conclusies 15. Nawoord KAM Jaarplan Doelstellingen


Bijlagen Bijlage 1 Bijlage 2 Bijlage 3 Bijlage 4 Bijlage 5 Bijlage 6 Bijlage 7 Bijlage 8

Beleidsverklaring MVO Beleid Verzuimcijfers Opleidingsplan 2013 Opleidingsplan 2014 Activiteitenplanning Leveranciersbeoordeling Inzetbaarheidsschema Groenvoorziening


Beleid, doelstellingen en ontwikkelingen 1.

Beleid, doelstellingen en ontwikkelingen

1.1

Doelstellingen managementbeoordeling In de managementbeoordeling worden alle aspecten van het kwaliteitssysteem en de daarbij behorende procedures die in het bedrijf gehanteerd worden beoordeeld. Aan de hand van de behandelde punten en registraties van het voorgaande jaar wordt het jaar 2013 geëvalueerd. Na beoordeling van de verschillende hiervoor genoemde punten wordt een taakstellend jaarplan voor het jaar 2014 opgesteld, met daarin (verbeter) doelstellingen met betrekking tot de kwaliteit, de veiligheid en het milieu. De managementreview is opgesteld in overleg met de directie. Hierbij is het KAM-systeem beoordeeld, alswel de aanpak van concrete KAM knelpunten. In het jaarverslag worden de activiteiten van het jaar 2013 inzake kwaliteit, arbeidsomstandigheden en milieu besproken en geëvalueerd.

1.2

Doelstellingen 2013 In hoofdstuk 2 zijn schematisch de doelstellingen van het jaar 2013 weergegeven. In het schema is aangegeven of de doelstellingen wel dan niet zijn behaald.

1.3

Functioneren van het systeem Conform het jaarplan voor 2013 is in december het digitale handboek opgeleverd. Het digitale handboek is met input van het oude analoge handboek omgezet conform de gestelde eisen afgeleid uit de diverse normen waarop Peek Bouw & Infra BV en / of Meijer Groen BV zich heeft gecertificeerd. Daarbij is met een kritisch oog gekeken naar actualiteit, toepasbaarheid en volledigheid. In het nieuwe jaar zal worden toegewerkt naar een voor alle medewerkers toegankelijk digitaal handboek, waarop zij te allen tijde informatie betrekking hebbende op hun functie, de organisatie, kwalitatieve,- arbo- en milieuzaken. Over het algemeen beoordeelt de directie het functioneren van het systeem als voldoende effectief. Door middel van het nieuwe digitale systeem hoopt men een grotere efficiëntie te realiseren.

1.4

KAM beleid Door het voeren van een goed gestructureerde organisatie en inzet van vakbekwaam


personeel streeft het bedrijf al jaren naar een optimaal kwaliteitsniveau, efficiëntieniveau en goede zorg voor veiligheid, gezondheid en welzijn van haar medewerkers, alsmede het verantwoord omgaan met het milieu. Door de medewerkers steeds meer te betrekken bij de diverse processen in een project ontstaat er een leerzame ontwikkeling waarbij de kennis en kunde van onze medewerker van grote waarde is en de genoemde geleverde kwaliteit en efficiëntie steeds weer verder ontwikkeld worden. In dit verslag worden de resultaten van het jaarplan 2013 en de proces indicatoren (meetbare doelstellingen) van het nieuwe jaar(2014) beschreven. In het nieuwe jaarplan zijn de meetbare doelstellingen voor 2014 geformuleerd. 1.5

Beleidsverklaring Op 14-11-2013 is de beleidsverklaring van de Peek Groep doorgenomen en beoordeeld. Waar nodig zijn aanpassingen en / of toevoegingen geplaatst. Een nieuwe uitgave van de beleidsverklaring Peek Groep is achter in dit document bij de bijlagen toegevoegd (bijlage 1) De beleidsverklaring wordt jaarlijks her beoordeeld en waar nodig aangepast. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) is een essentieel onderdeel in de bedrijfsvoering van de Peek Groep. Dit betekent dat bij alle beslissingen niet alleen het effect op de winst telt, maar dat ook de gevolgen voor mensen binnen en buiten het bedrijf (de stakeholders) en het milieu zwaar worden meegewogen. Wij streven hierbij naar een optimale balans tussen mens, maatschappij en milieu. Om onze denken werkwijze wat betreft het Maatschappelijk verantwoord ondernemen te illustreren is er buiten onze standaard beleidsverklaring een MVO beleid opgesteld. Evenals de standaard beleidsverklaring zal ook dit beleid jaarlijks worden beoordeeld en aangepast. Naast de beleidsverklaring is ook het MVO beleid achter in dit document toegevoegd (bijlage 2).

1.6

Organisatie De razend snelle ontwikkelingen in de branche hebben er toe geleid dat er in 2013 een aantal organisationele wijzigingen zijn doorgevoerd. Door de effecten van de op 1 april 2013 aangenomen nieuwe aanbestedingswet is besloten over te gaan tot het aannemen van een communicatie medewerkster. Door de opdrachtgevers wordt veelvuldig gebruik gemaakt van EMVI aanbestedingen hierdoor is buiten een prijsaanbieding op sommige projecten ook het opstellen van een Plan van Aanpak verplicht geworden. Samen met het “EMVI” projectteam bestaande uit bedrijfsleider (s), hoofuitvoerder, calculator en KAM Coördinator heeft zij de eindverantwoording voor het opstellen van de Plannen van Aanpak. Buiten dat is zij verantwoordelijk voor


zowel de interne als de externe communicatie. Hierbij valt te denken aan opstellen en verspreiding van het bedrijfsblad De Wayen, onderhoud van de website, actueel houden van Facebook en Twitter. Voor de gehele functieomschrijving van de communicatie medewerkster kan wordt verwezen naar de opgestelde functieomschrijving. Vanwege toenemende werkdruk bij het kantoorpersoneel is besloten om voor 16 uur per week als ondersteuning voor de administratie een telefoniste / receptioniste aan te stellen. Buiten het bemannen van de telefoon en de receptie voert zij diverse administratieve zaken uit en assisteert zij waar nodig. Door diverse ontwikkelingen in een project is een uitvoerder versneld doorgestroomd van uitvoerder naar hoofduitvoerder, waarbij in de komende komende periode op rustige wijze en middels opleiding wordt toegewerkt naar gehele overname van de werkzaamheden van de huidige hoofduitvoerder Bouw. In de tussentijd wordt indien nodig de nieuwe hoofduitvoerder nog ingezet op projecten als uitvoerder. De samenwerking met F. Koopman, de huidige KAM adviseur, verloopt soepel, waarbij van beide kanten is toegewerkt naar een samenwerking waarbij de KAM adviseur enkel wordt opgeroepen op momenten dat dit noodzakelijk is.


Trendanalyse en beoordeling verbeterdoelstellingen 2.

Trendanalyse en beoordeling verbeterdoelstellingen

2.1

Evaluatie KAM jaarplan 2013 In onderstaande schema’s zijn alle aandachts- en actiepunten en doelstellingen uit het jaarplan van 2013 weergegeven. In de laatste kolom wordt weergegeven of de acties behaald zijn, en zo niet wat hiervan de oorzaak is. Aandachtspunten Acties

Wie

Wanneer

Status

Orde en netheid op de werkvloer

KAM Directie

Continue

Urenbegroting op projecten

Werkadministratie Hoofduitvoerder Uitvoerder Allen

Continu

Onder controle, blijft continue aandachtspunt. Behaald.

Continu

Behaald.

Uitvoerders Voormannen

Continu

Behaald.

Op weekstaat vermelden van alle van belang zijnde zaken als meerwerk, leveranciers, afwijkingen, keuringen etc. Evaluaties werken uitbreiden met acties en corrigerende en preventieve maatregelen voor tekortkomingen, deze bewaken en auditeren.

Doelstelling

Verantw

Behaald

Toelichting

31-12-13

IF 1 ongeval met letsel en verzuim.

Veiligheid en gezondheid Doelstelling IF:

Directie



0 ongevallen met letsel en verzuim in 2013

Nee



IF-gemiddeld terug naar 0

Nee

Door 1 ongeval met verzuim is de IF factor op 5,6 blijven staan.

Acties: 

melden en registreren van alle ongevallen met en zonder verzuim

Ja

Aantal meldingen



informeren medewerkers t.a.v. risico’s (introductie, opleiding, overleg)

Ja

Zie opleidingsplan en toolboxen.



verstrekken, instructie en toezicht op PBM

Ja

Zie overzicht doorbelasting PBM, ondertekende


Doelstelling

Verantw

Behaald

Toelichting formulieren bij indienst treding en werkplekinspecties



kritisch uitvoeren en opvolgen werkplekinspecties (2 door directie en hoofduitvoerders, 10 door operationeel leidinggevenden)

Ja

actualiseren van de RIE en het plan van aanpak

Ja

Aantal inspecties: 8 directie en hoofduitvoerder 104 uitvoerders



RIE wordt getoetst in januari 2014 en vervolgens geplaatst in digitale handboek en ter beschikking gesteld. 

uitvoeren van het plan van aanpak



voor alle bestaande medewerkers checklist in dienst doornemen en invullen



bij nieuwe medewerkers voor start van de werkzaamheden instructie geven en checklist in dienst invullen

Ja



deelname toolboxmeetings

Ja



uitvoeren VGM-observaties

Ja

Nee

Ja

Moet nog plaats vinden na toetsing.

Extra gegevens zijn in PD toegevoegd.

inclusief telefonische opvolging 100%

minimaal 2 observaties Tussentijdse werkplekinspecties uitgevoerd en interne audit op locatie.



Doelstelling ziekteverzuim: 

Ja

regelmatig overleg met VGM op de agenda binnen de organisatie

Directie

31-12-13 Ja

Ziekteverzuim onder 5% terugbrengen

Uitvoerdersoverleg KAM overleg Bouwvergaderingen

% ziekteverzuim Peek 2,41% Meijer 3,23%

Acties: 

informeren medewerkers t.a.v. risico’s weersomstandigheden

Ja



verstrekken werkkleding

Ja



evalueren en indien nodig aanpassen contract arbodienst

Ja

Toolbox, aangepaste werktijden.

Contract Meijer Groen is overgezet naar ArboNed.

Kwaliteit Doelstelling ontwikkeling organisatie: 

Vergroten vak- en V&G-kennis van medewerkers en onderaannemers.



Voldoen aan nieuwe aanbestedingseisen



Digitaliseren handboek

Directie/ KAM

31-12-13 Ja

Voorlichting en instructie. In februari 2014 is een cursus V&G in uitvoering gepland.

Ja Ja

December 2013 is digitale handboek vrijgegeven.


Doelstelling

Verantw

Behaald

Toelichting

Acties: 

verzorgen opleidingen Basisveiligheid VCA

NVT

Diploma’s: NVT 100% operationele medew.



verzorgen opleiding Veiligheid voor operationeel leidinggevenden

NVT

100% leidinggevenden



verzorgen opleiding herhaling BHV (alle BHV-ers)

Ja



verzorgen vakopleidingen (conform opleidingsplan)

Inclusief vrijwillige BHV-ers. 24 BHV-ers.



Ja certificering volgens Prestatieladder Socialer Ondernemen / MVO certificering volgens Veiligheidsladder

Zie opleidingenoverzicht

Nee

Voorbereidingen lopen. Planning PSO Q1 2014, MVO Q3 2014

Doelstelling klanttevredenheid: 

KAM

Score minimaal goed tijdens beoordelingen

31-12-13 Ja

Score goed

Ja

Aantal meldingen

Acties: 

aandacht voor het melden van klachten en afwijkingen in de toolboxmeetings



verzorgen invulinstructie voor de medewerkers



kwaliteit opnemen in werkplekinspecties



analyse van de processen verbaal van opneming



verminderen aantal kabelschades



verminderen aantal autoschades

Doelstelling verbetering van processen en producten: 

Ja Nee

Eerst aandacht gegeven aan correct en tijdig invullen van de inspecties.

Ja / Nee

Schades zijn in mindere mate, maar nog niet naar tevredenheid.

Nee Adm.

31-12-13 Ja

inventariseren verbetermogelijkheden van processen en producten

Acties: 

Uitvoeren van projectevaluaties

Ja

Minimaal 3 evaluaties



Trendanalyse werkplekinspecties

Nee

Nog geen trendanalyse uitgevoerd.

MVO/milieu – Verminderen van de belasting voor mens en milieu en vergroten aandacht voor PPP Melden en registreren van alle milieu-incidenten

Uitvoering

31-12-13

Minimaal 3 meldingen

Organiseren cursussen Flora & Fauna

KAM

Ja

Minimaal 6 diploma’s

Oefenen calamiteitenplan/bedrijfsnoodplannen voor alle locaties

KAM

Ja

Ontruimingsioefening op 9-72013.

Ondersteuning maatschappelijke doelen:

Directie

31-12-13

Ondersteunde doelen

 Sponsoring  Aanschaf kerstkaarten via Maatschappelijke Organisatie In dienst nemen en opleiden van minimaal 3 leerlingen.

Directie

Ja

Aantal leerlingen : 4

Ondersteunen en invoeren van nieuwe technieken:

Directie

31-12-13

Toegepaste nieuwe technieken



Groengas;

Nee



Natural Plastics;

Nee



Zonne-energie.

Nee



Verminderen chemische bestrijdingsmiddelen

Ja

Toepassen onkruidbrander


Doelstelling

Verantw

Behaald

Toelichting



Opname van duurzame ideeën in Plan van Aanpak bij EMVI

Ja

Toepassen in EMVI



Aanbieden van oplaadpunt elektrische auto’s

Ja

Oplaadpunt elektrische auto’s



Aanschaf nieuwe zuinigere bedrijfswagens.

Ja



GPS op bedrijfswagens.

Ja



Carpolen

Ja

2.2

Toegepast op alle bedrijfswagens en machines.

Klanttevredenheid Het hebben van tevreden klanten heeft bij ons een hoge prioriteit. Het doel van de Peek Groep is het leveren van goede kwaliteit op een dusdanige wijze dat klanten ons graag op eventuele navolgende projecten terug zien als uitvoerende partij. Het begrip “klant” houdt bij de Peek Groep niet alleen in een tevreden opdrachtgever, maar ook tevreden stakeholders (belanghebbenden) denk hierbij aan bewoners, weggebruikers et cetera. Voorgaande jaren hebben we ons beperkt tot het registreren van klanttevredenheidsformulieren. In 2013 hebben we het toepassen van diverse andere aantoonbare kwaliteitsmetingen voortgezet. Ingezette middelen zijn mails, telefoonnotities, bouwverslagen, werkplekinspectieformulieren, Past Performance beoordelingen en enquetes die zijn afgenomen bij diverse stakeholders. Gestart is met opzet van een trendanalyse waarin wordt aangegeven welke ingezette meetmiddelen zijn gebruikt en welke conclusies hier uitgehaald kunnen worden. Naar verwachting is hiermede na het volgende jaar een overzichtelijke trendanalyse aantoonbaar, waarmee we nog sneller kunnen inspringen op signalen uit de gehele projectomgeving.

2.3

Project evaluaties In 2013 hebben diverse projectevaluaties plaatsgevonden voor zowel de GWW-, als de groentak van de organistie. Er is voor gekozen om voor zowel de GWW-, Bouw-, en Groenprojecten één werk te evalueren. Met de evaluatie van deze projecten hebben we onze doelstelling tot het evalueren van meerdere projecten in dit jaar behaald. Voor de GWW zijn 3 projecten geëvalueerd, te weten Werkhoven Delteijk, Uithof, D Borchen en Campen. Voor groen zijn alle projecten geevalueerd (1080,1026/1027, 1040, 1032). Uitwerking van de projectevaluaties en daaropgenomen acties zijn op te vragen bij de werkadministratie. Zij draagt zorg voor de verslaglegging en opvolging van de te nemen acties.


2.4

Klachten en afwijkingen In vergelijking met vorige jaar is het aantal externe klachten en / of afwijkingen gedaald. Wel zijn intern meer klachten gemeld. Meeste interne klachten gaan over leveranciers en onderaannemers. Het krijgen van een reactie op vragen of klachten kan tot gevolg hebben gehad dat men meer het nut heeft doen inzien van het melden van de vragen, klachten en dergelijke. Analyse externe klachten 2013 Omschrijving klacht Schades Flora en Fauna Overlast

Aantal Werk 1 1 1

1095 2573 2578

Omschrijving klacht Schade aan auto na bosmaaien Konijnen hollen opgegraven Overlast door opstart 07:00 uur

Maatregel

Inzet van fretten Contact gezocht met bewoner meenemen in nieuwe projecten beter info vooraf.

Het overzicht CPM wordt in elk KAM overleg doorgenomen en te nemen acties worden in dit overleg besproken. 2.5

Toolboxmeetings Alle medewerkers hebben minimaal 10 toolboxmeetings bijgewoond, dan wel onder ogen gekregen. Bij afwezigheid tijdens een toolbox op de werkplek krijgt de betreffende medewerker de toolbox naderhand door de KAM functionaris overhandigd of toegestuurd. Een week na de ontvangst van de toolbox belt de KAM functionaris de betreffende persoon nog eens na om te verifiëren of de toolbox is ontvangen en of de toolbox is begrepen en er nog vragen over zijn. De terugbeltijd van een week wordt in 2014 wel als aandachtspunt opgenomen, omdat dit niet altijd behaald is. In het overzicht Presentie Toolboxmeeting wordt van alle medewerkers bijgehouden of de toolboxmeeting is bijgewoond of naderhand ontvangen.


In 2013 zijn veelal toolboxen ingezet welke betrekking hadden op de werkzaamheden of actuele gebeurtenissen. Onderstaand een overzicht van de toolboxonderwerpen van 2013. Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus Oktober November December 2.6

Veilig rijden in de winter Hijsbanden en knutselen Co2 en FSC® Elektrocutie Teken Vervuilde grond, TOM, Werken op hoogte Eigen verantwoording Geen toolbox Eigen onderwerp uitvoerders Kettingzagen Geen toolbox

Werkplekinspecties Evenals in het jaar 2012 is in het jaar 2013 een score van 100% per uitvoerder gemeten (bij inlevering van de gestelde minimaal 10 werkplekinspecties per jaar, per uitvoerder). Ook de inspecties uitgevoerd door het management (bedrijfsleiders en hoofduitvoerders) zijn allemaal uitgevoerd. Het management voert tweemaal per jaar een inspectie uit op een project naar keuze. Inspectie verricht door Management

Aantal uitgevoerd 8

Aantal tekort 0

Uitvoering Totaal inspecties

119 112

0 1

Top 3 meest genoemde punten 1. Niet in orde BHV voorzieningen. 2. Start werkoverleg niet uitgevoerd. 3. Vervuiling in grond.

Tabel werkplekinspecties

Buiten de inspecties die zijn gehouden door de bedrijfsleiders, hoofduitvoerders en uitvoerders / voormannen, worden door het gehele jaar heen continue door KAM coördinator en extern adviseur Ferre Koopman tussentijdse inspecties en Interne Audits gehouden. Uitkomsten hiervan worden per mail aan de hoofduitvoerders en uitvoerders / voormannen toegezonden.


Ziekteverzuim, (Bijna) –ongevallen, incidenten en gevaarlijke situaties 3.

Ziekteverzuim, (Bijna) –ongevallen, incidenten en gevaarlijke situaties

3.1

Ziekteverzuim In 2013 is het ziekteverzuimpercentage drastisch gedaald. De verzuimcijfers van Peek Bouw & Infra BV zijn 2,41 % en voor Meijer Groen BV 3,43%. Met deze cijfers is de doelstelling van een verzuimpercentage onder de 5% ruimschoots behaald. Een actief verzuimbeleid kan geresulteerd hebben in deze daling van het verzuimpercentage. Sinds 2013 heeft Personeelszaken in het beleid opgenomen dat bij drie ziekmeldingen binnen een jaar of in korte periode een gesprek met de betreffende medewerkers wordt aangegaan. Het doel van dit gesprek is niet het op de vingers tikken van de medewerker, maar informeren naar het welzijn van de medewerker. Zou het bijvoorbeeld kunnen zijn dat een medewerker vaker ziek is door arbeidsomstandigheden. Door goed in beeld te krijgen en te houden wat het verloop van het ziekteverzuim bij medewerkers is kan tijdig worden ingesprongen op eventuele werk gerelateerde oorzaken. Voor een volledig overzicht van de verzuimcijfers wordt verwezen naar het Ziekteverzuimoverzicht in de bijlagen van dit document (bijlage 3)

3.2

Ongevallen De tabel Oorzaken Ongevallen laat zien dat in 2013 melding is gedaan van 4 (bijna) ongevallen.

Aard ongeval/incident Bij opgraven van kabel schok.

Letsel / schade

Verzuim Datum Oorzaak

Maatregel

Geen

Geen

21-012013

Vooraf kabel spanningsvrij maken.

Met koperdraad in hand gestoken.

Inwendige Geen bloeduitstorting

21-052013

Door vrieslaag niet mogelijk met de hand kabel op te graven, gebeurd met kraan. Hierdoor kabel beschadigd. Bij graafwerkzaamheden stuk koperdraad door handschoen heen in vinger.

PBM´s zijn gedragen. Beter opletten.


Bij schoonmaak bulldozer stuk ijzer in hand gekregen.

Wond met roest.

Takje in oog bij Ontstoken oog. zaagwerkzaamheden

Geen

03-092013

Geen PBM gebruikt en niet gelet op loszittende delen.

4 dagen

25-112013

Bij het verrijden van de hoogwerker is de zaagkap tijdelijk afgezet.

Volgende keer beter LMRA uitvoeren en gebruik van PBM. Instructie dat ook bij verrijden PBM gebruikt worden. Inplannen cursus kettingzaag.

Tabel Oorzaken ongevallen

. 3.3

Incidenten en gevaarlijke situaties In 2013 zijn meer meldingen van intimidatie op projectlocaties ontvangen. Medewerkers zijn geïnstrueerd hoe om te gaan in geval van intimidatie of bedreiging. Ook is er op twee projecten asbest aangetroffen tijdens uitvoer van de werkzaamheden. In beide gevallen is het werk tijdelijke neergelegd en zijn maatregelen getroffen. De medewerkers hebben via de Arbodienst een nulmeting laten uitvoeren en zijn middels een korte cursus Asbestherkenning op de hoogte gebracht van de risico’s die asbest met zich meebrengt.


3.4 Ongevallen statistieken In onderstaand overzicht is schematisch de ongevallen statistiek van het jaar 2013 weergegeven.

1. Aantal medewerkers (incl. tijdelijke medewerkers) Aantal eigen medewerkers 2. Medewerkers in dienst 3. Medewerkers uit dienst 4. Aantal gewerkte uren 5. Ongevallen met verzuim van 1 dag tot minder dan 15 kalenderdagen. 6. Ongevallen met verzuim van 15 kalenderdagen of meer alsmede blijvende arbeidsongeschiktheid. 7. Ongevallen met dodelijke afloop (binnen 30 dagen overlijden na een onafgebroken verzuim aansluitend aan het ongeval indien de doodsoorzaak mede is gelegen in het opgelopen letsel) 8. Aantal arbeidsongevallen (5+6+7). 9. IF (a) 10. Gemiddelde verzuimduur (b)

2013 41

2012 38

2011 36

2010 36

2009 41

34 6 3 59496 1

35 4 3 60800 0

32 3 5 57600 0

30 0 5 57600 0

35 2 2 66600 1

0

0

0

1

0

0

0

0

0

0

1

0

0

1

1

17

0

0

17

15

4

0

0

0

3

5,6

5,6

11

20

15

Dient om ernst van de ongevallen vast te stellen.

11. Gemiddeld IF afgelopen 3 jaar Tabel Ongevallenstatistiek

Berekening IF Factor: IF = aantal ongevallen met verzuim / werkverlet x 1.000.000 aantal gewerkt uren Berekening Gemiddelde verzuimduur: Verzuimduur = totaal aantal verzuimde kalenderdagen van in meetjaar afgesloten verzuimgevallen totaal aantal verzuimgevallen die in meetjaar zijn beëindigd


Overleg en opleidingen

4.

Overleg en opleidingen Binnen de Peek Groep vinden gedurende het jaar structureel diverse overleggen plaats binnen verschillende lagen in de organisatie. Onderstaand wordt een weergave gegeven van de overleggen en een korte omschrijving van de inhoud en de frequentie van het overleg.

4.1

Overlegstructuur 2012 Soort overleg Staf

KAM overleg

Frequentie Omschrijving Wekelijks Wekelijks overleg met het management inzake financiën, bedrijfsmatig inzicht en personeelsbeleid. 1x per Overleg 1x per kwartaal kwartaal inzake lopende zaken aangaande KAM zaken.

Werkplaats overleg

1x per kwartaal

Uitvoerdersoverleg

2x per jaar

PVT

1x per jaar Indien nodig vaker

Overleg

1x per

Overleg 1x per kwartaal inzake lopen betrekking hebbende op lopende zaken inzake de werkplaats en terrein. In dit overleg worden KAM zaken ook opgenomen. In het voorjaar en in het najaar wordt het uitvoerdersoverleg gehouden, hierin worden veiligheidszaken, werkgerelateerde zaken en alle op dat moment van belang zijnde zaken. Jaarlijks overleg waarin zaken in het belang van het personeel worden besproken, waarbij valt te denken aan vakantiedagen, werktijden etc. Wekelijks overleg inzake

Aanwezigen G. Peek H. Peek C. van Maurik E. Koot G. Peek (F. Koopman) indien noodzakelijk

N. van Hienen G. Peek D. van Vliet R. de Kruijf N. van Hienen

Directie Afdeling KAM Administratie Hoofduitvoerders Uitvoerders Voormannen Werkplaats/werf E. Koot M.Lommerse H. Verbeek J. Klaver

G. Peek


bedrijfsleiders

week

Communicatieoverleg 1x per maand

4.2

Hoofduitvoerders overleg

1x per week

Calculatieoverleg

1x per week

planning, werf en werkplaats. Maandelijks overleg inzake EMVI, acquisitie, MVO en PSO. Wekelijks overleg met HU inzake stand van de werken, aanbestedingen etc. Doornemen aanbestedingen, controle begrotingen.

H. Peek D. van Vliet G. Peek A. Peek N. van Hienen H. Peek H. Verbeek J. de Graaf H. Peek G. Peek E. Schoenmaker

Opleidingen Voor het jaar 2013 is een opleidingsplan opgesteld. In bijlage 4 is dit opleidingsplan schematisch weergegeven. In de kolom status is aangeven wat de status van de opleiding / cursus is. Enkele opleidingen zijn niet door gegaan of uitgesteld. Deze worden in het nieuwe opleidingsplan voor het jaar 2014 toegevoegd. Ook het nieuwe opleidingsplan is in de bijlagen toegevoegd (bijlage 5) Tevens zijn aan het einde van 2013 twee medewerkers gestart met respectievelijk uitbreiding van de vakkennis middels een EVC traject en een loopbaantraject. Het doel van het EVC traject is dat de medewerker zijn ervaring kan omzetten naar een erkend diploma. Het doel van de medewerker die het loopbaantraject volgt is uitbreiding van zijn kennis, waarmee hij zijn kennis uit de (utiliteits)bouw kan en naar vakkennis voor werkzaamheden in de GWW.

4.3

Voorlichting nieuwe medewerkers Iedere nieuwe medewerker of stagiair krijgt voor aanvang van zijn eerste werkdag instructie en voorlichting over het werken bij ons bedrijf. Deze instructie en voorlichting wordt gegeven aan de hand van het formulier 3.2.19 Introductieformulier en het Voorlichtingsboekje. Door de aanwijzingen op het introductieformulier te volgen zijn we er van verzekerd de nieuwe medewerker volledig op de hoogte te hebben gebracht van hetgeen hij moet weten en dat hij van al het van belang zijnde voorlichtingsmateriaal is voorzien. Het door de nieuwe medewerker ondertekende introductieformulier wordt door PZ bewaard in het persoonlijke personeelsdossier. Het informatieboekje wordt jaarlijks beoordeeld en waar nodig aangepast / uitgebreid. Het al in dienst zijnde personeel wordt middels het bedrijfsblad De Wayen


op de hoogte gebracht van wijzigingen in het informatieboekje of middels toolboxen op de hoogte gebracht. Met het nieuwe digitale handboek wordt het 2014 mogelijk voor de medewerkers het Informatieboekje zelfstandig te openen en in kijken. 4.4

Derden Inleenkrachten worden op het betreffende project door de uitvoerder / voorman geïnstrueerd. Na de instructie is het de verantwoordelijkheid van de uitvoerder / voorman dat de inleenkracht tekent voor instructie op het formulier 3.2.15 Startwerkoverlegformulier.

4.5

Noodplan Jaarlijks wordt een ontruimingsoefening in samenwerking met de werfbeheerder opgezet. De ontruiming heeft in 2013 in juli plaatsgevonden. Het resultaat van deze oefening is matig te noemen. Door het grote aantal aanwezigen tijdens deze ontruiming heeft deel van de BHV-ers het gevoel gekregen dat het niet noodzakelijk was zijn medewerking te verlenen. Buiten de jaarlijkse ontruimingsoefening draagt de werfbeheerder er zorg voor dat met regelmaat de noodknop in de werkplaats en in het kantoor wordt getest op functioneren en wordt door een BHV-er en de werfbeheerder met regelmaat (2x per jaar) aan de hand van het opgestelde formulier 3.2.41 Checklist voor BHV-ronde preventieve controles uitgevoerd om onvolkomenheden in de noodvoorzieningen tijdig te signaleren.


Audits

5.

Audits

5.1

Externe audits In 2013 hebben de navolgende externe audits plaatsgevonden. Omdat de her certificatie van ISO 9001:2008, VCA**, BTR en Groenkeur in december 2012 hebben plaatsgevonden, zijn er voor deze normen in 2013 geen audits plaatsgevonden, maar zijn de audits in plaats van december 2013 naar februari 2014 doorgeschoven. Naam ISO 9001:2008 VCA** BTR Groenkeur BRL Groenvoorziening CO2 Prestatieladder FSC® BRL 7000 (7001)

5.2

Audit / her certificering Her certificatie Her certificatie Her certificatie Her certificatie

December 2012 December 2012 December 2012 December 2012

Audit Audit Toelatingsaudit

April 2013 Mei 2013 December 2013

Interne audits Door F. Koopman van Tripart worden regelmatig interne audits afgenomen. Verslaggeving van deze audits worden per mail toegezonden. De KAM functionaris draagt erg zorg voor dat de directie, hoofduitvoerder en betrokken uitvoerder of voorman een kopie of samenvatting van deze interne audit ontvangen. Waargenomen afwijkingen wordt direct toegevoegd in het overzicht CPM (Corrigerende en Preventieve Maatregelen). Om er voor te zorgen dat alle aspecten behorende bij de normen waarop de Peek Groep wordt gecertificeerd aan bod komen is door F. Koopman een interne audit planning opgenomen. Deze planning wordt bewaakt door F. Koopman en de interne KAM functionaris. In bijlage 6 is de activiteitenplanning KAM zaken weergegeven.


Materieel, materialen en middelen

6.

Materieel, materialen en middelen

6.1

PBM Het gebruik van PBM is een continue aandachtspunt, waarbij het de taak en verantwoording van iedere medewerker is er voor zorg te dragen de PBM te gebruiken waar dat nodig is of staat aangegeven. Daarnaast behoren medewerkers zorg te dragen voor een goed beheer van hun PBM. Het gebruik van PBM bij onderaannemers is een belangrijk controlepunt voor de uitvoering. Het gebeurt nog regelmatig dat medewerkers van onderaannemers de PBM niet op orde hebben of hier geen gebruik van maken. In 2013 is daar blijvend op navolgende wijze aandacht besteed aan PBM: -

6.2

Contact gezocht met en voorlichting gegeven aan onderaannemers inzake het belang van het toepassen van PBM; Voorlichting en introductie bij indiensttreding; Toolboxen over veiligheid.

Materieel en materialen Het onderhoud en tijdig keuren van het materieel wordt planmatig bewaakt door D. van Vliet. Investeringen 2013 Lichtkar ~ Afschot laser ~ hangsteiger ~ maaidek ~ handmaaier ~ onkruidbrander ~ bosmaaier ~ 2x heggeschaar ~ GPS systeem ~ 4x auto Het betreft hier investeringen met een aankoop bedrag > € 250,00.

6.3

Doorbelastingssyteem Het doorbelastingssyteem functioneert redelijk en wordt steeds meer in gebruik genomen om aanvullende informatie betrekking hebbende op keuringen en belangrijke informatie te formuleren. Doordat het programma voor steeds meer aanvullende informatie wordt gebruikt en al verouderd is wat uitbreiding en storingen verhelpen steeds moeilijker maakt lijkt het systeem wel aan vernieuwing toe. De chef werkplaats is zich hier in aan het oriënteren. Het halen en brengen van materialen verloopt na plaatsing van de nieuwe


afgiftebalie in de eerste loods goed.

6.4

Milieuzaken Om te voldoen aan gestelde eisen wordt maandelijks door de KAM functionaris een inspectieronde gehouden op het terrein en in de werkplaats. Registraties hieromtrent worden opgenomen in het milieulogboek. In 2013 is het certificaat voor bodemsaneringen in de grond behaald. Met dit certificaat zijn we een erkend bedrijf geworden dat voldoet aan de eisen conform de wet-, en regelgeving aangaande bodemsaneringen. Omdat het nog steeds erg lastig is om projecten aan te nemen waar het om waterbodemverontreiniging gaat is dit certificaat nog geschorst. Wanneer een dergelijk project zich voordoet kan middels uitvoering van een kantooraudit en schriftelijk bewijs van de Certificerende Instelling direct worden door gecertificeerd voor de BRL 7000 protocol 7003.

6.5

Afval Op het terrein van de Peek Groep zijn diverse containers geplaatst, waarin de diverse soorten afval gescheiden ingeleverd dienen te worden. Afroep voor het ledigen van de bakken wordt bewaakt door de werfbeheerder of de chef werkplaats. Voor de afhaal- en verwerkingskosten zijn door de chef werkplaats vaste prijsafspraken gemaakt met het verwerkingsbedrijf. De chef werkplaats draagt op zijn beurt ook de verantwoording voor het administreren van de stortbonnen. Vanzelfsprekend is bij de keuze van het afvalverwerkingsbedrijf niet enkel rekening gehouden met de financiële aspecten, maar hebben ook de certificeringen ISO 14001 en het certificaat Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Buiten de afvalverwerking op het terrein wordt bij de keuze van afvoer vanaf projectlocaties ook rekening gehouden met de duurzame achtergrond van ons bedrijf en die van het geselecteerde bedrijf. Denk hierbij aan af te leggen afstanden, mogelijkheden tot recycling etc.


Beoordeling leveranciers en onderaannemers

7.

Beoordeling leveranciers en onderaannemers

7.1

Beoordeling Jaarlijks vind de beoordeling van geselecteerde leveranciers en onderaannemers plaats. Deze beoordeling wordt uitgevoerd door de bedrijfsleiders en hoofduitvoerders. Tijdens de beoordeling worden een vijftal zaken beoordeeld, het gaat hierbij om de navolgende criteria.     

Vakbekwaamheid; Product; Prijs; Planning; VGM aspecten;

In het volgende jaar worden in deze beoordeling ook MVO en CO2 meegenomen. Doel is op deze wijze een A leverancierslijst met veelal duurzame leveranciers en onderaannemers te creëren. De beoordeling wordt door bovengenoemde personen ingevuld op de aangeleverde lijst met geselecteerde leveranciers of onderaannemers. Wanneer er bedrijven missen op de lijst, worden deze onder aan de lijst handmatig toegevoegd en later in de lijst bijgewerkt. Na het invullen van bovengenoemde lijst wordt deze ter beoordeling aan de directie aangeboden. Op basis van de resultaten uit de beoordeling nemen de directie en de hoofduitvoerders een beslissing over het wel dan niet op de lijst staan van geselecteerde bedrijven. Bedrijven die op aanwijzing van de directie uit de lijst worden verwijderd worden geplaatst op de zogenaamd `Black List` wat betekend dat geen gebruik meer gemaakt mag worden van de diensten van het betreffende bedrijf. Om verwijdering uit de lijst te verduidelijken wordt in de Zwarte lijst beschreven waarom een bedrijf is verwijderd. In de bijlage 8 van dit document is de leveranciersbeoordeling 2013 alsmede de Black List toegevoegd.


RI&E

8.

Risico Inventarisatie & Evaluatie In het jaarplan van 2013 staat beschreven dat er een nieuwe RI&E uitgevoerd diende te worden. In november 2013 is deze opgestart. Aangezien het opzetten van een goede RI&E tijd vergt is deze echter afgerond in januari 2014. Peek Bouw & Infra BV is met een medewerkers aantal hoger dan 25 verplicht een RI&E op te stellen en deze te laten toetsen door een Arbodienst of een kerndeskundige. Het laten toetsen door een kerndeskundige is echter alleen mogelijk indien de Personeels Vertegenwoordiging (PVT) hiermee akkoord is. Na overleg met de PVT is besloten dat toetsing middels een deskundig persoon als afdoende is beschouwd. Meijer Groen BV is met het aantal medewerkers wat zij in dienst heeft niet verplicht om een RI&E uit te voeren. Onze mening is echter dat de medewerkers uit deze BV evenveel recht op een eerlijke RI&E inclusief toetsing hebben, als de medewerkers uit het zusterbedrijf Peek Bouw & Infra BV. De RI&E voor Meijer Groen is ook in januari 2014 getoetst en goedgekeurd. Afhandeling van de acties komende uit het Plan van Aanpak worden in 2014 uitgevoerd. De rapportage van de RI&E’s en toetsing door de kerndeskundige worden opgenomen in het digitale handboek, hierdoor hebben alle medewerkers toegang tot de documenten.


Personeelszaken

9.

Personeelszaken

9.1

Functioneringsgesprekken Jaarlijks worden medewerkers door de directieleden uitgenodigd voor het functioneringsgesprek. De gespreksnotities en evaluaties worden uitgewerkt en gearchiveerd door de afdeling PZ. Na het voeren van alle gesprekken worden de gesprekken door de directieleden en PZ besproken en worden acties (voorbeeld opleidingen) opgenomen in de daarvoor bestemde actielijsten. De groen medewerkers worden verplicht deel te nemen aan het functioneringsgesprek daar de norm BRL Groenvoorzieningen die als vereiste neemt. Binnen de Peek Groep is een verdeling gemaakt tussen functioneringsgesprekken uitgevoerd door de directie en de hoofduitvoerders met Personeelszaken. De directie voert de functioneringsgesprekken met het leidinggevend personeel ((hoofd)uitvoerders en voormannen) en kantoorpersoneel. De hoofduitvoerders voeren gezamenlijk met Personeelszaken de functioneringsgesprekken met het overige personeel.

9.2

SROI Eisen vanuit een aantal bestekken hebben er toe geleid dat de afdeling personeelszaken bij het aantrekken van nieuwe medewerkers rekening heeft moeten houden met aantrekken van medewerkers met een achterstand tot de arbeidsmarkt. In 2013 heeft dit geresulteerd in een aantal arbeidsverbanden, waarmee we mensen die al enige tijd (langer dan 1 jaar) buiten de arbeidsmarkt vielen aan een baan hebben geholpen, waarbij het uitgangspunt van de organisatie is deze mensen voor langere tijd bij het bedrijf betrokken te houden.

9.3

Inzetbaarheidsschema Voor Meijer Groen is het een eis uit de BRL Groenvoorziening een inzetbaarheidsschema bij te houden. Dit schema wordt jaarlijks bijgewerkt en als bijlage 8 achter in dit document bijgevoegd.


Verzekeringen

10.

Verzekeringen Het gehele verzekeringspakket van de Peek Groep in ondergebracht bij Hoofdstad Assurantiën. In het voorjaar van 2013 heeft een evaluatie van het gehele verzekeringspakket plaatsgevonden. In deze evaluatie is gezamenlijk met Hoofdstad Assurantiën onder meer de inhoud van het verzekeringspakket, het aantal schades en de gevolgen hiervan besproken. Op basis van de beoordeling is vastgesteld dat het pakket voldoet aan de gestelde eisen. Deze evaluatie wordt jaarlijks in nauw overleg met de assuradeur herhaald. In het wekelijkse stafoverleg worden de lopende verzekeringen en verzekeringszaken indien van toepassing besproken.

10.1

Schades In onderstaande tabel zijn de schades in vier verschillende categorieën ingedeeld. Om het schadeverloop ten opzicht van de afgelopen jaren inzichtelijk te maken zijn de cijfers van de afgelopen 4 jaar bijgevoegd. Schade categorie Kabels en leidingen Werkmaterieel Bedrijfsauto’s Diversen

2013 5 1 4 4

2012 13 1 2 1

2011 12 3 6 5

2010 3 0 5 0

2009 10 0 2 0

Een grote afname in het aantal kabel- en leidingschades is te verklaren door bespreekbaar maken van de kabelschades op diverse momenten zoals tijdens het uitvoerdersoverleg en op de werken. Hierdoor is meer bewustwording gecreëerd. Dit is terug te vinden in de cijfers, echter zijn deze cijfers nog niet naar volle tevredenheid en blijft dit een actiepunt voor het jaar 2014. Schades aan de bedrijfsauto’s zijn dit jaar toegenomen. Besproken is om het jaar 2014 nog te nemen als verbeterjaar, schades die ontstaan in dit jaar worden verzameld met daarbij een omschrijving van de oorzaak. Op deze wijze kunnen we relatie leggen tussen het aantal schades en eventueel met het werk te gerelateerde oorzaken. Het totale eigen risico is circa € 400,00 toegenomen ten opzichte van 2013. Doel voor het jaar is dan ook het eigen risico onder de € 7000.00,00 te krijgen.


FSC®

11.

Forest Stewardship Council® De zorg voor het milieu wordt steeds belangrijker. De Peek Groep is hierin dan ook erg actief. Dit manifesteert zich in een kritisch aankoopbeleid en een innovatieve opstelling ten opzichte van nieuwe milieuvriendelijke technieken en methodieken. Niet op de eerste plaats omdat opdrachtgevers het (kunnen) verlangen maar ook het respect voor het milieu heeft de Peek Groep er toe gezet zich te laten certificeren voor de norm FSC®. In 2013 zijn diverse projecten uitgevoerd waarvoor FSC-certificering vereist is. - Uithof Diergeneeskunde; - Snijders BV, parkeerterrein Down Under

11.1

Certificering In juni 2013 is Peek Bouw & Infra extern beoordeeld op navolging van de eisen uit de FSC® norm. Deze audit heeft plaatsgevonden door de auditor in het bijzijn van een collega auditor ter controle.

11.2

Informatievoorziening medewerkers Om de medewerkers op de hoogte te houden van de eisen omtrent de navolging van de FSC® norm en hen scherp te houden betreffende het werken in een project waarin houtproducten met het FSC® keurmerk worden toegepast, wordt jaarlijks een toolbox georganiseerd. Ook in het jaar 2013 hebben de medewerkers allemaal een toolbox bijgewoond of bij afwezigheid de hand-out uitgereikt gekregen inzake dit onderwerp. Nadien hebben alle betrokken medewerkers (bedrijfsleiders, hoofduitvoerders, uitvoerders, voormannen, calculatie, administratie en werkvoorbereiding) een aanvullende instructie van de KAM functionaris ontvangen. Deze extra instructie is toegepast omdat de auditor de instructie voor zo ver niet toereikend genoeg vond.

11.3

Toepassing FSC® logo Naar aanleiding van de audit is een logo aangevraagd welke mag worden toegepast op bijvoorbeeld briefpapier, website etc. Om een het FSC® logo te gebruiken moet daar akkoord voor worden gegeven door Control Union Certifications. Dit akkoord is ontvangen, met daarbij een aantal te volgen regels omtrent het plaatsen van het logo. Deze regels zijn in het bezit van de KAM functionaris. Het door Control Union Certifications goedgekeurde logo.


CO2 Prestatieladder, MVO en PSO

12.1

CO2 Prestatieladder

Door maatschappelijk verantwoord te ondernemen willen wij graag een positieve bijdrage leveren aan mens, milieu en maatschappij. Een van de onderdelen hiervan is het verminderen van de CO-2 uitstoot. Door een kritische blik te werpen op het energieverbruik werken wij aan het verkleinen van de CO-2 Footprint (de totale hoeveelheid uitgestoten broeikasgassen per jaar). Om te laten zien dat wij ons intensief hebben gewijd aan ons CO-2 beleid, hebben wij hard aan gewerkt om te scoren op de CO-2 prestatieladder. Via deze prestatieladder kan een CO-2 bewust certificaat behaald worden waarmee aangetoond wordt in hoeverre het beleid is doorgevoerd in de organisatie. Er wordt hierbij gekeken naar de vier onderdelen inzicht, CO-2 reductie, transparantie en initiatieven.

Bovenstaande tekst is overgenomen van de website en geeft in het kort weer wat van het bedrijf wordt verwacht wanneer we praten over de CO-2 prestatieladder. Om de vier onderdelen inzicht, CO-2 reductie, transparantie en initiatieven op een zo goed mogelijke wijze te verwoorden is in 2013 hard gewerkt aan het bedenken en in sommige gevallen al uitvoeren van werkmethoden of materiaalgebruik. Enkele voorbeelden hiervan zijn invoering van een GPS systeem in alle bedrijfswagens en grondverzetmachines, aanschaf nieuwe auto’s, stimuleren van carpoolen en in EMVI aanbesteden het uitten van duurzame ideeën en ontwikkelingen in Plannen van Aanpak. Om een juiste beeld te geven van de trend betreffende de CO-2 uitstoot door het bedrijf, wordt in een apart opgesteld energie jaarverslag schematische weergegeven wat het totale verbruik van Peek Bouw & Infra en Meijer Groen BV is. Dit verslag wordt jaarlijks op onze website openbaar gemaakt. Medewerkers worden middels toolboxen, artikelen in het bedrijfsblad en instructies continue op de hoogte gebracht van nieuwe ontwikkelingen en het belang van de CO2 Prestatieladder.


12.2

MVO Het jaar 2013 is het jaar waarin de Peek Groep daadwerkelijk is gestart met het vastleggen en identificeren van de 33 prestatie indicatoren die de MVO Prestatieladder telt. Buiten dat is een stakeholdersanalyse opgesteld, hierdoor hebben we nu een concreet overzicht van alle stakeholders en in welke mate zij invloed hebben op de voortgang van onze organisatie en in welke mate wij hen geïnformeerd moeten houden. Gekozen is voor een voorbereidingsperiode van een jaar, waarbij alle stappen weloverwogen en goed doordacht doorlopen worden. Dit moet resulteren in een instap op niveau 3 van de MVO Prestatieladder. Gedurende het jaar zijn de medewerkers steeds stapje voor stapje ingelicht over de MVO Prestatieladder en hun aandeel in deze. Door deze informatie in kleine stappen naar buiten te brengen overweldigen we de medewerkers niet met iets wat voor hen een tamelijk nieuw en nog duister begrip is, maar bereiden hen wel voor op een nieuwe manier van ondernemen. Conform planning volgt certificering op de MVO Prestatieladder in Q3 van 2014.

12.3

PSO Evenals de MVO Prestatieladder is 2013 ook de start geweest voor de voorbereidingen van toetreding op de Prestatieladder Sociaal Ondernemen. Direct aantoonbare bewijs hiervoor is de selectiecriteria die in 2013 al is toegepast bij openstaande vacatures. Hierbij is onze voorkeur steeds uitgegaan naar personen met een achterstand ten aanzien van de arbeidsmarkt. Een berekening in oktober 2013 heeft aangegeven dat wij bij certificering op dat moment op trede 2 van de ladder stonden. Dit is dan ook het uitgangspunt voor de certificatie die gepland staat in Q2 van 2014, Het laatste kwartaal van 2013 is gebruikt om administratieve voorbereidingen ten behoeve van de certificering te treffen. Waarna in het begin van 2014 in de vorm van een presentatie op de werklocaties een toolbox voor alle medewerkers wordt gehouden waarin uitleg en instructie wordt gegeven over zowel de MVO als de PSO prestatieladder.


de economische ontwikkelingen op de markt ook projecten verder uit de regio moeten worden aangenomen.

BRL SIKB 7000 & BRL Groenvoorziening

Op het moment van produceren van dit jaarverslag zijn de cijfers voor het gasverbruik nog niet beschikbaar.

13.

BRL SIKB 7000 & BRL Groenvoorziening

13.1

BRL SIKB 7000 In december 2013 is Peek Bouw & Infra BV gecertificeerd voor de BRL 7000 protocol 7001 Bodemsaneringen. Het toelatingsproject voor deze certificering is het WWC in Huis ter Heide. Certificering voor de BRL 7000 protocol 7003 Waterbodemsaneringen is dit jaar niet gelukt vanwege het beperkte aantal aanbestedingen op de markt waarvan waterbodemsanering een onderdeel is. Evenals bij protocol 7001 zal bij mogelijkheid tot certificering van protocol 7003 dezelfde werkwijze worden gehanteerd waarbij voor de sanering een documentatiebeoordeling zal plaatsvinden en op aangeven van de CI een document worden opgesteld waarbij het project als toelatingsproject wordt erkend.

13.2

BRL Groenvoorziening (Groenkeur) In 2013 zijn de eisen conform de BRL Groenvoorziening uitgevoerd. Alle groenvoorzieners en enkele uitvoerders – voormannen hebben de cursus Flora en Fauna gevolgd en hebben hier allen een certificaat voor behaald. Op deze wijze zijn het niet alleen de groenvoorzieners binnen de organisatie die kennis hebben van de Flora en Faunawet, maar ook het leidinggevende persoon uit de GWW tak zijn op de hoogte van deze wet. In een aantal projecten is de Flora en Fauna kennis al van toegevoegde waarde geweest en is er een zeker bewustzijn in deze gecreëerd. Niet alleen intern, maar ook naar de opdrachtgever toe hebben we nu de mogelijkheid te adviseren aangaande de natuurlijke leefomgeving waarin onze werkzaamheden plaatsvinden. In het afgelopen jaar hebben alle opdrachtgevers de checklist Groenvoorziening ontvangen en tot op heden grotendeels ondertekend retour gezonden. In december heeft het jaarlijkse overleg met alle groenvoorzieners inzake de agenda kennisdeling plaats gevonden. Een moment waarop gezamenlijk het gehele jaar op VGM aspecten en eisen conform de agenda kennisdeling wordt besproken. Een moment waarop de groenvoorzieners gezamenlijk stilstaan bij de werkzaamheden


die zijn verricht, op welke wijze dit is gebeurd, wat verbeterpunten zijn in hun vakgebied.


Conclusies

cijfers voor het gasverbruik nog niet beschikbaar.

14.0

Conclusies Een jaar vol nieuwe ontwikkelingen op diverse gebieden. Denk hierbij aan de nieuwe aanbestedingswet die op 1 april 2013 in is gegaan en de hierbij behorende administratieve lastenverzwaring van bedrijven in onze sector. Een jaar waarin de al zo lang voorspelde economische crisis de sector hard zou gaan raken, en dit ook heeft gedaan zoals is gebleken. Het heeft de Peek Groep op veel vlakken nader tot elkaar gebracht, want meer dan ooit zijn de kennis en kunde van de uitvoerende medewerkers verweven met de kennis en kunde van de kantoor medewerkers, wat uiteindelijk tot hele mooie resultaten heeft geleid. Ook zijn dit jaar veelal jongere medewerkers op leidinggevend posities terecht gekomen, dit naar volle tevredenheid van de directie. Helaas heeft dit jaar niet alleen medewerkers tot elkaar gebracht, maar zijn er ook strubbelingen op de werkvloer ontstaan. Juist op de locaties waar we juist op elkaar moeten en kunnen vertrouwen. Is dit plotseling ontstaan, of is dit proces er langzaam ingeslopen? Vanwaar in ene die ontevredenheid, die onrust. Misschien hebben alle veranderingen in de bouwwereld er mee te maken. Ons bedrijf kent immers enkel van huis uit harde werkers. Het enige wat men wilt, is gewoon werken. Geen gedoe er om heen. En wat wordt tegenwoordig verlangd, certificeringen, opleidingen, procedures, vage termen als MVO en PSO. Wellicht benauwd het de mens die gewend is gewoon hard te werken. Gelukkig ziet het overgrote deel van de medewerkers inclusief de directie mogelijkheden. Meer dan anders probeert de Peek Groep zich te onderscheiden, te zien wat de toekomst is. Specialisaties in geluidsschermen, skatebanen, bodemsaneringen en zelfs transformaties, nieuwbouw en verplaatsing van woonwagencentra kunnen sinds afgelopen jaren op de CV worden bijgeschreven worden. De Peek Groep is een waar communicatie offensief gestart met een mooie dynamische website, een eigen Facebook pagina en Twitter. Op de projectlocaties mooie reclameborden met QR codes waarmee direct verbinding met de (project) website wordt gemaakt.


Kortom, veel, heel veel veranderingen in één kort jaar. Veranderingen die in het nieuwe jaar zeer zeker doorgezet gaan worden. Maar waar men hopelijk steeds meer op ingespeeld raakt en er de kansen uithaalt in plaats van deze juist tegen te werken. Digitalisering van het KAM systeem moet de medewerkers de kans geven zelfstandiger te worden. Op eigen initiatief documenten op te zoeken, en hier hun kennis en voordeel uit te halen. Niet alleen voorkomen we hiermee een enorme papieren rompslomp die men thuis op de mat krijgt, maar we bevorderen de zelfstandigheid en het eigen initiatief van de medewerkers en tonen de bereidheid van het bedrijf om “open kaart” te spelen.


Nawoord

niet beschikbaar.

15.

Nawoord In dit Jaarverslag 2013 is getracht inzicht te geven in onze visie op en concrete invulling van het verzorgen van blijvende zorg ten behoeve van onze medewerkers. Zorgzaamheid is direct gerelateerd aan onze kern, aan wie we zijn en aan wat we dagelijks willen betekenen.


KAM Jaarverslag 2013 KAM JAARVERSLAG. Jaarverslag Peek Bouw & Infra BV. Meijer Groen BV. KAM jaarverslag

Recommend Documents