Bulletin der Aanbestedingen. Bulletin des Adjudications. Bulletin No Du 28 janvier Bulletin Nr Van 28 januari 2012

Bulletin des Adjudications

Bulletin der Aanbestedingen

Publications du Service Fédéral e-Procurement

Publicaties van de Federale Dienst e-Procurement

SPF P&O - 51, rue de la Loi - B-1040 Bruxelles

FOD P&O - Wetstraat, 51 - B-1040 Brussel

+32 27905200

+32 27905200

[email protected] www.publicprocurement.be

[email protected] www.publicprocurement.be

Bulletin No 2012-28 Du 28 janvier 2012

Bulletin Nr 2012-28 Van 28 januari 2012

Bulletin des Adjudications


Le bulletin numéroté 2012-28 et date du 28 janvier 2012, contient 2 notices de publication sur 7 pages et a été rendu consultable sur le site e-Notification en date du 28 janvier 2012. Het bulletin met Nr 2012-28 en datum 28 januari 2012, telt 2 publicatie berichten op 7 pagina's en werd vrijgegeven op site e-Notification op 28 januari 2012. Les notices publiées ont les références suivantes De gepubliceerde publicatie berichten hebben de volgende referenties

2012-501854 (nl)

2012-501855 (nl)

Le préposé / Le préposé

Le chef du service e-Procurement / De verantwoordelijke voor de dienst e-Procurement

1/ 10

BE001 28/01/2012 - BDA nummer: 2012-501854

Exploitatie van het Frontoffice van de Vlaamse Infolijn

Standaardformulier 3 - NL


Publicatieblad van de Federale Dienst e-Procurement FOD P&O – Wetstraat, 51 B-1040 Brussel

I.1) NAAM, ADRESSEN EN CONTACTPUNT(EN) Officiële benaming:

Vlaamse Infolijn

Postadres:

Boudewijnlaan 30 bus 20 - lokaal 6B 39

Plaats:

Brussel

Land:

België

Contactpunt(en):

Vlaamse Infolijn

T.a.v.:

Van Pollaert Mireille

E-mail:

[email protected]

Postcode: 1000 Tel. +32 25535523

Adres van het kopersprofiel (URL): https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=112102 I.2) TYPE AANBESTEDENDE DIENST EN HOOFDACTIVITEIT OF -ACTIVITEITEN

Andere (specificeren): _______________

a) Werken

b) Leveringen

Uitvoering

Aankoop

Ontwerp en uitvoering Uitvoering ongeacht met welke middelen in overeenstemming met de door de aanbestedende diensten opgegeven vereisten

Leasing

c) Diensten Categorie diensten nr. 27Y Stemt u, in het geval van een opdracht voor de dienstencategorieën 17 tot en met 27 (zie bijlage C), in met de publicatie van deze aankondiging?

Huur Huurkoop Een combinatie daarvan

Belangrijkste plaats van uitvoering van de werken

ja

Belangrijkste plaats van levering

NUTS-code: BE2

Algemene overheidsdiensten Defensie Openbare orde en veiligheid Milieu Economische en financiële zaken Gezondheid Huisvesting en gemeenschappelijke voorzieningen Sociale bescherming Recreatie, cultuur en godsdienst Onderwijs Andere (specificeren): ________

De sluiting van een raamovereenkomst

Opdrachten gebaseerd op een dynamisch aankoopsysteem (DAS)

II.1.4) Korte beschrijving van de opdracht of de aankoop/aankopen Het voorwerp van de opdracht betreft de voorbereiding van de exploitatie, de exploitatie zelf en de voorbereiding van de transitie aan het einde van de contractperiode van het Frontoffice van de Vlaamse Infolijn. De uitbating van het Frontoffice gebeurt in samenspraak en in synergie met de Vlaamse Infolijn zelf (Middle Office) en met de Backoffice, zijnde de verschillende entiteiten van de Vlaamse administratieve overheid. Naast de terbeschikkingstelling van callcenter infrastructuur, de klantvriendelijke en efficiënte inschakeling van telefoonoperatoren / voorlichters en de supervisie van callcenter activiteiten (calls, e-mail, chat), is de deelname van operatoren aan beurzen ook deel van de opdracht. Deze Opdracht heeft de vorm van een bestellingsopdracht cf. artikel 97 van het KB van 8 januari 1996. De diensten van onderhavige Opdracht maken het voorwerp uit van een bestellingsopdracht waarbij de Aanbestedende Dienst optreedt als aankoopcentrale (soms ook bekend als opdrachtencentrale) zoals bedoeld in art. 2, 4° van de Wet van 15 juni 2006 betreffende de overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten. II.1.5) CPV-classificatie (Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten) Hoofdcategorieën Hoofdopdracht

Subcategorieën (indien van toepassing)

79510000

II.1.6) Opdracht valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) ja neen

De aanbestedende dienst koopt aan namens andere aanbestedende diensten:: ja

neen

Belangrijkste plaats van dienstverlening

II.1.3) De aankondiging betreft (indien van toepassing)

Adres van de aanbestedende dienst (URL): www.vlaamseinfolijn.be

Publiekrechtelijke instelling Europese instelling/Europees agentschap of internationale organisatie

II.1.2) Type opdracht en plaats van uitvoering van de werken, levering van de goederen of verlening van de diensten

Fax +32 25535536

Internetadres(sen) (indien van toepassing)

Regionaal of plaatselijk agentschap/bureau

AFDELING II: VOORWERP VAN DE OPDRACHT

(Kies slechts 1 categorie – werken, leveringen of diensten – die het best overeenkomt met het voorwerp van uw opdracht of aankoop/aankopen)

AFDELING I: AANBESTEDENDE DIENST

Regionale of plaatselijke instantie


II.1.1) Door de aanbestedende dienst aan de opdracht gegeven benaming Exploitatie van het Frontoffice van de Vlaamse Infolijn

AANKONDIGING VAN EEN GEGUNDE OPDRACHT

Nationaal of federaal agentschap/bureau

BE001 28/01/2012 - BDA nummer: 2012-501854


II.1) BESCHRIJVING

+32 27905200 [email protected] www.publicprocurement.be

Ministerie of andere nationale of federale instantie, met de regionale of plaatselijke onderverdelingen ervan

2/ 10

neen

2012-28 BULLETIN DES ADJUDICATIONS - 2012/01/28 BULLETIN DER AANBESTEDINGEN 1/7

3/ 10

BE001 28/01/2012 - BDA nummer: 2012-501854



II.2) TOTALE DEFINITIEVE WAARDE VAN DE OPDRACHT/OPDRACHTEN Zonder btw II.2.1) Totale definitieve waarde van de opdracht/opdrachten (Alleen de totale definitieve waarde opgeven van alle opdrachten, percelen en opties; voor inlichtingen over afzonderlijke opdrachten afdeling V. Gunning van de opdracht invullen)

Met btw

Btw-tarief (%)

4/ 10

BE001 28/01/2012 - BDA nummer: 2012-501854



AFDELING IV: PROCEDURE IV.1) TYPE PROCEDURE IV.1.1) Type procedure

Waarde ________

Munt ____

tegen

__

of Laagste offerte _ / hoogste offerte _ meegerekend

Munt ___

tegen

_____

Openbaar

Onderhandelingsprocedure met een oproep tot mededinging

Niet-openbaar

Versnelde onderhandelingsprocedure

Versneld niet-openbaar

Onderhandelingsprocedure zonder een oproep tot mededinging

Concurrentiegerichte dialoog

Award without prior publication Justification for the award of the contract without prior publication of a contract notice in the Official Journal of the European Union: bijlage D invullen

___

IV.2) GUNNINGSCRITERIA IV.2.1) Gunningscriteria (het/de desbetreffende vakje(s) aankruisen) Laagste prijs OF Economisch meest voordelige inschrijving, gelet op Criteria

Weging

1. Prijs van implementatie, exploitatie en transitie

50

2. Kwaliteit van het implementatie-, exploitatie- en transitieplan

50

3. ___________

____

4. ___________

____

5. ___________

____

Criteria 6. ___________

____

7. ___________

____

8. ___________

____

9. ___________

____

10. ___________

____

IV.2.2) Er is gebruikgemaakt van een elektronische veiling ja

Weging

neen


5/ 10

BE001 28/01/2012 - BDA nummer: 2012-501854



6/ 10

BE001 28/01/2012 - BDA nummer: 2012-501854

IV.3) ADMINISTRATIEVE INLICHTINGEN

AFDELING V: GUNNING VAN EEN OPDRACHT (1)

IV.3.1) Referentienummer van het dossier bij de aanbestedende dienst (indien van toepassing) CPVI-VI/2011/02/GUN-F03_0

OPDRACHT NR.: 1

IV.3.2) Eerdere aankondigingen betreffende dezelfde opdracht ja

neen

Zo ja, (de desbetreffende vakjes invullen): Vooraankondiging of Aankondiging via een kopersprofiel Nummer van de aankondiging in het PB: ____ van __________ (dd/mm/jjjj) Aankondiging van een opdracht of Vereenvoudigde aankondiging van een opdracht (DAS) Nummer van de aankondiging in het PB: 2011/S 137-228036 van 15/07/2011 (dd/mm/jjjj) Voluntary ex ante transparency notice (indien van toepassing) Andere eerdere aankondigingen (indien van toepassing)



LOT NO: 1 TITEL: Exploitatie van het Frontoffice van de Vlaamse Infolijn V.1) DATUM VAN GUNNING VAN DE OPDRACHT: __________ (dd/mm/jjjj) V.2) AANTAL ONTVANGEN INSCHRIJVINGEN: 4 V.3) NAAM EN ADRES VAN DE ONDERNEMER AAN WIE DE OPDRACHT IS GEGUND Officiële benaming: Sitel Belgium NV Postadres: Woluwelaan 158 Plaats: Diegem

Postcode: 1831

Land: België

Tel. ______________

E-mail: ______________

Fax ______________

Internetadres (URL): ________________ V.4) INLICHTINGEN OVER DE WAARDE VAN DE OPDRACHT Aanvankelijke geraamde totale waarde van de opdracht (indien van toepassing)

Zonder btw

Met btw

Btw-tarief (%)

Waarde 18000000.00 Totale definitieve waarde van de opdracht

Munt EUR

tegen

__

Waarde _______________

Munt ___

tegen

_____

of Laagste offerte _ / hoogste offerte _ meegerekend

Munt ___

tegen

_____

In geval van jaarlijkse of maandelijkse waarde aangeven: aantal jaar __ of aantal maanden ___ V.5) DE OPDRACHT WORDT WAARSCHIJNLIJK UITBESTEED ja

neen

Zo ja, waarde of deel van de opdracht dat waarschijnlijk aan derden wordt uitbesteed : Waarde zonder btw: ______________________ Munt ________

Deel: _____%

Niet bekend

Korte beschrijving van de waarde/het deel van de opdracht dat wordt uitbesteed (indien bekend)


7/ 10

BE001 28/01/2012 - BDA nummer: 2012-501854



AFDELING VI: AANVULLENDE INLICHTINGEN

BE001 28/01/2012 - BDA nummer: 2012-501854



VI.3.3) Dienst waar inlichtingen over de beroepsprocedures kunnen worden verkregen

VI.1) DE OPDRACHT HOUDT VERBAND MET EEN PROJECT EN/OF EEN PROGRAMMA DAT MET MIDDELEN VAN DE GEMEENSCHAP WORDT GEFINANCIERD ja

8/ 10

neen

VI.2) NADERE INLICHTINGEN (indien van toepassing) VI.3) BEROEPSPROCEDURES VI.3.1) Voor beroepsprocedures bevoegde instantie

Officiële benaming: ___________ Postadres: ______________________ ______________________ Plaats: ___________________

Postcode: ______________

Land: __________

Tel. ______________

E-mail: ______________

Fax ______________

Internetadres (URL): ________________

Officiële benaming: ___________

VI.4) DATUM VAN VERZENDING VAN DEZE AANKONDIGING: 28/01/2012

Postadres: ______________________ ______________________ Plaats: ___________________

Postcode: ______________

Land: __________

Tel. ______________

E-mail: ______________

Fax ______________

Internetadres (URL): ________________ Voor bemiddelingsprocedures bevoegde instantie (indien van toepassing) Officiële benaming: ___________ Postadres: ______________________ ______________________ Plaats: ___________________

Postcode: ______________

Land: __________

Tel. ______________

E-mail: ______________

Fax ______________

Internetadres (URL): ________________ VI.3.2) Instellen van beroep (rubriek VI.3.2 invullen OF, indien nodig, rubriek VI.3.3) Precieze aanduiding van de termijn(en) voor het instellen van een beroep:


9/ 10

BE001 28/01/2012 - BDA nummer: 2012-501854



BIJLAGE C IN AFDELING II: VOORWERP VAN DE OPDRACHT, BEDOELDE DIENSTENCATEGORIEËN Categorie nr. [1]

Voorwerp

1

Onderhouds- en reparatiediensten

2

Diensten voor vervoer te land [2],met inbegrip van diensten voor vervoer per pantserwagen en koeriersdiensten, postvervoer uitgezonderd

3

Diensten voor luchtvervoer van passagiers en vracht, met uitzondering van postvervoer

4

Postvervoer te land [3] en door de lucht

5

Telecommunicatiediensten

6

Financiële diensten: a) Verzekeringsdiensten b) Bankverrichtingen en diensten in verband met beleggingen [4]

7

Computer- en aanverwante diensten

8

Diensten voor onderzoek en technologische ontwikkeling [5]

9

Diensten van accountants, controle en boekhouding

10

Diensten voor marktonderzoek en peiling van de openbare mening

11

Diensten voor bedrijfsadvisering [6] en aanverwante diensten

12

Bouwkundige diensten; technische en geïntegreerde technische diensten; diensten van stedenbouw en landschapsarchitectuur; diensten voor aanverwante technische en wetenschappelijke advisering; diensten voor het uitvoeren van technische proeven en analyses

13

Advertentie- en reclamediensten

14

Diensten voor het schoonmaken van gebouwen en het beheer van onroerende goederen

15

Uitgeverij- en drukkerijdiensten, in eigen beheer of op contractbasis

16

Riolering en vuilnisophaaldiensten; afvalverwerking en aanverwante diensten

Category No [7]

10/ 10

BE001 28/01/2012 - BDA nummer: 2012-501854


1. Dienstencategorieën zoals bedoeld in artikel 1, lid 2, onder d), bijlage IIA van Richtlijn 2004/18/EG. 2. Met uitzondering van de spoorwegdiensten, die vallen onder categorie 18. 3. Met uitzondering van de spoorwegdiensten, die vallen onder categorie 18. 4. Behalve financiële diensten betreffende de uitgifte, de aankoop, de verkoop en de overdracht van effecten of andere financiële instrumenten, en door de centrale banken verleende diensten. Eveneens uitgesloten: diensten betreffende de verwerving of huur, ongeacht de financiële procedure ervan, van grond, bestaande gebouwen of andere onroerende zaken of betreffende de rechten hierop; overeenkomsten betreffende financiële diensten die voorafgaand aan, gelijktijdig met of als vervolg op het koop- of huurcontract worden gesloten, vallen echter, ongeacht hun vorm, onder deze richtlijn. 5. Behalve diensten voor onderzoek en ontwikkeling, met uitzondering van die waarvan de resultaten in hun geheel aan de aanbestedende dienst toekomen voor gebruik ervan in de uitoefening van zijn eigen werkzaamheden, mits de dienstverlening volledig door de aanbestedende dienst wordt beloond. 6. Behalve diensten voor arbitrage en bemiddeling. 7. Dienstencategorieën als bedoeld in artikel 1, lid 2, onder d), en bijlage IIB van Richtlijn 2004/18/EG. 8. Behalve arbeidsovereenkomsten. 9. Met uitzondering van overeenkomsten voor de aankoop, ontwikkeling, productie of coproductie van programmamateriaal door radio-omroeporganisaties en overeenkomsten betreffende zendtijd.

Voorwerp

17

Hotel- en restauratiediensten

18

Spoorwegvervoerdiensten

19

Vervoerdiensten over het water

20

Diensten voor ondersteunend en hulpvervoer

21

Rechtskundige diensten

22

Diensten voor plaatsing van personeel en personeelsverschaffing [8]

23

Opsporings- en bewakingsdiensten, uitgezonderd vervoer per pantserwagen

24

Diensten voor onderwijs en beroepsonderwijs

25

Gezondheidszorg en maatschappelijke dienstverlening

26

Diensten voor cultuur, sport en recreatie [9]

27

Andere diensten [8 9]



1/ 4

BE001 28/01/2012 - BDA nummer: 2012-501855


Bouwen van 2 duo-woningen, half-open bebouwing en 1 meergezinswoning met 6 wooneenheden in De Boomgaard te 9931 Oostwinkel (Zomergem) Bulletin der Aanbestedingen

2/ 4

BE001 28/01/2012 - BDA nummer: 2012-501855

AFDELING II: VOORWERP VAN DE OPDRACHT

Publicatieblad van de Federale Dienst e-Procurement FOD P&O – Wetstraat, 51 B-1040 Brussel

II.1) BESCHRIJVING

+32 27905200 [email protected] www.publicprocurement.be

KENNISGEVING VAN AANVULLENDE INFORMATIE, INFORMATIE OVER EEN ONVOLLEDIGE PROCEDURE OF RECTIFICATIE Let op: Als de gecorrigeerde of toegevoegde informatie een belangrijke wijziging van de voorwaarden in de oorspronkelijke aankondiging van opdracht tot gevolg heeft en daardoor het beginsel van gelijke behandeling en het streven naar concurrentiegerichte aanbestedingen in het gedrang komen, moeten de oorspronkelijk gestelde termijnen worden bijgesteld.

II.1.1) Door de aanbestedende dienst aan de opdracht gegeven benaming (zoals vermeld in de oorspronkelijke aankondiging) Bouwen van 2 duo-woningen, half-open bebouwing en 1 meergezinswoning met 6 wooneenheden in De Boomgaard te 9931 Oostwinkel (Zomergem) II.1.2) Korte beschrijving (zoals vermeld in de oorspronkelijke aankondiging) Bouwen van 2 duo-woningen, half-open bebouwing en 1 meergezinswoning met 6 wooneenheden in De Boomgaard te 9931 Oostwinkel (Zomergem) II.1.3) CPV-classificatie (Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten) (zoals vermeld in de oorspronkelijke aankondiging) Hoofdcategorieën Hoofdopdracht

AFDELING I: AANBESTEDENDE DIENST

Subcategorieën (indien van toepassing)

45211000

I.1) NAAM, ADRESSEN EN CONTACTPUNT(EN) Officiële benaming:

cvba Elk Zijn Dak

Postadres:

Markt 1

Plaats:

Zomergem

Land:

België

Contactpunt(en):

Postcode:

9930

Van Beveren Wouter

Tel.

+32 93769040

[email protected]

Fax

+32 93769041

T.a.v.: E-mail:


Bouwen van 2 duo-woningen, half-open bebouwing en 1 meergezinswoning met 6 wooneenheden in De Boomgaard te 9931 Oostwinkel (Zomergem)

Internetadres(sen) (indien van toepassing) Adres van de aanbestedende dienst (URL): Adres van het kopersprofiel (URL): https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=111978

I.2) TYPE AANKOOPCENTRALE Aanbestedende dienst (in het geval van een opdracht die onder Richtlijn 2004/18/EG valt) Aanbestedende dienst (in het geval van een opdracht die onder Richtlijn 2004/17/EG – “Nutssectoren” valt)


3/ 4

BE001 28/01/2012 - BDA nummer: 2012-501855



4/ 4

BE001 28/01/2012 - BDA nummer: 2012-501855

AFDELING IV: PROCEDURE

AFDELING VI: AANVULLENDE INLICHTINGEN

IV.1) TYPE PROCEDURE

VI.1) DEZE AANKONDIGING BETREFT (indien van toepassing; alle gewenste vakjes aanvinken)

IV.1.1) Type procedure (zoals vermeld in de oorspronkelijke aankondiging) Openbaar Niet-openbaar



Onvolledige procedure Rectificatie Aanvullende informatie

Versneld niet-openbaar Onderhandeling Versnelde onderhandelingsprocedure Concurrentiegerichte dialoog

IV.2) ADMINISTRATIEVE INLICHTINGEN IV.2.1) Referentienummer van het dossier bij de aanbestedende dienst (zoals vermeld in de oorspronkelijke aankondiging, indien van toepassing) EZD-(4370)2004/0321/02-F02_0 IV.2.2) Referentienummer van elektronisch ingediende aankondigingen (indien bekend) Oorspronkelijke aankondiging verzonden via: SIMAP OJS eSender Inloggegevens:

BE001

Referentie van de aankondiging:

2012-501726 (jaar en documentnummer)

IV.2.3) Aankondiging waarop deze publicatie betrekking heeft (indien van toepassing) Datum van verzending van deze aankondiging: 27/01/2012 (dd/mm/jjjj)

VI.3) GECORRIGEERDE OF TOEGEVOEGDE INFORMATIE (indien van toepassing; vermeld altijd de afdeling plus het nummer van het desbetreffende punt om aan te geven waar de tekst/datums moeten worden gecorrigeerd of toegevoegd) VI.3.1) Wijziging van oorspronkelijke informatie of afwijkende publicatie op TED-website Wijziging van de oorspronkelijke door de aanbestedende dienst opgegeven informatie Publicatie op de TED-website wijkt af van de oorspronkelijke door de aanbestedende dienst opgegeven informatie In beide VI.3.2) Aankondiging of bijbehorende aanbestedingsstukken In de oorspronkelijke aankondiging In de bijbehorende aanbestedingsstukken (zie de bijbehorende aanbestedingsstukken voor meer informatie) In beide (zie de bijbehorende aanbestedingsstukken voor meer informatie) VI.3.6) Toe te voegen tekst in de oorspronkelijke aankondiging (indien van toepassing) Plaats waar de tekst moet worden toegevoegd

Toe te voegen tekst

Digitaal dossier

Nieuw opgeladen documenten: aanbestedingsdossier

VI.4) OVERIGE NADERE INLICHTINGEN (indien van toepassing) Nieuw opgeladen documenten: aanbestedingsdossier. Bieding kan gebeuren met e-tendering. VI.5) DATUM VAN VERZENDING VAN DEZE AANKONDIGING: 28/01/2012 (dd/mm/jjjj)


Bulletin der Aanbestedingen. Bulletin des Adjudications. Bulletin No Du 28 janvier Bulletin Nr Van 28 januari 2012

Recommend Documents