14ICD07. Maintenance workflow VERSIE N ADMINISTRATIEVE EN TECHNISCHE BEPALINGEN

QUÆSTUUR - QUESTURE

Bestek KVV/14ICD07

Maintenance workflow

VERSIE N

ADMINISTRATIEVE EN TECHNISCHE BEPALINGEN

Bestek KVV/14ICD07

Algemene inlichtingen

A/ ALGEMENE INLICHTINGEN A.1 Toepasselijke regelgeving De gunning en uitvoering van deze opdracht zijn onderworpen aan de overheidsopdrachtenreglementering. Een overzicht en de tekst van deze reglementering vindt u op http://16procurement.be/nl/content/wetgeving. A.2 Aanbestedende overheid College van quæstoren van de Kamer van volksvertegenwoordigers, met zetel te 1008 Brussel, Paleis der Natie, en vertegenwoordigd door de directeur-generaal van de Quæstuurdiensten van de Kamer van volksvertegenwoordigers. A.3 Correspondentie en informatie Kamer van volksvertegenwoordigers dienst Algemene Zaken, Financiën en Huisbestuur Paleis der Natie 1008 Brussel e-mail: [email protected] Fax 02 549 82 74 Tel. 02 549 91 01 (Denise Ericx) Vragen om verduidelijking van het bestek worden uitsluitend schriftelijk gesteld en beantwoord. A.4 Procedure Aard van de opdracht: overheidsopdracht voor diensten. Wijze van gunnen: vereenvoudigde onderhandelingsprocedure met bekendmaking.1 Prijsbepaling: opdracht tegen globale prijs. A.5 Vertrouwelijkheid Door het feit van zijn deelname aan deze opdracht verbindt de inschrijver zich tot een strikte discretie m.b.t. alle niet-openbare informatie waarvan hij in het kader van deze opdracht kennis zou krijgen.

1

Art. 26, § 2, 1°, d Wet 15/6/2006.

Y:\Q.OMP\14ICD07\14x01-b.docx | R. 89  gvr

1

Bestek KVV/14ICD07

Voorwerp van de opdracht – Specificaties

B/ VOORWERP VAN DE OPDRACHT – SPECIFICATIES B.1 Algemeen In 2011 werd door de prepress afdeling van de Centrale Drukkerij van de Kamer van volksvertegenwoordigers een Heidelberg Prinect workflow- en impositieprogramma in gebruik genomen in combinatie met een 24-inch Epson proofer van het type Stylus Pro 7890. Aangezien het initiële onderhoudscontract eindigt op 31 juli 2014 wil de Kamer via deze gunningsprocedure een dienstverlener aanduiden voor het onderhoud van de hard- en software van deze workflowoplossing. B.2 Omvang en duur van de opdracht De opdracht omvat een onderhoudscontract m.b.t. hardware en software van workflow en proofer. De opdracht vangt aan op 1 augustus 2014 en heeft een looptijd van maximaal vijf jaar. Beide partijen kunnen de overeenkomst vervroegd opzeggen mits het naleven van een opzegtermijn van drie maanden voor de aanbestedende overheid en zes maanden voor de dienstverlener. B.3 Beschrijving van de opdracht Het doel van de opdracht is dat gedurende de hele looptijd van het contract de uptime van het systeem maximaal gegarandeerd is. De dienstverlener zal er op toezien dat de Kamer steeds over de laatst vrijgegeven softwareversie kan beschikken. De installatie van updates en upgrades echter gebeurt in onderling overleg met de aanbestedende overheid. De opdracht omvat volgende prestaties: Onderhoud van de hardware Onderhoud van de software (patches, updates, upgrades) Support (helpdesk, installatie updates en upgrades) en opleiding Interventies on-site en remote B.4 Specificaties Heidelberg Prinect workflow B.4.1 Hardware

HP ProLiant ML 350T G6 E5520 2,26GHxz 6Gb RAMSFF P410i HP Intel Xeon E5520 ML350 G6 HP HardDisk 146GB 2.5" 10k 6G SAS HotPlug DP HP HardDisk 600 Gb 6G SAS 10.000rpm 2.5 inch HP Keyboard 105 keys usb 2004 Azerty HP USB Mouse 2-Button Laser HP monitor LE1711/ 7P LCD 17" HP MS Windows Server 2008 R2 Standard ML MS OEM Windows Server 2008 CAL EN 5 Client user 1pk


2

Bestek KVV/14ICD07


B.4.2 Software

Heidelberg Prinect Prepress Manager Heidelberg Prinect Signa Station 10.0 Format 52 Standard Heidelberg SET Prinect MetaDimension 52 IOP Heidelberg Colorproof pro 75 Heidelberg Prinect Cockpit Heidelberg CIP4, PPF en Plate remake Heidelberg Hybrid Screening Heidelberg Mediakit Package Prinect Manager B.5 Specificaties Epson Stylus Pro 7890 SpectroProofer B.5.1 Hardware GMG RIP

HP Z400 ZB2.8 X W3530 4G 500G W7 NO KB HP keyboard 2004 FR 105 keys Azerty HP videokaart ATI FirePro V3800 512MB Graphics HP monitor LE1711/ 7P LCD 17" HP harddisk 500GB SATA 3Gb/s NCQ 7200 B.5.2 Software

GMG ColorProof 5.4.2.85 Software (geen Profile Editor) GMG DotProof option 5.4.2.85 GMG 4UP driver voor ColorProof 5.4.2.85 GMG ProofControl Inline GMG ColorProof Profile Editor 5.4.2.85 B.6 Modaliteiten onderhoud Correctieve interventies op het geheel dienen te gebeuren binnen drie uur na oproep per fax. De interventietermijn wordt geschorst tussen 20 en 6 uur.2 Behoudens overmacht wordt een begonnen interventie altijd dezelfde dag afgewerkt. Voor remote service (toegang tot de Kamer met SSL, authenticatie gekoppeld aan RSAtoken of e-ID) is de informatica omgeving beschreven hieronder:  Werkstations Prepress: 10 werkstations – i7 970, 24 GB RAM, 3 Intel SSD 120 GB, 80 GB, 160 GB – OS: Win 7 professional 64 – Web Browser: Internet Explorer 10, Firefox Andere werkstations – Intel E8400 Core 2 Duo 3.0 Ghz, 4 GB RAM, 320 GB HD – OS: Windows XP SP3 – Web Browser: Internet Explorer 8

2

Indien de interventie wordt aangevraagd voor 17 uur moet ze nog dezelfde dag worden aangevat en afgewerkt. Wordt de interventie bv. aangevraagd om 18 uur dan moet ze ten laatste de volgende dag om 7 uur aanvatten.


3

Bestek KVV/14ICD07


 Servers – OS: Windows 2003 / 2003 R2 / Windows 2008, versie UK, standaardisatie op Ms Windows 2008 Standaard draaien alle MS servers op VMWare minimum ESX 4.5  Storage – Shared volumes op NAS EMC Celerra, draait op een EMC Clarion NS-480  Databases – Standaardisatie op MS SQL-Server 2008  Mail – Exchange 2007 infrastructuur  Workflow – SharePoint 2010 infrastructuur  Netwerk Backbone – Cisco Catalyst C65xx on dual 10 Gb Ethernet links Users – Cisco Catalyst C65xx of C3750 connected to the backbone through dual 10 Gb links – Werkstations worden door een 1 Gb Ethernet link to the switch geconnecteerd Gebruikers van de dienst Drukkerij worden op een gededicaceerde vlan geconnecteerd, servers in de datacenter vlans 1 Windows hoofddomein (AD 2003) Support Remote Access: mogelijk volgens het systeem van de Kamer (Juniper, SSL, RSA-token of e-ID) Telewerkverbinding via VPN over Internet (gebruik of RDP) (Juniper, SSL, RSA-token of e-ID) B.7 Prijsvaststelling en -bestanddelen // art. 13-19 KBP Alle kosten en heffingen, van welke aard ook, die op de diensten wegen (incl. transporten verplaatsingskosten) dienen in de prijzen verrekend te zijn, met uitzondering van de belasting over de toegevoegde waarde, die in een speciale post van de offerte wordt opgenomen. Verbruiksproducten zijn niet begrepen in de prijzen en maken geen deel uit van de overeenkomst.


4

Bestek KVV/14ICD07

Contractuele bepalingen

C/ CONTRACTUELE BEPALINGEN C.1 Toepasselijke regels en afwijkingen // art. 5-9 AUR Voor zover er hier niet uitdrukkelijk wordt van afgeweken, is de uitvoering van deze opdracht onderworpen aan de Algemene uitvoeringsregels (AUR) → A.1. Onderhavige afdeling C/ van het bestek bevat de bijzondere contractuele bepalingen die deze regels verduidelijken en aanvullen of die er van afwijken. In dit bestek wordt niet afgeweken van de AUR. C.2 Leidend ambtenaar // art. 11 AUR De naam, coördinaten en bevoegdheden van de leidend ambtenaar zullen worden bepaald bij de sluiting van de opdracht. C.3 Intellectuele rechten // art. 19-23 AUR Gebruik als referentie De opdrachtnemer verbindt er zich toe over deze opdracht geen publiciteit te voeren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de aanbestedende overheid. Hij mag evenwel de opdracht vermelden als referentie in het kader van een overheidsopdracht, mits hij de staat van de opdracht waarheidsgetrouw weergeeft (bv. ‘in uitvoering’), en voor zover de aanbestedende overheid deze toelating niet heeft ingetrokken wegens de slechte uitvoering van de opdracht. C.4 Borgtocht // art. 25-33 & 158 AUR In toepassing van art. 25, § 1, 1° AUR wordt voor deze opdracht geen borgtocht gevraagd. C.5 Actiemiddelen van de aanbestedende overheid // art. 44-51 & 154-155 AUR Bij overschrijding van de interventietermijn voor correctieve interventies wordt een boete toegepast van € 150 per begonnen uur vertraging. De boete wordt berekend per uur omdat de interventietermijn ook wordt berekend in uren. C.6 Prijsherziening // art. 20 KBP De prijzen zijn vast gedurende de eerste drie jaren van het contract. Daarna kunnen ze jaarlijks op de verjaardag van het contract worden herzien op basis van volgende formule: P = P0 (0,8 S/S0 + 0,2) waarbij: P = de herziene prijs op basis van de parameters van de maand die de prijsherziening voorafgaat P0

=

de basisprijs zoals vermeld in de goedgekeurde offerte


5

Bestek KVV/14ICD07

S ning

Contractuele bepalingen

=

het referteloon Agoria van de maand voorafgaand aan de prijsherzie-

S0 = het referteloon Agoria van de maand voorafgaand aan de datum van indiening van de offertes Prijsherzieningen worden niet retroactief toegepast op reeds betaalde facturen. C.7 Betalingen // art. 66-72 & 160 AUR De facturen bevatten een duidelijk overzicht van de diensten die de betaling rechtvaardigen en dragen de referentie die zal worden medegedeeld bij de sluiting van de opdracht. Facturen die deze referentie niet dragen kunnen niet worden betaald. De facturen worden gericht aan de: Kamer van volksvertegenwoordigers Dienst Boekhouding Paleis der Natie 1008 Brussel C.8 Geschillen – rechtsvorderingen // art. 73 AUR De opdracht moet worden uitgevoerd en uitgelegd naar Belgisch recht. De partijen verbinden er zich toe hun verbintenissen te goeder trouw uit te voeren met het oog op het welslagen van de opdracht. Wanneer een betwisting of meningsverschil tussen de aanbestedende overheid en de opdrachtnemer rijst, zullen de partijen in gemeenschappelijk overleg een oplossing nastreven. Bij ontstentenis van overeenkomst zijn alleen de rechtbanken van Brussel bevoegd om de geschillen te beslechten.


6

Bestek KVV/14ICD07

Offerte

D/ OFFERTE D.1 Voorafgaand plaatsbezoek Teneinde hun offerte met kennis van zaken te kunnen opmaken kunnen de kandidaatinschrijvers een bezoek te brengen aan de Prepress afdeling van de Centrale Drukkerij. Dit plaatsbezoek kan doorgaan van 17 tot 21 maart na telefonische afspraak op nr. 02 549 81 31. D.2 Varianten Varianten worden in aanmerking genomen voor zover ze beantwoorden aan het doel van de opdracht (→ B.3). D.3 Draagwijdte van de offerte Door het indienen van een offerte verklaart de inschrijver af te zien van zijn eigen (verkoops)voorwaarden en aanvaardt hij de voorwaarden van het bestek en de toepasselijke algemene uitvoeringsregels. Indien de inschrijver afwijkende bepalingen wil voorstellen, dient hij deze expliciet te vermelden. Elke algemene verwijzing naar zijn eigen algemene (verkoops)voorwaarden wordt voor niet geschreven gehouden. D.4 Inhoud van de offerte De offerte dient volgende elementen te bevatten: a) Identificatiegegevens Naam van de inschrijver of benaming van de vennootschap Rechtsvorm Maatschappelijke zetel of woonplaats Ondernemingsnummer Contactpersoon E-mail adres Telefoon- en faxnummer b) Met het oog op de kwalitatieve selectie Referenties – Lijst met minimaal drie referenties van gelijkaardige diensten uitgevoerd tijdens de laatste drie jaar. Het betreft het onderhoud (hardware en software) van Prinect Prepress en GMG proofer software. – Vermelding van datum en bedrag. – Vermelding van de publiek- of privaatrechtelijke instanties waarvoor de diensten uitgevoerd waren.


7

Bestek KVV/14ICD07

Offerte

c) Onderhoudscontract Voorstel van onderhoudscontract overeenkomstig prijsopgave, zie hierna (zie ook B.3). d) Prijsopgave Prijs voor vijf jaar maintenance  betaling upfront per jaar  betaling upfront voor drie jaar, nadien betaling 2 x 1 jaar Prijs 1: all-in Omnium onderhoud en support HW en SW, inclusief levering en installatie van alle software releases, werkuren, verplaatsingskosten, enz. Prijs 2: all-in, met uitzondering van – Installatie van upgrades – Betalende upgrades3 (te specificeren door inschrijver!) – Opleiding upgrades (prijs afzonderlijk te vermelden!) – Hardware componenten Prijs 3: eventueel, eigen voorstel van inschrijver Voor zover dit voorstel aansluit bij het beoogde doel. D.5 Taal van de offerte Nederlands of Frans. Eventueel Engels voor de louter technische elementen. D.6 Exemplaren Twee exemplaren van de volledige offerte, waarvan één de vermelding “origineel” draagt. D.7 Geldigheid van de offerte Minstens tot 30 juni 2014. Dezelfde geldigheidstermijn is van toepassing op de verbeterde offertes die gevraagd worden in het kader van de onderhandelingen.

3

Betalende upgrades dienen te worden aangeboden zodra deze beschikbaar zijn maar de aanbestedende overheid is vrij deze al dan niet te installeren.


8

Bestek KVV/14ICD07

Offerte

D.8 Indienen van de offerte4 Uiterlijk woensdag 2 april 2014, op één van onderstaande wijzen a) per post (gewoon of aangetekend) Kamer van volksvertegenwoordigers dienst Algemene Zaken, Financiën en Huisbestuur Offerte KVV/14ICD07 Paleis der Natie 1008 Brussel b) per drager, op werkdagen van 9 tot 12 uur en van 13 tot 17 uur In dit geval wordt de offerte afgegeven tegen ontvangstbewijs bij de dienst Algemene Zaken, Financiën en Huisbestuur van de Kamer (Mevr. L. Elinckx, lok. 6L100), Leuvenseweg 48 te 1000 Brussel. De buitenzijde van de offerte draagt de referentie OFFERTE KVV/14ICD07.

4

Laattijdige offertes worden enkel nog aanvaard voor zover ze ten laatste op 1 april 2014 als aangetekende brief is verzonden en de aanbestedende overheid de opdracht nog niet heeft gesloten.


9

Bestek KVV/14ICD07

Evaluatie van de offertes

E/ EVALUATIE VAN DE OFFERTES E.1 Voorafgaande selectie Alleen de offerte van de inschrijver die voldaan heeft aan zijn verplichtingen inzake betaling van de bijdragen voor de sociale zekerheid5, die aantoont over de nodige knowhow te beschikken en blijk geeft van een ruime pertinente professionele ervaring, zal in aanmerking komen voor de evaluatie van de offertes. E.2 Evaluatiecriteria De opdracht zal worden toegewezen aan de geselecteerde inschrijver die - desgevallend na onderhandelingen - de meest voordelige offerte heeft ingediend, rekening houdend met alle voorwaarden van de opdracht. E.3 Totstandkoming van de overeenkomst De overeenkomst komt tot stand door de kennisgeving aan de betrokken inschrijver van de goedkeuring van zijn offerte, zoals zij eventueel werd gewijzigd na onderhandeling tussen partijen.

5

De aanbestedende overheid zal deze gegevens zelf via elektronische weg opvragen bij de bevoegde instanties.


10

Bestek KVV/14ICD07

A/

Algemene inlichtingen ........................................................................................................ 1 A.1

Toepasselijke regelgeving................................................................................................... 1

A.2

Aanbestedende overheid ..................................................................................................... 1

A.3

Correspondentie en informatie............................................................................................ 1

A.4

Procedure ............................................................................................................................ 1

A.5

Vertrouwelijkheid ............................................................................................................... 1 Voorwerp van de opdracht – Specificaties ......................................................................... 2

B/ B.1

Algemeen ............................................................................................................................ 2

B.2

Omvang en duur van de opdracht ....................................................................................... 2

B.3

Beschrijving van de opdracht ............................................................................................. 2

B.4

Specificaties Heidelberg Prinect workflow ........................................................................ 2

B.5

Specificaties Epson Stylus Pro 7890 SpectroProofer ......................................................... 3

B.6

Modaliteiten onderhoud ...................................................................................................... 3

B.7

Prijsvaststelling en -bestanddelen // art. 13-19 KBP .......................................................... 4

C/

Contractuele bepalingen ..................................................................................................... 5 C.1

Toepasselijke regels en afwijkingen // art. 5-9 AUR .......................................................... 5

C.2

Leidend ambtenaar // art. 11 AUR ...................................................................................... 5

C.3

Intellectuele rechten // art. 19-23 AUR ............................................................................... 5

C.4

Borgtocht // art. 25-33 & 158 AUR .................................................................................... 5

C.5

Actiemiddelen van de aanbestedende overheid // art. 44-51 & 154-155 AUR ................... 5

C.6

Prijsherziening // art. 20 KBP ............................................................................................. 5

C.7

Betalingen // art. 66-72 & 160 AUR ................................................................................... 6

C.8

Geschillen – rechtsvorderingen // art. 73 AUR ................................................................... 6

D/

Offerte ................................................................................................................................. 7 D.1

Voorafgaand plaatsbezoek .................................................................................................. 7

D.2

Varianten............................................................................................................................. 7

D.3

Draagwijdte van de offerte ................................................................................................. 7

D.4

Inhoud van de offerte .......................................................................................................... 7

D.5

Taal van de offerte .............................................................................................................. 8

D.6

Exemplaren ......................................................................................................................... 8

D.7

Geldigheid van de offerte ................................................................................................... 8

D.8

Indienen van de offerte ....................................................................................................... 9

E/

 gvr

Inhoudstafel

Evaluatie van de offertes................................................................................................... 10 E.1

Voorafgaande selectie ....................................................................................................... 10

E.2

Evaluatiecriteria ................................................................................................................ 10

E.3

Totstandkoming van de overeenkomst ............................................................................. 10

Y:\Q.OMP\14ICD07\14x01-b.docx | R. 89

11

14ICD07. Maintenance workflow VERSIE N ADMINISTRATIEVE EN TECHNISCHE BEPALINGEN

Recommend Documents