Gyógyszertárak gazdálkodásának alapjai
Dr. Sohajda Attila SOTE. GYTK. 2016. május. 28. 2016.05.28.
SOTE GYTK Szakképzés
1
Gyógyszertárak gazdálkodásának alapjai A gyógyszertári vállalkozás bevételi és kiadási szerkezete o bevételek, kiadások o beavatkozási lehetőségek Készletgazdálkodás o a készletgazdálkodás alapelvei o beszállítói szerződések o termékportfolió kialakítása Likviditási megfontolások o a tb elszámolás sajátosságai o likviditási mutató, a likviditás javításának eszközei A költséggazdálkodás alapjai o a patikai költségszerkezet sajátosságai o beavatkozási lehetőségek A gyógyszertári gazdálkodás néhány marketing aspektusa o az árképzés gyakorlata o officinai reklámlehetőségek 2016.05.28.
SOTE GYTK Szakképzés
2
Készletgazdálkodás a gyógyszertárban Közforgalmú gyógyszertár gyógyszerellátási feladatának meghatározása
1994-től 2006-ig
elsődlegesen a beteg emberek közvetlen és teljes körű gyógyszerellátását biztosító intézmény
2006. évi XCVIII. tv. (gyógyszer-gazdaságossági törvény)
a betegek, fogyasztók közvetlen gyógyszerellátását biztosító intézmény
2011-től
a lakosság közvetlen és teljes körű gyógyszerellátását biztosító olyan egészségügyi intézmény, amely a teljes körű gyógyszerellátás keretében magisztrális gyógyszerkészítést is végez
2016.05.28.
SOTE GYTK Szakképzés
3
A forgalmazás és készlettartás jogszabályi követelményei
2016.05.28.
forgalmazási kötelezettség (2006. évi XCVIII tv. Gyftv)
forgalmazási kör meghatározása (2/2008 EüM rendelet Profil rendelet)
készlettartási kötelezettség (2/2008 EüM rendelet Profil rendelet
SOTE GYTK Szakképzés
4
A gyógyszer, mint termék biztosítása a gyógyszertárban
- klasszikus logisztikai feladat (7M) ?
2016.05.28.
megfelelő gyógyszer
(gyógytermék, stb.)
megfelelő minőségben
(egyéb termékek !!)
megfelelő állapotban
(szállítási lánc !!)
megfelelő felhasználónak
(reklám !!)
megfelelő helyen
(készletgazdálkodás)
megfelelő időben
(készletgazdálkodás)
megfelelő költséggel
(készletgazdálkodás)
SOTE GYTK Szakképzés
5
Többcsatornás gyógyszerellátási modell RENDELÉSEK
Tárgynegyedévet megelőző 105 nappal terv Hetente 2-3 alkalommal
KÉSZLETEK
GYÓGYSZERGYÁRAK 30-120 napos készlet GYÓGYSZER NAGYKERESKEDŐK Kb. 30 napos készlet
naponta többször, több helyről ütemes rendelés
GYÓGYSZERTÁRAK Kb. 20 napos készlet
3-10 nap
80-170 napos készlet
2016.05.28.
SOTE GYTK Szakképzés
SZÁLLÍTÁSOK
Nagy tételeknél kéthetente, kicsiknél hetente 2x naponta 1-2 alkalommal, több helyről
1-3 hét
6
A gyógyszergazdálkodás problémái, jellemző ismérvei •
Egyre több cikket kell kezelni, tárolni: – Cikkenként kisebb volumen, nagyobb készletezési, kezelési egységköltség – Minél nagyobb egy cikkből az értékesítési volumen, annál alacsonyabb (fajlagos) készlet szükséges – A cikkek 20%-a teszi ki az eladási bevételek 80%-át – A raktári készletek fele az eladások kb. 4%-a (de jelentős beruházás, költségigény)
•
A nagyker költségek – A szállítási távolságok jelentősek (= több nagykerrel van kapcsolattartás) – Jelentős informatikai, logisztikai háttér – Meghatározó gyári (szállítói) kapcsolatok – A nagykereskedők árképzése változó (egyenként és időben is) – Kit terhelik a szállítási költségek? – A nagykereskedők szállítási készsége változik, pl. • kintlévőségek, • limit
2016.05.28.
SOTE GYTK Szakképzés
7
Gyógyszertár beszállítói
Gyógyszer-nagykereskedők o 3 országos, teljes körű (Hungaropharma, Phoenix Pharma, Teva) o 5-10 regionális, nem teljes körű (Pharmaroad, Viridis Pharma, Házi gyógyszer, Pap gyógyszernagyker, Csanád Pharma, W-Pharma, stb.) o 1-2 országos kórházi ellátásra szakosodó (Euromedic, Mediwings)
Gyártók képviseletek o Gyógyszergyártól nagykereskedések főleg kórházi közvetlen ellátásra (Egis, Fresenius-Kabi, B-Braun, stb.) o
Gyógytermék és étrend-kiegészítő gyártók nagykereskedései
Egyéb disztribútorok o gyógytermék nagykereskedők o webes felületek A gyógyszertár beszállítóinak minősítése
2016.05.28.
SOTE GYTK Szakképzés
8
Gyógyszer nagykereskedők
2016.05.28.
Hatósági engedélyezési eljárás (OGYÉI) Folyamatos inspekció (OGYÉI-OTFGY) Minőség-ellenőrzés, tanúsítás Export – Import (párhuzamos import) Nagykereskedelmi disztribúció Logisztikai információ (Gyógyszertári hálózat, Franchise működtetése)
SOTE GYTK Szakképzés
9
Gyógyszer nagykereskedők száma
Európai Unióban
673 gyógyszer-nagykereskedő
/450 millió lakosának, 133 ezer közforgalmú és 8300 kórházi gyógyszertáron keresztül/ Magyarország
2016.05.28.
1995-ig
1 belföldi nagykereskedő 1 export-import vállalat
1995-2005
kb. 90 új engedély
2010-
3 5-10 2-5
(GYÓGYÉRT) (MEDIMPEX)
országos, teljes körű regionális, gyógyszertári kórházi, OEP tenderes
SOTE GYTK Szakképzés
10
Gyógyszer nagykereskedők közötti választás szempontjai A
B
C
D
országos
országos
regionális
regionális
teljes
teljes
kiterjedt
szűk
készlet
folyamatos
folyamatos
változó
megrendelésre
szállítás gyakorisága
naponta 2x
naponta 1x
naponta 1x
alkalmanként
szállítás időpontja
rendszeres
rendszeres
rendszeres
változó
18 óra
20 óra
17 óra
16 óra
3-30 nap
3-30 nap
3-30 nap
0-30 nap
0-2,5%
0-2,5%
0-3,5%
2-4%
+1%
referencia
-2%
-4%
működési körzet portfólió
rendelésfelvétel ideje
fizetési határidő utólagos engedmény NT gyógyszerek ára
2016.05.28.
SOTE GYTK Szakképzés
11
Gyógyszertári készletek
Biztonsági készlet: a folyamatos ellátáshoz szükséges készlet (10-20 napi fogyás) Mindenki maga állapítja meg, a készletezési politikájában a finanszírozási lehetőségek, a forgalom, a beszerzések, stb. függvényében cikkenként, cikkcsoportonként
Kritikus készlet: az a készletmennyiség aminek az elérésekor gondoskodni kell az új készlet megrendeléséről. (3-4 napi fogyás) Fogyási adatok ingadozása, beszerzési árak, szállítási gyakoriság
Folyókészlet: két utánpótlási időpont között a forgalmat biztosító készlet. (Max.1-3 nap)
Optimum készlet: a biztonsági készlet és a folyókészlet együttese. A készlet gazdaságosan nem emelkedhet e szint fölé.
Normán felüli készlet: az a mennyiség, amivel az adott terméknek az előírtnál magasabb a készlete (akció, inkurrenssé válás)
2016.05.28.
SOTE GYTK Szakképzés
12
A készletgazdálkodás módjai
egyenlő időközönként egy adott szintre feltölteni Stabil nagy forgalmú készítmény, nincs gyártói akció, nagy biztonsággal beszerezhető, elképzelhető a forgalom hektikus mozgása. A rendelési idő hetente kb. 2 x, Forgási sebesség: kb. 4-5 nap.
egyenlő időközönként ugyanannyit Stabil nagy forgalmú készítmény, nincs gyártói akció, nagy biztonsággal beszerezhető, nem várható a forgalom hektikus mozgása. A rendelési idő hetente 1 x, Forgási sebesség: kb 7-9 nap.
a készlettől részben függetlenül, állandó mennyiséget Gyártói akciók esetén
a készlet a meghatározott szintre csökken, egy adott szintre feltölteni Dinamikus készletgazdálkodás, általánosságban ezt használjuk, a készlet a kritikus szint (2-3 nap) alá csökken, azt tölti fel a rendszer az optimális szintre. Az optimális szint (6-30) nap más-más, a készítmény forgalmától, jellegétől függően Számítógépes támogatása, vezetői információs rendszer !! 2016.05.28.
SOTE GYTK Szakképzés
13
A készletgazdálkodás mutatói
A forgási sebesség, azt tükrözi, hogy hány nap alatt fordul meg a forgóeszköz. A./ Fordulónapi zárókészlet 24, éves forgalom 720 doboz, nyitvatartási napok száma: 240, Forgási sebesség: 24 / (720/240) = 8 nap B./ Fordulónapi zárókészlet 8.640 ezer Ft, éves forgalom 199.800 ezer Ft (16.650 eFt/hó), 365 naptári napra számolva a forgási sebesség 15,8 nap
A fordulatok száma azt fejezi ki, hogy az átlagosan lekötött forgóeszközök értéke egy év alatt hányszor fordul meg. A./ Fordulatok száma 240 / 8 = 30 B./ Fordulatok száma: 23
2016.05.28.
SOTE GYTK Szakképzés
14
A generikus gyógyszerek készletezésének sajátosságai
2016.05.28.
Párhuzamos készlettartás, jelentős készletlekötöttség Fel kell ajánlani a helyettesítési listáról Helyettesítésre a készleten lévőt célszerű ajánlani Referencia terméket 24 órán belül be kell szerezni Lehetnek szakmai problémák is (biológiai egyenértékűség értékhatárai?) Az orvosok jelentős része ódzkodik (akkor is, ha nem tiltja le) A betegek sem kedvelik (orvos döntéséhez ragaszkodik, márkához ragaszkodik, drágább gyógyszerhez ragaszkodik, volt negatív tapasztalata) A gyári érdekek, promóciók eltérőek A szabályozás az adminisztratív elemekre helyezi a fő hangsúlyt Gyógyszertári gazdasági ellenérdekeltség Generikus kompenzáció Gyakori árváltozás, beragadt készletek, lejáratos selejt Vaklicit (2011 III. negyedévétől évente kétszer (április, október) árcsökkentés
SOTE GYTK Szakképzés
15
Termékportfolió kialakítása Egy gyógyszertár cikkcsoportos forgalma és realizálható árrése Nettó besz.áron
Nettó fogy.áron
Árrés %
Árréstömeg
Gyógyszerek
90.08%
90.12%
19.48
90.33%
ebből NT
23.03%
23.39%
21.31
25.24%
Magisztrális
0.49%
0.62%
51.96
1.31%
GYSE
2.92%
2.71%
11.01
1.65%
Egyéb
6.36%
6.42%
20.44
6.68%
Csomagoló
0.15%
0.13%
4.95
0.03%
Összesen
100.00%
100.00%
19.43
100.00%
2016.05.28.
SOTE GYTK Szakképzés
16
A gyógyszertári termékportfólió jellemzői
A gyógyszertárak azonos termékkört forgalmaznak, nagy részüket azonos áron, de nem azonos felfogásban. Vannak kitörési lehetőségek szakmai és marketing oldalon egyaránt. A klasszikus vidéki gyógyszertárak forgalmának 90%-át jelenleg is a gyógyszerforgalom teszi ki, tehát működőképesség és jövedelmezőség szempontjából ez a meghatározó A gyógyszerforgalmon belül a támogatott forgalom aránya 70-80 %, tehát jelentős a kormányzati beavatkozás lehetősége és hatása (Gyógyszerkassza) A 20-30 % OTC forgalom összetétele és mértéke nagyban függ a lakosság teherviselő képességétől, a gyógyszertár marketing aktivitásától A magisztrális forgalom – még a jelentős magisztrális tevékenységet folytató gyógyszertáraknál is – elenyésző. A realizálható árrés – elvileg – 50% feletti, + magisztrális díj, + vénykezelési szolgáltatási díj. A GYSE forgalom a lehetőségekhez képest alacsony, a gyógyszertárak jelentős része kiengedte ezt a lehetőséget. Egyéb forgalom profilrendelet által meghatározott, mindenképpen officinai hely és szakember igényes (eladástechnika) 2016.05.28.
SOTE GYTK Szakképzés
17
Likviditási megfontolások A gyógyszertári készletek finanszírozása
Jellemző adatok Készpénzes forgalom a forgási sebességnek megfelelően Tb elszámolás (forgalom 50-52%-a) Patika – nagykereskedő Forgási napok száma
az értékesítés napján kb. 18. napra 5-35 nap 15-20 nap
A gyógyszerkészlet finanszírozása megoszlik a nagyker és a gyógyszertár között nagy a szórás ágazati szinten kb. 1 havi szállítói tartozás csökken a patikai likviditás, ez készletleépítéssel jár
2016.05.28.
SOTE GYTK Szakképzés
18
Likviditási mutatók
A vállalkozás pénzügyi helyzetét és annak alakulását jellemző mutatók
Likviditási mutató = forgóeszközök / rövid lejáratú kötelezettségek Az 1 fölötti érték elfogadható Gyors likviditási mutató = forgóeszk. – készletek / rövid lej. kötelezettségek
Saját tőke aránya = saját tőke / összes forrás Minél magasabb a mutató értéke, annál kedvezőbb a vállalkozás megítélése
2016.05.28.
SOTE GYTK Szakképzés
19
Likviditási mutatók
A vállalkozás pénzügyi helyzetét és annak alakulását jellemző mutatók
Eladósodottsági mutató = idegen tőke / összes forrás. Akkor kedvező a mutató, ha annak értéke max. 50-60% körül van.
Rövid távú dinamikus likviditás =
üzemi (üzleti) tevékenység eredménye / rövid lejáratú kötelezettségek
Jól működő vállalatoknál a mutató érték nagyobb 50%-nál.
Hosszú távú dinamikus likviditás = üzemi (üzleti) tevékenység eredménye / hosszú lejáratú kötelezettségek 2016.05.28.
SOTE GYTK Szakképzés
20
A likviditás javításának lehetőségei
Tb bevétel gyorsítása nagykereskedői fizetési határidő módosítása készletek, forgási sebességek módosítása forgóeszköz hitel o kamatmentes OEP finanszírozási előleg o banki forgóeszközhitel egyéb finanszírozások kiiktatása
2016.05.28.
SOTE GYTK Szakképzés
21
A költséggazdálkodás alapjai, a patikai költségszerkezet sajátosságai, a költségracionalizálás lehetőségei Gyógyszertári költségek összetevői Működtetés tárgyi feltételeinek biztosítása
Ingatlan használata (saját tulajdon, bérlemény) Építészeti feltételek változása Eszközfelszerelés (magisztrális, aszeptikus)
Működtetés személyi feltételeinek biztosítása
2016.05.28.
Munka törvénykönyve Létszámrendelet
SOTE GYTK Szakképzés
22
A költséggazdálkodás alapjai, a patikai költségszerkezet sajátosságai, a költségracionalizálás lehetőségei Gyógyszertári költségek összetevői Működtetés anyag- és szolgáltatások költségei
2016.05.28.
ELÁBÉ Rezsi költségek Közüzemi szolgáltatások Kötelező vagyon és felelősségbiztosítás Rendszergazdai szolgáltatás Banki szolgáltatás Könyvelés, könnyvizsgálat Adó és jogi tanácsadás Menedzsment szolgáltatások ◦ készletgazdálkodás ◦ marketing ◦ költségracionalizálás
SOTE GYTK Szakképzés
23
Egy adott gyógyszertár 2014 évi főkönyvi kivonatának egyes adatai Bevételek nettó árbevétel nettó árréstömeg egyéb bevétel összes fedezet
összes költség
2016.05.28.
Kiadások 100,0 16,4 3,7 20,2
ELÁBÉ
nettó árbev össz. fedezet 83,57
anyagköltség Igénybe vett szolg bankköltség személyi jellegű
0,46 2,78 0,22 11,93
2,30 13,79 1,09 59,16
Bankköltség Bankkártya ktg Ep kártya ktg Könyvelés, könvyvizsg Rendszergazda Villany Gáz Telefon
0,10 0,10 0,03 0,26 0,43 0,17 0,12 0,06
0,52 0,52 0,17 1,30 2,11 0,82 0,59 0,27
1,27
6,30
15,6
üzemi tev eredménye
4,6
Szolgáltatási díj Generikus kompenzáció Nagyker engedmény Marketing bevétel Egyéb tevékenység
0,5 0,8 2,0 0,1 0,4
összesen
3,7
SOTE GYTK Szakképzés
24