de prikkel voorjaar 2009 | jaargang 9
Nederlands Trainingsinstituut voor Neuro-Linguïstisch Programmeren
3 5 7 8
NTI-NLP is hèt instituut in persoonlijke ontwikkeling en effectieve communicatie voor zowel zakelijk als persoonlijk succes
Holistisch denken Recept voor crisis? Marianne Franke Waarden die blijven Familiebedrijf Spaansen Vrachtauto’s en emoties... NTI-NLP Gilde Kwaliteitswaarborg NTI-NLP-dag 7 november in Carré
kwaliteit persoonlijke aandacht resultaatgerichtheid integriteit
De Prikkel is een uitgave van NTI-NLP in Limmen en verschijnt in het voor- en najaar. Elk nummer gaat over een interessant of actueel thema en bevat interviews, beschouwingen, columns en cartoons. Door de verschillende opinies wil NTI-NLP extra keuzemogelijkheden aanreiken. Deze keer staat de snel veranderende wereld om ons heen centraal. Veel leesplezier!
Veranderende wereld: crisis, kans of ...? De financiële wereld wankelt. Veel banken en pensioenfondsen zijn uitgehold door verkeerde beslissingen en beleggingen in zeepbellen. Inmiddels is veel geld van burgers verdampt. De schade is groot, het vertrouwen weg. Zijn er nog kansen?
COLUMN
Eerste hulp met NLP Sinds augustus 2008 krijgen de chauffeurs van Ambulancezorg Nederland communicatietraining van NTI-NLP. Het programma loopt tot eind 2009 en de eerste ervaringen en reacties zijn zeer positief. In totaal worden zo’n 1.700 chauffeurs begeleid.
D
Tekst: Emijet Wiersma
eze opdracht wordt door NTI-NLP ervaren als een geweldig mooi project. De chauffeurs zijn allemaal mannen en vrouwen met een missie, die vaak bij nacht en ontij op pad moeten. Samen met een verpleegkundige rijden ze na een oproep vanuit hun standplaats heen en weer. Hun missie is om hulp te verlenen in dagelijkse situaties aan gewonden ter plaatse en zo nodig zorg te dragen voor vervoer van de gewonden. Veiligheid en snelheid zijn hierbij belangrijk. De chauffeurs krijgen uiteraard trainingen op het gebied van rijvaardigheden en handelingen die met zorg en reddingsacties te maken hebben. Met het project van NTI-NLP is er specifiek aandacht voor de menselijke communicatie. Maatwerk Ambulancezorg Nederland vindt goede informatieoverdracht belangrijk, niet in het minst voor de veiligheid van het personeel zelf. Om goed beslagen ten ijs te komen zijn zes trainers van NTI-NLP, te weten Bert Belder, Louis Moolenaar, Alex Vaassen, Liesbeth van Vugt, Aaltsje Wester en Emijet Wiersma een dag meegeweest op de ambulance. Naar aanleiding daarvan is het maatwerkprogramma ontwikkeld. Dit project is een prachtig voorbeeld van de toepasbaarheid van NLP in de dagelijkse praktijk.
Drie van de trainers die in de huid zijn gekropen van het ambulancepersoneel: Emijet Wiersma, Louis Moolenaar en Aaltsje Wester.
N
Tekst: Dorien Groot en Johan Bos
iet iedereen ervaart het ineenstorten van het ‘oude, virtuele’ geldsysteem als een negatieve gebeurtenis. In kranten en tijdschriften zijn in toenemende mate stukken te lezen die gaan over het positieve effect van deze ‘crisis’. Nu de opiumdampen van het virtuele geld zijn weggetrokken en de waterpijp van de graaiende bankiers droog staat kunnen we eindelijk weer helder kijken. Het is een kans om ons serieus af te vragen wat we nu werkelijk belangrijk vinden in ons leven.
Binnenwereld In die gedrogeerde geldwereld is het niet zo eenvoudig om te zien wie of wat nog betrouwbaar is. Des te interessanter is het om te kijken hoe het dan is gesteld met onze ‘binnenwereld’. Zouden hier de oplossingen zitten, kunnen we hier kansen creëren? Ieder voor zich heeft de regie over zijn of haar eigen binnenwereld. Jij staat zelf aan het roer. De keuze is aan jou. En als je merkt dat dit je nog niet altijd even goed afgaat, weet dan: regisseren kun je leren! Regie over jezelf Binnen NTI-NLP is dat misschien wel het belangrijkste waar we mensen en organisaties bij ondersteunen, namelijk bij het regisseren. Hoe doe ik datgene wat ik doe? Hoe zou ik het anders kunnen doen? Hoe ga ik met mezelf en anderen (lees: familie, collega’s, medewerkers, vrienden, enzovoort) om? Hoe vind ik de houvast in mezelf of in mijn organisatie? Hoe stel ik prioriteiten? Wat is daadwerkelijk belangrijk voor mij? Kortom, hoe maak ik de kans zo groot mogelijk dat ik de regie over mijzelf in deze veranderende wereld houd?
Zie ook Boukes persoonlijke site: www.boukedeboer.nl
column Bouke de Boer
Jij weet wie ìk is
Veranderende wereld. Kansen? Ja, natuurlijk. Alles in de wereld is dynamisch. Voorspoed en tegenspoed staan niet altijd tegenover elkaar. Ze kunnen elkaar aanvullen. Soms heb je zo’n moment in je leven dat het tegenzit en hoe vaak gebeurt het niet dat je dan achteraf zegt: goh, eigenlijk heeft het ook wel veel opgeleverd. Een eigen voorbeeld was de brand in Egmond aan Zee in 2001. Net toen alles picobello in orde was ging ons nieuwe trainingscentrum in vlammen op... Ook voor mij gold toen: blijf je hangen in wat is gebeurd of accepteer je het en kijk je weer vooruit? Op zo’n moment word ik getest op mijn eigen theorie, op mijn eigen product.
Als de dingen in je omgeving veranderen, dan kom je jezelf tegen. Hoe ga je om met verandering? Hoe bestendig ben je? Hoe helder kun je met jezelf communiceren? Of kom je wellicht tot de ontdekking: ik heb al die tijd toch wel veel toneelgespeeld. In onze trainingen komen cursisten nogal eens tot deze conclusie. Misschien geen prettige constatering, maar als je je dat bewust wordt en je bent bereid jezelf de spiegel voor te houden, dan is er geen weg terug. Je voelt mogelijk de verwarring, echter de verandering is niet tegen te houden. En ik kan en wil mezelf ook niet tegenhouden. Op 7 november, in het Amsterdamse theater Carré (je leest het goed!), verschijnt mijn derde boek met de titel: Ik kan de wereld veranderen – En jij weet wie ik is.
cursist aan het woord
Joke Verhoef
Je bewust worden van je grootsheid
Schreeuw om hulp wordt gehoord Kerst 2004. De nieuwsstroom over de tsunami komt langzaam op gang. Eerst spreken de journaals over mogelijk honderden doden. Snel loopt dat aantal op tot duizenden..., tienduizenden... Ineens is de enorme omvang van de ramp duidelijk: meer dan 230.000 mensen verliezen die dag hun leven. Marja van Leeuwen krijgt Tweede Kerstdag een telefoontje van een bevriende arts uit Sri Lanka. Een schreeuw om hulp. Marja denkt geen seconde na en stort zich in het grootste avontuur van haar leven.
“Als je ècht in contact bent met kinderen, kun je enorm veel leren van hun aanwezigheid, enthousiasme en wijsheid”, vertelt Joke Verhoef. Zij heeft in 2003 coachings- en trainingsbureau Jomare opgericht en werkt sindsdien als coach en trainer veel met kinderen. Joke komt oorspronkelijk uit het onderwijs en het werken met kinderen is haar grote passie. “Het is zo fantastisch om met kinderen bezig te zijn, na een paar sessies merk je al dat ze beter in hun vel zitten. Ik geniet als ik een kind hier het tuinpad af zie huppelen!” Er komen veel kinderen van gescheiden ouders bij haar, vaak met allerlei vage klachten zoals hoofdpijn en concentratieproblemen. Die kinderen hebben misschien weinig kans gehad om hun gevoelens na een scheiding te uiten en dragen soms grote zorgen met zich mee. “Het zijn net kleine volwassenen”, vertelt Joke, “die aan beide ouders loyaal willen zijn en hun eigen gevoelens niet uitspreken.” Joke, die het belangrijk vindt dat een kind een kind mag zijn, leert de kinderen dat ze verdrietig en boos mogen zijn en leert ze de ervaring van een scheiding een plekje te geven. Joke kwam in 2003 in aanraking met NTI-NLP en heeft sinds de Practitioner zo’n beetje alle trainingen doorlopen, van de Opleiding Persoonlijk Begeleider en Trainersopleiding tot Systemisch Werken en Lichaams- en Traumawerk. Ze is gecertificeerd NLP-trainer en past die methodiek toe in het werken met kinderen. “Ik heb NLP-interventies geschikt gemaakt voor kinderen. Bij opstellingen gebruik ik poppetjes, foto’s en edelstenen, en door allerlei creatieve werkvormen zoals spel en tekenen kunnen ervaringen en emoties geïntegreerd worden.” Joke meent dat er vreselijk veel kansen in je leven zijn, maar dat je ze wèl zelf moet creëren. “Ben je bereid om in contact te komen met jezelf en kansen te pakken? Daar gaat het om. Ik heb enorm veel bewondering voor mensen die bereid zijn zich te ‘ont-wikkelen’. Voor mij betekent groeien dan ook je bewust worden van je grootsheid.” www.jomare.nl
E
en van de motto’s van NTI-NLP is: ‘Als je geen actie onderneemt, gebeurt er niets!’ Daarom bewondert de directie van het Limmense instituut Marja zo. “Ze heeft alles in Nederland opgegeven om de kinderen in Sri Lanka te helpen. Fantastisch. Ik heb Marja’s boek gelezen over het project. Nou, dan houd je je ogen niet droog”, aldus Bouke de Boer, directeur van NTI-NLP.
Marja’s missie voor weeshuis Sri Lanka
Oproep De directie van de NTI-NLP Foundation in Limmen roept mensen op het project mede te steunen. Geïnteresseerden kunnen rechtstreeks geld overmaken naar giro 3211 ten name van Stichting Weeshuis Sri Lanka.
de prikkel
Meer informatie is te vinden op: www.weeshuissrilanka.nl of mail naar
[email protected]
2
Tekst: Johan Bos
NTI-NLP Foundation Dorien Groot, mede-oprichter van de NTI-NLP Foundation, een stichting die kinderen en jongeren tot 18 jaar helpt hun ontplooiingsmogelijkheden te verbeteren, lichtte toe dat ze verrast werd door het project en direct voelde dat ze iets had te doen. Het werd een donatie, want geld is wat ze het beste kunnen gebruiken in het kinderdorp. Dit kinderdorp is tot stand gekomen op 25.000 vierkante meter grond in Habaraduwa, niet ver van de stad Galle, waar een groot fort staat dat nog door de Nederlanders is gebouwd in de VOC-tijd. Grootste familie van Sri Lanka Marja van Leeuwen heeft nu ‘de grootste familie van Sri
Lanka’ wonen in het Somawathi kinderdorp. De kinderen die er verblijven hebben geen ouders meer als gevolg van de tsunami. Ze hebben elkaar. Marja heeft zichzelf voor vijftien jaar verplicht deze kinderen op te vangen en ze werkt daarbij nauw samen met de lokale autoriteiten. Marja streeft ernaar het kinderdorp zo uit te bouwen dat er 350 kinderen kunnen worden verzorgd en het een nog grotere regiofunctie krijgt. “Het aardige is”, zegt Marja, “dat wij heel transparant werken. Van al het geld dat binnenkomt gaat slechts 1,9 procent naar de bekende overheadkosten.” Vrijwilligers Marja van Leeuwen is ervan overtuigd dat die kleine, directe acties heel belangrijk zijn voor de mensen in Sri Lanka. “Wij weten precies wat de mensen nodig hebben en we werken nauw samen met de lokale overheden. Dat gaat uitstekend.” Inmiddels hebben ruim driehonderd vrijwilligers zich aan dit project verbonden en is vier miljoen euro bij elkaar gesprokkeld. Daarnaast zijn er veel donaties in natura gedaan door het bedrijfsleven en bevriende relaties. “De kinderen hebben weer een toekomst. Daar gaat het om. Stel je voor dat je beide ouders verliest door zo’n natuurramp...” Marja vertelt dat onlangs twee zusjes het vreugdevolle bericht kregen dat hun moeder weer was opgespoord. “Dat zijn emotionele momenten.” Een goed einde Vanuit emotie is de stichting ontstaan en inmiddels is er nu een professionele organisatie met CBF keurmerk. Om het project tot een goed einde te brengen voor de vijftien jaar die Marja zich ten doel stelt (dan zijn de kinderen immers volwassen) is nog drie miljoen euro nodig. “Hopelijk gaan nog meer mensen ons steunen als ze zien wie er allemaal bij betrokken zijn.”
Minder regels, meer verantwoordelijkheid
Holistisch denken opent nieuw tijdperk na crisis
Cursist aan het woord
Tom Heijm
Doe alles met passie “Wat je ook meemaakt in het leven, hoe diep je ook gaat, er komt altijd iets positiefs terug als je je ervoor openstelt”, is de overtuiging van Tom Heijm. Hij is sinds vier jaar eigenaar van Het Interieurhuis in Alkmaar, een woonspeciaalzaak waar strak, modern en tijdloos wordt gecombineerd met echte klassiekers zoals Gispen en Brand van Egmond.
Rob Land (rechts), Marc-Jan Hollenberg (midden) en René Kuiper.
Tom heeft zijn winkel bewust gevestigd in het centrum van Alkmaar zodat mensen tijdens het winkelen gewoon even kunnen binnenstappen. “Ik ontvang klanten alsof ze bij mij thuis zijn en ik geef ze een eerlijk, open advies. Ik ben geïnteresseerd in mensen en ik probeer iedereen te helpen vanuit mezelf. Dat waarderen klanten”, vertelt Tom.
D
Tekst: Johan Bos
e holistische zienswijze gaat er in de receptuur van Rob Land vanuit dat mensen alleen gezond in een organisatie kunnen werken als die organisatie zelf ook gezond is. “In veel bedrijven zie je een overdaad aan regels en nauwelijks passie of betrokkenheid. Werknemers zijn in de moderne tijd, waarin alles steeds groter en technischer lijkt te moeten, het contact met elkaar en het bedrijf kwijt. Ze verliezen daardoor het contact met de klanten, en juist dat is funest. Hierdoor belanden bedrijven in een crisis. Het personeel moet steeds meer bordjes tegelijk in de lucht houden. Zo wordt het moeilijker om zelf echt iets voor klanten te betekenen of te doen en dus in verbinding met de klant te zijn.” Nieuwe deal “Klanten willen graag dat bedrijven hen helpen bij het waarmaken van hun dromen en het oplossen van hun puzzels. Dat kan het beste als werknemers in hun werk voor klanten ook de ruimte krijgen om hun eigen dromen waar te maken en hun eigen puzzels op te lossen’’, aldus Rob. De nieuwe ‘deal’ die nodig is, spreekt mensen aan op het waarmaken van hun dromen en het inzetten van hun talenten. Daarvoor is het nodig dat klanten en werknemers de ruimte krijgen om de bijbehorende puzzels zelf en met elkaar creatief op te lossen. Dat werkt veel beter dan het gehoorzaam uitvoeren van steeds meer regels.” Hij vervolgt: “Grote bedrijven hebben vaak ambitieuze doelstellingen voor de korte termijn. Of daarbij onderweg personeel uitgeblust raakt door gebrek aan een warm ‘familiegevoel’ doet er nauwelijks toe. Logisch dat het voor werknemers onmogelijk is om zich te verbinden. Dit is een blinde vlek bij veel managers en directies.’’ Rob Land gaat zelfs zo ver dat hij de huidige crisis in de financiële wereld met dit ijzige systeem in verband brengt. “Het was ieder voor zich, zo veel mogelijk winst maken en dan weer wegwezen. Nu zitten we met de gebakken peren en de managers en bankdirecteuren zijn van hun voetstuk gevallen.’’
Aladdin Expeditie NTI-NLP kwam twee jaar geleden met Rob Land in aanraking via de Aladdin Expeditie, een project dat was opgezet door de overheid en de werkgevers- en werknemersorganisaties. Als wetenschapper werd Land gevraagd onderzoek te doen naar het gebrek aan energie in grote organisaties en bedrijven. Land was er al snel uit dat de factor mens in die bedrijven te veel wordt genegeerd, waardoor energieverlies optreedt. Directieleden René Kuiper en Marc-Jan Hollenberg zijn erg tevreden met wat Rob Land binnen NTI-NLP brengt. René: “Wij hebben vanuit ons gevoel altijd veel aandacht aan de mens besteed en aan het systeem waarin ze functioneren. Mensen trainen zonder de context van het gezin of de werkomgeving is niet effectief. Wij wisten dat al uit ervaring, maar konden het niet altijd goed benoemen.’’ Marc-Jan vult aan: “Door het werk van Rob krijgen wij steeds beter door hoe het komt dat we succesvol zijn in wat we doen.’’ Holisme is een soort ketengedachte: alles is met elkaar verklonken. Rob Land: “De dingen alleen vanuit je eigen kleine wereldje of je eigen politieke partij bekijken levert onnoemelijke beperkingen op. Kijk eens nìet naar wat je scheidt, maar juist naar wat je verbindt.’’
In 2007 heeft hij bij NTI-NLP de Practitioner gedaan en gelijk erachteraan de Master Practitioner. “Het hield me enorm bezig, er was zoveel herkenning, ik werd me bewust van zo veel wat ik al onbewust deed en ik kon het nu een naam geven”, zegt Tom. “Bijvoorbeeld het spiegelen in je communicatie naar de ander, dat deed ik al tijdens verhoren. En als er een probleem is neem ik nu eerst de derde positie in; ik neem wat afstand in plaats van me gelijk op de inhoud te storten. Daar wordt een probleem beter hanteerbaar van.” Tom heeft door NLP anders leren omgaan met tegenslagen en hij heeft geleerd om vanuit zichzelf, voor zichzelf de beste keuzes te maken. “Als je een doel hebt en je weet wat je nodig hebt om dat te bereiken, èn je bent flexibel, dan haal je altijd je doel”, aldus Tom. “En doe alles met passie, dan is de eerste vijftig procent sowieso al binnen.” www.hetinterieurhuis.nl
Kwetsbaar Verbinding maken kan goed als je eens flink uitzoomt. Marc-Jan vertelt: “Ik zag laatst astronaut Wubbo Ockels op tv, die vertelde over hoe hij de Aarde ervoer vanuit een piepklein ruimteschip. Ockels zag ineens hoe belangrijk die Aarde is en hoe kwetsbaar in dat onmetelijke en ijskoude heelal. Vanuit die ruimtelijke visie zie je veel beter wat belangrijk is voor jezelf als je daar rondzweeft en voor ons allemaal. Vanuit dat perspectief zie je geen rassen, klassen en standen meer. Je ziet een levende planeet, de enige in de wijde omtrek, dus je wilt dat zo houden.’’ Zelf verantwoordelijk Weer inzoomend zegt Rob Land: “In ons kleine dagelijkse wereldje zitten we als mens nu in de regelfase. Je ziet het overal, vooral in de politiek en bij bedrijven. Het is een circus waar je niet vrolijk van wordt. Holisme werkt juist vanuit universele principes die iedereen wel kent, niet vanuit regelzucht. De volgende fase, de sprong die we nu kunnen maken, is dat we ons met z’n allen verantwoordelijk gaan voelen: voor onszelf, onze medemens en onze planeet.’’ Rob Land Consultancy 0653 36 91 54 of 030 634 21 76
3
de prikkel
Een mens bestaat niet alleen uit zijn pratende mond of zijn kloppend hart. Dat weet iedereen. En een bedrijf is niet uitsluitend de verkoper of de directeur. Toch is het kijken naar de mens of het bedrijf als geheel – ook wel holisme genoemd – in de zakenwereld of politiek nog grotendeels onbekend. Organisatiedeskundige dr. ir. Rob Land denkt dat dit gaat veranderen. “De financiële crisis kan voor Nederland de weg openen naar een nieuwe manier van denken, een nieuwe politiek.’’ NTI-NLP werkt nauw samen met Rob en is enthousiast over zijn holistische benaderingswijze.
Zijn mensenkennis en bewuste manier van communiceren heeft Tom opgedaan toen hij nog bij de Amsterdamse politie werkte. De laatste drie jaar werkte hij bij de Criminele Inlichtingendienst en zo kwam hij via een boekje over NLP van Henk Hoenderdos, die ook over verhoortechnieken schreef, in aanraking met NLP. “Daarna kocht ik Je Ongekende Vermogens van Anthony Robbins en dat boek bood mij de basis om de grote stap te zetten bij de politie weg te gaan en ondernemer te worden”, aldus Tom.
‘You’ll never know how far a change can go...’ NTI-NLP nodigt minimaal een keer per jaar een internationale leermeester op het gebied van NLP uit. John Overdurf is zo iemand. Een aantal NTI-NLPtrainers zijn in Amerika en Canada door John opgeleid. In september verzorgt hij de training Beyond Words.
D
cursist aan het woord
Hamid Hanifer
e deelnemers aan zijn seminar van vorig jaar waren unaniem zo enthousiast dat we John gevraagd hebben ook dit jaar weer te komen. De training Beyond Words is een unieke gelegenheid hem te ontmoeten. Zijn trainingsstijl is ‘NTI-NLP proof’, wat garant staat voor een onvergetelijke ervaring met een man die de methodiek verder ontwikkelt en ook in staat is om de methodiek zelf congruent toe te passen in zijn manier van trainen.
Geloven in je eigen kracht “De laatste jaren zijn de sociale problemen voor jongeren toegenomen. De wereld om hen heen is harder geworden en het wordt steeds moeilijker voor jongeren om keuzes te maken, ook al omdat er zó veel te kiezen valt.” Aan het woord is Hamid Hanifer. Hij werkt al 27 jaar als docent Frans in het onderwijs, waarvan de laatste zeven jaar op het ROC in Eindhoven. Daarnaast is hij leerlingenbegeleider, een taak die meer dan de helft van zijn tijd in beslag neemt. Op zijn afdeling, de opleiding tot (directie-) secretaresse, heeft hij als leerlingenbegeleider alleen maar te maken met meiden tussen de 16 en 22 jaar, een moeilijke leeftijd volgens Hamid. “Er is veel onzekerheid op die leeftijd en het is voor die meiden niet altijd makkelijk om een goede keus te maken in het leven. Jongens gaan wat makkelijker mee in het leven dan meisjes”, zegt hij.
Tekst: René Kuiper
John Overdurf bij NTI-NLP
De training Beyond Words vindt plaats van 18 t/m 20 september in Limmen. In september 2008 is een filmopname gemaakt van een interview met John door René Kuiper. Op onze website is dit te zien: www.ntinlp.nl/j/ particulier/onsinstituut/trainers.html
Overtuigingen veranderen Beyond Words is door John ontwikkeld en gaat over hoe we met behulp van taal overtuigingen kunnen veranderen. John weet als geen ander hoe leren en verandering plaatsvindt op onbewust niveau en hoe je je taal als veranderinstrument kunt inzetten. En terwijl je dat tijdens deze driedaagse training leert zul je merken dat het ook daadwerkelijk bij jezelf gebeurt. Of, zoals John het zegt: ‘You’ll never know how far a change can go...’
Hamid is al vroeg begonnen met allerlei cursussen op het gebied van coaching en kwam door een ouder van drie leerlingen die hij had begeleid in aanraking met NLP. “Ik kreeg een training aangeboden en ik dacht wauw, daar wil ik meer over weten!” Een sportvriend raadde hem NTI-NLP aan, en daar heeft hij de Practitioner, de Master Practitioner, de Trainersopleiding en Systemisch Werken gevolgd. Ook is hij gaan assisteren bij jongerentrainingen en bij de jeugdweek. Hij kan de NLP-methodieken heel goed toepassen in zijn werk doordat hij beter feedback kan geven en de kracht heeft gevonden om ruimte te geven aan leerlingen om zichzelf te zijn. “Ik ben er sinds de trainingen heel alert op om iemand in zijn waarde te laten, ook als ik het ergens niet mee eens ben”, vertelt Hamid. “Ik wil de leerlingen bijvoorbeeld meegeven dat je je afkomst niet als ballast moet zien maar als kracht moet ervaren, en dat iedereen mooi en anders is.” ‘Kansen in een veranderende wereld’: Hamid is er letterlijk mee bezig. Hij geeft dit schooljaar in pakweg zes sessies NLP-trainingen aan vijfenzeventig leerlingen, bedoeld als ‘empowerment’. Het belangrijkste uitgangspunt daarbij is de meiden sterker te maken zodat ze een goede keus kunnen maken in het leven. “Hoewel ik altijd probeer een aangename en veilige werksfeer te creëren in de klas, blijft het toch een schoolomgeving waarin leerlingen niet het achterste van hun tong laten zien. Bij de trainingen, die veel lijken op de jongerentraining bij NTI-NLP, luistert iedereen met respect naar elkaar en durven ze dingen te zeggen als ‘ik ben trots op mijn ouders’.” Afgelopen zomer heeft Hamid samen met oud-leerlingen de Empowering Foundation opgericht. Doel is jongeren door trainingen sterker de wereld in te sturen, ze zichzelf te laten kennen en in hun kracht te laten staan. Tijdens de trainingen komen oudleerlingen workshops geven, zoals bijvoorbeeld een Turks meisje van 22 jaar dat haar droom om rapster te worden heeft nagevolgd en nu haar eigen liedjes schrijft en video’s maakt. “Geloven in je eigen kracht en alles geven wat je hebt, dat is wat we ze willen meegeven!”
de prikkel
www.roceindhoven.nl
4
Is er bij mannen onder elkaar ruimte om gevoelens te delen? Bij deze mannen – op ‘survival’ in Zweden – was dat er zeker.
De training Man vindt plaats van 16 t/m 19 september in Limmen. De brochure is op te vragen bij Klantsupport.
Boeman, sukkel, watje, held, god... of gewoon Man In september start NTI-NLP met een nieuwe training, ‘Man’ getiteld. Eigenlijk kon het niet uitblijven. Nu de training ‘Vrouw en Verlangen’ al zeven jaar succesvol is, wordt de roep om een speciale training voor mannen steeds luider. Trainers Herman Cornet en Alex Vaassen nodigen mannen uit voor een vier dagen durende verkenning en ‘ont-wikkeling’ van het man-zijn.
T
Tekst: Herman Cornet en Alex Vaassen
raining voor mannen. “Meen je dat nou? Dat hebben wij toch niet nodig!” Een eerste en misschien wel typische reactie van een man die hoorde van deze nieuwe NTI-NLP-training. Volgens de bekende ‘mannen-goeroe’ David Deida heeft een man die werkelijk in contact staat met zijn mannelijke energie het vermogen om het met andere mannen te hebben over het man-zijn, vaderschap, vriendschappen, gezin van herkomst en relaties met vrouwen. Rots in de branding Traditioneel worden mannen gezien als de rots in de
branding. Klopt dat beeld eigenlijk wel? Inmiddels weten we beter. Langzamerhand durven steeds meer mannen te verwoorden hoe zij hun man-zijn beleven. Dan komen interessante aspecten aan de oppervlakte. Velen voelen zich onrustig omdat zij denken niet aan de gestelde eisen te kunnen voldoen. Sommigen jagen zichzelf steeds meer op om beter, meer en grootser te presteren. Anderen raken onzeker en verward en vragen zich af wat er precies van ze wordt verwacht en hoe ze dat dan moeten doen. Weer andere mannen volgen slaafs hun omgeving en doen wat zij denken wat er van hen wordt verwacht. Of ze zijn eenzame worstelaars geworden; in gevecht met hun eigen (mannelijke) identiteit. Het contact met andere mannen bestaat vaak uit competitie of strijd, of juist uit afstand en wantrouwen. Emotionele zaken bespreken ze liever met vrouwen; of ze ontkennen ze. Inzicht, bewustwording en verandering; dat staat centraal in de training. Je zult ontdekken wie jij in de kern bent: geen boeman, geen sukkel, geen watje, geen held of god maar gewoon Man.
Marianne Franke-Gricksch met deelnemers aan haar workshop in februari in Limmen.
De werking van systemische invloeden thuis en op school
Stilstaan bij waarden die blijven
cursist aan het woord
Janet Mulder
Sinds drie jaar is Janet Mulder adviseur bij KPC Groep, een organisatie die zich bezighoudt met de verbetering van leerprocessen in het onderwijs. Sport was haar eerste passie en ze heeft dan ook de Academie voor Lichamelijke Opvoeding gevolgd. Een rugblessure zorgde ervoor dat ze naast docent lichamelijke opvoeding ook als leerlingenbegeleider en later onderwijscoördinator op een vmbo-school terechtkwam, waar ze veel heeft opgezet rondom het begeleiden van leerlingen, ook wel mentoraat genoemd. “Ik ontdekte een nieuwe passie: coachen en werken met mensen. Ik ben heel nieuwsgierig naar hoe mensen in elkaar steken, vandaar dat ik psychologie ging studeren. Toch wilde ik iets meer praktijkgerichts doen en zo ontdekte ik op Google NTI-NLP.” Ze heeft daar een groot aantal trainingen doorlopen en is nu bezig met de Trainersopleiding, een logische stap vanwege haar baan bij KPC Groep. Ze ontdekte dat relaties en goede communicatie de basis (het ‘vloerkleed’) is voor alles. “Mijn doel is om ervoor te zorgen dat dat stuk van omgaan met elkaar beter wordt en mijn uitdaging is om NLP te integreren in het onderwijs. In eerste instantie in mijn eigen baan en organisatie, maar het liefst ook in het onderwijs als geheel”, vertelt Janet. “Dat is nog niet zo makkelijk, want mensen vinden veranderingen vaak spannend en ‘open zijn’ naar elkaar wordt in onderwijsland nog wel eens ervaren als soft.” Ze is al volop bezig om NLP toe te passen in haar werk. Het is belangrijk om goed contact te maken met elkaar op de zogenaamde pedagogische dansvloer. “Een ongemotiveerde leerling wordt als lastig ervaren, maar vaak wordt er door leraren of begeleiders onvoldoende expliciet gevraagd wat zo’n leerling nou eigenlijk wil, wat zijn of haar behoefte is”, vertelt Janet. Volgens Janet verandert de wereld continu en is het belangrijk daar steeds mee om te gaan, altijd te reflecteren: wat gebeurde hier, wat deed ik, wat deed de ander en wat deed dat met de relatie? “De mooiste ontmoeting is die met jezelf ”, vindt Janet. “Maar het is nooit klaar en als je iets wilt moet je er wèl iets voor doen!” www.kpcgroep.nl
Marianne FrankeGricksch, lerares en psycho-therapeute, verzorgt binnen NTI-NLP tweemaal per jaar een workshop Systemisch Werken rond de thema’s opvoeding, ouderschap en onderwijs. De volgende workshop van Marianne is van 19 t/m 21 oktober 2009. www.marianne-franke.de
Dit is niet alleen een economische crisis
O
Tekst: Marianne Franke-Gricksch
p de eerste plaats staan daarbij de relaties tussen mensen. Hoe kunnen we goede, betrouwbare relaties opbouwen? Hoe kan verbondenheid geleerd en duurzaam beleefd worden, zodat we ons gelukkig en verbonden kunnen voelen? Onze eerste verbondenheid beleven we in ons gezin van herkomst – met moeder, vader en onze broers en zussen. Wat we hier als pasgeborene en kind beleefd hebben, dient ons onbewust ook als relatievoorbeeld voor onze relaties met de buitenwereld: op school, tijdens de studie, in het beroep en met onze vrienden en partners. Volgens systemische opvattingen kunnen we met behulp van familieopstellingen herkennen welke basisstructuren bepalend voor ons zijn. We kunnen helende opstellingen neerzetten, waardoor ons innerlijk gevoelsleven, en net zo onbewust ook de relatie met onze familie, heling kan ervaren. De liefde tussen alle familieleden kan weer stromen. Soms erkennen we, dat we als kinderen in de relatie tot onze ouders veel hebben meegetorst – dat was dan ook de enige mogelijkheid om dicht bij vader of moeder te zijn; of er waren diepe geheimen, die bewaard moesten worden, onherstelbare verliezen, zoals de dood van een kind, waarover we zelfs generaties later rouwen – een enorm verdriet. Deze last uit onze familie dragen we later als volwassene over op onze vriendschappen, op liefdesrelaties, op ons leven als moeder of vader. We hebben datgene lief waar we als kind onder gebukt gingen. Heling van de basisstructuren van onze relaties is in de eerste plaats altijd een heling van onze relatie tot vader, moeder, zusters, broers en grootouders. Deze heling werkt ook heilzaam op onze partners en op de
kinderen, en op hun leven thuis en op school met betrekking tot leren, vrienden en vriendinnen. Hoe werken familieopstellingen? In familieopstellingen kunnen we met behulp van representanten onze familie neerzetten: vader, moeder, de kinderen, grootouders, tantes en ooms. Daarbij worden de gevoelens en opvattingen van de opgestelden direct overgenomen door de representanten, zonder dat zij vooraf wisten hoe de mensen in de familie zich voelen of gevoeld hebben. Dat is een overweldigende ervaring. Deelnemers in de groepen leren elkaar kennen als zij voor elkaar vader, moeder, broers, zussen of iemand zelf representeren. Ze beleven de gevoelens en structuren van een andere familie, en ze ervaren hun liefde en verbondenheid tot elkaar, zelfs daar waar strijd en onenigheid de boventoon voeren. Op deze manier ontstaat in opstellingsgroepen liefde en respect voor elkaar, eerbied voor schuldigen, onvolmaakten, de al te menselijken. Als we afzien van verbetering of perfectionering en ons buigen voor hetgeen er is, leren we onze ouders te accepteren zoals ze zijn, en leren we ons leven van hen aan te nemen zoals zij het ons konden geven – de enige mogelijkheid ook ons aan te nemen zoals wij zijn. Ook voor de school heeft deze houding een grote betekenis. Een leraar of lerares die de eigen familie-achtergrond in liefde heeft geaccepteerd, kan ook de leerlingen en hun ouders in zijn of haar hart sluiten. Dat betekent dat tegelijk met de kinderen ook hun familie zonder vragen geaccepteerd wordt zoals ze zijn. Kinderen voelen zich op school goed en ontspannen als leraren hun families respecteren; wanneer ze ervan afzien van hen ‘betere’ families te maken, hetzij sociaal of psychologisch. Een leraar is slechts leraar en staat de kinderen tijdens het leerproces terzijde; hij oordeelt niet over het ouderlijk huis; voor hem is alleen belangrijk dat de kinderen het op school goed doen, dat ze een welbestede sociale schooltijd beleven en goed kunnen leren. Daaraan moet gewerkt worden. Met behulp van structuuropstellingen kunnen we zien hoe kinderen, leraren en ouders bepaalde situaties op school beleven. En kunnen we beter werken aan goede oplossingen voor conflicten, leer- en disciplineproblemen, schoolangst en andere zaken. Opstellingswerk is als een diepe, rustige meditatie over hoe we met elkaar leven, hoe we communiceren, hoe we elkaar liefde schenken. Vertaling uit het Duits: Kiki Hubeek
5
de prikkel
NLP op de pedagogische dansvloer
Onze huidige crisis is niet alleen een financiële en economische crisis. In toenemende mate stellen we ons vragen over hetgeen achter onze manier van leven schuilt, over onze houding ten opzichte van onze meest nabije familieleden, bloedverwanten, vrienden en buren – maar ook over alle andere mensen en de hele wereld, over het leven zelf. En we staan stil bij waarden die blijven, die langer meegaan dan deze tijd.
zakelijk
Dutch talents
Bedrijven blijvend beter maken cursist aan het woord
Marcella Mesker
Kansen grijpen, blijven leren “Er komt vaak bij toeval iets op je pad, de kunst is om er dan wel wat mee te doen”, zegt oud-tennisprofessional Marcella Mesker. Zelf kreeg ze op haar achttiende de kans om met een coach naar Amerika te gaan om zich daar serieus met tennis bezig te houden. Toen ze terug in Nederland kwam stond ze 140ste op de wereldranglijst en besloot ze haar studie geschiedenis af te breken om zich als tennisprof verder te bekwamen. “Dat was in een tijd dat het nog niet zo werd begrepen als je je fulltime met topsport bezighield. Er werd vaak aan me gevraagd wat ik verder naast het tennis nog deed, of ik ook werkte bijvoorbeeld”, lacht Marcella. In 1988 stopte Marcella, die zeven jaar lang nummer één van Nederland was en als hoogste positie op de wereldranglijst 31e stond, met tennissen. Ze werd door de NOS gevraagd om commentator te worden bij tenniswedstrijden, een vak dat ze nu al twintig jaar met plezier uitoefent. “Vanaf 1991 werd tennis in Nederland, onder andere door het succes van Richard Krajicek, heel populair en werden er steeds meer tenniswedstrijden uitgezonden op televisie. Er is geen opleiding voor sportcommentator, dus ik heb het door gewoon te doen en te luisteren naar anderen geleerd.” Blijven leren en dingen opsteken van anderen is een rode draad in het leven van Marcella. Ook NLP had haar belangstelling en toen ze in de krant las dat oudtennisprof en coach Tjerk Bogtstra NLP-trainingen had gevolgd belde ze hem op. “Hij maakte me gelijk enthousiast en zei dat ik Bouke de Boer maar eens moest bellen”, aldus Marcella. Ze heeft met veel plezier de Leadership Practitioner gevolgd en heeft daar veel uit kunnen halen. “Heel veel structuren van communiceren zijn eigenlijk heel logisch, al is niet alles altijd even makkelijk toe te passen. Ik ben me in ieder geval bewuster geworden van wat ik goed en minder goed doe en dat gebruik ik op allerlei manieren in mijn werk.” Zo geeft ze lezingen, schrijft ze columns en artikelen en geeft ze mediatrainingen aan jong tennistalent. Geloof in eigen kunnen èn respect voor anderen zijn de twee belangrijkste dingen die ze de jongeren probeert mee te geven. “Ik begin altijd met positieve feedback te geven en daarnaast geef ik ze vaardigheden mee zodat ze beter toegerust een interview kunnen geven”, vertelt ze. Ook topsporters krijgen te maken met kansen in een veranderende wereld. Volgens Marcella is een individuele benadering steeds belangrijker aan het worden. “Het is van deze tijd om iedereen op z’n eigen manier te benaderen, dat is ook heel erg NLP. Sporters worden nu anders gecoacht dan vroeger. De één heeft baat bij een schop onder z’n kont en de ander gedijt meer bij positieve feedback. Vrouwen schrikken bijvoorbeeld vaak van een te directe benadering. Het gaat uiteindelijk om het resultaat, waarbij de communicatieve kwaliteiten van een coach heel belangrijk zijn!” Marcella vindt dat iedereen iemand in zijn omgeving nodig heeft om van te kunnen leren en dat de kunst in het leven dan ook is om steeds te blijven leren. “Dat gaat zeker voor mij op, daaruit blijkt dat ik nog steeds het ambitieuze van een topsporter in me heb!”
de prikkel
www.marcellamesker.nl
6
Jan Eeken, Barbara van Duijn en Marieke Visser zijn drie van de in totaal twintig ‘young professionals’ van organisatie-adviesbedrijf dutch die een maatwerktraining bij NTI-NLP hebben gevolgd. Ze horen tot de groep dutch talents, jonge mensen die organisaties en overheden adviseren op tactisch en operationeel niveau.
M
Tekst: Nadja Jansma
arieke: “Onze missie is bedrijven blijvend beter maken.” Bij dutch is er veel aandacht voor de persoonlijke ontwikkeling en persoonlijke effectiviteit van de medewerkers. De groep van twintig is drie keer een weekend bij elkaar gekomen in Limmen om zich bewust te worden van hun eigen missie, identiteit, waarden, overtuigingen en gedrag. “De groep is heel divers en ook met mensen die je niet zo goed kent voer je nu andere gesprekken”, vertelt Barbara. “Je leert jezelf èn je collega’s heel anders kennen!’ Verrassingen De drie hebben grote verrassingen op persoonlijk niveau ontdekt. “Ik heb vooral ontdekt waarom ik doe zoals ik doe en wat het me brengt en kost”, aldus Jan. En Barbara vult dat aan met: “Ik ben het gelijk na het eerste weekend gaan toepassen. Ik communiceer veel
opener en ik heb meer begrip voor de ander, het brengt echt grote veranderingen!” Ook hebben ze gemerkt dat als je je bewust bent van jezelf, het makkelijker is jezelf en je omgeving te veranderen. Verantwoordelijkheid nemen Het is de bedoeling dat ze de ervaringen uit de training ook zakelijk gaan toepassen en hun persoonlijke waarden voor hun werk gaan bepalen, gekoppeld aan de waarden voor dutch. “Nog meer onze verantwoordelijkheid nemen en voor in de bus gaan zitten, dat heeft een positieve werking”, zegt Marieke. Het drietal vindt dat een veranderende wereld altijd kansen biedt. “Er ontstaan nieuwe ruimtes, alles wordt even opgeschud”, zegt Jan. “Je moet wel goed naar jezelf kijken en bedenken wat je nou echt wilt. En vervolgens uitzoeken wat een bijdrage levert aan het behalen van je doel en dan in actie komen. Bewustzijn is het begin van verandering!” De afronding van het programma ‘going dutch’ is meteen de start van het volgende programma; het echte werk in de praktijk. Het is nu aan de young professionals om voor in de bus te blijven zitten. www.dutch.com
Opdrachtgevers van NTI-NLP NTI-NLP heeft het vertrouwen gekregen van onderstaande organisaties om voor het management, teams en/of medewerkers maatwerktrainingen en -ontwikkelingstrajecten of opleidingen te verzorgen. ABN-Amro, AKZO, AmbulanceZorg Nederland, ANWB, ARPA Intrabouw, artsenmaatschappen (diverse), Atos Origin, basisscholen (diverse), Belastingdienst, Brabant Water, Branchevereniging KVGO, Cadran Consultancy, Corus, CUMELA Nederland, De Tuin van Middenmeer, Delta Lloyd, Douwe Egberts, Dutch, ECN, Endemol, European Space Agency ESA, Forte Kinderopvang, Friesland Foods Domo, Gemeenten: Alkmaar, Amsterdam, Heemskerk, Noordwijkerhout, Rotterdam, Terneuzen, Utrecht; GGD Amsterdam, GP Groot Groep, Groenewegen en Partners Gerechtsdeurwaarders, Hansink & De Looper, Hogeschool Inholland, Holland Casino, Horizon College, IMK Opleidingen, ING, Interpolis, Intratuin, IPROFS, Iris Consultancy BV, IS Interned Services, KLM, KNHB, KNVB (zaalvoetbal), Koninklijke Euroma BV, Koninklijke Landmacht, Koninklijke Marine, KPN/Fources,
KVGO, Lands Advies, London Verzekeringen, Luchthaven Schiphol, Martinair, Microsoft, Ministeries: Defensie, Financiën, Justitie, Sociale Zaken en Werkgelegenheid, VROM Rijksgebouwendienst, VWS; NAM, Nederlandse Spoorwegen, Nederlandse Vereniging van Arbeidsdeskundigen, NOC*NSF, NS, Nuon, NV Organon, OCB Breda, Omniplan, Opstalan, Ordina, Parlan, PCO Eerbeek, Penitentiaire Inrichting (PI) Bijlmerbajes Amsterdam, PI De Marwei Leeuwarden, PI Het Schouw, PI Noord-Holland-Noord, PI Westlinge Heerhugowaard, Politie Kennemerland, Postbank, PWN, Proteq, Provincie Noord-Holland, Rabobank, Radbout Universiteit Nijmegen, Randstad HR Solutions, Reaal Verzekeringen, RK Lyceum Sancta Maria, Robert Half International Nederland, ROC Horizon College, ROC Zadkine Rotterdam, Rode Kruis Ziekenhuis, Rotteveel M4, Rudico, RTL Nederland, Salus, Schipper Kozijnen, Simple Management Technologies, SNS Reaal, Sonja Bakker, Spaansen, STECR (Aladdin Expeditie), Studelta, Sunidee, Terzet, Theater De Vest Alkmaar, TNT, Unilever, Univé Zorgverzekeringen, Universiteit Twente, UWV, V&D, VU Medisch Centrum Amsterdam, Yacht, 4Motion.
zakelijk Familiebedrijf Spaansen: “Bij Spaansen hebben we allemaal een rood hart”, zegt Sjon Koning, algemeen directeur van de Spaansen Groep. De huisstijlkleur van het Noord-Hollandse familiebedrijf, dat zich richt op de bouwsector, is namelijk overwegend rood. Spaansen produceert, levert en transporteert grondstoffen, betonelementen, dekvloeren en bestratingsmaterialen voor verschillende sectoren in de bouw. NTI-NLP heeft Spaansen geholpen op zoek te gaan naar de eigen identiteit, het identificeren van de missie en de kernwaarden en het bepalen van een nieuwe koers.
H
Over vrachtauto’s, grote jongens en emoties
Tekst: Nadja Jansma
et bedrijf is in 1946 ontstaan toen Bertus Spaansen zijn eerste vrachtwagen kocht. Al zijn negen zoons kregen toen ze oud genoeg waren een eigen vrachtwagen en langzamerhand groeide het bedrijf uit tot zijn huidige omvang met zo’n 475 werknemers, twee fabrieken, vier divisies en een groot aantal vrachtwagens. Het is een echt familiebedrijf; er zijn momenteel acht leden van de derde generatie werkzaam in het bedrijf, waaronder Chris Spaansen als directeur Bedrijfsmanagement en Jim Spaansen als divisiedirecteur Grondstoffen & Logistiek en Industriezand & Grind. Zeven van de negen broers zijn nog steeds als aandeelhouder verbonden aan het bedrijf nadat ze kort na elkaar rond 2007 met pensioen gingen en er leden van de derde generatie aantraden in de directie. Omschakeling Die overgang van de tweede naar de derde generatie verliep niet helemaal vlekkeloos. De omschakeling was voor zowel de directie als het personeel van het familiebedrijf moeilijk. “De oudere generatie vond de veranderingen die de jonge garde doorvoerde te veel en te snel”, vertelt Ton Spaansen, de vader van Jim. “De nieuwe directie ging al snel de regels aanscherpen en de medewerkers voelden zich in hun vrijheid en flexibiliteit aangetast. We hadden het gevoel dat het ‘Spaansen-gevoel’ aan het verdwijnen was.”
Oprichters opa en oma Spaansen omringd door directeuren Jim Spaansen, Chris Spaansen en Sjon Koning in het familiemuseum.
Die vrijheid gaf ook veel betrokkenheid en de loyaliteit van de mensen was de grote kracht van pioniersbedrijf Spaansen. “Wat je aan de andere kant kreeg was dat er bij wijze van spreken 450 BV-tjes binnen Spaansen waren, allemaal mannen die gewend waren dingen op hun eigen manier op te lossen. Er was geen strategie, alles werd aangepakt als één groot avontuur. De huidige tijden vragen toch om een meer strategische, geïntegreerde aanpak”, zegt Jim.
(www.spaansen.nl)
Identiteit en missie NTI-NLP heeft Spaansen geholpen op zoek te gaan naar de eigen identiteit, het identificeren van de missie en de kernwaarden en het bepalen van een nieuwe koers. Een andere uitkomst van het traject is dat de tweede en derde generatie over hun verschillen in opvatting met elkaar hebben kunnen praten. Alle zeventien betrokkenen hebben onder leiding van Marc-Jan Hollenberg opstellingen gedaan. Daarbij kwamen verrassende dingen naar boven. Zo positioneerde algemeen directeur Sjon, die geen familie is, zich als vanzelf als familielid. “We noemen hem ook wel de negende neef ”, lacht Chris. De verhoudingen binnen het directieteam werden helderder en de verschillende rollen die iedereen steeds binnen een familiebedrijf heeft – eigenaar, aandeelhouder, directielid, vader of zoon – werden duidelijk. De familieleden werden zich ervan bewust dat het kenmerk van een familiebedrijf de verschillende verhoudingen en de onderlinge verwevenheid is.
Het traject bij NTI-NLP loopt tot de zomer, daarna is de bedoeling dat het verder in de organisatie wordt uitgerold. Volgens Ton zou het een goed idee zijn als er elk half jaar een opfrisdag wordt georganiseerd met alle zeventien betrokkenen. “Hoe voelen we ons, hoe staan we ervoor? Een eenheid vormen, dat uitstralen binnen je hele organisatie en een gemeenschappelijke kijk op de wereld creëren, zo houden we dat ‘Spaansen-gevoel’ vast!”
Wat je niet op internet kunt vinden “Studeren geeft kennis, ervaring geeft bewustwording.” Een belangrijke uitspraak tijdens een lezing bij NTI-NLP van prof. dr. Paul de Chauvigny de Blot, 85 jaar en hoogleraar Business Spirituality aan de Nyenrode Business University.
Marc-Jan Hollenberg is lid van het managementteam van NTI-NLP en o.a. eindverantwoordelijk voor alle activiteiten gericht op organisaties.
N
Tekst: Marc-Jan Hollenberg
TI-NLP heeft al jaren in haar visie de overtuiging dat bewustwording cruciaal is in elke context van ons leven, dus ook in organisaties. Mensen handelen voor het overgrote deel onbewust, ook in organisaties. Stilstaan bij vragen als ‘Waarom doen wij zoals we doen?’, ‘Hoe tevreden zijn we op een schaal van 0 tot 10 over de kwaliteit van onze beslissingen?’ en ‘Wat is het bestaansrecht van onze organisatie/businessunit/afdeling eigenlijk nu nog?’, hebben grotere impact dan het vergaren van nog meer kennis. Bewustwording Kennis is belangrijk, absoluut. Kennis kan echter ook vluchtig zijn en is soms snel achterhaald. Bovendien is er heel veel informatie direct toegankelijk via het internet. Bewustwording van wat in jezèlf speelt en wat jou stuurt daarentegen vind je niet op het internet. Dat kan maar bij één iemand gevonden worden. Dit besef groeit bij velen, mede gestuurd door de toegenomen onzekerheden om ons heen. Daarmee ontstaat steeds vaker de vraag ‘Hoe doe je dat dan?’
Voor meer informatie: klantsupport 072 - 505 35 01
NTI-NLP biedt kortdurende en langer durende trainingen die gericht zijn op het vergroten van bewustzijn in organisaties, gecombineerd met heel praktisch toepasbare methodieken. Op de bijlage van deze Prikkel vind je een overzicht van trainingen specifiek bedoeld voor mensen die werkzaam zijn in organisaties.
7
de prikkel
Emoties “Het heeft zo veel betekend!”, vertelt Ton Spaansen enthousiast. “Het heeft de verhoudingen binnen het bedrijf en de familie veel beter gemaakt. In deze branche van grote vrachtwagens en grote jongens praat je niet zo snel over je emoties, maar door NTI-NLP zijn die toch boven tafel gekomen. Het was niet makkelijk, maar aan het eind van de tweede dag waren de gelederen weer gesloten!”
Bewustwording in organisaties cruciaal
Meesterschap in Carré
‘Sorrug dat je d’r bij kompt!’ De missie van NTI-NLP is helder: het gedachtegoed van het instituut nog meer in de wereld verspreiden. Het gaat te ver om te zeggen dat NTI-NLP de wereld kan redden, het gaat ons niet te ver om te zeggen dat NTI-NLP een heel belangrijke bijdrage kan leveren aan dit proces. De jaarlijkse NTI-NLP-dag staat dit keer in het teken van Meesterschap. In je agenda kun je zaterdag 7 november alvast noteren. Locatie, jawel, Carré. NTI-NLP-dag 7 november Mede vanwege ons 15-jarig bestaan dit jaar willen we de NTI-NLP-dag extra feestelijk vieren; vandaar Carré. Het programma, met als thema Meesterschap, zal gericht zijn op plezier, vrolijkheid, ernst en diepgang. Ook zal deze dag Bouke de Boer zijn derde boek ‘Ik kan de wereld veranderen’ presenteren. ‘En je weet wie ik is’... Opgave Het zal een unieke dag in de geschiedenis van NTI-NLP worden. We hopen dat veel cursisten, oud-cursisten, klanten en hun introducés deze dag met ons willen delen. Tot 1 september is de inschrijving aan hen voorbehouden. Daarna wordt de inschrijving geopend voor iedereen. Via de homepage van NTI-NLP kun je je inschrijven. Elke deelnemer krijgt Boukes nieuwe boek mee naar huis. ‘Sorrug dat je d’r bij kompt!’
NTI-NLP Gilde als kwaliteitswaarborg Hoe blijf je als vakman en vakvrouw op de hoogte van de nieuwe dingen in je vak? Hoe blijf je zelf in ontwikkeling? Waar doe je inspiratie op? Op deze vragen gaat het NTI-NLP Gilde antwoord geven. Het NTI-NLP Gilde is een unieke, nieuwe organisatie van mensen die zichzelf en hun vak serieus nemen.
Voor eventuele vragen, informatiebrochures, het ophalen van boeken en/of ander studiemateriaal kun je ook altijd langskomen.
K
Tekst: René Kuiper
waliteit staat bij NTI-NLP hoog in het vaandel. Certificering van de NLP-trainers bestaat al heel lang. Sinds twee jaar worden de NLP-coaches (Opleiding Persoonlijk Begeleider) gecertificeerd en onlangs is deze mogelijkheid er ook gekomen voor systemische opstellers. Op al deze vakgebieden is er veel in ontwikkeling. Gildedagen NTI-NLP doet veel om mensen ook na hun opleiding te blijven ondersteunen en te professionaliseren. Zo is er iedere maand een trainerswerkplaats waar trainers kunnen oefenen. Voor de coaches zijn er supervisietrajecten en professionaliseringsdagen waarin thema’s worden behandeld. Voor de opstellers zijn er de opstellingendagen. Al deze activiteiten worden nu gebundeld en ondergebracht in het NTI-NLP Gilde. Het gilde gaat masterclass-dagen organiseren waar elk gildelid in zijn of haar vakgebied extra vaardigheden leert, inspiratie opdoet, persoonlijke thema’s uitwerkt, enzovoort. Ook zal er een jaarlijkse dag zijn waarop alle gildeleden kunnen samenkomen.
de prikkel
8
www.miladmoussa.com
Ruben en Tom zijn bekende cartoonisten voor verschillende dagbladen in Nederland. Wij willen hen zo veel mogelijk vrij laten in hun interpretatie van de aangedragen onderwerpen. Veel genoegen met hun bijdragen!
In april krijgen alle trainers, coaches en opstellers (zowel gecertificeerd als in opleiding) een brochure toegestuurd. In deze brochure bevinden zich onder andere: een aanmeldingsformulier, informatie over de organisatie, de ethische code en de geschillenregeling. Via mailingen en www.ntinlp.nl zullen de leden op de hoogte gehouden worden van het gildenieuws.
Ethische code Bij toetreding tot het NTI-NLP Gilde hoort een ethische code. De ethische code is een document met heldere spelregels. Marketing De leden van het gilde kunnen het logo van het NTI-NLP Gilde op alle uitingen plaatsen. Dus op websites, advertenties, brochures en certificaten. Het logo staat voor vakmanschap en professionele ontwikkeling van de NLP-trainer, NLP-coach en systemische opsteller: een kwaliteitswaarborg dus. Wat is een gilde? Van oudsher zijn gilden belangenorganisaties van beroepsgroepen die vanaf de Middeleeuwen hebben bestaan. In een gilde werd kennis en ervaring uitgewisseld en nieuwe gildeleden werden opgeleid in het ambacht. Na een gedegen opleiding kon een leerling erkend worden als vakman met de titel ‘gezel’ en uiteindelijk de titel ‘meester’ verkrijgen na het doen van de gildeproef. Het gilde behartigde de belangen van de gildeleden en beschermde hen. Ook bracht het de leden samen en stimuleerde het de professionele ontwikkeling van het vak. Veel gilden hadden, naast het uitoefenen van het ambacht, ook een maatschappelijke functie en hadden zorg voor wat we tegenwoordig goede doelen noemen.
In het voorjaar van 2008 was Egyptenaar Milad Moussa cursist in de Practitioner Opleiding. De inspirerende trainers Paul Zonneveld en Marlies van der Putten raakten Milad dusdanig dat hij zijn grote wens wilde gaan realiseren. Hij wilde mensen in Egypte en Marokko trainen zodat zij nog meer zelfvertrouwen, eigenwaarde en ondernemerschap zouden kunnen ontwikkelen.
NTI-NLP Oosterzijweg 8 1906 AX Limmen tel 072 - 505 35 01 fax 072 - 505 22 94 e-mail
[email protected] website www.ntinlp.nl
Als redactie van De Prikkel hechten wij veel waarde aan een goede en veelzijdige belichting van de onderwerpen. Cartoons zetten we graag in. Na het overlijden van onze vaste tekenaar Jan van der Schoor zijn we op zoek gegaan naar nieuwe mensen. In deze Prikkel maken we kennis met Ruben L. Oppenheimer en Tom Janssen.
Praktische informatie over NTI-NLP Gilde
NLP-workshops in Egypte en Marokko
Nederlands Trainingsinstituut voor Neuro-Linguïstisch Programmeren
Nieuwe cartoonisten
Milad stapte op René Kuiper af met de vraag of NTI-NLP bereid zou zijn hem te ondersteunen in zijn wens. René zijn antwoord was, uiteraard, meteen ‘ja’. Inmiddels volgt Milad een intensief traject van opleidingen bij NTI-NLP. Hij geeft frequent zijn NLP-workshops in Egypte en Marokko. En ook daar zijn de mensen razend enthousiast. In Weesp heeft Milad een shoarmazaak, waar hij zijn enthousiasme niet onder stoelen of banken steekt. Grote dankbaarheid heeft hij ook naar al zijn trainers in het instituut. Internationale Prikkel De redactie heeft het plan om een aparte Prikkel te gaan wijden aan bij NTI-NLP opgeleiden die in het buitenland trainingen verzorgen. Graag ontvangen we reacties:
[email protected]
COLOFON De Prikkel is een uitgave van NTI-NLP en verschijnt twee keer per jaar. hoofdredacteur Johan Bos, tiu.nl redactie Dorien Groot & Johan Bos cursist-interviews Nadja Jansma, tiu.nl ontwerp en opmaak Josta Bischoff Tulleken productie tiu.nl fotografie B4.nl en archief illustraties Ruben L. Oppenheimer Tom Janssen Jan van der Schoor (†) druk Finesse Druk BV oplage 20.000 exemplaren Deze krant is gedrukt op 100% recycled papier.
