Dialog 4422 IP Office BusinessPhone communicatiecentrale
Gebruikershandboek
Cover Page Graphic Place the graphic directly on the page, do not care about putting it in the text flow. Select Graphics > Properties and make the following settings: •
Width: 15,4 cm (Important!)
•
Height: 11,2 cm (May be smaller)
•
Top: 5,3 cm (Important!)
•
Left: -0,3 cm (Important!)
This text should then be hidden.
? Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
NL/LZTBS 180 344/1 R1B © Ericsson Enterprise AB 2006 2
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave Welkom ............................................................ 4 Beschrijving ...................................................... 8 De telefoon starten – Aanmelden/Afmelden .... 16 Inkomende oproepen ..................................... 23 Uitgaande gesprekken ................................... 25 Tijdens gesprekken ........................................ 34 Gesprek doorverbinden .................................. 41 Afwezigheidsinformatie ................................... 48 Mailbox systeem ............................................ 52 Groepseigenschappen ................................... 61 Andere nuttige eigenschappen ....................... 66 Instellingen ..................................................... 72 Toebehoren .................................................... 86 Webserver ...................................................... 91 Nuttige tips .................................................... 99 Installatie ...................................................... 100 Foutopsporing .............................................. 108 Woordenlijst ................................................. 109 Index ............................................................ 111
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
3
Welkom
Welkom
Welkom in het Gebruikershandboek voor de Dialog 4422 IP Office voor de BusinessPhone communicatiecentrale van Ericsson. De BusinessPhone communicatiecentrale bestaat uit: BusinessPhone Compact, BusinessPhone 50, BusinessPhone 128i en BusinessPhone 250. De kenmerken die in dit Gebruikershandboek worden beschreven, hebben betrekking op versie 8.0 of recentere versies van de BusinessPhone communicatiecentrale. Sommige zullen in vroegere versies van het systeem niet functioneren en/of kunnen door een hardware dongle worden beschermd, die afzonderlijk moet worden gekocht. Het Gebruikershandboek beschrijft de faciliteiten van de BusinessPhone communicatiecentrale en de Ericsson Dialog 4422 IP Office met een standaardprogrammering. Er kunnen enkele verschillen zijn met de manier waarop uw telefoon werd geprogrammeerd. Voor meer informatie, gelieve uw systeembeheerder te consulteren. Notitie: De Ericsson Dialog 4422 telefoon is beschikbaar in twee uitvoeringen, d.w.z. uitvoering 1 en uitvoering 2. Aan de onderzijde van de telefoon is uitvoering 1 aangegeven met DBC 422 01 en uitvoering 2 met DBC 422 02. Controleer welke uitvoering u gebruikt. De nieuwste versie van dit gebruikershandboek kan ook worden gedownload van: http://www.ericsson.com/enterprise/ Notitie: Dialog 4422 IP Office is een IP-toestel in overeenstemming met de H.323 norm, d.w.z. het kan enkel met een lokaal netwerk (LAN) worden gebruikt dat dit type telefoon ondersteunt. De Dialog 4422 IP Office ondersteunt het Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) voor het bepalen van IPadressen. Indien het DHCP niet door het LAN ondersteund wordt, gelieve uw systeembeheerder te contacteren.
4
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Welkom
Copyright Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze publicatie mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in zoeksystemen, of doorgegeven in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toelating van de uitgever, uitgezonderd in overeenstemming met de volgende voorwaarden. Indien deze publicatie op Ericsson media beschikbaar is, geeft Ericsson zijn toestemming de inhoud van dit bestand te downloaden en kopieën ervan te printen, mits dit enkel voor privé gebruik is en niet voor een verdere verspreiding. Niets uit deze publicatie is vatbaar voor verandering, wijziging of commercieel gebruik. Ericsson is niet aansprakelijk voor schade die veroorzaakt wordt door het gebruik van een illegaal gewijzigde of veranderde publicatie.
Garantie ERICSSON NEEMT GEEN ENKELE GARANTIE OVER MET BETREKKING TOT DIT MATERIAAL, INCL. MAAR NIET BEPERKT TOT DE STILZWIJGENDE VERKOOPS- EN GESCHIKTHEIDSGARANTIES VOOR EEN BEPAALD DOEL. Ericsson is niet aansprakelijk voor inhoudelijke fouten, noch voor toevallige of daaruit volgende beschadigingen in verband met de levering, de uitvoering of het gebruik van dit materiaal.
Conformiteitsverklaring: Hiermee verklaart, Ericsson Enterprise AB, S-131 89 Stockholm, dat dit telefoontoestel overeenstemt met de belangrijkste eisen en andere relevante voorzieningen van de R&TTE richtlijn 1999/5/EC. Meer informatie vindt u op: http://www.ericsson.com/sdoc
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
5
Welkom
Belangrijke informatie voor de gebruiker Veiligheidsinstructies Lees deze veiligheidsinstructies voor gebruik door! Notitie: Tijdens het gebruik van uw telefoon of de aangesloten apparatuur dient u de volgende fundamentele veiligheidsvoorzorgsmaatregelen altijd in acht te nemen om het brandgevaar, elektronische schokken en ander persoonlijk letsel te voorkomen.
6
•
Volg de instructies in het gebruikershandboek en andere documentatie op.
•
Installeer de apparatuur altijd op een plaats en in een omgeving waarvoor de apparatuur is ontworpen.
•
Telefoontoestellen met netvoeding: Sluit de telefoon uitsluitend aan op de aangegeven netspanning. Als u niet weet wat de netspanning in het gebouw is, neem dan contact op met de beheerder van het gebouw of uw elektriciteitsbedrijf.
•
Telefoontoestellen met netvoeding: Let de voedingskabel van de telefoon zodanig dat er geen druk op wordt uitgeoefend om beschadiging van de kabel te voorkomen. Trek de stekker uit het stopcontact en neem contact op met een bevoegde onderhoudsmedewerker.
•
De koptelefoons die u bij deze apparatuur gebruikt, dienen te voldoen aan EN/IEC 60950-1 en AS/NZS 60950 (Australië): 2000.
•
Breng geen veranderingen of wijzigingen in de apparatuur aan zonder dat degene die verantwoordelijk is voor het voldoen aan de normen daartoe toestemming heeft verleend. Het onbevoegd aanbrengen van veranderingen of wijzigingen kan ertoe leiden dat de gebruiker de apparatuur niet langer mag bedienen.
•
Gebruik de telefoon niet om een gaslek door te geven in de nabijheid van het lek.
•
Mors geen vloeistoffen op het product en gebruik de apparatuur niet in de nabijheid van water, zoals een badkuip, wasbak, gootsteen, natte kelder of zwembad.
•
Steek geen voorwerpen in openingen van de apparatuur als deze voorwerpen geen deel uitmaken van het product of bijbehorende producten.
•
Het uit elkaar nemen van het product is niet toegestaan. Neem in geval van onderhouds- of reparatiewerkzaamheden contact op met een daartoe bevoegd onderhoudsbedrijf. BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Welkom
•
Gebruik een telefoon (anders dan draadloze telefoon) niet tijdens onweer.
•
De hoorn kan kleine metalen voorwerpen in het bereik van de ontvanger aantrekken en vasthouden.
U kunt de telefoon voeden via een LAN of met een 24 V AC/AC vermogenadapter. •
Gebruik uitsluitend een van de hieronder genoemde 24 V AC/AC adapters (voedingen) of een adapter die door uw leverancier is goedgekeurd.
Productnummer Ericsson
Vermogen
Leverancier
RES 141 312/1
20VA 230V/24V
Toroid, Zweden
HBP 90120
RES 141 314/1
20VA 230V/24V
Toroid, Zweden
HBP 90220 (voor Groot-Brittannië, Hongkong, Singapore)
RES 141 315/1
20VA 120V/24V
Jameco, USA
AC2410F1 (modelnummer ADU240100)
Productnummer leverancier
Het product weggooien •
U mag het draadloze telefoontoestel nooit met het huisvuil weggooien. Houd u aan de plaatselijke regelgeving voor het verwijderen van elektrische apparaten
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
7
Beschrijving
Beschrijving 15
1 2 3 16
3
3 5
4 6
12
13 8
7
18 11
9 10
14
8
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Beschrijving
1
Display Variabel grafisch display met 2 lijnen. Zie paragraaf “Display informatie” op pagina 12.
2
Instellingen Om het telefoontoestel in de instellingsmodus te schakelen. Zie paragraaf “Instellingen” op pagina 72.
3
Programmeerbare toetsen Functies programmeren om nummers op te slaan. Kunnen geprogrammeerd worden als kiezen op naam toetsen, functietoetsen, enz. Zie paragraaf “Programmeerbare toetsen” op pagina 72.
4
Bellijst Toegang tot de lijst met uitgaande en inkomende gesprekken. Wanneer de toetslamp knippert, zijn er onbeantwoorde inkomende gesprekken voorhanden. Zie paragraaf “Bellijst” op pagina 32.
5
Lijn Gesprekken beginnen of ontvangen.
6
Naamkaart Gebruik de naamkaart manager (Designation Card Manager) om uw eigen naamkaarten te maken en te printen. De naamkaart manager bevindt zich op de telefoon toolbox CD voor de BusinessPhone communicatiecentrale die tot de snelle referentiegids hoort.
7
Uitschakelen • De microfoon in- of uitschakelen tijdens een gesprek. Zie paragraaf “Uitschakelen” op pagina 36. •
8
9
De beltoon uitschakelen in de inactieve modus, of wanneer het belsignaal gaat. Zie paragraaf “Instellingen” op pagina 72.
Volumeregeltoetsen / Navigatietoetsen • Het volume wijzigen. Zie paragraaf “Instellingen” op pagina 72. •
In de instellingsmodus navigeren. Zie paragraaf “Instellingen” op pagina 72.
•
In de bellijst navigeren. Zie paragraaf “Bellijst” op pagina 32.
Luidsprekertoets / Selectietoets / Aanmeldtoets • De luidspreker in- of uitschakelen. Zie paragraaf “Tijdens gesprekken” op pagina 34. •
De luidspreker voorinstelling activeren. Zie paragraaf “Toebehoren” op pagina 86.
•
Gebruikt als selectietoets in de instellingsmodus. Zie paragraaf “Instellingen” op pagina 72.
Voor een beschrijving i.v.m. het gebruik van de selectietoets en de aanmeldtoets, zie paragraaf “Verborgen toetsfuncties” op pagina 11. BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
9
Beschrijving
10
Koptelefoontoets Zie paragraaf “Toebehoren” op pagina 86.
11
Wistoets / Exit toets / Afmeldtoets • Gesprekken verbreken of een functie verlaten. Kan altijd gedrukt worden i.p.v. de hoorn terug te plaatsen. •
De instellingsmodus verlaten. Zie paragraaf “Instellingen” op pagina 72.
•
Uit het systeem afmelden. Zie paragraaf “Afmelden” op pagina 22.
Voor een beschrijving i.v.m. het gebruik van de exit toets en de afmeldtoets, zie paragraaf “Verborgen toetsfuncties” op pagina 11. 12
Luidspreker
13
Hoorn met hoorapparaatfunctie Gelieve hiervan nota te nemen: De hoorn kan kleine metalen voorwerpen in het bereik van de ontvanger aantrekken en vasthouden.
10
14
Uittrekblad voor snelle toegang (optioneel) Zie paragraaf “Toebehoren” op pagina 86.
15
Vermogenadapterverbinding Zie paragraaf “Kabels leggen” op pagina 100.
16
Bericht Berichtaanwijzingstoets. Druk de toets om het bericht op te halen. Zie paragraaf “Toegang tot de mailbox” op pagina 54.
17
Toetsenpaneel (optie, alleen uitvoering 2 Dialog 4422 IP Office) Het extra toetsenpaneel bevat 17 programmeerbare toetsen. Zie paragraaf “Toetsenpaneel” op pagina 86.
18
Microfoon (optie, alleen uitvoering 2 Dialog 4422 IP Office) Gebruikt voor handsfree gesprekken.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Beschrijving
Verborgen toetsfuncties Zoals hierboven beschreven, hebben de toetsen met de nummers 8, 9 en 11 een aantal verborgen functies die niet op de toetsen worden getoond. Enkel de standaardsymbolen worden getoond (volume, luidspreker en C). De afbeelding hieronder verklaart, welke toets u in iedere situatie moet drukken: Omlaag Volgende Wijzigen
Omhoog Vorige Wissen
Ja Selecteren Opslaan aanmelden
Nee Annuleren Terug Afmelden* * Houd voor ten minste één seconde
Lampindicaties
Ô ÕÔ ÖÔ ÖÔ ÕÔ
De toetslampen op uw telefoon geven door middel van verschillende signalen de verkeersstand van het lopende gesprek of de functie aan. Lamp is uit
De functie is niet actief.
Continu licht
De functie is actief, de gecontroleerde aansluiting of de hoofdlijn is bezet, beluisterd bericht.
Langzaam knipperende lamp
Nieuw gemist gesprek in de bellijst.
Snel knipperende lamp
Een inkomend gesprek naar een gecontroleerde aansluiting, naar een gecontroleerde hoofdlijn of naar een eigen aansluiting, nieuw bericht.
Licht met korte onderbrekingen
Een lopend gesprek.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
11
Beschrijving
Display informatie Het display verschaft terugkoppelingsinformatie zoals bijv. datum en tijd, en verbonden telefoonnummers. Indien een informatie op drie punten (...) eindigt, betekent dit dat het systeem functioneert of op uw actie wacht. Indien een informatie op een uitroepteken (!) eindigt, betekent dit dat er geen verdere actie mogelijk is. U kunt de display menutaal en de datum-/tijdnotatie wijzigen, zie paragraaf “Instellingen” op pagina 72. Afhankelijk van de verkeersstatus toont de bovenste rij van het display: •
Datum en tijd
•
Gemiste gesprekken
•
Voor SOS oproepen, kies xxx (alleen getoond, indien door de systeembeheerder geprogrammeerd)
Afhankelijk van de verkeersstatus toont de onderste rij van het display: •
Gebruikersnaam en -nummer
•
Opgeroepen nummer en naam voor interne gesprekken
•
Opgeroepen nummer voor externe gesprekken
•
Oproepend nummer en naam voor interne en externe gesprekken *)
•
Volumeniveaubalk
•
Bijkomende informatie bijv. afwezigheidsreden, omleidingsstatus enz. Notitie: Afhankelijk van de tekstbreedte wordt de tekst van de tweede rij gewoon of vet gedrukt getoond.
*) Het verschaffen van externe oproepende nummers is afhankelijk van het netwerk. Zelfs wanneer het verschaft wordt, kan het gebeuren dat oproepers hun nummers onderdrukken, in dit geval toont het display alleen maar ’Inkomend....’. Indien er een naam voor het nummer van de externe oproeper in uw systeem beschikbaar is, wordt het ook op het display getoond. (Gelieve uw systeembeheerder te contacteren om te weten of deze eigenschap 'Naampresentatie voor externe gesprekken' in uw systeem beschikbaar is).
12
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Beschrijving
v e Y Z of
y z of
i o s r W
Display symbolen Niveaubalk Toont het belvolume, het hoorn-/koptelefoonvolume Scrolbalk Indien een lijst in het instellingsmenu te lang is om op het display getoond te worden, verschijnt er een scrolbalk als aanwijzer. Nieuw gemist gesprek Toont een nieuw gemist en niet gecontroleerd inkomend gesprek in de bellijst. Het getal naast het symbool toont aan, hoeveel keer deze oproeper geprobeerd heeft u op te bellen. Gemist gesprek Toont een gemist maar gecontroleerd inkomend gesprek in de bellijst. Het getal naast het symbool toont aan, hoeveel keer deze oproeper geprobeerd heeft u op te bellen. Inkomend gesprek Toont een beantwoord inkomend gesprek in de bellijst. Uitgaand gesprek Toont een uitgaand gesprek in de bellijst. Sorteerveld gemarkeerd Indien een sorteerveld gemarkeerd is, werd de betreffende optie gekozen. Sorteerveld niet gemarkeerd Dit betekent dat de respectieve optie niet werd gekozen. Toegangswaarschuwing. Knippert, wanneer de toegang tot systeemdiensten gereduceerd is (afhankelijk van het netwerk).
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
13
Beschrijving
Menustructuur Hieronder vindt u de menustructuur voor ieder menu dat kan gekozen worden, wanneer de instellingen toets gedrukt werd. Wanneer u door de menu's navigeert, wordt het gekozen menu door een zwarte achtergrond geaccentueerd. Programmeerbare toetsen Beltoon Datum en tijd
Tijdnotatie Datumnotatie Tijd Datum
Schermmenu's
Taal
Optie-unit ****)
Extra bel Bezettoon Combinatie
Schermcontrast Afmeldbeperking **) Luisterniveau Netwerk **)
DHCP IP-adr Mask D GW SW-server DHCP SWsrv Proxyserver Proxy ***) Proxypoort ***) GK-discovery GK Wachtwoord
**) Dit menu kan enkel bekeken worden. Wijzigingen kunnen alleen door de systeembeheerder worden uitgevoerd. ***) Wordt enkel getoond, wanneer de proxyserver op “Ja” staat. ****) Alleen beschikbaar op uitvoering 2 van de Dialog 4422 IP Office. Notitie: Aangezien de Dialog 4422 IP Office in verschillende netwerken kan worden gebruikt, kunnen sommige functies eventueel door uw systeem niet ondersteund worden.
14
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Beschrijving
Tonen & signalen De tonen zijn hoorbaar in de hoorn. Kiestoon (Systeem is klaar om cijfers te aanvaarden.)
Speciale kiestoon (Systeem is klaar om cijfers te aanvaarden.) De speciale toon geeft een actieve omleiding, een actieve afwezigheidsinformatie of wachtende berichten aan.)
Beltoon
– na 4 sec. herhaald
(Belsignaal naar de opgeroepen partij)
Bezettoon (Opgeroepen partij is bezet)
Nummer niet bereikbaar toon (Het opgeroepen nummer is niet bereikbaar of vacant)
Gesprekswachttoon Opstoppingstoon (Oproep kan niet uitgevoerd worden door opstopping of de opgeroepen partij is geblokkeerd)
Controletoon (Controle of de gevraagde functie toegankelijk is)
Opschakelingstoon (Aan alle partijen gezonden tijdens de opschakeling)
Belsignalen worden door het telefoontoestel uitgezonden. Intern belsignaal
– na 4 sec. herhaald
Extern belsignaal
– na 4 sec. herhaald
Automatisch terugbelsignaal Notitie: De toon- en belsignalen in dit handboek hebben betrekking tot het standaardsysteem, maar kunnen tussen de verschillende landen variëren.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
15
De telefoon starten – Aanmelden/Afmelden
De telefoon starten – Aanmelden/ Afmelden
Voor u het toestel kunt gebruiken, moeten alle systeeminstellingen voor uw IP-toestel door de systeembeheerder worden ingesteld. Wanneer dit gedaan werd en het toestel op het lokale netwerk (LAN) aangesloten is, start uw telefoon automatisch het opstartproces, wanneer het op het stroomnet aangesloten is. Notities: De telefoon werkt niet tijdens een stroomstoring. Na een stroomstoring zal de telefoon automatisch herstarten. Wanneer er echter een wachtwoord gevraagd wordt, moet u zich aanmelden vóór de telefoon weer gebruikt kan worden.
Telefoon terugstellen
íÉ#
16
Indien uw toestel niet correct werkt, kunt u de volgende procedure gebruiken om het toestel terug te stellen. Deze procedure zal ook de bellijst wissen. Na de procedure moet u zich opnieuw aanmelden om het toestel te gebruiken. Druk gelijktijdig voor ten minste één seconde om het toestel terug te stellen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
De telefoon starten – Aanmelden/Afmelden
De telefoon starten Sluit het telefoontoestel aan op het lokale netwerk. Zie de Installatie paragraaf, “Kabels leggen” op pagina 100. Indien er een externe vermogensadapter gebruikt wordt: Sluit de adapter aan op het stroomnet en steek de stekker van de adapter in “POWER” aan de onderkant van uw toestel. Zie de Installatie paragraaf, “Kabels leggen” op pagina 100. Na enkele seconden; Bij Dialog 4422 uitvoering 1: de lamp van de koptelefoontoets licht ongeveer vijf seconden op. Bij Dialog 4422 uitvoering 2: de lamp van de demptoets licht ongeveer vijf seconden op. Het display toont: Use administrator mode to change IP settings x
De x toont een timer die seconden aftelt. Wanneer er gedurende deze tijd geen toets gedrukt wordt, wordt “gn wijzig” automatisch gekozen. Notities: De beheerdermodus wordt gebruikt om de IPinstellingen van het toestel te wijzigen. Alle wijzigingen van de beheerdermodus moeten door uw systeembeheerder uitgevoerd worden. Indien u de eerder opgeslagen instellingen wenst te gebruiken, kunt u het proces versnellen door de luidsprekertoets te drukken. Nu deelt het display u mee dat de telefoon met de server wordt verbonden en dat de software wordt geladen. Dit duurt ongeveer 15 seconden. Na een zelftest is de telefoon klaar voor het aanmelden.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
17
De telefoon starten – Aanmelden/Afmelden
Software update Indien er een nieuwe software voor uw IP-toestel door uw systeembeheerder ter beschikking werd gesteld op uw LAN, kunnen de volgende displays verschijnen: A new bootrom version is available, update? xx
A new application version is available, update? xx
Â
De xx toont een timer die seconden aftelt. Wanneer er gedurende deze tijd geen toets gedrukt wordt (ongeveer 60 seconden), wordt “Ja” automatisch gekozen. U kunt het proces versnellen door de luidsprekertoets te drukken. Druk voor een update van de software (=Ja). Het downloaden van de software duurt ongeveer 30 seconden, daarna gaat het opstartproces automatisch verder. Notitie: Het is belangrijk dat u de stroom van de telefoon niet uitschakelt, terwijl de nieuwe software wordt gedownload en opgeslagen. Indien er zich een stroomstoring voordoet, moet de software opnieuw gedownload worden.
í
18
Indien u verder de eerder opgeslagen instellingen wenst te gebruiken: Druk om de actuele versie van de software te gebruiken (=Nee).
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
De telefoon starten – Aanmelden/Afmelden
Aanmelden U kunt kiezen uit de volgende mogelijkheden: 1 2 3
U kunt de telefoon aan- en afmelden. Dit is de meest gebruikelijke optie. De telefoon is altijd aangemeld met een standaard nummer. Aan- of afmelden is niet mogelijk. U kunt deze optie gebruiken voor telefoons in congreszalen, bij recepties enz. De telefoon is altijd aangemeld met een standaard nummer, zoals bij optie 2, maar u kunt aanmelden met uw eigen nevenaansluitingsnummer en uw persoonlijke categorieën gebruiken.
Optie 1 – SOS oproepfunctie is onbruikbaar: Gebruiker niet aangemeld! Aanmelden met: 5446
 z Â
Het aansluitingsnummer dat voor de laatste aanmelding gebruikt werd, wordt automatisch getoond. Indien het getoonde nummer uw nummer is: Druk om aan te melden. Indien het getoonde nummer niet uw nummer is (d.w.z. het toestel werd aangemeld door iemand anders met het getoonde nummer): Kies uw aansluitingsnummer. Het getoonde nummer wordt automatisch gewist, wanneer u begint te kiezen. Het display toont de cijfers die u hebt ingevoerd. Druk om aan te melden. Indier er geen wachtwoord nodig is, toont het display uw aansluitingsnummer en het toestel is klaar voor gebruik. 07:30 12 nov 2003 NEVENAANSLUITING 5446
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
19
De telefoon starten – Aanmelden/Afmelden
Optie 1 – SOS oproepfunctie is bruikbaar: Noodoproep: bel 112 Aanmelden met: 5446
Indien de SOS oproepfunctie bruikbaar is, wordt de tekst Noodoproep: bel 112 getoond. Het nummer voor SOS oproepen kan van land tot land verschillen. Indien er een wachtwoord nodig is, toont het display: Voer wachtwoord in:
z Â
Notities: U krijgt het wachtwoord van de systeembeheerder en het kan enkel door de beheerder gewijzigd worden. Voer uw wachtwoord in. Druk om aan te melden. Het display toont uw naam en aansluitingsnummer en het toestel is klaar voor gebruik. 07:30 SMITH JOHN
20
12 nov 2003 5446
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
De telefoon starten – Aanmelden/Afmelden
Optie 2 Het volgende inactieve modus menu wordt getoond het toestel is klaar voor gebruik. 07:30 12 Nov 2004 CONGRESZAAL 3000
Notitie: Het afmelden is niet mogelijk als een telefoon overeenkomstig deze optie is geprogrammeerd.
Optie 3 De telefoon is aangemeld met het standaard nummer. U kunt aanmelden met uw eigen nevenaansluitingsnummer en uw persoonlijke categorieën gebruiken. 07:30 12 Nov 2004 CONGRESZAAL 3000
í
Druk om aan te melden. Druk en houd de toets voor ten minste één seconde.
Â
De tekst Andere gebr.? wordt getoond.
z Â
Indien een wachtwoord nodig is:
Druk om te bevestigen. Indien er geen wachtwoord nodig is, toont het display uw naam en aansluitingsnummer en het toestel is klaar voor gebruik.
Voer uw wachtwoord in. (De mintoets wordt gebruikt om een verkeerde invoer te verwijderen.) Druk om aan te melden. Het display toont uw naam en aansluitingsnummer en het toestel is klaar voor gebruik. Notitie: 's Nachts wordt de telefoon automatisch afgemeld en vervolgens opnieuw aangemeld met het standaard nummer.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
21
De telefoon starten – Aanmelden/Afmelden
í Â
Afmelden Druk om af te melden. Druk en houd de toets voor ten minste één seconde. De tekst Afmelden? wordt getoond. Druk om te bevestigen (binnen de vier seconden). Het aanmeldmenu wordt getoond. Gebruiker niet aangemeld! NEVENAANSLUITING 5446
22
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Inkomende oproepen
Inkomende oproepen
Een belsignaal, een knipperend lijntoetslicht en het display tonen een inkomend gesprek aan.
Oproepen beantwoorden Wanneer u een inkomend gesprek ontvangt, toont het display het volgende: Inkomend ... CHRIS
u
6134
Neem de hoorn op om het gesprek aan te nemen.
Handsfree
Lijn
ÖÔ
 í
(alleen uitvoering 2 Dialog 4422 IP Office). Druk zonder de hoorn op te nemen. Of: Druk zonder de hoorn op te nemen. U bent verbonden via de luidspreker en microfoon. Druk om een handsfree gesprek te beëindigen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
23
Inkomende oproepen
Naar een andere aansluiting (Gesprek opnemen)
uz 6
U kunt een gesprek naar een andere aansluiting beantwoorden van ieder telefoontoestel in uw kantoor. Bel de bellende aansluiting. U ontvangt een bezettoon. Druk. Notitie: Het nummer om gesprekken naar een andere aansluiting te beantwoorden kan van land tot land verschillen, zie tabel “Alternatieve programmering voor wacht indien bezet, automatisch terugbellen, gespreksaanname, opschakeling” op pagina 85.
Een tweede oproep beantwoorden Zie “Gesprek in wacht” op pagina 38.
24
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Uitgaande gesprekken
Uitgaande gesprekken
Gesprekken voeren
z 0z
Interne en externe gesprekken voeren: Kies een indexnummer om een intern gesprek te voeren. Of: Kies het (de) cijfer(s) voor de toegang tot de externe lijn en het gewenste algemene nummer. Notitie: Het is afhankelijk van de systeemconfiguratie, welk cijfer gedrukt moet worden voor een externe lijntoegang. Op het display verschijnt het ingevoerde nummer, bijvoorbeeld: 07:30 12 nov 2003 Voer nummer in: 4711
Na het invoeren van het nummer, wordt het nummer onmiddellijk gekozen.
u d í of
Zodra de verbinding tot stand is gekomen, toont het display de naam en het nummer van de ander (indien het netwerk dit ondersteunt). Neem de hoorn op. Notitie: Om sneller te bellen, zie paragrafen “Algemene verkorte nummers” op pagina 29 en “Kiezen op naam” op pagina 29. De hoorn terug opleggen of drukken om het gesprek te beëindigen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
25
Uitgaande gesprekken
Handsfree
Lijn
26
ÖÔ Â z í of
(alleen uitvoering 2 Dialog 4422 IP Office). Druk zonder de hoorn op te nemen. Voer het interne of externe nummer in. Wanneer het gesprek tot stand is gebracht, hebt u via de luidspreker en de microfoon verbinding met de andere partij. Druk om een handsfree gesprek te beëindigen. Notitie: Om sneller te bellen, raadpleegt u de paragrafen “Algemene verkorte nummers” op pagina 29 en “Kiezen op naam” op pagina 29 en paragraaf “Bellijst” op pagina 32.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Uitgaande gesprekken
Het laatste externe nummer opnieuw kiezen
*** u
Wanneer u een extern gesprek begint, slaat het systeem automatisch alle gekozen cijfers op, ongeacht of de oproep succesvol was of niet. Opgeslagen nummers kunnen uit maximaal 32 cijfers bestaan. Druk om het laatste gekozen externe nummer opnieuw te kiezen en neem de hoorn op. Notitie: U kunt ook een nummer opnieuw kiezen via de bellijst, zie paragraaf “Bellijst” op pagina 32.
Automatisch terugbellen
5 d í of
u
U roept een aansluiting op en hoort een bezettoon of krijgt geen antwoord. Dit kan ook worden gebruikt, wanneer er geen externe lijn vrij is : Druk. Controletoon. Notitie: Het nummer voor het automatische terugbellen kan van land tot land verschillen, zie tabel “Alternatieve programmering voor wacht indien bezet, automatisch terugbellen, gespreksaanname, opschakeling” op pagina 85. De hoorn terug opleggen of drukken om de procedure te beëindigen. U wordt teruggebeld, wanneer de aansluiting het lopende gesprek beëindigt of wanneer de aansluiting een nieuw gesprek beëindigt. U moet binnen de acht seconden antwoorden, anders wordt de terugbelservice geannuleerd. Neem de hoorn op, wanneer u teruggebeld wordt. De gewenste aansluiting wordt automatisch opgeroepen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
27
Uitgaande gesprekken
Nummer bezet U roept een aansluiting op en hoort een bezettoon.
Wacht indien bezet
4
U kunt een bezet nummer van uw oproep verwittigen door een gesprekswachttoon te zenden (indien deze functie wordt toegelaten). Druk om te wachten indien bezet. Hoorn niet opleggen. Wanneer de opgeroepen aansluiting de hoorn oplegt, wordt hij automatisch opgebeld. Notities: Wanneer u de bezettoon opnieuw hoort, laat de gewenste aansluiting geen wachten indien bezet toe. Het nummer voor wacht indien bezet kan verschillen van land tot land, zie tabel “Alternatieve programmering voor wacht indien bezet, automatisch terugbellen, gespreksaanname, opschakeling” op pagina 85.
Opschakeling
8
U kunt op een lopend gesprek van een bezette aansluiting opschakelen (indien deze functie wordt toegelaten). Druk om op te schakelen. U hoort een opschakelingstoon en een gesprek met drie partijen wordt tot stand gebracht. Wanneer de opgeroepen aansluiting de hoorn oplegt en u de hoorn van de haak laat, wordt de opgeroepen aansluiting automatisch heropgeroepen. Notities: Indien u nog altijd de bezettoon hoort, is uw aansluiting niet bevoegd om op te schakelen of de gewenste aansluiting wordt beschermd tegen opschakelen. Het nummer voor de opschakeling kan verschillen van land tot land, zie tabel “Alternatieve programmering voor wacht indien bezet, automatisch terugbellen, gespreksaanname, opschakeling” op pagina 85.
28
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Uitgaande gesprekken
Omgeleide aansluiting Zie hoofdstuk “Omleidingsoproep doorverbinden” op pagina 47.
Verkorte nummers Door het gebruik van de verkorte nummers, kunt u gesprekken voeren door gewoonweg enkele toetsen te drukken. Vaak gebruikte externe nummers worden in de telefooncentrale opgeslagen als algemene verkorte nummers. Uw persoonlijk meest gebruikte externe nummers kunnen opgeslagen en gebruikt worden op de programmeerbare toetsen van het telefoontoestel of op de toetsen 0 tot 9.
Algemene verkorte nummers
z
Externe nummers worden centraal in uw BusinessPhone communicatiecentrale opgeslagen. Algemene verkorte nummers kunnen van iedere aansluiting gekozen worden die hiervoor bevoegd is. Kies het algemeen verkorte nummer. Gelieve uw telefoonindex te raadplegen.
Kiezen op naam Indien u dikwijls bepaalde functies gebruikt of bepaalde nummers belt, kunt u deze op de programmeerbare toetsen van uw telefoontoestel programmeren. Opgeslagen nummers kunnen uit maximaal 24 cijfers bestaan. Voor het programmeren ervan, zie hoofdstuk “Programmeerbare toetsen” op pagina 72.
Hoofdkantoor
Ô
Voor het gebruik van de functie of het oproepen van het nummer druk enkel de toets. Druk om een gesprek te voeren (voorgeprogrammeerd).
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
29
Uitgaande gesprekken
Individuele verkorte nummers
0 9
U kunt uw meest gebruikte externe nummers op de cijfertoetsen tot programmeren en activeren.
u ** z
Notitie: Uw aansluiting moet door de systeembeheerder toegelaten worden om individuele verkorte nummers te programmeren. Neem de hoorn op en druk. Voer het verkorte nummer in. Een nummer tussen 0 en 9.
Individuele verkorte nummers programmeren
u *51* z* 0z
Externe nummers op de cijfertoetsen
0 tot 9 programmeren:
Neem de hoorn op. Voer de programmeermodus in. Kies een verkort nummer tussen 0 en 9 en druk. Kies het (de) cijfer(s) voor de toegang tot de externe lijn en kies het gewenste algemene nummer. Het nummer kan maximaal 24 cijfers bevatten. Notitie: Het is afhankelijk van de systeemconfiguratie, welk cijfer gedrukt moet worden voor een externe lijntoegang.
#
30
Indien uw algemeen netwerk wachten op een tweede kiestoon verlangt, druk *. Druk.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Uitgaande gesprekken
u #51* z#
Een specifiek individueel verkort nummer annuleren
u #51#
Alle individuele verkorte nummers annuleren
Neem de hoorn op. Druk. Voer een verkort nummer in tussen 0 en 9 en druk.
Neem de hoorn op. Druk. Bevestigingstoon.
Kiezen via het Telefoonboek (alleen uitvoering 2 Dialog 4422 IP Office). Met deze functie kunt u bellen vanuit het Telefoonboek.
z ì Â u of
In inactieve modus: Druk en houd de toets met de betreffende letter ingedrukt. Houd de toets ingedrukt tot dat gedeelte van de namenlijst wordt weergegeven.
Druk om de volgende naam (+) of de vorige naam (–) weer te geven. Druk de luidsprekertoets of neem de hoorn op om te bellen. Notitie: U kunt alleen nummers en namen in het Telefoonboek toevoegen, wijzigen of verwijderen via de web-interface, zie paragrafen “Webserver” op pagina 91.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
31
Uitgaande gesprekken
Bellijst De telefoon bewaart een bellijst met maximaal 50 ingangen die gemiste gesprekken, inkomende gesprekken, uitgaande gesprekken en beantwoorde gesprekken bevat. Notitie: Bij een stroomstoring wordt de lijst gewist.
Bellijst
Ô
Indien het netwerk het nummer van een inkomend gesprek niet toont, wordt het gesprek in de bellijst opgeslagen, maar het kan niet opgeroepen worden. Druk voor toegang tot de bellijst. Notitie: De bellijst is ook toegankelijk via de webserver, zie paragraaf “Webserver” op pagina 91 Indien er gemiste of nieuwe gesprekken in de bellijst voorhanden zijn, knippert de toets. De laatste oproep wordt op het display getoond:
Y 12:24
10-11
J Daniels
4736
e
Zie paragraaf “Display symbolen” op pagina 13 voor een verklaring van de bellijstsymbolen. Alternatief is de bellijst ook toegankelijk via de webserver. Zie paragraaf “Webserver” op pagina 91.
ì u
32
Door de lijst scrollen Druk om de volgende oproep (+) of de vorige oproep (–) in de lijst te tonen.
Bel een lijstingang Neem de hoorn op om het getoonde telefoonnummer te bellen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Uitgaande gesprekken
Bellijst
í
Een lijstingang verwijderen
Ô
De bellijst verlaten
Druk om de getoonde ingang uit de bellijst te verwijderen.
Druk om de bellijst te verlaten.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
33
Tijdens gesprekken
Tijdens gesprekken
De BusinessPhone communicatiecentrale maakt het mogelijk telefoongesprekken op verschillende manieren te behandelen. U kunt tussen hoorn en meeluisteren schakelen, de microfoon uitschakelen, een informatieverzoek maken, een gesprek doorverbinden, een conferentie tot stand brengen of het gesprek in wacht plaatsen om andere opgaven uit te voeren.
Groepsluisteren (alleen uitvoering 1 Dialog 4422 IP Office). U voert een gesprek via de hoorn.
Â
34
Notitie: U kunt het volume instellen, zie paragraaf “Hoornen luidsprekervolume” op pagina 82. Druk om de luidspreker in of uit te schakelen. Als de lamp brandt, loopt het gesprek via de luidspreker.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Tijdens gesprekken
Van hoorn naar handsfree (alleen uitvoering 2 Dialog 4422 IP Office).
 í
U voert een gesprek via de hoorn. Druk om de luidspreker in te schakelen. Handsfree gesprek. Notitie: U kunt het volume instellen, zie paragraaf “Hoorn- en luidsprekervolume” op pagina 82. Druk om het gesprek te beëindigen.
Van handsfree naar hoorn (alleen uitvoering 2 Dialog 4422 IP Office).
u
U hebt een lopend handsfree gesprek. Neem de hoorn op. Gesprek via de hoorn. Zet uw gesprek voort met de hoorn.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
35
Tijdens gesprekken
Uitschakelen
É
U hebt een lopend gesprek. Druk om de microfoon in of uit te schakelen. Wanneer de lamp brandt, is de persoon aan de lijn niet in staat het gesprek in uw kamer te horen.
Informatieverzoek
Lijn
ÕÔ z
U wenst tijdens een lopend gesprek een informatieverzoek te maken aan een interne of externe partij. Druk. Het eerste gesprek wordt in wacht geplaatst. Kies het nummer van de derde partij. Wanneer de derde partij antwoordt, kunt u tussen de gesprekken wisselen, een conferentie opstarten of één van de gesprekken beëindigen.
Ruggespraak houden
Lijn Lijn
36
Õ Ô 2 ÕÔ 1
U kunt tussen de verbonden partijen wisselen: Tussen gesprekken wisselen. Druk om te beëindigen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Tijdens gesprekken
Doorverbinden
Lijn
ÖÔ z
d
U hebt een lopend intern of extern gesprek en wenst het lopende gesprek door te verbinden. Druk. Kies het nummer van de derde partij. U kunt het gesprek doorverbinden voor geantwoord wordt, of op een antwoord wachten. Notitie: Gelieve de notities en waarschuwingen te lezen in paragraaf “Nuttige tips” op pagina 99. Plaats de hoorn terug. Het gesprek is doorverbonden.
Doorverbinden naar een bezet nummer U kunt zelfs gesprekken doorverbinden naar een bezet nummer. De andere partij hoort een gedempt signaal (wachten indien bezet) en het gesprek wordt voortgezet, zodra het lopende gesprek beëindigd is (als wachten indien bezet toegelaten is).
Terugbellen U wordt teruggebeld, wanneer u een extern gesprek hebt doorverbonden en de andere aansluiting het gesprek niet binnen een bepaalde tijd beantwoord heeft. Uw telefoon zal opnieuw rinkelen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
37
Tijdens gesprekken
Gesprek in wacht
Lijn
í ÖÔ
Indien u de gesprekswachttoon hoort tijdens een lopend gesprek, probeert een andere persoon u te contacteren. Druk. Het lopende gesprek wordt beëindigd en het wachtende gesprek wordt op uw telefoontoestel aangekondigd. Druk de knipperende lijntoets.
Conferentie
ÖÔ z ÖÔ 3
Lijn
Lijn
d
38
U hebt een lopend gesprek en wenst een telefoonconferentie tot stand te brengen. Druk. Kies het nummer van de derde partij. Druk om een conferentie met drie partijen tot stand te brengen. Nu hebt u een conferentie met drie partijen tot stand gebracht. Om de conferentie te kenmerken, zullen alle conferentiedeelnemers een periodieke conferentietoon horen. Herhaal de procedure om andere personen in de conferentie op te nemen. Op deze manier kunt u tot zes partijen in een gesprek opnemen. Hoeveel hiervan externe oproepers kunnen zijn, is afhankelijk van de systeemprogrammering. Plaats de hoorn terug om de conferentie te verlaten.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Tijdens gesprekken
Individueel wachten
Lijn
Lijn
ÕÔ ÖÔ
ÕÔ d
Lijn
Lijn
ÖÔ z 6
U hebt een lopend gesprek. Nu zou u het lopende gesprek een ogenblik in wacht willen plaatsen. Druk de lijntoets. U kunt het gesprek binnen een minuut opnemen op uw aansluiting. Als u dat niet doet, wordt uw aansluiting opnieuw gebeld. Druk opnieuw om het gesprek in wacht opnieuw te nemen.
Algemene wachtstand Druk de lijntoets. Plaats de hoorn terug. U kunt het gesprek binnen een minuut opnemen op elke aansluiting. Als u dat niet doet, wordt de aansluiting waar het gesprek in de wachtstand staat opnieuw gebeld. Druk opnieuw om het gesprek in wacht opnieuw te nemen. Of: Neem op een andere aansluiting op: Voer het nummer in van de aansluiting die het gesprek in wacht plaatst. Druk.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
39
Tijdens gesprekken
Bericht verzenden Een bericht aan een aansluiting zenden, wanneer u een bezettoon hoort of geen antwoord krijgt.
Terugbelbericht
9#
Een bel mij bericht zenden. Druk om te zenden.
Gesproken bericht
99 * 9 #
40
Een gesproken bericht zenden. Druk en spreek. Druk om uw opname af te spelen en te beluisteren. Druk en spreek om opnieuw op te nemen. Druk om te zenden.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Gesprek doorverbinden
Gesprek doorverbinden
Indien u niet beschikbaar bent om gesprekken aan te nemen of beslist uw gesprekken op een andere aansluiting te beantwoorden, is het nuttig uw gesprekken naar een alternerende antwoordpositie door te verbinden. De alternerende antwoordpositie kan een voorgeprogrammeerde zijn (Omleiding wanneer uw aansluiting niet actief is en een gewone voor: Vaste omleiding, Omleiding wanneer niet geantwoord wordt en Omleiding, wanneer uw aansluiting bezet is) of een individuele. Wanneer u dringend met iemand moet spreken, die zijn gesprekken heeft doorverbonden, is het systeem ook met een omloopfunctie uitgerust. Afhankelijk van het type omleiding, bent u ook in staat uw persoonlijke begroeting voor uw mailbox op te nemen, zie paragraaf “Persoonlijke begroeting veranderen” op pagina 56. Notitie: U kunt nog altijd uw gesprekken voeren zoals gewoonlijk.
Omleiding wanneer niet geantwoord wordt Indien u niet beschikbaar bent om inkomende gesprekken (interne of externe) te beantwoorden, kan uw systeembeheerder uw aansluiting programmeren om automatisch gesprekken om te leiden naar een voorgeprogrammeerd omleidingsadres na een bepaalde tijd (standaardtijd: 15 seconden).
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
41
Gesprek doorverbinden
Omleiding, wanneer uw aansluiting bezet is Indien uw aansluiting bezet is en u een inkomend gesprek (intern of extern) ontvangt, kan uw systeembeheerder uw aansluiting programmeren om automatisch het gesprek om te leiden naar een voorgeprogrammeerd omleidingsadres.
Omleiding wanneer uw aansluiting niet actief is Indien uw aansluiting niet actief is (afgemeld), kan uw systeembeheerder uw aansluiting programmeren om automatisch het gesprek om te leiden naar een voorgeprogrammeerd omleidingsadres.
Vaste omleiding Deze functie stuurt uw gesprekken naar een voorgeprogrammeerd omleidingsadres (bijv. mailbox systeem of secretariaat).
*21# í
Vaste omleiding activeren Kiezen om omleiding te activeren. Controletoon. U voert uw uitgaande gesprekken zoals gewoonlijk. Een speciale kiestoon en de display aanwijzing herinnert u eraan dat gesprek doorverbinden geactiveerd is. Druk om de procedure te beëindigen. 07:30
12 nov 2003
OMLEIDEN 258->2200
42
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Gesprek doorverbinden
#21# í
Omleiding annuleren Kies om omleiding te annuleren. Controletoon. Druk om de procedure te beëindigen. Nieuwe oproepen worden weer op uw telefoontoestel aangekondigd.
Individuele omleiding Deze eigenschap maakt het mogelijk om uw gesprekken naar een intern en extern omleidingsadres om te leiden, bijv. naar een willekeurig indexnummer, de aansluiting van een collega, een extern nummer of een algemeen verkort nummer (bijv. uw mobiele telefoon).
Interne omleiding programmeren en activeren
*21* z # í
Uw gesprekken naar een interne antwoordpositie omleiden. Druk. Voer het interne omleidingsadres in. Druk om de omleiding te activeren. Controletoon. U voert uw uitgaande gesprekken zoals gewoonlijk. Een speciale kiestoon en de display aanwijzing herinnert u eraan dat gesprek doorverbinden geactiveerd is. Druk om de procedure te beëindigen. Notitie: Een individuele interne omleiding kan niet geactiveerd worden, wanneer er reeds een individuele externe omleiding geactiveerd is.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
43
Gesprek doorverbinden
#21# í
Interne omleiding annuleren Druk om de omleiding te annuleren. Controletoon. Druk om de procedure te beëindigen. Nieuwe oproepen worden weer op uw telefoontoestel aangekondigd.
Externe omleiding programmeren en activeren Gesprekken naar een nieuw extern omleidingsadres omleiden:
*22* 0z # í
44
Notitie: Uw aansluiting moet door de systeembeheerder toegelaten worden om de externe omleidingsfunctie te gebruiken. Druk. Kies het (de) cijfer(s) voor de externe lijntoegang en voer het nieuwe externe omleidingsadres in. Maximaal 24 cijfers. Notitie: Het is afhankelijk van de systeemconfiguratie, welk cijfer gedrukt moet worden voor een externe lijntoegang. Druk om de omleiding te activeren. Controletoon. U voert uw uitgaande gesprekken zoals gewoonlijk. Een speciale kiestoon en de display aanwijzing herinnert u eraan dat gesprek doorverbinden geactiveerd is. Druk om de procedure te beëindigen. Notitie: Voor u weggaat, bel uw aansluiting om te controleren, of de externe omleiding correct werd ingesteld. De individuele externe omleiding kan ook via de DISA functie worden gebruikt, zie paragraaf “Andere nuttige eigenschappen” op pagina 66.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Gesprek doorverbinden
#22# í
Externe omleiding annuleren Druk. Controletoon. Druk om de procedure te beëindigen. Nieuwe oproepen worden weer op uw telefoontoestel aangekondigd. Notitie: Het geprogrammeerde omleidingsadres werd niet uit het geheugen verwijderd, de omleiding is enkel inactief.
Externe omleiding reactiveren
*22*# í
Gesprekken naar een extern omleidingsadres omleiden: Kiezen om de geprogrammeerde externe omleiding te activeren. Controletoon. U voert uw uitgaande gesprekken zoals gewoonlijk. Een speciale kiestoon en de display aanwijzing herinnert u eraan dat gesprek doorverbinden geactiveerd is. Druk om de procedure te beëindigen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
45
Gesprek doorverbinden
Volg mij Indien u zich in een andere kamer bevindt, kunt u nog altijd uw gesprekken beantwoorden, door ze door te verbinden naar de plaats, waar u zich bevindt. Om volg mij te activeren, moet de individuele interne omleiding op uw telefoontoestel actief zijn.
Volg mij activeren
*21* z* z# í
Notitie: Deze procedure moet uitgevoerd worden van het telefoontoestel naar waar de gesprekken omgeleid worden (uw gedefinieerd omleidingsadres). Druk. Kies uw eigen aansluitingsnummer en druk. Kies het nieuwe omleidingsadres en druk. Controletoon. U voert uw uitgaande gesprekken zoals gewoonlijk. Een speciale kiestoon en de display aanwijzing herinnert u eraan dat gesprek doorverbinden geactiveerd is. Druk om de procedure te beëindigen.
Volg mij annuleren
#21* z # í
46
Volg mij en de individuele omleiding kunnen ook vanaf de antwoordpositie worden geannuleerd. Druk. Kies uw eigen aansluitingsnummer. Druk. Controletoon. Druk om de procedure te beëindigen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Gesprek doorverbinden
Omleidingsoproep doorverbinden Een omleidingsoproep doorverbinden maakt het mogelijk een specifieke aansluiting op te roepen, zelfs wanneer gesprek doorverbinden op deze aansluiting geactiveerd is.
*60* z #
Notitie: Uw aansluiting moet door de systeembeheerder toegelaten worden om deze functie te gebruiken. Druk. Voer het toestelnummer in. Druk. U wordt met de gespecificeerde aansluiting verbonden, ongeacht welk type gespreksdoorverbinding door de opgeroepen aansluiting geactiveerd is.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
47
Afwezigheidsinformatie
Afwezigheidsinformatie
Wanneer u zich voor een bepaalde tijd niet op kantoor bevindt (bijv. vergadering, vakantie, lunch, ziekte), maakt deze eigenschap het mogelijk uw oproepers te informeren waarom u afwezig bent. Externe oproepers worden met de operator verbonden, die ook toegang heeft tot uw afwezigheidsinfo. Notitie: Indien u een omleiding naar de mailbox met een persoonlijke begroeting geactiveerd hebt, zullen de oproepers deze begroeting horen, zelfs wanneer u de afwezigheidsinformatie geactiveerd hebt, zie paragraaf “Persoonlijke begroeting veranderen” op pagina 56. U kunt uw oproepers informeren met: •
Vooraf bepaalde teksten Voer de reden in van uw afwezigheid en datum en tijd van uw terugkomst.
•
Gesproken informatie Neem een gesproken bericht op en noem de reden van uw afwezigheid.
Informatie invoeren
*23*
48
Tekst of gesproken informatie opslaan. Kies om de informatiemodus in te voeren. Kies vooraf bepaalde tekst of gesproken informatie.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Afwezigheidsinformatie
z z
# í
Vooraf bepaalde teksten Voer de informatiecode in. Voer informatie aanvullen in van de onderstaande tabel.
Retourtijd Datum van terugkomst Lunch Vergadering Vakantie Ziekte
Informatiecode 1 2 3 4 5 6
Informatie aanvullen [uur (00-23) minuten (00-59)] [maand (01-12) dag (01-31)] terug om, [uur minuten] terug om, [uur minuten] terug, [maand dag] terug, [maand dag]
Druk om de informatie in te voeren. De interne oproepers ontvangen de informatie op het display (of als gesproken informatie voor oproepers zonder displaytoestel). Externe oproepers worden met de operator verbonden, die ook toegang heeft tot uw afwezigheidsinfo. Druk om de procedure te beëindigen. Vooraf bepaald tekstvoorbeeld:
*23* 5 0627 # í
Vakantie, terug op 27 juni Druk. Voer code in. Voer maand en dag in. Druk. Informatie activeren. Druk om de procedure te beëindigen. 5 VAKANTIE
TOT Jun 27
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
49
Afwezigheidsinformatie
*23* 9 * 9 # í
Gesproken informatie Druk om de informatiemodus in te voeren. Druk en spreek. Druk om uw opname af te spelen en te beluisteren. Druk en spreek om opnieuw op te nemen. Druk om te activeren. Druk om de procedure te beëindigen. Interne oproepers horen de informatie via de hoorn of de luidspreker. Externe oproepers worden met de operator verbonden, die ook toegang heeft tot uw afwezigheidsinfo. Notitie: U kunt uw eigen aansluitingsnummer kiezen, indien u uw informatie wenst te controleren.
50
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Afwezigheidsinformatie
Informatie wijzigen
*23*# í
Bewaar Druk om te deactiveren en voor later gebruik te bewaren. Informatie is passief. Druk om de procedure te beëindigen.
Gebruik opgeslagen informatie
*23*# í #23# í
Wanneer de informatie uitgeschakeld is: Druk om opgeslagen informatie te activeren. Informatie is actief. Druk om de procedure te beëindigen.
Informatie wissen Druk om een actieve informatie te wissen. Druk om de procedure te beëindigen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
51
Mailbox systeem
Mailbox systeem
Terwijl u weg van het kantoor bent, kunnen oproepers berichten in uw mailbox nalaten. U kunt ook uw mailbox met uw persoonlijke begroeting configureren, zie paragraaf “Persoonlijke begroeting veranderen” op pagina 56. Wanneer u de eerste keer in het mailbox systeem gaat (enkel mogelijk van uw eigen aansluiting), kunt u verzocht worden, uw wachtwoord te wijzigen, indien het een standaard is (0000). Zie paragraaf “Wachtwoord wijzigen” op pagina 59 of volg de gesproken aanwijzingen. Notitie: Uw aansluiting moet door de systeembeheerder toegelaten worden om het mailbox systeem te gebruiken.
Mailbox activeren
*21* z
# í
52
Uw aansluiting naar het mailbox systeem omleiden. Druk. Kies het nummer van het mailbox systeem. Vraag de systeembeheerder naar het bepaald mailbox systeem nummer. Druk om de omleiding te activeren. Controletoon. Druk om de procedure te beëindigen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Mailbox systeem
Notitie: Voor het dagelijks gebruik wordt aanbevolen uw systeembeheerder te vragen om de mailbox als uw voorgeprogrammeerd omleidingsadres te definiëren. Zodra dit gedefinieerd is, hoeft u enkel nog *21# te kiezen om uw mailbox te activeren. De systeembeheerder kan ook definiëren of de mailbox al dan niet geactiveerd moet worden, als u uw telefoon na een bepaalde tijd niet beantwoordt of als uw aansluiting bezet is.
#21# í
Mailbox deactiveren Druk. Controletoon. Druk om de procedure te beëindigen. Nieuwe oproepen worden weer op uw telefoontoestel aangekondigd. Notitie: De mailbox is nog actief, indien deze als voorgeprogrammeerd omleidingsadres gedefinieerd is voor de eigenschap Omleiding wanneer niet geantwoord wordt en Omleiding, wanneer uw aansluiting bezet is.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
53
Mailbox systeem
Toegang tot de mailbox U hebt toegang tot de volgende mailbox functies via uw eigen aansluiting, een andere interne aansluiting of via een extern toestel (bijv. een mobiele telefoon)
Bericht
ÕÔ
•
Beschikbare berichten beluisteren
•
Uw persoonlijke begroeting wijzigen
•
Berichten zenden
•
Uitgaande (externe) verwittiging opstellen (afhankelijk van de configuratie)
•
Wijzig uw wachtwoord
Toegang tot uw mailbox via uw eigen aansluiting Druk. Luister en volg de gesproken aanwijzingen in het hoofdmenu. Notitie: Afhankelijk van de configuratie, kunt u verzocht worden uw wachtwoord in te voeren vooraleer u toegang tot uw mailbox krijgt.
z z z
54
Toegang tot uw mailbox via een andere aansluiting Kies het indexnummer van het mailbox systeem. Luister en volg de gesproken aanwijzingen in het hoofdmenu.
Toegang tot uw mailbox via een extern toestel (bijv. een mobiele telefoon) Kies het algemene nummer van uw firma Kies het indexnummer van het mailbox systeem. Luister en volg de gesproken aanwijzingen in het hoofdmenu.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Mailbox systeem
Uw berichten beluisteren De ontvangen berichten worden in de volgende drie categorieën ingedeeld: •
Nieuwe berichten (niet beluisterd); aangegeven door een knipperend bericht LED en een speciale kiestoon.
•
Beluisterde berichten; aangegeven door een lichtgevende bericht LED en een speciale kiestoon.
•
Bewaarde berichten; niet aangegeven. Notitie: De berichten worden na een bepaalde tijd door het systeem gewist. In verband hiermee, gelieve uw systeembeheerder te vragen.
1 z
Toegang tot de mailbox. (Zie hoofdstuk “Toegang tot de mailbox” op pagina 54.) Luister en volg de gesproken aanwijzingen in het hoofdmenu. Kies om de beschikbare berichten te beluisteren Notitie: Indien er zich geen berichten in uw mailbox bevinden, is de optie om uw berichten te beluisteren niet beschikbaar. Kies één van de drie berichtcategorieën (nieuw, beluisterd, bewaard). Beluister uw berichten en volg de gesproken aanwijzingen in het specifieke menu. •
í
bericht opnieuw afspelen
•
bericht zenden
•
datum- en tijdinformatie krijgen
•
pauze tijdens afspelen
•
vorig bericht afspelen
•
bericht opslaan
•
volgend bericht afspelen
•
bericht wissen Notitie: Gesproken berichten kunt u horen. “Bel mij” berichten roepen de afzender op (deze berichten kunnen niet opgeslagen worden).
Druk om de procedure te beëindigen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
55
Mailbox systeem
Een gesproken bericht verzenden Een kopie van uw ontvangen gesproken berichten (in de individuele mailbox) kunnen naar andere mailbox nummers (individuele of algemene) gezonden worden. Indien u een gesproken bericht zendt (beluisterd of opgeslagen) naar een individuele mailbox, is het mailboxnummer hetzelfde als het aansluitingsnummer. Notitie: Het gezonden bericht is een kopie, d.w.z. het kan worden gewist zonder het originele bericht te wissen. Er zijn geen verdeellijstnummers beschikbaar. Het doorsturen van hetzelfde bericht naar meer dan één mailbox moet in afzonderlijke handelingen worden uitgevoerd.
Persoonlijke begroeting veranderen Afhankelijk van het type van de gespreksomleiding naar de mailbox, kunt u drie verschillende persoonlijke begroetingen voor de oproeper nalaten. U kunt een omleiding activeren, wanneer een oproeper een bezettoon ontvangt, of wanneer niet geantwoord wordt, of u kunt een vaste of individuele omleiding voor al uw oproepen activeren.
2 z í
56
Toegang tot de mailbox. (Zie hoofdstuk “Toegang tot de mailbox” op pagina 54.) Luister en volg de gesproken aanwijzingen in het hoofdmenu. Kies om uw persoonlijke begroeting te wijzigen. Kies het gewenste omleidingstype. Luister en volg de specifieke gesproken aanwijzingen. Indien u de omleiding activeert, wordt de opgenomen begroeting voor de volgende oproeper afgespeeld. Druk om de procedure te beëindigen. Notitie: Indien u een omleiding met een persoonlijke begroeting geactiveerd hebt, zullen de oproepers deze begroeting horen in plaats van uw geactiveerde afwezigheidsinformatie.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Mailbox systeem
Berichten via uw mailbox zenden Met deze functie laat het mailbox systeem toe dat u berichten opneemt en zendt van uw mailbox naar een andere interne mailbox zonder de betreffende mailbox eigenaar te bellen. Een opgenomen bericht kan naar één of meerdere mailboxen gezonden worden. Notitie: Er zijn geen verdeellijstnummers beschikbaar. Het zenden van hetzelfde bericht naar meer dan één mailbox moet in afzonderlijke handelingen uitgevoerd worden.
3
Toegang tot de mailbox. (Zie hoofdstuk “Toegang tot de mailbox” op pagina 54.) Luister en volg de gesproken aanwijzingen in het hoofdmenu. Kies om berichten op te nemen en te zenden. Luister en volg de specifieke gesproken aanwijzingen. Berichten kunnen beluisterd of heropgenomen worden voor ze naar een mailbox gezonden worden. Notitie: Een bericht kan ook tijdens een gesprek gezonden worden, zie “Bericht verzenden” op pagina 40.
Uitgaand gespreksbericht (extern) Met deze functie kan het berichtsysteem u verwittigen, wanneer er nieuwe gesproken berichten toekomen. U kunt een extern nummer specificeren, waarop u wenst te worden opgeroepen op een voorgeprogrammeerde tijd of wanneer er nieuwe berichten toekomen. Notitie: Deze eigenschap kan beperkt of niet beschikbaar zijn. Vraag de systeembeheerder naar de beschikbaarheid en meer informatie. U kunt op twee verschillende manieren worden verwittigd (afhankelijk van de systeemprogrammering): •
Verwittiging met mailbox toegang: U bevestigt de verwittiging met uw wachtwoord (dient anders te zijn dan de standaardwaarde 0000). Zie paragraaf “Wachtwoord wijzigen” op pagina 59 om een nieuw wachtwoord te kiezen. U hebt volledige toegang tot het mailbox systeem.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
57
Mailbox systeem
•
Verwittiging zonder mailbox toegang: Een korte gesproken melding geeft aan dat er iemand een bericht voor u heeft achtergelaten. U bevestigt de verwittiging door een willekeurige toets te drukken. U moet het mailbox systeem terugbellen om het bericht op te vragen. Notitie: Indien u de verwittiging niet binnen een voorgeprogrammeerde tijd bevestigt, wordt de verbinding geannuleerd en later herhaald (vraag de systeembeheerder naar het geprogrammeerde aantal verwittigingspogingen).
4
Toegang tot de mailbox. (Zie hoofdstuk “Toegang tot de mailbox” op pagina 54.) Luister en volg de gesproken aanwijzingen in het hoofdmenu. Kies om een uitgaande externe verwittiging op te stellen. Luister en volg de specifieke gesproken aanwijzingen. U kunt het externe verwittigingsnummer, de verwittigingstijd en de functie activeren/deactiveren programmeren. Het externe nummer (incl. het (de) cijfer(s) voor de externe lijntoegang) kan uit maximaal 24 cijfers bestaan. De tijd wordt volgens de 24 uurs notatie ingevoerd, d.w.z. 2030 voor half negen met waarden die automatisch op het exacte kwartier worden ingesteld: d.w.z. 2013 wordt 2015.
í
58
Notitie: Het verwittigingsnummer en de -tijd moeten geprogrammeerd worden, vooraleer u de verwittiging activeert. Druk om de procedure te beëindigen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Mailbox systeem
Wachtwoord wijzigen Het wachtwoord wijzigen via uw mailbox
5 í #*72* z * z # í
Toegang tot de mailbox. (Zie hoofdstuk “Toegang tot de mailbox” op pagina 54.) Luister en volg de gesproken aanwijzingen in het hoofdmenu. Kies om het wachtwoord te wijzigen. Luister en volg de specifieke gesproken aanwijzingen. Druk om de procedure te beëindigen.
Het wachtwoord wijzigen via de telefoon Kies om een nieuw wachtwoord te selecteren. Voer het huidige wachtwoord in. Het standaardwachtwoord is 0000. Druk. Voer het nieuwe wachtwoord in. Druk. Controletoon. Druk om de procedure te beëindigen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
59
Mailbox systeem
Dicteerfunctie Indien u gesproken berichten wenst op te nemen en op te vragen, kunt u de dicteerfunctie gebruiken. Een dicteerbericht wordt als een normaal bericht behandeld. Informatie i.v.m. het opvragen van dicteerberichten, zie paragraaf “Uw berichten beluisteren” op pagina 55.
Bericht opnemen
u *58# * 9 # í
60
Opname starten: Neem de hoorn op. Kies en neem uw bericht op. De maximale opnametijd bedraagt vier minuten en 15 seconden. Kies navolgende opties: Druk om af te spelen. Druk en spreek om opnieuw op te nemen. Druk om de opname te stoppen en het bericht te bewaren. Druk om de procedure te beëindigen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Groepseigenschappen
Groepseigenschappen
Wanneer u in een team samenwerkt, kunnen de volgende groepsfaciliteiten zeer nuttig zijn.
Toetsensysteem Met deze functie worden alle (of geselecteerde) externe lijnen vertegenwoordigd door voorgeprogrammeerde toetsen op alle telefoontoestellen. Voor iedere externe lijn moet er een functietoets worden geprogrammeerd. Dit betekent dat u de verkeersstand voor iedere geprogrammeerde externe lijn kunt controleren (bijv. vrij, bezet). U kunt ook een extern gesprek tot stand brengen door de externe lijntoets te drukken.
Een externe oproep beantwoorden
Externe lijn
ÖÔ
Om een externe oproep te beantwoorden, hoeft u enkel de knipperende toets te drukken. (Afhankelijk van de systeemprogrammering, wordt een inkomend extern gesprek door een knipperende lijntoets en een belsignaal aangekondigd.) Druk (voorgeprogrammeerd). Spraakcontact met de oproeper.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
61
Groepseigenschappen
Een extern gesprek voeren
Externe lijn
Ô z
Om een extern gesprek te beginnen, hoeft u enkel de externe lijntoets te drukken. De externe lijn wordt automatisch gekozen. Druk een vrije lijntoets (voorgeprogrammeerd). Kies het gewenste nummer. Indien u op deze manier externe gesprekken voert, hoeft u het (de) cijfer(s) voor de externe gesprekstoegang niet eerst te kiezen.
Controle/Telefoonbediening Een functietoets kan ook voor het controleren en bedienen van gesprekken voor een groep aansluitingen geprogrammeerd worden. Indien een controle-/ bedieningstoets op uw telefoon geprogrammeerd is, kunt u de andere groepsleden oproepen of inkomende gesprekken voor de groep beantwoorden door de toets te drukken en de activiteit van de andere nevenaansluitingen (vrij, bezet, opgeroepen) controleren.
Michel Michel Michel
ÕÔ Ô ÖÔ
Verkeerssituatie Lopend gesprek (lamp is aan). Vrije nevenaansluiting (lamp is uit). De nevenaansluiting wordt opgeroepen (knipperende lamp).
Gesprekken voor de groep opnemen
Michel
62
ÖÔ
De nevenaansluiting van uw collega wordt op uw toestel getoond door een voorgeprogrammeerde toets. Druk om de gesprekken direct te beantwoorden (voorgeprogrammeerd). Een knipperende lamp naast de toets toont een inkomend gesprek aan.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Groepseigenschappen
Michel
Ô
Een groepslid oproepen Druk om een gesprek te voeren (voorgeprogrammeerd). Notitie: Indien de toets knippert, zult u automatisch het lopende gesprek van uw collega aannemen.
Groepsoproep aannemen
u z
In een groepsaanname kan ieder lid ieder individueel gesprek voor groepsleden beantwoorden. U kunt een gesprek voor de groep beantwoorden door een speciaal antwoordnummer te kiezen. Vraag uw systeembeheerder naar het geconfigureerde nummer. Neem de hoorn op. Kies de groepsaannamecode.
Algemene bel
u z
Dankzij de algemene belfunctie kunnen alle aansluitingen van het systeem (operator inbegrepen) het gesprek van een aansluiting opnemen die als algemene belaansluiting vooraf werd vastgelegd. Neem de hoorn op. Kies de algemene belaannamecode. Vraag uw systeembeheerder naar de algemene belaannamecode. Indien twee of meer aansluitingen terzelfder tijd een oproep van de algemene belaansluiting proberen te beantwoorden, kan enkel de eerste aansluiting het gesprek aannemen. De andere aansluitingen horen de nummer niet bereikbaar toon. Dit gebeurt eveneens, wanneer u de algemene belaannamecode kiest en er op de algemene belaansluiting geen gesprekken in wacht zijn. Notitie: U kunt ook de algemene belaannamecode op een programmeerbare toets plaatsen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
63
Groepseigenschappen
Kiezen van een groep Uw telefoon kan tot één of meer gekozen groepen behoren. In een gekozen groep worden alle leden vertegenwoordigd door één algemeen indexnummer. Er kunnen 16 gekozen groepen worden geprogrammeerd, iedere groep met 1 tot 20 leden. Een lid kan een aansluitingsnummer, een operatorconsole of een fictief nummer zijn. Gelieve uw systeembeheerder te vragen, indien u deze functie nodig hebt. Inkomende gesprekken naar de gekozen groep worden naar de vrije aansluitingen binnen de groep geleid. De gekozen volgorde binnen de groep kan worden veranderd om aan uw wensen te voldoen. Indien alle leden van de gekozen groep bezet zijn, wordt een inkomend gesprek in de wachtrij geplaatst. Indien er niemand dit gesprek beantwoordt voor de geprogrammeerde tijd, wordt het gesprek naar de geprogrammeerde antwoordpositie doorgeschakeld (bijv. de operator). Notitie: Indien alle leden in een gekozen groep bezet zijn, is de terugbel- of opschakelingsfunctie niet beschikbaar.
Aanmelden Voor u gesprekken van een gekozen groep kunt beantwoorden, moet u zich aanmelden.
*28* z # í
64
Aanmelden in één specifiek gekozen groep: Druk. Kies het nummer van de gekozen groep. Vraag uw systeembeheerder naar het geconfigureerde nummer. Druk. Controletoon. Druk om de procedure te beëindigen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Groepseigenschappen
*28* *# í
Aanmelden in alle gekozen groepen: Druk. Controletoon. Druk. Druk om de procedure te beëindigen.
Oproepen beantwoorden Oproepen van een gekozen groep op een gewone manier beantwoorden.
Afmelden
#28* z # í
Afmelden uit één specifiek gekozen groep: Druk. Kies het nummer van de gekozen groep. Vraag uw systeembeheerder naar het geconfigureerde nummer. Druk. Druk om de procedure te beëindigen. 07:30
12 nov 2003
PBX GRP . AFGEMELD
#28**# í
Uit alle gekozen groepen afmelden: Druk. Druk om de procedure te beëindigen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
65
Andere nuttige eigenschappen
Andere nuttige eigenschappen
Door het gebruik van deze eigenschappen zal uw productiviteit stijgen, bijv. u kunt herinneringen voor belangrijke vergaderingen instellen, de kosten voor externe gesprekken op afzonderlijke accounts plaatsen, naar muziek luisteren via de luidspreker en nog veel meer...
Tandemconfiguratie De tandemconfiguratie is een eenheid die uit twee telefoontoestellen bestaat die hetzelfde indexnummer gebruiken. Eén van de toestellen wordt als primair en het andere als secundair vastgelegd. Deze functie verhoogt de communicatiemogelijkheid voor gebruikers, die bijvoorbeeld een kabeltelefoon op hun bureau hebben (het primaire toestel) en binnen het firmagebouw mobiel moeten zijn met hun eigen draadloze toestel (het secundaire toestel). De tandemconfiguratie werkt principieel als volgt:
*28#
De tandemconfiguratie activeren Kiezen om in het secundaire toestel in te loggen. 07:30
12 nov 2003
2e GEBRUIKER AANGEMELD
Voor inkomende gesprekken: •
De twee telefoontoestellen worden behandeld als 1 enkelvoudige aansluiting.
Voor uitgaande gesprekken: •
66
De twee telefoontoestellen worden behandeld als 2 afzonderlijke aansluitingen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Andere nuttige eigenschappen
#28# í
De tandemconfiguratie deactiveren Druk om het secundaire telefoontoestel af te melden. Druk om de procedure te beëindigen. Voor inkomende gesprekken: •
Het secundaire telefoontoestel kan niet worden opgeroepen en het primaire telefoontoestel functioneert als een normaal alleenstaand toestel.
Voor uitgaande gesprekken: •
Lijn
Ô z í
De twee telefoontoestellen worden behandeld als 2 afzonderlijke aansluitingen.
Een gesprek doorverbinden tussen leden van een tandemconfiguratie Druk. Kies uw eigen aansluitingsnummer. Druk om de procedure te beëindigen.
Herinnering Het telefoontoestel kan ingesteld worden om u binnen de volgende 24 uur op ieder moment te herinneren (meervoudige instellingen worden toegelaten).
*32* z#
Notitie: Uw aansluiting moet door de systeembeheerder toegelaten worden om de herinneringsfunctie te gebruiken. Druk. Kies de herinneringstijd en druk. (00-23) uur + (00-59) minuten.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
67
Andere nuttige eigenschappen
í #32# í
Druk om programmeren te beëindigen. Wanneer de herinneringstijd wordt bereikt, belt uw telefoontoestel met een herinneringssignaal.
Herinnering annuleren Kies om alle instellingen te annuleren. Druk om de procedure te beëindigen.
Deurtoestel Het deurtoestel wordt gebruikt om de toegang tot uw firma te controleren, u kunt bijvoorbeeld het deurslot openen via uw telefoontoestel.
u
Oproepen van het deurtoestel beantwoorden Neem de hoorn op. U bent in gespreksverbinding met de oproepende partij.
Deurslot openen
Lijn
ÖÔ z
Nadat u het deurtoestel beantwoord hebt, kunt u de deur openen door een informatieverzoek naar het indexnummer van de deuropener te maken. Druk. Kies het indexnummer van de deuropener. Vraag uw systeembeheerder naar het nummer. Notitie: U kunt het indexnummer van de deuropener ook op een programmeerbare toets plaatsen.
68
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Andere nuttige eigenschappen
Direct Inward System Access (DISA) Indien u extern werkt en zakengesprekken wenst te voeren, roep dan uw firma op en gebruik de PBX van de firma om een extern gesprek met de gewenste partij te voeren. U betaalt enkel de kosten van het telefoongesprek met uw firma. De andere kosten worden automatisch op uw aansluitingsnummer of op een speciaal project geplaatst. Notitie: Uw aansluiting moet door de systeembeheerder toegelaten worden om de DISA functie te gebruiken. Om de DISA functie te activeren, moet u het standaardwachtwoord van “0000” in een persoonlijk wachtwoord veranderen, zie paragraaf “Wachtwoord wijzigen” op pagina 59.
z z
U kunt ook gesprekken omleiden van uw kantooraansluiting naar uw externe positie, zie paragraaf “Gesprek doorverbinden” op pagina 41. Tijdens de procedure wordt u naar uw wachtwoord gevraagd. Kies het algemene nummer van uw firma Gevolgd door het DISA indexnummer. Vraag de systeembeheerder naar het bepaalde DISA indexnummer. Luister en volg de gesproken aanwijzingen.
0z
Notitie: Indien u het gesprek op een account nummer wenst te registreren, moet u de account nummer procedure gebruiken voor u het externe nummer invoert, zie paragraaf “Account nummer” op pagina 70. Kies het (de) cijfer(s) voor de toegang tot de externe lijn en het gewenste algemene nummer. Notitie: Het is afhankelijk van de systeemconfiguratie, welk cijfer gedrukt moet worden voor een externe lijntoegang. Of: Gebruik de externe omleidingsfunctie. Procedure, zie paragraaf “Gesprek doorverbinden” op pagina 41. Notitie: Wanneer u een nieuw omleidingsadres programmeert, denk eraan om het terug te zetten, wanneer u weer op kantoor komt.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
69
Andere nuttige eigenschappen
Account nummer Een account nummer kan ingevoerd worden om de telefoonkosten op verschillende accounts te boeken. Afhankelijk van de systeemconfiguratie moet het account nummer worden ingevoerd van een geverifieerde account nummerlijst (vooraf bepaald) of u kunt uw eigen account nummer uitvinden. De volgende vereisten zijn van toepassing: •
Met het geverifieerde account nummer kunt u het voeren van externe gesprekken beperken (geen specifiek nummer of gebied), iedereen die externe gesprekken mag voeren ontvangt een account nummer dat iedere keer moet worden gebruikt, wanneer hij/zij een extern gesprek wenst te voeren.
•
Geverifieerde account nummers bestaan uit maximaal 10 cijfers.
•
Eigen account nummers bestaan uit maximaal 15 cijfers.
De account nummers kunnen ook via de DISA functie worden gebruikt, zie paragraaf “Direct Inward System Access (DISA)” op pagina 69.
Geverifieerd of eigen account nummer
*9* z#
Voor een uitgaand gesprek: Druk. Account nummer invoeren en drukken. Geldige cijfers 0-9. Interne kiestoon. Een extern gesprek voeren.
DTMF tonen
z 70
De DTMF functie – ook bekend als suffix-kiezen – wordt gebruikt om antwoordapparaten of andere telecommunicatie-inrichtingen te bedienen. Deze functie is duurzaam actief tijdens een gesprek. Voer een intern of extern gesprek om de gewenste inrichting te bereiken. Wanneer uw gesprek beantwoord wordt, kunt u doorgaan met cijfers kiezen die als DTMF cijfers (toonsignalen) aan de opgeroepen inrichting gezonden worden om de gewenste functies te activeren.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Andere nuttige eigenschappen
Least Cost Routing Het Least Cost Routing (LCR) systeem kiest automatisch de goedkoopste manier om een verbinding met het gewenste externe nummer tot stand te brengen. Vraag uw systeembeheerder, of deze functie in uw systeem geïnstalleerd is. Indien de aansluiting geconfigureerd werd om de LCR te gebruiken, wordt ieder extern gesprek geanalyseerd en de goedkoopste weg wordt gekozen.
0z
Gebruik least cost routing Kies het (de) cijfer(s) voor de toegang tot de externe lijn en het gewenste algemene nummer. De gewone weg om een uitgaand extern gesprek te voeren. Notitie: Het is afhankelijk van de systeemconfiguratie, welk cijfer gedrukt moet worden voor een externe lijntoegang.
Least cost routing oproepen
z 0z
Indien de LCR in uw systeem werd geïnstalleerd, maar uw aansluiting niet voor het automatische gebruik geconfigureerd is, kunt u de goedkoopste verbinding krijgen door de LCR code te kiezen vooraleer u een algemeen nummer kiest. Voer de LCR code in. Vraag uw systeembeheerder naar de LCR code. Kies het (de) cijfer(s) voor de toegang tot de externe lijn en het gewenste algemene nummer. Notitie: Het is afhankelijk van de systeemconfiguratie, welk cijfer gedrukt moet worden voor een externe lijntoegang. U kunt de LCR code ook op een programmeerbare toets plaatsen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
71
Instellingen
Instellingen
Om aan uw persoonlijke behoeftes te voldoen, zijn de BusinessPhone communicatiecentrale en uw IP-toestel met heel wat opties voor een individuele configuratie uitgerust. De volgende instellingen en programmeerbare functies zijn beschikbaar, wanneer u in uw IP-toestel aangemeld bent: •
Programmeerbare toetsen
•
Beltooninstellingen
•
Datum- en tijdnotatieinstellingen
•
Datum- en tijdinstellingen
•
Taalinstellingen
•
Luisterniveau
•
Netwerkinstellingen tonen
Programmeerbare toetsen Indien u dikwijls bepaalde functies gebruikt of bepaalde nummers belt, kunt u deze op de programmeerbare toetsen van uw telefoontoestel opslaan. Opgeslagen nummers kunnen uit maximaal 24 cijfers bestaan. Voor het gebruik van de functie of het oproepen van het nummer druk enkel de toets. Notitie: Om een Controlefunctie aan een programmeerbare toets toe te wijzen, gelieve uw systeembeheerder te contacteren.
72
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Instellingen
Instellingen
Ô
Druk om in het instellingsmenu te gaan. Het display toont de eerste twee configuratieopties met de gekozen Programmeerbare toetsen optie (met een zwarte achtergrond geaccentueerd): Programmeerbare toetsen Beltoon
 Ô
e
Notitie: Het programmeren kan ook via de webserver gebeuren, zie paragraaf “Webserver” op pagina 91. Druk om het menu programmeerbare toetsen te kiezen. Programmeerbare toetsen Druk op te progr. toets
Druk een programmeerbare toets. Notitie: De instellingen, bellijst, bericht en lijntoets zijn vooraf bepaald en kunnen niet als programmeerbare toetsen worden gebruikt. Bovendien, indien een Controlefunctie door de systeembeheerder geprogrammeerd werd, kan de toets niet door u geprogrammeerd worden en het display toont: MNS toets: 202 Kan niet worden gewijzigd
Indien de toets reeds geprogrammeerd werd, wordt de geprogrammeerde functie of het geprogrammeerde telefoonnummer op het display getoond. Huidig nummer: 6134 Voer nieuw nummer in:
í z
Druk om de actuele nummerprogrammering te behouden. Of: Voer een nieuw nummer in. Intern indexnummer, functiecode of lijntoegangscode + algemeen nummer.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
73
Instellingen
Â
Druk om het ingevoerde nummer op te slaan. Wacht tot het volgende display opnieuw getoond wordt. Programmeerbare toetsen Druk op te progr. toets
Instellingen
í ÕÔ
Druk om naar het hoofdinstellingsmenu terug te keren. Druk om de instellingsmodus te verlaten. Notitie: U kunt de transparante afdekking verwijderen om de namen naast de toetsen te schrijven, zie paragraaf “Kaart installeren” op pagina 102.
Beltonen
Instellingen
Ô
Er zijn 10 verschillende programmeerbare beltonen op uw telefoon, elk overeenstemmend met een cijfer tussen 0 en 9. Druk om in het instellingsmenu te gaan. Het display toont de eerste twee configuratieopties: Programmeerbare toetsen Beltoon
ì Â
e
Druk + of – tot de beltoonoptie gekozen is. Druk. De actuele toon wordt getoond (voorbeeld): Huidige beltoon: 5 Voer een nieuwe beltoon in (0-9):
Instellingen
74
z  ÕÔ
Druk een cijfer om een nieuwe toon te kiezen (0-9). Het telefoontoestel rinkelt met de gekozen toon. Druk om de gekozen toon op te slaan. Druk om naar de inactieve modus terug te gaan. Indien u naar het vorige menu wenst terug te keren, druk de C-toets. BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Instellingen
Tijdnotatie
Instellingen
Ô
U kunt de manier wijzigen, waarop de tijd (notatie) op het display wordt weergegeven. De tijd kan in een 24 of 12 uur klokmodus worden getoond. Druk om in het instellingsmenu te gaan. Het display toont de eerste twee configuratieopties: Programmeerbare toetsen Beltoon
ì Â Â
e
Druk + of – tot de datum- en tijdoptie gekozen is. Druk. Tijdnotatie Datumnotatie
e
Het display toont de beschikbare configuratieopties met de gekozen tijdnotatie optie: Druk. De actuele tijdnotatie is gekozen en het sorteerveld gemarkeerd (zie voorbeeld).
r 24 uur s 12 uur
ì Â ÕÔ
Instellingen
Druk + of – om tussen de 12 uur en de 24 uur modus te wisselen. Druk om de gekozen tijdnotatie op te slaan. De tijdnotatie wordt gewijzigd. Druk om naar de inactieve modus terug te gaan. Indien u naar het vorige menu wenst terug te keren, druk de C-toets.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
75
Instellingen
Datumnotatie U kunt de manier wijzigen, waarop de datum (notatie) op het display wordt weergegeven. De datum kan op acht verschillende manieren worden weergegeven (neem er nota van dat er vijf alternatieven voor de DD-MM-JJJJ notatie bestaan):
Instellingen
Ô
• • • • • • • •
Notatie DD MM JJJJ DD MMM JJJJ WW DD MMM JJJJ JJMMDD JJJJ-MM-DD MM/DD/JJJJ DD-MM-JJJJ WW DD-MM-JJJJ
Druk om in het instellingsmenu te gaan. Het display toont de eerste twee configuratieopties: Programmeerbare toetsen Beltoon
ì Â ì Â
76
e
Druk + of – tot de datum- en tijdoptie gekozen is. Druk. Tijdnotatie Datumnotatie
e
Het display toont de beschikbare configuratieopties met de gekozen tijdnotatie optie: Druk + of – tot de datumnotatie optie gekozen is. Druk. De actuele datumnotatie is gekozen en het sorteerveld gemarkeerd.
r 27 11 2003 s 27 nov 2003
ì
Voorbeeld 22 02 2003 22 feb 2003 do 22 feb 2003 030222 2003-02-22 02/22/2003 22-02-2003 do 22-02-2003
e
Druk + of – tot de gewenste notatie gekozen is.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Instellingen
Instellingen
 ÕÔ
Druk om de gekozen datumnotatie op te slaan. De datumnotatie wordt gewijzigd. Druk om naar de inactieve modus terug te gaan. Indien u naar het vorige menu wenst terug te keren, druk de C-toets.
Tijd instellen
Instellingen
Ô
Het menu om de tijd in te stellen is enkel beschikbaar, wanneer er geen tijdserver in uw systeem geïnstalleerd is. Druk om in het instellingsmenu te gaan. Het display toont de eerste twee configuratieopties: Programmeerbare toetsen Beltoon
ì Â ì Â
e
Druk + of – tot de datum- en tijdoptie gekozen is. Druk. Tijdnotatie Datumnotatie
e
Het display toont de beschikbare configuratieopties met de gekozen tijdnotatie optie: Druk + of – tot de tijdoptie gekozen is. Druk. De actuele tijd wordt getoond (zie voorbeeld): Voer nieuwe tijd in: UU:MM (17:15)
Instellingen
z  ÕÔ
Voer de nieuwe tijd in (UU:MM). Druk om de ingevoerde tijd op te slaan. Druk om naar de inactieve modus terug te gaan. Indien u naar het vorige menu wenst terug te keren, druk de C-toets.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
77
Instellingen
Datum instellen
Instellingen
Ô
Het menu om de datum in te stellen is enkel beschikbaar, wanneer er geen tijdserver in uw systeem geïnstalleerd is. Druk om in het instellingsmenu te gaan. Het display toont de eerste twee configuratieopties: Programmeerbare toetsen Beltoon
ì Â ì Â
e
Druk + of – tot de datum- en tijdoptie gekozen is. Druk.
e
Tijdnotatie Datumnotatie
Het display toont de beschikbare configuratieopties met de gekozen tijdnotatie optie: Druk + of – tot de datumoptie gekozen is. Druk. De actuele datum wordt getoond (zie voorbeeld): Voer nieuwe datum in: DD-MM-JJJJ (26-11-2003)
Instellingen
78
z  ÕÔ
Voer de nieuwe datum in (DD-MM-JJJJ). Druk om de ingevoerde datum op te slaan. Druk om naar de inactieve modus terug te gaan. Indien u naar het vorige menu wenst terug te keren, druk de C-toets.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Instellingen
Taal
Instellingen
Ô
U kunt de taal van het display menu voor uw telefoontoestel wijzigen. De beschikbare talen worden opgesomd, wanneer het taalmenu gekozen wordt. Druk om in het instellingsmenu te gaan. Het display toont de eerste twee configuratieopties: Programmeerbare toetsen Beltoon
ì Â Â
Druk + of – tot de taaloptie gekozen is. Druk. Schermmenu's
Het display toont de gekozen display menu-optie. Druk. De actuele taal is gekozen en het sorteerveld gemarkeerd. (standaard: English).
s Nederlands r Français
ì Â ÕÔ
Instellingen
e
e
Druk + of – tot de gewenste taal gekozen is. Druk om de gekozen taal te kiezen. De display taal wordt gewijzigd. Druk om naar de inactieve modus terug te gaan. Indien u naar het vorige menu wenst terug te keren, druk de C-toets.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
79
Instellingen
Display contrast (Schermcontrast) Het display contrast kan gewijzigd worden.
Instelling
Ô
ì Â
Wijzig het contrast op het display Druk
Druk + of – tot de schermcontrastoptie gekozen is. Druk. Het display toont: Schermcontrast
ì Â í ÕÔ
Instellingen
80
Druk + of – om het contrast te verminderen of te versterken. Druk om het contrastniveau op te slaan. Druk om naar het vorige menu terug te gaan. Druk om naar de inactieve modus terug te gaan.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Instellingen
Optie-unit (alleen uitvoering 2 Dialog 4422 IP Office). Als uw telefoon is voorzien van een optie-unit, kunt u de functie van de optie-unit met dit menu selecteren.
Instelling
Ô
ì Â
De functie van de optie-unit wijzigen Druk
Druk + of – tot het menu van de optie-unit is geselecteerd. Druk. Het display toont:
s Extra bel r Bezettoon
ì
Instellingen
 í ÕÔ
Druk om te wisselen tussen de functies Extra bel, Bezettoon en Combinatie. • Extra bel: De extra bel wordt gelijk met het belsignaal geactiveerd. Bij een gesprek op de tweede lijn wordt de functie extra bel niet geactiveerd als deze tweede lijn vrij is. •
Bezettoon: De bezettoon wordt geactiveerd als uw telefoon bezet is (bijv. tijdens een gesprek). Met deze functie kunt u bijvoorbeeld ook de niet-storen-lamp bij de deur regelen.
•
Combinatie bel/bezettoon: Wordt gelijktijdig met de belsignalen geactiveerd en blijft actief terwijl uw telefoon bezet is (bijv. tijdens een gesprek). Bij een gesprek op de tweede lijn wordt de functie extra bel niet geactiveerd als deze tweede lijn vrij is. Notitie: Met de menutoets Annuleren kunt u het menu verlaten zonder de wijzigingen op te slaan.
Druk om de geselecteerde functie op te slaan (zie display). Druk om naar het vorige menu terug te gaan. Druk om naar de inactieve modus terug te gaan.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
81
Instellingen
Hoorn- en luidsprekervolume Gebruik de volumetoetsen om het volume van de hoorn of de luidspreker tijdens een gesprek te veranderen.
ì
Stel het luistervolume van de hoorn in, wanneer de hoorn van de haak is. Stel het luidsprekervolume in, wanneer u de kiestoon via de luidspreker hoort, of tijdens het meeluisteren van een gesprek. Druk om het volume te veranderen. Het hoorn- en luidsprekervolume wordt opgeslagen. Notitie: Bij een stroomstoring worden de individuele volume-instellingen naar de standaardwaarden teruggezet.
Gehoorapparaatcompatibiliteit en Luisterniveau Aangezien uw telefoon van een ingebouwde inductieve koppelspoel voor hardhorende personen is voorzien, kan iedereen die het wenst deze telespoel in zijn/haar gehoorapparaat gebruiken tijdens het telefoneren.
Instellingen
Ô
U kunt ook het luisterniveau verhogen tot +6 dB in de hoorn en de koptelefoon: Druk. Het display toont de eerste twee configuratieopties: Programmeerbare toetsen Beltoon
ì Â
e
Notitie: Het programmeren kan ook via de webserver gebeuren, zie paragraaf “Webserver” op pagina 91. Druk + of – tot de optie luisterniveau gekozen is. Druk. Het actuele luisterniveau is gekozen en het sorteerveld gemarkeerd.
s Standaard r Verhoogd
ì 82
Druk + of – om tussen de waarden Standaard en Verhoogd te wisselen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Instellingen
Instellingen
 ÕÔ
Druk om het gekozen luisterniveau op te slaan. Druk om naar de inactieve modus terug te gaan. Indien u naar het vorige menu wenst terug te keren, druk de C-toets.
Belsignaalvolume
ì
Gebruik de volumetoetsen om het beltoonvolume in te stellen, wanneer het telefoontoestel inactief is of belt. Het ingestelde volume wordt opgeslagen. Druk om het volume te veranderen. Notitie: Bij een stroomstoring gaat het volume terug naar het standaardniveau.
Beltoon uitschakelen
É
U kunt de beltoon voor een inkomend gesprek onderdrukken. Druk om de beltoon te onderdrukken. De beltoon is uitgeschakeld voor de actuele oproep.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
83
Instellingen
Geluidloos bellen
É
Indien u door de beltoon niet wenst gestoord te worden, maar nog steeds een inkomend gesprek wenst te beantwoorden, kunt u de beltoon uitschakelen. Inkomende gesprekken worden enkel getoond door een knipperende lijnlamp en display informatie. Druk om de beltoon uit te schakelen. De lamp van de demptoets is ingeschakeld om het geluidloze bellen aan te tonen. Wanneer u de volgende keer de hoorn opneemt of een willekeurige toets drukt, wordt de beltoon automatisch ingeschakeld.
Netwerkinstellingen De volgende netwerkopties zijn enkel beschikbaar om te bekijken: •
DHCP
•
IP-adres
•
Subnetmask
•
Standaardgateway
•
SW-server, DHCP
•
SW-server
•
Proxyserver
•
Gatekeeper-discovery
•
Gatekeeper
•
Wachtwoord (IP-toestel) Notitie: Indien u een vraag i.v.m. de netwerkinstellingen hebt, gelieve uw systeembeheerder te consulteren.
84
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Instellingen
Alternatieve programmering voor wacht indien bezet, automatisch terugbellen, gespreksaanname, opschakeling Het bijgevoegde nummer voor het gebruik van het wachten indien bezet, het automatische terugbellen, de gespreksaanname of de opschakelingsfunctie kan van land tot land verschillen. Indien u geen code voor een specifieke functie kunt gebruiken, werd uw telefoonsysteem eventueel met een ander bijgevoegd nummer geprogrammeerd. Aangezien dit gebruikershandboek enkel de standaardprogrammering beschrijft, toont de volgende tabel de gebruikelijkste instellingen in sommige landen die voor een afwijkende programmering bekend zijn. België, Brazilië, Denemarken, Duitsland, Oostenrijk Wacht indien bezet Automatisch terugbellen Gespreksaanname (Gesprekken naar een andere aansluiting beantwoorden) Opschakeling
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
5 6 8 4
85
Toebehoren
Toebehoren
Dit hoofdstuk beschrijft de optionele eigenschappen die samen met uw BusinessPhone toestel kunnen worden gebruikt.
Toetsenpaneel (alleen uitvoering 2 Dialog 4422 IP Office). In nieuwere versies van de telefooncentrale kan uw telefoon worden voorzien van 1 extra toetsenpaneel key panel (type DBY 419 01). Het toetsenpaneel bevat 17 extra toetsen. U kunt elke toets programmeren als kiezen op naam toetsen, functietoetsen, enz. Zie paragraaf “Programmeerbare toetsen” op pagina 72. Voor installatie zie paragraaf “Installeren van toetspaneel (optie)” op pagina 102 Gebruik de naamkaartmanager (DCM) om uw eigen naamkaarten voor het toetsenpaneel te maken en te printen. De DCM bevindt zich op de is Enterprise Telephone Toolbox CD of kan worden gedownload van: http://www.ericsson.com/enterprise/library/manuals.shtml Neem voor meer informatie contact op met uw erkende Ericsson leverancier.
86
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Toebehoren
Koptelefoon (optioneel) Koptelefoon installeren, zie paragraaf “Kabels leggen” op pagina 100. De volgende koptelefoonfuncties zijn beschikbaar.
Í í Íz í u Í d
Oproepen beantwoorden Druk om te antwoorden. De lamp van de koptelefoontoets is aan. Notitie: Wanneer de telefoon ingesteld is op koptelefoon voorinstelling, kunt u ook de knipperende lijntoets drukken om het gesprek te beantwoorden. Zie paragraaf “Koptelefoon voorinstelling” op pagina 89. Druk om het koptelefoongesprek te beëindigen.
Gesprekken voeren Druk en kies het nummer. De lamp van de koptelefoontoets is aan. Notitie: Wanneer de telefoon ingesteld is op koptelefoon voorinstelling, kunt u ook het nummer direct kiezen zonder de koptelefoontoets te drukken, of een lijntoets drukken i.p.v. de koptelefoontoets. Zie paragraaf “Koptelefoon voorinstelling” op pagina 89. Druk om het gesprek te beëindigen.
Van koptelefoon naar hoorn Neem de hoorn op.
Van hoorn naar koptelefoon Druk. De lamp van de koptelefoontoets is aan. Plaats de hoorn terug.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
87
Toebehoren
Koptelefoon met groepsluisteren
Â
(alleen uitvoering 1 Dialog 4422 IP Office). Druk om te wisselen tussen koptelefoon met of zonder groepsluisteren.
Van koptelefoon naar meeluisteren
 Í
(alleen uitvoering 1 Dialog 4422 IP Office). Druk. De lamp van de luidsprekertoets is aan. Druk.
Van meeluisteren naar koptelefoon
Í
(alleen uitvoering 1 Dialog 4422 IP Office). Druk. De lamp van de koptelefoontoets is aan.
Van koptelefoon naar handsfree
Â
(alleen uitvoering 2 Dialog 4422 IP Office). Druk. De lamp van de luidsprekertoets is aan.
Van handsfree naar koptelefoon
Í
88
(alleen uitvoering 2 Dialog 4422 IP Office). Druk De lamp van de koptelefoontoets is aan.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Toebehoren
Koptelefoon voorinstelling De telefoon is standaard ingesteld voor oproepen die met de luidspreker verbonden worden, wanneer u gesprekken beantwoordt of voert door een lijntoets te drukken, ook luidspreker voorinstelling genoemd. Wanneer u het nummer kiest zonder de hoorn op te nemen, wordt het gesprek ook automatisch verbonden met de luidspreker. Wanneer u een koptelefoon voor uw toestel gebruikt, kunt u de instellingen wijzigen, zodat gesprekken in plaats daarvan met de koptelefoon verbonden worden, ook koptelefoon voorinstelling genoemd. Notities: Ongeacht het type van de vooraf ingestelde instelling wordt de oproep altijd verbonden met de hoorn, wanneer u de hoorn opneemt. Meeluisteren functioneert zoals gewoonlijk d.w.z. wanneer de luidsprekertoets gedrukt wordt, wordt de oproep tijdelijk met de luidspreker verbonden. Activeren en annuleren van de koptelefoon voorinstelling kan enkel, wanneer de telefoon zich in de inactieve modus bevindt.
Í
Koptelefoon voorinstelling activeren: Druk en houd voor ten minste 4 seconden. U hoort een kort bevestigingssignaal.
Â
Koptelefoon vooraf ingesteld annuleren:
Ô í
De actuele voorinstellingen controleren:
Lijn 1
Druk en houd voor ten minste 4 seconden. U hoort een kort bevestigingssignaal.
Druk. De lamp van de luidspreker- of de koptelefoontoets is aan en geeft de actuele voorinstelling aan. Druk.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
89
Toebehoren
Koptelefoonvolume
ì
Gebruik de volumetoetsen om het volume van de koptelefoon te veranderen. Druk om het volume te veranderen. Het ingestelde koptelefoonniveau wordt opgeslagen. Voor mensen met een verzwakt gehoor kan het luistervolumeniveau van de koptelefoon extra versterkt worden. Gebruik dezelfde procedure als beschreven in paragraaf “Hoorn- en luidsprekervolume” op pagina 82.
Uittrekblad (optioneel) Het uittrekblad wordt gebruikt voor een persoonlijke telefoonnummerlijst en wordt onder het toestel geïnstalleerd. Zie ook paragraaf “Uittrekblad installeren (optioneel)” op pagina 104. Gebruik de naamkaart manager om uw eigen kaart voor het uittrekblad te maken en te printen. De naamkaart manager vindt u op de telefoon toolbox cd (Telephone Toolbox CD) voor de BusinessPhone communicatiecentrale.
90
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Webserver
Webserver
U hebt toegang tot uw IP-toestel via een PC webbrowser om de telefoongegevens te bewerken. De beschikbare gegevens zijn afhankelijk van de uitvoering van het toestel (uitvoering 1 Dialog 4422 of uitvoering 2 Dialog 4422) dat u gebruikt. •
Telefoonboek (alleen uitvoering 2 Dialog 4422 IP Office): Gegevens in het telefoonboek toevoegen, wijzigen of verwijderen.
•
Bellijst: De lijst bekijken, een nummer uit de lijst bellen en items verwijderen. Bij uitvoering 2 van de Dialog 4422 IP Office kunt u ook nummers aan het telefoonboek toevoegen.
•
Instellingen: Nummers voor de programmeerbare toetsen toevoegen, wijzigen en verwijderen.
•
Instellingen: Wijzigen van het luisterniveau (standaard of verhoogd).
•
Instellingen (alleen uitvoering 2 Dialog 4422 IP Office): Wijzigen van de beltoon (een cijfer van 0-9).
•
Naam van gebruiker op het display (alleen uitvoering 1 Dialog 4422 IP Office): Als de telefooncentrale de naam niet geeft, kunt u de naam instellen.
•
Wachtwoord: Wijzig het wachtwoord voor de web-interface.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
91
Webserver
IP-adres van de web server uitlezen
Instellingen
Ô
Vóór u toegang tot de webserver krijgt, moet u achter uw IP-adres komen via uw telefoondisplay. Druk. Het display toont de eerste twee configuratieopties: Programmeerbare toetsen Beltoon
ì Â
e
Druk + of – tot de netwerkoptie gekozen is. Druk. Het display toont de eerste twee netwerkconfiguratieopties: DHCP (Ja) IP-adr (XXX.XXX.XXX.XXX)
e
De tweede optie toont het IP-adres dat aan de telefoon is toegewezen.
Instellingen
92
ÕÔ
Schrijf het IP-adres op. Druk om naar de inactieve modus terug te gaan.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Webserver
Toegang tot de webserver http://XXX.XXX.XXX.XXX
Voer het IP-adres in in het adresveld van uw webbrowser. De webbrowser toont:
Notitie: Indien de toegang tot de webserver mislukt, gelieve de proxy instellingen van uw webbrowser en het adres op uw telefoondisplay te controleren. Indien uw telefoontoestel enkele dagen van het netwerk afgesloten was, kan het adres eventueel veranderd zijn. Voer het webserver wachtwoord in. Standaard wachtwoord: Welcome (houd rekening met hoofdletters en kleine letters!) Wijzig het webserver wachtwoord in uw eigen persoonlijk wachtwoord. Indien u uw wachtwoord vergeten bent, gelieve uw systeembeheerder te contacteren. Zie paragraaf “Instellingen” op pagina 96. Aanmelden
Klik. Links wordt een menu getoond met de volgende opties: •
Naam van gebruiker op het display (alleen uitvoering 1 Dialog 4422 IP Office):
•
Telefoonboek (alleen uitvoering 2 Dialog 4422 IP Office)
•
Bellijst
•
Instelling
•
Afmelden
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
93
Webserver
Telefoonboek Toegang tot de webserver. Zie hoofdstuk “Toegang tot de webserver” op pagina 93. Klik op het telefoonboekmapje in het menu aan de linkerkant. Indien er ingangen in de telefoonboek voorhanden zijn, worden ze in een tabel opgesomd. Iedere ingang kan gewijzigd worden door op de desbetreffende link in de eerste kolom te klikken.
Nieuwe naam en nummer aan het telefoonboek toevoegen: Toevoegen aan telefoonboek
Toevoegen aan telefoonboek
Klik. Voer de naam en het nummer in. Klik De nieuwe naam en het nieuwe nummer zijn aan het telefoonboek toegevoegd.
Naam en nummer bewerken of verwijderen:
(Naam)
Klik. Kies één van de onderstaande opties:
Opslaan
Verwijderen
Klik om de naam en het nummer in het telefoonboek op te slaan. Klik om de naam en het nummer uit het telefoonboek te verwijderen. Of:
Terug
Klik om terug te gaan naar het telefoonboekmenu zonder wijzigingen aan te brengen.
Alle telefoonboekingangen verwijderen Telefoonboek verwijderen
94
Klik.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Webserver
Bellijst Toegang tot de webserver. Zie hoofdstuk “Toegang tot de webserver” op pagina 93. Klik op het bellijstmapje in het menu aan de linkerkant. Indien er ingangen in de bellijst voorhanden zijn, worden ze in een tabel opgesomd. Iedere ingang kan gewijzigd worden door op de desbetreffende link in de eerste kolom te klikken. (Naam)
Klik. Kies één van de onderstaande opties:
Toevoegen aan telefoonboek
Klik om de naam en het nummer in het telefoonboek op te slaan. Of:
Verwijderen
Klik om de naam en het nummer uit de bellijst te wissen. Of:
Bellen
Klik om het nummer op te bellen. Of:
Terug
Klik om naar het bellijstmenu terug te keren zonder wijzigingen te maken.
Alle bellijstingangen wissen Bellijst verwijderen
Klik.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
95
Webserver
Instellingen Het instellingsmenu voorziet de volgende opties: •
Webserver wachtwoord wijzigen
•
Programmeerbare toetsen
•
Luisterniveau
•
Beltoon
Webserver wachtwoord wijzigen Toegang tot de webserver. Zie hoofdstuk “Toegang tot de webserver” op pagina 93. Klik op het instellingenmapje in het menu aan de linkerkant. Het submenu van de instellingen wordt getoond.
******* *******
Wachtwoord wijzigen
Klik. Voer het nieuwe wachtwoord in. Het wachtwoord moet ten minste uit 6 tekens bestaan. Beweeg de cursor naar het volgende veld en voer het nieuwe wachtwoord opnieuw in. Notitie: Het wachtwoord is specifiek!
Wijzigen Afmelden
Klik om te bevestigen. Klik om te verlaten. Of: Klik op een willekeurig menu om verder te gaan.
96
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Webserver
Instellingen – Programmeerbare toetsen Toegang tot de webserver. Zie hoofdstuk “Toegang tot de webserver” op pagina 93. Klik op het instellingenmapje in het menu aan de linkerkant. Het submenu van de instellingen wordt getoond. Programmeerbare toetsen
Klik. De toets lay-out van het telefoontoestel wordt in een tabel weergegeven.
De Lijn-, Bellijst- en Instellingentoets zijn vastgelegd, controletoetsen (MNS) kunnen door de systeembeheerder geprogrammeerd worden, alle andere kunnen elk met maximaal 24 tekens geprogrammeerd worden. Klik op de link van de gewenste toets om zijn programmering te wijzigen. (Zie afbeelding hierboven). De nieuwe dialoog toont de actuele programmering en een tekstveld om een nieuw nummer in te voeren. Voer een nieuw nummer in Voer het nieuwe nummer in in het specifieke tekstveld. Opslaan
Klik om de wijzigingen op te slaan.
Wis de actuele programmering Verwijderen
Klik om de actuele programmering te wissen.
Verlaat de programmeringsdialoog van de toets. Terug
Klik om het menu te verlaten zonder wijzigingen aan te brengen en naar de toetsselectie terug te gaan.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
97
Webserver
Instellingen – Luisterniveau Toegang tot de webserver. Zie hoofdstuk “Toegang tot de webserver” op pagina 93. Klik op het instellingenmapje in het menu aan de linkerkant. Het submenu van de instellingen wordt getoond. Luisterniveau Wijzigen Afmelden
Klik. Het actuele niveau wordt in vet gedrukte tekens getoond. Klik om het niveau te wijzigen. Het nieuwe niveau wordt in blauwe tekens getoond. Klik om te verlaten. Of: Klik op een willekeurig menu om verder te gaan.
Instellingen – beltoon (alleen uitvoering 2 Dialog 4422 IP Office). Toegang tot de webserver. Zie hoofdstuk “Toegang tot de webserver” op pagina 93. Klik op het instellingenmapje in het menu aan de linkerkant. Het submenu van de instellingen wordt getoond. Beltoon (0 - 9) Toepassen Afmelden
Klik. Het cijfer van de huidige toon wordt weergegeven. Voer een nieuw cijfer in. Klik om toe te passen. Het telefoontoestel rinkelt met de gekozen toon. Klik om te verlaten. Of: Klik op een willekeurig menu om verder te gaan.
98
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Nuttige tips
Nuttige tips
Verbindingen tussen externe lijnen Met uw BusinessPhone kunt u een externe gespreksomleiding of een conferentie tot stand brengen met meer dan één externe partij of een extern gesprek doorschakelen naar een andere externe bestemming (bijv. een mobiele telefoon). Deze eigenschappen zijn zeer nuttig voor het alledaagse zakenleven. Notitie: Wanneer deze eigenschappen aangewend worden, zal uw BusinessPhone ten minste twee externe lijnen bezetten. Er kunnen echter nadelen ontstaan door het verbinden met verschillende externe lijnen. Wij zouden uw aandacht op het volgende willen vestigen: •
Gelieve geen externe gesprekken door te verbinden met een externe mailbox, een informatiesysteem of externe partijen vooraleer zij hebben geantwoord.
•
Probeer het omleiden van gesprekken naar derde partijen te vermijden vooraleer zij hebben geantwoord.
•
Indien u met twee externe lijnen verbonden bent, annuleer één gesprek door Lijn en 1 te drukken.
Indien de externe partijen geen personen zijn (mailbox, geautomatiseerde informatie- of bedieningssystemen, enz.), kunnen verbindingen met een externe lijn lang duren, en dit kan zeer duur worden. Bovendien kunnen zulke gesprekken twee externe lijnen van uw systeem bezetten. U kunt verbindingen tussen de externe lijnen beperken door uw systeem te herprogrammeren. Voor meer informatie, gelieve uw systeembeheerder te vragen of ons service center te contacteren.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
99
Installatie
Installatie
Kabels leggen Hoornkabel naar links
Hoornkabel naar rechts
De hoornkabel moet in "HANDSET" gestoken worden en de kabel naar het lokale netwerk in “LAN”. Indien er een externe vermogensadapter gebruikt wordt, moet deze in “POWER” gestoken worden. U kunt de kabel naar de hoorn in de groef onder het toestel leggen. Indien er slechts één wandaansluitingspunt voor het lokale netwerk beschikbaar is, kan een pc met "PC" verbonden worden om via de telefoon met het netwerk te worden verbonden.
Kabels vervangen Gebruik een schroevendraaier om de stop te ontgrendelen en een kabel te verwijderen.
100
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Installatie
Stander installeren en telefoontoestel instellen Positie hoog
Druk om de stander te bevestigen
Positie laag
Geef vrij om de stander te verwijderen
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
101
Installatie
Kaart installeren Gebruik de naamkaart manager (Designation Card Manager) om uw eigen naamkaarten te maken en te printen. De naamkaartmanager bevindt zich op de Ericsson Telephone Toolbox CD of kan worden gedownload van: http://www.ericsson.com/enterprise/library/manuals.shtml Neem voor meer informatie over het product contact op met uw erkende Ericsson leverancier.
Installeren van toetspaneel (optie) (alleen uitvoering 2 Dialog 4422 IP Office).
102
1
Verwijder het met DSS gemarkeerde plastic plaatje met bijvoorbeeld een schroevendraaier en sluit de kabel aan.
2
Bevestig het toetsenpaneel.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Installatie
3
Installeer de pootjes. Notitie: Het toetsenpaneel dient van het type DBY 419 01 te zijn.
Pootjes plaatsen
Kaart installeren Gebruik de naamkaartmanager om uw eigen naamkaarten voor het toetsenpaneel te maken en te printen. De naamkaartmanager bevindt zich op de Ericsson Telephone Toolbox CD of kan worden gedownload van: http://www.ericsson.com/enterprise/library/manuals.shtml Neem voor meer informatie over het product contact op met uw erkende Ericsson leverancier.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
103
Installatie
Uittrekblad installeren (optioneel)
104
1
Verwijder de beschermfolie van de geleiderails.
2
Bevestig de geleiderails onderaan aan het telefoontoestel en neem de richting van de “snij”-hoek in acht.
3
Steek het uittrekblad in.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Installatie
Wandmontage Het telefoontoestel kan aan de wand gemonteerd worden; dit is bijvoorbeeld nuttig in conferentiezalen of op publieke plaatsen.
1
Gebruik een schroevendraaier om de hoornhaak te verwijderen.
2
Draai de haak ondersteboven en steek in.
3
Gebruik een schroevendraaier om de drie kunststofafdekkingen te verwijderen.
4
Boor gaatjes in de muur overeenkomstig de afmeting.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
105
Installatie
Afstandstuk, alternatief 1
Afstandstukken, alternatief 2
5
Afstandstuk(ken) overeenkomstig de afmetingen monteren. Alternatief 1 wordt aanbevolen. Afstandstuk(ken) wordt (worden) niet geleverd. Twee bovenste schroeven en afstandstuk
6
106
Een onderste schroef en afstandstuk
Bevestig de schroeven overeenkomstig de afmetingen en bevestig het telefoontoestel.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Installatie
Het telefoontoestel plaatsen •
Plaats uw telefoontoestel niet op gevoelige oppervlaktes. Gebruik een niet-slippend matje om uw meubels tegen eventuele beschadigingen te beschermen.
•
Plaats uw telefoontoestel niet bij extreme warmtebronnen, bijv. bij de radiator.
•
Zorg dat de lijnkabel niet geplooid is.
Toestel reinigen Gebruik een lichtjes vochtige (niet natte) zachte doek of een antistatische doek en veeg het telefoontoestel voorzichtig af. Gebruik geen ruwe doeken, oplosmiddelen of agressieve reinigingsvloeistoffen. Beschadigingen aan het telefoontoestel, die door de niet-inachtneming van deze instructies zijn ontstaan, maken geen deel uit van de aansprakelijkheid van de fabrikant.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
107
Foutopsporing
Foutopsporing
Deze paragraaf bevat informatie om algemene operationele problemen op te lossen. Indien u met problemen wordt geconfronteerd, gelieve de volgende stappen door te nemen. Indien het probleem nog niet opgelost is, gelieve uw systeembeheerder te contacteren. Indien andere personen dezelfde problemen hebben, is er eventueel sprake van een systeemfout.
Foutencontrolelijst 1. Lees het hoofdstuk Installatie. Om u te vergewissen dat u alles juist hebt uitgevoerd en dat alles correct aangesloten is. 2. Schakel alle extra uitrustingen uit. Wanneer uw telefoon goed werkt, nadat dit gebeurd is, dan ligt het probleem aan de bijkomende apparatuur. 3. Sluit een functionerend toestel aan i.p.v. een defect toestel. Wanneer dit telefoontoestel goed werkt, ligt het probleem waarschijnlijk aan uw toestel, gelieve uw systeembeheerder te contacteren. 4. Controleer operationele problemen. Wanneer er operationele problemen worden gevonden, ligt het probleem aan het telefoonnetwerk, gelieve de lokale telefoondienst of de lokale telefoonmaatschappij te contacteren.
íÉ # 108
5. Telefoon herstarten. Druk en houd voor ten minste één seconde.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Woordenlijst
Woordenlijst
Account nummer Gesprekskosten op een account nummer plaatsen. Zie paragraaf “Andere nuttige eigenschappen” op pagina 66. Automated Attendant Een faciliteit die gesproken aanwijzingen aan interne en externe oproepers zendt en van alle te kiezen opties voorzien is. Gesproken aanwijzingen leiden de oproeper naar de gewenste bestemming. Zie paragraaf “Andere nuttige eigenschappen” op pagina 66. Bericht Er kan een bericht aan iedere nevenaansluiting worden gezonden. Dit is nuttig, wanneer u een bezettoon hoort of geen antwoord krijgt. Er zijn twee soorten berichten: •
Bel mij bericht.
•
Gesproken bericht.
Zie paragraaf “Bericht verzenden” op pagina 40. Derde partij Een derde verbinding (persoon) die kan worden opgenomen in een lopend gesprek tussen twee personen. De verbinding kan intern of extern zijn. Zie paragraaf “Tijdens gesprekken” op pagina 34. Direct Inward System Access (DISA) Wanneer u extern werkt, maakt de DISA functie het mogelijk externe gesprekken (lange afstand) te voeren via de firma PBX. U betaalt alleen maar voor het gesprek met uw firma. Zie paragraaf “Andere nuttige eigenschappen” op pagina 66.
Doorverbinden Tijdens een intern of extern lopend gesprek kunt u een informatieverzoek maken en vervolgens het gesprek doorverbinden naar een andere partij (intern of extern). Zie paragrafen “Tijdens gesprekken” op pagina 34 en “Nuttige tips” op pagina 99. Hoofdlijn Een hoofdlijn is hetzelfde als een externe lijn. En kan digitaal, analoog of IP-ondersteund zijn. Indexnummer Nummers van 1 – 8 cijfers die zijn toegewezen aan nevenaansluitingen, gekozen groepen, de algemene bel, externe lijnen, algemene verkorte nummers, enz. Informatie Interne oproepers worden geïnformeerd over de afwezigheid en de retourtijd. Externe oproepers worden naar de operator doorgeschakeld, bij wie dezelfde informatie beschikbaar is. Er kunnen twee soorten informatie zijn: •
Voorgeprogrammeerde tekstinformatie.
•
Gesproken informatie.
Kiezen op naam Een gesprek beginnen door één enkele toets te bedienen. Interne nummers (of algemene verkorte nummers) kunnen in iedere nevenaansluiting worden opgeslagen. Zie paragraaf “Verkorte nummers” op pagina 29. Least cost routing Een functie die automatisch de goedkoopste manier kiest om uw extern gesprek te verbinden (niet noodzakelijkerwijze de kortste afstand).
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
109
Woordenlijst
Mailbox Het mailbox systeem controleert de berichten die voor u nagelaten of door u verzonden werden tijdens uw afwezigheid. Zie paragraaf “Mailbox systeem” op pagina 52.
SOS oproepen (Noodoproepen) SOS oproepen kunnen zelfs plaatsvinden, wanneer de gebruiker afgemeld is. Zie paragraaf “Optie 1 – SOS oproepfunctie is onbruikbaar:” op pagina 19.
Nevenaansluiting Alle telefoontoestellen die met de PBX verbonden zijn, hebben een uniek intern nummer (tot 8 cijfers).
Terugbellen Een aanwijzing naar een bezet nummer om de persoon te informeren dat u met hem/haar wilt spreken. Zie paragrafen “Mailbox systeem” op pagina 52 en “Uitgaande gesprekken” op pagina 25.
Omleiding Inkomende oproepen naar een nevenaansluiting worden naar een ander indexnummer doorgeschakeld (nevenaansluiting, algemeen verkort nummer of operator). Er zijn vier mogelijkheden: •
Direct, d.w.z. dat alle gesprekken naar een nevenaansluiting direct gestuurd worden.
•
Bij geen antwoord, d.w.z. dat een gesprek wordt doorgestuurd, wanneer het niet binnen een bepaalde tijd wordt beantwoord.
•
Bij bezet, d.w.z. dat een gesprek wordt doorgestuurd, wanneer de nevenaansluiting bezet is.
•
Bij niet actief, d.w.z. dat een gesprek wordt doorgestuurd, wanneer de nevenaansluiting uitgelogd is.
Zie paragraaf “Gesprek doorverbinden” op pagina 41. Omleiding Dit is nuttig om dringende gesprekken door te laten naar een nevenaansluiting met een actieve omleiding. Zie paragraaf “Gesprek doorverbinden” op pagina 41. Opschakeling Op een lopend gesprek opschakelen, wanneer een gewenste aansluiting bezet is. Zie paragraaf “Uitgaande gesprekken” op pagina 25.
Uitschakelen Om de microfoon tijdelijk uit te schakelen. Zie paragraaf “Tijdens gesprekken” op pagina 34. Verbindingslijn Een externe lijn van een privaat netwerk. Verkorte nummers kiezen Een gesprek beginnen met een voorgeprogrammeerd nummer door een code te kiezen of een toets te drukken. Er zijn algemene verkorte nummers, d.w.z. dat alle aansluitingen er gebruik van kunnen maken. Zie paragraaf “Verkorte nummers” op pagina 29. Vooraf bepaalde tekst Voorgeprogrammeerde afwezigheidsinformatie. Zie paragraaf “Afwezigheidsinformatie” op pagina 48. Wacht indien bezet Een gesprek naar een bezet nummer doorschakelen (wachtrij). Zie paragraaf “Uitgaande gesprekken” op pagina 25. Wachtwoord (systeem) Een code van vier cijfers is nodig om bijv. berichten op te vragen van het mailbox systeem, of om toegang tot het DISA systeem te krijgen. U kunt uw eigen wachtwoord gebruiken. Zie paragraaf “Wachtwoord wijzigen” op pagina 59.
PBX Extensie-installatie. Uw telefoonschakelsysteem (bijv. BusinessPhone 250).
110
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Index
Index
A aanmelden 19 Account nummer 70 afmelden 22 Afwezigheidsinformatie 48 Informatie invoeren 48 Informatie wijzigen 51 Algemene bel 63 Algemene verkorte nummers 29 Algemene wachtstand 39 Alternatieve programmering voor automatisch terugbellen,wacht indien bezet, opschakeling 85 Andere nuttige eigenschappen 66 Account nummer 70 Deurtoestel 68 Direct Inward System Access (DISA) 69 DTMF tonen 70 Herinnering 67 Least cost routing 71 Tandemconfiguratie 66 Automatisch terugbellen 27 B Bellijst 32 Toegang tot de webserver 94, 95 Toegang via de telefoon 32 Belsignaalvolume 83 Beltonen 74 Beltoon uitschakelen 83 Bericht verzenden Tijdens gesprekken 40 Berichten zenden via de mailbox 57
Beschrijving display informatie 12 Lampindicaties 11 menustructuur 14 Overzicht 8 Tonen & signalen 15 Verborgen toetsfuncties 11 C Conferentie 38 Controle/Telefoonbediening 62 D Datum instellen 78 Datumnotatie 76 De telefoon starten 17 aanmelden 19 afmelden 22 Software update 18 Deurtoestel 68 Dicteerfunctie 60 Direct Inward System Access (DISA) 69 Display contrast 80 display informatie 12 Doorverbinden 37 DTMF tonen 70 E Een gesproken bericht verzenden 56 Een tweede oproep beantwoorden 24 F Foutencontrolelijst 108 Foutopsporing 108 Foutencontrolelijst 108
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
111
Index
G Gehoorapparaatcompatibiliteit 82 Geluidloos bellen 84 Gesprek doorverbinden 41 Individuele omleiding 43 Omleiding wanneer niet geantwoord wordt 41 Omleiding, wanneer uw aansluiting bezet is 42 Vaste omleiding 42 Volg mij 46 Gesprek in wacht 38 Gesprekken voeren 25 Groepseigenschappen 61 Algemene bel 63 Controle/Telefoonbediening 62 Groepsoproep aannemen 63 Kiezen van een groep 64 Toetsensysteem 61 Groepsluisteren 34 Groepsoproep aannemen 63 H Herinnering 67 Het telefoontoestel plaatsen 107 Hoorn- en luidsprekervolume 82 I Individueel wachten 39 Individuele omleiding 43 Externe omleiding 44 Interne omleiding 43 Individuele verkorte nummers 30 Informatie opslaan 51 Informatie wijzigen 51 Informatie wissen 51 Informatieverzoek 36 Inkomende oproepen 23 Handsfree 23 Oproepen beantwoorden 23 Installatie 100 Het telefoontoestel plaatsen 107 Kaart 102 Kabels 100 Kabels leggen 100 Stander installeren en telefoontoestel instellen 101 Toestel reinigen 107 Toetspanelen 102
112
Instelling 72 Belsignaalvolume 83 Beltonen 74 Beltoon uitschakelen 83 Datum instellen 78 Datumnotatie 76 Display contrast 80 Gehoorapparaatcompatibiliteit en Luisterniveau Configureren via de telefoon 82 Geluidloos bellen 84 Hoorn- en luidsprekervolume 82 Netwerkinstellingen 84 Optie-unit 81 Taal 79 Tijd instellen 77 Tijdnotatie 75 K Kabels leggen 100 Kiezen op naam 29 Kiezen van een groep 64 Koptelefoon 87 L Lampindicaties 11 LCR 71 Least cost routing 71 M Mailbox activeren 52 Mailbox deactiveren 53 Mailbox systeem 52 Berichten via uw mailbox zenden 57 Dicteerfunctie 60 Een gesproken bericht verzenden 56 Mailbox activeren 52 Mailbox deactiveren 53 Naar uw berichten luisteren 55 Persoonlijke begroeting veranderen 56 Toegang tot de mailbox 54 Uitgaand gespreksbericht (extern) 57 Wachtwoord wijzigen 59 Menunavigatie 11 menustructuur 14
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
Index
N Naar uw berichten luisteren 55 Netwerkinstellingen 84 Nummer bezet 28 Nuttige tips 99
Toegang tot de mailbox 54 Toestel reinigen 107 Toetsenpaneel 86 Toetsensysteem 61 Tonen & signalen 15
O Omleiding wanneer niet geantwoord wordt 41 Omleiding, wanneer uw aansluiting bezet is 42 Oproepen beantwoorden 23 Opschakeling 28 Optie-unit 81
U Uitgaand gespreksbericht (extern) 57 Uitgaande gesprekken 25 Algemene verkorte nummers 29 Automatisch terugbellen 27 Bellijst 32 Gesprekken voeren 25 Handsfree 26 Individuele verkorte nummers 30 Kiezen op naam 29 Nummer bezet 28 Verkorte nummers 29 Uitschakelen 36 Uittrekblad 90
P Persoonlijke begroeting veranderen 56 Programmeerbare toetsen Configureer via de webserver 97 S Software update 18 SOS oproepfunctie 20 T Taal 79 Tandemconfiguratie 66 Telefoon terugstellen 16 Tijd instellen 77 Tijdens gesprekken 34 Algemene wachtstand 39 Conferentie 38 Doorverbinden 37 Gesprek in wacht 38 Groepsluisteren 34 Individueel wachten 39 Informatieverzoek 36 Uitschakelen 36 Van handsfree naar hoorn 35 Van hoorn naar handsfree 35 Tijdnotatie 75 Toebehoren 86 Koptelefoon 87 Toetsenpaneel 86 Uittrekblad 90
V Van handsfree naar hoorn 35 Van hoorn naar handsfree 35 Vaste omleiding 42 Verkorte nummers 29 Volg mij 46 W Wacht indien bezet 28 Wachtwoord wijzigen via de telefoon 59 via uw mailbox 59 Webserver 91 Bellijst 94, 95 Programmeerbare toetsen 97 Toegang tot de webserver 93 Wachtwoord wijzigen 96 Welkom 4 Woordenlijst 109
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4422 IP Office
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
113
Alle rechten voorbehouden. Ericsson Enterprise AB Voor vragen m.b.t. het product, gelieve uw officiële Ericsson Enterprise verkoopspartner te contacteren. Bezoek ons ook op www.ericsson.com/enterprise
Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl
© Ericsson Enterprise AB 2006 NL/LZTBS 180 344/1 R1B
Gedrukt op chloorvrij papier.
Door zijn voortdurend technologisch leiderschap vormt Ericsson de toekomst van de mobiele en breedbandinternetcommunicaties. Ericsson ondersteunt de machtigste communicatiefirma's ter wereld met zijn innovatieve oplossingen in meer dan 140 landen.