Verslag bijeenkomst buitengewone leden d.d. 03.11.12 De heer Jan Kasdorp opent de bijeenkomst en heet de aanwezigen welkom namens het bestuur van De Hart&Vaatgroep. Mevrouw Weerts is zeer verheugd dat zoveel buitengewone leden gehoor hebben gegeven aan de uitnodiging voor de eerste bijeenkomst voor buitengewone leden. In een presentatie geeft mevrouw Weerts de ontstaansgeschiedenis van De Hart&Vaatgroep weer. De doelstellingen en kerntaken worden nader belicht evenals de organisatiestructuur en de financiën van De Hart&Vaatgroep. Mevrouw Weerts merkt op dat de financiën voor 2013 minder rooskleurig zullen zijn i.v.m. het wegvallen van de helft van de subsidies van de Stichting Fonds PGO (Patiënten- en gehandicapten organisaties) en van de subsidies voor projecten. De Hart&Vaatgroep is een vereniging. Alleen natuurlijke personen kunnen lid worden; organisaties zijn derhalve buitengewoon lid. Van de buitengewone leden bestaat ongeveer de helft uit sportverenigingen en de andere helft uit zwembaden, fysiotherapiepraktijken en sportscholen. De kerntaken van De Hart&Vaatgroep worden ook in de regio uitgevoerd. Activiteiten worden door de regioteams georganiseerd. Mevrouw Weerts geeft als voorbeeld de informatie- en/of themabijeenkomsten en de kookworkshops. Samenwerking tussen De Hart&Vaatgroep en de Hartstichting vindt al plaats en zal nog geïntensiveerd worden. Mevrouw Weerts meldt dat er voor de sportopleidingen die door de themagroep Bewegen, Opleidingen en Leefstijl (BOL) georganiseerd werden, helaas te weinig belangstelling bestaat. Vanaf 2013 zal daarom per jaar twee keer een eendaagse scholing dag worden georganiseerd. Ook worden er structureel bijscholingen georganiseerd. Mevrouw Weerts zegt toe dat de sheets van haar presentatie aan het verslag worden toegevoegd. Na de presentatie werden de volgende opmerkingen en vragen door de aanwezigen gesteld. Mevrouw Goes geeft aan dat zij nog niet voor regio activiteiten is uitgenodigd. Ook is er weinig contact met de contactpersoon leefstijl in haar regio. Mevrouw Weerts geeft aan dat voor de regio Zuid Holland 2 nieuwe vrijwilligers op het gebied van leefstijl zijn geworven. Hierdoor zal het contact in de toekomst verbeteren. De heer Jacobs vraagt of contactpersonen leefstijl ook deel moeten uitmaken van regiobesturen. Mevrouw Weerts stelt dat contact met het regiobestuur nodig is. Uiteraard maakt de contactpersoon leefstijl deel uit van het regioteam. Hij/zij hoeft echter niet alle regiovergaderingen bij te wonen. Mevrouw Goes stelt voor om kookworkshops te combineren met beweegactiviteiten. Hierdoor zullen er meer mensen aan dit soort activiteiten deelnemen en wordt het inzicht groter dat gezond eten en bewegen beide belangrijk zijn. 1
De heer Oudhof vraagt of het mogelijk is om, in het kader van de samenwerking met de Hartstichting, de sporters van de buitengewone leden lid van De Hart&Vaatgroep te maken. Hierdoor wordt het aantal leden van de vereniging aanmerkelijk vergroot. Mevrouw Weerts antwoordt dat in 2011 uit een enquête is gebleken dat er bij de sporters maar matige belangstelling is voor het lidmaatschap van De Hart&Vaatgroep. Niet iedereen wil zich bij een patiëntenvereniging aansluiten. Opgemerkt wordt dat er een goede uitleg gegeven is over het buitengewoon lidmaatschap. Gevraagd wordt om dit in de standaardpresentatie van De Hart&Vaatgroep op te nemen. Dit wordt toegezegd. Er wordt gevraagd of het mogelijk is om nieuwe sporters automatisch lid te maken van De Hart&Vaatgroep. Dit blijkt juridisch niet mogelijk te zijn. De heer Van der Linden merkt op dat sommige ziektekostenverzekeraars de contributie van een patiëntenorganisatie vergoeden vanuit de aanvullende verzekeringen. Mevrouw Weerts meldt dat op de website van De Hart&Vaatgroep een overzicht staat van ziektekostenverzekeraars die het lidmaatschap vergoeden. Dit overzicht is te vinden onder: http://www.hartenvaatgroep.nl/uploads/media/Vergoeding_lidmaatschap_Patientenverenigin g_2012.pdf Mevrouw Steeghs merkt op dat haar sporters vanaf 2012 geen vergoeding meer krijgen voor beweegactiviteiten. Dat was eerder wel het geval. De heer Heuft geeft aan dat bij bezoeken aan buitengewone leden blijkt dat De Hart&Vaatgroep alleen bij de besturen en managers bekend is en niet bij de sporters zelf. Het is z.i. daarom noodzakelijk dat De Hart&Vaatgroep meer reclame maakt. Mevrouw Weerts geeft aan dat alle sporters het magazine Vida ontvangen. Hierop wordt veel respons ontvangen. Daarnaast is er voor de buitengewone leden een poster op A4 formaat ontworpen. Deze kan gebruikt worden om de activiteiten van sportorganisaties onder de aandacht te brengen. Mevrouw Weerts merkt, in het kader van de samenwerking met de Hartstichting, op dat de Hartstichting bij 99% van het de Nederlanders bekend is. Dat kan in ons voordeel werken omdat het Nederlandse publiek geen onderscheid kent tussen de Hartstichting en De Hart&Vaatgroep. De heer Wiermans vraagt of het verslag van deze bijeenkomst naar alle buitengewone leden wordt verstuurd. Mevrouw Weerts antwoordt bevestigend. De heer Pol vraagt mevrouw Weerts haar presentatie beschikbaar te stellen aan de regioteams. Dit wordt toegezegd. De heer Kesler vraagt de contactpersonen leefstijl met klem om deel uit te maken van de regioteams. Zij kunnen veel voor het team betekenen. Daarnaast verbaast het hem dat er weinig jongeren aanwezig zijn. Mevrouw Weerts meldt dat de jonge hart- en vaatpatiënten vandaag gelijktijdig een bijeenkomst hebben. Zij zal de bijeenkomst met de jongeren vanmiddag bijwonen. Mevrouw Stevens vraagt of de digitale nieuwsbrief naar alle bestuursleden wordt gestuurd of alleen naar de secretarissen. Mevrouw Janssen antwoordt dat correspondentie aan buitengewone leden altijd naar de secretarissen wordt gestuurd. Helaas blijkt in de praktijk dat de overige bestuursleden en het sportkader niet altijd op de hoogte gesteld worden van de gestuurde informatie. Toegezegd wordt om alle bestuursleden, voor zover zij beschikken over een e-mailadres, de digitale nieuwsbrief toe te sturen. De heer De Punder merkt op dat sommige organisaties zoals zwembaden maar één contactpersoon hebben. De heer Jacobs vraagt of De Hart&Vaatgroep in de toekomst teksten beschikbaar kan stellen die gebruikt kunnen worden voor ledenwerving in de huis aan huis bladen? Mevrouw Weerts geeft aan dat standaardteksten aangeleverd kunnen worden. Door de organisaties kan hieraan zelf specifieke informatie toegevoegd worden. De heer Giesen vraagt of de digitale nieuwsbrief op de website van De Hart&Vaatgroep geplaatst kan worden. Mevrouw Weerts antwoordt dat dit mogelijk is. De heer Raven merkt op dat hij met zijn collega vrijwilliger de heer Heuft, eenmaal
2
per jaar alle buitengewone leden bezoekt. Hierdoor wordt De Hart&Vaatgroep bekender en gebleken is dat de contactpersonen van de buitengewone leden deze bezoeken erg op prijs stellen. Mevrouw Weerts geeft aan dat het bezoeken van de buitengewone leden in een aantal regio’s al zeer goed loopt. Andere regio’s hebben nog met een tekort aan vrijwilligers te kampen. Hiervoor is een wervingscampagne gestart die al positieve resultaten oplevert. Een vertegenwoordiger van een buitengewone lidorganisatie beaamt dat de bezoeken van de contactpersonen nuttig en zeer waardevol zijn. De heer Raven meldt dat er voor de vrijwilligers, ter ondersteuning van bezoeken aan buitengewone leden, checklists beschikbaar zijn. Deze staan op het Intranet van De Hart&Vaatgroep. Na het maken van een afspraak met een buitengewoon lid, wordt de checklist door de contactpersoon leefstijl naar de desbetreffende organisatie gemaild zodat zij zich op de vragen kunnen voorbereiden en de vragenlijst alvast kunnen invullen. Mevrouw Weerts geeft aan dat deze tip opgenomen zal worden in de digitale nieuwsbrief. Mevrouw Steeghs vraagt of het mogelijk is om ook de hand out te krijgen van alle workshops. Mevrouw Weerts zegt toe dat deze bij het verslag gevoegd zullen worden. Mevrouw Steeghs wil sporters graag lid maken van De Hart&Vaatgroep. Zij vraagt derhalve om een overzicht van de voordelen van het lidmaatschap van De Hart&Vaatgroep. Aangezien zij weinig tijd heeft tussen haar lessen door, vraagt zij om een beknopte lijst. Mevrouw Weerts zegt dit toe. Een van de aanwezigen geeft als tip om tijdens het koffiedrinken na het sporten informatie over De Hart&Vaatgroep te verstrekken. De heer Raven meldt dat het ook mogelijk is om voor jaarvergaderingen een contactpersoon leefstijl uit te nodigen. Mevrouw Weerts geeft aan dat deze bijeenkomst ook bedoeld is om ervaringen uit te wisselen. Bij de uitnodiging voor deze dag is dan ook gevraagd naar de successen van buitengewone leden. De heer Raven maakt melding van het feit dat een van de buitengewone leden samenwerking heeft gezocht met een andere patiëntenorganisatie. Dit leverde binnen een aantal weken 17 nieuwe sporters op. Een vertegenwoordiger van de Meerbloem merkt op dat de doelgroep hartpatiënten binnen hun organisatie niet breed vertegenwoordigd was. Zij hebben daarom samenwerking gezocht met een organisatie voor COPD patiënten. Dit was erg succesvol. Ook wordt er samengewerkt met de plaatselijke afdeling van de ANBO (ouderenbond). Dit bleek ook zeer succesvol te zijn. Veel leden van de ANBO zijn ook hartpatiënt. Mevrouw Weerts merkt op dat ook KBO en PCOB ouderenbonden zijn waarmee samengewerkt zou kunnen worden. Een van de deelnemers vertelt dat zij momenteel een wachtlijst hanteren nadat zij zijn gaan samenwerken met DVN regio Utrecht. HTC Delft heeft een goed contact met de cardiologen. Dit levert ook veel leden op. Mevrouw Stevens merkt op dat hartpatiënten ouder worden, maar sportkader ook. Het is erg moeilijk om nieuwe trainers te vinden. De afgevaardigde uit Spijkenisse meldt dat zij geen tekort hebben aan trainers. Zij hebben contact opgenomen met het Albeda Collega (sportopleiding) en hebben stageplekken aangeboden. Nadat zij hun studie hebben afgerond, blijven de meeste studenten lesgeven aan deze sportorganisatie. Mevrouw Goes werkt samen met de Haagse Hogeschool (sportopleiding). Zij willen graag stagiaires leveren en de stagiaires willen graag bij haar organisatie les geven. Mevrouw Weerts vraagt of stagiaires bereid zijn om dan ook een opleiding te volgen om hart- en vaatpatiënten les te geven. Mevrouw Goes antwoordt bevestigend. Voor de stagiaires is een dergelijke opleiding van meerwaarde. Mevrouw Goes adviseert buitengewone leden om zich bij Calibris aan te melden teneinde een erkend opleidingsinstituut te worden. Deze tip zal ook opgenomen worden in de digitale nieuwsbrief. Mevrouw Visée adviseert om ook informatie in te winnen bij sportservice centra of provinciale sportraden. 3
De heer Pol meldt dat HIB Zwolle ook te kampen had met een tekort aan sportkader. Zij hebben dit probleem op de afdeling hartrevalidatie van het ziekenhuis besproken. Een aantal fysiotherapeuten van de hartrevalidatie wilde les gaan geven waardoor het direct gekwalificeerd sportkader opleverde. Opgemerkt wordt dat niet iedereen in de luxe positie verkeert dat zij fysiotherapeuten kunnen krijgen. De Harttrimclub Delft sport in het revalidatiecentrum. Daar huren zij ook de fysiotherapeuten van in en deze worden verplicht HIB gecertificeerd te zijn. Door het inhuren van de fysiotherapeuten van dit centrum hebben zij geen zorgen over loonbelasting en het revalidatiecentrum betaalt de kosten van de opleidingen. Mevrouw Weerts concludeert dat in de digitale nieuwsbrief ook een rubriek opgenomen kan worden ‘hoe kom je aan nieuw sportkader?’. De heer Oudhof stelt dat de kost voor de baat uitgaat. Een opleiding kost nu eenmaal geld. Het niveau van een sportleider moet voldoende zijn. Alleen hierdoor kunnen kwaliteit en veiligheid geborgd worden. Z.i. is daarom een opleiding van een dag te weinig. Het kost meer tijd om sportkader op te leiden. Mevrouw Visée vraagt of het mogelijk is dat De Hart&Vaatgroep tracht een aantal pagina’s in het blad van de ANBO te krijgen. Dit levert een groot bereik op. Mevrouw Weerts zegt toe om bij de ouderenbonden te vragen in hun landelijke bladen aandacht te besteden aan de buitengewone leden. Dit zal echter wel lastig zijn. Een van de Utrechtse organisaties merkt op dat zij al 4 jaar subsidie kregen van de gemeente Utrecht. De gemeente stelde later als voorwaarde dat de organisatie bij NOC*NSF aangesloten moest zijn, hetgeen voor hen niet van toepassing was. Het bewijs van buitengewoon lidmaatschap dat De Hart&Vaatgroep hen eerder dit jaar verstrekte, was echter voldoende voor de gemeente Utrecht om hen subsidie te blijven verlenen. Mevrouw Weerts neemt vervolgens afscheid van de deelnemers. Zij wenst de aanwezigen een prettig vervolg van de dag. ‘s Middags kunnen de deelnemers aan de workshop van hun keuze deelnemen. De workshop ‘PR en free publicity’ wordt door mevrouw Ilse Eijkmans verzorgd. De heer Peter van den Broek verzorgt de workshop ‘gemeenten bewegen met de WMO’. Korte terugblik op de bijeenkomst o.l.v. Daphne Bloemkolk, beleidsadviseur leefstijl Mevrouw Bloemkolk vraagt de workshopleiders kort verslag te doen over hetgeen in hun workshop aan de orde is geweest. Mevrouw Eijkmans meldt dat in de workshop ‘PR en free publicity’ het omgaan met de media centraal stond. Ook is geïnventariseerd wat al op dit gebied door de buitengewone leden gedaan wordt. Geconcludeerd werd dat het noodzakelijk is om aandacht te besteden aan lokale en regionale media. Naast de lokale en regionale media moet ook contact gezocht worden met doorverwijzers. Die brengen veelal ook digitale nieuwsbrieven uit waarin uw informatie opgenomen kan worden.. Daarna is gesproken over hoe een interview te houden. Als laatste zijn ook het omgaan met persberichten en een actief mediabeleid behandeld. De heer Van den Broek meldt dat in zijn workshop ‘gemeenten bewegen met de WMO’ behandeld is wat de WMO voor buitengewone leden kan betekenen. Geconcludeerd werd dat er diverse groepen binnen de buitengewone leden zijn. Die vereisen elk een aparte ingang bij de gemeenten. Daarna is een stappenplan behandeld. Gezien de huidige politieke ontwikkelingen rond gemeenten, wenst de heer Van den Broek de aanwezigen veel succes. 4
De heer Van den Broek zegt toe om een overzicht van bestaande organisaties toe te voegen aan zijn presentatie. De heer Kerkhoven merkt op dat voor obesitas, diabetes en hart- en vaatziekten landelijk veel geld is vrijgemaakt. Hij wijst daarbij op NISB en de sportservicecentra. Mevrouw Bloemkolk bedankt de workshopleiders voor hun inbreng en het delen van hun ervaringen. De heer Wiermans vraagt of het mogelijk is dat De Hart&Vaatgroep cijfermateriaal kan aanleveren over het aantal hart- en vaatpatiënten in Nederland. Hoeveel daarvan in de WAO zitten en hoeveel mensen na hun hart- of vaatprobleem nog werken. Mevrouw Bloemkolk geeft aan dat er cijfermateriaal beschikbaar is over hart- en vaatpatiënten. Het is echter moeilijk om hard te maken dat sporten gezondheidswinst opbrengt. Dit hangt van meer factoren af en hiervoor moet wetenschappelijk bewijs geleverd worden. De heer Kerkhoven wijst in dat kader op rapporten van het RIVM over de impact van bewegen op leefstijl. Mevrouw Visée vraagt of voor gemeentelijke projectsubsidies ook achteraf verantwoording afgelegd moet worden. Stel dat het project niet goed is uitgevoerd, bestaat er dan een terugbetaalregeling? De heer Van den Broek geeft aan dat bij iedere subsidieregeling vooraf de voorwaarden bekend zijn. Bij malversaties waarbij niet voldaan wordt aan de voorwaarden van het project, geldt dus een terugbetaalregeling. Mevrouw Bloemkolk vraagt de aanwezigen hun mening te geven over deze bijeenkomst. Een van de deelnemers vatte de bijeenkomst als volgt samen: - De ochtend stond op een prettige manier in het teken van kennismaking. . - Het eten was voortreffelijk. - De PR workshop was dynamisch en interactief. - Deze dag was waardevol en perfect georganiseerd. De overige aanwezigen ondersteunen deze mening met een groot applaus. Mevrouw Bloemkolk bedankt de aanwezigen voor hun deelname en grote inbreng en spreekt de hoop uit hen ook op de volgende landelijke bijeenkomst te mogen begroeten.
5
