IP Office Gebruikershandleiding van 5410

IP Office Gebruikershandleiding van 5410

40DHB0002NLEY – Uitgave 1 (7.6.2005)

Inhoud De 5410-telefoon ........................................................................................................................ 7 Overzicht van de 5410................................................................................................................................ 7 Gesprekstoetsen ........................................................................................................................................ 8 Systeemfuncties..................................................................................................................................... 9 Gespreks-/Functietoetspictogrammen ................................................................................................... 9

Basisfuncties voor het beheren van gesprekken.................................................................. 11 Gesprek beantwoorden ............................................................................................................................ 11 Gesprek beantwoorden ............................................................................................................................ 11 Gesprek wissen ........................................................................................................................................ 11 Koptelefoon aan ....................................................................................................................................... 12 Luidspreker............................................................................................................................................... 12 Snelkiezen ................................................................................................................................................ 13 Nummerherhaling ..................................................................................................................................... 13 Wachtstand............................................................................................................................................... 13 Doorverbinden .......................................................................................................................................... 14 Conferentie ............................................................................................................................................... 15 Bericht ...................................................................................................................................................... 15

Verkorte kiesnummers gebruiken .......................................................................................... 17 Overzicht verkorte kiesnummers .............................................................................................................. 17 Verkort kiesnummer bellen....................................................................................................................... 17 Nieuw verkort kiesnummer toevoegen ..................................................................................................... 18 Verkort kiesnummer wissen ..................................................................................................................... 19 Verkort kiesnummer wijzigen.................................................................................................................... 20 Een gespreksrapportvermelding omzetten in een verkort kiesnummer.................................................... 20

Logbestand gebruiken............................................................................................................. 21 Overzicht gespreksrapport ....................................................................................................................... 21 Gespreksrapport gebruiken ...................................................................................................................... 22 Gespreksrapport bekijken......................................................................................................................... 22 Bellen vanuit het gespreksrapport ............................................................................................................ 23 Een gespreksrapportvermelding opslaan in uw lijst met verkorte kiesnummers. ..................................... 23 Een vermelding uit het logbestand verwijderen........................................................................................ 23 Alle gesprekken in het gespreksrapport wissen ....................................................................................... 24 Instellen van gespreksrapporten voor bepaalde gesprekken ................................................................... 24

De 5410-opties wijzigen........................................................................................................... 25 Overzicht van de 5410-opties................................................................................................................... 25 Belpatroon wijzigen .................................................................................................................................. 26 Aanpassen van het displaycontrast.......................................................................................................... 26 Instellingen gespreksrapport .................................................................................................................... 27 Het gebruik van de Zelftest....................................................................................................................... 27 Standaardinstellingen telefoon/Alles wissen ............................................................................................ 27 Toetslabels Overzicht van label wijzigen .................................................................................................. 27 Taal........................................................................................................................................................... 28 Automatic Gain Control (AGC) ................................................................................................................. 28

Functietoetsen ......................................................................................................................... 29 Overzicht van de functietoetsen ............................................................................................................... 29 Programmeren van functietoetsen ........................................................................................................... 30 Modus voor afgekort programmeren ........................................................................................................ 31 Volledig programmeren ............................................................................................................................ 32 Functietoetsen weergeven ....................................................................................................................... 33 Functietoetsen weergeven..................................................................... Error! Bookmark not defined. Kiezen (#)............................................................................................................................................. 33 Groep (#).............................................................................................................................................. 33 Gebruiker (#)........................................................................................................................................ 33 Gebruikershandleiding van 5410 Inhoud - Page iii 40DHB0002NLEY – Uitgave 1 (7.6.2005)

Gebruikershandleiding van IP Office 5410 Absnt - Bericht van afwezigheid instellen ............................................................................................ 33 Acct - Invoer accountcode (!) ............................................................................................................... 34 AD - Verkort kiezen (!) ......................................................................................................................... 34 Admin - Self-Administer (!)................................................................................................................... 34 Apear - Gesprekstoets (!)..................................................................................................................... 34 AutCB - Automatisch terugbellen (!) .................................................................................................... 34 Busy - Bezet......................................................................................................................................... 35 BusyH - Bezet bij gesprek in wachtstand............................................................................................. 35 CFrwd - Doorschakelen alle gesprekken (!)......................................................................................... 35 ClrCW - Doorschakelen wissen ........................................................................................................... 36 CnfRV - Conferentie Meet Me.............................................................................................................. 36 Conf+ - Conferentie toevoegen............................................................................................................ 36 CPark - Gesprek parkeren (!)............................................................................................................... 36 CPkUp - Wachtend gesprek opnemen (!) ............................................................................................ 36 CWOff - Wachtend gesprek uit ............................................................................................................ 37 CWOn - Wachtend gesprek Aan.......................................................................................................... 37 CWSus - Wachtend gesprek uitstellen ................................................................................................ 37 DCW - Wachtend gesprek bellen......................................................................................................... 37 Dir - Telefoonboek (!) ........................................................................................................................... 37 Dirct - Rechtstreeks bellen................................................................................................................... 38 DNDOn - Niet storen aan..................................................................................................................... 38 DNDOf - Niet storen uit ........................................................................................................................ 38 DNDX+ - Uitzondering Niet storen toevoegen ..................................................................................... 38 DNDX- - Uitzondering Niet storen verwijderen .................................................................................... 38 DPkUp - Directe gesprekken aannemen (!) ......................................................................................... 38 Drop - Drop (!)...................................................................................................................................... 39 DTone - Secundaire kiestoon .............................................................................................................. 39 Emrgy - Alarmnummer kiezen ............................................................................................................. 39 Flash - Flash Hook (#) ......................................................................................................................... 39 FolTo - Follow Me naar ........................................................................................................................ 39 FwBNo - Doorschakelnummer bij bezet .............................................................................................. 40 FwBOn - Doorschakelnummer bij bezet aan ....................................................................................... 40 FwBOf - Doorschakelen bij bezet uit.................................................................................................... 40 FwdH+ - Doorschakelen huntgroepgesprekken aan............................................................................ 40 FwdH- - Doorschakelen huntgroepgesprekken uit............................................................................... 40 FwdNo - Doorschakelnummer ............................................................................................................. 41 FwdOf - Alle doorschakelingen annuleren ........................................................................................... 41 FwNOn - Doorschakelen bij niet beantwoorden aan ........................................................................... 41 FwNOf - Doorschakelen bij niet beantwoorden uit............................................................................... 41 FwUOn - Doorschakelen onvoorwaardelijk aan................................................................................... 41 FwUOf - Doorschakelen onvoorwaardelijk uit...................................................................................... 41 GrpPg - Groepsomroepen (!) ............................................................................................................... 42 HdSet - Wisselen tussen koptelefoon (!).............................................................................................. 42 Here- - Follow me hierheen annuleren ................................................................................................ 42 Here+ - Follow me hierheen ................................................................................................................ 42 HfAns - Intern automatisch beantwoorden (!) ...................................................................................... 42 HGEna - Huntgroep inschakelen ......................................................................................................... 43 HGDis - Huntgroep uitgeschakeld ....................................................................................................... 43 HGNS+ - Nachtstand huntgroep instellen (!) ....................................................................................... 43 HGNS- - Nachtstand huntgroep wissen............................................................................................... 43 HGOS+ - Buiten gebruik huntgroep instellen....................................................................................... 43 HGOS- - Buiten gebruik huntgroep wissen.......................................................................................... 44 Wachtstand - Gesprek in wachtstand plaatsen.................................................................................... 44 HoldCW - Wachtend gesprek in wachtstand plaatsen......................................................................... 44 IAuto - Automatische intercom............................................................................................................. 44 ICSeq - Interne belritme instellen......................................................................................................... 44 IDial - Intercom kiezen ......................................................................................................................... 44 Inclu - Dial Inclusion............................................................................................................................. 44 Page iv - Inhoud

Gebruikershandleiding van 5410 40DHB0002NLEY – Uitgave 1 (7.6.2005)

Inhoud Intru - Inbreken in gesprekken ............................................................................................................. 45 Listn - Afluisteren gesprek ................................................................................................................... 45 Login - Login toestel............................................................................................................................. 45 Logof - Logout toestel .......................................................................................................................... 45 Muziek - Wachtmuziek......................................................................................................................... 45 NATim - Niet-beantwoordingstijd instellen door gebruiker................................................................... 45 OCSeq - Externe belritme instellen...................................................................................................... 46 Page - Oproepen ................................................................................................................................. 46 Park - Parkeren (#) .............................................................................................................................. 46 Park - Gesprek parkeren op ander toestel (!) ...................................................................................... 46 PCall - Prioriteitsgesprek ..................................................................................................................... 46 PhyEx - Bel fysiek toestel volgens nummer......................................................................................... 47 PickA - Alle gesprekken aannemen ..................................................................................................... 47 PickG - Gesprekken groep aannemen................................................................................................. 47 PickM - Gesprekken deelnemers aannemen....................................................................................... 47 Prog - Verkort kiesprogramma (!) ........................................................................................................ 47 Quota - Quota wissen .......................................................................................................................... 47 Wachtrij - Gesprek in wachtrij .............................................................................................................. 48 RBak+ - Terugbellen wanneer vrij........................................................................................................ 48 RBak- - Terugbellen wanneer vrij annuleren ....................................................................................... 48 RBSeq - Belritme terugbellen instellen ................................................................................................ 48 Recor - Gesprek opnemen................................................................................................................... 48 Relay - Relay Puls ............................................................................................................................... 49 Rely+ - Relais aan ............................................................................................................................... 49 Rely- - Relais uit................................................................................................................................... 49 Resum - Gesprek hervatten................................................................................................................. 49 Rtriv - Gesprek terugnemen................................................................................................................. 49 Ride - Gesprek uit parkeerstand halen ................................................................................................ 50 RngOf - Belsignaal uit (!)...................................................................................................................... 50 SAC - Versturen van alle gesprekken (!) ............................................................................................. 50 Spres - Verkort kiezen onderdrukken (!) .............................................................................................. 50 Steal - Gesprek terughalen .................................................................................................................. 50 SusCW - Wachtend gesprek uitstellen ................................................................................................ 51 Suspe - Gesprek uitstellen................................................................................................................... 51 Timer - Timer (!) ................................................................................................................................... 51 TmDay - Weergave tijd (!).................................................................................................................... 51 Toggl - Schakelen tussen gesprekken................................................................................................. 51 VMRB- - Voicemail terugbellen uit ....................................................................................................... 51 VMRB+ - Voicemail terugbellen aan .................................................................................................... 52 VMCol - Voicemail ophalen.................................................................................................................. 52 VMOff - Voicemail uit ........................................................................................................................... 52 VMOn - Voicemail aan ......................................................................................................................... 52 WUTim - Wrap-up-tijd instellen door gebruiker.................................................................................... 52

Systeemfuncties ...................................................................................................................... 53 Inleiding .................................................................................................................................................... 53 Bellen........................................................................................................................................................ 53 Gesprekken beantwoorden ...................................................................................................................... 53 Gesprek doorschakelen............................................................................................................................ 54 Gesprekken omleiden............................................................................................................................... 54 Niet storen ................................................................................................................................................ 54 Voicemail .................................................................................................................................................. 55 Standaardcodes voor functies .................................................................................................................. 56

Index.......................................................................................................................................... 57


Inhoud - Page v

De 5410-telefoon Overzicht van de 5410 In deze handleiding wordt het gebruik van de Avaya 5410-telefoon, in toetsen lampmodus, met het Avaya IP Office-telefoonsysteem met Level 3.0 software besproken en de software van de 5410 telefoon die met REL:2.00 of hoger moet worden gebruikt (zie De zelftest gebruiken).

1. Display-, gespreks- en functietoetsen: Met de twee Gesprekstoetsen kan de gebruiker meerdere gesprekken verwerken terwijl de gespreksinformatie op het display wordt weergegeven. Gegevens over systeemfuncties (toegewezen door uw systeembeheerder) kunnen ook worden weergegeven. Zie Gesprekstoetsen en Overzicht van de functietoetsen. 2. Waarschuwingslampje: Dit lampje brandt als er voicemailberichten zijn. Het lampje kan ook ingesteld worden om te knipperen als de telefoon gaat. 3.

Vorige/Volgende pagina: Hiermee kunt u door de pagina's over het afhandelen van gesprekken, verkort kiezen en gespreksrapporten bladeren. Deze functie wordt ook gebruikt om de cursor tijdens het invoeren van gegevens, te verplaatsen. Berichten: Toegang tot de mailbox van de gebruiker.

4.

5. Toetsen voor het beheren van gesprekken: •

Wachtstand: Plaatst een gesprek in de wachtstand; haalt een gesprek op dat eerder in de wachtstand is geplaatst. Zie Wachtstand.

•

Gesprek doorverbinden: Verbindt een gesprek door. Zie Doorverbinden.

•

Conferentie: Conferentie met gesprekken in wachtstand. Zie Conferentie.

•

Drop: Drop-gesprek. Zie Gesprek wissen.

•

Nummerherhaling: Laatste nummer herhalen. Zie Nummerherhaling

6. Toetsenbord: Standaard toetsenbord met 12 toetsen voor het kiezen van telefoonnummers. 7.

Volumeregeling: Regelt de luidspreker, handset, koptelefoon of belvolume, afhankelijk van wat er in gebruik is.

8.

Mute: Microfoon aan-/uitzetten. Indien ingeschakeld, brandt het bijbehorende lampje en de beller kan u niet horen.


De 5410-telefoon – Page 7 Overzicht van de 5410

Gebruikershandleiding van IP Office 5410 9.

Koptelefoon: Schakelt over van handset naar koptelefoon. Het bijbehorende lampje gaat branden als de luidspreker actief is.

10.

Luidspreker: Toegang tot de luidspreker. Het bijbehorende lampje gaat branden als de luidspreker actief is.

11.

Afsluiten: Hiermee gaat u terug naar het hoofdscherm.

12. Sneltoetsen: Deze worden gebruikt om naar bepaalde functies zoals Verkort Kiesnummer of Gespreksrapport te navigeren of om deze op te starten; ze dienen ook om bepaalde acties binnen de functies te besturen. Deze toetsen komen overeen met de tekstprompts op het display die er vlak boven staan. Zie Overzicht verkorte kiesnummers, Overzicht gespreksrapport, Opties en overzicht van label wijzigen.

Gesprekstoetsen Gewoonlijk bevat de eerste pagina van het hoofdscherm drie toetsen die zijn ingesteld als 'gesprekstoetsen'. Deze worden aan u toegewezen door uw systeembeheerder en worden aangeduid als a=, b= and c=.

Uw systeembeheerder kan een gesprekstoets wijzigen met: •

Een gekoppelde gesprekstoets Een gekoppelde gesprekstoets zorgt dat de status en werking van de gesprekstoets overeenkomen met een vooraf gedefinieerde telefoon van een collega. In dat geval kunt u namens uw collega gesprekken aannemen, tot stand brengen en beantwoorden.

•

Een lijntoets Er kan een IP Office-centrale lijn (geen IP-lijnen) aan u worden toegewezen, zodanig dat de status van die lijn wordt weergegeven en u gebruik kunt maken van de lijntoets om gesprekken tot stand te brengen en te ontvangen.

•

Gespreksdekkingstoets Een gespreksdekkingstoets waarschuwt u wanneer een vooraf gedefinieerde collega een gesprek ontvangt. De gebruiker die gedekt is, hoeft zelf niet de gesprekstoetsen te gebruiken. Zodoende kunt u namens uw collega gesprekken aannemen.

•

Een systeemfunctie Systeemfuncties, zoals Verkort kiezen (waarmee een vaak gebeld nummer automatisch wordt gebeld) kunnen ingesteld worden met de functietoetsen en/of de cijfertoetsen op het numerieke toetsenblok. Zie Overzicht van de functietoetsen.

Al het bovenstaande kan alleen door de systeembeheerder worden toegewezen. Voor meer gegevens over de installatie en werking van verbindings- lijn- of dekkingstoetsen, zie de Toets- en lamphandleiding van IP Office.

Page 8 - De 5410-telefoon Gesprekstoetsen


De 5410-telefoon OPGELET: 1. Het is handig om meer dan twee Gesprekstoetsen te hebben. Als u een gesprek in de wachtstand hebt, kunt u een ander gesprek beantwoorden/maken en gebruik maken van de gesprekstoetsen om tussen de twee gesprekken te schakelen of deze door te schakelen of een conferentiegesprek op te zetten. Als de indicatie voor een wachtend gesprek is ingesteld, ziet u het wachtende gesprek op de volgende gesprekstoets. 2. Hoewel de systeembeheerder de gesprekstoetsen kan wijzigen met: •

Een gekoppelde toets

•

Een lijntoets

•

Gespreksdekkingstoets

•

Systeemfuncties

zou dit het gebruik van de functies zoals conferentie en doorschakelen aanzienlijk beperken. Daarom wordt u dringend aangeraden om van alle Gesprekstoetsen de standaardinstellingen te behouden.

Systeemfuncties Er zijn systeemfuncties die alleen door de systeembeheerder geprogrammeerd kunnen worden op uw functietoetsen. Uw systeembeheerder kan aan u twee ‘self administrator' functies toewijzen, waarmee u systeemfuncties kunt toevoegen aan uw sneltoetsen. Zie Overzicht van de functietoetsen voor meer informatie over de systeemfunctie die alleen aan u kan worden toegewezen door uw systeembeheerder. Bovendien is er een aantal systeemfuncties waar u zelf altijd toegang toe hebt d.m.v. de functiecodes. Zie de Inleiding tot de systeemfuncties voor meer informatie over de systeemfuncties waartoe u zelf altijd toegang hebt door het bellen van functiecodes, bijv. *17 om uw VoiceMail-berichten af te luisteren.

Gespreks-/Functietoetspictogrammen Met de pictogrammen die worden weergegeven op de gespreks- en functietoetsen kunt u de status van elk gesprek bepalen (bijvoorbeeld, in de wachtstand). De pictogrammen geven ook aan of een functie op een bepaalde toets is geactiveerd. •

Inkomend gesprek: Een symbool naast een gesprekstoets geeft aan dat er een inkomend gesprek is. Door op de toets ernaast te drukken wordt het gesprek beantwoord en worden andere huidige gesprekken in de wachtstand geplaatst

•

Verbonden: A symbool naast een gesprekstoets geeft aan dat dit het gesprek is dat momenteel verbonden is. Ook het telefoonnummer van de beller (indien beschikbaar) wordt weergegeven. Door op de toets ernaast te drukken, wordt het gesprek in de wachtstand geplaatst. Op de display wordt een H weergegeven.

•

Wachtstand: Een symbool naast een gesprekstoets geeft aan dat een gesprek in de wachtstand staat. Door op de toets ernaast te drukken, wordt het gesprek uit de wachtstand gehaald en worden andere gesprekken in de wachtstand geplaatst.

•

Functie actief: De toets links of rechts van de functietoets is actief.


De 5410-telefoon - Page 9 Gesprekstoetsen

Basisfuncties voor het beheren van gesprekken Gesprek beantwoorden Als een gesprek op uw 5410-telefoon binnenkomt, hoort u een beltoon en ziet u een knipperend belpictogram ( ) op de bijbehorende gesprekstoets. Om een binnenkomend gesprek te beantwoorden Voer een van de volgende stappen uit: •

Als u niet met een ander gesprek bezig bent, gebruikt u de handset, koptelefoon of luidspreker (zie Luidspreker).

•

Als u al met een gesprek bezig bent, plaatst u het actieve gesprek in de wachtstand (see Wachtstand), en beantwoordt u vervolgens het inkomende gesprek.

•

Als de gesprekstoets voor het gesprek dat overgaat niet op de huidige displaypagina wordt om terug te gaan naar de eerste pagina van het Startscherm. weergegeven, gebruikt u Wanneer u de gesprekstoets voor het gesprek dat overgaat vindt, druk dan op de desbetreffende gesprekstoets.

Gesprek beantwoorden Als een gesprek op uw 5410-telefoon binnenkomt, hoort u een beltoon en ziet u een knipperend belpictogram ( ) op de bijbehorende gesprekstoets. Om een binnenkomend gesprek te beantwoorden Voer een van de volgende stappen uit: •

Als u niet met een ander gesprek bezig bent, gebruikt u de handset, koptelefoon of luidspreker (zie Luidspreker).

•

Als u al met een gesprek bezig bent, plaatst u het actieve gesprek in de wachtstand (see Wachtstand), en beantwoordt u vervolgens het inkomende gesprek.

•

Als de gesprekstoets voor het gesprek dat overgaat niet op de huidige displaypagina wordt om terug te gaan naar de eerste pagina van het Startscherm. weergegeven, gebruikt u Wanneer u de gesprekstoets voor het gesprek dat overgaat vindt, druk dan op de desbetreffende gesprekstoets.

Gesprek wissen Om een tot stand gebracht gesprek te wissen, kunt u: 1. De handset weer op het toestel plaatsen of 2. Op

Drop drukken. U hoort de kiestoon, tenzij u in 'call center-modus' werkt, dan hoort u niets.


Basisfuncties voor het beheren van gesprekken – Page 11 Gesprek beantwoorden

Gebruikershandleiding van IP Office 5410

Koptelefoon aan Als u met de 5410 een koptelefoon gebruikt, dan moet deze verbonden zijn met de koptelefoonaansluiting aan de onderzijde van de 5410-telefoon. Druk op Koptelefoon om de koptelefoon te activeren en de handset uit te schakelen. Het lampje naast de toets brandt als de koptelefoon geactiveerd is. Om een binnenkomend gesprek te beantwoorden: naast de pictogram van een knipperende bel ( ): 1. Druk op de gesprekstoets Gesprek met koptelefoon wissen: 1. Druk op

Drop.

Om handmatig een gesprek tot stand te brengen: 1. Toets het gewenste nummer in (vergeet niet de vereiste toegangscode (bijvoorbeeld 9) voor een buitenlijn te gebruiken) en luister naar de voortgang van het gesprek. Automatisch een gesprek tot stand brengen: Voer een van de volgende handelingen uit: •

•

• •

Druk op Nummerherhaling en selecteer (maximaal) een van de de 10 laatst gebelde nummers door op de bijbehorende gesprekstoets te drukken. Er wordt automatisch naar het nummer gebeld of Ga naar het gespreksrapport en zet een gesprek op met een specifieke vermelding. Zie Bellen vanuit het gespreksrapport. of Ga naar de lijst met Verkorte kiesnummers in uw persoonlijke telefoonboek en initieer een gesprek met een specifieke vermelding. Zie Verkort kiesnummer bellen. Als het gesprek wordt beantwoord, kunt u met de gebelde partij spreken.

Luidspreker Met de ingebouwde tweewegluidspreker kunt u gesprekken tot stand brengen en beantwoorden zonder de handset te gebruiken. Vergeet niet dat de tweewegluidsprekers niet altijd in elke omgeving naar tevredenheid functioneren (bijvoorbeeld in een lawaaierige omgeving). U kunt als volgt een gesprek tot stand brengen of beantwoorden zonder de handset op te nemen, of de luidspreker samen met een functie gebruiken 1. Druk op Luidspreker. De LED naast de toets gaat branden. 2. Bel een nummer of beantwoord een gesprek, of selecteer de gewenste functie. 3. Pas indien nodig het volume van de luidspreker aan. Om het volume te wijzigen, gebruikt u de en toets.Op het display ziet u het volumeniveau. (Er zijn acht volumeniveaus) Overschakelen van luidspreker naar handset 1. Neem de handset op en zet het gesprek voort. Overschakelen van handset naar luidspreker 1. Druk op Luidspreker. 2. Leg de handset neer. Om een gesprek met de luidspreker te beëindigen 1. Druk nogmaals op

Luidspreker.

Page 12 - Basisfuncties voor het beheren van gesprekken Koptelefoon aan


Basisfuncties voor het beheren van gesprekken

Snelkiezen Met de functie Verkort kiezen kunt u de 5410-telefoon automatisch nummers laten bellen die in uw persoonlijke telefoonboek staan. Zie Verkort kiesnummer bellen. Bellen naar een nummer in het persoonlijke telefoonboek met behulp van de Verkort kiezenfunctie 1. Druk vanuit het startscherm op de weergegeven.

SpDial sneltoets. Het Sneltoets- scherm wordt

2. Druk op de toets naast het nummer dat u wilt bellen. 3. Als het nummer dat u wilt bellen niet wordt weergegeven, gebruik en om door de vermeldingen te bladeren of anders kunt u de eerste letter van de gewenste naam intoetsen om naar de pagina te gaan met een overeenkomstige vermelding. 4. De 5410-telefoon belt nu het nummer voor u.

Nummerherhaling De functie Nummerherhaling (of Laatst gebelde nummer) kiest automatisch het laatste door u gebelde toestel- of externe nummer (tot maximaal 24 cijfers). De 5410 kan maximaal de 10 laatst gebelde nummers opslaan. Opmerking: Als u hetzelfde nummer tweemaal achter elkaar belt, verschijnt het nummer slechts eenmaal in de nummerherhalingslijst. Een eerder gebeld nummer opnieuw kiezen: Nummerherhaling. Gebruik en om door de vermeldingen te bladeren. Als u 1. Druk op het gewenste nummer hebt gevonden, drukt u op de bijbehorende gesprekstoets.

Wachtstand Als tijdens een gesprek een tweede gesprek binnenkomt, en u ziet het gesprek op een gesprekstoets, dan kunt u het eerste gesprek in de wachtstand zetten en het tweede gesprek beantwoorden. Zo plaatst u een bestaand gesprek in de wachtstand: 1. Druk op Wachtstand of de gesprekstoets met het -symbool. Het symbool verandert in ; waarmee wordt aangegeven dat het gesprek in de wachtstand staat. 2. Beantwoord het tweede gesprek door op de gesprekstoets met het -symbool te drukken. Het symbool verandert in ; waarmee wordt aangegeven dat het gesprek verbonden is. Teruggaan naar het gesprek in de wachtstand: 1. Als u bezig bent met een gesprek, zet dan eerst het gesprek in de wachtstand zoals hierboven aangegeven. 2. Om weer terug te keren naar een gesprek in de wachtstand, drukt u op de gesprekstoets met het -symbool.


Basisfuncties voor het beheren van gesprekken - Page 13 Snelkiezen

Gebruikershandleiding van IP Office 5410 Opmerkingen: 1. Na een vooraf ingestelde tijdsperiode (gedefinieerd door uw systeembeheerder), wordt u eraan herinnerd dat er een gesprek in de wacht staat door het hold-pictogram. Deze verandert gedurende een paar tellen in en de telefoon gaat dan over. 2. Als de systeemfunctie AutoHold is ingeschakeld (raadpleeg uw systeembeheerder) dan kunt u een actief gesprek ( ) in de wachtstand zetten door op de gesprekstoets van het tweede gesprek te drukken ( ). Als AutoHold is uitgeschakeld dan kunt u het eerste gesprek droppen door op de gesprekstoets ( ) van het tweede gesprek te drukken. 3. Om een gesprek in wachtstand door te verbinden, zie Doorverbinden.

Doorverbinden Met de functie Doorverbinden kunt u een gesprek van uw telefoon naar een ander toestel- of extern nummer doorverbinden. Inkomend gesprek doorschakelen naar een ander toestel: 1. Tijdens het gesprek drukt u op Doorverbinden. 2. Als u de kiestoon hoort, kiest u het nummer waarmee u het gesprek wilt doorverbinden. 3. Voer een van de volgende stappen uit: •

Om het gesprek zonder aankondiging door te verbinden, hangt u op of drukt u nogmaals op Doorverbinden. Het doorverbinden is voltooid. Als het gesprek niet wordt beantwoord binnen een vooraf ingestelde tijd, wordt het gesprek weer teruggeschakeld naar u.

•

Om het gesprek met een aankondiging door te verbinden, wacht u eerst tot de gebelde partij de telefoon beantwoordt. Als de gebelde partij het gesprek wil aannemen, drukt u nogmaals op Doorverbinden om het doorverbinden te voltooien.

•

Als de gebelde partij het gesprek niet wil aannemen, drukt u nogmaals op Drop. U kunt weer terugkeren naar het gesprek in de wachtstand door op de gesprekstoets te drukken.

•

Als de lijn bezet is of als er niet wordt opgenomen, drukt u op Drop. U kunt weer terugkeren naar het gesprek in de wachtstand door op de gesprekstoets te drukken.

Gesprek in de wacht doorschakelen naar een ander toestel: 1. Als er tijdens een gesprek een nieuw gesprek binnenkomt, drukt u op beantwoordt u het tweede gesprek.

Wachtstand en

2. Om het nieuwe gesprek door te verbinden naar het gesprek in wachtstand, druk op Doorverbinden en bel het nummer van het gesprek in de wachtstand 3. Druk nogmaals op

Doorverbinden om het doorverbinden te voltooien.

Page 14 - Basisfuncties voor het beheren van gesprekken Doorverbinden


Basisfuncties voor het beheren van gesprekken

Conferentie Met de functie Conferentie kunt u een conferentiegesprek voeren met andere partijen (uzelf inbegrepen). Opmerkingen: 1. Het aantal partijen dat toegang heeft tot een conferentiegesprek wordt bepaald door uw telefoonsysteem. 2. Voor de Conferentiefunctie zijn twee Gesprekstoetsen nodig. Een partij toevoegen aan een gesprek 1. Druk op

Conferentie.

2. Kies het nummer van de persoon die u aan het gesprek wilt toevoegen. 3. Wacht op antwoord. •

Als de gebelde partij niet opneemt of niet wil deelnemen aan de conferentie, drukt u op Drop. U kunt weer terugkeren naar het gesprek in de wachtstand door op de gesprekstoets te drukken.

4. Voeg de persoon aan het gesprek toe door nogmaals op

Conferentie te drukken.

5. Herhaal de stappen 1 t/m 4 voor het toevoegen van partijen aan de conferentie. Een gesprek in de wachtstand toevoegen aan een actief gesprek 1. Druk op

Conferentie.

2. Druk op de gesprekstoets van het wachtende gesprek. 3. Druk nogmaals op

Conferentie.

U kunt als volgt een conferentie verlaten: 1. Op

Drop drukken. Verbreekt de lijn waarmee de drop-toets is verbonden.

Bericht Uw Waarschuwingslampje gaat branden als er een bericht voor u is achtergelaten. Druk op de

Bericht-toets om uw berichten op te halen en volg de aanwijzingen op.


Basisfuncties voor het beheren van gesprekken - Page 15 Conferentie

Verkorte kiesnummers gebruiken Overzicht verkorte kiesnummers In de 5410 kunnen maximaal 48 persoonlijke verkorte kiesnummers worden opgeslagen. U hebt toegang tot de lijst met deze verkorte kiesnummers door op SpDial te drukken. Als SpDial niet wordt Sneltoets. weergegeven, druk dan op een willekeurige Opgelet: Verkorte kiesnummers worden op de 5410-telefoon opgeslagen. Dit heeft tot gevolg dat bij stroomuitval van de 5410 de opgeslagen verkorte kiesnummers verloren gaan.

•

De lijst met verkorte kiesnummers is alfabetisch opgeslagen.

•

Druk op

•

Druk op de betreffende lettertoets van de naam om naar de pagina te gaan met een overeenkomstige naam.

•

Druk op de

•

Met de

en

om door de pagina's te bladeren.

of de

toets naast de vermelding om het bijbehorende nummer te bellen.

toetsen kan een aantal acties worden uitgevoerd.

Toevoegen of Door op bepaald verkort kiesnummer.

Wijzigen te drukken krijgt u toegang tot de nadere gegevens van een

Opmerking: Verkorte kiesnummers kunnen worden gebruikt voor alle nummers die ook handmatig vanaf het toestel kunnen worden gebeld. Indien, zoals bij externe gesprekken, een prefix (extra nummer) vereist is, dan moet dit deel uitmaken van het verkorte kiesnummer.

Verkort kiesnummer bellen U kunt het telefoonboek voor verkorte kiesnummers gebruiken om een gesprek tot stand te brengen met de handset op of los van het basisstation. 1. Druk op SpDial. Als SpDial niet wordt weergegeven, druk dan op een willekeurige Sneltoets. 2. Druk op en om de verschillende pagina's met verkorte kiesnummers weer te geven of anders kunt u de eerste letter van de gewenste naam intoetsen om naar de pagina te gaan met een overeenkomstige vermelding. 3. Als de gewenste naam wordt weergegeven, drukt u op de naastgelegen Gebruikershandleiding van 5410 40DHB0002NLEY – Uitgave 1 (7.6.2005)

of

toets

Verkorte kiesnummers gebruiken – Page 17 Overzicht verkorte kiesnummers


Nieuw verkort kiesnummer toevoegen 1. Druk op SpDial. Als SpDial niet wordt weergegeven, druk dan op een willekeurige Sneltoets. •

Druk op Toevoegen. Als er een melding verschijnt dat de verkorte kieslijst vol is, moet u eerst een bestaande naam wissen voordat u een nieuwe naam kunt toevoegen. Zie Verkort kiesnummer wissen.

•

U kunt tussen de Naam- en Nummervermelding schakelen door op de toets te drukken opties worden dienovereenkomstig gewijzigd. naast het item dat u wilt wijzigen. De

2. Nadat de Naam is geselecteerd, kunt u de tekst invoeren met het numerieke toetsenblok van de telefoon. Elke toets vermeldt de daarbij behorende letters en nummers. Het kan zijn dat u de toets meer dan eenmaal in moet drukken, afhankelijk van het gewenste teken. •

Bijvoorbeeld, op de 2 toets bevinden zich ook de letters A, B en C. Om een C in te voeren, druk op 2 totdat een C wordt weergegeven.

•

Om het volgende teken op dezelfde toets te gebruiken, drukt u op rechts te bewegen en voert u vervolgens het teken in.

•

Standaard wordt de eerste letter als hoofdletter gebruikt, waarna de telefoon op het invoeren van kleine letters overschakelt. Om het gebruik van hoofdletters/kleine letters te wijzigen, klikt u op Case.

•

Druk op Space om een spatie in te voeren.

•

Gebruik de

•

Als u een fout maakt, gebruik de Backspace toets om het teken links van de cursor te verwijderen.

•

Als u een fout midden in een reeks tekens hebt gemaakt, en u wilt niet eerst de backspace-toets gebruiken en daarna alle tekens weer invoeren, dan kunt u de toets gebruiken om terug te gaan naar de stap voor het punt vanwaar u de tekst wilt wijzigen. Voeg het nieuwe teken in of druk op de Backspace toets om het teken links van de cursor te verwijderen.

•

Door eenmaal op de * toets te drukken, wordt een . ingevoerd (punt) en door tweemaal te drukken wordt een * ingevoerd. Om meer dan een * of punt in te voeren, drukt u op om de cursor naar rechts te bewegen en vervolgens het teken in te voeren.

•

Door eenmaal op de # toets te drukken, wordt een - (liggend streepje) ingevoerd of door tweemaal te drukken een #. Om meer dan een # of streepje in te voeren, drukt u op om de cursor naar rechts te bewegen en vervolgens het teken in te voeren.

om de cursor naar

toets om de cursor naar rechts te bewegen.

3. Druk nadat de naam is ingevoerd, op Nummer.

Page 18 - Verkorte kiesnummers gebruiken Nieuw verkort kiesnummer toevoegen


Verkorte kiesnummers gebruiken 4. Voer het gewenste nummer in met behulp van het numerieke toetsenblok van de telefoon. Vergeet niet om voor externe nummers het cijfer voor toegang tot de externe lijn (bijv. 9) in te voeren: •

Druk op Hyphen om een streepje in te voeren. Dit is niet van invloed op het gebelde nummer, maar maakt het gemakkelijker om de nummers te lezen.

•

Om een pauze van 1,5 seconde in te voeren, druk op Pauze. Dit wordt in het telefoonnummer als een , (komma) weergegeven.

•

Gebruik de

•

Als u een fout maakt, gebruik de Backspace toets om het cijfer links van de cursor te verwijderen.

en

toetsen om de cursor naar rechts of links te bewegen.

5. Voer een van de volgende stappen uit: •

Druk op Opslaan om het verkorte kiesnummer op te slaan en weer terug te gaan naar de lijst met verkorte kiesnummers.

•

Om terug te gaan naar de lijst met verkorte kiesnummers zonder de wijzigingen op te slaan, druk op Annuleren.

•

Druk op te slaan.

Afsluiten om terug te gaan naar het hoofdscherm zonder de wijzigingen op

Verkort kiesnummer wissen 1. Druk op SpDial. Als SpDial niet wordt weergegeven, druk dan op een willekeurige Sneltoets. 2. Druk op Wissen. 3. Selecteer het verkorte kiesnummer dat u wilt wissen. •

Druk op en om de verschillende pagina's met verkorte kiesnummers weer te geven of anders kunt u de eerste letter van de gewenste naam intoetsen om naar de pagina te gaan met een overeenkomstige vermelding.

4. Als de gewenste naam wordt weergegeven, drukt u op de naastgelegen wordt u gevraagd om dit te bevestigen. Ja om de vermelding te wissen of op 5. Druk op vermelding te wissen.

toets. Er

Annuleren om af te sluiten zonder de

6. Selecteer een volgende vermelding om te verwijderen of druk op naar de lijst met verkorte kiesnummers.


of

Gereed om terug te gaan

Verkorte kiesnummers gebruiken - Page 19 Verkort kiesnummer wissen


Verkort kiesnummer wijzigen 1. Druk op SpDial. Als SpDial niet wordt weergegeven, druk dan op een willekeurige Sneltoets. 2. Druk op Wijzigen. 3. Selecteer het verkorte kiesnummer dat u wilt wijzigen. •

Druk op en om de verschillende pagina's met verkorte kiesnummers weer te geven of anders kunt u de eerste letter van de gewenste naam intoetsen om naar de pagina te gaan met een overeenkomstige vermelding.

4. Als de gewenste naam wordt weergegeven, drukt u op de naastgelegen

of

toets.

5. Het verkorte kiesnummer kan op dezelfde manier worden gewijzigd als bij het toevoegen van een verkort kiesnummer. Zie Nieuw verkort kiesnummer toevoegen. 6. Na het opslaan of annuleren van de wijzigingen gaat u weer terug naar het selectiemenu verkorte Gereed om kiesnummers. Selecteer een volgende vermelding om te wijzigen of druk op terug te gaan naar de lijst met verkorte kiesnummers.

Een gespreksrapportvermelding omzetten in een verkort kiesnummer U kunt vanuit een gespreksrapport een nieuw verkort kiesnummer aanmaken. Zie Een gespreksrapportvermelding opslaan in uw lijst met verkorte kiesnummers. Met dit proces wordt het normale invoerscherm voor verkorte kiesnummers gestart, waarbij de naam en het nummer in het gespreksrapport reeds zijn ingevuld.

Page 20 - Verkorte kiesnummers gebruiken Verkort kiesnummer wijzigen


Logbestand gebruiken Overzicht gespreksrapport De 5410 houdt een gespreksrapport bij, waar u toegang toe hebt door op

Log te klikken.

In het log kunnen maximaal 480 vermeldingen worden opgeslagen. Deze vermeldingen kunnen een combinatie zijn van ingekomen gesprekken die zijn beantwoord, ingekomen gesprekken die niet zijn beantwoord en uitgaande gesprekken. U kunt zelf selecteren welke gesprekssoorten in het log worden opgenomen. U kunt een gespreksrapport gebruiken om terugbelgesprekken tot stand te brengen of u kunt de vermelding omzetten in een verkort kiesnummer voor toekomstige gesprekken. WAARSCHUWING: Gesprekken die met behulp van pincodes en overige informatie tot stand komen, verschijnen in het gespreksrapport. Het Gespreksrapport voor uitgaande gesprekken dient te worden uitgeschakeld of anders kunt u deze gespreksrapporten handmatig verwijderen. Zie Instellen van gespreksrapporten voor bepaalde gesprekken. Opmerkingen: 1. Alleen uitgaande gesprekken die m.b.v. het numerieke toetsenblok of een SpDial-vermelding zijn gemaakt, komen in het gespreksrapport. 2. Als u zich in het gespreksrapport bevindt, kunnen er geen gesprekken tot stand worden gebracht. U kunt wel gesprekken ontvangen en deze met behulp van de toetsfuncties op het toetsenblok afhandelen. Als u op

Log drukt, verschijnt er een scherm die er als volgt uitziet:

•

Gemiste gesprekken worden het eerst weergegeven. U kunt kiezen uit InAns of Outgo. Of anders kunt u op More drukken en All selecteren zodat alle drie de opties worden weergegeven.

•

In het gespreksrapport wordt het meest recente gesprek het eerst getoond.

•

De naam van de gebelde of bellende partij wordt weergegeven indien beschikbaar.

•

Het nummer van de gebelde of bellende partij wordt weergegeven.

•

Gebruik de

•

Door te drukken op de of toets naast de vermelding van een gespreksrapport worden de volledige gegevens van de vermelding weergegeven.

en

toetsen om door de displaytoetspagina's te bladeren.


Logbestand gebruiken – Page 21 Overzicht gespreksrapport

Gebruikershandleiding van IP Office 5410 •

Het nummer van het gespreksrapport

•

Het type gespreksrapport, bijv. Beantwoord, Onbeantwoord of Uitgaand.

•

De naam van de gebelde of bellende partij wordt weergegeven (indien beschikbaar).

•

Het nummer van de gebelde of bellende partij wordt weergegeven.

•

De datum en tijd van het gesprek.

•

Druk op

•

Met de

en

om het vorige of volgende gespreksrapport weer te geven.

toetsen kan een aantal acties worden uitgevoerd.

Zie ook: Gespreksrapport bekijken Bellen vanuit het gespreksrapport Een gespreksrapportvermelding opslaan in uw lijst met verkorte kiesnummers. Een vermelding uit het logbestand verwijderen

Gespreksrapport gebruiken U kunt rechtstreeks vanuit het gespreksrapport bellen. U kunt, terwijl u zich nog steeds in het gespreksrapport bevindt, een gesprek opzetten, door off-hook te gaan en op Speaker te drukken en een nieuw nummer te bellen. U kunt ook gesprekken blijven ontvangen en afhandelen door de toetsfuncties op het toetsenblok te gebruiken. Zie ook: Gesprek beantwoorden Gesprek opzetten Bellen vanuit het gespreksrapport

Gespreksrapport bekijken 1. Druk op Log. Als Log niet wordt weergegeven, druk dan op een willekeurige Sneltoets. 2. Standaard worden de Gemiste gesprekken eerst weergegeven. U kunt kiezen uit InAns of Outgo. Of anders kunt u op More drukken en All selecteren om alle drie de opties weer te geven. Om terug te gaan naar Missed of InAns of Outg, druk op Back en maak een keuze. 3. Druk op

en

om de verschillende pagina's met logbestanden weer te geven.

•

Druk op Gereed om het gespreksrapport af te sluiten en terug te gaan naar het vorige scherm.

•

Om het gespreksrapport af te sluiten en terug te gaan naar het scherm voor het afhandelen van gesprekken, druk op

•

Exit.

Om de details van een bepaalde vermelding uit het gespreksrapport te bekijken, druk op de en toets naast de vermelding.

4. Druk op Gereed om terug te keren naar het vorige scherm.

Page 22 - Logbestand gebruiken Gespreksrapport gebruiken


Logbestand gebruiken

Bellen vanuit het gespreksrapport 1. Druk op Log. Als Log niet wordt weergegeven, druk dan op een willekeurige Sneltoets. 2. Standaard worden de Gemiste gesprekken eerst weergegeven. U kunt kiezen uit InAns of Outgo. Of anders kunt u op More drukken en All selecteren zodat alle drie de opties worden weergegeven. Om terug te gaan naar Missed of InAns of Outg, druk op Back en maak een keuze. 3. Druk op

en


4. Als u de door u gewenste logvermelding die u wilt bellen ziet, druk op de de vermelding. •

of

toets naast

Als het getoonde nummer een extern nummer is, maar geen extern cijfer ervoor heeft dat door uw telefoonsysteem wordt gebruikt, neemt u de handset van het basisstation, belt u het Call. nummer voor de externe lijn en drukt u vervolgens op

Een gespreksrapportvermelding opslaan in uw lijst met verkorte kiesnummers. 1. Druk op Log. Als Log niet wordt weergegeven, druk dan op een willekeurige Sneltoets. 2. Standaard worden de Gemiste gesprekken eerst weergegeven. U kunt kiezen uit InAns of Outgo. Of anders kunt u op More drukken en All selecteren om alle drie de opties weer te geven. Om terug te gaan naar Missed of InAns of Outg, druk op Back en maak een keuze. 3. Druk op

en


4. Als u de door u gewenste logvermelding die u wilt bellen ziet, druk op de de vermelding.

of

toets naast

5. Druk op Opslaan. Het scherm voor het bewerken van verkorte kiesnummers verschijnt, waarbij de informatie in het gespreksrapport reeds is ingevuld. Zie Nieuw verkort kiesnummer toevoegen.

Een vermelding uit het logbestand verwijderen 1. Druk op Log. Als Sneltoets.

Log niet wordt weergegeven, druk dan op een willekeurige

2. Standaard worden de Gemiste gesprekken eerst weergegeven. U kunt kiezen uit InAns of Outgo. Of anders kunt u op More drukken en All selecteren om alle drie de opties weer te geven. Om terug te gaan naar Missed of InAns of Outg, druk op Back en maak een keuze. 3. Druk op

en


4. Als u de door u gewenste logvermelding die u wilt bellen ziet, druk op de de vermelding.

of

toets naast

5. Druk op Wissen. De vermelding wordt uit het Gespreksrapport gewist en de gegevens over het volgende gesprek worden weergegeven. 6. Druk op Gereed om terug te keren naar het hoofdscherm. •

Om de details over het gespreksrapport af te sluiten en weer terug te gaan naar het hoofdmenu van het gespreksrapport, druk op Gereed.

•

Om het gespreksrapport af te sluiten en terug te gaan naar het scherm voor het afhandelen van gesprekken, druk op

Exit.


Logbestand gebruiken - Page 23 Bellen vanuit het gespreksrapport


Alle gesprekken in het gespreksrapport wissen Als er een stroomonderbreking naar de 5410-telefoon is, worden alle gespreksrapportvermeldingen gewist. Met de optie Alles wissen worden ook alle vermeldingen uit het logbestand gewist. •

Waarschuwing: Door deze actie worden ook alle vermeldingen van verkorte kiesnummers en persoonlijke telefoonopties gewist.

Zie Instellingen Standaard telefoon/Alles wissen.

Instellen van gespreksrapporten voor bepaalde gesprekken Opgelet: Als u deze instellingen wijzigt, worden alle gespreksdetails uit het gespreksrapport die niet langer overeenkomen met de selectie, gewist. 1. Druk op Optie. Als Optie niet wordt weergegeven, druk dan op een willekeurige Sneltoets. Log Setup. Een menu wordt weergegeven met de huidige instellingen van 2. Druk op Beantwoord, Onbeantwoord en Uitgaand. toets ernaast. 3. Om tussen Ja en Nee van een bepaalde instelling te schakelen, druk op de Of druk anders op de toets naast en gesprekstype om de huidige instelling te onderstrepen en druk vervolgens op Ja/Nee om de waarde van de onderstreepte instelling te wijzigen. 4. Voer een van de volgende stappen uit: Opmerking: Als u op Opslaan drukt nadat de instellingen zijn gewijzigt, worden de bestaande gespreksrapportvermeldingen die niet overeenkomen met de geselecteerde gesprekstypen uit het gespreksrapport gewist. •

Druk op Opslaan om de instellingen op te slaan en weer terug te gaan naar het optiemenu. U hoort een bevestigingstoon.

•

Druk op slaan.

Annuleren om terug te gaan naar het menu Opties zonder de wijzigingen op te

•

Druk op

Exit om terug te gaan naar het hoofdscherm zonder de wijzigingen op te slaan.

Page 24 - Logbestand gebruiken Alle gesprekken in het gespreksrapport wissen


De 5410-opties wijzigen Overzicht van de 5410-opties U hebt toegang tot de optiemenu's door op Optie te drukken. U kunt deze menu's gebruiken om een aantal functies van de 5410-telefoon aan te passen.

Zo selecteert u een optie: 1. Druk op 2. De

of de

toets ernaast

toetsacties veranderen afhankelijk van de acties die momenteel beschikbaar zijn.

3. Om het scherm af te sluiten en terug te gaan naar het normale scherm voor het afhandelen van gesprekken, druk op

Exit.

4. U kunt ook als u zich in de optiemenu's bevindt, gesprekken opnemen en tot stand brengen door de toetsen op het toetsenbord van de telefoon te gebruiken. De opties zijn: •

Belopties: Voor het instellen van: •

De beltonen van uw 5410.

•

Schakelt het waarschuwingslampje in/uit om te laten zien wanneer er een gesprek binnenkomt.

•

Schakelt de optie ‘Telefoondisplay weergeven' in/uit. Zie Belpatroon.

•

Contrast: Past het contrast aan. Zie Aanpassen van het displaycontrast.

•

Loginstellingen: Configureert welke gesprekken in het gespreksrapport worden opgenomen. Zie Instellen welke gesprekken in het gespreksrapport worden opgenomen.

•

Overige: Hiermee kunt u kiezen om tijdens het afhandelen van een gesprek in het Verkort kiesmenu te blijven.

•

Zelftest: Test de telefoon.

•

Zie De Zelftest gebruiken.

•

Taal: Selecteer de taal voor het telefoondisplay. Zie Taal.

Druk op •

om het volgende weer te geven:

Handset AGC/Koptelefoon AGC: Schakel de automatische sterkteregeling (AGC) van de handset/koptelefoon in/uit. Zie Automatic Gain Control (AGC).

Druk nogmaals op •

om het volgende weer te geven:

Wissen: Herstelt de standaardinstellingen van de telefoon. Zie Instellingen Standaard telefoon/Alles wissen.


De 5410-opties wijzigen – Page 25 Overzicht van de 5410-opties


Belpatroon wijzigen In het menu Belopties kunt u het volgende uitvoeren: •

Kies een persoonlijk belpatroon voor uw telefoon.

•

Stel het waarschuwingslampje in zodat deze knippert als de telefoon gaat.

•

Stel de telefoon in zodat deze teruggaat naar het hoofdscherm als u Verkort kiezen, Gespreksrapport enz. instelt/gebruikt.

Opmerking: Als een gesprek binnenkomt terwijl u een belpatroon aan het kiezen bent, gaat u automatisch weer terug naar het hoofdscherm. Voer de volgende handelingen uit om het belpatroon te wijzigen: U kunt kiezen uit 8 verschillende belpatronen. Hiermee wordt de toon en stijl van het patroon van de 5420 gewijzigd, bijv. het aantal keren dat de telefoon overgaat, hangt af van het soort gesprek. 1. Druk op Optie. Als Optie niet wordt weergegeven, druk dan op een willekeurige Sneltoets. 2. Druk op Ring Options gevolgd door Ring Pattern. Er verschijnt een menu met de huidige belpatronen. 3. Om een belpatroon te selecteren, kunt u de en toetsen gebruiken, of u kunt op een cijfertoets tussen 1 en 8 drukken op het cijferbord. U hoort dan het geselecteerde belpatroon. Play of drukt u nogmaals op de cijfertoets

4. Om het belpatroon nogmaals te horen, drukt u op op het toetsenbord. •

Druk, nadat u een belpatroon hebt geselecteerd, op Opslaan. U hoort een bevestigingstoon en u gaat weer terug naar het optiemenu.

•

Om terug te gaan naar het optiemenu zonder de wijzigingen op te slaan, drukt u op Cancel.

Om het knipperende waarschuwingslampje in te stellen: 1. Druk op

Option.

Ring Options en stel het Flash Message Lamp in op Ja of Nee. 2. Druk op Indien u deze instelt op Ja dan gaat het waarschuwingslampje knipperen als er een gesprek binnenkomt. •

De visuele voicemailfunctie wordt niet beïnvloed door het wijzigen van deze optie.

U kunt het scherm Telefoondisplay weergeven als volgt instellen: 1. Druk op

Option.

2. Druk op Ring Options en stel Telefoondisplay weergeven in op Ja of Nee. Indien u deze instelt op Ja dan gaat u automatisch terug naar het hoofdscherm als u Verkort kiezen, Gespreksrapport enz. instelt/gebruikt op het moment dat er een gesprek binnenkomt.

Aanpassen van het displaycontrast U kunt het contrastniveau van de telefoondisplay wijzigen. U kunt kiezen uit 15 verschillende contrastniveaus. Option. Indien 1. Druk op Sneltoets. 2. Druk op 3. Gebruik de

Option niet wordt weergegeven, druk dan op een willekeurige

Contrast. Er verschijnt een menu met de huidige contrastinstellingen. en

toetsen om het contrastniveau aan te passen.

4. Als het gewenste contrast is ingesteld, kunt u: •

Teruggaan naar het optiemenu door op

•

Teruggaan naar het hoofdscherm door op

Page 26 - De 5410-opties wijzigen Belpatroon wijzigen

Done te drukken. Exit te drukken.


De 5410-opties wijzigen

Instellingen gespreksrapport U kunt via de Option-menu aangeven welke soorten gesprekken in het gespreksrapport van de 5410 moeten worden opgenomen. Zie Instellen welke gesprekken in het gespreksrapport worden opgenomen.

Het gebruik van de Zelftest De zelftest kan worden gebruikt om informatie weer te geven over de telefoon en om te controleren of de lampjes en de display werken. Dit is informatie die degene die het telefoonsysteem onderhoudt, nodig heeft. 1. Druk op Option. Indien Sneltoets. 2. Druk op •


Self Test. Er verschijnt een scherm met informatie.

Opgelet: In de bovenste regel moet in het midden van de display REL:2.00 of hoger worden weergegeven. Als dit niet het geval is, moet de telefoonsoftware worden geüpgrade. Neem hierover contact op met uw systeembeheerder.

Test-toets ingedrukt. De lijnen op het scherm dienen nu helemaal zwart te worden 3. Houd de en alle telefoonlampen gaan branden. Als dit niet het geval is, dient u uw systeembeheerder hiervan op de hoogte te stellen. 4. Laat de Test-toets los en voer een van de volgende acties uit: •

Om terug te gaan naar het optiemenu, drukt u op

•

Om terug te gaan naar het hoofdscherm, drukt u op

Done. .

Standaardinstellingen telefoon/Alles wissen Met de optie Alles wissen herstelt u alle persoonlijke instellingen die zijn ingevoerd via de optiemenu's van de 5410 (met uitzondering van het contrastniveau). Bovendien worden ook alle vermeldingen uit het gespreksrapport gewist en de lijst met Verkorte kiesnummers. 1. Druk op Option. Indien Sneltoets.


Erase All. Er wordt een waarschuwing weergegeven om aan te geven dat de lijst 2. Druk op met Verkorte kiesnummers en het Gespreksrapport worden gewist, en dat de fabrieksinstellingen van de gebruikersopties worden hersteld. 3. Als u niet wilt dat alles wordt gewist, kunt u een van de volgende opties kiezen: •

Om terug te gaan naar het optiemenu zonder alles te wissen, drukt u op

•

Om terug te gaan naar het hoofdscherm zonder alles te wissen, drukt u op

4. Om door te gaan met wissen, drukt u op bevestigen.

Cancel. .

Erase. U wordt gevraagd om deze actie te

•

Als u alle instellingen wilt wissen, drukt u nogmaals op

•

Om terug te gaan naar het optiemenu zonder alles te wissen, drukt u op

•

Om terug te gaan naar het hoofdscherm zonder alles te wissen, drukt u op

Erase. Cancel. Exit.

Toetslabels Overzicht van label wijzigen Deze functie wordt momenteel niet ondersteund door IP Office.


De 5410-opties wijzigen - Page 27 Instellingen gespreksrapport


Taal Als de 5410 telefoon voor de eerste keer wordt geïnstalleerd, worden de tekstinstellingen op het scherm in het Engels weergegeven. U kunt een keuze maken uit de volgende talen: •

Engels, Duits (Deutsch), Frans (Français), Spaans (Español), Italiaans (Italiano), Nederlands, Portugees (Português) of Japans (Katakana tekens).

Opmerking: Hiermee worden de taalinstellingen van de gebruiker op het telefoonsysteem niet gewijzigd. Option. Indien 1. Druk op Sneltoets.


Language. Een menu met de beschikbare talen wordt weergegeven, waarbij de 2. Druk op huidige taal is onderstreept. of 3. Druk op de geselecteerde taal.

toets naast de gewenste taal. De tekst op het scherm verandert in de

4. Voer een van de volgende stappen uit: •

Om de instellingen op te slaan en weer terug te gaan naar het optiemenu, drukt u op Save. U hoort een bevestigingstoon.

•


•

Om terug te gaan naar het hoofdscherm zonder de wijzigingen op te slaan, drukt u op

.

Automatic Gain Control (AGC) Met de automatische sterkteregeling (AGC) wordt het volume hoger gezet als de beller zacht spreekt, en lager gezet als de beller luid spreekt. De 5410 ondersteunt AGC zowel voor de handset als de koptelefoon, indien deze is aangesloten. 1. Druk op Option. Indien Sneltoets.


2. Druk op een of toets. Er wordt een menu weergegeven met de huidige instellingen van de handset en de koptelefoon. toets 3. Om bij een instelling tussen Ja en Nee te schakelen, kunt u op de ernaast gelegen drukken. U kunt ook op de toets naast een gesprekstype drukken om de huidige instelling te onderstrepen, en vervolgens op Ja/Nee drukken om de waarde van de huidige onderstreepte instelling te wijzigen. 4. Voer een van de volgende stappen uit: •

Om de instellingen op te slaan en weer terug te gaan naar het optiemenu, drukt u op Save. U hoort een bevestigingstoon.

•


•

Om terug te gaan naar het hoofdscherm zonder de wijzigingen op te slaan, drukt u op

Page 28 - De 5410-opties wijzigen Taal

.


Functietoetsen Overzicht van de functietoetsen Zowel de , functietoetsen als de sneltoetsen geven toegang tot een groot aantal functies. Het display naast de toetsen geeft de functienaam weer. Een aantal van deze functies is een standaardfunctie en wordt ondersteund door alle 5410-telefoons (zoals bijv. de sneltoetsen SpDial, Log, Optie en Label) en deze zijn altijd beschikbaar. Er zijn systeemfuncties die alleen door de systeembeheerder geprogrammeerd kunnen worden op uw functietoetsen. Zie Programmeren van functietoetsen. Bovendien is er een aantal systeemfuncties waar u zelf altijd toegang toe hebt d.m.v. de functiecodes. Zie de Inleiding tot de systeemfuncties voor meer informatie over de systeemfuncties waartoe u zelf altijd toegang hebt door het bellen van functiecodes, bijv. *17 om uw VoiceMail-berichten af te luisteren. en Functietoetsen op elke pagina Het hoofdscherm heeft drie pagina's. Dit betekent dat de zes voor maximaal 24 functies gebruikt kunnen worden. U wordt echter dringend aangeraden om van alle drie Gesprekstoetsen de standaardinstellingen te behouden. Derhalve zijn er 15 snelfunctietoetsen die kunnen worden toegewezen aan systeemfuncties. Om door de pagina's te kunnen bladeren gebruikt u de

en

toetsen.

In het volgende voorbeeld: •

Zijn de eerste drie toetsen ingesteld als gesprekslijnen. Zie Gesprekstoetsen.

•

Is toets 4 ingesteld om toegang te geven tot de programmeerbare functies Admin. Zie Programmeren van functietoetsen.

•

Is toets 5 ingesteld om systeemparkeerslot 1 te controleren. De geeft aan dat een gesprek momenteel door de gebruiker is geparkeerd in slot 1, en indien door andere gebruikers in een slot geparkeerd, dan is PARK onderstreept. Zie Park Parkeren (#)

•

Is toets 6 ingesteld voor de SAC (Send All Calls)-functie. Zie SAC - Versturen van alle gesprekken (!).

•

Door op of te drukken worden de andere twee pagina 's die voor deze telefoon zijn ingesteld, met geprogrammeerde functies weergegeven.

Uw eigen functies programmeren: Als de telefoon is ingesteld zodat de Admin en/of Admin1 functies zijn toegewezen aan de displaytoetsen, dan kunt u uw eigen functies selecteren en programmeren op de andere toetsen. Zie Programmeren van functietoetsen. De labels van de functietoetsen wijzigen: U kunt de labels van de functietoetsen aan uw eigen voorkeur aanpassen. U kunt bijvoorbeeld SAC wijzigen in Send All. Zie Wijzigen van functietoetslabels.


Functietoetsen – Page 29 Overzicht van de functietoetsen


Programmeren van functietoetsen Als een van de toetsen op het telefoontoestel een geprogrammeerde Admin of Admin 1 functie heeft, kunt u verdere functies programmeren op de overige functietoetsen. Zowel Admin als Admin1 zijn door uw systeembeheerder toegewezen aan uw functietoetsen, en deze worden weergegeven op een menuscherm dat er ongeveer als volgt uitziet:

De twee onderstaande tabellen geven een opsomming van de beschikbare Admin en Admin1-functies die door de gebruiker kunnen worden geprogrammeerd. Voor meer informatie over de werking van de afzonderlijke functies, zie Functietoetsen weergeven. Admin: De programmeerbare functies die beschikbaar zijn via een Admin-toets, zijn: Naam Acct AD Admin AutCB CFrwd CPark CPkUp Dir DPkUp Droppen GrpPg HdSet HfAns HGNS+ Parkeren Prog RngOf SAC Spres Timer TmDay

Omschrijving Invoer accountcode Verkort kiezen Self-Administer Automatisch terugbellen Doorschakelen alle gesprekken Gesprek parkeren Gesprek aannemen Telefoonboek Directe gesprekken aannemen Droppen Groepsomroepen Wisselen tussen koptelefoon Intern automatisch beantwoorden Nachtstand huntgroep instellen Gesprek Parkeren op ander toestel Verkort kiesprogramma Belsignaal uit Alle gesprekken versturen Verkort kiezen onderdrukken Timer Weergave tijd

Wisselt Nee Nee Nee Ja Ja Ja Nee Nee Nee Nee Nee Ja Ja Nee Nee Nee Ja Ja Ja Ja Ja

Gegevens Optioneel Ja Nee Nee Optioneel Optioneel Nee Nee Ja Nee Ja Nee Nee Ja Ja Ja Nee Nee Nee Nee Nee

In aanvulling op het bovenstaande is er ook een Exlp?-toets. Met deze toets kunt u het display wijzigen van de standaard weergegeven afgekorte versie in een volledige eigen versie. Zie respectievelijk Modus voor afgekort programmeren en Modus voor volledig programmeren. Admin1: De programmeerbare functies die beschikbaar zijn via een Admin1-toets. Naam Omschrijving Parkeren Parkeren Gebruiker Groep Kiezen Knipperend Hook Flash

Page 30 - Functietoetsen Programmeren van functietoetsen

Wisselt Nee Nee Nee Nee Nee

Gegevens Ja Ja Ja Ja Nee


Functietoetsen

Modus voor afgekort programmeren 1. Druk op

Admin of

Admin 1. Zie Programmeren van displaytoetsen.

2. Het Admin of Admin1-menu verschijnt als volgt: Admin pagina's

Met uitzondering van Expl1?, zijn de weergegeven namen ook de functies die u aan sneltoetsen kunt toewijzen. Als Admin is geselecteerd, kunt u de volledige naam van de functie weergeven door op Expl? te klikken. Zie Volledig programmeren. Admin1 Pagina

•

Het is ook zo dat als u op Admin1 drukt, u een van de weergegeven functies kunt toewijzen aan een sneltoets.

3. Gebruik op de Admin-pagina's de

en

toetsen om door de lijst met functies te bladeren.

4. Als de gewenste functie wordt weergegeven, druk op de

toets naast de naam.

5. Als het voor deze functie noodzakelijk is om gegevens in te voeren, wordt [ onderin het display weergegeven. Voer de gegevens in met behulp van het numerieke toetsenblok van de telefoon. 6. Het bovenste gedeelte van het display geeft de functies weer die momenteel aan de toets zijn toegewezen. 7. Selecteer de displaytoets voor de programmering van de nieuwe functie door op de toets te drukken.

en of

Opgelet: Selecteer niet het slot dat wordt gebruikt voor de Admin-functie. Door deze functie met een andere te vervangen wordt de telefoon vergrendeld tegen verdere programmering totdat deze weer opnieuw wordt ingesteld via het telefoonsysteem.


Functietoetsen - Page 31 Modus voor afgekort programmeren

Gebruikershandleiding van IP Office 5410 8. Als het displayslot niet reeds in gebruik is, wordt op het display TOETS GEPROGRAMMEERD! weergegeven. •

Druk op

AFSLUITEN om het programmeren af te sluiten.

•

Druk op

Cont om door te gaan met het programmeren van andere functies.

9. Als het displayslot reeds een andere geprogrammeerde functie heeft, wordt op het display FUNCTIE OP TOETS weergegeven. Druk op de of toets totdat Repla, Keep en Delet te zien zijn langs de rechter zijkant van het display. •

Druk op Repla om de bestaande functie te vervangen met de functie die zojuist is geprogrammeerd. Op het display verschijnt TOETS GEPROGRAMMEERD! zoals hierboven.

•

Druk op Keep om de bestaande functie te behouden en de zojuist geprogrammeerde functie te vergeten.

•

Druk op Delete om de bestaande functie te verwijderen en de zojuist geprogrammeerde functie te vergeten.

Volledig programmeren 1. Druk op

Admin of

Admin 1. Zie Programmeren van displaytoetsen.

te drukken, wordt overgeschakeld naar de modus volledig programmeren.

2. Door op Expl? 3. Druk op Volgende . Selct

totdat de benodigde functie wordt weergegeven, en druk vervolgens op

4. Als het voor deze functie noodzakelijk is om gegevens in te voeren, wordt [ onderin het display weergegeven. Voer de gegevens in met behulp van het numerieke toetsenblok van de telefoon. 5. Het bovenste gedeelte van het display geeft de functies weer die momenteel aan de toets zijn toegewezen. 6. Gebruik de

en

en

toetsen om door de displaytoetspagina's te bladeren.

7. Selecteer de displaytoets voor de programmering van de nieuwe functie door op de toets te drukken.

of

Opgelet: Selecteer niet het slot dat wordt gebruikt voor de Admin-functie. Door deze functie met een andere te vervangen wordt de telefoon vergrendeld tegen verdere programmering totdat deze weer opnieuw wordt ingesteld via het telefoonsysteem. 8. Als het displayslot niet reeds in gebruik is, wordt op het display TOETS GEPROGRAMMEERD! weergegeven. •

Druk op

AFSLUITEN om het programmeren af te sluiten.

•

Druk op

Cont om door te gaan met het programmeren van andere functies.

9. Als het displayslot reeds een andere geprogrammeerde functie heeft, wordt op het display FUNCTIE OP TOETS weergegeven. Druk op de of toets totdat Repla, Keep en Delet te zien zijn langs de rechter zijkant van het display. •

Druk op Repla om de bestaande functie te vervangen met de functie die zojuist is geprogrammeerd. Op het display verschijnt TOETS GEPROGRAMMEERD! zoals hierboven.

•

Druk op Keep om de bestaande functie te behouden en de zojuist geprogrammeerde functie te vergeten.

•

Druk op Delete om de bestaande functie te verwijderen en de zojuist geprogrammeerde functie te vergeten.

Page 32 - Functietoetsen Volledig programmeren


Functietoetsen

Functietoetsen weergeven Deze sectie geeft een opsomming van de functies die geprogrammeerd kunnen worden met de en functietoetsen. Zowel de afgekorte als de volledige namen worden weergegeven. De afgekorte naam is de naam die naast de geprogrammeerde toets wordt weergegeven, samen met de geprogrammeerde gegevens voor deze functie. De functies met een (!) of een (#) kunnen door de gebruiker van de 5410-telefoon worden geprogrammeerd. Om dit te kunnen programmeren is het nodig dat de telefoon reeds een sneltoetstoewijzing heeft naar de Admin (voor de ! functie) en/of Admin1 (voor de # functies). Zie Programmeren van functietoetsen voor de lijsten met Admin en Admin1 functies. Alle volgende functies kunnen alleen door uw systeembeheerder op de 5410 geprogrammeerd worden. Waar van toepassing wordt ook de opdrachtpad weergeven, bijvoorbeeld:

Kiezen (#) Kies het weergegeven nummer. Voor het programmeren van deze functie moet het te bellen nummer worden ingevoerd. Het nummer toets Deze functie kan door de gebruiker via de telefoon worden wordt dan weergegeven naast de Admin 1-toets. geprogrammeerd met behulp van de toetsen te drukken, wordt het daarmee geassocieerde nummer gebeld. Door nogmaals Door op de toets te drukken, wordt het gesprek beëindigd. op de

Groep (#) Beantwoorden of wissen van gesprekken die een specifieke groep bellen. Voor deze functie moet het groepsnummer ingevoerd worden (toegewezen door uw systeembeheerder). toets weergegeven. Deze functie kan door de Na het programmeren wordt de groepsnaam naast de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een Admin 1-toets en het groepsnummer. te klikken, worden details De naam wordt onderstreept als er naar deze groep wordt gebeld. Door op van een van de gesprekken weergegeven met opties voor het droppen (Drop ) van het gesprek, beantwoorden van het gesprek (DkPickup ) of afsluiten van de groepscontrole ( EXIT).

Gebruiker (#) Bekijk de status van een specifieke gebruiker, bel die gebruiker en haal gesprekken naar die gebruiker op. Bij het programmeren door uw systeembeheerder (op de IP Office), wordt de gebruikersnaam ingevoerd. toets. Deze functie kan ook door de gebruiker via Die naam wordt vervolgens weergegeven naast de de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een Admin1 toets en daarna het gebruikersnummer. Door op de toets te drukken, wordt de gebruiker gebeld. Als de gebruiker wordt gebeld, wordt de naam van de gebruiker onderstreept en staat er een symbool naast. Druk op de toets naast de naam. DkPickup verschijnt naast een gesprekstoets. Druk op deze toets om het gesprek op te halen. Als de systeembeheerder groepmonitor van dezelfde gebruiker heeft geinstalleerd, dan worden er gebruikerstoets wordt gedrukt wanneer de gebruiker in verschillende opties weergegeven als op de gesprek is. Deze opties zijn Drop (beëindig het gesprek van de gebruiker), Listn (luister naar het gesprek), Aquir (neem het gesprek over) en Intru (neem deel aan het gesprek).

Absnt - Bericht van afwezigheid instellen Stel bericht van afwezigheid voor de huidige gebruikers in. Deze functie wordt niet door de displaytoetsen van de 5410-telefoon ondersteund. Gebruikershandleiding van 5410 40DHB0002NLEY – Uitgave 1 (7.6.2005)

Functietoetsen - Page 33 Functietoetsen weergeven


Acct - Invoer accountcode (!) Breng een gesprek tot stand door gebruik te maken van een accountcode of voer tijdens een gesprek een accountcode in. Deze functie kan met of zonder gegevens worden geprogrammeerd. Deze functie kan door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van de Admin-toets. Indien de accountcode met gegevens wordt geprogrammeerd, moet de ingegeven accountcode bij het programmeren overeenkomen met een geldige, op het telefoonsysteem geïnstalleerde accountcode. De Acct -toets geeft het nummer weer. Indien dit zonder gegevens wordt geprogrammeerd, verschijnt ACCOUNT INVOEREN nadat u op Acct hebt gedrukt. Voer een accountcode in en druk op Instellen . Als de ingegeven accountcode niet overeenkomt met een geldige, op het telefoonsysteem geïnstalleerde accountcode, wordt RENTER ACCOUNT weergegeven. Een

Acct-toets kan voor of tijdens het gesprek worden ingedrukt.

AD - Verkort kiezen (!) Kies het weergegeven nummer. Voor het programmeren van deze functie moet het te bellen nummer worden ingevoerd. De toets geeft het nummer weer. Deze functie kan ook door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd.

AD-

Het nummer hoeft niet een compleet nummer te zijn, de gebruiker kan extra nummers bellen na op AD te drukken. * Tevens kan # ingevoerd worden in het nummer om overeen te komen met de IP Officefunctiecodes.

Admin - Self-Administer (!) Toegangsmenu's voor programmeerfuncties naast de displaytoetsen. Deze functie kan met of zonder gegevens worden geprogrammeerd. Indien geprogrammeerd met de instelling 1, geeft de toets toegang tot een verschillende reeks functies. Zie Programmeren van displaytoetsen. Deze functie kan door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van de bestaande Admin-toets. De Admin-toets geeft toegang tot de menu's voor het programmeren van functies op de toetsen.

en

Apear - Gesprekstoets (!) Voeg een regel toe aan de het display voor gesprekstoetsen met symbolen die Inkomende gesprekken, Verbonden en In de wachtstand weergeven. Zie Gesprekstoetsen. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Het is echter wel gebruikelijk om tekst zoals a=, b= enz. toe te voegen voor de afzonderlijke gesprekstoetsen.

AutCB - Automatisch terugbellen (!) Met deze functie wordt Terugbellen wanneer vrij ingesteld op een bezet toestel en wanneer een niet beantwoord toestel weer wordt gebruikt. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan Admin toets. door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een AutCB te drukken, Als een toestel dat wordt gebeld, niet antwoordt of in gesprek is, wordt door op automatisch terugbellen ingesteld voor dat toestel. Als terugbellen geactiveerd is, wordt AutCB weergegeven met een symbool. Door nogmaals te drukken op AutCB wordt terugbellen geannuleerd.

Page 34 - Functietoetsen Functietoetsen weergeven


Functietoetsen Als het toestel niet langer bezet is of weer gebruikt wordt, verschijnen Ring Back to en het nummer op het betreffende toestel. Door op relevante terugbelnummer.

te drukken, wordt het terugbellen beantwoord en belt het toestel het

Busy - Bezet Stelt het toestel in als bezet. Deze functie is niet van toepassing als wordt gewerkt met meerdere gesprekslijnen, aangezien alle gesprekslijnen eerst in gebruik moeten zijn voordat deze functie wordt geactiveerd. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Bezet-toets is ingesteld op toestel bezet voor bellers. Dit wordt gevolgd door een eventueel De doorschakelnummer bij bezet (zie FwBNo - Doorschakelnummer bij bezet). In andere gevallen worden gesprekken doorgeschakeld naar de voicemail (indien deze aanstaat) of krijgt u bij nieuwe gesprekken een bezettoon voor interne gesprekken en een belsignaal voor externe gesprekken. Om het toestel weer uit de bezetstand te halen, drukt u op

Bezet en vervolgens op

Luidspreker.

BusyH - Bezet bij gesprek in wachtstand Schakel de status Bezet bij gesprek in de wacht in/uit. Voor het programmeren van deze functie moeten gegevens worden ingevoerd. Voer 0 in voor uit of 1 voor aan. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. BusyH te drukken, wordt de status van de gebruiker 'Bezet bij gesprek in de wacht' in- of Door op uitgeschakeld zoals aangegeven door de waarde van de gegevens. Als deze optie is ingeschakeld, wordt als de gebruiker een gesprek in de wachtstand heeft gezet bij nieuwe gesprekken een bezettoon verzonden (belsignaal indien analoog) of worden de nieuwe gesprekken omgeleid naar de Voicemail als deze is ingeschakeld. De telefoon van de gebruiker gaat dan niet over. Dit heeft een hogere prioriteit dan een wachtend gesprek als de gebruiker een gesprek in de wachtstand heeft gezet.

CFrwd - Doorschakelen alle gesprekken (!) Schakel Gesprek doorschakelen in/uit en stel het doorschakelnummer in. Deze functie kan met of zonder gegevens betreffende een doorschakelnummer voor het gebelde toestel worden geprogrammeerd. Deze functie kan door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd Admin-toets. met behulp van een Indien met een doorschakelnummer geprogrammeerd, dan wordt het bewuste nummer naast CFrwd weergegeven. Door op CFrwd te drukken, schakelt u het doorschakelen naar dat nummer in. CFrwd te drukken het Indien zonder een doorschakelnummer geprogrammeerd, wordt door op huidige doorschakelnummer van de gebruiker weergegeven. U kunt het nummer wijzigen door het numerieke toetsenblok van de telefoon te gebruiken en <<< voor backspace. Nadat u de gewenste . stand hebt ingesteld, drukt u op Gereed Als Gesprek doorschakelen is ingeschakeld, wordt CFrwd weergegeven met een -symbool en staat D (Diverted) bovenin het display. Om Gesprek doorschakelen uit te schakelen, drukt u nogmaals op CFrwd.




ClrCW - Doorschakelen wissen Wist het huidige verbonden gesprek en verbindt een wachtend gesprek. Deze functie is niet van toepassing als wordt gewerkt met meerdere gesprekslijnen. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. ClrCW te drukken, wordt het huidige gesprek van het toestel verbroken en wordt een Door op wachtend gesprek verbonden.

CnfRV - Conferentie Meet Me Hiermee kan een toestel met een bepaalde conferentie worden verbonden. Voor het programmeren van deze functie moet het conferentienummer worden ingevoerd. Dat nummer wordt dan weergegeven naast CnfRV. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. CnfRV te drukken, wordt het toestel in de gespecificeerde conferentie geplaatst N.B.: Het Door op aantal toegestane conferentiepartijen wordt bepaald door het telefoonssysteem.

Conf+ - Conferentie toevoegen Plaatst alle gesprekken die voor het toestel in de wacht staan in een conferentie. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Conf+ te drukken, worden het toestel en alle gesprekken naar dit toestel in de wacht gezet Door op voor een conferentie. Deze functie kan niet worden geactiveerd als het toestel in gesprek is.

CPark - Gesprek parkeren (!) Parkeer het huidige gesprek. Deze functie kan met of zonder gegevens worden geprogrammeerd. Deze functie kan door de gebruiker Admin-toets via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een Indien deze functie met gegevens wordt geprogrammeerd, wordt het ingevoerde nummer naast de CPark-toets weergegeven en wordt het nummer toegewezen aan het geparkeerde gesprek Indien deze functie zonder gegevens wordt geprogrammeerd, wordt alleen CPark weergegeven. Gesprekken die met behulp van deze toets worden geparkeerd, krijgen een nummer toegewezen dat is gebaseerd op het nummer van het parkerende toestel. Bijvoorbeeld, het eerste geparkeerde gesprek voor toestel 290 is nummer 2900, en het volgende is 2901 ingeval 2900 nog steeds geparkeerd is, enzovoort. Als gesprekken met behulp van deze toets worden geparkeerd, wordt CPark weergegeven met een symbool. Door nogmaals op de toets te drukken, worden de geparkeerde gesprekken van de gebruiker weergegeven en kunnen deze opgehaald worden. Indien het geparkeerde gesprek niet elders wordt opgehaald, zal het na verloop van een vooraf ingestelde tijd opnieuw naar het parkerende toestel bellen.

CPkUp - Wachtend gesprek opnemen (!) Beantwoord een gesprek dat elders op het telefoonsysteem overgaat. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan Admin-toets door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een CPkUp-gesprek beantwoordt (pickup) een willekeurig gesprek dat op dat moment op het De telefoonsysteem overgaat.



Functietoetsen Opmerking: Wij adviseren om deze functie alleen te gebruiken op systemen met een klein aantal gebruikers in een bepaald gebied. Gebruik van deze functie kan op een groter systeem tot verwarring leiden.

CWOff - Wachtend gesprek uit Schakelt een voor dat toestel wachtend gesprek uit. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. CWOff-toets schakelt een voor dat toestel wachtend gesprek uit

De

CWOn - Wachtend gesprek Aan Schakelt een voor dat toestel wachtend gesprek in/uit. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. CWOn-toets schakelt wachtend gesprek in/uit. Als wachtend gesprek ingeschakeld is, wordt De CWOn weergegeven met een symbool. Als wachtend gesprek ingeschakeld is en het toestel is in gesprek, krijgen andere bellers naar dat nummer een belsignaal i.p.v. een ingesprektoon.

CWSus - Wachtend gesprek uitstellen Stel het huidige gesprek uit bij de centrale en beantwoord het wachtende gesprek. Als er tijdens het programmeren van deze functie geen slotnummer is opgegeven, wordt slot 0 van de centrale gebruikt. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Hold ondersteund als de centrale een Q.931-faciliteit heeft Deze functie wordt alleen via de toets voor het plaatsen van gesprekken in de wachtstand.

DCW - Wachtend gesprek bellen Hiermee kan de gebruiker een ander toestel dwingen om voor de duur van een gesprekspoging de modus wachtend gesprek in te schakelen. Voor het programmeren van deze functie moet het gebelde toestelnummer worden ingevoerd. Dat nummer wordt dan weergegeven naast DCW. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Als bij het toestel dat wordt gebeld wachtend gesprek niet is ingeschakeld, krijgt een nieuw gesprek DCW te gewoonlijk de ingesprektoon of wordt er doorgeschakeld naar de voicemail. Door op drukken, krijgt het toestel dat wordt gebeld een indicatie van een wachtend gesprek en hoort de beller het gewone belsignaal totdat het toestel wordt beantwoord.

Dir - Telefoonboek (!) Geeft toegang tot het telefoonboek van het telefoonsysteem. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan Admin-toets. door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een Door op

Dir te drukken, wordt een aantal opties weergegeven

•

INDeX toestel

- Zoek in het telefoonsysteem naar een overeenkomstige gebruikersnaam voor het

•

Group

- Zoek in het telefoonsysteem naar een overeenkomstige groepsnaam

•

Extrn - Zoek in de externe nummers van het telefoonsysteemboek naar een overeenkomstige naam




Dirct - Rechtstreeks bellen Verbindt een gesprek met het toestel dat wordt gebeld zonder over te gaan. Voor het programmeren van deze functie moet het gebelde toestelnummer worden ingevoerd. Dat nummer wordt dan weergegeven naast Dirct. Het toestel dat wordt gebeld moet de mogelijkheid hebben van automatisch beantwoorden. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd.

DNDOn - Niet storen aan Schakelt voor dit toestelnummer de modus 'niet storen' (geen gesprekken) aan. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. DNDOn te drukken, wordt de status niet storen van dit toestel ingeschakeld. Als deze optie Door op is ingeschakeld, wordt DNDOn weergegeven met een symbool en op het display ziet u een N (Geen gesprekken).

DNDOf - Niet storen uit Schakelt voor dit toestelnummer de modus 'niet storen' (geen gesprekken) uit. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Door op

DNDOf te drukken, wordt de status niet storen van dit toestel uitgeschakeld.

DNDX+ - Uitzondering Niet storen toevoegen Voegt het specifieke nummer toe aan de bij dat toestel behorende uitzonderingslijst niet storen. Voor het programmeren van deze functie moet het bellende nummer worden ingevoerd. Dat nummer wordt dan weergegeven naast DNDX+. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. DNDX+ te drukken, wordt het specifieke nummer toegevoegd aan de bij dat toestel Door op behorende uitzonderingslijst niet storen. Dat nummer kan het toestel dan niet meer bellen als de status niet storen is geactiveerd.

DNDX- - Uitzondering Niet storen verwijderen Verwijdert het specifieke nummer uit de bij dat toestel behorende uitzonderingslijst niet storen. Voor het programmeren van deze functie moet het bellende nummer worden ingevoerd. Dat nummer wordt dan weergegeven naast DNDX-. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. DNDX- te drukken, wordt het specifieke nummer uit de bij dat toestel behorende Door op uitzonderingslijst gewist. Dat nummer kan het toestel dan niet meer bellen als de status niet storen is geactiveerd.

DPkUp - Directe gesprekken aannemen (!) Beantwoord een gesprek dat op dat moment overgaat bij een gespecificeerde gebruiker of groep. Deze functie kan met of zonder gegevens betreffende het doeltoestel of groepsnummer worden geprogrammeerd. Deze functie kan door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met Admin-toets. behulp van een Indien geprogrammeerd met een nummer voor het gebelde toestel, zal de weergeven. Als een gesprek op dat toestel of die groep overgaat, drukt u op te beantwoorden (op te nemen). Page 38 - Functietoetsen Functietoetsen weergeven

DPkUp-toets dat nummer DPkUp om dat gesprek


Functietoetsen Indien geprogrammeerd zonder nummer van het te bellen toestel, kan de gebruiker door op te drukken het doelnummer invoeren voor deze poging tot opnemen.

DPkUp

Drop - Drop (!) Wist een huidige gesprek. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan Admin-toets. door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een Drop te drukken, wordt het belsignaal Door bij een inkomend gesprek dat dit toestel belt, op gedurende een paar seconden uitgeschakeld alvorens weer te beginnen. Opmerking: Als de timers voor het doorschakelen of voor het omleiden naar de voicemail verlopen gedurende de stille periode, vinden deze acties plaats zonder dat het gesprek weer op het toestel belt. Door tijdens een gesprek op

Drop te drukken, wordt de verbinding verbroken.

Als drop wordt gebruikt, krijgt de gebruiker weer stilte i.p.v. een kiestoon. Dit is met opzet gedaan, omdat Drop voornamelijk wordt gebruikt door callcenters waar de gebruikers een koptelefoon hebben.

DTone - Secundaire kiestoon Retourneert de secundaire kiestoon naar de gebruiker. Deze functie wordt momenteel niet door de 5410-telefoon ondersteund.

Emrgy - Alarmnummer kiezen Belt een specifiek nummer, ongeacht of er geblokkeerde gesprekken van toepassing zijn op de gebruiker. Voor het programmeren van deze functie moet het te bellen nummer worden ingevoerd. Dat nummer wordt dan weergegeven naast Emrgy. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd.

Flash - Flash Hook (#) Verzend een hook-flashsignaal naar de op dat moment verbonden lijn. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Deze functie kan door de gebruiker via Admin1 -toets. de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een

FolTo - Follow Me naar Schakelt gesprekken door vanaf dit toestel naar een specifiek doeltoestel. Voor het programmeren van deze functie moet het nummer van het doeltoestel worden ingevoerd. Dat toestelnummer wordt dan weergegeven naast FolTo. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. FolTo te drukken, wordt het Follow Me To-toestelnummer naar het gespecificeerde toestel Door op ingesteld en wordt het gebruik van follow me ingeschakeld. Wanneer dit is ingeschakeld, wordt FolTo met een symbool aangegeven. Door nogmaals te drukken op FolTo wordt deze functie uitgeschakeld.




FwBNo - Doorschakelnummer bij bezet Stelt het doorschakelnummer in voor gebruik met doorschakelnummer bij bezet en doorschakelen bij geen antwoord. Voor het programmeren van deze functie moet het doelnummer worden ingevoerd. Het ingestelde nummer wordt weergegeven naast FwBNo. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. FwBNo om het doorschakelnummer van het toestel in te stellen naar het nummer dat door Druk op de ingedrukte toets wordt gespecificeerd.

FwBOn - Doorschakelnummer bij bezet aan Schakelt het toestel voor doorschakelnummer bij bezet in. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. FwBOn te drukken, wordt de status doorschakelnummer bij bezet ingeschakeld. Wanneer Door op dit is ingeschakeld, wordt FwBOn met een -symbool aangegeven Indien ingeschakeld, worden gesprekken doorgeschakeld naar het bij het toestel behorende doorschakelnummer bij bezet.

FwBOf - Doorschakelen bij bezet uit Schakelt het toestel voor doorschakelnummer bij bezet uit. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Door op

FwBOf te drukken, wordt de status doorschakelnummer bij bezet uitgeschakeld.

FwdH+ - Doorschakelen huntgroepgesprekken aan Schakelt het toestel in om inkomende huntgroepgesprekken door te schakelen. Opmerking: Gesprekken worden alleen doorgeschakeld als Onvoorwaardelijk doorschakelen (zie CFrwd - Doorschakelen alle gesprekken (!) of FwUOn - Doorschakelen onvoorwaardelijk aan) ook is ingeschakeld. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. FwdH+ kunt u tussen deze functie in/uitschakelen. Wanneer deze is Door te drukken op ingeschakeld, wordt FwdH+ met een -symbool aangegeven.

FwdH- - Doorschakelen huntgroepgesprekken uit Schakelt het toestel voor onvoorwaardelijk doorschakelen uit. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. FwdH- te drukken, wordt het gebruik van doorschakelen huntgroepgesprekken Door op uitgeschakeld.



Functietoetsen

FwdNo - Doorschakelnummer Stelt het doorschakelnummer van het toestel in voor gebruik bij het doorschakelen van alle gesprekken. Voor het programmeren van deze functie moet het doelnummer worden ingevoerd. Het ingestelde nummer wordt weergegeven naast FwdNo. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. FwdNo om het doorschakelnummer van het toestel in te stellen naar het nummer dat door Druk op de ingedrukte toets wordt gespecificeerd.

FwdOf - Alle doorschakelingen annuleren Gesprekken doorschakelen uitschakelen. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. FwdOf om alle doorschakelopties naar toestellen uit te schakelen. Hierdoor worden niet de Druk op nummerinstellingen van het doorschakelen verwijderd.

FwNOn - Doorschakelen bij niet beantwoorden aan Schakelt het toestel voor doorschakelnummer bij niet beantwoorden aan. Opmerking: Als de gesprekstoetsen zijn toegewezen, moeten alle gesprekslijnen eerst in gebruik zijn voordat deze functie wordt geactiveerd. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. FwNOn te drukken, wordt de status doorschakelnummer bij niet beantwoorden aan- of Door op uitgeschakeld. Wanneer dit is ingeschakeld, wordt FwNOn met een -symbool aangegeven. Indien ingeschakeld, worden gesprekken doorgeschakeld naar het bij het toestel behorende doorschakelnummer bij bezet.

FwNOf - Doorschakelen bij niet beantwoorden uit Schakelt het toestel voor doorschakelnummer bij niet beantwoorden uit. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. FwNOf te drukken, wordt de status doorschakelnummer bij niet beantwoorden Door op uitgeschakeld.

FwUOn - Doorschakelen onvoorwaardelijk aan Schakelt het doorschakelen van alle gesprekken naar het toestel aan, behalve huntgroepgesprekken. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. FwUOn te drukken, wordt de status doorschakelnummer bij bezet ingeschakeld. Indien Door op ingeschakeld, wordt FwUOn weergegeven met een -symbool en op het display wordt een D weergegeven. Indien ingeschakeld, worden gesprekken doorgeschakeld naar het bij het toestel behorende doorschakelnummer.

FwUOf - Doorschakelen onvoorwaardelijk uit Schakelt het toestel voor onvoorwaardelijk doorschakelen uit. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Door op

FwUOf te drukken, wordt de status onvoorwaardelijk doorschakelen uitgeschakeld.




GrpPg - Groepsomroepen (!) Deze functie kan met of zonder gegevens betreffende een doeltoestel of groepsnummer worden geprogrammeerd. Deze functie kan door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een Admin-toets. GrpPg-toets dat nummer Indien geprogrammeerd met een nummer voor het gebelde toestel, zal de weergeven. Door op GrpPg te drukken, wordt een intercomgesprek naar dat nummer tot stand gebracht. Indien zonder een doelnummer geprogrammeerd, moet het nummer gebeld worden nadat de gebruiker GrpPg drukt. op

HdSet - Wisselen tussen koptelefoon (!) Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een Admin-toets. Met de hiervoor geprogrammeerde toets kunt u op het telefoontoestel wisselen tussen het gebruik van de handset en koptelefoon. Indien ingeschakeld, wordt HdSet weergegeven tegen een donkere achtergrond. Er is geen verbinding tussen een geprogrammeerde HdSet-toets en de telefoon.

HEADSET-toets van de

Here- - Follow me hierheen annuleren Als op een ander toestel follow me is ingesteld voor dit toestel, wordt hiermee de follow me-actie uitgeschakeld. Voor het programmeren van deze functie moet het oorspronkelijke nummer van het doeltoestel worden ingevoerd. Het toestelnummer wordt dan weergegeven naast Here-. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Door op

Here- te drukken, wordt het gebruik van follow me op het doeltoestel uitgeschakeld.

Here+ - Follow me hierheen Schakelt gesprekken van het doeltoestel door naar dit toestel. Voor het programmeren van deze functie moet het oorspronkelijke nummer van het doeltoestel worden ingevoerd. Het toestelnummer wordt dan weergegeven naast Here+. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Here+ te drukken, wordt het follow me-nummer van het doeltoestel ingesteld op dat van dit Door op toestel. Gesprekken naar het doeltoestel worden vervolgens naar dit toestel doorgeschakeld.

HfAns - Intern automatisch beantwoorden (!) Beantwoordt interne gesprekken na een enkele belsignaal. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan Admin-toets. door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een HfAns-toets schakelt intern automatisch beantwoorden in of uit. Wanneer dit is ingeschakeld, De wordt HfAns met een -symbool aangegeven.



Functietoetsen

HGEna - Huntgroep inschakelen Stelt de deelname in van een groep of van groepen als ingeschakeld. Deze functie kan met of zonder een doelgroepsnummer worden geprogrammeerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. HGEna te drukken alle Indien geprogrammeerd zonder een groepsnummer, worden door op groepsdeelnames van dit toestel in- of uitgeschakeld. Er wordt een weergegeven naast HGEna als de groepsdeelnames zijn ingeschakeld. Indien met een groepsnummer geprogrammeerd, dan wordt het bewuste nummer weergegeven naast HGEna. Door op HGEna te drukken, wordt de deelname van dat toestel aan de groep ingeschakeld. In deze mode kan de toets niet gebruikt worden om te wisselen. Indien ingeschakeld, is op het display een G te zien en ontvangt het toestel groepsgesprekken.

HGDis - Huntgroep uitgeschakeld Stelt de groepsdeelname voor dit toestel in op uitgeschakeld. Deze functie kan met of zonder een doelgroepsnummer worden geprogrammeerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Indien geprogrammeerd zonder een groepsnummer, worden door op groepsdeelnames van dit toestel uitgeschakeld.

HGDis te drukken alle

Indien geprogrammeerd met een groepsnummer, worden door op HGDis te drukken alleen de bij die groep behorende groepsdeelnames van dit toestel uitgeschakeld.

HGNS+ - Nachtstand huntgroep instellen (!) Een specifieke huntgroep in de nachtdienstmodus zetten. Voor het programmeren van deze functie moet het huntgroepsnummer worden ingevoerd. Het huntgroepsnummer wordt dan weergegeven naast HGNS+. Deze functie kan door de gebruiker via de Admin-toets. telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een HGNS+ te drukken, wordt de groep weer teruggezet in de nachtstand. Indien ingesteld, Door op gaan groepgesprekken vervolgens naar de terugvalgroep Nachtstand, of indien niet beantwoord, naar de voicemail.

HGNS- - Nachtstand huntgroep wissen Zet een huntgroep die handmatig in de nachtstand is gezet weer terug in de normale stand. Voor het programmeren van deze functie moet het huntgroepsnummer worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Het huntgroepsnummer wordt dan weergegeven naast HGNS-. Door op de groep weer teruggezet in de normale stand, indien in de nachtstand.

HGNS- te drukken, wordt

HGOS+ - Buiten gebruik huntgroep instellen Een specifieke huntgroep buiten gebruik zetten. Voor het programmeren van deze functie moet het huntgroepsnummer worden ingevoerd. Het huntgroepsnummer wordt dan weergegeven naast HGOS+. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. HGOS+ te drukken, wordt de groep buiten gebruik gezet. Indien ingesteld, gaan Door op groepgesprekken vervolgens naar de terugvalgroep. Buiten gebruik, of indien niet beantwoord, naar de voicemail.




HGOS- - Buiten gebruik huntgroep wissen Zet een huntgroep die handmatig buiten gebruik is gezet weer terug in de normale stand. Voor het programmeren van deze functie moet het huntgroepsnummer worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Het huntgroepsnummer wordt dan weergegeven naast HGOS-. Door op de groep weer teruggezet in de normale stand, indien in de nachtstand.

HGOS- te drukken, wordt

Wachtstand - Gesprek in wachtstand plaatsen Plaatst het huidige gesprek in de wachtstand in de centrale. Deze functie wordt niet ondersteund in de VS. Als er tijdens het programmeren van deze functie geen slotnummer van de centrale is opgegeven, wordt slot 0 van de centrale gebruikt. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Hold ondersteund als de centrale een Q.931-faciliteit heeft Deze functie wordt alleen via de toets voor het plaatsen van gesprekken in de wachtstand. Dit is niet hetzelfde als de plaatselijke wachtstand die door het telefoonsysteem wordt geboden.

HoldCW - Wachtend gesprek in wachtstand plaatsen Plaatst het huidige gesprek in de wachtstand en verbindt een wachtend gesprek. Deze functie wordt niet ondersteund in de VS. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. HoldCW te drukken, wordt het huidige gesprek in de wachtstand geplaatst en wordt een Door op wachtende gesprek zonder een belsignaal doorverbonden.

IAuto - Automatische intercom Verbindt het gesprek met het toestel zonder belsignaal. Voor het programmeren van deze functie moet een toestelnummer worden ingevoerd. Het doeltoestel moet handsfreegebruik ondersteunen. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. IAuto te drukken, wordt het gesprek verbonden zonder een belsignaal op het externe Door op toestel. Als het doeltoestel bezet is of niet beschikbaar, wordt het gesprek doorgeschakeld of omgeleid naar de ingestelde voicemail.

ICSeq - Interne belritme instellen Stelt het belpatroon (ritme) in dat wordt gebruikt voor interne gesprekken. Niet ondersteund door de 5410. Deze functie wordt momenteel niet door de 5410-telefoon ondersteund.

IDial - Intercom kiezen Is hetzelfde als IAuto - Automatic Intercom. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd.

Inclu - Dial Inclusion Breekt in tijdens een gesprek op het doeltoestel. Deze functie wordt momenteel niet door de 5410-telefoon ondersteund. Page 44 - Functietoetsen Functietoetsen weergeven


Functietoetsen

Intru - Inbreken in gesprekken Breekt in tijdens een gesprek op het doeltoestel, zodat er een conferentie tot stand wordt gebracht tussen de bellers en het inbrekende toestel. Voor het programmeren van deze functie moet het nummer van het doeltoestel worden ingevoerd. De Intru-toets geeft het nummer van het doeltoestel weer. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Door op

Intru te drukken, wordt tijdens een gesprek ingebroken.

Opmerking: De systeembeheerder moet het inbrekende toestel configureren zodat deze functie uitgevoerd kan worden. Bovendien kunnen geen van de andere toestellen die bij het gesprek zijn betrokken de status "Kan niet op worden ingebroken" hebben.

Listn - Afluisteren gesprek Hiermee kan het toestel gesprekgroepen naar het doeltoestel afluisteren. De bellende partijen kunnen het afluisterende toestel niet horen. Voor het programmeren van deze functie moet het nummer van het doeltoestel worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. De

Listn-toets geeft het nummer van het doeltoestel weer.

Om deze functie te kunnen gebruiken, moet de monitorgroep van dit toestel door de systeembeheerder worden opgezet. Indien geactiveerd, moet voor deze functie het telefoonsysteem over vrije conferentiecapaciteit beschikken.

Login - Login toestel Meldt de huidige gebruiker aan bij het toestel. Deze functie wordt momenteel niet door de 5410-telefoon ondersteund.

Logof - Logout toestel Meldt de huidige gebruiker af bij het toestel. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Logof te drukken, wordt de huidige gebruiker afgemeld bij het toestel. Er moet zich dan een Door op nieuwe gebruiker aanmelden om het toestel te gebruiken of door *36 te bellen om het toestel weer te associëren met de standaardgebruiker.

Muziek - Wachtmuziek Speelt muziek af van het telefoonsysteem bij gesprek in de wachtstand. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Music te drukken, krijgt het toestel dat in de wachtstand staat de muziek van het Door op telefoonsysteem te horen.

NATim - Niet-beantwoordingstijd instellen door gebruiker Stelt de niet-beantwoordingstijd van het toestel in, zodat na deze tijd de bellende gesprekken worden doorgeschakeld of omgeleid naar de voicemail. Voor het programmeren van deze functie moet de tijd in seconden worden ingevoerd. De waarde wordt weergegeven naast NATim. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Gebruikershandleiding van 5410 40DHB0002NLEY – Uitgave 1 (7.6.2005)


Gebruikershandleiding van IP Office 5410 Door op NATim te drukken, wordt de Wrap-up bezettijd van het toestel ingesteld op het aangegeven aantal seconden. Deze tijd wordt gebruikt om een vertraging in te stellen tussen een bepaald gesprek en het volgende gesprek dat naar het toestel belt (het wachtende gesprek kan echter ook op het display aangegeven worden).

OCSeq - Externe belritme instellen Stelt het belpatroon (ritme) in dat wordt gebruikt voor interne gesprekken. Deze functie wordt momenteel niet door de 5410-telefoon ondersteund.

Page - Oproepen Oproepen van het gespecificeerde doeltoestel of de groep. Op het doeltoestel moet handsfree spreken mogelijk zijn. Voor het programmeren van deze functie moet het toestel- of groepsnummer worden ingevoerd. Het Oproepen. Deze functie kan niet door de gebruiker via de nummer wordt dan weergegeven naast telefoon worden geprogrammeerd.

Park - Parkeren (#) Gesprekken parkeren en uit de parkeerstand halen van en naar een specifiek parkeerslot. Voor het programmeren van deze functie moet een parkeerslot worden ingevoerd. Dat nummer en toets. Deze functie kan door de gebruiker via de telefoon worden Parkeren verschijnen naast de Admin 1-toets. geprogrammeerd met behulp van de toets gebruiken om gesprekken in dat parkeerslot te parkeren en om deze weer De gebruiker kan de uit het parkeerslot te halen. Als een gesprek (door de gebruiker) is geparkeerd in dat parkeerslot, verschijnt er een symbool naast -toets en indien het gesprek door een andere gebruiker is geparkeerd, is PARK onderstreept. de

Park - Gesprek parkeren op ander toestel (!) Hiermee kan een gesprek op een ander toestel geparkeerd worden. Afhankelijk van het type van het andere toestel wordt de geparkeerde gespreksindicatie geactiveerd. Deze functie kan met of zonder doeltoestelnummer worden geprogrammeerd. Deze functie kan door de Admin-toets. gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een Park-toets dat nummer weergeven. Door na het Indien geprogrammeerd met een nummer, zal de Park te drukken, wordt het gesprek op dat toestel geparkeerd. beantwoorden van een gesprek op Indien zonder nummer geprogrammeerd, moet na op geparkeerde gesprek worden ingevoerd.

Park te hebben gedrukt, het doel voor het

Het geparkeerde gesprek krijgt een nummer toegewezen dat is gebaseerd op het nummer van het parkerende toestel. Bijvoorbeeld, het eerste geparkeerde gesprek voor toestel 290 is nummer 2900, en het volgende is 2901 ingeval 2900 nog steeds geparkeerd is, enzovoort. Indien het geparkeerde gesprek niet elders wordt opgehaald, zal het na verloop van een vooraf ingestelde tijd opnieuw naar het parkerende toestel bellen.

PCall - Prioriteitsgesprek Belt naar een gespecificeerd doeltoestel, ook als dat toestel is ingesteld op 'Niet storen'. Voor het programmeren van deze functie moet een toestelnummer worden ingevoerd. Het nummer PCall. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden wordt dan weergegeven naast geprogrammeerd.



Functietoetsen

PhyEx - Bel fysiek toestel volgens nummer Bel een opgegeven toestel, ongeacht wie de huidige aangemelde gebruiker op dat toestel is en ongeacht de instellingen toegepast door de toestelgebruiker, zoals doorschakelen, follow me en niet storen. Voor het programmeren van deze functie moet een toestelnummer worden ingevoerd. Het nummer wordt dan weergegeven naast PhyEx. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Deze functie is momenteel alleen beschikbaar op Amerikaanse systemen.

PickA - Alle gesprekken aannemen Alle inkomende gesprekken aannemen. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. PickA te drukken, worden alle op dat moment inkomende gesprekken op het Door op telefoonsysteem aangenomen. Opmerking: Wij adviseren om deze functie alleen te gebruiken op systemen met een klein aantal gebruikers in een bepaald gebied. Gebruik van deze functie kan op een groter systeem tot verwarring leiden.

PickG - Gesprekken groep aannemen Aannemen van alle inkomende gesprekken naar een groep waarvan het toestel deel uitmaakt. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. PickG te drukken, worden alle op dat moment inkomende gesprekken naar een groep Door op waarvan het toestel deel uitmaakt, aangenomen.

PickM - Gesprekken deelnemers aannemen Hiermee kan elk inkomend gesprek naar een toestel dat deel uitmaakt van de gespecificeerde groep worden opgenomen. Voor het programmeren van deze functie moet het nummer van de doelgroep worden ingevoerd of de groepsnaam tussen aanhalingstekens worden geplaatst. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. PickM te drukken, wordt elk huidige gesprek naar een toestel dat deel uitmaakt van de Door op gespecificeerde groep, aangenomen. Het gesprek hoeft niet een gesprek naar het groepsnummer te zijn.

Prog - Verkort kiesprogramma (!) Selecteer en programmeer nummers voor de displaytoetsen. Deze functie kan door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een Admin-toets.

Quota - Quota wissen Wist (opnieuw instellen) de tijdquota voor verbindingen naar een specifieke externe dataservice (bijv. internet). Voor het programmeren van deze functie moet de servicenaam worden ingevoerd. Indien blanco gelaten, worden de quota's voor alle diensten gewist (opnieuw ingesteld). Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Gebruikershandleiding van 5410 40DHB0002NLEY – Uitgave 1 (7.6.2005)



Wachtrij - Gesprek in wachtrij Plaatst een huidig gesprek in de wachtrij van een gespecificeerd toestel. Hiermee kunnen gesprekken worden doorverbonden met toestellen die in gesprek zijn. Deze functie is niet van toepassing als wordt gewerkt met meerdere gesprekslijnen. Voor het programmeren van deze functie moet het nummer van het doeltoestel worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Queue te drukken, wordt het gesprek in de wachtrij van het doeltoestel Door tijdens een gesprek op geplaatst. Als het doeltoestel vrij komt, gaat het onmiddellijk over. Als het doeltoestel in gesprek is, gaat het over zodra het toestel vrij komt.

RBak+ - Terugbellen wanneer vrij Met deze functie wordt Terugbellen wanneer vrij ingesteld op een bezet toestel en wanneer een niet beantwoord toestel weer wordt gebruikt. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. AutCB te drukken, Als een toestel dat wordt gebeld, niet antwoordt of in gesprek is, wordt door op automatisch terugbellen ingesteld voor dat toestel. Als terugbellen geactiveerd is, wordt AutCB weergegeven met een symbool. Door nogmaals te drukken op AutCB wordt terugbellen geannuleerd. Als het toestel niet langer bezet is of weer gebruikt wordt, verschijnen Ring Back to en het nummer op het betreffende toestel. Door op relevante terugbelnummer.

te drukken, wordt het terugbellen beantwoord en belt het toestel het

RBak- - Terugbellen wanneer vrij annuleren Annuleert de instelling van de functie terugbellen wanneer vrij. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. RBak- te drukken, wordt de instelling van terugbellen wanneer vrij geannuleerd. Als Door op Terugbellen is ingesteld met behulp van een AutCB-toets, wordt die toets nog altijd met een AutCB-toets te drukken. symbool weergegeven. Dit kan worden geannuleerd door nogmaals op de

RBSeq - Belritme terugbellen instellen Stelt het belpatroon (ritme) in dat wordt gebruikt voor voicemail en terugbellen. Deze functie wordt momenteel niet door de 5410-telefoon ondersteund.

Recor - Gesprek opnemen Neemt het huidige gesprek op van het gespecificeerde doeltoestel. Voor het programmeren van deze functie moet het nummer van het doeltoestel worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Recor wordt gedrukt, wordt het huidige gesprek van het doeltoestel opgenomen op de Als op betreffende voicemail mailbox. Opmerking: Voor het programmeren van deze functie moet Voicemail Pro zijn geïnstalleerd. Als de mededeling dat het gesprek wordt opgenomen is ingeschakeld, krijgen de bellende partijen vooraf een waarschuwing te horen. Op sommige locaties is het wettelijk verplicht om bellers op de hoogte te stellen van het feit dat een gesprek wordt opgenomen.



Functietoetsen

Relay - Relay Puls Pulseert gedurende 5 seconden de gespecificeerde externe uitgangsrelais (1 of 2) op ingeschakeld. Voor het programmeren van deze functie moet de relaisschakelaar (1 of 2) op het telefoonsysteem worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Relay te drukken, wordt het gespecificeerde relais gedurende 5 seconden ingeschakeld en Door op vervolgens weer uitgeschakeld.

Rely+ - Relais aan Schakelt de gespecificeerde externe uitgangsrelais (1 of 2) aan. Voor het programmeren van deze functie moet de relaisschakelaar (1 of 2) op het telefoonsysteem worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Door op

Relay te drukken, wordt het gespecificeerde relais ingeschakeld.

Rely- - Relais uit Schakelt de gespecificeerde externe uitgangsrelais (1 of 2) uit. Voor het programmeren van deze functie moet de relaisschakelaar (1 of 2) op het telefoonsysteem worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Door op

Relay te drukken, wordt het gespecificeerde relais uitgeschakeld.

Resum - Gesprek hervatten Een gesprek dat eerder in de wachtstand is gezet, hervatten in een gespecificeerd ISDN-slot van de centrale. Deze functie wordt niet ondersteund in de VS. Voor het programmeren van deze functie moet het slotnummer van de centrale worden gespecificeerd. Het slotnummer wordt dan weergegeven naast Resum. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Resum te drukken, wordt het gesprek hervat dat in de wachtstand is gezet in het Door op gespecificeerde slot van de centrale. Gesprekken die in de wacht zijn gezet kunnen door alle toestellen worden hervat.

Rtriv - Gesprek terugnemen Een gesprek dat eerder in de wachtstand is gezet, terugnemen in een gespecificeerd ISDN-slot van het besturingssysteem. Deze functie wordt alleen ondersteund als het besturingssysteem een Q.931faciliteit heeft voor het plaatsen van gesprekken in de wachtstand. Deze functie wordt niet ondersteund in de VS. Voor het programmeren van deze functie moet het slotnummer van de centrale worden gespecificeerd. Het slotnummer wordt dan weergegeven naast Rtriv. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Rtriv te drukken wordt het gesprek teruggenomen dat in de wachtstand is gezet, in het Door op gespecificeerde slot van de centrale. Gesprekken in de wachtstand kunnen alleen worden teruggenomen door het toestel dat het gesprek in de wacht heeft gezet.




Ride - Gesprek uit parkeerstand halen Een geparkeerd gesprek uit de parkeerstand halen vanuit een gespecificeerd systeemparkeerslot. Voor het programmeren van deze functie moet het parkeerslotnummer worden gespecificeerd. Het Ride. Deze functie kan niet door de gebruiker via de slotnummer wordt dan weergegeven naast telefoon worden geprogrammeerd. Ride te drukken, wordt een gesprek dat eerder in het gespecificeerde systeemparkeerslot is Door op geparkeerd uit de parkeerstand gehaald door hetzelfde of een ander toestel.

RngOf - Belsignaal uit (!) Schakelt het acoustische belsignaal van de telefoon aan/uit. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan Admin-toets. door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een RngOf-toets schakelt het belsignaal van de telefoon aan/uit. Indien De geprogrammeerde uitgeschakeld, wordt RngOf met het symbool aangegeven.

SAC - Versturen van alle gesprekken (!) Schakel niet storen aan/uit. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan Admin-toets. door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een SAC-toets schakelt "niet storen" in/uit. Als deze optie is ingesteld, wordt SAC weergegeven met De een symbool en op het display wordt een N (No calls) weergegeven. Als SAC is ingeschakeld, krijgen bellers de bezettoon te horen of worden doorgeschakeld naar de voicemail. Voor elke gebruiker kan de systeembeheerder instellen welke nummers nog kunnen bellen als SAC is ingeschakeld. Als de toestelgebruiker Phone Manager heeft, kan men zelf deze nummers instellen.

Spres - Verkort kiezen onderdrukken (!) Vervangt de gebelde cijfers op het display met s-tekens. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan Admin-toets. door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een Spres toets schakelt het display van de gebelde cijfers in/uit. Indien De geprogrammeerde ingeschakeld, wordt Spres weergegeven met een symbool en de gebelde cijfers worden vervangen door een s op het display.

Steal - Gesprek terughalen Een gesprek dat wordt gevoerd op een aangegeven toestelnummer overnemen of een gesprek dat zojuist is doorverbonden of doorgeschakeld terughalen. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Als tijdens het programmeren van deze functie het nummer van een doeltoestel wordt ingevoerd, wordt met Steal dat nummer weergegeven. Door op Steal te drukken als het doeltoestel in gesprek is, wordt dat gesprek overgenomen. Als er tijdens het programmeren van deze functie geen nummer van een doeltoestel is ingevoerd, neemt Steal de laatste gesprekken die vanaf dit toestel zijn doorgeschakeld over. Dit omvat ook de gesprekken die zijn doorgeschakeld naar de voicemail. Opmerkingen: 1. Op het toestel dat wordt gebeld, mag Kan niet inbreken niet zijn ingesteld. 2. Op het toestel waarop Terughalen is toegewezen, moet ook Kan inbreken zijn ingesteld. Page 50 - Functietoetsen Functietoetsen weergeven


Functietoetsen

SusCW - Wachtend gesprek uitstellen Stel het huidige gesprek uit bij de centrale en beantwoord het wachtende gesprek. Als er tijdens het programmeren van deze functie geen slotnummer van de centrale is opgegeven, wordt slot 0 van de centrale gebruikt. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Deze functie wordt alleen via de toets het uitstellen van gesprekken heeft.

SusCW ondersteund als de centrale een Q.931-faciliteit voor

Suspe - Gesprek uitstellen Stelt het huidige gesprek bij de centrale uit. Als er tijdens het programmeren van deze functie geen slotnummer van de centrale is opgegeven, wordt slot 0 van de centrale gebruikt. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Deze functie wordt alleen via de toets het uitstellen van gesprekken heeft.

Suspe ondersteund als de centrale een Q.931-faciliteit voor

Timer - Timer (!) Hiermee wordt een timer op het display van de telefoon gestart. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan Admin-toets door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een De timer wordt voor elk nieuw of beantwoord gesprek opnieuw ingesteld. Als de timer-mode is geselecteerd, wordt een weergegeven naast Timer.

TmDay - Weergave tijd (!) Vervangt de gebruikersnaam- en nummergegevens op het telefoondisplay met de datum en tijd. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan Admin-toets. door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een Als de tijd en datummodus zijn geselecteerd, wordt een weergegeven naast TMDay.

Toggl - Schakelen tussen gesprekken Blader door elk van de huidige toestelgebruikersgesprekken in de wachtstand. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Toggl te drukken wordt het huidige gesprek van de gebruiker in de wachtstand gezet en Door op wordt het verbonden met een eerdere gesprek in de wachtstand.

VMRB- - Voicemail terugbellen uit Schakelt voicemail terugbellen uit voor dit toestel. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. De

VMRB- toets schakelt voicemail terugbellen uit voor dit toestel.




VMRB+ - Voicemail terugbellen aan Schakelt voicemail terugbellen in/uit voor dit toestel. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. VMRB+ toets schakelt voicemail terugbellen in/uit voor dit toestel. Als deze optie op Aan is De ingesteld, wordt VMRB+ weergegeven met een symbool en wordt het toestel gebeld als er nieuwe berichten in de mailbox worden achtergelaten.

VMCol - Voicemail ophalen Geeft toegang tot een bepaalde voicemail mailbox om berichten achter te laten of op te halen. Voor het programmeren van deze functie moet de naam van de doelmailbox worden ingevoerd, voorafgegaan door een ? om berichten op te halen en voorafgegaan door een # om berichten achter te laten. Indien alleen ? of # wordt ingevoerd, wordt aangenomen dat het voor de mailbox is van het gebelde nummer. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. De

VMCol toets wordt weergegeven, gevolgd door de naam van de mailbox.

VMOff - Voicemail uit Schakelt de voicemail van dit toestel uit. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. De

VMOff toets schakelt de voicemail van dit toetstel uit.

VMOn - Voicemail aan Schakelt de voicemail van dit toestel in/uit. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. VMOn toets schakelt de voicemail van dit toetstel in/uit. Wanneer deze is ingeschakeld, wordt De VMOn met een symbool aangegeven.

WUTim - Wrap-up-tijd instellen door gebruiker Stelt de wrap-up-bezettijd van het toestel in om tussen gesprekken door een vertraging in te voegen. Voor het programmeren van deze functie moet de tijd in seconden worden ingevoerd. De waarde wordt weergegeven naast WUTim. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. WUTim te drukken, wordt de Wrap-up bezettijd van het toestel ingesteld op het Door op aangegeven aantal seconden. Deze tijd wordt gebruikt om een vertraging in te stellen tussen een bepaald gesprek en het volgende gesprek dat naar het toestel belt (het wachtende gesprek kan echter ook op het display aangegeven worden).



Systeemfuncties Inleiding U kunt door het kiezen van functiecodes niet alleen toegang krijgen tot specifieke functies van uw telefoon, maar ook tot een aantal functies van het systeem. Deze instructies gelden voor de standaardconfiguratie van het systeem. Hierbij wordt ervan uitgegaan dat u de standaardfunctiecodes gebruikt. Verder wordt ervan uitgegaan dat u kunt beschikken over alle functies en volledige toegang hebt tot het openbare telefoonnetwerk.

Bellen Interne gesprekken: Als uw systeembeheerder aan u ook de Terugbellen wanneer vrij-functie heeft toegewezen (zie RBak+ Terugbellen wanneer vrij) onder een cijfer op het numerieke toetsenblok, dan kunt u: 1. Als een toestel dat wordt gebeld, niet antwoordt of in gesprek is, wordt door op drukken, automatisch terugbellen ingesteld voor dat toestel.

RBak te

2. Wanneer het door u gebelde toestel vrij is, gaat uw telefoon (driemaal) over. 3. Neem de hoorn van de haak en het andere toestel wordt automatisch gebeld. 4. Wanneer het gebelde toestel vrij is, gaat uw telefoon (driemaal) over. 5. Neem de hoorn van de haak en het andere toestel wordt automatisch gebeld. Externe gesprekken: Als u een extern gesprek op wilt zetten, kiest u het nummer (indien nodig voorafgegaan door de toegangscode) of gebruikt u een code voor verkort kiezen (neem contact op met uw systeembeheerder voor een lijst met codes voor verkort kiezen). Wanneer u de bezettoon hoort bij het kiezen, kan het gesprek geblokkeerd zijn. Uw systeembeheerder kan bepaalde telefoongesprekken blokkeren, bijvoorbeeld gesprekken naar 0800/0900-nummers en/of internationale gesprekken.

Gesprekken beantwoorden Uw eigen toestel gaat over: Neem de handset van het basisstation. Druk in de modus Koptelefoon op de aan het gesprek gekoppelde toets. Standaard gaat de telefoon als volgt over: •

Interne gesprekken hebben een enkele ringtoon

•

Externe gesprekken hebben een dubbele ringtoon.

Deze kunnen door uw systeembeheerder gewijzigd worden. Een ander toestel gaat over: U kunt dit gesprek vanaf uw eigen telefoon beantwoorden door Gesprek opnemen te gebruiken. Neem de hoorn van de haak en kies: •

*30 om een gesprek dat waar dan ook binnenkomt te beantwoorden.

•

*31 om een gesprek binnen uw groep te beantwoorden.

•

*32*201# om het gesprek naar een bepaald toestel te beantwoorden, in dit voorbeeld 201.


Systeemfuncties – Page 53 Inleiding

Gebruikershandleiding van IP Office 5410 Opmerking: Wanneer uw toestel langer dan een bepaalde opgegeven periode overgaat (standaard 15 seconden), treedt indien u dat hebt geactiveerd een omleidingsfunctie in werking (bijvoorbeeld Voicemail of Gesprek doorschakelen).

Gesprek doorschakelen Uw gesprekken kunnen worden doorgeschakeld naar een ander toestel of een extern nummer wanneer u niet aan uw bureau zit (bij niet beantwoorden), wanneer uw toestel bezet is of bij alle gespreken (bijvoorbeeld wanneer u op vakantie gaat). •

Als u rechtstreekse oproepen naar het station (d.w.z. geen huntgroepgesprekken) wilt doorschakelen, kiest u *01. Als u deze functie wilt uitschakelen, kiest u *02.

•

Als u Doorschakelen bij bezet wilt inschakelen, kiest u *03. Als u deze functie wilt uitschakelen, kiest u *04.

•

Als u Doorschakelen bij niet beantwoorden wilt inschakelen, kiest u *05. Als u deze functie wilt uitschakelen, kiest u *06.

•

Als u het nummer wilt instellen waarnaar gesprekken moeten worden doorgeschakeld (201 in dit voorbeeld), kiest u *07*201#.

Gesprekken omleiden U kunt uw gesprekken omleiden naar een ander toestel. In de onderstaande voorbeelden is N het toestel waarnaar u uw gesprekken wilt doorschakelen. Merk op dat als u uw gesprekken niet op uw tijdelijke toestel beantwoordt deze worden doorgeschakeld naar uw eigen Voicemail of doorschakelnummer. Op een ander toestel: •

*12*N# vanaf het toestel dat u tijdelijk gebruikt.

•

*13*N# om uw gesprekken weer naar uw eigen toestel terug te leiden voordat u daarnaar terugkeert.

Op uw eigen toestel: •

*14*N# vanaf uw eigen toestel.

•

*14*# om beide functies vanaf uw eigen toestel te annuleren.

Niet storen U kunt ervoor kiezen om in het geheel geen gesprekken of alleen gesprekken van bepaalde bellers (de uitzonderingenlijst) te ontvangen: •

Als u de functie Niet storen wilt inschakelen (met of zonder uitzonderingen), kiest u *08. Als u deze functie wilt uitschakelen, kiest u *09.

•

Gebruik *10*N# om een nummer aan de uitzonderingenlijst toe te voegen.

•

Gebruik *11*N# om een nummer uit de uitzonderingenlijst te verwijderen.

Opmerking: Bellers krijgen, op de uitzonderingen na, de bezettoon te horen of worden omgeleid naar uw Voicemail.

Page 54 - Systeemfuncties Gesprek doorschakelen


Systeemfuncties

Voicemail Niet alle systemen ondersteunen Voicemail en niet op alle systemen is Voicemail geïnstalleerd. •

Als u Voicemail wilt inschakelen, kiest u *18. Als u deze functie wilt uitschakelen, kiest u *19.

•

Als u uw Voicemail wilt ophalen, gebruikt u de code *17.

Uw Voicemail kan zodanig worden ingesteld dat u wordt gebeld zodra u ophangt, waarna u de berichten kunt ophalen. Deze functie heet Voicemail terugbellen. •

Als u Voicemail terugbellen wilt inschakelen, kiest u *48. Als u deze functie wilt uitschakelen, kiest u *49.

Door tijdens het luisteren naar uw berichten een nummer te kiezen kunt u de volgende functies oproepen: Nadat berichten zijn afgeleverd, worden deze nog 24 uur in het systeem bewaard (voor Voicemail Lite is dit vastgelegd, maar kan door uw systeembeheerder worden gewijzigd als uw IP Office is uitgerust met VoicemailPro). U kunt uw Voicemail ophalen vanaf een andere toestel met behulp van de PIN-code die uw systeembeheerder voor u heeft ingesteld. U kunt uw berichten ophalen wanneer u niet op kantoor bent door een nummer te bellen dat voor dit doel is geregistreerd of door uw toestelnummer te kiezen en uw PIN-code in te voeren wanneer hierom wordt gevraagd. Als de validatie is geslaagd, kiest u 1 om uw berichten op te halen. De systeembeheerder geeft tevens het ontvangstnummer op waarnaar het gesprek wordt omgeleid als de beller 0 kiest en ook uw e-mailadres als uw Voicemail en e-mail geïntegreerd zijn.


Systeemfuncties - Page 55 Voicemail


Standaardcodes voor functies Hieronder staan de normale standaardcodes voor functies die voor alle gebruikers beschikbaar zijn. Uw systeembeheerder kan extra codes toevoegen voor andere functies en voor verkort kiezen. Waar N staat, dient het juiste nummer te worden geplaatst. Bijvoorbeeld, bij *07*N#, vervangt u de N door het toestelnummer waarnaar u uw gesprekken wilt doorschakelen als de doorschakelfunctie aanstaat. *00 *01

*32*N# *33*N#

Gesprek toestel opnemen Gesprek in wachtrij

*34 *35*N# *36*N# *37*N#

Wachtmuziek Login toestel Logout toestel Gesprek parkeren

*38*N#

Gesprek uit parkeerstand halen

*39 *40 *41 *42 *43

Relais aan Relais uit Relais Puls Relais aan Relais uit

*12*N# *13*N# *14*N# *15 *16 *17 *18

Alle doorschakelingen annuleren Onvoorwaardelijk doorschakelen aan Onvoorwaardelijk doorschakelen uit Doorschakelen bij bezet aan Doorschakelen bij bezet uit Doorschakelen bij niet beantwoorden aan Doorschakelen bij niet beantwoorden uit Doorschakelen naar nummer Niet storen aan Niet storen uit Uitzondering Niet storen toevoegen Uitzondering Niet storen verwijderen Follow Me hierheen Volg mij hierheen annuleren Follow Me naar Wachtend gesprek aan Wachtend gesprek uit Voicemail ophalen Voicemail aan

*44 *45*N# *46 *47 *48 *49 *50

*19

Voicemail uit

*51

*20*N# *21*N# *29 *30 *31

Nachtstand huntgroep instellen Nachtstand huntgroep wissen Schakelen tussen gesprekken Willekeurig gesprek opnemen Gesprek groep opnemen

*52 *53*N# *57*N# *70*N# *71*N#

Relais Puls Terughalen Terughalen Conferentie toevoegen Voicemail terugbellen aan Voicemail terugbellen uit Huntgroepgesprekken doorschakelen aan Huntgroepgesprekken doorschakelen uit Gesprek wissen Leden gesprekken aannemen Doorschakelnummer bij bezet Bel fysiek toestel volgens nummer Bel fysiek toestel volgens ID

*02 *03 *04 *05 *06 *07*N# *08 *09 *10*N# *11*N#

Page 56 - Systeemfuncties Standaardcodes voor functies


Index A Aan/Uit 7, 25, 37, 39, 42, 45, 52, 54 doorschakelen 37 wachten 39 Aannemen gesprekken Groep 49 Aanpassen 12, 26 Contrast weergeven 26 luidspreker 12 Absnt 36 Access 7, 11 Lijst Verkorte kiesnummers 11 Logbestand 11 luidspreker 7 ACCOUNT INVOEREN 36 ACCOUNT OPN INVOEREN 36 Acct 31, 36 Acct-toets 36 AD 31, 36 drukken op 36 Admin 31, 33, 34, 35, 36, 48 Admin pagina's 33 Admin1 31, 33, 35 en/of 35 Admin1 Pagina 33 Admin1-menu 33 Admin1-toets 31, 35, 41 Admin-toets 31, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 44, 45, 48, 50, 52, 53 bestaande 36 Afsluiten 18, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 35 drukken op 26 Afspelen 26 AGC 28 Alle 21, 22, 23 Alle gesprekken in het logbestand 23 Wissen 23 Alle gesprekken versturen 31, 52 SAC 31 Alles wissen 23, 27 Analoog 37 Ander toestel 31, 48 Gesprek parkeren 31, 48 Annuleren 18, 19, 24, 26, 27, 28 Annuleren Alle doorschakelingen 43, 59 Annuleren Terugbellen wanneer vrij 50 Apear 37 Aquir 35 AutCB 31, 37, 50 drukken op 37, 50

AutCB-toets 50 drukken op 50 AutoHold 13 Automatic Gain Control 28 Automatisch terugbellen 31, 37 Automatische Intercom 46 Avaya 5410 7 Avaya IP Office 7

B B 8, 18, 37 Backspace 18 Beantwoord, onbeantwoord 21 Beantwoorden 11, 24, 57 Bellen 11, 57 tonen 24 Beantwoorden/opzetten 8 Beheerder 27 Beheerder’ 8 Beide Admin 31 Beïnvloeden 26 voicemail 26 Bekijken 22 Logbestand 22 Bellen 8, 11, 22, 38, 39, 43, 45, 46, 47, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 57, 58 Beantwoorden 11, 57 Bezig met omleiden 58 Bezig met wissen 11 Binnenkomend 8 Opzetten 11, 22, 57 Bellen CW 39 Bellen Fysiek toestel 49 Bellen Fysiek tst 59 Bellen Rechtstreeks 40 Belopties 26 Belpatroon 26 Wijzigen 26 Belsignaal uit 31, 52 Bericht 15, 26 Berichttoets 15 Druk op 15 Bestaande 36 Admin-toets 36 Bewaren 33, 34 Bezet 37 Bezet bij gesprek in wachtstand 37 Bezet Uit 59 Bezet-toets 37 Bezig met omleiden 37, 39, 52, 53, 58 Gesprekken 58 voicemail 37, 39, 52, 53 Bezig met wissen 11 Bellen 11 Bij niet beantwoorden 59 Bijv. 50


Binnenkomend 8 Bellen 8 Busy on: 59 BusyH 37 Drukken op 37

C C 8, 18 invoeren 18 CFrwd 31, 37 Drukken op 37 ClrCW 38 Drukken op 38 CnfRV 38 Drukken op 38 Conf 38 Drukken op 38 Conferentie 14 Conferentie Meet Me 38 Conferentie Toevoegen 38, 59 Contrast weergeven 26 Aanpassen 26 Converteren 20 Logvermelding 20 CPark 31, 38 CPark-toets 38 CPkUp 31, 39 CWOff 39 CWOff-toets 39 CWOn 39 CWOn-toets 39 CWSus 39 Drukken op 39

D D 37, 43 inclusief 43 Dag 31, 53 Tijd 53 DCW 39 Drukken op 39 Deutsch 28 Dial Intercom 47 Dir 31, 40 Drukken op 40 Direct 40 Directe gesprekken aannemen 31, 41 Display 52 gebeld 52 Display, Gesprekstoets 7 Divers 41, 44, 50 DkPickup 35 DNDAan 40 Drukken op 40 DNDOf 40 Drukken op 40 DNDX 40 Drukken op 40 Doorschakelen 37, 42, 43, 44, 58 201 58

Index – Page 57

Gebruikershandleiding van IP Office 5410 aan/uit 37 Doorschakelen aan Huntgroepgesprekken 42, 59 Doorschakelen alle gesprekken 31, 37 Doorschakelen bij bezet 42 Doorschakelen Bij bezet aan 42 Doorschakelen Bij bezet uit 42 Doorschakelen Bij niet beantwoorden aan 43 Doorschakelen Bij niet beantwoorden uit 43 Doorschakelen Onvoorwaardelijk aan 43 Doorschakelen Onvoorwaardelijk uit 44 Doorschakelen uit Huntgroepgesprekken 43, 59 Doorschakelnummer 43 Doorverbinden 14 DPkUp 31, 41 drukken op 41 DPkUp-toets 41 Droppen 11, 14, 35, 41 drukken op 41 Druk Bewaren 33, 34 Druk op Admin 33, 34 Druk op AFSLUITEN 33, 34 Druk op Belopties. 26 Druk op Bewerken 19 Druk op Cont 33, 34 Druk op Contrast 26 Druk op Doorverbinden 14 Druk op Drop 11, 14 Druk op FolTo 42 Druk op Gereed 22, 23 Druk op Hold 13 Druk op IAuto 46 Druk op Ja 19 Druk op Log 22, 23 Druk op loginstellingen 24 Druk op Opslaan 23 Druk op Optie 24, 26, 27, 28 Druk op Redial 11, 13 Druk op Repla 33, 34 Druk op SpDial 17, 18, 19 Druk op Speaker 12 Druk op Taal 28 Druk op Toevoegen 18 Druk op Volgende 34 Druk op Wissen 19, 23, 33, 34 Druk op Zelftest 27 Drukken op 11, 13, 15, 17, 21, 22, 24, 25, 26, 28, 33, 34, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 57 AD 36 Afsluiten 26 AutCB 37, 50 AutCB-toets 50

Page 58 - Index

Berichttoets 15 BusyH 37 CFrwd 37 ClrCW 38 CnfRV 38 Conf 38 CWSus 39 DCW 39 Dir 40 DNDAan 40 DNDOf 40 DNDX 40 DPkUp 41 Droppen 41 FolTo 42 FwBNo 42 FwBOf 42 FwBOn 42 FwdH 42, 43 FwdNo 43 FwdOf 43 FwNOf 43 FwNOn 43 FwUOf 44 FwUOn 43 Gereed 26 Gesprekstoets 13 Here 44 HGDis 45 HGEna 45 HGNS 45 HGOS 46 HoldCW 46 Intru 47 Label 28 Log 21 Logof 47 Luidspreker 11, 22 Muziek 48 NATim 48 Opslaan 24 Optie 25 Parkeren 48 PickA 49 PickG 49 PickM 50 RBak 50, 57 Relay 51 Resum 51 Ride uit parkeerstand halen 52 Rtriv 52 SpDial 17 SpDial sneltoets 13 Steal 53 SusCW 53 Suspe 53 Toevoegen 17 Toggl 54 Verkl 33, 34 Wachtrij 50 Wachtstand 46 WUTim 55 DTone 41

Duits 28 Dutch 28

E Einde 12 luidspreker 12 E-mail 58 Emrgy 41 Emulatie 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 48, 50, 52, 53 En/of 8, 35 Admin1 35 Español 28 Exlp 31 Extrn 40

F Flash Hook 41 Follow Me 42, 44 Follow Me Hierheen 44, 59 Follow me Hierheen annuleren 44, 59 Follow Me Naar 42, 44, 59 FolTo 42 Drukken op 42 Français 28 Functie 7 Functie actief 8 FUNCTIE VAN TOETS 33, 34 Functietoetsen 8, 17, 18, 19, 22, 23, 24, 26, 27, 28, 31, 35 Label 31 Overzicht 31 Systeembeheerder 31 Functietoetsen weergeven 35 FwBNo 42 Drukken op 42 FwBOf 42 Drukken op 42 FwBOn 42 Drukken op 42 FwdH 42, 43 Drukken op 42, 43 FwdNo 43 Drukken op 43 FwdOf 43 Drukken op 43 FwNOf 43 Drukken op 43 FwNOn 43 Drukken op 43 FwUOf 44 Drukken op 44 FwUOn 43 Drukken op 43

G G 45 Geavanceerd 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55 Gebruiken 12, 22, 28 Logbestand 22 luidspreker 12 Wijzigen 28


Index Gebruiker 35 Gebruiker | Digitale Telefonie 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55 Gebruikersopties 27 Gekoppeld 8 Gekoppelde toets 8 Gemist 22, 23 terug 22, 23 Gereed 19, 22, 23, 26, 27, 37 drukken op 26 Gesprek Afluisteren 47 Gesprek doorschakelen 58 Gesprek groep opnemen 49, 59 Gesprek hervatten 51 Gesprek in wachtrij 50, 59 Gesprek in wachtstand plaatsen 46 Gesprek Inbreken 47 Gesprek Knop 8, 14, 31, 37, 38, 43, 50 Gesprek opnemen 51, 57 Gesprek parkeren 31, 38, 48, 59 Ander toestel 31, 48 Gesprek Terughalen 53, 59 Gesprek terugnemen 52 Gesprek toestel opnemen 59 Gesprek uit parkeerstand halen 52, 59 Gesprek wissen 59 Gesprekken aannemen Alle 49 Gesprekken aannemen Deelnemers 50, 59 Gespreks-/functietoetsen 8 Gespreks/Functietoetspictogrammen 8 Gespreksdekkingstoets 8 Gespreksdekkingstoetsen 8 Gespreksknop van gesprek 13 Gesprekstoets 13 drukken op 13 Gesprekstoetsen 7, 8, 13 vervangen 8 Groep 35 Groep - Zoeken 40 Groep Omroepen 31, 44 GrpPg 31, 44 GrpPg-toets 44

H H8 Handset AGC/Koptelefoon AGC 25 Handset/koptelefoon wisselen 25 Handsfree 46 HdSet 31, 44 HdSet-toets 44 Here Drukken op 44

Het gebruik van de Zelftest 27 HfAns 31, 45 HfAns-toets 45 HGDis 45 drukken op 45 HGEna 45 drukken op 45 HGNS 31, 45 Drukken op 45 HGOS 46 Drukken op 46 HoldCW 46 Drukken op 46 Home 11, 13 Hoofdletters/kleine letters 18 Hook Flash 31 Huntgroep 45, 58 Huntgroep Inschakelen 45 Huntgroep Uitschakelen 45

I IAuto 46 ICSeq 47 ID 59 IDial 47 In gebruik huntgroep instellen 45 InAns 21, 22, 23 Inclu 47 Inclusief 40, 43, 52 D 43 N 40, 52 INDeX 40 Ingesteld 24, 26, 31, 36, 45, 46, 48, 55 Ja 26 Knipperend waarschuwingslampje 26 omhoog/Verkorte kiesnummers gebruiken 26 SAC 31 Telefoondisplay weergeven 26 Welke gesprekken 24 Inkomende gesprekken 37 Inleiding 57 inloggen 47 Instellen Afwezigheid Tekst 36 Instellen Belritme terugbellen 51 Instellen Externe belritme 48 Instellen huntgroep buiten 46 Service 46 Instellen huntgroep buiten gebruik 46 Instellen Interne belritme 47 Instellen Nachtstand huntgroep 31, 45, 59 Instellen Niet beantwoordingstijd 48 Instellen Wrap-up-tijd 55 Instellingen logbestand 27


Intern automatisch beantwoorden 31, 45 Interne gesprekken 57 Internet 50 Intru 35, 47 Drukken op 47 Intru-toets 47 Invoer accountcode 31, 36 Invoeren 18 1.5 18 C 18 IP 8 IP Office 8, 28, 35, 58 IP Office functiecodes 36 IP Office-toets 8 raadplegen 8 ISDN 51, 52 Italiaans 28 Italiano 28 Items vervangen 8 Gesprekstoetsen 8

J Ja 24, 26, 28 ingesteld 26 Knipperend waarschuwingslampje 26 Telefoondisplay weergeven 26 Ja/Nee 24, 28 Japans 28

K Kan inbreken 53 Kan niet 47 Kan niet inbreken 53 Katakana 28 Kiezen 17, 35, 39, 40, 41, 48, 49, 52 display 52 Verkort kiesnummer 17 Kiezen Alarmnummer 41 Kiezen Inclusion 47 Knipperend 41 Knipperend waarschuwingslampje 26 ingesteld 26 Ja 26 Koppelteken 18 Koptelefoon 11 Koptelefoon aan 11 KOPTELEFOON-toets 44

L Laat de Test 27 Laatst gebelde nummer 13 Label 28, 31 drukken op 28 Functietoetsen 31 Label Wijzigen 28 Overzicht 28 Lampje 7 LED 12 Lijntoets 8 Lijst laatste nummer 13

Index - Page 59

Gebruikershandleiding van IP Office 5410 Lijst Verkorte kiesnummers 11, 27 Access 11 Listn 35, 47 Listn-toets 47 Log 21, 22, 23, 24, 31 drukken op 21 Logbestand 7, 11, 21, 22, 23, 26, 27 Access 11 Bekijken 22 Gebruiken 22 Overzicht 21 Loginstellingen 25 Logof 47 Drukken op 47 Logvermelding 20, 23 Converteren 20 Opslaan 23 Wissen 23 Luidspreker 7, 11, 12, 22, 37 Aanpassen 12 Access 7 beëindigen 12 drukken op 11, 22 Gebruiken 12 Luidspreker aanpassen 11 Luidsprekers 12

M Meer 21, 22, 23 Modus voor afgekort programmeren 33 Modus’ 11 Muziek 48 Drukken op 48

N N 40, 52, 58, 59 inclusief 40, 52 Naam 18 NATim 48 Drukken op 48 Nederlands 28 Netlijn 8 Niet beantwoord 24 Niet beantwoorden uit 59 Niet storen 40, 58 Niet storen Aan 40, 59 Niet storen Uit 40, 59 Niet storen Uitzondering toevoegen 40 Niet storen Uitzondering verwijderen 40 Nieuw Snelkiezen 18 Toevoegen 18 Niveau 3.0 7 Nummer 8, 18, 31, 49, 59 Systeemfuncties 8, 31 Nummerherhaling 7, 13

O OCSeq 48 Of aanmelden 21 Omhoog/Verkorte kiesnummers gebruiken 26

Page 60 - Index

instellingen 26 Onvoorwaardelijk doorschakelen aan 59 Onvoorwaardelijk doorschakelen uit 59 OPGELET 8 Oproepen kiezen 48 Opslaan 18, 23, 24, 26, 28 druk op 24 Logvermelding 23 Optie 24, 25, 26, 27, 28, 31 drukken op 25 Optiemenu 24, 27 terug 24 Opzetten 11, 22, 57 Bellen 11 Gesprekken 22, 57 Overzicht 7, 17, 21, 25, 28, 31 5410 7 5410-opties 25 Functietoetsen 31 label Wijzigen 28 Logbestand 21 Verkorte kiesnummers 17

druk op 57 Drukken op 50 RBSeq 51 Recor 51 Redials: 13 REL 7, 27 Relais aan 51, 59 Relais Puls 51, 59 Relais uit 51, 59 Relay 51 Drukken op 51 Rely 51 Repla 33, 34 Resum 51 Drukken op 51 Ride 52 Ride uit parkeerstand halen 52 Drukken op 52 RngOf 31, 52 RngOf-toets 52 Rtriv 52 Drukken op 52 Ruimte 18

P

S

Pagina 48 Parkeren 31, 48 drukken op 48 Park-toets 48 Pauze 18 PCall 49 Persconferentie 14 Persoonlijke voorkeuren 23 Phone Manager 52 PhyEx 49 PickA 49 Drukken op 49 PickG 49 Drukken op 49 PickM 50 Drukken op 50 PIN 58 Portugees 28 Português 28 Power 17, 23 5410 17, 23 Prioriteitsgesprek 49 Prog 31, 50 Programmeren 31 Uw eigen functies 31 Programmeren van functietoetsen 31 Provides 39, 46, 52, 53 Q0,931 39, 46, 52, 53

S 52 SAC 31, 52 Alle gesprekken versturen 31 ingesteld 31 SAC-toets 52 Schakelen tussen gesprekken 54, 59 Schakelt voicemail 54 Schakelt voicemail terugbellen 54 Secundaire kiestoon 41 Select 34 Self-Administer 31, 36 Service 46 Instellen huntgroep buiten 46 Wissen Huntgroep buiten 46 Snelkiezen 7, 13, 17, 19, 20, 27 Bewerken 19 Overzicht 17 Wissen 19 Sneltoets 17 Sneltoetsen 7 Spaans 28 SpDial 17, 18, 19, 21, 31 drukken op 17 SpDial sneltoets 13 druk op 13 Spres 31, 52 Spres-toets 52 Standaard 12 toetsen 7 Standaardcodes voor functies 59 Standaardinstellingen telefoon/Alles wissen 27 Stappen herhalen 14

Q Q0,931 39, 46, 52, 53 provides 39, 46, 52, 53 Quota 50 Quota wissen 50

R Raadplegen 8 IP Office-toets 8 RBak 50, 57


Index Steal 53 Drukken op 53 Storen 49 SusCW 53 Drukken op 53 Suspe 53 Drukken op 53 Systeembeheerder 7, 8, 13, 28, 31, 35, 47, 52, 57, 58, 59 Functietoetsen 31 Systeemfunctie 8, 31 nummer 8, 31

T Taal 28 Telefoonboek 35, 40 Telefoondisplay weergeven 26 ingesteld 26 Ja 26 Telefoondisplay weergeven’ 25 Terug 22, 23, 24 Gemist 22, 23 Menu Opties 24 Terugbellen 37, 50, 51 Terugbellen wanneer vrij 50, 57 Testtoets' 27 wachtstand 27 Tijd 53 Dag 53 Timer 53 TmDay 31, 53 Toestel 47 Toestel Login 47, 59 Toestel Logout 47, 59 TOETS IS GEPROGRAMMEERD 33, 34 Toets Verkort kiezen 36 Toetsen voor het beheren van gesprekken 7 Toevoegen 17, 18 Drukken op 17 Nieuw Snelkiezen 18 Toggl 54 Drukken op 54 Tonen 24 Beantwoord 24

U Uit de parkeerstand halen 48, 52 Uiterlijk 37 Uitg 22, 23 Uitgaand 21, 22, 23, 24 Uitstellen CW 53

Uitstellen Gesprek 53 Uitzondering Niet storen toevoegen 59 Uitzondering Niet storen verw 40 Uitzondering Niet storen verwijderen 59 Uw eigen functies 31 Programmeren 31 Uw Lijst Verkorte kiesnummers 23

V Van collega's 8 Van de telefoon 7, 27 Vasthouden CW 46 Verbonden 37 Verkl 33, 34 Drukken op 33, 34 Verkl1 33 Verkort kiesnummer 17 Bezig met kiezen 17 Verkort kiesprogramma 31, 50 Verkort kiezen 8, 31, 36 Verkort kiezen onderdrukken 31, 52 Verkorte kiesmenu 25 VMCol 54 VMCol-toets 54 VMOff 54 VMOn 54 VMOn-toets 54 VMRB 54 VMUit-toets 54 Voicemail 7, 8, 26, 31, 37, 39, 41, 45, 46, 48, 51, 52, 53, 54, 57, 58 beïnvloeden 26 omgeleid 37, 39, 52, 53 Voicemail aan 54, 59 Voicemail Lite 58 Voicemail ophalen 54, 59 Voicemail Pro 51 Voicemail terugbellen 54, 58 Voicemail terugbellen aan 54, 59 Voicemail terugbellen uit 54, 59 Voicemail uit 54, 59 VoicemailPro 58 Volledig programmeren 34 Volumeregeling 7 Vorige 22, 23 Vorige/Volgende pagina 7 VS 46, 49, 51, 52


W WAARSCHUWING 21 Waarschuwingslampje in gebruik 8 Wacht 39 aan/uit 39 Wachtend gesprek Aan 39, 59 Wachtend gesprek opnemen 31, 39 Wachtend gesprek Uit 39, 59 Wachtend Gesprek Uitstellen 39 Wachtmuziek 48, 59 Wachtrij 50 drukken op 50 Wachtstand 8, 13, 14, 27, 37, 46, 48, 53 Drukken op 46 Testtoets' 27 Wachtstand Wachtend gesprek in wachtstand plaatsen 46 Welke gesprekken 24 Instelling 24 Wijzigen 17, 19, 26, 28 Belpatroon 26 Gebruiken 28 Snelkiezen 19 Willekeurig gesprek opnemen 49, 59 Wis 33, 34 Wisselen tussen koptelefoon 31, 44 Wissen 19, 23, 27 Alle gesprekken in het logbestand 23 Logvermelding 23 Snelkiezen 19 Wissen CW 38 Wissen Huntgroep buiten 46 Service 46 Wissen Huntgroep buiten gebruik 46 Wissen Huntgroep nachtstand 45, 59 WUTim 55 Drukken op 55

Z Zelftest 25 Zie 21, 33 Zie Wijzigen van functietoetslabels 28 Zoeken 40

Index - Page 61


Getallen en gegevens met betrekking tot prestaties die in dit document worden genoemd zijn symbolisch en dienen nadrukkelijk schriftelijk te worden bevestigd door Avaya voordat deze van toepassing kunnen zijn op een specifieke order of contract. De onderneming behoudt zich te allen tijde het recht voor wijzigingen of aanvullingen aan te brengen in de uitgebreide specificaties. De openbaarmaking van informatie in dit document houdt niet in dat deze niet is beschermd door patenten of andere beschermende rechten van Avaya of anderen. Intellectueel eigendom met betrekking tot dit product (inclusief handelsmerken) gedeponeerd door Lucent Technologies is overgedragen aan of wordt in licentie gebruikt door Avaya. Alle handelsmerken die worden aangeduid met het teken ® of ™ zijn respectievelijk gedeponeerde handelsmerken of handelsmerken van Avaya Inc. Alle overige handelsmerken zijn het eigendom van hun respectieve houders. Dit document bevat informatie welke het eigendom van Avaya is. Deze informatie mag uitsluitend openbaar worden gemaakt of worden gebruik in overeenstemming met van toepassing zijnde overeenkomsten. Opmerkingen of suggesties met betrekking tot dit document kunt u sturen naar "[email protected]". © 2005 Avaya Inc. Alle rechten voorbehouden. Avaya Sterling Court 15 - 21 Mundells Welwyn Garden City Hertfordshire AL7 1LZ Verenigd Koninkrijk Tel: +44 (0) 1707 392200 Fax: +44 (0) 1707 376933 E-mailadres: [email protected] Web: http://www.avaya.com

Page 62 - Index


IP Office Gebruikershandleiding van 5410

Recommend Documents