Communicatieplan OpSpraak Marketing- en communicatieplan
Opdrachtgever: Auteurs: Plaats: Datum:
OpSpraak Madelon Kooijmans & John Houtzager Nieuwegein 13-10-2010
Communicatieplan OpSpraak
Pagina 1
Inhoudsopgave
Marketing- en communicatieplan ....................................................................................................... 1 Versie 1.0 ...................................................................................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Inhoudsopgave ........................................................................................................................................ 2 Voorwoord .............................................................................................................................................. 3 Inleiding ................................................................................................................................................... 4 Beeldspraak ......................................................................................................................................... 4 Over OpSpraak .................................................................................................................................... 4 Doel van plan ....................................................................................................................................... 4 Leeswijzer: ........................................................................................................................................... 4 Probleemstelling...................................................................................................................................... 5 Marketing- en communicatiedoelgroep ................................................................................................. 6 Doel & doelstellingen .............................................................................................................................. 6 Doel: .................................................................................................................................................... 6 Communicatiedoelstelling ................................................................................................................... 6 Missie en visie ..................................................................................................................................... 6 Communicatiestrategie ........................................................................................................................... 7 Intern ................................................................................................................................................... 7 Extern .................................................................................................................................................. 7 Trends en invloeden uit de omgeving/branche .................................................................................. 8 Middelenmix (ideeën) ............................................................................................................................. 9 Middelen ............................................................................................................................................. 9 Aanbevelingen ....................................................................................................................................... 10 Taalpodium Utrecht .......................................................................................................................... 10 Website ............................................................................................................................................. 10 Medewerkers .................................................................................................................................... 10 Gedichtenambulance ........................................................................................................................ 10 Financieel overzicht ............................................................................................................................... 11 Bronnen ................................................................................................................................................. 12 Internet.............................................................................................................................................. 12 Boeken ............................................................................................................................................... 12
Communicatieplan OpSpraak
Pagina 2
Voorwoord Dit communicatieplan is geschreven door Madelon Kooijmans, redacteur poëzie en redacteur algemeen bij OpSpraak, en John Houtzager, penningmeester van Stichting BeeldSpraak. Dit plan is geschreven in opdracht van het bestuur van BeeldSpraak. Deze heeft besloten bepaalde problemen, waaronder communicatieproblemen, werkgroepsgewijs aan te pakken.
Oktober 2010, Madelon Kooijmans en John Houtzager
Communicatieplan OpSpraak
Pagina 3
Inleiding Beeldspraak BeeldSpraak is in 1994 opgericht door een enthousiaste groep Nieuwegeinse dichters en schrijvers. Anno 2009 is BeeldSpraak - sinds 1999 een stichting - uitgegroeid tot een literaire pleisterplaats voor auteurs in het gehele Nederlandse taalgebied. BeeldSpraak organiseert al sinds 1999 de Nieuwegeinse Literatuurprijs. Deelname staat open voor schrijvers en dichters het hele Nederlandse taalgebied. De prijsuitreiking gebeurt in november tijdens een literaire bijeenkomst die wij organiseren in samenwerking met de Nieuwegeinse Bibliotheek. BeeldSpraak organiseert vier maal per jaar een literair-muzikaal Open Podium, ook in samenwerking met de Nieuwegeinse bibliotheek.
Over OpSpraak BeeldSpraak geeft sinds 1995 het literaire tijdschrift OpSpraak uit, dat breed wordt verspreid in Nederland en België. BeeldSpraak heeft ook sinds 1995 een website, die zich heeft ontwikkeld tot een druk bezochte digitaal literaire pleisterplaats: www.opspraak.net, met onder andere gedichten en verhalen. BeeldSpraak geeft regelmatig via e-mail de OpSpraak digiTAAL nieuwsbrief uit. OpSpraak is een uitgave van Stichting BeeldSpraak en verschijnt drie maal per jaar. De oplage ligt tussen de 150 en 200. OpSpraak heeft tussen de 65 en 75 abonnementen. OpSpraak wordt nog in eigen beheer uitgegeven en valt nog niet onder een gerenommeerde uitgeverij. Ook maakt OpSpraak geen gebruik van adverteerders of reclame in het tijdschrift. Het tijdschrift opereert tevens in België.
Doel van plan Dit communicatieplan dient ervoor om met een goed gefundeerd plan te komen om meer abonnementen te werven en het zoeken naar verkooppunten. Ook bekijken wij de mogelijkheid om een aparte webredacteur aan te stellen.
Leeswijzer: In dit plan wordt eerst ingegaan op de probleemstelling. Als deze helder is beschrijven we de doelgroep, de doelstellingen, het communicatiebeleid. Daaruit ontstaat de communicatiestrategie, zowel intern als extern. Uit de strategie vloeien de middelen en de aanbevelingen. Ten slotte worden nog de planning, fasering en kosten weergegeven.
Communicatieplan OpSpraak
Pagina 4
Probleemstelling OpSpraak heeft zwaar weer te verduren gehad. De abonnementen zijn teruggelopen en het tijdschrift kan elke keer maar net rond komen van abonnementskosten en begunstigden. OpSpraak wil ervoor zorgen dat er weer een toename komt van abonnementen zodat het tijdschrift gemaakt kan blijven worden. Om dit te realiseren moet het tijdschrift landelijk bekender worden gemaakt. Momenteel is het tijdschrift vooral bekend in Nieuwegein en omgeving, maar niet daarbuiten. De probleemstelling luidt: Hoe kan OpSpraak de landelijke (naams)bekendheid vergroten en daarmee meer abonnementen genereren?
Communicatieplan OpSpraak
Pagina 5
Marketing- en communicatiedoelgroep De doelgroep van OpSpraak bestaat uit ieder die in literatuur geïnteresseerd is, zoals literair lezers, literair schrijvers en uitgevers.
Doel & doelstellingen Doel: Stichting BeeldSpraak heeft als doel schrijvers en dichters in de gelegenheid te stellen inspiratie op te doen en zicht te ontwikkelen. Centraal staat het gezamenlijk streven naar kwaliteitsverbetering. De stichting heeft tevens als doel: het verrichten van al wat met vorenstaande in de ruimste zin verband houdt of daartoe bevorderlijk kan zijn. BeeldSpraak tracht dit te bereiken door: een brug te slaan tussen schrijvers en dichters onderling en van hen naar hun publieksgroepen. Daartoe zal samengewerkt worden met zoveel mogelijk disciplines binnen de kunstsector.
Communicatiedoelstelling OpSpraak wil over 5 jaar minimaal 500 betalende lezers hebben. Dit is noodzakelijk om levensvatbaar te zijn en blijven. Kennisdoelstelling Houdingsdoelstelling Gedragsdoelstelling
Missie en visie Belangrijk literair tijdschrift, dat vooral nog niet zo bekende schrijvers publiceert. Niveau: net onder de literaire bladen van de grote uitgeverijen.
Communicatieplan OpSpraak
Pagina 6
Communicatiestrategie Intern Eerst is het zaak te bekijken hoeveel medewerkers OpSpraak en BeeldSpraak tellen. BeeldSpraak: - Voorzitter 1 - Bestuursleden 4 - Penningmeester 1 Totaal: 6 OpSpraak: - Hoofdredacteur - Redacteurs - Redactiemedewerkers - Medewerkers - Vormgever - Webbeheerder - Fotograaf - Cartoonist Totaal: 13
1 5 6 1 1 1 1 1
Bij OpSpraak zie je voornamelijk dat medewerkers een hechte band hebben met het tijdschrift. Het is een kleine club mensen, dus deze trekken al snel naar elkaar toe. Ze doen er veel voor (onbetaald). De medewerkers vervullen hun functie veelal naast hun reguliere baan of tijdens hun pensionering. Sommige medewerkers vervullen meerdere functies (zoals redacteur & vormgever). Toch zie je dat er veel verloop is van medewerkers. Veel stappen op, sommigen kunnen niet meer meewerken in verband met ziekte. Het is moeilijk om aan nieuwe medewerkers te komen. Communicatiemiddelen - E-mail - Telefoon - Redactievergaderingen (6 keer per jaar) - Bestuursvergaderingen (6 Keer per jaar)
Extern SWOT analyse Sterktes - Goed concept - Goede inhoud - Men wil graag publiceren in blad Kansen - Samenwerkingsverbanden met andere organisaties - Nieuwe verkooppunten - Aanvulling redactie
Zwaktes - Weinig belangstelling voor soort blad - Te weinig verkooppunten - Kleine kring van schrijvers - Te weinig mankracht Bedreigingen - Teruglopende abonnementen - Weinig naamsbekendheid
Communicatieplan OpSpraak
Pagina 7
Trends en invloeden uit de omgeving/branche Geschiedenis literaire tijdschriften: Een literair tijdschrift is een tijdschrift dat zich geheel of gedeeltelijk toelegt op berichtgeving over literatuur. Aan de letteren gewijde tijdschriften zijn sinds de 18e eeuw een podium voor nieuw talent onder schrijvers en dichters om een geïnteresseerd en deskundig publiek te ontmoeten. Niet zelden is de samenstelling en redactie in handen van meer gevestigde schrijvers. Terugkerende genres zijn het kortverhaal, poëzie, literaire kritieken, polemieken en beschrijvingen van tentoonstellingen, lezingen, prijsuitreikingen en andere actualiteiten. Er kan veel plaats zijn ingeruimd voor briefwisselingen. Ook de eerste wetenschappelijke tijdschriften, waarin 17e- en 18e-eeuwse onderzoekers hun resultaten deelden, zijn voortgekomen uit de brief. Opspraak: OpSpraak valt in de tijdschriftenbranche en valt onder de vak- en wetenschappelijke tijdschriften. Deze tijdschriften hebben over het algemeen een kleinere oplage. Ook valt het tijdschrift onder de special interest-markt. Alleen geïnteresseerden in literatuur en poëzie zullen het tijdschrift lezen. Het Nederlands Uitgeversverbond behartigt de belangen van de aangesloten uitgevers. OpSpraak is nog niet aangesloten bij een Uitgeverij. Na enig rondspeuren op het internet is tot de conclusie gekomen dat OpSpraak nog niet bij alle nodige websites vermeld staat, zoals literairetijdschriften.org en literatuur.startkabel.nl. Op de website missen we nieuwe aanvulling. Om een website interessant te houden moet er regelmatig nieuwe content op geplaatst worden. Dit is niet het geval bij OpSpraak.
Afnemers: - Schrijvers die publiceren in OpSpraak - Overige geïnteresseerden
Communicatieplan OpSpraak
Pagina 8
Middelenmix (ideeën) Middelen Lokaal: Samenwerking zoeken met Taalpodium Utrecht / Zeist. Mogelijkheden: - veel meer bekendheid aan OpSpraak geven - collectief abonnement of korting op een abonnement op OpSpraak - OpSpraak opnemen als tijdschrift naast Schreef: gezamenlijke uitgave - nauwe samenwerking van BeeldSpraak met Taalpodium, wellicht fusie Meer samenwerken met uitgeverij Parelz. Coproductie met of overname door Parelz? Samenwerking met lokaal radiostation Overig: ‘Dag van de onbekende auteur/dichter’. Dit (eventueel) in samenwerking met andere (literaire) organisaties. En eventueel met de NS? Zodat onbekend talent op stations of in treinen kan optreden op die dag (zoals in de Boekenweek). Eventueel nog gesplitst in proza en poëzie en dan de poëzie tijdens nationale gedichtendag. Opzetten van een podcast De Gedichtenambulance (idee van Taalpodium) Nauwe samenwerking zoeken met een andere (kleinere, literaire) uitgever. OpSpraak verkopen aan een andere (kleinere, literaire) uitgever. OpSpraak één of twee keer per jaar als boekje uitbrengen. Cadeaus Cadeau aan nieuwe abonnees, bijvoorbeeld: ‘Dagkalender van de poëzie’, €15, Magnetic Poetry, magneetjes met woorden, € 15, Set Poëziepotloden: 4 potloodregels in koker Frank Eerhart, €12,50 Eén maal per (2) jaar een verzamelbundel maken met de beste (50-100) gedichten van OpSpraak, deze te koop aanbieden in blad en op site voor bijvoorbeeld €15,-. Wellicht ook als e-book beschikbaar stellen. Meer doen op de website, zoals forum starten, interessante stukken plaatsen, weblog bijhouden met nieuwtjes in literaire wereld, schrijfwedstrijden
Communicatieplan OpSpraak
Pagina 9
Aanbevelingen Taalpodium Utrecht Tijdschrift Schreef komt 12 keer per jaar uit (tweemaandelijks). Een idee is om aan de abonnees van Schreef voor te stellen ook 3 keer per jaar Opspraak te ontvangen. Doordat er zo meer bladen verspreid worden, worden meer mensen bekend met OpSpraak.
Website -
-
Forum Weblogpagina Nieuwtjes literaire wereld Interviews schrijvers, dichters (ook bekende!) Zorgen voor link op websites als literairetijdschriften.org en literatuur.startkabel.nl. Inkijkexemplaar beschikbaar stellen op site Podcast
Medewerkers -
Aanstellen van nieuwe websitemedewerker die bovenstaande kan realiseren en bijhouden. Aanstellen van extra redacteur Algemeen.
Gedichtenambulance Taalpodium en Schrijven Online hebben beide een service die verhalen, proza en poëzie beoordelen. Taalpodium doet het ‘achter de schermen’ met de Gedichtenambulance. Schrijven Online doet dit in het tijdschrift onder het kopje Tekstuur. Dit is wellicht een leuk idee om in te voeren bij OpSpraak, eventueel op de webstek. Hier is dan wel een (of twee) medewerker voor nodig die dit doet.
Communicatieplan OpSpraak
Pagina 10
Financieel overzicht Cadeau nieuwe abonnees
€12,50 – €15,00
Verzamelbundel ± €10,Kosten Lulu.com https://support.lulu.com/View.jsp?procId=f8a001e373b8e00155ede69356847149&locale=nl_NL Verkoopprijs calculator: http://www.lulu.com/nl/includes/calc_retail_inc.php Podcast software Weblog software (zoals wordpress.com)
gratis gratis
Nieuwe medewerkers
vrijwillig
Communicatieplan OpSpraak
Pagina 11
Bronnen Internet Overzicht van Vlaamse en Nederlandse literaire tijdschriften http://literairetijdschriften.org/ Koninklijke Bibliotheek http://www.kb.nl/index-en.html Schrijverspunt http://www.schrijverspunt.nl/schrijforganisaties/literaire-tijdschriften.html Schrijfcadeautjes http://www.writersplaza.nl/c-292861/schrijfcadeaus/
Boeken Verhage – Grondslagen van de marketing Reijnders – Basisboek interne communicatie
Communicatieplan OpSpraak
Pagina 12