Asset management in running business: van theorie naar praktijk

29-6-2009

Asset management in running business: van theorie naar praktijk

Herman Baets Manager Technical Governance

Inhoud

BASF Antwerpen Project “Maintenance strategie” ► “Asset management” Ervaringen “Doorstart” : Asset Management Handboek Resultaten - Conclusies

23 juni 2009

Trends in Maintenance Eindhoven

2

1

29-6-2009

BASF in Antwerpen: Wij bevinden ons in het Noorden van de Antwerpse haven

BASF Antwerpen: 598 ha

23 juni 2009


3

BASF Antwerpen in een notedop

Totale oppervlakte

598 ha (maar liefst 850 voetbalvelden)

Aantal installaties Kaailengte Wegen Spoorwegen Bovengrondse leidingen Ondergrondse drukleidingen Elektrische Verbruik

23 juni 2009

> 50 4,5 km 152 km 41 km 300 km 230 km > 350 MW


4

2

29-6-2009

BASF Antwerpen Evolutie van de kerncijfers 2006 - 2008 (in mln €)

Netto omzet

2006

2007

2008

5204

5545

6295

611

573

152

426

295

-345

282

206

-325

329

381

198

Bedrijfsresultaat Winst voor belastingen Winst na belastingen Investeringen

23 juni 2009


5

BASF Antwerpen N.V. Enkele getallen i.v.m. onderhoud Onderhoudsbudget……………………………………109 Mio € Eigen onderhoudspersoneel………………………….+/- 900 Aannemers………………………………………+/- 400 FTE (Maintenance, Capex)

Heraanschaffingswaarde……………………….> 6,5 miljard € Aantal dynamische equipments……………………..20.000 (pomp, motor, turbine, ventilator,…)

Aantal statische equipments…………………………17.000 (vaten, warmtewisselaars, opslagtank,…)

Aantal regelkringen……………………………………40.000

23 juni 2009


6

3

29-6-2009

Inhoud

BASF Antwerpen 2005 Project “Maintenance strategie” ►“Asset management” 2007 Ervaringen 2008 “Doorstart” : Asset Management Handboek Resultaten - Conclusies

23 juni 2009


7

Wat we willen bereiken: Sterke Operations & slagkrachtige services Site Antwerpen Business

Plant

Units

Operations

Services

Competence Centers

Ontwerp en implementeer een onderhoudstrategie die resulteert in de vereiste beschikbaarheid bij de laagste duurzame kosten 23 juni 2009


8

4

29-6-2009

Asset Management in het Onderhoudsproces

Asset Management

Maintenance Management

Storingen

Scheduling

Gate-keeping

taak 1

Planning

Gatekeeper

taak 2 taak 3 taak 4 taak 5 - omschrijving - objectcode - dicipline - interval

Werk -instructies Werkvoorbereiding

Ontwerp van het onderhoudsprogramma

Workflowmanagement

Toezicht

CMMS Rapportering Uitvoering 23 juni 2009


Asset manager

Maintenance Manager

Do the right things Betrouwbaarheid nodig voor de vereiste beschikbaarheid Verantwoordelijk voor de assets Ontwerp van het onderhoudsprogramma

Klant “Gate” naar “design out of maintenance”

23 juni 2009

9

Do the things right Efficiënte uitvoering van de onderhoudstaken Verantwoordelijk voor personeel Verantwoordelijk voor de werkstroom • • •

Scheduling Werkvoorbereiding Hands on tools

Leverancier “Gate” naar de aannemers


10

5

29-6-2009

Ontwerp Asset Managementprogramma: Do the right things - 2005 Bestaan

Doelstelling AE-Kosten

Nieuw Verbetering Kritikaliteit Risk Based Maintenance Failure Mode Effect Analysis

Installatiewijzigingen

Root Cause analysis

Onderhoudsplan

Storingen 23 juni 2009

Running business


11

Asset Management Do the right things Doel Optimalisatie van de (rest)levenscyclus van de installatie door het voortdurend verbeteren van de Asset Effectiveness aan blijvend laagste kosten. Verantwoordelijkheden zijn o.a. Realiseren van de overeengekomen doelstellingen • op het gebied van Asset Effectiveness en TTC (Target Technical Costs)

Laten uitvoeren van de werkzaamheden conform budget, planning Aansturen van de wettelijke inspecties Rapporteren aan de operations manager Technical data ownership (inclusief documentatie) Het faciliteren van communicatie tussen productie, engineering en onderhoud om de verliezen, omwille van “poor practices”, te elimineren. Het “design out of maintenance”-proces op gang houden: installatieverbeteringen om de betrouwbaarheid te verhogen

23 juni 2009


12

6

29-6-2009

Asset Management Implementatie : Hoofdlijnen 1. Onderhoudsprogramma : Inventarisatie en evaluatie 2. Asset Effectiveness implementeren en analyseren van verliezen 3. Verbeteracties opstellen in functie van TTC doelstelling 200X Fasering actielijst -Status opstellen -Analyse doorvoeren -Aanpassen waar nodig

23 juni 2009


13

Inhoud

BASF Antwerpen 2005 Project “Maintenance strategie” ► “Asset management” 2007 Ervaringen -Acties 2008 “Doorstart ”: Asset Management Handboek Resultaten - Conclusies

23 juni 2009


14

7

29-6-2009

Beslissingen in dit kader Eerste vaststellingen Focus op maintenance management • Werkstromen Synergie voor de site • Tuning centrale services

Asset management • Op maat van elk bedrijf: geen site actie • “Er is voldoende competentie aanwezig bij de rolhouders” • Vaststellingen na benoeming rolhouders - Rolbeeld is moeilijk te plaatsen > Van discipline georiënteerd naar proces georiënteerd - Rolinvulling zo mogelijk nog moeilijker > Taakinhoud plaatsen » Hiërarchie, organisatie » We doen al veel, wat kunnen we nog meer ?

Niet de verhoopte impuls ! 23 juni 2009


15

Asset Management Actieprogramma 2008 Uitwerken Asset Management methodieken: -

Verder stimuleren van de kritikaliteitstoewijzing Actieplan Asset Managers & experten

Site acties -

Asset Effectiveness (AE) - Globale piloot voor de groep Rapportering Revisie van richtlijnen -

23 juni 2009

Gebruiksvriendelijkheid verbeteren


16

8

29-6-2009

23 juni 2009


17

Asset Management Actieprogramma 2008 Uitwerken Asset Management methodieken: -

Verder stimuleren van de kritikaliteitstoewijzing Actieplan Asset Managers & experten

Site acties -

Asset Effectiveness (AE) - Globale piloot voor de groep Rapportering Revisie van richtlijnen -

23 juni 2009

Gebruiksvriendelijkheid verbeteren


18

9

29-6-2009

Voorbeeld AE rapport

23 juni 2009


19

Voorbeeld kostenrapporten

23 juni 2009


20

10

29-6-2009

Indicatoren

23 juni 2009


21

Status van het Onderhoudsprogramma: Do the right things - 2008 Gevestigd

Doelstelling OAE-Kosten

Nieuw Verbetering Kritikaliteit Risk Based Maintenance

Installatiewijzigingen FMEA Root Cause analysis

Onderhoudsplan

Storingen 23 juni 2009

Running business


22

11

29-6-2009

Inhoud

BASF Antwerpen 2005 Project “Maintenance strategie” ► “Asset management” 2007 Ervaringen 2008 “Doorstart”: Asset Management Handboek Resultaten - Conclusies

23 juni 2009


23

Implementatie = Change management

23 juni 2009


24

12

29-6-2009

Change management

Oude situatie Nieuwe situatie

Afleren

23 juni 2009

Bijleren


25

Coaching - ondersteuning

“Volhouden en Hardnekkig zijn ” Analyseer de problemen en speel er op in Interventies op individueel, groep of organisatieniveau Laat het vertrouwen toenemen door aandacht, training, communicatie en engagement van mensen. Groepsniveau: onderhandelen, conflicten reduceren en teamwork

23 juni 2009


26

13

29-6-2009

Asset Management bevraging 1. Organisatie – invulling rol AM Vaststelling

Score

Voorgestelde actie

Wie?

Opstelling AM leidraad en rolbeschrijving

LVS/T

Site standpunt rond uniform AM model (combinatie AM – PL?)

Site Site

1.5 Afgrenzing taken AM-MM niet steeds 100% duidelijk. Voelt AM zich gesteund door OM? 1.6 Leemtes in borging EMR vakkennis – onduidelijkheid wie doet wat 1.7 Verdere ondersteuning van experten STW/E verwacht

Site standpunt: - Profielbeschrijving AM (nood aan brede oriëntatie) - Opleidingstraject voor nieuwelingen (100% vrijstelling) Opleiding INF828 verplicht te volgen Verduidelijking en communicatie rollenbeschrijving AM – MM (1.2) EMR vakkennis centraal opbouwen en aanbieden Betrokkenheid STW/E bij AM activiteiten verhogen

1.8 Het SLA proces wordt niet beleefd

Site standpunt

Site

1.1 AM wordt als positief ervaren maar met eigen interpretatie, ook gereflecteerd in doelstellingen 1.2 Buiten AM taken tal van andere taken (PL, projecten,…) Nodige tijdsbesteding AM 15% hoger ingeschat dan beschikbare 1.3 AM niet evident als instapfunctie; diverse opleidingsbehoeften specifiek naar AM processen én EMR/mechanische kennis

1.4 Nood aan opleiding “kostenbeheer” in SAP

23 juni 2009


LVS/T+L H

AM Site Site ST LVS/T + STW

27

Spinnewebdiagram

23 juni 2009


28

14

29-6-2009

Hoofdbekommernissen Asset Managers Invulling Asset Management rol • uniforme rolinvulling • rol en verantwoordelijkheden duidelijk op bedrijfsniveau beschreven • Opleidingstraject voor nieuwelingen • Verankeren in het kwaliteitssysteem • Draagvlak binnen de onderneming

Centrale Asset Management ondersteuning • Vastleggen rol experten - Technisch - Methodisch

Asset Management Handboek 23 juni 2009


29

Asset Management conform PAS 55

Door British Standards Institute (BSI) is er een Publicly Available Specification (PAS) ontwikkeld welke gebruikt kan worden door alle ondernemingen waar de fysieke assets een key factor zijn om de ondernemingsdoelstellingen te realiseren. Deze specification is gekend onder de naam PAS 55. De standaard wordt in andere ondernemingen al gebruikt om het Asset Management Framework of Systeem te definiëren. Een totaal Asset Management Systeem bestaat uit 4 niveaus • Niveau 0: AM Framework • Niveau 1: AM Beleid en Strategie • Niveau 2: AM Business Model • Niveau 3: AM Procedures en Instructies Het Asset Management Handboek is onderdeel van niveau 0 23 juni 2009


30

15

29-6-2009

Definitie Asset Management

De hier gehanteerde definitie van Asset Management is deze van PAS 55: The systematic and coordinated activities and practices through which an organization optimally and sustainably manages its assets and asset systems, their associated performance, risks and expenditures over their life cycles for the purpose of achieving its organizational strategic plan. Nederlands: De systematische en gecoördineerde activiteiten en goede praktijken (methodes, procedures en tools) waarmee een organisatie optimaal en duurzaam zijn fysieke assets en hun bedrijfsimpact met de daarbij horende performantie, risico’s en kosten kan beheren gedurende hun volledige levensduur en dit met het doel om het organisatorisch en strategisch plan uit te voeren. Bron: Bemas

23 juni 2009


31

Scope van Asset Management in BASF Antwerpen NV De scope van Asset Management, zoals behandeld in het document, wordt vastgelegd ten opzichte van 3 assen: 1. Business level: diepgang van Asset Management: van Equipment Asset Management tot Portfolio Asset Management 2. Life Cycle activiteiten: welke hoofdprocessen worden opgenomen 3. Organisatorisch niveau: van beleid tot uitvoering

23 juni 2009


32

16

29-6-2009

Scope Business level

Corporate management

Karakteristiek

BASF

Divisie

Divisie Intermediates

Portfolio asset management Business Unit asset management System asset management

Equipment asset management

Voorbeeld

BASF Corporate

Business Unit

Amines

Gelijkaardige Bedrijven

Amine bedrijven Europa

Installatiecomplex

Amine bedrijf Antwerpen

Installatie

Ethyl Amine

Procesgroep

Synthese

Equipments

Pomp

Asset Concerns Different Investment opportunities, performance challenges and risks Integral, sustained and optimized planning and perfomances Sustained performance, cost and risk optimization

Optimize life cycle activities

Aangepaste afbeelding uit PAS 55 23 juni 2009


33

Scope Life cycle activiteiten

Verschillende niveau's van identificeren en beheren van Assets Equipment level

Karakteristiek Voorbeeld Asset Concerns

Equipments Pomp

System level Procesgroep Synthese

Optimize life cycle activities

Installatie

Installatie complex

Ethyl Amine

Amine bedrijf Antwerpen

Sustained performance, cost and risk optimization

Business Unit level Gelijkaardige Business Unit Bedrijven Amine bedrijven Amines Europa Integral, sustained and optimized planning and perfomances

Asset Portfolio level Divisie

BASF Corporate

Divisie Intermediates

BASF

Different Investment opportunities, performance challenges and risks

Life cycle activities

Acquire / Create

Operate

Maintain

Improve

Dispose

23 juni 2009


34

17

29-6-2009

Scope organisational level Service providing

Operations Beleid

Operations Concept

Supply Chain Management

Verbeterings Beleid

Verbeterings Concept

Projectflow Management

Onderhouden

Onderhouds Beleid

Onderhouds Concept

Werkstroom Management

Engineering

Engineering Beleid

Engineering Concept

Project flow Management

Opereren

Verbeteren

23 juni 2009


Nieuwe / aangepaste productiemiddelen

Concept

Manufacturing proces € / ton

Policy

35

Strategie BASF Antwerpen NV

“Operational Excellence” ondersteunt de strategie van BASF Antwerpen NV. Eén van de pijlers van Operational Excellence is Asset Management.

23 juni 2009


36

18

29-6-2009

Algemene visie en missie op Asset Management binnen BASF Antwerpen NV Algemene visie Asset Management is een fundamenteel onderdeel in de strategie om de bedrijfsdoelstellingen van BASF Antwerpen NV te realiseren op korte en lange termijn. Asset Management in BASF Antwerpen NV zal betrouwbaar en innoverend zijn in het vervullen van deze rol door steeds te streven naar het inrichten en toepassen van Best in Class processen en methodes. Algemene missie De fysieke assets beheren zodat zij in staat zijn om te voldoen aan: • De vereisten betreffende de wetgeving en Kwaliteit-Welzijn-Milieu, alsook de BASF mandatory rules • Vereiste bedrijfsbetrouwbaarheid en beschikbaarheid • Laagste duurzame kosten (Best in Class), rekening houdend met Total Cost of Ownership

23 juni 2009


37

Extract: Omschrijving Interactie Asset Management met andere bedrijfsprocessen Maintenance Te leveren AAN Asset Management Advies bij opstelling maintenance budget Verantwoording en analyse maintenance budget Technisch verslag in SAP bij uitvoering werken Beoordelen van onderhoudsopdracht (kostenschatting, benodigde tijd, risico's, soort oplossing), eventueel analyse ervan Gesprekspartner/ onderhoudservaringen doorgeven in kader van RCA, kritikaliteit Directe communicatie, betrokkenheid bij onverwachte schade Op vraag contact met leveranciers, offertes aanvragen, bestellingen plaatsen en controle of de levering is gebeurd Info over correcties ten gevolge van onderhoudsactiviteiten, zodat de Asset manager er voor kan zorgen dat de documentatie op stand is/blijft/wordt gebracht: technische bladen, data in SAP (vb stuklijsten en equipmentnummers), Z-dossiers, meetkringlijsten, etc

Te leveren DOOR Asset Management Actualiseren van de functieplaatststructuur en de daaraan gebonden kritikaliteit Ondersteuning bij tot stand komen SLA technische documentatie ter beschikking stellen: documentatie op stand: technische bladen, data in SAP (vb stuklijsten en equipmentnummers), Z-dossiers, meetkringlijsten, etc. Preventief onderhoudsplan en inspecties, als opgave (technisch inhoudelijk getoetst aan standaard onderhoudsplannen en eventueel FMEA) 23 juni 2009


38

19

29-6-2009

Asset Management domeinen en activiteiten afloop

23 juni 2009


39

Extract RASCI-matrix

23 juni 2009

R

C

I

I

A A A A A A A A

R R R R R R R R

C C C

S I S S S I

S C/I

C

S S I S S

C/I

C/I C C

I


S

S

S

Verbund site (o.a. Comm. OH)

A

C

Procurement & Logistics

S I

Legal Services

S I

Finance

S C

Human Resources

R R R R

Prevention, environment &energy policy, communication

R

A A A A

Engineering

S

Technische inspectie

Technical Governance (site process optimalisation, …)

Maintenance management

Asset Concept Management 2.1 Bepaal Asset Kritikaliteit 2.2 Bepaal Onderhoudsconcept / Strategie 2.3 Bepaal Technische Operating concepten 2.4 Bepaal Engineering Concept / specifieke plant requirements 2.5 Bepaal Improvement concept 2.6 Bepaal Compliance concept 2.7 Bepaal Reservedelen concept 2.8 Bepaal documentatie en data concept

Productieleiding

Beschrijf Asset Management Beleid en Strategie Voer strategische analyses uit (werk scenario's uit) incl. LCC Beschrijf de Asset Strategie voor de Installaties Beschrijf de objectieven voor de assets beschrijven (target setting)

Asset Management

1.3 1.4 1.5 1.6

Technical services & Infrastructure / Asset Expert

ACTIVITEITEN Asset Management Beleid & Strategie 1.1 Capteer de doelstellingen/verwachtingen vanuit Businessunit 1.2 Capteer de doelstellingen/verwachtingen vanuit Wetgever en Site

Asset Owner / (operational management)

DOMEIN

Rollen

S S

C

C C

S

S

C

C

C/I I

40

20

29-6-2009

Inhoud

BASF Antwerpen 2005 Project “Maintenance strategie” ► “Asset management” 2007 Ervaringen 2008 “Doorstart”: Asset Management Handboek Resultaten - Conclusies

23 juni 2009


41

Resultaten Feiten Onderhoudskosten zijn gedaald (vergeleken met 2005) • Met meer dan 15 % • Plafonneren: Cost cutting ?

Kritikaliteit • 75 % van de bedrijven • Niet uniform

Asset Efectiveness • Sinds 1/1/2009 algemeen ingevoerd

Root Cause analysis • Consequenter ingezet bij breakdowns • Experten worden ingeschakeld - Bad actors: -500.000 € OH kost, bij – 900.000€ productie verlies

23 juni 2009


42

21

29-6-2009

Conclusies

• • •

De filosofie is gekend De bouwblokken zijn gekend De site beweegt langzaam in de goede richting

• • •

Variatie in middelen

Blijvende aandacht van de hiërarchie is nodig

• •

Variatie in snelheid

Draagvlak vergroten

Continue Training en coaching blijft onze “hobby”

23 juni 2009


43

23 juni 2009


44

22

29-6-2009

Vragen ?

[email protected]

23 juni 2009


45

23

Asset management in running business: van theorie naar praktijk

Recommend Documents