DAFTAR PUSTAKA. Daryanto. Ilmu komunikasi, Bandung: PT Sarana Tutorial Nurani Sejahtera, 2011

DAFTAR PUSTAKA Daryanto. Ilmu komunikasi, Bandung: PT Sarana Tutorial Nurani Sejahtera, 2011 Dessler, Gary. Manajemen Sumber Daya Manusia. Klaten: PT Intan sejati 2006 Effendy, Onong Uchjana, Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek,Bandung: Remaja Rosdakarya 2005 Endraswara, Suwardi. Metode, Teori, Teknik Penelitian Kebudayaan:Ideologi, epistimologi dan Aplikasi, Yogyakarta: Pustaka Widyatama 2007 Hariandja, Marihot. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: Pt. Grasindo 2007 Jefkins, Frank. Public Relations, cetakan ke 5Jakarta: Erlangga, 2004 K. Yin, Robert. Studi Kasus Desain dan Metode, Jakarta: PT Raja Grafindo Persada 2006 Littlejohn, Stephen W. Foss, Karen A. Teori Komunikasi, Jakarta: Salemba Humanika, 2006 Mangku, Prawira, Sjafri. Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik, Jakarta: Ghalia Indonesia 2006 Mulyana, Dedy. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar, Bandung, PT Remaja Rosdakarya 2011 Prabu Mangkunegara, Anwar. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Bandung: Remaja Rosdakarya 2009 Purwanto, Djoko. Komunikasi Bisnis, Jakarta: Erlangga 2007 Soemirat Soleh, Elvinaro Ardianto. Dasar-Dasar Public Relations cetakan ke 4 Bandung: Pt Remaja Rosdakarya 2008 Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D ,Bandung: Alfabeta 2008 Suprapto, Tomy. Pengantar Teori dan Manajemen Komunikasi, Yogyakarta: Medpress 2009

http://digilib.mercubuana.ac.id/z

DAFTAR WAWANCARA Key Informan 1 (ditujukan untuk penanggungjawab kegiatan Employee Relations, Bapak Untung Herminanto selaku General Manager Human Recources Operations 1. Seperti apa pandangan anda tentang Employee Relations? Jawab: Employee Relations adalah salah satu komponen Human Resources Management yang bersifat administratif dan normatif, yang mengatur hubungan kerja antar individu di perusahaan dalam rangka mencapai tingkat efisiensi dan efektifitas kinerja yang optimal. Implementasi Employee Relation sendiri di Kompas Gramedia merupakan proses pengelolaan dan pembinaan hubungan kekaryawanan untuk menciptakan suasana kerja kondusif dan harmonis yang dapat meningkatkan produktivitas karyawan dan perusahaan. Proses pengelolaan tersebut meliputi penerimaan, pengidentifikasian informasi terkait hubungan antar karyawan maupun perusahaan, untuk menemukan solusi dan tindakan penyelesaian yang sesuai dengan norma dan aturan perundangundangan yang berlaku. 2. Menurut Bapak apa yang dimaksud dengan Harmonisasi hubungan karyawan? Jawaban:


Harmonisasi hubungan karyawan adalah suatu kebersamaan dan kekompakan yang terjadi dalam suasana kerja antara karyawan maupun perusahaan dan karyawannya. 3. Bentuk kegiatan Employee Relations apa saja yang ada di Kompas Gramedia? Jawaban: Kegiatan yang terkait Employee Relation di Kompas Gramedia, perusahaan menyelenggarakan kegiatan yang meliputi: -

Exit Management System.

-

Coaching & Counseling.

-

Employee Event.

-

Employee Effectiveness Survey/EES (EOS & 5C Survey).

-

Labor Risk Management.

-

Retention Program.

-

Komunikasi Formal dan Informal.

-

Employee Branding to Employee.

-

Forum Karyawan/Labor Union.


-

Grievance Handling

4. Program pendidikan dan pelatihan apa saja yang sudah dilaksanakan bagi karyawan? Jawaban: Program pendidikan dan pelatihan yang dilakukan dan saya ketahui oleh Kompas Gramedia untuk karyawan antara ada 4 bentuk kegiatan yang tujuannya berbeda di setiap kegiatan antara lain Cultural Academy, Leadership Academy, Techical Copetency Academy dan Soft Competency Academy. Didalam bentuk kegiatan ini ada kegiatan lain seperti di Cultural Academy ada program NEO/New Employee Orientation itu semacam orientasi untuk karyawan baru. Untuk Leadership Academy ada program untuk pengembangan bagi pemangku jabatan. Sedangkan Technical academy merupaka program pengembngan jenjang karir yang didalamnya ada kegiatan Account Executive Induction Program, Human Resource Induction Program, Industrial Relation Certification, dan satu lagi yaitu Soft Competency Academy dengan contoh kegiatannya yaitu Strategic Analysis For Decision Making and Execution, dan lain-lain. a. Cultural Academy (program: New Employee Orientation, Basic Mentality, Valuable Leader) b. Leadership Academy (program: Basic Management Program, Supervisory Management, Management Development Program)


c. Technical Competency Academy (program: Account Executive Induction Program, Human Resource proffesional training, Industrial Relation Certification) d. Soft Competency Academy (program: Strategic Analysis For Decision Making and Execution, Organizational Awareness Lead To Succes)

5. Adakah kendala yang dihadapi saat melakukan program pendidikan dan pelatihan? Jawaban: Kendala yang dihadapi pada saat pelaksanaan program yaitu mengenai waktu pelaksanaan dan tuntutan waktu kerja bagi karyawan, anggaran yang disesuaikan dengan kondisi keuangan perusahaan. Karena para karyawan masi tetap bekerja dan tidak mengambil cuti bekerja sehingga pekerjaan karyawan menjadi terbengkalai.

6. Menurut Bapak/Ibu, apakah yang dimaksud dengan Program Acara Khusus? Jawaban: Program Acara Khusus merupakan suatu program khusus yang dilaksanakan oleh Kompas Gramedia diluar dari agenda rutin pekerjaan yang diikuti oleh semua karyawan dari berbagai unit kerja yang ada di Kompas Gramedia


7. Program Acara Khusus apa yang pernah dilaksanakan di Kompas Gramedia? Dan alasan Bapak/Ibu menyetujui terlaksananya program tersebut ? Jawaban: Selain program pendidikan dan pelatihan yang sudah saya jelaskan, sejauh ini Kompas Gramedia memiliki beberapa kegiatan, diantaranya yaitu Syukuran Kompas Gramedia, KG Fit, PORKA/Pekan Olahraga Kompas Gramedia, Oetama Cup, Buka Puasa/ Halal Bihalal Bersama, Natal/Paskah Bersama, membentuk tim tanggap darurat bencana alam yang melibatkan karyawan untuk berpartisipasi sebagai sukarelawan, karena program tersebut dapat membentuk rasa kebersamaan dan keterikatan (engagement) karyawan yang satu dengan yang lainnya.

8. Kegiatan mana yang lebih efektif untuk menciptakan harmonisasi hubungan horizontal karyawan? Jawaban: Kegiatan yang melibatkan lebih banyak karyawan yang sifatnya bukan kompetisi tetapi membangun kebersamaan karena semua karyawan merasa terlibat didalamnya. Contohnya yaitu kegiatan Employee Gathering “Syukuran Kompas Gramedia”, Bakti Sosial, Buka Puasa/ Halal Bihalal Bersama, Natal/Paskah Bersama. Tapi dari semua kegiatan itu yang menurut saya paling efektif adalah Employee Gathering. Acara Employee Gathering dilakukan rutin setahun sekali saat karyawan sudah mulai bosan dengan pekerjaan. Biasanya bagian dari Employee Section akan membuat usulan untuk


mengadakan Employee Gathering di luar maupun didalam jangkauan wilayah kerja. Employee Gathering diisi dengan berbagai macam kegiatan yang dapat membangun rasa kekeluargaan dan kebersamaan yang dapat menciptakan harmonisasi hubungan antar karyawan.

9. Apakah Setelah terlaksananya program Employee Relations diadakan evaluasi? Jawaban : Ada evaluasi, tapi biasanya evaluasi yang dilakukan tidak formal, jadi cuma sharing-sharing aja, paling ngulas apa saja yang terjadi pas waktu kegiatan dan ngulas kekurangannya apa dan jadi catatan kalau mau buat kegiatan lagi

10. Tujuan dari mengadakan kegiatan Program Pendidikan dan Pelatihan yang ada di Kompas Gramedia? Jawaban: Untuk tujuan secara garis besarnya sih untuk memberikan sarana pengembangan diri bagi karyawan, jadi karyawan kita berikan pelatihan agar mental, skill, dan kreativitasnya dapat meningkat serta berkompeten sesuai dengan persyaratan yang ada di Kompas Gramedia ini.

11. Apakah setiap karyawan layak diberikan reward atau penghargaan? Jawaban:


Saya rasa setiap karyawan layak diberikan reward atau penghargaan karena hal tersebut dapat memacu kinerja dan prestasi karyawan daam bekerja.

12. Seberapa efektifkah kegiatan yang dilaksanakan dalam menciptakan harmonisasi hubungan horizontal karyawan? Jawaban: Saya rasa dengan kegiatan yang Kompas adakan dan antusiasme para karyawan dalam mengikuti kegiatan saya bisa katakan bahwa kegiatannya cukup efektif.

13. Apakah dengan terlaksananya kegiatan Employee Relations ini adanya perubahan karyawan dalam bekerja? Jawaban: Ya karena karyawan menjadi engage dan produktifitas meningkat

14. Bagaimana Hubungan yang terjalin antar karyawan setelah berlangsungnya Program Employee Relations? Jawaban: Apabila seluruh agenda employee relations sebagaimana yang dijelaskan tadi telah terlaksana maka keterikatan antar karyawan akan meningkat

15. Apakah ada fasilitas-fasilitas penunjang bagi karyawan yang belum tersedia?


Menurut perusahaan fasilitas - fasilitas yang ada sudah lengkap, namun belum semua karyawan memanfaatkan fasilitas-fasilitas tersebut.


Key Informan 2 (Ditujukan untuk bapak Yohannes Hartomo selaku Employee Relations Section Head pihak yang menyelenggarakan kegiatan Employee Relations) 1. Menurut Ibu/Bapak apakah yang dimaksud dengan Employee Relations? Jawaban: Employee Relations adalah salah satu hubungan kerja antar individu baik itu karyawan maupun pimpinan di perusahaan dalam rangka mencapai tingkat efisiensi dan efektifitas kinerja yang optimal dan menciptakan suasana kerja kondusif dan harmonis yang dapat meningkatkan produktivitas karyawan dan perusahaan. 2. Kegiatan Employee Relations apa saja yang ada di Kompas Gramedia? Jawaban: Kegiatan yang terkait Employee Relation di Kompas Gramedia, perusahaan menyelenggarakan kegiatan yang meliputi: -

Exit Management System.

-

Coaching & Counseling.

-

Employee Event.

-

Employee Effectiveness Survey/EES (EOS &5C Survey).

-

Labor Risk Management.

-

Retention Program.

-

Komunikasi Formal dan Informal.

-

Employee Branding to Employee.

-

Forum Karyawan/Labor Union.

-

Grievance Handling


3. Program pendidikan dan pelatihan apa saja yang sudah dilaksanakan bagi karyawan? Jawaban: Program pendidikan dan pelatihan yang dilakukan oleh Kompas Gramedia, antara lain meliputi: “Program pendidikan dan pelatihan adalah suatu proses pembinaan pengertian dan pengetahuan terhadap karyawan yang mana ini menjadi sarana karyawan untuk mengembangkan diri dari segi ketrampilan maupun pengetahuan. Di Kompas Gramedia sendiri mempunyai beberapa program diantaranya: a. Cultural academy yaitu akademi yang mengelola program-program pembinaan dan pengembangan kultural, pertukaran pengetahuan antar karyawan dan unit usaha, dan program pembelajaran jarak jauh secara online b. Leadership Academy adalah suatu program pengembangan pemangku jabatan struktural yang mana mengacu pada persyaratan kompetensi yang ada di Kompas Gramedia c. Technical Competency Academy adalah program pemenuhan persyaratan kompetensi teknis yang mendukung jenjang karir, dan d. Soft

Competency

Academy

adalah

pusat

pengembangan

soft

skill

karyawanuntuk mendukung kinerja. Didalam setiap kategori ini juga terdapat bentuk kegiatan-kegiatan yang berbeda-beda dan sesuai dengan bidangnya. Dari program-program inilah Kompas Gramedia menyediakan sarana untuk pengembangan diri karyawan.” 4. Adakah kendala yang dihadapi oleh bapak saat melakukan program Acara khusus? Jawaban: Kendala yang saya hadapi pada saat pelaksanaan Employee Gathering yaitu


mengenai waktu pelaksanaan dan tuntutan waktu kerja bagi karyawan, anggaran yang disesuaikan dengan kondisi keuangan perusahaan, dan antusias para karyawan juga dalam mengikuti kegiatan Employee Gathering ini. 5. Apakah ada upaya evaluasi setelah selesainya program pendidikan dan pelatihan ini? Jawaban: Untuk evaluasi, kami sebagai penyelenggara hanya membahas atau mengulas apa yang tadi dipelajari. Jadi tidak begitu formal 6. Menurut Bapak/Ibu, apakah yang dimaksud dengan Program Acara Khusus? Jawaban: Program Acara Khusus merupakan suatu kegiatan khusus untuk para karyawan dan pimpinan yang dilaksanakan diluar dari jam kerja dan diluar agenda. 7. Program Khusus apa yang pernah dilaksanakan di Kompas Gramedia? Dan alasan Bapak/Ibu menyetujui terlaksananya program tersebut ? Jawaban: Membentuk tim tanggap darurat bencana alam yang melibatkan karyawan untuk berpartisipasi sebagai sukarelawan, karena program tersebut dapat membentuk rasa kebersamaan dan keterikatan (engagement) karyawan yang satu dengan yang lainnya. 8. Kegiatan mana yang lebih efektif untuk menciptakan harmonisasi hubungan horizontal karyawan? Jawaban: Kalau untuk menciptakan harmonisasi hubungan antar karyawan semuanya mempunya potensi untuk menciptakan harmonisasi tapi kalau yang lebih efektif adalah kegiatan yang memang dirancang untuk karyawan dapat membaur


bersama, ada unsur kekeluargaan dan kebersamaan. Contohnya yaitu kegiatan Employee Gathering, Syukuran Kompas Gramedia, Buka Puasa/ Halal Bilhalal Bersama, Natal/Paskah Bersama. 9. Apakah setiap karyawan layak diberikan reward atau penghargaan? Jawaban: Setiap karyawan jika kinerjanya bagus maka layak diberikan reward atau penghargaan. Pemberian penghargaan atau reward ini adalah suatu apresiasi kepada pada karyawan dan dapat memacu kinerja dan presetasi kerja karyawan 10. Seberapa efektifkah kegiatan yang dilaksanakan dalam menciptakan harmonisasi hubungan horizontal karyawan? Jawaban: Kegiatan yang kita laksanakan cukup efektif untuk menciptakan harmonisasi antar karyawan maupun dengan perusahaan. Karena karyawan dan perusahaan sendiri juga terjun langsung, membaur bersama, jadi bisa saya bilang cukup efektif 11. Apakah di Kompas Gramedia memiliki Media Komunikasi Internal? Jawaban: Kompas Gramedia memiliki Media Komunikasi Internal berupa majalah bulanan “Infokita”. 12. Apakah program Media Komunikasi Internal yang Ibu/bapak kelola di Kompas Gramedia cukup efektif untuk memenuhi kebutuhan karyawan ? Jawaban: Cukup efektif 13. Apakah dengan terlaksananya kegiatan Employee Relations ini adanya perubahan karyawan dalam bekerja?


Jawaban: Ya karena karyawan menjadi engage dan produktifitas meningkat 14. Apakah yang menjadi fokus kegiatan Bapak dalam merancang program Acara Khusus Employee Relations di Kompas Gramedia? Jawaban: Saya memfokuskan Employee Gathering sebagai program yang paling efektif dalam menciptakan harmonisasi hubungan antar karyawan. Kenapa saya memfokuskan pada Employee Gathering, karena kegiatan Employee Gathering ini melibatkan lebih banyak karyawan dan sifatnya bukan kompetisi tetapi membangun kebersamaan karena semua karyawan dan atasan merasa terlibat didalamnya. 15. Bagaimana

cara

Bapak/Ibu

mensosialisasikan

Program

yang

akan

dilaksanakan pada karyawan? Jawaban: Sosialisasi dilakukan melalui semua fasilitas dan sarana yang ada di Kompas Gramedia, antara lain: Sound Building, Email Blast, SMS Blast, Papan Pengumuman, Undangan 16. Bagaimana Respon Karyawan terhadap kegiatan Employee Relations ini? Jawaban: Karyawan sangat aktif dan bahagia dalam mengikuti kegiatan yang diselenggarakan 17. Dengan adanya Program Acara Khusus yang dilaksanakan, hal positif apa yang Bapak/Ibu inginkan dalam upanya menciptakan harmonisasi hubungan horizontal pada karyawan? Jawaban:


Banyak hal positif yang tentunya saya inginkan dengan di adanya suatu program Acara khusus. Seperti dalam acara Employee Gathering saya harapkan karyawan semakin membangun rasa kekeluargaan, menumbuhkan rasa peduli dan rasa empati yang besar sehingga kerja karyawan menjadi lebih nyaman dan produktivitas kerja meningkat serta menjalin kedekatan emosional antara karyawan dan tim manajerial.


Informan 1 (Ditujukan untuk Ibu Anna Prasetyowati selaku karyawan Coorporate Human Resources selaku Karyawan) 1. Sudah berapa lama Ibu bekerja di Kompas Gramedia? Jawaban: Sudah berkerja selama 5 tahun 2. Apa yang membuat Ibu merasa betah bekerja di Kompas Gramedia? Jawaban: Selama saya menjadi bagian dari Kompas Gramedia, saya melihat Kompas Gramedia mempunyai budaya yang sangat bagus dan positif untuk perkembangan diri dan karir. 3. Program-program Employee Relations apa saja yang pernah Bapak/Ibu ikuti selama bekerja di Kompas Gramedia? Jawaban: Beberapa program yang saya ikuti yaitu: a. Culture Academy (program: NEO /New Employee Orientation) b. Employee Event (program: KG Fit, Oetama Cup, PORKA/Pekan Olahraga

Kompas Gramedia)

c. Soft Competency Academy (Program: Pelatihan EQ) d. Technical Competency Academy (Program: Industrial Relation Certification, Work Shop Industrial Relation, Forum Komunikasi) 4. Alasan Ibu/Bapak mengikuti kegiatan Employee Relations baik itu Program pendidikan dan pelatihan maupun program acara khusus ini? Jawaban: Kalau untuk program pendidikan dan pelatihan alasannya karena dapat meningkatkan dan pengembangan kompetensi, dan merupakan wadah/sarana bagi saya untuk menerima informasi, menyalurkan aspirasi, minat dan


kreatifitas sebagai karyawan serta kesempatan bagi saya untuk lebih banyak mengenal karyawan Kompas Gramedia yang berasal dari berbagai bisnis unit. Kalau untuk program acara khususnya alasannya bisa untuk refreshing, bisa mengenal semua karyawan KG dan sebagai wadah dalam menyalurkan minat dan kreatifitas sebagai karyawan, dan meningkatkan suasana kekeluargaan antar karyawan Kompas Gramedia. 5. Dalam mengikuti kegiatan program pendidikan dan pelatihan ini apakah Ibu menemukan adanya kendala? Jawaban: Kendala yang saya rasakan sebagai karyawan mungkin hanya mencocokkan jadwal yang kita punya, karena kita sendiri kan memang masih punya tanggung jawab pekerjaan saat mengikuti kegiatan pendidikan dan pelatihan ini, jadi setiap selesai pelatihan kerjaannya jadi menumpuk karena mengikuti pelatihan itu 6. Dalam pelaksananan kegiatan Employee Relations, kegiatan mana sajakah yang menurut bapak/Ibu dapat menciptakan harmonisasi hubungan horizontal sesama karyawan? Jawaban: Syukuran, KG Fit, PORKA. 7. Menurut Bapak/Ibu, seberapa pentingkah menciptakan harmonisasi hubungan Horizontal di lingkungan kerja Kompas Gramedia? Jawaban: Sangat penting karena untuk mendukung iklim kerja yang kondusif sehingga dapat mencapai tujuan perusahaan 8. Adakah manfaat yang Ibu rasakan setelah mengikuti program Acara Khusus dan program pendidikan dan pelatihan? Jika ada mohon jelaskan?


Jawaban: Manfaat yang paling terasa terutama program pendidikan dan pelatihan yaitu lebih mengenal bagaimana filosofi dan budaya yang ada di Kompas Gramedia dan lebih bisa mengenal mengenai EQ dan bagaimana menyalurkan emosional sehingga menjadi perbuatan yang positif untuk meningkatkan kinerja kita. Kalo untuk Program Acara Khusus kita bisa menambah pengalaman, pengetahuan serta relasi antar karyawan dan menumbuhkan sense of belonging terhadap perusahaan dan sesama karyawan. 9. Dalam mengikuti program pendidikan dan pelatihan ini adakah hubungan horizontal yang terjalin? Jawaban: Ya, pasti. karena dalam program ini juga bukan hanya untuk meningkatkan kompetensi tapi juga saya banyak sharing dengan teman-teman, membangun suasana kekeluargaan dan mendukung iklim kerja yang kondusif sehingga dapat mencapai tujuan perusahaan 10. Menurut Bapak/Ibu bagaimana konsep dari program acara khusus yang telah terlaksana, apakah dapat menciptakan harmonisasi hubungan horizontal dalam lingkungan kerja? Jawaban: Konsep telah dibuat secara terencana dan sistematis, sehingga menciptakan harmonisasi hubungan horizontal dalam lingkungan kerja 11. Kegiatan mana sajakah yang menurut Ibu sangat terasa harmonisasi hubungan horizontalnya? Jawaban: Kegiatan yang menurut saya terasa untuk menciptakan rasa kekeluargaannya yaitu saat melakukan tukar menukar kado, dan permainan. Alasannya karena kegiatan tersebut dilakukan bersama-sama mau itu dengan atasan atau pun karyawan. Dibutuhkan ke kompakan dan hubungan yang baik agar kegiatan


tersebut dapat terlaksana dengan baik. Seperti saat tukar kado mencerminkan kebersamaan antara atasan dan karyawan yang ada di Kompas Gramedia. 12. Menurut Pendapat Bapak/Ibu, Apakah program yang Bapak/ibu ikuti ini berjalan dengan baik atau tidak? Jawaban: Ya program telah berjalan dengan baik karena sesuai dengan perencanaan dan tujuan. dan konsep acaranya juga menarik sehingga menciptakan harmonisasi hubungan dalam lingkungan kerja 13. Menurut Ibu, apakah kegiatan ini wajib diikuti atau tidak ? Mohon penjelasannya Jawaban: Sangat penting, ya karena lewat acara Employee Relations ini kita bisa kenal satu sama lain, dan mendukung iklim kerja yang kondusif sehingga dapat mencapai tujuan perusahaan, selain itu juga dari acara employee relations juga kita bisa merasakan rasa kekeluargan dan kebersamaan dan membentuk harmonisasi hubungan antara satu sama lain. 14. Bagaimana menurut bapak/ibu hubungan yang terjalin antar karyawan setelah dilaksanakannya kegiatan Employee Relations tersebut? Jawaban: Hubungan antar karyawan maupun dengan atasan. jadi lebih harmonis dan akrab, sebagai karyawan jadi semakin dekat dan gak canggung karena adanya kegiatan Employee Relations ini. 15. Apa harapan Bapak/Ibu terhadap kegiatan Employee Relations ini? Jawaban: Program yang telah terlaksana dapat berjalan terus dan berkesinambungan serta meningkat dalam hal variasi program.


Informan2 (ditujukan untuk Bapak David Gregorius Ginting selaku karyawan Unit Coorporate Human Resources bagian Legal and External Relations) 1. Sudah berapa lama Bapak bekerja di KompasGramedia? Jawaban: Telah bekerja selama 1,5 tahun 2. Menurut Bapak/Ibu bagaiman hubungan antara Karyawan dan staff managerial di Kompas Gramedia? Jawaban: Hubungan antara karyawan dan staff managerial sangat baik dan cair sebagaimana

budaya

Kompas

Gramedia

yang

menggunakan

kata

“Mas/Mbak” untuk memanggil sesama karyawan yang lebih senior, sehingga komunikasinya menunjukkan adanya kedekatan dan lebih akrab serta cair. 3. Program-program apa saja yang pernah Bapak/Ibu ikuti selama bekerja di Kompas Gramedia? Jawaban: Beberapa program yang saya ikuti yaitu: a. Culture Academy (program: NEO /New Employee Orientation) b. Employee Event (program: Employee Gathering, Syukuran KG) 4. Apa saja yang Ibu/Bapak ketahui tentang Employee Relations? Jawaban: Employee relations merupakan kegiatan komunikasi internal yang dilakukan oleh perusahaan yang bertujuan untuk meningkatkan motivasi, kinerja dan kerjasama antar karyawan dan antar manajemen dengan karyawan.


5. Dalam pelaksananan kegiatan Employee Relations, kegiatan mana sajakah yang menurut bapak/Ibu dapat menciptakan harmonisasi hubungan horizontal sesama karyawan? Jawaban: Kegiatan Syukuran, PORKA dan KG Fit Karna kegiatan ini sangat membangun suasana yang baik. Acara-acara yang dibuat cukup beragam dan menarik. banyak acara yang dilakukan bersama-sama karyawan lain yang menciptakan rasa kebersamaan dan rasa kekeluargaan. Rasa kekompakan juga terasa saat melakukan game/permainan 6.

Apa alasan Ibu/Bapak mengikuti program Employee Relations tersebut? Mohon penjelasannya Jawaban: Karena program Employee Relation yang diselenggarakan oleh perusahaan merupakan wadah/sarana bagi saya untuk refreshing serta kesempatan bagi saya untuk lebih banyak mengenal karyawan Kompas Gramedia yang berasal dari berbagai Bisnis Unit.

7. Hal positif apa yang Bapak/ibu rasakan setelah mengikuti program Employee Relations tersebut? Jawaban: Banyak hal yang saya dapatkan setelah saya mengikuti Employee Gathering. Banyak kenal karyawan dari departemen lain yang mungkin sebelumnya belum pernah saya lihat. Makin berasa rasa kekeluargaan yang diciptakan antar karyawan. Banyak sharing tentang pekerjaan dengan karyawan di departemen lain.


8. Apa manfaat yang bapak rasakan setelah mengikuti program Pendidikan dan Pelatihan ini? Jawaban: Manfaat yang paling utama yaitu lebih mengenal bagaimana filosofi dan budaya yang tertanam di Kompas Gramedia dan lebih bisa mengenal mengenai EQ serta bagaimana menyalurkan Emosional sehingga menjadi perbuatan yang positif untuk meningkatkan kinerja 9.

Hal positif apa yang sudah bapak dapatkan dari mengikuti kegiatan Employee Relations ini? Mohon jelaskan Jawaban: Banyak hal yang saya dapatkan setelah saya mengikuti Employee Gathering. Banyak kenal karyawan dari departemen lain yang mungkin sebelumnya belum pernah saya lihat. Makin berasa rasa kekeluargaan yang diciptakan antar karyawan. Banyak sharing tentang pekerjaan dengan karyawan di Departemen lain. Pikiran saya pun jadi lebih fresh.

10. Menurut Pendapat Bapak/Ibu, Apakah program yang Bapak/ibu ikuti ini berjalan dengan baik atau tidak? Jawaban: Program-program yang saya ikut berjalan dengan sangat baik dan sesuai dengan rancangan dan target yang telah ditetapkan 11. Apa harapan Bapak/Ibu terhadap kegiatan Employee Relations ini? Jawaban: Harapannya yaitu program employee relations yang telah ada wajib tetap dipertahankan serta menjadi program yang berkesinambungan dan dibuat


lebih banyak variasi dan bentuk acaranya agar tidak terjadi kejenuhan untuk karyawan untuk mengikuti kegiatan employee relations tersebut.


DOKUMENTASI FOTO

Para karyawan baru Kompas Gramedia saat mengikuti NEO (New Employee Orientation)



(Para karyawan kg saat mengikuti rangkaian acara Oetama Cup)

Karyawan yang mengikuti pelatihan Effective Personality


DAFTAR PUSTAKA. Daryanto. Ilmu komunikasi, Bandung: PT Sarana Tutorial Nurani Sejahtera, 2011

Recommend Documents