Door de bril van ouders. Ellen Rutgeerts KIDDOdag Samen werkt! mei 2014

Door de bril van ouders Ellen Rutgeerts – KIDDOdag “Samen werkt!” – mei 2014

Achtergrond • project om ouderbeleid te versterken • 8 Brusselse kinderdagverblijven • focusgroepen met ouders

Wat is een goed ouderbeleid? • • • •

samen leven interactieniveau samen doen samen denken & beslissen beleidsniveau samen actie ondernemen




samen leven interactieniveau samen doen samen denken & beslissen beleidsniveau samen actie ondernemen zich welkom voelen, wennen, brengen en halen, dagelijkse contacten, tevredenheidsgesprekken, kindvolgsystemen, ….



activiteiten waarop ouders en begeleiders elkaar ontmoeten, waarop ouders elkaar onderling ontmoeten



informeren over pedagogisch beleid, ouders denken mee over pedagogische thema’s



samen met ouders acties, activiteiten of samenwerkingen in de buurt



Oefening • Waar sta ik sterk in? + Wat doe je op dat niveau concreet? • Wat wil ik graag verder uitwerken? + Wat wil je op dat niveau doen?

Hoe ervaren vaders en moeders het?

Dagelijks contact: graag meer info “Wij hadden een heen-en weerschriftje. Daarin stonden de basic dingen: eten, slapen,… Jammer dat ze niet meer feedback geven over andere zaken, wat ze allemaal gedaan hebben.” (mama) “Als je niet voor 17u je kind kan afhalen, dan weet je niet wat er gebeurd is.” (papa)

“En dan denk ik soms: er is hier zoveel rijkdom die wij niet te zien krijgen.” (mama)

Dagelijks contact: graag meer info “Ik wil graag weten hoe het écht gaat. Ik wil niet per se zes maanden wachten op dat observatiegesprek…” (papa) “Een slechte dag, zeggen ze soms. Dan maak ik me echt zorgen.” (papa) “Het bord waarop de activiteiten stonden, mis ik dus. Hebben ze geknutseld? Zijn ze gaan wandelen? Zo kon ik ‘s avonds makkelijker de dag overlopen met mijn kind.” (mama) “En laatst zong hij de hele tijd een liedje. Ik verstond het niet, maar blijkbaar zingen ze dat hier elke dag? Die dingen weet ik graag.” (mama)

Dagelijkse contacten: samen opvoeden “Ik hoorde dat mijn dochtertje nu ook al soep drinkt. Met een beker, blijkbaar. Ik was aangenaamd verrast. Maar misschien hadden ze dat kunnen zeggen? Dan kon ik dat thuis ook proberen.” (mama) “Toen zag ik dat mijn dochter hier met potten en pannen in het speelkeukentje in de weer is. Thuis deed ik het nog altijd met babyspeelgoed, ik had liever geweten dat ze al aan iets anders toe was.” (papa)

Dagelijkse contacten: samen opvoeden “C’est géniale de laisser la fierté chez la maman. Wanneer het kind bijvoorbeeld zijn eerste stapjes doet, dan zullen de begeleiders dit niet vertellen tegen de ouders. Ze zullen pas iets zeggen, wanneer de ouders het thuis meegemaakt hebben.” (mama) “Ik sta in het onderwijs, ik wilde tot de zomervakantie wachten met zindelijkheid. Maar half juni zijn ze in de opvang begonnen. Ik had dat graag eerst besproken.” (mama)

Dagelijkse contacten • Graag meer info • Samen opvoeden

Steek je antennes uit bij het wennen “Mijn zorgen heb ik voor mij gehouden.” (mama) “Zo luid. En zoveel vuile neuzen! Ik dacht, het zal niet lang duren voor mijn dochter ziek is. En inderdaad…” (mama) “Over het flesje hebben we veel afgestemd. Dat was nooit een probleem. Ze kunnen precies aan alles tegemoet komen.” (mama) “Ik was blij dat ik daarna altijd mocht bellen. Ze bellen mij ook als er iets is, dat stel mij gerust.” (mama)

“Mijn vrouw heeft dat gedaan. Ik weet er niet zo veel van.” (papa)

Steek je antennes uit bij het wennen “Het eerste afscheid was moeilijk. Na de eerste week, zagen ze dat ik meer nodig had en ben ik nog de tweede week gebleven. Het is leuk dat ze mijn ritme volgden. Ik kan nu nog steeds een half uur blijven. Ik heb echt het gevoel welkom te zijn.” (mama) “Ik had niet het gevoel dat het langer moest. Maar ik wist niet dat het ook langer kon.” (papa) “Ik voelde me niet zo comfortabel. Ik had het gevoel op het terrein van de begeleidsters te zitten.” (mama)

Steek je antennes uit bij het wennen “Het wenmoment was eigenlijk meer voor mij dan voor mijn zoon. Ik moest ook wenen op sommige momenten. Ik stelde vragen en ze stelden ook vragen aan mij. Bijvoorbeeld over de borstvoeding. Ik heb heb daarvoor thuis een schema, nu gebruiken ze dit ook. Het was leuk om te zien wat ze juist deden in de opvang. Er werd gezongen, er waren activiteiten. Mijn man gaat ons kindje soms halen en ziet hem dan altijd in de relax. Ik kon hem gerust stellen dat het overdag anders is. Alleen ‘s avonds tijdens de drukte zit hij in de relax.” (mama)

Wennen: ook voor (ouders van) oudere kinderen “Bij de kruipers is hij minder content. De overgang is niet goed verlopen en daar heb ik het moeilijk mee.” (mama) “Nieuwkomers krijgen een uitgebreide rondleiding. Het intakegesprek duurt minstens een uur. We nemen royaal de tijd om naar hun verwachtingen te luisteren. Ze kunnen samen met hun zoon of dochter komen wennen en ook later mogen ze blijven plakken als ze dat willen.” (IBO Jojo – in KIDDO 6, 2011)

Wennen • Hoe verloopt het wennen? • Bij start van de opvang? • Bij overgang (indien van toepassing)?

Informatie over de werking “Ik voelde me echt welkom, sinds de eerste dag. De werking werd heel duidelijk toegelicht, ik kreeg een rondleiding in het huis, het dagverloop werd overlopen.” (mama) “Je krijgt alles op voorhand te horen, maar dat vergeet je weer.” (mama) “Er zijn zoveel dingen waaraan ik moet denken. Van mijn vrouw moet ik zeker vijf dingen vragen. Ik er vergeet er steevast drie en dan vergeet ik zeker ook nog naar het bord te kijken.” (papa)

Informatie over je opvang • Hoe informeer je? • Merk je dat dit voldoende / onvoldoende is?

Ouderactiviteiten “Mijn ouders (de grootouders) vonden dat wel leuk. Zij komen de kinderen soms halen. Met activiteiten leren ze de opvang beter kennen.” (papa) “Af en toe was ik ontgoocheld. Dan nam ik verlof, veranderde de datum twee dagen op voorhand en kon ik toch niet deelnemen. Want ik wil graag andere kinderen en hun ouders beter leren kennen. En ik apprecieer heel sterk de activiteiten die er zijn.” (papa)

Ouderactiviteiten “Mijn vrouw ging naar een atelier. Ze mocht dingen meebrengen uit haar cultuur. Maar er was geen ontmoeting. Mijn vrouw wilde de anderen leren kennen.” (papa) “Ik vind ook het praten met andere ouders interessant. Bijvoorbeeld de moeder die vertelt dat haar drie kinderen hier geweend hebben. C’est rassurant.” (mama)

Ouderactiviteiten “Er was een info-avond over psychomotoriek. Heel interessant. Begeleiders waren daar fel mee bezig en zo krijg je beter zicht op het leven in de opvang.” (mama) “We hadden een buffet en alle ouders brachten iets mee. Dat vond ik leuk. Je babbelt natuurlijk het meest met de ouders die je kent van ‘s morgens en ‘s avonds, maar het geeft een andere sfeer.” (mama) “We konden in de leefgroepen kijken naar de nieuwe meubels enzo. Toen kon ik me beter voorstellen wat mijn dochter overdag beleeft. Bijkbaar is ze ook verzot op de trampoline.” (papa)

Ouderactiviteiten • • • •

Aantal activiteiten? Soort activiteiten? Deelname aan activiteiten? ….

Op organisatieniveau: suggesties van ouders “Een ideeënbord in plaats van ideeënbus. Als het idee goed is, kunnen andere ouders bolletjes plakken of aanvullen. Zo zien we meteen wat bij de ouders leeft en waar er enthousiasme voor is.” (papa) “Hoe kunnen we een manier vinden dat ouders tegen elkaar ook soms dingen kunnen zeggen? Hoe kunnen we onze tips aan de opvang geven? Want je durft het niet altijd zeggen. Uiteindelijk ben je wel tevreden en laat je het passeren.” (mama)

Op organisatieniveau: suggesties van ouders “Een familiemuur voor de ouders. Wie hoort bij wie?” (mama) “De namen en een foto van de andere kinderen” (papa) “Wat kunnen we doen aan die buzz?” (papa) “Hoe kunnen we ouders ontmoeten over de grenzen van groepjes heen?” (mama) “Wat is het budget en kunnen we mee beslissen in de aankopen?” (mama) “Voorlezen is leuk. Ook al is het in een andere taal. Zo leren de kinderen ook de andere ouders kennen. Want die zien ons altijd wanneer we ‘s morgens en ‘s avonds in hun groep komen, hé.” (mama)

Suggesties van ouders • Hoe kom jij ideeën van ouders te weten?

In het algemeen: complimenten van ouders “Ze hebben ons geholpen met de inschrijving voor school.” (papa) “Het is hier een familiale sfeer.” (mama) “Er is altijd een luisterend oor. Ik weet dat ik hier terecht kan.” (mama)

“Ik ben heel blij. Ze zijn hier zeer professioneel maar ook sympathiek. Het is als familie voor mij, want mijn familie woont in Mexico. Quality is high. Mijn eerste indruk was dat het hier niet zo proper is. Maar ik leerde dat dit niet zo belangrijk is, wel hoe de begeleiders omgaan met mijn kind.” (mama) “Die foto’s van mijn kind zijn fantastisch!” (mama)

In het algemeen: complimenten van ouders “Mijn dochter had het zeer lastig toen ze toekwam in de opvang. Als peuter heeft ze haar draai gevonden. Bijna zo goed als mijn zoon. Ik apprecieer enorm dat ze hier de autonomie van de peuters stimuleren. Ik heb gemerkt dat ze zeer zelfstandig zijn als ze nadien naar school gaan. Ik ben hier zeer goed onthaald, het is als familie voor mij.” (mama) “Mijn vrouw is Portugees, ze nemen hun tijd om de dingen uit te leggen.” (papa) “Mijn kind is allergisch. Op school merk ik dat hij minder wordt opgevolgd.” (mama)

Samengevat in woord en beeld

Door de bril van ouders. Ellen Rutgeerts KIDDOdag Samen werkt! mei 2014

Recommend Documents