vanzelfsprekend
Winter 2015
Hugo Borst: ‘Wees niet bang voor alzheimer, omarm de ziekte’
Vierstroom introduceert het schadecollectief
Wat regelt de Wet langdurige zorg (Wlz)?
De zorg van de toekomst
‘We hebben hartstikke veel’
Nely (79)
onze zorgvraag
Altijd binnen twee uur zorg aan huis Vierstroom-lid Carla van Lieshout (63) woont in Capelle aan den IJssel. Toen bekend werd dat Vierstroom altijd binnen twee uur zorg en hulp aan huis kan regelen als het nodig is, sloeg ze het telefoonnummer meteen op in haar telefoon.
“Ik heb het nu nog niet nodig. Maar het is geruststellend te weten dat Vierstroom meteen kan helpen als ik onverwacht acute hulp nodig heb. Je hoort best vaak verhalen dat mensen als ze zorg nodig hebben door de bomen het bos niet meer zien en dat ze niet altijd weten wie ze waarvoor moeten benaderen. Stel je eens voor dat ik mijn been breek: dan moet ik mezelf zien te redden, want ze houden je tegenwoordig niet langer dan strikt noodzakelijk in een ziekenhuis. In zo’n geval hoef ik alleen maar met Vierstroom contact op te nemen en zij helpen me bij het vinden en regelen van de noodzakelijke zorg. Ik ben veel bezig met de toekomst. Ik ben bijvoorbeeld op de begane grond gaan wonen, omdat het appartement waar ik woonde geen lift had. Ik ben nu nog gezond, maar ik ben me ervan bewust dat dit zomaar kan veranderen. Je hoort en ziet in de media veel negatieve berichten over de zorg en over eenzame ouderen. Dat kan nog weleens op m’n gemoed werken. Het baart me zorgen dat er veel verzorgingshuizen verdwijnen. Gelukkig ontstaan er ook nieuwe woonoplossingen voor ouderen. Een paar jaar geleden raakte ik onvrijwillig werkloos. In die tijd heb ik mantelzorg gegeven aan mijn moeder. Inmiddels is ze helaas overleden. Nu zorg ik voor mijn 86-jarige vader, die zich gelukkig nog grotendeels zelf kan redden. Daarnaast draai ik als vrijwilliger bardiensten in de Vijverhof, een woonzorgcentrum hier in de buurt. Ik heb me ingeschreven voor een woning in de Vijverhof. Ik hoop nog heel lang in mijn eigen huis te kunnen blijven wonen, maar op het moment dat ik wel bepaalde hulp nodig zou hebben, zou ik daar graag wonen. Ik zie dat de meeste mensen zich er prettig voelen. Er worden allerlei activiteiten georganiseerd, je hebt leeftijdgenoten om je heen en de mensen helpen elkaar. Het risico om te vereenzamen wordt dan kleiner.” 0900 - 9300
2
vierstroom magazine
vierstroom magazine
3
inhoud
Daarom Vierstroom... Afgelopen jaar hebben wij ruim 5000 nieuwe leden mogen verwelkomen bij Vierstroom. We merken dat steeds meer mensen de weg naar Vierstroom weten te vinden.
Katja Westgeest Directeur Vierstroom Ledenservice
4
vierstroom magazine
(€ 0,35 per gesprek + de gebruikelijke belkosten)
Een specifieke vraag?
Binnen twee uur antwoord
Daarmee zijn we uiteraard zeer content. Ook in 2016 gaat Vierstroom er alles aan doen om goede zorg en hulp te leveren en u een zo aantrekkelijk mogelijk dienstenpakket te bieden. Wist u dat u het hele jaar nog van de korting binnen het Vierstroom Zorgcollectief kunt profiteren als u al verzekerd bent bij VGZ, avéro achmea, Zilveren Kruis achmea, Menzis of azivo? Dat scheelt u al gauw honderd euro per persoon op jaarbasis. Als extraatje bij dit magazine ontvangt u een kortingsbon t.w.v. € 7,50, te besteden in één van de Vierstroom Thuiszorgwinkels bij u in de buurt. Knip de kortingsbon uit de omslag en geniet direct van een financieel voordeel bij de start van het nieuwe jaar. Met gezonde groet,
Direct contact met Vierstroom? Bel 0900 - 9300
Stel: u heeft geen zorg of hulp nodig op dit moment. Maar als u of uw partner onverhoopt iets overkomt, dan is het een prettig idee dat Vierstroom binnen twee uur uw dringende zorgvraag voor u oplost. Na een operatie of een blessure bijvoorbeeld. Eén telefoontje is dan voldoende om een flexibel team van professionele hulpverleners van Vierstroom in te schakelen. Wij gaan dan na welke acute ondersteuning nodig is en zorgen ervoor dat deze tijdig beschikbaar is. Wij regelen het!
Vierstroom Ledenservice
Voor vragen, wijzigingen en/of opmerkingen over het lidmaatschap. 088 – 0900 400*
[email protected]
8
Vierstroom Hulp Thuis
Voor huishoudelijke hulp. 088 – 400 3200*
[email protected]
Vierstroom Zorg Thuis Voor thuiszorg. 088 – 0444 888*
[email protected]
Vierstroom Veilig Thuis
2 Onze zorgvraag
Carla van Lieshout (63) vindt het geruststellend te weten dat Vierstroom meteen kan helpen als zorg en hulp nodig is
16
4 Daarom Vierstroom
Steeds meer mensen weten de weg naar Vierstroom te vinden
Voor (mobiele) personenalarmering. 088 – 0234 790*
[email protected]
6 Dicht bij u 8 Voor elkaar
We kunnen zelf een belangrijke rol spelen in het positief kijken naar de zorg van de toekomst, zo blijkt uit drie bijzondere verhalen
Vierstroom Thuiszorgwinkels
Zó werkt de zorg Vorig jaar bezochten veel leden de Vierstroom informatiebijeenkomsten over de zorg van morgen in Gouda, Zoetermeer, Woerden en Krimpen aan den IJssel. Wij hebben van elkaar geleerd, vooral over uw zorgen als het gaat om ouder worden. De aanwezigen gaven aan dat hun zorg vooral zit in het verliezen van een sociaal netwerk. Veel leden hadden ook vragen over de veranderingen in de zorg. Om deze vragen te beantwoorden, organiseert Vierstroom in 2016 een aantal informatiebijeenkomsten over de werking van de zorg. De eerste informatiebijeenkomst is donderdag 3 maart in woonzorglocatie Monteverdi in Zoetermeer.
Voor hulpmiddelen, gratis krukken of een looprek. 0800 – 2887 766 (gratis) www.vierstroom.nl/thuiszorgwinkels
13 Varia
Postadres
14 Ledenadviseur
Postbus 571 2800 AN Gouda
www.vierstroom.nl *Voor deze telefoonnummers geldt het lokale tarief.
colofon
Winternummer, februari 2016 Vierstroom is een uitgave van Vierstroom Ledenservice. Redactie: Esther van Zuidam, Nathalie Biemans, Yvonne Roelofs, Katja Westgeest, Dieuwke Baas, Mirjam Streefkerk, IJda Ockers en Els Mannaerts Fotografie: Anne van Gelder Realisatie: Rhbm Publishing, Haarlem Art direction: Sven van Pel Druk: Twigt GrafiMedia, Waddinxveen
U kunt zich aanmelden via 088 – 0900 400 of
[email protected].
Zorgnieuws uit de regio
Disclaimer: ©2016 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande toestemming van Vierstroom worden overgenomen of vermenigvuldigd. Bij de samenstelling van dit magazine is uiterste zorgvuldigheid betracht. Vierstroom aanvaardt echter geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele onjuistheden en de mogelijke gevolgen daarvan.
Puzzel en win!
Vragen en antwoorden over de Wet langdurige zorg
20
16 Tot uw dienst
Vierstroom introduceert het schadecollectief
18 Uitgelicht
In het Groene Hart Ziekenhuis werken transferverpleegkundigen aan een soepele overgang naar huis
20 Hart en ziel
Hugo Borst wil laten zien dat alzheimer niet iets is om je voor te schamen
22 Vierstroom Voordeel
Exclusieve aanbiedingen voor leden van Vierstroom
24 Ik ben mantelzorger
Lia Ketel: ‘Wat er in zijn brein gebeurt, wordt steeds meer een mysterie voor mij’ vierstroom magazine
5
dicht bij u Voor meer informatie en openingstijden ga naar www. vierstroom.nl/winkels of bel 0800 - 288 77 66 (gratis)
Maaltijden bestellen via de app Beschikt u over een iPhone of iPad? Dan wordt het nog gemakkelijker om onze maaltijden in huis te halen. Via de speciale Vers aan Tafel app kunt u uw maaltijden met een paar klikken bestellen, waar en wanneer u maar wilt. Reuze handig. Kijk snel in de App-store en download de app zodat u direct kunt beginnen.
Toelage huishoudelijke hulp in de gemeente Gouda Komt u als mantelzorger niet toe aan een zware ondersteuningstaak, omdat het huishouden u te veel opslokt? Woont u nog zelfstandig thuis maar vormt het huishouden een steeds grotere belasting? Heeft u naast de huishoudelijke hulp die u als maatwerkvoorziening ontvangt behoefte aan meer huishoudelijke hulp? Dan is er de huishoudelijke hulp toelage. De gemeente Gouda ontvangt van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport voor 2015 en 2016 jaarlijks een extra bedrag om te investeren in huishoudelijke hulp. De gemeente zet deze toelage in om het goedkoop ‘zwart’ inkopen van huishoudelijke hulp te ontmoedigen en om mantelzorgers te ontlasten. Voor deze toelage komen in aanmerking:
• Inwoners van de gemeente Gouda
van 75 jaar of ouder Inwoners van de gemeente Gouda met een WMO-beschikking Mantelzorgers voor een inwoner van Gouda Wilt u gebruikmaken van deze regeling, dan kunt u contact opnemen met Vierstroom Hulp Thuis. U spreekt af hoeveel uren u wilt inkopen en wanneer u deze wilt inzetten. U betaalt hiervoor € 5,00 per uur, de gemeente betaalt de resterende kosten.
• •
Komt u niet in aanmerking voor deze toelage, dan ontvangt u als Vierstroom-lid ruim 12% korting op het particuliere uurtarief van Vierstroom Hulp Thuis. U betaalt slechts € 16,20 per uur in plaats van € 18,61.
088 – 400 32 00,
[email protected]
6
vierstroom magazine
Wist u dat … bij welke zorgverzekeraar u ook verzekerd bent, u altijd een beroep kunt doen op de thuiszorg van Vierstroom? De laatste jaren is er veel veranderd in de bekostiging van de zorg. Verpleging en persoonlijke verzorging thuis, ook wel wijkverpleging genoemd, wordt sinds vorig jaar betaald vanuit de zorgverzekering. Vierstroom heeft voor 2016 met alle zorgverzekeraars afspraken kunnen maken. Daarom kunt u, ongeacht bij welke zorgverzekeraar u verzekerd bent, altijd een beroep doen op de thuiszorg van Vierstroom. Naast verpleging en persoonlijke verzorging geldt dat ook voor het personenalarm en de gespecialiseerde verpleging. Ook voor huishoudelijke hulp bent u bij Vierstroom welkom. Deze kosten worden echter niet vergoed vanuit uw zorgverzekering. De kosten daarvoor betaalt u zelf, of u kunt bij uw gemeente informeren of u in aanmerking komt voor een indicatie voor huishoudelijke hulp. In dat laatste geval worden de kosten (deels) vergoed vanuit de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO). 0900 – 9300 www.vierstroom.nl
Steun in een emotionele periode
Verhuizing Vierstroom Thuiszorgwinkel Bergschenhoek naar Berkel en Rodenrijs Begin november 2015 verhuisde Vierstroom Thuiszorgwinkel Bergschenhoek naar Berkel en Rodenrijs. De Vierstroom Thuiszorgwinkel in Berkel en Rodenrijs bevindt zich midden in het centrum op de Kerkstraat 9. De winkel beschikt over gratis parkeerplaatsen (parkeren met een blauwe schijf) en is beter bereikbaar voor iedereen uit de gemeente. De nieuwe Thuiszorgwinkel heeft meer ruimte en biedt een breder assortiment aan. Ook de Vierstroom Thuiszorgwinkel Capelle aan den IJssel is verhuisd: van
Koperwiek 99 naar Koperwiek 11. Deze winkel is groter en heeft een breder assortiment. De Vierstroom Thuiszorgwinkel in Bleiswijk heeft vanaf 1 januari 2016 een nieuwe naam, namelijk Thuiszorgwinkel Medisch Hart Bleiswijk. In deze thuiszorgwinkel kunnen Vierstroomleden nog steeds gratis krukken of een looprek lenen. Tevens ontvangen leden ook in deze winkel 10% korting op het gehele assortiment. Vierstroom en uitvaartverzorger Monuta werken samen om nabestaanden te ondersteunen in de periode tussen het overlijden van een dierbare en de uitvaart. Bij het verlies van een dierbare komt er veel op nabestaanden af. De uitvaart moet geregeld worden, belangstelling van familie en vrienden moet in goede banen geleid worden, maar het dagelijkse leven gaat ook gewoon door. In deze emotionele periode zijn een paar extra handen of een luisterend oor vaak meer dan welkom. De medewerkers van Vierstroom helpen door praktische zaken of zorgen rondom het huishouden uit handen te nemen. Zo kunnen nabestaanden zich richten op het rouwproces en het afscheid van hun dierbare. Vierstroom Hulp Thuis: 088 – 400 32 00,
[email protected] Monuta Gouda: 0182 – 51 22 31,
[email protected] vierstroom magazine
7
voor elkaar
‘Doorzetten is de kunst’ Nico Aukes (69) is bestuurslid van bewonersvereniging De Ring in Gouda, die onder meer een eigen recreatieruimte in beheer heeft. Hij is getrouwd met Lenie, die af en toe als vrijwilliger een bardienst draait.
Zorgen in de toekomst We kunnen zelf een belangrijke rol spelen in het positief kijken naar de zorg van de toekomst, zo laten de bijzondere mensen in deze rubriek zien. ‘Je ziet dat, als mensen meer met elkaar optrekken, ze ook meer voor elkaar gaan zorgen.’
8
vierstroom magazine
“Ruim een jaar geleden werd er naast onze eigen flat een nieuwe flat gebouwd. Woningcorporatie Mozaïek vroeg ons toen of wij de recreatieruimte beneden wilden gebruiken. Dat was een geschenk uit de hemel. Vóór die tijd organiseerden we af en toe weleens iets voor bewoners, maar dat bleef beperkt tot onder meer een erwtensoepmiddag in de hal van de flat, waar het koud is en waar je je eigen stoel moest meenemen. Na de vraag van Mozaïek hebben we officieel een vereniging opgericht. We zijn klein begonnen, maar inmiddels hebben we al zo’n 85 leden afkomstig uit de 120 woningen hier. Een deel daarvan is vrijwilliger en draait bijvoorbeeld bardiensten of maakt schoon. Twee keer per week is er een koffieochtend, er is een creaclub en er zijn klaverjas- en bingoavonden. Ook op zondag komen we samen. Je merkt dus duidelijk dat er behoefte is aan zoiets. Er komen hier mensen die twee jaar de deur niet uit waren geweest. Uiteindelijk komen mensen hier natuurlijk niet voor de koffie of voor een feestje. Ze ko-
men hier om te praten, om heel veel te praten. Toen we ons registreerden bij de Kamer van Koophandel, hebben we ook gezegd dat we een sociaal-maatschappelijke organisatie zijn. We hebben als doel om meer saamhorigheid te kweken en om mensen uit de eenzaamheid te trekken. Ik denk dat we dat nu al voor 80 procent hebben bereikt. Omdat we helemaal geen subsidie krijgen, dienen we vaak als voorbeeld. Leden betalen contributie en we hebben enkele kleine sponsoren. De burgemeester en wethouder zijn al een keer op bezoek geweest. Je ziet dat, als mensen meer met elkaar optrekken, ze ook meer voor elkaar gaan zorgen. Ik heb het zelf meegemaakt: ik had me ziek gemeld voor een bijeenkomst en een paar uur later stond er iemand met een pannetje soep voor de deur. Dat zie je in de hele flat: mensen groeten elkaar en als iemand een dag of twee niet gezien wordt, belt iemand diegene. Dit is denk ik echt de zorg van de toekomst. Hoe langer mensen voor elkaar zorgen, hoe minder zorg er uiteindelijk nodig is. En mensen die ziekelijk zijn, voelen zich minder ziek. Ze komen uit bed, omdat ze geen bijeenkomst willen missen. Wij hebben veel geluk met onze ruimte, maar uiteindelijk gaat het daar niet om. Als je ook zoiets wilt organiseren, moet je beginnen met een groepje mensen om je heen te verzamelen die het ook willen. Doorzetten is de kunst: de eerste paar keer zullen er misschien nog niet zoveel mensen zijn, maar dan moet je verder gaan. Bij ons waren er het eerste halfjaar ook veel minder mensen. Moet je ons nu zien.” vierstroom magazine
9
voor elkaar
De toekomstige zorgwensen van Vierstroom-leden Vierstroom onderzocht welke toekomstige zorgwensen de Vierstroom-leden hebben en hoe zij zich hierop voorbereiden. In dit onderzoek stonden vier vragen centraal: 1. Welke hulp denken leden in de toekomst nodig te hebben, bij wie nemen ze die bij voorkeur af en welke criteria hanteren ze hierbij? Belangrijkste antwoorden van de leden: Leden kunnen hun toekomstige zorgvraag nog niet goed overzien Kwaliteit van zorg en ondersteuning is het allesoverheersende beslissingscriterium Zorg neemt men het liefst af via een professionele zorgorganisatie De meeste behoefte denkt men in de toekomst te hebben aan huishoudelijke hulp en gemaksdiensten aan huis (zoals kapper, pedicure) Het tijdstip van de hulpverlening zelf kunnen bepalen vindt men belangrijker dan een vaste hulp
• • • • •
2. Welke wensen hebben ouderen en hulpbehoevenden ten aanzien van zorg? Belangrijkste antwoorden van de leden: Men wil meer inspraak: bepalen wanneer de hulp/zorg komt en wie er komt Een snelle oplossing Bovendien wil men zo lang mogelijk zelfstandig thuis wonen Bij voorkeur is er sprake van één behandelplan wanneer men bij verschillende (zorg)aanbieders in zorg is Één aanspreekpunt per organisatie of één coördinator voor alle zorgaanbieders
• • • • •
3. Wat is de betalingsbereidheid van de toekomstige zorg? Belangrijkste antwoorden van de leden: De betalingsbereidheid is nog moeilijk te beoordelen, veel is afhankelijk van de situatie in de toekomst en voorzieningen die dan voorhanden zijn De bereidheid om te betalen voor zorg neemt sterk toe. Ruim een derde deel van de ondervraagden is hiertoe bereid
• •
4. Wat doet men nu al om zich voor te bereiden op veranderingen in de zorg? Belangrijkste antwoorden van de leden: Laten zich preventief informeren Zoeken informatie via het eigen netwerk Ondernemen nog weinig concrete actie Zijn bewust bezig met de eigen gezondheid
• • • •
Wilt u reageren op deze resultaten, stuur dan een email naar
[email protected]
10
vierstroom magazine
‘Met praktische zaken zal ik me nog wel redden’ In 2015 overleed Remy, de enige zoon van Nely (79) en Jan (78) Hoogstad uit Zoetermeer. Sindsdien proberen ze zich wat bewuster voor te bereiden op de toekomst.
Jan: “We zijn naar een bijeenkomst van Vierstroom geweest om ons te laten informeren. Nu onze zoon is overleden, hebben we niemand in de directe nabijheid waarop we kunnen terugvallen. We wilden dus weten wat er allemaal speelt op het gebied van zorg.”
Nely: “Ik merkte tijdens de bijeenkomst dat veel mensen behoorlijk bezorgd zijn over de toekomst. Sommige zorgen snap ik wel; je hoort dat mensen die jaren in een verzorgingshuis hebben gewoond nu een ander onderkomen moeten zoeken. Tegelijkertijd
moeten we niet vergeten dat we hartstikke veel hebben. Als je een traplift of een karretje nodig hebt, dan krijg je die. Als je onze zorg afzet tegen die vreselijk arme landen die je weleens op televisie ziet, dan denk ik: waar maken we ons druk om? We hebben het hier hartstikke goed.” Jan: “Als je gezond blijft, goed je hersenen gebruikt en mobiel blijft, dan heb je die verzorgingsstaat niet nodig.” Nely: “We zijn er natuurlijk ook aan gewend: de ouwe Drees heeft altijd goed voor ons gezorgd. Maar je kon op je vingers natellen dat dat niet altijd door kon blijven gaan. We worden veel ouder, dus de zorgkosten rijzen de pan uit.” Jan: “Dus als het ook maar een beetje kan: blijf wandelen en doe je eigen boodschappen. Dan blijven de beenspieren intact.” Nely: “Mijn grootste zorg over de toekomst is dat Jan eerst gaat. Met praktische zaken zal ik me nog wel redden, maar het emotionele deel lijkt me heel zwaar.” Jan: “We zijn sinds het overlijden van Remy nog veel meer naar elkaar toe gegroeid. Tot hij ziek werd, zei hij altijd dat hij later voor ons zou gaan zorgen. Hij hielp ons al heel veel en at vaak bij ons. We waren echt een drie-eenheid.” Nely: “Als voorbereiding op de toekomst zijn we zeven jaar geleden verhuisd. We woonden in een maisonnette met buiten een stenen trap; het leek ons verstandiger om te verhuizen voordat we slecht ter been zouden worden.” Jan: “Dat hadden we al ingecalculeerd voor onze zoon wegging.” Nely: “Ik probeer er nu voor te zorgen dat ik zo veel mogelijk zelf kan blijven doen. Daarom ben ik een computercursus gaan volgen.” Jan: “Ze moest eerst helemaal niets hebben van die dingen. Ze had de rust niet om erachter te gaan zitten.” Nely: “Dat klopt. Ik kon me er niets bij voorstellen. Maar ik vond het vervelend dat ik voor de computer van Jan afhankelijk was. Als hij straks wat gaat mankeren, kan ik niet eens bankieren of een mail versturen. Dan heb je anderen nodig en dat is niets natuurlijk. Ik wil het liefst zo lang mogelijk zelfstandig blijven.” vierstroom magazine
11
voor elkaar
puzzel
Puzzel en win! Puzzel mee en maak kans op één van de onderstaande prijzen. Mail de oplossing o.v.v. Puzzel (als onderwerp van de mail) naar
[email protected] of stuur uw inzending per post naar Vierstroom t.a.v. Ledenservice, Antwoordnummer 10037, 2800VB Gouda. Onder de goede inzendingen worden de prijzen verloot. Over de uitslag kan niet worden gecorrespondeerd. De sluitingsdatum is 31 maart 2016. De oplossing vindt u in het volgende nummer van Vierstroom Magazine.
‘Ik zie mezelf hier later wel naartoe gaan’ Ouderenhuis Rumah Orang Tua Tua in de Molukse wijk in Moordrecht bestaat bijna tien jaar. Henk Thenu (64) is er sinds een paar jaar vrijwilliger. “Veel Molukse mensen voelen zich niet thuis in blanke Nederlandse kringen. Dat is ook de reden dat dit huis is opgericht. Tien jaar geleden was er een groep mensen hier in de wijk met veel oog voor de toekomst. Ze constateerden dat er veel eenzaamheid was onder Molukse ouderen. Zij hebben een behoefteonderzoek gedaan en kwamen op basis daarvan met het idee voor dit huis. Dat is ons beschikbaar gesteld door de woningcorporatie hier. De huur en andere kosten betalen we uit subsidie, een bijdrage uit de WMO en de eigen bijdrage van ouderen. Mijn moeder komt hier al sinds 2007 en ik was nieuwsgierig naar wat ze hier allemaal deed. Toen ik hier in het huis was, zag ik al snel: hier wil ik mijn steentje aan bijdragen. Ik heb altijd als administrateur gewerkt en zag dat
12
vierstroom magazine
de administratie een rommeltje was. Die ben ik toen gaan doen. Nu ben ik een allround vrijwilliger: ik hou de website bij, geef computertraining en ben hier tijdens de activiteiten. Mijn moeder is 87 en kan niet zonder Rumah Orang Tua Tua. Ze vindt het prettig om met andere Molukkers te zijn. Hier kan ze haar eigen identiteit beleven, met de mensen met wie ze een geschiedenis deelt. De mensen hier kennen het leven in de kazernes of tijdens de Japanse tijd, ze hebben hun eigen grapjes en hun eigen verhalen. De gemiddelde leeftijd hier is zeventig, sommigen hebben de overtocht nog meegemaakt. Ikzelf zat als baby van twee weken op de boot met mijn moeder. Elke dinsdag en vrijdag komen leden hier samen. Gemiddeld zijn er zo’n vijftien mensen. Dat is wel ook zo’n beetje de max, want heel groot is het hier niet. Zo’n dag is heel ontspannen. Er wordt wat gepraat, of we kijken op de televisie naar YouTube-filmpjes of natuuropnamen uit de Molukken. De vrijwilligers koken voor de lunch een warme maaltijd, de ene keer Hollandse pot, de andere keer een Moluks gerecht met rijst en vis. ’s Middags doen we een spelletje of we maken kettingen.
Met een meneer speel ik regelmatig een potje schaak. En als we geld willen inzamelen, maken we lumpurs, een Molukse snack, of saté. Die kunnen we dan verkopen tijdens activiteiten hier in de wijk. Ik zie mezelf hier later ook wel naartoe gaan, maar voorlopig haal ik als vrijwilliger veel voldoening uit het werk hier. Ik vind het leuk, maar ook zinvol. Een andere vrijwilliger zei het laatst treffend: ‘We doen dit uit liefde voor de ouderen’.”
1 x BladCadeau ter waarde van € 25,-
In deze feestelijke box vindt u een cadeaukaart waarmee u zelf online een tijdschriftabonnement kunt afsluiten. U heeft de keuze uit meer dan vijftig tijdschriften en het abonnement stopt automatisch na afloop. Voor meer informatie kijkt u op www.bladcadeau.nl
Zou u zelf ook anderen willen helpen en/of een initiatief willen starten? Vierstroom kan u daarbij ondersteunen. Neem voor meer informatie contact op met Vierstroom 088 – 0900 400 of stuur een mail naar
[email protected] www.vierstroom.nl/ledenvoorleden
Breng de letters uit de genummerde vakjes over naar de gelijkgenummerde vakjes van de oplossingsbalk.
Horizontaal: 1 uur 7 munteenheid 13 dienstkleding 14 gok 16 ongekunsteld
17 Republik Maluku Selatan (afk.) 18 Nederlandse provincie 21 snelle Franse trein 22 boven 23 kunstleer 24 deel van het gehemelte 26 omroep 27 haardroger 29 bouwmateriaal 31 vetpuistje 33 mager 35 wortelkluit 36 kroeg 37 inwoner van Zeeland 39 aanklager 41 tijdmaat 42 land in Europa 43 nadrukkelijke belofte 44 nauw straatje 46 soort 49 zeer oud (voorvoegsel) 50 persoonlijkheid 52 vooruit! 54 eenhoevig dier 56 smal stilstaand water 58 wildebeest 60 bezittelijk voornaamwoord 61 leidsel 63 schriftelijke mededeling 65 noot 66 zeer belangrijk personage 68 snipachtige vogel 70 spinrag 71 in hoge mate 73 verschrikkelijk 74 deel van een gebouw 76 officieel toegelaten 77 doorgaans.
Verticaal: 1 couplet 2 vaart 3 honderd gram 4 tegenwoordig 5 buts 6 welke
persoon 8 tegen 9 zangnoot 10 niet thuis 11 in strijd met 12 afwatering 14 ziekte 15 drijvend stuk ijs 19 computertoets 20 Mongoliër 23 snijvlak 25 doorschijnende sluier 28 tot dit doel 30 extra uitkering 32 maken 34 babydoek 36 zitbad 37 familielid 38 niet meer aanwezig 39 nauw 40 hertensoort 45 verharde huid 47 lekkernij 48 verzameld werk 50 met het bedoelde 51 dom 53 lawaai 55 elegantie 56 toverheks 57 boerderijdier 59 Griekse letter 62 toegankelijk 64 deel van een trap 67 klein kind 69 onbelemmerd 70 oever 72 persoonlijk voornaamwoord 75 meer dan goed is. 1
2
3
4
Hartverscheurend boek van Hugo Borst over zijn dementerende moeder, liefdevol en met veel gevoel geschreven. Op een ontroerende en vaak geestige wijze schrijft Hugo Borst over de ingrijpende gevolgen van de aftakelende geest van zijn zesentachtigjarige moeder.
Win!
De oplossing van de vorige puzzel was: Vierstroom heeft een nieuwe website
5
6
13 18
17
27
8
15
19
29
33
31
40
46
49
50
66
51
56
55 61
52
63
68
71
47
57
62
67
32
43
45
60
26
39
42
48
12
36
38
41
25
35
37
11
21
30
34
10
16
24
28
9
20
23
22
54
7
14
44
3 x het boek Ma ter waarde van € 17,50
Leden voor leden
Win!
Kruiswoord
53 58
64
65
69
70
73
72
59
74
75
77
76 53
51
5
45
65
51
76
72
17
14
55
33
43
3
17
25
39
30
41
66
12
63
16
vierstroom magazine
13
vraag het de ledenadviseur
Wet lang durige zorg Sinds 1 januari 2015 is er veel veranderd in de zorg. Gemeenten en zorgverzekeraars hebben meer taken gekregen in de langdurige zorg en ondersteuning. De Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) bestaat niet meer. Daar zijn drie nieuwe wetten voor teruggekomen. Eén van die drie wetten is de Wet langdurige zorg (Wlz). Ik krijg hier regelmatig vragen over van leden. Hierbij wil ik nadere uitleg geven over die wet.
Nathalie Biemans, Ledenadviseur
24 uur per dag zorg of toezicht Indien u 24 uur per dag zorg dichtbij of toezicht nodig heeft, kunt u in aanmerking komen voor zorg vanuit de ‘Wet langdurige zorg’. U kunt dan verhuizen naar een zorginstelling. U kunt onder bepaalde voorwaarden ook thuis blijven wonen en zorg aan huis ontvangen. Het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) bepaalt of iemand recht heeft op zorg uit de Wlz. Heeft u dat recht, dan kent het CIZ een zogenaamd zorgprofiel (zp) toe (voorheen zorgzwaartepakket). Kiest u ervoor om thuis te blijven, dan kunt u eventueel zorg krijgen via een persoonsgebonden budget (pgb), een volledig pakket thuis (vpt) of een combinatie daarvan, het modulaire pakket (mpt).
Thuis zorg van een zorginstelling Met een volledig pakket thuis krijgt u thuis zorg van een zorginstelling. U krijgt alle zorg en ondersteuning waarvoor u een Wlz-indicatie heeft. Hierbij horen ook maaltijden, huishoudelijke hulp en uitstapjes. Net zoals u die in een zorginstelling zou krijgen. De huur of de hypotheek van uw woning moet u zelf blijven betalen. Met een persoonsgebonden budget organiseert u zelf de zorg. U kiest zelf een geschikte zorgverlener en sluit zelf een contract af. Bij het modulaire pakket krijgt u een deel van de zorg via een zorginstelling en een deel regelt u zelf. Met het modulaire pakket krijgt u geen maaltijden en hulp bij het huishouden. Iedereen die in Nederland woont of werkt, en die verzekerd is voor zorg, betaalt hiervoor een premie. Voor zorg uit de Wlz betaalt u daarnaast een eigen bijdrage. Dit wordt geregeld via het CAK, het Centraal Administratie Kantoor. De hoogte van uw eigen bijdrage is afhankelijk van uw inkomen en vermogen, uw huishouden en uw indicatie. Voor zorg vanuit de Wlz bestaat een hoge en een lage eigen bijdrage. Voor Wlz zorg thuis (via vpt, Mpt of Pgb) geldt altijd een lage eigen bijdrage. U kunt uw eigen bijdrage berekenen via het rekenprogramma op de website van het CAK.
Meer informatie over Wlz Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) www.ciz.nl Centraal Administratie Kantoor (CAK) www.hetcak.nl WelThuis (partner van Vierstroom) www.welthuis.nl
14
vierstroom magazine
VerpleegThuis
WelThuis, partner van Vierstroom, levert sinds juni 2015 verpleeghuiszorg thuis. Mensen met een langdurige, intensieve zorgvraag (mensen met dementie of lichamelijke beperkingen) die een indicatie hebben vanuit de Wlz en woonachtig zijn in de regio Zoetermeer of de Krimpenerwaard, kunnen zich aanmelden. Adviseur WelThuis 088 – 426 21 60,
[email protected]
Thuiszorg Verpleging en verzorging thuis via de wijkverpleging is onderdeel van een andere wet, namelijk de Zorgverzekeringswet (Zvw). Wijkverpleging zit nu in het basispakket van uw eigen zorgverzekering, net als uw huisarts. U betaalt hiervoor geen eigen risico. Een wijkverpleegkundige stelt een indicatie en regelt de zorg die u nodig heeft. Thuiszorg van Vierstroom Zorg Thuis is hulp van een professionele verpleegkundige of verzorgende bij u thuis. Vierstroom Zorg Thuis 088 – 0444 888,
[email protected]
Verpleeg- en verzorgingshuizen In een verpleeghuis woont u 24 uur per dag met verpleging en begeleiding. Een verpleeghuis is voor ouderen met dementie of lichamelijke beperkingen met een indicatie. In een verzorgingshuis huurt u een appartement en woont u zelfstandig. Zorg en voorzieningen zijn binnen handbereik. U heeft geen indicatie nodig. WelThuis, partner van Vierstroom, heeft 17 woonlocaties in de regio. www.welthuis.nl vierstroom magazine
15
tot uw dienst Persoonlijk en efficiënt
Vierstroom introduceert het schadecollectief
“Ik vind het leuk om dicht bij de klanten te staan en persoonlijk te adviseren”, geeft Bas van Twillert aan. “Maar we doen dat natuurlijk wel op een efficiënte manier. Speciaal voor de leden van Vierstroom hebben we een aantrekkelijk verzekeringspakket samengesteld voor het verzekeren van spullen (inboedel), het woonhuis (opstal) en de aansprakelijkheid. Dit is zowel overzichtelijk voor de leden van Vierstroom als voor ons. De klanten kunnen aan de hand van de aandachtspuntenlijst op onze website de verzekering vinden die het beste bij hen past. Ze kunnen zelfs hun premie al berekenen. De meeste mensen vinden het prettig om vervolgens persoonlijk contact te hebben met een deskundige adviseur voor een weloverwogen en persoonlijk advies. Hiervoor zijn de adviseurs van SUCSEZ 24 uur per dag telefonisch bereikbaar. En dan vergeet ik nog te zeggen dat wij als extra dienstverlening voor Vierstroom-leden kosteloos schade kunnen verhalen die is toegebracht door derden, bijvoorbeeld na een ongeval. Het gaat daarbij om schade die een verzekering normaal gesproken niet dekt. Deze verhaalservice voert namens de klant de ingewikkelde en vervelende discussie over aansprakelijkheid. Service van de zaak.”
Veranderingen
Bas van Twillert realiseert zich dat veel mensen het een vervelende klus vinden om hun lopende verzekeringen te bekijken. “Net zoals met het pen-
sioen”, beaamt de heer Rutjens. ‘De meeste mensen gaan hier pas goed naar kijken als het zover is.” Zelf weet hij daar nu alles van. Na een lange loopbaan van 41 jaar als draaier en frezer in de metaal (“zwaar werk, maar ik vind het prachtig om met mijn handen te maken wat mijn ogen zien”) was hij de laatste jaren werkzaam als huismeester bij een woningcorporatie in het Groene Hart. Na meer dan 47,5 jaar te hebben gewerkt, geniet hij nu van zijn pensioen. Omdat hij de laatste jaren van zijn loopbaan minder verdiende dan daarvoor, valt zijn pensioen lager uit dan waarop hij hoopte. “Gelukkig werkt mijn vrouw nog”, zegt hij berustend. “En zijn de voorwaarden van mijn schadeverzekering heel wat overzichtelijker en beter. Hier zit geen addertje onder het gras.”
Makkelijker kunnen we het niet maken
Bas van Twillert adviseert tot slot alle Vierstroom-leden om regelmatig de persoonlijke situatie te bekijken en alert te zijn op veranderingen. “Wij zijn ervoor om het mensen daarbij zo makkelijk mogelijk te maken. Dit doen we door de overzichtelijke informatie en administratie op internet (klanten kunnen via ‘Mijn Polismap’ hun gegevens zelf inzien en wijzigen), een uitgebreid pakket van schadeverzekeringen tegen een scherp tarief en dankzij onze uitstekende service en bereikbaarheid 24 uur per dag en zeven dagen in de week.”
Wim Rutjens in zijn hobbykamer, waar hij afbeeldingen maakt van glas in lood en tiffany.
De heer Wim Rutjens (63) heeft zowel de geprinte versie van zijn polis als zijn digitale Polismap binnen handbereik en gaat er eens goed voor zitten. Op verzoek van Vierstroom Magazine legt hij Bas van Twillert, manager bij verzekeringsintermediair SUCSEZ, bereidwillig uit waarom hij koos voor het schadecollectief van Vierstroom. “Er zit gewoon geen addertje onder het gras.” 16
vierstroom magazine
“Mocht er bij ons thuis ooit nog eens brand uitbreken, dan wil ik natuurlijk wel voldoende verzekerd zijn”, vertelt de heer Rutjens. “Toen ik mijn vorige polis bekeek, viel mij op dat het verzekerde bedrag nogal laag was. Ons huis (in het oude centrum van Bodegraven, red.) is in de 27 jaar dat wij hier wonen natuurlijk wel gestegen in waarde. Nu betaal ik ongeveer dezelfde premie, maar heb ik wel een veel hogere dekking.”
Samen met Bas van Twillert van SUCSEZ
‘Toen ik mijn vorige polis bekeek, viel mij op dat het verzekerde bedrag nogal laag was’
Sluit u ook aan
Vierstroom biedt al in samenwerking met SUCSEZ het zorgcollectief aan, waarbij Vierstroomleden korting ontvangen op hun zorgverzekering. Sluit u nu ook aan bij het Vierstroom SUCSEZ Schadecollectief. Met naast de diverse woonverzekeringen, zoals de inboedel-, opstal- en aansprakelijkheidsverzekering, ook de mogelijkheid om een rechtsbijstandverzekering, reisverzekering, fiets- en e-bikeverzekering en caravanverzekering af te sluiten.
5% extra korting!
Vierstroom-leden die al verzekerd zijn via het Vierstroom Zorgcollectief ontvangen een extra korting van 5% op de diverse woonverzekeringen via het Vierstroom Schadecollectief.
Bent u in het bezit van een auto?
Ook voor uw autoverzekering bent u bij Vierstroom aan het juiste adres. SUCSEZ heeft een breed aanbod aan verzekeringen rondom vervoer. Wellicht is die allrisk dekking helemaal niet nodig? Neem contact op met SUCSEZ en laat u adviseren welke verzekering het beste aansluit bij uw auto. Neem vrijblijvend contact op met de Vierstroom SUCSEZ Advieslijn 088 - 12 10 204. 24 uur per dag, 7 dagen in de week bereikbaar. vierstroom magazine
17
uitgelicht
dat zij vrij is in de keuze voor een zorgorganisatie. De voorkeur van de patiënt speelt een belangrijke rol.’
Hulpmiddelen
foto: Sandra Zeilstra
Die zorg is heel divers van aard en varieert van het organiseren van maaltijden aan huis tot het aanvragen van een indicatie voor een verpleeghuis. ‘Voor veel patiënten zijn aanpassingen in de thuissituatie voldoende’, zegt Aukje. ‘De transferverpleegkundige regelt hulpmiddelen zoals krukken, een postoel of een bed. Ook organiseert zij zorg aan huis, zoals hulp bij het wassen en aankleden of wondverzorging en katheterzorg. Soms is eerst geriatrische revalidatie nodig, bijvoorbeeld na een heupoperatie
Uiterst links op de foto Aukje Bakker.
‘Het is soms een ingewikkelde puzzel’ Veel patiënten in het ziekenhuis kijken uit naar het moment dat zij weer naar huis mogen. Maar is naar huis gaan eigenlijk nog wel mogelijk? In het Groene Hart Ziekenhuis werken transferverpleegkundigen: verpleegkundigen die álle mogelijkheden van vervolgzorg kennen en patiënten helpen om hierin de juiste keuzes te maken. 18
vierstroom magazine
De terugkeer naar huis kan voor een patiënt ingrijpend zijn of zelfs niet meer vanzelfsprekend. Ineens is hij of zij niet meer omringd door verpleegkundigen die een deskundig oogje in het zeil houden, het bed verschonen en helpen met wassen en aankleden. Of door roomassistants die met regelmaat iets te drinken komen brengen
en de maaltijden verzorgen. Hoe moet dat straks in de thuissituatie? Aukje Bakker is één van de zeven transferverpleegkundigen van Zorgbrug (partner van Vierstroom), die in het Groene Hart Ziekenhuis werkzaam zijn. ‘Al tijdens de opname van patiënten in het ziekenhuis inventariseert de afdelingsverpleegkundige welke zorg nodig is en bespreekt dit met de patiënt en de familie. Als een patiënt na opname in het ziekenhuis zorg nodig heeft, dan wordt – met toestemming van de patiënt – de transferverpleegkundige ingezet. “Transfer” betekent “overdracht”, en dat is wat transferverpleegkundigen doen: ervoor zorgen dat patiënten ook na hun verblijf in het ziekenhuis de best passende zorg krijgen. Een transferverpleegkundige werkt onafhankelijk. Dit betekent
Huishoudelijke Hulp Extra na ontslag Voor patiënten die ontslagen worden uit het Groene Hart Ziekenhuis heeft Vierstroom Hulp Thuis een speciaal pakket samengesteld. Dit pakket voorziet in de eerste opvang in de thuissituatie en tijdens de herstelperiode thuis. Hierbij kunt u denken aan: ophalen van medicijnen en hulpmiddelen; boodschappen doen; een lichte maaltijd klaarmaken; het bed opmaken/verschonen; en verdere huishoudelijke werkzaamheden.
•
• • • •
Een transferverpleegkundige werkt onafhankelijk
Het uitgangspunt is dat de huishoudelijke hulp de werkzaamheden start nadat de patiënt is thuisgekomen. In overleg kan de huishoudelijke hulp de patiënt ook naar huis begeleiden vanaf het ziekenhuis.
of een hersenbloeding. Ook is een tijdelijke opname in het woonzorgcentrum mogelijk, waarna iemand naar huis kan. Wanneer het voor de gezondheid van een patiënt niet meer haalbaar is om naar huis te gaan, wordt samen met de patiënt en de familie een nieuwe plek gezocht in een woonzorgcentrum. Voor dit verblijf is een indicatie op basis van de toelating Wet langdurige zorg (Wlz) nodig. Die kan door ons aangevraagd worden.’ (Meer informatie over Wet langdurige zorg op pagina 14 en 15 van dit magazine, red.)
Het pakket biedt drie uur huishoudelijke hulp (particulier) en kan zelfs op de dag van aanvraag geleverd worden als de aanvraag voor 15.00 uur is gedaan. Als op vrijdag voor 15.00 uur contact is opgenomen met Vierstroom Hulp Thuis kan ook op zaterdag deze hulp geleverd worden.
Aukje: ‘Het is soms een ingewikkelde puzzel. We houden zo veel mogelijk rekening met de wensen van de patiënt, onderzoeken wat het beste past én wat er daadwerkelijk mogelijk is. Zo werken we voor iedere patiënt aan de best passende vervolgzorg.’
€ 20,- korting voor leden
Het pakket van drie uur Huishoudelijke Hulp Extra na ontslag uit het ziekenhuis kost voor leden van Vierstroom € 69,00 inclusief btw. Niet-leden betalen € 89,00 inclusief btw. 088 – 400 3200 www.vierstroom.nl/ huishoudelijkehulpextra vierstroom magazine
19
hart en ziel
Hugo Borst:
‘Laatst zei iemand: ik gun mijn moeder ook een bekende Nederlander die over haar schrijft’ U opent uw boek met een citaat van Heere Heeresma: ‘De mens verrotte waar hij bij stond.’ Is dat hoe u het proces waar uw moeder doorheen gaat ervaart? “Nee, dat is een overdrijving. Er staat op die pagina een ander citaat, van Nietzsche: ‘Dat er een vergeten bestaat, is nog niet bewezen (…)’ Dat is wat milder. Het komt erop neer dat we geen controle hebben over wat we wel en niet vergeten. De situatie van mijn moeder zit daartussenin. Je wordt in het verpleeghuis vaak geconfronteerd met mensen die in de war zijn, met mensen die zich hebben bevuild. Dat is pijnlijk. Maar het is niet alleen maar kommer en kwel daar. Er gebeuren ook mooie en ontroerende dingen.”
‘Ik probeer niet te ver vooruit te kijken’ 20
vierstroom magazine
Zoals? “Mijn moeder is liever dan ooit en kwetsbaarder dan ooit. Ik vind het altijd leuk om haar te zien. Ze was altijd een pittige, onafhankelijke vrouw die zei waar het op stond. Als ik met een gat in mijn broek liep of iets te lang haar had, dan kreeg ik daar iets over te horen. Nu is ze vooral heel dankbaar als ik haar bezoek, heel knuffelig. Ze laat altijd blijken dat ze van me houdt.”
In uw boek citeert u een vrouw die aan u schrijft dat ze het zelf heel erg gevonden zou hebben als er zo over haar geschreven zou worden. U legt die vrouw uit dat u uw moeder heeft beloofd om met genade over haar te schrijven. Hoe doet u dat? “We leven in een land waarin mensen steeds ouder worden en waarin deze ziekte dus vaker zal voorkomen. Door erover te schrijven wil ik laten zien dat alzheimer niet iets is om je voor te schamen. Ik wil het onderwerp uit de taboesfeer halen. Omdat ik over mijn moeder schrijf, laat ik effectbejag uiteraard achterwege. Ik schrijf vanuit mijn hart. Soms benoem ik wel gevoelige dingen. Ik vond het bijvoorbeeld hypocriet om niet te schrijven over die keer dat ze zich had bevuild, maar de uitgebreide details ga ik dan uit de weg. Die zijn ook niet altijd nodig. Je kunt het vergelijken met een documentaire waarbij de camera op sommige momenten even wegdraait.” Welke verklaring heeft u voor het succes van uw boek? “Ik denk dat er op deze manier nog weinig over alzheimer geschreven is. Dichtbij en liefdevol, dat was voor mij de manier. Logisch, want het gaat over mijn moeder en dit is mijn manier om met haar ziekte om te gaan. Ik krijg heel veel reacties van mensen die mijn boek herkenbaar vinden. Die hebben
foto: Margi Geerlinks
Sinds oktober 2014 schrijft Hugo Borst (53) voor het Algemeen Dagblad een veelgeprezen column over zijn moeder met dementie. De columns zijn bewerkt en uitgebreid in het boek Ma.
ook. Ze heeft voor hen allemaal altijd klaargestaan en ik merkte bij haar een honger naar informatie over het onderwerp. Ze ging naar het beroemde theaterstuk van Joop Admiraal (U bent mijn moeder, over zijn moeder met dementie, red.) en las Hersenschimmen van Bernlef, en ze keek altijd naar documentaires over het onderwerp. Mijn moeder wist dat de kans groot was dat zij het ook zou krijgen, maar daar had ze geen angst voor. Het was meer een realistisch besef. Daar spraken we ook over. Twee van haar zussen zaten in De Hofstee in Rotterdam en mijn moeder zei dat ze daar ook graag heen zou willen.”
zelf ook een ouder in een verpleeghuis en vragen mij om advies. Sommigen zien mij als een soort alzheimerfluisteraar, maar dat ben ik niet. Het beste advies dat ik kan geven is: wees niet bang voor alzheimer, omarm de ziekte, want je kunt er niets tegen doen. Volg vervolgens je instinct. Ik confronteer mijn moeder af en toe met haar vergeetachtigheid, ook omdat ze zich nog realiseert dat ze
vergeetachtig is. Maar dat is mijn manier. Als je het prettiger vindt om dat niet te doen, is dat natuurlijk ook goed.” Uw moeder hield er altijd sterk rekening mee dat ze alzheimer zou krijgen. “Mijn moeder is haar halve leven geconfronteerd geweest met alzheimer. Haar vader werd dement en haar zussen en broer later
Hoe kijkt u naar uw eigen zorgtoekomst? “Ik probeer niet te ver vooruit te kijken, dat heb ik nooit gedaan. Maar het gaat natuurlijk weleens door m’n hoofd dat er een nietgeringe kans is dat ik ook alzheimer krijg. Ik hoop dat ik in dat geval verstandig genoeg ben om er tijdig tussenuit te knijpen. Ik loop nu als gevolg van een knieoperatie met krukken en merk weer dat ik het verschrikkelijk vind om afhankelijk te zijn van andere mensen. Ik ben een autonoom wezen. Mocht ik er toch nog lang mee moeten leven, dan hoop ik dat er voldoende mensen zijn die me geruststellen, die me schoonhouden en die me eten geven op een liefdevolle manier. Iets wat ik nu ook in het verpleeghuis zie, al vind ik wel dat het daar achteruitgaat.” Waar merkt u dat aan? “Toen mijn tantes hier zaten, gaf ik de zorg een 9,5. Nu is het een 6,5. Dat ligt niet aan het personeel, daar heb ik diep respect voor. Het ligt aan de onderbezetting. Doordat ik ook daarover schrijf in de krant, veranderen er wel dingen. Dat bevestigt ook de cliëntenraad. Het wringt soms dat deze columns kennelijk nodig zijn. Laatst zei iemand: ik gun mijn moeder ook een bekende Nederlander die over haar schrijft. vierstroom magazine
21
voordeel
Exclusief voor leden In deze rubriek vertellen wij u alles over onze producten en diensten. Maak vooral gebruik van de aantrekkelijke aanbiedingen en doe er uw voordeel mee!
€20,korting! + gratis haal- en brengservice
Voorjaarsbeurt voor uw e-bike Uw elektrische fiets weer helemaal klaar voor het komende fietsseizoen? Voor € 39,00 (normale prijs € 59,00) zorgt Hoogeveen Fietsbeleving dat uw e-bike weer in topconditie komt met de exclusieve voorjaarsbeurt voor alle Vierstroom-leden, inclusief gratis haal- en brengservice in de gehele regio! Met de voorjaarsbeurt zorgen de monteurs van Hoogeveen Fietsbeleving dat uw elektrische fiets volledig wordt afgesteld, schoongemaakt en gecontroleerd op veiligheid. Let op! De aanbiedingsprijs van de voorjaarsbeurt is de basisprijs inclusief haal- en brengservice maar exclusief nieuwe onderdelen en montage daarvan. U krijgt altijd eerst een prijsopgave. Bel voor een afspraak Hoogeveen Fietsbeleving via telefoonnummer 0182 – 51 31 89, www.hoogeveen-gouda.nl. Aanbieding is geldig t/m 30 april 2016
Kettler Polo M Hometrainer Sporten in de sportschool kost vaak te veel tijd, geld en moeite. Toch wilt u bewegen. De Kettler Polo M is de ideale oplossing: een hometrainer voor jong én oud, om binnenshuis aan een gezonde dosis beweging te komen. De compacte en elegante Polo M van Kettler kent verschillende trainingsniveaus, zodat u kunt bewegen op de manier die voor u het meest geschikt is. De hometrainer past in bijna elke hoek van uw woning. U gaat gemakkelijk op de Polo M van Kettler zitten, dankzij de lage instap. Hij is eenvoudig te verplaatsen door de transportwieltjes. Op de display ziet u overzichtelijk de afgelegde afstand, snelheid, tijd
22
vierstroom magazine
en trapfrequentie. Kortom: alle relevante resultaten in één oogopslag. Als Vierstroom-lid profiteert u van maar liefst 20% korting op de Polo M van Kettler. U betaalt geen € 379,00 maar slechts € 303,20. Deze actie is geldig in de Vierstroom Thuiszorgwinkels en tevens in de Thuiszorgwinkel Medisch Hart Bleiswijk t/m 30 april 2016 en niet geldig in combinatie met andere acties, zoals de reguliere korting van 10% voor Vierstroom-leden op het gehele assortiment in de de Vierstroom Thuiszorgwinkels. www.vierstroom.nl/winkels.
20% korting!
Huishoudelijke hulp voor iedereen Schoonmaken, boodschappen doen, koken of even een ommetje maken. Niet iedereen is in staat om dat altijd zelf te doen door gebrek aan tijd of problemen met de gezondheid. Vierstroom Hulp Thuis biedt dan uitkomst. Zo helpen wij cliënten met gezondheidsproblemen (tijdelijk) in het huishouden. Maar ook gezinnen, die wat meer vrije tijd willen. U kunt onze huishoudelijke hulp eenmalig inzetten,
Belastinghulp aan huis De belastingaangifte is voor velen een jaarlijks terugkerende zorg. Of u nu een eenpersoonshuishouden heeft in een huurhuis of een eigen bedrijf met een koophuis: we willen allemaal dat de aangifte wordt geregeld.
Vierstroom Hulp Thuis 088 – 400 32 00, www.vierstroom.nl/huishoudelijkehulp
geen voorrijkosten
Vierstroom heeft diverse aanbieders die voor u de aangifte kunnen verzorgen. De een is meer gespecialiseerd in ingewikkelde aangiftes, waarbij goed gekeken moet worden naar aanvullende aftrekmogelijkheden voor extra financieel voordeel. De ander is goed in de meer eenvoudige aangiftes. Aan u de keuze op basis van uw persoonlijke situatie. www.vierstroom.nl/belastinghulp
denk aan een grote voorjaarsschoonmaak, maar ook structureel. U bepaalt dus zelf hoeveel uur hulp u wilt inkopen. Leden van Vierstroom betalen slechts € 16,20 per uur voor particuliere huishoudelijke hulp van Hulp Thuis.
12% korting!
Addion
Rowen Advies
Voor de eenvoudige aangifte
Ook voor de meer gecompliceerde aangifte
U heeft eigen digiD nodig
Open verbinding met de Belastingdienst; u heeft hiervoor geen digiD nodig
Gespecialiseerd in: • belastingaangifte • toeslagen (huur en zorg) • administratie op orde brengen Aangifte inkomstenbelasting standaard € 50,-(gezamenlijke aangifte € 75,-)
Gespecialiseerd in:
• belastingaangifte • vennootschapsbelasting • omzetbelasting • erfbelasting • toeslagen Aangifte inkomstenbelasting standaard € 85,- (gezamenlijke aangifte € 90,-)
Vierstroom-voordeel exclusief voor leden!
Wilt u gebruikmaken van deze aantrekkelijke aanbiedingen of wilt u meer weten over alle voordelen van het lidmaatschap? Neem dan contact op met Vierstroom Ledenservice. Het voordeel geldt voor het gehele huishouden, want het is een gezinslidmaatschap. 088 – 0900 400,
[email protected], www.vierstroom.nl/ledenservice vierstroom magazine
23
Ik ben mantelzorger
‘Dat ik voor hem ging zorgen, ging automatisch’
Vier jaar geleden kreeg Kees Ketel (80) de diagnose vasculaire dementie en alzheimer. Vooral de laatste maanden gaat hij hard achteruit. Zijn vrouw Lia Ketel (67) zorgt voor hem. “Mijn man was hovenier en had altijd een eigen bedrijf. Kerststukken, bloemstukken: hij maakte prachtige dingen. Laatst was ik naar een koorrepetitie en toen was hij even anderhalf uur alleen thuis. Hij is toen zelf naar buiten gegaan. Om groen te knippen, zei hij later. Wat er in zijn brein gebeurt, wordt steeds meer een mysterie voor mij. Hij kan het ook niet meer vertellen. Vier dagen per week gaat mijn man naar een zorgboerderij en de thuiszorg komt om hem te wassen en aan te kleden. Ook heb ik huishoudelijke hulp. Maar het mantelzorgen vraagt veel van me, vooral nu hij steeds verder achteruitgaat. Ik heb er veel verdriet van. ’s Avonds ben ik uitgeput. Na het eten zet ik de televisie meestal aan, want een gesprek is niet echt meer mogelijk. Als ik vraag wat hij op de zorgboerderij heeft gegeten, dan weet hij alleen nog dat het lekker was. Vooral het feit dat ik niet meer met hem kan communiceren, vind ik heel lastig. Heel af en toe hou ik het niet meer, dan moet ik even uithuilen. Daarna kan ik weer door. Ik ga ook naar bijeenkomsten met andere mantelzorgers. Ik vind het fijn dat ik daar mijn verhaal kwijt kan. Je steunt elkaar en legt een arm om iemand heen die het moeilijk heeft. Voordat hij ziek werd, hebben we het er nooit over gehad wat we zouden doen als er iemand ziek zou worden. Je denkt dat je 160 wordt. Dat ik voor hem ging zorgen, ging automatisch. Dat heb je beloofd tijdens je huwelijk: je bent er voor elkaar in goede en in slechte tijden. We houden zielsveel van elkaar. Hij zegt nog steeds tegen anderen dat ik de mooiste bloem ben die er is. Sinds augustus heeft mijn man een zwaardere indicatie, waarmee hij in een verpleeghuis kan worden opgenomen. Ik heb hem ingeschreven in Magnolia in Oosterheem, Zoetermeer. Er is een wachtlijst van een jaar. Nu probeer ik met de dag te leven. Carpe diem.”
Bent u ook mantelzorger en heeft u een mooi verhaal?
24
vierstroom magazine
Stuur dan een mailtje met uw naam, leeftijd, woonplaats en uw verhaal naar
[email protected] Of wilt u zich laten inschrijven als mantelzorger? Neem dan contact op met Mantelzorgcentraal via 0800 - 935 9456 (gratis).