www.rotterdam.nl telefoon 14 010
De bank die geen bank is
Ik pak mijn schulden aan
De bank die geen bank is De Kredietbank Rotterdam (KBR) is geen gewone bank. Er bestaan geen geldautomaten van de KBR om geld te pinnen. De KBR beheert geen spaargeld en verstrekt geen hypotheken. De KBR biedt wél hulp aan Rotterdammers die schulden willen aanpakken. In een kennismakingsgesprek legt een medewerker uit wat daar de voorwaarden voor zijn. We vragen u bijvoorbeeld wat u al heeft gedaan om zelf uw schuldproblemen op te lossen. We vragen u ook om alle brieven van uw schuldeisers, gegevens over uw inkomen en andere informatie in te leveren. Als het nodig is, maken we voor u een afspraak met een maatschappelijk werker.
Let u erop dat u aansprakelijk blijft voor elke schuld die u heeft. Zo lang de schuld nog niet is afbetaald, kunnen schuldeisers hun geld bij u opeisen of boetes opleggen. Dus ook als u zich bij de KBR heeft aangemeld.
2
Kredietbank Rotterdam
De bank die geen bank is
3
Wij zijn geen administratiebureau
Wij zijn geen sociale hulpverleners
De Kredietbank Rotterdam vraagt veel gegevens van u. Een tas met ongesorteerde papieren nemen we niet in ontvangst. De KBR beoordeelt alleen gegevens die juist, compleet en geordend zijn.
Omgaan met weinig geld en schulden is moeilijk. Het verandert uw leven. Persoonlijke problemen kan de Kredietbank Rotterdam niet oplossen. Wij bespreken de praktische mogelijkheden om uw schulden aan te pakken.
U wilt uw inkomsten en uitgaven op een rij zetten. Het kan een hele klus zijn om alle juiste papieren, afschriften en schuldbrieven te verzamelen en ordenen. De KBR doet dat niet. Lukt het u niet om het zelf te doen? Vraag dan aan familie, vrienden of buren of zij u kunnen helpen. Lukt dat ook niet? Dan maken wij voor u een afspraak met een maatschappelijk werker. Samen brengt u orde in uw administratie. Zo zet u de eerste stap voor de aanpak van geldproblemen.
4
Kredietbank Rotterdam
Geldzorgen kunnen spanning geven en u eenzaam maken. De KBR kan u daar niet bij helpen. U kunt wel gaan praten met een maatschappelijk werker of andere sociale dienstverlener. Dat kan u helpen om zelf problemen in de privé-sfeer aan te pakken en te overwinnen.
De bank die geen bank is
5
Wij leggen geen geld bij
Wij rekenen en bemiddelen
De Kredietbank Rotterdam kan (tijdelijk) uw rekeningen betalen met uw geld. U draagt dan uw maandelijkse inkomen over aan de KBR en ontvangt leefgeld. Let u wel op: als uw inkomen niet binnenkomt, betaalt de KBR de rekeningen niet.
Schulden staan uw leven in de weg. Ze verdwijnen niet vanzelf. Stap voor stap aflossen is de enige oplossing. Misschien kan de Kredietbank Rotterdam bemiddelen en afspraken voor u maken met uw
Om schulden te kunnen aflossen, is het nodig om een tijd van weinig geld te leven. Het is belangrijk om vol te houden. Zoek zo snel mogelijk (weer) werk. Leen het weinige geld dat u heeft niet uit aan anderen. Koop niet op afbetaling. Maak geen nieuwe schulden. De afgesproken betalingen kunnen dan blijven doorgaan.
U geeft ons het complete overzicht van uw geldsituatie. Heeft u belastingschulden of bekeuringen? Bent u alleenwonend, getrouwd of gescheiden? Wij onderzoeken of wij kunnen bemiddelen om uw schulden af te lossen. Daar is tijd voor nodig. Als we vaststellen dat u aan alle voorwaarden voldoet, dan proberen wij met de schuldeisers afspraken te maken over de betaling van uw schulden. Als dat lukt, start u met afbetalen.
schuldeisers.
Let op: Schuldeisers kunnen het voorstel voor afbetaling weigeren, dat de KBR voor u doet. De KBR kan u dan geen oplossing bieden. 6
Kredietbank Rotterdam
De bank die geen bank is
7
De Kredietbank Rotterdam biedt schuldbemiddeling en in sommige situaties budgetbeheer. Soms is budgetbeheer een verplicht onderdeel van schuldbemiddeling. Schuldbemiddeling Oordeelt de Kredietbank Rotterdam dat u voldoet aan de voorwaarden voor schuldbemiddeling? Dan gaat de KBR voor u in gesprek met uw schuldeisers. Het doel is om afspraken te maken over de afbetaling van uw schulden. Als dat lukt, dan gaat u maandelijks de afgesproken bedragen afbetalen. U komt de gemaakte afspraken na en maakt geen nieuwe schulden. De afbetaling van uw schulden duurt in dat geval drie jaar.
Schuldbemiddeling
Budgetbeheer De Kredietbank Rotterdam beoordeelt of in uw situatie budgetbeheer nodig is. Als de KBR voor u budgetbeheer inzet, dan laat u uw maandelijkse inkomen storten op een rekening van de KBR. Met dat geld betaalt de KBR uw rekeningen, onder andere voor huur, energie en de zorgverzekering. U ontvangt van de KBR per week of per maand een vast bedrag aan leefgeld. Houdt u er rekening mee dat dat een laag bedrag is. Budgetbeheer is tijdelijk. Het is bedoeld om u te helpen uw financiële problemen aan te pakken.
Budgetbeheer
8
Kredietbank Rotterdam
De bank die geen bank is
9
In gesprek U wilt zich aanmelden bij de Kredietbank Rotterdam? Dat kan als u: uw schulden erkent weet hoe uw schulden ontstaan zijn weet wat uw rol daarin is uw schulden wilt betalen. Misschien volgt u op dit moment een procedure voor echtscheiding? U moet dan eerst de uitspraak van de rechter afwachten, voordat u voor een schuldregeling in aanmerking kunt komen.
De Kredietbank Rotterdam neemt uw aanmelding in behandeling als u ten minste: de toeslagen of bijdragen heeft aangevraagd waar u recht op heeft de gevraagde papieren en informatie inlevert een inkomen heeft waarmee schuldaflossing mogelijk is geen nieuwe schulden maakt.
10
Kredietbank Rotterdam
De bank die geen bank is
11
Bezoekadres: Schiekade 830 Balie 2e etage 3032 AL Rotterdam
Telefoon: 14 010 (lokaal tarief) Maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 12.00 uur
Openbaar vervoer: > Tram 7 of 25, halte Schiekade > Tram 21, halte Station Hofplein > Bus 38 of tram 4, halte Weena > Metro, halte Stadhuis
Schiekade 830
Tram 7 of 25 halte Schiekade Sc
hi
ek
ad
Tram 21 halte Station Hofplein
e
urg
enb
mp
Po
Hofplein a
n Wee
g
lwe
oke
er B
He
M Metrostation halte Stadhuis
gel lsin
Coo
Bus 38 of Tram 4 halte Weena
www.rotterdam.nl/ikpakmijnschuldenaan
Colofon | Gemeente Rotterdam, december 2011 | T ekst: Birgit Bekker | Ontwerp: ping-pong Design
Bezoek Kredietbank Rotterdam
