De Leidse straatwijzer

De Leidse straatwijzer Inclusief bijlage voor v Alphen en Katwijk

Eerste Hulp Bij Dakloosheid Voor en door daklozen gemaakt

Inhoudsopgave Houthakken

1. Inleiding

Pagina 4

1. De naakte morgen Rond mijn Grenzeloze Dageraad ligt de Einder, gesloten, rondom Open Veld Hier zit en wacht ik, lijvig stil, tot zich de morgen raden laat Op tastbare leegten afgesteld, wielt omgekeerd, de naakte spil…

2. Slapen

Pagina 4

3. Geld

pagina 6

4. Eten

pagina 7

5. Wonen

pagina 9

2. De Wake vandaag Nog schier verborgen, onontdekt, wordt thans de Waker zich bewust en merkt voor ’t Eerst die Stilte op die toch, oneindig uitgestrekt, in mij als immer heeft gerust vóór ik als Leven mij ontpop

6.Veiligheid, gezondheid & verzorging

pagina 10

7. Administratie & juridische zaken

pagina 12

8. Dagbesteding & werk

pagina 16

9. Kringloopwinkels, kleding & meubilair 10. Opslag

pagina 18

11. Algemene informatie & handige adressen

pagina 21

Bijlage 1 Katwijk

pagina 23

Bijlage 2 Alphen aan den Rijn

pagina 27

5. Een blijde verrassing? Gelijk een boom één stam slechts heeft strekt overal de Ene Leer aan vertakkingen te over, zich uit in alles dat hier leeft zo vindt elk blad zichzelve weer daar bomen groeien aan het lover…

3. De Boom aan ’t lover Zó statisch zal die mens niet wezen of hij beweegt zich wel een keer; in ’t Grote Bos is plaats te over waar men ter ziele gaan moet vrezen 6. Diadeem waardoor niet eens, maar telkens weer, Maak van uw wrat een puur juweel en zie; ’t bultje wordt al kleiner; de Boom groeit aan ’t lover… heus van lopen op een puist krijgt ieder mens al ras teveel 4. De waker verrast in de wandel is ’t fijner Ik heb een wrat onder elke voet, als men de zooltjes licht verhuisd! de Wereld geheten ’t is mijn last en ’t is mijn wrat, 7. Een boom geveld maar dat ik er vanaf moet De straal ten goede is gericht; en snel een beetje Zeven Mijlen zijn verstreken is gemakkelijk als wat… Zeven Mijlen nog te gaan Vanaf, tot aan ’t Vergezicht Waar de Eersten zijn bezweken Maar ten leste; ik blijf staan! E. Hünd

pagina 20

Hoe ben je dakloos geworden? “Ik had altijd een huis, totdat ik een ongeluk kreeg met een tram en een vrachtwagen. Ik heb toen 7 maanden in coma gelegen. Toen ik uit de coma ontwaakte ging het bergafwaarts en toen ben ik mijn huis kwijt geraakt. Ik heb toen nog een tijdje bij mijn moeder gewoond, maar dat ging ook niet meer en toen kwam ik op straat. Mijn naam is misbruikt, waardoor ik veel schulden kreeg. Uiteindelijk kwam ik in de opvang terecht, ik had via via op straat gehoord dat deze bestond.”

1.

Inleiding

Hoe werkt de nachtopvang?

De Leidse Straatwijzer is bedoeld om je te informeren over de meest voorkomende vragen en mogelijkheden wanneer je dakloos bent of dreigt te worden. Zo vindt je informatie over de boetes die je kunt krijgen en de moeilijkheden die je waarschijnlijk op je pad zult vinden. Bijvoorbeeld je in laten schrijven bij een gewoon kamerbureau of het zoeken van werk kan al lastig zijn. Naast de problemen zijn er gelukkig ook een hoop mogelijkheden. In dit boekje geven we uitleg over waar je terecht kunt als je op straat staat. Wat je kunt doen als je honger hebt, maar geen geld hebt voor eten. En aan wie je bepaalde vragen kunt stellen. Dit boekje is samengesteld door de leden van Project Wegwijs, in samenwerking met de cliëntenraad van Stichting De Binnenvest. Dit zijn allemaal mensen die net als jij dakloos zijn, of zijn geweest en dus spreken uit ervaring!

2.

Slapen, opvang

Hoe ben je dakloos geworden? “Ik woonde bij mijn ouders in huis, dit was een koopwoning. Ik woonde op de zolder en had mijn eigen leven. Op een gegeven moment ging het wat slechter met mijn ouders, ze waren slecht ter been en plots konden ze heel snel in een bejaardentehuis terecht. Ik heb toen nog een jaar in dat huis gewoond, maar toen werd het te duur en moest het verkocht worden… Daarna heb ik nog een tijdje in een kamer ondergehuurd, maar doordat ik maar een daklozenuitkering kreeg kon ik dit niet meer betalen. Ik ben toen naar de opvang gegaan.” Stichting De Binnenvest

Kom je voor het eerst in de opvang en wil je in aanmerking komen voor een slaapplek? Dan is het belangrijk je voor 20.30 uur aan te melden bij de portier en dat je daarnaast een gesprek hebt gehad met een groepswerker. Om exact 20.30 uur wordt er bepaald hoeveel bedden er beschikbaar zijn. Bij onvoldoende slaapplekken wordt er geloot om de bedden, het is dus belangrijk dat je aanwezig bent om 20.30 uur! Om gebruik te maken van de opvang en deel te nemen aan de maaltijden is dagbesteding verplicht. De dag- nachtopvang heeft een aanbod van diverse activiteiten, zoals: de veegploeg die zwerfafval in de Leidse binnenstad opruimt, sportactiviteiten en schoonmaakploegen die het gebouw van Nieuwe Energie schoonhouden. Adres / contact

Papegaaisbolwerk 25, 2312 LX, leiden Telefoonnummer: 071-5128651 [email protected] www.debinnenvest.nl Openingstijden De dagopvang: 9.00 - 21.00 uur De nachtopvang: 21.00 - 9.00 uur de volgende ochtend (voor cliënten die gebruik maken van de nachtopvang)

Hoe vind je het in de opvang? “Je hebt geen privacy in de opvang, je deelt bijvoorbeeld een kamer met iemand anders en je mag geen spullen op je kamer laten liggen. Ik heb te weinig ruimte voor mijn spullen en ik kan nooit eens uitslapen, dat mis ik wel… Het kan gebeuren dat iemand soms heel lang moet loten voordat hij binnen kan slapen, maar aan de andere kant is het ook wel een eerlijk systeem, omdat iedereen een kans krijgt. Het is fijn dat er begeleiding is en het is ook goed dat iedereen recht heeft op eten. Ik voel me hier veilig, ik vind hier warmte en een dak boven mijn hoofd.” Crisisopvang Stichting De Binnenvest

Dag- en nachtopvang in gebouw de Nieuwe Energie

De Binnenvest is er voor mensen (mannen en vrouwen vanaf 18 jaar) die tijdelijke opvang en begeleiding nodig hebben, bijvoorbeeld omdat ze door huurschulden, verslaving of een psychiatrische stoornis het dak boven hun hoofd zijn kwijtgeraakt. In het centrum van Leiden biedt De Binnenvest 24-uurs opvang voor dak- en thuislozen: cliënten kunnen er een praatje maken, iets eten, slapen, douchen of een was draaien en een postadres aanvragen. Het is een veilige plek.

“De enorme verschillen die er zijn tussen de situatie van een dakloze nu en die van een aantal jaren geleden. Bijvoorbeeld het simpele gegeven dat je tot voor enkele jaren terug min of meer vrij was om te gaan en staan waar je wilde, dat dàt nu juist voor een dakloze vanzelfsprekend is; maar… helaas! Sinds enige jaren ben je gebonden aan de gemeente (regio) waar je staat ingeschreven, dus is het nu onmogelijk om naar een daklozen opvang elders in het land te gaan.’

4

De Crisisopvang van de Binnenvest is volop in beweging. Naast de centrale crisisopvang aan de Rembrandtstraat in Leiden wordt er ook geëxperimenteerd met een ambulante vorm van crisisopvang. Cliënten worden in de ambulante crisisopvang niet op de Rembrandtstraat opgevangen maar in normale woningen in de stad. In principe is de opvang bedoeld voor een periode van maximaal drie maanden. Voor actuele informatie kun je contact opnemen met het SPIL van de Binnenvest, telefoon 071-5128008. Aanmelden voor crisisopvang kan telefonisch, aan de deur of via een verwijzer, zoals algemeen maatschappelijk werk. Adres / contact

Rembrandtstraat 12, 2311 VW, Leiden Telefoonnummer: 071-5133549 Vrouwenopvang Rosa Manus

5

Wordt je bedreigd of mishandeld door je partner, familieleden of andere mensen in je woonomgeving? Vrouwenopvang Rosa Manus kan je helpen. Zij geven informatie en advies over huiselijk geweld. Ook kunnen ze

zorgen voor tijdelijke opvang voor jou en je kinderen. Rosa Manus helpt je weer op eigen benen te staan. Je krijgt begeleiding en praktische ondersteuning. Adres / Contact

Opaalstraat 302, 2332 TH, Leiden Telefoonnummer: 071-5730870. Rosa Manus is 24 uur per dag, 7 dagen per week telefonisch bereikbaar op dit nummer. [email protected] www.rosa-manus.nl

“Ik ben blij als ik een slaapplekkie heb, vooral in de winter!” Extra: in de winter gaat bij bepaalde koude temperatuur het winterprotocol gelden, dit houdt in dat niemand op straat hoeft te slapen in verband met veiligheidsrisico’s. Tip: Geld besparen?! Mobiel bellen met provider Lebara: als je beltegoed koopt wordt dit verdubbeld!

3.

Geld

Sta je onverwacht voor bijzondere kosten en heb je daarvoor geen geld opzij kunnen zetten? Is het onmogelijk de kosten ergens anders vergoed te krijgen? Dan kun je bijzondere bijstand aanvragen. Enkele voorbeelden van bijzondere kosten zijn: • Maaltijden van tafeltje dekje • Alarm in huis • Rechtshulp Langdurigheidtoeslag

De langdurigheidtoeslag is een uitkering voor inwoners van Leiden en Leiderdorp van 21 tot 65 jaar die vijf jaar of langer leven van een inkomen op bijstandsniveau. Dat kan zowel een uitkering zijn als inkomsten uit werk. De hoogte van de langdurigheidtoeslag is afhankelijk van uw gezinssituatie. Aanvullende ziektekostenverzekering voor minima

De gemeente vindt het belangrijk dat iedereen goed verzekerd is. Geld mag daarbij geen rol spelen. Daarom betaalt de gemeente mee aan een collectieve aanvullende ziektekostenverzekering via Zorg en Zekerheid: de AV-Gemeente. Als je wilt weten of je ergens recht op hebt en hoe het precies werkt kun je het beste telefonisch contact opnemen met je consulent van de sociale dienst. UWV

Sociale dienst

Je kunt een bijstandsuitkering aanvragen als je onvoldoende inkomen of vermogen hebt om van te leven. Met een bijstandsuitkering kun je dus een periode overbruggen waarin je weinig inkomsten hebt. Je bent zelf verantwoordelijk voor het vinden van een inkomen via werk. Pas als dat op eigen gelegenheid niet lukt, kun je tijdelijk ondersteuning van de gemeente krijgen. Een bijstandsuitkering is een laatste, tijdelijk vangnet voor wie geen inkomsten heeft uit werk. Een bijstandsuitkering krijg je alleen als je niet in aanmerking komt voor een andere uitkering, bijvoorbeeld een werkloosheidsuitkering (WW) of een arbeidsongeschiktheidsuitkering. Ben je jonger dan 27 jaar? Dan gelden er speciale regels bij het aanvragen van een uitkering. Waar kun je een uitkering aanvragen?

Zodra je geen werk meer hebt is het van belang dat je je aanmeldt bij het UWV. Na je laatste werkdag heb je 2 dagen de tijd om je in te schrijven bij UWV WERKbedrijf. Dit mag je natuurlijk ook al eerder doen. Vervolgens heb je maximaal één week de tijd om een WW-uitkering aan te vragen. Je kunt ook al eerder een WW-uitkering aanvragen. Dit kan vanaf 1 maand voor je laatste werkdag. Adres / Contact

Bezoekadres: Verbeekstraat 1-9, 2332 CA, Leiden Correspondentieadres: Postbus 9103, 2300 PC, Leiden Telefoonnummer: 0900-9294 (lokaal tarief)

4.

Een WWB-uitkering kun je aanvragen op het werkplein Leidse Regio. Adres / contact

Eten

Dag- en nachtopvang in gebouw de Nieuwe Energie

Stadsbouwhuis, Langegracht 72, 2312 NH, Leiden Telefoonnummer: 071-5165165, bereikbaar van maandag t/m vrijdag 08.30-17.00 uur

Als je deelneemt aan een activiteit van één dagdeel krijg je een (brood)lunch en diner, als je gebruik maakt van de nachtopvang krijg je ook een ontbijt.

Openingstijden

Ma. t/m Wo. 08.30-17.00 uur Do. 08.30-20.00 uur Vrij. 08.30-17.00 uur Za. 09.00-13.00 uur

Bijzondere bijstand

6

7

Hoe is het eten in de schuilplaats? “Het eten in de schuilplaats is heel goed verzorgd, er wordt zelf gekookt en het is echt lekker. Als er eten over is, doen ze dit in een bakje en kun je dat meenemen. Het is jammer dat het niet zo vaak is, vrijdagavond en zondagmiddag, maar het is beter dan niks!”

Criteria / Voorwaarden

Schuilplaats

Stichting de Schuilplaats deelt op vrijdagavond tussen 18.00 en 20.00 uur maaltijden uit aan dak- en thuislozen in Leiden. Naast een gratis maaltijd is er ook een tandarts, een kapper, pedicure en een huisarts aanwezig om te voorzien in een aantal basisbehoeften. De Schuilplaats verzorgt op zondagmiddag tussen 13.00 en 14.00 uur ook een lunch. Adres / Contact

Boommarkt 16, 2311 EA, Leiden Voor meer informatie: http://www.schuilplaats-leiden.nl/

De criteria van de Stichting Voedselbank Nederland zijn als volgt. Voor een alleenstaande geldt dat hij/zij voor een voedselpakket in aanmerking komt als hij/zij per maand, na aftrek van vaste lasten maximaal 180 euro overhoudt voor de dagelijkse uitgaven zoals, eten, wassen, kleden, reiskosten en reparaties. Bij een gezin van meerdere volwassenen vermeerdert dit bedrag voor elke volgende volwassene van 18 jaar of ouder met 60 euro. Per niet verdienend kind jonger dan 18 jaar komt daar 50 euro bij. Adres / contact

Telefoonnummer: 06-183484841 (allen dagen) of 071-7078008 (alleen donderdag 10.00-17.00 uur) www.voedselbankleiden.nl

Marian

Marian brengt regelmatig eten langs bij de ingang van Papegaaisbolwerk 25 (Stichting De Binnenvest) meestal op dinsdag, woensdag en zaterdag tussen 18.00 uur en 19.30 uur.

5.

Adres / contact

Telefoonnummer: 06-16033039

Let op: houdt wel rekening met een lange wachttijd. Om in aanmerking te komen voor een woning moet je meestal een aantal jaren ingeschreven staan.

GOD centre

Bij het GOD centre kun je iedere maandagavond van 17.00 uur tot 22.00 uur gratis een warme maaltijd nuttigen. Adres / contact

Lammenschansweg 141F, 2321HS, Leiden Contactpersonen: • Marjan: 06-26368972 • Leo: 06-51868073

Woonzicht Je kunt bij woonzicht terecht om in aanmerking te komen voor een woning van deelnemende corporaties in de gemeenten Hillegom, Kaag en Braassem, Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Lisse, Noordwijk, Noordwijkerhout, Oegstgeest, Teylingen, Voorschoten en Zoeterwoude.

Tip 1: Als je ouder dan 55 jaar bent kun je reageren op 55+ woningen! Tip 2: Betaal altijd op tijd je verlenging bij woonzicht, anders ben je de opgebouwde woonpunten kwijt.

Voedselbank Hoe werkt het aanmelden?

Inschrijven & kosten

De aanmelding geschiedt in principe via sociale instanties, zoals de Schuldhulpverlening, het maatschappelijk werk, de GGZ of de Raad & Daad winkel. Intake

Bij de intake wordt getoetst volgens de criteria die de Stichting Voedselbank Nederland, waarbij de voedselbank Leiden e.o. is aangesloten, heeft opgesteld. Voor een goede beoordeling is het gewenst om alle financiële gegevens te overleggen: • Inkomensverklaring (loon of uitkering), • huur en huursubsidie, • kosten energie en water, • voorlopige teruggaven van de belasting, • woonlasten, • kosten voor schoolgaande kinderen, • schulden.

Tip: bij de Hema kun je voor €1,- ontbijten tot 10.00 uur ’s ochtends.

Wonen

8

Om te kunnen reageren op het woningaanbod moet je ingeschreven staan bij Woonzicht.nl. Inschrijven kan op de website van Woonzicht of je kunt eventueel terecht bij de deelnemende woningcorporaties. De kosten voor inschrijving bedragen eenmalig €30,00. Je kunt je inschrijving jaarlijks verlengen tegen betaling van €10,00. Na inschrijving ontvang je een schriftelijke bevestiging.

“Het is heel moeilijk om een kamer te vinden, deze zijn meestal voor studenten. Ik wil niet voor eeuwig hier blijven, liever vandaag nog een kamer dan morgen.” Reageren

Bij elke woning staat vermeld wanneer de reactietermijn sluit. Elke woensdagmiddag is er een sluitingstermijn om 12.00 uur. Je kunt maximaal 3 reacties per sluitingsdatum plaatsen.

9

Tip / let op: als je een kamer hebt gevonden is het van belang dat je een huurcontract krijgt en dat je je kunt inschrijven op het adres van die kamer. Bij twijfel kun je advies vragen tijdens het juridisch spreekuur (zie hoofdstuk 7) of aan je begeleider.

Kamer zoeken

Dokterspost LUMC na 17.00 uur:

Je kunt natuurlijk ook op zoek gaan naar een kamer in de omgeving. Let op! Leiden is een studentenstad, je maakt vaak sneller kans op een kamer als je in de omgeving van Leiden gaat zoeken.

Als je buiten kantoortijden een dokter nodig hebt dan kun je naar de dokterspost bellen. Adres / contact centrale huisartsenpost Leiden

Albinusdreef 2, 2333 ZA, Leiden Telefoonnummer: 0900-5138039

Via onderstaande websites kun je proberen een kamer te zoeken: www.12select.nl (gratis registreren, gratis reageren) www.kamernet.nl (gratis registreren, reageren kost geld, zie de website voor meer informatie)

Steun aan illegalen

Anti-kraak

Adres / contact

Er zijn verschillende bedrijven die leegstandbeheer doen, ook wel anti-kraak genoemd. Dit zijn tijdelijke woonruimtes. Iedere organisatie heeft zijn eigen werkwijze, je kunt hiervoor het beste even op internet zoeken via google.nl naar ‘anti-kraak wonen’. Tijdelijke bewoning via woningcorporaties

Woningcorporaties bieden regelmatig tijdelijke woonruimte aan, bijvoorbeeld in woningen die op de wachtlijst voor de sloop staan. Op de websites van woningcorporaties in Leiden kun je hierover meer informatie vinden: www.portaal.nl www.dsvzev.nl www.onsdoel.nl

6.

Veiligheid, gezondheid & verzorging

Veilig buiten slapen? “Als je op straat slaapt moet je zorgen dat je niet direct contact hebt met de grond, je moet je altijd iets tussen jezelf en de grond hebben, een stuk karton of een deken bijvoorbeeld.” “Je kunt je slaapplaats beveiligen door het af te zetten met iets wat geluid maakt, zodat je wakker wordt als iemand in de buurt komt.” Zorgverzekering

Woon je in de Leidse regio en heb je geen verblijfspapieren of ken je iemand zonder verblijfspapieren en wordt er medische hulp gezocht? Kom langs, of bel De Fabel van de Illegaal. Middelstegracht 38, 2312 TX, Leiden Telefoonnummer: 071-5127619 [email protected] www.defabel.home.xs4all.nl/ Spreekuren: maandagmiddag 14-17 uur: afspraak maken voor medische zorg en woensdagmiddag van 14 – 17 uur: afspraak maken voor medische zorg en inloopspreekuur voor juridisch advies. STUV

STUV ondersteunt vluchtelingen in de stad Leiden die zijn uitgeprocedeerd in hun asielprocedure, maar nog wel een goede kans hebben op een verblijfsvergunning op andere gronden, of die willen en kunnen terugkeren naar hun land van herkomst. Adres / contact

“De Portier”, Rijnsburgerweg 122, 2333 AE, Leiden Telefoonnummer: 071-5140544 Telefoonnummer noodlijn: 06-11741478 [email protected] www.stuv-leiden.nl Openingstijden kantoor

Dinsdag, donderdag en vrijdag: 09.00 – 18.00 uur Maandag en woensdag gesloten Buiten kantoortijden staat het antwoordapparaat aan

Als je in Nederland woont of werkt, ben je wettelijk verplicht een basisverzekering af te sluiten. Deze basisverzekering dekt de standaardkosten van bijvoorbeeld de huisarts, het ziekenhuis of de apotheek. Tegenwoordig kun je via internet een zorgverzekering afsluiten, bijvoorbeeld via www.zorgenzekerheid.nl. Je kunt hierbij hulp krijgen bij het formulierenloket, zie hiervoor hoofdstuk 7. Zie ook hoofdstuk 3 voor informatie over de AV gemeente.

Donderdag van 09.30 – 12.00 uur

Huisarts / tandarts

Niet verzekerd, maar wel een huisarts nodig?

10

Heb je nog geen huisarts of tandarts? Dan kun je deze eenvoudig zoeken als je naar website www.zorgkaartnederland.nl gaat. Je kunt vervolgens even bellen of langs gaan om te vragen of ze nog nieuwe klanten aannemen.

Spreekuren

Spreekuur op afspraak: Dinsdag van 09.30 – 12.00 uur Inloopspreekuur

Je kunt contact opnemen met de volgende huisartsen: •

Dr. A Boels

Oosterkerkstraat 1, 2312 SN, Leiden Telefoonnummer: 071-5663327

11

(Dit is het nieuwe adres per 1 januari 2013) •

Kortom als je door de bomen het bos even niet meer ziet, twijfel dan niet en vraag bij de Raad & Daadwinkel om hulp.

Dr. J. Lindenhovius

Paramaribostraat 66 b, 2315 VK, Leiden Telefoonnummer: 071-5222822

Adres / contact

Straatpastoor

De straatpastor heeft oog en oor voor vragen rond zingeving en eigenwaarde, schuld en verzoening, verlies en verdriet, hoop en perspectief. De straatpastor gaat er op uit, zoekt de mensen op en is meestal de hele dag op straat te vinden of in ontmoetingsplekken van dak- en thuislozen. Paul Brommet is straatpastor en priester van de Oud-Katholieke kerk aan de Zoeterwoudsesingel in Leiden Adres / contact

Juridisch loket

E-mail: [email protected] Telefoonnummer : 06-10235022 Let op: Paul Brommet werkt parttime en is dus niet elk moment bereikbaar.

Iedereen heeft wel eens een juridische vraag. Je bent bijvoorbeeld ontslagen, wat moet je nu doen? Je wilt gaan scheiden, hoe pak je dit aan? Voor het antwoord op dit soort vragen kun je terecht bij het Juridisch Loket. Het Juridisch Loket helpt met juridische vragen. Dat gebeurt op een vertrouwelijke manier. Neem bij je bezoek alle papieren mee die met de zaak te maken hebben.

Politie

Als je aangifte wilt doen bij de politie kan dit via internet, telefonisch of op afspraak aan het bureau (via 0900-8844). Adres / contact

Politie Hollands Midden Langegracht 11, 2312 NV, Leiden Telefoonnummer: 0900-8844

Adres / contact

Bargelaan 8a, 2333 CT, Leiden Telefoonnummer: 0900-8020 (€ 0,10 p/m) Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur. Sociale raadslieden van Kwadraad

“De politie helpt je tegenwoordig aan een boete voor het minste of geringste, zoals natuurlijk buiten slapen (€85,-), buiten drinken (€85,-) en plassen (€120,- ) enz. Met andere woorden alle menselijke behoeften die je met een dak boven je hoofd geen problemen opleveren, maar je zodra je aan één daarvan toegeeft, terwijl je op straat leeft ben je direct als prooidier verraden aan agenten op jacht; en sommige daarvan zijn goede jagers geloof me vrij!” Douchen/kleding wassen

Als je dakloos bent kun je gebruik maken van de douches in de dag- en nachtopvang van Stichting De Binnenvest. Je kunt er ook je kleding laten wassen. Zie hoofdstuk 1 voor contactgegevens.

7.

Raad- en Daadwinkel Binnenstad Oost Stadsbouwhuis, Langegracht 72, 2312 NH, Leiden Telefoonnummer: 071-5167820 Telefonisch spreekuur: dinsdag van 13.00 uur tot 14.00 uur. Openingstijden: dinsdag is er inloopspreekuur van 8.30 - 12.00 uur. Melden bij de receptie. Of zoek op internet het adres en de openingstijden van een raad- en daadwinkel bij jou in de buurt.

Administratie & juridische zaken

Raad en daadwinkel

De Raad & Daadwinkel is een winkel waar je, als inwoner van de gemeente Leiden, terecht kunt met vragen of problemen over (gemeentelijke) instanties. Bijvoorbeeld als je een brief hebt ontvangen van een instantie die je niet begrijpt, of als je informatie wilt over hoe je binnen de gemeente aan een (huur)woning komt. Ook kun je hier terecht als je een betalingsregeling wilt treffen, maar je weet niet hoe dit moet of als je problemen hebt met je uitkering of inkomen.

12

De Sociaal Raadslieden van Kwadraad zijn gespecialiseerd in alles wat te maken heeft met wetten, regelingen en sociale voorzieningen. Zij verstrekken informatie, bemiddelen en geven advies. Voor eenvoudige vragen kun je de Sociaal Raadslieden bellen tijdens het telefonisch spreekuur. Is je probleem ingewikkelder dan kun je terecht op het afsprakenspreekuur. Adres / Contact

Haagweg 47, 2321 AC, Leiden Telefoonnummer :088-9004200 Inloop spreekuur: maandag 9.00 - 11.00 uur. Tijdens dit spreekuur kan een maximum aantal cliënten worden geholpen. De inloop stopt als dit maximum is bereikt! Telefonisch spreekuur: dinsdag 8.45 - 9.45 uur. Spreekuur op afspraak: Donderdagavond 18.30 - 20.30 uur Straatadvocaat Stichting Zon

De straatadvocaat werkt voor mensen die om uiteenlopende redenen dakloos zijn of dreigen te worden. Mensen aan wie al op diverse manieren hulp aangeboden is zonder het gewenste resultaat. Omdat in de gegeven situatie het uitzicht op verbetering weggezakt is, biedt de straatadvocaat het juiste steuntje in de rug. Ook kent hij als geen ander de weg naar alle betrokken instanties en weet hij op die manier de juiste procedures voor zijn cliënten in gang te zetten. Adres / contact

Hooigracht 12 – 14, 2312 KS, Leiden Telefoonnummer: 071-5147421

13

Contactpersoon: Hans de Kinderen Telefoonnummer: 0646720033 Email: [email protected]

formulieren zoals: het aanvragen van een digi-d code of zorgverzekering, of het aanvragen van kwijtschelding voor de gemeentelijke belastingen. Ook voor het aanmaken van een e-mailadres en het op orde brengen van de administratie staan de vrijwilligers van SPIL klaar.

Vertrouwenspersoon Jon Hilgers

De vergaderzaal van het SPIL: Pelikaanstraat 5, 2312DW, Leiden Je kunt elke donderdagmiddag van 14.00 tot 16.00 uur terecht.

Adres / contact

De cliëntvertrouwenspersoon is in eerste instantie een luisterend oor. Cliënten kunnen er terecht met hun verhaal. De cliëntvertrouwenspersoon luistert. Daarna bespreekt hij of er vervolgstappen nodig zijn en welke mogelijkheden de cliënt daarvoor heeft. Jon Hilgers is onafhankelijk van De Binnenvest. Adres / contact

Telefoonnummer: 06-19462365 (je kunt bellen of smsen en op de voicemail een bericht inspreken) E-mail: [email protected] Cliëntenraad De Binnenvest

Cliëntenraad ‘De Binnenvest’ is het inspraakorgaan van en voor cliënten van Stichting De Binnenvest. De cliëntenraad adviseert gevraagd en ongevraagd de directeur-bestuurder over alles wat de cliënten aan gaat. Het gaat hierbij bijvoorbeeld over de zorg aan cliënten, privacy, hygiëne, voedsel, klachtenbehandeling enzovoorts. Over een aantal onderwerpen kan de cliëntenraad een zwaarwegend advies uitbrengen en over weer andere onderwerpen ‘gewoon’ advies. Dit onderscheid staat in de wet. Adres/ contact

Telefoonnummer: 071-5166100 op maandag bereikbaar SPIL, Service Punt Informatie en Leren

De SPIL-medewerker ontvangt cliënten en helpt bij het zoeken naar informatie. Daarnaast kun je hulp krijgen bij het aanmelden op woning- of jobsites, het invullen van formulieren of het schrijven van brieven. Het SPIL biedt ook een postadres voor jongeren van 18 tot en met 26 jaar. Het SPIL is toegankelijk voor cliënten, familieleden van cliënten en mensen die dakloos dreigen te raken. Adres / contact

Pelikaanstraat 5, 2312DW, Leiden Telefoonnummer: 071-5128008 E-mail: [email protected] Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 13.00 uur en van 13.30 tot 17.00 uur.

Vrijwilligerswerk? “Ik deed al vrijwilligerswerk voordat ik dakloos werd. Via een re-integratietraject kwam ik bij IDOE terecht en zo kwam ik aan mijn vrijwilligersbaan in het buurthuis. Het is goed vol te houden ook al zit ik in de opvang, ik ben er juist lekker even uit. Ik kan anderen zeker aanbevelen om naar IDOE te gaan en vrijwilligerswerk te gaan doen!” Formulierenloket SPIL

14

Als je cliënt bent van De Binnenvest en hulp nodig hebt bij het invullen van formulieren kun je naar het formulierenloket op het SPIL. De vrijwilligers van het formulierenloket kunnen hulp bieden bij het invullen van

Een postadres

Cliënten van 27 jaar en ouder kunnen een postadres krijgen bij de dag- en nachtopvang in gebouw de Nieuwe Energie (zie hoofdstuk 1 voor contactgegevens). Je kunt een postadres aanvragen door langs te gaan bij de dag- en nachtopvang, van 9.00 uur tot 14.30 uur en van 16.00 uur tot 21.00 uur. Cliënten van 18 tot en met 26 jaar gaan hiervoor naar het SPIL en kunnen terecht tijdens het spreekuur tussen 14.00 uur en 16.00 uur. Het aanvragen van een postadres gebeurt in een entreegesprek met een groepswerker of outreachend werker. Juridisch spreekuur bij Stichting De Binnenvest

Het juridisch spreekuur wordt gedraaid door advocaten van het advocatenkantoor Van Westendorp Looman. Over alle facetten van het recht kunnen vragen gesteld worden zoals vreemdelingenrecht, strafrecht, arbeidsrecht en familierecht. Mochten er uit de verzoeken juridische procedures voortkomen dan vragen zij wel een eenmalige eigen bijdrage. Deze bijdrage is inkomensafhankelijk en bedraagt ergens tussen de 67 en de 127 euro. Er kunnen hierover afspraken gemaakt worden (afbetalingsregeling) hoe dit te voldoen. Eventueel kan er bijzondere bijstand voor aangevraagd worden. Voor wie? Het juridisch spreekuur is zowel bedoeld voor cliënten als voor begeleiders/medewerkers. Waar en wanneer? Wekelijks op dinsdag tussen 11.00 uur en 12.00 uur, de ene week op locatie Nieuwe Energie en de andere week op locatie van het SPIL. Hoe werkt het? De medewerkers van de dag- en nachtopvang en van het SPIL kunnen je aanmelden voor het spreekuur. Ondersteuning bij belasting zaken

Voor vragen over het aanvragen van bijvoorbeeld zorgtoeslag, huurtoeslag of een IB60 formulier kun je langsgaan bij het hulp- en informatiepunt van de Belastingdienst. Adres / contact

Willem de Zwijgerlaan 2a, 2316 GB, Leiden Telefoonnummer: 0800-0543

15

8.

Dagbesteding & werk

De Kooi

Driftstraat 49 2315CD Leiden

Je kunt meer

www.jekuntmeer.nl is dé site voor vraag en aanbod in passend werk, opleiding en activiteiten op het gebied van Zorg & Welzijn. Dus als je op zoek bent naar iets wat bij jou past kun je dit heel makkelijk vinden op deze website. Rivierduinen

Het Inloophuis is een huiskamer. Een plek waar iedereen zichzelf kan zijn. Een plek om vrienden te maken of gewoon stil te zijn. Los van de GGZ biedt het Inloophuis een onafhankelijke, gezellige ontmoetingsplek voor mensen die met de psychiatrie in aanraking zijn geweest. Je bent er van harte welkom! Contact / Adres

Hooigracht 12-14, 2312 KS, Leiden Openingstijden

Telefoonnummer: 071-5141808

Maandag Gesloten Dinsdag 19.30 – 22.30 Woensdag 19.30 – 22.30 Donderdag 19.30 – 22.30 Vrijdag 19.30 – 22.30 Zaterdag 19.30 – 22.30 Zondag 16.00 – 19.00

Openingstijden: Maandag, Dinsdag en Donderdag 8.00-23.30 uur Woensdag 8.00-22.00/22.30 uur Vrijdag 8.00-17.00 en 18.00-22.00 uur. Op Eigen Wieken

Valkenpad 5 2317 AN Leiden Telefoon 071-5212893 E-mail [email protected] Openingstijden; Maandag t/m Vrijdag 8.00-17.00 en 18.00-23.30 uur. Van 20.30 is het Buurtcentrum alleen open voor deelnemers aan de activiteiten. In het weekend is het Buurtcentrum alleen geopend voor bezoekers van de weekendactiviteiten. ´t Spoortje

Bernhardkade 40 2316RX Leiden Telefoon 071-5241933 E-mail [email protected] Openingstijden; Maandag t/m Donderdagavond 8.00-17.00 uur. In het weekend is het Buurtcentrum open van als er activiteiten zijn. Matilo

iDOE

iDOE is het contactpunt voor vrijwillige inzet van Leiden. Voor informatie en vragen over vrijwillige inzet kun je terecht bij ons contactpunt op de Breestraat. Adres / contact

Breestraat 15, 2311 CG, Leiden Telefoonnummer: 071-5160477 Openingstijden: Maandag t/m woensdag van 12.00-16.00 uur behalve op feestdagen

Telefoonnummer: 071-5221197 E-mail [email protected]

[email protected]

Zaanstraat 126 2314XH Leiden Telefoon 071-5412515 E-mail [email protected] Openingstijden: Maandag t/m Donderdag 9.00-12.00 uur, en eventueel op afspraak. Daarnaast is het Buurtcentrum toegankelijk voor de deelnemers aan de activiteiten die dan plaatsvinden. In de schoolvakantie is er een speciaal kinderprogramma. De Pancrat

Visie-r

Stichting Visie-R (re-integratie) ontwikkelt en begeleidt werkervaringsprojecten voor mensen die uit het arbeidsproces zijn geraakt. Bijvoorbeeld doordat ze langdurig werkloos zijn, in een blijf-van-mijn-lijf huis terecht zijn gekomen, verslaafd zijn geweest, een taakstraf hebben of in de gevangenis hebben gezeten. Aanmelden kan via een verwijzer, bijvoorbeeld via je begeleider van De Binnenvest. Buurthuizen

In de buurtcentrums en wijkcentrums van Libertas Leiden ontmoet je buren en bekenden. Je kunt samen een kopje koffie drinken of deelnemen aan één van de activiteiten. Je kunt als vrijwilliger helpen bij een activiteit of zelf een activiteit organiseren. De activiteiten in de buurt- en wijkcentrums zijn voor bewoners van alle leeftijden. Iedereen is welkom ongeacht afkomst, geaardheid, uiterlijke kenmerken of sekse.

16

Middelste Gracht 85 2312 TT Leiden Telefoon 071-5126243 Openingstijden: Maandag t/m Vrijdag 8.30 uur geopend

E-mail [email protected]

Morschwijck

Topaaslaan 19 2332 JC Leiden Telefoon: 071 - 5 765 656 E-mail [email protected] Openingstijden: Maandag t/m Donderdag 8.30-23.00 uur en Vrijdag 8.30-13.00 uur Verder is het Buurtcentrum geopend voor speciale activiteiten tijdens weekenden en in de vakanties.

17

Stevenshof Trix

Terwindstraat 4 2331 Leiden Telefoon 071-5312651 Openingstijden: Maandag t/m Vrijdag 9.00-23.00 uur

E-mail [email protected]

Vogelvlucht

Boshuizerlaan 5 2321 SG Leiden Openingstijden:9.00-16.30 uur

9.

Telefoon 071-5313648

E-mail [email protected]

Kringloopwinkels, kleding & meubilair

Het Warenhuis

In deze winkel kun je allerlei artikelen vinden zoals fietsen, meubels, kleding, boeken, speelgoed en diverse apparatuur en machines. Adres / contact:

Willem Barentszstraat 12, 2315 TX, Leiden Telefoonnummer: 071-5240060 (bereikbaar tijdens openingstijden) Email: [email protected] Website: http://www.kringloopwarenhuis.nl Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 9.30 tot 17.30 uur en zaterdag van 10.00 tot 17.00 uur Vereniging Kringloop Project Leiden

Het Kringloop Project haalt voor hergebruik geschikte goederen kosteloos op bij particulieren en bedrijven en verkoopt deze in de Kringloopwinkel aan de Volmolengracht 13 in Leiden. Adres / contact

Volmolengracht 13, 2312 PG, Leiden Telefoonnummer: 071-5226082 E-mail: [email protected] Website : http://www.kringloopprojectleiden.nl Openingstijden: dinsdag t/m zaterdag van 11.00 uur tot 17.00 uur

“Kringloop winkel Leiden is in de korte tijd van het bestaan uitgegroeid tot de goedkoopste en gezelligste kringloopwinkel van Leiden en omstreken, waar u onder het genot van een vers kopje koffie of thee onze winkel kunt bezoeken.” Adres / contact

Ananasweg 26, 2321 DC, Leiden Telefoonnummer: 071-5764118 / 0629182114 Email: [email protected] Website: www.kringloopwinkelleiden.nl Openingstijden: maandag t/m zaterdag 09.00 tot 18.00 Boekenzolder

“De boeken zijn gratis. Er zit niets achter. Er komt geen rekening. Er zijn geen adders onder het gras... er is zelfs geen gras.” Adres / contact

Middelste Gracht 38, 2312 TX, Leiden Telefoonnummer: 06-53848005 Website: www.boekenzolderleiden.nl Openingstijden: dinsdagavond van 19 - 21 uur en donderdag en vrijdag van 13 - 17 uur

“Als u dus op zoek bent naar iets, dat beslist niet nieuw hoeft te zijn, of u bent uit op een koopje, of u wilt zomaar wat snuffelen …, komt u dan eens langs in de winkel.”

Een weggeefwinkel is een winkel waar mensen hun tweedehands goederen kunnen brengen. Die goederen worden vervolgens door vrijwilligers gesorteerd en weer in de winkel aangeboden aan anderen die daar behoefte aan hebben. Dit alles gebeurt zonder dat er geld aan te pas komt. Je vindt er allerlei soorten gebruiksvoorwerpen, zoals koffiezetapparaten, kleding en boeken. Lammenschansweg 6, 2313DM, Leiden Telefoonnummer: 06-10996993 Website: http://www.stichtingweggeefwinkelleiden.nl

Kringloopwinkel Leiden

Kringloopwinkel IN&UIT

Stichting Weggeefwinkel Leiden

Adres / contact

Openingstijden: Woensdag 14:00-17:00 Donderdag 18:00-21:00 Vrijdag 14:00-17:00 Zaterdag 11:00-14:00

18

Adres / contact

Eksterpad 6, 2317 KV, Leiden (Merenwijk) Telefoonnummer: 071-5210451 Website: http://www.kringloopwinkel-leiden.nl Openingstijden: Dinsdag, woensdag en vrijdag van 12.30 - 16.30 uur. Op zaterdag zijn wij open van 11.00 - 15.00 uur.

19

Dress for Success

Met gepaste kleding succesvol solliciteren! Veel mensen zijn actief op zoek naar een betaalde baan die bij hen past. Maar voor iemand met een uitkering of een minimum inkomen valt het niet mee zich voor een sollicitatiegesprek representatief te kleden. Hierdoor wordt de kans op ‘een goede eerste indruk’ gemist en gaat de baan naar een ander. Je kunt gebruik maken van Dress for Success als je geen inkomen, een uitkering (WWB, WW, WIA of Wajong uitkering) of een minimuminkomen hebt en op zoek bent naar (beter) werk. Het enige dat je verder nodig hebt is een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek of een verwijsbrief van het re-integratiebedrijf of een uitkerende instantie. Het doel is dat je de winkel verlaat met kleding waarin je je prettig voelt en die past bij de functie. En wordt je aangenomen? Dan krijg je op vertoon van je aanstellingsbrief een tweede combinatie cadeau! Adres / contact

Morsweg 1, 2312 AA, Leiden Telefoonnummer: 06-14232372 Email-adres: [email protected] Openingstijden: dinsdag, woensdag en donderdag van 9.30 - 12.30 uur. Op afspraak: U kunt een afspraak maken via telefoon 06-53417866 of [email protected] Zon Kringloopwinkel, 1,5 hands goederen Adres / contact

Herensingel 11, 2316 JS, Leiden Telefoonnummer: 071-5234342

Tip: heb je kleding nodig? In de wasruimte in de dag- en nachtopvang is ‘weggeef kleding’ te vinden. In de schuilplaats kun je ook gratis kleding krijgen.

10.

Opslag

Kluisjes in NE

Als je gebruik maakt van de nachtopvang van De Binnenvest heb je de mogelijkheid om een locker te huren. De kosten bedragen €5,- borg, dit krijg je dus terug als je de sleutel weer inlevert. Als je gebruik wilt maken van een locker dien je een contract te ondertekenen. In de lockers kun je slechts het hoognodige kwijt. Eurobox

Bijvoorbeeld om je inboedel (tijdelijk) op te slaan. Adres / contact

Rooseveltstraat 86, 2321 BM, Leiden E mail: [email protected] Website: www.euroboxselfstorage.nl

Telefoon: 071 5322040

Kluisjes op het station

Op het station kun je een bagagekluis huren, informeer daar naar de mogelijkheden.

20

11. Algemene informatie & handige adressen Palier (Reclassering)

Onderdeel van de Parnassia- Bavo Groep Witte Singel 8, 2313 DM, Leiden Telefoonnummer: 088-3578520 of buiten kantoortijden: 088-3579000 Brijder verslavingszorg

Roodenburgerstraat 1a, 2313 HH, Leiden Telefoonnummer: 088-35839 Openingstijden Methadon verstrekking: Maandag- Vrijdag 9.30-11.00 uur Donderdagavond voor werkers 17.15-18.45 uur Woensdag gesloten. Algemeen Maatschappelijk Werk Kwadraad

Haagweg 47, 2321 AC, Leiden Inloop en telefonisch spreekuur: Maandag t/m vrijdag 9.00 - 10.00 uur Avond inloop spreekuur: Donderdag 18.00 - 20.00 uur Telefoonnummer : 088 - 900 4200 GGD

Postadres: postbus 121, 2300 AC, Leiden Bezoekadres: Parmentierweg 49, 2316 ZV, Leiden Telefoonnummer: 088-3083000 E-mail: [email protected] Openingstijden: maandag tot en met vrijdag 8.30 tot 17.00 uur Rivierduinen

Onder het motto ‘beter binnen bereik’ bieden de centra van Rivierduinen dagelijks zorg aan mensen met psychische of psychiatrische klachten. Adres / contact GGZ Leiden Postadres: Postbus 750, 2300 AT, Leiden Telefoonnummer: 071-8908888 Exodus Nederland

21

Exodus biedt opvang en ondersteuning aan ex-gedetineerden en gedetineerden in de laatste fase van hun straf die gemotiveerd zijn uit de criminaliteit te stappen. Adres / contact

Morssingel 5, 2312 AZ, Leiden

Bijlage 1 Katwijk

Telefoonnummer : 071-5161950 E-mail : [email protected]

Organisaties en voorzieningen daklozen in Katwijk

Vluchtelingenwerk

VluchtelingenWerk Zuid-Holland Noord (VWZHN) zet zich in voor vluchtelingen en asielzoekers in onze regio. Ze begeleiden hen tijdens het hele traject dat zij in Nederland afleggen. Vanaf het moment dat ze aankomen, tot ze volwaardig meedoen in onze samenleving. Adres / contact

Oude Rijn 44c, 2312 HG, Leiden Telefoonnummer: 071-5133088 E-mailadres: [email protected] Spreekuur huisvesting: di./do. 9.00 – 10.30 uur wo. 15.00 - 16.00 uur

Spreekuur juridisch wo. 10.30 – 12.00 uur Spreekuur maatschappelijk ma./wo. 13.00 – 15.00 uur di. 10.30 – 12.30 uur

JIP

JIP staat voor Jongeren Informatie Punt. Het JIP geeft informatie en advies over werk, school, drugs, geld, huisvesting, rechten en plichten, seks en vrije tijd. Je kunt anoniem en gratis bij een JIP terecht met je vragen. Adres / contact

De Brug Midden Nederland – locatie Katwijk

De Brug is een GGZ instelling voor verslavingszorg. Zij bieden begeleiding en behandeling, zowel individueel als deeltijd, voor mensen met diverse vormen van verslavingen. De Brug heeft een inloophuis voor mensen met een verslaving- of ggz- achtergrond, of dak- en thuislozen. Zij kunnen terecht bij De Brug voor een warme maaltijd, gebruik van internet, een was draaien en een douche. Daarnaast heeft de Brug een kringloopwinkel. Bij nood of voor een luisterend oor is De Brug 24 uur bereikbaar op hetzelfde telefoonnummer 071-4033733 (blijf aan de lijn dan volgt een automatische doorverbinding). Project begeleid zelfstandig wonen in het woonhuis van De Brug

De Brug heeft een woonhuis in Katwijk voor begeleid zelfstandig wonen. Hier is opvang mogelijk voor zes mannen met een verslavingsachtergrond. Voorwaarde is dat je minimaal 3 maanden clean bent. Dit is een tussenoplossing naar (weer) zelfstandig wonen. Kortdurende slaapplek voor daklozen

De Brug heeft een caravan voor Katwijkse daklozen waar zij gedurende een aantal nachten voor een korte tijd kunnen verblijven. Aanmeldingen verloopt via het inloophuis bij Peter Smit.

Kooilaan 98, 2315 AX, LEIDEN Telefoonnummer: 071-5241931 Website: www.jip.org

Inloophuis voor dagopvang

Cardea en Bureau Jeugdzorg

Ben je jonger dan 18 en heb je hulp nodig? Dan kun je contact opnemen met Bureau Jeugdzorg, zij kunnen je vervolgens doorverwijzen naar Cardea. Cardea helpt kinderen, jongeren en hun ouders uit Zuid-Holland Noord. Dit is Leiden en omstreken, de Rijnstreek (Alphen aan den Rijn en omstreken) en de Duin- en bollenstreek. Adres / contact

Het inloophuis is van maandag tot en met zaterdag geopend van 13.30 - 17.15 uur. Er wordt koffie, thee en frisdrank geschonken, er staat een biljart en je kunt bijvoorbeeld gebruik maken van de computer en het internet. Tijden de openingstijden van het inloophuis zijn er mogelijkheden om te douchen en de was te doen (douchespullen en wasmiddelen zijn gratis beschikbaar). Verder is er ieder 6 weken op de donderdagmorgen een kapper aanwezig. Op feestdagen (bv. 2e kerstdag) is het Inloophuis ook open. Warme maaltijden

Bureau Jeugdzorg Zuid-Holland De Horst 4 2592 HA Den Haag tel (070) 300 44 44 39

Van maandag tot en met vrijdag is er tussen de middag een warme maaltijd voor daklozen in het Inloophuis van De Brug aan de Schaepmanstraat 1 in Katwijk (de Hoornes). Het is wel de bedoeling dat je van te voren even telefonisch doorgeeft dat je van een maaltijd gebruik wilt maken (071-4033733). Een maaltijd kost 1,00 euro. Tussen 13.00 en 13.30 uur wordt er gezamenlijk gegeten, vanaf 12.45 uur ben je welkom. Kringloopwinkel De Brug

22

De Kringloopwinkel is te vinden in het industrieterrein ‘t Heen aan de Heerenweg 5. De Kringloopwinkel is open van dinsdag t/m vrijdag van 10.00 tot 17.00 uur en op zaterdag van 9.30 tot 16.00 uur. (Contactpersoon is Henk Binnendijk, telefoon 071-4085646). Project Reïntegratie Katwijk

23

Voor ex-verslaafden en / of ex-gedetineerden uit Katwijk die na een detentie of verslavingskliniek weer terug willen keren in Katwijk voert De Brug het Project Reïntegratie uit voor het Platform/ Stichting Kocon

(een samenwerkingsverband in Katwijk). Deelnemers worden geholpen bij het organiseren van de belangrijke basisvoorzieningen zoals huisvesting, inkomen/ schulden, werk/ dagbesteding en zorg. Onder strenge voorwaarden (zoals clean zijn) kan er huisvesting geregeld worden in een huurwoning, de zogeheten Koconwoningen. Informatie en/ of aanmelden kan bij De Brug (071-4033733). Adres / contact

Schaepmanstraat 1, 2221 ER, Katwijk Telefoonnummer: 071-4033733 Open van maandag t/m vrijdag van 9.15 tot 17.15 uur. Website: www.debrughelpt.nl E-mail: [email protected]

Warme maaltijden

Op alle dagen zijn er ’s avonds van 18.00 tot 20.00 uur warme maaltijden (op donderdagen vis). Adres / contact

Nazorg ex-gedetineerden uit Katwijk

De gemeente Katwijk biedt in de eerste periode na detentie (praktische) hulp bij de basisvoorzieningen, zoals de zorgverzekering, een ID aanvragen of inkomen Daar waar er meer zorg of begeleiding nodig is worden ex-gedetineerden verwezen naar het Project Reïntegratie. Ben je ontslagen uit een huis van bewaring of gevangenis en heb je geen bezoek gehad van de medewerkers (of ben je hun gegevens kwijt) dan kun je alsnog contact met hen opnemen met Kees Hartevelt (telefoonnummer: 06-57338640 of e-mail keeshartevelt@gmail. com) of Marijke van der Plas (telefoonnummer: 06-83550196 of e-mail [email protected]). De Binnenvest, locatie Katwijk

Kom je uit de Duin- en Bollenstreek en heb je hulp nodig bij het zoeken naar woonruimte en/of heb je problemen op andere gebieden, zoals verslaving of schulden? De Binnenvest biedt ambulante begeleiding en helpt mensen wegwijs te maken naar de verschillende instanties. Wil je weten of De Binnenvest jou kan helpen of heb je een vraag? Neem dan contact op met het Zorg Regie Bureau: 071-512 80 08 Stichting Zout

Stichting Zout is een hulpverleningsorganisatie gevestigd in Katwijk die geïnspireerd is door de bijbel. Zout biedt hulp en opvang aan iedereen die door allerlei omstandigheden in de problemen is geraakt, zoals (ex-) verslaafden en daklozen. Zij kunnen terecht bij Zout voor dagopvang, onderdak, opslag van spullen, tweedehands kleding, maaltijden en begeleiding bij andere problemen zoals schulden. Hulp bij vinden van onderdak

Zout biedt hulp bij het vinden van onderdak in (regio) Katwijk, bijvoorbeeld door bemiddeling bij particulieren voor het huren van een kamer. Voorrang hebben dakloze alleenstaande moeders. Zout beschikt inmiddels over 12 huizen en 40 plekken voor begeleid beschermd wonen. Dagopvang

Op dinsdag en woensdag is er sporten voor vrouwen van 18.30 tot 19.30. Voor jongeren is er van 17.00 tot 18.00 uur conditietraining en doordeweeks is er zaalvoetbal van zaalvoetbal van 18.00 tot 19.00 uur (hiervoor graag even vooraf melden). Voor mannen is er op de overige tijden de hele dag sport (fitness en trainen op de mat) van 9.00 tot 21.00 van maandag t/m vrijdag. Zaterdag en zondag van 10.00 tot 14.00 uur. Elke dinsdag van 11.00 tot 13.00 uur is er toneel en schilderen bij ‘Live’ in Katwijk aan Zee, ingang achter het oude postkantoor in het centrum van Katwijk aan Zee.

24

Overdag biedt Zout opvang aan de Haven 217C. Hier kan gesport worden, muziek beoefend worden, er is een kapster en er zijn (gratis) warme maaltijden voor daklozen. De openingstijden van Zouthaven zijn maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 21.00 uur. Zaterdag en zondag van 10.00 tot 14.00 uur.

Zout Haven, Haven 217 C, 2225 BZ Katwijk Telefoonnummer: 071-4014681 / 06-51405391 (Danny Kraaijenoord) Website: www.stichtingzout.nl Email: [email protected] Bij nood is Zout 24 uur per dag bereikbaar op telefoonnummers: 06-51405391 of 06-51405379 Gemeentehuis Katwijk

In het gemeentehuis Katwijk, aan de Julianalaan 3, zijn verschillende afdelingen en diensten te vinden zoals de afdeling Sociale Zaken, de Publieksbalie (bijvoorbeeld voor het aanvragen van een ID), het Jongerenloket en het Zorgloket. Zorgloket gemeentehuis Katwijk

De medewerkers van het Zorgloket kunnen helpen bij vragen over werk, inkomen en maatschappelijke ondersteuning(WMO). De medewerkers geven informatie, denken mee, helpen verder of verwijzen door naar de juiste afdeling of instantie. Telefonische vragen of een afspraak maken kan van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur via het telefoonnummer 071-4065000. Langskomen kan tijdens de openingsuren van het gemeentehuis. Budget Informatie Punt (BIP)

Het Budget Informatie Punt (BIP) helpt Katwijkers met schuldproblemen. Het inloopspreekuur is op donderdag van 11.00 - 12.00 uur in het gemeentehuis van Katwijk. Een afspraak maken kan van 09.00 tot 17.00 uur via telefoonnummer 071-4065141. Adres / contact

Koningin Julianalaan 3, 2224 EW, Katwijk ZH Telefoonnummer: 071-4065000 E-mail:[email protected] Internet: www.katwijk.nl

25

Openingstijden gemeentehuis maandag, woensdag en vrijdag van 08:00 uur tot 15:30 uur, dinsdag van 08:00 uur tot 12:30 uur en donderdag van 8:00 uur tot 20:00 uur Formulierenbrigade Katwijk

De Formulierenbrigade helpt Katwijkers bij het invullen van aanvraagformulieren, bijvoorbeeld voor (bijzondere) bijstand en zorgtoeslag. De brigade heeft spreekuren in het gebouw Kwadrant aan de Schimmelpenninckstraat 10, 2e etage, op de volgende tijden: • Woensdag en vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur. • Dinsdag van 10.00 tot 12.00 uur en van 13.30 tot 17.00 uur. • Donderdag van 9.00 tot 12.00 uur en van 13.30 tot 17.00 uur. In de Voorhof, Vliet NZ 36 in Rijnsburg is er spreekuur op maandag van 13.30 tot 17.00 uur.

telefoonnummers en openingstijden te vinden van zorginstellingen en gemeentelijke diensten in Katwijk: www. katwijk.nl en http://www.lokaalloket.nl/katwijk/ Opmerking Brijder Verslavingszorg en GGZ- Duin- en Bollenstreek hebben ook een locatie in Katwijk, in gebouw ’t Kwadrant (gebouw ’t Kwadrant, Schimmelpenninckstraat 10, 2221 EP, Katwijk).

Bijlage 2 Alphen aan de Rijn In deze bijlage vind je adressen waar je heen kunt gaan als je dakloos raakt in Alphen aan de Rijn en bijvoorbeeld een slaapplaats, een maaltijd of een uitkering nodig hebt. Slapen, opvang, eten, kleding De Binnenvest

Algemeen Maatschappelijk Werk Kwadraad in Katwijk

De maatschappelijk werkers van Kwadraad bieden hulp door het geven van informatie en advies. Inloop spreekuur in gebouw ’t Kwadrant, Schimmelpenninckstraat 10, 2221 EP Katwijk Maandag t/m Vrijdag 09.00 - 10.00, Telefoonnummer 088 - 900 4000 (ook buiten kantooruren) Inloopspreekuur in de locatie Rijnsburg, Graaf Florislaan 18, 2231 ED Rijnsburg Maandag t/m Vrijdag 09.00 - 10.00, Telefoonnummer 088 - 900 4000 Project Broodnodig van Kwadraad

Inwoners van Katwijk met (grote) financiële problemen kunnen terecht bij het Project Broodnodig in gebouw ’t Kwadrant (zie hierboven). Voor een rechtstreekse afspraak neem je contact op met Jacoline Stol (telefoonnummer 06-11644327 of email: [email protected] op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag). Schuldhulpmaatjes Katwijk

De gezamenlijke kerken in Katwijk hebben vrijwilligers opgeleid om mensen met financiële problemen te helpen. Voor informatie en een afspraak: Gert Verhoeff, telefoonnummer 06-22062590 E-mail: [email protected] Website: www.schuldhulpmaatjekatwijk.nl Steunpunt Medelanders

Het Steunpunt Medelanders geeft hulp aan vluchtelingen, asielzoekers en nieuwkomers door onder andere belangenbehartiging en rechtsbescherming. Stichting Steunpunt Medelanders is te vinden aan de Callaoweg 1, 2223 AS Katwijk. Telefoon: 071-4033545 E-mail: [email protected] Website: www.steunpuntmedelanders.nl Handige websites Op de website van de gemeente Katwijk en in het ‘digitale zorgloket’ zijn via internet allerlei adressen,

26

In Alphen aan de Rijn is geen slaapvoorziening voor daklozen, hiervoor kun je naar de opvang in Leiden. Het Open Venster

Het Open Venster is een laagdrempelig inloophuis waar iedereen kan binnenlopen om een kopje koffie te drinken, een praatje te maken, even rustig te zitten of te schuilen tegen de regen of de kou. Ook kan iemand er terecht als hij behoefte heeft aan een luisterend oor of een maaltijd. Mensen die dak- of thuisloos zijn kunnen zich hier ook douchen en hun was laten doen. In de meeste gevallen heeft het Open Venster zo nodig vervangende kleding in huis. Het Open Venster biedt de mogelijkheid aan bezoekers om, onder bepaalde voorwaarden, er tijdelijk een postadres te hebben. Indien er sprake is van meerdere problemen, zoals verslaving en dakloosheid, dan kunnen zij je doorverwijzen naar het maatschappelijk werk van De Binnenvest. Adres:

Prins Bernhardlaan 8A 2405 VZ Alphen aan den Rijn, telefoon : 0172-491990. De openingstijden van het Open Venster zijn: Maandag, woensdag, vrijdag en zaterdag: 11.45 tot 16.30 uur Dinsdag, donderdag en zondag: 13.30 tot 16.30 uur

e-mail: [email protected]

Bij het Open Venster kunnen mensen met weinig inkomen 4 keer per week een warme maaltijd krijgen op maandag, woensdag, vrijdag en zaterdag tussen 12.45 tot 13.30 uur. Voedselbank Rijnstreek

Om in aanmerking te komen voor voedsel van de voedselbank moet je jezelf aanmelden. Piet Heinstraat 51, 2404 AJ, Alphen aan den Rijn Telefoonnummer: 06-38588530 [email protected] Voor meer informatie over de werkwijze zie ook hoofdstuk 4.

27

Stichting Kringloop Alphen aan den Rijn

Locatie: goederen en andere spullen: Energieweg 13 (t.o. de PTT toren), 2404 HE, Alphen aan den Rijn Locatie textiel/kleding en accessoires: Parkeerterrein Hofzichtstraat www.kringloopalphen.nl [email protected] Openingstijden: maandag tot en met zaterdag 10.00 – 17.00 uur

Nacht

Telefoonnummer: 0172-422490

Daar, bij ’t zwak geween van moegeleefde zielen en de verschaalde resten van vergeten devoties boert een wazig geweten de door tijd wat verrotte -compleet weggesletendode structuren van psyche op…

Gemeentehuis Alphen aan de Rijn

Op het gemeentehuis kun je terecht voor verschillende zaken zoals het aanvragen van een paspoort (loket burgerzaken), bijstand (Wmo-loket), woning huren (loket wonen) en andere zaken. Adres / contact

Bezoekadres: stadhuisplein 1 Postadres: postbus 13, 2400 AA, Alphen aan den Rijn email: [email protected] Openingstijden Maandag tot en met vrijdag 13.00 – 16:30 uur Vrijdag 18:30 – 20:00 uur Zaterdag 10:00 - 12:00 uur

Telefoon:0172 14 0172

Voor de eerder genoemde loketten kun je ook een afspraak maken. Dan gelden ruimere openingstijden en je wordt snel geholpen. Naast deze lokketen bevinden zich in het gemeentehuis onder andere: • Het werkplein (UWV WERKbedrijf, regio Alphen aan den Rijn en omstreken). • De Papierwinkel (voor het op orde brengen van je administratie) • Stichting geldzorg (begeleidt mensen met financiële problemen door middel van gekwalificeerde ‘SchuldHulpMaatjes’) • Rechtswinkel (voor gratis juridisch advies) • Verslavingszorg Brijder (Psychomedisch centrum voor hulp en ondersteuning bij problemen met allerlei soorten verslaving. Ondermeer begeleidingsprogramma methadon) Meer informatie kun je vinden op de website van de gemeente Alphen aan den Rijn: www.alphen aandenrijn. nl/gemeente Maatschappelijk werk Adres / contact

Aarkade 8, Alphen a/d Rijn Telefoonnummer tijdens kantooruren: 088-9004270 Bereikbaarheid buiten kantooruren: 088-9004000

Je wereld zonder huis Constant stilstaan en bezuren, Genadeloos versteende uren Ofwel, de getergde uren Gevangen in een lichaam leeft de geest Met vleugels die jou aanstaren

Dit zijn de openingstijden van de ontvangstbalie.

Voor algemeen maatschappelijk werk of gezinscoaching kun je terecht bij Kwadraad.

WERELD ZONDER HUIS

28

Over de toekomst…het verleden… En door naar het heden, Ofwel, de vermalen uren

Hoor, in ’t zacht geritsel van half al uitgezweefde, grondhoge blaren van de Nacht ’t Stille wederkeren van ledigheid Alom Stemmig zwak gefluisterd -feitelijk zelfs stomgeeft de maan een boodschap dóór… E. Hünd

Je denkt aan je wereld zonder huis aan het eind groeit de hoop. Bevrijd het verduren Van het tikken van de tijd Tik tak tik tak tik tak tik tak, Tikt het tikken van de tijd Ja, je denkt aan je wereld Zonder huis De vrijheid is het beste medicijn In deze wereld Glen ’’L’’ Parami

29

Bronnenlijst 1 http://www.rosa-manus.nl/ 2 http://gemeente.leiden.nl/loket 3 https://www.werk.nl/werk_nl/werknemer/home 4 http://www.nieuwsbank.nl/inp/2005/05/20/R077.htm 5 www.voedselbankleiden.nl 6 http://www.woonzicht.nl/ 7 http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/zorgverzekering/vraag-en-antwoord/ben-ikverplicht-een-zorgverzekering-af-te-sluiten.html 8 http://gemeente.leiden.nl/loket 9 www.defabel.home.xs4all.nl 10 http://www.stuv-leiden.nl/ 11 http://www.straatpastoraatleiden.nl 12 http://gemeente.leiden.nl/loket/inhoud/pdc/p/toon/product/258/ 13 http://www.juridischloket.nl/overhetjuridischloket/Pages/default.aspx 14 http://www.kwadraad.nl/leiden/tabid/179/iid/58/did/20/Sociaal-juridische-dienstverlening.aspx 15 http://www.zonzh.nl/index.php/watwilzon/straatadvocaat 16 http://www.debinnenvest.nl/cli%C3%ABntinformatie/ cli%C3%ABntvertrouwenspersoon/ 17 http://www.debinnenvest.nl/de-cliëntenraad/ 18 http://www.belastingdienst.nl/rekenhulpen/hip/index_nojs.html#L 19 https://regiozhn.jekuntmeer.nl/zoeken 20 http://www.inloophuis-psychiatrie.nl/?p=wiezijnwij 21 http://www.i-doe.nl/index.php?table=info&ID=100 22 www.visie-r.nl 23 http://www.libertasleiden.nl/in-uw-wijk/activiteiten-en-ontmoeten/ 24 http://www.kringloopwarenhuis.nl 25 http://www.stichtingweggeefwinkelleiden.nl/index.html 26 http://www.kringloopwinkelleiden.nl/index.html 27 http://www.boekenzolderleiden.nl 28 http://www.kringloopwinkel-leiden.nl 29 http://www.dressforsuccess.nl/dressforsuccess.leiden.php 30 http://leiden.euroboxselfstorage.nl/ 31 www.palier.nl/88562/Adressen.html 32 www.brijder.nl/ 33 www.kwadraad.nl/Contact.aspx 34 www.ggdhm.nl/Contact 35 http://www.ggzleiden.nl/templates/Content.aspx?PageID=726 36 www.exodus.nl 37 www.vwzhn.nl 38 http://www.jip.org/nl/ 39 http://www.cardea.nl/nl-NL/Voor+jongeren/Hoe+kom+ik+bij+Cardea_Q-

Disclaimer De Leidse straatwijzer is gemaakt door cliënten van Stichting De Binnenvest in samenwerking met de Cliëntenraad. De uitgave is mogelijk gemaakt met subsidie van de gemeente Leiden. Hoewel alle gegevens in dit document naar beste weten en kunnen zijn samengesteld, kunnen hieraan geen rechten worden ontleend. Hierbij geldt nadrukkelijk dat er geen garantie kan worden afgegeven over de kwaliteit van de geleverde hulp. Aan te raden is om regels en kwaliteit vooraf te bespreken met de aanbieder of de hulpverlener.

Colofon Samenstelling: E. Hünd G. Parami C. Zuma J. Siebert L. van Kuijeren Cliëntenraad Stichting De Binnenvest Onder begeleiding van J.C. Meijer, M. Walen en N. Olivari. Bijlage 1: T. Guijt, het Platvorm Kocon Bijlage 2: F. Linnebank, Open Venster Vormgeving: Nikky Verhaegen uit naam van 2P+ Reklametotaal Druk: Eerste druk, december 2012. Reageren? Mail naar: [email protected]

Eerste Hulp Bij Dakloosheid

Voor en door daklozen gemaakt