Magyar Turizmus Zártkörűen Működő Részvén ytársaság 1115 Budapest, Bartók Béla út 105-113. Tel.: (06-1)488-8700 ● Fax: (06-1)488-8691 E-mail:
[email protected] ● www.itthon.hu
BESZÁMOLÓ A MAGYAR TURIZMUS ZRT. 2008. ÉVI MARKETINGTEVÉKENYSÉGÉRŐL BEVEZETÉS ..................................................................................................................................3 A MARKETINGTEVÉKENYSÉG STRATÉGIAI IRÁNYAI 2008-BAN ......................................................3 KIEMELT TURISZTIKAI TERMÉKEK ...............................................................................................4 KIEMELT MARKETINGAKCIÓK, KAMPÁNYOK ....................................................................5 Belföld .........................................................................................................................................5 Kiemelt téma: Vizek Éve ............................................................................................................................ 5 Kiemelt téma: Balaton .............................................................................................................................. 11 Kiemelt téma: Bor és Gasztronómia ...................................................................................................... 13 Kiemelt téma: Vendégbarát Magyarország ............................................................................................ 14 Őszi-Téli belföldi forgalomélénkítő kampány ....................................................................................... 16 További belföldi akciók ............................................................................................................................ 19 Külföld ....................................................................................................................................... 23 Szlogen: „A love for life” ......................................................................................................................... 23 Budapest Winter Invasion 2007/2008 ................................................................................................... 24 Budapest Winter Invitation 2008/2009 ................................................................................................. 25 Légi Marketing Alap .................................................................................................................................. 35 A Balaton népszerűsítésére irányuló akciók .......................................................................................... 37 Szomszédos, illetve közeli országokban folytatott forgalomélénkítő kampány ............................... 42 Konferencia Nagyköveti Program .......................................................................................................... 45 Sport Nagyköveti Program ...................................................................................................................... 46 Dakar Series Central European Rally (CER) ......................................................................................... 46 Forma 1 ....................................................................................................................................................... 47 Sziget Fesztivál ........................................................................................................................................... 49 Fedélzeti magazinok .................................................................................................................................. 51 További külföldi akciók ............................................................................................................................ 52 KIÁLLÍTÁSOK, VÁSÁROK .......................................................................................................... 73 Belföld ....................................................................................................................................... 73 Külföld ....................................................................................................................................... 74 SZAKMAI KAPCSOLATOK ......................................................................................................... 85 Belföld ....................................................................................................................................... 85 Külföld ....................................................................................................................................... 89 A külföldi turisztikai szakma rendezvényeinek Magyarországra hozatala .............................. 94 SAJTÓKAPCSOLATOK ............................................................................................................... 98 Belföld ....................................................................................................................................... 98 M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
1
Sajtóesemények ......................................................................................................................... 98 Belföldi média és szakmai tanulmányutak ............................................................................... 99 Külföldi média és szakmai tanulmányutak ............................................................................ 101 Központi tanulmányutak ........................................................................................................................ 101 Külképviseleti szervezésű tanulmányutak ............................................................................................ 102 MÉDIAMEGJELENÉSEK ........................................................................................................ 112 Külföld ..................................................................................................................................... 112 KIADVÁNYOK ........................................................................................................................... 123 PIACKUTATÁS ÉS STATISZTIKA ........................................................................................... 125 E-MARKETING ......................................................................................................................... 127 CONTACT CENTER ................................................................................................................ 129 EGYÉB ........................................................................................................................................ 130 Személyi hírek ......................................................................................................................... 134
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
2
BEVEZETÉS A Magyar Turizmus Zrt. a nemzeti turisztikai marketingfeladatok ellátásáért felelős Társaság. Küldetése, hogy hozzájáruljon a hazai turisztikai kínálat piacra viteléhez, és ezáltal elősegítse a Magyarországon realizálódó belföldi és beutazó turizmusból származó bevételek növelését, a folyó fizetési mérleg pozitívumának erősítését. Ezzel támogatja a magyar gazdaságban újabb munkahelyek létrehozását és fenntartását, valamint hozzájárul a magyar GDP növekedéséhez. A nemzeti turisztikai marketingszervezet legfőbb célja továbbra is a vendégszám, a vendégéjszaka-szám és a turizmusból származó bevételek növelése. A Nemzeti Turizmusfejlesztési Stratégia elveinek megfelelően további fontos cél az életminőség javításához való hozzájárulás.
A MARKETINGTEVÉKENYSÉG STRATÉGIAI IRÁNYAI 2008-BAN A turisztikai piacon új, egységes márkakommunikációval lép fel 2008-tól a nemzeti turisztikai marketingszervezet. A külföldre irányuló marketingtevékenység fókuszában – piaconként eltérő hangsúllyal és pozícionálással – elsősorban a kiemelt turisztikai termékek maradnak, így: Budapest és környéke, Balaton, Egészségturizmus, Hivatásturizmus, valamint Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa. A Magyar Turizmus Zrt. 2008-ban tovább folytatta az általa kezdeményezett Légi Marketing Alap koordinálását annak érdekében, hogy a közeljövőben több új légi járat indítását segítse elő magyarországi repülőterekre (Budapest, Balaton és Debrecen térsége), együttműködésben a szolgáltatókkal, önkormányzatokkal, repülőterekkel és légitársaságokkal. A belföldi marketingkommunikáció központi témája 2008-ban a „Vizek Éve”, amelynek keretén belül tavasszal és ősszel hazánk egyedülálló egészségturisztikai kínálatának népszerűsítésére, nyáron pedig a magyarországi élővizek által kínált lehetőségekre helyezte a hangsúlyt az MT Zrt. A Magyar Turizmus Zrt. munkájában 2008-ban is meghatározó irányelv volt a turisztikai szakmával és a stratégiai partnerekkel való szoros együttműködés. A marketingszervezet továbbra is nagy hangsúlyt kíván fektetni a „turisztikai szakma szolgáltató partnere” szerepre. A turisztikai szolgáltatók és stratégiai partnerek számára 2008-ban is számos lehetőség kínálkozott az MT Zrt. marketingakcióihoz való csatlakozásra. A marketingszervezet további kiemelt feladatának tartja a társadalmi szemléletformálást a vendégbarát légkör erősítése érdekében. Kommunikációjában ezért a magyar lakosság és a szakmai szolgáltatók körében is még jobban tudatosítani kívánja a vendégszeretet fontosságát. Ennek kiváló eszközei a „Vendégbarát Magyarország”, és a „Magyar Turizmus Minőségi díj” a turisztikai szakmában, vagy éppen a „Virágos Magyarországért”, és a „Tiszta Magyarországért” mozgalmakban való tevékeny részvétel. Komplex kampányok: Az MT Zrt. célja, hogy eszközeit és erőit integrált kampányok szervezésére fordítsa elaprózott akciók helyett. A vendégforgalom egyenletesebb eloszlása érdekében egész évben kiemelt hangsúlyt fektetett a marketingszervezet a szálláshelyek hét közbeni forgalmának növelésére irányuló akciók szervezésére. (3=4 akciók országosan, minden hónapban, hétfő-csütörtök időszak alatti foglalás esetén.) A Magyar Turizmus Zrt. a 2009. évi céljait és marketingtevékenységét a keresleti és kínálati tendenciákat feltáró elemzésekre alapozta, figyelembe véve a tervkészítés során, 2008 szeptemberében kibontakozott pénzügyi válság minden bizonnyal kedvezőtlen, ám egyelőre előreláthatatlan hatásait.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
3
KIEMELT TURISZTIKAI TERMÉKEK A kommunikáció középpontjába az országot legmagasabb színvonalon képviselő, folyamatosan a kereslethez, aktuális trendekhez igazított és igazodó termékportfoliót helyezte az MT Zrt. a piacain eltérő pozícionálásban. Forrásai döntő hányadát is ezen kiemelt termékek marketingjére koncentrálta. Külföldön: Budapest és környéke, ahol a külföldi vendégéjszakák fele realizálódik. Egész évben kommunikálható a városlátogató szegmenseknek az összes meghatározó piacunkon. Mindig akciókkal (pl. BWI) vagy nagy programokkal, rendezvényekkel összekapcsolva történik a népszerűsítés. Balaton – különös tekintettel a Fly Balaton repülőtérre közlekedő légi járatokra. Új piaci szegmensek megcélzása, a Balaton mint egész éves úti cél pozícionálása a wellness, gyógy-, kulturális, bor és gasztronómiai szolgáltatások bemutatásával. Egészségturizmus – mint gyógy-, és wellness-szolgáltatások és mint kulturális örökség is. A wellness elsősorban a környező országokban, a gyógyüdülés kiemelten Németországban és Ausztriában népszerűsíthető. Hivatásturizmus – a legmagasabb fajlagos költésű, meghatározó piaci szegmensünk. A Vizek Éve belföldi kampányt kiterjeszti a Zrt. azokra a piacokra is, amelyeken a gyógywellness vagy a vízparti turizmus iránt van kereslet. Pécs 2010, Európa Kulturális Fővárosa – Felvezető kommunikáció folytatása együttműködve az EKF Menedzsment Központtal, a környező országokra, valamint Németországra fókuszálva. Belföldön: Vizek Éve: egészségturizmus, valamint vízparti üdülések Eseményturizmus Üdülési Csekk
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
4
KIEMELT MARKETINGAKCIÓK, KAMPÁNYOK A Magyar Turizmus Zrt. 2008-ban – az akcióterve szerint – 2334 marketingakciót szervezett. Az egyes szervezeti egységek (képviseletek, RMI-k) marketingmunkájáról elmondható, hogy a Magyar Turizmus Zrt. – az akciótervezőben megtervezett akciók adatai alapján – fókuszált marketingmunkát valósított meg, azaz az egyes piacokon a megfelelő régiók és termékek kerültek megjelenítésre.
BELFÖLD Állandó szlogen: „Itthon otthon van” Tematikus szlogen: „Vízben jók vagyunk!”; „Nem ússza meg szárazon!” Kiemelt téma: Vizek Éve Az MT Zrt. 2008. évi marketingmunkájának fókuszában belföldön, az Üdülési Csekk népszerűsítése és az eseményturizmus mellett, a Vizek Éve tematikus év állt. Ennek keretén belül télen, tavasszal és ősszel az egészségturisztikai kínálat népszerűsítésére, nyáron pedig a Magyarország élővizei által kínált lehetőségek népszerűsítésére helyezte a hangsúlyt. A Vizek Éve tematikus évet megelőzően, 2007 decemberében a Magyar Turizmus Zrt. felmérést végzett a magyar lakosság körében a különböző vízhez kötődő utazásokkal kapcsolatos attitűdök, utazási szokások és utazási tervek megismerése érdekében. A megkérdezettek többsége szívesen venne/vesz részt többnapos belföldi vízparti utazáson, szereti a halételeket, és érdeklődést mutat a vizek, vízpartok élővilága iránt is. A magyarok túlnyomó többsége szerint Magyarország gyógyfürdői világhírűek és a hazai termál és gyógyvizek számos betegséget orvosolnak, miközben a vizek és a hozzájuk kapcsolódó szolgáltatások alkalmasak a betegségmegelőzésre is. A strandfürdőkről és az aquaparkokról is kedvező képet alkottak a felmérésben részt vevők: többségük szerint aquaparkba járni divatos dolog és jó kikapcsolódást jelent az egész családnak, belföldi utazások során pedig szívesen ellátogatnak a helyi fürdőbe is. A felmérés eredményei igazolták, hogy hazai vizeink érdekesek és értékesek a belföldi utazók számára. A jelenleg kisebb érdeklődést mutató szegmensek, vagy az anyagi okok miatt nem utazó csoportok esetében különösen nagy szerepe van a különféle kedvezményeknek. A magyarországi turizmus időbeli koncentráltságának csökkentése érdekében a Magyar Turizmus Zrt. 2008-ban egész évben kiemelt hangsúlyt fektetett a szálláshelyek hét közbeni forgalmának növelésére irányuló akciók szervezésére. A Vizek Évében két nyári hónap kivételével (július és augusztus) egész évben tartott az aktuális régióban a 3=4 akció, amelynek keretében a csatlakozott szálláshelyeken a negyedik éjszakát ajándékba kapták az akcióban meghatározott időszak alatt (hétfőtől csütörtökig) szállást foglaló vendégek. A szálláshelyek mellett a 3=4 kedvezményt fürdőbelépők vásárlásakor is igénybe vehették a vendégek. A kampányév során január és június, majd szeptember és december között minden hónapban egy-egy turisztikai régió mutatkozott be, és várta szállásdíjkedvezményekkel a vendégeket, júliusban és augusztusban pedig az ország népszerű élővizeire irányította a a belföldi utazóközönség figyelmét a Zrt. A Vizek Éve kampány ismertségének és eredményességének megismerése céljából 2009 januárjában kutatást végez az MT Zrt., amelynek eredményeit 2009 első negyedévében publikálja. Több mint 500 szolgáltató (köztük számos fürdő) vett részt a kampányban. A csatlakozott szolgáltatók közel 60%-a meghosszabbította az akciót.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
5
2008 egyes hónapjaiban az alábbi régiók kerültek a középpontba: Egészségturizmus tematika Január
Nyugat-Dunántúl
Február
Észak-Alföld
Március
Dél-Alföld
Április
Közép-Dunántúl
Élővizek tematika Május
Balaton
Június
Tisza-tó
Július
Élővizek országszerte
Augusztus
Élővizek országszerte
Egészségturizmus tematika Szeptember
Észak-Magyarország
Október
Dél-Dunántúl
November
Balaton
December
Budapest-Közép-Dunavidék
Minden hónapban, a fenti felosztás szerint középpontba kerülő régió aktuális eseményeiről és attrakcióiról az ismert kommunikációs csatornáin (internet, televíziós programajánló, Itthon otthon van turisztikai melléklet és Tourinform irodák) kívül, a megelőző hónap közepén kiadott sajtóközlemény segítségével, is tájékoztatást adott a Magyar Turizmus Zrt. A nemzeti turisztikai marketingszervezet a nagyközönséget egy falinaptár kiadvánnyal is segítette utazási döntései meghozatalában. A naptár oldalain minden hónapban a kedvezményt nyújtó régió mutatkozott be az utazóknak, akik értesülhettek a régió aktuális eseményeiről, tippeket kaphattak az úti cél kiválasztásához, valamint érdekes információkkal gazdagodhattak. A naptárat a Budapesten és a megyeszékhelyeken található, 170 Inmedio és Relay hírlapüzletben ingyenesen kaphatták kézhez a vásárlók, heti vagy havilap vásárlása esetén, 2007. december 10. és 27. között. A naptár január első napjaitól az ország 150 Tourinform irodájában is elérhető volt. A kedvezményes üdülési ajánlatokra, s egyúttal az ország egészségturisztikai lehetőségeire országszerte óriásplakátok is felhívták az utazóközönség figyelmét. Az ország mintegy 30 forgalmas pontján elhelyezett plakátok havonta cserélődtek, tájékoztatva a turistákat a soron következő régióról és kedvezményes ajánlatairól. A Magyar Turizmus Zrt. valamennyi marketingeszközét a kampányév szolgálatába állította. Kiemelt szerep jutott a kampányévre, egyedi arculattal elkészített www.vizekeve.hu honlapnak, amelyen egész évben valamennyi, a Vizek Éve programjaival és akcióival, valamint az ország egészségturisztikai kínálatával kapcsolatos tudnivaló megtalálható volt. Fentieken kívül többek között az éves médiaegyüttműködései keretében megjelenő PR cikkekkel, az Utazás kiállításon és más belföldi vásárokon kiadványok terjesztésével, információadással, egységes arculattal, továbbá az – országos terjesztésű lapokba befűzött (Magyar Nemzet, Világgazdaság, Népszava, Vasárnapi Hírek, Hölgyvilág és RTV részletes) – „Itthon otthon van” turisztikai melléklettel és televíziós programajánlóval, valamint a Tourinform hálózat segítségével hívta fel a belföldi utazók figyelmét a különböző akciókra és kedvezményekre a Zrt. A kampányévben a nemzeti turisztikai marketingszervezet egy vízitúra kiadvánnyal is segített eligazodni a hazai folyók, élővizek nyújtotta kirándulási lehetőségek között. A M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
6
régiók ajánlatai – fenti csatornákon kívül – kiadványokon keresztül is eljutottak a nagyközönséghez, a tájékoztató füzetekkel különböző folyóiratok mellékleteként is találkozhattak az érdeklődők. Február 15-16-án a Magyar Turizmus Zrt. nagysikerű hétvégi gerillaakciója során hat nagy bevásárló központban gumikacsák lepték el a szökőkutakat a 2008-ra meghirdetett Vizek Éve kampány keretében. A Vizek Éve honlapját (www.vizekeve.hu) hirdető ezer darab gumikacsát gyermekek és felnőttek egyaránt szívesen „halászták ki” a vízből. A szökőkutak közelében esőkabátos, fürdőruhás hosstess lányok osztogatták azt a kampányévre készült Vizek Éve falinaptárt, amellyel a nemzeti turisztikai marketingszervezet a nagyközönséget segíti utazási döntései meghozatalában. A hétvégi kampány sikerét mutatja, hogy valamennyi gumikacsa és 10.000 naptár is gazdára talált. A Magyar Turizmus Zrt. a főszezon kezdetén, a hagyományos marketingeszközeinek alkalmazása mellett, egy újszerű marketingakcióval is előrukkolt. Június 16. és július 14. között Budapest öt, gyalogosok által kedvelt pontján háromdimenziós aszfaltrajzok hívták fel a figyelmet a hazai víziturisztikai lehetőségekre, illetve a www.vizekeve.hu honlapra. A háromdimenziós aszfaltrajzok egy adott szögből és távolságból úgy hatnak, mintha a néző számára függőlegesen állnának. A különleges látványt nyújtó alkotások mellett az akció időtartama alatt, négy hétvégén, balatoni és Tisza-tavi ajánlatokat tartalmazó kiadványokhoz is hozzájuthattak az érdeklődők. A Magyar Turizmus Zrt. júliusban fotópályázatot hirdetett a Vizek Éve kampány részeként. A verseny célja Magyarország gyógy- és wellnesskínálatának, illetve a vízparti üdülési és sportolási lehetőségek népszerűsítése volt. Az utazók a kirándulások, nyaralások, fürdőzések, illetve vízhez kötődő aktív kikapcsolódás alatt készült képeikkel október 10-ig értékes nyereményekért pályázhattak 4 kategóriában: 1. Természetes vizeink (hazánk vizei, természetfotók, fürdőzések helyszínei) 2. Fürdik a család (életképek tavakon, aquaparkokban, strandokon) 3. Kikapcsolódás és egészségmegőrzés gyógy- és wellnessfürdőinkben 4. Aktív vízisportok (wakeboard, vízisí, szörf, vitorlás) A beérkező fotókat a Magyar Turizmus Zrt., a PENTAX Europe GmbH, a FOTOARENA.HU, a Környezetvédelmi és Vízügyi Minisztérium, a FotoNatura természetfotósok Egyesülete és az EUROSPA Kft. munkatársaiból álló zsűri értékelte. Kategóriánként első, második és harmadik díj került kiosztásra. A díjazott fotók készítői – hazai szolgáltatók felajánlásával – értékes fényképezőgépet, illetve ingyenes fotókidolgozást nyerhettek. Az eredményhirdetésre október 29-én került sor. A Vizek Évében, a Magyar Turizmus Zrt. „Ép testben….” címmel társadalmi célú miniklip sorozatot indított szeptember 29-én az RTL Klubon. A 15 részből álló sorozat Magyarország egészségturisztikai adottságainak bemutatásán keresztül kívánta felhívni a lakosság figyelmét az egészségmegőrzés fontosságára. A 2 perces klipek a legnézettebb idősávban (1,5-2 millió néző adásonként), 19 és 21 óra között, illetve a Reggeli című műsorban voltak láthatóak 3 héten keresztül. A sorozat nemcsak a magyar gyógyvizeket hivatott népszerűsíteni, hanem a kevésbé ismert, gyógybarlangok, -iszapok, -kezelések és ivókúrák hatásait is. Emellett alapvető életmódtanácsadói üzeneteivel felhívta a figyelmet a rendszeres mozgás, kikapcsolódás a pozitív gondolkodás és a betegségmegelőzés fontosságára. A filmek az MT Zrt. honlapjára is felkerültek. Budapest forgalmas helyszínein az október-novemberi időszakban híres női sportolóink is a Vizek Évére hívták fel a figyelmet: a színes óriásplakátokról Dr. Horváth Patrícia vízilabdázó, Barta Nóra műugró, Janics Natasa olimpiai bajnok és Gyenesei Leila öttusázó mosolyogtak ránk. A Vizek Éve kampány egész éven át tartott. Az MT Zrt. regionális igazgatóságai az alábbi kiemelt akciókkal kapcsolódtak a kampányévhez: Januárban a Nyugat-Dunántúl kínált kedvezményeket Januárban a gyógy- és termálvizekben gazdag nyugat-dunántúli régió várta a felfrissülni és pihenni vágyókat. A 3=4 szállásakció keretében, amelyhez 45 szálloda csatlakozott a régióban, három éjszaka áráért négy éjszakát tölthettek el a vendégek az általuk kiválasztott szálláshelyen. A csatlakozott szállodák kínálatát egy 16 oldalas, színes kiadvány mutatta be, amely több napilapba (Népszava, Veszprémi Napló) M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
7
és hetilapba (Nők Lapja, Színes RTV) is behúzásra került karácsony és szilveszter között. Az érdeklődők a csatlakozott szállodák listáját a kampányév www.vizekeve.hu és a régió www.utazunk.hu honlapján is megtekinthették. Februárban az Észak-Alföld várta az utazókat Februárban a gyógy- és termálvizekben gazdag észak-alföldi régió várta a felfrissülni és pihenni vágyókat. A 3=4 szállás-akció keretében, amelyhez 28 szálloda csatlakozott a régióban, három éjszaka áráért négy éjszakát tölthettek el a vendégek az általuk kiválasztott szállodákban. Debrecenben fedett mediterrán élményfürdő, Cserkeszőlőn, Martfűn, Nyíregyházán gyógyfürdő várta a kikapcsolódni vágyókat. A 3=4 akciót a Hungarospa Hajdúszoboszlói Gyógyfürdő és Egészségturisztikai Zrt. kiterjesztette a napijegyekre is, így kedveskedve a vendégeknek a Vizek Éve alkalmából. Márciusban a Dél-Alföld kínált kedvezményeket A dél-alföldi régióban 20 kulturális és természeti adottságokban gazdag város több mint 40 szálláshelye várta szállásdíjkedvezményekkel az utazókat. A Békés-, Csongrád és Bács-Kiskun megyei szálláshelyek – a panzióktól a négycsillagos szállodákig – vállalták, hogy részt vesznek az MT Zrt. kampányában és szállásdíjkedvezményt nyújtanak a hónap folyamán. Gyulán Várkertfürdő, Orosháza-Gyopárosfürdőn élményfürdő, Szentesen, Gyomaendrődön és Szarvason termálfürdő, Mórahalmon az Erzsébet-fürdő, Kiskunmajsán pedig a Jonathermál fürdő várta a felfrissülni vágyókat. A régió rendkívül gazdag gyógy- és termálvízkészletére épülő üdülési lehetőségekről bővebb információt a www.pusztaregion.hu weboldalon kaphattak az érdeklődők. Április végéig a Közép-Dunántúl kínált kedvezményeket Áprilisban a közép-dunántúli régióban 23 szolgáltató várta kedvezményes ajánlatokkal az utazókat. A Királyi Régió gazdag gyógy- és termálvízkészlettel rendelkezik: itt található a Pápai Várkertfürdő, amelyet Magyarország első nyolc legjobb gyógyvíz fürdői között tartanak számon, továbbá Európa legmelegebb vizű tava, a Velencei-tó is. A régió a nyári hónapokban is folytatta a Vizek Éve kampány népszerűsítését, például a Velencei-tavi Nyári játékok keretében a szakma képviselőinek szervezett hajós eseménnyel, illetve egy Királyi régiós Vizek Éve sátorral. A közép-dunántúli régió „vizes” üdülési lehetőségeiről bővebb információt a www.kd-regio.hu weboldalon kaphattak az érdeklődők. Május végéig a Balaton kínált kedvezményeket A Magyar Turizmus Zrt. 2008-as Vizek Éve kampánya májusban a második szakaszába lépett: ettől a hónaptól a nyári fürdőzések helyszíneire csábította a hazai utazóközönséget a Társaság. A „Vízben jók vagyunk!” szlogent az év középső harmadában a „Nem ússza meg szárazon!” jelmondat váltotta fel. Májusban, a balatoni régióban 36 szolgáltató várta kedvezményes ajánlatokkal az utazókat. A balatoni régió „vizes” üdülési lehetőségeiről bővebb információt a www.balaton-tourism.hu weboldalon kaphattak az érdeklődők. Júniusban a Tisza-tóé volt a főszerep Júniusban 88 szolgáltató – a kempingektől a négycsillagos szállodákig – vállalta, hogy szállásdíjkedvezményt nyújt a hónap folyamán. A Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Turisztikai Projekt Irodája a 2008. évre számos akciót tervezett a tó, illetve a tóhoz kapcsolódó szabadidős tevékenységek népszerűsítésére. Az előszezonban „Tisza-tavi (gyógy)PAKOLÁS” szlogennel a „vidéki wellness” jegyében népszerűsítette a tavat az MT Zrt. Berekfürdő, Tiszafüred és Tiszaújváros egészségturisztikai szolgáltatóival közösen. A kampány keretében többek között a márciusban és áprilisban az akcióhoz csatlakozott szálláshelyek, valamint a Túraközpont szolgáltatói kínáltak a vendégeknek ingyenes egészségmegőrző vidéki kerékpártúrát és gyalogtúrát, nyugtató horgásztúrát a szállás mellé. A tavaszi horgász szezon erősítése érdekében márciustól kiemelt ajánlatokkal találkozhattak a horgászni vágyók és családjaik a „Kapásból Tisza-tó” elnevezésű kampány keretében. Az MT Zrt., a Magyar Országos Horgász Szövetség és a szolgáltatók közreműködésével megvalósult akció részeként, amíg a
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
8
hölgyek a gyerekekkel kirándulásokon, ökoturisztikai programokon vettek részt – csónaktúrák, kerékpártúrák, GPS-es túrák – addig a férfiak tavaszi harcsázással tölthették idejüket. A Vizek Éve kampányév keretében május-júniusban a „Tisza-tavi VízreSZÁLLÁS akcióval hívta fel az MT Zrt. a Tisza-tavi szabadvízi strandokra, vízparti üdülési lehetőségekre a figyelmet KeletMagyarország nagyvárosaiban. Az akcióval – amely Abádszalók, Kisköre, Tiszafüred és Sarud összefogásával valósult meg – rádiókban, televíziós csatornákon, online kampány, plazmamédia és gerillaakció keretében, továbbá ajándéktárgyak közvetítésével találkozhattak az érdeklődők. Az akcióhoz készült egy térképes kiadvány is 50 ezer példányban, amelyet postai úton és vásárokon terjesztettek, valamint a www.tiszatoinfo.hu oldalon minden információt elhelyeztek a kampánnyal kapcsolatban. Az MT Zrt. nyár végén a Tisza-tó körüli kerékpározási lehetőségeket népszerűsítette, a „Tisza-tó – körbekerékpározhaTÓ” kampánnyal, együttműködve a Tisza-tavi kerékpározás hivatalos támogatójával, a Schwinn Csepel Zrt.-vel. Júliusban és augusztusban a természetes vizeinké és strandjainké volt a főszerep a Vizek Évében Július 1. és augusztus 31. között az ország természetes vizei és épített strandjai kínáltak a Vizek Éve jegyében kedvezményeket a felfrissülni vágyók számára. Az akció keretében strandok, aquaparkok, wakeboard pályák várták országszerte kedvezményes ajánlatokkal az utazókat. A 3=4 akció során a kampányhoz csatlakozott strandokon és aquaparkokban a négytagú társaságok egyik tagjának elengedték a belépő árát, illetve 3 egymást követő napijegy megváltása esetén a 4. napon ingyenes belépést biztosítottak. A kedvezményes ajánlatokra az ország mintegy 30 forgalmas pontján elhelyezett óriásplakátok is felhívták az utazóközönség figyelmét. A Vizek Évében a budapesti strandok „Strandváró programmal” várták a felfrissülni vágyókat. Az akció keretében hétfőtől szombatig minden nap más-más strand kínált 50%-os kedvezményt. Szeptemberben az észak-magyarországi régió kínált kedvezményeket A Magyar Turizmus Zrt. 2008-as Vizek Éve kampányának harmadik szakaszában a nyári fürdőzések helyszínei után szeptemberben ismét egy turisztikai régiót állított a kampányév középpontjába, és az Észak-Magyarországra csábította a hazai utazóközönséget. Az észak-magyarországi régióban 50 szálláshely kínált egész szeptemberben kedvezményes ajánlatokat a Vizek Éve akció keretében. A 3=4 akciót a Társaság kibővítette a régióban, és az éttermek, valamint a fürdőhelyek bevonásával meghirdette a VizesKEDDj akciót is, amelynek keretében a csatlakozó szolgáltatók – 12 étterem és 4 fürdő – minden kedden fél áron biztosították szolgáltatásaikat. Így a vendégek a fürdőzést összeköthették egy kellemes és kedvezményes vacsorával. Az akcióra a Társaság az ország több pontján elhelyezett 30 db óriásplakáttal hívta fel az érdeklődők figyelmét. Az óriásplakáton az egri vízilabda csapat 4 játékosa – Szécsi Zoltán, Biros Péter, Varga II. Zsolt, Hegedűs Gábor – csábíották Észak-Magyarországra az utazókat. A híres sportolók mellett a régió neves fürdői is szerepeltek a plakátokon. Az óriásplakát képe már a nyár folyamán látható volt az akcióhoz csatlakozott fürdőkben kihelyezett roll-up-okon, illetve molinókon, amellyel a Társaság a régióban nyaraló vendégeket ösztönözte a szeptemberi visszatérésre. A kép különböző ajándéktárgyakon – póló, bögre, strandtáska, strandjáték, autós szélvédő árnyékoló – is megjelent. Az MT Zrt. egy akciós ajánlatokat tartalmazó füzetet is összeállított, amelyet a Nők Lapja összes előfizetője kapott kézhez, valamint az ország nagyobb Tourinform irodáiban, a régiós Tourinform irodákban, továbbá a Vizek Évéhez csatlakozott szolgáltatóknál is be lehetett szerezni. További akciók az észak-magyarországi régióban: A Vizek Éve kampányévhez szorosan kapcsolódó Észak-Magyarország titkai akció keretében a Társaság a régió fürdőire, wellness-szállodáira, klimatikus gyógyhelyeire és természetes vizeire irányította az utazók figyelmét. Az egész éves kampányhoz tíz helyszín csatlakozott a régióban. A játékos kedvű utazóknak először a www.vendegvaro.hu turisztikai portálon egy internetes játék során kellett megfejteniük a helyszíneket, majd a régió honlapjáról, a www.nordtur.hu oldalról egy gyűjtőlapot kellett M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
9
letölteniük. Ezt követően útra kelhettek, hogy bejárják a régiót. A helyszíneken kapott matricákat a gyűjtőlapon összegyűjtve, és a régiónak visszaküldve a játékosok az év végén értékes nyereményekért játszhattak. Az akció célja az volt, hogy az érdeklődők megismerkedjenek Észak-Magyarország turisztikai kínálatával és növekedjen a régióban eltöltött vendégéjszakák száma. Szintén egész éven át tartott a „Legyen képben Észak-Magyarországon” elnevezésű akció, amelynek keretében a Társaság kellemes kirándulásra és egy kis játékra hívta az utazókat. Az MT Zrt. készített egy füzetet, amelyben hat turisztikai célpont – Eger és környéke, Gyöngyös és a Mátra, Szécsény-HollókőIpolytarnóc, Miskolc és környéke, Aggtelek és térsége, valamint Tokaj és térsége – egy-egy fotója szerepelt. A fényképeknek azonban hiányzott egy részlete, ide az utazóknak saját fotóikat kellett beragasztaniuk. A szerencsés utazók, akik visszaküldték a régiónak a saját fotókkal kipótolt füzetet, az év végén értékes jutalmakban részesülhettek. A füzetet az ország nagyobb Tourinform irodáiban, az Est Lapok lerakóhelyein találhatták meg az érdeklődők, valamint a régió honlapjáról, a www.nordtur.hu oldalról is letölthető volt. A fényképeken szereplő úti célok elérésében a füzetben szereplő ajánlott útvonalak, a szálláskeresésben pedig egy vidám fickó, Fapados Áron segítette az utazókat, akiről bővebben a www.fapadosaron.hu oldalon tájékozódhattak. Októberben a Dél-Dunántúl várta kedvezményekkel a felfrissülni vágyókat A dél-dunántúli régióban 40 település szállodái, kastélyai, panziói, öko-vendégházai, éttermei kínáltak egész októberben kedvezményes ajánlatokat a Vizek Éve akció keretében. A 3=4 akcióra a Társaság – többek között – az ország több pontján elhelyezett 30 db óriásplakáttal hívta fel az érdeklődők figyelmét. A 3=4 akció kibővítéseként a Vizek Éve kampányhoz csatlakozott szállodákban év végéig meghirdették a „Fürödjön ingyen Dél-Dunántúl top-fürdőiben” elnevezésű akciót is, amelynek keretében a csatlakozott szállodákban legalább három éjszakát eltöltő vendégek naponta ingyen vehették igénybe az adott település, illetve a szálloda termál-, vagy gyógyfürdőjét. A dél-dunántúli szálláshelyek az Üdülési Csekket felhasználó vendégeket is egységes akcióval várták, amelynek keretében az üdülési csekk egy főnek adható maximális értékének megfelelő összegű (69.000 Ft) – több éjszakára szóló szállást és egyéb kapcsolódó szolgáltatásokat (étkezés, programok) tartalmazó – csomagajánlataikat 2 fő vehette igénybe. A három akcióhoz (3=4, „Fürödjön ingyen Dél-Dunántúl top-fürdőiben” és kedvezményes Üdülési Csekk csomagajánlatok) összesen 147 dél-dunántúli szolgáltató csatlakozott. Az MT Zrt. a szálláshelyek kedvezményes ajánlatait elhelyezte egy 40.000 példányban megjelenő kiadványban is, amelyet a Nők Lapja előfizetői kaptak kézhez. Novemberben ismét a Balaton régióé volt a főszerep a Vizek Évében Novemberben – május után – ismét a Balaton régiót állította a Magyar Turizmus Zrt. a Vizek Éve kampányév középpontjába. Míg májusban a Balatont mint népszerű élővizünket népszerűsítette a Társaság, novemberben a régió gyógy- és wellness lehetőségeire hívta fel a Zrt. a figyelmet. A balatoni régióban 17 szolgáltató kínált egész novemberben kedvezményes ajánlatokat a Vizek Éve akció keretében. A Balaton régió szezonon kívüli vendégforgalmának erősítésére a Magyar Turizmus Zrt. meghirdette a „Tél-Víz idején” elnevezésű akciót 2008. október és 2009. február közötti időszakra. A kampány számára a Társaság létrehozott egy microsite-ot (www.gyereabalatonra.hu/telviz), ahol az érdeklődők információt kaphattak a téli Balatonról, a régió természeti értékeiről, programajánlatairól, egészségturisztikai kínálatáról és az üdülési ajánlatokról. A Társaság az ország több pontján elhelyezett 30 db óriásplakáttal, Budapesten 200 db világító (city light) plakáttal és parkolóórákon elhelyezett 300 db plakáttal hívta fel a figyelmet a kampányra, továbbá az érdeklődők a Kiskegyed és az Elle magazin novemberi számából is értesülhettek az akcióról. Decemberben a Budapest-Közép-Dunavidék régió zárta a Vizek Évét A Budapest-Közép-Dunavidék régióban 16 szolgáltató kínált december 1. és 23. között kedvezményes ajánlatokat a Vizek Évében. A 3=4 szállásakció keretében három éjszaka áráért négy éjszakát tölthettek el a vendégek az általuk kiválasztott szálláshelyen. Az akció időtartama alatt a vendégeket kedvezményes
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
10
wellness-ajánlat csomagokkal is várták. Egyes szolgáltatóknál ugyanebben az időszakban már 2009-re szóló ajándékutalványt is vásárolhattak az érdeklődők, amelyet 2009. március 31-ig használhatnak fel, és amely akár különleges meglepetést jelenthetett a karácsonyfa alatt. December 1. és 23. között számos budapesti és Budapest környéki fürdőben kedvezményes belépőjeggyel élvezhették az érdeklődők a gyógy- és termálvizek áldásait. A Vizek Éve keretében továbbá a Budapest Gyógyfürdői és Hévizei Zrt. összes gyógyfürdőiben 50%-os áron kínálták az árjegyzékben szereplő masszázsszolgáltatásokat. Budapesti fürdők éjszakája A kampányév decemberi állomásának keretében, a Magyar Turizmus Zrt. a Budapest Gyógyfürdői és Hévizei Zrt.-vel együttműködésben meghirdette a „Budapesti fürdők éjszakája” elnevezésű akciót is. Az akció keretében a Széchenyi, a Gellért és a Rudas fürdő december 5-én, pénteken éjszaka 22.00 – 04.00 óra között tartott nyitva és az adott fürdőnek megfelelő stílusban, különböző szórakoztató és zenés programokkal várták éjszakai fürdőzésre a vendégeket. A rendezvényre 3.500.-Ft-os áron lehetett belépőjegyet váltani, amellyel aznap éjszaka mindhárom fürdő látogatható volt. A Társaság a Budapest-Közép-dunavidéki kedvezményes ajánlatokra már november 1-től felhívta az érdeklődők figyelmét a 4-6-os villamos oldalán elhelyezett hirdetéssel, továbbá az ország több pontján elhelyezett 30 db óriásplakát is a régió kedvezményes ajánlatait népszerűsítette. Kiemelt téma: Balaton A Magyar Turizmus Zrt. mind a belföldi, mind a külföldi marketingkommunikációjában kiemelt termékként kezeli a Balatont. Az MT Zrt. 2008-ban is több száz akciót szervezett a Balaton népszerűsítésére. A marketingszervezet kiemelt célja, hogy a vízparti üdülési lehetőségek mellett ráirányítsa a figyelmet a Balaton régió által kínált számos egyéb – kulturális, egészség és aktív – turisztikai lehetőségre. A Balaton régió saját honlapján, a www.balaton-tourism.hu oldalon – amely magyarul, angolul és németül, majd május óta további öt nyelven (oroszul, csehül, lengyelül, románul és szlovákul) is elérhető – általános és a turisztikai kínálatról szóló információkat, utazási ajánlatokat, szálláskeresőt, térképet, programajánlót és egyéb érdekességeket találnak a belföldi és külföldi utazók. Az oldalról az érdeklődők elérhetik a wellness-, a kulturális-, a Vizek Éve és az ifjúsági aloldalakat is. A Vizek Évében a balatoni régió kétszer került a figyelem középpontjába. A májusi kampány során a Balatont, mint népszerű élővizünket népszerűsítette a Magyar Turizmus Zrt., novemberben pedig az egészségturisztikai tematikának megfelelően a balatoni régió gyógy és wellness lehetőségeire hívta fel a figyelmet a Társaság. A májusi kampányhónap bevezetése és a szezon indítása céljából, április végén a Magyar Turizmus Zrt. tanulmányúttal egybekötött sajtótájékoztatót tartott a Balatonnál (Badacsony, Balatonudvari és Balatonfüred), amelyen a Balaton népszerűsítésére irányuló turisztikai marketingtevékenység mellett, a Balaton turisztikai kínálatának bemutatására került sor. A szezon előtti időszakban – január-februárban – a Társaság meghirdette a „Nagyi ingyen” akciót, amelyről a www.balaton-tourism.hu/nagyiingyen oldalon olvashattak az érdeklődők. A tavaszi és húsvéti ajánlatokat online kampány keretében népszerűsítette a Zrt. Májusban 36 szolgáltató – a kempingektől a négycsillagos szállodákig – vállalta, hogy szállásdíjkedvezményt nyújt a hónap folyamán. A 3=4 akció keretében szállást foglaló vendégek a hónap folyamán a csatlakozott szálláshelyeken a negyedik éjszakát ajándékba kapták az akcióban meghatározott időszak alatt (hétfőtől csütörtökig). A Balatonnál a szállásszolgáltatók mellett 8 strand is 3=4 kedvezménnyel várta az utazókat: májusban és a nyári hónapokban a négytagú családok egyik tagjának elengedték a strandbelépő árát. A Balaton régióban zajló Vizek Éve akciót májusban óriásplakátok hirdették Budapesten és az autópálya mellett, valamint a fővárosban, illetve Debrecenben, Győrben és Szegeden 3 hónapon át (május-június-július) világító poszterek is népszerűsítették a kampányt. A Társaság a Sanoma
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
11
médiavállalattal kötött megállapodása értelmében a Nők Lapja, illetve a Story magazin májusi számában Balatonról szóló pr cikket és hirdetéseket is megjelentetett. Vizek Éve hirdetésekkel a Pesti Est programmagazin májusi és júniusi számaiban is találkozhattak az olvasók. A Balaton régió a nyári hónapokban is folytatta a Vizek Éve kampány népszerűsítését: a június 21. és augusztus 9. között megrendezett „Balatoni „Víz-party a vízparton” rendezvény keretében minden hétvégén más strand kínált programokat az érdeklődőknek. A 8 hétvége alatt Zánka, Balatonlelle, Balatonfüred, Balatonalmádi, Alsóörs, Siófok, Vonyarcvashegy és Keszthely strandjai várták vízivetélkedőkkel, játékokkal, sztárfellépőkkel, továbbá a Danubius rádió Strandpartyjával a szórakozni vágyókat. A Balaton régióban zajló akciót az MT Zrt. 8 héten át a Danubius rádióban is folyamatosan népszerűsítette, továbbá júniustól két hónapon keresztül a Balaton volt a TV2 időjárás-jelentésének egyik szponzora is. A TV2 nézői júliusban a Kalandjárat című műsorban is láthatták a Balatont. Júniusban a budapesti metró aluljáróiban 10 db óriásplakát és 290 db belső plakát hirdette a balatoni üdüléseket. A Magyar Turizmus Zrt. a Magyar Televízióval tavaly megkezdett szakmai együttműködésének keretében 2008. június 7-én ismét elindult a Balatoni Nyár című műsor a tó turisztikai kínálatának megismertetése céljából. A műsor minden nap friss információkat nyújtott a Magyarország első számú nyaralóhelyén zajló eseményekről, valamint programajánlatokkal, ötletekkel – a szálláskereséstől az eligazodásig – segítette a „Magyar tengernél” nyaralókat, illetve a tóhoz készülő utazókat. Az aktualitásokról, a pontos és első kézből származó információkról a Magyar Televízió kitelepült stábja és a tó körül cirkáló riporterei gondoskodtak, akik a pécsi, szegedi és miskolci körzeti stúdió munkatársaival közösen készítették a műsort. A Balatoni Nyár stúdióját ezúttal Balatonaligán, a kikötő mellett alakította ki a köztévé, ahonnan – kétheti váltásban – Csorba Viktória és Gmoser Zoltán, a Híradó riporterei köszöntötték a képernyő előtt ülőket. A hét legfontosabb eseményeivel, információival – a 2007-hez hasonlóan – az érdeklődők 2008-ban is hetente többször a Híradó keretein belül is megismerkedhettek. Az MT Zrt. „Balatoni Vakáció” címmel a balatoni szálláshelyek és éttermek ajánlatait elhelyezte egy 240.000 példányban megjelentetett kiadványban is, amelyet a Magyar Nemzet, a Népszabadság és a Nők Lapja előfizetői kaptak kézhez, májusban. A 2008-as balatoni programokról az MT Zrt. „Balaton és környéke - eseménynaptár és aktív programajánló” című kiadványából is tájékozódhattak az érdeklődők. Kalandjárat Kandász Andrea a TV2 Kalandjárat című műsorának vezetője nyáron a Balatonra látogatott. A program első állomása az MT Zrt. által szervezett zánkai Balatoni Víz-party volt, ahol a műsorvezető is bekapcsolódott a különböző vízivetélkedőkbe. Másnap vitorlásra szálltak, majd megidézve a múltat, Andi reformkori ruhákat öltött magára Balatonfüreden, ahol azt is kiderítette mi köze az indiai himnusznak a füredi hársfákhoz, és hogy miért rendezett Horváth úr bált Anna lányának. A műsor során az is kiderült, hogy mi is az all inclusive, és hogy mire jó az animáció. A műsorvezető utánajárt Zalakaroson a titokzatos főtéri asszony hátsó fertálya legendájának, majd hullámokon lovagolt a város fürdőjében. Fügemézben megszépülve kerékpáron ellátogatott a Kis-Balatonra, ahol a Kányaváriszigeteken ritka madarakat tekintett meg. Végül Tüskevárra – minden fiatal kedvenc kötelező olvasmányának helyszínére – evezett, ahol a bivalyrezervátumot is megcsodálta. Mielőtt pedig elhagyta ezt a bájos kisvárost, Andi megsimogatta a „Vízbe lépő nő” szobrát, mert aki ezt teszi, az visszatér ide. A műsort július 12-én sugározta a TV2, továbbá a Maxima női heti magazin augusztus 5-i számában, 2 oldalas cikket közölt a Kalandjáratról. Last VÍZ-it a Balatonnál A Magyar Turizmus Zrt. fontos feladatának tartja, hogy augusztus 20-a után is érkezzenek vendégek a Balatonra, és ismerjék meg a régió gazdag utószezoni programkínálatát. Az utószezon belföldi vendégforgalmának élénkítésére ezért a Társaság meghirdette a „Last VÍZ-it a Balatonnál” elnevezésű
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
12
kampányát augusztus 20. és október 20. között. Az érdeklődők a kampány keretében elkészített oldalon (www.gyereabalatonra.hu/lastvizit) kaphattak bővebb információt az utószezoni kedvezményes belföldi üdülési ajánlatokról, szabadidős programlehetőségekről és rendezvényekről. A microsite-ra 200 db Budapesten kihelyezett city light plakát, újsághirdetés, valamint az RTL Klub 2 héten át az időjárásjelentés után is felhívta a figyelmet. Kiemelt téma: Bor és Gasztronómia Torkos Csütörtök (50%-os kedvezmény a vendéglátóhelyeken) A 2006. és 2007. évi akciók kedvező fogadtatását követően a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében 2008. február 7-én ismét megrendezésre került a Torkos Csütörtök, amelyhez rekordszámú vendéglátóhely csatlakozott. A médiában és önálló internetes honlapon is népszerűsített, mindössze egy napig tartó akció a magyar gasztronómia promóciójának igen hatékony eszköze: az akció által generált hírérték közel 40 millió forintot tett ki. 2008-ban csaknem 1100 étterem csatlakozott országszerte az akcióhoz, másfélszer annyi, mint 2007-ben. Ez a mutató önmagában is jelzi, hogy egyre több vendéglátóhely gondolja úgy, a Torkos Csütörtök jó alkalom a figyelemfelkeltésre, az akció hatékonyságának pontosabb megismerése érdekében azonban a vendéglátóhelyekre és a fogyasztókra egyaránt kiterjedő felmérést végzett a Magyar Turizmus Zrt. Ennek főbb eredményei: A Torkos Csütörtök akcióban kb. 180.000 vendég „torkoskodott”. A vendégek 86,3%-a tudott előzetesen az akcióról. A vendégek elégedettek voltak a szabályok betartásával, 92%-uk szeretne visszatérni az étterembe egy-két hónapon belül. Az éttermek 84%-ában jóval kedvezőbben alakult a vendégforgalom. A bevételek a vendéglátóhelyek több mint felében szintén jóval kedvezőbben alakultak. A vendéglátóhelyek 95%-a venne részt szívesen hasonló akciókban később is. Az éttermek 77%-a hosszabb távon is forgalomnövekedést vár az akció eredményeként. A szabályok betartását, a nyitva tartást stb. a Magyar Turizmus Zrt. regionális marketingigazgatóságainak és regionális turisztikai projekt irodáinak munkatársai is ellenőrizték: összesen 92 éttermet kerestek fel, és pozitív tapasztalatokról számoltak be. Kutatásunk alapján összességében megállapítható, hogy a Torkos Csütörtök akció kedvelt a vendégek körében, és jó eszköz a magyar vendéglátás népszerűsítésére. Évről évre egyre több étterem vesz részt benne, amelyek többsége a megállapodásban és a hirdetésben megfogalmazott feltételek szerint valósítja meg az akciót. A program sikereként értékelhető az is, hogy szélesedett a csatlakozó partnerek köre: az éttermeken kívül cukrászdák, utasellátó vasúti kocsik és a METRO áruházlánc is kapcsolódott a Torkos Csütörtökhöz, a GILDA MAX mozgásközpontok kezdeményezésére pedig megszületett a Mozgós Péntek akció. Február 8-án fitnesz-, kondi- és wellness-termek, mozgásközpontok, uszodák, sportlétesítmények, szállodák sport-, wellness-, spa- és egészségközpontjai a napi belépő árából 50% kedvezményt biztosítottak az előző napon torkoskodó vendégeknek. Az országos akció háziasszonya a GILDA MAX mozgásközpontok szakmai vezetője Béres Alexandra volt. Annak érdekében, hogy minél többekhez eljusson az akció híre és a csatlakozott vendéglátóhelyek listája, a Magyar Turizmus Zrt. 2008-ban torkoskodó katalógust is készített, továbbá napilapok mellékleteként is tájékoztatást adott az akcióban részt vevő vendéglátóhelyek elérhetőségeiről. A torkoskodó katalógus a Népszabadság mellékleteként volt elérhető, illetve az éttermi listát az Itthon otthon van mellékletben is meg lehetett tekinteni, amely behúzásra került a Magyar Nemzet, Világgazdaság, Népszava, Vasárnapi Hírek, Hölgyvilág és RTV részletes lapokba, valamint elérhető volt a MÁV és a Tourinform irodákban is. A Torkos Csütörtök akció mellé állt az RTL Klubon sugárzott Receptklub főzőműsor szakácsa és műsorvezetője Kovács Lázár is, aki egy nem mindennapi attrakcióval járult hozzá az akció sikeréhez:
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
13
hátratett kézzel egy meglehetősen bonyolult ételt főzött. A népszerű séfet a Cool TV műsorvezetői (Horváth Éva, Müller Attila, Valkó Eszter) segítették, akik vállalták a kuktaszerepet. A mutatvány üzenete: ne most kezdj el megtanulni főzni, inkább egyél féláron Torkos Csütörtök napján! Annak érdekében, hogy a Torkos Csütörtök akció még sikeresebben tölthesse be küldetését, a Magyar Turizmus Zrt. a jövőben még nagyobb hangsúlyt kíván fektetni a szabályok egyértelmű megfogalmazására, meghirdetésére és betartásának ellenőrzésére a vendégek és a vendéglátók érdekeit egyaránt szolgálva. 2009-ben február 26-ára esik Torkos Csütörtök napja. Nyitott Pincék Napja A „Nagy Ízutazás” kampány folytatásaként, a 2006. és 2007. évi kedvező visszajelzésekre alapozva a Magyar Turizmus Zrt. és a Nyitott Pincék Szövetsége 2008-ban ismét meghirdette a Nyitott Pince Napok Akciót, amelyre 2008 pünkösdjén, május 10-12. között került sor. A kezdeményezéshez országszerte több mint százhúsz pince csatlakozott. Az akció keretében a csatlakozó pincék vállalták, hogy a három napos rendezvény ideje alatt legalább két napon 9 és 19 óra között nyitva tartanak, továbbá a gazda, vagy borhoz értő személyzet fogadja a vendégeket, akik megtekinthetik a borospincét, illetve megismerkedhetnek a borkészítés rejtelmeivel. A vendégek továbbá 3 féle bort ingyen, vagy kedvezményes áron kóstolhattak meg. A 2008. évi Nyitott Pince Napok akció értékelésére az eseményt követően a Társaság felmérést végzett a részt vevő pincék körében. A részt vevő pincék többsége (92,1%-a) máskor is részt venne a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett hasonló akcióban. Az összes részt vevő pince körülbelül 23 ezer vendéget fogadott. A felmérés szerint a pincék több mint fele (52,6%) külföldi vendégeket is fogadott az akció keretében. A pincék többsége a vendégek kedvező visszajelzéseiről számolt be: nagyon jó kezdeményezésnek tartották az akciót, örültek a lehetőségnek, az akció a barátkozásra, beszélgetésre is alkalmat adott. A Magyar Turizmus Zrt. marketingkommunikációs munkájával a pincék többsége elégedett volt. Az akcióban részt vevő vendégek körében végzett felmérés szerint a megkérdezett vendégek közel 70%a előzetesen értesült a Nyitott Pince Napok akcióról, és kifejezetten ezért utazott a helyszínre. A Magyar Turizmus Zrt. vállalta az esemény népszerűsítését saját kommunikációs csatornáin keresztül. Annak érdekében, hogy minél több emberhez eljusson az akció híre és a csatlakozott pincék listája, a Magyar Turizmus Zrt. már az Utazás Kiállításon is népszerűsítette az eseményt szórólapokon, valamint rádiós és televíziós programajánló műsoraiban, továbbá napilapok mellékleteként és a Tourinform hálózat segítségével is tájékoztatást adott a Nyitott Pince Napokról, és az akcióban részt vevő pincék elérhetőségeiről. A rendezvény népszerűsítését az adott településen kihelyezett plakátok is segítették. A Nyitott Pincék Szövetsége, a Magyar Turizmus Zrt. és a csatlakozott pincék azért fogtak össze, hogy népszerűsítsék a pincelátogatást, becsábítsák a látogatókat a hordók világába, akik később is visszatérnek, illetve szájhagyomány útján másokkal is megosztják: érdemes megismerni a hazai borokat, a magyar borvidékeket. Kiemelt téma: Vendégbarát Magyarország Vendégbarát Múzeum Díj 2008. május 1-jén lezárult az az egy hónapig tartó internetes szavazás, amelynek keretében a látogatók megválaszthatták az általuk legjobbnak, legbarátságosabbnak ítélt múzeumokat. A Magyar Turizmus Zrt. és az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkársága által meghirdetett 2008 Vendégbarát Múzeuma Programban olyan intézmények versenyeztek egymással, amelyek vendégbarát szolgáltatások kialakításával igyekeznek látogatóik számára maradandó élményt nyújtani. A – nem termékfejlesztésre, hanem egy, már meglévő újszerű szolgáltatás promóciójára született – Vendégbarát Múzeum program célja, hogy az elmúlt években történt látogatóbarát fejlesztések híre eljusson mind a belföldi, mind a külföldi potenciális vendégekhez.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
14
2008-ban 3 kategóriában 35 múzeumra szavazhatott a nagyközönség. A „kiemelt jelentőségű múzeum” kategóriában 2, az „országos jelentőségű múzeum” kategóriában 16, a „regionális jelentőségű múzeum” kategóriában 17 intézmény versenyzett egymással. A szavazás alapján a nyertes múzeumok az alábbiak: Eredmények: Kiemelt múzeumok kategóriája Csodák Palotája Kiállítás, Budapest (87 szavazat) Országos jelentőségű múzeumok kategóriája Munkácsy Mihály Múzeum, Békéscsaba (297 szavazat) Regionális jelentőségű múzeumok kategóriája Magyar Földrajzi Múzeum, Érd (689 szavazat) Tekintettel arra, hogy a regionális múzeumok versengése rendkívül szoros eredményt hozott és a második helyezett múzeumra leadott szavazatok száma olyan magas volt, hogy azokkal a többi kategóriában első helyezést ért volna el, a Magyar Turizmus Zrt. úgy döntött, hogy 2008-ban először különdíjat is átadnak a 648 szavazatot elért dombóvári Fekete István Múzeumnak. Az elismerés mellé a múzeum promóciós megjelenési lehetőségeket is kapott. Takarítási akció A Magyar Turizmus Zrt. által 2008-ban meghirdetett Vizek Éve kampányév keretében, a Vízügyi és Környezetvédelmi Központi Igazgatósággal közösen „Takarítsuk együtt vízpartjainkat” elnevezéssel szemétszedési akciót hirdettek meg május 30-ára. Az akció keretében ezen a napon, és további egy héten át az ország 12 vízügyi és környezetvédelmi igazgatósága segítségével, 20 különböző helyszínen hazánk vízpartjainak tisztántartására hívták fel a figyelmet. Az akció záróeseményét a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. és a Közép-Duna-Völgyi Környezetvédelmi és Vízügyi Igazgatóság közreműködésével július 3-án, csütörtökön, 10 órától rendezték meg az óbudai Mozaik utcánál. Júniusban az ország tizenkét vízügyi és környezetvédelmi igazgatósága segítségével összesen 35 helyszínen, több mint 300 km hosszú partszakaszon, közel 2100 fő részvételével, több mint 3100 zsák szemét gyűlt össze. Az akcióval a kezdeményezők arra kívánták felhívni a figyelmet, hogy hazánk vízpartjainak tisztántartása – legyen az folyó, patak, csermely, ér vagy csatorna – közös feladatunk, közös érdekünk. Az egyedülálló módon, szelektív gyűjtési módszerrel lebonyolított zárórendezvényen személyesen is takarította a budapesti Duna-partot többek között Kóthay László vízügyi - és Dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár, Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, Palkó György, a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. vezérigazgatója és Jakus György, a Vízügyi és Környezetvédelmi Központi Igazgatóság szakmai igazgatója. Az eseményt a Magyar Turizmus Zrt. mellett a Coca-Cola Magyarország is támogatta. Virágos Magyarországért A Virágos Magyarországért akció Magyarország legnagyobb környezetszépítő versenye. A 2008. évi versenyt a Magyar Turizmus Zrt. és a különböző minisztériumok, parlamenti bizottságok, önkormányzati szervek és civil társaságok tizenötödik alkalommal hirdették meg. A feltételek a korábbiakhoz hasonlók voltak: önkormányzatok jelentkezhettek a polgármester aláírásával ellátott levélben. A fődíj Magyarország képviselete a 2009. évi Európai Virágos Városok és Falvak Versenyében /Entente Florale Europe/, amelyet két település, egy város és egy falu nyerhetett el a 12 európai ország részvételével zajló Entente Florale Europe versenyben. 2007-ben város kategóriában Eger arany, a falu kategóriában indult Noszvaj pedig bronz fokozatot ért el. 2008-ban az európai versenyben Gyula /város/ és Tápiógyörgye /falu/ képviselték Magyarországot. Az Európai Virágos Városok és Falvak Versenyének (Entente Florale Europe) tizenkét európai országot képviselő zsűrije július 24-én Gyula városának, míg július 25-én Tápiógyörgye községnek a felkészülését vizsgálta meg. A zsűri egy összetett kritériumrendszer szerint bírálta a településeket. Megvizsgálta a kiültetett virágok minőségét, helyes alkalmazását, az állandó növényzet állapotát, különös tekintettel a faállományra. A fenntartható fejlődés elvének érvényesülése minden területen kiemelt kérdés, különös
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
15
tekintettel a turizmusra. A jövő generációinak környezettudatos oktatása ugyancsak szerepelt a bírálati szempontok között, csakúgy, mint a kulturális és természeti örökség védelme. A zsűri nagy gondot fordított a korszerű természetvédelmi, ökológiai alapelvek, az energiatakarékossági szempontok érvényesülésének vizsgálatára is. Gyula városa bebizonyította, hogy méltó a virágok és a vizek városa elismerő címre, mivel ezüstérmet szerzett az Európai Virágos Városok és Falvak versenyében. A díjat ünnepélyes keretek között, a horvátországi Splitben megrendezett díjkiosztó gálán nyújtotta át Gyula város polgármesterének, dr. Perjési Klárának a nemzetközi zsűri elnöke, Monika Hetsch szeptember 19-én. A sok területen, mint például az európai falumegújítási programban is kiemelkedő eredményt elért Tápiógyörgye ismét magas elismerésben részesült: felkészülését a zsűri európai ezüstéremmel jutalmazta. Október 10-én délelőtt, Szombathelyen osztották ki a Virágos Magyarországért környezetszépítő verseny 2008. évi díjait. A díjkiosztó ünnepségre mintegy négyszáz önkormányzat képviselője kapott meghívást. A Virágos Magyarországért környezetszépítő versenyt öt minisztérium, az Országgyűlés két bizottsága, Budapest Főváros Önkormányzata, a Magyar Turizmus Zrt., több civil szervezet, közöttük a verseny szervezésében is tevékenyen részt vevő Virágzó Magyar Kertkultúráért Alapítvány írja ki. Az Önkormányzati Minisztérium és a Magyar Turizmus Zrt. közös fődíját város kategóriában Szombathelynek, falu kategóriában Gelsének ítélték oda, ami egyben feljogosítja a két települést, hogy képviselje Magyarországot a 2009. évi Európai Virágos Városok és Falvak Versenyében (Entente Florale Europe). Őszi-Téli belföldi forgalomélénkítő kampány A Magyar Turizmus Zrt. számosakciót bonyolít le a belföldi vendégforgalom erősítése érdekében. Az őszi-téli időszakban a Társaság mind a kilenc turisztikai régióban kedvezményekkel várta/várja az utazókat. 2008. November végéig A BUDAPEST-KÖZÉP-DUNAVIDÉK régióban a tavaszi kampányt követően (március 1. és május 31). november 30-ig ismét várták az utazókat a „Vár a Dunakanyar” akcióval. A Magyar Turizmus Zrt. és a Dunakanyar szálláshely-szolgáltatóinak közreműködésében meghirdetett kampány keretében a vendégek két éjszaka áráért hármat tölthettek el a csatlakozott szálláshelyeken, továbbá több nevezetességet is kedvezményesen kereshettek fel a Dunakanyarban. Az akcióról, a csatlakozott szálláshelyekről és a Dunakanyar turisztikai kínálatáról bővebben a www.varadunakanyar.hu oldalon olvashattak az érdeklődők. Az akció tavasszal 24 szálláshely összefogásával valósult meg, több ezer vendégéjszakát generált, és több mint 60.000 látogató kereste fel az akció honlapját (www.varadunakanyar.hu). NYUGAT-DUNÁNTÚLON a novemberi, Szent Márton napi újbor köszöntőig, november 30-ig zajlott a „Soproni Ősz” akció. A „MUST kell pihenni” szlogennel népszerűsített kampány a Magyar Turizmus Zrt., Sopron legismertebb szállodái, borászai és az önkormányzat összefogásában valósult meg. Az akció keretében a csatlakozott szállodák két éjszaka eltöltése után a harmadikat ajándékba adták a vendégeiknek, a vacsora mellé pedig a város legjobb borait kínálták. A kampány üzenete: „Szüret” volt, amely nemcsak a szőlőre volt értendő, hanem a kulturális lehetőségek, az aktív pihenés és a szállodák árengedményeinek leszüretelésére is. Az akcióra a Társaság a nagyközönség figyelmét újsághirdetésekben is felhívta, továbbá elkészült egy Soproni Est különszám, mely az Est hálózat állványain, valamint a Főszezon kiállításon és a budapesti Bor- és Pezsgőfesztiválon került terjesztésre. A kampány keretében járt a városban a TV2, Kandász Andrea műsorával, az RTL Klub Menetrend című műsorának és a Duna televízió Kalandozó című műsorának stábja is. Az érintett időszakban (szeptember 1. – november 30.) Sopronban mintegy 80 ezer vendégéjszakát realizálnak összesen a szállodák, a mostani akcióval a cél a 95 ezer soproni vendégéjszaka elérése volt. A Magyar Turizmus Zrt. és a turisztikai szolgáltatók együttműködésében 2008. november 28-ig 47 szolgáltató (gyógy- és wellness-szállodák és egyéb szálláshelyek) várta kedvezményes őszi üdülési
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
16
ajánlatokkal az érdeklődőket az ÉSZAK-ALFÖLD régióban. A „Négyet fizet, ötöt kap” akció keretében, a csatlakozott szálláshelyeken a vendégek négy éjszaka áráért ötöt kaptak, (vasárnapi érkezés – pénteki távozás mellett), Cserkeszőlőtől Hajdúszoboszlón és Debrecenen át egészen NyíregyházaSóstógyógyfürdőig, ha előzetesen jelentkeztek a kedvezményes lehetőségre. Az akcióra a Társaság nagy látogatószámmal rendelkező honlapok kezdőoldalain, rádiós és nyomtatott hirdetésekkel, továbbá egy 50.000 példányszámú, a régió szolgáltatóinak összegyűjtött kedvezményes ajánlatait tartalmazó szórólappal hívta fel a figyelmet. A Kiskegyed és a Nők Lapja olvasói is értesülhettek az akcióról. A 2008. év végéig A DÉL-DUNÁNTÚL régió kedvezményes fürdőzési lehetőséggel várta az érdeklődőket december 31-ig. A régió az év végéig kínálta a „Fürödjön ingyen Dél-Dunántúl top fürdőiben” elnevezésű akciót, amelynek keretében a csatlakozott szállodákban legalább három éjszakát eltöltő vendégek naponta ingyen vehették igénybe az adott település, illetve a szálloda termál-, vagy gyógyfürdőjét. Az akciót az MT Zrt. szórólapokon, valamint a nyomtatott, online és elektronikus médiában is hirdette. Elkészült egy üdülési ajánlatokat tartalmazó kiadvány is, amely a Nők Lapja és a Színes RTV magazinokba került behúzásra 40.000 példányban, továbbá a Patika magazinban elhelyezett szórólap is felhívta az érdeklődők figyelmét a kampányra. A Társaság a régióban meghirdette a „Kedvezményes üdülési ajánlatok félpanzióval” elnevezésű akciót is, amelynek keretében a vendégek, a csatlakozott, üdülési csekket elfogadó dél-dunántúli szálláshelyeken, az adómentesen adható üdülési csekk összegéért 2 fő részére szóló félpanziós ellátásban és extra szolgáltatásokban részesülhettek, december 31-ig. A dél-dunántúli régió központja Pécs, 2010-ben Európa Kulturális Fővárosa lesz. A város kulturális turisztikai kínálata azonban már 2008 őszétől a figyelem középpontjába került. A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében ugyanis hagyományteremtő jelleggel november 1. és december 31. között meghirdette a „Déli Tél” elnevezésű akciót, amelynek keretében Pécs és térségének legjelentősebb látnivalóit, illetve programjait ingyen, vagy jelentős kedvezménnyel kereshették fel az érdeklődők. Az akciót a szálláshelyek egységes, ugyancsak kedvezményes, kétéjszakás csomagokkal, az éttermek pedig egységes árú, rendkívül kedvezményes menüajánlattal egészítték ki. A Magyar Turizmus Zrt. belföldi őszi-téli forgalomélénkítő kampányának keretében december 21-ig kedvezményes ajánlatokkal várta az utazókat a Dél-Alföld turisztikai régió is. Az akció keretében a csatlakozott szolgáltatók különböző kedvezményes ajánlatokat kínáltak: 2=3, azaz kettőt fizet, hármat alhat. 3+, azaz három éjszakát fizet + személyenként minimum 2000 Ft értékű wellness vagy egyéb szolgáltatást vehet igénybe a vendég ingyenesen, - a szálláshely szolgáltatásainak listaára szerint ott tartózkodása idején. 4=5, azaz négyet fizet, ötöt alhat. Az akcióról és a csatlakozott szolgáltatókról bővebben a www.pusztaregion.hu honlapon olvashattak az érdeklődők. A Magyar Turizmus Zrt. belföldi őszi-téli forgalomélénkítő kampányának keretében november 17. és december 21. között a Közép-Dunántúl turisztikai régió történelmi borvidékeit is népszerűsítette, és várta kedvezményes ajánlatokkal az utazókat. A „Borban is jók vagyunk” szlogennel fémjelzett akcióban részt vevő szolgáltatók a 3=4 éjszaka szálláskedvezmény mellé, egy üveg - az adott történelmi borvidékre jellemző - borral lepték meg a vendégeket. Az ÉSZAK-MAGYARORSZÁGI régióban a Vizek Éve kampányévhez szorosan kapcsolódó „ÉszakMagyarország titkai” akció keretében a Társaság a régió fürdőire, wellness-szállodáira, klimatikus gyógyhelyeire és természetes vizeire irányította az utazók figyelmét. A december 15-ig tartó kampányhoz tíz helyszín csatlakozott a régióban. Az akció célja az volt, hogy az érdeklődők megismerkedjenek ÉszakMagyarország turisztikai kínálatával és növekedjen a régióban eltöltött vendégéjszakák száma. Szintén december 15-ig tartott a „Legyen képben Észak-Magyarországon” elnevezésű akció, amelynek keretében a Társaság kellemes kirándulásra és egy kis játékra hívta az utazókat. M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
17
A TISZA-TAVI régióban a belföldi forgalomélénkítő kampány keretében az MT Zrt. a tó körüli kerékpározási lehetőségeket, a „Tisza-tó – körbekerékpározhaTÓ” kampánnyal népszerűsítette, együttműködve a Tisza-tavi kerékpározás hivatalos támogatójával, a Schwinn Csepel Zrt.-vel. Az akció keretében a Társaság többek között túrázási lehetőségeket bemutató szórólapot, úgynevezett Tisza-tavi „forgatókönyvet” terjesztett, kerékpáros microsite-ot helyezett el a tiszatoinfo.hu oldalon; továbbá különböző kerékpáros honlapokon bannereket és PR cikkeket jelentetett meg. 2009 februárjáig A Balaton régió szezonon kívüli vendégforgalmának erősítésére a Magyar Turizmus Zrt. meghirdette a „Tél-Víz idején” elnevezésű akciót a 2008. október és 2009. február közötti időszakra. A kampány számára a Társaság létrehozott egy microsite-ot (www.gyereabalatonra.hu/telviz), amelyen az érdeklődők információt kaphatnak a téli Balatonról, a régió természeti értékeiről, programajánlatairól, egészségturisztikai kínálatáról és az üdülési ajánlatokról. A Társaság az ország több pontján elhelyezett 30 db óriásplakáttal, Budapesten 200 db világító (city light) plakáttal és parkolóórákon elhelyezett 300 db plakáttal hívja fel a figyelmet a kampányra, továbbá az érdeklődők a Kiskegyed és az Elle magazin novemberi számából is értesülhettek az akcióról. 2009. március végéig A Magyar Turizmus Zrt. a Magyar Szállodaszövetség tagszállodáival és más belföldi szálláshelyekkel együttműködve, nagyközönségi nyereményjátékkal egybekötött, országos kampányt szervezett, amelyhez több mint kétszáz szálláshely csatlakozott. A nyereményjáték célja az utó-, illetve előszezon forgalmának élénkítése, a háztartásoknál lévő üdülési csekkek turisztikai célú beváltásának ösztönzése.A játék időtartama: 2008. november 15.- 2009. március 1. A játékban való részvételhez 2008. november 15. és 2009. március 1. között kell eltölteni legalább három éjszakát az akcióban részt vevő szálláshelyek valamelyikében, és az ott kapott kupont kell kitöltve bedobni a helyszínen található gyűjtődobozba. A játék fődíja egy hatéjszakás belföldi luxusüdülés két fő részére teljes ellátással, meglepetés programokkal. A résztvevők között további öt darab kétéjszakás belföldi út (két fő részére félpanziós ellátással, wellness-szolgáltatásokkal), valamint tíz darab budapesti helikopteres városnéző túra is gazdára talál. „Ajándékozzon utazást!” elnevezéssel a Magyar Turizmus Zrt. az Észak-Alföldön is téli forgalomélénkítő kampányt indított decemberben. A kampány során a Társaság 44 észak-alföldi szolgáltató – Karácsonyra ajándékozható – üdülési ajánlatait népszerűsítette budapesti bevásárlóközpontokban, valamint online hirdetésekkel. Az ajánlatok egységesen 2009. március 31-ig érvényesek.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
18
További belföldi akciók „Télen itthon” belföldi akció 2007. novembertől 2008. március 31-ig A téli szezon belföldi vendégforgalmának növelése érdekében, a hazai szolgáltatók bevonásával új kampányt indított a Magyar Turizmus Zrt 2007 novemberében. Az akció lényege, hogy a hazai szálláshelyek téli, kedvezményes ajánlatai együtt jelentek meg a www.telenitthon.hu oldalon. A honlapot az MT Zrt. többek között a budapesti metrókban és villamosokon elhelyezett hirdetések segítségével ismertette meg a nagyközönséggel. A november 15-én kezdődött akcióhoz 64 település 134 szálláshelye csatlakozott. Mindannyian kedvezményes csomagajánlatokat kínáltak a honlap látogatóinak, kettő, három, négy és ötcsillagos kategóriájú szállodáikban. Az internetes oldalon a kampányban részt vevő településekről szóló információ és időjárás előrejelzés segítette az érdeklődőket a megfelelő helyszín és szálloda kiválasztásában. A kedvezményes ajánlatokra a budapesti metrókban november 15-től 200 db plakát mellett, a fővárosi autóbuszok és villamosok oldalain és számos internetes oldalon elhelyezett hirdetések hívták fel a figyelmet. A hazai szállodák és a Magyar Turizmus Zrt. kezdeményezésének célja az volt, hogy a belföldi utazókat az év végén, karácsony és szilveszter előtt kikapcsolódásra csábítsa, felhívja figyelmüket Magyarország szépségeire, amelyeket télen is érdemes felkeresni. Az ajánlatok között megtalálható volt a vidéki és fővárosi, az alacsonyabb és magasabb kategóriájú, a gyógy- és wellness- szállodák kínálata is, amelyek minden érdeklődőt vonzó árakkal, változatos szolgáltatásokkal vártak. A Télen Itthon kampány az eredeti tervek szerint a 2007. év végéig tartott volna. Tekintettel azonban a honlapról (www.telenitthon.hu) közvetlenül a szállodákhoz irányuló nagyszámú látogatói megkeresésre, a Zrt. a kampány 2008. március 31-ig történő meghosszabbítása mellett döntött. A kampánynak köszönhetően összesen 20.000 vendégéjszakát regisztráltak. 2008. január 24-én Veszprémben ünnepélyes keretek között kezdődött a Királyi Régió – Középdunántúli Turisztikai Régió – Reneszánsz évének rendezvénysorozata. A megnyitón a Királyi városok közül ezúttal a házigazda Veszprém a „királynék városa”, Tata a „vizek városa” és Várpalota „Mátyás király kedvenc helye” mutatta be a 2008. évi reneszánsz programjait. 2008-ban Veszprém például jelmezes felvonulással, Tata városa zenei koncerttel, Várpalota pedig vadász-programokkal kapcsolódott a Reneszánsz évhez. A tematikus év programjait a közép-dunántúli régió királyi városaival közösen a Magyar Turizmus Zrt. Közép-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága koordinálta. Hazai tájakra kalauzolta a nézőket a Magyar Turizmus Zrt. a Duna TV új, Kalandozó című műsorában. A kéthetente vasárnap jelentkező műsor három rovata – Világjáró, Szomszédoló, és Hazai tájakon – izgalmas úti kalandokat kínál. A Magyar Turizmus Zrt. a belföldi turisztikai kínálat népszerűsítésére 16 adáson át, adásonként mintegy 10 percben a magyar turisztikai régiókat mutatta be. A műsor keretein belül a Társaság 2008-ban belföldön meghirdetett Vizek Éve kampányát is népszerűsítette: az első adásban (április 13.) a középdunántúli régió mutatkozott be – ahol 24 szolgáltató egész áprilisban várta szállásdíjkedvezményekkel a pihenni és felfrissülni vágyókat – továbbá az akcióra egy reklámblokk is felhívta a figyelmet. A következő alkalommal (április 27.) az észak-alföldi régiót mutatták be –- amely négy adáson át népszerűsítette turisztikai kínálatát a határon túli nézők számára is – májusban pedig szintén a Vizek Éve tematikának megfelelően a Balatoni régió került a középpontba. Április 24-én a Tisza-tavi Regionális Idegenforgalmi Bizottság és a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Irodája Magyar Nyári Vízszintavató Ünnepséget és Szezonnyitó Fogadást tartott a Közép-Tiszavidéki Környezetvédelmi és Vízügyi Igazgatóság Kiskörei Szakaszmérnökség Székházának konferenciatermében. Az eseményen részt vettek a térség országgyűlési képviselői, polgármesterei, szolgáltatói, a Tisza-tavi Hatóságok képviselői és a Tisza-tó turizmusáért tenni kívánó szakemberek. A nagy érdeklődéssel kísért rendezvénnyel a 2008-ban 30. születésnapját ünneplő Tisza-tónál hivatalosan is megkezdődött a turisztikai főszezon. A szezonnyitó 2008-ban egy faültetési ceremóniával egészült ki, amely során a Tisza-tavi települések és a társintézmények – Közép-Tisza-Vidéki Környezetvédelmi és Vízügyi Igazgatóság, Észak-Magyarországi Környezetvédelmi és Vízügyi Igazgatóság; Hortobágyi M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
19
Nemzeti Park Igazgatóság, Tisza-tavi Regionális Idegenforgalmi Bizottság, a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Turisztikai Projekt Irodája, Tiszai Vízirendészeti Kapitányság, Bükki Nemzeti Park Igazgatóság, Tisza-tó Térségi Fejlesztési Tanács, Tiszántúli Környezetvédelmi és Vízügyi Igazgatóság, Közép-Tisza-Vidéki Környezetvédelmi, Természetvédelmi és Vízügyi Felügyelőség – 30 db erre az alkalomra elültetett facsemete mellé emlékplaketteket helyeztek el. Az emlékplaketteket a polgármesterek és a társintézmények vezetői saját kezűleg, kalapáccsal szögezték ki, ezzel szimbolizálva az eltelt 30 évet, az összetartozást és a további fejlődést, növekedést. Az ünnepségen a Tisza-tavi települések közül az a 21 település vehetett részt, – Kisköre, Pély, Poroszló, Sarud, Tiszanána, Újlőrincfalva, Egyek, Tiszacsege, Abádszalók, Tiszabura, Tiszaderzs, Tiszafüred, Tiszaroff, Tiszasüly, Tiszaszőlős, Ároktő, Borsodivánka, Tiszabábolna, Négyes, Tiszadorogma, Tiszavalk – amelyek 1978-ban lehatárolták a Tisza-tavat, majd kiemelt üdülőkörzeti státuszt kaptak. A Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Turisztikai Projekt Irodája május 19. és 31. között egy road-show keretében ismét felkereste a Nyugat-Dunántúl nagyobb városait turisztikai kínálatának népszerűsítésére. Győr, Szombathely, Zalaegerszeg ugyanis mára már a Tisza-tavi régió fő küldőterületének számít. A road-show keretében a városok főterén 60 m2-es, Tiszai gátat imitáló installációt, madármegfigyelő tornyot, továbbá kerékpárokat helyeztek ki, amelyekről már messziről meg lehetett ismerni a standokat. A program részeként mindegyik városban három-három napon keresztül Tisza-tavi „specialisták” nyújtottak információt az érdeklődőknek. A Tisza-tavi RTPI negyedik éve folytatja kitartó marketingtevékenységét, amelynek keretében a kampány során érintett városok lakossága minden év tavaszán a regionális médiumokból értesülhet a Tisza-tavi újdonságokról, üdülési lehetőségekről, továbbá postán keresztül kézhez kapják a Tisza-tavi üdülési katalógust is. Az érdeklődők a helyi Tourinform irodákat felkeresve, nyereményjáték keretében egy Tisza-tavi családi üdülést is nyerhettek. A Magyar Turizmus Zrt. kiemelt feladatának tartja a nagy turisztikai vonzerővel bíró események támogatását. Dr. Róna Iván, az MT Zrt. vezérigazgatójának részvételével május 20-án megnyitották a VIII. Csabai Sörfesztivál és Csülökparádét. A fesztiválra mintegy 80.000 vendég látogatott el. A hatnapos rendezvény során több 100 hektoliter sörrel és 60 mázsa csülökkel várták az érdeklődőket. A szombati csülökpörkölt-főző versenyen, amelyen 97 csapat vett részt, a zsűri elnöke Benke László, az ország Laci bácsija volt. Május 31-én és június 1-jén került megrendezésre a Nemzeti Vágta országos kulturális esemény, amelynek célja az volt, hogy a nemzeti lovas hagyományt felelevenítse, új tartalommal gazdagítsa, és egy nagyszabású kulturális fesztivált hozzon létre. A Magyar Turizmus Zrt. regionális marketingigazgatóságai 3 sátorban várták az érdeklődőket turisztikai információval, kiadványokkal és szóróajándékokkal. Az esemény társkiállítói a Társaság által a Vágtán indított három város - Gyula, Pákozd és Badacsony - volt, valamint a BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. A Magyar Nemzeti Parkok Hetét 2007-ben, a Zöldturizmus Évében rendezte meg első alkalommal a Környezetvédelmi és Vízügyi Minisztérium, az Önkormányzati Minisztérium, a Magyar Turizmus Zrt., valamint a nemzeti park igazgatóságok. Az események célja az volt, hogy a hazai lakosság útnak induljon és megismerje Magyarország természeti szépségeit. Az MT Zrt. és a nemzeti parkok felmérései azt mutatták, hogy a rendezvény sikeres volt: a Magyar Nemzeti Parkok Hetén a nemzeti parkok egy része az előző évek azonos időszakában regisztráltnál 5-50%-kal több vendéget fogadott. A nemzeti parkok által kínált ingyenes és kedvezményes programokon szép számmal vettek részt az érdeklődők, a legnépszerűbbnek a kedvezményes barlangtúrák, a vezetett túrák, a kisvasutak, a Szent Iván napi rendezvények, a látogatóközpontok és a múzeumlátogatások bizonyultak. A szervezők az első rendezvényt követően megállapították, hogy érdemes folytatni a kezdeményezést, így 2008. június 6. és 15. között ismét megrendezték a hagyományteremtő céllal indult eseményt. A nyitónapon – a Fővárosi Állat- és Növénykerttel együttműködve – szakmai rendezvényt tartottak ökoturizmus és természetvédelem témában. Szombaton és vasárnap a Szigeti Sportvarázs rendezvényhez kapcsolódóan – a „zöld forgatag” keretében – a tíz hazai nemzeti park igazgatóság munkatársai várták az érdeklődőket játékos vetélkedőkkel, információkkal a nemzeti parki bemutatóhelyekről és a természetvédelmi, M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
20
ökoturisztikai programokról. A kínálatot hagyományőrző kézművesek és természetvédelmi civil szervezetek bemutatói színesítették. Hétfőtől kezdve egész héten át – budapesti és vidéki helyszíneken – gazdag programkínálat, nyílt szakvezetéses túrák, a nemzeti parki bemutatóhelyeken mérsékelt árú belépők, kedvezmények, extra programok várták azokat, akik közvetlenül is szerették volna megismerni hazánk természeti örökségét vagy csak egy jó kirándulásra vágytak. A Magyar Turizmus Zrt. fontos feladatának tartja a falusi turisztikai kínálat népszerűsítését, a szakmai szervezetekkel és falusi szolgáltatókkal való együttműködést. Ennek jegyében a FATOSZ (Falusi és Agroturizmus Országos Szövetsége) szervezésében zajló Reneszánsz Falusi Ízek rendezvénysorozat egyik állomásán, június 21-én, Kunhegyesen, Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója is köszöntötte a programra látogatókat. A rendezvénysorozat március 29-én kezdődött Kozárdon, és november 8-án zárult Nagyrédén. Az érdeklődők július 19-én Bátán, augusztus 1-jén Nagyszakácsiban ismerkedhettek meg a reneszánsz kor ízeivel és szokásaival, majd augusztus 23-án Dabronyban és október 4-én Keszőhidegkúton folytatódott a rendezvénysorozat. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében június 21-én megkezdődött a Tisza Hete eseménysorozat, 22 parti település csatlakozásával, amelynek keretében Guinness rekord kísérletre került sor a legtöbb vízi túrára jelentkező és azon résztvevők megszámlálásával. A rekordkísérletet a Magyar Rekordok hitelesítette. Az esemény lebonyolításában részt vettek Kelet-Magyarország Vízügyi Intézményei is. Augusztus 9-10-én került megrendezésre a II. Országos Gyógynövénynapok Bükkszentkereszten, amelyet ünnepélyes keretek között Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója nyitott meg. A legendás „bükki füvesember”, Szabó Gyuri bácsi kezdeményezésre 2007-ben elindított hagyományteremtő rendezvényen 2008-ban is sok százan ismerkedtek a magyarországi gyógynövényekkel, a hétvégén a környék szálláshelyei mind megteltek. A program részeként az érdeklődők előadásokat hallhattak a gyógynövények szerepéről a különböző betegségek megelőzésében, illetve kezelésében, továbbá ingyenes, személyre szabott gyógynövényes tanácsadást kaphattak Gyuri bácsitól és a meghívott előadóktól, valamint a gyógynövénykertben tett séta során több mint 60 gyógynövényt ismerhettek meg. A falu összes vendéglátóhelyén lehetőség volt gyógyteakóstolásra és speciális, egészséges menük fogyasztására. A rendezvény a Magyar Turizmus Zrt., a Bükki Nemzeti Park Igazgatósága, Bükkszentkereszt Község Önkormányzata és a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Közgyűlés szervezésében valósult meg. Augusztus 29-31. között rendezték meg Gyulán a Vár körüli rendezvénytéren a II. Várkerti Vigasságokat. A háromnapos rendezvényen az őshonos magyar állatok húsából készült ételek főzőversenye és a látványos ételkészítési bemutatók mellett tartalmas kulturális és szórakoztató programok is várták az érdeklődőket. A nyitónapon a Szent Vince Borrend tiszteletbeli borlovag avatási ünnepséget rendezett, amelynek keretében négy fővel bővült a borlovagok sora: Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, Dr. Perjési Klára, Gyula város polgármestere, Benke László mesterszakács és Dr. Havassy Péter, a Gyulai Corvin Múzeum igazgatója részesült a megtisztelő címben. A jelölteket az elméleti és gyakorlati vizsga után Dr. Fülöp Mihály, a borrend nagymestere fogadta a rend tagjai közé. A II. Várkerti Vigasságok rendkívül sikeresen zárult, az eseményre több mint 10.000 látogató volt kíváncsi. Szeptember 4-7. között rendezték meg Szegeden a XII. Nemzetközi Tiszai Halfesztivált. Az érdeklődőket a halászléfőző-verseny mellett számos gasztronómiai és kulturális program várta. Szeptember 6-án turisztikai kerekasztal-beszélgetésre került sor, amelyen Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, a fesztivál fővédnöke, a 2008-as év turisztikai eredményeiről és a várható trendekről számolt be, majd Solymos László, Szeged alpolgármestere ismertette a város turizmusát. Végül Dr. Lengyel Márton, a Heller Farkas Gazdasági és Turisztikai Szolgáltatások Főiskolájának rektora a Turisztikai Desztináció Menedzsment szervezetekről tartott előadást. A négynapos eseményre mintegy 220.000 látogató volt kíváncsi.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
21
Szeptember 12-14-én hatodik alkalommal rendezték meg Hajdúszoboszlón a Bioétel és Borfesztivált. Az eseményt Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója nyitotta meg. A fesztiválon 12 helyi vendéglátós főzőcsapat kínálta a kizárólag bio alapanyagból készült ételeit, valamint a látogatók Magyarország legfinomabb borait is megkóstolhatták 22 pincészetnél, Villánytól Egeren át Tokajig. Szombaton 1100 látogató vett részt a tömeges vérnyomásmérési rekordon, amelynek eredményeképpen felállították a legtöbben egyszerre egy helyen vérnyomásmérésben résztvevők magyarországi létszámrekordját. A rendezvény három napján a vendégek szórakoztatásáról Wellness Világ Egészségvár, gyermekprogramok, főzőpárbajok és folklórműsorok is gondoskodtak. A Magyar Turizmus Zrt. kiemelt feladatának tartja a nagy turisztikai vonzerővel bíró események támogatását. A több mint 20.000 vendéget vonzó régiós rendezvények – úgy mint a hajdúszoboszlói Bioétel- és Borfesztivál – egyrészt a régió vendégforgalmát erősítik, másrészt aktívan formálják a régió, így egész Magyarország pozitív turisztikai arculatát. Az MT Zrt. a fesztiválok kedvező turisztikai hatását figyelembe véve – a turisztikai szakmában tevékenykedők megkérdezése alapján – 2008-ban döntött arról, hogy a 2010-es évet a Fesztiválok Évének szenteli. A Magyar Turizmus Zrt. a Tisza-tavi turisztikai szezon meghosszabbítására különböző kampányokat indított. Az akciók középpontjában a Tisza-tavi Túraközpont Hálózat és a kerékpáros turizmus állt. A Hálózat – amely a térségbe látogatók kerékpáros-, vízi- és lovastúra programjainak megszervezésében nyújt segítséget – népszerűsítésére a Társaság 6 óriásplakátot helyezett el a régióban, valamint magyar, angol és német nyelven, 20.000 példányban terjesztette azokat a 8 oldalas, színes, A/5ös méretű szórólapokat, amelyek a Hálózat tagjait mutatták be. A kampány részeként utánnyomásra került a „Természetjárás – Öko-, lovas-, gyalogos- és kerékpáros túrák – a Tisza-tavi régióban” című kiadvány is, valamint on-line kampány keretében elkészített bannerek irányították az érdeklődőket a Tisza-tavi Túraközpont Hálózat honlapjára, a www.turakozpont.hu oldalra. Az MT Zrt. a Tisza-tó körüli kerékpározási lehetőségeket, a „Tisza-tó – körbekerékpározhaTÓ” kampánnyal népszerűsítette, együttműködve a Tisza-tavi kerékpározás hivatalos támogatójával, a Schwinn Csepel Zrt.-vel. Az akció keretében a Társaság többek között túrázási lehetőségeket bemutató szórólapot, úgynevezett Tisza-tavi „forgatókönyvet” terjesztett, kerékpáros microsite-ot helyezett el a tiszatoinfo.hu oldalon; továbbá különböző kerékpáros honlapokon bannereket és PR cikkeket jelentetett meg. A belföldi forgalom élénkítésére az MT Zrt. a szolgáltatók összefogásával elkészítette a Tisza-tavi TélTavasz katalógust, novemberben és januárban Budapesten népszerűsíti a régió kínálatát, továbbá internetes hirdetésekkel hívta fel a Tisza-tóra az érdeklődők figyelmét. A Társaság folyamatosan bővíti a régió honlapját is: a www.tiszatoinfo.hu oldalon új, képekkel illusztrált tartalmat jelentetett meg az oldal turisztikai vonzerejének növelése és az elérhető információk bővítésének érdekében. A Magyar Turizmus Zrt. belföldi forgalomélénkítő kampányt indított a Tisza-tavi régió népszerűsítésére, a téli és tavaszi üdülési lehetőségek bemutatására, a 2009. tavaszáig tartó turisztikai szezon forgalmának növelésére. Az akció keretén belül magyar nyelven, 25 ezer példányban elkészült a Tisza-tavi TÉL & TAVASZ üdülési katalógus, amelyet budapesti bevásárlóközpontokban találhattak meg az érdeklődők. A kiadvány november 15-től 2009. húsvétig kínál szállásajánlatokat, kirándulási és kikapcsolódási lehetőségeket. Online kampány keretében az origo.hu, udulesicsekk.hu, iranymagyarorszag.hu és a startlap utazási oldalain elhelyezett hirdetések is a kampányra irányították a figyelmet. A bevásárlóközpontok plazmamédia hirdetőhelyein és a www.tiszatoinfo.hu oldal Tél & Tavasz aloldalán megtekinthető az új, őszi-téli Tisza-tavi élmények témában elkészített videófilm is. A kampány második részére 2009. január végén, február elején kerül sor.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
22
KÜLFÖLD Szlogen: „A love for life” Új külföldi turisztikai arculat bevezetése A Magyar Turizmus Zrt. 2007-ben írt ki pályázatot Magyarország turisztikai márkastratégiájának megalkotására, illetve az új márkához tartozó vizuális koncepció elkészítésére. A stratégia alapján készült arculat 2008-ban felváltotta a 2005 óta használt „Talent for entertaining” szlogennel fémjelzett megjelenést. Az arculathoz tartozó szlogen különböző nyelvi változatait a Magyar Turizmus Zrt. külföldi képviseleteinek szakmai és fogyasztói körben tesztelt javaslatai alapján határozták meg. A nemzeti színű szív logó nem változott, hiszen összhangban áll a márkakoncepcióval is. Az új turisztikai arculatot az MT Zrt. március 3-án a sajtónak, április 21-én pedig a szakmának mutatta be. MÁRKAPILLÉREK Azok a jellemzők, amelyek együttesen a versenytársakhoz képest megkülönböztető erővel bírnak és az összes célcsoport szegmens számára vonzóak: 1. Nincs tömegturizmus (szemben a népszerű mediterrán tengerpartokkal) 2. Budapest világváros 3. Viszonylagos érintetlenség (gazdag egyedi növény- és állatvilág) 4. A kínálat változatossága 5. Személyesség A MÁRKAKONCEPCIÓ A fenti pillérekre született a „MINIMUNDUS” márkakoncepció: ennyi különböző világ ilyen közel egymáshoz sehol nincs. Magyarországon karnyújtásnyira egymástól a legkülönbözőbb „világokba” csöppenhetünk (Balaton és törökfürdők, Bugac és Forma 1, Lánchíd és MüPa, Margitsziget és Sziget Fesztivál, minaret és bazilika, Puszta és az Alpok lába, Aquincum és Fertőd, wellness és halászlé, stb.) Magyarország egy olyan kis sziget Európában, amely nem rendelkezik ugyan tengerparttal és nagy hegyekkel, de történelmi öröksége és természeti adottságai (termálhatalom, Alföld, Balaton) változatossága révén egy izgalmas, változatos világot rejt. A márkakoncepció-javaslatok és az ezekhez készült kreatív megoldások várható fogadtatására vonatkozóan kutatásokra került sor. A „Minimundus” ötlet működőképesnek bizonyult: e koncepció üzenetét a célcsoport tagjai Magyarország sokféleségének bemutatásaként értelmezték és fogadták el. VIZUÁLIS KONCEPCIÓK Mivel fejezhető ki leghatásosabban az „ennyi különböző világ ilyen közel egymáshoz sehol nincs” gondolat? A végletekkel. Olyan párosítások teremtésével, amelyek aligha létezhetnének bárhol máshol „egy fedél alatt”. A márkastratégiához javasolt vizuális koncepciók közül – a külföldi és belföldi fogyasztói tesztelések alapján – a Minimundus márkakoncepcióhoz illeszkedő „Kis ország, nagy élmények” grafikai koncepció került elfogadásra, amely „óriás” embereket helyez magyar háttérbe és a hagyományos matyó motívumot is alkalmazza új értelmezésben. A matyó minta olyan hungaricum, amely a legnagyobb világmárkák között is megjelenik, többek között a legmodernebb ruhák díszítéseként az egész világon, de visszaköszön épületeinken és tárgyainkon is. A matyó motívum, az új grafikai arculat alapjaként fogja össze a grafikai sorozatot. SZLOGEN: Hungary – A love for life! Egyszerre utal a magyarok szenvedélyességére és arra, hogy Magyarország életre szóló szerelemmé válhat. A nemzeti turisztikai marketingszervezet 2008-as kiállítási megjelenései, új külföldi kiadványai és valamennyi további marketingeszköze az új arculat szerint készült. Az arculat bevezetése folyamatos.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
23
A külföldi marketingkommunikáció súlypontjai A Magyar Turizmus Zrt. 2007-ben új külpiaci stratégiát dolgozott ki. Külföldi marketingkommunikációjával elsősorban a végfogyasztót célozza meg, a legfontosabb küldőpiacokra, a kiemelt termékekre és célcsoportokra fókuszálva. A külpiaci marketingkommunikációnak vannak egységes elemei, amelyek a Magyarország turisztikai márkát képviselik, de vannak egyedi, küldőspecifikus jegyek is. A különböző marketingeszközök az utazási döntés különböző szakaszaiban más és más célcsoportok meggyőzésére alkalmazhatók hatékonyan. E célok eléréséhez a marketingkommunikáció teljes eszköztárát alkalmazza a nemzeti turisztikai marketingszervezet. Az eddig használt eszközök közül a költségigényes, ám elengedhetetlen végfogyasztót megcélzó reklámkampányokra és a költséghatékony e-marketingre helyezi a hangsúlyt. Nemzetközi, nagy tömegeket elérő kampányokat is folytat a Zrt., de külföldi képviseletei kreativitására és helyi piacismeretére alapozva alkalmazza a niche- és gerillamarketing meghökkentő, szokatlan, újszerű eszközeit is. A nemzetközi piacokon végzett aktív marketingmunka a Társaság 24 külképviseletén zajlik. A központ a külképviseletek munkáját segítő és koordinációs tevékenységet folytat. Legígéretesebb küldőpiacok:
Legjelentősebb küldőpiacok
Németország Nagy-Britannia Ausztria Olaszország USA
Észak-Európa (Dánia és Svédország) Franciaország Csehország, Szlovákia Lengyelország Románia Oroszország
Budapest Winter Invasion 2007/2008 A Magyar Turizmus Zrt. és a hazai turisztikai szolgáltatók legnagyobb közös akciója a Budapest Winter Invasion keretében, több, mint 50.000 vendégéjszakát töltöttek el a vendégek 2007. december 1. és 2008. március 31. között, Budapesten. Az akció honlapjának (www.budapestwinterinvasion.com) látogatottsága az előző évhez képest csaknem megnégyszereződött, március végéig több mint 157 ezren nézték meg a budapesti látogatásra csábító, nyolcnyelvű honlapot, amelyen közel 760 ezer oldalletöltés történt (+603%). A marketingakció együttműködő partnerei: a budapesti három-, négy- és ötcsillagos szállodák (több mint 65 szálloda, köztük a meghatározó szállodaláncok), a Magyar Szállodaszövetség, a Magyar Turizmus Zrt., a Malév Zrt., a BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht., Budapest Főváros Önkormányzata, a Budapest Airport Zrt., a Budapesti Tavaszi Fesztivál és egyéb turisztikai szolgáltatók (pl. városnézés, autókölcsönzés, fürdők, múzeumok, színházak, éttermek). A második Budapest Winter Invasion kampányhoz – a szállodákkal együtt – több mint 88 partner csatlakozott, ami 18 szolgáltatóval meghaladja az első BWI kampány adatát. 2008. március 31-ig három éjszaka áráért négy éjszakára várták a Budapest Winter Invasion akcióhoz csatlakozott szállodák az akció keretében szállást foglaló külföldi vendégeket. A közös kampány népszerűsítése érdekében az együttműködő partnerek a leghatékonyabb kommunikációs eszközeiket alkalmazták, így például nagy szerepet kapott a kampány nyolcnyelvű (angol, német, francia, olasz, spanyol, orosz, cseh és szlovák) honlapja is. A www.budapestwinterinvasion.com címen elérhető oldalon a kampány valamennyi résztvevőjén kívül részletes információk voltak Budapestről is. Jelentős szerepe volt a kommunikációban a nagy nemzetközi televíziós csatornáknak is (többek között CNN International, BBC World Europe, CNBC Europe, N-TV), amelyek segítségével több száz millió néző láthatta a kampányt népszerűsítő kisfilmet. A CNN Intarnational csatornán a Business Traveller és a Weekend World News, valamint az esti CNN Today című műsorokban és az igen népszerű Larry King Live show-ban vetítették le a 30, 60 és 90 másodperces BWI reklámfilmet.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
24
Továbbá hirdetések kerültek elhelyezésre több nemzetközi lapban, például a Financial Times-ban (Hungary Report és Global Traveller Supplement), a Newsweek Europe-ban és az Internation Herald Tribune-ben is. Annak köszönhetően, hogy a Malév 2007 áprilisában csatlakozott a oneworld szövetséghez, 2008-ban a világ vezető légitársasági szövetsége is támogatta a Budapest Winter Invasion kampányt, és népszerűsítette Budapestet. A szövetségbe tartozó légitársaságok mintegy 2500 repülőgépén, melyek napi 9000 felszállással mintegy 150 ország 700 célállomására közlekednek, a fedélzeti magazinokban, szórakoztató műsorokban és weboldalaikon, valamint direct mail akciókon keresztül, világszerte több tízmillió utashoz juttatták el a magyar főváros jó hírét, valamint az egyik Malév repülőgépen a kampány logója is elhelyezésre került. A Budapest Airport a ferihegyi repülőtér termináljaiban elhelyezett médiafelületeken, display monitorokon, citylight hirdetéseken keresztül népszerűsítette a BWI-t, mellyel a kampány naponta átlagosan 22 ezer utast ért el. A még szélesebb nyilvánosság elérésére pedig a BA felkínálta honlapját és a repülőtér nyomtatott menetrendjét is. Az MT Zrt. és a Budapesti Fesztiválközpont Kht. együttműködésének keretében – a BWI és a Budapesti Tavaszi Fesztivál népszerűsítése érdekében – szervezett közös nemzetközi tanulmányút mellett a két szervezet banner-kampányt indított több internetes oldalon, elkészített egy közös leporellót, amely külföldi lapokon keresztül, DM kampány segítségével, illetve kiállításokon és várásokon jutott el a nagyközönséghez. Budapest Winter Invitation 2008/2009 Amint az ismeretes, a 2007-ben második alkalommal megvalósított Budapest Winter Invasion (BWI) elnevezésű kampány – amelyhez egyedülálló módon 88 szolgáltató csatlakozott – Budapestnek 50.000 plusz vendégéjszakát hozott. A sikeres akcióban részt vett szállodák kezdeményezték a folytatást, ezért a BWI Szervező Bizottsága úgy döntött, hogy az együttműködő partnerek 2008/2009-ben is egyesítik erejüket, pénzügyi forrásaikat és ismét meghirdetik a kampányt, amelynek célja továbbra is Budapest, a budapesti szállodák, a Budapestre közvetlen járatokat üzemeltető légitársaságok, illetve a Budapest Airport és a többi szolgáltató elő- és utószezoni forgalmának növelése. A BWI szervezőbizottsága a megújuló kampány eredményeként 60.000 vendégéjszakát kíván elérni. Új név A 2008/2009-es kampányban a megszokott BWI rövidítés ezentúl a Budapest Winter Invitation elnevezést takarja. A BWI akció azonosíthatósága érdekében elnevezésének rövidítése nem, teljes neve viszont megváltozott annak köszönhetően, hogy a kampány főüzenete és így szlogenje is megújult. Új szlogen Az új Budapest Winter Invitation kampányhoz a „Take your time: we give you an extra day! (Ráérsz: adunk még egy napot!)” szlogen társul. Az akció központi üzenete tehát a korábban alkalmazott, Budapest „megszállására” bíztató, történelmi humort használó szlogen helyett, a nyugodt élményszerzés érzését közvetíti. Meghosszabbított időszak és új tartalmi elemek Az új név és szlogen mellett, új tartalommal is kiegészült az egy hónappal meghosszabbított akció. A 2008/2009-es kampány 2008. november 1-jétől 2009. március 31-ig fog tartani. A korábbi BWI akciók központi eleme az volt, hogy a vendégek 3 éjszaka áráért 4 éjszakát tölthettek el a résztvevő budapesti szállodákban. Új tartalmi elemként a szolgáltatók a következő kampányidőszakban nemcsak az eddig megszokott 3=4 alapkedvezménnyel várhatják vendégeiket, hanem 2=3 éjszakás szálláskedvezményt is nyújthatnak. A kampány szintén új, és egyben sikerességének kulcseleme a honlapba integrált „real time” (valós idejű) foglalási rendszer, mely egyszerre növeli az akció hatékonyságát és mérhetőségét. Együttműködő partnerek A marketingakció kiemelt együttműködő partnerei: a budapesti három-, négy- és ötcsillagos szállodák, a Magyar Szállodaszövetség, a Magyar Turizmus Zrt., a Malév Zrt., a BTH Budapesti Turisztikai
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
25
Szolgáltató Kht., a Budapest Airport Zrt., a Budapesti Fesztiválközpont Kht. és egyéb turisztikai szolgáltatók. Célpiacok A következő BWI kampány legfőbb célpiacai – a vendégforgalmi adatok és az előző kampányok eredményeire alapozva – Németország, Nagy-Britannia, Franciaország, Olaszország, Spanyolország, Oroszország, Skandináv országok, Írország, Izrael, Ausztria, Lengyelország, Románia, Szlovákia. BWI kedvezménykártya Az akcióban részt vevő vendégek 2008-ban is kapnak BWI kártyát, ami lehetővé teszi számukra, hogy a partnerszolgáltatók által nyújtott további kedvezményeket vegyenek igénybe. BWI népszerűsítésére irányuló akciók Központi szervezésű akciók Tanulmányutak Nemzetközi újságírók érkeztek hazánkba a Budapest Winter Invitation kampányt népszerűsítő tanulmányút keretében A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében 25 fős nemzetközi újságírócsoport érkezett hazánkba 2008. december 1-jén a Budapest Winter Invitation (BWI) kampányt népszerűsítő tanulmányút keretében. A tanulmányút célja az volt, hogy az újságírók megismerkedhessenek a főváros és környékének változatos turisztikai kínálatával és azokkal a szolgáltatásokkal, amelyek a BWI akció honlapján is megtalálhatóak: http://www.budapestwinter.com/en/Budapest/Daytrips vagy http://www.budapestwinter.com/en/Budapest/Sights. Az újságírók olyan nemzetközi médiumokat képviseltek, mint pl.: a német Süddeutsche Zeitung, az osztrák OÖ Nachrichten, a francia Marianne, az orosz Travel.ru, az izraeli Ynet, az olasz Viaggi e Sapori, a belga De Standaard, a skót Daily Post, a dán Berlingske Medier, a román Traveller Magazin, a szlovák Tyzdennik TREND és a cseh Travel Digest. A résztvevőket az első napon Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke, továbbá a BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. képviselője, valamint a BWI akcióban részt vevő budapesti szállodák igazgatói köszöntötték. A háromnapos program részeként az újságírók megismerhették Budapest és környékének sokszínű arcát: klasszikus és fiatalos, „trendy” helyeit, világörökségi helyszíneit, modern városrészeit és különlegességeit (pl.: Budavári Labirintus, Sziklakórház), valamint ízelítőt kaptak a gazdag kulturális kínálatból és a magyar gasztronómia remekeiből is. Valódi időutazásban volt részük a gödöllői Grassalkovich kastély és a Memento Park meglátogatásával, szociokulturális kalandokba keveredhettek a VIII. kerületben, és belevethették magukat az Európa 20 legjobb karácsonyi vására közé választott Budapesti Karácsonyi Vásár forgatagába is. A vendégek egy útikönyvet és egy hangos elektronikus útikalauzt is kaptak, amelynek segítségével szabadidejükben tovább ismerkedhettek a főváros látnivalóival. A tanulmányút december 3-án vacsorával zárult, ahol Szűcs Balázs, az MT Zrt. marketingigazgatója köszönte meg az újságíróknak a tanulmányúton való részvételüket. Nagyszabású nemzetközi tanulmányút a Budapest Winter Invitation kampány népszerűsítésére A Magyar Turizmus Zrt. és a Malév Zrt. közös tanulmányutat szervezett a légitársaság kereskedelmi partnerei számára a megújult, Budapest Winter Invitation kampány népszerűsítésére. A 2008. október 28-án zajlott tanulmányút célja az volt, hogy 2009-ben az utazási értékesítési csatornákon keresztül még hatékonyabban valósuljon meg a BWI kampány promóciója. A BWI szervezőbizottsága a megújuló kampány eredményeként 60.000 vendégéjszakát kíván elérni. A tanulmányút keretében 58 külföldi vezető utazási irodai szakember látogatott Magyarországra október 28-án. Budapest turisztikai kínálatának megismerése érdekében a csoport elsőként city rally keretében különböző feladatokat oldott meg három helyszínen (Vörösmarty tér, Erzsébet tér és Széchenyi Fürdő), majd a konyhaművészetben való jártasságukat is bebizonyíthatták a Fakanál Grand Prix főzőversenyen. A verseny végén a résztvevők egy receptfüzetet kaptak ajándékba, továbbá a nyertes
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
26
csapatok hungaricum jellegű ajándékokat vihettek haza emlékül. A program részeként délután Gödöllőre indultak nosztalgiavonattal, ahol kosztümös tárlatvezetés keretében tekintették meg a Királyi Kastélyt. A szakemberek programja este fogadással zárult a Gellért Fürdőben, amelyhez a Malév Zrt. további kiemelt partnerei és értékesítői is csatlakoztak. A több mint 160 fős társaságot Leonov Péter, a Malév Zrt. vezérigazgatója, valamint Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke köszöntötte. A vacsorán részt vett továbbá Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója is. Az est programját a Duna Művészegyüttes néptánc műsora, valamint szinkronúszás bemutató is színesítette. Fedélzeti magazin kampány A Magyar Turizmus Zrt.– az új turisztikai arculatot alkalmazó hirdetésekkel – különböző légitársaságok fedélzeti magazinjainak hasábjain népszerűsíti Magyarország turisztikai kínálatát, és a Budapest Winter Invitation kampányt. A Társaság BWI-re a Malév Horizon című kiadványában, a Ryanair havonta megjelenő magazinjában, az Easyjet havonta 200.000 példányszámban megjelenő magazinjának hasábjain, továbbá a Sterling és a SkyEurope fedélzeti magazinjában hívja fel az utazók figyelmét Budapestre, és a BWI kampányra. Plakátkampány Ferihegyen Külképviseletek által szervezett akciók Németország Budapestre invitáló plakátok Németországban A Magyar Turizmus Zrt. négy német nagyváros – Berlin, Hamburg, Frankfurt/Main és Stuttgart – gyorsvasúti szerelvényeiben helyezett el plakátokat a Budapest Winter Invitation kampány keretében. A plakátok november és december hónapban voltak láthatóak a német tömegközlekedési eszközökön, amelyekkel naponta 2,7 millió utas találkozott. A 800 plakát a BWI kedvezményes ajánlataira és a www.budapestwinter.com honlapra hívta fel a figyelmet. Budapest Winter Invitation kampány a stuttgarti Die Neue 107.7 rádióban Stuttgart leghallgatottabb kereskedelmi rádiója, a Die Neue 107.7 novemberben három héten keresztül népszerűsítette a Magyar Turizmus Zrt. Budapest Winter Invitation akcióját és a budapesti karácsonyi vásárt. A naponta mintegy 369.000 hallgatóval rendelkező csatorna a 27 másodperces spotot 65 alkalommal hirdette. Az akcióhoz internetes megjelenés és egy nyereményjáték is kapcsolódott, amely során 3 éjszakás budapesti tartózkodást sorsoltak ki két fő részére repülőúttal együtt. BWI hirdetések A közel egy millió olvasót elérő Augsburger Allgemeine 2008. október 21-i wellness mellékletében egy féloldalas PR cikk jelent meg Budapestről, amely a BWI akcióról is beszámolt. A cikk az újság internet oldalán (www.augsburger-allegemeine.de) négy hétig volt olvasható. A 439.000 példányban megjelenő Weser Kurier november 2-i számában egy negyedoldalas BWI hirdetés jelent meg a brémai Reiselust vásárhoz kapcsolódóan. A Frankfurter Rundschau november 7-i számának utazási mellékletében, amelyet a frankfurti Viva Touristika vásár alkalmából adtak ki, egy negyedoldalas BWI hirdetés jelent meg. A 125.000 példányban megjelenő Frankfurter Rundschau Reiselust mellékletének november 22-i számában egy féloldalas BWI hirdetés jelent meg, egy féloldalas, Budapestről szóló szerkesztőségi cikk kíséretében. A 400.000 példányban megjelenő Berliner Morgenpostban 2008. október 26. és december 20. között BWI hirdetési kampány (8 megjelenés) zajlott. A hirdetéseket 1 oldalas PR cikk kísérte. A több mint 1 millió utashoz eljutó Deutsche Bahn fedélzeti magazin (DB mobil) decemberi számában 1 oldalas BWI hirdetés és egy ehhez kapcsolódó egy oldalas PR cikk jelent meg.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
27
A BWI kampány keretében három negyedoldalas BWI hirdetés jelent meg a 320.000 példányban megjelenő müncheni Abendzeitungban 2008. novemberében illetve 2009 januárjában. Az 50.000 példányban megjelenő „Clever Reisen!” utazási magazinban két alkalommal (2008. október 10. és 2009. január 7.) jelent meg egy fél oldalas BWI hirdetés, amelyeket egy teljes oldalas Budapestről szóló szerkesztőségi cikk kísért. A hirdetésekhez kapcsolódóan a magazin weboldalán egy Budapestet népszerűsítő 15 perces podcastot tölthetnek le az érdeklődők. Budapest Winter Invitation a wissen.de oldalon December 1 és 24. között a Wissen.de nyitóoldalán adventi kalendárium és a BWI témában egy háttérkép jelent meg. BWI hirdetések 2008. október 10. és 2009. március 31. között 1 oldalas BWI hirdetés jelenik meg a Berliner Flughafen 110.000 példányban terjesztett 2008/2009 téli menetrendfüzetében, amely 170.000 utashoz jut el. Az 1,2 millió olvasót elérő Süddeutsche Zeitung 2009. február 5-i Reise rovatában egyoldalas PR cikk jelenik meg Budapestről BWI hirdetéssel együtt. Budapest Winter Invitation bannerkampány német weboldalakon 2008. december 5. és 2009. február 5. között négy különböző formátumú BWI banner jelenik meg kilenc turisztikai (Ab-in-den-Urlaub.de, Reisen.de, Urlaubstours.de, Hotelreservierung.de, Fluege.de, Holidaycheck.de, Map24.de, IP deutschland/Reise, Performance Advertising/reise), továbbá közösségi német weboldalakon (ICQ), valamint a T-online oldalán. Budapest Winter Invitation népszerűsítése elektronikus hírlevelekben 2008 november-decemberében, valamint 2009 január-februárjában 4 alkalommal, összesen 1 millió kiválasztott címre elektronikus hírlevelet küld ki a Magyar Turizmus Zrt. A hírlevelekben a BWI-re való felhívás mellett Budapestet minden alkalommal új szempontból – karácsonyi vásár, fürdőváros, kulturális ajánlatok, Budapesti Tavaszi Fesztivál – mutatja be. A hírleveleket nyereményjátékokkal színesítik. BWI plakátkampány müncheni metrókocsikban Münchenben a FREE (volt CBR) vásár előtt és alatt, 2009. február 1. és 28. között a metrókocsikban A2-es méretű BWI plakátok hívják fel a figyelmet Budapestre. Ausztria Nyomtatott média 2008. december elejétől tucatnyi sajtóorgánum tudósít koncentráltan a MT Zrt. és a hazai szolgáltatók összefogásával kialakított kedvezményes szállodai ajánlatokról, amelyek lényege a „Jetzt eine Nacht gratis” szlogennel foglalható össze Ausztriában. Többmilliós olvasótábor találkozhat a magyarországi turisztikai hirdetésekkel és cikkekkel többek között: a Heute, a Kurier, a stájer Kleine Zeitung, a bécsi Bezirkszeitung, az Oberösterreichische Nachrichten, valamint a die Presse hasábjain keresztül. Ez utóbbi külön Magyarország mellékletet jelentetett meg december 5-én. A magazinok közül a közkedvelt Wien live programajánló, valamint a Wienerin, illetve a december 17-től Bécs-Budapest között közlekedő railjet „szupervonat” fedélzeti magazinjaként is szolgáló Bahnmax újság emelhető ki. Komoly BWI összeállítás jelenik meg Ausztria legnépszerűbb utazási magazinjában: a REISE-aktuell 2009. évi első, februári számában, amelyet valamennyi utazási irodában, az osztrák légitársaság fedélzetén, a top szállodákban, valamint a nagyobb áruházláncokban is terjesztenek. Ugyancsak hasonló tartalmú hirdetést jelentet meg az MT Zrt. a BILLA áruházlánc Ausztriában igen népszerű, a törzsvásárlók körében is terjesztett „Frisch gekocht” című, 400 ezres példányszámú magazinjának 2009. évi első, februári számában.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
28
DM kampány 2009. januártól a BWI kampány ideje alatt a Hofer Reisen 3,5 millió példányban kéthetente minden osztrák háztartásába eljutatott DM levelében az MT Zrt. logója és az ausztriai külképviseleti webcím hívja fel a figyelmet a hazai forgalomélénkítő akciókra és a BWI-re. Rádiós kampány A Magyar Turizmus Zrt. szomszédos, illetve közeli országokban folytatott forgalomélénkítő kampányának részeként rádióspotokkal is népszerűsíti hazánk turisztikai kínálatát Ausztriában. 2009. február közepéig, napi 4-6 alkalommal főműsoridőben sugározzák azt a hirdetést, amely az „UNGARN” szó minden egyes betűjéhez társított kellemes turisztikai témájú asszociáción keresztül hívja fel a hallgatók figyelmét a hazai szállodák kedvezményes téli ajánlataira. A kampány egyben a Budapest Winter Invitation (BWI), valamint a vidéki szállodák forgalomélénkítő akcióit is népszerűsíti. A rádióspotokat az országos lefedettségű, napi 2,8 millió (!) hallgatót elérő zenei rádióadó, a HITRADIO Ö3, valamint a leghallgatottabb kereskedelmi adó, a KRONEHIT (napi 700 ezer ! hallgató) sugározza. Advent kezdetén a – speciális célcsoportot megszólító – Radio Stephansdom-ban nyereményjáték kíséretében szintén hallható volt a hirdetés. A 20 mp-es rádióspot meghallgatható az MT Zrt. ausztriai külképviseletének honlapján: http://www.ungarn-tourismus.at/warumungarn_ungarnspot.htm. Online kampány Januártól teljes fordulatszámon pörög a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai forgalomélénkítő kampánya, amely tavaly év végétől 2009. februárig kiegészült az egyik legjelentősebb osztrák hírportálon: a www.news.at-n való jelenléttel. Az első két hét alatt közel 300.000 felhasználó látta már a hazai szálláshelyekre invitáló, és közvetlen foglalást lehetővé tevő „super-frame” hirdetést az interneten. A heti 60 milliós látogatókontaktussal rendelkező portál Reise (utazás) és Woman’s World (Hölgyvilág) rovatában külön szerkesztőségi slideshow ismerteti a kedvezményes hazai akciók lényégét. A Kulturális Turizmus Évéhez kapcsolódva az összeállítás februárig folyamatosan változó tartalommal ajánlja a nagyobb hazai kulturális rendezvényeket is. A news.at portálon kívül a jelentősebb látogatottságú utazási portálokon (pl: www.cico.tv, www.reisenet.at, www.55plus-magazin.at, ill. az osztrák autóklub honlapján) is rendszeresen találkozhatnak az érdeklődők a téli Magyarország turisztikai akcióival. Outdoor megjelenés A BWI és a forgalomélénkítő kampányok képi megjelenése számos egyéb reklámhordozón (pl.: magazinokban, napilapokban, infosreenes közlekedési eszközökön, city light plakátokon, stb.) keresztül is visszaköszönt Ausztriában. 2008 decemberében 2 héten keresztül Grazban és Bécsben közlekedési eszközökön és forgalmas közlekedési csomópontoknál volt látható az infoscreen akció reklámspotja, amelynek kreatívja letölthető az MT Zrt. ausztriai külképviseletének honlapról: http://www.ungarntourismus.at/sarok/Ungarn.infoscreen.wmv. A Ferien Messe és az actb’09 vásárok idejére időzítve január közepétől 2 hétig lesz látható Bécsben és Grazban 520 darab city light plakát, amelyek ugyancsak a hazai forgalomélénkítő kampányokat népszerűsítik. A railjet „szupervonat“ BWI promóciója Ausztriában A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete a BWI kampány keretében nagy hangsúlyt fektet az Osztrák Államvasút (ÖBB) és a MÁV-Start kísérleti projektjeként Bécs-Budapest és München között közlekedő railjet „szupervonat” (http://www.railjet.at/) turisztikai célú népszerűsítésére. Az Európában egyedülálló railjet-koncepciót az ÖBB dolgozta ki: lényege az emelt szintű szolgáltatásokkal új – elsősorban üzleti utazó – célcsoport megnyerése, amely találkozik az MT Zrt. piac-stratégiai célkitűzéseivel is. A railjeten az első osztály mellett bevezették a prémium osztályt, ahol az utazás egész ideje alatt többek között ételt-italt szolgálnak fel az utazóknak. Az MT Zrt. a railjet fedélzeti magazinjaként szolgáló Bahnmax magazinban népszerűsíti a Budapest Winter Invitation kampányt, valamint a Kulturális Turizmus Éve alkalmából folyamatosan tájékoztatja a railjet utazóközönségét Magyarország turisztikai kínálatáról.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
29
Nagy-Britannia Nyomtatott média London Paper A londoni tömegközlekedési eszközök állomásai előtt, 450.000 példányban terjesztett London Paper november 18-i számában Budapest turisztikai kínálatát és a Budapest Winter Invitation kampányt mutatta be olvasóinak. Az írás apropóját az adta, hogy a lap a gazdasági válság turisztikai hatásáról készített egy cikksorozatot, amelyben olyan úti célokat is bemutattak az olvasóknak, ahová a kedvező ár/érték arány miatt a válság idején is érdemes elutazniuk. A cikk szerzője a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében kereste fel hazánkat, hogy személyesen ismerje meg a magyar főváros turisztikai kínálatát, valamint a Budapest Winter Invitation akció kedvezményeit, és saját tapasztalatai alapján készítse el a cikket. Financial Times A WTM ideje alatt a Financial Times 4 napon keresztül napi 2500 egyedileg a Magyar Turizmus Zrt. által készített hirdetéssel átkötött kiadványt juttatott el a londoni szállodákba. Az akcióval a Budapest Winter Invitation kampányra és a Budapesti Karácsonyi Vásárra hívta fel a Társaság a figyelmet Londonban. A november 10-13. között megrendezett World Travel Market kiállításon további napi 400 db újságot osztott szét az MT Zrt. az érdeklődők között. Online megjelenés A Times magazin online kiadásában november 20-án jelent meg egy összeállítás a 20 legjobb európai karácsonyi vásárról. A Top 20-ba a BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. által szervezett 10. Budapesti Karácsonyi Vásár (Vörösmarty tér, november 21. - december 29.) is bekerült. A cikk megemlíti továbbá a Budapest Winter Invitation akció nyújtotta kedvezményeket, és az olvasók eljuthatnak a BWI kampány honlapjára is. A cikkhez a Magyar Turizmus Zrt. nyújtott információkat. Az összeállítás az alábbi link alatt tekinthető meg: http://www.timesonline.co.uk/tol/travel/holiday_type/breaks/article2931507.ece Magyarország a BBC Devon Rádióban A nyugat-angliai BBC Devon Rádió szeptember 30-án élő adásban mutatta be Magyarország turisztikai kínálatát a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében. Az átlagosan napi 250.000 hallgatóval rendelkező rádió szerkesztője azért választotta be hazánkat utazási magazinjába, mert a hallgatók az utóbbi időben többször is érdeklődtek Magyarország iránt. A félórás műsor – melyben az MT Zrt. londoni képviseletvezetője, Kardos Endre élő interjút adott – hazánk és Budapest fő vonzerői mellett külön kitért a kulturális turisztikai kínálatra, a Budapesti Karácsonyi Vásárra és a megújult Budapest Winter Invitation akcióra is. Óriásplakát a WTM kiállítás ideje alatt A Magyar Turizmus Zrt. a világ egyik legnagyobb turisztikai kiállítása, a 2008. novemberben megrendezett WTM (World Tourim Market) ideje alatt egy, a központi csarnokban kihelyezett 6x6m-es óriásplakáton népszerűsítette a Budapest Winter Invitation kampányt a látogatók körében. BWI a The Good Travel Guide-ban 2009 januárjában a brit utazó közönség által elismert és kedvelt The Good Travel Guide országos magazinban Budapestet és a BWI-t bemutató cikk jelent meg, amely két oldalon keresztül a brit turisták számára igen kedvező ár-érték arányra hívja fel a figyelmet. Rádiós interjúval egybekötött nyereményjáték A 2009. év elején rádiós interjúval egybekötött nyereményjátékkal hívja fel a Társaság hazánk turisztikai kínálatára a figyelmet. A játék keretében a szerencsés hallgatók budapesti hétvégét nyerhetnek. A rádiós interjú a BWI, a közelgő Valentin nap és a brit turisták számára kedvező ár-érték arány témaköröket célozza meg. Mindezekre Budapest romantikus látnivalóival, első osztályú szolgáltatásaival, illetve a kedvező árakkal hívja majd fel a figyelmet. Közös médiakampány a Jet2 légitársasággal
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
30
A BWI jegyében a Magyar Turizmus Zrt. és a Jet2 légitársaság közös médiakampányt indított, amely a Nagy-Britannia északi részein – főként a Manchesterben és környékén – élőket célozza meg. A kampány keretében az érdeklődők a BWI nyújtotta kedvezményekről több médiacsatornán, mint pl. a Jet2 saját és partner weboldalain (www.jet2.com, www.hotelconnect.co.uk), továbbá nagy példányszámban megjelenő napilapok, mint például a manchesteri tömegközlekedést használók által olvasott metro újság hasábjain, valamint kihelyezett plakátokon értesülhetnek. BWI a londoni taxikon 2009. január közepétől, mintegy másfél hónapig 50 db, főképp Londonban közlekedő taxik oldalán láthatók a BWI-t hirdető plakátok, amelyek üde színfoltjai a londoni emberek hétköznapjainak. BWI kampány a londoni vonatmegállókban 2009. január végétől 3 hétig London 11 vasútállomásán (köztük a legnagyobb állomások, úgymint: Victoria, Paddington), 60 helyen plakátokkal hívja fel az MT Zrt. a BWI-re a figyelmet, “A szerelmesek Budapestre járnak” szlogennel. Az akció középpontjában a Valentin nap áll, amely az angolszász országokban fontos ünnep. A budapesti Valentin napi programok alapja pedig a BWI, a budapesti szállodák nagy kedvezménye. BWI kisfilm a könyvesboltokban és a reptereken 10 másodperc hosszú, BWI akciót népszerűsítő kisfilmet tekinthetnek meg az érdeklődők országszerte Nagy-Britannia legelitebb és legforgalmasabb újság- és könyvesbolt hálózatának, a WHSmith 32 boltjában, valamint a főbb reptereken. Online kampány Nagy-Britannia legnépszerűbb utazási portálján 2009. január végétől az MT Zrt. online kampány keretében BWI-t népszerűsítő bannereket helyez el a szigetország egyik legkedveltebb online utazási portáljának (www.teletextholidays.co.uk), a néhány napos, rövid kikapcsolódás céljából könnyen elérhető úti célokat értékesítő aloldalán. Olaszország DM akció A BWI-ről az MT Zrt. internetes kampány részeként több százezer potenciális utazót értesített DM akció keretében, továbbá az országos piacvezető napilap, a Corriere internetes honlapjának utazási rovatában, valamint az Olaszországban igen népszerű fueps online szerepjáték játékosai a szerepjáték honlapján olvashattak a „téli meghívásról”. BWI hirdetések A City Winter újság különszámában egy cikk mutatta be a magyar főváros téli turisztikai kínálatát a BWI akcióval együtt. A City Winter magazin a karácsonyi ajándékozáshoz adott hasznos tippeket, ezek között szerepelt egy budapesti utazás a BWI keretében. BWI hirdetések Az olaszországi BWI kampány keretében 2008. novembertől 2009. februárig az olaszok által igen kedvelt City ingyenes napilapban elhelyezett hirdetésekkel hívják fel a BWI akcióra a figyelmet. A City freepress – amelyet az ország egész területén, tömegközlekedési eszközök megállóiban ingyenesen terjesztenek – februári számában megjelenő hirdetések is a BWI-re irányítják a figyelmet. DM akció A Zrt. DM akció keretében több százezer olasz utazót is értesít Budapest kedvezményes ajánlatairól és a magyar főváros tavaszi kulturális rendezvényeiről. BWI plakátkampány milánói metrókocsikban Az olaszországi BWI kampány 2009 februárjában zárul a milánói metrókocsik belsejében elhelyezett BWI plakátakcióval. 2009. január 23. és február 19. között több száz plakát népszerűsíti majd a BWI-t milánói metrókocsikban. Rádiós kampány
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
31
2009. februárjában a 1,5-2 millió hallgatóval rendelkező Radio Number One is a BWI-re irányítja az olaszok figyelmét, méghozzá nyereményjáték keretében. Spanyolország Spanyolországban a Társaság on-line és off-line kampánysorozat keretében népszerűsíti a BWI akciót. Online kampány Online formában a www.easyviajar.com weboldalon elhelyezett megabennerek a december-februári időszakban irányítják a spanyolok figyelmét Budapestre. Óriásplakát kampány madridi metrómegállókban 2008. november közepétől 2009. február elejéig zajlik a madridi metrómegállókban elhelyezett óriásplakát akció, amelynek keretében 30 metrómegállóban hirdeti az MT Zrt. a Malév Zrt. madridi irodájával közösen a BWI kampányt. Rádiós kampány Mivel Barcelonából a Clickair fapados légitársaság hetente 4 járatot indít Budapestre, az MT Zrt. katalán területen külön kampányt indított, amelynek keretében a BWI kínálta kedvezményekre katalán rádióadókon elhelyezett 20 másodperces spotokkal hívja fel a figyelmet a Társaság. Franciaország Tekintettel arra, hogy az elmúlt években a BWI online hirdetési kampányok eredményesek voltak, az MT Zrt. párizsi külképviselete a 2008/2009-es évi BWI kampány során is piacvezető francia internetes portálok több millió előfizetőhöz eljutó hírlevelein keresztül népszerűsíti az akciót. Online hirdetési kampány A 2008 október-decemberében a www.linternaute.com portál Week-end hírlevelén (2.400.000 előfizető) és a Voyager hírlevelén (2.150.000 előfizető), valamint a www.easyvoyages.com Voyage hírlevelein (3.000.000 előfizető) helyezett el hirdetéseket a franciaországi képviselet. Az online kampány első, elmúlt évi kampányidőszakában BWI hirdetések több mint 20 millió internetező számítógépén jelentek meg. Média-megjelenések Az MT Zrt. által készített sajtóanyag alapján a BWI-vel kapcsolatos hírek megjelentek az országos napilapokban (pl. Le Monde), regionális napilapokban, utazási hírlevelekben, színes magazinokban is. BWI hirdetés A Zrt. franciaországi képviselete egy féloldalas BWI hirdetést helyezett el decemberben, Bajnai Gordon miniszter hivatalos párizsi látogatása alkalmából a Le MOCI francia gazdasági magazin Magyarország mellékletében. Óriásplakát kampány a párizsi metró állomásain A Budapest Légi Marketing Alap és az Easyjet közös hirdetési kampánya keretében 650 db óriásplakátot helyezett ki a Zrt. 2009. január 15-től a párizsi metró állomásain. Az egyhetes kampány célja Budapest ismertségének és a francia vendégéjszakák számának növelése, továbbá a Budapest Winter Invitation kampány támogatása és a november végén elindított új, fapados párizsi járat népszerűsítése. A kampány időszaka alatt több mint 6 millió, 15 évnél idősebb francia és külföldi veszi igénybe a párizsi metrót. A hirdetési kampány második részére februárban kerül sor. Online hirdetési kampány 2009 első negyedévében az online kampány folytatódik a – látogatottsági statisztikák alapján a Top 10 közé tartozó – www.linternaute.com tartalomszolgáltató portálon, valamint az egyik legismertebb utazási oldalon, a www.easyvoyage.com-on. Hollandia Óriásplakát kampány A Magyar Turizmus Zrt. Hollandiában 50 helyen – elsősorban Hollandia nagyvárosait összefogó Randstad területén – kihelyezett óriásplakáton hirdette a Budapest Winter Invitation (BWI) akciót M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
32
december 16-tól. A városközpontokban, a karácsonyi bevásárlás idején, több százezren találkozhattak a Budapestre csalogató hirdetésekkel. Az óriásplakátok azon két repülőtér (Schiphol, Eindhoven) területén is láthatóak, ahonnan Budapestre járatok indulnak. BWI hirdetések A Meridian Travel! exkluzív utazási magazin 2009. január-februári számában megjelent BWI hirdetéssel hívja fel a Magyar Turizmus Zrt. a kedvezményes fővárosi ajánlatokra a figyelmet. A kampányról további hírek lesznek olvashatóak Hollandia legnagyobb példányszámú lapjában, a Reisrevue-ben és az újonnan induló, kulturális eseményeket népszerűsítő Opera magazin weboldalán. Lengyelország DM akció 17.000 címre Bannerkampány A Magyar Turizmus Zrt. a BWI népszerűsítésére bannerkampányt folytatott a www.tur-info.pl turisztikai portálon (150.000 egyedi látogató), az Onet legnagyobb lengyel általános portálon www.onet.pl (10.000.000 felhasználó), valamint a Wirtualna Polska, második legnagyobb lengyel portálon www.wp.pl (8.000.000 felhasználó) Újságkampány a legismertebb lengyel napilapban, a ,,Gazeta Wyborcza,, -ban (varsói, katowicei és krakkói kiadásai) össz.7.000.000 eléréssel. Az MT Zrt. lengyel honlapján elhelyezett hirdetéssel és a katowicei INTOUREX kiállításon terjesztett szórólapokkal hívja fel a figyelmet Budapest kedvezményes ajánlataira. Japán Japánban az MT Zrt. a 20 legfontosabb utazásszervező céghez, illetve utazási irodához juttatta el a BWI angol nyelvű szórólapját. Belgium Belgium vezető hírportáljain népszerűsíti a BWI akciót a Magyar Turizmus Zrt. A Magyar Turizmus Zrt. Belgiumban is nagyszabású online kampányba kezdett a Budapest Winter Invitation (BWI) akció népszerűsítésére. A www.hln.be ill. a www.7sur7.be oldalak Belgium vezető hírportáljai. A flamand nyelvű HetLaatsteNieuws honlapjának Resien rovatában, valamint a francia nyelvű honlap Meteo rovatában 3 banner 2x2 héten keresztül csalogatja az utazókat a magyar fővárosba a BWI keretében. A hln.be oldalnak napi 290.000 látogatója, míg a 7sur7.be oldalnak napi 120.000 látogatója van. A kampány az év végi – az utazási rovat szempontjából igen forgalmas – időszakban zajlott. december 19. és január 2., valamint január 19. és 31. között. Szlovákia BWI hírlevél Az MT Zrt. szlovákiai külképviselete a szlovák hírügynökségek részére is eljuttatja az akció részletes leírását. Backlight kampány Decemberben az akciót 5 backlight is erősítette Pozsonyban és Kassán, melyeket forgalmas úti csomópontokon helyeztek el. Bannerkampány November 10-től internetes hirdetésekkel népszerűsíti a Magyar Turizmus Zrt. a Budapest Winter Invitation (BWI) akciót Szlovákiában a cas.sk és lesk.sk portálokon. A bannereket, amelyek a szlovák nyelvű BWI weboldalra vezetik az érdeklődőket eddig 1 millióan látták. BWI hirdetés A 80 000 példányszámú "Štýl a elán" magazinban megjelenő hirdetés és PR cikk szintén a BWIre irányítja a figyelmet 2008 decemberében és 2009 februárjában. Az újságot a Slovnaft benzinkutakon ingyenesen terjesztik az autósoknak.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
33
Írország Budapestre csábította az édesszájú íreket a Magyar Turizmus Zrt. A Budapest Winter Invitation (BWI) kampány keretében a Magyar Turizmus Zrt. 10.000 KITKAT csokoládét osztott szét Dublin forgalmas utcáin. A csokoládé egy képeslapra volt ragasztva, amelynek egyik oldalán a BWI akciót, a másik oldalán pedig egy, az új turisztikai arculat jegyében elkészített Magyarországot népszerűsítő kép szerepelt. Az akció a „Have a break have a KitKat and visit Budapest” szlogennel csábította Budapestre az édesszájú íreket 2-2 napon keresztül Magyarországot mutatta be az ír Today FM Rádió Október 8-án az ír Today FM főműsoridőben mutatta be Magyarország turisztikai kínálatát The Last Word (Az utolsó szó) című műsorában. A műsorvezető, Caren Creed – aki a Magyar Turizmus Zrt. és a Malév Zrt. közös tanulmányútja során járt hazánkban – vendége az MT Zrt. írországi külképviselője volt. A műsorban szó esett Magyarország, illetve Budapest könnyű megközelíthetőségéről, a főváros kulturális és építészeti értékeiről, kitűnő éttermeiről, továbbá hazánk egészségturisztikai kínálatáról és a kedvező ár-érték arányról. Külön kitértek a november 1-jén elindult, megújult Budapest Winter Invitation kampányra is. A rádió hallgatottsága 220.000 fő. BWI hirdetés a Travel Extra magazinban Hirdetéssel is népszerűsíti a BWI akciót a Társaság Írországban, méghozzá az egyetlen, a turisztikai szakmát és a nagyközönséget egyaránt megszólító, 29.000 példányszámban megjelenő Travel Extra magazin december-januári számában. Óriásplakát kampány a dublini repülőtéren A dublini repülőtér B termináljában egészen 2009. január 31-ig láthatóak azok az óriásplakátok, amelyek a Budapest Winter Invitation akcióra hívják fel az utazóközönség figyelmét. Szórólapos megjelenés ír kiállításookon Az MT Zrt. a januárban megrendezésre kerülő belfasti és dublini kiállításokon 2500 BWI szórólapot is szétoszt. Bannerkampány Írország egyik leglátogatottabb hírportálján, az RTE.ie oldalon a Társaság 2009. január 15. és február 15. között bannereket helyez el a nyitóoldalon, az utazási, illetve a hírek rovatban, amelyekre kattintva az érdeklődők közvetlenül a BWI honlapjára juthatnak. Szintén bannerek hívják fel a figyelmet az Irish Times online változatán az www.irishtimes.com-on február 1. és 15. között. Észak-Európa Sikeres kampány a Budapest Winter Invitation akció népszerűsítésére Észak-Európában A Magyar Turizmus Zrt. a Malév Zrt.-vel és a Travelocity internetes utazásszervező céggel közösen sikeres kampányt bonyolított le Észak-Európában a Budapest Winter Invitation akció népszerűsítésére november 24. és 30. között. A kampány keretében a Travelocity svéd, dán és norvég portálján speciális utazási csomagokat kínált, továbbá az érdeklődőket az oldalon elhelyezett BWI hirdetés is hazánkba csábította. A Travelocity Budapestet kiemelt ajánlatként is szerepeltette heti hírlevelében. Az egyhetes akció sikeresen zárult: az elektronikus hírlevelet 920 ezren kapták meg, a Travelocity skandináv portáljain 450 ezer látogató tekintette meg a budapesti ajánlatot és a BWI bannert is tartalmazó oldalakat, valamint az internetes hirdetésen keresztül 1386-an keresték fel a BWI microsite-ot. A kampányidőszakban 140-en foglaltak utazást Budapestre a Travelocity honlapján keresztül. Budapest helyezése a Travelocity desztinációs népszerűségi listáján Svédországban a 12.-ről a 8. helyre, Dániában a 9.-ről a 7. helyre ugrott az elmúlt év hasonló időszakához képest. Egy rekord is született: a BWI ún. „skyscraper” (468x60) banner a Travelocity svéd portálján minden idők legsikeresebbje volt, 2,81%-os „click through” aránnyal (az oldalt meglátogatók közül ennyien kattintottak tovább a banner-re). Balti-tengeri Magyar Hetek rendezvény
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
34
Októberben a Magyar Turizmus Zrt. Magyar Gasztronómiai Heteket szervezett a Viking Line finn komphajótársaság járatain. Az elkészült kampányértékelés szerint a rendezvény a vártnál is sikeresebb volt, a „Magyar Hetek” az MT Zrt. eddigi legnagyobb elérésű akciója volt Észak-Európában. A Viking Line 2000-2500 ágyas óriáskompjai közül négy hajón, a Stockholm-Helsinki és StockholmTurku vonalon, egy hónapon át várta magyar étlappal és borkínálattal a „Food Garden” étterem az utazókat, a szórakozásról pedig magyar cigányzenekarok gondoskodtak. A rendezvény egyúttal a Budapest Winter Invitation kampány felvezetését is szolgálta: a fedélzeten 20.000 kétnyelvű (finn-svéd) szórólap, a Viking Line honlapján pedig nagysikerű nyereményjáték hívta fel a figyelmet a téli budapesti akcióra. A hajókon a vártnál is több, 270 ezer utas utazott, akik közül 30 ezren fogyasztottak a négy „Food Garden” étterem valamelyikében. Finnországban a kampány népszerűsítésére során kihelyezett óriásplakátok elérése 20 millió kontaktus volt, továbbá a TV spotok által 2 millióan, a sajtóból pedig 3,8 millióan értesülhettek a „Magyar Hetek” rendezvényről. Svédországban 3,5 millió főt ért el a Társaság sajtóhirdetésekkel. Az egyhónapos eseményt a Viking Line finn, illetve svéd nyelvű honlapján – nyereményjátékkal egybekötve – a nyitó oldalon mutatta be, amelyet szeptember 15. és október 26. között 870 ezer egyedi látogató tekintett meg. A kampány időszaka alatt a MT Zrt. finn és svéd honlapján is 2-2,5-szeresére növekedett az oldalletöltések száma. A finnországi kampányról készült fogyasztói felmérés szerint a felnőtt finn lakosság 39%-a látta valamelyik kampányhirdetést. Légi Marketing Alap A Magyar Turizmus Zrt. 2007-ben kezdeményezte az úgynevezett Légi Marketing Alap (LMA) létrehozását annak érdekében, hogy a közeljövőben több új légi járat indítását ösztönözze és segítse magyarországi repülőterekre. Az új járatok megfelelő kapacitás-kihasználtsága érdekében a Légi Marketing Alap – a rendelkezésre álló pénzügyi források megsokszorozásával – segíti Magyarország mint turisztikai célterület népszerűsítését azokon a küldőpiacokon, ahonnan az új járatok indítása várható. A Légi Marketing Alapot a forgalom növelésében érdekelt adott régió (Budapest, Balaton, Debrecen) szolgáltatói, önkormányzatai, repülőterei és a járatokat indító légitársasások adják össze együttesen. A Magyar Turizmus Zrt. vállalja a Légi Marketing Alap létrehozásának koordinálását és – hasonlóan a sikeres Budapest Winter Invasion kampány esetében megvalósult szakmai összefogáshoz – az együttműködő partnerektől befolyt pénzösszeggel megegyező összeggel egészíti ki az Alapot. A konkrét légi járatok népszerűsítéséhez kapcsolódó desztinációs marketingtevékenység a Magyar Turizmus Zrt. külképviseleteinek bevonásával valósul meg. A kezdeményezés sikere érdekében a Budapest Airport Zrt. is jelentős ösztönzőket vet be. Milyen feltételekkel használható fel az LMA, azaz milyen járatok indítását kívánja öszönözni? 1. A járat új és egyedüli, tehát más légitársaság nem repüli ugyanazt az útvonalat; 2. Az útvonal fő küldőpiacaink meghatározó, korábban lefedetlen körzeteit köti össze valamely magyar fogadóbázissal; 3. A légitársaság legalább heti 3 járatot üzemeltet menetrendszerűen; 4. A légitársaság vállalja, hogy legalább 3 éven keresztül üzemelteti a járatot; 5. A légitársaság vállalja, hogy legalább ugyanakkora összeggel hozzájárul külföldön a járat bevezetésének közös promóciójához. A marketingtámogatás mértéke: legfeljebb 100.000 EUR/év napi járat esetén, 180-190 férőhelyes járatkapacitással számolva, arányosítva, a légitársaságokkal egyedi megállapodások szerint. A marketingtámogatás legfeljebb három évig adható, csökkenő mértékű. A marketingtámogatás egy, a légitársasággal közösen kialakított és elfogadott promóciós terv alapján kerül elköltésre. A kifizetések az MT Zrt. részéről közvetlenül médiavásárlásokra, promóciós eszközökre irányulnak, nem a légitársaságnál kerülnek felhasználásra, egy éven belül folyamatosan. M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
35
Eddigi eredmények: Mindhárom érdekelt régióban (Budapest, Balaton, Debrecen) jelentős eredményeket sikerült elérni: az önkormányzatok, turisztikai szolgáltatók és repülőterek összefogásával régiónként 60-100 millió forintos nagyságrendű összeg került eddig az LMA-ba. Budapest 2008. február 14-én szállt fel a Norwegian Airlines első járata az Oslo-tól 60 km-re fekvő norvégiai Rygge repülőtérről, amelyet ezzel a járattal nyitottak meg ünnepélyesen. A Norwegian Air Shuttle számos járatot indít majd ebből a légi kikötőből, de az első felszálló gép úti célja Magyarország, Budapest-Ferihegy. A járat indítását segítette a Magyar Turizmus Zrt. kezdeményezésére létrejött ún. Légi Marketing Alap is, amelynek felhasználásával az érintett norvég és svéd területeken népszerűsítik az új járatot és Magyarországot mint turisztikai célpontot. A Magyar Turizmus Zrt. és a Ryanair légitársaság tárgyalásainak eredményeként öt új menetrendszerinti járat indítása mellett döntött az ír fapados, Európa egyik legnagyobb diszkontlégitársasága. A Budapest és Glasgow, East-Midlands, Bristol, Liverpool, valamint Bréma között közlekedő járatok október végén, illetve november elején indultak első útjukra. 26 ír utazási szakember, illetve újságíró érkezett Magyarországra a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányút keretében abból az alkalomból, hogy az Aer Lingus légitársaság február 26án új járatot indított Belfast és Budapest között. A Magyar Turizmus Zrt. által kezdeményezett Légi Marketing Alapnak köszönhetően, az Aer Lingus heti három alkalommal közlekedő új járata is erőteljes marketingtámogatásra számíthat a nemzeti turisztikai marketingszervezet, a forgalomban érdekelt magyarországi szolgáltatók, az önkormányzatok és a légitársaság összefogásával. Az MT Zrt. több alkalommal is folytatott tárgyalásokat a Wizz Air képviselőivel is, amelyek eredményeként szóbeli megállapodás született egy új Oslo–Budapest légijárat indításáról az LMA támogatásával. Balaton A tavaly indított London-Balaton és Frankfurt-Balaton járatok után 2008. áprilisától Düsseldorfból is elérhető repülővel a „magyar tenger”. A Ryanair legújabb balatoni járata hetente kétszer, szerdán és vasárnap közlekedik április 2. és október 22. között. A Düsseldorftól 80 km-re nyugatra fekvő Weeze repülőtérről induló új járat nem csak Németország nyugati területeit, hanem a holland és belga piacot is összekapcsolja a Balatonnal, mondta el Dr. Róna Iván a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója a FlyBalaton Repülőtéren tartott sajtótájékoztatón január 30-án. Hozzátette, hogy az új légi összeköttetéstől legalább plusz 20 ezer vendégéjszakát vár a Magyar Turizmus Zrt. a járat indítását követő első turisztikai szezonban. Az MT Zrt. a Légi Marketing Alap felhasználásával erőteljes marketingmunkát kíván folytatni ebben a régióban is. Ezzel kapcsolatban, valamint további új járatok indítására vonatkozóan január 30-án biztató tárgyalásokat folytatott Dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár és Dr. Róna Iván vezérigazgató a FlyBalaton Repülőtér vezetőivel. A Magyar Turizmus Zrt. erős lobbizásának is köszönhetően 2008 nyarán a Germanwings is elindította Berlin-Sármellék járatát. További tárgyalások vannak folyamatban egy Moszkva-Sármellék járat indításáról. Megalakult a Balatoni LMA szervezőbizottság, az LMA felhasználásának előkészítő bizottsága. Első közgyűlésükön megtárgyalták az eleddig felhalmozott 28 MFt felhasználására tett javaslatot. A marketingforrások Németországba, az Egyesült Királyságba, Hollandiába és Oroszországba induló, elsősorban a Germanwings és a Ryanair menetrendszerinti járatainak népszerűsítésére kerültek felhasználásra.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
36
Az LMA-hoz további 14 szervezet, önkormányzatok, turisztikai egyesületek ill. turisztikai szolgáltatók jelezték csatlakozási szándékukat. Debrecen A Magyar Turizmus Zrt. vezetője, Dr. Róna Iván, 2007. október 30-án kezdett tárgyalásokat Debrecen város alpolgármesterével Pajna Zoltánnal a kelet-magyarországi Légi Marketing Alap létrehozásáról. Debrecen város önkormányzata 10 millió forintot, a régió vállalkozói pedig 17 millió forintot tettek bele a Légi Marketing Alapba, így a Debreceni Repülőtér régiója összesen 27 millió forinttal járul hozzá az Alap létrehozásához. A Magyar Turizmus Zrt. az együttműködő partnerektől befolyt pénzösszeggel megegyező összeggel egészíti ki az Alapot. Így összesen 54 millió forintot tesz ki a kelet-magyarországi Légi Marketing Alap, amelynek célja, hogy két új debreceni járat (DélNémetországból, illetve Oroszországból) beindítását ösztönözze a 2008-i évi főszezonban. A tárgyalások eredményeként 2008 áprilisában indult és kéthetente közlekedik a Berlin-Debrecen járat. Szeptember 16-án Dr. Róna Iván a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója és Szűcs Balázs vezérigazgató-helyettes részt vett a Fővárosi Közgyűlés Gazdasági Bizottságának ülésén, amelyen megtárgyalták a Főváros szerepvállalását az úgynevezett Légi Marketing Alapban (LMA) és a DRV közgyűlés megrendezésében. Mint ismeretes, a Magyar Turizmus Zrt. 2007-ben kezdeményezte az LMA létrehozását annak érdekében, hogy a közeljövőben több új légi járat indítását ösztönözze és segítse magyarországi repülőterekre. A konkrét légi járatok népszerűsítéséhez kapcsolódó desztinációs marketingtevékenység a Magyar Turizmus Zrt. külképviseleteinek bevonásával valósul meg. A Légi Marketing Alap segítségével eddig a Norwegian Airlines, a Ryanair és az Aer Lingus indított járatokat Budapestre. A Gazdasági Bizottság ülésén az a döntés született, hogy a Fővárosi Önkormányzat 35 millió forintot tesz hozzá a Légi Marketing Alaphoz. A Balaton népszerűsítésére irányuló akciók
Külföldön Ausztria Balatonról szóló mellékletet jelentetett meg áprilisban a Magyar Turizmus Zrt. az osztrák Wellness Magazinban. A 400.000 fős olvasóközönséggel rendelkező lap Ausztria egyik legkedveltebb női magazinja, amelyet férfiak tízezrei is rendszeresen olvasnak. Az MT Zrt. a magazin március végi számában már megjelentetett egy beharangozó hirdetést, a Balatonról szóló akciós kiadványt pedig az egyik áprilisi számba befűzve mintegy 47.000 példányban terjesztette, amelyet a magazin bécsi, alsó-ausztriai, stájerországi, és burgenlandi előfizetői kaptak kézhez. A nyári futball EB ideje alatt az MT Zrt. speciális promóciós akciójában több Balaton környéki szálloda is részt vett, hasonlóan a "Sommer HITS(e) in Ungarn“ nyári forgalomélénkítő on-line akcióhoz. Az MT Zrt. vasúti információkat is megjelentetett a Wellness magazinban, mivel az osztrákok körében újra nagy az érdeklődés a Balaton körüli vasútvonalak iránt. Bécsből 10 év után újra indulnak vonatok a „Magyar tengerhez”: A Balaton déli partja után júniustól már az északi part is elérhető közvetlenül vonattal Bécsből. Az osztrák főváros déli pályaudvaráról a nyár végéig minden nap reggel 7:45 kor futott ki az a szerelvény, amely Szombathelyen keresztül, Sárvár és Tapolca érintésével érkezik meg a magyar tenger északi partjára: Badacsony (12:43), Balatonfüred (13:22) és Balatonalmádi (13:38). A 30 euróért megvásárolható, oda-vissza útra szóló menetjegy 15 napig érvényes, így többhetes nyaralást is tervezhettek vele az utazók. A Magyar Turizmus Zrt. számos fórumon népszerűsíti az új vonatjáratokat. A Társaság közös ajánlati prospektust készített a nyár elején az ÖBB vasúttársasággal, továbbá az elmúlt hetekben a vonatokon, a több 10 ezer példányban terjesztett Eurocity és a BAHNmax magazinokban 3 oldalas,
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
37
programajánlót is tartalmazó ismertető jelent meg, valamint a 65.000 példányszámú Medianet újságban egy hirdetés is az új járatokra irányítja a figyelmet. Az új lehetőségekről az ORF Radio Wien több műsorában színes tudósítások és interjúk keretében számolt be. A Császárvárosból induló balatoni járatok a kezdeti időszakban várhatóan kb. 2000 pótlólagos osztrák vendégéjszakát jelentettek a főszezonban a régiónak. Az ausztriai külképvislelet-vezetője számos népszerű rádióműsor vendége volt a nyáron, ahol a nyári balatoni programlehetőségek kerültek ismertetésre. A Radió Wien például a főszezon elején kétórás programajánló kvízműsorban foglalkozott a magyar tengerrel, és egy kétszemélyes balatoni hétvége is kisorsolásra került. Belgium Júniusban az Escape Travel TO – belga utazásszervező – 20 képviselője látogatott hazánkba egy tanulmányút keretében a Magyar Turizmus Zrt. és a Malév Zrt. szervezésében. A tanulmányút során a Magyarországra specializálódott TO bemutatta első programfüzetének – az Hongrie – árualapját, amelyben a Balaton hangsúlyosan szerepelt, így a szakemberek a régiót és számos balatoni szállodát is meglátogattak. Június 16-20. között tartózkodott és forgatott Magyarországon a népszerű belga turisztikai Tv magazin, a Télétourisme stábja. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében megvalósult akció a tavalyi, nagysikerű Escapade Gourmande folytatása volt, s míg tavaly Budapest, s a gasztronómia, addig 2008-ban a magyar tenger, a termálturizmus és a Balaton gasztronómiája volt a téma. Az 1 hetes tartózkodás alatt a belgák forgattak Balatonfüreden, Tihanyban, Siófokon, Keszthelyen, Badacsonyban, s természetesen Hévízen is. Az elkészült 20 perces filmet a belga RTBF csatorna 2009. január 17-én tűzte műsorra, valamint 2 alkalommal is megismételte. A műsor nézettsége meghaladta a 800.000 főt, de ennél is sokkal nagyobb elérést biztosított, hiszen az adást a TV5 is átvette: a TV5 csatornán mintegy 20 alkalommal sugározták a Magyarországot népszerűsítő filmet, közel 365 millió (!) fős nézettséget eredményezve világszerte, köszönhetően a TV5 nemzetközi hálózatának. Csehország 2008 márciusában 77 db Budapestet és Balatont népszerűsítő plakát került kihelyezésre a Prága és Brno, illetve Ostrava között közlekedő Pendolino Supercity vonatokban. Dánia 2008 januárjában a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányút nyomán Balatonról szóló cikk jelent meg az Ekstra Bladet-ben. Az egyik legnagyobb, – balatoni utazásokat értékesítő – dán utazási iroda, a Dansk Fri Ferie, március 9-ig tartó közös internetes reklámkapányt folytatott a Balatononról, amelyben a saját autós dán turistákat és a kisgyermekes családokat célozta meg. A bannerhirdetéseken kívül egy hírlevelet is szétküldtek 10.000, Magyarország iránt édeklődő ügyfél e-mail címére. A hírlevél kedvező árú, egy hetes balatoni nyaralási ajánlatot is tartalmazott. 2008 februárjában az MT Zrt. Balaton imázshirdetést jelentetett meg a herningi vásár kapcsán megjelenő utazási mellékletben. Márciusban a Vagabonddal közösen 2x1 oldalban népszerűsítette a Társaság a Balatont. Áprilisban 1 oldalas hirdetés jelent meg a Balatonról a Vagabond utazási magazinban. Júliusban a Balatonsound fesztivál kapcsán 2 dán újságíró – a Metroxpress és az Ekstra Bladet képviselői – érkezett Magyarországra a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A tanulmányút nyomán a naponta 500.000 olvasóval rendelkező Metroxpress augusztusban a Balatont és a Balatonsound fesztivált mutatta be egyik cikkében. Franciaország Franciaországban az MT Zrt. online bannerkampányt indított a Balaton népszerűsítésére a www.linternaute.com portálon illetve a portál 2 millió előfizetővel rendelkező „Voyager” hírlevelén.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
38
Március 13-17. között a Társaság részt vett a Párizsban megrendezett MAP Le Monde a Paris elnevezésű utazási kiállításon, ahol hazánk turisztikai kínálatát, köztük a Balaton régiót is bemutatta. A rendezvény szakmai napjára közel 10.000 érdeklődő volt kíváncsi, a három nagyközönségi napon pedig a látogatók száma meghaladta a 100.000 főt. A Hertz autókölcsönző havonta 36 oldalas színes magazint jelentet meg Franciaországban, amelyben az olvasók aktuális információkat szerezhetnek a cég tevékenységéről, továbbá hétvégi bel-, illetve külföldi utazási ötleteket, javaslatokat is olvashatnak. A júniusi számban 4 oldalas, fényképekkel illusztrált cikk jelent meg Budapest nevezetességeiről, többek között a fővárosi fürdőkről, valamint a javasolt kirándulások között szerepel a Dunakanyar, Gödöllő és a Balaton is. A 100.000 példányszámban megjelenő magazinnal a Hertz ügynökségekben, illetve a kölcsönzött autókban találkozhattak az érdeklődők. A Társaság Párizsi Magyar Intézettel való együttműködésének keretében 1 oldalas Balaton hirdetés jelent meg az Intézet tavaszi műsorfüzetében. A 2,2 millió látogatóval rendelkező www.lequipe.fr portálon a Társaság a „Dakar Series Central European Rally”-ról helyezett el hirdetést, amely érintette a Balaton régiót. Az MT Zrt. közel 200 turisztikai újságíró részére küldte el a Balaton sajtódossziét. Június 4-7. között a Társaság balatoni tanulmányutat szervezett francia újságírók részére. A tanulmányúton több százezres olvasótáborral rendelkező regionális napilapok képviselői vettek részt. Finnország 2008-ban másodszor indított közös hirdetési kampányt május-júniusban a Magyar Turizmus Zrt. és a finn OK MATKAT utazásszervező cég a Balaton népszerűsítésére. A közös akció 2007-ben 5000 új finn és észt vendégéjszakát eredményezett a balatoni szállodákban. Hollandia A januári Caravana kemping vásáron a Magyar Turizmus Zrt. közösen jelent meg a Balatontourist-tal, a Vakationbeurs-ön pedig Balaton standdal népszerűsítette a balatoni régió turisztikai kínálatát. Az RTL4 House Vision az egyik áprilisi adásában a Balatont és környékét – Balatonfüred, Révfülöp, Balatonalmádi és Balatonfűzfő – mutatta be. A GesondNU magazin márciusi számában Balatonról jelentetett meg cikket egy gyógy- és wellness tanulmányút nyomán. A Légi Marketing Alap keretében a Ryanair Düsseldorf-weeze-i járatát a Társaság a Holland Autóklub, illetve saját hírlevelében is népszerűsítette. Az MT Zrt. a düsseldorf/weeze-i repülőtérrel közösen egyoldalas hirdetésben is népszerűsítette a magyar tengert a 350.000 példányszámban megjelenő, holland nyelvű Air Mail magazinban. A Társaság balatoni online banner kampánya során a holland ANWB média weboldalain a vakációs tippek között is szerepelt a magyar tenger. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében külföldi újságírók vettek részt a Balaton Sound fesztiválon. A tanulmányút nyomán a holland DJ Broadcast zenei lap képviselője internetes oldalán napi tudósításban számolt be a rendezvényről. Az újságíró három, személyes hangvételű cikke, az „Éjszakai Balaton” a „Fenséges újraéledés” és a „Magyar borok és a Fatboy Slim”, a főoldalon jelent meg júliusban. Az újságíró a zenei élmények mellett dicsérte a festői balatoni tájat, a kiváló magyar borokat és külön kitért a fesztivál kellemes, baráti hangulatára. Az oldalon áprilisban és májusban már több írás – pl. a „DJ Broadcast a Balatonra megy” , illetve „A magyar fesztiválföld - a BalatonSound, a Sziget kistestvére” – is beharangozta a Balaton Sound-ot. Az újságíró a beszámolók végén a „nagytestvért”, a Sziget Fesztivált ajánlotta az olvasóknak. Japán Az év első felében a Társaság japán honlapján, valamint elektronikus hírlevélben tájékoztatta rendszeresen a szolgáltatókat a Balaton turisztikai kínálatáról.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
39
Lengyelország Március 1-15. között 370 db, új turisztikai arculat jegyében elkészített Balaton óriásplakátot helyeztek ki Varsóban, Krakkóban és felső Szilézia városaiban (Katowice és környékén). Az MT Zrt. április 1-15. között rádiós kampányt folytatott Lengyelország hat városában (Varsó, Lodz, Katowice, Krakkó, Rzeszow, Opole) a Balaton népszerűsítésére. Március végétől június végéig 2 országos napilapban, a Rzeczpospolita és a Dziennik újságokban hívta fel a Társaság a lengyelek figyelmét a Balatonra. Májusban az MT Zrt. a Novasol lengyel utazásszervező szakemberei számára szervezett tanulmányutat a Balaton régió turisztikai kínálatának bemutatására. Nagy-Britannia és Írország Nagy-Britanniában a Társaság honlapján, hírlevelekben és banner kampánnyal, továbbá a Manchester Travel Show-n és a London Destination Show-n is népszerűsítette az MT Zrt. a Balatont. Június 7-én ért véget a Magyar Turizmus Zrt. angol újságíróknak szervezett balatoni tanulmányútja, amely során 5 napon keresztül ismerkedtek a régió kínálatával a népszerű brit online és nyomtatott médiumok képviselői. A résztvevők megtapasztalhatták, hogy a Balaton számos járattal, rendkívül jól megközelíthető nyári úti cél, hiszen június 3-án Budapesten landoltak, majd a balatoni kirándulást követően a FlyBalaton Repülőtérről indultak vissza az Egyesült Királyságba. A tanulmányút során az újságírók részt vettek egy hajókiránduláson és egy lovasprogramon, a Balaton-felvidéki Nemzeti Parkban megmászták a Hegyestű kilátót és megtekintették a Kis-Balatont, Hévízen az egészségturizmus kínálta lehetőségekkel ismerkedtek, továbbá ellátogattak Balatonalmádiba, Balatonfüredre, Tihanyba, Szigligetre, Badacsonyba és Keszthelyre is. A résztvevők a beszámolóikat többek között olyan népszerű médiumokban jelentetik meg, mint a havi 15 millió látogatóval büszkélkedő Times Online, az 55 ezer példányban megjelenő TNT, vagy a 35 ezer pédányszámú Today Magazine. Németország Január 1. és március 8. között 3-3 alkalommal Balatonról szóló hirdetés jelent meg a Westdeutsche Allgemeine Zeitung-ban, a Rheiniesche Post-ban és a Hamburger Abendblatt-ban a nyári menetrendi időszakban Düsseldorfból és Hamburgból a Flybalaton repülőtérre közlekedő Lufthansa járatok népszerűsítésére. 2008. március 4-én a német vasúti TV adó, a Bahn TV, Talk Taglich című műsorában a Balaton turisztikai kínálatát is bemutatta. Márciusban plakátkampány keretében népszerűsítette az MT Zrt. a Balatont Németország több nagyvárosában. Berlinben 350, Stuttgartban 240 city light poszter, Münchenben pedig 92 óriásplakát hirdette a magyar tengert. A Ryanair új, balatoni járatának népszerűsítésére számos akciót bonyolított le az MT Zrt. a düsseldorf/weeze-i repülőtérrel közösen. A Társaság április 30-án és május 1-jén, a repülőtér 5 éves születésnapi rendezvényén információs standdal vett részt, ahol a Ryanairrel közösen több magyarországi utat is kisorsoltak. A kedvezőtlen időjárás ellenére több mint 30.000 német és holland érdeklődő látogatott el a rendezvényre. A repülőtér által akvirált újságírókat a Zrt. tanulmányútra hívta a Balaton régióba, a nyári hónapokban pedig Balaton prospektust terjesztettek a Ryananair check-in pultja mellett. A repülőtér 600.000 példányban megjelenő Air Mail magazinjában 1 oldalas cikk jelent meg a Balatonról, amelyet a repülőtér környéki háztartások számára, illetve a Rheinische Post mellékleteként terjesztettek. A Magyar Turizmus Zrt. a rendezvényen információs standdal mutatta be a balatoni ajánlatokat, és több alkalommal tájékoztatást tartott a régióról a színpadi quizműsorban is, ahol nyereményként a Ryanair ajánlott fel szabadjegyeket a Balatonhoz. A Magyar Turizmus Zrt. az ITB (Internationale Tourismus Börse) ideje alatt Berlinben elkezdett plakátkampány folytatásaként, április 1. és 7. között Stuttgartban 240 világító poszterrel népszerűsítette a Balatont és Budapestet, Münchenben pedig április 4. és 24. között 184 Balaton
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
40
óriásplakáttal találkozhattak az érdeklődők. A hirdetések az MT Zrt. által 2008-ban bevezetett új arculat jegyében készültek és a Träum dich hin! (Álmodd oda magad!) szlogennel csábították hazánkba a német utazókat. Április 21. és 27. között egyhetes bannerkampányt folytatott a Balatoni Regionális Turisztikai Projekt Iroda a Balatoni Légi Marketing Alap felhasználásával. A kampány a Berlinből a sármelléki Fly Balaton repülőtérre érkező Germanwings járatokat népszerűsítette a légitársaság honlapján. Az akciót a tavalyi év sikerére alapozva a légitársaság kiemelten támogatta. A kampány ideje alatt kb. 12 millióan jutottak információhoz. A márciusi plakátkampány sikere után 2008. június 10-16. között újra 350 darab city-light poszter hívta fel a Balatonra és Hévízre a berliniek figyelmét. Az akció a Germanwings légitársasággal való együttműködésben valósult meg, a Magyar Turizmus Zrt, a légitársaságok és a szolgáltatók által életre hívott Légi Marketing Alapból. A plakátokat mintegy 6 millióan látták. A Magyar Turizmus Zrt. németországi plakátkampányának folyatásaként június 27. és július 7. között összesen 300 db, új turisztikai arculat jegyében elkészített óriásplakáttal népszerűsítette a Balatont és Hévíz városát, ezúttal Frankfurtban és Mannheimben. A két város forgalmas kereszteződéseiben kihelyezett plakátokon az érdeklődők az MT Zrt. német honlapjának címét is megtalálhatták, amelynek segítségével bővebb információt szerezhettek hazánkról. A kampányt a Társaság a Légi Marketing Alap felhasználásával valósította meg. A Germanwings légitársaság a nyári időszakban közvetlenül repült Berlinből Sármellékre, amihez többlépcsős marketingkampány kapcsolódott. Májusban a légitársasággal közös online hirdetési kampány valósult meg. A plakátkampány időszakában a Germanwings – 700 ezer címre eljuttatott – hírlevelébe került külön Balaton-fejezet, amelyről link vezetett a balatoni ajánlatokat tartalmazó flytobalaton.hu honlapra, az MT Zrt. pedig szintén a Germanwings balatoni járatát és a desztinációt népszerűsítette egy 125.000 példányban kiküldésre kerülő Balaton-hírlevélben (eCircle). A Germanwings bannerrel jelent meg az MT Zrt. német képviseletének ajánlati honlapján, az www.ungarnspezial.de microsite-on, a Germanwings honlapjáról pedig a www.ungarntourismus.de honlapra lehetett eljutni: http://www.germanwings.com/de/Infos-undServices/Balaton-Plattensee-An-und-Abreise-Am-Flughafen.aspx. Nagyszabású PR kampányt indított a német sajtóban a Magyar Turizmus Zrt. frankfurti külképviselete, az MT Zrt. Balatoni Regionális Turisztikai Projekt Irodája és a Hévízi Marketing Egyesület június utolsó két hétvégéjén. Az együttműködés keretében megvalósuló akció során a Balaton turisztikai kínálatát, nyári családi üdülési ajánlatokat, valamint a tó közelében található gyógy-, wellness és sportolási lehetőségeket mutatták be különböző sajtótermékekben. A cikk megjelent a Mannheimer Morgen, Weinheimer Nachrichten, Darmstädter Echo, Rheinpfalz Ausgabe Nord, Der Sonntag, Frankfurter Rundschau, Offenbach Post, Main-Echo újságok hétvégi utazási mellékleteiben, továbbá a Giessen-i és Darmstadt-i Sonntag-Morgen magazinokban, valamint a Frankfurter Neue Presse Rhein Main Markt Reiseteil mellékletében is, összesen 2,5 millió példányban. A kampány mintegy 7 millió olvasót ért el. A 145.860 példányszámban megjelenő Schwarzwälder Bote napilapban 1 oldalas PR cikk jelent meg a Balatonról. Április 1-jétől szeptember 30-ig napi 100 alkalommal vetítették a Balaton 25 másodperces szpotját a napi 40.000 látogatót fogadó frankfurti Nord-West Center bevásárlóközpont óriáskivetítőjén. Az MT Zrt. a német utazásszervezőkkel közös Balaton akciókat is szervezett: a REWE Touristik 30.000 példányszámban megjelent 12 oldalas balatoni ajánlatokat tartalmazó füzete, a DERTOUR által 12.000 utazási iroda kirakatába kihelyezett Balaton plakát és flyer, valamint az ADAC Balaton flyere. A DERTOUR viszonteladói számára az MT Zrt. tanulmányutat szervezett a magyar tengerhez, valamint a 30.000 példányban készült Balaton flyer egy hónapon keresztül minden DERTOUR-tól származó útiokmány-csomagba bekerült. A Neckermann a Balaton nyár végi, illetve őszi akcióit reklámozta kirakati plakátjain, a TUI pedig 50
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
41
állomáshelyből álló, 1500 utazási irodai értékesítőt képző akciójába vette be a Balaton prezentációt és viszonteladói csoportot küldött Magyarországra, hogy a szakemberek tanulmányút keretében megismerkedjenek a Balaton ajánlataival. Júniusban az MT Zrt. DM akció keretében XXL méretű Hévíz képeslapot küldött ki 10.000 müncheni és München környéki címre. Az akcióhoz nyereményjáték és információkérési lehetőség is kapcsolódott, amely által a Társaság címlistáját is bővíthette szakmai hírleveléhez. Olaszország Az MT Zrt. Olaszországban 1000 újságíró és szerkesztőség számára küldött Balatonról szóló sajtóhírlevelet nyári különszámában. Oroszország Az MT Zrt. 2008 márciusában 33 Balatont népszerűsítő plakátot helyezett el a moszkvai metrókban. Márciusban a Társaság a spavengria.com honlapon a balatoni egészségturisztikai szolgáltatásokat népszerűsítette. Spanyolország A Balaton Sound fesztiválra a VEO TV digitális televízió 2 fős stábja érkezett hazánkba a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A fesztiválról készített 10 perces riportjukat szeptemberben mutatták be Spanyolországban. A balatoni programokról az MT Zrt. spanyol külképviselete elektronikus hírlevélben folyamatosan beszámolt. A hírlevéllel havonta 10.000 főt érnek el. Svájc A Summer Destination Roadshow keretében négy városban népszerűsítette a Társaság Magyarország és a Balaton turisztikai kínálatát. Svédország Mint ismeretes, a dánok már 8-10 éve felfedezték a Balatont, és Dánia ma már az egyik legnagyobb küldőpiac a Balaton régió számára. Az MT Zrt. észak-európai külképviselete azon dolgozik, hogy a többi észak-európai országban is kivívja a népszerűséget a magyar tenger. 2008ban nyártól szerepel először a Balaton a svéd utazásszervező, a ThomasCook/Vingresor kínálatában, úgynevezett „vonatcharter” csomagajánlatban. Ukrajna Március 14. és 18. között ismerkedett Magyarországgal egy 11 fős, ukrán utazásszervezőkből és újságírókból álló csoport egy tanulmányút keretében a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A program részeként az ukrán turisták körében eddig kevésbé ismert Dunántúlra látogattak, valamint felkeresték Hévizet és a Balaton régió nevezetességeit, végül Tihanyban fejezték be vidéki programjukat. A tanulmányút nyomán a 820.200 példányszámú Edinsztvennaya és a 852.000 példányszámban megjelenő Nataly színvonalas ukrán női magazinokban jelentek meg cikkek. Áprilisban a 270.000 példányszámban megjelenő Dobriye Soveti magazin 5 oldalas cikket közölt a Balatonról. Az újságírók még a tavalyi évben látogattak hazánkba az MT Zrt. szervezésében. Szomszédos, illetve közeli országokban folytatott forgalomélénkítő kampány A Magyar Turizmus Zrt. forgalomélénkítő kampányt indított a szomszédos, illetve közeli országokban, amely 2008. október 15. és 2009. március 31. között zajlik. A nagyszabású, Magyarország turisztikai kínálatát népszerűsítő kampány célja egyrészt az adott küldőpiacokról érkező vendégforgalom erősítése, másrészt a Társaság felhívásával összegyűjtött kedvezményes vidéki kereskedelmi szálláshely-ajánlatok promóciójával a vidéki vendégéjszakák számának növelése.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
42
A kampány az említett kettős cél mellett nagy hangsúlyt fektet a 2008-as Vizek Éve jegyében a hazai egészségturisztikai, valamint a 2009-es Kulturális Turizmus Éve jegyében a kulturális turisztikai kínálat népszerűsítésére is. A magyarországi beutazó turizmus teljesítményét néhány fontos küldőpiac határozza meg. A TOP10 rangsorában az elmúlt években több változás is történt, új belépőként Románia szerepelt 2007ben a tíz legtöbb vendégéjszakát generáló piac között. Ausztria továbbra is a második legjelentősebb küldőpiacunk. A közép-kelet-európai országok lakói is egyre szívesebben utaznak Magyarországra, az elmúlt években a román, a lengyel, az orosz, a cseh, az ukrán és a szlovák piacokról érkezők által eltöltött vendégéjszakák száma egyaránt dinamikusan emelkedett. A forgalomélénkítő kampány ideje alatt a részt vevő hat országban – Ausztria, Cseh Köztársaság, Lengyelország, Románia, Szlovákia, Ukrajna – az MT Zrt. intenzív, célzott akciókat bonyolít le külképviseletein keresztül. Az akciók során a Társaság kültéri-, sajtó-, televízió-, illetve rádióhirdetéseket, online és direkt marketingeszközöket alkalmaz, tanulmányutakat szervez, továbbá különböző rendezvényeken és vásárokon is felhívja az utazók figyelmét Magyarország turisztikai kínálatára. Az akciót kiegészíti egy kedvezményes, kizárólag vidéki ajánlatokat tartalmazó adatbázis is, amely a szolgáltatók kedvezményes ajánlatait tartalmazza és mind a hat ország nyelvén elérhető. A kedvezményes ajánlatok a következők lehetnek: 2=3 szálláskedvezmény 3=4 szálláskedvezmény 2=3 vagy 3=4 szálláskedvezmény + 1 kulturális szolgáltatás 2=3 vagy 3=4 szálláskedvezmény + 1 wellness/spa szolgáltatás Az adatbázis elérhetősége minden résztvevő külképviselet honlapján, a kampány központi www.winterinhungary.com oldalán, valamint az akció során használt reklámhordozókon is megtalálható. Az egyes külképviseletek által folytatott forgalomélénkítő akciók Ausztria Nyomtatott média A Magyar Turizmus Zrt. szomszédos, illetve közeli országokban folytatott forgalomélénkítő kampányának részeként 2008. december elejétől jelentős osztrák lapokban és magazinokban megjelentetett hirdetésekkel népszerűsíti hazánk turisztikai kínálatát. A hónap során tucatnyi sajtóorgánum tudósított koncentráltan a MT Zrt. és a hazai szolgáltatók összefogásával kialakított kedvezményes szállodai ajánlatokról Ausztriában, amelyek lényege a „Jetzt eine Nacht gratis” - „Most egy éjszaka ingyen” szlogennel foglalható össze. A kampány keretében többmilliós olvasótábor találkozhatott a magyarországi turisztikai hirdetésekkel és cikkekkel, többek között a Heute, a Kurier, a stájer Kleine Zeitung, a bécsi Bezirkszeitung, az Oberösterreichische Nachrichten, valamint a die Presse hasábjain keresztül. Ez utóbbi külön Magyarország-mellékletet jelentetett meg december 5-én. A magazinok közül a közkedvelt Wien live programajánló, valamint a Wienerin, illetve a december 17-től Bécs-Budapest között közlekedő railjet „szupervonat” fedélzeti magazinjaként is szolgáló Bahnmax újság emelhető ki. Az akció egyszerre népszerűsíti a Budapest Winter Invitation (BWI) kampányt, valamint a vidéki szállodák forgalomélénkítő akcióit. A hirdetésekben szereplő kép számos egyéb reklámhordozón (pl.: online-kampány, infoscreen közlekedési eszközökön, city light plakátok) is megjelenik Ausztriában. Az MT Zrt. osztrák honlapján meghallgatható a kampány keretében sugárzott rádióspot is, a http://www.ungarn-tourismus.at. oldalon. Az akció negyedmilliárd forint hírértéket generál hazánk számára. Direkt marketing: középpontban az MT Zrt. piacspecifikus kiadványa Az MT Zrt. új módszerrel terjeszti és népszerűsíti katalógusait, valamint a hazai szolgáltatók ajánlatait Ausztriában. A célzott marketing területén az alleProspekte.at cég a világon egyedülállóan új eljárást dolgozott ki az országban a prospektusok, ajánlati katalógusok stb. megbízható és hatékony célbajuttatására. A tematikusan katalogizált ajánlatok iránt érdeklődő felhasználók on-line formában M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
43
közvetlenül és ingyenesen válogathatják össze a számukra érdekes brosúrákat, amelyekhez a rendeléstől számított néhány napon belül postai úton jutnak hozzá. A szolgáltatás a felhasználóknak ingyenes, mert a költségeket a kiadványok készítői fizetik, akik élvezik a meddőszórást elkerülő direkt kommunikációs csatorna előnyeit. 2008 novemberétől a Magyar Turizmus Zrt. is belistáztatta hazánk turisztikai kínálatát bemutató országspecifikus kiadványát a www.alleprospekte.at portálra, és lehetőséget biztosított hazai szolgáltatóknak, hogy speciális ajánlatot tartalmazó szórólapjukat elhelyezzék abban a csomagban, amelyet az MT Zrt. kiadványának megrendelésekor a megrendelő postán megkap. Cseh Köztársaság Plakátkampány A Magyar Turizmus Zrt. szomszédos, illetve közeli országokban folytatott forgalomélénkítő kampányának keretében Csehországban 2008 decemberében és 2009 januárjában 50 db plakátot helyezett ki. A plakátokkal a Társaság Prágában, Brnoban és České Budějovicében Magyarországot mint ideális téli wellness úti célt népszerűsíti. Ugyanebben az időszakban a cseh vasutak ékkövének számító, Prága-Brno-Ostrava, illetve Prága-Bécs útvonalon közlekedő Pendolino Supercity vonatokban 154 db kisplakát is hazánkra irányítja a cseh utazóközönség figyelmét. A Társaság ezen kívül a fiatal korosztályt éttermekben, az autósokat – Magyarországra a cseh vendégek mintegy 90%-a gépkocsival érkezik – pedig benzinkutaknál kihelyezett plakátokkal csalogatja hazánkba. Tanulmányút A forgalomélénkítő kampány részeként a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében október 8-11. között cseh, illetve szlovák magazinok újságírói ismerkedtek hazánk golf- és egészségturisztikai kínálatával. A résztvevők olyan neves lapokat képviseltek Csehországból, mint egyik legnépszerűbb női hetilap, a 135.000 példányban megjelenő Vlasta, a 105.000 példányban megjelenő Glanca, valamint a Burda által kiadott családi havilap, a Betynka újságírója látogat hazánkba. Internetes kampány A forgalomélénkítő kampány keretében a Magyar Turizmus Zrt. internetes kampányt is indított. Szlovákia Televíziós kampány A Magyar Turizmus Zrt. őszi-téli forgalomélénkítő kampányának keretében 2008 decemberében két szlovákiai televíziós csatorna is aktívan foglalkozott Magyarországi turisztikai kínálatával. Szlovákia 5. legnézettebb csatornája, a TA3 hírcsatorna 120 alkalommal vetítette a Magyar Turizmus Zrt. 20 másodperces spotját, amelyben a szlovák utazóközönség legkedveltebb magyarországi termékét, az egészségturizmust népszerűsítette, és a winterinhungary.com weboldalra invitálta a nézőket. A spot hanganyagát az ismert és elismert szlovákiai magyar színésznő, Szidi Tobias mondta fel. A TVA kereskedelmi kábelcsatorna, amely Szlovákia nagyvárosaiban (pl. Besztercebánya, Pozsony, Dunaszerdahely, Kassa, Lőcse, Nyitra, Trencsén, Nagyszombat, Zólyom és Zsolna) érhető el, 15 perces Észak-Magyarországról szóló filmet 3 hétig, napi 6 alkalommal vetített. Folytatásként januárban 3 hétig a Dunántúlé és a Balaton régióé volt a főszerep, az újabb 15 perces filmben elsősorban az egészségturisztikai kínálatot mutatták be. A filmeket a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányút során készítette a televízió. A winterinhungary.com weboldal látogatottságát a szlovákiai látogatók magasan vezetik. Tanulmányút A forgalomélénkítő kampány részeként a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében október 8-11. között cseh, illetve szlovák magazinok újságírói ismerkedtek hazánk golf- és egészségturisztikai kínálatával. A résztvevők olyan neves lapokat képviseltek, mint a havonta 65.000 példányszámban megjelenő, exkluzív szlovák női magazin, az EMMA, az egyik legrégebbi szlovák női hetilap, a Slovenka. A négynapos program során az újságírók városnézésen vettek részt Sopronban, Kőszegen, Hévízen és Tapolcán,
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
44
felkeresték Bük, Sárvár, Kehida és Zalakaros gyógyfürdőit, illetve wellness szállodáit, valamint golfozásra is lehetőségük nyílt Bükön és Balatonudvariban. Óriásplakát kampány A Magyar Turizmus Zrt. november 1. és 30. között az egészségturizmus népszerűsítésére óriásplakátkampányt szervezett Szlovákiában. Az MT Zrt. új külföldi turisztikai arculatának megfelelő 200 db óriásplakátot forgalmas utak, bevásárlóközpontok, szlovák-magyar határátkelők közelében, illetve vasútállomásokon helyezték el. A kampányt elsősorban olyan nagyobb szlovákiai városokban hirdették, mint Pozsony, Kassa, Dunaszerdahely, Komárom, Párkány, Besztercebánya, Zsolna, Poprád, Eperjes, valamint Nagyszombat. A szlovákiai utazók körében a legkedveltebb turisztikai termékek között szerepel az egészségturizmus, ezért a Társaság marketingtevékenységében is kiemelt jelentőségű. Ukrajna Tanulmányút A Magyar Turizmus Zrt. szomszédos, illetve közeli országokban folytatott, Magyarországot népszerűsítő kampányának részeként ukrán újságírók, illetve utazási szakemberek ismerkedtek hazánk turisztikai kínálatával. A Társaság meghívására, november 21-25. között 9 ukrán újságíró látogatott hazánkba. A „Magyarország szép vidékei” elnevezésű program keretében a csoport Miskolc és környéke, valamint a Tokaji borvidék természeti és történelmi kincseivel, továbbá a Balaton régió gazdag egészségturisztikai kínálatával ismerkedett meg. A résztvevők elmondása szerint, mind a miskolci fejlesztések, mind a tokaji régió eddig ismeretlen települései igazi felfedezéseket jelentettek számukra, a miskolci Lézerpont gyűjteményről mint „kultúr-sokkról” számoltak be. Az első, Észak-Magyarország gyógyvizeiről, borairól és – nem utolsósorban – a miskolci Mancs legendás kutyáról szóló cikk december 2-án jelent meg a Gazeta po-kievszki népszerű ukrán napilapban. Az újságírói tanulmányúttal egy időben 20 fős szakmai tanulmányútra is sor került, amelynek keretében utazásszervező és viszonteladó cégek képviselői gyógyfürdőket és szállodákat tekintettek meg hazánkban. A tanulmányút útvonala Hajdúszoboszlón, Debrecenen, Zsórifürdőn át Hévízre vezetett. A Magyar Turizmus Zrt. szerint a tanulmányút hatására az ukrán piacon eddig kevésbé ismert gyógyhelyeken (pl. Zsórifürdő) is megélénkülhet az ukrán vendégforgalom. Konferencia Nagyköveti Program A Magyar Turizmus Zrt. 2004-ben indította el Konferencia Nagyköveti Programját, amelynek legfőbb célja a nemzetközi beutazó hivatásturizmus ösztönzése és növelése. A program keretében a nemzeti turisztikai marketingszervezet hazai szakmai szövetségekkel, illetve szervezetekkel működik együtt annak érdekében, hogy az adott nemzetközi szövetség éves ülését vagy konferenciáját Magyarországon rendezze meg. A program keretein belül elnyert konferenciák körülbelül 145 ezer vendégéjszakát jelentenek a magyar szállodáknak. 2008 végéig összesen 65,519 millió forintnyi támogatás került kiosztásra a 62 nyertes pályázó között, és eddig hivatalosan 46 konferencia szervezési jogát nyerték el a hazai szervezetek. A Konferencia Nagyköveti Program folytatódik, immáron folyamatos elbírálással. 2008-ban összesen 11 pályázat érkezett, amelyek közül 7 nyert támogatást. A Nemzetközi Konferenciák Szövetsége (ICCA - International Congress & Convention Association) által publikált statisztikai összefoglaló szerint Budapest – holtversenyben Lisszabonnal – megtartotta 6. helyét a világranglistán a konferenciavárosok versenyében, a szervezet kritériumainak megfelelő1 nemzetközi rendezvények száma alapján. Ezzel megelőzött olyan jelentős kongresszusi helyszíneket is, mint Brüsszel, London vagy Prága.
1 Az ICCA kritériumok szerint nemzetközi szervezeti ülésnek minősülnek a legalább 50 fő részvételével, rendszeresen zajló, legalább három ország között rotálva megrendezésre kerülő konferenciák.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
45
Sport Nagyköveti Program A Magyar Turizmus Zrt. az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai-, illetve Sport Szakállamtitkárságával közösen 2008-ban elindította a Sport Nagyköveti Programot. A Program célja, hogy Magyarországon minél több nemzetközi sportesemény kerüljön megrendezésre, amelyek a magyar sport- és gazdasági életet gazdagítják, hozzájárulnak az ország pozitív nemzetközi megítéléséhez, továbbá közvetlen és közvetett módon erősítik hazánk turizmusát. A Sport Nagyköveti Programot az MT Zrt. és a két szakállamtitkárság a Zrt. által létrehozott, 2004 óta sikeresen működő Konferencia Nagyköveti Program mintájára indította el. A Program keretében a hazai sportszakmai szervezetek az adott nemzetközi sportesemény Magyarországon történő megrendezési jogának elnyeréséhez, a nemzetközi szervezethez való pályázás folyamatához szükséges szakmai és anyagi hozzájárulásra pályázhatnak. A támogatás összege a pályázat összköltségének legfeljebb 80%-a, maximum bruttó 3 millió forint lehet, együttműködési szerződés alapján. A pályázatokról a három érintett szerv (MT Zrt, ÖM Turisztikai-, illetve Sport Szakállamtitkársága) részéről delegált Bíráló Bizottság (2-2 fő, összesen 6 fő) dönt. A Program beindítása óta már három sportszövetség nyújtott be pályázatot, illetve további három szervezet jelezte érdeklődését, későbbi pályázási szándékát. A benyújtott pályázatok mindegyike pozitív elbírálásban részesült, és eddig összesen 4,2 millió forintnyi támogatás került kiosztásra. 2008-ban nyertes pályázatok: Magyar Kézilabda Szövetség pályázata a 2011. évi XXII. Férfi Kézilabda Világbajnokság megrendezésére. Magyar Úszó Szövetség pályázata a 2010-es Úszó Európa-bajnokság megrendezésére. Magyar Paralimpiai Bizottság pályázata a Nemzetközi Paralimpiai Bizottság (IPC) 2009-es közgyűlésének Budapesten való megrendezésére. A kérelmek benyújtása folyamatos. Dakar Series Central European Rally (CER) 2008. január 3. és 5. között a Magyar Turizmus Zrt. második alkalommal vett részt a Dakar-rali indulása és annak előkészületei kapcsán hagyományosan megrendezésre kerülő támogatói bemutatón, Lisszabonban. A nemzeti turisztikai marketingszervezet ezzel a megjelenéssel is hozzá kívánt járulni ahhoz a kezdeményezéshez, amelynek eredményeként Magyarország adhatott otthont a Dakar Series versenysorozat első, közép-európai futamának április 19-26. között. Magyarország 20 m2-es standon jelent meg a versenyen Lisszabonban, és kiadványok terjesztésével, információadással, valamint étel és italkóstoltatással tette színesebbé a részvételt. A rendezvényen részt vett Dr. Ujhelyi István, az Önkormányzati Minisztérium korábbi államtitkára, valamint Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója is, annak érdekében, hogy tárgyalásokat folytassanak a verseny magyarországi indításáról. Az Önkormányzati Minisztérium és a Magyar Turizmus Zrt. hathatós lobbitevékenységének köszönhetően, Magyarországon keresztül vezetett a Dakar Series Central European Rally (CER) versenysorozat első, közép-európai futama április 19-26. között. A Dakar-rali világszinten kiemelt figyelmet élvező sportesemény, 2007-ben 165 millió néző, 178 országban követte televízión keresztül a versenyt. A szervezők tájékoztatása szerint a 2008-as versenyről mintegy 170 televíziós csatorna tudósított a világon. A szervezők összesen 240 külföldi és hazai újságírót akkreditáltak. A hatalmas érdeklődés mellett lezajlott CER vagyis Közép-Európa Rali Budapestről indult és 4 magyarországi, valamint három romániai (erdélyi) szakasz után Balatonfüreden fejeződött be április 26án. A Ralira több tízezer turista érkezett hazánkba, a mezőny által érintett szállodák (Debrecen és környéke, Balatonfüred és környéke) is megteltek. A fővárosban is többletkeresletet generált az esemény.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
46
Forma 1 2008. augusztus 1-jén három napra ismét Magyarországra érkezett a „Száguldó Cirkusz”. A Magyar Turizmus Zrt. 2008-ban is aktívan közreműködött a Forma 1 népszerűsítésében, valamennyi marketingeszközét felhasználta annak érdekében, hogy minél többeket csábítson a Hungaroringre, Budapestre, Magyarországra. A Magyar Turizmus Zrt. a Magyar Nagydíj turisztikai jelentőségére való tekintettel több, mint fél évtizede szorosan együttműködik a Hungaroring Sport Zrt.-vel. Az együttműködés keretében az MT Zrt. munkatársai a Formula 1 futamra kilátogató hazai és külföldi turistákat két információs ponton látják el az országgal, a régióval illetve a Magyar Nagydíjjal kapcsolatos információkkal. Az MT Zrt. a Hungaroringen felállított standjain térképek, kiadványok terjesztésével, valamint Magyarországról szóló turisztikai információkkal ösztönözi a versenyre érkező külföldi vendégeket hosszabb tartózkodásra és visszatérésre. (A standok a Super Gold és Silver tribünökön találhatóak.) A turistákon kívül a Magyar Turizmus Zrt. nagy figyelmet fordít a verseny idejére hazánkba akkreditált nemzetközi média képviselőire is. Számukra a sajtóközpontba készített be turisztikai információs csomagokat. A külföldi utazók figyelmét a Magyar Turizmus Zrt. külképviseletei számos akcióval – DM akciókkal (nagyközönség, szakma, újságírók), hírlevelek, kiadványok és honlapjaik segítségével – hívták fel a rendezvényre. Németországban a Bahn TV Magyarországról szóló adásából értesülhettek a rendezvényről, továbbá egy on-line DM akció keretében 173.000 autósport iránt érdeklődő címére küldtek ki hírlevelet. A hírlevél elvezetett az MT Zrt. német honlapjára, ahol a regisztrálók között 10 db belépőjegyet sorsoltak ki a Magyar Nagydíjra. A turisztikai marketingszervezet az ADAC Reiseservice német autósklubbal való szoros együttműködésének köszönhetően a klub saját oldalán, a hírek között is beszámolt a rendezvényről. Az észak-európai utazók figyelemfelkeltésére az MT Zrt. július elején, a silverstoni futam alatt a két legolvasottabb észak-európai hírportál – Helsingin Sanomat finn, illetve az Aftonbladet svéd napilap – sportoldalain helyezett el hirdetést. Olaszországban több mint 1000 újságírót és szerkesztőséget értesítettek hírlevélben a Forma1 Magyar Nagydíjról. Az esemény az MT Zrt. olasz honlapján – a szakmai és a nagyközönségi oldalon egyaránt – kiemelt helyen szerepelt. Itt a versenyhez kapcsolódó jótékonysági futballmérkőzést – amelyen a F1-es pilóták játszottak – szintén népszerűsítették, valamint közel 500.000 potenciális látogató tematikus hírlevélben is olvashatott róla. A jótékonysági mérkőzés híre jelentős érdeklődést váltott ki az olasz sajtó körében, olyannyira, hogy a közszolgálati televízió is beszámolt róla. Lengyelországban több országos napilapban – Rzeczpospolita, Dziennik, valamint a Gazeta Wyborcza sport mellékletében – helyezett el az MT Zrt. hirdetéseket. A Társaság 25.000 címre elektronikus hírlevelet is kiküldött, a Dziennik napilap internetes oldalán a sport rovatban bannert helyezett el, továbbá a F1 rajongók az MT Zrt. lengyel honlapján is tájékozódhattak az eseményről. A lengyel Kubicza népszerűségének köszönhetően a versenyre több mint 20 ezer lengyel vendég érkezett. A szomszédos Ausztriában az APA (Austria Presse Agentur – osztrák hírügynökség) és a turisztikai szaksajtó segítségével, programajánlókban népszerűsítette a Társaság az eseményt. A száguldó cirkuszról így 43.000 olvasó – média- és turisztikai szakemberek, egyéb döntéshozók – értesülhetett. Beszámolt a versenyről a 400.000 fős olvasótáborral rendelkező Bahnmax magazin, valamint 2 órás Magyarországról szóló összeállításában a Rádió Wien is. Szlovákiában elektronikus hírlevélben hívták fel mintegy 140 utazási iroda és 50 médiaszakember figyelmét. Spanyolországban már március közepén megkezdődött a közönségcsalogató akció a F1-re. A több szolgáltató közreműködésével – BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht., Malév Zrt., Fornetti España és Hungaroring Zrt. – indított kampány keretében Európa harmadik legnagyobb franchise
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
47
hálózata, a kecskeméti székhelyű Fornetti vállalat termékeinek zacskóján elhelyezett hirdetés hívta fel a figyelmet egészen június közepéig, továbbá a sokak által kedvelt finomságokat és Budapestet együtt népszerűsítő megállítótáblák, szórólapok és on-line hirdetési eszközök tették a kampányt még hatékonyabbá. Az érdeklődők egy sorsjátékon is részt vehettek, amelynek nyertesei Budapesten tölthettek el egy hétvégét, és VIP Gold belépővel részt vehettek a Magyar Nagydíjon. Az Egyesült Királyságban Internetes hirdetés került elhelyezésre a Travmedia turisztikai PR oldalon. Írországban az Abroad vezető utazási magazin nyári számában elhelyezett sajtóhirdetés által 10.000 olvasó értesülhetett a Magyar Nagydíjról, amelyre az MT Zrt. a hírlevelében megjelentetett eseményajánlóban is felhívta az utazók figyelmét. A külképviseletek erőteljes marketingkommunikációja mellett az esemény sikeréhez a hazai Tourinform irodák is jelentős mértékben hozzájárultak. A Forma1 tovább erősítette Magyarország turisztikai imázsát A Forma 1 Magyar Nagydíjról több külföldi médium is elismerően számolt be, amely tovább erősítette Magyarország mint turisztikai desztináció ismertségét és pozitív imázsát. Lengyelországban a sajtó „Kubica a barátoknál” címmel tudósított az eseményről, és kiemelt téma volt az egyik legnagyobb lengyel lapnál, a Gazeta Wyborcza-nál is. Lengyelországból nemcsak férfiak, hanem családok is érkeztek a Hungaroringre, hogy Robert Kubica szereplését közös programként tekintsék meg. Az egyik katowicei sporteseményekre specializálódott nagy utazásszervező cég, a Mega Travel azt nyilatkozta, hogy ebben az évben az „Utazás a mogyoródi Hungaroringre cégeknek és egyéneknek” programjuk volt az abszolút ,,csúcs és sláger”. Németországban a sajtó valamint a TV híradók részletesen beszámoltak Timo Glock német pilóta első pódium győzelméről, valamint arról, hogy a budapesti szállodákban telt ház volt. A német sajtó arról is írt, hogy a 2008-as futamon a nézők száma rekordot döntött: 10-15%-kal voltak többen, mint előző években, és ez a növekedő tendencia jövőre is várható. Nagy-Britanniában számos neves médium - BBC, Guardian, Independent, Mirror, Sun - számolt be a Magyar Nagydíjról. A televíziós közvetítések során röviden bemutatták Budapestet és Magyarországot, valamint megemlítették, hogy az angol szurkolóknak hazánk az egyik legkedvesebb futamuk. Így vannak ezzel a brit versenyzők is: Button szinte saját hazájának tekinti Magyarországot 2006 óta, amikor sikerült megszereznie élete első és egyetlen futamgyőzelmét, Hamiltonnak pedig a tavalyi győzelme miatt kedves a Hungaroring. A régi versenyzők közül Damon Hillnek – aki mivel fontos szerepet tölt be a brit sportéletben, ezért gyakran szerepel a híradásokban – mindig van egy-egy jó szava a régi időkből hazánkról. A Magyar Turizmus Zrt. a Forma 1 Magyar Nagydíj alkalmából 2008-ban ismét kérdőíves felmérést végzett a versenyt meglátogató külföldi és belföldi vendégek körében. A vizsgálat célja a vendégek utazási szokásainak megismerése volt. A kérdőív ugyanazt a 13 kérdést tartalmazta, amelyet két évvel korábban tettünk fel a látogatóknak. A kérdések többek között az itt tartózkodás alatt igénybe vett szálláshelyekre és közlekedési eszközökre, valamint a turisztikai információval való elégedettségre vonatkoztak. Kérdőívünket több mint háromszázan töltötték ki. A külföldi vendégek közel 89,5%-a (2006: 87,9%) kizárólag a Forma 1 Magyar Nagydíj megtekintése céljából utazott hazánkba, csaknem 60%-uk tervezi (2006: kétharmaduk), hogy az elkövetkezendő három évben ismét ellátogat a futamra. A válaszadók legnagyobb részben lengyelek (21,9%), britek (21,5%) és németek (8,8%) voltak. Akárcsak 2006-ban, most is repülőgéppel érkezett a válaszadók csaknem fele, egyharmaduk „fapados”, kétharmaduk hagyományos légitársaság szolgáltatását vette igénybe. A megkérdezettek jellemzően kettő-négy napot (52,6%), illetve öt-nyolc napot (35,5%) terveztek összesen Magyarországon tölteni a futam alkalmával. A legnépszerűbb szálláshelyek a négycsillagos (26,8%), az ötcsillagos (16,7% ) és a háromcsillagos (16,2%) szállodák, valamint a kempingek (14,9%) voltak, ugyanakkor a válaszadók közel 10%-a fizető magánszálláshelyet vett igénybe. A külföldi látogatók 41,7%-a (2006: 50,0%) összesen napi 50 és 200 euró közötti összeget, csaknem minden harmadik megkérdezett pedig 200 eurónál többet szándékozott költeni (2006: kb. 20%), 2006-hoz képest tehát jelentősen nőttek a futam alkalmából tervezett kiadások. Akárcsak 2006-ban, a rendelkezésre álló turisztikai információval tízből kilenc látogató elégedett volt. A látogatók 2006-hoz képest magasabb,
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
48
56,6%-os arányban tervezik, hogy az elkövetkezendő három évben a Forma 1 időszakán kívül visszatérnek Magyarországra (2006: 47,0%). 2008-ban a belföldi látogatók körében jóval magasabb volt a visszatérők aránya, mint 2006-ban. Akkor a Magyar Nagydíjra a belföldi vendégek 70,5%-a, 2008-ban 40,7%-a látogatott ki első alkalommal, miközben a második vagy harmadik alkalommal résztvevők aránya 17,2%-ról 34,6%-ra emelkedett a megkérdezettek körében. Akárcsak 2006-ban, most is tíz megkérdezett közül kilenc tervezi, hogy az elkövetkezendő három évben ismét kilátogat a futamra. A rendelkezésre álló turisztikai információval a válaszadók többsége elégedett volt. Szálláshelyet a megkérdezettek elenyésző hányada, 14,8%-a (12 fő, 2006: 20,9%) vett igénybe. A költés szempontjából két markáns csoport különíthető el: a magyar utazók a jegyárat is beleszámítva 10.000 forint alatt költenek (21,0%), vagy jelentős, 25.000 forint feletti összeget adnak ki (21,0%) naponta. Sziget Fesztivál A 2008-ban immár 16. alkalommal megrendezett Sziget Fesztivál könnyű- és komolyzenei koncertekkel, tánc- és színházi programokkal, művészeti előadásokkal és vidám nyári hangulattal várta a szórakozni vágyó bel- és külföldi közönséget. A multikulturális fesztivál népszerűsítésében a Magyar Turizmus Zrt. 2008-ban is aktívan részt vett annak érdekében, hogy minél több érdeklődőt csábítson a fesztiválra, illetve hazánkba. A HOLLAND fiatalokat 2008. májusban a „My city Budapest” elnevezésű, ötnapos kulturális rendezvénysorozat keretében csábították a Sziget Fesztiválra. A program részeként a magyar zenekarok koncertjeinek idején a Társaság turisztikai információs anyagokat biztosított a rendezvény látogatóinak. A holland utazók figyelmét a sajtóban megjelentetett hirdetésekkel is felhívták az MT Zrt. közreműködésével. Májusban a DePers napilap 500.000 példányszámban kiadott FestivalKrant (fesztiválújság) című mellékletében a Magyaren Travellel közösen jelentetett meg egy egész oldalas hirdetést a Szigetről és további zenei ifjúsági fesztiválokról. Az MT Zrt. júniusban a Hungarian Summer Magazin megjelenését támogatta, amelyben magyarországi zenei fesztiválokat (VOLT, BalatonSound, Sziget) és egyéb ifjúsági fesztiválok programjait mutatták be, turisztikai információk nyújtásával együtt. A Sziget Fesztivál hirdetése mellett a Társaság holland képviseletének elérhetőségét is megtalálhatták az érdeklődők. A magazin 10.000 példányban került terjesztésre egyetemeken, egyetemi klubokban, bárokban, valamint zenei bolthálózatokban. A Sziget Party’s keretében május 29. és június 7. között 5 egyetemi városban népszerűsítették a fesztivált magyar zenekarokkal és DJ-kel. A koncertek ideje alatt a színpadon megjelent a Magyarország logó, valamint az érdeklődők az előcsarnokból Budapest kiadványt vihettek magukkal. A fesztivált plakátkampánnyal is népszerűsítették az országban, amelynek keretében 5000 holland nyelvű plakátot helyeztek ki. A Társaság szervezésében 4 újságíró érkezett tanulmányút keretében a Szigetre a HP-DeTijd, a DePers ingyenes napilap, valamint az OOR magazin képviseletében. Tavaly 5000 holland látogatott el a Hajógyári-szigetre. A Szigeten részt vevő holland fiatalok 70%-a 2 éven belül visszatér Magyarországra. FRANCIAORSZÁGBAN az MT Zrt. a fesztivál francia ügynökségével közösen kialakított kampánya keretében a marketingkommunikáció szinte teljes eszköztárát alkalmazta. A tavasz folyamán lezajlott bevezető akciókat követően (francia egyetemi városokban Sziget-estek rendezése) június hónapban „beindult a kampány-gépezet”. Június 2-12. és június 30.-július 13. között 100-100 nagyméretű (1 m x 1,5 m) plakát népszerűsítette a budapesti fesztivált a párizsi metróállomások folyosóin, ahol egy hét alatt több mint 7 millió ember fordul meg. A Társaság által kiadott sajtóközlemény nyomán a Le Nouvel Observateur című lap Európa legnagyobb jelenkori kulturális eseményeként harangozta be a Sziget Fesztivált. A különleges programban – írta a Le Nouvel Observateur – mintegy húsz ország képviselteti magát. A több mint 600.000 olvasóval rendelkező lap kulturális rovatának újságírója az MT Zrt. szervezésében egy tanulmányút keretében Budapestre is ellátogatott, hogy a főváros kulturális látnivalóiról, így a Sziget Fesztiválról is tudósítsa az olvasóit. A francia fiatalok ismerik és szeretik a Sziget Fesztivált.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
49
A Sziget Fesztivál évről évre nagyobb népszerűségnek örvend OLASZORSZÁGBAN is. 2008-ban többek között egy újszerű, egész országot behálózó rendezvénysorozat, a Sziget Sound Festival keretében csábították az olasz fiatalokat a Hajógyári-szigetre. Az olaszországi Sziget Sound Festival koncertsorozat állomáshelyei között szerepelt a tíz legjelentősebb olasz nagyváros. A Szigetet népszerűsítő akció keretében fiatal olasz zenekarok versenyeztek egymással, a legjobb fellépő nyereménye pedig bemutatkozási lehetőség volt a budapesti Sziget Fesztiválon. A Sziget Sound Fesztiválon a Magyar Turizmus Zrt. Magyarországot mint turisztikai desztinációt is népszerűsítette, kiemelve a turisztikai kínálat fiataloknak szóló elemeit, mint például a budapesti különleges és fiatalos programokat vagy az országban található aquaparkokat. NÉMETORSZÁGBAN az MT Zrt. ötrészes audio podcast-sorozatot készített a Sziget Fesztivál beharangozására és népszerűsítésére. Az egyenként 4 perces hangspotok Magyarország, Budapest vonzerőire hívták fel a figyelmet, valamint utazásra ösztönző, segítő információkat tartalmaztak a fesztiválokra és zenére fogékony közönség számára. A sorozat a Társaság német honlapján is meghallgatható volt: http://www.ungarn-tourismus.de/downloads.htm. A podcast linkje több vezető podcast- (podcast.de, podster.de, mypods.de) és fesztiváltematikus (festivalguide.de, festivalplaner.de) portálra is felkerült, valamint egyéb érdekelt honlapokról is elérhető volt: sziget.hu, hungary.com, budapestinfo.hu, malev.de, ekla-berlin.de és partnerei. AUSZTRIÁBAN az APA (Austria Presse Agentur – osztrák hírügynökség) és a turisztikai szaksajtó segítségével, programajánlókban népszerűsítette a Társaság az eseményt. A fesztiválról így 43.000 olvasó – média- és turisztikai szakemberek, egyéb döntéshozók – értesülhetett. Beszámolt róla a 400.000 fős olvasótáborral rendelkező Bahnmax magazin, az évente hatszor 80.000 példányban megjelenő Biber fiatal értelmiségiek magazinja, a 120.000 példányszámú Red Bulletin havi magazin az európai nyári fesztiválok között adott információkat a Szigetről, valamint 2 órás Magyarországról szóló összeállításában a Rádió Wien is megemlítette. A Wien live havi magazin egy oldalas Budapestről szóló írásában kiemelte a fesztivált, és az olvasók között kisorsoltak 2 fő részére fővárosi szállást, valamint Budapest Kártyát is. Tanulmányút keretében ellátogattak a Szigetre a Neue Kärtner Tageszetung, az APA, az ORF és az FM4 Radio képviselői. A Magyar Turizmus Zrt. egyik legfőbb törekvése, hogy a fiatalabb korosztály körében is népszerűvé tegye Magyarországot mint úti célt. Erre kitűnő lehetőséget adtak az olyan könnyűzenei programok, mint a Volt Fesztivál, a Balaton Sound, vagy éppen a Sziget Fesztivál. A programok promóciója egyben az ország népszerűsítése is volt, amely fiatalos, trendi életérzést közvetített külföldön hazánkról. A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével éppen a Sziget kezdetére időzítve jelent meg egy egész oldalas kedvcsináló beszámoló és ajánló a félmilliós olvasótáborral rendelkező OÖ Nachrichten osztrák napilapban. A lap tudósítója egy korábbi tanulmányút tapasztalatai alapján állította: a „Sziget Fesztivál jóval több, mint Európa legnagyobb zenei rendezvénye“, aki ide látogat az egyfajta életérzésbe kóstol bele. Az EGYESÜLT KIRÁLYSÁGBAN, áprilisban sajtóközleményt adott ki a Társaság a Sziget Fesztivál népszerűsítésére, amelynek nyomán számos médium beszámolt az eseményről. A rendezvényről írtak a londoni ingyenes Metro magazinban, az OK! női híresség magazinban, a Time Out londoni programmagazinban pedig egy nyereményjáték kapcsolódott a fesztiválhoz. A Társaság szervezésében a Data Transmission on-line tánc és zenei magazin újságírója és fotósa érkezett a Szigetre tanulmányút keretében. ÍRORSZÁGBAN a Backpacker magazin júliusi számában elhelyezett sajtóhirdetés által 70.000 olvasó, az Abroad minőségi utazási magazin nyári számából pedig 10.000 olvasó értesülhetett a Sziget Fesztiválról. A Társaság hírlevelében megjelentetett eseményajánlóban is felhívta az utazók figyelmét. Az MT Zrt. a Sziget Fesztivál SPANYOLORSZÁGI promócióját végző céggel közösen fesztivált bemutató koncertet szervezett Barcelonában május 8-án. A Hajógyári-szigetre ellátogatott a Chispa Music, a Publico, a La Vanguardia és az El País újságírói is. A LENGYEL utazók figyelmét a Társaság DM akció keretében 25.000 címre kiküldött hírlevéllel hívta fel. SZLOVÁKIÁBAN elektronikus hírlevélből 140 M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
50
utazási iroda és 50 médiaszakember értesülhetett a fesztiválról. IZRAELBŐL a Timeout, a Maariv, a Hair, a Harel-Moradi PR ügynökség és a Pnai Plus képviselői érkeztek a Hajógyári-szigetre. A fesztivál ideje alatt a BELGA RTL TV, a Club RTL TV, a Youmake TV, a MINT Rádió és több belga napilap is tudósított. Az USA-ból a Globorati internetes magazin (www.globorati.com) képviselője ismerkedett Magyarország turisztikai kínálatával augusztus 8. és 11. között. A napi 200.000 olvasóval rendelkező magazin beszámolójában a fő téma a Sziget fesztivál volt. A Társaság a korábbi évekhez hasonlóan információs standdal várta a Szigetre látogatókat a BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht.-val együttműködésben. A 16 m2-es pavilonban az érdeklődőket budapesti és régiós kiadványokkal, valamint szakemberek által nyújtott információkkal segítették, hogy minél teljesebb képet kapjanak a főváros és környékének turisztikai kínálatáról. A hazai közönség számára a Szigettel kapcsolatos információk a nemzeti turisztikai marketingszervezet honlapján (www.itthon.hu) és az országos Tourinform hálózat irodáiban is elérhetőek voltak. Augusztus 8-11. között az internetes Globorati Magazintól egy amerikai újságíró ismerkedett Budapest turisztikai kínálatával a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A tanulmányút nyomán megjelent cikk a Sziget Fesztivált állította a középpontba. „A minden évben megrendezett zenei és művészeti fesztivál Európa legnagyobb, leghosszabb és legsokszínűbb eseménye, amely egy hét alatt 300-400 ezer látogatót csábít a világ minden tájáról.” – festette le a Szigetet a Globorati. A Fesztivál mellett Budapest egyéb látnivalóira is felhívta a figyelmet, mint például a Gresham Palotára, a Budai várra, a dunai panorámára és a Lánchídra. A Globorati Magazinnak naponta 200.000 olvasója van. Franciaországi sikerei után a belgiumi médiában is „Európa legnagyobb fesztiváljaként” hódított 2008ban a Sziget. Az eseményt megelőzően az RTL TVI és a Club RTL televíziós csatornák júniusban 2 hetes beharangozó kampány keretében a fő műsoridőben játszottak le reklámspotokat, míg a Le Soir, az Echo és a La Libre Belgique napilapok hirdetésekben hívták fel a belga fiatalok figyelmét a fesztiválra. A leghallgatottabb könnyűzenei csatorna, a Mint Radio riporterei élőben tudósítottak a helyszínről, amelyen a legnagyobb belga tv csatorna, az RTBF is forgatott. A fenti médiumok mindegyike több riportot és filmet közölt Belgiumban. Ennek, valamint a júniusi kampánynak köszönhetően a fesztivál belga látogatottsága is jelentősen növekedett, s ez a tendencia remélhetőleg 2009-ben is folytatódik. A kampány a Magyar Turizmus Zrt. és a Magyar Kulturális Intézet együttműködésében valósult meg. A Sziget Fesztiválnak nagy volt a népszerűsége Izraelben is. Az izraeli televízió legnézettebb műsorában, a „Csillag születik”-ben az egyik zsűritag elmesélte, hogy Budapesten járt a Sziget Fesztiválon, ahol remekül érezte magát. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében négy izraeli újságíró is ismerkedett a fesztivállal egy tanulmányút keretében, amelynek nyomán a 80.000 példányszámban megjelenő Ha Ir (A város) című hetilap címlapon hozta az eseményt. A lap újságírója Itamar Knaan háromoldalas cikkben számolt be élményeiről, többek között az alábbiakat írja: „Budapest nem az, aminek gondoltuk. Budapest modern, nyüzsgő európai főváros, tele élettel… 1993-ban diákok alapították a Sziget Fesztivált. (Nézzétek meg, mivel foglalkoznak az ő diákjaik és mivel a mieink…) Nehéz leírni a hangulatot. Tényleg ott kell lenni, hogy az ember megértse...” Ezen kívül további két újság, a Pnai Plus és a Time Out – szintén 80.000 példányszámban megjelenő – kulturális magazinok is foglalkoztak a Sziget Fesztivállal. Fedélzeti magazinok A Magyar Turizmus Zrt. 2008 nyarán indult kampányában – az új turisztikai arculatot alkalmazó hirdetésekkel – különböző légitársaságok fedélzeti magazinjainak hasábjain népszerűsítette Magyarország turisztikai kínálatát. A Malév Horizon című kiadványában június, július, illetve október során szerepelt a Magyarország hirdetés. A Ryanair havonta megjelenő magazinjában júliustól folyamatosan, összesen 11 alkalommal szerepelt hazánk a London, Bristol, Liverpool, East-Midlands,
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
51
Glasgow, Dublin, Bréma, Frankfurt-Hahn városokból közlekedő járatokon. Az összesen 220.000 példányszámban megjelenő kiadvány 3.900.000 főt ért el. Szintén jelentős az elérése – 3.700.000 fő – az Easyjet havonta 200.000 példányszámban megjelenő magazinjának. A kiadvány májusban, júniusban, illetve novemberben és decemberben, a Londonból, Berlinből, Genfből és Dortmundból Magyarországra tartó utazók számára mutatta be hazánkat, kiemelve a legfontosabb kulturális eseményeket. A német utazók a Germanwings Berlin, Köln és Stuttgartból közlekedő járatain, június és december között tájékozódhattak a fedélzeti magazinokból. A kéthavonta 60.000 példányszámban megjelenő Sterling magazinjából a Stockholm, Göteborg, Koppenhága, Aalborg városokból utazó, mintegy 1.000.000 fő kaphatott ízelítőt Magyarország turisztikai kínálatából májustól decemberig. Szintén 60.000 példányban jelenik meg a WizzAir fedélzeti magazinja, amely 19 város utazóinak (elérése 800.000 fő) nyújtott hazánkról széleskörű információkat. A ferihegyi repülőtéren folytatott kampányok Budapest Főváros Önkormányzata Városarculati Tanácsnoki Irodája, a Magyar Turizmus Zrt, a Budapest Airport (BA) Zrt., és a repülőtéri médiafelületeket értékesítő Clear Channel Outdoor Kft. / DEFI Hungary Kft. közös akciót indított Budapest és Magyarország népszerűsítése céljából. A kampány keretében a ferihegyi repülőtér indulási és érkezési oldalain, valamint egyéb kültéri felületeken a fővárost és Magyarországot egyaránt népszerűsítő plakátok kerültek kihelyezésére a turisztikai csúcsszezon idejére. Mostantól az országba repülőgépen érkező külföldieket méretes „Budapest welcomes you” felirat fogadja, a beléptető folyosó falait pedig a főváros arculatát alapvetően meghatározó, turisztikailag vonzó épületek, események képei díszítik. Magyarország turisztikai kínálatának népszerűsítése érdekében pedig a repülőtér indulási oldalán a Magyar Turizmus Zrt. - az új országos turisztikai arculat szerint elkészített - hirdetései „búcsúztatják” és csábítják visszatérésre a távozó turistákat. A szolgáltatók összefogásával megvalósult akció keretében a Budapest Airport Zrt. és közreműködő cégei a felületeket ingyenesen bocsátották a Városarculati Tanácsnoki Iroda, valamint a Magyar Turizmus Zrt. rendelkezésére. Szeptember 3-tól folyamatosan láthatóak a ferihegyi repülőtér járatinformációs monitorain a Magyarországot és Budapestet népszerűsítő kisfilmek. A Magyar Turizmus Zrt., a BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. és a Budapest Airport együttműködésében megvalósult akció keretében 36 monitoron vetítik a filmeket. Magyarország csodálatos turisztikai kínálatából így már a repülőtéren kaphatnak egy kis ízelítőt a hazánkba érkező utasok, az indulók pedig a filmeken látottakat utolsó emlékként vihetik magukkal. A hazai turisztikai szervezetek és a repülőtér üzemeltetőjének nem ez volt az első közös akciója: június óta üdvözlő feliratok fogadják az érkező utasokat, a távozókat pedig mielőbbi visszatérésre ösztönzik a Társaságok, a terminálok falain pedig megjelentek az ország látnivalóit bemutató plakátok is. A Magyarországhoz kötődő első és az utolsó élmény Ferihegyen éri az évi több millió repülővel érkező turistát. A Magyar Turizmus Zrt., a BTH Turisztikai Szolgáltató Kht., a Budapest Airport és a többi turisztikai szervezet céljai azonosak, hiszen a Társaságok közös érdeke, hogy minél több látogató keresse fel hazánkat, kellemes élményekkel legyenek gazdagabbak, és terjesszék Magyarország jó hírét a világban, tovább erősítve ezzel hazánk pozitív turisztikai országképét. További külföldi akciók Németország A Magyar Turizmus Zrt. és a Hévíz Turizmus Marketing Egyesület közös DM akcióval népszerűsítette Hévíz turisztikai kínálatát München környékén. Az akció keretében május 29-én és 30-án 10.000 db A4es méretű, színes Hévíz képeslap került kiküldésre a német posta adatbázisából kiválasztott címekre. Az akció célcsoportja az 55+ korosztály volt, azon belül is a közepes és erős vásárlóerejű háztartások. A szórólap egyik oldalán Hévíz mutatkozott be, a másik oldalon pedig 4 hévízi szálloda ajánlata, valamint egy leválasztható, normál méretű képeslap volt található. A képeslapot visszaküldők nemcsak az MT Zrt.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
52
német külképviseletének hírlevelére iratkozhattak fel és igényelhettek információs anyagot Hévízről, hanem egy nyereményjátékban is részt vehettek, amelynek során 4 db egyhetes hévízi üdülés került kisorsolásra. A félpanziós üdüléseket az akcióban részt vevő hévízi szállodák – a Hotel Európa Fit, a NaturMed Hotel Carbona, a Danubius Health Spa Resort Hévíz és a Hungest Hotel Helios – a buszutakat pedig a német Stanglmeier Bustourisik utazási iroda ajánlotta fel. Északrajna-Vesztfália nyugati részén, a holland határ közelében fekvő Geilenkirchen város minden évben vendégül látja az Európai Unió egyik tagországát. 2008-ban Magyarország került a „Geilenkirchen Európára tekint” című kulturális program középpontjába. A május 24-25-i hétvégén indult programsorozat nyitórendezvényére a város főterén került sor. Az eseményt a Magyar Köztársaság düsseldorfi főkonzul asszonya nyitotta meg Geilenkirchen polgármesterével közösen. A Magyar Turizmus Zrt. a rendezvényen információs standon mutatta be hazánk turisztikai kínálatát, továbbá kilenc magyar szolgáltatót is képviselt prospektusokkal. A münsteri Német-Magyar Baráti Társaság meghívására a berekfürdői festői kör, illetve a berekfürdői Tourinform iroda is részt vett az eseményen. A jó hangulatról a Szolnoki Légierő Fúvós Zenekara és az ELTE Néptánc Együttese gondoskodott. Az érdeklődők megismerkedhettek a magyar gasztronómia remekeivel: megkóstolhatták híres borainkat és a kürtöskalácsot is. Május 26. és június 1. között a 45.000 lakosú északrajna-vesztfáliai Hennef városában rendezték meg a 4. Európa Hetet, amelynek Magyarország volt a díszvendége. Az eseményen a Magyar Turizmus Zrt. információs standdal várta az érdeklődőket. A város piacterén zajló zenei és sportprogramok egyik fénypontja a sárközi „Csillagrózsa” néptánccsoport, valamint a decsi „Gyöngyösbokréta” férfikórus fellépése volt. Decs nemcsak a magyar konyha ízeivel és szekszárdi borokkal várta a látogatókat, hanem kézművesek – keramikus, bőrműves és gyöngyfűző népi iparművészek – bemutatójával is. A rendezvényre 10.000 érdeklődő volt kíváncsi. A hennefi Európa Napok bekerült az Európai Bizottság Kulturális Igazgatósága által kezelt, Európa 10 legjobb projektjének egyike közé. A kétévente megrendezésre kerülő ulmi Dunafesztivál kulturális díszvendége 2006 után 2008-ban ismét Magyarország volt. A rendezvény ideje alatt, július 4. és 13. között, a Magyar Turizmus Zrt. információs standon mutatta be hazánk turisztikai kínálatát. A fesztivál során az érdeklődők megismerkedhettek a magyar kultúrával, különböző – többnyire ingyenes – programok keretében. A rendezvény első napján az érdeklődők részt vehettek Pump Károly fotóművész „Budapesti impressziók” elnevezésű kiállításának megnyitóján, valamint meghallgathatták a Magyar Rádió Szimfonikus Zenekarának előadásában Haydn „A teremtés” című oratóriumát, Fischer Ádám vezényletével. A kulturális turizmus jövőre itthon is a figyelem középpontjába kerül: 2009-re ugyanis az MT Zrt. a „Kulturális Turizmus Évét” hirdeti meg. Folytatódott Magyarország turisztikai arculatkampánya Németország közterein a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. Az akció keretében 4 db óriástábla, úgynevezett „big banner” volt látható Berlin forgalmas pályaudvarain egész szeptemberben. A táblák különböző témákban – Hévíz, fiatalok Budapesten, családi üdülés, kulturális turizmus – mutatták be a hazai turisztikai kínálatot a kiválasztott helyszíneken (Alexanderplatz, Hackescher Markt, Gesundbrunnen, és Zoologischer Garten), az új külföldi turisztikai arculat felhasználásával. A kampány szlogenje, Ungarn – Spiel dich hin! (Játszd oda magad!), a Németországban használt Träum dich hin! (Álmodd oda magad!) szlogenjének játékos átformálása, amellyel az MT Zrt. német honlapján zajló nyereményjátékra hívta fel a Társaság a figyelmet (http://www.ungarn-tourismus.de/gewinnspiel/index.php). A játék keretében az érdeklődők 2 személyre szóló 4 napos hévízi üdülést nyerhettek. A kampány elérése kb. 10 millió kontaktus volt. Az akció során használt szlogen a szeptember 21-i, berlini Potsdamer Platzon megrendezésre került Weltkindertag (Világgyermeknap) elnevezésű nagyszabású rendezvénnyel is összhangban állt, amelynek Magyarország volt a partnerországa. Magyarország volt a hivatalos partnerországa a szeptember 21-i Weltkindertag (Gyermek-világnap) rendezvénynek Berlinben. A „Minden gyermeknek vannak jogai” mottóval megrendezésre került
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
53
egynapos programsorozat 60.000 m2-en, öt színpadon, összesen több mint 200 programmal várta a látogatókat. Az eseménnyel összhangban a Magyar Turizmus Zrt. hazánk családbarát turisztikai kínálatát népszerűsítette Traumland Ungarn – Spiel dich hin! (Játszd oda magad!) szlogennel, amely a Társaság által Németországban használt Träum dich hin! (Álmodd oda magad!) szlogen játékos átformálása volt. A Gyermek-világnapot az esemény a fővédnöke Dr. Frank-Walter Steinmeier német külügyminiszter és Dr. Peisch Sándor nagykövet közösen nyitotta meg. A rendezvényen részt vett Dr Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke is. Magyarország mint a rendezvény hivatalos partnerországa kiemelt megjelenési lehetőséget kapott a Gyermek-világnapon: a Magyar Turizmus Zrt. több hazai szolgáltatóval – szállodaláncok, közlekedési vállalatok, kulturális intézmények és programgazdák – közösen a főszínpaddal szemben, mintegy 100m2-en mutathatta be hazánk turisztikai kínálatát. A magyar standon az érdeklődők Magyarország „élményarcaival” ismerkedhettek meg, vagyis a társkiállítók nem a hagyományos ajánlataikkal érkeztek Berlinbe, hanem elsősorban olyan családi ajánlatokkal, amelyek középpontjában a családoknak, illetve a gyermekeknek kínált élmények álltak. A magyar standon volt kürtőskalács-látványsütöde, szörfszimulátor, modellvasút-terepasztal, a felnőtteknek masszázs és a kicsiknek gyermekanimáció. A program részeként a főszínpadon fellépett a BRASS mesepantomim cirkusz, a játékos kedvű érdeklődők között pedig családi utazásokat is kisorsoltak. A rendezvényre mintegy 300.000 érdeklődő látogatott el. Magyarországot mint családi üdülési célpontot a Magyar Turizmus Zrt. számos akcióval népszerűsítette Németországban. Az akciók során használt szlogen, Traumland Ungarn – Spiel dich hin! (Játszd oda magad!), összhangban állt a Gyermek-világnap rendezvénnyel is. A rendezvényt megelőzően, szeptember 19-én, az MT Zrt. szakmai találkozót szervezett Berlinben a turisztikai szakma képviselői és a sajtó számára, ahol jelen voltak a Gyermek-világnapon részt vevő magyar kiállítók is. A találkozó során levetítették az augusztusban forgatott, Budapest turisztikai kínálatát bemutató filmet is, amely a német vasúttársaság, a Deutsche Bahn televíziós csatornáján, a Bahn TV-n is látható volt. A Társaság német honlapján is népszerűsítette az eseményt. A Német Utazási Szövetség (DRV) 2008. évi, Budapesten megrendezésre kerülő közgyűlésének apropójából a Magyar Turizmus Zrt. on-line oktatást indított a német utazási szakmában dolgozók részére a SaisonCheck internetes cég közreműködésével. A 14 fordulóból álló, ingyenes oktatás keretében a több mint 1100 résztvevő hasznos információkat kapott a Magyarországra történő utazás szervezéséről, illetve megismerkedhetett hazánk turisztikai kínálatával is. A 14 fordulót egy-egy 10 kérdésből álló kérdőív egészítette ki. A kérdőívekre helyesen válaszolók között október 15-én három nyertes került kisorsolásra, akik egy-egy kétszemélyes utazást nyertek Budapestre, a DRV kongresszusra. A nagy német túraszervezők novemberben adták ki 2009-es nyári katalógusukat. Ebből az alkalomból rendezvények keretében vendégeltéj meg, illetve tréningezték az utazási irodák munkatársait új ajánlataik értékesítése érdekében. Elsőként a REWE Touristik ITS – amely 2008-ban 4,5 millió eurós forgalmat bonyolított le a magyar szolgáltatókkal -, a Jahn Reisen és a Trajeborg márkái tartották katalógus-bemutatójukat a 2007-es budapesti rendezvény után ezúttal újra Németországban, Potsdamban. Három turnusban, összesen 1600 utazási irodát láttak vendégül kétnapos programjukon, amelynek workshop részében a katalógusokban szereplő országok, köztük Magyarország, a Magyar Turizmus Zrt. képviseletében, személyesen is bemutatták országuk turisztikai kínálatát. A Magyar Turizmus Zrt. és a Stuttgarti Magyar Kulturális Intézet közös szervezésében Magyarország információs standdal képviseltette magát november 9-én Stuttgartban, a „Tag der Kulturen“ (A kultúrák napja) elnevezésű rendezvényen. Az esemény különleges aktualitását az adta, hogy Stuttgart lakosságának 40%-a külföldi. A helyszínen mintegy 2000 látogatót regisztráltak, akik 27 nemzet kultúrájával ismerkedhettek meg közelebbről. Az érdeklődők magyar ételkülönlegességeket vásárolhattak, valamint egy előadás keretében megismerhették „Pécs 2010 - Európa Kulturális Fővárosa” projektet is.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
54
Több mint 20 újságíró és médiaképviselő vett részt a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett lipcsei sajtótájékoztatón. Az Észak-Magyarország régiót Szádeczky Kornélia, az egri Tourinform vezetője mutatta be. Horváth Edina, az Örökségvédelmi Hivatal kultúrtanácsosa a magyarországi műemlékek turisztikai vonzerejét és a kapcsolódó rendezvényeket emelte ki. Pap Mária, a Magyar Turizmus Zrt. berlini külképviselet-vezetője pedig a 2009-es Kulturális Turizmus témaévről, valamint a határnyitás 20. évfordulójához kapcsolódó turisztikai marketingakciókról adott tájékoztatást. December 1. és 24. között volt elérhető a Magyar Turizmus Zrt. és a wissen.de internetes portál együttműködésében létrehozott online Magyarország adventi naptár. A kalendárium 24 ablakában nyereményjátékkal egybekötve hazánk turisztikai kínálatát – például a magyar konyha és bor, világörökségeink, Budapest, Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa, valamint számos kulturális esemény – ismerhették meg az érdeklődők. Az adventi naptárra a wissen.de és az MT Zrt. német honlapján, a www.ungarn-tourismus.de oldalakon elhelyezett hirdetések hívták fel a figyelmet, valamint a 150.000 címre kiküldött wissen.de, illetve a 250.000 címre kiküldött eCircle elektronikus hírlevelekben is 2-2 alkalommal megemlítették a kalendáriumot. A wissen.de honlapja havonta 1 millió látogatót számlál. 2008 decemberétől két német internetes portálon is elérhetőek a Magyarország turisztikai kínálatát népszerűsítő kisfilmek, Budapest és Magyarország mint gyógy- és wellness úti cél témákban. A kisfilmeket bemutató oldalak közül az egyik a több mint havi egymillió látogatóval rendelkező wissen.de, Németország legnagyobb általános műveltségi portálja, a másik pedig a crocoo.com, ami egy online életmód videóportál. Ausztria Közös plakátkampányt indított a Magyar Turizmus Zrt. és a Szépművészeti Múzeum februárban, Bécsben. Ennek keretében 34 darab világító posztert (city light), 84 darab kisplakátot és 45 darab oszlopplakátot helyeztek ki Bécs forgalmas helyein és villamosmegállóiban. A plakátok a Szépművészeti Múzeum nagyszabású „A Mediciek fénykora” című kiállítását és a Magyar Turizmus Zrt. – hazai turisztikai szolgáltatókkal közös, március végéig tartott – Budapest Winter Invasion kampányát népszerűsítették. Június 7. és 29. között, Ausztriában és Svájcban került megrendezésre a 2008-as labdarúgó Európabajnokság, amely a Magyar Turizmus Zrt. számára kiváló alkalmat teremtett Magyarország turisztikai kínálatának népszerűsítésére a szomszédos országban. Az eseményre az MT Zrt. számos marketingakcióval készült Ausztriában. A focilázban égő szurkolók hűsítésére a Társaság egy igényes kivitelezésű legyezőt terveztetett, amelynek egyik oldalán az új turisztikai arculat jegyében készült Magyarország hirdetés, másik oldalán pedig az akcióhoz csatlakozott partnerek logója és internetes elérhetősége szerepelt. A legyezők az EB ideje alatt, június második felében, 3 különböző időpontban – június 16-án, 20-án és 26-án – forgalmas helyszíneken kerültek terjesztésre Bécsben, 15.000 példányban. Az akciót nem véletlenül időzítette a Társaság az Ausztria-Németország, valamint a bécsi negyed, illetve elődöntő idejére. A kiválasztásánál ugyanis a fő szempont az volt, hogy mekkora a mérkőzések által kiváltott várható érdeklődés nagysága, valamint a csapatok által vonzott szurkolótáborok nemzetisége mennyire számít a magyar turizmus szempontjából relevánsnak. Az MT Zrt. csatlakozott a Rail-Tours budapesti ajánlatát népszerűsítő akciójához is, amelynek keretében az EB kezdetén és végén 5-5 napon keresztül a bécsi metróban és egyéb tömegközlekedési eszközökön információs képernyőkön láthatták az érdeklődők a magyar fővárosba invitáló hirdetést. Az MT Zrt. a „fociláztól megfáradt” osztrákokra is gondolt: a Wellness magazin május végén megjelenő számában ugyancsak a hazai szolgáltatókkal összefogva csábította a Társaság Magyarországra az érdeklődőket. A kampány fő üzenete - Finden Sie Erfrischung und Sonderangebote in Ungarn! - valamint a szolgáltatók ajánlatai a Társaság szakmai hírlevelében is szerepeltek, továbbá elérhetőek voltak az MT Zrt. osztrák képviseletének honlapjáról, a www.ungarn-tourismus.at címen. Ausztria egyik legfontosabb meghívásos golfversenyén nagyszabású magyar hétvége keretében került bemutatásra a Magyar Turizmus Zrt közreműködésével elkészült új, hazai golfkiadvány. A stájer Schloß
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
55
Frauenthal Golf Club (http://www.gcfrauenthal.at) rendezvénye kitűnő alkalomnak bizonyult, hogy a versenyen részt vevő 250 klubtag közvetlen közelről megismerkedhessen a magyar golf-élet és kínálat aktualitásaival és újdonságaival, valamint a magyar gasztronómia és folklór különlegességeivel. Az MT Zrt. rendezvényén külön standdal mutatkozott be a 2008-ban 10 éves tatai golfpálya, valamint a piacon még újdonságnak számító Balatonudvariban frissen nyílt golfklub. A gasztronómiai és folklór bemutató móri szolgáltatók által valósult meg. A golfversenyt záró vacsorán a felszolgált gulyás és táncbemutató mellé a móri és a balatoni borvidék híres borai kerültek terítékre. Ausztriában igen népszerű sport a golf: 163 golfpálya található az országban és több mint 100.000 klubtagot tartanak nyilván, amely hatalmas lehetőséget jelent a hazai piac számára. Július 5-én és 6-án, az alsó-ausztriai Schlosshof (http://www.schlosshof.at/) impozáns barokk kastélyában rendezett nagyszabású fogadáson népszerűsítette a Magyar Turizmus Zrt. a hazai hivatásturisztikai és golfkínálatot. A Raiffeisen Landesbank Niederösterreich/Wien 600 kiemelt partnere kapott meghívást arra az eseményre, ahol – a befektetési szempontból jelentős V4 országok közül – Magyarország mellett még Csehország és Szlovákia mutatta be turisztikai kínálatát. A magyar standon lehetőség nyílt a Balaton Borgaléria által kiválasztott és ajánlott borok kóstolására, amely sok érdeklődőt vonzott a standhoz. A fogadást záró gálavacsorán négy nemzet konyhájának jellegzetességei kerültek tálalásra: a magyar gasztronómia különlegességeit a Gerbeaud Ház konyhafőnöke mutatta be. A rendezvénnyel immár második alkalommal került sor véleményformáló üzleti körökben a magyar golfés hivatásturisztikai kínálat bemutatására Ausztriában, ahol igen népszerű sport a golf, több mint 100.000 klubtagot tartanak nyilván. A kelet-ausztriai hivatásturisztikai piac komoly potenciális lehetőséget jelent a közeli hazai szolgáltatók számára is, ugyanis az osztrák vállalatok többsége ma még Ausztriában szervezi rendezvényeit, előnyben részesítve a közeli úti célokat és szolgáltatásokat. Az alsó-ausztriai Gmünd (www.gmuend.at) 2008-ban ünnepelte fennállásának 800. évfordulóját. A jeles esemény alkalmából számos kulturális program került megrendezésre az önmagát „határtalan sokszínűségével” hirdető településen és környékén. A „Komédiás Ősz“ program (http://www.komoedienherbstniederoesterreich.at/) keretében 2008 őszén egyhónapos magyar rendezvénysorozat vette kezdetét, melyen a szekszárdi német nyelvű színház vendégszereplésében Molnár Ferenc Ördögök című darabja került bemutatásra. A Collegium Hungaricum és az alsó-ausztriai tartományi kormány által is támogatott programsorozatot a Magyar Turizmus Zrt. a jövő évi Kulturális Turizmus 2009. tematikus év népszerűsítésére használta fel. Nagyboldogasszony napján a Magyar Turizmus Zrt. a Gmündben rendezett folklór- és gasztronómiai elemekkel fűszerezett „Mulatschag“ alkalmából prezentálta hazánk kulturális-turisztikai kínálatát. A tartományi kormány által is népszerűsített magyar kulturális napokat, s azok eseményeit jelentős médiaérdeklődés kísérte az ősz folyamán is. A bonni Rajnai Tartományi Múzeum „A longobárdok, egy nép vándorlása” című kiállítással várta az érdeklődőket augusztus 22. és 2009. január 11. között, a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével. Az augusztus 20-án este, több mint 700 meghívott részvételével megtartott hivatalos megnyitón a kiállítás kurátora, Dr. Michael Schmauder elmondta, hogy a kiállított leletek jelentős részét magyarországi múzeumok kölcsönözték, és a Szoládról érkezett leleteket is itt láthatta először a nagyközönség. A városban plakáterdők hirdették az eseményt, és a bonni főpályaudvar járdáját is lépten-nyomon a kiállítást népszerűsítő óriásmatricák díszítették. A reklámeszközökön a Magyar Turizmus Zrt. logója is megjelent. A Társaság a kiállítás kapcsán a Germanwings légitársasággal közösen egy nyereményjátékot is meghirdetett, amelynek keretében fődíjként egy két személyre szóló kétnapos budapesti utazást sorsoltak ki. Szeptember 1-jétől egy hónapon keresztül voltak láthatóak Bécs utcáin és a Ringen azok a tetszetős plakátok, amelyek a budapesti Szépművészeti Múzeumban megrendezett „Ferdinand Hodler: Egy szimbolista látomás” című kiállítására hívták fel a figyelmet. A Szépművészeti Múzeum és a Magyar Turizmus Zrt. közös kampánya elsősorban a kultúrafogyasztó bécsi közönséget célozta meg az európai szecesszió egyik meghatározó személyiségéről rendezett kiállítással, amelyhez hasonló teljességű bemutatót külföldi művész életéből még soha nem rendeztek Magyarországon. A kiállítás 120 darab – M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
56
köztük néhány, kifejezetten erre az alkalomra restaurált – festményt, valamint közel 40 grafikát mutatott be a legjelentősebb svájci múzeumok és magángyűjtők gyűjteményéből. A Magyar Turizmus Zrt. „Szecessziós Budapest” témában külön tanulmányutat is szervezett a Hodler-kiállítás megnyitása alkalmából. A mostani bécsi plakátkampányt októberben újabb követte az osztrák fővárosban, amely egyszerre népszerűsítette a Művészetek Palotájának programjait, a Haydn-emlékévet, valamint a Budapest Winter Invitation akciót. A legjobb osztrák éttermeket tömörítő BÖG szövetség (www.boeg.at) tagjai közé tartozó patinás bécsi Bürgerhof kávéház és étterem az MT Zrt.-vel együttműködésben, egész szeptemberben magyaros ételés italkínálattal népszerűsítette a magyar konyhát, miközben a vendégek átfogó képet kaphattak a hazai kulturális és turisztikai attrakciókról is. A hónap végén a Társaság a gráci vásárhoz kapcsolódva, magyar napot és Magyarország-prezentációt szervezett a Magyar Nagykövetséggel és a Magyar Befektetési és Kereskedelemfejlesztési Kht.-val (ITD Hungary) közösen. Az MT Zrt. a 2009-re meghirdetett Kulturális Turizmus Évének népszerűsítésére az alsó-ausztriai Gmündben a Collegium Hungaricum és a tartományi kormány által is támogatott „Komédiás Ősz“ programsorozatot is felhasználta. A Grazi Őszi Vásárhoz kapcsolódva a Magyar Turizmus Zrt. a Magyar Nagykövetséggel, a Magyar Befektetési és Kereskedelemfejlesztési Zrt.-vel (ITD-Hungary), a Stájer Gazdasági Kamara partnereivel, valamint a grazi konzulátussal együttműködésben nagyszabású befektetői fórum keretében prezentálta hazánk turisztikai kínálatát szeptember 29-én. A közel 300 komoly érdeklődést mutató osztrák üzletember a Magyar Nap során számos érdekes előadást hallgathatott meg hazai befektetési lehetőségekről: a Nemzeti Fejlesztési és Gazdasági Minisztérium szakállamtitkárának előadásából első kézből informálódhattak aktuális gazdasági kérdésekben. Az élénk pódiumbeszélgetéssel záródó fórumot magyar gasztronómiai est követte. Az esemény az MT Zrt. által szeptember hónapban tartott magyar napok- és hetek sorozatnak volt a része, amelynek keretében az MT Zrt. hazánk turisztikai kínálatát mutatta be, kiemelt figyelmet szentelve a kulturális turizmusnak. A Magyar Turizmus Zrt. és a leghallgatottabb osztrák rádió, a KRONEHIT (napi 700 ezer hallgató) „autós reggeli” (Staufrühstück) elnevezésű, közös forgalomélénkítő akciót szervezett Bécsben és AlsóAusztria nagyvárosaiban szeptember 29. és október 10. között. Az akció keretében a forgalmas közlekedési csomópontokban várakozó autósok számára 10 ezer darab ajándékcsomagot osztottak szét, amely a szponzorok reggeli frissítőit és ajándékait (pl.: gyümölcsnektár, müzliszelet, napilap), továbbá 4 hazai szállodai szolgáltató speciális ajánlatát ismertető szórólapját tartalmazta. A közkedvelt kéthetes akció időtartalma alatt 132 rádiós spot harangozta be az eseményt. Az MT Zrt. logója és ausztriai honlapjának címe (http://www.ungarn-tourismus.at) mind az ajándékcsomagon, mind pedig a KRONEHIT oldalán megtalálható volt. Október elejétől egy hónapig voltak láthatóak Bécs közterein a Magyar Turizmus Zrt. és a Művészetek Palotájának közös plakátjai, amelyek a jövő évi zenei kulturális programokra hívták fel a figyelmet. Az akció annak a több hónapos kampánynak volt a része, amelyet az MT Zrt. nyár végén kezdeményezett hazánk kulturális turisztikai kínálatának népszerűsítésére. Az októberi akció a klasszikus zenerajongó, „kultúrafogyasztó” bécsi közönséget célozta meg, még időben felhívva a figyelmet az újévi Haydnkoncertre, valamint a 2009 nyarán megrendezésre kerülő Wagner-napokra. A mintegy 500 köztéri reklámhordozóból álló plakátkampány célja egyrészt Budapest kulturális turisztikai kínálatának népszerűsítése, másrészt a Társaság által 2009-re meghirdetett Kulturális Turizmus Évének felvezetése volt Ausztriában. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete október 8-án a bécsi Magyar Nagykövetségen ünnepélyes rendezvényt tartott kiemelt partnerei számára, ahol az osztrák turisztikai szakma jeles képviselői mellett a szaksajtó is nagy számban képviseltette magát. Az eseményen megjelent közel 150 vendéget Dr. Horváth István nagykövet, Dr. Kovács Miklós, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkára és Dr. Niklai Ákos, az MT Zrt. elnöke üdvözölte. A rendezvény lehetőséget biztosított a Társaság bécsi külképviseletét éveken keresztül vezető Kleininger Pál szakmai közönség előtti, ünnepélyes elbúcsúztatására és az új, – júniustól hivatalban lévő –
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
57
külképviselet-vezető, Kovács Balázs bemutatására is. A képviselet új vezetője a rendezvény keretében átfogó ismertetőt adott a külképviselet stratégiai céljairól, valamint arról a kínálatról, amelyet a magyar turisztikai ágazat a következő szezonban megújult arculattal prezentál az osztrák piacon. Az eseményen, amely kitűnő lehetőséget kínált a szakmai megbeszélésekhez, a vendégek magyaros zenei aláfestés mellett, hazai ételkülönlegességeket és italokat is megkóstolhattak. A korábbi évekhez képest nagyobb érdeklődés és vendégforgalom jellemezte az Erste Bank Bécsben október 29-én megrendezett Utazási Vásárát (Reisemesse), ahol a magyar turisztikai kínálat és a forgalomélénkítő kampány újdonságait a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete prezentálta a közel 3.500 látogató számára. A nagyközönségi vásáron az MT Zrt. munkatársai által végzett nem reprezentatív felmérés szerint az utazás iránt érdeklődő osztrákok - a globális pénzügyi nehézségek ellenére – 2009-ben sem kívánnak lemondani az utazásokról, hiszen ez a „mindennapi élet részévé vált.” Magyar kezdeményezésre ugyancsak sor került az Ausztriába akkreditált turisztikai külképviselők tanácskozására, ahol a pénzügyi válság turisztikai piacra gyakorolt várható hatásait elemezték. A találkozó megállapításai leginkább a „helyzet komoly, de krízis nincs” mondattal foglalhatók össze, s a szakemberek várakozásai szerint a szomszédos úti célokba történő rövidebb utazások lesznek a közeljövőben népszerűek az osztrák utazók körében. Az MT Zrt. új módszerrel terjeszti és népszerűsíti katalógusait, valamint a hazai szolgáltatók ajánlatait Ausztriában. A célzott marketing területén az alleProspekte.at cég a világon egyedülállóan új eljárást dolgozott ki az országban a prospektusok, ajánlati katalógusok stb. megbízható és hatékony célba juttatására. A tematikusan katalogizált ajánlatok iránt érdeklődő felhasználók on-line formában közvetlenül és ingyenesen válogathatják össze a számukra érdekes brosúrákat, amelyekhez a rendeléstől számított néhány napon belül postai úton jutnak hozzá. A szolgáltatás a felhasználóknak ingyenes, mert a költségeket a kiadványok készítői fizetik, akik élvezik a meddőszórást elkerülő direkt kommunikációs csatorna előnyeit. 2007 novemberétől a Magyar Turizmus Zrt. is belistáztatta hazánk turisztikai kínálatát bemutató országspecifikus kiadványát a www.alleprospekte.at portálra, és lehetőséget biztosított hazai szolgáltatóknak, hogy speciális ajánlatot tartalmazó flyerüket elhelyezzék abban a csomagban, amelyet az MT Zrt. kiadványának megrendelésekor a megrendelő postán megkap. December 5. és 10. között Loipersdorfban rendezték meg a 23. Terra Napok elnevezésű szakmai találkozót, amelynek keretében a Budapestre és a hazai vidéki wellness szállodákba is utaztató, egyik legnagyobb osztrák utazásszervező, a Terra Reisen munkatársainak továbbképzésére került sor. A Terra Reisen a TUI Austria Holding tagja, és elsősorban egyéni utak szervezésére, közvetítésére specializálódott. Az eseményen a Magyar Turizmus Zrt. három magyar szállodai szolgáltatóval közösen képviselte hazánk turisztikai kínálatát. Az MT Zrt. a négynapos fórum keretében két turnusban informálta hazánk turisztikai kínálatáról és az újdonságokról a közel 300 közép-európai szakmai partnert. Az utazási irodák munkatársai december első két napján a Társaság prezentációjából is tájékozódhattak a magyarországi turisztikai újdonságokról az osztrák Verkehrsbüro, az Europäische Reiseversicherung és az ausztriai Corps Turistique közös rendezvényén. A Magyar Turizmus Zrt. nagy hangsúlyt fektet az Osztrák Államvasút (ÖBB) és a MÁV-Start kísérleti projektjeként Bécs-Budapest és München között közlekedő railjet „szupervonat” (http://www.railjet.at/) turisztikai célú promóciójára. Az Európában egyedülálló railjet-koncepciót az ÖBB dolgozta ki: lényege az emelt szintű szolgáltatásokkal új – elsősorban üzleti utazó – célcsoport megnyerése, amely találkozik az MT Zrt. piac-stratégiai célkitűzéseivel is. A railjeten az első osztály mellett bevezették a prémium osztályt, ahol az utazás egész ideje alatt többek között ételt-italt szolgálnak fel az utazóknak. Az MT Zrt. a railjet fedélzeti magazinjaként szolgáló Bahnmax magazinban népszerűsíti a Budapest Winter Invitation kampányt, valamint a 2009-re meghirdetett Kulturális Turizmus Éve jegyében folyamatosan tájékoztatja a railjet utazóközönségét hazánk kulturális- és általános turisztikai ajánlatairól.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
58
Nagy-Britannia Április 7. és május 4. között közösen népszerűsítette Budapestet és a Medici kiállítást a Magyar Turizmus Zrt. és a Szépművészeti Múzeum Londonban. A nyolc, 1-es zónába tartozó metróállomás mozgólépcsői mentén kihelyezett 143 plakát a Szépművészeti Múzeum január 24. és május 18. között tartó, nagyszabású „Mediciek fénykora” című kiállítására, valamint Budapest kulturális értékeire hívta fel a londoniak figyelmét. A plakát képi üzenetét a Magyar Turizmus Zrt. a Magyarország szlogen és logó mellett, a „Hungary for culture? - Budapest is B’est!” szójátékkal egészítette ki. Az MT Zrt. és a Szépművészeti Múzeum 2008-ban már folytatott közös plakátkampányt ugyanebben a témában, februárban, Bécsben. A Magyar Turizmus Zrt. tetőtől talpig Magyarország arculatba öltöztetett 12 darab londoni taxit 12 hónapra. Az autók London utcáin egy éven keresztül hirdetik Magyarországot mint turisztikai célterületet. A taxikat vezető sofőrök minden esetben ún. 'green badge holder'-ek, tehát London egész területén vehetnek fel utasokat. Az autók egyik oldalát a fiataloknak, a másik oldalát pedig a középkorúidősebb korosztályoknak szóló hirdetések díszítik. A taxik belsejében lévő felhajtható üléseket a Wizz Air szponzorálta konkrét London-Budapest ajánlattal. Az autók az elkövetkezendő egy év során reprezentációs célra is kibérelhetők. Hivatásturisztikai szakmai találkozót tartottak június 24-én, a londoni Magyar Nagykövetségen a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A rendezvényen – amelynek célja az Egyesült Királyságból Magyarországra irányuló hivatásturizmus erősítése volt – 12 szolgáltató képviselte hazánkat. Az eseményre 85 hivatásturisztikai ügynökség és szakmai vásárló látogatott el. A program részeként Breuer Klára, a londoni nagykövet asszony helyettese, Ligeti Ádám, az MT Zrt. londoni külképviselője, valamint Adrian Phillips a Bradt Travel Guides főszerkesztője köszöntötte a vendégeket. A találkozó során a szolgáltatók által felajánlott nyeremények is kisorsolásra kerültek, majd a résztvevők állófogadáson folytatták kötetlenebb formában a szakmai megbeszéléseket. A rendezvényről a szolgáltatók és a vásárlók rendkívül pozitívan nyilatkoztak. A Magyar Turizmus Zrt. nemzetközi konferenciákra vonatkozó statisztikai adatgyűjtése szerint, a nemzetközi részvétellel megrendezésre kerülő magyarországi konferenciákra külföldről a legtöbb megrendelés az Egyesült Királyságból érkezett (7,5%) 2007-ben. Szeptember 2-án a Magyar Turizmus Zrt. 200 brit turisztikai újságírót fogadott a londoni Magyar Nagykövetség patinás épületének dísztermében. A meghívott médiaszakemberek a TravMedia szakmai klub tagjai, amely a brit média- és PR szakemberek elit klubja. Az est során Czakó Borbála nagykövetasszony üdvözlő szavai után Kardos Endre, a Magyar Turizmus Zrt. új külképviselet-vezetője debütált, és mutatta be az újságíróknak Magyarország turisztikai kínálatát, kitérve az újdonságokra és a kiemelkedő ajánlati elemekre. A résztvevők között voltak a Travel Channel képviselő is, akik szeptemberben hazánkba látogattak az MT Zrt. szervezésében, hogy a Balatoni, Somlói és a Tokaji borvidékről filmet forgassanak. A Magyar Turizmus Zrt. november végén online utazási képzést indított az utazási szakmában dolgozók, illetve az érdeklődők számára Nagy-Britanniában. A tréning keretében a portálra látogatók tematikus modulokon keresztül, egy adott témában feltett kérdések megválaszolásával ismerkedhetnek meg hazánk különböző turisztikai termékeivel. Az online tréning célja, hogy a szakma képviselői gyorsan és hatékonyan szerezhessenek információt Magyarország turisztikai kínálatáról. Tokaji borokkal mutatkozott be a Wines of Hungary a tekintélyes The Institute of Masters of Wine által szervezett szakmai programon november 21-én Londonban. A borismereti képzések legmagasabb szintjét (Master of Wine) nyújtó intézet természetes édes borokra koncentráló professzionális kóstolóján összesen 14 édes bor, köztük 4 Tokaji Aszú szerepelt. A Magyar Bormarketing Kht. által létrehozott, és a magyar bor nemzeti márkájaként bemutatott Wines of Hungary által támogatott eseményen 50 szakújságíró és Master of Wine képesítéssel bíró szakember hasonlította össze, és értékelte a francia, német, osztrák és magyar édes borokat. A program osztatlan sikert aratott, amelynek sikeres zárását a 6 puttonyos aszúk kóstolása adta.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
59
Az édes borok bemutatója után a londoni magyar nagykövetségen szervezett ebéd keretében tokaji száraz borokat és kitűnő ételeket is kóstolhattak a szakértők. Az esemény szervezésében a Magyar Turizmus Zrt. és az ITD Hungary is részt vett. USA Január 23-án a világ egyik legszebb tengeralattjáró hajóján, a Queen Mary II. fedélzetén indította útjára a 2008. évi turistaszezont a 38 európai ország nemzeti turisztikai hivatalait tömörítő Európai Turisztikai Bizottság (ETC European Travel Commission), a Magyar Turizmus Zrt. New York-i képviseletének részvételével. A brooklyni kikötőben állomásozó hajón egy francia művész alkotásaival, hullámpapírból készített különleges jelmezeket vonultatott fel minden európai ország. A 2008-ban harmadik alkalommal megrendezett eseményen „Giants of Culture” néven a szakmai sajtó és utazási szakemberek alkották a több mint 200 fős közönséget. A Magyarországot képviselő modell egy gigantikus méretű Rubik-kockát viselt és Király Linda egyik új dalának dallamára sétált körbe a budapesti panoráma előterében. A Magyar Turizmus Zrt. és a Malév Zrt. közös rendezvényén New Yorkban, Leonov Péter, a Malév Zrt. vezérigazgatója, ünnepélyes keretek között bejelentette, hogy május 2-án újraindul a Malév Budapest New York között menetrendszerint közlekedő légijárata. A március 18-án, a New York-i magyar főkonzulátuson megrendezett nagysikerű eseményen Polgár Viktor főkonzul a szakma és az újságírók több mint 100 fős közönsége előtt üdvözölte az újrainduló járatot, majd Gömöri Péter a Magyar Turizmus Zrt. képviselője prezentáció keretében ismertette a magyar turisztikai kínálat újdonságait, továbbá, hogy miért érdemes Magyarországot választani úti célnak 2008-ban. Az előadás után a vendégek ízelítőt kaptak a magyar gasztronómia remekeiből, – magyaros ételeket, neszmélyi, illetve egri borokat kóstolhattak meg – majd az est fénypontjaként a szervezők egy Malév repülőgépet formázó tortával is kedveskedtek a meghívottaknak. Március 26-án a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével a külföldi sajtó részére szervezett sajtótájékoztató keretében köszöntötték New Yorkban az új főkonzult, Polgár Viktort. A Magyar Főkonzulátuson megrendezett eseményen a New York-ban működő Külföldi Újságírók Szövetségének (Foreign Press Association) 40 tagja vett részt. Az újságíróknak a főkonzul beszéde után az MT Zrt. külképviselője, Gömöri Péter mutatta be a magyar turisztikai kínálatot, illetve beszámolt hazánk turizmusának alakulásáról is. Az esemény kiváló alkalom volt Magyarország népszerűsítésére, mivel a Külföldi Újságíró Szövetségnek 50 országban több mint 400 tagja van, akik főként jelentős európai médiumokban publikálják írásaikat. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében két internetes kampány vette kezdetét az Egyesült Államokban, júniusban. Az Expedia és a Tripadvisor utazási portálokon négy különböző méretű hirdetés népszerűsítette hazánkat az oldalak kelet- és közép-európai országokat kereső rovataiban. A kampány célja az volt, hogy a gyengülő dollárral, valamint a gazdasági recesszióval küszködő országban felkeltse az érdeklődést hazánk iránt. Az augusztus közepéig tartó akció „Still a steal” vagyis a „Még mindig megéri” szlogennel csábította az amerikai utazókat Magyarországra. Az Expedia és a Tripadvisor utazási portálok rendkívül népszerűek az amerikai, illetve a külföldi utazók körében, akik sokszor döntésüket a weboldalon olvasott információk alapján hozzák meg. Október világszerte a mellrák elleni küzdelem hónapja, amelynek jegyében a Magyar Turizmus Zrt. a New York-i Magyar Főkonzulátussal együttműködésben jótékonysági estet szervezett szeptember 25én, New Yorkban. A rendezvényre több mint kétszázan voltak kíváncsiak, köztük neves újságírók és utazási irodák képviselői. Az érdeklődők magyarországi turisztikai kiadványokhoz is hozzájuthattak, valamint egy árverés keretében többek között Tokaji Aszút, téli szalámit, paprikát és Magyarországról szóló könyvet tartalmazó ajándékcsomagra, New York-i magyar étterembe szóló vacsorára, valamint koncertjegyekre licitálhattak. Az ínyenceket magyaros ízek várták, a jó hangulatról pedig egy magyaramerikai cigányzenekar gondoskodott. A rendezvény – amelynek fő célja, hogy a mellrák elleni küzdelmet állítsa a figyelem középpontjába – kiváló alkalmat adott arra, hogy Magyarország tovább erősítse pozitív turisztikai arculatát.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
60
December 2-án, New Yorkban a Magyar Turizmus Zrt. a Magyar Főkonzulátussal közösen karácsonyi ünnepségre hívta a média és a turisztikai szakma krémjét. A mintegy 120 résztvevő között voltak a V4es országok turisztikai vezetői, kiemelt partnerek és olyan neves lapok képviselői is, mint pl.: New York Times, Epoch Times, Business Traveler, Global Traveler, Opera News, Gourmet Magazine, Travel and Leisure Magazine. A résztvevőket elsőként Polgár Viktor New York-i főkonzul köszöntötte, majd Gömöri Péter, az MT Zrt. New York-i külképviselet-vezetője mutatta be hazánk turisztikai kínálatát, kiemelve a 2009-re meghirdetett Kulturális Turizmus Évét. A vendégeket az eseményen pusztakoktéllal fogadták és magyar népies zenével szórakoztatták. A rendezvényről a Mikulás sem hiányozhatott, aki Magyarországról szóló könyveket és egy hazai termékekből összeállított ajándékkosarat sorsolt ki, az est végén pedig valamennyi vendég Mikulás-ajándékcsomaggal távozhatott. A V4-es együttműködés keretében az Egyesült Államok négy nyugati parti városában – San Diego-ban, Los Angeles-ben, Portland-ben és Seattle-ben – mutatta be országának turisztikai kínálatát a magyar, cseh, lengyel és a szlovák nemzeti turisztikai marketingszervezet az utazási szakmának. Az immár hagyományosnak tekinthető amerikai road show állomásait a Visegrádi Négyek tagjai minden évben az USA más-más térségében jelölik ki. A tavalyi floridai, atlantai és chicagói szereplés után a négy ország 33 szakembere – a nemzeti turisztikai marketingszervezetek képviselői, továbbá szállodai, illetve utazási irodai szakemberek – 2008. december 8. és 12. között a nyugati part nagyvárosaiban ismertették a középeurópai térség turisztikai újdonságait. Az előadásokon helyszínenként 60-80 utazási szakember vett részt. Elmondásuk szerint az ilyen – nemcsak egy országot, hanem egymással jól kombinálható úti célokat – egyszerre, egy régióként bemutató rendezvényekre mindig szívesen jönnek el, mert a háromórás program keretében – amely félórás desztinációs bemutatkozással kezdődik, 1,5 órás szolgáltatói kerekasztal-prezentációkkal folytatódik, és ültetett fogadással végződik – részletes és alapos információt kapnak egy egész térség turisztikai kínálatáról. A V4-es országok egyre több amerikai turistát vonzanak részben viszonylagos újdonságuk, részben a még mindig fennálló relatív árelőnyük miatt a szomszédos „nyugati” desztinációkkal szemben. A térséget évente mintegy egymillió amerikai turista keresi fel. Olaszország Nyereményjátékot szervezett olasz utazóknak a Magyar Turizmus Zrt. egy olasz utazásszervezővel közösen. A játékban résztvevőknek Magyarország turisztikai nevezetességeiről kellett egy rövid leírást készíteniük, amellyel fődíjként egy budapesti utazást nyerhettek. Az akciót a Magyar Turizmus Zrt. elsősorban vásári megjelenései során népszerűsítette Olaszországban, a felhívás részleteivel a magyar standon ismerkedhettek meg az érdeklődők. A legutóbbi nagyközönségi vásáron 5000 fő kereste fel a magyar standot és iratkozott fel a játékra. Az akció a Társaság olasz képviseletének honlapján is olvasható volt (www.turismoungherese.it). Villamosokon népszerűsítette Budapestet a Magyar Turizmus Zrt a Malév Zrt.-vel közösen, Olaszországban. A március 15. és április 15. között zajló kampány keretében Rómában és Milánóban, már az új turisztikai arculat jegyében készült plakáttal borított villamosok hívták fel az olasz utazók figyelmét a magyar fővárosra, illetve a Malév Budapestre közlekedő járataira. A két nosztalgiavillamos minden nap más útvonalon közlekedett, így az egész belvárosban találkozhattak vele az érdeklődők. A két Társaság helyszínválasztása azért esett ezekre az olasz városokra, mert a Malév eddigi RómaBudapest járata mellett március 30-tól naponta 2 járatot is indított Milánóból Budapestre. Az akció időzítése sem volt véletlen: az olasz lakosság utazási szokásaira jellemző ugyanis, hogy tavasszal a nemzeti ünnepeikkel (április 25. és május 1.) egybekötött hosszú hétvégék alkalmával szívesen utaznak városlátogatásokra repülővel 1-1 európai fővárosba, és az úti célról csak az utolsó pillanatban döntenek. Közös akcióval népszerűsítette Magyarország turisztikai kínálatát a Magyar Turizmus Zrt. és az Epolis frepress napilap Olaszországban. Az együttműködés keretében az ingyenes lap két alkalommal egyoldalas cikket jelentetett meg Magyarországról. Az egyik áprilisi számban Észak-Magyarországot, a Dunántúlt és a Dunakanyart mutatta be az olvasóknak, egy októberi számban pedig a magyar egészségturisztikai kínálatról és a karácsonyi eseményekről olvashattak az olaszok. A már megjelent cikk M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
61
után jelentősen többen érdeklődtek a Társaságnál az említett régiók iránt. Az akció részeként a lap terjesztési pontjain az érdeklődők a napilappal együtt egy külön erre az alkalomra készített Magyarország leporellóhoz is hozzájuthattak. Olaszországban egyre népszerűbbek a megállókban, vendéglátóhelyeken ingyenesen terjesztett napilapok. Az Epoilis ingyenes napilapot a turisztikai szempontból legfontosabb olasz városokban Milánó, Torinó, Bergamo, Bari, Bologna, Brescia, Firenze, Mestre, Nápoly, Padova, Szardínia, Treviso, Velence, Verona, Vicenza, Mestre - terjesztik 750.000 példányban. A Magyar Turizmus Zrt. április végén, szakmai találkozó keretében mutatta be Magyarország turisztikai kínálatát azoknak az olasz utazási szakembereknek, akik társaságok, cégek dolgozói számára értékesítenek. Olaszországban ugyanis a nagyvállalatokon, cégeken, bankokon, közhivatalokon belül külön utazás irodai részleg működik, ahol a dolgozók számára kínálnak mind egyéni, mind csoportos utazásokat. A szakmai találkozón nagy volt az érdeklődés Magyarország gyógy- és wellness kínálata iránt, továbbá Budapest mellett igen keresettek voltak a régiókat érintő körutazások. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében Milánóban és Rómában az új turisztikai arculat jegyében elkészült plakátokkal bevont smart autók népszerűsítették hazánk turisztikai kínálatát két héten át, július 6-ig. A mozgó hirdetésként funkcionáló autók a forgalmasabb csomópontokban megálltak és 100.000 példányban Magyarország kiadványt terjesztettek a járókelők számára. Az akció keretében Milánóban a sétáló utcákon és a Dóm téren hazánkat bemutató óriásplakátokkal felszerelt kerékpárok is közlekedtek, és terjesztették a kiadványt. A kerékpárokra szerelt hangszórókon keresztül sugárzott zene már előre felkeltette a sétálók figyelmét, akik körében nagy tetszést arattak a vidám, Magyarországot reklámozó kerékpárok. A Magyar Turizmus Zrt. kezdeményezésére, három ország – Magyarország, Csehország és Szlovénia – közösen rendezett szakmai találkozót a közép-európai gyógy- és wellness kínálat népszerűsítésére november 20-án, Olaszországban. Magyarországot az MT Zrt.-n kívül hévízi, zalakarosi szállodák, szállodaláncok és a Malév Zrt. képviselte. A találkozón az utazásszervezők és a wellness magazinok részéről is jelentős érdeklődés mutatkozott hazánk egészségturisztikai kínálata iránt. Az érdeklődők között nyereményjáték keretében magyarországi utazásokat sorsoltak ki. A rendezvény újszerűségét, vagyis, hogy több ország közösen jelent meg, a látogatók pozitívan értékelték. Az olaszok körében igen népszerűek a külföldi karácsonyi vásárok, decemberben sok olasz utazó keresi fel valamelyik európai nagyvárost, hogy részt vegyen az ottani karácsonyi forgatagban. A Magyar Turizmus Zrt. ezért év végi kampányai során nagy figyelmet fordított a budapesti és a vidéki nagyvárosok karácsonyi vásárainak népszerűsítésére Olaszországban. Az MT Zrt. és az országos piacvezető szupermarketláncok (Esselunga, IperCoop) együttműködésében az üzletláncok havonta több millió példányszámban megjelenő magazinjai kiemelten foglalkoztak a Budapesti Karácsonyi Vásárral. A magazinok igen kedveltek az olaszok körében, mivel az érdekes kulturális és gasztronómiai témájú cikkek mellett kedvezményt nyújtó kuponokat is tartalmaztak. A Budapesti Karácsonyi Vásárt az Olaszországban is megtalálható Douglas illatszerbolt-hálózat havi magazinja is bemutatta. Spanyolország A Budapest Winter Invasion kampány sikerére alapozva a Magyar Turizmus Zrt. újabb kampányt indított a BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht.-val és a Malév Zrt.-vel közösen Madridban. A május 8-án indult 1 hónapos akció során a spanyol főváros metrómegállóiban 50 helyen kihelyezett óriásplakátok népszerűsítették Magyarországot, ezen belül is Budapestet. A plakátok már az új turisztikai arculat jegyében hirdették, hogy a magyar főváros – amely egyike a spanyolok által legkedveltebb közép-európai úti céloknak – a Malév közvetlen, menetrendszerinti járataival már naponta kétszer elérhető Madridból. Közösen népszerűsítette Magyarország turisztikai kínálatát Madrid autóbuszain a Magyar Turizmus Zrt., a BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. és a Malév Zrt. májusban. Az új turisztikai arculat jegyében készült hirdetés annyira megtetszett a hirdetési felületet biztosító cégnek, hogy az öthetes kampányt további egy héttel ingyenesen meghosszabbította. Az autóbuszok a spanyol főváros 5 M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
62
legforgalmasabb és leghosszabb útvonalát bejárva mozgó hirdetési felületekként, továbbá a szintén forgalmas végállomásokon várakozva óriástáblákként funkcionálva hívták fel a spanyol utazók figyelmét hazánkra. A kampány az egyéni spanyol turistákat célozta meg, akik a napi kétszeri közvetlen Malév járattal juthatnak el Magyarországra. A Magyar Turizmus Zrt. hivatásturisztikai szakmai találkozót rendezett november 18-án, Barcelonában és november 19-én, Madridban. A találkozón részt vevő országokat 21 vállalat képviselte és kínálta úti céljának attrakcióit a spanyol incentive és üzleti utaztatásban érdekelt cégek számára. Magyarországot a Magyar Turizmus Zrt.-n kívül 6 szolgáltató képviselte az eseményen. A szakmai találkozó célja az volt, hogy ellensúlyozva a gazdasági válság miatti keresletcsökkenést, lendületet adjon a spanyol hivatásturisztikai célú kiutaztatásnak. Románia A Magyar Turizmus Zrt. Észak-alföldi és Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatósága, valamint a Tisza-tavi Regionális Turisztikai Projekt Iroda május 14. és június 4. között szakmai találkozóval egybekötött road-show-t szervezett Romániában a kiutaztatással foglalkozó utazási irodák és a sajtó képviselői részére. Az öt állomást – Temesvár, Nagyszeben, Nagyvárad, Nagybánya, Kolozsvár – érintő road-show keretében bemutatkozott az észak-alföldi, dél-alföldi, valamint a Tisza-tavi turisztikai régió, továbbá az eseményen részt vevő magyar regionális turisztikai szolgáltatók is. A rendezvény egy több elemből álló kampány része, amelynek célja a potenciális román utazóközönség megszólítása volt, hazánk beutazó turizmusának élénkítése. Franciaország A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével Magyarországon is áthaladt a Pekingi Olimpiai Játékok alkalmából a Francia Kerékpáros Turizmus Szövetség (Fédération Francaise de Cyclotourisme) által szervezett Párizs-Peking kerékpártúra. A résztvevők 12 országot érintve, – Franciaország, Németország, Ausztria, Magyarország, Szerbia, Románia, Moldávia, Ukrajna, Oroszország, Kazahsztán, Kirgizisztán és Kína – 12.220 km megtétele után augusztus 3-án érkeztek Pekingbe. Az eseményt – amelynek tiszteletbeli fővédnöke a francia köztársasági elnök, Nicolas Sarkozy – interneten is követhették az érdeklődők a www.parispekinavelo.com honlapon. A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével április 21. és 28. között a www.easyvoyage.fr turisztikai portál 2 fős stábja (1 újságíró és 1 fotós) helyszíni felmérést készített azokról a budapesti szállodákról, amelyeket a francia utazási irodák ajánlataikban szerepeltetnek. A stáb a nemzetközi gyakorlatban alkalmazott rendszer szerint összeállított, 120 pontos kérdőív alapján készített egy objektív felmérést az egyes szállodákról, amit szállodánként 40 db fotó egészített ki. Az easyvoyage az egyik leglátogatottabb francia online turisztikai portál. Az oldalt havonta 4 millió látogató keresi fel, és hírlevelének 2,5 millió előfizetője van. Az easyvoyage.fr információs rendszerében már több mint 2000 szállodáról olvasható ismertető, amelyeket a hazánkban végzett felméréshez hasonló módszerekkel készítettek el. Az oldal spanyol változata 2007. júniusától működik (www.easyviajar.com) és a közelmúltban indult el az olasz nyelvű verzió is (www.easyvoyage.com). A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével április 19. és 26. között Budapestre látogatott a Michelin útikönyvek kiadójának francia újságírója, hogy a legújabb útikönyv tartalmához információkat gyűjtsön. A kiadó alkalmazkodva az utazási szokások változásához – a városlátogatások népszerűségének növekedéséhez – 2009-ben a „Le Guide Vert” sorozat keretében egy önálló Budapest útikönyvet fog megjelentetni. Az írót munkájában az MT Zrt. Közép-Dunavidéki Marketing Igazgatósága és a BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. is segítette. A Magyar Turizmus Zrt. egyhónapos online kampányt szervezett a francia lastminute.com utazási portálon. A kampány célja Budapest mint városlátogató úti cél ismertségének, valamint a francia turisták által a fővárosi kereskedelmi szálláshelyeken eltöltött vendégéjszakák számának növelése volt. Az akció keretében a portál több rovatában – például a week-end vagy az „utazás á la carte” (http://www.fr.lastminute.com/site/voyages/voyage-sur-mesure/) – elhelyezett fix bannerek, valamint M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
63
váltakozó banner hívta fel a figyelmet Budapestre, amelyet több mint 3,4 millióan láttak. A bannerek elvezették az érdeklődőt arra az oldalra, amely röviden bemutatta Budapestet, és ahol már lehetett is indítani a foglalást. A lastminute.com a második leglátogatottabb francia online utazási portál, a statisztikák szerint a budapesti eladásaik száma 2007-ben dinamikusan (+ 20%-kal) fejlődött. Az egyik legnépszerűbb és legismertebb francia útikönyv, a „Le guide du Routard” szerkesztő újságírója André Poncelet augusztus 19. és 31. között Magyarország különböző vidékeit járta be. Az utazás célja az volt, hogy a 2009-ben ismét megjelenő Magyarország útikönyvet aktualizálja, új érdekességekkel frissítse. Az író hazánkban való tartózkodása során ellátogatott Budapestre és környékére – Szentendre, Visegrád, Esztergom, Gödöllő –, felkereste az észak-magyarországi régiót – Hollókő, Mátraháza, Eger, Szilvásvárad, Aggtelek, Miskolc, Tokaj –, valamint az Észak-Alföld – Nyíregyháza, Hortobágy, Debrecen – is szerepelt az útitervben. A magyarországi gyógyszállodák legfontosabb küldőországai között szerepel Franciaország: 2008 első hét hónapjában már több mint 15 ezer vendégéjszakát töltöttek el a francia vendégek gyógyszállodáinkban. A vendégek jelentős hányadát a francia és német nyelvű Elzász régió adja, ahol egyre ismertebb a Balaton régió egészségturisztikai kínálata. Az egyik jelentős francia túraszervező cég évente mintegy ezer vendéget küld Hévízre, ami mintegy nyolcezer vendégéjszakát jelent a városnak. Fenti eredmények erősítése érdekében a Magyar Turizmus Zrt. a hévízi szállodákkal és neves francia túraszervezőkkel közös kampányt indított Hévíz egészségturisztikai szolgáltatásainak népszerűsítésére, októberben. A több hónapig tartó akciót a résztvevők közösen finanszírozták, így az imázshirdetéseken kívül megjelentek a szolgáltatók konkrét ajánlatai is. A kampány keretében internetes, televíziós és nyomtatott sajtómegjelenésekre került sor napilapokban, azok mellékleteiben, regionális televíziókban és nagy látogatottságú internetes tartalomszolgáltatók oldalain. Hollandia Február 18-án Hága egyik legelegánsabb szállodájában a négycsillagos Hotel Des Indes-ben tizenhét magyar borászat mutatkozott be a Magyar Turizmus Zrt. és az ITD Hungary szervezésében, a Bormarketing Kht. szakmai irányításával. A kiváló magyar borokat felvonultató rendezvényen, pincészetenként négy-nyolc fajta bor került kiállításra, így összesen 78 – a holland piacon még nem forgalmazott – minőségi magyar bor bizonyíthatta méltó hírnevét. A borkóstolással egybekötött programon mintegy 150 üzletember és újságíró vett részt. Az eseményen elsőként Dr. Udvardi Iván nagykövet köszöntötte a nagy számban megjelent vendégeket, valamint a részt vevő borászokat, majd Robert van Nouhuys Hollandia korábbi magyarországi nagykövete emlékezett a Magyarországon töltött kellemes éveire, méltatva az általa is nagyon kedvelt magyar borokat. A rendezvényen a Magyar Turizmus Zrt. információs pultot működtetett, illetve Magyarországról készült filmek bemutatásával színesítette az eseményt. A Hollandiában is egyre népszerűbb borturizmus segítheti a holland turisták Magyarország iránti érdeklődésének erősítését. 16 kisteherautón népszerűsítette Magyarország egészségturisztikai lehetőségeit, illetve az EindhovenBudapest légijáratot a Magyar Turizmus Zrt. és a Wizz Air Hollandiában. A zárt dobozos kisteherautók, amelyek egy holland logisztikai nagyvállalat tulajdonában vannak, mindkét oldalukon 2x4 m-es, az új Magyarország arculat jegyében készült plakáttal és rajta a holland szlogennel, június végéig járták Hollandia útjait. A járművek többek között nagy utazásszervezők programfüzeteit is szállítják, amelyeket 2300 utazási irodához juttatnak el. A két és fél hónapos kampány ideje alatt 26 millióan láthatták Magyarország reklámjait az autópályákon, bevásárlóközpontok, bankok, továbbá utazási irodák környékén. Május 24-én, Hágában került megrendezésre az Európa-Kongresszus 60. évfordulójára emlékező Konferencia. Az 1948-as Hágai Kongresszus volt az az esemény, amely a II. Világháború után lefektette az európai integráció alapköveit. Az Európa Napon a hágai Parlamenthez közeli főtéren Európai Uniós országok információs standdal vettek részt. Magyarországot a Magyar Turizmus Zrt. és a hágai Magyar Nagykövetség képviselte közösen az eseményen, és nyújtottak turisztikai, oktatási és befektetési információkat az érdeklődőknek. A több ezer látogató jelentős részét a frissen sült pogácsa illata és íze is M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
64
a magyar standhoz vonzotta. A rendezvény keretében a téren felállított két színpadon zenei és politikai beszélgetős műsorokat élvezhetett a közönség. A délután fénypontja José-Manuel Barosso, az Európai Bizottság elnökének és Hans Gert Pöttering, az Európa Parlament elnökének beszéde volt. A programok a hágai Parlamenten belül is folytatódtak, ahol az európai uniós országok küldöttei különböző politikai találkozókon vettek részt. Az emmeni Stenden Egyetem főiskolai karának 140 diákja látogatott november elején Budapestre. A másodéves Nemzetközi Üzleti és Nyelvi, illetve Logisztika Menedzsment szakon tanuló diákoknak több, Magyarországgal kapcsolatos projektfeladattal kellett készülniük az utazásra. Munkájuk megkönnyítésére, a Magyar Turizmus Zrt. hágai képviselet-vezetője előadásokat tartott a főiskolán, amelynek keretében a diákok megismerkedhettek hazánk új turisztikai lehetőségeivel, Budapest „trendy” helyeivel, továbbá hazánk ifjúsági zenei és kulturális fesztiválkínálatával is. Egy vidéki Orchidea Házban mutatta be új 2009-es prospektusát a nagyközönségnek a holland Kett-Go Travel. A bemutatón információs standokkal vehettek részt a katalógusban szereplő országok képviseletei. Az ajánlatok között a svéd, norvég, osztrák és francia ajánlatok mellett nyolcnapos magyarországi bortúra is szerepel. Az orchideák szépsége mellett – filmbemutatók alatt – a prospektus célországaiban is gyönyörködhettek a látogatók. A Kett-Go Travel új társtulajdonosa elsősorban a magyarországi buszos utakkal kívánja bővíteni kínálatát, melyről tárgyalásokat kezdeményezett a Magyar Turizmus Zrt. képviselőjével. Oroszország Budapestet népszerűsítette a Magyar Turizmus Zrt. Oroszországban a BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht., a Művészetek Palotája és a Budapesti Fesztiválközpont Kht.-vel együttműködésben. A kampány célja az volt, hogy a magyar fővárost, a régiót, a budapesti szolgáltatásokat és programokat road show keretében megismertesse az orosz sajtó, utazási irodák és a helyi szakma képviselőivel. A szeptember 29. és október 2. között lezajlott szakmai prezentációsorozat és a hozzá kapcsolódó szakmai találkozó 2 helyszínen, Moszkvában és Szentpéterváron került megrendezésre budapesti utazási irodák és szolgáltatók részvételével. Budapest emellett az ANTOR (Nemzeti Turisztikai Szervezetek Szövetsége) találkozóján is bemutatkozott Szentpéterváron, amelyre a Magyar Turizmus Zrt. külön prezentációval is készült. A kampány során a főváros turisztikai kínálatát nemcsak prezentációkkal, hanem kiadványokkal, szakmai információs anyagokkal, konkrét ajánlatokkal, valamint a helyszínen nyújtott információkkal mutatták be az érdeklődők számára. Október 21-én, Moszkvában ismét megrendezésre került a spa és wellness turizmus legjelentősebb oroszországi eseménye, a „SpaExpo”. A szakmai találkozón az érdeklődők több mint 70 kiállító kínálatával ismerkedhettek meg. Az eseményen évek óta részt vesz a Magyar Turizmus Zrt., 2008-ban a Hévíz Turizmus Marketing Egyesülettel közösen jelent meg. A Könnyid László egyesületi elnök által vezetett 8 fős delegáció tagjai az egyesület mellett a Hévízi Szobakiadók Szövetségét, valamint hévízi szállodákat is képviseltek. A szakmai találkozóhoz kapcsolódóan előadások keretében egy svájci szálloda, egy francia régió, egy nemzetközi szállodalánc, valamint Hévíz turisztikai kínálatának bemutatására került sor. Könnyid László elnök prezentációjában ismertette Hévíz turisztikai kínálatát (a települést, a híres hévízi gyógytavat, a magas színvonalú spa és wellness kínálatot), és külön kiemelte a település szálláshely-kínálatának sokszínűségét, a magánszálláshelyektől kezdve a minősített wellness szállodákig. A Magyar Turizmus Zrt. megítélése szerint az áprilisban indult együttműködés az Egyesület és a Társaság között sikeres, hiszen egymást erősítve, egységes képet sikerült az orosz szakmai érdeklődők által már jól ismert Hévízről és a magyar kínálatról közvetíteni. Szlovákia A Magyar Turizmus Zrt. új weboldalt indított Szlovákiában (http://kupele.madarsko.sk) a hazai egészségturisztikai kínálat népszerűsítésére. Az oldalon az érdeklődők a számos hasznos információ – pl.: Wellness ABC, Magyarország fürdőspecialitásai (barlangfürdő, Hévízi-tó, mofetta, műemlékfürdők stb.) – mellett megismerhetik a hazai fürdőket, aquaparkokat, valamint a gyógy- és wellness
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
65
szálláshelyeket, továbbá online prospektusokat tekinthetnek meg, amelyeket meg is rendelhetnek. A honlap felépítésében hasonlít a Társaság által hazánkban üzemeltetett, www.wellness.itthon.hu oldalra, de számos újítást is tartalmaz, mint pl. a fürdők és szálláshelyek régiós felosztását. A Társaság az őszi-téli szezonban több szlovák honlapon – zoznam.sk (legismertebb szlovákiai keresőoldal), holidayinfo.sk, slovenka.sk – népszerűsítette a weboldalt, amellyel több százezer főt ért el. A szolgáltatók számára a Zrt. kiemelt megjelenési lehetőséget biztosít az oldalon. Az oldal karbantartása, aktualizálása és népszerűsítése folyamatos. A Magyar Turizmus Zrt. november 1. és 30. között az egészségturizmus népszerűsítésére óriásplakát-kampányt szervezett Szlovákiában. Az MT Zrt. új külföldi turisztikai arculatának megfelelő 200 db óriásplakátot forgalmas utak, bevásárlóközpontok, szlovák-magyar határátkelők közelében, illetve vasútállomásokon helyezték el. A kampányt elsősorban olyan nagyobb szlovákiai városokban hirdették, mint Pozsony, Kassa, Dunaszerdahely, Komárom, Párkány, Besztercebánya, Zsolna, Poprád, Eperjes, valamint Nagyszombat. A szlovákiai utazók körében a legkedveltebb turisztikai termékek között szerepel az egészségturizmus, ezért a Társaság marketingtevékenységében is kiemelt jelentőségű. Csehország 2008 márciusában 77 db plakát került kihelyezésre a belföldi, Prága és Brno, illetve Ostrava között közlekedő Pendolino Supercity vonatokban. A plakátok Budapestre és a Balatonra hívták fel az utazók figyelmét. Áprilisban szintén a fővárost és a Balatont népszerűsítette a Társaság 22 db, Prága legforgalmasabb helyein kihelyezett óriásplakáttal. Magyarország melléklettel népszerűsítette áprilisban hazánkat a Magyar Turizmus Zrt. Csehországban és Szlovákiában. A 28 oldalas kiadvány 20-20 ezer példányban került terjesztésre neves napilapok egy-egy hétvégi számának mellékleteként, amelyet a lapok cseh, illetve szlovák előfizetői kaphattak kézhez. A kiadványban – a cseh és a szlovák turisztikai piac igényeinek megfelelően – Magyarország 5 turisztikai nagyrégiójáról, illetve külön Budapestről és a Balatonról kaphattak információt az érdeklődők. A katalógusban különböző szolgáltatók konkrét ajánlatai is szerepeltek, amely tovább erősítette a piacon való megjelenés értékét. Belgium Először jelentetett meg katalógust Magyarországról a TO – az egyik legnagyobb belgiumi tour operátor – a Magyar Turizmus Zrt. és az Escape Travel közreműködésével. A kiadvány budapesti, balatoni és vidéki szállodák, illetve kastélyszállodák szolgáltatásait mutatja be, továbbá ajánlatai között szerepelnek magyarországi gyógy- és wellness üdülések, körutazások és borutak is. A 20 oldalas katalógus 15 ezer példányban jelenik meg francia illetve flamand nyelven. Az Escape Travel 2008-ban 5000 vendégéjszakát garantál Magyarország számára a kiadványnak köszönhetően. A brüsszeli Mini Európa Parkban április 30-án felavatott Széchenyi fürdő makettje sikere töretlen: májusban 12.000 érdeklődő látogatott el a Parkba a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett Magyar Hétvégére, a Mini Europe nyári kampányának kapcsán pedig ismét a figyelem középpontjába került. Az akció keretében Brüsszelben és Flandriában összesen 156 db 20, illetve 10 m2-es, a Széchenyi fürdő makettjét ábrázoló plakáttal csalogatták az érdeklődőket a Parkba. A kampány részeként továbbá augusztusban ez a hirdetés vezette fel az időjárás-jelentéseket a főműsoridőben sugárzott híradókban az RTL és a VTM csatornákon. (A VTM az első számú flamand kereskedelmi csatorna.). Magyarország a brüsszeli Mini Európa Parkban 2008. április 30-án ünnepélyes keretek között avatták fel – a brüsszeli Mini Európa Parkban – a magyar makettet, amely a Széchenyi Fürdő 1:25 arányú, élethű kicsinyített mása. A 48 m2 alapterületű makett az Önkormányzati Minisztérium, a Külügyminisztérium, az Oktatási és Kulturális Minisztérium, valamint a Gazdasági és Közlekedési Minisztérium közös finanszírozásában valósult meg. Az előkészületi munkálatokat a Magyar Turizmus Zrt. koordinálta, felügyelte és szervezte. A magyar makettet – a magyar
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
66
és a belga sajtó, a brüsszeli magyar képviseletek, az Európai Unió intézményei és brüsszeli diplomaták jelenlétében – Olivier Chastel belga külügyi államtitkár, Thierry Meeus, a Mini Európa Park vezérigazgatója, Guy Vanhengel, Brüsszel Főváros Régió külügyminisztere, Dr. Kovács Miklós az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkára, Robák Ferenc Magyarország brüsszeli nagykövete és Dr. Róna Iván a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója leplezte le egy gombnyomással, fürdőköpenyben, a köszöntőbeszédeket követően. A makett mellett az árbocokon a Mini Europe, a magyar és az EU zászló lengett. Az Atomium történetében első alkalommal fordult elő, hogy a tetején egy külföldi zászló, a magyar lobogó lengett. Az ünnepségen mintegy 250 vendég vett részt, akik távozáskor a Mini Europe és a Magyar Turizmus Zrt. közös ajándékcsomagját kapták. Az eseményen a hazai turizmusirányítás képviseletében jelen volt még Bánki Erik az Országgyűlés Sport és Turisztikai Bizottságának elnöke, Pál Béla az Országgyűlés Sport és Turisztikai Bizottságának alelnöke, Rusznák Imre a Budapest-Közép-Dunavidéki Idegenforgalmi Bizottság elnöke, Kardos Endre a BudapestKözép-Dunavidéki Regionális Marketing Igazgatóság vezetője, valamint Urbányi Péter a Magyar Turizmus Zrt. brüsszeli képviseletének vezetője. Az avatást követően a jelenlévők egy fogadáson vettek részt, ahol Széchenyi Fürdő fotókiállítás, Palotás táncbemutató és zene szórakoztatta a közönséget. Az átadó ünnepség másnapjától május 4-ig Magyar Hétvégét tartott a Magyar Turizmus Zrt. a helyszínen, amelynek keretében színes nagyközönségi programokkal népszerűsítette Magyarország turisztikai kínálatát. A magyar makett: Széchenyi Fürdő Magyarország hosszú tárgyalásokat követően döntött arról, hogy Magyarországot a Mini Európa Parkban – Európa egyik legnagyobb fürdőkomplexuma – a Széchenyi Fürdő makettje képviselje, kiválóan reprezentálva Magyarország termálturimusban elfoglalt előkelő helyét Európában és az egész világon. Nemzetközi összefüggésben hazánk az első öt, termálvízben leggazdagabb ország közé tartozik, Japánt, Izlandot, Olaszországot és Franciaországot követően. Ennek megfelelően a Magyar Turizmus Zrt. külföldre irányuló marketingtevékenységében is kiemelt termék az egészségturizmus. A kis Széchenyi Fürdőben, az eredetihez hasonlóan, megcsodálhatják a látogatók a vízben sakkozókat, akiket ezúttal makettemberkék helyettesítenek. Események a makett avatása alkalmából Április 28-án, az ünnepélyes átadást megelőzően került sor az első, Magyarországot bemutató belgiumi utazásszervezői katalógus prezentációjára a Magyar Turizmus Zrt. és az Escape Travel együttműködésében, a brüsszeli Magyar Kulturális Intézetben. A szakmai bemutatón belgiumi utazási irodák és a szaksajtó vett részt. A magyarországi turizmus helyzetét, trendjeit és hazánk turisztikai kínálatát az MT Zrt. brüsszeli képviselete ismertette a rendezvényen. A kiadvány budapesti, balatoni és vidéki szállodák, illetve kastélyszállodák szolgáltatásait mutatja be, továbbá ajánlatai között szerepelnek magyarországi gyógy- és wellness üdülések, körutazások és borutak is. A 20 oldalas katalógus 15 ezer példányban jelent meg francia illetve flamand nyelven. Az Escape Travel 2008-ban 5000 vendégéjszakát garantál Magyarország számára a kiadványnak köszönhetően. Április 30-án avatták fel ünnepélyes keretek között a magyar makettet a Mini Európa Parkban. A Széchenyi Fürdő 1:25 arányú modelljét – a magyar és a belga sajtó, a brüsszeli magyar képviseletek, az Európai Unió intézményei és brüsszeli diplomaták jelenlétében – Karel De Gucht belga külügyminiszter, Thierry Meeus, a Mini Európa Park vezérigazgatója, Guy Vanhengel, Brüsszel Főváros Régió külügyminisztere és Dr. Kovács Miklós az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkára leplezte le egy gombnyomással, fürdőköpenyben, a köszöntőbeszédeket követően. Az avatáson a magyar turizmusirányítás a legmagasabb szinten képviseltette magát. Az MT Zrt. az esemény alkalmából 100 db, a Széchenyi Fürdő makettjét ábrázoló figyelemfelkeltő plakátot helyezett ki a Mini Europe Parkban, továbbá a makett melletti rendezvénysátorban a fürdőt, a fürdő történetét és a makettépítés folyamatát ábrázoló fotókiállítást rendezett. Szintén az
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
67
átadás alkalmából adott ki és terjesztett a helyszínen az MT Zrt. egy angol és francia nyelvű CD-t, amely a magyarországi gyógyfürdőket mutatja be képekkel és leírásokkal. Május 1-4. között a Magyar Turizmus Zrt. Magyar Hétvégére invitálta a nagyközönséget, amelynek során a látogatók megismerkedhettek Magyarország turisztikai kínálatával, különös tekintettel a népművészeti, építészeti és gasztronómiai kincseinkre. A rendezvényt Dr. Róna Iván az MT Zrt. vezérigazgatója nyitotta meg ünnepélyesen május 1-jén. A rendezvény során a látogatók megismerkedhettek Magyarország turisztikai kínálatával, különös tekintettel a népművészeti, építészeti és gasztronómiai kincseinkre. A rendkívül nagy érdeklődésnek köszönhetően a Magyar Hétvége keretében a tervezettnél több adag pörkölt fogyott, a Palotást naponta háromszor mutatták be a táncosok nagyszámú közönség előtt, valamint a borkóstolás is nagy népszerűségnek örvendett. A játékos kedvű érdeklődők egy qiuz játékban is részt vehettek és azok, akik helyesen válaszoltak a Magyarországgal kapcsolatos kérdésekre, ajándékot nyertek. A négynapos rendezvényen mintegy 12.000 látogató fordult meg. A Magyar Hétvége eseménysorozatát az MT. Zrt. és a Mini Europe közös médiakampánya kísérte: a rendkívül népszerű BEL RTL rádióadón a rendezvényt beharangozó vetélkedősorozatot rendeztek Magyarországról. A műsorban Robák Ferenc brüsszeli nagykövet is élő interjút adott. A játék fődíja egy két személyes budapesti termálhétvége volt az Escape Travel felajánlásában. Belgium harmadik. legnépszerűbb kereskedelmi rádióadójának napi hallgatottsága eléri a 400.000 főt. A LibertyTv szintén médiapartnere volt a rendezvényeknek. A televíziós csatorna egy héten keresztül sugározta az MT Zrt. brüsszeli képviselőjével rögzített stúdióbeszélgetést, amelyet 20 percen keresztül a Széchenyi Fürdő és a MiniEurope filmkockái színesítettek. Az adások nézettsége elérte az egymillió főt. A belgiumi Liberty Tv Grand Jeu des Vacances – www.grandjeudesvacances.be kampányának és nyereményjátékának október első hetében Budapest és Magyarország volt a témája. Az 1 hetes akció keretén belül napi 4 alkalommal került képernyőre a Budapestről, illetve Magyarországról készült 15 perces film, továbbá napi 3 alkalommal a Magyar Turizmus Zrt. képviselőjével készített 7 perces riport. A filmanyag alapjául az MT Zrt. és a Liberty Tv korábbi közös kampányai szolgáltak, a nyeremény egy budapesti hétvége volt, a szerencsés nyertes pedig a csatorna napi 1,2-1,3 millió fő nézőjéből került ki. Október 11-én rendezték meg Belgium 2. legnagyobb turisztikai szakmai találkozóját Brüsszelben. A Travel The Workshop elnevezésű rendezvényt 5 éve hozták létre a francia, brit, holland, német, valamint a luxemburgi turisztikai képviseletek kezdeményezésére, amelyhez más, a piacon sikeres és jelentős forgalomnövekedést felmutató desztinációk is csatlakozhattak, így a Magyar Turizmus Zrt. is. A szakmai találkozót az Európai Unió fővárosának legnevesebb szállodájában rendezték meg, belga utazási irodák, incentive utak szervezői, valamint a szaksajtó képviselőinek részvételével. Az eseményen, amelyen több mint 1.000 szakmai látogató vett részt, bemutatkozott a Magyar Turizmus Zrt. belgiumi piacspecifikus kiadványa is. Írország Az új turisztikai arculat jegyében indított kampányt Dublinban a Magyar Turizmus Zrt. A március 17. és 30. között zajló kampány a Dublin-Budapest között napi három alkalommal közlekedő légijáratokra hívta fel az írek figyelmét. A 120 villamoson (luas), illetve HÉV-en (dart) továbbá 25 buszmegállóban elhelyezett plakátok egyrészt a 20-44 év közötti dolgozókat (népesség 22%-a), másrészt azon felnőttek csoportját célozták meg, akik minden utazás alkalmával szívesen választanának más úti célt (népesség 46%-a). A két csoporttal a kampány összesen több mint 600.000 főt ért el. „Taste of Dublin” elnevezéssel évente rendeznek bor és gasztronómia fesztivált az ír fővárosban. 2008. június 12-15. között került sor a nagyszabású eseményre, amely 40.000 látogatót vonzott. Magyarország képviseletében a kiállítók között – a Hungarian Paprika Ltd.-vel – megjelent a Magyar Turizmus Zrt. is a magyar borok, illetve az ország turisztikai kínálatának népszerűsítése érdekében. A vendégeknek nemcsak a szép magyar borok kóstolására, hanem azok megvásárlására is lehetőségük nyílt. Minden érdeklődő hozzájuthatott továbbá az MT Zrt. turisztikai kiadványaihoz, széles körű turisztikai
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
68
információnyújtás mellett. A rendezvényen Írország leghíresebb, legnevesebb éttermei is jelen voltak ételkülönlegességeikkel. Az érdeklődők Michelin-csillagos mesterszakácsok főzőtanfolyamán is részt vehettek. A Magyar Turizmus Zrt. és a Red Bull egyhetes, közös kampány keretében népszerűsítette a Red Bull Air Race magyarországi futamát és a verseny által hazánkat mint turisztikai desztinációt Írországban. A két Társaság a News Talk FM ír rádió reggeli show műsorában – amelyet naponta 57.000 fő hallgat – hirdette a közös nyereményjátékot. A beharangozóban elhangzott a Társaság írországi honlapjának címe (http://www.gotohungary.ie/), ahol a regisztrált érdeklődők között fődíjként egy két személyre szóló négynapos, budapesti luxusutazást sorsoltak ki. A Red Bull Air Race egyik leglátványosabb futama hazánkban zajlott: az érdeklődők minden évben Budapest szívében, a Duna-partról egyszerre csodálhatják meg a versenyzők lélegzetelállító teljesítményét és az eléjük táruló panorámát. A verseny a nagy érdeklődésnek köszönhetően, 2008-ban is lehetőséget biztosított a turizmus élénkítésére és Magyarország pozitív turisztikai országképének erősítésére. Kína Március 17. és 21. között Kínában népszerűsítette a közép-európai turisztikai kínálatot a Magyar Turizmus Zrt., Csehország és Ausztria nemzeti turisztikai képviselőivel közösen egy road-show keretében. Az ötnapos eseménysorozat Kína három tartományi fővárosában – Zhengzhou (Henan), Jinan (Shandong), és Shenyang (Liaoning) –- került megrendezésre, amelyek összlakossága eléri a 225 millió főt. A Magyar Turizmus Zrt. számára a prezentáció sorozat kiváló alkalmat teremtett arra, hogy a magyar turisztikai kínálatot Kína főbb városain kívül is – ahová az anyagi források szűkössége miatt egyébként nehezen lehetne eljutni – népszerűsítse, továbbá, hogy a kínai turisztikai szakemberekkel megismertesse hazánk schengeni övezethez történt csatlakozásának előnyeit. A rendezvénysorozat egyes helyszínein résztvevő, eseményenként mintegy 40-50 utazási iroda adatainak felhasználásával pedig tovább bővíthető a Magyarország beutazó turizmusában fontos szerepet játszó kínai utazási irodák köre. A Magyar Turizmus Zrt. Kína vidéki városaiban is népszerűsíti Magyarországot. Áprilisban a Kínai Magyar Évad jegyében a Társaság újabb három vidéki helyszínen – Lanzhou (Gangsu), Chengdu (Sichuan), Qingdao (Shandong) – mutatta be hazánk turisztikai kínálatát a szakma képviselőinek. Az előadássorozat keretében először mutatták be a tavalyi évben elkészült, Magyarország néhány nevezetességét, turisztikai attrakcióját – Budapest, Balaton, Hévíz, bor- és gasztronómia – ábrázoló maketteket, amelyek nagy tetszést arattak a meghívottak körében. Chengduban és Qingdaoban már több utazási iroda tervezi felvenni kínálati palettájára Kelet-Európát, illetve Magyarországot, továbbá több utazási iroda képviselői is komoly érdeklődést mutattak a régió iránt. A mostani prezentációsorozaton részt vevő vendégek közül többen nyilatkoztak úgy, hogy Magyarország schengeni övezethez való csatlakozása jelentős mértékben hozzájárult ahhoz, hogy a kínai utazási irodák egyre élénkebben népszerűsítik önálló úti célként a kelet-európai országokat, illetve a régiót. 2008-ban már 6 kínai városban mutatkozott be Magyarország, így hazánkat több kínai városban ismerték meg, mint a régió más országait. A Magyar Turizmus Zrt. április 25. és 27. között egy nagyszabású közönségakción vett részt Pekingben, az MT Zrt. Budapest-Közép-Dunavidéki Regionális Marketing Igazgatósága, a BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. és a WAMP (Wasárnapi Művész Piac) együttműködésében. Az egyik legforgalmasabb sétálóutcán zajló akció során – amellyel elsősorban Budapestet népszerűsítették – az MT Zrt. információs anyagokat terjesztett. Az érdeklődők a program részeként tánc- és cigányzenei bemutatót is láthattak, ízelítőt kaphattak a magyar gasztronómia remekeiből: megkóstolhatták a gulyáslevest és kiváló borainkat, továbbá a WAMP jóvoltából design vásáron is részt vehettek. Az eseményre mintegy 30.000 fős közönség volt kíváncsi. A két ország történetében eddig még soha nem került sor ilyen nagyszabású közönségakcióra, így különösen megtisztelő, hogy hazánk a meghívott országok közül a legnagyobb standdal és a legváltozatosabb programokkal képviseltethette magát az eseményen.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
69
Nagy sajtóvisszhangot váltott ki a Magyar Turizmus Zrt. és a kínai Magyar Nagykövetség szervezésében megvalósult köszöntő-búcsú rendezvény, amelyet a sichuani földrengés károsultjai közül kiválasztott 50 gyermek számára rendeztek Magyarországra való elutazásuk alkalmából. A gyermekek a magyar állam meghívására három hetet töltöttek hazánkban mintegy jutalmul a katasztrófa ideje alatt tanúsított példamutató magatartásukért, és hogy a lehetőségekhez képest feledtessék velük a tragédiát. „A délnyugat-kínai gyerekek és kamaszok a két ország kormányainak meghívására üdülnek augusztus 4. és 25. között Magyarországon, illetve Bulgáriában” - mondta szokásos csütörtöki sajtótájékoztatóján Liu Csien-csao (Liu Jianchao) külügyi szóvivő. Elmondása szerint a meghívás elősegíti a nemzetek közötti megértést és barátságot, különösen e népek fiataljai között. A szóvivő kijelentette, hogy Kína hálás a gesztusért, és nagyra értékeli a segítő szándékot. A magyar követségen rendezett fogadás keretében volt gulyás- és palacsinta party, a szórakoztatásról pedig Kína egyik igen népszerű TV-s személyisége, a hazánkban már korábban is megfordult Nina Wang, valamint nevét a fővárosunkról kapó, kínai Hofi Chen Pest gondoskodott. A gyermekek augusztus 26-án tértek vissza Kínába. Kínai Magyar Évad A 2007 szeptembere és 2008 júniusa között megrendezett Kínai Magyar Évad a két állam legfelső vezetői által kezdeményezett eseménysorozat amely elsődleges célja az volt, hogy fejlessze a két ország kapcsolatát, megvilágítsa a reláció eddigi sikeres területeit, és felhívja a figyelmet a további együttműködési lehetőségekre. A programsorozat három fő elem köré rendeződött: gazdasági és üzleti kapcsolatok, turizmus és kultúra. A Magyar Turizmus Zrt. aktívan részt vett az Évad valamennyi szakaszában: turisztikai szakmai találkozókkal, bemutatókkal, gasztronómiai rendezvényekkel színesítette az Évad eseményeit, amelynek záró szakaszára 2008. május-júniusban került sor Hong Kong-ban és Shenzenben. Június 12-15. között a Magyar Évad hongkongi záró akkordjaként a Magyar Turizmus Zrt. részt vett az ITE (International Travel Expo) Hong Kong elnevezésű turisztikai kiállításon. A kínai program további részeként a magyar turizmus állami vezetői tárgyalásokat folytattak kínai utazási szakemberekkel, a turizmus állami vezetőivel és turisztikai oktatási intézmények képviselőivel, továbbá prezentációk és sajtótájékoztató segítségével népszerűsítették Magyarország turisztikai kínálatát. A magyar delegáció tagjai: Dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár, Dr. Niklai Ákos a Magyar Turizmus Zrt. elnöke, Dr. Róna Iván az MT Zrt. vezérigazgatója és Vértes Róbert az MT Zrt. kínai külképviselője voltak. A Magyar Turizmus Zrt. hongkongi akciójának célja a Magyar Évadhoz kapcsolódóan az volt, hogy a nagyközönség mellett, a szakma figyelmét is felkeltse Magyarország iránt. A küldöttség első hivatalos programjára június 16-án, Makaóban került sor, ahol a magyar felet többek között fogadta Maria Helena de Senna Fernandes-el a Makaói Turisztikai Hivatal helyettes vezetője. A megbeszélés során Fernandes asszony tájékoztatást adott Makaó turisztikai marketingstratégiájáról és promóciós módszereiről, amely információk mindenképpen értékesek lehetnek egy olyan közigazgatási területről, amely GDP-jének közel 50%-át a gazdaság e szektorából nyeri. Június 17-én Hong Kong-ban, Dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár köszöntőjét követően, Dr. Róna Iván az MT Zrt. vezérigazgatója tartott prezentációt kínai utazási irodák számára, Magyarország és a hazai turisztikai kínálat népszerűsítése érdekében. A meghívottak számára ezt követően hivatalos ebédet adtak, amelyen a magyar étkek és borok mellett magyar zenészek szórakoztatták a közönséget az erre a célra vizuálisan megteremtett budapesti terasz és kávéházi hangulatban. Az ebéden hongkongi részről részt vett Joseph Tung a Hongkongi Utazási Irodák Egyesületének elnöke is. Délután sajtótájékoztatóra is sor került, amelyen Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke tartott prezentációt Magyarországról. A nap végén adott díszvacsorán a magyar zenészek fellépése mellett, közös palacsintasütéssel gazdagították az este programját. Az ötnapos program negyedik napján a magyar delegáció Shenzenbe utazott, ahol a Shenzen Turisztikai Hivatal helyettes vezetőjével folytatott tárgyalásokat. A program hivatalos része mellett, a delegáció találkozott a Magyar Köztársaság Pekingi Nagykövetségének vezetőjével is Kusai Sándor nagykövet úrral, hogy egyeztessenek az Olimpia alatti promóció lehetséges eszközeiről. A teljes eseménysorozatnak a hazánkra mint turisztikai desztinációra
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
70
való figyelemfelkeltésen kívül a legfontosabb üzenete az volt, hogy hazánk mostantól sokkal nagyobb figyelmet szeretne fordítani az adott régióra, amely mind fejlettség, mind az életszínvonal tekintetében Kína vezető térségei közé tartozik. Ez különösen igaz Hongkongra, amely terület állampolgárai ráadásul vízum nélkül látogathatnak hazánkba, és amely terület jelenleg egymaga közel annyi turistát küld hazánkba, mint az anyaország egésze. A helyi szakmával való kapcsolattartáson kívül azonban, tekintettel arra, hogy az adott régió és különösen Hongkong polgárainak utazási szokásai merőben eltérnek az ország északi részén élőkétől, szükséges és indokolt az alapos kutatás a helyi igények pontos feltérképezése érdekében, valamint a külön e célközönségnek szóló marketingkommunikáció kidolgozása. A vendégekkel való közvetlen kommunikáció összhangban van a Magyar Turizmus Zrt. külpiaci stratégiájával. A Kínai Magyar Évad zárórészének keretében május 28-án és június 2-án a Magyar Turizmus Zrt ismét találkozott a kínai turisztikai szakma és média képviselőivel Kantonban, illetve Shenzhenben, ahol Magyarország turisztikai kínálatát prezentáció segítségével mutatta be. Az MT Zrt. azokkal az utazási irodákkal tárgyalt, amelyek érdeklődést mutatnak a térségünk és azon belül hazánk iránt. Az akciónak köszönhetően a Társaság a jövőben még nagyobb hatékonysággal tudja a kapcsolatot tartani a hazánk számára fontos partnerekkel. Az eseményen az MT Zrt.-n kívül két magyar utazási iroda is részt vett. A Kínai Magyar Évadot turisztikai szempontból az MT Zrt. júniusi, Hongkongban megrendezett ITE turisztikai szakkiállításon való részvétele, valamint június 17-én prezentáció és sajtótájékoztató zárta szintén Hongkongban. Japán A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével, október 7-én, rendkívül nagy érdeklődés mellett rendezték meg a magyar-horvát-szlovén közös turisztikai szakmai találkozót a tokiói Magyar Nagykövetségen. Az esemény apropója, hogy Japánban 2008-ban nyílt meg a szlovén és a horvát turisztikai képviselet. A találkozóra mintegy 80 szakember jelentkezett, a legnagyobb utazási irodáktól és túraszervezőktől. Az eseményen a szakmédium is szép számmal képviseltette magát. A program részeként az érdeklődők megismerkedhettek mindhárom ország turisztikai kínálatával, majd az MT Zrt. tokiói külképviselője, Kósa Bálint Rei prezentáció keretében ismertette a három országot érintő túrajavaslatokat (például: Budapest-Pécs-Zágráb-Ljubljana, Zágráb-Ljubljana-Maribor-Sopron). Az esemény állófogadással zárult, amelynek során a résztvevőknek lehetőségük nyílt kötetlen beszélgetésre is, illetve megkóstolhatták a magyar, horvát és szlovén gasztronómiai remekeket. A szakmai találkozó eredményeként várhatóan már 2009-ben megjelennek a három ország által ajánlott szervezett utak a szolgáltatók palettáján. Észak-Európa Január 21. és 27. között a Magyar Turizmus Zrt. spa és wellness témájú reklámfilmje volt látható a koppenhágai metróállomások kivetítőin. A 32 másodperces filmet, ami a magyarországi egészségturisztikai kínálat megismerésére csábítja az utazókat, 2 percenként vetítették le a hét minden napján reggel 5 óra és 24 óra között. A metrót hetente körülbelül 950.000 utas használja. Október végétől heti három alkalommal közlekednek a litván FlyLAL légitársaság járatai Budapest Ferihegyre. A járat bevezetésére és Budapest népszerűsítésére a litván légitársaság már szeptember elején elindította kampányát, amelynek keretében honlapján és hirdetéseiben is megjelenítette a Magyar Turizmus Zrt. logóját és litván nyelvű honlapjának címét. A kampány során bevezető áron – LTL 283 (kb. 20.000Ft) – kínál jegyeket a légitársaság, amely gépkocsikon, óriásplakátokon, képeslapokon és sajtóhirdetésekben is népszerűsítette, „Új úti célok, új élmények” szlogennel a jegyeket. A Magyar Turizmus Zrt. októberben is folytatja Budapest népszerűsítését Litvániában, akkor már a megújult BWI (Budapest Winter Invitation) kampány jegyében. A Magyar Turizmus Zrt. Magyar Gasztronómiai Heteket szervezett a Viking Line balti hajótársaság négy hajóján, Stockholm-Helsinki és Stockholm-Turku útvonalon, szeptember 25. és október 26. között. Az akció ideje alatt 4 hajón 16 magyar fogás és 14 féle magyar bor közül M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
71
választhattak a vendégek a magyar ét- és borlapról, továbbá minden hajón cigányzenekar gondoskodott a jó hangulatról. A Viking Line honlapján egy kvízjátékot is meghirdettek, amelynek keretében 1-1 szerencsés finn, illetve svéd pár egy budapesti wellness hétvégét tölthetett el hazánkban. Az akció elérése a Viking Line hirdetési kampányán belül Finn-, illetve Svédországban kb. 2,5-2,5 millió fő volt, a hajókon, utazási irodákban, terminálokban kihelyezett plakátok által mindkét országban kb. 250.000 fő, továbbá a hajótársaság finn és svéd honlapján – amely keresztül az érdeklődők az MT Zrt. honlapjára is eljuthattak – a napi elérések száma kb. 35.000 egyedi látogató volt. A Magyar Turizmus Zrt. a hajók fedélzetén hazánk turisztikai kínálatát bemutató kiadványt, valamint a megújult Budapest Winter Invitation akciót hirdető svéd, illetve finn nyelvű szórólapokat terjesztett, amelyek 200.000 főhöz jutottak el. A kampány célja egyrészt a hajótársaság őszi forgalmának növelése volt a két útvonalon, másrészt pedig az érdeklődés felkeltése Magyarország iránt, valamint hazánk téli vendégforgalmának erősítése. Az akció több 10 millió Ft-os hírértéket generált hazánk számára. Az elkészült kampányértékelés szerint a rendezvény a vártnál is sikeresebb volt, a „Magyar Hetek” az MT Zrt. eddigi legnagyobb elérésű akciója volt Észak-Európában. A hajókon 270 ezer utas utazott, akik közül 30 ezren fogyasztottak a négy „Food Garden” étterem valamelyikében. Finnországban a kampány népszerűsítésére során kihelyezett óriásplakátok elérése 20 millió kontaktus volt, továbbá a TV spotok által 2 millióan, a sajtóból pedig 3,8 millióan értesülhettek a „Magyar Hetek” rendezvényről. Svédországban 3,5 millió főt ért el a Társaság sajtóhirdetésekkel. Az egyhónapos eseményt a Viking Line finn, illetve svéd nyelvű honlapján – nyereményjátékkal egybekötve – a nyitó oldalon mutatta be, amelyet szeptember 15. és október 26. között 870 ezer egyedi látogató tekintett meg. A kampány időszaka alatt a MT Zrt. finn és svéd honlapján is 2-2,5-szeresére növekedett az oldalletöltések száma. A finnországi kampányról készült fogyasztói felmérés szerint a felnőtt finn lakosság 39%-a látta valamelyik kampányhirdetést. 2008. szeptember 18-27. között, immár 14. alkalommal rendezték meg Svédország legnagyobb egyetemi városában a Lundi Nemzetközi Filmfesztivált, amelyen nagy sikert arattak Tarr Béla világhírű magyar filmrendező alkotásai. A magyar filmek bemutatása a Magyar Turizmus Zrt. szakmai együttműködésével valósult meg. Az MT Zrt. ezt a nagyszabású és jelentős médiaérdeklődést vonzó eseményt is kihasználta Magyarország népszerűsítésére: a filmek előtt a Zrt. hazánkat bemutató turisztikai filmjeit vetítették a közönségnek.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
72
KIÁLLÍTÁSOK, VÁSÁROK BELFÖLD 2008-ban belföldön összesen 17* db és vásáron jelent meg a Zrt. A legnagyobb szabású az Utazás 2008 kiállítás volt, ahol a Magyar Turizmus Zrt. a Vizek Éve kampány keretében népszerűsítette a belföldi utazást. Szeptember 19-21. között ismét megrendezésre került a Főszezon belföldi turisztikai kiállítás és szállásbörze, amelyet Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója nyitott meg. A Westend City Center Millennium-tetőkertjében 2500 m2-en 2008-ban immár másodszor mutatták be a belföldi turisztikai piac szereplői kínálatukat. Az esemény ideje alatt három napra valóra vált a rendezvény szlogenje: „Falu a város felett”, ugyanis standok helyett csinos faházak idézték fel a vidéki hangulatot, és mint minden rendes faluban, itt is volt főtér, ahol kinyitott a posta, a templomban harangszó ütötte el a delet, és a kávéházban megpihenhettek a látogatók. A kiállításon a Magyar Turizmus Zrt. 14 faházban 36 szolgáltatóval közösen jelent meg. A rendezvény ideje alatt az érdeklődőket változatos programokkal, akciókkal és szórakozási lehetőségekkel várták. Az MT Zrt. egész éves marketingtevékenységével is ösztönzi a belföldi turizmus élénkítését, a Főszezon kiállítás pedig az egyetlen kifejezetten a belföldi turizmus népszerűsítését célzó rendezvény Magyarországon, így nagymértékben hozzájárult a Társaság által kitűzött célok eléréséhez. 2008. október 15-16-án hatodik alkalommal rendezték meg az üzleti utazók és utaztatók legjelentősebb hazai rendezvényét, a Business Travel Show-t (BTS), szélesebb körű külföldi részvétellel és kibővített szakmai programmal. A kétnapos rendezvény során közel 100 kiállító – szállodák, vendéglátóhelyek és más rendezvényhelyszínek, utazási irodák, konferencia- és rendezvényszervező cégek és más turisztikai szolgáltatók – várták a céges ügyfeleket a SYMA Sport- és Rendezvényközpontban. Az esemény sikeréhez az MT Zrt. 42 kiemelt külföldi szakmai partner meghívásával járult hozzá. A VI. Business Travel Show-ra mintegy 3000 látogató volt kíváncsi, közöttük német, francia, skandináv és orosz szakmai vevők (ún. hosted buyer), akik a Magyar Turizmus Zrt. és a Malév Zrt. meghívására érkeztek Magyarországra. Hatalmas érdeklődés kísérte a megújult Budapesti Vásárközpont átadása alkalmából október 17. és 19. között megrendezett Equifest - A Ló Ünnepe kiállítást, amelyen a Magyar Turizmus Zrt. szakmai együttműködő partnerként vett részt. Az eseményre az MT Zrt. a saját kommunikációs csatornáin keresztül hívta fel az érdeklődők figyelmét. A háromnapos kiállításon a Társaság 12 m2-es standon mutatta be hazánk turisztikai kínálatát: az érdeklődőket turisztikai információkkal, a kilenc turisztikai régió kiadványaival, illetve szolgáltatói – lovardák, lovaspanziók, szállodák – prospektusokkal várta. A kiállítás sikerét jelzi az is, hogy a lovasturisztikai kiadványok már az első napon, a kiállítás végére pedig az összes kiadvány (több, mint 2000 darab) elfogyott az MT Zrt. standjáról. A Francia Nemzeti Lovasiskola különleges bemutatóját mindkét alkalommal mintegy tízezer néző kísérte figyelemmel az új G pavilon lelátójáról. November 6-9. között került megrendezésre a 3. MobilShow-InfoMarket mobilkommunikációs kiállítás, amelyen a Magyar Turizmus Zrt. is részt vett. A Mobilshow és az InfoMarket közös megjelenésének célja a mobilkommunikáció, az internet és az informatika használatában rejlő jelenlegi és jövőbeni lehetőségek, illetve az újdonságok megismertetése volt. A mobiltelefónia és az internet kapcsolódása új köntösbe öltözött a Magyar Turizmus Zrt.-nél is, hiszen 2008-ban elkészült a mobil.itthon.hu portál, amely mobiltelefonokra optimalizált és leegyszerűsített változata a www.itthon.hu oldalnak. Használata nagyon egyszerű; csak be kell írni a mobiltelefon internet böngészőjébe a címet, és már olvashatjuk is a legfrissebb nagyközönségi és szakmai híreket, rövid leírásokat az egyes turisztikai régiókról, bővebben az aktuális kampányokról, megtaláljuk az ország közel 150 Tourinform irodájának elérhetőségét, valamint megnézhetjük az aktuális időjárás-jelentést. A letöltés
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
73
menüpont alatt pedig az érdeklődők ingyen tölthetnek le háttérképeket az MT Zrt. fotógalériájából telefonkészülékükre. November 6. és 9. között, a HUNGEXPO Budapesti Vásárközpont területén rendezték meg a rangos hazai egészségturisztikai eseményt, a Spa&Wellness, 7. Egészség, Turizmus és Életmód Kiállítást, amelynek az MT Zrt. szakmai együttműködő partnere volt. A rendezvény sikeréhez, illetve a hazai egészségturisztikai kínálat népszerűsítéséhez az MT Zrt. többek között belföldi újságírói és nemzetközi utazásszervezői tanulmányút szervezésével, internetes nagyközönségi nyereményjátékkal, a kiállítás konferenciaprogramjának összeállításához nyújtott segítséggel, illetve az azon való aktív részvétellel, szakmai vendégek meghívásával, továbbá valamennyi kommunikációs csatornájának felhasználásával járult hozzá. A Magyar Turizmus Zrt. aktív szerepet vállalt a Spa&Wellness kiállítás szakmai programjának megszervezésében is. A november 6-i konferencián számos, az egészségturizmus területén jártas szakember szerepelt. A program részeként többek között Mányai Roland, az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkárságának főosztályvezetője „Turizmusfejlesztés-egészségturizmus Magyarországon” témában tartott előadást. Szűcs Balázs, az MT Zrt. vezérigazgató-helyettese a 2008-as Vizek Éve kampány eredményeit értékelte, Aranyossyné Szegedi Andrea, a Zrt. oroszországi külképviselője pedig a Magyar Turizmus Zrt. moszkvai képviseletének egészségturisztikai marketingtevékenységét mutatta be. A nemzeti turisztikai marketingszervezet központi standja mellett, Magyarország mind a kilenc turisztikai régiója önálló standdal képviseltetette magát az eseményen, és az adott régióra vonatkozó kiadványokkal, turisztikai információkkal segítette az érdeklődőket úti céljuk kiválasztásában. A Spa&Wellness kiállítás népszerűsítésére a Zrt. nagyközönségi nyereményjátékot is indított a www.wellness.itthon.hu internetes oldalán, amelynek keretében minden 10. regisztráló ingyenes belépőjegyet kapott a rendezvényre.
KÜLFÖLD A Magyar Turizmus Zrt. 2008-ban összesen 93 külföldi kiállításon vett részt. Ezek közül a legnagyobb szabású a londoni WTM (World Travel Market) volt. A világ egyik legnagyobb turisztikai vásárának, a WTM-nek (World Travel Market) minden év novemberében London ad otthont. 2008. november 10-13. között, mintegy 43 ezer négyzetméternyi területen találkoznak a turisztikai szakma döntéshozói, szervezetei, szolgáltatói, a turisztikai média, valamint a szakoktatás képviselői. Az utazási szakma négynapos rendezvényén több mint 200 országból több mint 5500 kiállító vesz részt. Magyarország a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében, 2008-ban is rendkívül impozáns, 215 m2-es nemzeti standon mutatkozott be az Európai régió kiállítói között. A magyar nemzeti standon a Magyar Turizmus Zrt. mellett 27 magyar szolgáltató (szállodák, utazási irodák, programgazdák), szakmai szervezet és intézmény vonultatta fel kínálatát. Évről évre nagy sikert aratnak a stand attrakciói. 2008-ban az immár hagyományos herendi porcelánfestés mellett mézeskalács díszítő mester is várja az érdeklődőket. A magyar kulturális és népi értékeket bemutató sarokban a forgó hirdetőoszlop közelében, a látogatók padon „pihenhetnek meg” a matyóviseletbe öltöztetett Jancsit és Juliskát ábrázoló bábuk mellett. A Forma1, Dakar és MotoGP szimulátor pedig a legnagyobb sportesemények magyarországi futamaira invitálja a közönséget, „Magyarország a lóerők hazája 896 óta” szlogennel. A Magyarországot népszerűsítő kommunikációban az eddigi hagyományos turisztikai termékek mellett erőteljesen jelent meg a turisztikai szolgáltatókkal közös Budapest Winter Invitation kampány, a 2009-re meghirdetett Kulturális Turizmus Éve, valamint a „Pécs 2010 – Európa Kulturális Fővárosa” projekt promóciója is. 2008-ban 43. alkalommal rendezték meg március 5. és 9. között a világ egyik legnagyobb turisztikai vásárát, az „Internationale Tourismus Börse-t” (ITB) Berlinben, amelyen 180 ország 11.000 kiállítója mutatta be turisztikai kínálatát, több mint 180.000 látogatónak, 160.000 m2-en. A látogatók több mint fele szakmai, köszönhetően az ITB megújult szerkezetének és roppant gazdag konferencia- és kongresszusi kínálatának. Magyarország 2008-ban is rendkívül impozáns, 308 m2-es standdal
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
74
képviseltette magát, a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A szakmai sikert jelzi, hogy a magyar standot beválasztották a 10 legszebb, leglátványosabb közé, ami igencsak figyelemre méltó az ITB méreteire gondolva. A nemzeti standon a Zrt. mellett több mint húsz hazai turisztikai szolgáltató jelent meg kiállítóként. Csatlakozott a bemutatkozáshoz a Külügyminisztérium is, egy a schengeni utazási szabályok magyarországi vonatkozásait ismertető szórólappal. Újdonság volt, hogy 2008-ban a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében az ITB ideje előtt 49, az ITB alatt 64 óriásplakát és 350 világító poszter valamint hirdetőoszlopokon elhelyezett plakátok hirdették Magyarországot a vásár közelében, illetve Berlin forgalmas pontjain. Magyarország nagyszabású turisztikai bemutatkozásának alkalmából Berlinbe utaztak a turizmus állami irányításának képviselői is: Dr. Kovács Miklós az ÖM turisztikai szakállamtitkára és Dr. Niklai Ákos a Magyar Turizmus Zrt. (MT Zrt.) elnöke. Dr. Kovács Miklós március 4-én este az Ostbahnhofnál, a Magyarországot népszerűsítő plakátok előtt közös fotózáson vett részt – a más program kapcsán Berlinben tartózkodó – Bajnai Gordon önkormányzati és területfejlesztési miniszterrel. A Magyar Turizmus Zrt. a németországi sajtó számára sajtóanyagot adott ki, amelyben részletes tájékoztatás található a magyarországi turizmus aktualitásairól (statisztikai adatok, a turisztikai kínálat újdonságai, fejlesztések, programok, stb). Ezen kívül célzott sajtóbeszélgetésekre is sor került vezető németországi médiumokkal: Frankfurter Allgemeine Zeitung, Reuters, Travel Tribune, touristik aktuell. Ezek az interjúk konkrét megjelenést is eredményeztek. 2008. január 8-án Utrechtben a szakmának nyitotta meg először kapuit Hollandia legnagyobb utazási kiállítása a Vakantiebeurs. Magyarország 100 m2-es standon mutatkozott be, amelyen és amely mellett számos színes attrakció – többek között magyar étterem, zenekar, borkóstoltatás, népi táncosok, frissítő masszázs és kürtöskalács – is csábította a látogatókat. A hivatalos megnyitó alkalmából, a holland utazási szakma és sajtó 60 fős közönségét Dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár és Dr. Róna Iván a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója köszöntötte és tájékoztatta a magyar megjelenésről. A szakmai nap után január 13-ig több mint százezres létszámú nagyközönség válogathatott kedvére országok és utazási ajánlatok között. A vásár szervezősége több pódiumon szórakoztatta a látogatókat, többek között magyar népzenét és néptáncot is láthattak a holland érdeklődők. A „discover the undiscovered” jelszó alatt új programot is indított a vásár szervezője. Az újdonságok közé Szeged, a napfény városa nevezett. A magyar standon saját pulton népszerűsítették Szeged turisztikai látnivalóit. A vásárigazgatóság pedig külön reklámmal segítette a program térnyerését. A 125.000 példányszámú amszterdami METRO egyik oldalán Szeged város fényképpel és rövid leírással szerepelt Buenos Aires és Peru mellett. A cikkben a magyar stand koordinátáit is megadták, így aki Magyarországról és Szegedről érdeklődött, pontosan tudta, hol kell a vásár területén keresni. 2008. január 12. és 20. között került megrendezésre Stuttgartban a CMT, Németország legnagyobb turisztikai közönségvására. A kilenc napos kiállítást 2008-ban új helyszínen rendezték meg. Németország legnagyobb és legkorszerűbb vásárterülete 2007 októberben nyílt közvetlenül a stuttgarti repülőtér mellett. 8 modern csarnokban közel 100.000 négyzetméter kiállítási területen 2008-ban 90 országból 1850 kiállító jelent meg. Magyarországot a Magyar Turizmus Zrt. képviselte a kiállításon és mutatta be a rekord számú látogatónak. Magyarország 110 négyzetméteres standján 9 társkiállító személyesen, 4 pedig prospektussal vett részt. Ajánlatainkat különböző attrakciók színesítették: látványpékség, népművészeti tojás- és fa ajándéktárgy festése, borkóstoltatás. Az MT Zrt. január 12-én, szombaton 45 újságíró részvételével nagysikerű sajtótájékoztatót is tartott, ahol a német piacon kiemelt termékek mellett a 2008. évi Budapesti Tavaszi Fesztivált is bemutatták a sajtó képviselőinek. Január 17. és 20. között került megrendezésre Szlovákia legnagyobb idegenforgalmi vására, az ITF Slovakiatour Pozsonyban. A kiállítás első napján szakmai látogatók számára álltak rendelkezésre a különféle turisztikai standok, a további 3 napon pedig a nagyközönség válogathatott a kínálatból. 9950 m2 kiállítási területen 530 kiállító képviseltette magát 29 országból. 63 000 látogató érkezett a kiállítás 4 napja alatt, és 8965 szakmai látogató regisztrált.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
75
Magyarországot a Magyar Turizmus Zrt. képviselte és mutatta be 48 m2-en 10 társkiállítóval, akik személyesen informálták a látogatókat a Magyarország kínálta turisztikai lehetőségekről, további hárman pedig prospektussal vettek részt. A turisztikai ajánlatokat borkóstoló színesítette. Az MT Zrt. január 18-án, pénteken nagysikerű szakmai találkozót szervezett a Hunguest Hotels szállodalánc tagjaival, akik 35 szlovák utazási iroda előtt mutatták be ajánlataikat. A workshopot fogadás zárta magyaros ételekkel és italokkal. A Grüne Woche (Zöld Hét) című berlini élelmiszeripari és mezőgazdasági kiállításon 2008. január 18. és 27. között 10 nap alatt összesen mintegy 425.000 látogató fordult meg. Magyarország idegenforgalmi kínálatát a kiállításon a Magyar Turizmus Zrt. és egy berlini magyar specialista, a HOK Reisen képviselte. Az utazásé volt a főszerep a január 25. és 27. között megrendezett Dresdner Reisemarkton, ahol a nemzeti turisztikai marketingszervezet standján 4 társkiállító is bemutatkozott az utazni szerető, s Magyarországot kedvelő szászok előtt. A mintegy 30.000 látogatót vonzó vásár előestéjén az MT Zrt. a drezdai turisztikai sajtóklubnak szervezett találkozót egy drezdai étteremben, ahol tájékoztató hangzott el a 2008. évi marketingtervről, a tervezett kampányokról, illetve az MT Zrt. társkiállítói is bemutatkozhattak. Január 30. és február 3. között Madridban 28. alkalommal zajlott a FITUR, Európa egyik legnagyobb idegenforgalmi kiállítása. Magyarország azon kiállító országok közé tartozik, amelyek a FITUR 1980-as indulása óta valamennyi seregszemlén jelen voltak. A 2008. évi rendezvényen a Magyar Turizmus Zrt. 6 magyar társkiállítóval képviselte hazánkat. A magyar jelenlétet Tokaji borkóstoló, kalocsai népművészeti tárgyak bemutatója és egy magyaros ízeket és illatokat a helyszínre varázsló látványpékség színesítette, ízesítette. Január 25-30. között zajlott az Antwerpen / Vakantiesalon, Belgium legnagyobb nagyközönségi kiállítása, amely 2008-ban 112.000 látogatót fogadott. A vásár nyitónapján felkereste a magyar standot Kris Peeters flamand miniszterelnök, aki gratulált Magyarországnak ahhoz, hogy a VVR (Flamand Utazási Irodák Szövetsége) Budapesten tartja 2008. novemberében a három évente megrendezésre kerülő kongresszusát. A vásáron, a Magyar Turizmus Zrt. mellett, négy hazai kiállító volt jelen. Különösen nagy érdeklődés mutatkozott a Balaton, valamint az Eger-Tokaj régió irányában. Mindkét régióban nőtt a belga vendégek és vendégéjszakák száma az elmúlt évben. A Balatonnál 2007-ben 34,5%-kal több belga vendég, 60%-kal több vendégéjszakát töltött el. Rekordszámú, 105.000 fős látogatottsággal büszkélkedhetett Belgium legjelentősebb turisztikai seregszemléje, a Brüsszel / Salon des Vacances kiállítás és vásár is, amely február 11-én zárta be kapuit. Az MT.Zrt. 36 m2-es nemzeti standján hat hazai kiállító vett részt a vásár főcsarnokában, s első alkalommal közös szigeten a V4 országokkal. A V4 együttműködés keretében február 8-án közös sajtótájékoztatót tartott a négy ország, amelyen közel 50 újságíró vett részt. Február 9-én szakmai találkozóra került sor a V4 és a Liberty Tv szervezésében, amelyet a tv csatorna egyenesben sugárzott. A rendezvényt nagy sikerű fogadás és természetesen magyar borkóstoló zárta, mintegy 400 fő részvételével. A nemzetközi standok közül a Magyar Turizmus Zrt. standja bizonyult a legjobbnak a 2008. február 12. és 14. között megrendezett londoni Confex (rendezvényszervezők) kiállításon. A független szakértőkből álló zsűri Best Stand, Shell Scheme díját ünnepélyes keretek között adták át az MT Zrt. londoni külképviselet-vezetőjének. A minden év februárjában Londonban megrendezésre kerülő International Confex kiállítás a 25. évfordulóját ünnepelte 2008-ban. Növekvő népszerűségét és az Egyesült Királyságban elfoglalt kiemelt szerepét mutatja, hogy 2008-ban a látogatók száma már a második nap délutánján meghaladta a tavalyi kiállítás teljes látogatószámát. „Keine Berge doch spitze” (Nincsenek hegyeink, Magyarország mégis csúcs) – ezzel az új szlogennel képviselte Magyarországot a Magyar Turizmus Zrt. a Summer Destinations (nyári turisztikai célpontok) elnevezésű szakmai találkozósorozaton Svájcban, februárban.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
76
A négy állomást érintő Roadshow-n (Genf, Lausanne, Basel, Zürrich) mintegy 400 utazási iroda vett részt. A rendezvényeken a szolgáltatók prezentáció keretében mutathatták be kínálatukat. Magyarországot a Magyar Turizmus Zrt. mellett a Malév, a Hunguest Hotels és a Rogner Spirit Sárvár képviselte. Magyarország először vett részt a Boston Globe Travel Show-n február 22. és 24. között. A 2008-ban 3. alkalommal megrendezett eseményen Pauline Frommer – a világ egyik leghíresebb útikönyv írójának, Arthur Frommer-nek a felesége – előadásában Kelet-Európát, azon belül is Magyarországot nevezte 2008 legvonzóbb úti céljának. Az előadás után rengeteg érdeklődő kereste fel a Budapest-Prága standot, amelyet a Magyar Turizmus Zrt. a Tatra Travel és a Czech Vacation túraszervezőkkel közösen működtetett. A Tatra Travel – Budapestre szakosodott tour operátor – a rendezvényre egy külön budapesti csomagajánlatot tartalmazó, úgynevezett Budapest Special-t is összeállított. A három napos rendezvényre mintegy 40.000 fő látogatott el. A február 29. és március 2. között megrendezett New York Times Travel Show-n szintén nagy volt az érdeklődés Magyarország iránt. Az eseményen a Magyar Turizmus Zrt. A Malév Zrt.-vel közösen vett részt. New York legnagyobb utazási kiállítását több mint 30.000 érdeklődő kereste fel. Dél-Lengyelország legnagyobb rendezvényén, a Silesia Tour utazási kiállításon, a legszebb standnak járó elismerést érdemelte ki a Magyar Turizmus Zrt. standja a Vásár Igazgatóságának döntése alapján. Az elismerő oklevél mellé a Társaság lengyelországi képviselője a vásár szimbólumával díszített bronz szobrot is átvehetett. A Társaság 11 szolgáltatóval közösen már az új külföldi arculattal jelent meg a március 13. és 16. között megrendezett eseményen. A kiállítás megnyitóján kiemelt vendégként részt vett Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója is. A magyar standot a Sziléziai Turisztikai Kamarák elnökei, Mrs. Krystyna Papiernik és Grzegorz Chmielewski, továbbá helyi újságírók, a szakmai lapok képviselői, valamint a regionális televíziók is felkeresték. A szakma, illetve a nagyközönség a magyar standon megismerkedhetett a marcipánkészítés rejtelmeivel, továbbá a Nyugat-dunántúli Régió néptáncosai egy műsorral is kedveskedtek az érdeklődőknek. A 150 kiállító részvételével zajló eseményre mintegy 10.000 érdeklődő látogatott el. A sziléziai szakma képviselői számára március 13-án szakmai találkozót is szervezett a Magyar Turizmus Zrt. egy katowicei szállodában, amelyen hét nyugat-dunántúli szolgáltató – Pannon Termál Klaszter, Hotel Claudius Szombathely, Hotel Piroska Bükfürdő, Hotel Caramell Bükfürdő, Hotel Park Inn Sárvár, Hotel Sopron és Hotel Rába Győr – mutatkozott be. Az MT Zrt. az új arculat jegyében, plakátkampány keretében is népszerűsítette Magyarországot – a Balatont, illetve a Vizek Évét – március 1. és 15. között Lengyelországban. Varsóban 120, Krakkóban 70, Szilézia több városában pedig, a Silesia Tour kiállításhoz kapcsolódóan, 180 plakát került kihelyezésre. Az Orosz Szövetségi Turisztikai Ügynökség meghívására Magyarország díszvendégként vett részt az Intourmarket moszkvai kiállításon márciusban és az ehhez kapcsolódó, a Turisztikai Világszervezettel közösen megrendezett egészségturisztikai szemináriumon. A kiállítás magyar napját követően első alkalommal ülésezett a Magyar-Orosz Gazdasági Együttműködési Kormányközi Bizottság albizottságaként megalakult magyar-orosz turisztikai munkacsoport. A magyar delegációt Dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár vezette. Az Intourmarket kiállítás megrendezésére harmadik alkalommal került sor, 2008-ban 29.000 m2-en 1500 kiállító vett részt, ami 30%-os növekedést jelent az előző évekhez képest. A rendezvény keretében 60 ország és 84 orosz régió mutatta be turisztikai kínálatát a kiállításnak otthont adó Crokus Expon, amely Európa egyik legnagyobb alapterülettel rendelkező konferencia-és kiállítási központja. A kiállítás első három tematikus napján egy-egy ország és egy orosz régió kapott kiemelt figyelmet. Magyarország a kiállítás spa díszvendégeként a március 17-én megrendezett magyar napon mutatkozott be, melyen a magyar egészségturisztikai kínálat kapott kiemelt szerepet. A kiállítás megnyitásán meglátogatta a magyar standot Szergej Narishkin miniszterelnökhelyettes, míg a magyar szakmai nap megnyitóján részt vett Vladimir Sztrzsalkovszky turizmusért felelős miniszter, az Orosz Szövetségi Turisztikai ügynökség vezetője. A 153 m2-es magyar nemzeti standon 22 cég mutatta be szolgáltatásait. A kiállításhoz kapcsolódóan a Turisztikai Világszervezet a házigazdákkal M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
77
közösen egészségturisztikai szemináriumot szervezett, amelyen Dr. Kovács Miklós szakállamtitkár bemutatta a magyar egészségturisztikai kínálatot, az egészségturisztikai stratégiát és az ehhez kapcsolódó fejlesztési terveket. Aranyossyné Szegedi Andrea a Magyar Turizmus Zrt moszkvai képviselője a magyar wellness szállodák kritériumrendszerét mutatta be. Az ülés alkalmával Dr. Kovács Miklós szakállamtitkár és Vladimir Sztrzsalkovszky három éves közös turisztikai cselekvési programot írt alá. Ebben megállapodás született a két ország képviselői között arról, hogy évente tanulmányút, vagy szakmai szeminárium szervezésére kerül sor váltakozó helyszínnel a két ország érdeklődésére számot tartó témában. Rendszeresen megtörténik továbbá a turisztikai statisztikai adatok, valamint az aktuális promóciós anyagok cseréje is. A két fél támogatja az észak-kaukázusi Karacsáj-Cserkesz és KabardiBalkár tagköztársaságok, valamint Magyarország közötti turisztikai együttműködés fejlesztését a spa- és wellness turizmus, illetve a wellness képzések terén. Az oktatási intézmények közötti együttműködés elősegítése érdekében kicseréljük ezen intézmények és a kapcsolattartók listáját. Megállapodás jött létre arról, hogy a két fél együttműködést kezdeményez a két ország turisztikai szaksajtója között és támogatást nyújtanak egymásnak a média képviselői részére szervezett tanulmányutak lebonyolításában. A megállapodásban mindkét fél kifejezte készségét a regionális együttműködés és az érdekelt önkormányzatok között kialakítandó testvérvárosi kapcsolatok elősegítésére is. Április 3-án a Magyar Turizmus Zrt. külön standdal jelent meg a Hannoverben megrendezett STB-n (Seminar- und Tagungsbörse), amely a német hivatásturisztikai piac éves kiállítás-sorozatának második állomása volt. A nagy érdeklődéssel kísért és remek eredményekkel zárult eseményen 1.400 szakmai látogató, valamint 340 nemzetközi kiállító vett részt. A szakmai közönség számára megrendezett tombolán a budapesti Novotel Congress & World Trade Center szálloda ajándék vouchere is gazdára talált. Kanada évről évre jelentősebb szerepet tölt be a magyarországi beutazó forgalomban. A virágzó kanadai gazdaságnak köszönhetően, az országból egyre többen látogatnak hazánkba, 2007-ben a kanadai vendégek több mint 60.000 vendégéjszakát töltöttek el Magyarországon. 2008. április 5-én és 6-án a Magyar Turizmus Zrt. képviseletében, illetve a Malév Zrt. és az Ottawai Magyar Nagykövetség közreműködésében, Magyarország nyolc év elteltével ismét részt vett az Ottawában megrendezett turisztikai vásáron. Az Ottawa Travel Show rendkívül sikeresen zárult: az eseményen 143 kiállítót és 15.000 érdeklődőt regisztráltak. Április 14. és 17. között a pekingi COTTM (China Outbound Travel and Tourism Market) szakmai kiállításon képviselte hazánkat a Magyar Turizmus Zrt., hat magyar társkiállítóval és a Hainan Légitársasággal közösen. A brit szervezésű kiállításon a 228 kiállítónak lehetősége volt a kínai turisztikai szakma képviselőivel találkozni és tárgyalásokat folytatni. A rendezvényen hazánkon kívül a régióból Lengyelország, Románia és Szlovákia is képviseltette magát. A COTTM kiállításról további információkat a www.cottm.com oldalon olvashatnak az érdeklődők. Április 22. és 24. között Frankfurtban zajlott a világ egyik legnagyobb üzleti turisztikai kiállítása, az IMEX, ahol a Magyar Turizmus Zrt. képviselte hazánkat. Az MT Zrt. az új turisztikai arculat jegyében elkészült standján, 99 m²-en, 19 kiállító fogadta az incentive (ösztönző) utakat és kongresszusokat szervező cégeket, illetve a hivatásturisztikai szakembereket. A megújult magyar standon borkóstolóval várták az érdeklődőket, a vállalkozó kedvű látogatók pedig karikatúra portrét is készíttethettek. Az IMEX-en az Egyesült Államok-beli, kanadai, dél-amerikai és kelet-európai szakmai vásárlói csoportok, illetve a németországi látogatók fokozott érdeklődése miatt 2008-ban kiemelkedő látogatószámot vártak. Az eseményen 3500 cég képviseltette magát kiállítóként, a résztvevő szakmai vásárlók száma pedig a várakozások szerint elérte a 3600-at. A hazai konferenciaturizmus jelentőségét mutatja, hogy a Nemzetközi Konferenciák Szövetsége (ICCA - International Congress & Convention Association) által publikált 2007. évi előzetes statisztikai összefoglaló szerint Budapest megtartotta 6. helyét a világranglistán a konferenciavárosok versenyében, a szervezet kritériumainak megfelelő nemzetközi rendezvények száma alapján. Ezzel megelőzött olyan jelentős kongresszusi helyszíneket is, mint Brüsszel, London vagy Prága.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
78
Magyarország golfturisztikai kínálatát népszerűsítette a Magyar Turizmus Zrt. az április 25. és 27. között Londonban megrendezésre került Golf Show-n. A brit érdeklődők az általános Magyarország kiadványok mellett, az elsők között találkozhattak az MT Zrt. közreműködésével megvalósult, új, Golf in Hungary című golfturisztikai kiadvánnyal. A golfturizmus élénkítése céljából, az Excel vásárcsarnokban megrendezett kiállításra mintegy 30.000 érdeklődő látogatott el. Magyarország volt a díszvendége a május 28. és június 1. között megrendezésre kerülő svájci LIGA (Limmattaler Gewerbe Ausstellung) vásárnak a Zürrichtől 15 km-re fekvő Dietikonban. A vásár – amely 2004-ben vette fel a LIGA elnevezést – már több mint húsz év óta mutatja be a nagyközönség számára a különböző ipari és kereskedelmi szakterületek termékeit, illetve szolgáltatásait. A vásár csak 4 évente kerül megrendezésre és mintegy 40.000 látogatót vonz. A LIGA szervezői 2008-ban először döntöttek úgy, hogy a rendezvényre egy vendégországot is meghívnak. A választás azért esett Magyarországra, mert egyrészt változatosnak találták hazánk turisztikai kínálatát, másrészt pedig egy tavalyi rendezvényen a – Thurgauer Frühjahrsmessén – a magyar stand a LIGA szervezőinek tetszését is elnyerte. Magyarország 2 oldalas megjelenési lehetőséget is kapott a LIGA vásári kiadványában, amelyet májusban 100.000 háztartásba is eljuttattak. Az ötnapos eseményen hazánkat a Magyar Turizmus Zrt. és 13 magyarországi szolgáltató képviselte. A 300 m2 –es standon magyaros ízekkel és Rubik-kocka bemutatóval várták az érdeklődőket. A játékos kedvűek egy nyereményjátékban is részt vehettek, amelynek keretében a magyar szolgáltatóktól kellett pecsétet gyűjteniük, ezáltal jobban megismerkedhettek a hazai kiállítókkal. A 400 visszaérkezett nyereményszelvényen szereplő címeket a Zrt. és a többi magyar szolgáltató későbbi promóciós célokra használja fel. A Magyar Turizmus Zrt. 2008-ban első alkalommal vett részt a 2008. június 5-8. között megrendezett koreai turisztikai kiállításon, a KOTFA-n, (Korea World Travel Fair) Szöulban. A Zrt. külön erre az alkalomra készítette el koreai nyelvű piacspecifikus kiadványát, valamint felhívta a figyelmet a frissen elkészült koreai nyelvű honlapra, a www.hungary.kr-re is. A kiállításon hatalmas érdeklődés volt tapasztalható Magyarország iránt, sok látogató rendelkezett előismeretekkel magyar sportolókra, látványosságokra, zeneszerzőkre vonatkozóan. Közel 2500 kiadvány fogyott el, és nagy sikert arattak a standon vetített Magyarország-filmek is: a kiállításon Magyarország nyerte el a "Best tourism video" díjat. Június 12-15. között a Kínai Magyar Évad hongkongi záró akkordjaként a Magyar Turizmus Zrt. részt vett az ITE (International Travel Expo) Hong Kong elnevezésű turisztikai kiállításon. A kínai program további részeként a magyar turizmus állami vezetői tárgyalásokat folytattak kínai utazási szakemberekkel, a turizmus állami vezetőivel és turisztikai oktatási intézmények képviselőivel, továbbá prezentációk és sajtótájékoztató segítségével népszerűsítették Magyarország turisztikai kínálatát. A magyar delegáció tagjai: Dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár, Dr. Niklai Ákos a Magyar Turizmus Zrt. elnöke, Dr. Róna Iván az MT Zrt. vezérigazgatója és Vértes Róbert az MT Zrt. kínai külképviselője voltak. A Magyar Turizmus Zrt. hongkongi akciójának célja a Magyar Évadhoz kapcsolódóan az volt, hogy a nagyközönség mellett, a szakma figyelmét is felkeltse Magyarország iránt. Magyar Turizmus Napra került sor „A víz és a fenntartható fejlődés” vezérgondolata köré szerveződő zaragozai szakvilágkiállítás magyar pavilonjában július 19-20-án, Spanyolországban. A 105 országot felvonultató rendezvényen Magyarország önálló kiállítással vett részt. A megjelenés összhangban állt a Magyar Turizmus Zrt. 2008-ra meghirdetett Vizek Éve elnevezésű kampányévével. Az MT Zrt. a világkiállításra készített kiadvánnyal folyamatosan népszerűsítette a hazai tájakat, a gyógy- és wellnessturizmus kedvelt magyarországi célpontjait. A hétvégi turizmus napon továbbá közönségcsalogató eseményekkel is felhívta a látogatók figyelmét hazánkra. A Magyar Turizmus Napot sajtótájékoztató keretében Németh József, az MT Zrt. madridi külképviseletvezetője nyitotta meg, ahol jelen volt Dr. Tóth Gábor madridi magyar nagykövet és felesége, továbbá Gölöncsér József, a magyar pavilon kormányzati biztosa és Végh József, a madridi nagykövetség külgazdasági attaséja is. A programot Dluhopolszky László karikatúrái színesítették, valamint a Rubik Stúdió munkatársai – Kovács János ügyvezető, Nagy Olivér és Róka Gábor professzionális kockakirakó M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
79
versenyzők – Rubik-kocka kirakó bemutatót és oktató tanfolyamokat is tartottak. A látogatók kockakirakó tudásukat versenyben is lemérhették, a győztes pedig az MT Zrt. fődíját, egy 2 személyre szóló budapesti wellness hétvégét nyert. A Magyar Turizmus Napról az országos és regionális napilapok és TV műsorok is beszámoltak. A nagy sajtóvisszhangnak köszönhetően, a Zaragoza városában sétáló magyar résztvevőket a helyi lakosság aláírásokért ostromolta a rendezvényt követően. A Magyar Pavilonban a látogatók megismerhették hazánk természetes vizeihez és ásványvíz készleteihez kötődő hagyományait, a Balatont, az Európában egyedülálló hévízi termáltavunkat, budapesti fürdőinket, a Tisza-tavat, valamint a Mátyás király korabeli, esztergomi hidraulikus vízemelő kicsinyített, számítógépes szimulátorral kiegészített mását is. Augusztus 5-7. között Kölnben, az immáron 34. alkalommal megrendezésre került buszos vállalkozók szakmai vásárán, az RDA workshopon, 12 szolgáltató vett részt a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett és üzemeltetett standon, ahol Magyarország 100 m²-en az új turisztikai arculattal jelent meg. A pulthoz látogatók nemcsak a nemzeti kiadványokat és a 2009-es eseménynaptár előzetes változatát tekinthették meg, hanem a büki vállalkozók jóvoltából a legjobb tokaji és villányi borokat is megkóstolhatták. A 2008. évi kiállításon érezhető volt a buszos vállalkozók optimista hangulata mivel, ahogy azt Richard Eberhardt, az RDA elnöke is hangsúlyozta, a kerozin árának növekedése „falhoz szorította a fapados légitársaságokat, melyek az elmúlt időszakban a számunkra fontos szegmens egy részét hódították el”. A buszos vállalkozások tehát ismét versenyhelyzetbe kerülhetnek Európa-szerte, és ezt az előrejelzést a kiállításon résztvevő hazai szakemberek is alátámasztották. Szeptember 7-ig tartott nyitva az egyik legnagyobb kempingvásár, a Caravan Salon Düsseldorf 2008, amelyet 2008-ban 47. alkalommal rendeztek meg. A mintegy 200.000 m2-es csarnokban több mint 2000 lakókocsi és lakóbusz között válogathatott a mintegy 160.000 látogató. Magyarországot a kiállításon a Magyar Turizmus Zrt. és a Magyar Kempingszövetség képviselte. Klaus Förtsch a Caravaning Industrie Verband (CIVD) elnöke szerint: „A pénzügyi válságból és az olajár drasztikus emelkedéséből még keveset lehetett érzékelni a lakókocsi iparban 2008 első félévében. A gyártók forgalma az első hat hónapban tovább emelkedett, és elérte a 3,16 milliárd eurót, ami 3,5%-os növekedést jelent az előző év azonos időszakához képest”. Különösen az újonnan regisztrált lakóbuszok száma emelkedett, az előző évhez képest 9,8%-kal. Igen jelentős fejlődést mutat a lakóbuszos, lakókocsis kempingezők száma az utóbbi 10 évben. Míg 1997-ben 326.794 regisztrált lakóbusszal számoltak Németországban, addig ez a szám 2007-re 413.387-re emelkedett. A lakókocsik száma pedig 609.757-ről 611.308-ra emelkedett 10 év alatt. Ez utóbbinál a közúti forgalomból kivont, de kempingezésre még használt lakókocsiparkot mintegy 970.000-re becsüli a CIVD. A német turisták körében kedvelt üdülési forma a kempingezés. 2007-ben a 48,47 millió német turista közül 3,8 millióan töltöttek 5 napnál többet sátorban, lakókocsiban, vagy lakóbuszban. „Az igény nem változik a jövőben sem. A 14 év feletti német lakosság 17%-a (kb. 11 millió fő) jelezte, hogy kempinges nyaralást tervez a következő három évben” – állapította meg a Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen e.V "Reiseanalyse 2008" vizsgálatában. A Caravan Salon Düsseldorf 2008 kiállítás jelentőségét mi sem bizonyítja jobban, minthogy az esemény ideje alatt rendezték meg az első Caravaning Világkongresszust, amelyen számos ország – Japán, Ausztrália, USA, Dél-Afrika, Kína, valamint a jelentősebb európai országok – szakértői vettek részt. A Seminar & Tagungsbörse (STB) német hivatásturisztikai piac éves kiállítás-sorozatának őszi rendezvényére szeptember 11-én, Essenben került sor. A középpontba ezúttal a karácsonyi rendezvények és az újévi események kerültek, a több mint 300 kiállító ehhez kapcsolódó programkínálatot mutatott be a standokon. A kiállításon hazánkat a Magyar Turizmus Zrt. több hazai szolgáltatóval együtt képviselte, és nyereményjátékkal várta az érdeklődőket. Az STB esseni állomását 1.300 szakmai látogató kereste fel. Szeptember második hétvégéjén rendezték meg a londoni Temze Fesztivált, amelynek célja az volt, hogy pár nap erejéig a különböző kultúrákat közelebb hozza egymáshoz. 2008-ban a Magyar Turizmus Zrt. és a Londoni Magyar Kulturális Központ is csatlakozott a rendezvényhez. A fesztivál során a
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
80
Temze partján felállított standokon különféle nemzetek kultúrájával, szokásaival és konyhaművészetével ismerkedhettek meg az érdeklődők Európa második legnagyobb szabadtéri kirakodóvásárán. A közönség körében fergeteges sikert arattak a magyar zenei programok, valamint a csuhéból készített népi iparművészeti játékok, amelyek a gyerekeket és a felnőtteket egyaránt elbűvölték. A vendégeket pogácsával és almás pitével is várták a magyar standon. A fesztiválon minden látogató hozzájuthatott a Magyar Turizmus Zrt. kiadványaihoz, széles körű turisztikai információnyújtás mellett. A brit közönség Budapesten és a Balatonon kívül több vidéki város iránt is érdeklődött – úgymint Debrecen, Pécs, Hévíz –, illetve sok kérdés merült fel a magyar hagyományokkal, tradíciókkal kapcsolatban. A Temze Fesztivál nagy sikerrel zárult, az eseményt több mint 750 ezren látogatták meg. A Magyar Turizmus Zrt. a V4-es együttműködés keretében a másik három tagországgal – Csehország, Lengyelország és Szlovákia – közös standon vett részt a tokiói JATA World Travel Fair kiállításon szeptember 18-21. között. A magyarok külön programmal készültek az eseményre: a standon az érdeklődők cigányzene mellett kóstolhatták meg a magyar gasztronómia remekeit. Az MT Zrt. a kiállítás kapcsán szakmai találkozót szervezett, amelyen 40 japán szakember ismerhette meg a legújabb magyarországi eseményeket. A találkozó megnyitóján részt vett Bohár Ernő, tokiói magyar nagykövet is. Az eseményen Kósa Bálint, az MT Zrt. tokiói külképviselője prezentációjában kiemelte a 2009-es évet, amely a magyar-japán diplomáciai kapcsolatfelvétel 140., a kapcsolat újrafelvételének 50. évfordulója, továbbá a Páneurópai Piknik 20., Magyarország NATO tagságának 10., EU tagságának 5. évfordulója. Az előadás második felében Pécsről, és a 2010-es Európa Kulturális Fővárosa projektről esett szó. A jelenlévők kedvezően fogadták a prezentációt, hiszen a horvát határ közelsége lehetővé teszi, hogy a japán piacon már jól ismert Budapest-Bécs-Prága turisztikai termék helyett egy esetleges magyar-horvát utat értékesítsenek. A kiállítás magyar attrakcióit és a szakmai találkozót az MT Zrt. a 60.000 példányban megjelenő Weekly Travel Journal tekintélyes turisztikai szaklapban harangozta be. A cikkben a Társaság megemlítette a Tokióban, Chibaban és Oszakában lezajlott magyar heteket is, ahol magyar ízekkel és hangulattal várták a japán közönséget. Szeptember 21-én zárta kapuját Utrechtben az idősebb korosztály számára szervezett 50+ kiállítás. Az eseményen a Magyar Turizmus Zrt. 30m2-es információs standon képviselte hazánk turisztikai kínálatát, és itt mutatta be először az új holland nyelvű Magyarország-kiadványát. A magyar standon az érdeklődők hazai szállodaláncok és a kelet-magyarországi régiók kínálatával ismerkedhettek meg. A megszokott kemping és kerékpáros ajánlatok mellett növekvő érdeklődés mutatkozott a magyar wellness-hotelek és gyógyüdülések, valamint a főváros turisztikai szolgáltatásai iránt. A vásár népszerűsége, a 97.000 fős látogatószámával felülmúlta az előző évekét. Október 22. és 24 között, első ízben rendezték meg Szingapúrban az ITB Ázsia szakmai vásárt, amelyen a Magyar Turizmus Zrt. a V4-es országok turisztikai marketingszervezeteivel közösen vett részt. A vásár a berlini ITB (Internationale Tourismus Börse) ázsiai társrendezvénye. Délkelet-Ázsiából egyre jelentősebb érdeklődés mutatkozik a közép-kelet-európai térség, így Magyarország iránt is, ezért a kiállításhoz kapcsolódóan a Magyar Nagykövetség két prezentációt szervezett hazánk turisztikai kínálatának népszerűsítésére a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében. Az első prezentációra, az eseményt megelőző napon, október 21-én került sor Magda Tamás, szingapúri magyar nagykövet köszöntője után a sajtó és a szabadidős utazásszervezők részére, a második előadást pedig kifejezetten a hivatásturisztikai szakma képviselői számára tartotta október 24-én a Magyar Turizmus Zrt. Marketing Igazgatóságának stratégiai titkára, Kincses Márk. A kiállításon rendkívül nagy érdeklődés mutatkozott térségünk iránt. A V4-es standot mintegy 80 délkelet-ázsiai és indiai szakmai vásárló kereste fel. A nagy érdeklődésre való tekintettel a V4-es országok turisztikai marketingszervezetei fontosnak tartják, hogy a jövőben a szolgáltatókkal közösen jelenjenek meg az ITB Ázsián. A kiállítást megelőzően Szingapúr egyik legjelentősebb lapjában a Sunday Times-ban egy egész oldalas színes, pozitív hangvételű írás jelent meg Magyarországról, amelyben egy Budapesten élő szingapúri tanárnő kalauzolja az olvasókat hazánkban.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
81
Október 24. és 26. között rendezték meg Londonban a nemzetközi Bor Show-t, amelyen a Magyar Turizmus Zrt. képviselte hazánkat. A kiállítást 22.000 látogató kereste fel 3 nap alatt. A sörimádatukról elhíresült britek 2000 óta 25%-kal növelték borfogyasztásukat. A Magyar Turizmus Zrt. londoni irodája információs kiadványt készített a magyar borrégiókról és borutakról, amely nagy számban fogyott a rendezvényen. A legtöbben Tokaj, illetve Eger után érdeklődtek, de a balatoni borok és borutak is népszerűek voltak. A Magyar Turizmus Zrt. együttműködik a magyar borok angliai értékesítőivel a hazai borok, illetve a borturizmus hatékony népszerűsítése érdekében. Thüringia legnagyobb utazási kiállításán, az erfurti Reisen&Caravan-on képviselte hazánkat a Magyar Turizmus Zrt. Az október 30. és november 2. között megrendezett eseményen a Társaság az új külföldi turisztikai arculat jegyében felállított standon turisztikai információkkal, kiadványokkal várta az érdeklődőket. A látogatók a magyar standon megkóstolhatták a híres magyar specialitást, a kürtőskalácsot is. A rendezvény nagy sikerrel zárult: a negyedik nap végére több mint 30.000 érdeklődő kereste fel a kiállítást. A november 7-9-i hétvégén Magyarország két németországi utazási vásáron is bemutatkozott a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. Az észak-német hanza városban, Brémában a Reiselust kiállításon a Társaság több magyar szolgáltatóval közösen vett részt, továbbá a sok éves szünet után újra életre hívott, frankfurti Viva Touristica kiállításon is magyar standdal képviselte hazánkat az MT Zrt. A turisztikai vásárok új koncepciója, hogy egyre több attrakcióval igyekeznek a csarnokokba csalogatni a vendégeket, ezért Brémában a SlowFisch részen az ínyenc halkedvelők örülhettek a kínálatnak, Frankfurtban pedig több terem szolgált a képes úti beszámolók bemutatására, és külön részben mutatták be a szabadidős sportolási lehetőségeket, ezen belül is a kerékpározást, motorozást és gyalogtúrázást. Minkét kiállításon, a magyar standon a legnagyobb érdeklődés Budapest, illetve a gyógy- és a kempingturizmus iránt mutatkozott. Tíz ország több mint 120 turisztikai kiállítójának részvételével nyitotta meg kapuit Bécsben az Őszi Szenior Vásár (Wiener Herbst Senioren Messe: www.wiener-seniorenmesse.at) november 13-án. A Magyar Turizmus Zrt. nemzeti standján 11 hazai szolgáltató kínálta egészségturisztikai és kulturális ajánlatait, amelyeket a négynapos rendezvényen érdeklődők tízezrei tekintettek meg. A vásáron a Zrt. munkatársai a látogatók körében felmérést végeztek, hogy a globális pénzügyi nehézségek várhatóan mennyire befolyásolják az idősebb korosztály utazási szokásait. A vásár célközönségét a hazai osztrák vendégforgalmat nagymértékben reprezentáló 45+ korosztály jellemezte, akik elsősorban az egészségturisztikai ajánlatok és szolgáltatások iránt érdeklődtek. November 20-án nyitotta meg kapuit Kína legnagyobb turisztikai kiállítása a CITM (China International Travel Mart) Shanghai-ban. A háromnapos eseményen hazánk a V4-es országokkal közösen jelent meg. Az első napon a kínai turisztikai szakmának mutatkozhattak be a különböző nemzetek, a második és harmadik napon pedig a nagyközönség ismerkedhetett meg többek között Magyarország turisztikai kínálatával a Magyar Turizmus Zrt., valamint hazai szolgáltatók tolmácsolásában. Az MT Zrt.-t Szűcs Balázs, a Társaság marketingigazgatója képviselte az eseményen. A 117m2-es standon 7 cseh, 4 lengyel, 1 szlovák, valamint 6 magyar szolgáltató várta turisztikai információkkal és kiadványokkal az érdeklődőket. A V4-es országok közül egyedül hazánk készült külön attrakcióval a CITM-re: az érdeklődőknek Rubik-kockával kedveskedtek. Több mint 50 ország kiállítói vettek részt a 2008-as Touristik & Caravaning International vásáron Lipcsében november 19-23. között. A közel 80.000 látogatót fogadó kiállítás a keletnémet területek legkedveltebbike, 2008. évi díszvendége Horvátország volt. A Magyar Turizmus Zrt. 100 nm-en, 13 társkiállítóval várta az utazni vágyó szászokat. A magyar standot attrakcióként kürtőskalács-sütöde és népi festőművész munkák színesítették. A párhuzamosan zajló denkmal című műemlékvédelmi szakkiállításon Magyarország díszvendég volt. A magyar megjelenésről a német MDR rádió a honlapján is tudósított.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
82
A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete hazai szolgáltatók bevonásával 2008-ban is részt vett Stájerország meghatározó – autóbuszos utazásokra specializálódott – túraszervezőjének, a Gegg Reisnen-nek (www.gegg-reisen.at) vásárán november 22-23-án. A Graz melletti Untermpremstättenben szervezett kétnapos rendezvényen kevesebb érdeklődés mutatkozott a szervezett utazások iránt, ugyanakkor – az MT Zrt. országprezentációját követően – a magyar szolgáltatóknál jelentősebb igény volt az egyéni utazással megoldható wellness-ajánlatok után. A hétvégi vásár- és workshop tanulságaként megállapítható, hogy az osztrákok jövőre sem kívánnak lemondani az utazásokról és a szabadságolásról, hiszen ez a „mindennapi élet részévé vált”, ugyanakkor előnyben részesítik a rugalmasan alakítható, önálló utazással lebonyolítható, közeli desztinációkba szóló ajánlatokat. A KSH kimutatása szerint a hazánkba utazó osztrák látogatók 99 százaléka közúton érkezik. Novemberben a Magyar Turizmus Zrt. az ITD-Hungary Zrt.-vel (Magyar Befektetési és Kereskedelemfejlesztési Ügynökség) együttműködésben két kiállításon is képviselte hazánkat Izraelben. November 11-én a Gateway, befektetőknek, export-import szakmának szóló kiállításon vett részt a két Társaság, november 24-26. között pedig az Israfood, az élelmiszer- és a vendéglátóipar képviselői számára megrendezett eseményen várták az érdeklődőket információkkal és kiadványokkal. Az MT Zrt. kiadványai – a Best of Budapest, Hungary Step by Step és a Budapest Winter Invitation akciót bemutató szórólap – mindkét rendezvényen népszerűek voltak. Sikeresen zárult az év utolsó STB (Seminar und Tagungsbörse) rendezvénye november 26-án Münchenben, amelyen hazánk turisztikai kínálatát a Magyar Turizmus Zrt. hazai szolgáltatókkal közösen képviselte. A német hivatásturisztikai kiállítás-sorozat témája ezúttal a „Green Meetings” volt, ennek jegyében készült el a magyar stand is, amely nagy elismerést váltott ki a standra látogatók körében. Az eseményen 400 nemzetközi kiállító vett részt, és közel 1800 szakmai érdeklődő fordult meg. A 2008-as évet záró müncheni rendezvény a kiállítók és a látogatók véleménye szerint is az év legsikeresebb STB eseménye volt. December 2-4. között rendezték meg a hivatásturisztikai szakma egyik legnagyobb éves rendezvényét, az EIBTM-et Barcelonában. Az eseményen hazánk hivatásturisztikai kínálatát 107m2-es standon a Magyar Turizmus Zrt. és rekordszámú, 22 kiállító közösen képviselte. Az eseményen részt vett Szűcs Balázs, az MT Zrt. marketingigazgatója és Kiss Dóra, az MT Zrt. Magyar Kongresszusi Irodájának vezetője is. A vásár három napja alatt 78 szakmai vásárló, ún. „hosted buyer” hallgatta meg a magyar prezentációt és találkozott az utazás-, rendezvényszervezők, helyszínek és szállodák képviselőivel. A magyar standon az új turisztikai arculat jegyében elkészített szóróajándékokkal, borkóstolóval és Rubik-kockával várták az érdeklődőket, amely használatának elsajátításában szakképzett személyzet is segítette a látogatókat. A magyar standon már az első napon nagy volt a forgalom, a szolgáltatók folyamatosan tárgyalásokat folytattak. Úgy tűnik, hogy a pénzügyi válság ellenére, komoly érdeklődés mutatkozik hazánk hivatásturisztikai kínálata iránt, ezt igazolja, hogy a vásár második napján többen jelezték, hogy a 20112012-es időszakban szívesen választanák hazánkat nagy létszámú konferenciájuk helyszínéül. Az EIBTM-re 2008-ban az előző évhez hasonlóan több mint 7000 látogatót és hosted buyert érkezett, akik a 3000 kiállító által több mint 100 ország hivatásturisztikai kínálatát ismerhették meg. December 2. és 4 között Las Vegasban rendezték meg a Luxury Travel Expot utazási szakemberek részére. A négynapos szakmai eseményen 700 kiállító várta az érdeklődőket. Hazánk turisztikai kínálatát a Magyar Turizmus Zrt. képviselte az új turisztikai arculat jegyében. A kiállítást mintegy 2.700 látogató – utazási irodák képviselői és utazásszervezők – kereste fel. December 14-15-én először rendezett Utazási vásárt az Eindhoveni Repülőtér marketingosztálya. A kétnapos rendezvényen a görög, horvát, spanyol, lengyel turisztikai irodákkal együtt a Magyar Turizmus Zrt. is népszerűsítette országának turisztikai kínálatát. A rendezvényen a nagyobb holland utazásszervezők ajánlatai mellett a népes látogatósereg megismerkedhetett a repülőtéri vámosok és a repülőtér kiszolgálóinak munkájával. Nagy sikert aratott a repülőtéri körbevezetés, mely a kifutópályán buszos túrával zárult.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
83
A rendezvény második napján mintegy 60 utazási ügynök volt kíváncsi az utazásszervezők prezentációira. A kiállítást egyéb programok is színesítették, mint például görög zene, Flamenco tánc és török hastánc, de nem maradt el a magyar cimbalom muzsika sem, sőt a magyar asztalnál frissen sütött pogácsával is kedveskedtek a látogatóknak.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
84
SZAKMAI KAPCSOLATOK BELFÖLD A nemzeti turisztikai marketingszervezet minden korábbinál nagyobb hangsúlyt kíván fektetni a „turisztikai szakma szolgáltató partnere” szerepre. A szakma részére nyújtott szolgáltatások között új elemként jelent meg az internetes felületeken (bannerek, szöveges linkek, továbbá szponzorált menüpontok, PR cikkek), kiadványokban való hirdetési lehetőség. A Magyar Turizmus Zrt. napi tevékenységében egyre nagyobb szerepe van a stratégiai partnerekkel folytatott szoros együttműködésnek. A Társaság ezért arra törekszik, hogy a Magyarországra irányuló turizmusforgalom valamennyi meghatározó szereplőjével megállapodást kössön az együttműködésből adódó szinergiahatások kiaknázása érdekében. Február 25-én ismét együttműködési megállapodást írt alá a Magyar Turizmus Zrt. és a Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetsége, a magyarországi beutazó turizmus fejlesztése érdekében. A megállapodás keretében a MUISZ beutaztató tagirodáinak 2008-ban is lehetőségük volt arra, hogy tanulmányutak szervezéséhez, kiadványok készítéséhez, továbbá kiállításokon való részvételhez pályázati forráshoz jussanak. A pályázatokat a két szervezet által közösen létrehozott szakmai zsűri bírálja el. 2008. december 15-ig 5 forduló zajlott le, melynek eredményeként az öt fordulót figyelembe véve tanulmányút szervezésre 28, kiállításon való részvételre 38, honlap készítésre 20, kiadványkészítésre 8 utazási iroda nyert pályázati összeget (+ a DRV kongresszusra a Társaság elkülönített 3m Ft-ot), mindösszesen 30 millió Ft értékben. A teljes összeg 2009. március 31-ig kerül felhasználásra. 2008. február 26-án stratégiai együttműködésről szóló megállapodást írt alá a Magyar Turizmus Zrt. és a Malév Zrt. A megállapodás célja, hogy a nemzeti turisztikai marketingszervezet és a nemzeti légitársaság minden lehetséges területen szorosabbra fűzze évek óta tartó együttműködését, Magyarország mint turisztikai célpont népszerűsítése érdekében, a két szervezet valamennyi rendelkezésre álló marketingeszközének együttes felhasználásával. Az együttműködés keretében a Malév Zrt. a külföldi újságírók és utazási szakemberek számára az MT Zrt. által szervezett magyarországi tanulmányutak kivitelezését többek között repülőjegyekkel segíti. A Magyarországot népszerűsítő Hungary Smiles és Balaton, the Lake of pleasures című turisztikai reklámfilmeket a Malév beépíti fedélzeti videó-anyagaiba, továbbá felhasználhatja azokat szakmai és sajtórendezvényein, prezentációin is. A Horizon című fedélzeti magazinban is biztosít a Malév megjelenési lehetőséget a Magyar Turizmus Zrt. által rendelkezésre bocsátott, Magyarországot népszerűsítő cikkeknek, képeknek, továbbá az MT Zrt. hírei bekerülnek a Malév hírlevelébe, amelyet a légitársaság a folyamatosan bővülő partneradatbázisára juttat el, valamint a Malév honlapján ezentúl található lesz egy turisztikai blokk is, amelyet az MT Zrt. tölt fel aktuális magyarországi programokkal, információkkal. A Hungexpo Zrt. és a Magyar Turizmus Zrt. között először került sor stratégiai megállapodás megkötésére, amely a 2010. évi Utazás Kiállítás lebonyolításáig érvényes. Az MT Zrt. a 2008. évi Utazás Kiállítás nyitónapján, 2008. február 28-án írta alá az együttműködési megállapodást Magyarország első számú kiállítás-szervező cégével. A stratégiai együttműködés értelmében a Hungexpo Zrt. és a Magyar Turizmus Zrt. számos eszközzel segíti egymás szolgáltatásainak népszerűsítését az Utazás Kiállításhoz kapcsolódóan. Közös sajtótájékoztatót szerveztek a Kiállítás és az MT Zrt. kiállítási megjelenésének bemutatása céljából; az MT Zrt. részt vállal a Kiállítás szakmai fejlesztésében, a Szakmai Bizottság munkájában; kommunikációs csatornáikon keresztül kölcsönösen népszerűsítik egymás szolgáltatásait; egymás honlapjára átjárást biztosítanak; az MT Zrt. nemzetközi sajtótanulmányutat szervez azokra az Utazás Kiállításokra, amelyeken a külföldi média érdeklődését is felkeltő kiemelkedő attrakció történik.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
85
Az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkársága, a Magyar Turizmus Zrt. és a Magyar Befektetési és Kereskedelemfejlesztési Zrt. (ITD Hungary) vezetői a 2008. március 3-án írta alá azt a megállapodást, amelynek értelmében a két szervezet általános és országspecifikus együttműködést folytat a jövőben. A megállapodás fő célja a két intézmény központjának és külpiaci szervezeteinek összehangolt tevékenységéből adódó szinergiahatások kihasználása, a magyarországi beutazó forgalom és a tőkebefektetések erősítése érdekében. A nemzeti turisztikai marketingszervezet és a befektetési és kereskedelemfejlesztési szervezet tevékenységében egyaránt kiemelt jelentőségű a Magyarország szempontjából fontos külpiacokkal való kapcsolattartás turisztikai, illetve kereskedelmi vonalon, amelynek célja a magyar gazdaság erősítése. A két szervezet vezetői ezért megvizsgálták azokat a szakmai területeket, amelyeken – a szinergiahatások érvényesülése érdekében – konkrét együttműködést folytathatnak. 2008-ban harmadik alkalommal hirdették meg a Falusi Turizmus Európai Akcióhetét a Farm és Falusi Turizmus Európai Szövetsége – az EuroGites, a falusi turizmus népszerűsítése érdekében 2008. március 29. és április 6. között. Magyarországon a Falusi és Agroturizmus Országos Szövetsége (FATOSZ, az EuroGites magyarországi tagja) és a Magyar Turizmus Zrt. közösen szervezte az egyhetes programsorozatot. A kampány célja Magyarországon is az volt, hogy felhívja a figyelmet a hazai falvak turisztikai kínálatára. A Magyar Turizmus Zrt. marketingtevékenységében kiadványok készítésével, terjesztésével, tanulmányutak szervezésével, kiállításokon és a www.itthon.hu, illetve a regionális marketing igazgatóságok honlapjain való megjelenés biztosításával, valamint az ország Tourinform hálózatán keresztül népszerűsíti a falusi turizmust. A Magyar Turizmus Zrt. – a fő feladatként meghatározott vendégéjszaka-szám növelés érdekében – együttműködik a Magyar Kastélyszállodák Egyesületével is. Az együttműködés eredményeként közös nemzetközi tanulmányutakat, és szakmai találkozókat szerveznek, valamint közösen jelennek meg a nemzetközi kiállításokon is. 2008-ban első alkalommal közösen képviselik ezeket az épített örökség számára is rendkívül fontos házakat a nemzetközi kastélyszállodák szövetségében. A Magyar Turizmus Zrt. 22 országban működő 24 külképviseletének vezetői március 31. és április 4. között Magyarországon tartózkodtak, a hagyományos tavaszi külképviseleti értekezlet alkalmából. Az 2008-as tervek és elvárások egyeztetése mellett a külképviselők workshopon is részt vettek, amelyen a hazai turisztikai szolgáltatókkal, illetve szakmai szervezetekkel folytattak megbeszéléseket. Az értekezletek és szakmai találkozók mellett a külképviselők tanulmányút keretében megismerkedhettek a Balaton turisztikai régió aktuális turisztikai kínálatával is. A külföldi szakemberek színvonalas fogadása érdekében a Társaság nagy figyelmet fordít az őket kísérő magyar idegenvezetők tájékoztatására, ezért minden évben továbbképzést szervez számukra A 2008. március 6-án megrendezett eseményen 27 idegenvezető vett részt. A továbbképzés keretében a résztvevők megismerkedtek a Magyar Turizmus Zrt. 2008. évi tevékenységével és részletes információkat kaptak a turizmus 2007. évi eredményeiről. A program részeként az MT Zrt. bemutatta a 2008. évi kiemelt belföldi kampányát, a Vizek Évét, tájékoztatást adott továbbá a Légi Marketing Alap lényegéről, valamint a külpiacokra irányuló új turisztikai országmárkáról is. Az előadások után az idegenvezetők interaktív beszélgetés keretében osztották meg egymással és a Magyar Turizmus Zrt. képviselőivel szakmai tapasztalataikat, illetve megvitatták a jövőre vonatkozó elképzeléseiket is. Az MT Zrt. a jövőben is számít az idegenvezetők hatékony együttműködésére a tanulmányutak lebonyolítása során. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében évente kétszer kerül megrendezésre az országos Tourinform találkozó a 142 Tourinform iroda vezetője részére. A tavaszi találkozóra – amelynek minden évben más régió ad otthont – 2008-ban Tiszafüreden került sor május 6-án és 7-én. A kétnapos Tourinform találkozón a résztvevők naprakész információkat szerezhettek a turizmus jelenlegi helyzetéről, lehetőségük nyílt szakmai tapasztalataikat megosztani egymással, valamint megismerkedhettek a régió
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
86
turisztikai kínálatával. A rendezvény első napján Dr. Kovács Miklós, az ÖM turisztikai szakállamtitkára, Godó Lajos, a Tisza-tavi Regionális Idegenforgalmi Bizottság elnöke és Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója köszöntötte a résztvevőket, akik Dr. Kovács Miklós előadásában a turizmus nemzetgazdaságban betöltött szerepéről és a turizmus törvényről hallhattak. Ezt követően Szűcs Balázs, az MT Zrt. marketingigazgatója mutatta be az új külföldi turisztikai arculatot és a Társaság hosszú távú terveit. A program részeként Halász Klára, a Tourinform Szövetség elnöke értékelte a Szövetség 2007. évi tevékenységét, illetve ismertette az aktuális feladatokat. A 30. születésnapját ünneplő Tisza-tó turisztikai kínálatát Molnár Anita, az MT Zrt. Tisza-tavi Regionális Turisztikai Projekt Irodájának igazgatója mutatta be a résztvevőknek, majd Szűcs István, Tiszafüred alpolgármestere ismertette a város turizmusfejlesztési stratégiáját. A program további részeként a „Kulturális Örökség Napjai a Reneszánsz Évében” címmel Kertész Margit, a Kulturális Örökségvédelmi Hivatal országos koordinátora tartott előadást. A kialakítás alatt álló Turisztikai Desztinációs Menedzsment (TDM) rendszerrel kapcsolatban az MT Zrt. folyamatos egyeztetéseket folytat annak érdekében, hogy a kiforrott szakmai tapasztalatokkal és szerteágazó kapcsolatokkal rendelkező Tourinform hálózat fontos szerepet kapjon a TDM szervezetekben. A találkozón a résztvevők megismerhették a TDM alapjait és elveit Mányai Roland, az ÖM Turisztikai Szakállamtitkárságának főosztályvezetője és Horkay Nándor a VÁTI (Magyar Regionális Fejlesztési és Urbanisztikai Kht.) irodavezetőjének előadásából. A prezentációk után a Tourinform irodák vezetői fórum keretében oszthatták meg egymással szakmai tapasztalataikat, majd köszöntötték a születésnapjukat ünneplő, illetve a tavalyi évben elismerést nyert irodákat. 2008. május 28-án a Balaton volt a Magyar Turizmus Zrt. „Külképviselők a régióban” elnevezésű szakmai rendezvénysorozatának 2008. évi első állomása. A road show célja a külképviseletek és a régiós turisztikai szolgáltatók együttműködésének szorosabbá és hatékonyabbá tétele. A tavalyi évtől eltérően 2008-ban minden hónapban egy régió egy kiemelt terméke került a rendezvénysorozat középpontjába, az első állomáson a családi üdüléseké volt a főszerep. A road show második állomása június 18-án a DélAlföld volt falusi- és lovasturizmus témában, szeptember 16-án pedig az észak-magyarországi régióban a bor és gasztronómia került a középpontba a Magyar Turizmus Zrt. „Külképviselők a régióban” elnevezésű szakmai rendezvénysorozatának harmadik állomásán. Október 28-án, negyedik alkalommal került megrendezésre a Magyar Turizmus Zrt. „Külképviselők a régióban” elnevezésű szakmai rendezvénysorozata, amelynek a Közép-Dunántúl turisztikai régió adott otthont, ahol a víziturizmusé volt a főszerep, a Társaság német, holland és osztrák külképviselőjének részvételével. November 25-én a „Külképviselők a régióban” elnevezésű szakmai rendezvénysorozat keretében az Észak-Alföld turisztikai régióban az egészségturizmus került a középpontba a Társaság német, lengyel, svéd és román külképviselőjének részvételével. A sorozat záróeseményénak a nyugatDunántúl régió adott otthont, december 10-én, ahol a Zrt. hazánk kulturális turisztikai kínálatát mutatta be a Társaság német, olasz és osztrák külképviselőjének részvételével. A Magyar Turizmus Zrt. és a Magyar Egészségturizmus Marketing Egyesület képviselői (MEME) július 16-19. között, háromnapos road show keretében három helyszínen – Debrecen, Budapest, Hévíz – találkoztak a legnagyobb vendégforgalmat bonyolító magyar gyógyfürdők igazgatóival, orvosaival és marketingszakembereivel. A kerekasztal-megbeszélések célja az volt, hogy a magyarországi gyógyfürdők hatékonyabb népszerűsítése érdekében, a Magyar Turizmus Zrt. – külföldi tapasztalatokra épülő szempontok figyelembevételével tervezett – új kiadványt tudjon készíteni és megújítsa weblapját is ezen szempontok szerint. Az új kommunikációs eszközöket kizárólag az érintettek aktív közreműködésével lehet létrehozni. A kiadványban a hazai egészségturisztikai szolgáltatások a legfontosabb, német küldőpiacaink igényei szerint jelennek majd meg, amely a szóban forgó kínálat hatékonyabb értékesítésének az előfeltétele. Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója július 18-án – a road show hévízi állomásán – tartott beszédében hangsúlyozta, hogy az MT Zrt. marketingtervében az egészségturizmus kiemelt helyen szerepel. Biztosította továbbá az egészségturisztikai szolgáltatókat afelől, hogy a Társaság valamennyi eszközével segítséget nyújt a versenyképes piaci megjelenés és a piacorientált
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
87
szolgáltatásnyújtás kialakításában. A szakmai találkozók alkalmával Mezősi Csilla, az MT Zrt. egészségturizmusért felelős németországi képviselője tartott prezentációt, amelyben példaként mutatta be a német piacon megjelenő versenytársak gyógyturisztikai csomagajánlatait, valamint az ezek értékesítésre irányuló kommunikáció módját A kétoldalú kommunikáció során kapott hasznos információkat a Magyar Turizmus Zrt. hazánk valamennyi küldőpiacán fel kívánja használni. Az Európa Kulturális Fővárosa (EKF) projekt sikerének elősegítésére, szeptember 23-án szakmai találkozót rendeztek „Pécs 2010” elnevezéssel. Az eseményen Sárdi Árpád, a Dél-Dunántúli Regionális Idegenforgalmi Bizottság elnöke köszöntötte a vendégeket, majd Gonda Tibor, Pécs város turizmusért és gazdaságfejlesztésért felelős alpolgármestere ismertette röviden az EKF projekt jelentőségét és turisztikai céljait. A program részeként Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója prezentáció keretében mutatta be a Társaság szerepvállalását a „Pécs 2010 – Európa Kulturális Fővárosa” projektben. Az EKF-re vonatkozó 2009. évi turisztikai marketingtervet a Magyar Turizmus Zrt. Dél-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának igazgatója Hegyi Zsuzsanna ismertette. A „Pécs – 2010 Európa Kulturális Fővárosa” projekt programsorozatának népszerűsítését az MT Zrt. valamennyi marketing- és kommunikációs eszközével segíteni fogja. Külföldön a Társaság 24 külképviselete vesz részt a munkában, a belföldi kommunikációban pedig a 2009-re meghirdetett – az EKF felvezetéseként is szolgáló – Kulturális Turizmus témaév biztosít számos kapcsolódási lehetőséget. A 2010-es „Fesztiválok Éve” kampányév szintén illeszkedik a projekthez. A Magyar Turizmus Zrt. Igazgatósága megtárgyalta a Turisztikai Desztinációs Menedzsment (TDM) szervezeti rendszer kialakításával kapcsolatos tennivalókat. Felismerve a TDM rendszer újszerűségét, versenyképességet befolyásoló hatását, valamint az európai uniós finanszírozás adta lehetőségeket, az igazgatósági ülésen határozat született arról, hogy az MT Zrt. az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkárságával együttműködve felelősen és aktívan közreműködik a turizmus helyi, térségi és regionális növekedését elősegítő, önkéntességen alapuló TDM szervezeti rendszer kialakításában. Az MT Zrt. e tevékenysége során – többek között – ellátja az országos koordinációs feladatokat, elősegítve a rendszer kiépítését szolgáló európai uniós források hatékony felhasználását is. Mint ahogyan az ismert, a TDM rendszer kialakítása a széles szakmai egyetértéssel elfogadott, 2005-től 2013-ig szóló Nemzeti turizmusfejlesztési stratégiában meghatározott feladat. A TDM szervezetek létrehozása és működtetése érdekében európai uniós forrásokból az elkövetkezendő 6 évben mintegy 13 milliárd forint áll rendelkezésre. A keret felhasználására a Nemzeti Fejlesztési Ügynökség koordinálásában készülő, a regionális operatív programokban (ROP) megjelenő pályázatok adnak lehetőséget. A pályázati ösztönzés kapcsán a közeljövőben a TDM szervezetek eddiginél nagyobb számú megjelenésére lehet számítani. E szervezetekkel kapcsolatos teendők hatékony ellátása érdekében több, az MT Zrt. tevékenységében is újonnan megjelenő feladat ellátása, koordinálása válik időszerűvé és nélkülözhetetlenné. E folyamat sikerre viteléhez a Zrt. az érintett szereplők közötti partnerséget kiemelten fontosnak tartja. A Magyar Turizmus Zrt. 22 országban működő 24 külképviseletének vezetői október 13. és 18. között Magyarországon tartózkodtak, a hagyományos őszi külképviselői értekezlet alkalmából. A 2008. évi tervek és elvárások egyeztetése mellett a külképviselők workshopon is részt vettek, amelyen a hazai turisztikai szolgáltatókkal, illetve szakmai szervezetekkel folytattak megbeszéléseket. Az értekezletek és szakmai találkozók mellett a külképviselők tanulmányút keretében megismerkedhettek az ÉszakMagyarország turisztikai régió turisztikai kínálatának újdonságaival is. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében évente kétszer kerül megrendezésre az országos Tourinform találkozó a 142 Tourinform iroda vezetője részére. A tavaszi, Tiszafüreden lezajlott rendezvény után október 21-én, Budapesten találkoztak a Tourinform irodák vezetői. Az eseményen a résztvevők
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
88
naprakész információkat szerezhettek a turizmus jelenlegi helyzetéről, és lehetőségük nyílt szakmai tapasztalataikat megosztani egymással.
KÜLFÖLD Visegrádi Négyek együttműködés Továbbra is folytatódik a Visegrádi Országok turisztikai együttműködése. A The European Quartet – One Melody brand név alatt 2003 óta sikeresen folytatott együttműködés célja továbbra is az, hogy Csehország, Magyarország, Szlovákia és Lengyelország összehangolt munkával és a rendelkezésre álló források egyesítésével közösen népszerűsítse a közép-európai régió turisztikai kínálatát, mind szélesebb körben, a tengerentúli piacokon. Január 31-én a V4-es országok „The European Quartet – One Melody” elnevezésű oktatóprogramja a turisztikai marketingszakma egyik legrangosabb eseményén, a new yorki Adrian Díjkiosztó Gálán az „Internetes Marketing” kategória „Multimédia” alkategóriájában második díjat nyert. Március 18-án először mutatkozott be közösen a Magyar Turizmus Zrt. a Visegrádi Négyek országainak nemzeti turisztikai képviseleteivel, Budapesten, a Szlovák Idegenforgalmi Hivatalban. A találkozó keretében a V4 országok magyarországi turisztikai képviselői mutatták be országuk kínálatát a 60 fős szakmai közönségnek. A Visegrádi Országok együttműködésének soros cseh elnöksége keretében 2008. március 26-27én Prágában találkoztak a V4-ek turisztikai vezetői és a nemzeti marketingszervezetek vezetői. Magyarországot dr. Kovács Miklós, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkára, illetve dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója képviselte a prágai találkozón. A tárgyalások során a négy ország turisztikai vezetői értékelték a közös turisztikai promóció és turizmusdiplomáciai együttműködés eredményeit, és egyetértettek abban, hogy a visegrádi összefogás kiemelten sikeres területe a turizmus, amelynek vonatkozásában az elmúlt öt évben számos közös lépés valósult meg. Ennek legfőbb eredményei: közös részvétel a célpiacok legfontosabb turisztikai kiállításain, közös kiadvány, térkép megjelentetése, V4 logo és közös honlap létrehozása, közös statisztikai kiadvány elkészítése, reklámfilm készítése, piackutatás, közös tanulmányutak lebonyolítása, V4 internetes oktatóprogram elkészítése. A Visegrádi Országok együttműködése keretében megvalósuló turisztikai programokhoz a négy ország együttesen több mint 1,5 millió euróval járult hozzá a 2004-2008-as időszakban. A prágai találkozón meghatározásra kerültek az elkövetkező időszak együttműködési területei is, amelyről a négy fél jegyzőkönyvet írt alá. Megerősítették szándékukat a tengerentúli piacokon történő közös promócióra vonatkozóan, megállapodtak abban, hogy folytatják a japán, kínai és amerikai piacokon megvalósított sikeres marketing-együttműködést, erősítik az orosz piacon való megjelenést és kiterjesztik a közös jelenlétet Szingapúrra is. Az összehangolt munka keretében elkészül a V4-ek közös honlapjának orosz nyelvű változata, folytatják az amerikai piacon sikeres internetalapú V4 oktató programot, amelynek révén a négy ország turisztikai kínálatát ismerhetik meg az amerikai utazásszervezők. Folytatódott a V4 országok turisztikai együttműködése Oroszországban. Az együttműködési program első része az április 24-én, Rostov-na-Donuban, utazásszervezők részére rendezett szakmai találkozó volt. Az eseményen a Magyar Turizmus Zrt. oroszországi képviselője prezentáció keretében mutatta be a magyarországi turisztikai kínálatot az érdeklődőknek, majd Szlovákia és Lengyelország prezentációja következett. Az előadások után az eseményen részt vevő magyar, szlovák és lengyel szolgáltatók kétoldalú megbeszéléseket és tárgyalásokat folytattak a Don parti nagyváros szakembereivel. Éves továbbképzésük keretében ismerkedtek Magyarország turisztikai kínálatával az ADAC Reiseservice (Német Autóklub) munkatársai február 26-27-én Frankfurtban. A program részeként először prezentációt hallgattak meg Magyarország turisztikai kínálatáról a Magyar Turizmus Zrt. frankfurti képviselőjének előadásában, majd gyakorlati feladatok megoldásával kellett
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
89
bizonyítaniuk hazánkról frissen megszerzett ismereteiket. A résztvevők csoportos munka keretében Magyarország fő turisztikai termékeit mutatták be részletesen. A képzés célja az volt, hogy az ADAC utazási információkat nyújtó munkatársai minél részletesebb tájékoztatást nyújtsanak a német utazók számára Magyarországról, ezzel növeljék a hazánkba irányuló utazási kedvet. Márciusban első alkalommal ülésezett a Magyar-Orosz Gazdasági Együttműködési Kormányközi Bizottság albizottságaként megalakult magyar-orosz turisztikai munkacsoport. A magyar delegációt Dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár vezette. Az ülés alkalmával Dr. Kovács Miklós szakállamtitkár és Vladimir Sztrzsalkovszky három éves közös turisztikai cselekvési programot írt alá. Ebben megállapodás született a két ország képviselői között arról, hogy évente tanulmányút, vagy szakmai szeminárium szervezésére kerül sor váltakozó helyszínnel a két ország érdeklődésére számot tartó témában. Rendszeresen megtörténik továbbá a turisztikai statisztikai adatok, valamint az aktuális promóciós anyagok cseréje is. A két fél támogatja az észak-kaukázusi Karacsáj-Cserkesz és Kabardi-Balkár tagköztársaságok, valamint Magyarország közötti turisztikai együttműködés fejlesztését a spa- és wellness turizmus, illetve a wellness képzések terén. Az oktatási intézmények közötti együttműködés elősegítése érdekében kicseréljük ezen intézmények és a kapcsolattartók listáját. Megállapodás jött létre arról, hogy a két fél együttműködést kezdeményez a két ország turisztikai szaksajtója között és támogatást nyújtanak egymásnak a média képviselői részére szervezett tanulmányutak lebonyolításában. A megállapodásban mindkét fél kifejezte készségét a regionális együttműködés és az érdekelt önkormányzatok között kialakítandó testvérvárosi kapcsolatok elősegítésére is. Május 25. és 27. között került sor Magyarország tiszteletbeli konzuljainak IV. konferenciájára, mintegy 200 fő részvételével. A háromnapos program részeként, május 25-én a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében a diplomaták ellátogattak Magyarország egyik legszebb tájára, a Balaton környékére annak érdekében, hogy megismerkedjenek a Balaton régió jelenlegi turisztikai szolgáltatásaival. Különös aktualitást adott a látogatásnak, hogy 2008 a Magyar Turizmus Zrt. által meghirdetett Vizek Éve. A konferenciaprogram további részeként, május 26-án és 27-én, magas rangú állami vezetők tartottak előadásokat. Emellett, az idegenforgalmi témájú szekcióülésen Dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár tartott prezentációt, valamint Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke bemutatta Magyarország fő turisztikai termékeit és a hazánk népszerűsítésére irányuló főbb marketingakciókat, szintén prezentáció keretében. A tiszteletbeli konzulok a fogadó országokban jelentős szerepet töltenek be a gazdasági, tudományos, kulturális és idegenforgalmi életben, ezért a Magyar Turizmus Zrt. a kirándulás lebonyolításával, és a turizmusról nyújtott átfogó tájékoztatással hozzájárult ahhoz, hogy a diplomaták kapcsolatrendszerüket, tapasztalataikat a jövőben még gyakrabban és eredményesebben használják fel. 2008. június 25-26. között a norvégiai Stalheimben tartotta 48. igazgatósági ülését az Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC). A 39 európai ország nemzeti turisztikai hivatalait tömörítő szervezet legfelsőbb döntési szervének Magyarország 2005-től tagja, a Stalheim-i ülésen hazánkat a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, dr. Róna Iván képviselte. Az ülésre éppen abban a szállodában, a Stalheim Hotel-ben került sor, amelyben 60 évvel ezelőtt a Szervezet megalakult és első ülését tartotta. A júniusi igazgatósági ülés legfontosabb napirendi pontjai: az ETC marketingstratégiájának megtárgyalása, a közös európai turisztikai portál a www.visiteurope.com továbbfejlesztése, valamint a VAT, azaz a turisztikai tevékenységek adózása voltak. Az ülésen döntés született arról, hogy – lépést tartva a rohamosan fejlődő Információs Technológiával és a piaci igényekkel – 2008-ban továbbfejlesztik és megújítják a 2006-ban átadott visiteurope.com közös európai turisztikai portált. A weboldal látogatottsága folyamatosan növekszik: 2007-ben 40%-kal nagyobb látogatói forgalmat bonyolított a visiteurope.com, mint az indulás évében. Ez éves szinten több mint 2 millió látogatót jelent. A meglévő észak-amerikai (angol), kanadai (angol és francia), brazil (portugál), latin-amerikai (spanyol) és globális angol nyelvű verzió mellett, 2008-ban átadják a honlap kínai és orosz nyelvű verzióját is.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
90
A Magyar Turizmus Zrt. kiemelt figyelmet fordít a kulturális és vallási témán alapuló turizmus Ausztria és Magyarország közötti előmozdítására is. A 2008 tavaszán osztrák újságírók és kolostorok egyházi képviselői számára rendezett dunántúli tanulmányút eredményességének, valamint a Klösterreich Kulturális Egyesülettel való jó kapcsolatnak köszönhetően magyar nyelvű idegenvezetéssel is várja már látogatóit a Gráctól 15 km-re fekvő Reini Apátság (http://www.stiftrein.at/magyar/idegenvezetes). A Zirci Cisztercita Apátság Pannonhalma mellett ez évben lett tagja a Klösterreich nemzetközi egyesületnek, amelynek kulturális és egészségturisztikai ajánlatait egyre több vendég veszi igénybe. Az egyesület ugyancsak elkezdte a magyar nyelvű tartalomszolgáltatást honlapján, amelyet a http://www.kloesterreich.at. oldalon tekinthetnek meg az érdeklődők. A nemzeti turisztikai képviseletek szövetsége, az FB (Association of National Tourist Office Representatives), a szervezet legutóbbi ülésén – a szövetség tagjainak javaslatára – beválasztotta négytagú elnökségbe a Magyar Turizmus Zrt. hollandiai külképviseletének vezetőjét, Dedák Angélát, aki az ANTOR hivatásturisztikai szakmai találkozókat szervező szövetségének is tagja. (A következő ANTOR MICE workshop 2008. május 27-én került megrendezésre Rotterdamban.) Az ANTOR 1975 óta működik Hollandiában. A mintegy 30 ország turisztikai képviseleteit összefogó szövetség kéthavonta megrendezésre kerülő üléseire, holland turisztikai szakemberek kapnak meghívást, akik különböző, turisztikai képviseleteket érintő témákban – pl. szakmai szövetségek, légitársaságok, szakmai újságírók, továbbá kiállítások és szakmai találkozók helyszíneinek bemutatása – tartanak előadást. A szövetség minden év őszén szakmai találkozót szervez újságírók számára, illetve 2008 télén újdonságként, már az utazási szakma képviselői számára is szervez workshop-ot, ahol a holland utazásszervezők megismerkedhetnek a szövetség tagországainak turisztikai kínálatával. Az ANTOR évről évre nagyobb népszerűségnek és elismerésnek örved: a szövetség tagjainak száma folyamatosan bővül. A Duna Turisztikai Marketingegyesület (Donauwerbung: www.danube-river.org) az egyik legrégebben működő nemzetközi turisztikai szervezet, amely 1970 óta fogja össze a Duna menti országokat. Az egyesület tevékenységének célja a folyó közös promóciója és minél szélesebb körű turisztikai hasznosítása. A bécsi központú szervezetnek a Magyar Turizmus Zrt. is tagja, amely az ausztriai külképviseletén keresztül látja el a kapcsolódó feladatokat. A Donauwerbung munkacsoportjának legutóbbi ülésén – magyar javaslatra – a 2009-es év kiemelt témájának a kulturális turizmust választották a részt vevő országok képviselői. Ennek köszönhetően a Duna nemzetközi népszerűsítésében jövőre kiemelt szerepet kap a kulturális vonatkozású vonzerők bemutatása, úgymint a világörökségi helyszínek, a folyó mentén található római kori emlékek, valamint az egykori birodalom határára, a limesre emlékeztető látványosságok. A munkacsoport döntése kiválóan erősíti a Magyar Turizmus Zrt. soron következő tematikus évi témáját, amelyet a turisztikai szakma összefogásával a kulturális turizmusnak szentel. A Duna Turisztikai Marketingegyesület (Donauwerbung: www.danube-river.org) december 2-3-án tartotta közgyűlését Belgrádban. A Donauwerbung közgyűlésén – az MT Zrt. javaslatára – a 2009-es év kiemelt témájának a kulturális turizmust választották a részt vevő országok képviselői. Ennek köszönhetően a Duna nemzetközi promóciójában jövőre kiemelt szerepet kap a kulturális vonatkozású vonzerők bemutatása, úgymint a világörökségi helyszínek, a folyó mentén található római kori emlékek, valamint az egykori birodalom határára, a limesre emlékeztető látványosságok. A munkacsoport döntése kiválóan erősíti a Magyar Turizmus Zrt. jövő évi tematikus évét, amelyet a társaság a turisztikai szakma összefogásával a kulturális turizmusnak szentel. A belgrádi közgyűlést kétnapos hajózási- és kerékpáros konferencia követte, ahol a dunai aktív turizmus lehetőségeit vitatták meg a résztvevők. 2008. szeptember 28-30-a között Magyarországon tartózkodott Leonard Orban, az Európai Bizottság tagja, többnyelvűségért felelős biztos, akit magyarországi útján György Gábor az Európai Bizottság Magyarországi Képviseletének vezetője, Jochen Richter a Biztos Kabinetfőnöke, valamint Jancsi Beáta az Európai Bizottság Fordítási Főigazgatóságának többnyelvűségért felelős tisztviselője kísért végig. Programjuk részeként a delegáció szeptember 30-án, Balatonalmádiban, felkeresett egy két
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
91
tannyelvű iskolát, majd a Magyar Turizmus Zrt. meghívására részt vett egy munkaebéden, amelynek során a magyar turizmus állami irányításának képviselőivel – Pál Béla az Országgyűlés Sport- és Turisztikai Bizottságának alelnöke és a Közép-Dunántúli Regionális Fejlesztési Tanács elnöke, Horváth András a Közép-Dunántúli Regionális Idegenforgalmi Bizottság elnöke, Rosta Sándor a Balatoni Regionális Idegenforgalmi Bizottság elnöke, Dr. Róna Iván a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója és Dani Barbara az MT Zrt. Balatoni Regionális Turisztikai Projekt Irodájának igazgatója – folytatott megbeszélést. Ennek során Leonard Orban betekintést nyerhetett Magyarország egyik kiemelt turisztikai régiójának, a Balatonnak a kínálatába, megismerhette a régió turisztikai helyzetét, gazdasági és kulturális fejlődését, valamint ezek európai összefüggéseit. Az európai üzleti életben, így a turizmusban is rendkívüli jelentőségű a többnyelvűség, amely nélkül egyetlen turisztikai célország sem maradhat versenyképes a globalizált világ turisztikai piacán. A nyelvi készségekbe való befektetés elengedhetetlen feltétele a kultúrák közötti párbeszéd és a határokon átnyúló együttműködések előmozdításának. Hazánkba látogatott az Európai Parlament Közlekedési és Turisztikai Bizottsága. A Bizottság tagjait szeptember 29-én, dunai hajózást követően, Bánki Erik, az Országgyűlés Sport- és Turisztikai Bizottságának elnöke köszöntötte Visegrádon. A résztvevők a nap folyamán több prezentációt is meghallgattak, az előadások sorát Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója zárta, aki a dunai hajózás kínálta turisztikai lehetőségeket ismertette. Decemberben tartotta Belgium piacvezető utazásszervező vállalata, a TUI-Jetair a 2009. évi nyári katalógus bemutató road show-ját. A rendezvénysorozat keretében 3 nap alatt 3 városban, Brüsszelben, Antwerpenben és Gentben szakmai találkozókat és bemutatókat rendeztek, amelyen 1.500 utazási irodai szakember érdeklődött a túraszervező katalógusai és árualapja iránt. A Magyar Turizmus Zrt. együttműködési szerződést kötött a TUI Jetair csoporttal, amelynek értelmében a jövő évi katalógusokban (városi séták, ill. autós vakációk) kiemelt úti célként foglalkoznak Magyarországgal. Az együttműködés keretében az MT Zrt. is részt vett a road show rendezvényein, amelyen fokozott érdeklődés mutatkozott a közelebbi és viszonylag kedvező árú úti célok, így Magyarország iránt is. Az Európai Régiók Hete rendezvénysorozat keretében, 200-ban első alkalommal került megrendezésre az Európai Turizmus Nap, október 7-én, Brüsszelben, az EU Bizottság Turizmus Egységének szervezésében. A program célja a turizmus számára elérhető Uniós források bemutatása, a forrásokat eredményesen felhasználó tagállami projektek ismertetése, valamint a sikeres európai desztinációk hálózatosodásának elősegítése, a régiók együttműködésének erősítése, illetve ezzel kapcsolatos legjobb gyakorlatok bemutatása volt. A szeptemberi Európai Turizmus Fórumon és az ETC e-Business Academy elnevezésű konferencián szintén Európa turizmusát érintő lényeges kérdéseket vitattak meg a tagállamok képviselői. Az Európai Turizmus Napon résztvevő magyar delegációt Mányai Roland az Önkormányzati Minisztérium főosztályvezetője vezette. A konferencián az EU képviselői tájékoztatást adtak az Európai Regionális Fejlesztési Alap, az Európai Területi Együttműködés, az Európai Szociális Alap, a Mezőgazdasági és Vidékfejlesztési Alap és a Natura 2000 turisztikai célú felhasználásának lehetőségeiről és már megvalósított sikeres projektekről. A program második részében került bemutatásra a Bizottság által két éve meghirdetett Kiváló Európai Desztinációk Díj (EDEN). Ennek részeként, a pályázatot a legsikeresebben lebonyolító két ország (Magyarország és Írország) nyertes desztinációi is bemutatkoztak. A magyar pályázat és a magyarországi lebonyolítás sikerének elismeréseként az első nyertes hazai desztináció, az Őrség előadás keretében mutatkozhatott be az első Európai Turizmus Napon. Előadásában Márkus Ferenc, az Őrségi Nemzeti Park Igazgatóságának vezetője részletesen ismertette az ÖM Turisztikai Szakállamtitkárság és a Magyar Turizmus Zrt. által közösen kialakított lebonyolítás folyamatát, az Őrség részvételének motivációit, valamint a pályázat tapasztalatait, eredményeit és a díj turizmusra gyakorolt hatását. A magyar előadó kifejtette, hogy a díj nagyban hozzájárult a térségben, a turizmus fejlesztése érdekében, a közös gondolkodás és cselekvés fontosságának megértéséhez. Elősegítette továbbá a desztináció menedzsment szervezet kialakításához elengedhetetlen együttműködés kialakulását. A rendezvényre a Bizottság meghívta az elmúlt két év díjazott desztinációit, így a tavalyi nyertes Őrség mellett a 2008. évi nyertes
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
92
Hortobágy is részt vett a programon. A Bizottság kezdeményezésére a nyertes desztinációk szándéknyilatkozatban fejezték ki további együttműködési készségüket. Az Európai Turizmus Fórummal egyidőben Norvégiában, az új technológiai vívmányok hatékony alkalmazásáról tartottak konferenciát az európai nemzeti turisztikai hivatalok (NTO) képviselői. A 39 európai ország nemzeti turisztikai hivatalait tömörítő Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC) 2008. szeptember 17-19. között Norvégiában, Lillehammerben tartotta éves e-Business Academy elnevezésű konferenciáját az ETC egyik stratégiai tanácsadó csoportjának, a Marketing and Technology Network-nek (MTN) szervezésében. A rendezvényen Európa nemzeti turisztikai hivatalainak (NTO) desztinációs marketing és IT fejlesztő szakemberei találkoztak. A konferenciára számos kiváló előadót sikerült megnyerni a vállalkozói szférából. A témavezető előadást Rebbeca Jennings tartotta a Forrester Research kutatócég képviseletében a technológiai változások alkalmazási lehetőségeiről az üzleti életben. A résztvevők meghallgathatták továbbá a Rezidor Hotel Group e-Business igazgatójának, Dennis Funch Jensennek, és további négy, a rendezvényt szponzoráló vállalat (az ASOMO, New Mind Internet Solutions, WAYN.com és Wilken) képviselőinek az előadását. Hazánkat a Magyar Turizmus Zrt. E-Commerce Igazgatóságának munkatársa Végvári Attila képviselte, aki a kampányoldalak hatékonyságmérése, weboldal-elemzés című szakmai beszélgetés témavezetőjeként, illetve az ETC New Media Group alelnökeként vett részt az eseményen. Az MT Zrt. munkatársa az on-line regisztrációs oldal elkészítésével a rendezvény sikeres lebonyolításában is közreműködött. Az e-Business Academy, a nemzeti turisztikai marketingszervezetek számára az egyik legjelentősebb az ETC rendezvényei közül, mivel ebben a témában ez az egyetlen, kimondottan a számukra rendezett esemény. Az online technológiák rohamos fejlődésével az európai nemzeti turisztikai hivatalok egyre fontosabb szerepet töltenek be annak elérésében, hogy Európa népszerű úti céljai és látnivalói az on-line marketingeszközök turisztikai célú alkalmazásából minél többet profitáljanak. Október 8-9-én San Marinoban tartotta 49. igazgatósági ülését és 75. közgyűlését az Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC). A 39 európai ország nemzeti turisztikai hivatalait tömörítő szervezet legfelsőbb döntési szervének Magyarország 2005-től tagja. Az ülésen hazánkat a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, Dr. Róna Iván képviselte. Az igazgatósági ülést a Szervezet elnöke, Arthur Oberascher nyitotta meg. A legfontosabb napirendi pontok a közös európai turisztikai portál, a www.visiteurope.com jövője, az ETC 2008. évi tevékenységének értékelése, továbbá a 2009. évi költségvetési terv megtárgyalása voltak. A következő, 50. ETC igazgatósági ülésre 2009 januárjában Dublinban kerül sor. Október 9-én a klímaváltozás témájában rendezett szemináriumon, a vezető európai turisztikai szakemberek előadásaikban arra keresték a választ, hogy milyen kihívásokkal kell szembenéznie az európai turizmus ágazatnak a klímaváltozás hatásai miatt, és milyen szerepe lehet a nemzeti turisztikai marketingszervezeteknek a változások kezelésében. Az októberi ülésekre jelent meg az ETC két új kiadványa is: a turisztikai előrejelzések és a turisztikai emarketing kézikönyv, amelyekről külön tájékoztatóban részletesebben is beszámolunk. Magyarország aktív szerepét az ETC munkájában jelzi, hogy hazánk az elmúlt években számos alkalommal adott otthont a szervezet üléseinek. Amint az ismeretes, a Magyar Turizmus Zrt. folyamatosan lobbizik azért, hogy a jelentős külföldi szakmai szervezetek rendezvényeit Magyarországra hozza. Komoly elismerés és lehetőség hazánknak, hogy 2011 első félévében, az Európai Unió soros elnökségét betöltő Magyarországon, Budapesten rendezik meg az ETC 59. igazgatósági ülését és 80. közgyűlését, amelyre hazánkba látogatnak az európai országok legtekintélyesebb turisztikai marketingvezetői.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
93
A
KÜLFÖLDI HOZATALA
TURISZTIKAI
SZAKMA
RENDEZVÉNYEINEK
MAGYARORSZÁGRA
A Magyar Turizmus Zrt. aktív lobbitevékenységének eredményeként a külföldi szakma képviselői több ízben is Magyarországot választották szakmai programjaik helyszínéül. A nemzeti turisztikai marketingszervezet kiemelt jelentőséget tulajdonít a külföldi turisztikai szakma rendezvényei Magyarországra hozatalának. Ezek ugyanis különösen alkalmasak arra, hogy Magyarországra irányítsák egy adott ország vagy régió utazási szakembereinek a figyelmét. A Magyar Turizmus Zrt., valamint az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkárságának közösen elkészített pályázati anyaga alapján, a Német Utazási Szövetség (DRV) 2008. évi közgyűlésének helyszínéül Budapestet választotta. A DRV vezetősége 2008. április 7. és 9. között megtekintette Magyarországon a közgyűlés leendő helyszíneit. A DRV elnökét, Klaus Laepple-t, és igazgatóját, Gerhardt Au-t, Dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár fogadta, találkoztak továbbá Dr. Niklai Ákossal, a Magyar Turizmus Zrt. elnökével. A helyszíni bejárások során ellátogattak a Budapest Congress & World Trade Center-be, a Művészetek Palotájába, a Magyar Vasúttörténeti Parkba, valamint a lajosmizsei Tanyacsárdába, és megnéztek néhány szállodát azok közül, amelyekben a konferencia küldöttei lakni fognak. A tanulmányúton Dr. Walkó Miklós, az MT Zrt. elnöki tanácsadója és a rendezvény koordinátora, valamint Sztojanovits Kristóf, az MT Zrt. termékcsoport-vezetője kísérte őket. A 2008. november 12-16. között megrendezendő közgyűlésre mintegy 800 német utazási szakember érkezik majd hazánkba, a legjelentősebb német utazási irodák és túraszervezők képviseletében. Látogatásuk nagyban hozzájárulhat a Németországban végzett intenzív marketingtevékenység hatékonyabbá tételéhez. Németország a magyar idegenforgalom szempontjából a legjelentősebb küldőpiac, a külföldi vendégéjszakák több mint 1/4-ét adják a német vendégek. Az MT Zrt. a DRV Budapesten megrendezésre kerülő közgyűlésének alkalmából on-line oktatást indított a német utazási szakmában dolgozók részére a SaisonCheck internetes cég közreműködésével. A jelentkezők a 14 fordulóból álló, ingyenes oktatás keretében hasznos információkat kaphatnak a Magyarországra való utazással kapcsolatban, illetve megismerkedhetnek hazánk turisztikai kínálatával is. Az oktatási program részeként a szakemberek részletesen megismerhetik Budapestet, a Balatont, Magyarország egészség-, aktív-, és hivatásturisztikai kínálatát, illetve Pécset mint a 2010-es év Kulturális Fővárosát. A 14 fordulót egy-egy 10 kérdésből álló kérdőív egészítette ki. A kitöltött, visszaküldött kérdőíveket a SaisonCheck értékelte, és a három legjobb eredményt elért résztvevő egy-egy kétszemélyes utazást nyert Budapestre, a DRV kongresszusra. Azok pedig, akik legalább 80%-os eredménnyel töltötték ki a kérdőíveket, Magyar Turizmus Zrt. által elismert „Magyarország specialistákká” válhattak, amelyről emléklapot is kaptak. Az akció 2008. szeptember 30-ig tartott. Az oktatási program anyagának első 6 oldala már on-line működik és megtekinthető a www.saisoncheck.de oldalon. A program indulásának első napján 100 utazási szakember regisztrált és töltötte ki a már működő oldalakat. Szeptember 16-án Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója és Szűcs Balázs, vezérigazgató-helyettes részt vett a Fővárosi Közgyűlés Gazdasági Bizottságának ülésén, amelyen megtárgyalták a Főváros szerepvállalását az úgynevezett Légi Marketing Alapban (LMA) és a DRV közgyűlés megrendezésében. A 2008. november 12-16. között megrendezendő DRV közgyűlésre mintegy 800 német utazási szakember érkezett hazánkba, a legjelentősebb német utazási irodák és túraszervezők képviseletében. 2008. november 13-15. között a német turisztikai szakma vezetői találkoztak a magyar fővárosban a Német Utazási Szövetség (DRV) 58. éves közgyűlése és a negyedik alkalommal sorra kerülő „DRV Német Utazási Irodák Napja” alkalmából. Az esemény nagyban hozzájárult a Németországban végzett intenzív marketingtevékenység hatékonyabbá tételéhez, hiszen a német döntéshozó szakembereknek lehetőségük nyílt alaposan megismerni Magyarország turisztikai kínálatát.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
94
Az eseményre mintegy 800 német vezető utazási szakember érkezett hazánkba, a legjelentősebb német utazási irodák, túraszervezők és egyéb turisztikai szolgáltatók képviseletében. A „Határok legyőzése” mottót viselő rendezvényen a német utazási szakma ismert vezetői – többek között Dr. Michael Frenzel, a TUI AG elnök-vezérigazgatója, Dr. Thomas Middelhoff, az Arcandor AG elnökvezérigazgatója és Ernst Hinsken parlamenti képviselő, a Német Gazdasági Minisztérium turisztikai államtitkára – tartottak előadásokat, valamint elemzték a német turizmus és általában a turizmus helyzetét, és prognózist adnak a következő évekre. Az előadásokban szó volt még többek között a klímaváltozásról és a turizmus gazdasági hatásairól is a fogadó országokban. November 12-én a Magyar Turizmus Zrt. sajtóbeszélgetésre invitálta a magyar sajtó munkatársait, amelynek keretében az újságíróknak lehetőségük nyílt még a közgyűlést megelőzően feltenni kérdéseiket a DRV elnökének, Klaus Leapelle-nek. November 13-án immár negyedik alkalommal rendezték meg a „DRV Német Utazási Irodák Napját, amely mára a turizmus egyik legfontosabb szakmai rendezvényének, a DRV éves közgyűlésnek állandó részévé vált. Az esemény során a szakemberek az utazási irodák lehetőségeivel, helyzetével, az értékesítés aktuális kérdéseivel foglalkoztak. Az Utazási Irodák Napja lehetőséget teremtett a szakmai eszmecserére, amelynek keretében a szakemberek nemcsak a jelen sürgető problémáit, hanem a jövő kihívásait és kilátásait is megvitathatják. A résztvevők ezen kívül szakmai találkozók és 2008-ban első alkalommal megrendezésre kerülő tréningek során értékes gyakorlati tapasztalatokat is szerezhettek. A közgyűlésen, november 14-én Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke prezentáció keretében mutatta be a német-magyar turisztikai kapcsolatok történetét, a turizmus jelentőségét a magyar gazdaságban, hazánk megújult turisztikai kínálatát és a Magyar Turizmus Zrt. turisztikai marketingtevékenységét. Előadásában kiemelte, hogy az első német turistacsoport 1869-ben érkezett Magyarországra, a Német Utazási Szövetség pedig 22 évvel ezelőtt, 1986-ban tartotta először hazánkban az éves közgyűlését. Magyarország megújult turisztikai kínálatának bemutatásánál az MT Zrt. elnöke külön hangsúlyt fektetett a német piacon kiemelt turisztikai termékekre (Budapest, Balaton, egészségturizmus, konferenciaturizmus), továbbá a 2009-es Kulturális Turizmus Évére és a 2010-es Pécs Európa Kulturális Fővárosa projektre. A jövőbeni lehetőségek ismertetése kapcsán kitért a Balaton újrapozícionálásának fontosságára, a jelentősen kibővült turisztikai kínálatra és a Balaton legújabb vonzerejére, a MOTO GP futam 2009-es megrendezésére. Az MT Zrt. turisztikai marketingtevékenységével kapcsolatban Dr. Niklai Ákos az E-marketing növekvő szerepét emelte ki és hazánk új, modernizált külföldi turisztikai arculatát, amelyet a német piacon az „Ungarn - Träum Dich hin!“ szlogen fémjelez. A Magyar Turizmus Zrt. által készített pályázati anyag alapján a Flamand Utazási Irodák Szövetsége (Vereniging Vlaamse Reisbureaus) Barcelona és Malaga ellenében Budapestet választotta 2008-as konferenciája helyszínéül. A döntést a belga szakmai szervezet 2007. október 11-i elnökségi ülésén hozta meg. A MT Zrt. 2007 tavaszán adta be pályázatát a VVR-nek, amellyel kiváló szakmai kapcsolatokat épített ki az elmúlt években. A belga utazási szakma 2008-as budapesti kongresszusa alkalmából várhatóan mintegy 250 utazási iroda tulajdonos, illetve igazgató érkezik hazánkba, akik a szakmai programok mellett megismerkedhetnek Budapest és környékének turisztikai kínálatával is. A döntés nagy elismerés a magyar fővárosnak, amely a rangos konkurencia mellett olyan helyszíneket követ a VVR kongresszusainak sorában, mint Luxor (2005) és Monaco (2002). A kongresszus 2008. november 7. és 11. között kerül megrendezésre. A szervezéssel a VVR elnöksége olyannyira elégedett volt, hogy a zárónapon külön kiemelték: 13 kongresszusuk közül a szervezést és a kongresszus színvonalát tekintve a budapesti volt a legjobb! Április 11-én, Budapesten tartotta éves közgyűlését a Császárok és Királyok Útja Turisztikai Egyesület (ARGE - Strasse der Kaiser und Könige) a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével. Az osztrák székhelyű, nemzetközi szervezet, amelynek az MT Zrt. is tagja, már több mint 50 éve népszerűsíti a Duna menti országok turisztikai kínálatát. A tájékoztatón előadást tartott Herr Friedrich Bernhofer, az Egyesület elnöke, továbbá Frau Petra Riffert, az Egyesület főtitkára. A taggyűlésen a Duna M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
95
menti túraútvonalak és az UNESCO Világörökségek turisztikai hasznosításáról tárgyaltak, valamint elfogadták a 2009-es linzi, illetve 2010-es pécsi EKF program – promóciós eszközökkel történő – támogatását. Az Egyesület a Császárok és Királyok Útját számos kiadványban népszerűsíti: az út leírását egy – jövőre magyar nyelven is megjelenő – brosúra tartalmazza, a Duna térkép leporelló pedig Regensburgtól Budapestig ábrázolja a Dunát, a legfontosabb utakat és kerékpárutakat, valamint a városok nevezetességeit is. Az Egyesület 2008-ban két úti zsebkönyvet is megjelentetett: a sajtó képviselői számára kiállításokon és vásárokon terjesztik a „Duna – Császárok és Királyok Útja” (Donau – Stasse der Kaiser und Könige )című könyvet, a nagyközönség pedig a „Duna, eredettől a torkolatig” (Die Donau vom Ursprung bis zur Mündung) című zsebkönyvből tájékozódhat. November 6-8. között a Szlovákiai Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetségének (SACKA) szakemberei érkeztek a fővárosba. A Szövetség első alkalommal helyezte a közgyűlés helyszínét külföldre, így különösen megtisztelő, hogy hazánkat választották. A program részeként 56 szlovák utazásszervező és utazásközvetítő iroda, valamint a szövetség különböző szakmai társult tagjainak 90 képviselője érkezett hazánkba, akik szakmai találkozó keretében magyarországi szolgáltatókkal folytattak tárgyalásokat. Az első napon a Szlovák Turisztikai Hivatal magyarországi képviselője és a Hivatal szlovákiai marketingigazgatója tartott prezentációt, majd az esti gálavacsorán Dr. Kovács Miklóssal, az Önkormányzati Minisztérium (ÖM) turisztikai szakállamtitkárával és Pap Zoltánnal az ÖM turisztikai főosztályának szakmai főtanácsadójával találkoztak a vendégek. A vacsorán részt vett Ing. Ivan Rybárik a Szlovák Gazdasági Minisztérium államtitkára is. A Szövetség zártkörű közgyűlésére november 7-én került sor. A közgyűlést követően a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója Dr. Róna Iván köszöntötte a szakembereket, akik a Magyar Turizmus Zrt. munkatársainak előadásában megismerkedhettek hazánk turisztikai kínálatával, a Társaság tevékenységével és a szlovák partnerekkel való együttműködési lehetőségekkel a beutaztatás terén. A program további részében szakmai találkozó keretében – amelyre rekordszámú magyar partner jelentkezett – magyarországi szolgáltatókkal találkoztak, majd dunai hajós városnézésen vesttek részt. Elutazásuk előtt még lehetőségük nyílt ellátogatni a november 6-9. között zajló Spa&Wellness kiállításra és fővárosunk alaposabb megismerésére is. A Flamand Utazási Irodák Szövetsége (Vereniging Vlaamse Reisbureaus) is a magyar fővárosban tartotta szakmai rendezvényét november 7. és 11. között. A legnagyobb belga szakmai szervezet 3 évente rendezi meg kongresszusát, így nagy elismerés, hogy Budapestet választották 2008-as konferenciájuk helyszínéül. A magyar főváros a rangos konkurencia mellett olyan helyszíneket követett a VVR kongresszusainak sorában, mint Luxor (2002) és Monaco (2005). A Flamand Utazási Irodák Szövetsége (Vereniging Vlaamse Reisbureaus) a Magyar Turizmus Zrt. által készített pályázati anyag alapján választotta Budapestet 2008-as konferenciája helyszínéül Barcelona és Malaga ellenében. A döntést a belga szakmai szervezet 2007. október 11-i elnökségi ülésén hozta meg. A MT Zrt. 2007 tavaszán adta be pályázatát a VVR-nek, amellyel kiváló szakmai kapcsolatokat épített ki az elmúlt években. A november 7-11. között Budapesten megrendezésre került kongresszus témája az utazási irodák jövője volt, amelyet napjaink pénzügyi és gazdasági válsága is nehezít. Az eseményt Dr. Róna Iván, az MT Zrt. vezérigazgatója nyitotta meg, amelyen jelen volt Geert Bourgeois flamand turisztikai miniszter is. Vasárnap szakmai találkozóra került sor, amelyen rekordszámú, közel 30 hazai szolgáltató, szálloda és utazási iroda mutatkozott be a belga utazási iroda tulajdonosoknak és igazgatóknak. A több mint 150 fővel érkezett belga küldöttség a szakmai program mellett a hétvégén megismerkedett Budapest, Gödöllő és a Dunakanyar turisztikai kínálatával is. November 10-én a Magyar Turizmus Zrt. sajtóbeszélgetésre invitálta a magyar sajtó munkatársait, amelyen részt vett Jan Van den Abeele, a szövetség frissen megválasztott elnöke, Johan De Meester, a szövetség főtitkára és Urbányi Péter, az MT Zrt. brüsszeli külképviselője. A VVR 2008. évi kongresszusa gálavacsorával zárult, amelyen a szervező MT Zrt. nevében Szűcs Balázs, a Társaság marketingigazgatója köszönte meg a VVR vezetőségének a kongresszus budapesti megrendezését, és köszöntötte a szervezet új elnökét, Jan Van den Abeele-t, a genti Focus Reizen
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
96
igazgatóját. A vacsorán részt vett Pierre Labouverie, a Belga Királyság budapesti nagykövete, Dr. Walkó Mikós, az MT Zrt. elnöki tanácsadója és Sztojanovits Kristóf, az MT Zrt. termékcsoportvezetője is. A konferenciának egyértelmű megállapítása az volt, hogy az európai, közeli és jó ár/érték aránnyal bíró országok lehetnek a jövő belgiumi kiutazásának a nyertesei, és a belga szakemberek szerint Magyarország is közéjük tartozik. A 150 résztvevő flamand utazási iroda tulajdonos és igazgató nagyon elégedett volt a magyar turisztikai kínálattal és színvonallal. A 2008-ban is ígéretesen növekvő forgalomnak a jövőben várhatóan nagy lendületet adhat a lezajlott kongresszus. A Flamand Utazási Irodák Szövetsége Belgium legnagyobb, turizmusban működő szakmai szervezete. A több mint 600 taglétszámú szervezet az ország flamand régiója (Flandria) utazási irodáinak érdekvédelmét, szakmai biztosítását, szakmai tanácsadását, az irodák bejegyzését és nyilvántartását látja el. A szervezet 3 évente tartja rendes kongresszusát, 2002-ben Luxor, 2005-ben pedig Monaco adott otthont a rangos eseménynek. 2008-ra Barcelona és Malaga ellenében Budapest pályázatát választotta az elnökség, amely pályázatot a Magyar Turizmus Zrt. nyújtott be 2007-ben.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
97
SAJTÓKAPCSOLATOK BELFÖLD A Magyar Turizmus Zrt. 2008-ban több mint 1 500 hírt, tájékoztatást, illetve sajtóközleményt adott ki és több alkalommal szervezett tanulmányutat belföldi újságírók számára. A közlemények által generált hírérték több száz millió forintot tesz ki. A sajtóval való még hatékonyabb kommunikációt szolgálja a Zrt. internetes honlapjának sajtószobája is. Innen elérhetőek a cég aktuális hírei, sajtóközleményei, a marketingakciókról, valamint eseményekről szóló információk, és az újságírók számára hasznos háttéranyagok. Az éves média-együttműködések keretében megjelenő PR cikkekkel, és az országos terjesztésű lapokba befűzött (Magyar Nemzet, Világgazdaság, Népszava, Vasárnapi Hírek, Hölgyvilág és RTV részletes) „Itthon otthon van” turisztikai melléklettel is a Vizek Évére koncentrál az MT Zrt. 2008-ban. A Magyar Turizmus Zrt. 2008-ban is folytatta az „Itthon otthon van” c. programajánló műsorát az MTV 1-es és MTV 2-es csatornáján. A magyar turisztikai szakmában tevékenykedő külföldiek tájékoztatását célozza a 2005-ben útjára indított angol nyelvű szakmai turisztikai hírlevél a Hungarian Travel and Tourism Headlines, amelyhez – stratégiai együttműködés keretében – a Zrt. folyamatosan továbbítja híreit. „Az év turisztikai újságírója” és „Az év turisztikai tudósítója” díjat 2008-ban harmadik alkalommal adta át a Magyar Turizmus Zrt. a 16. Turisztikai Évadnyitó Fogadáson. A turizmus állami irányításának döntése alapján a 2007. év turisztikai újságírója Németh Teréz Katalin, a Világgazdaság munkatársa, a napilap idegenforgalmi témafelelőse lett, az év turisztikai tudósítója díjat pedig Králl Vera, az MTI tudósítója vehette át Dr. Róna Ivántól, az MT Zrt. vezérigazgatójától. A díj létrehozásával a Magyar Turizmus Zrt. egy olyan nagyközönségi újságírói kör kialakítását és működését kívánja elősegíteni, akik folyamatosan figyelemmel kísérik a magyar turizmus aktuális kérdéseit, és pozitív írásaikkal hozzájárulnak a turizmusbarát közvélemény formálásához, a Magyarországról kialakult pozitív kép erősítéséhez, és a hazai turisztikai kínálat bemutatásával ösztönzik a lakosságot a belföldi utazásra.
SAJTÓESEMÉNYEK A Magyar Turizmus Zrt. országos szakmai- és/vagy sajtótájékoztatót tartott az alábbi témákban: illetve közreműködött ezek megrendezésében: Vizek Éve szezonnyitó sajtótájékoztató (január) Magyar Turizmus Minőségi Díj sajtótájékoztató (február) Évértékelő sajtóbeszélgetés (február) Miskolci Tél – Kocsonyafesztivál, sajtótájékoztató Miskolcon (február) MT Zrt. – MUISZ együttműködés (február) MT Zrt. – Malév együttműködés (február) MT Zrt. – Hungexpo együttműködés (február) MT Zrt. új külföldi turisztikai országmárkát bemutató sajtótájékoztató (március) Torkos Csütörtök akciót és a BWI kampányt értékelő sajtótájékoztató (március) MT Zrt. – FATOSZ sajtótájékoztató, a Falusi Turizmus Európai Hete alkalmából (március) Zöld Út kampányév eredményeit értékelő sajtótájékoztató (március) MT Zrt. – Kastélyszállodák Szövetsége sajtótájékoztató (március) Virágos Magyarországért Környezetszépítő Verseny sajtótájékoztató (április) Nyitott Pince napok sajtótájékoztató (április) M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
98
„Az Év Turisztikai Témájú Szakdolgozata 2007” díjátadó (április) Az új turisztikai országmárkát bemutató szakmai tájékoztató (április) Balatoni szezonnyitó sajtótájékoztató (május) VIII. Csabai Sörfesztivál és Csülökparádé különlegességeit bemutató sajtótájékoztató (május) Magyar Nemzeti Parkok Hete sajtótájékoztató (június) BWI kampányt értékelő sajtótájékoztató (június) „Balatoni Víz-party a vízparton” elnevezésű rendezvénysorozatot bemutató sajtótájékoztató (június) Tisza Hete rendezvénysorozat programját bemutató sajtótájékoztató (június) Moto GP sajtótájékoztató (július) Várkerti Vigasságok és az V. Európai Kenyérünnep programjait bemutató sajtótájékoztató (augusztus) II. Főszezon belföldi turisztikai kiállítás és szállásbörze sajtótájékoztató (szeptember) Business Travel Show (BTS) sajtótájékoztató (október) Vizek Éve 2008 Fotópályázat sajtótájékoztatóval egybekötött ünnepélyes díjátadó (október) Medical Wellness belföldi sajtó tanulmányút (október) Budapest Winter Invitation kampányt bemutató sajtótájékoztató (november) Balatoni Szezonzáró Konferencia (november) Magyar Utazó c. könyvet bemutató sajtótájékoztató (noveber) Vizek Éve témában tartott sajtótájékoztató (november) A Magyar Turizmus Zrt. 2009-2011-es éveket felőlelő marketingstratégiáját és 2009. évi marketingtervét bemutató sajtótájékoztató (december)
BELFÖLDI MÉDIA ÉS SZAKMAI TANULMÁNYUTAK A Magyar Turizmus Zrt. Kongresszusi Irodája 2008-ban először szervezett belföldi tanulmányútsorozatot a hivatásturisztikai szakma képviselői számára. Az első tanulmányútra április 9-én és 10-én került sor, amelynek keretében a résztvevők Debrecen és környékének incentive- és konferenciaturisztikai lehetőségeit ismerhették meg. A program részeként négy, illetve ötcsillagos szállodákba, illetve a Tuba-tanyára és a híres Hortobágyi Csárdába látogattak el, továbbá megtekintették a Kölcsey Konferenciaközpontot, Debrecen legújabb rendezvényközpontját, az Ász Rendezvényházat, valamint a Főnix Csarnokban egy flamenco esten is részt vettek. A tanulmányútról a résztvevők és a meglátogatott szolgáltatók is elégedetten nyilatkoztak. A Magyar Turizmus Zrt. 2008-as Vizek Éve kampányának májusi állomása a balatoni régió volt. A Balaton népszerűsítésére irányuló turisztikai marketingtevékenység és a Balaton aktuális turisztikai kínálatának bemutatása céljából a Társaság tanulmányúttal egybekötött sajtótájékoztatót tartott, április 28-án. Május 7-én, az MT Zrt. által szervezett országos Tourinform találkozó résztvevői tanulmányút keretében ismerkedtek meg a Tisza-tavi régió, illetve Tiszafüred turisztikai kínálatával, ökoturisztikai attrakcióival. Programjuk részeként felkeresték a Tisza-tavi vízi sétányt és a Tiszavirág ártéri sétautat, ellátogattak Poroszlóra, megtekintették Abádszalókon a strandot és a yacht kikötőt, továbbá Kiskörén a vízügyi bemutatótermet. A tanulmányút egyes helyszíneire különböző közlekedési eszközökkel – busszal, kerékpárral, hajóval – érkeztek. A Magyar Turizmus Zrt. marketingtevékenységében kiemelt figyelmet fordít Magyarország turisztikai kínálatának a külföldi sajtóban való megjelentetési lehetőségeire, ezért a Társaság a Magyarországra
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
99
akkreditált külföldi újságírók (Hungarian International Press Association) részére tanulmányutat szervezett május 14-én és 15-én. A tanulmányúton részt vett Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke, és Dr. Róna Iván, az MT Zrt. vezérigazgatója is. A 15 fős csoport Észak-Magyarország turisztikai kínálatával ismerkedett meg. A program részeként megtekintették Eger, Miskolc, Sárospatak nevezetességeit, Bükkszentkereszten megismerkedhettek a gyógynövények történetével Szabó Gyuri bácsi, a Diabetes tea feltalálójának előadásában, megkóstolhatták a híres tokaji borainkat, illetve Mezőkövesden a népművészeti hagyományainkat mutatták be számukra. Az újságírók olyan nemzetközi médiumokat képviseltek, mint a CNN World Report, a Financial Daily, Der Standart, ARD, Liberation, Northfoto, Business Hungary, imagenes.de. A Magyar Turizmus Zrt. Kongresszusi Irodája 2008. évi belföldi hivatásturisztikai tanulmányútsorozatának második állomása a Balaton régió volt, június 18. és 20. között. A program részeként a résztvevők Siófokról indulva Hévízen át Veszprémig, három nap alatt húsz különböző hivatásturisztikai helyszínt jártak be. Megismerkedtek a Balaton környéki városok főbb kongresszusi központjaival és konferenciaszállodáival, valamint néhány, közeljövőben nyíló új szállodával is. A szakmai program mellett a résztvevők kikapcsolódásként vitorlázhattak Balatonfüreden, valamint az utolsó napon a gyakorlatban is próbára tehették bátorságukat és ügyességüket a balatonfűzfői kalandpark akadálypályáján. A Magyar Turizmus Zrt. Magyar Kongresszusi Irodája, a budapesti 5 csillagos házak, valamint a Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetsége (MUISZ) és tagjai együttműködésében augusztus 19. és 21. között nagyszabású nemzetközi hivatásturisztikai tanulmányút zajlott hazánkban, amelynek célja Budapest és környéke úgynevezett incentive (ösztönző út) lehetőségeinek bemutatása volt. A 75 fős tanulmányút programjait kisebb csoportokra bontva, hivatásturisztikai utakra specializálódott irodák szervezték meg, együttműködve a Magyar Kongresszusi Irodával. A tanulmányútra 18 különböző országból (Németország, Ausztria, Svájc, Egyesült Királyság, USA, Írország, Hollandia, Olaszország, Spanyolország, Izrael, Lengyelország, Szlovákia, Csehország, Ukrajna, Románia, Oroszország, Kína, Franciaország) érkeztek szakemberek, akiket augusztus 19-én este Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója is köszöntött a Parlamentben. Augusztus 20-án a vendégek az Európa hajóról tekinthették meg a Red Bull Air Race-t és az ünnepi tűzijátékot. Az MT Zrt. vezérigazgatóján kívül csatlakozott hozzájuk Dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár és Dr. Niklai Ákos, a Társaság elnöke is. A hajón találkozhattak továbbá a tanulmányút szervezésében részt vevő szállodák és irodák képviselőivel. A magyarországi tartózkodás három napja alatt a csoportok budapesti „a la incentive” városnézésen "Budapest Rallyn", "Gourmet túrán" és egyéb érdekes programokon is részt vehettek. Ezenkívül betekintést nyerhettek Magyarország történelmébe, illetve a magyar kézműves hagyományokhoz is közelebb kerülhettek a Mesterségek Ünnepe rendezvényen. Programjuk részeként Budapesthez közeli helyszíneket is meglátogattak, néhány csoport a Gödöllői Királyi Kastélyban vett részt kosztümös tárlatvezetésen, majd pedig a Lázár Lovasparkban versenyezhettek egymás ellen a Puszta Olimpiai játékokon. Más csoportok Szentendrére, Visegrádra kirándultak, ahol Duna parti grill partit, katamarán hajókázást és városnézést élvezhettek. A Magyar Turizmus Zrt. Kongresszusi Irodája a belföldi tanulmányút-sorozata első két állomásának sikerére alapozva harmadik alkalommal a Dél-Alföld régió hivatásturisztikai kínálatát mutatta be a szakma képviselői számára, szeptember 17. és 19. között. A háromnapos út alatt nyolc települést érintve, tizenhét kulturális és konferencia helyszínt látogattak meg. A résztvevők többek között Kecskemét, Szentes, Hódmezővásárhely és Szeged főbb hivatásturisztikai kínálatával ismerkedtek meg, kikapcsolódásképp pedig fürdőzés volt a program, továbbá ellátogattak a Halasi Csipke Múzeumba is. A Kongresszusi Iroda jövőre folytatja a vidéki konferenciahelyszínek bemutatására irányuló tanulmányút-sorozatát, legközelebb 2009 tavaszán a Nyugat-Dunántúl régióba hívja a szakembereket. A Magyar Turizmus Zrt. november 4-5-én tanulmányutat szervezett a dél-dunántúli régió turisztikai kínálatának bemutatására a Magyarországra akkreditált külföldi újságírók (Hungarian International Press
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
100
Association, HIPA) számára. Az újságírók olyan nemzetközi médiumokat képviselnek, mint az ORF, a Süddeutsche Zeitung, a Der Standard, DPA, az imagenes.de a CNN World Report és a Financial Times. A kétnapos tanulmányúton a külföldi sajtó képviselői megismerkedtek a régió kulturális, ökoturisztikai, wellness, bor és gasztronómiai kínálatával. A Magyarországon egyedülálló gyűrűfűi ökofaluban hamuban sült pogácsával, bográcsgulyással és házilag készített édességekkel várták a vendégeket, akik az ökogazdaságban készült termékeket kézzel font vesszőkosárban vihették magukkal emlékül. A pécsi Zsolnay Múzeumban a vendégek porcelánfestésben gyönyörködhettek. Este meglátogatták Villány legöregebb (Günzer) és legmodernebb (Sauska) pincészetét, majd a gálavacsorán az öt legnevesebb villányi borász (Tiffan, Vylyan, Bock, Polgár, Gere) személyesen mutatta be a régió méltán világhírű borait. A tanulmányút másnapján az újságírók egyedülálló, kényeztető bor-wellness kezeléseket próbálhattak ki. Mohácson, Englert Antal busómaszk faragó mester műhelyében, a busójárás hagyományával ismerkedtek meg a vendégek, akik között a mester kisorsolt egy általa készített maszkot. A Dél-Dunántúlra jellemző kékfestő kelme készítését a 90 éves Sárdi János bácsi mutatta be a 150 éve működő nagynyárádi műhelyében. A sokszínű dél-dunántúli tanulmányút utolsó állomásán, Szekszárdon a HIPA újságírói meghallgatták Ruzsa Csaba, Pécs 2010 Menedzsment Központ Kht. ügyvezetőjének előadását a készülő beruházásokról és a tervezett programokról. A prezentációt követően az újságírók kérdéseiket kötetlen beszélgetés során tették fel a projekttel kapcsolatban. Az egészségturisztikai kínálat népszerűsítésére az MT Zrt. november végén nemzetközi újságírói Spa&Beauty tanulmányutat szervezett, amelyen 18 ország legszínvonalasabb egészség és életmód magazinjainak újságírói, fotósai vettek részt. A tanulmányút során az újságírók három turisztikai régió (Észak-Magyarország, Budapest-Közép-Dunavidék és Észak-Alföld) új egészségturisztikai beruházásait ismerhették meg, valamint ízelítőt kaptak a wellness-szolgáltatások széles kínálatából is.
KÜLFÖLDI MÉDIA ÉS SZAKMAI TANULMÁNYUTAK 2008-ban 313 külföldi tanulmányút keretében összesen 736 fő újságírót, 201 főt forgatócsoport képviseletében, 2440 fő turisztikai szakembert és utazásszervezőt fogadott a Magyar Turizmus Zrt. Mindösszesen 3377 fő érkezett Magyarországra a Zrt. vendégeként. A tanulmányutak nyomán megjelent cikkek és tudósítások hírértéke megközelítette a 1,5 milliárd forintot.** Központi tanulmányutak A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében március 4. és 7. között került sor az Adventure-Dakar nemzetközi tanulmányútra, amelyre azoknak az országoknak az újságírói kaptak meghívást, ahonnan jelentős érdeklődés volt várható a Közép-Európa Rali iránt. A különböző autós-motoros magazinok, napi- és hetilapok, valamint internetes portálok újságírói Csehországból, Olaszországból, Németországból, az Egyesült Királyságból, Spanyolországból, Lengyelországból, Hollandiából, Franciaországból, Romániából és Ausztriából érkeztek hozzánk. A nemzetközi újságírócsoport első programja a Rali legfontosabb budapesti állomásainak megtekintése volt. Ezt követően, a Hungaroring Adventure Parkban és a veszprémi lőtéren, egy-egy napos program keretében versenyautó tesztelésen és különböző ügyességi játékokon tették próbára tehetségüket a külföldi újságírók, akiknek interjú készítésre is lehetőségük nyílt Palik Lászlóval és Szalay Balázzsal. Március 14-én vette kezdetét a 2008-as Budapesti Tavaszi Fesztivál, amelynek alkalmából 33 külföldi újságíró, egy 4 fős belga forgatócsoport és egy francia rádió látogatott hazánkba a Magyar Turizmus Zrt. és a Budapesti Fesztiválközpont Kht. szervezésében. A neves médiumok közül olyanok fogadták el a Magyar Turizmus Zrt. meghívását, mint a francia Le Figaro magazin, a japán ACT4 komolyzenei magazin, a legnépszerűbb izraeli gazdasági napilap, a Men Talk, az angol Opera Now magazin, vagy az osztrák APA (Austria Presseagentur) hírügynökség, amelyek rendszeresen hírt adnak a M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
101
magyarországi eseményekről. Részt vett még a rendezvényen a dán JyllandsPosten egyik legismertebb kultúrkritikusa, a Vlaanderen Vakantieland belga forgatócsoport és az ír Sunday Independent. A július 10-13. között megrendezett Balaton Sound fesztivál kapcsán a Magyar Turizmus Zrt. meghívására több mint 20 külföldi újságíró érkezett hazánkba egy tanulmányút keretében. A csoport tagjai július 11-14. között a fesztivál programjain kívül ízelítőt kaphattak a régió turisztikai kínálatából is. Megismerkedtek a Balaton fővárosával, Siófokkal, ahol egész nyáron sport-, és zenés programokkal várták az utazókat. Az újságírók programjuk részeként ellátogattak Tihanyba és Balatonfüredre is, valamint Badacsonyban híres borainkat is megkóstolhatták. A tanulmányúton olyan médiumok képviselői vettek részt, mint például a dán Ekstra Bladet Net, Metroexpress, az ukrán Novy TV, a spanyol Veo TV, az ír Backpacker Magazine, a holland DJ Broadcast Magazin, a japán Azur, a brit Daily Star és Fused Magazine, a szlovák Új Szó, az osztrák Tiroler Tageszeitung, valamint a német www.festivalguide.de, www.cinesoundz.de, és www.intro.de. A magyar borvidékek és a borturizmus népszerűsítése érdekében a Magyar Turizmus Zrt. tanulmányutat szervezett a nemzetközi sajtó képviselői számára szeptember 22-25. között. Az eseményen 17 (spanyol, brit, osztrák, cseh, szlovák, német, orosz, koreai, japán, olasz, kanadai, lengyel, izraeli) újságíró vett részt olyan neves médiumok képviseletében, mint például a BBC. A négynapos kiránduláson a szervezők Budapestet, Tokajt és Eger városát mutatták meg a résztvevőknek. Tokajon a híres magyar bor történetével és 10 pincészet borkínálatával ismerkedtek meg a vendégek, valamint ízelítőt kaptak a régió ételspecialitásaiból is. Egerben négy pincészet borait kóstolhatták meg az újságírók a híres bikavér történetének megismerése mellett. Annak érdekében, hogy hazánk több népszerű borvidékének kínálatával is találkozhassanak a vendégek, a szekszárdi a somlói a villányi és az etyeki borokat is bemutatták a szervezők egy Budapesti Borházban. Külképviseleti szervezésű tanulmányutak A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével két turnusban összesen 100 svájci utazási szakember érkezett hazánkba január 23-án és 24-én, a Hotelplan utazásszervező Budapesten tartott katalógusbemutatója alkalmából. Az utaztató kínálatában a magyarországi úti célok között eddig csak Budapest szerepelt, azonban 2008-ban a hazai egészségturisztikai kínálat is Magyarországra csábítja a svájciakat. Az utazási irodai munkatársak számára szervezett kétnapos, katalógusbemutatóval egybekötött tanulmányút keretében a résztvevők ellátogattak a Gellért és Széchenyi fürdőbe, bejárták a Budavári Labirintust, a Citadelláról pedig egy kellemes ebéd közben gyönyörködhettek a magyar főváros látképében. Az utazási szakemberek a Vásárcsarnokban a Gulyás készítésével is megismerkedtek, Katti Zoob szalonjában pedig a neves divattervező kollekciójából kaptak ízelítőt. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében január 25. és 27. között a dán B.T. (489.000 olvasó) napilap újságírója részt vett egy 3 napos szakmai tanulmányúton „Romantikus Budapest“ címmel. Az újságíró szállását egy belvárosi felsőkategóriás szálloda biztosította. A tanulmányút során a B.T. munkatársa kipróbálta a szálloda spa és wellness részlegét, valamint a városligeti korcsolyapályát és éjszakai fürdőzésen is részt vett. Ellátogatott a Művészetetek Palotájába is. A kirándulásról szóló beszámoló február 8-án jelent meg a napilapban, valamint az újságíró az interneten is beszámolt élményeiről egy rövid cikkben. (http://www.rejseliv.dk/artikel/kulturel-paaske-budapest) 26 ír utazási szakember, illetve újságíró érkezett Magyarországra a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányút keretében abból az alkalomból, hogy az Aer Lingus légitársaság február 26-án új járatot indított Belfast és Budapest között. A csoport – amelynek tagjai között megtalálható volt az Egyesült Királyság egyik legnépszerűbb televízió csatornájának stábja, valamint rádió csatornák képviselői is – a február 28-ig tartó három napos látogatás alatt számos szakmai programon vett részt. A budapesti városnézés részeként felkeresték a Parlamentet és az Operaházat, szállodákat tekintettek meg, dunai városnéző hajóról gyönyörködtek a budapesti panorámában és fürdőztek Közép-Európa legnagyobb fürdőkomplexumában, a Széchenyi Fürdőben.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
102
13 lengyel utazási iroda szakemberei látogattak el Magyarországra az Utazás Kiállítás alkalmából a Magyar Turizmus Zrt. és a Malév közös szervezésében. A február 27-e és március 2-a között zajlott tanulmányút keretében az utazási szakemberek – többek között az American Express és az Orbis Travel képviselői – a szakmai napon megtekintették a Kiállítást, majd a hazai szolgáltatók kínálatával ismerkedtek egy szakmai találkozón (workshop). Programjuk részeként a nemzetközi szállodaláncok budapesti szállodáit is felkeresték, továbbá a régió turisztikai kínálatával is megismerkedtek: megtekintették a főváros gyógyfürdőit, a Hungaroringet, a Lázár Lovas Parkot, a gödöllői Sissi-kastélyt és Szentendre városát is. Esténként a magyar konyha specialitásait is megkóstolták. Március 2. és 7. között ismerkedett Magyarországgal egy 25 fős, orosz utazásszervezőkből álló csoport, amely a Magyar Turizmus Zrt. meghívására és szervezésében érkezett hazánkba Moszkvából. A budapesti városnézést követően vidéken folytatódott a szakmai programjuk: kipróbálták a Büki Gyógyfürdő szolgáltatásait, megtekintették továbbá a sárvári fürdőt, a tapolcai tavasbarlangot és különböző gyógyszállodákat. Hévízen szakorvos ismertette a gyógytó vizének hatásait. Március 6-án az MT Zrt. szervezésében szakmai találkozóra került sor, amelynek keretében az orosz szakemberek prezentációt láthattak-hallhattak magyarországi régiókról, továbbá tárgyalásokat folytathattak balatoni és nyugat-dunántúli turisztikai szolgáltatókkal. Ugyanezen a napon részt vettek egy zalakarosi kiránduláson is, amelynek során különböző wellness szolgáltatások kipróbálására is lehetőségük volt. A tanulmányút résztvevőitől búcsúvacsora keretében köszönt el a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója Dr. Róna Iván és a Malév Zrt. vezérigazgatója Leonov Péter. Március 14. és 18. között ismerkedett Magyarországgal egy 11 fős, ukrán utazási szakemberekből és újságírókból álló csoport, amely a Magyar Turizmus Zrt. meghívására és szervezésében érkezett hazánkba, Kijevből. A tanulmányút keretében a szakemberek az ukrán turisták körében eddig kevésbé ismert Dunántúl turisztikai kínálatával ismerkedtek. Szakmai programjuk részeként ellátogattak a Büki és a Sárvári Gyógyfürdőbe, megismerkedtek a helyi szolgáltatók kínálatával, majd megtekintették a Bábolnai Ménesbirtokot, továbbá győri, illetve kőszegi kirándulásokon is részt vettek. Vidéki programjuk zárásaként a csoport Tihanyba látogatott. Magyarország schengeni övezethez való csatlakozása után az ukrán turisták előtt az eddig nehezen elérhető európai úti célok is megnyíltak. Az ukrán utazásszervezők ajánlataiban például már szerepelnek bécsi kirándulások, amelyek iránt nagy az érdeklődés. A Magyar Turizmus Zrt. várakozásai szerint az ukrán turisták magyarországi utazásainak elsődleges motivációját a nyugat-dunántúli gyógyfürdők, illetve szállodák felkeresése jelenti majd. Március 22. és 25. között ismét Magyarországon forgatott Németország egyik legnagyobb televíziós csatornájának forgatócsoportja, a dél-német SWR (Süddeutscher Rundfunk), a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével. A csoport legutoljára a mohácsi busójárás, illetve a csabai kolbászfesztivál alkalmával járt hazánkban, most pedig a magyar lakosság húsvéti szokásairól készítettek felvételeket a szentendrei Skanzenben, Szigetbecsén, Gyöngyösön, továbbá Hollókőn. A Magyarországról készült felvételek, amelyeket a Magyar Turizmus Zrt. szakmai kapcsolataival, illetve tanácsaival támogatott, egy hagyományőrzéssel foglalkozó műsor, az úgynevezett Treffpunkt keretein belül kerültek adásba április 6án. A műsort Németország-szerte mintegy 350 ezer fő kíséri rendszeresen figyelemmel. Budapestről készített filmet az egyik meghatározó brit földi csatorna, a Channel 5 „Urban Adventures” című sorozata számára a Rough Guide forgatócsoportja a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével. A stáb március 25. és 27. között Budapest főbb nevezetességei mellett a magyar főváros kevésbé ismert látványosságairól – mint például a gyermekvasút, Erzsébet-kilátó, libegő, budai barlangok, Sziklakápolna – is készített felvételeket. Az elkészült filmet 2009 januárjában vetítik majd a brit csatornán. Március 27-én a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében 11 szlovák utazási szakember látogatott hazánkba. A szakemberek egy szakmai találkozó keretében ismerkedtek Magyarország turisztikai kínálatával, továbbá 30 magyar szolgáltató ajánlatával.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
103
Programjuk részeként a tárgyalások után egy esti hajókázáson vettek részt, majd március 28-án a főváros nevezetességeivel ismerkedtek. A városnézés keretében megtekintették a Hősök terét, az Andrássy utat, a Parlamentet, a Várnegyedet, továbbá a Magyar Borok Házában kiváló borainkat is megkóstolták. Ebéd után a Vásárcsarnokban, illetve a Váci utcában merülhettek el a vásári forgatagban. Március 28-án és 29-én, Budapesten forgatott az RAI1 olasz közszolgálati csatorna stábja a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével. A forgatócsoportot a fővárosban, az Olaszországban élő magyar színésznő, Osvárth Andrea kalauzolta, akit a sanremoi dalfesztivál egyik háziasszonyaként is láthattak az olasz tévénézők. A Budapestről készült felvételeket és az olaszok körében népszerű magyar színésznőt, a szombat délutánonként főműsoridőben jelentkező, több milliós nézettségű műsor, az „Effetto sabato” szórakoztató és utazási magazin keretein belül láthatták az érdeklődők. Április 4. és 7. között német és svájci médiumok képviselői egy tanulmányút keretében ismerkedtek Budapest és környékének turisztikai kínálatával és nemzetközi beruházásaival a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A tanulmányút mottója a „Multikulti ötletek világa” volt, amellyel a szervezők Budapest sokszínű turisztikai kínálatára utaltak. A program részeként a szakemberek a főváros nevezetességeinek megtekintése – Parlament, Lánchíd, Citadella, Margitsziget, Zsidónegyed – mellett megkóstolták kiváló magyar borainkat, továbbá a Művészetek Palotájában egy koncerten is részt vettek. A legnagyobb német turisztikai szakmai magazin a Fremdenverkerswirtschaft (FVW) képviselője a tanulmányút programját szállodák és konferenciahelyszínek bejárásával egészítette ki, a félmilliós példányszámban megjelenő Süddeutsche Life Style Magazin újságírója pedig a budapesti történelmi fürdőket kereste fel. Európa legnagyobb bormagazinjának, a Vinum-nak a képviselője, budapesti és etyeki pincékben tett látogatásról szólt elismerően, a svájci golf magazin, a Golf and Country képviselőjét pedig a máriavölgyi golf pálya nyűgözte le, amit a főváros nevezetességeivel együtt fog ajánlani a lap olvasóinak. A tanulmányútról a többi lap- Geo Saison, Marco Polo Guide, Wellness Magazin, Sächsische Zeitung, Arab Forum – képviselői is elégedetten nyilatkoztak. Április 6. és 10. között szászországi utazási irodák szakemberei egy tanulmányút keretében jártak Magyarországon a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A program részeként azokba a városokba látogattak el, amelyeket Szászországból már az új, közvetlen repülőjáratokkal is el lehet érni, továbbá megismerkedtek az érintett városok szállodáival, illetve a helyi gyógy- és wellness lehetőségekkel is. Útjuk során a nyugat-dunántúli régióban Sopront, Bükfürdőt és Zalakarost, a balatoni régióban, Tapolcát és Hévíz városát keresték fel, az észak-alföldi régió városai közül Hajdúszoboszlón jártak, továbbá Tatabányára és Budapestre is ellátogattak. A résztvevők elismerően nyilatkoztak a megismert szállodák színvonaláról, illetve az utóbbi években a magyar szállodaiparban, illetve a gyógy- és wellness lehetőségek terén elért óriási fejlődésről. Ígéretet tettek arra, hogy az általuk megismert városokat felveszik kínálati palettájukra. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében április 26. és 30. között egy elsősorban szászországi újságírókból álló csoport is bejárta ezt az útvonalat, és ők már az első, Hamburg International (HHI) géppel repültek vissza Debrecenből Drezdába. Kanada évről évre jelentősebb szerepet tölt be a magyarországi beutazó forgalomban. A virágzó kanadai gazdaságnak köszönhetően, az országból egyre többen látogatnak hazánkba, 2007-ben a kanadai vendégek több mint 60.000 vendégéjszakát töltöttek el Magyarországon. Magyarország népszerűsítése tovább folytatódott Kanadában: április 24. és 26. között egy szakmai találkozó keretében 20 fő kanadai utazási szakembert látott vendégül Budapesten az MT Zrt. Április 12-14. között annak a tíz ír utazási irodának a szakemberei vehettek részt egy magyarországi tanulmányúton, akik a Magyar Turizmus Zrt. és az ír Chase Travel online foglalási portál közös játékának keretében a legtöbb foglalást közvetítették Budapest szállodáinak a Budapest Winter Invasion akció ideje alatt. A Chase Travel honlapján két hónapon keresztül Budapest volt a hónap desztinációja. A Magyar Turizmus Zrt. a Malév Zrt.-vel és budapesti szállodákkal együttműködve, ennek kapcsán hívta
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
104
játékra az ír utazási irodákat. A Chase Travel portálján keresztül a legtöbb budapesti foglalást lebonyolító irodák tanulmányutat nyertek Magyarországra, ahol a budapesti városnézés és szállodák felkeresése mellett, dunai hajózásra is lehetőségük nyílt, továbbá kirándulást tettek a Dunakanyarba is. Április 21. és 24. között 18 szlovák utazási szakember és újságíró látogatott Magyarországra egy tanulmányút keretében a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A tanulmányút a március 12-én, Kassán, illetve a március 19-én, Pozsonyban megrendezett szakmai találkozónak a folyatása volt, ahol a Tiszatavi, illetve az észak-alföldi régió mutatkozott be egy-egy prezentációval. Kassán 17 szlovák utazási iroda, míg Pozsonyban 16 utazási iroda és 8 médiaképviselő vett részt a borkóstolóval egybekötött szakmai találkozón. A 18 szakember azért érkezett hazánkba, hogy személyesen is ellátogassanak a prezentációk során már bemutatott régiókba. A négynapos tanulmányút keretében a Tisza-tó és az észak-alföldi régió szállás-, illetve gyógy- és wellness lehetőségeivel ismerkedtek meg. A két régió népszerűsítését egy szlovák nyelvű microsite (http://sk.tiszatoinfo.hu) is segíti, amely a régiók nevezetességeit, természeti és kulturális értékeit mutatja be, továbbá konkrét szállásajánlatokat, valamint letölthető kiadványokat is találhatnak az oldalon az érdeklődők. Az oldalt április és július között több szlovák utazási portálon népszerűsítették, amelynek látogatottsága 800.000 fő volt. A Magyar Turizmus Zrt. meghívására először látogattak hazánkba hongkongi médiaszakemberek. A 8 fős csoport április 18. és 24. között ismerkedett Magyarország turisztikai kínálatával egy tanulmányút keretében, az MT Zrt. szervezésében. A csoport, amely főként életmód magazinok munkatársaiból állt, Budapesten kívül a balatoni és az észak-alföldi régióba is ellátogatott. A tanulmányút különlegessége az volt, hogy a résztvevőknek a fővárosban, egy nap erejéig, idegenvezető nélkül, térkép alapján kellett felkeresniük a térképen bejelölt design boltokat és kávézókat, így igazi turistaként fedezhették fel Budapestet. A program nem volt véletlen: a Hongkongból érkező turisták döntő többsége ugyanis nem utazási iroda által szervezett úton utazik, hanem egyénileg. Az egyéni utazások hátterében az áll, hogy a kínai turisták többsége kiváló angol nyelvtudással rendelkezik, így nincsenek nyelvi nehézségei, továbbá a Kínai Népköztársasághoz tartózó, ám attól teljesen eltérő rendszerrel – politikai, gazdasági, jogi, stb. – rendelkező terület lakói vízum nélkül utazhatnak a világ számos országába, így hazánkba is. Április 24-én és 25-én a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében 20 fős kanadai utazási szakemberekből álló csoport ismerkedett Magyarország turisztikai kínálatával egy tanulmányút keretében. A főként Montrealból és Québec-ből érkező utazási szakemberek többsége először járt hazánkban, és elsősorban Budapest és a Balaton turisztikai kínálata iránt érdeklődött. A főváros nevezetességeinek megtekintését követően, egy szakmai találkozó keretében a magyar szolgáltatók kínálatával is megismerkedtek. Május elején Hévízen folytatták tanulmányútjukat. A csoport egy része a sármelléki repülőtérről induló járatokkal tért vissza Kanadába Frankfurt, illetve London érintésével. Április végén ismerkedett Magyarország turisztikai kínálatával egy 10 fős német – elsősorban szászországi – újságírókból álló csoport a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében és kíséretében. A tanulmányúton a következő médiumok képviseltették magukat: az mdr 1 Sachsen-Anhalt, a Morgenpost Sachsen, a Leipziger Volkszeitung (LVZ), a drezdai TOP Magazin, a Dresdner Woche, a Dresden-Report, a gast+rast és a Gourmet-Post, a Sächsischer Boote Dresden, a Neon425 Dresden, a Freie Presse Chemnitz, a Berliner Lokalnachrichten, a Wirtschaftsspiegel Thüringen, a Neue Thüringer Illustrierte, valamint a Lausitzer Rundschau Cottbus. A program részeként az újságírók azokba a városokba látogattak el, amelyeket a Drezdából és Lipcséből Debrecenbe, illetve Sármellékre közlekedő Hamburg International (HHI) új, közvetlen repülőjáratai által is el lehet érni. A csoport busszal érkezett hazánkba, és útjuk során a nyugat-dunántúli régióban Sopronban, Sárváron, Cákon, Velemben, Bükfürdőn, Szombathelyen és Jákon jártak, a balatoni régióban Tapolca, Sümeg, Hévíz és Balatonboglár városát keresték fel, az észak-alföldi régióban pedig Hajdúszoboszlóra és Debrecenbe látogattak el. Az érintett településeken a szállodákkal, illetve a helyi gyógy- és wellness lehetőségekkel ismerkedtek. A csoport az első HHI géppel repült vissza Debrecenből Drezdába.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
105
Május 5-10. között 6 fő kínai újságíró és 1 fotós MICE tematikájú tanulmányúton vett részt Magyarországon. A csoport tagjai a fővároson kívül ellátogattak Tokajba, valamint a balatoni térségbe is, ahol konferenciahelyszíneket, szállodákat tekinthettek meg színes programjuk keretében. Május 6. és 8. között 9 dán és svéd hivatásturisztikai szakember látogatott Magyarországra egy tanulmányút keretében a Magyar Turizmus Zrt., a Malév Zrt., a Kempinski Hotel Corvinus Budapest és az AIMS International szervezésében. A háromnapos program részeként a szakemberek részt vettek egy főzőtanfolyamon, ellátogattak a Magyar Állami Operaházba, a Művészetek Palotájába, a Hungaroring Adventure Parkba, megkóstolhatták híres borainkat Szentendrén, illetve egy hajós vacsora keretében élvezhették a főváros éjszakai látképét. Május 16. és 19. között egy tanulmányút keretében ismerkedett Magyarország turisztikai kínálatával a Dertour – az egyik legnagyobb német utazásszervező – 22 fős viszonteladói csoportja a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A tanulmányút keretében a csoport azokat a hévízi gyógy- és wellness szolgáltatókat, valamint budapesti és balatoni szállodákat kereste fel, amelyek a Dertour ajánlatában szerepelnek. A szakmai programok mellett a szakemberek a főváros és a Balaton környéki nevezetességeket is megtekintették. Április vége óta közlekedik a Ryanair járata a Németország nyugati határán fekvő Düsseldorf-Weeze repülőtérről Sármellékre. Ennek kapcsán május 18-án 5 niederrhein-i újságíró érkezett a FlyBalaton repülőtérre a Magyar Turizmus Zrt., a Ryanair és a Düsseldorf-Weeze repülőtér szervezésében. A háromnapos tanulmányút keretében az újságírók megismerkedtek a Balaton régió turisztikai kínálatával. A program részeként kirándultak a Balaton-felvidéken, megtekintettek egy golfpályát, továbbá több gyógyfürdőt is felkerestek a régióban. Az újságírók lovasbemutatón is részt vettek, megkóstolták híres borainkat, sőt a Balaton vizében is megmártóztak. A Magyar Turizmus Zrt. meghívására június 5-én és 6-án francia újságírók tanulmányút keretében ismerkedtek a Balaton és környékének turisztikai kínálatával. A kétnapos program során ellátogattak Hévízre, Tihanyba, Balatonfüredre és Veszprémbe. A csoport megtekintette Kápolnapusztát, amely a Balaton-felvidéki Nemzeti Park része, továbbá Herendet, valamint egy csopaki pincészetben borainkat is megkóstolhatták. A vendég újságírók részben több százezer példányban megjelenő regionális napilapok munkatársai voltak – L’Est Républicaine (200.000), La Montagne (320.000), Maine Libre-Courrier de l’Ouest (100.000 ) – valamint a „Voyage et Stratégie” francia MICE folyóirat újságírója is képviseltette magát a tanulmányúton. Június 5. és 8. között német újságírókból álló csoport ismerkedett a Tisza-tavi régió turisztikai kínálatával a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A tanulmányút programjában kiemelt szerepet kapott a régió ökoturisztikai kínálatának bemutatása, így az újságírók látogatást tettek a poroszlói Tisza-tavi Vízi Sétányon és Tanösvényen, a tiszaörvényi Tiszavirág Ártéri Sétaúton, valamint egy GPS-es, terepjárós kincskereső túra során felfedezték az Egyek-Pusztakócsi mocsarak területét is. A program részeként a csoport megtekintette továbbá Berekfürdőt, a karcagi Kun Lovardát, az abádszalóki strandot, valamint megcsodálhatták Magyarország legnagyobb egybefüggő cseresznyéskertjét is Nagykörűn. A Tisza-tavi régió az MT Zrt. belföldi marketingkommunikációjában is hangsúlyosan szerepelt júniusban: ebben a hónapban a Tisza-tó állt a Vizek Éve kampány középpontjában. Június 7-én ért véget a Magyar Turizmus Zrt. angol újságíróknak szervezett balatoni tanulmányútja, amely során 5 napon keresztül ismerkedtek a régió kínálatával a népszerű brit online és nyomtatott médiumok képviselői. A résztvevők megtapasztalhatták, hogy a Balaton számos járattal, rendkívül jól megközelíthető nyári úti cél, hiszen június 3-án Budapesten landoltak, majd a balatoni kirándulást követően a FlyBalaton Repülőtérről indultak vissza az Egyesült Királyságba. A tanulmányút során az újságírók részt vettek egy hajókiránduláson és egy lovasprogramon, a Balatonfelvidéki Nemzeti Parkban megmászták a Hegyestű kilátót és megtekintették a Kis-Balatont, Hévízen az
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
106
egészségturizmus kínálta lehetőségekkel ismerkedtek, továbbá ellátogattak Balatonalmádiba, Balatonfüredre, Tihanyba, Szigligetre, Badacsonyba és Keszthelyre is. A résztvevők a beszámolóikat többek között olyan népszerű médiumokban jelentették meg, mint a havi 15 millió látogatóval büszkélkedő Times Online, az 55 ezer példányban megjelenő TNT, vagy a 35 ezer pédányszámú Today Magazine. Június 16-20. között tartózkodott és forgatott Magyarországon a népszerű belga turisztikai Tv magazin, a Télétourisme stábja. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében megvalósult akció a tavalyi, nagysikerű Escapade Gourmande folytatása volt, s míg tavaly Budapest, s a gasztronómia, addig 2008-ban a magyar tenger, a termálturizmus és a Balaton gasztronómiája volt a téma. Az 1 hetes tartózkodás alatt a belgák forgattak Balatonfüreden, Tihanyban, Siófokon, Keszthelyen, Badacsonyban, s természetesen Hévízen is. A készülő 20 perces filmet a belga RTBF csatorna jövő januárban 2 alkalommal tűzi műsorra, amely alkalmanként 800.000 fős nézettséget jelent, de ennél is sokkal nagyobb elérést biztosít, hiszen az adást a TV5 is átveszi: a TV5 csatornán mintegy 20 alkalommal kerül majd sugárzásra a Magyarországot népszerűsítő film, közel 365 millió (!) fős nézettséget eredményezve világszerte, köszönhetően a TV5 nemzetközi hálózatának. A Pécs, Európa Kulturális Fővárosa 2010 eseménysorozat népszerűsítése érdekében a Magyar Turizmus Zrt. tanulmányutat szervezett az olasz Bell’ Europa utazási magazin újságírói számára. A tanulmányút eredményeként, a magazin olvasói egy terjedelmes mellékletben ismerhették meg Pécs turisztikai kínálatát. A havonta megjelenő és 3-400 ezer olvasóhoz eljutó igényes lap érdekessége, hogy a kiemelt műemlékeket, történelmi városrészeket grafikus alaprajzokkal, térképekkel illusztrálják. Így Pécs látnivalóit korabeli térképen követhették nyomon az olvasók. A cikk bemutatta a környéken található híres borpincéket is. A Magyar Turizmus Zrt. és a BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. szervezésében, valamint a Malév Zrt. közreműködésében, július 8-án két napra Budapestre látogatott a spanyol Megasztár vetélkedő (Operación Triunfo) 3. sorozatában szerepelő Guillermo Martin Taboada spanyol énekes. Az énekest budapesti útjára elkísérte a hetente 310.000 példányszámban megjelenő SEMANA nevű spanyol lap 2 újságírója, továbbá Spanyolország egyik leglátogatottabb weboldalának, a PORTALMIX turisztikai rovatának képviselője, hogy a művész látogatásán keresztül mutassák be a főváros legvonzóbb nevezetességeit. Az énekes budapesti tartózkodása során többek között felkereste az egyik nagy múltú (220 éves) fővárosi éttermet, ahol a magyaros ételek elkészítésének fortélyait sajátította el, illetve mutatta be a spanyol érdeklődőknek. A látogatás eredményeként megjelenő színes újságriport és a fiatalos, mozgalmas videofelvételek várhatóan új korosztállyal bővítik a már eddig is nagy számban Budapestre látogató spanyol vendégkört. A Magyar Turizmus Zrt., a Malév Zrt. és a Danubius Hotels szállodalánc szervezésében július 3. és 5. között olasz hivatásturisztikai szakemberek – köztük piacvezető irodák képviselői – látogattak hazánkba egy tanulmányút keretében. A program részeként a 15 fős csoport nemcsak különleges rendezvényhelyszínekkel ismerkedett, hanem a résztvevők különböző egészségturisztikai szolgáltatásokat is kipróbálhattak. A szakemberek jelentős érdeklődést mutattak Magyarország mint hivatásturisztikai úti cél iránt, és közülük többen szerveznek utakat hazánkba a közeljövőben. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében 13 fős kínai utazásszervezőkből álló csoport érkezett hazánkba egy tanulmányút keretében, július 11-én. A hatnapos program részeként a csoport tagjai Budapest nevezetességein kívül megismerkedtek Tokaj, Hortobágy és a Balaton turisztikai kínálatával. A tanulmányút egyik legfontosabb eseménye a július 15-én megrendezett szakmai találkozó volt, amely lehetőséget teremtett a magyar szakemberek számára az ismerkedésre és a kapcsolatfelvételre. A részt vevő kínai utazási irodák kiválasztásánál fontos szempont volt, hogy az utazásszervezők hazánk számára a négy legfontosabb küldőterületet – Peking, Shanghai, Kanton, Shenzhen – képviseljék, valamint, hogy valamennyi szakember foglalkozik már Kelet-Európával mint turisztikai úti céllal.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
107
Július 1-jén három napra Budapestre érkezett a Migros – az egyik legnagyobb svájci üzletlánc – magazinjának újságírója és fotósa a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A vendégeket a jelenlegi Miss World Hungary, Freire Szilvia szépségkirálynő kalauzolta a fővárosban. Megtekintették többek között a Vásárcsarnokot, a Széchenyi fürdőt és a Budai Várnegyedet, valamint népszerű éttermekben kóstolhatták meg a magyar gasztronómia remekeit. A tanulmányút nyomán egy 4 oldalas beszámoló jelent meg július végén, amelyben az olvasók a magyar szépségkirálynő szemével ismerhették meg a „trendy Budapestet”. A Migros – amelyhez többek között az egyik legnagyobb svájci utazásszervező, a Hotelplan is tartozik – magazinját hetente több mint 2,4 millió példányszámban jelenteti meg. 2007-ben Budapesten forgatott a Swissdate Randishow. Az előző évben a műsor összesen 40 millió forintos hírértéket generált Magyarországnak, és hatására a Magyar Turizmus Zrt. svájci honlapjának (www.ungarn-tourismus.ch) látogatottsága megháromszorozódott. Az adás sikerére való tekintettel az MT Zrt. meghívására, újabb három részt forgatott hazánkban a TeleZüri svájci TV csatorna stábja. A Randishow-ban részt vevő 24 egyedülálló hölgy július 5-én érkezett Budapestre, majd miután elfoglalták szállásukat, egy népszerű fővárosi szórakozóhelyen töltötték az est további részét. Másnap sétahajókáztak a Dunán, és hazautazásuk előtt a Váci utcában vásárolgattak. A műsor szereplői közül többen most jártak először hazánkban, és nagyon pozitívan értékelték a látottakat. A csatorna összesen 5 adáson keresztül vetítette a felvételeket, az elsőt július 18-án sugározták. A műsor előzetes beharangozóját, amely további hírértéket generált, minden reklámblokkban levetítették, legalább 30 napon keresztül. A Randishow nézettsége Svájcban 260.000 fő, amelynek 38%-a 25 és 44 év közötti néző. Különleges tanulmányút keretében ismerkedtek Magyarország turisztikai kínálatával svájci magazinok újságírói a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A magazinok képviselői lakókocsival járták be Magyarország tájait. Júniusban a francia és német nyelven megjelenő, 60.000 fős olvasótáborral rendelkező Wohnmobil & Caravan családi magazin négy munkatársa a Budapest környéki városok mellett, a Tisza-tavi régiót és a magyar Pusztát kereste fel. Július 18. és 24. között a Schweizer Familie 2 újságírója szintén a Tisza-tavi régiót, illetve a Hortobágy vidékét járja be lakókocsival. A lap olvasottsága közel 700.000 fő. A magazinok várhatóan csak a következő évben jelentetik meg élménybeszámolóikat. A Magyar Turizmus Zrt. stratégiai feladatának tartja, hogy a hazánkban járó osztrák vendégek közül minél többen látogassanak el a „Dunától keletre”, illetve Ausztria nyugati tartományaiból is egyre több vendéget csalogasson Magyarországra. Az említett kettős cél érdekében a Társaság számos tanulmányutat szervezett. Az 55.000 példányszámban megjelenő Tirol am Sonntag napilap újságírójának észak-magyarországi látogatása nyomán a napilap terjedelmes összeállítást közölt arról a „kétfajta folyadékról,” amely az északi régiót vonzóvá teszi a turisták számára, nevezetesen a termálvizekről és az Egri Bikavérről. Az Észak-Magyarországról szóló cikk kiemelte Miskolc arculatváltását, bemutatta a környező üdülési lehetőségeket Miskolctapolcán és Lillafüreden, megemlítve a kulturális vonzerőket és a kocsonyafesztivál különlegességét. A szerző elkalauzolta a tiroli olvasókat Egerbe, a Bikavér hazájába is. Augusztus 30-31-én 6 brit életmódmagazin – Tatler Magazine, The Player Magazine, Annabels, Watch Magazine, Wallpaper, és a Square Mile – újságírója Ferrarival érkezett Magyarországra, a Magyar Turizmus Zrt. és a Ferrari UK csoport együttműködésében megvalósult tanulmányút keretében. Három autóval három újságíró vezetett Londonból Budapestre, míg Budapestről Londonba másik három újságíró vezette vissza az autókat. Az út során megtekintették Sopront és a fertődi Esterházykastélyt, szombaton este pedig Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke köszöntötte őket Budapesten, aki tájékoztatta őket a magyarországi turizmus helyzetéről, aktualitásairól is. Másnap a Hungaroringen egy egész napos Ferrari rendezvényen vettek részt, majd a csoport szeptember 1-jén indult vissza Londonba.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
108
A Magyar Turizmus Zrt. a kulturális turizmus 2009 tematikus év során kiemelt figyelmet kíván fordítani hazánk gasztronómiai kultúrájára és a hungarikumok népszerűsítésére Ausztriában is. E célkitűzés megvalósítása érdekében a gasztronómiai menedzsereket és szakértőket tömörítő bécsi F&B managerek klubjának tagjai (www.f-b-manager.com) és az osztrák szaksajtó képviselője háromnapos magyarországi tartózkodás keretében mélyítették el szakmai kapcsolataikat és ismereteiket. Az MT Zrt. szervezésében megvalósult tanulmányúton a szakemberek többek között hévízi, büki és budapesti 5 csillagos szállodák kínálatával, a badacsonyi borvidékkel, az Agárdi és a Zwack pálinkafőzdék remekeivel, valamint a Gerbeaud Cukrászda és a Törley Pincészet tevékenységével ismerkedtek meg. A tanulmányúton a delegáció résztvevői megbeszélést folytattak a hazai gasztronómiai élet több vezető személyiségével. Az osztrák utazók szokásairól készült felmérés szerint meghatározó – 8 százalékos – részesedéssel bír a kifejezetten kulturális motivációjú utazás. Az egyik legjelentősebb francia hivatásturisztikai szaklap, a Voyages & Stratégie szeptemberi számában Budapest aktuális hivatásturisztikai kínálatát mutatta be. Az információkban és képekben gazdag, 14 oldalas összeállítást Emmanuel Gabey újságíró – aki a Magyar Turizmus Zrt szervezésében egy tanulmányút során járt hazánkban – magyarországi tapasztalatai alapján készítette. A 16.000 példányban megjelenő szakmai folyóiratot a szeptember 16-19. között, Párizsban megrendezésre került jubileumi, 30. Top Resa francia szakmai kiállításon is terjesztette a kiadó. A Magyar Turizmus Zrt. szeptemberben magyar napok, illetve magyar hónap keretében népszerűsítette hazánk turisztikai kínálatát – különös hangsúlyt fektetve a kulturális turizmusra – Alsó-Ausztriában, Bécsben és Stájerországban. Az MT Zrt. és a Szépművészeti Múzeum közös plakátkampányának – amellyel „Ferdinand Hodler: Egy szimbolista látomás” című kiállítására hívják fel a figyelmet – kiegészítéseként a Társaság tanulmányutat szervezett a szecesszió jegyében a legjelentősebb osztrák napilapok között számon tartott Der Standard, Die Presse és Kurier újságírói számára. A tanulmányút nyomán a közel félmillió példányszámban megjelenő Kurier szeptember 21-i számában programajánlóval kiegészítve mutatta be az egyedi szecessziós látnivalókkal csábító és büszkélkedő Budapestet az olvasóinak. Szeptember 29. és október 1. között a közép-európai hagyományokról, kultúrákról könyvet író ír RTE televízió munkatársa járt az észak-alföldi régióban. A szakember a „Kiváló Európai Desztinációk”(EDEN) program keretében meghirdetett „Magyarország legjobb, élő hagyományokat őrző desztinációja” címet elnyert Hortobágyon tett látogatást. A Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa projekt népszerűsítése és az értékesítés-ösztönzés jegyében 14 fős német szakmai csoport látogatott Pécsre a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében szeptember utolsó napjaiban. A tanulmányút résztvevői megismerkedtek a folyamatban lévő EKF projekttel, továbbá Pécs, Villány, Harkány és Mohács turisztikai kínálatával. A német utazásszervezők a régió szolgáltatóival egy szakmai találkozó keretében is találkoztak. Októberben a kulturális utakat szervező és Magyarországot programozó irodák egy újabb csoportja érkezett a régióba. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében október 8-11. között cseh, illetve szlovák magazinok újságírói ismerkedtek hazánk golf- és egészségturisztikai kínálatával. A résztvevők olyan neves lapokat képviseltek, mint a havonta 65.000 példányszámban megjelenő, exkluzív szlovák női magazin, az EMMA, az egyik legrégebbi szlovák női hetilap, a Slovenka, Csehországból pedig az egyik legnépszerűbb női hetilap, a 135.000 példányban megjelenő Vlasta, a 105.000 példányban megjelenő Glanca, valamint a Burda által kiadott családi havilap, a Betynka újságírója látogatott hazánkba. A négynapos program során az újságírók városnézésen vettek részt Sopronban, Kőszegen, Hévízen és Tapolcán, felkeresték Bük, Sárvár, Kehida és Zalakaros gyógyfürdőit, illetve wellness szállodáit, valamint golfozásra is lehetőségük nyílt Bükön és Balatonudvariban. A tanulmányút az MT Zrt. által Csehországban és Szlovákiában folytatott őszi forgalomélénkítő kampánynak volt a része. Vezető izraeli napilapok, úgymint az Israel Today, a Jerusalem Post, a Globes, az IDF Radio, továbbá Izrael vezető hírportálja, a Ynet és meghatározó kulturális lapok újságírói érkeztek októberben Budapestre a M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
109
Magyar Turizmus Zrt. és a BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. szervezésében. A tanulmányút beharangozója volt annak a nagyszabású, háromnapos operettgálának, melyet az Operettszínház szervezett december közepén Tel Aviv Operaházában. Az eseményt egy jelentős reklámkampány is kísérte a helyi médiában, plakátokon, valamint műsorfüzet formájában. Az Opera halljában Budapest egy külön standdal jelent meg, és a kivetítőkön Budapest filmeket láthattak a látogatók. A budapesti tanulmányút segítségével a meghívott újságírókon keresztül az izraeli közönség ízelítőt kaphatott a magyar főváros turisztikai és kulturális kínálatából. A háromnapos tanulmányút során a vendégek ellátogattak az Operettszínházba, az Operaházba, a Művészetek Palotájába, a Ludwig Múzeumba, továbbá olyan különleges programokon is részt vettek, mint gyertyafényes hajós városnézés, a Magyar Zsidó Hitközség, valamint az Őszi Fesztivál programjai, budapesti fürdő- valamint éjszakai programok. A dél-német SWR, Németország egyik legnagyobb televíziós csatornájának forgatócsoportja a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével már számos alkalommal járt Magyarországon. A stáb szeptemberben a vecsési Káposztafesztre látogatott el. A fesztiválról készült felvételeket a csatorna két alkalommal is bemutatta: október 19-én az Európa kulináris fesztiváljai c. adásában, október 26-án pedig a leinfelden-echterdingeni káposzta fesztivált bemutató adás keretein belül. A Treffpunkt elnevezésű, hagyományőrzéssel foglalkozó műsornak mintegy 350 ezer nézője van. Szeptember utolsó napjaiban már lezajlott egy tanulmányút az MT Zrt. szervezésében, amelynek keretében 14 fős német szakmai csoport látogatott Pécsre az EKF projekt kapcsán. Októberben ugyanezzel a céllal újabb tanulmányutat szervezett az MT Zrt., amelynek keretében ismét német utazásszervező irodák munkatársai utaztak a Dél-Dunántúl régióba. A résztvevők megismerkedtek a folyamatban lévő EKF-projekttel, valamint a program részeként felkeresték Pécs, Villány, Harkány és Mohács turisztikai kínálatát. Az út célja az volt, hogy minél jobban megismerjék a projekt lehetőségeit, és 2010-es programjukba felvegyék a várost, illetve a régió kulturális eseményeit. Október 18-20. között egy szlovák fotós-újságíró, a besztercebányai Fotoklub vezetője kereste fel el a Hortobágyot azzal a céllal, hogy a régió világörökségi helyszínét, a Pusztát fotózza. A tanulmányutakhoz a Hortobágyi Természetvédelmi és Génmegőrző Kht. és a Hortobágyi Nemzeti Park biztosította a szakmai programot. A Magyar Turizmus Zrt. meghívására, november 20-23. között Romániából 16 utazási iroda munkatársa és 5 újságíró látogatott az Alföldre. A program első állomása Gyula volt, ahol a vendégek megtekintették a Várfürdőt, két szállodát és a 100 éves cukrászdát, majd Orosháza-Gyopárosfürdőn gyógyfürdőzés során frissülhettek fel. A második napon Szegedre látogattak, ahol a Pick Szalámi és Szegedi Paprika Múzeumban magyar hungaricumokat kóstolhattak meg, majd gyógyfürdőzésen és borkóstolón vettek részt. A tanulmányút harmadik napján Kiskunmajsát kereste fel a csoport, ahol szintén megtekintettek egy gyógyfürdőt, továbbá Lajosmizsén ízelítőt kaptak az Alföld hagyományos ételkülönlegességeiből, Kecskeméten pedig „belekóstolhattak” a pálinka és Unicum készítés rejtelmeibe is. Fáradalmaikat a ceglédi gyógyfürdőben pihenhették ki. Az utolsó napon, Cserkeszőlőn folytatta a csoport a magyarországi gyógyfürdőkkel és gyógyszállodákkal való ismerkedést, majd Szarvason a körösi halászlét is megkóstolhatták. Tavasszal a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében 5 romániai nagyvárosban mutatkozhattak be road show keretében az alföldi szolgáltatók az utazási irodák és a média számára. A tanulmányút a tavasszal elkezdett romániai marketingkampány befejező programja volt. A Visegrádi Négyek turisztikai együttműködésének keretében 10 orosz utazási szakember ismerkedett a V4-es országok – Magyarország, Lengyelország, Csehország, Szlovákia – turisztikai kínálatával december 4. és 12. között. A tanulmányutat – az országok által jóváhagyott marketingterv alapján – a Magyar Turizmus Zrt. szervezte. A cél az volt, hogy a szakemberek megismerjék azokat az attrakciókat, amelyek az orosz utazóközönség érdeklődésére számot tarthatnak. A csoport egy-egy országban közel két napot töltött el, hazánkba december 8-9-én látogattak. Magyarországon főleg a fővárossal ismerkedtek meg a Kalinyingrádból érkező, a régió iránt nagy érdeklődést mutató utazási szakemberek.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
110
A program részeként Budapest nevezetességeit keresték fel – Hősök tere, Andrássy út, Váci utca, Parlament, Bazilika, Várnegyed, Gellért-hegy –, elmerültek a 10. Budapesti Karácsonyi Vásár forgatagában, majd vacsorával egybekötött hajós városnézés keretében gyönyörködhettek az UNESCO Világörökség részét képező Duna-parti panorámában. December 9-én pihenésképpen wellness programokon vettek részt. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében a hazánkba utaztató 8 legnagyobb japán utazási iroda képviselői, valamint 2 japán turisztikai szakújságíró járt Pécsett és térségében egy tanulmányút keretében november végén. Utazásuk célja az volt, hogy megismerjék Pécs 2010 - Európa Kulturális Fővárosa turisztikai attrakcióit és a japán utazók magas szintű elvárásainak megfelelő szolgáltatásait. A tanulmányút első állomása a Dél-Dunántúl régióban az épülő reneszánsz élménybirtok és wellness komplexum volt Bikalon. A következő napot a csoport Pécsett töltötte: meglátogatták többek között a világörökségi címet elnyert ókeresztény sírkamrákat, a Székesegyházat és a híres pécsi porcelánnak immár méltó otthont adó Zsolnay Múzeumot. Ezt követően tájékoztatást kaptak a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa projekt helyzetéről, valamint ún. „jövőköveket” festettek, amelyeket 2010-től a Zsolnay Kulturális Negyedben lehet megtekinteni. A zengővárkonyi Tojásmúzeumban hímes tojást festettek, és a helyi néptáncegyüttes bemutatóját élvezhették. A vendégek – akik az Európába irányuló japán forgalom 70%-átbonyolítják le – Pécset nagyon kedves, szerethető helynek találták. A villányi bor és a pécsi éttermek konyhái lenyűgözték őket, és az árakat rendkívül alacsonynak tartották. Felhívták a figyelmet arra, hogy a világot átszelő japán vendég nem csak Pécset kívánja megismerni, hanem annak környékét, a vidéki, autentikus kulturális értékeket is. Elmondásuk szerint ahhoz, hogy 2010-ben budapesti vendégkörük programjába beépítsenek egy másfélkétnapos pécsi utazást, több feltételnek kell még teljesülnie. Az autópályának és a minimum négycsillagos szállodáknak el kell készülniük, továbbá szükséges egy japánul beszélő pécsi, helyben rendelkezésre álló, nagy tudású, karizmatikus idegenvezető. A japán utazók az éttermekben is a kiváló minőséget igénylik. A hagyományos, erősen fűszeres, húsra épülő magyar konyhát azonban nem preferálják. Alapvetően friss zöldségekből készült ételeket, és halat kívánnak fogyasztani nálunk is, és mindenből csak mértékkel. Mivel igen sok az egyedülálló nő az utazók között, számukra szükséges kialakítani és olyan biztos és elvéthetetlen útvonalakat a városban, amelyek a legfontosabb látnivalókat kötik össze. További feltétel, hogy legalább a világörökségi helyszínen szerepeljenek japán nyelvű feliratok. Minden esetben nagyon fontos, hogy részletes szöveges tájékoztatót kapjanak nyomtatásban, japán nyelven, mert elmélyülten foglalkoztatja őket a látottak megismerése, megértése.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
111
MÉDIAMEGJELENÉSEK KÜLFÖLD A Magyar Turizmus Zrt. külképviseletei 2008-ban összesen 321 akció keretében helyeztek el hirdetést külföldi nagyközönségi és szakmai lapokban. A fizetett megjelenések mellett, számos PR cikk és tudósítás született az MT Zrt. szervezésében megvalósult tanulmányutak, vagy szakmai segítségnyújtás nyomán. (Ezek egy része a beszámoló „Sajtókapcsolatok>Külföldi média és szakmai tanulmányutak” című részében olvasható). Az Algemeene Dagblad mellékletének újságírója Xandra van Baarle a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében 2007. novemberében járt Budapesten. A 2008. január 19-én megjelent részletes írásában gyönyörű képekkel kísérve számolt be útjáról az újságíró, megemlítve az összes látnivalót és szolgáltatót, akikkel kapcsolatba került. Kiemelte a Budapest Kártya hasznosságát és a Budapest Winter Invasion kampány keretében elérhető kedvezményt is. Még a kettes villamos is szerepelt a leírásban mint az egyik legolcsóbb városnéző közlekedési eszköz. A svéd Gods&Gardar, azaz „Birtok és Porta” magazin, amely elsősorban lakberendezéssel, kultúrával, életmóddal, luxussal, régiségekkel foglalkozik, 2008 januárjában 5 oldalas, számos képpel díszített cikket közölt Magyarországról, amelyben egy négynapos, komplett kirándulás programját mutatta be. Az olvasók részletesen megismerhették Budapest nevezetességeit, a gödöllői, a nagytétényi, valamint a keszthelyi Festetich kastélyt. A főként 40-65 év közötti, átlag feletti jövedelemmel rendelkező, a lakberendezést, kultúrát, művészetet kedvelők által forgatott lap évente 10 alkalommal jelenik meg, és alkalmanként 121.000 olvasóhoz jut el. Magyarország nemzeti parkjait mutatta be a német Wanderelten túramagazin a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében. A tavaszi-nyári számban megjelent 5 oldalas cikk többek között az Őrségi, a Fertő-Hansági, a Hortobágyi, a Duna-Drávai, a Körös-Marosi, valamint a Kiskunsági Nemzeti Park egyedülálló növény- és állatvilágára, illetve tanösvényeire hívta fel az olvasók figyelmét. A Wanderwelten magazin évente négyszer, százezer példányban jelenik meg Németországban, és az újságárusok mellett a legnagyobb sport- és túrabolt hálózatok is terjesztik. A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével Magyarország több mint 60 kerékpártúra-útvonala is bekerült Németország legnagyobb internetes kerékpártúra-adatbázisába, miután a Balaton körüli kerékpárutat választották a hónap kerékpárútjának a német Fahrradreisen honlapján (www.fahrradreisen.de). A kerékpáros turizmus iránt érdeklődők Ausztria, Franciaország, Olaszország, Németország és Svájc után végre Magyarország túraútvonalairól is részletes információkat kaphatnak. A kerékpáros utak szervezését a honlapon részletes útleírások, térképek, információs irodák, valamint mintegy 60 magyar szálloda ajánlata is segíti. Az oldalt tavaly 2,5 millió fő látogatta. A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével számos olasz utazási magazin ajánlotta tavaszi úti célul Magyarországot és Budapestet olvasóinak. A Qui Touring lap – amelyet többek között a Touring Club Italia félmillió, visszatérő, igényes klubtagja is kézhez kap – egy 10 oldalas mellékletben mutatta be Budapest nevezetességeit. Az utazóközönséghez szóló magazin, a Partimao, februári és márciusi számában is ajánlotta Budapestet, amely a márciusi szám címlapján is szerepelt. Az InViaggio utazási magazin Magyarországot, Ausztria és Portugália mellett ajánlotta mint húsvéti úti célt. Az Alitalia légitársaság fedélzeti magazinja (Ulisse) pedig Budapest történelmi gyógyfürdőit mutatta be a wellness rovatában. A prágai ötcsillagos Hotel Ambassador szobáiban a vendégek részére elhelyezett „Luxury Shopping Guide” kiadvány utazási rovatában a Balatont – a Maldív szigetek után – a második helyen említi a Föld 8 legféltettebb kincseinek rangsorában. A cikk, amellett hogy a 8 úti célt –
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
112
Maldív szigetek, Balaton, az ausztráliai Nagy Korallzátony, athéni Parthenon, Málta, Manhattan, a tanzániai szafari, az amazoni esőerdő – kihagyhatatlannak helynek nevezi, ráirányítja az olvasók figyelmét a Föld természeti és kulturális örökségeinek védelmére. A New York-i Travelgirl magazin márciusi számában Budapestre csábította olvasóit, a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével. A rangos magazin több mint 400.000 fős női olvasóközönségének nyújt havonta megjelenő számában életmóddal és utazással kapcsolatos tanácsokat. A márciusi szám 6 oldalon keresztül, gazdag fotóillusztrációval mutatta be a magyar fővárost a New York-i hölgyeknek. A cikk részletesen bemutatta Budapest nevezetességeit – Várnegyed, Parlament, Szent István Bazilika, Aquincum, Operaház, Margitsziget – valamint általános információkat is nyújtott Magyarországról. Mivel egy hölgymagazinról van szó, az írás természetesen vásárlási tippekkel is szolgált: megemlítette a Vásárcsarnokot, a West End City Centert, a bevásárló utcákat – Váci utca, Nagykörút, Kossuth Lajos utca – és számos budapesti üzletet is. Ha a hölgyek elfáradnának a vásárlásban, a cikk arra vonatkozó tanácsokat is nyújtott, hogy melyik „trendy” étterembe, illetve bárba térjenek be megpihenni. Márciusban egy 13 fős német, illetve francia nyelvű újságírói csoport érkezett hazánkba Svájcból, hogy megismerkedjenek a „trendy Budapesttel”. A tanulmányút nyomán számos cikk jelent meg. Az elsősorban 50 év feletti hölgyekhez szóló Glückspost magazin „Két város egy helyen” címmel 3 oldalas cikkben mutatta be Budapest főbb nevezetességeit. A magazin olvasottsága 385.000 fő. A 92.000 fős olvasottsági körrel rendelkező, francia nyelvű Edelweiss női magazin hasábjain egy magyar designer adott ötleteket, hogy a svájci utazók milyen nevezetességeket keressenek fel a magyar fővárosban. A német nyelvű Relax & Style magazin 3 oldalban a klasszikus budapesti látnivalók mellett modern szállodákat, éttermeket, továbbá a magyar divatot mutatta be 40.000 fős olvasóközönségének. Japánban, márciusban a Rakuenbito című lapban jelent meg összeállítás Budapest nevezetességeiről, áprilisban pedig a Rashin magazin közölt cikket ugyanebben a témában. Mindkét lap havonta jelenik meg 100.000 példányban, és elsősorban a 30-50 év közötti, utazni szerető férfiakat és nőket célozza meg. A 30-60 év közötti háziasszonyoknak szóló, havonta 140.000 példányban megjelenő Mr. Partner a magyar gasztronómiát állította 2 oldalas cikke középpontjába. Elsősorban Budapest kulturális nevezetességeivel – Opera, Parlament, Széchenyi-fürdő – foglalkozott a The International Graph című lap, amely megemlítette továbbá az igazi magyar halászlét, valamint borainkat is. Az újság 80.000 példányban jelenik meg, évente 12 alkalommal. A Doctor Travel egy havonta 120.000 példányban megjelenő életmód magazin, amelyet egész Oroszország területén terjesztenek. Az egészségtudatos életmódra törekvő olvasókat megszólító lap márciusi számában közölt egy cikket a magyar spa újdonságairól. Szintén havonta, 9.000 példányban jelenik meg a Tourbusiness nevű, rendkívül színvonalas és informatív szakmai lap, amely nagyon gyakran publikál anyagot Magyarországról. Áprilisi számában több helyen is említette az Intourmarket kiállítás 2008. évi Spa díszvendégét, Magyarországot, valamint külön cikk jelent meg a Budapesten nyíló Aquaworld Ramada Plazaról és a sárvári Spirit Hotelről. Oroszország nagyvárosaiban, összesen 266.000 példányban jelenik meg a Ja pokupaju című havilap. Az újság 20.000 példányszámú rostov-na-Donu-i kiadásának áprilisi számában jelent meg egy 3 oldalas cikk Budapest történetéről, nevezetességeiről és látnivalóiról, amely külön kiemelte a Gundel Éttermet és a Gerbaud Cukrászdát mint olyan helyeket, melyeket egy turistának szinte kötelező meglátogatnia. A lap a magas költésű, a napi divat iránt elkötelezett réteget célozza meg, és a divatvilág, szépségápolás, lakberendezés, szabadidő eltöltésével kapcsolatos újdonságokról számol be, illetve sztárokkal készített interjúkat publikál. Áprilisban jelent meg egy kétoldalas cikk az egyik legkedveltebb portugál napilap, a Publico, Fugas című, 70.000 példányban megjelenő hétvégi mellékletében a Budapesti turisztikai látványosságokról,
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
113
szállás illetve étkezési lehetőségekről. Az utazási, kulturális, gasztronómiai, társadalmi, gazdasági témákkal foglalkozó melléklet az utazási készséggel és képességgel rendelkező közép és felső rétegeknek szól. A német Radparadiese biciklis magazin a Balaton és az Észak-Alföld után az 2008-as számában a Tisza-tavat mutatta be a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével. A 6 oldalas cikk a Tisza-tó különleges természeti értékeire hívta fel az olvasók figyelmét, továbbá 9 kerékpárút részletes leírását is tartalmazta. A Radparadise évente egyszer, 65 ezer példányban jelenik meg országszerte. A magazin az újságárusoknál fél éven keresztül kapható, továbbá különféle kerékpáros vásárokon is terjesztik. „Donauwellen” címmel 15 oldalas „ínyencbeszámoló” jelent meg Budapestről a német Brigitte von Boch Living életmód magazin május-júniusi számában, a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével szervezett újságírói tanulmányút eredményeként. A magazinnak Németország szerte mintegy 100.000 fő olvasója van. A képekkel gazdagon illusztrált cikk a főváros híres éttermeit, szállodáit, nevezetes épületeit és neves divattervezők – Léber Barbara, Sziráczky Brigitta, Zoób Katti – munkásságát mutatta be az olvasóinak. A cikk szerzője szerint Budapest hamarosan a közép-kelet európai régió új „hotspotja” lesz. A Magyar Turizmus Zrt. folyamatosan ápolja a kapcsolatot az oroszországi televíziós csatornákkal, amelynek keretében a Társaság rendszeresen a csatornák rendelkezésére áll és információkkal látja el őket, illetve közreműködik tanulmányutak szervezésében Magyarország népszerűsítése érdekében. A szoros együttműködésnek köszönhetően a moszkvai Voyage-TV 2008 áprilisában kiemelt partnerévé nyilvánította Magyarországot, amelynek eredményeként Magyarország turisztikai kínálatát – Balaton, gasztronómia, gyógy- és wellness lehetőségek – bemutató kisfilmeket a szombati és vasárnapi kiemelt vetítési időpontokban sugározták a hónap folyamán. A hónap kiemelt státusza, a díjmentes sugárzás hírértéke elérte a 15 millió forintot. A francia Gedeon Programmes produkciós iroda az UNESCO fővédnöksége alatt „Világörökségi helyszínek legszebbjei” (Les plus beaux sites du patrimoine mondial) címmel 2008-ban a harmadik sorozatát készítette. A produkciós iroda stábja ezért május 2. és 4. között Budapesten forgatott – az Andrássy úton, a Duna két oldalán és a Budai Várban – a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésében. A 2008 március-májusában elkészített felvételeket – köztük a Budapestet bemutató filmet – 2008 őszétől vetítik a világ különböző csatornái, például: a France5, TV5 Monde, a Tele Quebec (Kanada), az RTBF (Belgium), a Canal + Poland , a Viajar-Sogecable (Spanyolország, Portugália), az NHK (Japán), a Kultúra TV (Oroszország), és a Viasat (Svédország). A Travel Inside svájci turisztikai szaklap egyik májusi számában Magyarország Svájc turizmusában betöltött jelentőségéről számolt be. A cikkben arról olvashattak az érdeklődők, hogy hazánkat elsősorban a jó ár-érték arány miatt keresik fel a svájciak. A lap megemlítette a nagy kulturális rendezvényeket (pl. Sziget Fesztivál), valamint a Magyar Turizmus Zrt. belföldi marketingtevékenységének 2008. évi kiemelt kampányát, a Vizek Évét is. Május 3. és 6. között Budapesten készített riportot a „Le Parisien” című francia napilap turisztikai újságírója a Magyar Turizmus Zrt., az Accor Hospitality Magyarország és a MALÉV közös szervezésében. Michel Valentin írásában a magyar főváros turisták által kevésbé ismert oldalát Szimpla Kert, Falk Miksa utcai antikváriumok, Mai Manó, stb. -, illetve mai arculatát mutatta be. A cikk júniusban jelent meg. A „Le Parisien” a párizsi és a Párizs környéki elővárosok lakosainak népszerű napilapja 430.000 olvasóval. Májusában 8 oldalas cikket közölt a Casino Japan nevű, 80.000 havi példányszámú lap, amely Budapest nevezetességei mellett beszámolt a magyar gasztronómia sajátosságairól, és részletesen bemutatta Szentendre városát is.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
114
A Magyar Turizmus Zrt. külföldi marketingtevékenységében is kiemelten fontos a turisztikai szolgáltatókkal való együttműködés, amelynek keretében a Társaság számos akciót bonyolít le túraszervezőkkel közösen. Az együttműködésnek köszönhetően a TUI „Verliebt in die Donauprinzessin” címmel, 6 oldalas cikkben népszerűsítette Budapest turisztikai kínálatát a Welcome! magazin hasábjain. A magazint a TUI negyedévente 467.000 példányban terjeszti leghűségesebb utasainak, a World of TUI kártya tulajdonosainak. A cikk bemutatta a magyar főváros történelmét, látnivalóit, fürdőhelyeit, valamint a butikokat és szórakozóhelyeket is, továbbá az olvasó megismerkedhetett a magyar gasztronómia remekeivel és a hagyományokkal. Az olvasóknak Leslie Mándoki, a sikeres magyar származású producer is hasznos tanácsokkal szolgált a budapesti városlátogatáshoz. A TUI a budapesti városlátogató útjait plakátokkal és szórólapokkal is népszerűsíti utazási irodáinak kirakataiban. Az MT Zrt. és a TUI folytatja együttműködését a Budapest Winter Invitation akció népszerűsítése kapcsán is. Áprilisban két dél-német újság is Budapestre csábította olvasóit a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében. Az Augsburger Allgemeine cikke a 7-es szám játékára épül: említésre került benne többek között a hét vezér, a hét dunai híd, a Budapesten naponta feltörő 70 millió liternyi termálvíz, valamint a Parlament 700 terme. A cikk kiemelte a magyar főváros kettős arcát: Budapestet egyrészt gazdag történelmi múlttal rendelkező városként, másrészt modern világvárosként mutatja be. A Südwest Presse Ulm olvasói Budapesttel mint fürdővárossal ismerkedhettek meg, amely a wellness és a kultúra kiváló kombinációját nyújtja látogatói számára. A cikk különösen nagy hangsúlyt fektetett a város sokszínű építészeti örökségének bemutatására. Az Augsburger Allgemeine naponta megjelenő 347.000 példánya mintegy 980.000 olvasóhoz jut el, míg az ulmi Südwest Presse napi 346.000 példányban kerül terjesztésre. Nagy-Britannia legnagyobb példányszámú országos napilapja, a több mint 3 millió példányszámban megjelenő, The Sun újságírója arról írt, hogy bár a Rubik-kocka titkának megfejtésére nincsen javaslata, arra viszont tudja a megoldást, hogy az olvasónak melyik európai várost érdemes felkeresnie egy városlátogatás során. A legjobb választás: Budapest. A The Sunday Times újságírója egy képzeletbeli utazásra hívta olvasóit a világ legszebb operaházába, ahol pezsgő mellett csodálatos dallamokat hallgathatnak meg. Aztán leleplezte, hogy mindez igen kedvező áron valósággá válhat, ha az olvasók ellátogatnak a Magyar Állami Operaházba. A lap minden vasárnap több mint 1,2 millió példányban jelenik meg a szigetországban. A célközönsége által olvasott, 47.500 példányban, havonta megjelenő Sunday Times Magazine márciusi számában pedig a Gellért fürdőt mutatta be az olvasóinak. A hetente több mint 460.000 példányban megjelenő brit New! hírességekkel foglalkozó magazin arról írt, hogy Budapestet már több világsztár – Brad Pitt, Vince Vaughn, Robbie Williams – is meglátogatta, így az olvasó számára is ajánlott felkeresni a magyar fővárost egy háromnapos városlátogatás keretében. A magazint Nagy-Britanniában, elsősorban 20-45 éves hölgyek olvassák. A kéthetente több mint 290.000 példányban megjelenő brit hölgymagazin – a Prima Magazine – szintén Budapestet ajánlotta olvasóinak. A lap utazási rovatában a főváros nevezetességeinek megtekintése után – több budapesti étterem és kávéház bemutatásával – romantikus vacsorára, illetve kávézásra hívta az olvasókat, kiemelve a főváros kedvező árait. 2007-hez hasonlóan 2008-ban is bemutatta a Balaton körüli kerékpárutat a német Aktiv Radfahren biciklis magazin a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével. A 6 oldalas cikk a túraleírásokon kívül a Balaton természeti és kulturális értékeire, valamint gasztronómiai kínálatára hívta fel az olvasók figyelmét. Az Aktiv Radfahren magazin évente nyolcszor jelenik meg 68 ezer példányban országszerte. Május 22-én, este 19:30-kor, főműsoridőben vetítette a brit Channel Five csatorna a Rough Guide Urban Adventures rovatában Budapest kalandos arculatát bemutató filmet. A forgatócsoport még
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
115
március végén készített felvételeket a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével. A Channel Five egyike az öt brit földi csatornának, továbbá az egyetlen olyan földi csatorna, amely turisztikai műsorral is rendelkezik. A tekintélyes francia gazdasági hetilap a „Le Nouvel Economiste” Magyarország dossziét készített a magyar miniszterelnök egynapos hivatalos párizsi látogatása kapcsán. A látogatással egyidejűleg május 22-én megjelent hetilapban, 5 oldalon írtak a magyar gazdasági életről. A dosszié 2 oldalban foglalkozott a magyar turizmussal is, amelyben nyilatkozott többek között Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke is. A „Le Nouvel Economiste” 550.000 olvasóhoz jut el. A belga Travel Magazine „Magyarország a Mini Európa középpontjában” címmel 2 oldalas mellékletet jelentetett meg május végén. A Magyar Turizmus Zrt. által május 1. és 4. között megrendezett Magyar Hétvége – amelyre 12.000 látogató volt kíváncsi – sikeréről a belga turisztikai szaklap fényképekkel illusztrált összeállításában is beszámolt. A Travel Magazine szakmai lap 3 hetente jelenik meg francia és flamand nyelven, 4-4 ezer példányban. A Hertz autókölcsönző havonta 36 oldalas színes magazint jelentet meg Franciaországban, amelyben az olvasók aktuális információkat szerezhetnek a cég tevékenységéről, továbbá hétvégi bel, illetve külföldi utazási ötleteket, javaslatokat is olvashatnak. A júniusi számban 4 oldalas, fényképekkel illusztrált cikk jelent meg Budapest nevezetességeiről, többek között a fővárosi fürdőkről, valamint a javasolt kirándulások között szerepelt a Dunakanyar, Gödöllő és a Balaton is. A 100.000 példányszámban megjelenő magazinnal a Hertz ügynökségekben, illetve a kölcsönzött autókban találkozhattak az érdeklődők. A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével az olaszországi piacvezető Repubblica napilap heti magazin melléklete, az Il Venerdi egy fényképekkel illusztrált riport keretében mutatta be a budapesti Zsidónegyed látnivalóit. A cikk továbbá bemutatta a negyed környékén található legdivatosabb szórakozóhelyeket is. A magazin olvasóinak száma eléri a 2.000.000 főt. A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével június 19-én este került adásba a hazánk hévizeit bemutató műsor a német vasút TV-csatornáján. A csatorna Reisemagazin műsorában egy tízperces bejátszást adtak „Ungarn, Land der heißen Quellen“ (Magyarország, a termálforrások földje) címmel, amelyben Budapest, Hévíz, illetve Egerszalók fürdőit láthatták a nézők. Az adásban bemutatták a Balatont, Gödöllőt és magyar kastélyokat, valamint megemlítették a közelgő Sziget Fesztivált, a Forma 1-et, valamint a Reneszánsz Év főbb eseményeit is. A TV-csatorna műholdon és kábelen keresztül ötvenmillió európai háztartásba jut el, és havonta négy és félmillió nézője van. A Reisemagazint háromszor ismétlik, és alkalmanként ötvenezer néző követi figyelemmel. Az internetes oldala további havi egymillió látogatót számlál. A TV-csatorna a jövőben internetes televízióként működik majd. A film a Bahn TV honlapján július 1-jéig volt látható. A bejátszás az MT Zrt. németországi képviseletének honlapjáról, a News rovatból is elérhető volt. A 12.000 példányban megjelenő Tour Hebdo című francia turisztikai magazin, júniusi számában Budapestet mutatta be a szakmai közönség számára. A 8 oldalas Budapest dosszié széleskörű információkkal látta el az olvasókat. A cikk írója 3 különböző kategóriájú budapesti szállodát tesztelt, és ennek tapasztalatait osztotta meg az érdeklődőkkel, valamint nyilatkozott egy francia beutaztatásra specializálódott budapesti iroda munkatársa, továbbá a Malév Zrt. párizsi képviseletének vezetője is. Az újságíró helyszíni tapasztalatai alapján Budapest műemlékfürdőiről és patinás kávéházairól is beszámolt. A dosszié továbbá egy egész oldalt szentelt 8 francia utazási iroda budapesti kínálatát ajánló katalógusának is. A Budapest dosszié címe a magyar főváros egyedi és különleges kulturális értékeit kiemelve egy szójátékra épült: „Budapest - La culture en capitale, mely szerint „Budapest – a nagybetűs kultúra”. Az írás azért is nagy elismerés hazánknak, mivel a 2009-es évet a Magyar Turizmus Zrt. a Kulturális Turizmus Évének szenteli.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
116
A Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányutak, illetve a Társaság által nyújtott információk nyomán az Egyesült Államokban számos neves napilap, illetve magazin számolt be Magyarország turisztikai kínálatáról. Amerika legnagyobb példányszámú országos napilapja, a New York Times Magazine egyik hétvégi melléklete a trendy budapesti éttermekre hívta fel az olvasók figyelmét. Az ismert TV csatorna internetes változata, az MSNBC.com arról számolt be, hogy a gyengülő dollár ellenére hogyan nyaralhat az utazó kellemesen és olcsón Európában, ezen belül is Budapesten. A cikk írója felhívta a figyelmet a kihagyhatatlan Balatoni túrára és az ugyancsak élményekkel teli Villány-Siklós Borútra is. A női magazinok ranglistáján ugyancsak előkelő helyen szereplő Travelgirl Magazin, amely havonta több mint 270.000 példányszámban jelenik meg, több mint négy oldalban számolt be a mozgalmas budapesti életről. Magyarország mint nyári üdülési úti cél népszerűségét mutatja, hogy a legolvasottabb svéd napilap, az AFTONBLADET június 10-én megjelent utazási mellékletében hat oldalas, rendkívül pozitív hangvételű helyszíni riportban mutatta be a Balatont mint új, és minden fogyasztói réteg számára érdekes üdülőhelyet. A cikk részletesen bemutatta a fontosabb látnivalókat és a családi-, aktív és gyógyüdülési lehetőségeket. Az olvasó érdekes és hasznos információkat találhatott az összeállításban a sármelléki repülőtérről, a szálláshelyekről és a szolgáltatások széles tárházáról, valamint a gasztromómiáról is. Svédországgal összehasonlítva Magyarország – a cikkben megjelölt – 72%-os árindexe szintén vonzó lehet az olvasók számára. Az újságíró ellátogatott Balatonfüredre, Tihanyba, Hévízre, Keszthelyre és Siófokra. Utazott vonattal, komppal és menetrendszerű hajóval. Rendkívül pozitívan értékelte a siófoki Tourinform irodában tapasztalt segítőkész és szakszerű kiszolgálást, a jó vízminőséget és a települések rendezettségét, valamint azt, hogy a szórakozás mellett a teljes nyugalmat is élvezheti a Balatonra látogató, hiszen a pihenést nem zavarja motorcsónakok és jet-ski-k zaja. Legfőbb tanulságként a cikk írója a Balaton sokszínűségét emelte ki: „A Balaton mindenkinek nyújt valamit” „ide bármilyen szerelésben jöhetsz, a legtrendibb bikinitől a kitaposott strandpapucsig”, „ide az ember visszavágyik”. A lapnak napi 550.000 olvasója van, a heti utazási mellékletet 1,5 millióan olvassák. A Magyar Turizmus Zrt. számos akcióval népszerűsíti Magyarországot mint turisztikai desztinációt Nagy-Britanniában is. Júniusban a Társaság tevékenysége nyomán, vezető szakmai és nagyközönségi médiumokban megjelent cikkek mintegy 30.000 fontnyi hírértéket generáltak hazánknak. A szakmai lapok közül a Short Breaks and Holidays, a Travel Bulletin, továbbá az ABTA Magazin cikke, a fogyasztói médiumok közül a Wanderlust, The Mail on Sunday, The Independent Traveller, TNT Magazine, Daily Express, The Guardian, Woman's Weekly, The Oxford Times, International Herald Tribune, Sunday Independent (Devon), Evening Telegraph (Peterborough), Warwickshire Telegraph, Birmingham Mail írása csábította a brit utazókat Magyarországra. A Sziget Fesztiválról az on-line magazinok mellett már júniusban cikket közölt a 250 ezres példányszámmal rendelkező Company Magazine a „Your Summer in Music” mellékletében. A turisztikai főszezon elejére időzítve az osztrák fővárosban és vonzáskörzetében hallgatott, igen népszerű ORF-Radio Wien több műsorában is foglalkozott Magyarországgal mint turisztikai célországgal. Június végén a „Centropa“ nevű műsor keretében a nyugat-magyarországi régió turisztikai nevezetességeit és aktuális nyári programjait ajánlották a hallgatóknak. Július első vasárnapján 10 és 12 óra között az „Auf und Davon“ című turisztikai műsorban pedig az a kétórás Magyarországról szóló összeállítás volt hallható, amely elsősorban a Balatont és Budapestet népszerűsítette a nyári szabadság idejére az osztrákok számára. A zenei elemekkel, tudósításokkal, interjúkkal, valamint az MT Zrt. munkatársaival készített programajánló riportokkal és beszélgetésekkel színesített műsorban egy egyhetes balatoni üdülésre szóló utalvány is kisorsolásra került 2 fő részére.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
117
A New York-i Business Traveler Magazin 3 oldalas cikkben mutatta be Budapestet. A cikk írója beszámolt arról, hogy a magyar főváros mint hivatásturisztikai úti cél évről évre látványosan fejlődik: 2006-ban például népszerűbb volt Londonnál és Prágánál is. A cikkben továbbá Budapest híres gyógyfürdőit, kiváló szállodáit és éttermeit is megismerhették az olvasók, valamint általános utazási információkat is kaphattak. A Business Traveler egy havonta 43.000 példányszámban megjelenő magazin, amely kifejezetten az üzleti utazókat célozza meg. „Mini-Európa a szomszédságban“ címmel átfogó elemzés jelent meg az üzleti döntéshozók és véleményformálók által olvasott, közkedvelt ausztriai napilapban, a Medianet-ben. A 65 ezer példányban megjelenő gazdasági lap hazánkat mint az osztrákok körében az ötödik legnépszerűbb turisztikai célországot mutatta be, amelynek fő vonzereje a kulturális sokszínűségében és a földrajzi közelségében rejlik. A Magyar Turizmus Zrt. az interjúban részletesen bemutatta az osztrák-magyar turisztikai mérleg anomáliáit, valamint azokat az eurómilliárdokban mérhető legújabb hazai fejlesztéseket, amelyek a jövőben méltán lehetnek népszerűek az osztrák vendégek körében. A cikk fő üzenete, hogy a 2009es kulturális turizmust középpontba állító tematikus év, valamint a „Pécs 2010 – Európa Kulturális Fővárosa” programsorozat egyaránt alkalmas eszköz a vonzó turisztikai országkép továbberősítéséhez. Magyarországot a cikkben Mini-Európának nevezték, mivel hazánkban egymástól karnyújtásnyira a legkülönbözőbb „világokba” lehet csöppenni, olyanokba, amelyek Európában máshol csak szétszórtan találhatóak. A koncepció összhangban van az MT Zrt. új turisztikai arculatának üzenetével. A New York-i Metro újság egyik júliusi számában Budapestet ajánlotta olvasóinak. A teljes oldalas cikkben a magyar fővárost tökéletes helyszínnek nevezték egy élményekkel teli vakációhoz, ahol többek között gyönyörű épületekkel, ízletes ételekkel és kedvező árakkal találkozhatnak az utazók. Az olvasók tippeket is kaptak, hol érdemes Budapesten vásárolniuk, mely éttermeket érdemes kipróbálniuk, illetve mely fürdőkben tudnak felfrissülni. A Metro újság naponta 300.000 példányszámban jelenik meg. 2008. júliusban egyszerre több németországi magazin is kedvcsináló cikket jelentetett meg Budapestről, kiemelve a város különféle értékeit a sokrétű célközönség számára. A Business Traveller Magazin, amely több mint 100.000 példányban jelenik meg, 2008/7. számában egy kétoldalas cikkben a főváros „új, modern arcára“ hívta fel a figyelmet, bemutatva többek között a Nemzeti Színházat, a Művészetek Palotáját, valamint a gyorsan fejlődő környéket. A német utazási szakmának szóló, több mint 32.000 példányszámban megjelenő, fiatalos hangvételű Travel Talk magazin 2008/29. számában a dunai hajóutak kapcsán írt Budapestről mint a fürdők fővárosáról, hasonlóképpen a mintegy 100.000 főt elérő DDC németországi camping klub lapjához, a Camping Magazinhoz, mely „Magyarország – Történetek az 1000 és 1 forró forrásból“ címmel invitálta olvasóit hazánkba. A Magyar Turizmus Zrt. által szervezett sikeres tanulmányút eredményeként számos egyedi rövidfilm ajánlotta a nyári Duna-parti fővárost, Budapestet az osztrák üdülni és kikapcsolódni vágyók számára. Az ausztriai szenior korosztály körében méltán népszerű on-line életmódmagazin, az 55plus-magazin.net tudósítói részletes videófilmes és fényképes összeállításokban számoltak be a magyar főváros nyári kulturális, gasztronómiai, sportolási és kirándulási, valamint vásárlási lehetőségeiről. Budapest nyáron is páratlan élmény, ahol mindenki megtalálja a maga számítását. Az on-line magazint havonta 130 ezer célcsoportba tartozó látogató keresi fel. Magyarországot mint megújult és egyre „felkapottabb” turisztikai célországot mutatta be a CNN világszerte, az augusztus 9-én (szombaton) kétszer is sugárzott 3 perces összeállításában. A megjelenések több száz millió forintos hírértéket generáltak hazánk számára, és tovább erősítették Magyarország pozitív turisztikai országképét is.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
118
A világszerte sugárzott CNN World Report Magyarország turizmusáról mutatott be egy három perces összeállítást az augusztus 9-i hétvégén. A több száz milliós nézettségű műsor a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett észak-magyarországi tanulmányút nyomán született, amelyen a Magyarországra akkreditált külföldi újságírók (Hungarian International Press Association - HIPA) vettek részt májusban. A CNN összeállításában megszólaltatták Dr. Niklai Ákost, a Magyar Turizmus Zrt. elnökét, aki hangsúlyozta az egészség- és a kulturális turizmus növekvő szerepét Magyarország turisztikai kínálatában. Kiemelték továbbá, hogy az eddigi „hagyományos” úti célok mellett számos újdonság is várja az utazókat Magyarország turisztikai régióiban. A műsor egy rövid körkérdés után, melyben a Balatont nevezték meg a megszólaltatott magyarok a kedvenc nyári úti céljuknak, az észak-magyarországi régiót mutatta be a nézőknek mint figyelemre méltó, számos kuriózumot felvonultató utazási célállomást. A régió turisztikai kínálata a CNN összeállítás szerint is valóban különleges: felhívták a figyelmet a világörökségi tokaji borvidékre, valamint olyan egyedülálló látnivalókra, mint a mádi zsinagóga, a miskolctapolcai Barlangfürdő, vagy a Miskolcon nemrég megnyílt egyedülálló néprajzi magángyűjtemény. A képsorok között Budapest panorámája, a Balaton, Eger és Miskolc belvárosa, valamint a Miskolci Operafesztivál is helyet kapott. A Magyarország-reklámot, amely tovább erősítette hazánk pozitív turisztikai országképét a világban, a CNN ingyen sugározta! A CNN-en a megjelenésének hírértéke elérte a 4,6 millió Ft-ot. Észak-Magyarország turisztikai értékeiről – szintén a tanulmányút nyomán – korábban már több belés külföldi médium is beszámolt. A Der Standard népszerű osztrák napilap egész oldalas cikket jelentetett meg a látottakról, az Amerikai Kereskedelmi Kamara lapja, a Business Hungary júniusi számában pedig több oldalas beszámolót közölt. A Holland-Magyar hírportálon, a Hongarije Vandaag-on szintén olvasható volt egy beszámoló az útról, amelyen olyan jelentős fotóügynökségek is képviseltették magukat, mint a Northfoto, amely Közép- és Kelet Európa számos országának magazinjait, napilapjait, folyóiratait, televízió csatornáit és weboldalait látja el képekkel, a közel egymillió fotót tartalmazó archívumából. Az észak-magyarországi tanulmányút az első állomása volt annak a sorozatnak, amelyet a Magyar Turizmus Zrt. a Magyarországon dolgozó külföldi újságírók részére szervezett, így a későbbiek folyamán is jó esély van arra, hogy Magyarország egyedülálló turisztikai értékei – nem fizetett, ám rendkívül nagy hírértékkel bíró reklámként is – bekerüljenek a világsajtóba. A turisztikai főszezonban, augusztus közepén került adásba az ORF2 Sommerzeit című műsorának (http://tv.orf.at/sommerzeit/) az a Magyarországról szóló összeállítása, amely a hazánkban nyaraló, illetve Magyarországon élő osztrákok szemszögéből mutatta be az ország turisztikai kínálatát. A színes programajánló műsorban az ORF riporterei helyszíni felvételeken és tudósításokon keresztül elsősorban a nyugat-magyarországi wellness kínálatot tárták fel, tippeket adtak a Balaton környéki szórakozási lehetőségekhez, illetve megrajzolták Budapest portréját az osztrákok szemével. A turisztikai főszezonban utazási kedvcsinálóként is felérő, népszerű műsor elkészülését a Magyar Turizmus Zrt. szakmai információkkal segítette. Az egyik legolvasottabb izraeli internetes hírportál, az ynet, a címoldalon közölt egy hosszú cikket a magyar fővárosról „Budapest – két város egy áron“ címmel. A szerző a bevezetőben az alábbiakat írta: „Budapest pompázatos múltja – a grandiózus épületekkel, a régi fürdőkkel és templomokkal – modern jelennel keveredik, vásárlási lehetőségekkel, nagyszerű múzeumokkal és gazdag konyhával. Középen pedig ott a Duna, mint mindig. Egy budapesti látogatás bebizonyította, hogy ez a város még mindig óriási – részleteiben is.” A portált havonta 1,8 millióan olvassák, az oldal nézettsége pedig a felnőtt lakosságon belül 47,6%-os. Budapest a Pnai Plus című, szórakozással és tévéműsorokkal foglalkozó magazin újságíróját, Hadas Bashant is magával ragadta, aki a Magyar Turizmus Zrt. meghívására a Sziget Fesztivál kapcsán járt a fővárosban. Háromoldalas cikkében így írt Budapestről: „A mai Budapest figyelemre méltó úti cél, fiatalos és lépést tart a világgal, jobban, mint Berlin vagy Prága. Pinceklubok, pezsgő élet, pihentető fürdők... Az utóbbi években itt mindenki tette a magáét, és a várost olyan központtá alakították, ahol nem áll meg az élet.” M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
119
A vezető svájci turisztikai szakmai lap, a Travel Inside, kétoldalas cikket közölt Magyarországról augusztus elején. Az írás a magyar fővárost nemcsak egy pezsgő, modern nagyvárosként említette, hanem Európa egyik legértékesebb metropoliszaként, amely ma már trendeket teremt. Hazánk turisztikai kínálatából a cikk kiemelte Budapest fürdőit és kulturális kínálatát, a Tisza-tavi régió által nyújtott aktív pihenési lehetőségeket, a most épülő Moto GP pályát és Hévizet. Külön kitért a Budapest Winter Invitation kampány utazók és szolgáltatók számára nyújtott előnyeire. Az újságíró még a tavalyi év végén vett részt egy budapesti tanulmányúton a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében, és azóta már több pozitív hangvételű cikket írt a 60.000 szakmai olvasóval rendelkező lapnak. A StandBy skandináv utazási szaklap szeptember 19-i hírlevelében a legnagyobb skandináviai utazásszervező vállalat, a ThomasCook svéd Ving márkájának konferencia és csoportos utazásokért felelős igazgatója, Fredrik Larsson nyilatkozott. A szakember szerint 2008-ban kitűnő évük van a konferencia-szervezőknek, a 2008. évi megrendelések a 2007-es rekordévet 40%-kal meghaladják. Elmondta azt is, hogy a legnépszerűbb mediterrán úti célok között Mallorca, Rhodosz és Ciprus vezet, míg a nagyvárosok között 2008-ban teljesen új sorrend alakult ki. Palma de Mallorca mellett Lisszabon és Budapest vette át a vezető szerepet a hagyományos metropoliszoktól (London, Párizs, Róma, Barcelona, Prága). A Ving Top-listája: 1. Palma de Mallorca 2. Lisszabon 3. Budapest 4. Prága 5. London A Társaság a német családok és gyerekek rádiójának, a Radio Teddy Familientour-Tipp című szombati rovatában harangozta be a németországi Gyermek-világnapi eseményt, összesen mintegy 300.000 hallgatót elérve. A Berliener Zeitung utazási mellékletében 3 oldalas írás jelent meg Magyarországról mint családi üdülőcélpontról. A nyugat-angliai BBC Devon Rádió szeptember 30-án élő adásban mutatta be Magyarország turisztikai kínálatát a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében. Az átlagosan napi 250.000 hallgatóval rendelkező rádió szerkesztője azért választotta be hazánkat utazási magazinjába, mert a hallgatók az utóbbi időben többször is érdeklődtek Magyarország iránt. A félórás műsor – melyben az MT Zrt. londoni képviseletvezetője, Kardos Endre élő interjút adott – hazánk és Budapest fő vonzerői mellett külön kitért a kulturális turisztikai kínálatra, a Budapesti Karácsonyi Vásárra és a megújult Budapest Winter Invitation akcióra is. Október 8-án az ír Today FM főműsoridőben mutatta be Magyarország turisztikai kínálatát The Last Word (Az utolsó szó) című műsorában. A műsorvezető, Caren Creed – aki a Magyar Turizmus Zrt. és a Malév Zrt. közös tanulmányútja során járt hazánkban – vendége az MT Zrt. írországi külképviselője, Patai Szabolcs volt. A műsorban szó esett Magyarország, illetve Budapest könnyű megközelíthetőségéről, a főváros kulturális és építészeti értékeiről, kitűnő éttermeiről, továbbá hazánk egészségturisztikai kínálatáról és a kedvező ár-érték arányról. Külön kitértek a megújult Budapest Winter Invitation kampányra is. A rádió hallgatottsága 220.000 fő. A Süddeutsche Magazin „Wohlfühlen” c. mellékletében 3 oldalas, fényképekkel illusztrált cikk jelent meg Budapest fürdőiről. A cikk a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányút nyomán született. A Társaság meghívására még áprilisban érkezett egy újságírói csoport hazánkba, hogy „Multikulti ötletek világa” mottóval megismerkedjenek a főváros sokszínű turisztikai kínálatával. A Süddeutsche Magazin a mellékletében Közép-Európa legszebb fürdői között mutatta be a Gellért Fürdőt és a Széchenyi Fürdőt. A melléklet évente négyszer jelenik meg mintegy 447.000 példányban. A Magyar Turizmus Zrt. és a Szépművészeti Múzeum szeptemberben közös tanulmányutat szervezett hazánk kulturális turisztikai kínálatának népszerűsítésére a legjelentősebb osztrák M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
120
napilapok képviselői részére. A tanulmányút nyomán a félmillió példányszámban megjelenő Kurier magazin október 11-i melléklete, a Freizeit, 9 oldalas cikkben méltatta Budapestet, nagyszerű építészetét és élénk kulturális életét tárta az olvasók elé. Októberben két neves amerikai magazin mutatta be Budapest turisztikai kínálatát az olvasóinak. A kéthetente, 51.000 példányban megjelenő amerikai Travel Agent vezető szakmai lap, egy ötoldalas cikket jelentetett meg a magyar fővárosról, amelyet Kelet-Európa fényes csillagának nevez. A színes, képekkel illusztrált írás Budapest híres fürdőit, a világhírű magyar gasztronómiát, kulturális rendezvényeinket, illetve számos szálloda kínálatát mutatta be. A 800.000 fős előfizetői számmal rendelkező National Geographic Traveler cikke szintén kiemelte hazánk fürdőit, illetve szálláslehetőségeit, és Budapestet világklasszis városként említette. Egész oldalas cikkben mutatta be Hévíz turisztikai kínálatát a München és környékének egyik legrégebbi és legolvasottabb napilapja, az Abendzeitung. A lapban Hévíz ismertetése mellett egy nyereményjátékot is meghirdettek, amelyhez 4 hévízi szálloda egyhetes tartózkodást ajánlott fel 2-2 fő részére. A lapban az egyes szállodákat kipróbált olvasók tollából beszámolók is megjelentek. Az Abendzeitung hétvégi száma mintegy 320 ezer főt ér el. Május végén öt napig Budapesten tartózkodott a németországi VITAL magazin újságírója a magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányút keretében. A tanulmányút nyomán, a 240.000 példányban megjelenő magazin októberi számában egy képekkel gazdagon illusztrált, hatoldalas cikk jelent meg a budapesti kávéházakról és fürdőkről. A Magyar Turizmus Zrt. szeptember végén a magyar borvidékek és a borturizmus népszerűsítésére tanulmányutat szervezett újságírók részére az észak-magyarországi turisztikai régióba. A Németországból érkezett egyik résztvevő, az évente hatszor, 50.000 példányban megjelenő GourMed magazin októberi számában, egy képekkel is gazdagon illusztrált, ötoldalas cikket írt a tradíciókban gazdag Eger-Tokaj vidékről. A tekintélyes brit The Sun magazin október 25-én a Budapesti Borfesztiválról közölt cikket. Az újságíró még a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében vett részt egy tanulmányúton, amelynek nyomán született az írása. Az író a magyar borok és a gasztronómia dicsérete mellett Budapestet ideális úti célnak nevezte egy városlátogatáshoz, ahol a turizmus virágzóban van. Bemutatta a főváros turisztikai nevezetességeit, a híres fürdőket, és további hasznos tippekkel is ellátta az utazókat. A Times magazin online kiadásában november 20-án jelent meg egy összeállítás a 20 legjobb európai karácsonyi vásárról. A Top 20-ba a BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. által szervezett 10. Budapesti Karácsonyi Vásár (Vörösmarty tér, november 21. - december 29.) is bekerült. A cikk megemlítette továbbá a Budapest Winter Invitation akció nyújtotta kedvezményeket, és az olvasók eljuthattak a BWI kampány honlapjára is. A cikkhez a Magyar Turizmus Zrt. nyújtott információkat. A brit Sunday Times decemberi Travel melléklete Európa 6 legjobb karácsonyi vásárát mutatta be az olvasóknak. Az összeállításban a BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. által szervezett Budapesti Karácsonyi Vásár az 1. helyen szerepelt! A vásárról a Magyar Turizmus Zrt. nyújtott információt az újságíró részére. Az MT Zrt. ugyanis a 10. jubileumi Budapesti Karácsonyi Vásárról és a Budapest Winter Invitation kampányról közleményben tájékoztatta a brit médiát. A Társaság Travel News in Hungary c. hírlevele – amely külön fejezetet szentelt a Budapesti Karácsonyi Vásárnak és a BWI által nyújtott kedvezményeknek – 23.000 brit utazási szakemberhez jutott el. December elején három napig Budapesten tartózkodott a francia Figaro napilap újságírója, Philippe Vigue-Desplaces, a Magyar Turizmus Zrt., a budapesti Four Seasons Hotel francia PR-ügynöksége és a Malév Zrt. szervezésében. A tanulmányút nyomán a 310.000 példányszámmal rendelkező napilap december 10-i programmagazin mellékletében, a Figaroscope-ban, egy egyoldalas cikk jelent meg, amelyben a publicista kiemelten írt a budapesti múzeumokról (Szépművészeti Múzeum,
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
121
Ludwig Múzeum, Budapesti Történeti Múzeum), a főváros történelmi fürdőiről és a január 1-i koncertről.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
122
KIADVÁNYOK A 2008. január 1. és december 31. közötti időszakban összesen ~ 5,9 millió (belföldön 4,1 millió, külföldön, pedig 1,8 millió db) promóciós eszközt (kiadványok, plakátok, szórólap stb.) terjesztett a Magyar Turizmus Zrt. A kiadványok pdf és/vagy html formátumai megtalálhatóak a Magyar Turizmus Zrt. központi vagy tematikus honlapjain is. 2008-ban az alábbi új kiadványok/plakátok jelentek meg: központi kiadványok: -
A Vizek Éve belföldi kampányhoz elkészült a Vízitúrák itthon c. kiadvány.
-
A Központi Statisztikai Hivatal 2007. évi előzetes vendégforgalmi adatai alapján a Turizmus Magyarországon 2007 című, angol és magyar nyelvű leporelló.
-
Az új arculati előírásoknak megfelelően, 7 témában (2 féle Budapest, Balaton, Puszta, Gödöllő, Tokaj, Balaton-aktív, Pécs), 800x450 mm-es plakátok, angol és német nyelveken.
-
Megjelent a Turizmus Bulletin szakmai folyóirat 2007. XI. évfolyam 3. és 4. száma, valamint a 2008. XII. évfolyam 1. 2. és 3. száma.
-
A júniusban nyitott Zaragoza Világkiállításra elkészült egy 16 oldalas, francia méretű, irkafűzött kiadvány, angol (15.000 db) és spanyol (200.000 db) nyelven, Hungary Pearl of the Danube címmel.
-
Ifjúsági szálláshelyek térkép, egy térképen belül magyar-angol-német nyelven (12.000 db).
-
Autóstérkép, magyar és angol nyelven, valamint kempingtérkép, egy térképen belül magyarangol-német nyelven.
-
Kulturális Turizmus Évéhez kapcsolódóan a 2009. évi eseménynaptár magyar (272.000 db), angol (3.000 db), német (2.500 db), francia (220 db), olasz (100 db), orosz (100 db), spanyol (250 db) nyelveken, falinaptár formájában.
-
Kulturális Turizmus Évéhez kapcsolódóan elkészült egy figyelemfelkeltő szórólap.
-
A Magyar Turizmus Zrt. több mint 10 éve adja ki a Step by Step című általános turisztikai információs katalógust Magyarországról angol és német nyelven. Az idei évben bevezetett új külföldi turisztikai arculatnak megfelelően ez a kiadvány is megújult, nemcsak a külsejét, hanem a tartalmát illetően is.
-
„Golf in Hungary” címmel exkluzív, limitált példányszámú golf kiadvány jelent meg angol nyelven a Magyar Turizmus Zrt. koordinálásával, a golfturizmusban érdekelt szolgáltatók összefogásával. A hiánypótló kiadvány, amely valamennyi 2008-as magyarországi golfozási lehetőséget, továbbá szolgáltatók ajánlatait és hirdetéseit is tartalmazza, a szakmaiság és a partnerség jegyében valósult meg. A kiadvány az MT Zrt. külképviselői hálózatán keresztül kerül terjesztésre. Legelőször az áprilisi, Londonban megrendezendő Golf Show-n találkozhattak vele az érdeklődők, ahol mintegy 1000 példányban terjesztette a Zrt.
képviseleti kiadványok: -
Az új arculati előírásoknak megfelelően – Olaszország kivételével - elkészültek a képviseleti piac-specifikus Magyarország kiadványok.
-
Elkészült az oroszországi és ukrán képviselet gyógy-wellness kiadványa.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
123
-
Áprilisban az MT Zrt. Magyarország-melléklettel népszerűsítette hazánkat Csehországban, illetve Szlovákiában. A 28 oldalas kiadványban – a cseh és a szlovák turisztikai piac igényeinek megfelelően – Magyarország 5 turisztikai nagyrégiójáról, illetve külön Budapestről és a Balatonról kaphattak információt az érdeklődők, továbbá 24 magyar turisztikai szolgáltató konkrét ajánlata is szerepelt benne. A katalógus – amelyet a cseh Právo és a szlovák Pravda című napilapok előfizetői kaphattak kézhez – 20-20 ezer példányban került terjesztésre.
-
Az MT Zrt. a népszerű tudományos-ismeretterjesztő, cseh Koktejl magazinnal együttműködve egy különleges Magyarország-különszámot jelentetett meg. A 112 oldalas kiadványban 19 hosszabb lélegzetű írás mutatatja be Magyarország turisztikai kínálatát. Az érdeklődők megismerkedhetnek a természeti és kulturális értékeinkkel, magyar városokkal, az UNESCO magyar világörökségi helyszíneivel, pihenési lehetőségekkel, a magyar néphagyományokkal és a gasztronómiával is. A kiadványt 35.000 példányban terjesztik Csehország-szerte, az újságárusoknál.
-
Elkészült a Magyar Turizmus Zrt. angol nyelvű, Magyarország turisztikai kínálatát és szolgáltatók ajánlatait bemutató kiadványa. A prospektust első alkalommal a június 24-én, Londonban megrendezett hivatásturisztikai szakmai találkozón mutatták be. A kiadvány, amely már az új turisztikai arculat jegyében készült el, az Egyesült Királyságban, illetve Írországban kerül terjesztésre, 10.000 példányban.
-
Tízezer példányban elkészült az osztrák piacra a Magyar Turizmus Zrt. új arculati elemekkel illusztrált ajánlati katalógusa, amely tematikus bontásban tartalmazza a Magyarországot programozó, mintegy 300 jelentősebb osztrák utazási iroda listáját. A Kulturális Turizmus Éve 2009. előkészítéseként a termékalapú katalógusban önálló rovat hívja fel a figyelmet a magyarországi kulturális programcsomagokat ajánló osztrák utazási irodákra. A kiadvány 19 szakmai partner összefogásával és támogatásával valósult meg.
-
Utrechtben, az idősebb korosztály számára szervezett 50+ kiállításon mutatta be először a Magyar Turizmus Zrt. az új holland nyelvű Magyarország-kiadványát.
regionális kiadványok: A Magyar Turizmus Zrt. belföldi forgalomélénkítő kampányt indított a Tisza-tavi régió népszerűsítésére, a téli és tavaszi üdülési lehetőségek bemutatására, a jövő év tavaszáig tartó turisztikai szezon forgalmának növelésére. Az akció keretén belül magyar nyelven, 25 ezer példányban elkészült a Tisza-tavi TÉL & TAVASZ üdülési katalógus.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
124
PIACKUTATÁS ÉS STATISZTIKA -
-
-
-
-
-
-
-
-
-
A 2008. évi Vizek Éve kampányhoz kapcsolódóan a Magyar Turizmus Zrt. elsődleges kutatást végzett a magyar lakosság körében. A kutatás során a témaév mindhárom kiemelt témakörét (természetes vizek, strandfürdők és aquaparkok, valamint gyógy- és wellnessturizmus) vizsgáltuk. A kutatás eredményeinek bemutatására a kampányév nyitórendezvényén és a Turizmus Bulletin szakmai folyóiratban került sor. A korábbi évek gyakorlatát követve, 2008 májusában is elsődleges felmérés készült a magyar lakosság május-szeptember időszakban tervezett utazásairól, amelynek eredményei a médiában számos helyen és alkalommal publikálásra kerültek. A nyári időszakon kívül tett utazásokról, kiemelten a 2008. október – 2009. május között tervezett utazásokról a 2008. szeptemberi Főszezon kiállítás látogatói körében készítettünk kérdőíves felmérést. A belföldi turizmus vizsgálatát szolgálja a 2008 decemberében a magyar lakosság körében végzett felmérés, amelynek eredményei 2009 első negyedévében kerülnek publikálásra. A megkérdezést megelőző 12 hónapban megvalósult utazások mellett a kutatás kitér a gazdasági válság utazásokra gyakorolt hatásaira, a Vizek Éve kampányév hatékonyságára, valamint a Zöld Út kampányévhez kapcsolódó marketingtevékenység eredményességére is. A Nemzeti turizmusfejlesztési stratégia megvalósításának részeként a Magyar Turizmus Zrt. az ÖM Turisztikai Szakállamtitkársággal és a Szociális és Családügyi Minisztériummal együttműködésben elsődleges kutatást végzett az ifjúsági turizmusról. A kvalitatív és kvantitatív kutatási szakaszokat egyaránt magába foglaló felmérés eredményei 2008-ban kerültek publikálásra. A Magyar Turizmus Zrt. marketingtevékenységében kiemelt termékek vizsgálatához kapcsolódóan, 2008 első félévében lezárult a magyarországi MICE turizmus kutatás, amelynek eredményei 2008 őszén kerültek publikálásra. A 2009. évi Kulturális Turizmus Éve témaévhez kapcsolódóan a Magyar Turizmus Zrt. kvalitatív és kvantitatív kutatást végzett a magyar lakosság kulturális turizmussal kapcsolatos attitűdjeiről, valamint utazási szokásairól, továbbá tesztelte a kampányév során alkalmazandó kreatív koncepciót. A Turizmus Bulletin kulturális turizmus tematikus száma az OKM, az ÖM TSZÁT és a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett, 2008. decemberi Kultúra és turizmus konferenciára készült el. A Magyar Turizmus Zrt. folyamatosan végzi a marketingtevékenység hatékonyságmérését, amelynek keretében 2008-ban az alábbi akciók, illetve marketingeszközök eredményességét vizsgálta a Társaság: o A Zöldturizmus Éve kampányév, o A 2007. december – 2008. március/2008. november – 2009. március között zajló Budapest Winter Invasion kampány; o Torkos Csütörtök 2008, o Nyitott Pince Napok, o A Magyar Turizmus Zrt. honlapjai. A korábbi évek gyakorlatához hasonlóan, 2008-ban is elsődleges kutatás keretében vizsgálta a Magyar Turizmus Zrt. a Tourinform irodák tevékenységét. A felmérés a kiválasztott irodákban (összesen 21 iroda) lebonyolított telefonos és személyes, valamint e-mailes próbavásárlást foglalt magában. A 2007. év végén vásárolta meg a Magyar Turizmus Zrt. a TGI Magyarország fogyasztói adatbázist, amelynek segítségével a magyar lakosság fogyasztási szokásai részletesen vizsgálhatók. A Magyar Turizmus Zrt. rendszeresen vásárol másodlagos kutatási eredményeket, tanulmányokat. Ennek keretében 2008-ban a német lakosság utazási szokásait vizsgáló FUR kutatás eredményei, valamint a MINTEL, a Place Branding és a Tourism and Hospitality Research kiadványok kerültek megvételre, illetve feldolgozásra. M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
125
-
-
-
-
-
A Központi Statisztikai Hivatallal való együttműködés keretében a Magyar Turizmus Zrt. folyamatosan részt vesz a hivatal adatgyűjtési programjainak korszerűsítésében, véleményezi és javaslatokat tesz a kérdőívekkel és az adatok publikálásával kapcsolatosan. Az Európai Turisztikai Bizottsággal (European Travel Commission, ETC) való együttműködés keretében 2008-ban a Magyar Turizmus Zrt. aktívan részt vesz a – várhatóan 2009 első félévében publikálásra kerülő – Destination Branding Handbook kézikönyv összeállításában. Az ETC Kutatási Igazgatóinak Éves Ülésén Magyarország a Tourinform irodákban végzett kutatás eredményeit osztotta meg az európai kollégákkal. Szintén az ETC-vel történő együttműködés keretében a Magyar Turizmus Zrt. részt vett az e-marketing és a turisztikai előrejelzések kézikönyvek összeállításában, amelyek 2008 októberében kerültek publikálásra. Az e-marketing kézikönyv esetében Magyarország a projekt koordinátora volt. A Turisztikai Világszervezettel (United Nations World Tourism Organization, UNWTO) történő együttműködésben a Magyar Turizmus Zrt. részt vesz a turizmus alakulását rövid távon vizsgáló UNWTO World Tourism Barometer felmérésben. A Magyar Turizmus Zrt. 2007-ben hetedik alkalommal hirdetett pályázatot a felsőoktatási intézmények számára a legjobb turisztikai témájú szakdolgozatok díjazására. A 2007. évi pályázatra több mint ötven szakdolgozat érkezett, amelynek elbírálására, illetve eredményhirdetésére 2008 áprilisában került sor. A 2008. évi pályázatra – amelynek beadási határideje 2008. szeptember 15. volt – 54 dolgozat érkezett, ennek elbírálására és díjazására 2009 elején kerül sor. A Magyar Turizmus Zrt. a kutatási adatok Társaságon belüli felhasználása mellett nagy hangsúlyt fektet a kutatások, illetve az azokból készített összefoglaló elemzések turisztikai szakma felé történő továbbítására is, amely számos formában – internet, hírlevelek, szakmai prezentációk és rendezvények, Turizmus Bulletin folyóirat, Turizmus Magyarországon leporelló, személyes konzultáció csütörtökönként fogadóóra keretében, e-mailen és telefonon történő információszolgáltatás – valósul meg. Az Európai Turisztikai Bizottsággal és a Turisztikai Világszervezettel való együttműködés keretében 2008. június 16-17-én Budapest adott otthont a nemzetközi e-marketing szemináriumnak, amelyre közel száz hazai és külföldi turisztikai szakember érkezett. A szemináriumon részletesen bemutatásra kerül a turisztikai e-marketing kézikönyv, emellett a résztvevők számos gyakorlati példával is találkozhattak. A mintegy száz résztvevő között fele-fele arányban voltak a magyar és a külföldi szakemberek. A konferencia nemzetközi jellegét jól illusztrálja, hogy a legtöbb európai ország mellett olyan távoli országokból is érkeztek vendégek, mint Bhután, Dél-Afrika vagy Jordánia.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
126
E-MARKETING A Magyar Turizmus Zrt. összesen 54 honlapot üzemeltet és tart karban a világ 30 országában, 25 nyelvi változatban. A Magyar Turizmus Zrt. központi (www.itthon.hu és www.hungary.com) honlapjait 2008 januárdecember hónapokban 990 000 látogató majd 1 300 000-szer tekintette meg. 2008-ban megújult honlappal és turisztikai adatbázissal állt az érdeklődők rendelkezésére a Magyar Turizmus Zrt. A www.itthon.hu címen elérhető honlap struktúrája egyszerűsödött annak érdekében, hogy a keresett információk könnyebben megtalálhatóak legyenek. A frissített nemzeti turisztikai adatbázisban pedig több mint 20.000 turisztikai szolgáltató, látnivaló, esemény és kiemelt ajánlat közül válogathatnak a kikapcsolódásra vágyók. Az egyhónapos próbaüzemet követően, megújult formában és tartalommal indult útjára a Magyar Turizmus Zrt. www.itthon.hu portálja, amelynek az egyik legfontosabb eleme a Nemzeti Turisztikai Adatbázis (NETA). A weboldal látogatói 7000 szálláshely, 5000 vendéglátóipari egység, 6000 látnivaló, 2000 szabadidős lehetőség és ezernél is több esemény közül válogathatnak akár egyszerű, akár összetett kereséssel. Az adatbázisok a Szálláshelyek, Vendéglátás, Látnivalók, Szabadidő, valamint a Gyógy és wellness menüpontokra kattintva érhetőek el a honlapon keresztül. Az adatbázisokban történő keresésen kívül további menüpontok is segítenek Magyarország turisztikai kínálatának megismerésében: az Aktuális menüpont alatt mindig friss, a nagyközönség érdeklődésére számot tartó információkat, híreket talál a látogató; a Régiók menüpont alatt mind a kilenc turisztikai régió bemutatkozik; a Bor és gasztronómia cím alatt többek között hazánk borvidékeivel ismerkedhetünk meg; további kiemelt témák a honlap főoldalán: Nemzeti Parkok, Világörökségek, Közlekedés, Multimédia (letölthető kiadványok) és Kiadványrendelés. A Kiadványrendelés ugyanúgy működik, ahogy a látogatók azt már megszokhatták. Regisztráció nélkül kis mennyiségű (max. 10 db) kiadvány megrendelésére van lehetőség, míg szakmai regisztrációval nagyobb mennyiségű kiadvány is rendelhető. Megtalálhatóak a portálon a hazai települések alapadatai és térképük is, valamint a hozzájuk kapcsolódó összes turisztikai információ. A honlap látogatóinak kényelmét szolgálja az új MyItthon rovat is, amelyben a látogatók kedvük szerint gyűjthetik össze azokat az anyagokat, információkat – beleértve például egyes szállodák adatlapjait – amelyekhez később vissza akarnak térni. A személyre szabott MyItthon rovatban tárolt anyagok és információk szabadon bővíthetőek, törölhetőek és nyomtathatóak is. A MyItthon használatának egyetlen feltétele a portálon való regisztrálás. A regisztrációval nem csak a személyre szabott rovatot tudják használni a látogatók, hanem térítésmentesen kiadványt is rendelhetnek a Magyar Turizmus Zrt.-től. Azok a felhasználók és látogatók, akik már regisztráltak a www.itthon.hu elődjén, továbbra is használhatják régi hozzáférésüket. A nemzeti turisztikai marketingszervezet fontos feladatának tekinti a szakmai partnerek, a turizmusban érdekelt szakemberek, illetve a téma iránt érdeklődők információval való ellátását is, ezért a Szakmai oldalak szerkezetét is megújította, frissítette. Az MT Zrt. portál alsó részén található Szakmai oldalak menüpontra kattintva többek között a turizmus szervezeti rendszerével, a Magyar Turizmus Zrt. tevékenységével, az együttműködési lehetőségekkel, illetve a társaság kutatásaival kapcsolatos tudnivalókat ismerhetik meg az érdeklődők. A Sajtószoba menüpont az újságírók, a média érdeklődését elégíti ki, itt megtalálható az MT Zrt. valamennyi híre, sajtóanyaga, sajtóközleménye és beszámolója. A Magyar Turizmus Zrt. Magyar Kongresszusi Irodájának honlapja ugyaninnen elérhető egy kattintással. A portál tartalmi fejlesztése folyamatos, a 2008-as évben megkezdődött a külképviseleti oldalak szisztematikus integrációja, melynek első, technikai előkészítő fázisa lezárult, s 2009-ben a korábban kijelölt sorrendnek megfelelően az MT Zrt. külképviseleteinek weboldalai migrálásra kerülnek. A Magyar Turizmus Zrt. célja, hogy minden a vállalat által üzemeltetett weboldal a központi adatbázisból M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
127
táplálkozzon, így növelve annak felhasználását, illetve csökkentve az erőforrás-igényes és felesleges párhuzamos adatrögzítést. A 2008-as év második felében megújult arculattal elkészült a Magyar Turizmus Zrt. három kiemelt kampányának internetes felülete. Egyrészt megújult, és számos funkcióval bővült az immár Budapest Winter Invitation kampány weboldala, mely immár online foglalási lehetőséget kínál a booking.com eszköze segítségével. Másrészt az MT Zrt. vidéki szolgáltatók ajánlatait gyűjtötte csokorba, melyet a környező országok piacain promótál a Winter in Hungary kampány site-ján keresztül. Végezetül megkezdődött a megújult regisztrációs felülettel és megjelenítéssel működő MenjünkEnni.hu portálon az immár hagyományosnak tekinthető Torkos Csütörtökre az éttermek regisztrációja.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
128
CONTACT CENTER Telefonos szolgálat: A Contact Center vezetékes hívószáma 06 1 438 80 80; külföldről (7 országból) ingyenesen hívható a 00 800 36 000 000-ás szám és három nyelven üzemel az Automata Információs Rendszer is a 06 30 30 30 600-as számon. 2008-ban a – hét minden napján 24 órában működő – telefonos szolgálat összesen 34.480 hívást fogadott. A legtöbb hívás program, szórakozási lehetőség, szálláshely és közlekedés témákban érkezett, ezeket követik a kiadványok utáni érdeklődések. Írásos információadás: Az írásos információadás zömében e-mailben történt. A 2008-ban összesen 4.281 levél került megválaszolásra.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
129
EGYÉB 2006-ban került bevezetésre Magyarországon a hazai turisztikai szolgáltatások minőségének egységes és megbízható értékelésére szolgáló Magyar Turizmus Minőségi Díj. A magyar turizmus állami irányítása által, több éves munkával kifejlesztett objektív és alapos minősítési rendszer biztosítékot jelent arra, hogy a követelményeinek megfelelő turisztikai vállalkozások szolgáltatásait igénybe vevők elégedetten térjenek haza, pozitív élményekkel gazdagodva. A Díj bevezetése így nagymértékben hozzájárul Magyarország pozitív imázsának építéséhez, valamint a magyar turizmus versenyképességének fenntartásához és növeléséhez. Jelentős nemzetközi elismerést jelent, hogy 2007-ben a HOTREC – az EU tagországok szállodai és vendéglátó szövetségeinek szakmai szervezete – akkreditálta a programot. Ennek köszönhetően a Magyar Turizmus Minőségi Díj az európai kritériumoknak való megfelelést igazoló 2Q jel használatára is jogosultságot ad a díjnyertes éttermeknek és szállodáknak. A pályázat kiírására minden évben egyszer kerül sor. A felhívás február elején jelenik meg a szaksajtóban, a Magyar Turizmus Zrt., az OIB és az ÖM Turisztikai Szakállamtitkárság honlapján, továbbá az OIB tájékoztatja a szakmai szervezeteket, a Regionális Idegenforgalmi Bizottságokat és a Regionális Marketing Igazgatóságokat. A pályázati jelentkezés határideje minden évben február 28. A Magyar Turizmus Zrt. valamennyi kommunikációs csatornáját (Itthon otthon van televíziós turisztikai programajánló és turisztikai melléklet, honlapok, Tourinform irodák, kiadványok, média-együttműködések) felhasználja a Magyar Turizmus Minőségi Díjas szolgáltatások népszerűsítésére. Az MT Zrt. központi (www.itthon.hu) portálján a díjazott szállodák és éttermek a kiemelt ajánlatok között szerepelnek. Amennyiben a díjazott, a honlapon megjelentetni kívánt tartalmat és konkrét ajánlatot angol és német nyelven is biztosítja, a Zrt. honlapjának idegen nyelvű változatán (www.hungary.com) is kiemelten jelenik meg. 2007-ben egy új díjat alapított a Magyar Turizmus Zrt., amellyel a Tourinform hálózat minden szereplője – irodában dolgozó munkatárs, iroda, iroda fenntartója – elismerésben részesül, ezzel is hangsúlyozva a bel- és külföldi turisták számára nélkülözhetetlen személyes információnyújtás fontosságát és a szakmai háttérmunka jelentőségét. „Az Év Tourinform iroda Fenntartója” címre a Regionális Idegenforgalmi Bizottságok, a Regionális Marketing Igazgatóságok/Regionális Turisztikai Projekt Irodák és a Tourinform Szövetség tesz javaslatot, a döntést a díj kiírója, a Magyar Turizmus Zrt. hozza meg. Az első ízben kiírt „Év Tourinform iroda Fenntartója” díjat Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzatának Polgármesteri Hivatala nyerte el. Az „Év Tourinformátora” díjat 2007-ben Dusek Miklósné, a mosonmagyaróvári Tourinform iroda vezetője nyerte el. Az Év Tourinform-iroda Fenntartója díjat a 2008. február 1-jei Turizmus Évadnyitó díjátadó gála és fogadás keretében adta át a Magyar Turizmus Zrt. A Magyar Turizmus Zrt. 23 külképviselője – a Társaság vezetőségének kíséretében – kétnapos tanulmányút keretében a Balaton régió aktuális turisztikai kínálatával ismerkedett. Április 2-án, Siófok volt az első állomása a tanulmányútnak, ahol Sárdi Árpád, a Dél-dunántúli Regionális Idegenforgalmi Bizottság elnöke és Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója ünnepélyes keretek között átadta a „Dél-Dunántúl turizmusáért” díjat Székely Györgynek, a skandináv területek külképviselőjének, aki szakértelmével és elhivatott munkájával nagy mértékben hozzájárult a régió kiemelt turisztikai célterületeinek a skandináv piacon történő bevezetéséhez, népszerűsítéséhez. Székely György 2005 júniusa óta vezeti a Magyar Turizmus Zrt. észak-európai regionális képviseletét Stockholmban. Az Európai Bizottság 2007-ben második alkalommal írt ki pályázatot az ún. ,,European Destinations of Excellence”, azaz a ,,Kiváló Európai Desztinációk” témában. A pályázat keretében megvalósítandó projekt célja, hogy felhívja a figyelmet az európai turisztikai desztinációk értékeire, sokszínűségére, továbbá, hogy a turisztikai fejlesztéseiket a társadalmi-kulturális-környezeti fenntarthatóság elvei mentén végző desztinációk promócióját támogassa. 2008. május 8-án, zárókonferencia keretében szakmai Döntőbizottság választotta ki az Európai Bizottság által kiírt „Kiváló Európai Desztinációk” magyarországi pályázatának győztesét. A
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
130
„Magyarország legjobb, élő hagyományokat őrző desztinációja” címet a Hortobágyi Természetvédelmi és Génmegőrző Kht., „Hortobágy, a pásztorok földje” című pályaműve nyerte el. Külön díjazásban részesült a győztes térséget követő legjobb hét desztináció is, így Sárospatak, Veszprém, Mór, Szekszárd, Siklós, Göcsej és Hollókő. A Magyar Turizmus Zrt. valamennyi pályázó részére promóciós támogatást nyújt. A projekt évente változó témában kívánja tagállamonként egy-egy díjazott desztináció kiválasztását ösztönözni. A 2007. decemberében indult projekttéma a ,,Tourism and intangible assets”, aminek keretében „Magyarország legjobb, élő hagyományokat őrző desztinációja” került kiválasztásra. A cél olyan térségi turisztikai desztinációk, turisztikai együttműködések kiválasztása és díjazása, amelyek hagyományaikat változatosan, autentikus módon mutatják be a turisták számára. A pályázaton nyertes célterület – Hortobágy – jogosult a ,, Kiváló Európai Desztináció – European Destination of Excellence’’ cím használatára. Az elismerő címet elnyert magyarországi térség részt vehetett a 2008. évi, Franciaországban megrendezésre kerülő Európai Turizmus Fórumon, ahol európai társaival együtt átvehette a ,,Kiváló Európai Desztináció” díjat. A nemzetközi piacokon való promóciót a közös európai turisztikai portálon való megjelenési lehetőség ( www.visiteurope.com ) és az Európai Bizottság által a desztinációkról készítendő film segítette. A nyertesről magyar és angol nyelvű szakmai kiadvány készült, továbbá megjelenési lehetőséget kapott a Magyar Turizmus Zrt. micro-site-ján, a http://eden.itthon.hu/ honlapon, az MTV 1 ,,Programajánló” című műsorában, az „Itthon otthon van” turisztikai mellékletben, valamint az UTAZÁS 2009 kiállításon a Magyar Turizmus Zrt. standján. 2008. szeptember 17-19-én került sor az Európai Unió soros elnökségét betöltő Franciaországban, Bordeaux-ban a 7. Európai Turizmus Fórumra, amely az európai turisztikai szakma kiemelkedő eseménye. A rendezvényen az Európai Bizottság képviseletében részt vesz Günter Verheugen, a Bizottság alelnöke. A Fórum programjának részeként szeptember 18-án rendezték meg az ún. „European Destinations of Excellence” (EDEN), „Kiváló Európai Desztinációk” díjátadó ünnepséget. Az eseményen Magyarországot a „Magyarország legjobb, élő hagyományokat őrző desztinációja” címet – a „Hortobágy, a pásztorok földje” című pályamunkájával – elnyert Hortobágyi Természetvédelmi és Génmegőrző Kht. képviselte. A díjat Gencsi Zoltán, a Kht. igazgatója vette át autentikus hortobágyi öltözetben. A rangos eseményre a turizmus állami irányításának képviselői is – Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke, Pap Zoltán, az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkárságának vezető-főtanácsosa, valamint Dr. Faragó Hilda, az Országos Idegenforgalmi Bizottság titkára – Bordeaux-ba utaztak. A díjazott országok képviselői az eseményt kísérő kiállításon mutathatták be térségüket az Európai Turizmus Fórum résztvevői és a nemzetközi sajtó számára A 6 m2-es magyar standot hortobágyi plakátok díszítették és kiadványokhoz is hozzájuthattak az érdeklődők: az MT Zrt. Step by step című, Magyarország turisztikai kínálatát átfogóan bemutató turisztikai prospektusa, valamint a Hortobágyi Természetvédelmi és Génmegőrző Kht. angol nyelvű kiadványa volt elérhető a kiállításon. A látogatókat a standon bioszalámi kóstolóval és különböző ajándékokkal is várták. 2008. április 3-án ünnepélyes keretek között átadták Dombóváron a Tourinform iroda új helyiségét a Helytörténeti Múzeum épületében (7200 Dombóvár, Szabadság utca 16.). Az érdeklők a múzeumban így egy helyen ismerkedhetnek meg a város helytörténetével, információkat kaphatnak a Tourinform irodában, továbbá a Múzeumi Kávézóban kellemes környezetben egy kávét is elfogyaszthatnak. Dombóváron már 11 éve működik sikeresen a Tourinform iroda a város és a kistérség turizmusának fellendítése érdekében. A városban az elmúlt évben jelentősen, mintegy 8%-kal emelkedett a vendégéjszakák száma, ami elsősorban a Gunaras gyógyfürdő új wellness szolgáltatásainak – szaunasziget, sóbarlang, úszómedence, ugródeszkás élménymedence, négypályás élménycsúszda – köszönhető. Június 11-én Poroszlón nyitotta meg kapuit a Tourinform hálózat legújabb irodája. „A Tisza-tó kapuja” nevet viselő település 2008 nyarán is színes turisztikai kínálattal várja az érdeklődőket.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
131
A Tisza-tavi régió 10. Tourinform irodáját Sós Tamás, a heves megyei közgyűlés elnöke adta át, köszöntőt mondott Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, Godó Lajos, a Tisza-tavi Regionális Idegenforgalmi Bizottság elnöke és Bornemisza János, Poroszló polgármestere. Az iroda vezetője: Balogh Edit. Elérhetőségek: Cím: 3388 Poroszló, Fő u. 5., Telefon: 36/553-095, Email:
[email protected] A magyar-orosz turisztikai kapcsolatok terén végzett kiemelkedő tevékenységéért Nanovskaya (Zselezina) Galina Ivanovna, a Magyar Turizmus Zrt. korábbi munkatársa, Pro Turismo Díjban részesült. A díjat a Turizmus Világnapja alkalmából Dr. Gyenesei István önkormányzati miniszter adta át a Parlamentben, szeptember 25-én. A Turizmus Nemzetközi Világnapját az orosz „Sportért és Turizmusért Felelős Minisztérium” Szövetségi Turizmus Ügynöksége nagyszabású gálával ünnepelte egy elegáns moszkvai szállodában, szeptember 26-án. A gála során több kategóriában adtak át díjakat a szakma képviselői számára, amelyekről egy, a minisztérium által felkért zsűri döntött. A „Legjobb nemzeti külképviselet Oroszországban” kategóriában a Magyar Turizmus Zrt. moszkvai külképviselete érdemelte ki az úgynevezett „Yurij Senkevich-díjat” a 2008. évi munkájának és eredményeinek elismeréseként. A díjat A.N. Chilingarov, az orosz Duma felsőházának tagja, turizmusért felelős képviselő adta át Szegedi Andrea külképviselőnek. December 10-én tartotta a Magyar Turizmus Zrt. a Dél-Alföld régió turisztikai évzáró konferenciáját Gyulán. A program részeként Szűcs Balázs, az MT Zrt. marketingigazgatója ismertette a 2009-re meghirdetett Kulturális Turizmus Évének stratégiai pilléreit – épített örökségeink, fesztiválok és rendezvények, élő hagyományok, bor és gasztronómia, kortárs művészet –, és kiemelte, hogy mindezek többségében Békés megye erős. A továbbiakban Gulyás Péter, a Dél-Alföldi Regionális Marketingigazgatóság (RMI) igazgatója beszámolt a régió vendégforgalmáról. A konferencia keretében átadták az Alföld Turizmusáért díjakat. 2008-ban díjazásban részesült Varga József, Szeged Városi Idegenforgalmi Hivatalának, majd Tourinform Irodájának korábbi vezetője; Dr. Ujhelyi István, az Országos Idegenforgalmi Bizottság elnöke, országgyűlési képviselő, az Önkormányzati és Területfejlesztési Minisztérium korábbi államtitkára; továbbá a régió egyik jeles vendéglátó egysége, a Kondorosi Csárda; a régió meghatározó utazási irodája, a Gyulatourist Utazási Iroda; valamint Zalányi Ágnes, a Csongrád Megyei Önkormányzat turisztikai referense. „Külföldi természetes személy” kategóriában Talpas Jánost, az Országos Turisztikai Kutatási- Fejlesztési Intézet (INCDT) igazgatóját és Nicu Radulescut, a Romániai Gyógyfürdő Turisztikai Vállalkozók Szervezetének (OPTBR) elnökét már korábban díjazták. Különdíjat vehettek át az Erfurti Szakácsolimpián való sikeres szereplésükért a Nemzeti Szakácsválogatott Bács-Kiskun Megyei tagjai és a Békés Megyei Gasztronómia Team tagjai. Az Észak-Alföld régió hagyományos évzáró szakmai rendezvényére december 11-én Debrecenben került sor. Az eseményen Pajna Zoltán Debrecen Megyei Jogú Város alpolgármesterének köszöntője után Tóth József, az Észak-Alföldi Regionális Idegenforgalmi Bizottság (RIB) elnöke tartotta meg elnöki tájékoztatóját. A rendezvényen Katona Ilona, a Magyar Turizmus Zrt. Észak-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának (RMI) igazgatója értékelte a régió turizmusának 2008. évi alakulását, és beszámolt az RMI ez évi tevékenységéről. A program további részeként átadták az „Alföld turizmusáért” díjakat, amelyet az Észak-Alföldi RIB 2006-ban alapított olyan bel-, és külföldi természetes, illetve jogi személyeknek, valamint önkormányzatnak adható elismerésként, akik kiemelkedő munkájukkal hozzájárultak a régió turizmusának a fejlődéséhez. A rendezvényen a már hagyományosnak számító „Észak-alföldi régió ajánlásával” pályázat nyertesei is átvehették a díjakat. A nyertesek kommunikációjuk során (reklám, egyéb marketingkommunikációs tevékenység) felhasználhatják az „Észak-alföldi régió ajánlásával” minősítést, illetve használhatják a védjegy grafikai emblémáját. A minősítéssel ellátott termékek megjelennek a
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
132
Magyar Turizmus Zrt. marketingtevékenységében.
Észak-Alföldi
Regionális
Marketing
Igazgatóság
turisztikai
A zalaegerszegi Tourinform 2008-ban ünnepelte az iroda fennállásának 10. évfordulóját. Ebből az alkalomból december 17-én sajtótájékoztatót tartottak, amelynek keretében Gyimesi Endre, a város polgármestere, az iroda fenntartója segítségével áttekintették az iroda 10 éves munkáját, valamint ismertették a Turisztikai Desztinációs Menedzsment (TDM) szervezeti rendszerét. Az 1998 tavaszán megnyílt iroda a város „fogadószobája”, jelenleg Zalaegerszeg központjában, 100 m2en színvonalas körülmények között teszi lehetővé a kulturált vendégfogadást. Megnyitása óta szakmai feladatai folyamatosan bővülnek, a turisták informálásán kívül további ügyfélszolgálati tevékenységeket is ellát. 2000-ben, 5.600-an keresték fel az irodát, 2008-ban pedig már több mint 14.000 látogató fordult a Zalaegerszegi Tourinform-hoz. Az iroda a Magyar Turizmus Zrt. 2004-ben bevezetett minősítési rendszerében minden évben kiváló minősítésben részesül.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
133
SZEMÉLYI HÍREK A Magyar Turizmus Zrt. márciusban pályázatot hirdetett a Termék Csoportján belül működő Magyar Kongresszusi Iroda vezető termékmenedzseri pozíciójának betöltésére A munkakör betöltését az eredménytelennek nyilvánított pályázatot követően a Társaság belső erőforrásból oldotta meg: májustól Kiss Dóra tölti be a MKI vezető termékmenedzseri pozícióját. A Magyar Turizmus Zrt. 2007 végén pályázatot írt ki az izraeli külképviselői munkakör betöltésére. A Szakmai Bizottság márciusban, a jelentkezők személyes meghallgatását követően, a pályázatot eredménytelennek nyilvánította tekintettel arra, hogy a pályázók között nem volt olyan jelölt, aki megfelelt volna az MT Zrt. által a munkakör betöltéséhez előírt feltételeknek. A márciusi érvénytelen pályázatot követően az MT Zrt. nem írt ki újabb pályázatot, hanem a Nagykövetség által ajánlott két személyt, illetve a Társasághoz közvetlenül jelentkező pályázót hallgatta meg. Ennek eredményeként szakmai felkészültsége, munkatapasztalata és nyelvtudása alapján Forgács Annát találta a menedzsment a legmegfelelőbb jelöltnek a pozícióra. A Magyar Turizmus Zrt. 2008-ban pályázatot hirdetett a milánói, madridi, tokiói és hágai külképviseletének vezetői pozícióira. A formailag megfelelő pályázatot benyújtott jelölteket szakértői zsűri hallgatta meg, majd szakmai koncepciójuk, nyelvtudásuk, idegenforgalmi és vezetői tapasztalatuk, kommunikációs készségük, valamint megjelenésük alapján tett javaslatot a legalkalmasabbnak ítélt jelöltekre. Fentiek alapján a milánói, madridi, tokiói és hágai képviseletek eddigi vezetőinek a szerződését hosszabbította meg a Magyar Turizmus Zrt. A Magyar Turizmus Zrt. londoni külképviseletén vezetőváltás történt augusztusban. Ligeti Ádámot Kardos Endre váltotta a pozícióban, aki egy hónapos budapesti felkészítést követően augusztus 1-jén utazott állomáshelyére. Az átadás-átvételi időszakot követően augusztus 31-étől irányítja a londoni külképviseletet. Kardos Endre londoni kiküldetése miatt a Magyar Turizmus Zrt. Budapest-Közép-Dunavidéki Regionális Marketing Igazgatóságának megüresedett igazgatói pozícióját, 2008. július 1-től Futár Veronika vette át. 2008 augusztusában a Magyar Turizmus Zrt. Közép-Dunántúli, illetve Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetői pozíciójában is személyi változás történt. Az MT Zrt. Közép-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának vezetését – a jelenlegi igazgató Árkiné Gombás Edit betegsége miatt – megbízott igazgatóként 2008. augusztus 1-jétől Bodrogai László tölti be. Az MT Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője, Dr. Albel Andor 2008. augusztus 1-jén nyugdíjba vonult. A szakember 1998-2000 között a Dél-Alföldi Regionális Idegenforgalmi Bizottság irodavezetője, majd 2003-tól az MT Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője volt. Nyugdíjba vonulását követően továbbra is a Dél-alföldi Termálklaszter elnöki pozícióját fogja betölteni. A Dél-Alföldi RMI megüresedett igazgatói pozíciójára a Társaság Gulyás Pétert nevezte ki. Gulyás Péter helyett a RIB titkári teendőket Vincze Árpád látja el.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
134
