,03 persoonlijke groei, maatschappelijk engagement)

KWALITEITSBAROMETER STUDENTEN (AFNAME 2e SEMESTER 08-09) Bachelor in de handelswetenschappen/Toegepaste economische wetenschappen ALGEMEEN zeer slecht

imago van HUB in Vlaanderen imago van HUB in Vlaanderen internationale gerichtheid internationale gerichtheid studentvriendelijkheid studentvriendelijkheid wetenschappelijke fundering van de opleiding wetenschappelijke fundering van de opleiding de praktijkgerichtheid van de opleiding

slecht

matig

goed

1

N M 285 4,00

16 5,6%

47 16,5%

134 47,0%

86 30,2%

2 0,7%

11 3,9%

36 12,9%

150 53,6%

81 28,9%

280 4,06

3 1,0%

9 3,1%

39 13,4%

147 50,7%

92 31,7%

290 4,09

1 0,4%

6 2,1%

38 13,4%

169 59,5%

70 24,6%

284 4,06

8 2,7%

17 5,8%

64 22,0%

131 45,0%

71 24,4%

291 3,82

64 22,6%

283 4,03

19 9,3%

205 3,27

39 14,9%

262 3,83

42 15,7%

267 3,88

48 18,3%

263 3,77

29 11,9%

244 3,59

53 20,2%

262 3,89

76 26,0%

292 3,88

de praktijkgerichtheid van de opleiding 2 5 39 173 de algemeen vormende waarde van de opleiding (gericht op 0,7% 1,8% 13,8% 61,1% persoonlijke groei, maatschappelijk engagement) de algemeen vormende waarde van de opleiding (gericht op persoonlijke groei, maatschappelijk engagement) 11 28 79 68 wijze waarop aan het veelzijdige christelijke gedachtengoed 5,4% 13,7% 38,5% 33,2% aandacht wordt besteed wijze waarop aan het veelzijdige christelijke gedachtengoed aandacht wordt besteed wijze waarop aan een zorgzame samenleving aandacht wordt 2 12 54 155 besteed 0,8% 4,6% 20,6% 59,2% wijze waarop aan een zorgzame samenleving aandacht wordt besteed 1 13 44 167 wijze waarop aan een open samenleving aandacht wordt besteed 0,4% 4,9% 16,5% 62,5% wijze waarop aan een open samenleving aandacht wordt besteed 4 15 66 130 participatiemogelijkheden voor studenten in het beleid 1,5% 5,7% 25,1% 49,4% participatiemogelijkheden voor studenten in het beleid wijze waarop aan klachten en verbeteringssuggesties een gevolg 5 28 59 123 wordt gegeven 2,0% 11,5% 24,2% 50,4% wijze waarop aan klachten en verbeteringssuggesties een gevolg wordt gegeven kwaliteitsinspanningen om het onderwijsaanbod en de 7 12 36 154 dienstverlening te garanderen en te verbeteren 2,7% 4,6% 13,7% 58,8% kwaliteitsinspanningen om het onderwijsaanbod en de dienstverlening te garanderen en te verbeteren kwaliteit van de ondersteunende diensten (studentenadministratie, 8 17 52 139 2,7% 5,8% 17,8% 47,6% studentenbegeleiding, informatica...) kwaliteit van de ondersteunende diensten (studentenadministratie, studentenbegeleiding, informatica...)

kwaliteitsbarometer 08-09

zeer goed

2 0,7%

Bachelor Handelswetenschappen

DUURZAAMHEID: hoe belangrijk vind je dat... van het helemaal niet weinig vrij heel allergrootbelangrijk belangrijk belangrijk belangrijk ste

HUB aandacht besteedt aan duurzame onwikkeling in het algemeen? HUB aandacht besteedt aan duurzame onwikkeling in het algemeen? aspecten van duurzame ontwikkeling in je opleiding aan bod komen? aspecten van duurzame ontwikkeling in je opleiding aan bod komen? er aan HUB richtlijnen voor interne milieuzorg zijn? er aan HUB richtlijnen voor interne milieuzorg zijn? er over duurzame ontwikkeling gecommuniceerd wordt? er over duurzame ontwikkeling gecommuniceerd wordt? docenten deskundig zijn op het vlak van duurzame ontwikkeling?

N

M

3 1,1%

34 12,1%

154 54,8%

75 26,7%

15 5,3%

281 3,23

4 1,4%

52 18,6%

132 47,1%

77 27,5%

15 5,4%

280 3,17

4 1,5%

66 24,0%

129 46,9%

65 23,6%

11 4,0%

275 3,05

3 1,1%

62 22,4%

132 47,7%

69 24,9%

11 4,0%

277 3,08

9 3,3%

65 24,0%

124 45,8%

62 22,9%

11 4,1%

271 3,00

docenten deskundig zijn op het vlak van duurzame ontwikkeling? HUB gelijke kansen biedt aan iedereen ongeacht geslacht, etnische 4 21 73 93 93 afkomst, geloof, handicap of seksuele geaardheid? 1,4% 7,4% 25,7% 32,7% 32,7% HUB gelijke kansen biedt aan iedereen ongeacht geslacht, etnische afkomst, geloof, handicap of seksuele geaardheid? 4 19 101 116 45 het personeel van HUB deskundig is op het vlak van omgaan met 1,4% 6,7% 35,4% 40,7% 15,8% diversiteit? het personeel van HUB deskundig is op het vlak van omgaan met diversiteit? 8 27 97 115 36 de studenten van HUB deskundig zijn op het vlak van omgaan met 2,8% 9,5% 34,3% 40,6% 12,7% diversiteit? de studenten van HUB deskundig zijn op het vlak van omgaan met diversiteit?

284 3,88

285 3,63

283 3,51

DUURZAAMHEID: hoe beoordeel je... zeer slecht slecht matig goed zeer goed N M de manier waarop HUB aandacht besteedt aan duurzame 1 6 53 165 33 258 3,86 onwikkeling in het algemeen? 0,4% 2,3% 20,5% 64,0% 12,8% de manier waarop HUB aandacht besteedt aan duurzame onwikkeling in het algemeen? de mate waarin aspecten van duurzame ontwikkeling in je 3 22 81 133 22 261 3,57 opleiding l idi aan b bod dk komen? ? 1 1% 1,1% 8 8,4% 4% 31 31,0% 0% 51 51,0% 0% 8 8,4% 4% de mate waarin aspecten van duurzame ontwikkeling in je opleiding aan bod komen? 3 14 68 132 27 244 3,68 de HUB richtlijnen voor interne milieuzorg? 1,2% 5,7% 27,9% 54,1% 11,1% de HUB richtlijnen voor interne milieuzorg? 2 16 77 129 21 245 3,62 de mate waarin de HUB richtlijnen voor interne milieuzorg worden 0,8% 6,5% 31,4% 52,7% 8,6% opgevolgd door studenten en personeel? de mate waarin de HUB richtlijnen voor interne milieuzorg worden opgevolgd door studenten en personeel? 5 29 89 119 16 258 3,43 de communicatie over duurzame ontwikkeling? 1,9% 11,2% 34,5% 46,1% 6,2% de communicatie over duurzame ontwikkeling? de deskundigheid van docenten op het vlak van duurzame 5 14 79 124 18 240 3,57 ontwikkeling? 2,1% 5,8% 32,9% 51,7% 7,5% de deskundigheid van docenten op het vlak van duurzame ontwikkeling? de mate waarin HUB gelijke kansen biedt aan iedereen ongeacht 0 5 29 146 91 271 4,19 geslacht, etnische afkomst, geloof, handicap of seksuele 0,0% 1,8% 10,7% 53,9% 33,6% de mate waarin HUB gelijke kansen biedt aan iedereen ongeacht geslacht, etnische afkomst, geloof, handicap of seksuele geaardheid? 0 14 42 166 48 270 3,92 de mate waarin studenten deskundig zijn op het vlak van omgaan met diversiteit in de klasgroep? 0,0% 5,2% 15,6% 61,5% 17,8% de mate waarin studenten deskundig zijn op het vlak van omgaan met diversiteit in de klasgroep? de mate waarin docenten deskundig zijn op het vlak van omgaan 0 6 33 175 59 273 4,05 met diversiteit in de klasgroep? 0,0% 2,2% 12,1% 64,1% 21,6% de mate waarin docenten deskundig zijn op het vlak van omgaan met diversiteit in de klasgroep? de mate waarin het personeel van de diensten van HUB deskundig 1 5 30 169 54 259 4,04 is op het vlak van omgaan met diversiteit? 0,4% 1,9% 11,6% 65,3% 20,8% de mate waarin het personeel van de diensten van HUB deskundig is op het vlak van omgaan met diversiteit?


2


STUDIEPROGRAMMA: OPBOUW & INHOUD zeer slecht

slecht

matig

goed

samenstelling van het vakkenpakket van dit jaar (evenwicht en 6 34 65 137 samenhang) 2,1% 11,8% 22,5% 47,4% samenstelling van het vakkenpakket van dit jaar (evenwicht en samenhang) samenstelling van het totale studieprogramma (evenwicht, 3 17 61 159 samenhang, volgorde) 1,0% 5,9% 21,3% 55,4% samenstelling van het totale studieprogramma (evenwicht, samenhang, volgorde) spreiding van de studielast over de semesters (enkel invullen 16 32 65 94 indien je een modeltraject volgt) 7,0% 14,1% 28,6% 41,4% spreiding van de studielast over de semesters (enkel invullen indien je een modeltraject volgt) spreiding van de studielast over de jaren van het modeltraject 2 11 45 115 (enkel invullen indien je een modeltraject volgt) 1,0% 5,5% 22,6% 57,8% spreiding van de studielast over de jaren van het modeltraject (enkel invullen indien je een modeltraject volgt) de mogelijkheden om een persoonlijk traject te volgen 3 12 28 112 1,1% 4,5% 10,6% 42,4% de mogelijkheden om een persoonlijk traject te volgen de verhouding tussen theoretische en praktijkgerichte 5 33 81 126 leerinhouden 1,8% 11,6% 28,4% 44,2% de verhouding tussen theoretische en praktijkgerichte leerinhouden wijze waarop actieve werkvormen (samen leren en ervaren) 6 22 79 133 worden ingeschakeld in het leerproces 2,1% 7,8% 28,1% 47,3% wijze waarop actieve werkvormen (samen leren en ervaren) worden ingeschakeld in het leerproces mogelijkheden om vaardigheden in te oefenen 5 23 73 143 1,7% 8,0% 25,4% 49,8% mogelijkheden om vaardigheden in te oefenen aanbod aan afstudeerrichingen (enkel indien van toepassing) 1 7 32 132 0,4% 2,7% 12,2% 50,2% aanbod aan afstudeerrichingen (enkel indien van toepassing) het aanbod van keuzevakken 5 27 80 133 1,8% 9,7% 28,9% 48,0% het aanbod van keuzevakken

zeer goed

47 16,3%

N M 289 3,64

47 16,4%

287 3,80

20 8,8%

227 3,31

26 13,1%

199 3,76

109 41,3%

264 4,18

40 14,0%

285 3,57

41 14,6%

281 3,64

43 15,0%

287 3,68

91 34,6%

263 4,16

32 11,6%

277 3,58

VOORBEREIDING OP MASTER (rubriek niet van toepassing) ja

nee

36 0 Enkel voor de studenten in een masteropleiding : Heb je je 100,0% 0,0% bachelordiploma aan HUB behaald? Enkel voor de studenten in een masteropleiding : Heb je je bachelordiploma aan HUB behaald? zeer slecht

slecht

matig

36

goed

zeer goed

N

M

voor de studenten uit een schakelprogrogramma: hoe beoordeel je 0 1 7 8 1 17 3,53 het schakelprogramma als voorbereiding op de master? 0,0% 5,9% 41,2% 47,1% 5,9% voor de studenten uit een schakelprogrogramma: hoe beoordeel je het schakelprogramma als voorbereiding op de master? voor de studenten uit een voorbereidingsprogramma: hoe beoordeel je het 23 3,78 0 2 4 14 3 voorbereidingsprogramma als voorbereiding op de master? 0,0% 8,7% 17,4% 60,9% 13,0% voor de studenten uit een voorbereidingsprogramma: hoe beoordeel je het voorbereidingsprogramma als voorbereiding op de master? 45 4,00 voor de overige master studenten: hoe beoordeel je de 0 2 6 27 10 bacheloropleiding als voorbereiding op de master? 0,0% 4,4% 13,3% 60,0% 22,2% voor de overige master studenten: hoe beoordeel je de bacheloropleiding als voorbereiding op de master?


3


STUDIEPROGRAMMA: PRAKTISCHE ORGANISATIE zeer slecht

basisuurrooster (zoals bij de start van het academiejaar is opgesteld) basisuurrooster (zoals bij de start van het academiejaar is opgesteld) frequentie afwijkingen van het uurrooster frequentie afwijkingen van het uurrooster manier waarop men afwijkingen meedeelt (valven, digitale valven) manier waarop men afwijkingen meedeelt (valven, digitale valven) tijdstip waarop men afwijkingen meedeelt tijdstip waarop men afwijkingen meedeelt gebruiksvriendelijkheid collegerooster aan de valven gebruiksvriendelijkheid collegerooster aan de valven gebruiksvriendelijkheid collegerooster aan de digitale valven gebruiksvriendelijkheid collegerooster aan de digitale valven de grootte van de groepen

slecht

matig

goed

zeer goed

N M 286 3,92

1 0,3%

12 4,2%

51 17,8%

167 58,4%

55 19,2%

1 0,4%

15 5,4%

58 20,9%

152 54,7%

52 18,7%

278 3,86

10 3,5%

38 13,1%

59 20,4%

131 45,3%

51 17,6%

289 3,61

18 6,3%

58 20,4%

91 31,9%

97 34,0%

21 7,4%

285 3,16

3 1,1%

9 3,2%

49 17,3%

152 53,7%

70 24,7%

283 3,98

4 1,4%

7 2,5%

33 11,7%

151 53,4%

88 31,1%

283 4,10

1 0,3%

9 3,1%

31 10,8%

187 65,2%

59 20,6%

287 4,02

de grootte van de groepen globaal oordeel over de praktische organisatie van het 0 10 28 190 53 281 4,02 onderwijsgebeuren 0,0% 3,6% 10,0% 67,6% 18,9% globaal oordeel over de praktische organisatie van het onderwijsgebeuren Enkel voor de studenten Handelswetenschappen: de 1 10 14 118 114 257 4,30 mogelijkheden om te kiezen tussen voormiddag- of 0,4% 3,9% 5,4% 45,9% 44,4% Enkel voor de studenten Handelswetenschappen: de mogelijkheden om te kiezen tussen voormiddag- of avondprogramma Enkel voor de studenten Handelswetenschappen: de mogelijkheid 0 11 22 118 107 258 4,24 om te kiezen voor meer contacturen voor bepaalde 0,0% 4,3% 8,5% 45,7% 41,5% Enkel voor de studenten Handelswetenschappen: de mogelijkheid om te kiezen voor meer contacturen voor bepaalde opleidingsonderde


4


ONDERWIJSPROCES EN ONDERWIJSONDERSTEUNING zeer slecht

slecht

1 12 mogelijkheden om individueel met docenten te spreken (informele 0,4% 4,3% contacten, spreekuren) mogelijkheden om individueel met docenten te spreken (informele contacten, spreekuren) 0 11 de wijze waarop docenten doorgaans lesgeven 0,0% 3,8% de wijze waarop docenten doorgaans lesgeven 0 16 de wijze waarop de docenten doorgaans studenten begeleiden en 0,0% 5,7% coachen de wijze waarop de docenten doorgaans studenten begeleiden en coachen 1 10 kwaliteit van het schriftelijk studiemateriaal (cursusteksten, 0,4% 3,5% syllabi, handboeken, teksten) kwaliteit van het schriftelijk studiemateriaal (cursusteksten, syllabi, handboeken, teksten) 2 5 monitoraten 0,8% 2,0% monitoraten 2 12 digitale leeromgeving (HUBwise) 0,7% 4,2% Welke opleiding volg je? 8 22 Begeleiding bij het samenstellen van een persoonlijk traject 3,7% 10,1% Begeleiding bij het samenstellen van een persoonlijk traject 3 19 Begeleiding bij het kiezen van een afstudeerrichting 1,3% 8,5% Begeleiding bij het kiezen van een afstudeerrichting 3 13 Taalbegeleiding 1,4% 5,9% Taalbegeleiding Introductiedagen in de opleiding (bachelor kick-off, startdagen...) 2 12 0,9% 5,5% digitale leeromgeving (HUBwise)


5

matig

goed

zeer goed

N M 278 4,14

31 11,2%

138 49,6%

96 34,5%

46 16,0%

197 68,6%

33 11,5%

287 3,88

66 23,5%

169 60,1%

30 10,7%

281 3,76

46 16,1%

181 63,5%

47 16,5%

285 3,92

47 18,8%

154 61,6%

42 16,8%

250 3,92

57 20,1%

160 56,5%

52 18,4%

283 3,88

45 20,6%

119 54,6%

24 11,0%

218 3,59

68 30,4%

120 53,6%

14 6,3%

224 3,55

54 24,4%

127 57,5%

24 10,9%

221 3,71

40 18,3%

139 63,8%

25 11,5%

218 3,79


EXAMENS EN FEEDBACK zeer slecht

informatie over aard en inhoud van de examens

3 1,1%

slecht

11 3,9%

matig

74 26,1%

goed

166 58,7%

zeer goed

29 10,2%

informatie over aard en inhoud van de examens overeenkomst tussen examens en informatie over examens (ECTS4 9 72 148 25 fiches en informatie tijdens de onderwijsactiviteiten) 1,6% 3,5% 27,9% 57,4% 9,7% overeenkomst tussen examens en informatie over examens (ECTS-fiches en informatie tijdens de onderwijsactiviteiten) 2 11 65 171 21 kans om bij de evaluaties kennis en vaardigheden te bewijzen 0,7% 4,1% 24,1% 63,3% 7,8% kans om bij de evaluaties kennis en vaardigheden te bewijzen wijze waarop docenten examineren 0 12 73 179 17 0,0% 4,3% 26,0% 63,7% 6,0% wijze waarop docenten examineren het praktische verloop van de examens 2 11 44 191 32 0,7% 3,9% 15,7% 68,2% 11,4% het praktische verloop van de examens examenrooster 13 28 74 136 28 4,7% 10,0% 26,5% 48,7% 10,0% examenrooster te kort

OK

te lang

N M 283 3,73

258 3,70

270 3,73

281 3,72

280 3,86

279 3,49

N M 280 1,90

49 17,5%

209 74,6%

22 7,9%

0 0,0%

0 0,0%

179 63,5%

97 34,4%

6 2,1%

0 0,0%

0 0,0%

282 1,39

duur studieverlof + examenperiode juni [opgelet: 3=ideale score] 40 167 duur studieverlof + examenperiode augustus/september [opgelet: 3=ideale score] 18,2% 75,9% duur studieverlof + examenperiode augustus/september [opgelet: 3=ideale score]

13 5,9%

0 0,0%

0 0,0%

220 1,88

zeer goed

N M 252 3,91

duur studieverlof + examenperiode januari [opgelet: 3=ideale score] duur studieverlof + examenperiode januari [opgelet: 3=ideale score] duur studieverlof + examenperiode juni [opgelet: 3=ideale score]

zeer slecht

examenreglement examenreglement wijze waarop de student examenresultaten krijgt wijze waarop d de student d examenresultaten l k krijgt overeenstemming examenresultaten met eigen verwachtingen overeenstemming examenresultaten met eigen verwachtingen examen-ombudsdienst examen-ombudsdienst nabespreking examens met de docenten

6

matig

goed

3 1,2%

36 14,3%

186 73,8%

25 9,9%

67 24,0%

55 19,7%

63 22,6%

75 26,9%

19 6,8%

279 2,73

6 2,2%

21 7,6%

89 32,1%

144 52,0%

17 6,1%

277 3,52

7 3,7%

9 4,8%

38 20,3%

111 59,4%

22 11,8%

187 3,71

9 4,3%

19 9,1%

55 26,3%

100 47,8%

26 12,4%

209 3,55

9 5,5%

42 25,5%

86 52,1%

21 12,7%

165 3,64

nabespreking examens met de docenten 7 nabespreking van het resultaat met 4,2% studentenbegeleiders/ombudsdienst nabespreking van het resultaat met studentenbegeleiders/ombudsdienst #REF!


slecht

2 0,8%


EINDPROEF (rubriek niet van toepassing) zeer slecht

slecht

matig

goed

mogelijkheid om met meerdere studenten samen aan het eindwerk 1 5 13 29 of de eindproef te werken (indien mogelijk) 1,8% 8,9% 23,2% 51,8% mogelijkheid om met meerdere studenten samen aan het eindwerk of de eindproef te werken (indien mogelijk) informatieverstrekking over het maken van een 3 9 19 19 eindwerk/eindproef 5,7% 17,0% 35,8% 35,8% informatieverstrekking over het maken van een eindwerk/eindproef aanbod aan onderwerpen 1 7 15 21 2,2% 15,2% 32,6% 45,7% aanbod aan onderwerpen het zoeken en vinden van een interne 1 5 15 19 promotor/eindproefbegeleider 2,3% 11,4% 34,1% 43,2% het zoeken en vinden van een interne promotor/eindproefbegeleider de begeleiding door de interne promotor/eindproefbegeleider 0 3 13 19 0,0% 7,9% 34,2% 50,0% de begeleiding door de interne promotor/eindproefbegeleider Het zoeken en vinden van een externe 1 3 8 18 promotor/eindproefbegeleider 2,8% 8,3% 22,2% 50,0% Het zoeken en vinden van een externe promotor/eindproefbegeleider de begeleiding door de externe promotor/eindproefbegeleider 2 3 7 16 6,1% 9,1% 21,2% 48,5% de begeleiding door de externe promotor/eindproefbegeleider de tijd die je hebt om aan je eindwerk/eindproef te werken 2 5 8 17 5,6% 13,9% 22,2% 47,2% de tijd die je hebt om aan je eindwerk/eindproef te werken

zeer goed

N

M

8 14,3%

56 3,68

3 5,7%

53 3,19

2 4,3%

46 3,35

4 9,1%

44 3,45

3 7,9%

38 3,58

6 16,7%

36 3,69

5 15,2%

33 3,58

4 11,1%

36 3,44

STAGE (rubriek niet van toepassing) zeer slecht

de wijze waarop de stage is georganiseerd

0 0,0%

de wijze waarop de stage is georganiseerd de inhoud van de stage (taken en verantwoordelijkheden van de 0 stagiair) 0,0% de inhoud van de stage (taken en verantwoordelijkheden van de stagiair) 0 de wijze waarop de stage wordt geëvalueerd 0,0% de wijze waarop de stage wordt geëvalueerd 0 de omvang van de stage in verhouding tot het totale 0,0% studieprogramma de omvang van de stage in verhouding tot het totale studieprogramma 0 de wijze waarop de stage wordt begeleid vanuit de hogeschool 0,0% de wijze waarop de stage wordt begeleid vanuit de hogeschool 0 de wijze waarop de stage wordt begeleid vanuit het werkveld 0,0% de wijze waarop de stage wordt begeleid vanuit het werkveld


7

slecht

matig

goed

zeer goed

N

M

1 9,1%

2 18,2%

7 63,6%

1 9,1%

11 3,73

1 7,7%

3 23,1%

6 46,2%

3 23,1%

13 3,85

1 8,3%

3 25,0%

5 41,7%

3 25,0%

12 3,83

2 16,7%

4 33,3%

4 33,3%

2 16,7%

12 3,50

1 8,3%

2 16,7%

7 58,3%

2 16,7%

12 3,83

1 8,3%

2 16,7%

8 66,7%

1 8,3%

12 3,75


MEESTERPROEF M&PM (rubriek niet van toepassing) MEESTERPROEF M&PM - PREVENTIE zeer slecht

slecht

mogelijkheid om in team aan de meesterproef (preventie) te 0 0 werken 0,0% 0,0% mogelijkheid om in team aan de meesterproef (preventie) te werken informatieverstrekking over het uitvoeren van een 0 1 bedrijfsopvolging [preventie] 0,0% 9,1% informatieverstrekking over het uitvoeren van een bedrijfsopvolging [preventie] informatieverstrekking over het uitvoeren van een meesterproef 0 1 [preventie] 0,0% 9,1% informatieverstrekking over het uitvoeren van een meesterproef [preventie] de begeleiding door de interne promotor [preventie] 0 1 0,0% 9,1% de begeleiding door de interne promotor [preventie] de begeleiding door de externe promotor [preventie] 0 1 0,0% 10,0% de begeleiding door de externe promotor [preventie] samenwerking met het bedrijf in het kader van een 0 1 bedrijfsopvolging [preventie] 0,0% 10,0% samenwerking met het bedrijf in het kader van een bedrijfsopvolging [preventie] de tijd om aan de meesterproef Preventie te werken 0 1 0,0% 10,0% de tijd om aan de meesterproef Preventie te werken

matig

goed

zeer goed

N

M

3 27,3%

5 45,5%

3 27,3%

11 4,00

1 9,1%

6 54,5%

3 27,3%

11 4,00

1 9,1%

7 63,6%

2 18,2%

11 3,91

2 18,2%

4 36,4%

4 36,4%

11 4,00

1 10,0%

6 60,0%

2 20,0%

10 3,90

1 10,0%

6 60,0%

2 20,0%

10 3,90

2 20,0%

5 50,0%

2 20,0%

10 3,80

MEESTERPROEF M&PM - MILIEU zeer slecht

mogelijkheid om in team aan de meesterproef (milieu) te werken

slecht

0 0,0%

mogelijkheid om in team aan de meesterproef (milieu) te werken informatieverstrekking over het uitvoeren van een 0 bedrijfsopvolging [milieu] 0,0% informatieverstrekking over het uitvoeren van een bedrijfsopvolging [milieu] informatieverstrekking over het uitvoeren van een meesterproef 0 [milieu] 0,0% informatieverstrekking over het uitvoeren van een meesterproef [milieu] d l d d door d de interne promotor [[milieu] l ] 0 de b begeleiding 0,0% de begeleiding door de interne promotor [milieu] 0 de begeleiding door de externe promotor [milieu] 0,0% de begeleiding door de externe promotor [milieu] 0 samenwerking met het bedrijf in het kader van een 0,0% bedrijfsopvolging [milieu] samenwerking met het bedrijf in het kader van een bedrijfsopvolging [milieu] de tijd om aan de meesterproef Milieu te werken 0 0,0% de tijd om aan de meesterproef Milieu te werken

matig

goed

zeer goed

N

M

0 0,0%

1 14,3%

4 57,1%

2 28,6%

7 4,14

0 0,0%

1 14,3%

3 42,9%

3 42,9%

7 4,29

0 0,0%

2 25,0%

4 50,0%

2 25,0%

8 4,00

0 0,0%

2 25,0%

3 37,5%

3 37,5%

4 13 8 4,13

0 0,0%

1 12,5%

5 62,5%

2 25,0%

8 4,13

1 12,5%

0 0,0%

4 50,0%

3 37,5%

8 4,13

0 0,0%

1 12,5%

5 62,5%

2 25,0%

8 4,13

MEESTERPROEF M&PM - MASTER zeer slecht

slecht

0 het concept waarbij meesterproeven ingebed zijn binnen onderzoeksprojecten van het Centrum voor Duurzaam 0,0% het concept waarbij meesterproeven ingebed zijn binnen onderzoeksprojecten van 0 mogelijkheid om in team aan de meesterproef (master) te werken 0,0% mogelijkheid om in team aan de meesterproef (master) te werken 0 informatieverstrekking over de meesterproef [M&PM] 0,0% informatieverstrekking over de meesterproef [M&PM] aanbod onderwerpen voor de meesterproef [M&PM] 0 0,0% aanbod onderwerpen voor de meesterproef [M&PM] de begeleiding door de promotor [M&PM] 0 0,0% de begeleiding door de promotor [M&PM] administratieve opvolging van de meesterproef [M&PM] 1 12,5% administratieve opvolging van de meesterproef [M&PM] de tijd om aan de meesterproef te werken [M&PM] 0 0,0% de tijd om aan de meesterproef te werken [M&PM]


8

matig

goed

zeer goed

N

M

0 0 6 2 8 4,25 0,0% 0,0% 75,0% 25,0% het Centrum voor Duurzaam Ondernemen (CEDON) 0 1 3 3 7 4,29 0,0% 14,3% 42,9% 42,9% 0 0,0%

1 12,5%

5 62,5%

2 25,0%

8 4,13

0 0,0%

1 12,5%

5 62,5%

2 25,0%

8 4,13

0 0,0%

0 0,0%

5 62,5%

3 37,5%

8 4,38

0 0,0%

0 0,0%

5 62,5%

2 25,0%

8 3,88

0 0,0%

1 12,5%

6 75,0%

1 12,5%

8 4,00


MEESTERPROEF zeer slecht

slecht

matig

goed

mogelijkheid om te kiezen tussen een theoretische meesterproef of 0 0 1 18 een praktijkgerichte meesterproef (project) 0,0% 0,0% 2,9% 51,4% mogelijkheid om te kiezen tussen een theoretische meesterproef of een praktijkgerichte meesterproef (project) 1 5 8 12 mogelijkheid om in team aan de meesterproef te werken 3,1% 15,6% 25,0% 37,5% mogelijkheid om in team aan de meesterproef te werken 1 2 14 18 informatieverstrekking over de meesterproef 2,7% 5,4% 37,8% 48,6% informatieverstrekking over de meesterproef aanbod onderwerpen voor de meesterproef 2 3 12 14 5,9% 8,8% 35,3% 41,2% aanbod onderwerpen voor de meesterproef het zoeken en vinden van een promotor 0 2 10 20 0,0% 5,7% 28,6% 57,1% het zoeken en vinden van een promotor de begeleiding door de promotor 3 4 8 12 8,6% 11,4% 22,9% 34,3% de begeleiding door de promotor samenwerking met het bedrijf in het kader van een project 1 0 2 10 5,3% 0,0% 10,5% 52,6% samenwerking met het bedrijf in het kader van een project administratieve opvolging van de meesterproef 3 1 15 11 8,8% 2,9% 44,1% 32,4% administratieve opvolging van de meesterproef de tijd om aan de meesterproef te werken 4 4 9 14 12,1% 12,1% 27,3% 42,4% de tijd om aan de meesterproef te werken


9

zeer goed

N

M

16 45,7%

35 4,43

6 18,8%

32 3,53

2 5,4%

37 3,49

3 8,8%

34 3,38

3 8,6%

35 3,69

8 22,9%

35 3,51

6 31,6%

19 4,05

4 11,8%

34 3,35

2 6,1%

33 3,18


INTERNATIONALISERING zeer slecht slecht matig goed zeer goed N M 3 16 59 127 29 234 3,70 aandacht die het curriculum besteedt aan internationalisering 1,3% 6,8% 25,2% 54,3% 12,4% (internationale opleidingsonderdelen, buitenlandse aandacht die het curriculum besteedt aan internationalisering (internationale opleidingsonderdelen, buitenlandse studiebezoeken, intern 11 56 75 71 15 228 3,10 inbreng van internationale (gast)docenten in de opleiding 4,8% 24,6% 32,9% 31,1% 6,6% inbreng van internationale (gast)docenten in de opleiding 4 23 68 102 16 213 3,48 internationale competentie van de docenten 1,9% 10,8% 31,9% 47,9% 7,5% internationale competentie van de docenten nooit zelden soms vaak N heb je contact met buitenlandse (uitwisselings)studenten? 100 81 43 24 248 40,3% 32,7% 17,3% 9,7% heb je contact met buitenlandse (uitwisselings)studenten? ja nee N 138 0 138 biedt de aanwezigheid van buitenlandse studenten een 100,0% 0,0% meerwaarde voor jou? biedt de aanwezigheid van buitenlandse studenten een meerwaarde voor jou? zeer slecht slecht matig goed zeer goed N M kwaliteit van het aanbod om buitenlandse leerervaringen op te 2 11 47 113 33 206 3,80 doen 1,0% 5,3% 22,8% 54,9% 16,0% kwaliteit van het aanbod om buitenlandse leerervaringen op te doen kwantiteit van het aanbod om buitenlandse leerervaringen op te 4 8 55 110 29 206 3,74 doen 1,9% 3,9% 26,7% 53,4% 14,1% kwantiteit van het aanbod om buitenlandse leerervaringen op te doen 7 25 80 81 15 208 3,35 informatie over studeren/projecten in het buitenland op de webpagina en in de folders 3,4% 12,0% 38,5% 38,9% 7,2% informatie over studeren/projecten in het buitenland op de webpagina en in de folders haalbaarheid van de selectiecriteria om deel te kunnen nemen aan 2 21 41 95 17 176 3,59 een buitenlandse leerervaring 1,1% 11,9% 23,3% 54,0% 9,7% haalbaarheid van de selectiecriteria om deel te kunnen nemen aan een buitenlandse leerervaring ja nee N heb je interesse om in het kader van je studies een buitenlandse 172 0 172 leerervaring op te doen? 100,0% 0,0% heb je interesse om in het kader van je studies een buitenlandse leerervaring op te doen?

STUDENTENWERKING EN STUDENTENPARTICIPATIE zeer slecht

slecht

8 14 de wijze waarop studentenvertegenwoordigers worden 5,8% 10,1% verkozen/afgevaardigd de wijze waarop studentenvertegenwoordigers worden verkozen/afgevaardigd 6 12 de wijze waarop studentenvertegenwoordigers de belangen van de 4,3% 8,6% studenten behartigen de wijze waarop studentenvertegenwoordigers de belangen van de studenten behartigen 54 59 bekendheid van de studentenvertegenwoordigers bij de 27,4% 29,9% medestudenten bekendheid van de studentenvertegenwoordigers bij de medestudenten 23 34 bereikbaarheid van de studentenvertegenwoordigers 14,6% 21,5% bereikbaarheid van de studentenvertegenwoordigers 12 13 globaal oordeel over de werking van de studentenraad en de 8,7% 9,4% studentenvertegenwoordiging globaal oordeel over de werking van de studentenraad en de studentenvertegenwoordiging 10 15 globaal oordeel over de werking van de studentenverenigingen 6,3% 9,4% binnen HUB globaal oordeel over de werking van de studentenverenigingen binnen HUB 9 18 globaal oordeel over het studentenleven aan HUB 4,1% 8,2% globaal oordeel over het studentenleven aan HUB 2 10 globaal oordeel over de sfeer binnen jouw opleiding 0,8% 4,2% oordeel over de mogelijkheden om deel te nemen aan culturele activiteiten 7 31 oordeel over de mogelijkheden om deel te nemen aan 3,6% 15,8% sportactiviteiten oordeel over de mogelijkheden om deel te nemen aan sportactiviteiten 6 14 oordeel over de mogelijkheden om deel te nemen aan culturele 3,1% 7,2% activiteiten globaal oordeel over de sfeer binnen jouw opleiding


10

matig

goed

zeer goed

N M 139 3,48

31 22,3%

75 54,0%

11 7,9%

33 23,6%

79 56,4%

10 7,1%

140 3,54

41 20,8%

38 19,3%

5 2,5%

197 2,40

51 32,3%

46 29,1%

4 2,5%

158 2,84

45 32,6%

62 44,9%

6 4,3%

138 3,27

38 23,9%

85 53,5%

11 6,9%

159 3,45

49 22,3%

117 53,2%

27 12,3%

220 3,61

53 22,1%

134 55,8%

41 17,1%

240 3,84

49 25,0%

87 44,4%

22 11,2%

196 3,44

46 23,6%

107 54,9%

22 11,3%

195 3,64


EXTERNE COMMUNICATIE zeer slecht

reclamecampagnes in de geschreven pers reclamecampagnes in de geschreven pers reclamecampagnes op de radio reclamecampagnes op de radio reclamecampagnes door middel van affiches reclamecampagnes door middel van affiches communicatie over onderwijs- en examenregeling communicatie over onderwijs- en examenregeling infobrochures voor potentiële studenten infobrochures voor potentiële studenten de HUB-website

slecht

matig

goed

zeer goed

N M 227 3,67

5 2,2%

15 6,6%

65 28,6%

106 46,7%

36 15,9%

15 6,8%

25 11,3%

54 24,4%

94 42,5%

33 14,9%

221 3,48

4 1,8%

16 7,2%

52 23,4%

123 55,4%

27 12,2%

222 3,69

3 1,2%

19 7,9%

51 21,1%

144 59,5%

25 10,3%

242 3,70

0 0,0%

9 4,1%

36 16,4%

141 64,1%

34 15,5%

220 3,91

5 2,0%

11 4,5%

53 21,5%

133 53,8%

45 18,2%

247 3,82

zeer goed

N M 252 3,77

de HUB-website

INTERNE COMMUNICATIE zeer slecht

de digitale valven de digitale valven algemene informatie via hubrussel.net algemene informatie via hubrussel.net informatie via beeldschermen in inkomhal informatie via beeldschermen in inkomhal bekendmaking van culturele, sport- en andere studentenactiviteiten bekendmaking van culturele, sportsport en andere studentenactiviteiten


11

slecht

matig

goed

7 2,8%

15 6,0%

46 18,3%

145 57,5%

39 15,5%

4 1,6%

8 3,2%

48 19,2%

152 60,8%

38 15,2%

250 3,85

10 4,4%

24 10,7%

66 29,3%

103 45,8%

22 9,8%

225 3,46

9 4,0%

21 9,4%

58 26,0%

122 54,7%

13 5,8%

223 3,49


INSCHRIJVINGEN zeer slecht

slecht

matig

goed

zeer goed

N M 206 3,94

2 1,0%

3 1,5%

24 11,7%

153 74,3%

24 11,7%

4 2,0%

7 3,4%

20 9,8%

143 70,1%

30 14,7%

204 3,92

2 0,9%

10 4,7%

26 12,3%

134 63,5%

39 18,5%

211 3,94

antwoorden op individuele vragen globaal oordeel over de organisatie en de uitvoering van de 4 (her)inschrijvingen 1,8% globaal oordeel over de organisatie en de uitvoering van de (her)inschrijvingen

7 3,2%

23 10,4%

150 67,9%

37 16,7%

221 3,95

zeer goed

N M 229 4,00

dagen en uren waarop men zich kan inschrijven dagen en uren waarop men zich kan inschrijven wachttijd bij het inschrijven wachttijd bij het inschrijven antwoorden op individuele vragen

E-ADMINISTRATIE #REF! zeer slecht

slecht

matig

de inschrijving voor een volgend academiejaar via het 1 10 35 studentenportaal 0,4% 4,4% 15,3% de inschrijving voor een volgend academiejaar via het studentenportaal de registratie van het jaarprogramma via het studentenportaal 4 13 37 1,6% 5,2% 14,8% de registratie van het jaarprogramma via het studentenportaal 1 7 23 het inschrijven voor de examens via het studentenportaal 0,4% 2,8% 9,1% het inschrijven voor de examens via het studentenportaal het afdrukken van de eigen examenkaart via het studentenportaal 1 3 15 0,4% 1,2% 5,9% het afdrukken van de eigen examenkaart via het studentenportaal het tijdstip waarop men zijn persoonlijk examenrooster kan 4 7 24 afdrukken via het studentenportaal 1,6% 2,8% 9,5% het tijdstip waarop men zijn persoonlijk examenrooster kan afdrukken via het studentenportaal het raadplegen van de resultaten van afgelegde examens via het 66 51 35 studentenportaal 26 1% 26,1% 20 2% 20,2% 13 8% 13,8% het raadplegen van de resultaten van afgelegde examens via het studentenportaal 1 12 39 globaal oordeel over de e-administratie 0,4% 4,7% 15,4% globaal oordeel over de e-administratie


12

goed

126 55,0%

57 24,9%

137 54,8%

59 23,6%

250 3,94

148 58,5%

74 29,2%

253 4,13

154 60,2%

83 32,4%

256 4,23

136 54,0%

81 32,1%

252 4,12

66 26,1% 26 1%

35 13,8% 13 8%

253 2,81

166 65,6%

35 13,8%

253 3,88


GEBOUW EN INFRASTRUCTUUR zeer slecht

ligging ligging bereikbaarheid van de campus bereikbaarheid van de campus omgeving van de campus omgeving van de campus verwarming verwarming verlichting verlichting akoestiek in de lokalen akoestiek in de lokalen meubilair meubilair netheid van de lokalen netheid van de lokalen respect van je medestudenten voor de infrastructuur respect van je medestudenten voor de infrastructuur sanitair

13

matig

goed

zeer goed

N M 262 4,65

1 0,4%

8 3,1%

72 27,5%

181 69,1%

0 0,0%

2 0,8%

6 2,3%

70 26,7%

184 70,2%

262 4,66

1 0,4%

9 3,4%

29 11,0%

122 46,4%

102 38,8%

263 4,20

7 2,7%

19 7,3%

36 13,8%

124 47,5%

75 28,7%

261 3,92

2 0,8%

9 3,4%

16 6,1%

154 58,3%

83 31,4%

264 4,16

3 1,2%

11 4,3%

55 21,4%

129 50,2%

59 23,0%

257 3,89

3 1,1%

7 2,7%

32 12,1%

163 61,7%

59 22,3%

264 4,02

0 0,0%

1 0,4%

11 4,2%

137 52,1%

114 43,3%

263 4,38

0 0,0%

8 3,0%

24 9,1%

162 61,4%

70 26,5%

264 4,11

1 0,4%

7 2,7%

11 4,2%

113 43,1%

130 49,6%

262 4,39

5 1,9%

18 6,8%

132 50,2%

107 40,7%

263 4,29

2 1,2% 2%

24 14,4% %

92 55,1% %

46 2 27,5% %

167 4,05

20 7,8%

42 16,3%

140 54,3%

47 18,2%

258 3,76

8 3,1%

22 8,4%

170 64,9%

60 22,9%

262 4,06

15 6,1%

42 17,0%

126 51,0%

56 22,7%

247 3,84

5 2,0%

11 4,4%

167 66,3%

67 26,6%

252 4,16

15 9,5%

35 22,2%

77 48,7%

27 17,1%

158 3,68

sanitair didactische uitrusting van de collegelokalen (borden, 1 projectieschermen,...) 0,4% didactische uitrusting van de collegelokalen (borden, projectieschermen,...) uitrusting van de praktijklokalen (sportzalen, labo's, skillslabs...) 3 1,8% 8% uitrusting van de praktijklokalen (sportzalen, labo's, skillslabs...) 9 plaats om te studeren 3,5% plaats om te studeren 2 trappen en gangen 0,8% trappen en gangen 8 ontspanningsruimte 3,2% ontspanningsruimte veiligheid 2 0,8% veiligheid toegankelijkheid voor personen met een handicap 4 2,5% toegankelijkheid voor personen met een handicap


slecht

0 0,0%


ONTHAAL zeer slecht

vriendelijkheid van het personeel [onthaal] vriendelijkheid van het personeel [onthaal] service aan de balie (beantwoorden vragen/doorverwijzing) [onthaal] service aan de balie (beantwoorden vragen/doorverwijzing) [onthaal] service aan de telefoon/via e-mail [onthaal] service aan de telefoon/via e-mail [onthaal] kwaliteit van de antwoorden op individuele vragen [onthaal]

slecht

14

goed

zeer goed

N M 227 3,89

4 1,8%

37 16,3%

145 63,9%

36 15,9%

3 1,4%

3 1,4%

20 9,1%

153 69,5%

41 18,6%

220 4,03

0 0,0%

7 3,9%

24 13,3%

123 68,3%

26 14,4%

180 3,93

1 0,5%

6 2,9%

26 12,6%

146 70,5%

28 13,5%

207 3,94

32 16,1%

131 65,8%

30 15,1%

199 3,92

29 13,2%

158 71,8%

28 12,7%

220 3,94

57 25,3%

126 56,0%

21 9,3%

225 3,63

32 15,0%

143 67,1%

31 14,6%

213 3,92

kwaliteit van de antwoorden op individuele vragen [onthaal] correctheid van de eventuele doorverwijzing naar andere diensten 1 5 of personen [onthaal] 0,5% 2,5% correctheid van de eventuele doorverwijzing naar andere diensten of personen [onthaal] globaal oordeel over de kwaliteit van de dienstverlening [onthaal] 2 3 0,9% 1,4% globaal oordeel over de kwaliteit van de dienstverlening [onthaal] duidelijkheid van de dienstverlening (waarvoor kan men er wel en 5 16 niet terecht?) [onthaal] 2,2% 7,1% duidelijkheid van de dienstverlening (waarvoor kan men er wel en niet terecht?) [onthaal] openingsuren [onthaal] 1 6 0,5% 2,8% openingsuren [onthaal] Hoeveel keer hebt u dit academiejaarjaar een beroep gedaan op het onthaal?


matig

5 2,2%


STUDENTENADMINISTRATIE zeer slecht

1 0,4%

openingsuren [stud.adm.]

slecht

9 4,0%

matig

35 15,5%

goed

147 65,0%

zeer goed

34 15,0%

openingsuren [stud.adm.] duidelijkheid van de dienstverlening (waarvoor kan men er wel en 1 13 62 134 30 niet terecht?) [stud.adm.] 0,4% 5,4% 25,8% 55,8% 12,5% duidelijkheid van de dienstverlening (waarvoor kan men er wel en niet terecht?) [stud.adm.] 1 8 39 112 25 service aan de telefoon/via e-mail [stud.adm.] 0,5% 4,3% 21,1% 60,5% 13,5% service aan de telefoon/via e-mail [stud.adm.] service aan de balie [stud.adm.] 3 6 46 149 25 1,3% 2,6% 20,1% 65,1% 10,9% service aan de balie [stud.adm.] kwaliteit van de antwoorden op individuele vragen [stud.adm.] 3 7 44 139 34 1,3% 3,1% 19,4% 61,2% 15,0% kwaliteit van de antwoorden op individuele vragen [stud.adm.] snelheid van de dienstverlening (verstrekken van attesten...) 2 13 50 129 33 0,9% 5,7% 22,0% 56,8% 14,5% snelheid van de dienstverlening (verstrekken van attesten...) correctheid van de eventuele doorverwijzing naar andere diensten 2 6 29 143 31 of personen [stud.adm.] 0,9% 2,8% 13,7% 67,8% 14,7% correctheid van de eventuele doorverwijzing naar andere diensten of personen [stud.adm.] informatie, advies en begeleiding i.v.m. het toekennen van 5 7 31 103 31 vrijstellingen op basis van elders gevolgde opleidingen 2,8% 4,0% 17,5% 58,2% 17,5% informatie, advies en begeleiding i.v.m. het toekennen van vrijstellingen op basis van elders gevolgde opleidingen informatie, advies en begeleiding i.v.m. de wijzigingen in de 7 7 39 125 22 studieprogramma's 3,5% 3,5% 19,5% 62,5% 11,0% informatie, advies en begeleiding i.v.m. de wijzigingen in de studieprogramma's kwaliteit van individueel aangevraagde documenten of attesten 3 3 30 137 28 1,5% 1,5% 14,9% 68,2% 13,9% kwaliteit van individueel aangevraagde documenten of attesten studentenagenda 2 7 31 150 34 0,9% 3,1% 13,8% 67,0% 15,2% studentenagenda globaal oordeel over de kwaliteit van de dienstverlening 2 9 37 159 24 [[stud.adm.] d d ] 0 9% 0,9% 3 3,9% 9% 16,0% 6 0% 68 68,8% 8% 10,4% 0 % globaal oordeel over de kwaliteit van de dienstverlening [stud.adm.] Hoeveel keer hebt u dit academiejaarjaar een beroep gedaan op studentenadministratie?


15

N M 226 3,90

240 3,75

185 3,82

229 3,82

227 3,85

227 3,78

211 3,92

177 3,84

200 3,74

201 3,92

224 3,92

231 3,84


STUDENTENBEGELEIDING zeer slecht

2 1,1%

bereikbaarheid [stud.beg.]

slecht

2 1,1%

bereikbaarheid [stud.beg.] duidelijkheid van de dienstverlening (waarvoor kan men er wel en 0 8 niet terecht?) [stud.beg.] 0,0% 4,5% duidelijkheid van de dienstverlening (waarvoor kan men er wel en niet terecht?) [stud.beg.] service aan de telefoon/via e-mail [stud.beg.] 0 6 0,0% 4,4% service aan de telefoon/via e-mail [stud.beg.] vriendelijkheid van het personeel [stud.beg.] 1 4 0,6% 2,3% vriendelijkheid van het personeel [stud.beg.] kwaliteit van de antwoorden op individuele vragen [stud.beg.] 2 2 1,2% 1,2% kwaliteit van de antwoorden op individuele vragen [stud.beg.] correctheid van de eventuele doorverwijzing naar andere diensten 0 2 of personen [stud.beg.] 0,0% 1,3% correctheid van de eventuele doorverwijzing naar andere diensten of personen [stud.beg.] hulpverlening in verband met studieproblemen 2 1 1,3% 0,7% hulpverlening in verband met studieproblemen hulpverlening in verband met persoonlijke problemen 1 6 0,8% 4,8% hulpverlening in verband met persoonlijke problemen hulpverlening in verband met examenproblemen 3 5 2,0% 3,4% hulpverlening in verband met examenproblemen advies bij studiekeuze of heroriëntering 2 5 1,6% 4,1% advies bij studiekeuze of heroriëntering collectieve sessies rond studeervaardigheden 2 4 1,8% 3,6% collectieve sessies rond studeervaardigheden aanvragen van vrijstellingen basis van EVC (Elders Verworven 3 3 C 3 % 3,1% 3 3,1% % Competenties)) aanvragen van vrijstellingen basis van EVC (Elders Verworven Competenties) 1 3 aanvragen van een toelatingsassessment 1,2% 3,6% 2 5 de behandeling van klachten over het onderwijs- en 1,8% 4,5% examengebeuren de behandeling van klachten over het onderwijs- en examengebeuren 1 5 globaal oordeel over de kwaliteit van de dienstverlening 0,6% 3,0% [stud.beg.] globaal oordeel over de kwaliteit van de dienstverlening [stud.beg.] Hoeveel keer hebt u dit academiejaarjaar een beroep gedaan op studentenbegeleiding?


16

matig

goed

zeer goed

N M 174 4,02

19 10,9%

119 68,4%

32 18,4%

31 17,5%

110 62,1%

28 15,8%

177 3,89

16 11,8%

84 61,8%

30 22,1%

136 4,01

16 9,1%

113 64,6%

41 23,4%

175 4,08

15 8,8%

111 65,3%

40 23,5%

170 4,09

15 9,7%

105 68,2%

32 20,8%

154 4,08

20 13,3%

92 61,3%

35 23,3%

150 4,05

16 12,7%

82 65,1%

21 16,7%

126 3,92

17 11,6%

95 64,6%

27 18,4%

147 3,94

17 13,9%

76 62,3%

22 18,0%

122 3,91

13 11,6%

73 65,2%

20 17,9%

112 3,94

13 13,3% 3 3%

59 60 60,2% 2%

20 20 20,4% %

98 3,92

12 14,3%

57 67,9%

11 13,1%

84 3,88

26 23,2%

66 58,9%

13 11,6%

112 3,74

13 7,9%

117 71,3%

28 17,1%

164 4,01


SOCIALE VOORZIENINGEN zeer slecht

0 0,0%

bereikbaarheid sociale dienst

slecht

3 3,5%

matig

17 20,0%

bereikbaarheid sociale dienst duidelijkheid van de dienstverlening (waarvoor kan men er wel en 2 10 21 niet terecht?) [soc. voorz.] 2,1% 10,5% 22,1% duidelijkheid van de dienstverlening (waarvoor kan men er wel en niet terecht?) [soc. voorz.] 0 2 12 service aan de balie/via e-mail [soc. voorz.] 0,0% 3,0% 17,9% service aan de balie/via e-mail [soc. voorz.] vriendelijkheid van het personeel [soc.voorz.] 0 0 11 0,0% 0,0% 15,1% vriendelijkheid van het personeel [soc.voorz.] kwaliteit van de antwoorden op individuele vragen [soc. voorz.] 0 1 13 0,0% 1,4% 18,8% kwaliteit van de antwoorden op individuele vragen [soc. voorz.] begeleiding bij het financieren van je studies (aanvraag 0 0 10 studiebeurs) 0,0% 0,0% 16,7% begeleiding bij het financieren van je studies (aanvraag studiebeurs) informatie en advies bij het vinden van een kot in Brussel 2 2 11 4,2% 4,2% 22,9% informatie en advies bij het vinden van een kot in Brussel hulp bij het vinden van een studentenjob 2 2 8 4,3% 4,3% 17,0% hulp bij het vinden van een studentenjob globaal oordeel over de kwaliteit van de dienstverlening [soc. 0 0 11 voorz.] 0,0% 0,0% 16,7% globaal oordeel over de kwaliteit van de dienstverlening [soc. voorz.] Hoeveel keer hebt u dit academiejaarjaar een beroep gedaan op sociale voorzieningen?

goed

zeer goed

N M 85 3,91

50 58,8%

15 17,6%

47 49,5%

15 15,8%

95 3,66

43 64,2%

10 14,9%

67 3,91

47 64,4%

15 20,5%

73 4,05

45 65,2%

10 14,5%

69 3,93

40 66,7%

10 16,7%

60 4,00

28 58,3%

5 10,4%

48 3,67

32 68,1%

3 6,4%

47 3,68

45 68,2%

10 15,2%

66 3,98

STUDIEKOSTEN 1=laag

Hoe beoordeel jij de globale studiekost van je opleiding tot nu toe?

2=normaal 3=hoog

8 3 6% 3,6%

110 50,0% 50 0%

102 46,4% 46 4%

220

Hoe beoordeel jij de globale studiekost van je opleiding tot nu toe? 2 Hoe beoordeel jij de kostprijs voor het schriftelijk studiemateriaal 0,9% tot nu toe? Hoe beoordeel jij de kostprijs voor het schriftelijk studiemateriaal tot nu toe?

78 34,5%

146 64,6%

226

1

Hoe beoordeel jij de financiële druk van je studies voor jou (en de personen die jou eventueel financieel ondersteunen?)

15 6,7%

2

116 51,8%

3

93 41,5%

N 224

1=makkelijk betaalbaar; 2= niet moeilijk maar ook niet makkelijk betaalbaar; 3=moeilijk betaalbaar

Hoe beoordeel jij de financiële druk van je studies voor jou (en de personen die jou eventueel financieel ondersteunen?)


17

1=makkelijk b


BIBLIOTHEEK/MEDIATHEEK zeer slecht

openingsuren [bib.]

4 1,7%

slecht

8 3,5%

matig

38 16,5%

openingsuren [bib.] duidelijkheid van de dienstverlening (waarvoor kan men er wel en 2 2 27 niet terecht?) [bib.] 0,9% 0,9% 11,8% duidelijkheid van de dienstverlening (waarvoor kan men er wel en niet terecht?) [bib.] vriendelijkheid van het personeel [bib.] 12 22 60 5,2% 9,6% 26,2% vriendelijkheid van het personeel [bib.] service aan de balie (beantwoorden vragen/doorverwijzing) [bib.] 9 12 55 4,1% 5,4% 24,9% service aan de balie (beantwoorden vragen/doorverwijzing) [bib.] service aan de telefoon/via e-mail [bib.] 2 2 27 1,7% 1,7% 22,9% service aan de telefoon/via e-mail [bib.] inrichting van de bibliotheekruimtes 2 8 29 0,9% 3,5% 12,8% inrichting van de bibliotheekruimtes werkklimaat in de bibliotheek 2 6 41 0,9% 2,7% 18,4% werkklimaat in de bibliotheek de bibliotheek als actieve werkruimte (groepswerk/PC) 3 12 34 1,3% 5,4% 15,2% de bibliotheek als actieve werkruimte (groepswerk/PC) inhoudelijke kwaliteit van de collectie (boeken en tijdschriften) 4 1 24 2,2% 0,5% 13,1% inhoudelijke kwaliteit van de collectie (boeken en tijdschriften) omvang van de collectie 3 7 31 1,6% 3,8% 16,7% omvang van de collectie mogelijkheid en gebruik databanken 1 2 19 0,5% 1,0% 9,2% mogelijkheid en gebruik databanken mogelijkheden tot onlening (ontleensysteem) 0 3 15 0 0% 0,0% 1,7% % 8 8,7% % mogelijkheden tot onlening (ontleensysteem) 2 2 20 mogelijkheden om werken uit andere bibliotheken op te vragen 1,6% 1,6% 16,4% (IBL=Interbibliothecair Leensysteem) mogelijkheden om werken uit andere bibliotheken op te vragen (IBL=Interbibliothecair Leensysteem) 0 5 22 gebruiksvriendelijkheid online catalogus van de bibliotheek 0,0% 3,4% 14,9% gebruiksvriendelijkheid online catalogus van de bibliotheek 3 3 17 website bibliotheek 2,5% 2,5% 14,0% website bibliotheek 2 6 30 globaal oordeel over de kwaliteit van de dienstverlening [bib.] 1,0% 2,9% 14,3% globaal oordeel over de kwaliteit van de dienstverlening [bib.] Hoeveel keer hebt u dit academiejaarjaar een beroep gedaan op de bibliotheek/mediatheek?


18

goed

zeer goed

N M 230 3,92

133 57,8%

47 20,4%

146 63,8%

52 22,7%

229 4,07

99 43,2%

36 15,7%

229 3,55

113 51,1%

32 14,5%

221 3,67

67 56,8%

20 16,9%

118 3,86

146 64,6%

41 18,1%

226 3,96

133 59,6%

41 18,4%

223 3,92

137 61,2%

38 17,0%

224 3,87

122 66,7%

32 17,5%

183 3,97

117 62,9%

28 15,1%

186 3,86

139 67,1%

46 22,2%

207 4,10

126 73,3% 3 3%

28 16,3% 6 3%

172 4,04

76 62,3%

22 18,0%

122 3,93

98 66,2%

23 15,5%

148 3,94

83 68,6%

15 12,4%

121 3,86

150 71,4%

22 10,5%

210 3,88


INFORMATICA zeer slecht

openingsuren [informatica]

0 0,0%

slecht

2 1,5%

matig

21 16,0%

openingsuren [informatica] duidelijkheid van de dienstverlening (waarvoor kan men er wel en 1 4 22 niet terecht?) [informatica] 0,7% 2,9% 15,7% duidelijkheid van de dienstverlening (waarvoor kan men er wel en niet terecht?) [informatica] vriendelijkheid van het personeel [informatica] 2 2 23 1,5% 1,5% 17,0% vriendelijkheid van het personeel [informatica] service aan de balie/helpdesk (beantwoorden 3 2 17 vragen/doorverwijzing) 2,4% 1,6% 13,4% service aan de balie/helpdesk (beantwoorden vragen/doorverwijzing) service aan de telefoon/via e-mail [informatica] 1 0 20 1,1% 0,0% 22,5% service aan de telefoon/via e-mail [informatica] kwaliteit van de antwoorden op individuele vragen [informatica] 2 2 19 1,6% 1,6% 15,3% kwaliteit van de antwoorden op individuele vragen [informatica] correctheid van de eventuele doorverwijzing naar andere diensten 1 2 19 of personen [informatica] 0,9% 1,9% 17,6% correctheid van de eventuele doorverwijzing naar andere diensten of personen [informatica] mogelijkheid om zelfstandig op een computer te werken 0 4 20 0,0% 2,7% 13,3% mogelijkheid om zelfstandig op een computer te werken software die in de school ter beschikking staat van de studenten 0 5 14 0,0% 3,1% 8,8% software die in de school ter beschikking staat van de studenten hardware die in de school ter beschikking staat van de studenten 3 4 29 2,0% 2,6% 19,1% hardware die in de school ter beschikking staat van de studenten begeleiding/ondersteuning bij het gebruik van hubrussel.net 2 5 37 1,4% 3,5% 26,1% begeleiding/ondersteuning bij het gebruik van hubrussel.net begeleiding/ondersteuning bij het gebruik van hubwise 2 5 35 1,4% % 3 3,5% % 2 24,6% 6% begeleiding/ondersteuning bij het gebruik van hubwise globaal oordeel over de kwaliteit van de dienstverlening 0 6 30 [informatica] 0,0% 3,8% 19,1% globaal oordeel over de kwaliteit van de dienstverlening [informatica] Hoeveel keer hebt u dit academiejaarjaar een beroep gedaan op informatica?


19

goed

zeer goed

N M 131 3,95

90 68,7%

18 13,7%

88 62,9%

25 17,9%

140 3,94

81 60,0%

27 20,0%

135 3,96

87 68,5%

18 14,2%

127 3,91

54 60,7%

14 15,7%

89 3,90

81 65,3%

20 16,1%

124 3,93

70 64,8%

16 14,8%

108 3,91

93 62,0%

33 22,0%

150 4,03

103 64,8%

37 23,3%

159 4,08

92 60,5%

24 15,8%

152 3,86

84 59,2%

14 9,9%

142 3,73

87 6 61,3% 3%

13 9 9,2% 2%

142 3,73

107 68,2%

14 8,9%

157 3,82


CURSUSDIENST zeer slecht

openingsuren [cursusdienst] openingsuren [cursusdienst] ligging [cursusdienst]

slecht

matig

20

zeer goed

N M 242 2,86

54 22,3%

76 31,4%

60 24,8%

16 6,6%

6 2,5%

13 5,5%

40 16,8%

137 57,6%

42 17,6%

238 3,82

139 58,9%

65 27,5%

236 4,06

139 57,9%

40 16,7%

240 3,80

120 50,0%

55 22,9%

240 3,83

141 63,5%

37 16,7%

222 3,91

112 64,7%

29 16,8%

173 3,92

106 46,5%

24 10,5%

228 3,38

152 65,5%

43 18,5%

232 3,95

153 66,5%

48 20,9%

230 4,05

128 55,4%

34 14,7%

231 3,74

104 53,1% 3 %

59 30 30,1% %

196 4,08

68 28,8%

10 4,2%

236 2,94

144 63,2%

21 9,2%

228 3,72

ligging [cursusdienst] duidelijkheid van de dienstverlening (waarvoor kan men er wel en 3 14 15 niet terecht?) [cursusdienst] 1,3% 5,9% 6,4% duidelijkheid van de dienstverlening (waarvoor kan men er wel en niet terecht?) [cursusdienst] service aan de balie [cursusdienst] 6 14 41 2,5% 5,8% 17,1% service aan de balie [cursusdienst] vriendelijkheid van het personeel [cursusdienst] 8 14 43 3,3% 5,8% 17,9% vriendelijkheid van het personeel [cursusdienst] kwaliteit van de antwoorden op individuele vragen [cursusdienst] 3 7 34 1,4% 3,2% 15,3% kwaliteit van de antwoorden op individuele vragen [cursusdienst] correctheid van de eventuele doorverwijzing naar andere diensten 2 6 24 of personen [cursusdienst] 1,2% 3,5% 13,9% correctheid van de eventuele doorverwijzing naar andere diensten of personen [cursusdienst] tijdige beschikbaarheid van het schriftelijk studiemateriaal 17 33 48 7,5% 14,5% 21,1% tijdige beschikbaarheid van het schriftelijk studiemateriaal wijze waarop cursussen worden ingebonden 6 6 25 2,6% 2,6% 10,8% wijze waarop cursussen worden ingebonden kwaliteit van het drukwerk 2 3 24 0,9% 1,3% 10,4% kwaliteit van het drukwerk bekendmaking van het cursusaanbod (verkoopslijst) 8 10 51 3,5% 4,3% 22,1% bekendmaking van het cursusaanbod (verkoopslijst) pakketverkoop voor nieuwe studenten bij de start van het 3 4 26 academiejaar d 1,5% % 2 2,0% 0% 13,3% 3 3% pakketverkoop voor nieuwe studenten bij de start van het academiejaar 26 49 83 prijzen 11,0% 20,8% 35,2% prijzen 5 12 46 globaal oordeel over de kwaliteit van de dienstverlening [cursusdienst] 2,2% 5,3% 20,2% globaal oordeel over de kwaliteit van de dienstverlening [cursusdienst] Hoeveel keer hebt u dit academiejaarjaar een beroep gedaan op de cursusdienst?


goed

36 14,9%


,03 persoonlijke groei, maatschappelijk engagement)

Recommend Documents