1. Pojetí vyučovacího předmětu

Příloha 6.18

Marketing - učební osnova

Soukromá střední odborná škola (1.KŠPA) Praha s.r.o. Název ŠVP: Počet hodin / konzultací: Platnost učební osnovy:

Cestovní ruch 34 / 10 od 1. 9. 2010 počínaje 1. ročníkem

1. Pojetí vyučovacího předmětu 1.1. Obecný cíl vyučovacího předmětu Obecným cílem předmětu Marketing je seznámit žáky s marketingovými postupy především v oblasti cestovního ruchu založenými na odhadování, zkoumání, předvídání, ovlivňování a uspokojování potřeb trhu. Teoretické znalosti by žáci měli umět aplikovat při řešení modelových situací, orientovaných na současné podnikatelské prostředí.

1.2. Charakteristika učiva Žáci se seznámí s metodami a způsoby průzkumu trhu a volbou správného marketinkového postupu. Učivo navazuje na znalosti získané v předmětech ekonomika, účetnictví, základy práva, výpočetní technika, psychologie a profesní komunikace a marketing cestovního ruchu. Předmět také přispívá k přípravě žáků na přijímací řízení a studium na vysokých a vyšších odborných školách. Učivo je rozvrženo do jednotlivých tematických celků v dotaci 1 hodiny týdně ve 3. ročníku denního 4letého studia. U 5letého dálkového studia probíhá výuka ve 4. ročníku, učivo je rozvrženo po 10 konzultacích v každém ročníku.

1.3. Cíle vzdělávání v oblasti citů, postojů, hodnot a preferencí Výuka předmětu Marketing směřuje k tomu, aby žáci: - měli vhodnou míru sebevědomí a byli schopni sebehodnocení; - jednali odpovědně a přijímali odpovědnost za svá rozhodnutí a jednání; - vážili si kvalitní práce jiných lidí; - uplatňovali týmovou spolupráci; - byli kvalitní koordinátoři; - byli schopni se i kriticky dívat na výsledky své vlastní práce.

1.4. Výukové strategie Kromě klasických metod jako je výklad, přednáška, řízený rozhovor a cvičení jsou používány i metody, které vyžadují samostatnou aktivitu ze strany žáků např. modelové situace, referáty. Výuka je doplněna vyhledáváním aktuálních informací, jejich komentováním a otevřenou diskuzí k dané problematice.

1.5. Hodnocení výsledků žáků Zvládnutí obsahu vzdělání se kontroluje ústním i písemným zkoušením žáků. Důraz je kladen na schopnost vysvětlit a použít odborný pojem v logických souvislostech. Při hodnocení se bere v úvahu i aktivita v hodinách, schopnost komentovat a zobecnit dané situace v návaznosti na probírané učivo, zapojit se do týmové práce, souvisle a přesně se vyjadřovat a argumentovat. Hodnocení je prováděno v souladu se školním klasifikačním řádem.

Příloha 6.18




1.6. Přínos předmětu k rozvoji klíčových kompetencí, odborných kompetencí a k aplikaci průřezových témat 1.6.1. Klíčové kompetence Kompetence k učení

Absolventi by měli být schopni: - s porozuměním poslouchat mluvené projevy (např. výklad, přednášku, proslov aj.), pořizovat si poznámky; - využívat ke svému učení různé informační zdroje včetně zkušeností svých a jiných lidí. Kompetence k řešení problémů

Absolventi by měli být schopni: - volit prostředky a způsoby (pomůcky, studijní literaturu, metody a techniky) vhodné pro splnění jednotlivých aktivit, využívat zkušeností a vědomostí nabytých dříve; - spolupracovat při řešení problémů s jinými lidmi (týmové řešení). Komunikativní kompetence

Absolventi by měli být schopni: - vyjadřovat se přiměřeně účelu jednání a komunikační situaci v projevech mluvených i psaných a vhodně se prezentovat, - účastnit se aktivně diskusí, formulovat a obhajovat své názory a postoje, zaznamenávat písemně podstatné myšlenky a údaje z textů a projevu jiných lidí (přednášek, diskusí, porad). Personální a sociální kompetence

Absolventi by měli být schopni: - přijímat a odpovědně plnit svěřené úkoly, podněcovat práci týmu vlastními návrhy na zlepšení práce a řešení úkolů, nezaujatě zvažovat návrhy druhých. Občanské kompetence a kulturní povědomí

Absolventi by měli být schopni: - uvědomovat si – v rámci plurality a multikulturního soužití – vlastní kulturní, národní a osobní identitu, přistupovat s aktivní tolerancí k identitě druhých. Kompetence k pracovnímu uplatnění a podnikatelským aktivitám

Absolventi by měli být schopni: - mít odpovědný postoj k vlastní profesní budoucnosti, uvědomovat si význam celoživotního učení a být připraveni přizpůsobovat se měnícím se pracovním podmínkám. Kompetence využívat prostředky informačních a komunikačních technologií a pracovat s informacemi

Absolventi by měli být schopni: - pracovat s informacemi z různých zdrojů nesenými na různých mediích (tištěných, elektronických, audiovizuálních), a to i s využitím celosvětové sítě Internet.

Příloha 6.18




1.6.2. Odborné kompetence Vykonávat obchodně podnikatelské aktivity ve službách cestovního ruchu, tzn. aby

absolventi: - orientovali se v obchodě – podnikatelských aktivitách subjektů cestovního ruchu a v právních aspektech podnikání v cestovním ruchu; - znali způsob zabezpečení hlavní činnosti oběžným a dlouhodobým majetkem; - zajišťovali základní operace personálního řízení; - vedli podnikovou administrativu, evidovali pohyb majetku, produktů a služeb finančního toku; - kalkulovali ceny produktů a služeb, smluvně zabezpečovali jejich odbyt; - sestavovali operativní a dlouhodobější programy; - využívali marketingové nástroje k sestavování nabídky a propagaci produktů a služeb cestovního ruchu, organizovali průzkum trhu a výsledky vyhodnocovali; - využívali ekonomické informace k řízení, znali způsoby vyhodnocování výsledků hospodaření. Usilovali o nejvyšší kvalitu své práce, výrobků nebo služeb, tzn. aby absolventi: - chápali kvalitu jako významný nástroj konkurenceschopnosti a dobrého jména podniku; - dodržovali stanovené normy (standardy) a předpisy související se systémem řízení jakosti zavedeným na pracovišti; - dbali na zabezpečování parametrů (standardů) kvality procesu výrobků nebo služeb, zohledňovali požadavky klienta (zákazníka, občana). 1.6.3. Průřezová témata Občan v demokratické společnosti

Předmět Marketing vede žáky k tomu, aby získali přehled o způsobech výzkumu trhu, prodejních technikách a aby tyto dovednosti uměli aplikovat v praxi, diskutovat o nich a vhodně argumentovat. K aplikaci průřezového tématu Občan v demokratické společnosti přispívá tím, že žáci jsou vedeni k tomu, aby měli vhodnou míru sebevědomí, sebeodpovědnosti a schopnost morálního úsudku, aby dovedli jednat s lidmi, diskutovat o citlivých nebo kontroverzních otázkách a hledat kompromisní řešení. V průběhu celé výuky se směřuje k hledání kompromisů mezi osobní svobodou a společenskou odpovědností a k budování odpovědnosti k majetku a jiným materiálním hodnotám. Výuka realizuje a rozvíjí zejména obsahový celek průřezového tématu: - Podstata marketingu a jeho role ve společnosti 3. a 4. ročník - Marketingová komunikace 3. a 4. ročník Člověk a svět práce

Předmět Marketing přispívá k aplikaci průřezového tématu Člověk a svět práce tím, že žáci jsou vedeni k tomu, aby si uvědomovali odpovědnost za vlastní životy a význam vzdělání pro život, jsou motivováni k aktivnímu pracovnímu životu a úspěšné kariéře. Žáci jsou vedeni k tomu, aby si uvědomovali význam učiva pro jejich další vzdělávání event. pracovní uplatnění.

Příloha 6.18




Výuka realizuje a rozvíjí zejména obsahové celky průřezového tématu: - Podstata marketingu a jeho role ve společnosti.

1.7. Mezipředmětové vztahy -

Ekonomika Management Marketing cestovního ruchu Právo Účetnictví Výpočetní technika Psychologie a profesní komunikace

Příloha 6.18




2. Rozpis učiva denní 4leté studium Celková hodinová dotace: 34 hodin

2.1. Rozpis učiva – 3. ročník Výsledky vzdělávání - žák

Tematické celky 1. Základní pojmy a termíny v oblasti marketingu

-

vysvětlí pojem marketing zná nástroje marketingu provede jednotlivý průzkum trhu a zpracuje marketingový plán sestaví marketingový mix

-

-

vysvětlí pojem produkt jako první část marketingového mixu určí fázi životního cyklu u konkrétních produktů

-

vysvětlí pojem cena a cenová politika určí metody tvorby ceny a stanoví vhodnou úroveň ceny

-

-

charakterizuje jednotlivé části marketingové komunikace vybere vhodný reklamní prostředek pro určitý produkt využívá znalosti psychologie nabídky všímá si vlivu působících na zákazníka a vyhodnocuje chování prodejců. Seznamuje se s přístupem konkurenčních firem, vyhodnocuje jejich slabé a silné stránky používá nástroje podpory prodeje posoudí dopady publicity

-

vysvětlí pojem distribuce vysvětlí pojem prodejní cesta na příkladu ukáže jednotlivé prodejní cesty vysvětlí rozdíl mezi maloobchodem a velkoobchodem

-

10

reklama a propagace, jednotlivé druhy reklamy, konkurence, podpora prodeje, osobní prodej, přímý marketing publicita

5. Distribuce a prodejní cesty

-

5

metody stanovení ceny strategie stanovení ceny význam ceny pro spotřebitele slevy a srážky ceny

4. Marketingová komunikace

-

7

rozdělení produktů z hlediska délky spotřeby graf životního cyklu produktu, jednotlivé výjimky ze životních cyklů

3. Cena a tvorba cen

-

5

pojem marketing marketingový plán, analýza SWOT průzkum trhu marketingový mix

2. Produkt

-

Hodinová dotace

prodejní cesty přímé a nepřímé distribuce jednotlivé články prodejních cest maloobchod velkoobchod

7

Příloha 6.18




3. Rozpis učiva dálkové 5leté studium Celková hodinová dotace: 10 konzultací

3.1. Rozpis učiva – 4. ročník Výsledky vzdělávání - žák

-

Tematické celky 1. Základní pojmy a termíny v oblasti marketingu

vysvětlí pojem marketing zná nástroje marketingu provede jednotlivý průzkum trhu a zpracuje marketingový plán sestaví marketingový mix

-

-

vysvětlí pojem produkt jako první část marketingového mixu určí fázi životního cyklu u konkrétních produktů

-

vysvětlí pojem cena a cenová politika určí metody tvorby ceny a stanoví vhodnou úroveň ceny

-

-

charakterizuje jednotlivé části marketingové komunikace vybere vhodný reklamní prostředek pro určitý produkt využívá znalosti psychologie nabídky všímá si vlivu působících na zákazníka a vyhodnocuje chování prodejců. Seznamuje se s přístupem konkurenčních firem, vyhodnocuje jejich slabé a silné stránky používá nástroje podpory prodeje posoudí dopady publicity

-

vysvětlí pojem distribuce vysvětlí pojem prodejní cesta na příkladu ukáže jednotlivé prodejní cesty vysvětlí rozdíl mezi maloobchodem a velkoobchodem

-

2

reklama a propagace, jednotlivé druhy reklamy, konkurence, podpora prodeje, osobní prodej, přímý marketing publicita

5. Distribuce a prodejní cesty

-

2

metody stanovení ceny strategie stanovení ceny význam ceny pro spotřebitele slevy a srážky ceny

4. Marketingová komunikace

-

2

rozdělení produktů z hlediska délky spotřeby graf životního cyklu produktu, jednotlivé výjimky ze životních cyklů

3. Cena a tvorba cen

-

2

pojem marketing marketingový plán, analýza SWOT průzkum trhu marketingový mix

2. Produkt

-

Počet konzultací

prodejní cesty přímé a nepřímé distribuce jednotlivé články prodejních cest maloobchod velkoobchod

2

1. Pojetí vyučovacího předmětu

Recommend Documents