E EXTRA DIKK WINTER EDITIE
cinq
voorwoord Beste collega’s, Oefff… wat gaat zo’n jaar toch eigenlijk hard. Na de extra dikke zomereditie zit ik ineens aan het voorwoord voor de laatste editie van dit jaar. Een bewogen jaar waarin we op verschillende fronten actief zijn geweest en nog steeds zijn. De koop van het gehele kantoorpand aan de Oudegracht was een handeling die veel tijd en energie heeft gekost. De gesprekken met de verkopende partij, de bank en de huidige huurders begon namelijk in februari van dit jaar en zijn deze maand eindelijk afgerond. Inmiddels ligt de aanvraag voor een verbouwing bij de Gemeente en we hopen begin 2016 daarmee van start te kunnen gaan. Dat betekent dat het moment van ‘met z’n allen onder 1 dak’ steeds dichterbij komt. Iets waarop ik me verheug en met veel plezier naar uit kijk. Op het moment van schrijven zijn we druk bezig om onze Sinterklaaspresentjes te verzorgen. Persoonlijk vind ik het jammer dat Sinterklaas een beetje op de achtergrond raakt. Ik zie in de stad volop Kerstsfeer maar weinig uitingen die naar het kinderfeest op 5 december verwijzen. Zelf heb ik wat met deze traditie, maar kom dan ook uit de stad waar Sinterklaas nog altijd op 5 december wordt binnengehaald. Wij willen vanuit buro C5 deze traditie voortzetten en zullen zeker even langskomen.
Kijk vooruit. buro C5
Gesproken over tradities; Dit jaar zullen we ook een traditie breken, namelijk ons kerstdiner bij de Japanner. Daarvoor in de plaats gaan we op de ‘American Style’….. Ik hoop iedereen daar te zien en te spreken zodat we een toast uit kunnen brengen op het afgelopen jaar. Het jaar 2015 kunnen we commercieel gezien (wederom) mooi afsluiten. Ook kunnen we vooruitblikken naar 2016 waarbij we al kunnen zien dat we deze goed ingaan. Ik wens iedereen samen met familie en vrienden een fijne feestmaand! Veel leesplezier! Ernesto
december 2015
Project Spoorweb
Samenwerkingsverband met PMO institute
Uit het oogpunt van Commercie…
Het PMO Institute en buro C5 hebben een IPMA-PMO trainingsovereenkomst gesloten.
We lopen tegen het einde van het jaar en zoals gewoonlijk is dat altijd een drukke periode. Bij onze klanten merken we altijd een toename van het aantal uitvragen en projecten. Daarnaast de evaluaties van de medewerkers en het bespreken van de voortgang van projecten. Allereerst willen we een aantal nieuwe collega’s welkomen. Te weten; - Dominique Ummels en Mariam El Idrissi zijn beide bij ProRail aan het werk. Dominique ter onder steuning van de afdeling Archief en Mariam als Programmacoördinator en ter vervanging van Susan Scholma (ex medewerker van buro C5 en nu in vaste dienst bij ProRail); - Gert-Jan van Dijk is als werkvoorbereider bij Eurailscout begonnen ter vervanging van een zwangerschapsverlof, waarbij wij zijn ervaring die hij daar opdoet goed kunnen gebruiken richting onze ‘spoorklanten’; - Daniëlle van Hoof is bij ons in dienst gekomen en werkt als Projectsecretaresse in een bekende omgeving voor ons, namelijk het Waltz project. Dit is een samenwerkingsverband tussen Volker Stevin en ProRail; - Blij zijn we ook met de indiensttreding van Jantine de Jong die is gaan werken voor de Gemeente Utrecht. Eindelijk hebben we iemand bij de Gemeente werken waar we al een aantal jaren gevestigd zijn maar nooit eerder mee samenwerkten;
- -
Het belang van een professioneel PMO (Project Management Office) is de laatste jaren aanzienlijk toegenomen. IPMA Nederland en IPMA Certificering hebben er (in overleg met IPMA International) voor gekozen om door middel van het ontwikkelen van een IPMA PMO certificaat meer erkenning te geven aan de professionals in dit vakgebied. buro C5 biedt haar klanten en medewerkers vanaf januari 2016 het IPMA PMO trainingsprogramma van PMO Institute waarin de professionals, die werkzaam zijn in een Project Management Office, in vier dagen worden voorbereid op het succesvol behalen van het IPMA PMO certificaat.
Met Desiree van Zoghel, als projectondersteuner op Schiphol hebben we ook een scorende spits binnengehaald. Maar daar zal ze in de volgende Cinq iets over vertellen als ze zich wat uitgebreider voorstelt; En tot slot is onlangs Sharmila Garieb begonnen als Projectadministrateur bij de NS.
De trainers van PMO Institute verzorgen al meer dan 10 jaar de IPMA cursussen. Op basis van hun kennis en ervaring met het voorbereiden van kandidaten op een IPMA examen, nemen zij deelnemers mee in het IPMA PMO trainingsprogramma. Je bouwt kennis op van alle aspecten binnen het PMO vakgebied en leert kritisch kijken naar je eigen functioneren. Tijdens het programma bouw je aan kennis over onderwerpen waarmee je als PMO medewerker, Project- of Programma Secretaris het verschil kunt maken. Zo is er aandacht voor moderne methoden als Agile scrum en Lean Six Sigma. Maar ook onderwerpen als configuratiemanagement, projectdossier en structuur komen aan de orde. Het niveau en de toetsingseisen van IPMA PMO liggen tussen IPMA D en IPMA C. Het IPMA PMO-certificaat is vijf jaar geldig. De gegevens van de kandidaten die het IPMA PMO Certificaat hebben behaald worden opgenomen in een (nationaal) register van IPMA.
Daar we in november zitten, op het moment van schrijven, kunnen we rustig stellen dat we een mooie eindsprint hebben ingezet. Helemaal als je beseft dat we vanaf 30 november nog een fallback team van 4 personen laten starten bij ProRail, die begin januari verder zal worden uitgebreid naar negen personen. Meer hierover lees je in deze Cinq. Ook loopt er op dit moment een uitvraag voor capaciteit binnen ProRail als het gaat om de verwerking van data. De eventuele kandidaten staan klaar en we wachten op de definitieve opdrachtbevestiging. In de vorige Cinq benoemden we al even dat Annelie Westerveld was begonnen als CRM specialist binnen de Rabobank. Daar heeft ze inmiddels een aantal nulmetingen gedaan, waaruit naar voren komt dat er een inhaalslag gemaakt moet worden om de bestanden/gegevens up-to-date te krijgen. Op het moment zijn we hiervoor teams/koppels aan het selecteren en hopen deze werkzaamheden nog in december te kunnen beginnen. Een mooi voorbeeld van commercie op de werkplek!
buro C5 geeft altijd aan goed voor haar mensen te willen zorgen en een goed en langdurig contact te willen houden. Het project Spoorweb is hiervan een goed voorbeeld. Via Steven Bertens, een oud medewerker, zijn we in contact gekomen met de programmamanager van het project Spoorweb. Spoorweb is het nieuwe systeem waarmee het OCCR (landelijk bijsturings-orgaan van rail beherend en berijdend Nederland) wil gaan werken. Steven had laten vallen dat buro C5 al eerder een project gedraaid heeft waarbij een oud systeem schaduw diende te draaien naast het nieuwe systeem. Na een verkennend telefoongesprek en een live ontmoeting waarin we de projecten met dezelfde achtergrond hebben uitgelegd, is ons gevraagd om het implementatieproces van Spoorweb te gaan begeleiden. Met een groep medewerkers die zorgt voor de juiste informatie in ISVL (het oude systeem), zodat er bij problemen terug gevallen kan worden op het oude systeem.
De bedoeling is dat we de begeleiding vanuit buro C5 in 2 fases verdelen. Fase 1 zal twee diensten per dag zijn, waarbij de desbetreffende medewerker verantwoordelijk is voor de administratieve afhandeling omtrent de oefeningen van de medewerkers met Spoorweb. Fase 2: drie diensten per dag, zeven dagen per week zal de daadwerkelijke fase zijn waarin Spoorweb gebruikt gaat worden en de groep buro C5-ers zich bezig houden met het bijhouden en vullen van het ISVL systeem als back-up. Fase 1 zal starten op 30 november dit jaar en duurt tot 10 januari 2016. Fase 2 zal 10 januari starten en zal naar verwachting tot eind februari duren. Kortom, weer een zeer leuke en belangrijke opdracht waar we met veel enthousiasme mee aan de slag gaan. Steven, ook vanuit hier, dankjewel!!
2
3
deze x: Gastblogger DIRK MAATS ….. het delen van het nieuws van buro C5 ervoor zorgt dat wij overal beter vindbaar zijn? Doe jij hier al aan mee?
BRAZILIAANSE BBQ VAN BURO C5 Tijdens onze uitjes hebben wij gemerkt dat eten en gezelligheid onder andere twee dingen zijn die onze medewerkers met elkaar verbindt. Een tijdje geleden werd er geopperd om de seizoenbijeenkomsten van buro C5 te organiseren met een kook & drink thema. Dit werd onder luid positief gejoel ontvangen. De bedenkers van dit grandioze idee mochten het dan ook verder uitvoeren en chef de cuisine zijn. En zo is de Braziliaanse Barbecue van buro C5 een feit (ook wel bekend onder BBB-wat normaal gesproken binnen de fitness wereld bekend staat als borst,- buik,- en billen groepsles van Les Mills maar dat even terzijde :).
Gastblog: Projectbeheersing bij Rijkswaterstaat – PMO maar dan anders? “PMO-er”, “Project Management Officer” of “Project Management Office medewerker” zijn nogal algemene termen die vaak worden gebruikt, zonder dat precies duidelijk is waar het nou over gaat. Wanneer heb je het nou eigenlijk over een Project Management Office of PMO? Een PMO is - een beetje kort door de bocht - het project-, programma- of organisatie-breed “centre of excellence” waar dankzij expertise op gebied van bedrijfsvoering, project- en procesmanagement de juiste koers wordt geborgd voor het behalen van een optimaal (project/programma of organisatie) resultaat binnen gestelde kaders.
De barbecue was gepland op donderdag 24 september jl. Alles werkte mee, behalve het weer. De temperatuur was goed maar er was veel regen voorspeld. Dat deed verder niets af aan de gezelligheid. Want jongens, het was me toch gezellig! Fijne opkomst van medewerkers en collega’s, het kantoor van buro C5 was versierd met lampionnen, Braziliaanse muziek en we hadden onze eigen cocktailshaker: Gerwin, oud medewerker. Gerwin had ooit geroepen dat hij een koning is in het maken van mojito’s en caipirinha’s (geen idee meer wat de samenstelling is, maar het smaakte prima). Wij zorgde voor de spullen, zodat Gerwin zich kon uitleven op de cocktails.
Bij Rijkswaterstaat zijn deze werkzaamheden alleen anders georganiseerd Aangezien PMO een relatief nieuw begrip is en het PMO vaak op een wat kunstmatige wijze in de organisatie wordt gecreëerd, heeft het PMO vaak last van een legitimiteitsprobleem: het moet haar toegevoegde waarde eerst zien te bewijzen voordat het het vertrouwen krijgt dat het nodig heeft om haar sturende en controlerende rol naar behoren in te vullen. Binnen Rijkswaterstaat komt de term PMO hoegenaamd niet voor, maar dat betekent niet dat de werkzaamheden van het PMO niet voorkomen. Deze werkzaamheden zijn alleen anders georganiseerd, onder een andere noemer.
Lees verder op de blogpagina op onze website: www.buroc5.nl
Het grappige is dat de bedenkers van dit idee maar voor de helft aanwezig waren en niet achter de BBQ hebben gestaan. Wel een kei in het opeten van al het lekkere vlees en salades, tough job! In elk geval is het voor ons allen zeker voor herhaling vatbaar. Wie nog andere briljante ideeën heeft kan deze kwijt aan de feestcommissie en wie weet ben jij wel de volgende Chef de Cuisine… ?
sinds bben we ebsite he w ze n o Op onze a. Wil jij blogpagin kort een ger zijn? gastblog
4
5
..... Gineke Ooievaar de nieuwe Accountmanager werkt sinds september voor Calibre en buro C5 ….. Sanne Bakker heerlijk geniet van haar zwangerschapsverlof en Martha Siebenga het tijdelijk van haar overneemt? Bij HR-gerelateerde vragen kan je bij haar terecht! ….. Sanne Bakker en Helen Gijsberts in de tussentijd moeder zijn geworden? Gefeliciteerd! ….. Hassan Moechtar voor de 2e keer papa is geworden!? Gefeliciteerd! ..... oud-collega Gerwin Bom succesvol onze cocktails heeft verzorgd tijdens de Braziliaanse BBQ? ..... iedereen alweer benieuwd is naar het kerstdiner in december? Sommige mensen hebben geen geduld.
HIEP HIEP HOERA HEPPIE BEURTDEE TOE JOE!
Voorstellen: Gert-Jan Dijk Mijn naam is Gert-Jan Dijk. Ik ben geboren in 1978 in Den Helder en getogen in Houten. Als zoon van een lerares en een beroeps van het Korps Marine heb ik een interessante jeugd gehad. Bijvoorbeeld heb ik op 9 jarige leeftijd een half jaar gewoond in Israël en Syrië, waarbij het lesmateriaal voor dat basisschooljaar me door mijn moeder is bijgebracht. Einde van het schooljaar volgde een bijzondere toets, waarvoor ik geslaagd ben (waarvoor nog dank, ma!). In de tienerjaren opgedane passies zijn o.a. pianospelen (bandje met vrienden / schoolavonden muziek en theater / jamsessies Utrecht), sporten (atletiek / reddingszwemmen / basketbal) en later alles wat er bij het studentenleven komt kijken.
‘Ik ben wat wilde haren kwijtgeraakt door lange reizen te maken’. Na de middelbare school en een mislukt eerste jaar HBO Lerarenopleiding ben ik het werkleven ingestapt. Hier kwam snel een analytisch vermogen naar boven drijven wat me allerlei baantjes heeft opgeleverd. Hiernaast ben ik in die periode wat wilde haren kwijtgeraakt door enkele lange reizen te maken. Zuidoost Azië, Zuid-Amerika, Nieuw Zeeland, al backpackend kilometers afgelegd. In 2003 ben ik begonnen aan een studie MBO Multimedia 4e graads en ben in 2007 afgestudeerd in de richting van 3D en animatie. Als stagiair werkervaring opgedaan bij Movares en DNBmedia en bij laatstgenoemde na de (eindejaars)stage gebleven als 3D-developer. Het contract is door mijzelf beëindigd wegens een gebrek aan 3D-werk, de Nederlandse markt was verzadigd voor het platform waarin wij werkzaam waren. Een beslissing waar ik soms over twijfel of het de goede was, maar dankzij deze beslissing ben ik in de spoorsector beland. Een machtig mooie sector die zich langzaam maar zeker openbaart.
Verjaardagen
WIE IS MARIAM EL IDRISSI? In november 2008 ben ik op inhuurbasis als capaciteitsverdeler begonnen in de Inktpot. Met veelvuldig contact met de regio’s van Infrabeschikbaarheidsplanning en als landelijke ‘monitor’ heb ik een goede indruk gekregen van het landelijke WBI proces. Voordat de eindtermijn van mijn contract in zicht was, ben ik door de toenmalig manager van IBP RN benaderd of ik interesse had in de functie medewerker Infrabeschikbaarheidsplanner. Fantastisch! De dames en heren van de planningsafdeling RN hadden mij als versterking geopperd tijdens een vergadering en ik ben zodoende van de ene in de andere functie gerold. Ook hier heb ik de werkzaamheden met plezier vervuld. Een verplichte bezuinigingsronde heeft echter mijn verblijf in Amsterdam gefrustreerd, waardoor ik halverwege 2015 ben gaan informeren naar mogelijkheden binnen de spoorsector.
Hi buro C5-ers, Mijn naam is Mariam el Idrissi (30 jaar) en ik ben sinds kort begonnen als Programmacoördinator bij het bedrijf ProRail in Utrecht. Op dit moment zit ik nog midden in de inwerkperiode en het proeven van mijn nieuwe voorlopige omgeving hier in Utrecht. Maar van wat ik er tot nu toe over kan zeggen is dat ik nog steeds met goede moed elke dag naar Utrecht reis. Het programma waarin ik mij bevind heet het LVO (Landelijk Verbeterprogramma Overwegen) en heeft als doel de overwegen in Nederland die niet voldoen aan alle veiligheidscriteria aan te pakken. Mijn rol als programmacoördinator betekent vooral de processen en kwaliteit te toetsen binnen het programma. Hierbij werken wij nauw samen met het Ministerie van Infrastructuur en Milieu. Deze afwisseling zorgt ervoor dat ik wekelijks in de hofstad ben. De afwisseling en het maatschappelijke aspect van dit programma spreken mij erg aan en ik heb al het vertrouwen erin dat ik mijn weg ga vinden binnen het programma. Als je meer over het programma wilt weten kun je terecht bij onze opdrachtgever Ministerie van Infrastructuur en Milieu. Daar staat tevens het programmaplan online.
Ik heb op aanraden van een collega geschreven naar buro C5 en werd op diezelfde dag teruggebeld. Na een enthousiast gesprek bleek al gauw dat ik niet alleen binnen de spoorsector werkzaam kon blijven, maar ook nog enkele carrièrestappen kon maken. Vanuit buro C5 krijg ik een opleiding richting projectmanagement, een kans die ik niet wil laten liggen. Momenteel ben ik werkzaam bij Eurailscout, in de hoedanigheid van planner. Dit is een (voorlopig) tijdelijke functie totdat een collega terug is van zwangerschapsverlof. Het werk is gedetailleerd, ad-hoc en soms snel schakelen tussen uitvoerend personeel. Voorgaande jaren bij ProRail zijn zeer welkom gebleken, zowel voor het leerproces (ketenbegrip) als contact met verschillende partijen in de spoorsector. Dit typeert meteen de aantrekkingskracht van de spoorwereld: er valt altijd iets nieuws te leren. Met zoveel mensen en organisaties die soms ogenschijnlijk tegenstrijdige belangen hebben kun je de zaken niet alleen regelen, je hebt elkaar nodig. Dat is prachtig.
Naast mijn werk geniet ik van mijn woonplaats Amsterdam, waar ik ontzettend blij wakker word en zorg ik dat ik alle lekkere eettentjes probeer met mijn vrienden. Daarnaast reis ik graag en hop ik als het even kan een lang weekend weg naar een leuke stad in Europa of geniet ik van een dagje uit in eigen land. Mijn vrije tijd vul ik met lezen, sporten, het leren van een andere taal en geniet ik van de tijd met mijn familie. Ik zie jullie waarschijnlijk 17 december (of in ieder geval een groot deel) en kijk er naar uit om jullie te ontmoeten en andere ervaringen te horen! Lijkt mij in ieder geval leuk! Tot dan. Liefs Mariam
6
7
11 november 15 november 24 november 13 december 19 december 29 januari 2 februari 5 februari 26 februari
Xander de Vries Benny Kreuk Najib Boudikane Jessica Goetjes Hassan Moechtar Fleur Oppelaar Petra Botterman Paul Hesseling Ingmar van der Valk
Activiteiten
17 december Jaarlijks kerstdiner
Januari / februari 2016 Verhuizing Calibre en bedrijfsbureau naar Utrecht
Graag stel ik mezelf voor. Ik ben Martha Siebenga en vanaf 1 oktober vervang ik Sanne Bakker tijdens haar zwangerschapsverlof. Ik ben een allround HR adviseur en werk al ruim 15 jaar in het HR vak. Mijn laatste werkgever was Stichting ECABO, een kenniscentrum in Amersfoort. Hier ben ik het laatste jaar intensief betrokken geweest bij de uiteindelijke sluiting van de organisatie wegens overheidsbeslissingen. Dit was een intensieve en leerzame periode die nu is afgerond. Over mezelf: ik ben 41 jaar, getrouwd, moeder van 2 dochters en woonachtig in Apeldoorn. Als ik vrij ben ga ik graag hardlopen, tuinieren, met de kinderen op pad en gezellig naar de film of uit eten.
Ik kijk uit naar mijn samenwerking met de medewerkers van Calibre en buro C5! Mochten jullie vragen hebben dan ben ik te bereiken via 033 - 4226570 of per mail:
[email protected] Martha Siebenga HR Adviseur
Webinar Agile PMO
Rondleiding door centraal archief ProRail
De organisatie achter Principal Toolbox, Fortes verzorgt regelmatig webinars over de ontwikkelingen binnen Projectmanagement en PMO. In oktober is er een webinar geweest over een Agile PMO, uiteraard zijn ook wij erg benieuwd naar deze ontwikkeling en het volgende is gebleken uit het webinar:
ProRail is een organisatie die bij velen bekend is. ProRail is een interessante organisatie met een lange geschiedenis. Veel van deze geschiedenis zit in stoffige dozen en dossiers. Dit bleek een leuke en uitdagende klus te zijn voor een aantal buro C5 collega’s. Archieven Om de archieven up-to-date en vooral gedigitaliseerd te krijgen, zijn een aantal dames vanuit buro C5 ingezet om dit op de juiste wijze te verwerken en te ordenen. De werkzaamheden gebeuren verspreid op de verschillende locaties van ProRail; in Utrecht, Rotterdam, Amsterdam, Zwolle en Eindhoven. Het centrale archief bevindt zich in Utrecht (hoofdgebouw de Inktpot) en het blijkt maar hoever de geschiedenis rijkt van ProRail en hun projecten; sinds de 19e eeuw!
Rondleiding centraal archief Op dinsdag 24 november in de middag hadden wij met Ries Koemans (verantwoordelijk voor het centraal archief) afgesproken bij de Inktpot voor een rondleiding. Bij de Inktpot waren ook ‘onze archiefdames’ present voor de rondleiding. Samen met Lisette Jansen (Amsterdam), Loulou Madlener (Rotterdam), Petra Botterman (Eindhoven) en Dominique Ummels (Utrecht), wilden we graag een kijkje nemen in ‘de keuken’ van de Inktpot. Vanuit de
PMO, oftewel Project Management Office kennen wij allemaal. PMO bestond 10 jaar geleden nog niet eens. PMO anno 2015 maakt veranderingen mee waaronder nieuwe benaderingen van dit vakgebied.
diverse locaties hebben onze archiefdames gezorgd voor de digitalisering van de dossiers. Nadat zij alles afgerond hebben komt dit in in het centrale archief in Utrecht terecht. Voor hen was dit een uitgelezen kans om te zien waar hun werk terecht komt. Daarnaast wordt de Inktpot ook gezien als het mooiste gebouw van alle ProRail vestigingen. Dat moet je zeker een keer met eigen ogen hebben gezien!
Agile… deze term horen wij vaker, vooral in het gebruik van Scrum als tegenhanger van Prince2 bij verschillende opdrachtgevers. Prince2 waarbij je de watervalmethode volgt maar waarbij je binnen Agile flexibeler en wendbaarder moet zijn. Agile = lenig, of zoals in het webinar aangegeven: wendbaar, iets tussentijds opleveren, direct waarde leveren aan de business. Verandering staat op de loer en gaat steeds sneller, organisaties moeten hierin meegaan. PMO verdwijnt net zo snel als dat ze is opkomen en de gemiddelde PMO heeft een bestaan van 2 – 3 jaar binnen een organisatie. De vraag die tijdens deze periode boven komt drijven ‘Welke waarde levert een PMO voor ons’? Door ‘agile’ om te gaan met PMO denkt men betere waarde te kunnen leveren waardoor PMO ook een langer bestaan heeft. Door meer samenwerking, oog voor trainingen/opleidingen en minder regels is er een beter vertrouwen te creëren binnen het vakgebied.
Iedereen was erg enthousiast en tja, als je nu eenmaal een neus hebt voor stoffige dossiers en (rail) geschiedenis, dan is het ook ontzettend leuk om deze archieven in te duiken! Het maakte het plaatje compleet voor de archiefdames.
Afsluiting Onder het genot van een hapje en een borrel hebben wij de middag afgesloten in de Stairways to Heaven, in het centrum van Utrecht. Voor diegenen die StH niet kent. De eigenaar van deze kroeg is Henk Westbroek, een BN’er :). Helaas zijn wij hem niet tegengekomen om een handtekening te vragen. Na een geslaagde, leerzame en stoffige middag is iedereen met wat meer ProRail geschiedenis en kennis op zak tevreden naar huis gegaan.
Agile PMO in samenwerking met Scrum is het loslaten van PMO middels Prince2. Doordat je binnen PMO agile werkt kunnen PMO’s meerdere (project)teams ondersteunen. Beheersbaarder van projectteams en een goede basis voor een programma office. Gehele Agile is terug te vinden binnen het P3O (project-, programma- en portfolio office). Uiteindelijk is agile PMO terug te vinden binnen het P3O principe oftewel binnen project-, programma- en portfoliomanagement.
STUKJE GESCHIEDENIS: ProRail werd formeel gevormd in 2003, maar de geschiedenis van de organisatie gaat in feite terug naar de jaren negentig. Toen was
Belangrijkste tip aan het einde van het webinar is: Troughput Thinking -> proces waarde toevoegen. Vanuit portfoliomanagement slim omgaan met je resources!
liberalisering een belangrijk thema in zowel de Europese Unie als in het beleid van paarse kabinetten. In 2002 werd de scheiding tussen beheer van het spoor en het vervoer ingevuld in een nieuwe spoorwegwet en dat markeerde de start van ProRail op 1 januari 2003. ProRail is nu verantwoordelijk voor de aanleg en het onderhoud van het spoor en voor de veiligheid, zowel bij het personenvervoer als het goederenvervoer. De organisatie probeert met 4000 medewerkers dag en nacht het treinverkeer op gang te houden. ProRail heeft te maken met tien ondernemingen in het personenvervoer en met vijftien in het goederenvervoer. 8
9
GEZOCHT: jonge, enthousiaste data entry medewerker Met bovenstaande functie uitvraag begon onze opdracht voor de werving van een tweetal dataverwerkers voor onze opdrachtgever de Rabobank. Eén van onze collega’s, Annelie Westerveld, werkt als CRM specialist. Zij is op dit moment bij een aantal Rabobank vestigingen de klantdata aan het checken op onjuistheden en/of onvolledigheden. Aan de hand van een nulmeting wordt inzichtelijk gemaakt wat de status is en waar de onvolledigheden zitten, zodat deze weer goed in het systeem worden gezet. Het is immers belangrijk om de juiste gegevens van je klant in het systeem te hebben staan, zodat je hem/haar op de juiste manier en met de juiste informatie kan benaderen.
Annelie zal naast het inzichtelijk maken van de status, ook de eerste aanzet van de werkzaamheden (en de medewerkers) coördineren. Het eerste projectteam bestaat uit Ilona en Soejata. Zij beginnen de werkzaamheden op 5 januari 2016 op het kantoor in Enschede – Haaksbergen. Inmiddels zijn er al meerdere uitvragen van andere vestigingen en wij hopen hiermee een extra dienstverlening ter ondersteuning van de service richting deze opdrachtgever te kunnen bieden.
Ieder jaar vinden wij het leuk om onze relaties en collega’s rond de Sinterklaasperiode te verrassen en verwennen met iets lekkers. Uiteraard kon dit presentje dit jaar niet ontbreken. Om weer eens iets anders te doen dan de voorgaande jaren hebben wij gekozen voor wekpotten gevuld met pepernoten, schuimpjes, kruidnoten en tumtum-metjes. Naast deze mooie gevulde potten is ook ‘onze dichter’ Ingmar aan de slag gegaan om iedereen te verblijden. Het leuke gedicht maakt het ‘Sinterklaaspresentje’ af. Wij hopen dat iedereen ervan heeft genoten.
Na projectmatig te hebben gewerkt in opdracht van ProRail, heb ik een nieuwe uitdaging aangeboden gekregen als Planner bij NS International. Dit heb ik met veel plezier mogen doen en heeft mijn bagage verrijkt met ervaring. Gedurende deze tijd heb ik prettig mogen werken met fijne collega’s in Amsterdam. Dit heeft mijn netwerkt vergroot. Daarnaast heb ik kennis mogen maken met nieuwe processen en applicaties. Na een succesvolle periode is er door de directie van de NS besloten om de ‘Intercity Direct’ te laten integreren binnen NSR. Zodoende was ik weer beschikbaar om een nieuwe uitdaging aan te gaan. Al snel kwam de functie als consultant binnen de NS om de hoek kijken. Ik heb twee dagen mee gekeken binnen het MBC om een helder beeld te krijgen van de functie. Dit was dusdanig bevallen dat ik ermee instemde om de aangeboden functie aan te nemen. Inmiddels heb ik een vaste aanstelling bij buro C5. Dit is te danken aan de succesvolle samenwerking tussen buro C5 en mezelf.
Ontwikkel alvast een managementdashboard met KPI’s, als ‘nulmeting’
Investeer in training & certificering van uw huidige PMO-team
Nadat ik ben uitgenodigd door Ingmar van der Valk voor een kennismakingsgesprek, is mij een duidelijk beeld geschetst van de organisatie buro C5 en wat zij mij konden bieden binnen de spoorbranche. Na een aangenaam gesprek, was ik geïnteresseerd geraakt en heb ik mezelf beschikbaar gesteld om mijn kennis en kunde aan te bieden binnen de spoorwereld.
Gedicht: De tijd gaat hard en het leven gaat snel Voor we het weten drukt de Sint weer op de bel Zoals u van ons al jaren lang kent Wordt u ook door buro C5 tijdens de Sint zijn verjaardag verwend!
Afbeelding: Fortes
Ik hoop nog vele jaren successen te boeken met mijn collega’s van buro C5 en ik wil deze gelegenheid ook gebruiken om iedereen in het team te bedanken!
Transformeer van een operationeel PMO naar een directief, activistisch PMO
HOE UW PMO ZICH AL KAN VOORBEREIDEN OP 2020
Het is nu ruim een jaar geleden dat ik in dienst ben getreden bij buro C5. Inmiddels ben ik werkzaam als consultant bij de NS. Mijn dienstverband met buro C5 is begonnen als planner voor de meettreinen in opdracht van ProRail.
Bronnen: hennyportman.wordpress.com; gartner.com; pmi.org; pmsolutions.com.
Voer een flexibele, cloud-gebaseerde PPM-tool in die meerdere projectmodellen ondersteunt
PMO anno
2020
Werf en behoud gekwalificeerde PM(O) medewerkers Virtueel Tijdelijk Decentraal
Fysiek Permanent Centraal
PMO’s kunnen ingedeeld worden langs 3 assen
PEPERNOTEN HIER, pepernoten daar...
NAJIB’S NIEUWE UITDAGING
Voer een Hub-and-Virtual-Spoke model in
Ga richting een strategisch Enterprise PMO
Niet genoeg tijd voor strategische activiteiten Stuur meer -kleinere- projecten aan
TOEKOMSTIGE UITDAGINGEN VOOR HET PMO
Omarm de ‘wendbare organisatie’
$800k/jr budget 10 jaar ervaring 8 mensen 4 jaar oud
De gemiddelde PMO afdeling
Medium Klein
45%
Meerwaarde kunnen aantonen Betrokken bij 60 projecten/jr
Weerstand tegen verandering
47%
GROOTSTE UITDAGINGEN 51%
Hoe uw PMO zich al kan voorbereiden op 2020
Toekomstige uitdagingen voor het PMO
Vechten om talent
Verwacht een enorme toename in vraag naar PMO medewerkers, en met meer nadruk op PM certificeringen.
Organisaties met een PMO
5 PMO trends
Voortgaande professionalisering
Grootste uitdagingen
Financiële en gezondheidssector lopen voorop Groot
93% 90% 88% 61%
Organisaties met een PMO
FEITEN OVER HET PMO 2015
2015
PMO anno
Verwacht dat PMO’s zich ontwikkelen tot een organisatiebreed Center of Excellence geleid door een Directeur PMO.
De gemiddelde PMO afdeling
PMOs kunnen ingedeeld worden langs 3 assen
PMO anno 2015:
Cloud en social stimuleren samenwerking
Verwacht volledige adoptie van cloud & social technologieën, waardoor (virtuele) projectteams overal en altijd kunnen samenwerken.
Projectificatie van de samenleving
Verwacht een maatschappij waarin (bijna) alles als een project wordt uitgevoerd.
Big Change
Verwacht een ongekende verandersnelheid voor bedrijfsoperaties, waarmee het veranderen zelf ook verandert.
5 PMO TRENDS
PMO UPGRADE
Routekaart naar 2020
FEITEN OVER PMO 2015
Het jaar was wisselend, maar door al ons harde werk Is buro C5 “still going strong”; staan we sterk Dankzij de samenwerking met alle mensen om ons heen
Groetjes, Najib
Boeken we succes en staan we niet alleen! We willen jullie allemaal zeggen: dank u zeer buro C5 schenkt u als dank, net als de vorige keer Wat lekkers als cadeautje voor het afgelopen jaar De toekomst ziet er positief uit door de samenwerking met elkaar!
11
YOU ARE INVITED VOOR DE X – MAS DINNER BURO C5 GOES AMERICAN STYLE @ BEERS & BARRELS Hierbij ben je van harte uitgenodigd voor ons jaarlijkse kerstuitje in een geheel nieuw jasje Wanneer: 17 december Waar: Beers & Barrels Verzamelen: 17.00 uur op kantoor Utrecht HEB JE JE NOG NIET OPGEGEVEN? DOE DAT DAN SNEL...
COLOFON CINQ december 2015 is de nieuwsbrief van buro C5 Redactieadres: buro C5, Postbus 238, 3800 AE Amersfoort,
[email protected] Redactie: buro C5 Vormgeving: Belinda Seegers
