Business mapping Hoorcollege 6 Wrap Up
Agenda › › › › ›
4
Wrap up Visie, missie en strategie van Business Mapping Het business model canvas van Business Mappinh De belangrijkste punten
Propedeuse CMD
Business Mapping
Na afloop van dit college › Weet je iets beter wat we aan het eind van het blok van je › › › ›
3
verwachten Heb je inzicht in begrippen als visie, missie en strategie Kun je een definitie geven én toelichten van business modellen Ben je je bewust van het belang van businessmodellen Heb je een beeld van het businessmodel canvas
Propedeuse CMD
Business Mapping
Dit hebben we gedaan › › › ›
4
6 weken, 5 bedrijfsvormen, 1 model 4 presentaties 4 individuele opdrachten En nog veel meer
Propedeuse CMD
Business Mapping
Visie, missie en strategie
Missie
11
The best way to predict the future is to create it.(P. F. Drucker)
Missie Een missie definieert de bestaansgrond van een onderneming en geeft antwoord op de vraag:
‘Waarom doen we wat we doen?’ Een missie is tijdloos, maar wel toepasbaar op een concreet moment. 7
Propedeuse CMD
Business Mapping
Missie van Business Mapping De context van een CMDA professional verandert snel, vaak en ingrijpend. Wij streven ernaar studenten te voorzien van de juiste handvatten (kennis, inzicht en tools) om die veranderingen inzichtelijk te maken en daar op in te stellen. Binnen het Hoger Onderwijs wordt zoveel mogelijk competentiegericht gewerkt. Dat vertaalt zich bij Business Mapping in toetsen met nadruk op inzicht en argumentatie. 8
Propedeuse CMD
Business Mapping
Visie
Visie is de kunst de onzichtbare dingen te zien. (J. Swift) 11
Visie Een visie is een consistente blik op de toekomst en geeft de gewenste situatie aan. Het is als het ware een foto van de situatie die de organisatie nastreeft. Een visie is 'realistisch dagdromen'.
10 Propedeuse CMD
Business Mapping
Visie van Business Mapping De context van een CMDA professional verandert snel, vaak en ingrijpend. Aan het eind van dit vak zijn studenten in staat die veranderingen te duiden en misschien zelf veranderingen in gang te zetten. Daarnaast beschikken studenten na afloop van dit vak over een positief kritische beroepshouding.
11 Propedeuse CMD
Business Mapping
Strategie
Leaders establish the vision for the future and set the strategy for getting there. J.P. Kotter 12
Strategie
De strategie beschrijft hoe de in de visie gestelde beelden en doelen bereikt gaan worden en geeft een samenhangende reeks acties aan voor het handhaven van de continuïteit op langere termijn. Op de eenmaal genomen beslissing kan men niet (gemakkelijk) meer terugkomen en daarmee legt men zich voor een langere periode vast.
13 Propedeuse CMD
Business Mapping
Businessmodellen
Een businessmodel beschrijft de grondgedachte hoe een onderneming waarde creëert, aflevert en vasthoudt. (Alexander Osterwalder)
http://www.flickr.com/photos/26663593@N03/4565293749/ 13
Propedeuse CMD
Business Mapping
Innoveer Verandering mislukt bijna nooit omdat ze te vroeg komt, maar meestal omdat ze te laat komt. SETH GODIN
Het belang van businessmodel innovatie › › › ›
14
De wereld verandert Mensen veranderen Technologie verandert “Business” verandert
Propedeuse CMD
Business Mapping
Niet aanpassen aan veranderingen http://www.flickr.com/photos/inel/2069235352/sizes/z/in/photostream/
15
Propedeuse CMD
Business Mapping
http: // ww w.nh m.ac .uk/ natu repl us/ serv let/ JiveS ervl et/ sho wIm age/ 38-1 7661410 9/ dod oskel eton flipp ed.j pg
Betekent grote risico’s 16
Propedeuse CMD
Business Mapping
Top 12 Hoogst gewaardeerde merken bron 5/2012 http://www.chicagotribune.com | UK:Millward Brown Optimor
PS : vraag: welk bedrijf [it sector] is opkomende??
Businessmodellen
Canvas van een uitgeverij Business Model Canvas Key Partners
Klas: Team:
Key Activities
Lessen Markt: (bedrijven) Nakijken
Organiseren
Studenten
Key Resources
Boeken Preso’s Roosteraars Canvas Internet Cost Structure
Docenten Lokalen 21 Propedeuse CMD
Value Propositions
Customer Relationships
Persoonlijk Wij bieden studenten een Betrokken lesmethode aan waarmee ze inzicht en kennis van hun Channels toekomstige HC werkveld WG opdoen Kennisclip Intra
Customer Segments
Studenten: Propedeuse CMDA
Markt: (bedrijven) HvA
Revenue Streams
Studenten met:
Inzicht in bedrijfsprocessen Kennis Studiepunten Business Mapping
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License. To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ or send a letter to Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.
Hoe werkt het online verkopen? › Attract: zorg dat meer
bezoekers in je winkel komen, het liefst al geinteresseerd in je producten
› Engage: maak het makkelijk en inspirerend om producten te vinden
› Convert: zorg dat zoveel
mogelijk producten door de kassa gaan
› Retain: bouw een goede relatie 29
op met je klant zodat ze terugkomen
Belangrijkste doelstellingen › Vergroten aantal bezoekers › Verhogen van het aantal
herhaalbezoeken en -aankopen
› Vergroten aantal kopers (conversie)
› Verhogen gemiddelde 30
Propedeuse CMD
orderbedrag
Business Mapping
De canvas van een simpele online shop Assortiment Kopers Producten Leveranciers
Voorraad
Shopping experience Tech & content
Marges
Marketing
31
Propedeuse CMD
Business Mapping
Belangrijkste doelstellingen Doelstellingen:
› Vergroten aantal bezoekers › Vergroten toegankelijkheid van informatie op het web
› Verhogen aantal informatie/ service vragen online
25 Propedeuse CMD
Business Mapping
canvas
Leveranciers
Content
31
Propedeuse CMD
Informatie en diensten
Services
Klanttevredenheid
Eindgebruikers
Besparingen
Business Mapping
Hoe werkt uitgeven Bezoekers
Bezoek verlengen / optimaliseren Advertenties tonen Clicks op advertenties
27 Propedeuse CMD
Business Mapping
Belangrijkste doelstellingen Meer bezoekers / pageviews
Bezoek verlengen / optimaliseren Advertenties optimaliseren Meer clicks op advertenties
28 Propedeuse CMD
Business Mapping
Canvas van een uitgeverij Redactie Productie Marketing Sales
Verschilt per titel (missie/visie?)
Mediabureaus Drukkers? Distributeurs Retailers
Productie Marketing Distributie 29 Propedeuse CMD
Verschilt per titel (zie www.missmag.nl)
Advertenties Abonnementen Losse verkoop en? Business Mapping
Belangrijkste doelstellingen › Vergroten aantal bezoekers › Verhogen van het aantal
herhaalbezoeken en verlengen van bezoekduur
› Verhogen interactie
› Maximaliseren
gebruikerservaring
› Communiceren merkwaarde 30
Propedeuse CMD
Business Mapping
Belangrijkste doelstellingen Meer bezoekers
Doorklik-ratio omhoog Vergroten perscentage leads/verhogen kwaliteit leads
31 Propedeuse CMD
Business Mapping
Learnings/conclusies
Dank jullie wel!
33 Propedeuse CMD
Business Mapping
