BESZÁMOLÓ A MAGYAR TURIZMUS ZRT. 2009. ÉVI MARKETINGTEVÉKENYSÉGÉRŐL
1
BEVEZETÉS ..................................................................................................................................4 A Magyar Turizmus Zrt. .............................................................................................................4 A marketingtevékenység súlypontjai 2009-ben ..........................................................................5 Külföldi marketingkommunikáció .......................................................................................5 Belföldi marketingkommunikáció .......................................................................................5 Kiemelt turisztikai termékek ................................................................................................5 A MAGYAR TURIZMUS ZRT. GYORS ÉS RUGALMAS VÁLASZOKAT AD A VÁLSÁGRA ...........................6 A Kulturális Turizmus Éve 2009 .................................................................................................8 TDM.......................................................................................................................................... 10 KIEMELT MARKETINGAKCIÓK, KAMPÁNYOK .................................................................. 11 Belföld ....................................................................................................................................... 11 KIEMELT TEMA: KULTURALIS TURIZMUS ÉVE .................................................................... 11 EGESZSEGTURIZMUS ........................................................................................................... 26 HIVATASTURIZMUS .............................................................................................................. 29 EGYEB TURISZTIKAI TERMEKEKHEZ TARTOZO JELENTOSEBB AKCIOK ................................ 30 VENDEGBARAT MAGYARORSZAG ......................................................................................... 31 KIEMELT TEMA: BALATON .................................................................................................. 35 AZ MT ZRT. REGIONALIS MARKETING IGAZGATOSAGAINAK AKCIOI .................................. 37 TOVABBI BELFÖLDI AKCIOK ................................................................................................. 65 Külföld ....................................................................................................................................... 70 KIEMELT TEMA: KULTURALIS TURIZMUS ÉVE .................................................................... 70 BUDAPEST WINTER INVITATION ......................................................................................... 84 BWI 2009/2010 .................................................................................................................... 93 BUDAPEST ADVENTURE ...................................................................................................... 97 LEGI MARKETING ALAP..................................................................................................... 106 SZOMSZEDOS, ILLETVE KÖZELI ORSZAGOKBAN FOLYTATOTT FORGALOMELENKITO KAMPANY ........................................................................................................................... 108 ÁRFOLYAMKÜLÖNBSEGRE EPÜLO KAMPANYOK ................................................................. 110 KIEMELT TEMA: BALATON ................................................................................................ 118 EGESZSEGTURIZMUS ......................................................................................................... 122 HIVATASTURIZMUS ............................................................................................................ 123 EGYEB TURISZTIKAI TERMEKEKHEZ TARTOZO JELENTOSEBB AKCIOK: ............................. 127 FORMA1 NEPSZERUSITESERE IRANYULO AKCIOK ............................................................... 128 FESZTIVALOKAT NEPSZERUSITO AKCIOK ........................................................................... 129 FERIHEGYI REPÜLOTEREN FOLYTATOTT KAMPANYOK ..................................................... 132 TOVABBI KÜLFÖLDI AKCIOK............................................................................................... 133 KIÁLLÍTÁSOK, VÁSÁROK, RENDEZVÉNYEK .................................................................... 161 Belföld ..................................................................................................................................... 161 Külföld ..................................................................................................................................... 162 Központi szervezésű kiállítások ....................................................................................... 162 Külképviseleti épített kiállítások ...................................................................................... 163 Képviseleti mobil installációs kiállítások ......................................................................... 164 SZAKMAI KAPCSOLATOK ....................................................................................................... 166
2
Belföld ..................................................................................................................................... 166 Külföld ..................................................................................................................................... 172 A KÜLFÖLDI TURISZTIKAI SZAKMA RENDEZVÉNYEINEK MAGYARORSZÁGRA HOZATALA ................................................................................................................................ 185 SAJTÓKAPCSOLATOK ............................................................................................................. 188 Belföld ..................................................................................................................................... 188 SAJTOESEMENYEK ............................................................................................................. 189 KÜLFÖLDI MEDIA ES SZAKMAI TANULMANYUTAK .............................................................. 192 MÉDIAMEGJELENÉSEK ........................................................................................................ 209 Külföld ..................................................................................................................................... 209 KIADVÁNYOK ........................................................................................................................... 251 KÖZPONTI KIADVÁNYOK ................................................................................................. 251 Általános tematikus kiadványok....................................................................................... 251 Kulturális Turizmus Éve tematikus kiadványok .............................................................. 254 KÉPVISELETI KIADVÁNYOK ............................................................................................ 256 REGIONÁLIS KIADVÁNYOK ............................................................................................. 257 PIACKUTATÁS ÉS STATISZTIKA ........................................................................................... 260 E-MARKETING ......................................................................................................................... 262 CONTACT CENTER ................................................................................................................ 265 EGYÉB ........................................................................................................................................ 266 A Magyar Turizmus márka elnyerte a Superbrands 2009 címet ............................................ 266 „Az Év települése” .................................................................................................................. 266 Magyar Turizmus Minőségi Díj .............................................................................................. 267 EDEN ..................................................................................................................................... 268 Elindult a Fesztiválok Éve 2010 előkészítése ........................................................................... 271 Megkezdte munkáját a TDM koordinátor ............................................................................. 271 Nemzetközi elismerés a Magyar Turizmus Zrt. promóciós klipjének .................................. 271 Elismerés az MT Zrt. reklámeszközeinek Ausztriában ......................................................... 272 2011 az Egészségturizmus Éve lesz ........................................................................................ 272
3
BEVEZETÉS A MAGYAR TURIZMUS ZRT. A Magyar Turizmus Zrt. a nemzeti turisztikai marketingfeladatok ellátásáért felelős Társaság. Küldetése, hogy szolgáltatáscentrikus módon hozzájáruljon a hazai turisztikai kínálat piacra viteléhez, és ezáltal elősegítse a Magyarországon realizálódó belföldi és beutazó turizmusból származó bevételek növelését, a folyó fizetési mérleg pozitívumának erősítését. Ezzel – igazodva a Nemzeti turizmusfejlesztési stratégiában megfogalmazottakhoz – támogatja a magyar gazdaságban újabb munkahelyek létrehozását és fenntartását, hozzájárul a magyar GDP kiegyensúlyozott növekedéséhez, valamint az életminőség javításához. Konkrét feladatai: Magyarország mint turisztikai úti cél imázsának építése, erős és egységes Magyarország-márka kialakítása, a magyar turisztikai kínálat piacra jutásának segítése versenysemleges módon, a marketingkommunikáció eszköztárával belföldön és külföldön, a turisztikai iparágon belüli és kívüli, továbbá a regionális és interregionális együttműködések támogatása a turizmusmarketing területén, turisztikai információ biztosítása a belföldi és a Magyarországon tartózkodó külföldi turisták, a potenciális utazók, a döntéshozók, a belföldi és a külföldi turisztikai szakma számára, a lakosság és a szolgáltatók vendégbarát attitűdjének ösztönzése. A Magyar Turizmus Zrt. a belföldi turizmus élénkítése terén hangsúlyos szerepet szán az ország kilenc turisztikai régiójában működő Regionális Marketing Igazgatóságoknak (RMI). A regionális irodák fő feladata a régiók identitásnövelése, a vidék ismertté tétele, a régiós szolgáltatók ösztönzése minőségi turisztikai termékek kialakítására és szinten tartására. A belföldi keresletélénkítés érdekében elsődleges feladat a szolgáltatók versenysemleges piacra juttatása. Az RMI-k ennek érdekében a régió marketingtervében foglaltaknak megfelelően szorosan együttműködnek a helyi turisztikai szolgáltatókkal és regionális szervezetekkel, részt vesznek a termékfejlesztésben, a kiadványok elkészítésében, képviselik a régiót, illetve annak szolgáltatóit a belföldi és külföldi turisztikai kiállításokon, valamint közreműködnek a regionális pályázatok kezelésében és elbírálásában. A Magyar Turizmus Zrt. 22 országban 24 külképviseletet működtet. A külképviseletek feladata Magyarország mint turisztikai desztináció ismertségének növelése, imázsának javítása Magyarország legfontosabb, illetve dinamikusan fejlődő küldőpiacain. Ennek érdekében a külképviseletek piacspecifikus kiadványokat készítenek, illetve terjesztenek, kiállításokon, vásárokon vesznek részt, hirdetéseket jelentetnek meg. Honlapjaikon széles körű információkkal segítik a magyarországi utazást tervező nagyközönséget, illetve a magyarországi utazásokat programozó szolgáltatókat. Folyamatos kapcsolatot tartanak fenn a helyi média és a turisztikai szakma képviselőivel, tanulmányutakat és sajtótájékoztatókat szerveznek.
4
A MARKETINGTEVÉKENYSÉG SÚLYPONTJAI 2009-BEN Külföldi marketingkommunikáció A Magyar Turizmus Zrt. 2007-ben új külpiaci stratégiát dolgozott ki. Ennek mentén – valamint a márkastratégiának megfelelő, 2008-ban bevezetett turisztikai arculat felhasználásával – végezte tevékenységét 2009-ben. A külpiaci marketingkommunikáció egységes – a Magyarország márkát képviselő – elemei mellett a marketingeszközökön megjelentek az egyedi, küldőpiac-specifikus jegyek is. A Társaság nemzetközi, nagy tömegeket elérő kampányokat folytatott, de külföldi képviseletei kreativitására és helyi piacismeretére alapozva alkalmazta a niche- és gerillamarketing meghökkentő, szokatlan, újszerű eszközeit is. A külföldre irányuló marketingtevékenységben piaconként eltérő hangsúllyal és pozicionálással, változatlanul kiemelt termékekre és desztinációkra (Budapest és környéke, Balaton, hivatásturizmus, egészségturizmus) koncentrált, kiegészítve a Pécs Európa Kulturális Fővárosa 2010 felvezető kommunikációjával, valamint a Kulturális Turizmus Éve kiterjesztésével releváns piacokon. Az MT Zrt. külföldre irányuló tevékenységében nagy szerep jutott a 2009-ben megrendezett JapánMagyar, illetve Amerikai-Magyar Évadnak, a Német Évadnak, a Spanyol Gazdasági Évadnak, valamint a vasfüggöny lebontásának 20. évfordulója alkalmából rendezett eseményeknek, valamint a Társaság folytatta a Visegrádi Négyekkel való együttműködést. A magyar beutazó forgalom élénkítésében kulcsszerepet játszó légitársaságokkal való együttműködés fontos eszköze volt továbbra is az önkormányzatokkal, turisztikai szolgáltatókkal közösen finanszírozott Légi Marketing Alap, amelynek forrásaira meghatározott szempontok alapján pályázhatnak a légitársaságok. Belföldi marketingkommunikáció A Magyar Turizmus Zrt. márkastratégiája alapján kidolgozott arculatot külföldön 2008-ban vezette be a Társaság, 2009-ben már belföldön is ezzel az arculattal jelent meg. Az egységes megjelenés, amely az egyes témaévekre is kiterjed, erősíti az országmárkát. Ugyanakkor belföldön, akárcsak külföldön, lehetőséget ad az egyedi, régiókra jellemző jegyek megjelenítésére is. A 2009-es magyarországi kulturális turisztikai kínálattal kapcsolatos marketingkommunikációs tevékenységet a Kulturális Turizmus Éve témaév fogta össze. A 2009. év egyik legfontosabb feladata belföldön a turisztikai szolgáltatók és a lakosság szemléletének formálása, a vendégszeretet ösztönzése volt, amelynek eszköze többek között a Magyar Turizmus Minőségi Díj, az EDEN projekt, a Virágos Magyarországért és a Tiszta Magyarországért mozgalom, valamint a lakosságot és a turizmusban dolgozókat egyaránt megcélzó, új Vendégbarát Magyarország kampány, amely az előkészítés fázisában van. Kiemelt turisztikai termékek
Külföldön:
Belföldön:
Budapest és környéke Balaton Hivatásturizmus (C&I) Egészségturizmus Kulturális turizmus
Kulturális turizmus Természetes vizeink (Balaton, Fertő tó, Tisza tó, folyópartok) Egészségturizmus Eseményturizmus Pécs Európa Kulturális Fővárosa 2010 Üdülésicsekk-elfogadó helyek
5
A MAGYAR TURIZMUS ZRT. GYORS ÉS RUGALMAS VÁLASZOKAT AD A VÁLSÁGRA A Turisztikai Világszervezethez hasonlóan a Magyar Turizmus Zrt. is rugalmas alkalmazkodásra törekszik, és ebben kívánja segíteni a magyar turisztikai vállalkozásokat is. A stabilitást az egységes arculat felépítése szolgálja külföldön és belföldön egyaránt, a figyelemfelkeltést pedig a növekvő „reklámzajban” az innovatív marketingeszközök alkalmazása. Az utazási szokásokban történő változásoknak megfelelően inkább a közeli küldőpiacokra fókuszált a nemzeti turisztikai marketingszervezet, első lépésként forgalomélénkítő kampányt indított a közeli országokban, Németországban, Ausztriában, Lengyelországban, Csehországban, Szlovákiában, Oroszországban, Ukrajnában és Romániában. Legfontosabb küldőpiacunkon, Németországban 2009 elejétől az MT Zrt. megcélozta az autóval, busszal utazók szegmensét és a keleti tartományokban lakókat. A sikeres Budapest Winter Invitation kampányt 2008-ban meghosszabbították és kibővítették, 2009 nyarán pedig a BWI-hez hasonló kampányt bonyolított le a Társaság, Budapest Adventure elnevezéssel. A távolabbi piacokon fenntartó jellegű marketingtevékenységet végez a marketingszervezet. A válság hatásainak ellensúlyozásában fontos szerep jutott a széles körű együttműködésnek a Magyar Turizmus Zrt. hazai és nemzetközi partnereivel, ezért a Zrt. szorosabbra fűzte kapcsolatait az Európai Utazási Bizottsággal (ETC) és a Visegrádi Négyekkel. A szűkülő források koncentrálása érdekében a partnerekkel számos közös akciót bonyolított le. Az eddigieknél is nagyobb szerepet kapott a belföldi turizmus élénkítése, amelyet szintén a turisztikai szakmával és a régiókkal együttműködve valósított meg a Magyar Turizmus Zrt. A belföldi forgalom élénkítését szolgálják a témaévek (2009-ben a Kulturális Turizmus Éve, majd ennek folytatásaként, 2010-ben a Fesztiválok Éve), illetve az üdülési csekk turisztikai felhasználásának ösztönzése. Beutazó és belföldi turizmusunkat egyaránt szolgálja a tervezett Vendégbarát Magyarország kampány, amelynek égisze alatt a szolgáltatókat és a magyar lakosságot egyaránt megszólítja majd a Társaság. A változásokhoz való alkalmazkodást szeretné az MT Zrt. azzal is elősegíteni, hogy a rendelkezésére álló információkat rendszeresen megosztja a turisztikai szakmával. A Zrt. a külképviseleteitől rendszeresen megkapja az adott piacra vonatkozó, válsággal kapcsolatos információkat. Ezeket országonként összesítve, rendszeresen közzé teszi a turisztikai szakma számára. A Magyar Turizmus Zrt. tevékenységének legfontosabb irányait összegző 2009. évi marketingtervet, a friss információk birtokában áprilisig felülvizsgálta a Társaság.
MÓDOSÍTOTTÁK AZ MT ZRT. MARKETING- ÉS ÜZLETI TERVÉT 2009. április 29-én ülésezett a Magyar Turizmus Zrt. Igazgatósága, majd május 5-én a Zrt. Felügyelő Bizottsága. A Magyar Turizmus Zrt. folyamatosan figyelemmel kíséri a válság turizmusra gyakorolt hatásait és a rugalmas alkalmazkodás jegyében kezdeményezte korábban jóváhagyott marketingtervének és üzleti tervének a módosítását, a válság hatásainak ellensúlyozása érdekében. Ennek megfelelően, az IT és az FB ülésen megtárgyalták az MT Zrt. marketing- és üzleti tervének módosításával kapcsolatos előterjesztést is, valamint a módosításokkal összefüggő intézkedésekről is döntöttek. A Magyar Turizmus Zrt. Igazgatósága és Felügyelő Bizottsága a fentiekkel kapcsolatban az alábbiakról határozott: 1. A válság hatásainak ellensúlyozása érdekében, módosították az MT Zrt. marketingtervét oly módon, hogy az utazási szokásokban történő változásoknak megfelelően a közeli küldőpiacokra és a belföldi turizmus élénkítésére fókuszáljon a nemzeti turisztikai marketingszervezet, a távolabbi piacokon pedig fenntartó jellegű marketingtevékenységet végezzen. A szomszédos és közeli országokban folytatott kampányok mellett, a belföldi turizmus élénkítése és a hazai utazók
6
itthon tartása érdekében az MT Zrt. erőteljes forgalomélénkítő kampányokat hajtson végre Magyarországon. 2. A válság miatt szükségessé vált az MT Zrt. üzleti tervének módosítása is tekintettel arra, hogy a Társaság költségvetésében az eredetileg elfogadott – a 2008. évivel megegyező – öt milliárd forintos keretből 450 millió forint zárolásra került, továbbá a Ft/EUR és Ft/USD árfolyam tavalyi évhez képesti drasztikus változása és az infláció is komoly veszteségeket okozott és okoz a Társaságnak a külpiacokon. 3. Az IT és az FB által – mind a működés, mind pedig a marketingtevékenység területén – elfogadott jelentős változtatások elsődleges célja, hogy a magyarországi turizmus a lehető legkisebb károkat szenvedje el a nemzetközi recesszió következtében, és a remélt élénkülés kezdetére ágazatunk jó pozícióba kerüljön. Ennek érdekében a Társaság lemondott a 2009. évi béremelésről és további komoly takarékossági intézkedéseket is foganatosít a működésben. A marketingtevékenység új költségkereteit is a fenti elvek szerint határozták meg és további racionalizálást hajtottak végre a külképviseleti hálózatban. Ennek értelmében bezárták az MT Zrt. dublini külképviseletét és az írországi és nagy-britanniai marketingtevékenységet egyaránt a Társaság londoni külképviselete látja el a jövőben. Az MT Zrt. külképviseleti hálózatának racionalizálása már korábban megkezdődött a válság hatásainak enyhítése érdekében: A tartósan magas euró és dollár árfolyam hatásai miatt, a Magyar Turizmus Zrt. 2009. február 18-i igazgatósági ülésén már döntöttek az MT Zrt. tokiói külképviseletének bezárásáról és a Benelux államokban működő képviseletek összevonásáról. Az IT határozat értelmében, a holland piacon a marketingmunkát a jövőben brüsszeli központtal látja el az MT Zrt. A japán piaci marketingtevékenység ellátásáról szintén más formában, továbbra is gondoskodik a Társaság: a válság hatásainak ellensúlyozásában ugyanis fontos szerep jut a széles körű együttműködésnek a Magyar Turizmus Zrt. hazai és nemzetközi partnereivel, ezért a Zrt. szorosabbra fűzte kapcsolatait az Európai Utazási Bizottsággal (ETC) és a Visegrádi Négyekkel. A két jelentős nemzetközi szervezettel együttműködve továbbra is folyamatosan jelen lesz Magyarország turisztikai kínálata a japán piacon. Németországból látja el a svájci küldőpiaci marketingmunkát az MT Zrt. A külképviseleti hálózat racionalizálásának keretében 2009. október 1-től, az MT Zrt. svájci külképviselete által végzett marketingfeladatokat ideiglenesen Németországból látja el, költségtakarékossági okokból. A szakmai- és sajtókapcsolatokat a frankfurti iroda ápolja, a svájci és német külpiacokon végzett tevékenység koordinációjáért pedig a németországi igazgató, Sztojanovits Kristóf felelős.
7
A KULTURÁLIS TURIZMUS ÉVE 2009 „Itthon láss csodát!” – hangzott a Kulturális Turizmus Éve belföldi szlogenje. Valóban, Magyarország számos – köztük jó néhány felfedezésre váró – „csodát” kínál az utazó számára. A gazdag kulturális kínálatra és a turisztikai szakma véleményére alapozva a Magyar Turizmus Zrt. ezért – a 2006-os „Nagy Ízutazás”, a 2007-es „Zöldturizmus Éve” és a 2008-as „Vizek Éve” sikere után – 2009-re a Kulturális Turizmus Évét hirdette meg. A Témaév célja A Magyar Turizmus Zrt. 2006 óta egy-egy téma köré fókuszálja belföldi marketingkommunikációs tevékenységét. A témaévek egyfelől lehetővé teszik a források koncentrálását, a külső partnerekkel közös akciókat, másfelől az egy „ernyő” alatt összefogott ajánlatokkal átütőbben és hatékonyabban tudunk megjelenni a piacon. A kulturális turizmus olyan téma, amely külföldi küldőpiacaink érdeklődésére is számot tarthat, hiszen a magyarországi utazásoknak ez az egyik legfontosabb motivációja, ezért 2009-ben külföldön is nagy hangsúlyt helyezett a Zrt. a kulturális turisztikai kínálat megismertetésére. Mindemellett a témaév legfőbb célja a magyar lakosság érdeklődésének felkeltése volt hazánk kulturális turisztikai kínálata iránt, a kereskedelmi és magánszálláshelyi vendégéjszakák számának növelése, a belföldi vendégforgalom bővítése és a belföldi turizmusból származó bevételek növelése. A kampányévek segítségével széles rétegek szólíthatók meg és csökkenthető a szezonalitás is. A Kulturális Turizmus Éve témái A témaév programját a Magyar Turizmus Zrt. stratégiai partnerével, az Oktatási és Kulturális Minisztériummal és az érintett szakmai szervezetek közreműködésével állította össze. A Zrt. célja az volt, hogy a kulturális vonzerők gazdáit, az esemény és rendezvényszervezőket, a kulturális és turisztikai médiát, az utazási szakmát, a Tourinform irodákat és más, nem közvetlen turisztikai, de nagyközönségi kapcsolatokkal rendelkező szolgáltatókat a kampányévbe aktív résztvevőként vonjon be. A kulturális turisztikai kínálatot az MT Zrt. öt téma köré rendezte: Bor és gasztronómia Élő hagyományok Fesztiválok, kulturális rendezvények Friss: a XXI. század kultúrája, kortárs művészet. Városlátogatás A témaév arculata A Kulturális Turizmus Éve során alkalmazott marketingeszközök az általánoshoz igazodó arculattal, ám saját szlogennel és a témaévre utaló logóval jelentek meg. A témaév kezdetén az MT Zrt. bevezette az arculatot, amely ernyőként fogta össze a különböző témákat. A Kulturális Turizmus Éve „védnökei” A Kulturális Turizmus Éve során az öt téma „védnökeként” ismert személyek ajánlották az érdeklődők figyelmébe a kulturális turizmus öt pillérével kapcsolatos attrakciókat, eseményeket. A Társaság beharangozó kiadványában is már 5 népszerű személyiség hívta fel az olvasók figyelmét a Kulturális Turizmus Évének eseményeire:
Bor és gasztronómia témában: Konyári János - borász Fesztiválok, kulturális rendezvények témában: Novák Péter - zenész, színész Élő hagyományok témában: Szalóki Ági - énekes Friss: a XXI. század kultúrája, kortárs művészet témában: Szűcs Zoltán - koreográfus, előadóművész Városlátogatás témában: Török András – útikönyvíró
8
A Kulturális Turizmus Éve marketingeszközei A vendégéjszakaszám növelése érdekében a Magyar Turizmus Zrt. a szolgáltatókkal együttműködve országszerte, egész évre kínált szálláskedvezményeket 2=3, illetve 3=4 akciókkal. A szálláshelyi kedvezmények biztosítása mellett arra ösztönözte a szolgáltatókat, hogy kulturális ajánlatokat tartalmazó csomagokat biztosítsanak a vendégeknek. A marketingkommunikáció eszközei: hirdetések és PR cikkek a legnépszerűbb televízió-csatornákon, napi- és hetilapokban, illetve óriásplakátokon, city light-okon, interaktív honlap: www.itthon.hu, kiadványok: a témaévet bemutató általános, figyelemfelkető kiadvány, eseménynaptár, ajánlati katalógus, kastélykiadvány, öt alkalommal megjelenő, országos programfüzet (Exit különszám), gerillamarketing, bel- és külföldi tanulmányutak, utazás kiállítások, szakmai rendezvények, szóróajándékok. 2009. januárban elkészült a kampányév honlapja, a http://kultura.itthon.hu/ – amely az MT Zrt. www.itthon.hu weboldalának egy aloldalaként működött. A honlapon nem csupán a szálláshelyek ajánlatai között böngészhettek az érdeklődők, hanem információt kaphattak a kulturális eseményekről, a turisztikai régiók kínálatáról. A kampányév első nyomtatott kiadványaként elkészült a falinaptár, amely eseménynaptárként is használható volt, hiszen közel kétszáz kulturális eseményt ajánlott az olvasók figyelmébe. A naptárat a MOL benzinkutakon és a Tourinform irodákon keresztül terjesztette a Zrt. Szintén elkészült a Kulturális Turizmus Évének beharangozó kiadványa, amelyen 5 ismert személy ajánlotta az olvasók figyelmébe a kulturális turizmus öt pillérével kapcsolatos attrakciókat, eseményeket. A kampányévet érintő aktuális információkról, a kulturális rendezvényekről, fesztiválokról, valamint kulturális érdekességekről – a honlap mellett – az év során öt alkalommal megjelent EXIT különszámokból is tájékozódhattak az érdeklődők. A csatlakozott szolgáltatók ajánlatai sem csupán a honlapon voltak láthatók, hiszen az Utazás Kiállításra elkészült az ajánlati katalógus, amely részletesen tartalmazta az ajánlatokat. A Zrt. a kiadványok és a honlap mellett természetesen média-megjelenésekkel és más, újszerű marketingeszközökkel is népszerűsítette a Kulturális Turizmus Évét. A Kulturális Turizmus Évét megalapozó kutatások A témaévet megelőzően több, egymásra épülő lépcsőből álló kutatást végzett a Magyar Turizmus Zrt. A kutatások legfontosabb eredményeit a Turizmus Bulletin 2008/3-as tematikus – kulturális turizmussal foglalkozó – számának hasábjain jelentette meg a marketingszervezet. Az eredmények ismeretében a Magyar Turizmus Zrt. pályázatot hirdetett a Kulturális Turizmus Éve 2009 arculatának és szlogenjének kidolgozásra. A terveket két fókuszcsoportos beszélgetés, valamint egy nagymintás megkérdezés keretében tesztelték, amellyel azon arculat, logó és szlogen került kiválasztásra, amely a kampányév céljainak megvalósulását leginkább szolgálta. A Kulturális Turizmus Éve hatékonyságmérése A korábbi témaévekhez (Zöldút 2007, Vizek Éve 2008) hasonlóan a Kulturális Turizmus Éve 2009 hatékonyságát is többféle módszerrel vizsgálja a Zrt. Az akciótervező rendszere révén adatokat gyűjtött az egyes marketingeszközök által elért eredményekről, összevetve a ráfordításokkal, továbbá a témaév végén megismételte a kvantitatív lakossági kutatást. Utóbbi segítségével megismerhetjük a kulturális turizmussal kapcsolatos attitűdök, ismeretek és utazási szokások változását, továbbá képet kaphatunk a témaév ismertségéről, közvetlen hatásáról is. 9
TDM Újabb lépés a turisztikai Desztináció menedzsment szervezetek létrehozásában A Magyar Turizmus Zrt. Igazgatóságának 2009. július 23.-i ülésén kiemelt napirendi pontként tárgyalták a turisztikai desztináció menedzsment (TDM) szervezetek magyarországi helyzetéről szóló beszámolót. Az előterjesztésben foglaltak, valamint az Igazgatóság által hozott határozat értelmében, a Magyar Turizmus Zrt. aktívan részt vesz a TDM rendszer kialakításában. Megvizsgálja az MT Zrt. belföldi regionális hálózatának a regionális TDM szervezetekhez való csatlakozásának alternatíváit és felkészíti saját regionális szervezeti rendszerét a folyamatokban való részvételre. Mint ismeretes, a TDM szervezetek támogatására vonatkozó – Európai Uniós forrásokra épülő, az Új Magyarország Fejlesztési Terv keretében megvalósuló – pályázatokra felhívás mintegy 4 milliárd Ft keretösszeggel, 2009 áprilisában jelent meg. Régiónként eltérő határidővel a ROP-okban meghatározott módon az előzetesen regisztrált szervezetek most is beadhatják TDM pályázataikat. A jelenlegi pályázati források a helyi szintű TDM szervezetek létrehozását és szakmai programjaik megvalósítását szolgálják. A Magyar Turizmus Zrt. az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkárságával együttműködve felelősen és aktívan működik közre a turizmus növekedését elősegítő, önkéntességen alapuló helyi, térségi és regionális TDM szervezeti rendszer kialakításában. Az MT Zrt. e tevékenysége során – az ÖM Turisztikai Szakállamtitkárság irányítása mellett – koordinációs feladatokat lát el, elősegítve a rendszer kiépítését szolgáló európai uniós források hatékony felhasználását is. A szükséges forrásokat a Nemzeti Fejlesztési Ügynökség biztosítja. Mint ismeretes, a 2005-ben elfogadott Nemzeti turizmusfejlesztési stratégia (2005-2013) egyik prioritása a hatékony turisztikai működési rendszer létrehozása volt Magyarországon, ami alapvetően a turisztikai desztináció menedzsment szemléletű szervezeti átalakulást jelenti. TDM szempontból a szervezeti szintek a helyi, térségi, regionális és országos szintet ölelik fel. A TDM-rendszer lényege, hogy az adott fogadóterületen a turisztikai szereplőket összekapcsoló hálózat jön létre, mely alulról felfelé építkezve, az önkormányzat, a turizmusban érdekelt vállalkozások, szakmai és civil szervezetek önkéntességen alapuló egységeként, fenntarthatóan működik. E szervezetek a marketingen, az információszolgáltatáson túl a termékfejlesztés és az adott térség összes turizmussal kapcsolatos szakmai és menedzsment feladatait ellátják. A hatékony információáramlás érdekében az ÖM Turisztikai Szakállamtitkársága új interaktív TDM szakmai portált indított, ami a www.desztinaciomenedzsment.hu címen található meg.
10
KIEMELT MARKETINGAKCIÓK, KAMPÁNYOK A Magyar Turizmus Zrt. 2009-ben – az akcióterve szerint – több mint 1930 marketingakciót szervezett. Az egyes szervezeti egységek (képviseletek, RMI-k) marketingmunkájáról elmondható, hogy a Magyar Turizmus Zrt. – az akciótervezőben megtervezett akciók adatai alapján – fókuszált marketingmunkát valósított meg, azaz az egyes piacokon a megfelelő régiók és termékek kerültek megjelenítésre.
BELFÖLD A Magyar Turizmus Zrt. márkastratégiája alapján kidolgozott arculatot külföldön 2008-ban vezette be, 2009-ben már belföldön is ezzel az arculattal jelent meg. Az egységes megjelenés, amely az egyes témaévekre is kiterjed, erősíti az országmárkát. Ugyanakkor belföldön, akárcsak külföldön, lehetőség van az egyedi, régiókra jellemző jegyek megjelenítésére is. Állandó szlogen: „Itthon otthon van” Tematikus szlogen: „Itthon láss csodát!” KIEMELT TÉMA: KULTURÁLIS TURIZMUS ÉVE Központi akciók Gerillamarketing-akció Nagyszabású gerillamarketing-akciót szervezett az MT Zrt. a Kulturális Turizmus Évének népszerűsítésére január 30-án. Az akció keretében a kulturális turizmus négy különleges „gerillacsapata” szórakoztatta a járókelőket Budapest forgalmas pontjain. Az akció szereplői, látványos megjelenéssel és különleges előadásokkal hívták fel a figyelmet a kampányévre, miközben hostessek osztogatták a Kulturális Turizmus Éve falinaptárat, amely eseménynaptárként is használható, hiszen közel kétszáz kulturális eseményt ajánl az olvasók figyelmébe. A „Cult Security” csoport egyenruhás „biztonsági őrei” a Liszt Ferenc tértől indulva rugalmas kordonokkal úgynevezett „Kulturális Műveleti Területet” alakítottak ki, és avatták be az „óvatlan” járókelőket a kulturális turizmus színes kínálatába. Mások, a mohácsi busókkal találkozhattak, akik egy délután erejéig Budapestre költöztek ezen a napon. Az „Eredeti Mohácsi Busók” csoportja hagyományos népi ruhában, kereplőkkel nagy zajt csapva hívta fel a járókelők figyelmét a Kulturális Turizmus Évére, a Nyugati tér környékén. Ugyanebben az időben, kicsit más stílusban, a „Progressive Attack” elnevezésű csoport punk karakterei, tőlük teljesen szokatlan stílusban mulatoztak a sétálómagnójukból szóló Liszt, Bartók és Kodály szerzeményekre a Moszkva tér környékén. A negyedik gerilla-csoport, a „Kulturális Breakdance” volt, amelynek break táncosai a Deák Ferenc tér környékén szintén a megszokottól eltérő módon, magyar népzenei aláfestésre táncoltak. A meghökkentő akciók a kampányév belföldi szlogenjének – „Itthon láss csodát!” – megfelelően ráirányították az érdeklődők figyelmét hazánk számos – köztük jó néhány felfedezésre váró – „csodájára”.
11
Plakátkampány A témaév népszerűsítésére a Magyar Turizmus Zrt. nagyszabású plakátkampányt indított 2009. februártól Budapesten. A kampány keretében 100 db óriásplakát, 300 db city light, valamint metrókocsikban elhelyezett 200 db kisplakát, továbbá 700 db budapesti parkolóórán kihelyezett plakát irányította az érdeklődők figyelmét a kampányéve. A plakátkampány június végéig zajlott, az egyes időszakokban pedig a témaév 5 pillére – „Bor és gasztronómia”, „Élő hagyományok”, „Fesztiválok, kulturális rendezvények”, „Friss: a XXI. század kultúrája, kortárs művészet”, „Városlátogatás” – közül mindig három került a középpontba. A plakátokon az „Itthon láss csodát!” szlogen és az „Üdüljön kedvezményesen!” üzenet volt olvasható, amellyel az MT Zrt. egyrészt Magyarország számos – köztük jó néhány felfedezésre váró – „csodájára”, másrészt pedig a kampányévben kínált kedvezményekre hívta fel a figyelmet. Műemléki Világnap Április 18-án, a Műemléki Világnapon az ország több mint 200 különleges műemléke, kiállítóhelye nyitotta meg kapuit díjmentesen a látogatók előtt. Több helyen szakvezetéssel és külön programokkal is készültek a Húsvét utáni szombatra, az akcióhoz csatlakozó szálláshelyek pedig kedvezményeket kínáltak a vendégeknek. E napon – a Műemlékek Nemzeti Gondnoksága kezdeményezésére, a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésével – a Kulturális Turizmus Éve szlogenjének – „Itthon láss csodát!” – eleget téve, az ország számos rejtett kincsét ismerhették meg díjmentesen a látogatók. Haydn Maraton a Kulturális Turizmus Évében 2009. május 31-én került megrendezésre a Hungarofest Kht. Haydn Maraton elnevezésű rendezvénye a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésében. A Kulturális Turizmus Évében az MT Zrt. a társtárcákkal közösen több olyan évadban is közreműködik, amelyekben jelentős szerepet játszik a turizmus, azon belül is különösen a kulturális turizmus. Ennek jegyében a nemzeti turisztikai marketingszervezet a Millenárison szervezett eseményen, turisztikai információkkal várta az érdeklődőket, továbbá a témaév, valamint a turisztikai régiók kiadványaiból is több ezer fogyott el a nap végére. Mivel a Haydn Maraton egy ingyenes családi rendezvény volt, amelyre ráadásul gyereknapon került sor, nagy sikert arattak a kampányév turisztikai arculatos fotóival ellátott fakockák és mágneses könyvjelzők is. Strandra Magyar! Magyarországi Strandfesztivál 2009. június 27. és július 5. között került megrendezésre a Strandra Magyar! magyarországi Strandfesztivál a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésében. A Fesztivál kivételes strandolási lehetőséget nyújtott a fürdőzni vágyóknak: egyszeri kedvezményes belépő megvásárlásával 9 napon át országszerte közel 100 strandra, aquaparkba, termál- és gyógyfürdőbe, uszodába biztosított belépést! Az esemény – amely jól illeszkedett a Kulturális Turizmus Éve „Itthon láss csodát!” belföldi szlogenjéhez – célja az volt, hogy a hazai utazóközönség jobban ismerje meg és próbálja ki a hazai termál- és gyógyfürdőket, és fedezze fel újra a belföldi vízpartokat, fürdőhelyeket. A strandokkal, fürdőkkel egy településen működő szállodák közül is többen vállalták, hogy az akció keretében kedvezményes szálláslehetőséget kínálnak a résztvevőknek, elősegítve a nyaralással kapcsolatos választási döntéseket.
12
Hazajáró Hétvége 2009. június 12-14. között került megrendezésre a Hazajáró Hétvége. Az Új Magyarország Vidékfejlesztési Program (ÚMVP) Irányító Hatósága, valamint a Magyar Turizmus Zrt. és a Falusi és Agroturizmus Országos Szövetsége (FATOSZ) együttműködésében megvalósult akció során, e három napon legalább 20 százalék kedvezménnyel vehették igénybe az akcióhoz csatlakozott szolgáltatók termékeit és szolgáltatásait az érdeklődők. A Hazajáró Hétvége szorosan illeszkedett a Kulturális Turizmus Évéhez, hiszen a hagyományteremtő céllal megrendezésre kerülő akció célja a vidéki Magyarország értékeinek, a több mint háromezer kisebb település széles kínálatának bemutatása volt. A szervezők a szolgáltatói adatbázis elérhetőségét fenntartják, hogy a honlapon folyamatos megjelenést biztosítsanak a vidéki turizmus szereplői számára, az érdeklődőknek pedig lehetőséget a frissülő kínálat követésére, hiszen a cél az, hogy az emberek ne csak ezen a hosszú hétvégén „járjanak haza”. Az Operáliával hangolt Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa A pécsi középdöntők után 2009. augusztus 1-jén az Operaházban rendezték meg az Operalia 2009. évi versenysorozatának döntőjét. A verseny a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa programsorozat felvezető éveinek egyik fontos eseménye, valamint a 2009-es Kulturális Turizmus Évének kiemelkedő rendezvénye volt. A döntőn az MT Zrt.-t Dr. Niklai Ákos, a Társaság elnöke képviselte, aki Angel Blue amerikai énekesnőnek a zsűri különdíját is átadta. A rendezvénysorozat augusztus 8-án, egy ingyenes gálaesttel zárult Pécsett, a Dóm téren, amelynek keretében a győztesek Plácido Domingóval közösen léptek fel. Az Operalia Nemzetközi Énekversenyt Plácido Domingo alapította 1993-ban, azzal a céllal, hogy felfedezze a legjobb fiatal énekeseket. A rendezvény és Plácido Domingo tartós jelenléte Magyarországon ezekben a napokban óriási vonzerő. Megerősíti azt a képet, hogy Magyarország turisztikai értékei között a kultúra az egyik leghangsúlyosabb. Mint ismeretes, a világhírű spanyol tenor elvállalta a Pécs 2010 – Európa Kulturális Fővárosa programsorozat fővédnökségét is. Az EKF projekt – amelyet a Társaság bel- és külföldön egyaránt kiemelt turisztikai termékként népszerűsít – kapcsán az MT Zrt. szorosan együttműködik Pécs városával, a programsorozat sikeressége érdekében. Bemutatkozott a bikali Reneszánsz Élménybirtok Augusztus 12-én a Baranya megyei Bikalon nyílt nap keretében mutatták be a 2010-ben nyíló Reneszánsz Élménybirtokot. A Pécs 2010 - Európa Kulturális Fővárosa projekt hivatalos kísérő programjaként is elismert, Magyarországon teljesen egyedülálló középkori témapark áprilisban nyitja meg kapuit vendégei előtt. A reneszánsz Élménybirtok turisztikai szakmának és a média képviselőinek szervezett egész napos bemutatóján Kollár László, az Élménybirtok tulajdonosa elmondta, hogy 16 ezer négyzetméteres színházat építenek. Az eseményen részt vett Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója is, aki hangsúlyozta, hogy az élményelemek elősegíthetik a bikali létesítmény-együttes sikerét, ugyanakkor, ha az Élménybirtok a leglátogatottabb hazai turisztikai helyszínek közé szeretne kerülni, elengedhetetlen az erős és hatékony marketingmunka a célközönség érdeklődésének felkeltéséhez. Híres boraink és népi hagyományaink a VII. Egri Bormustra és XXI. Agria Nemzetközi Néptánctalálkozó rendezvényein Augusztus 20-23. között került megrendezésre a VII. Egri Bormustra és XXI. Agria Nemzetközi Néptánctalálkozó, a Kulturális Turizmus Éve „Bor és gasztronómia”, valamint „Élő hagyományok” pilléreinek jegyében. A rendezvényt Habis László, Eger város polgármestere nyitotta meg, a Magyar Turizmus Zrt.-t pedig Dr. Róna Iván, a Társaság vezérigazgatója képviselte. A Bormustrán 16
13
pincészet kiváló borait kóstolhatták meg az érdeklődők, az Agria Nemzetközi Néptánctalálkozó keretében pedig különböző népek kultúrái találkoztak a folklóron keresztül. A kultúrát és a hagyományőrző gasztronómiát ünnepelték a III. gyulai Várkerti Vigasságok keretében 2009. augusztus 28-30. között harmadik alkalommal került megrendezésre Gyulán a Várkerti Vigasságok, melyet méltán nevezhetünk Mangalica - Szürkemarha Fesztiválnak is. Az eseményt – amelyre több ezren voltak kíváncsiak – Domokos László, a Békés megyei Közgyűlés elnöke, Dr. Perjési Klára, Gyula város polgármestere és Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója nyitotta meg. A Vigasságok keretében 2009-ben másodszor rendeztek szürkemarha tokány főzőversenyt, amelyet számos elismert személy bírált, úgy mint Prohászka Béla, a Magyar Nemzeti Gasztronómiai Szövetség elnöke és Benke Laci bácsi olimpiai bajnok mesterszakács. A rendezvény három napja során a látogatók Gyula város turisztikai kínálata mellett felfedezhették a magyar biotermékek és az őshonos magyar állatok húsából készült ételek ízét, hiszen a program részeként Benke Laci bácsi olimpiai aranyérmes mesterszakács is fakanalat ragadott, és a Békés Megyei Gasztronómiai Team olimpiai érmes szakácsmestereivel és mesterszakácsaival óriásbográcsban főzött a nagyérdeműnek. A Várkerti Vigasságok kiváló példája a kultúra és a hagyományőrző gasztronómia összefonódásának. „A hagyomány továbbéltetése (…) fontos kapocs egy kultúrán belül a generációk között, de az együtt élő népek között is. Mert csak így lehetünk itthon a világban.” (Szalóki Ági – A Kulturális Turizmus Éve „Élő hagyományok” pillérének arca) Kulturális Turizmus Konferencia Egerben Közel kétszáz szakmabeli és érdeklődő részvételével tartottak konferenciát a kulturális turizmus lehetőségeiről 2009. szeptember 16-án Egerben a „Kárpát-medence kincsei” fesztivál keretében a Hungarofest Nemzetközi Rendezvényszervező Nonprofit Kft. szervezésében. Közösségi terek fejlesztésével, a kultúra fogalmának átértékelésével és erőteljes helyi irányítással a nemzetgazdaság egyik kiemelkedően jövedelmező ágazatává válhat a kulturális turizmus – fogalmazták meg Egerben az „Utazás, élmény, önreflexió – a kulturális turizmus lehetősége” című konferencia előadói. A résztvevőket Habis László polgármester és Dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár köszöntötte, majd Rubovszky Rita, a Hungarofest igazgatója, a rendezvény háziasszonya a kulturális turizmus elméletéről és gyakorlatáról tartott előadást. A Pécs 2010 Menedzsmentközpont művészeti igazgatója Szalay Tamás előadásában hosszútávú kulturális városfejlesztési tervként mutatta be a Pécs2010 Európa Kulturális Fővárosa programot. A konferencia délutáni programja egyebek mellett kerekasztal beszélgetéssel folytatódott, melyen a kultúra turizmusban betöltött szerepét Csák Ferenc, az OKM nemzetközi szakállamtitkára, Halász János, az Országgyűlés Kulturális és Sajtóbizottságának alelnöke és Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke vitatta meg Budai Zoltán turisztikai szakértő vezetésével. A beszélgetésen a kultúrát mint vonzerőt definiálták a résztvevők, s témaként felmerült többek között, a turisztikai marketing finanszírozásának, illetve a marketing szerepének kérdése, a marketingköltések hatékonysága is. Kulturális Örökség Napjai A Kulturális Turizmus Éve keretében 2009. szeptember 19-20-án került megrendezésre a Kulturális Örökség Napjai. Az esemény kapcsán a Magyar Turizmus Zrt. szorosan együttműködött a Kulturális Örökségvédelmi Hivatallal, annak érdekében, hogy a programsorozat keretében minél többen megismerjék hazánk rejtett értékeit. „Itthon láss csodát! – szólt a Kulturális Turizmus Éve belföldi szlogenje. A Kulturális Örökség Napjai keretében valóban eddig rejtett terek nyíltak meg az érdeklődők előtt, ugyanis a rendezvény különlegessége az volt, hogy ezen a hétvégén több, az év többi napján egyébként zárt kapu is kitárult. Szeptember 19-20-án a „szakrális terek” kerültek előtérbe; ezeken kívül azonban számos ipari 14
örökség, tájház, kastély, arborétum is képviseltette magát világi résztvevőként. Ráadásul erre a hétvégére esett a Szakrális Művészetek Hete, a Templomok Éjszakája és a Kultúrházak éjjel-nappal elnevezésű program is, így több mint 800 épület, 200 sétaútvonal és számos rendezvény várta az érdeklődőket. A Kulturális Turizmus Éve keretében a Magyar Turizmus Zrt. kiemelten népszerűsítette az eseményt a Kulturális Örökségvédelmi Hivatallal együttműködésben, annak érdekében, hogy minél több érdeklődő fedezhesse fel a Kulturális Örökség Napjai keretében Magyarország kincseit. AZ MT Zrt. őszi, szeptember 5-én megjelent Népszabadság-különszámában 4 oldalon át „700 épület 200 útvonal, 1000 titok” címmel ajánlotta az eseményt. A „Kastély, wellness, borút, kultúra, történelem” című különszámban mind a kilenc turisztikai régió bemutatta az őszi kínálatát, aktuális programokkal, szállás- és sétaútvonal-ajánlatokkal. Az EXIT Magazin szeptember-októberi különszáma szintén kiemelten foglalkozott a Kulturális Örökség Napjaival a Zrt.-vel együttműködésben, a megszokott programtippek és a témaévhez kedvezményes ajánlattal csatlakozó szálláshelyek listája mellett. Az érdeklődők az MTV reggeli programajánlójában és a Főtér c. műsorának szeptember 13-i adásában, valamint az augusztus végén megjelent Itthon otthon van turisztikai melléklet főoldalán, illetve a melléklet hasábjain is kaphattak útvonaltippeket a szeptember 19-20-i hétvégére. Az MT Zrt. további PR cikkekben és hirdetésekben is felhívta az eseményre a figyelmet többek között a Turista Magazinban, a Népszavában, a MIX Magazinban és az Info Rádióban. Hagyomány és Természet nagyközönségi nap A Hortobágyi Állatparkban a Magyar Szürke Bika Vásárral egy időben és egy helyen került megrendezésre 2009. október 3-án a VI. Hagyomány és Természet konferencia nagyközönségi rendezvénye. A délibábos puszta szép számmal vonzotta a látogatókat. A Magyar Turizmus Zrt. turisztikai kiadványokkal és kérdőíves játékkal települt ki a rendezvény állatparki helyszínére. Két kérdőívet dolgoztunk ki. Az egyik a kitöltők hortobágyi ismereteit vizsgáztatta, a feladatokat teljesítőket apró nyereményekkel jutalmaztuk (újrahasznosított anyagból készült toll illetve ceruza, természetismereti újságok, nyakpánt, mesekocka). Másik játékunk a Márton-napra koncentrált. A kérdőívet kitöltők között 9 db nyertest sorsoltunk ki. A szerencsés nyertesek két személyre szóló belépőt nyertek a Szentendrei Skanzen Márton-napi vigasságai rendezvényre. A két kérdőívet összesen 107 látogató töltötte ki. A „Kultúra Magyar Városa” Az Oktatási és Kulturális Minisztérium 2008-ban pályázatot hirdetett a „Kultúra Magyar Városa 2009” cím elnyerésére az Önkormányzati Minisztérium, a Külügyminisztérium, a Magyar Turizmus Zrt., a Megyei Jogú Városok Szövetsége, valamint a Kisvárosi Önkormányzatok Országos Érdekszövetségével együttműködésben. A címmel azon városok helyi önkormányzatát ismerik el, amelyek a kulturális, művészeti életüket kiemelkedően fejlesztik, támogatják, kulturális értékeiket példaértékűen mutatják be. A Kulturális Turizmus Évében a Magyar Turizmus Zrt. kiemelt promóciós támogatást biztosít a nyertes települések számára, egész éven keresztül. A „Kultúra Magyar Városa” címre 2005 óta évente egy alkalommal, lakosságszám szerint 3 kategóriában – megyei jogú városok, 10.000 lakos feletti, 10.000 lakos alatti – pályázhatnak a városok önkormányzatai. A döntésnél figyelembe veszik a város kulturális aktivitását, a városfejlesztési tervek kulturális elemeit, a kulturális beruházásokat, a kortárs művészet és kreatív ipar szerepét és teljesítményeit, a város külső-belső kapcsolatait, kulturális turisztikai helyzetképét (pl. fesztiválok, kulturális turisztikai programok), a turisztikai infrastruktúra meglétét, állapotát, valamint a fenntartható fejlesztések és az esélyegyenlőség meglétét. 2009-ben két kategóriában ítélte oda a szakmai zsűri a díjakat: a megyei jogú városok kategóriában Szombathelynek, a 10.000 lakos feletti kategóriában Balatonfürednek. Az elismerést jelképező plakettet és oklevelet 2009. február 5-én adta át Dr. Schneider Márta, az Oktatási és Kulturális 15
Minisztérium kulturális szakállamtitkára és Dr. Kovács Mikós, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkára a városok képviselőinek. Az eseményen Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke is köszöntötte a résztvevőket. Az elismerést elnyert városoknak az OKM 1-1 millió forintot ajánlott fel, a Magyar Turizmus Zrt. pedig a Kulturális Turizmus Évének keretében valamennyi kommunikációs csatornáján keresztül egész éven át népszerűsítette a városok turisztikai kínálatát. Az MT Zrt. a Magyar Televízióban naponta jelentkező „Itthon otthon van” című turisztikai programajánlóban folyamatosan beszámolt a városokban zajló eseményekről, programokról. A havonta, több százezer példányban megjelenő „Itthon otthon van” című turisztikai mellékletben és az öt alkalommal megjelenő Exit különszámban pedig szintén folyamatos megjelenést biztosított Szombathelynek és Balatonfürednek. A promóciós támogatás része volt továbbá az MT Zrt. honlapjain való megjelenési lehetőség, a városok kiadványainak rendszeres eljuttatása az országos Tourinform hálózat irodáinak, valamint megjelenési lehetőség biztosítása az MT Zrt. részvételével zajló belföldi Utazás Kiállításon, illetve külföldi turisztikai vásárokon. A „Kultúra Magyar Városa” címet eddig Kecskemét, Keszthely, Vasvár (2005), Székesfehérvár és Sárospatak (2006), valamint Miskolc, Gyula és Tokaj (2008) városa nyerte el. Az Oktatási és Kulturális Minisztérium – együttműködésben az Önkormányzati Minisztériummal, a Magyar Turizmus Zrt.-vel, valamint a Megyei Jogú Városok Szövetségével és a Kisvárosi Önkormányzatok Országos Érdekszövetségével – pályázatot hirdetett 2009 őszén a „Kultúra Magyar Városa 2010” cím elnyerésére. Az ünnepélyes díjátadásra 2010 februárjában kerül sor. „Házon kívül, házon belül hétvége”, 2009. október 17-18. Az október is számos érdekességet tartogatott a kultúrakedvelők számára. A Kulturális Turizmus Évének öt altémája közül ebben a hónapban a „friss” került a középpontba, vagyis minden, ami kortárs, újdonság, újszerű és fiatalos. A kortárs művészet kedvelőit október 9. és 18. között a Budapesti Őszi Fesztivál várta zenével, filmekkel, tánccal és kiállításokkal. Október azonban az építészet hónapja is, amelyhez kapcsolódva a Magyar Turizmus Zrt. az Építészfórum online építészeti napilappal együttműködésben, különleges akciót hirdetett, 2009-ben első alkalommal. A „Házon kívül – házon belül” hétvégén az ország legizgalmasabb új, illetve érdekesen felújított épületeit barangolhattuk be október 17-18-án. Az ingyenes program keretében, az épületeket megálmodó, neves építésztervezők avatták be az érdeklődőket Budapest és számos vidéki helyszín közelmúltban elkészült építészeti csodáiba és rejtelmeibe. Ezen a hétvégén tehát első kézből lehetett megtudni igazi kulisszatitkokat, a legkülönbözőbb funkciókat ellátó épületekről. A csatlakozó épületek és építészük listáját, valamint a vezetések időpontját a kultura.itthon.hu és www.epiteszforum.hu oldalon találták meg az érdeklődők, sőt, aki biztosítani szerette volna helyét, előre regisztrálhatott is a programra. Ezzel a lehetőséggel félezer érdeklődő élt. Számtalan szálláskedvezmény is várta az utazókat országszerte, egészen az év végig, így ezen a hétvégén is. Az októberi „friss” programokról a Magyar Turizmus Zrt. színes, A5-ös méretű szórólapot is kiadott 22.500 példányban, amelyet budapesti egyetemeken, főiskolákon és vidéki EXIT pontokon terjesztett. Kulturális örökségünk turisztikai hasznosításáról rendeztek konferenciát Kőszegen 2009. november 24-én, Kőszegen került sor a „Kulturális örökségünk turisztikai hasznosítása” című konferenciára. Az eseményen Huber László, Kőszeg város polgármesterének köszöntője után Dr. Kovács Miklós, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkára, a konferencia egyik fővédnöke, a kulturális turizmus fejlesztésének irányairól tartott prezentációt. A program részeként Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke a Kulturális Turizmus Évének tapasztalatairól számolt be.
16
A konferencián megvizsgálták a kulturális örökség, épített örökség hasznosításának lehetőségeit, részben a történelmi városokban, részben olyan kiemelkedő, pontszerű helyszíneken, ahol az örökséghelyszínek önmagukban jelentős turisztikai vonzerőt jelentenek. A rendezvény további célja volt az is, hogy ráirányítsa a figyelmet az Európai Uniós források felhasználásával megvalósuló projektek szakmai hátterére, a kultúra-turizmus-fenntarthatóság egységére. Pécsre látogatott a Ruhr-vidék „RUHR.2010 – Európa Kulturális Fővárosa“ volt a témája a Német Turisztikai Hivatal (DZT) által november 26-án, Pécsett megrendezett sajtóbeszélgetésnek és az azt követő szórakoztató, információs német estnek. Mint ismeretes, 2010-ben Pécs mellett a Ruhr-vidék és Isztambul viseli az Európa Kulturális Fővárosa címet. Az eseményen köszöntőt mondott Dr. Kovács Miklós, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai államtitkára, a Magyar Turizmus Zrt.-t pedig Szűcs Balázs marketingigazgató és Dr. Walkó Miklós, elnöki tanácsadó képviselte. A program részeként Petra Hedorfer, a DZT igazgatótanácsának elnöke, Karl Heinz Petzinka, a RUHR.2010 művészeti igazgatója és Axel Biermann, a Ruhr Tourismus GmbH elnöke a „RUHR.2010 Európai Kulturális Főváros” legfontosabb programjait mutatták be. A sajtóbeszélgetést követően a résztvevők az EKF partnerség jegyében, látványos és kreatív formában a PÉCS.2010 EKF legfontosabb projektjeivel is megismerkedhettek. A beszélgetést követő gálaest során az újságírók és utaztatással foglalkozó szakemberek további információkat szerezhettek a Ruhr-metropoliszról, a RUHR.2010 - Európa Kulturális Fővárosról és Németország mint turisztikai desztinációról. BOR ÉS GASZTRONÓMIA PILLÉR Torkos Csütörtök A Torkos Csütörtök akciót a Magyar Turizmus Zrt. 2006-ban indította el a Bor és Gasztronómia évében, a Nagy Ízutazás eseménysorozat részeként. Az immár hagyománnyá vált eseményt a Társaság 2009-ben, a Kulturális Turizmus Évében ismét, negyedszer is megrendezte. Az akció sikerét jelzi, hogy 2009-ben minden eddiginél több, rekordszámú, 1294 vendéglátóhely csatlakozott országszerte a kezdeményezéshez. 2006 óta több mint duplájára nőtt a csatlakozó éttermek száma (2006: 499, 2007: 683, 2008: 1060, 2009: 1294) 2009-ben összesen 230.000 vendég „torkoskodott”. Annak érdekében, hogy minél többekhez eljusson az akció híre és a csatlakozott vendéglátóhelyek listája, a Magyar Turizmus Zrt. január végén tájékoztatást adott a Torkos Csütörtökről és az akcióban részt vevő vendéglátóhelyek elérhetőségeiről az Itthon otthon van turisztikai mellékletben, amely behúzásra került a Magyar Nemzet, Világgazdaság, Népszava, Vasárnapi Hírek, Hölgyvilág, Fanny és RTV részletes lapokba, valamint elérhető volt a MÁV és a Tourinform irodákban, illetve a MOL benzinkutaknál is. Az érdeklődők, a Népszabadság február 12-én „Enni-, Inni-, Látnivaló” címmel megjelent Torkos Csütörtök különszámában is értesülhettek az akció részleteiről. Az akció által generált hírérték mintegy 55 millió Ft volt. A vendégektől és a csatlakozott szolgáltatóktól érkezett visszajelzések alapján elmondható, hogy az akció nem csupán a vendégek körében egyre népszerűbb, de az étteremtulajdonosok is fontosnak tartják az akció promóciós értékét. A Magyar Turizmus Zrt. a vendéglátóhelyekre és a fogyasztókra egyaránt kiterjedő felmérést végzett, ennek főbb eredményei: 100-ból 75 résztvevő étterem vidéki volt. 17
Átlagosan 177 torkoskodót fogadtak az éttermek, tízből kilencen előzetesen bejelentkeztek. Összesen 230 ezren torkoskodtak. A vendégek többsége – 2009-ben 83%-a – az étterembe érkezéskor már tudott az akcióról. Az éttermek 49%-a számára a bevételek jóval kedvezőbben, további 40%-a számára kedvezőbben alakultak 2009. február 26-án. Minden 100 étteremből 80 jóval kedvezőbb, további 17 kedvezőbb vendégforgalomról adott számot, mint ahogy ez egy átlagos február végi napon várható. Minden 100 válaszadó étteremből 93 a jövőben is szívesen venne részt hasonló akcióban. 2010-ben Torkos Csütörtök napja február 18-ára esik. Borszerda Az immár hagyománnyá vált Torkos Csütörtök akció mintájára 2009-ben először került megrendezésre a Borszerda a Magyar Bormarketing Kht. szervezésében. Az akció – amelynek kommunikációs partnere a Magyar Turizmus Zrt. volt – keretében április 29-én, a csatlakozó éttermekben fél áron kínálták a magyar bort és a pezsgőt, a főételek mellé pedig egy ajándék pohár bort kaphattak a „jóra szomjazók”. Az esemény – a Torkos Csütörtökhöz hasonlóan – jól illeszkedett a Kulturális Turizmus Évéhez, hiszen a kampányév öt fő termékcsoportjának egyike a bor és gasztronómia volt. Az akció főbb eredményei: A Borszerdához csatlakozott éttermek és kereskedők 90 százaléka 2010-ben is részt kíván venni az akcióban – derült ki az eseményt szervező Magyar Bormarketing Kht. és a Magyar Turizmus Zrt. közös felméréséből. A szervezők a debütáló esemény résztvevőinek számával is elégedettek, a kérdőívre érkezett válaszok pedig bizonyították: megérte Borszerdázni. A Borszerda eseményen összesen 437 étterem és borszaküzlet vett részt 2009. április 29-én: 142 budapesti, 295 vidéki résztvevője volt az akciónak. Az eseményhez országszerte 377 étterem és 60 borszaküzlet csatlakozott. A turisztikai régiók tekintetében a Budapest–Közép-Dunavidék szerepelt a legjobban, amely az összes résztvevő 44 százalékát adta, míg a legenyhébb érdeklődés ÉszakAlföldön mutatkozott, 5 százalékát adva az összes csatlakozónak. A válaszokból kiderül, hogy a csatlakozó éttermek 40 százaléka korábban nem vett részt hasonló jellegű eseményen, így a Torkos Csütörtök akcióban sem. A válaszadók több mint negyede gondolta úgy, hogy a vendéglátóhelyét, illetve üzletét felkeresők száma április 29-én „jóval kedvezőbben” vagy „kedvezőbben” alakult, mint egy átlagos április végi napon. A válaszadók negyede a bevétel növekedéséről számolt be, míg 60 százalékuk szerint a bevétel tekintetében nem mutatható ki szignifikáns eltérés – annak ellenére, hogy Borszerdán minden magyar borból és pezsgőből fél áron lehetett rendelni, és a főétel mellé ajándék pohárral járt a ház borából. Telt ház miatt csak a válaszadók elenyésző kisebbségénél, 2,5 százalékánál kellett vendéget visszautasítani. A megkérdezettek 20 százaléka úgy vélte, forgalma várhatóan növekszik a Borszerdát követő napokban, 40 százalékuk szerint pedig az akció hatására bővülni fog vendégkörük. Nyitott Pince Napok A Kulturális Turizmus Éve „Bor és gasztronómia” pillérének jegyében, a Nyitott Pincék Szövetsége, a Bacchus Arts Stúdió, a Magyar Bormarketing Kht., a Magyar Turizmus Zrt. és a magyarországi borvidékek pincészetei összefogásában 2009-ben negyedszer is megrendezésre került a Nyitott Pince 18
Napok akció. Az immár hagyománnyá vált nagysikerű Nyitott Pince Napok keretében több mint 150 csatlakozott pincészet Pünkösdkor, 2009. május 30. és június 1. között várta a borkedvelőket, kedvezményes, illetve ingyenes borkóstolóval. Az akció célja a pincelátogatás népszerűsítése és a hazai borturizmus élénkítése volt. Az esemény szorosan kapcsolódott a Kulturális Turizmus Éve „Bor és gasztronómia” pilléréhez, az MT Zrt. ezért is széleskörű promóciót fejtett ki az akció népszerűsítésére. Az akció keretében a csatlakozott pincészetek vállalták, hogy a három napból minimum két napon 9 és 19 óra között nyitva tartanak, továbbá a gazda vagy a borhoz értő személyzet fogadja a betérő vendégeket. Az érdeklődők megtekinthették a pincészetet, továbbá kedvezményesen – akár ingyenesen, vagy fél áron – kóstolhatták meg a pince borait, és a vásárolt borok árából is engedményt kaptak. Annak érdekében, hogy minél több emberhez eljusson az akció híre és a csatlakozott pincék listája, az MT Zrt. már az Utazás Kiállításon is népszerűsítette az eseményt szórólapokon, valamint rádiós és televíziós programajánló műsoraiban, továbbá a Tourinform hálózat segítségével is tájékoztatást adott a Nyitott Pince Napokról és az akcióban részt vevő pincék elérhetőségeiről. A rendezvényről, valamint az akcióban részt vevő pincészetekről bővebb információt az alábbi helyeken kaphattak az érdeklődők: Az ország Tourinform-irodáiban. A májusi „Itthon otthon van” mellékletben, amely behúzásra került a Magyar Nemzet, Népszava, Világgazdaság, Vasárnapi Hírek, Hölgyvilág, Fanny, RTV Részletes lapokba, továbbá a MOL benzinkutakon is elérhető. A www.itthon.hu és a www.nyitottpince.hu honlapokon. A Magyar Bormarketing Kht. által kiadott Pesti Est különszámban. IX. Csabai Sörfesztivált és Csülökparádé 2009. május 27. és június 1. között Békéscsabán rendezték meg a IX. Csabai Sörfesztivált és Csülökparádét. Az esemény május 28-i hivatalos megnyitóján köszöntőt mondott Domokos László, a Békés Megyei Önkormányzat elnöke, Vantara Gyula, Békéscsaba Megyei Jogú város polgármestere és Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója. A több napos fesztivál több csemegével és különlegességgel is szolgált. A sörkülönlegességek mellett, a sörhöz kiválóan illő csülökről sem feledkeztek meg a szervezők. A közönséget pedig mindennap élő koncertek szórakoztatták. A több mint 100 csapat részvételével zajló csülökpörkölt főző versenyen az elkészített ételeket számos elismert személyiség pontozta, úgy mint Benke Laci bácsi olimpiai bajnok mesterszakács, Prohászka Béla, a Magyar Nemzeti Gasztronómiai Szövetség elnöke, Fésűs Nelly és Szomor György színészek és Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója. Naponta több 10.000 látogató kísérte figyelemmel a főzőversenyt és az élő koncerteket. A cirkuszi mutatványok fortélyait a gyereknap keretei között pedig több ezer gyerek sajátíthatta el. Magyarország legnagyobb sörfesztiválja céljai között szerepel a kulturált sörfogyasztás megteremtése és népszerűsítése, Békéscsaba város turisztikai kínálatának bővítése, a nemzetközi kapcsolatok erősítése, valamint gasztronómiai különlegességek bevezetése. A Magyar Turizmus Zrt. kiemelt feladatának tartja a nagy turisztikai vonzerővel rendelkező események népszerűsítését: a Csabai Sörfesztivál és Csülökparádé szorosan illeszkedett a Kulturális Turizmus Évének „Bor és gasztronómia pilléréhez”, továbbá a 2010-es Fesztiválok Évéhez is.
19
„Nemzetközi Tiszai Halfesztivál” A Kulturális Turizmus Éve jegyében a gasztronómiáé volt a főszerep Szegeden, a 2009. szeptember 3-6. között megrendezett Nemzetközi Tiszai Halfesztiválon. A Dél-Alföld régió egyik legnagyobb gasztronómiai rendezvényét Frank Sándor, Venesz-díjas mesterszakács, Benke Laci bácsi, olimpiai bajnok mesterszakács és Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, a Fesztivál fővédnöke nyitotta meg. Nacsa József a Fesztivál egyik főszervezője elmondta, hogy az 2009-ben 192 csapat nevezett a szombati halfőző versenyre, melyet az Újszegedi Partfürdő területén rendeztek meg. A díjakat Gulyás Péter, a Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője adta át. A halászlé népszerűségét jelzi, hogy a pénteki napon 1500, míg szombaton és vasárnap 7000-7000 adagot főztek a "kis-óriás" bográcsban, melyek mindegyike „gazdára talált” a hungarikumra éhezők körében. A borászokkal való együttműködés keretében az eseményen felvonultak a borlovagok a Tiszapartján, és bemutatkoztak a lovagrendek, a romjaiban is elegáns Régi Hungária báltermében pedig szüreti borfesztivált rendeztek. A Makói Hagyma Terméktanáccsal való együttműködésnek köszönhetően 54 mázsa hungarikum makói hagyma érkezett a Fesztiválra, ennek egy része tutajon jutott el Szegedre. A halászlébe a szintén hungarikum szegedi paprikát Szegedi Erika főboszorkány tette. A sport- és színpadi programokkal is színesített négynapos Fesztivált több mint 220.000 érdeklődő kereste fel. III. Zsindelyes Pálinka és Népi Gasztronómiai Fesztivál 2009-ben szeptember 2. és 5. között immár harmadik alkalommal rendezték meg Érpatakon a Zsindelyes Pálinka és Népi Gasztronómiai Fesztivált. A rendezvényen köszöntőt mondott Gráf József, földművelésügyi és vidékfejlesztési miniszter, Seszták Oszkár, a Szabolcs-Szatmár Bereg Megyei Közgyűlés elnöke, valamint Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója. A Kulturális Turizmus Éve jegyében megrendezett eseményen több mint 10.000 látogató ismerhette meg a színvonalas népművészeti programok keretében hazánk kulturális hagyományokban való gazdagságát. A több ezer vendéget vonzó régiós rendezvények – úgy mint a Zsindelyes Pálinka és Népi Gasztronómiai Fesztivál– egyrészt a régió vendégforgalmát erősítik, másrészt aktívan formálják a régió, így egész Magyarország pozitív turisztikai arculatát. XVIII. Nemzetközi Bor- és Pezsgőfesztivál 2009. szeptember 9. és 13. között ismét megrendezésre került a Budai Várban a Nemzetközi Bor- és Pezsgőfesztivál, amelyen a borkedvelő közönséget magyar és külföldi kiállítók borai és ételei várták öt napon keresztül. A Magyar Turizmus Zrt. saját standdal vett részt a rendezvényen, amelyen központi, régiós és szolgáltatói kiadványokkal várta az érdeklődőket. Hatalmas érdeklődés mellett zajlott a Tokaji Szüreti Napok 1932 óta minden év októberének első hétvégéjén Tokajban ünnepli meg Tokaj-hegyalja közössége a szüret kezdetét. A világörökségi rang elnyerése óta, jelentős, minőségi változások történtek a Tokaji Szüreti Napok rendezvényeiben: a korábban jellemző, népünnepély jellegű fesztivál átalakult, fokozatosan előtérbe került a minőség. A legkorábban érő muskotályos szőlő szedésével kezdődött a szüret Tokaj-hegyalján, október 3-án. Természetesen nem hiányozhatott a szüretek állandó velejárója, a szüreti felvonulás sem, amelyen hegyalja mind a 27 települése képviseltette magát. A felvonulás végén Tokaj-hegyalja polgármesterei jelképesen átadták a 2009. évi Polgármesterek borához szánt szőlőt, ami 2010 májusában kerül a palackokba.
20
Az esemény díszvendége Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke és Koncz Ferenc, a Borsod-Abaúj-Zemplén megyei közgyűlés alelnöke volt, akiket a színpadi protokoll program keretében az ún. „kötöző párok” még meg is kötöztek. Májer Ferenc polgármester ünnepi megnyitó beszédét Dr. Niklai Ákos és Koncz Ferenc ünnepi köszöntője követte. A 2009. évi rendezvény is hatalmas érdeklődés mellett zajlott, több mint 20 ezren kísérték figyelemmel a Bacchus-Dionüszosz játékokat, a középkori vásári játékokat, vásári mutatványosokat, utcaszínházakat. Győrött vívták a III. Gasztro Csatát A Magyar Nemzeti Gasztronómiai Szövetség 2009. október 4-én rendezte meg a III. Gasztro Csata elnevezésű országos gasztronómiai találkozót Győrben. Az esemény célja az volt, hogy az ország különböző részeiből érkezett szakemberek bemutathassák a saját tájegységükre jellemző hagyományos ételkülönlegességeiket és kölcsönös megvendégelések során tapasztalatot cserélhessenek egymással. Minden, a csatában részt vett régió, bemutatott valamit a tágabb lakókörnyezetének gasztronómiájából. Sátraikat a tájra jellemző népi eszközökkel díszítették. A szakavatott zsűri, a legszebb, a legeredetibb és leghangulatosabb porta címeket ítélte oda és díjat kapott a legtöbb vendéget jóltartó régió is. Az érdeklődők megkóstolhatták az ország valamennyi szegletéből érkezett szakácsok receptjei alapján készülő hagyományos népi ételeket. Az eseményt - amely jól illeszkedett a Kulturális Turizmus Évének Bor és gasztronómia pilléréhez – Dr. Róna Iván a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, Borkai Zsolt Győr Megyei Jogú Város polgármestere és Prohászka Béla a Magyar Nemzeti Gasztronómiai Szövetség elnöke nyitotta meg. WACS Global Chefs Challenge Október 6-9. között a Hoventa 2009 Nemzetközi Kereskedelmi- és Vendéglátótechnikai Szakkiállítás keretében került megrendezésre a WACS Global Chefs Challenge nemzetközi melegkonyhai verseny közép-európai döntője. A rendezvényen 8 ország - Németország, Ausztria, Luxembourg, Hollandia, Svájc, Lengyelország, Csehország és Magyarország - mérte össze tudását, a séfeknek egy négyfogásos exkluzív menüt kellett elkészíteniük fiatal segítőjükkel, az úgy nevezett commis-kal. A menü elkészítésére 5 óra állt rendelkezésükre, majd megkezdődött az egymást követő fogások 10 percenkénti tálalása. Az október 9-i díjkiosztón köszöntőt mondott Varga Zoltán önkormányzati miniszter, Prohászka Béla, a Magyar Nemzeti Gasztronómiai Szövetség elnöke és Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója. A verseny végeredménye az alábbi lett: 1. Hollandia 2. Svájc 3. Luxembourg 4. Magyarország (mindösszesen 0,1 ponttal lemaradva a 3. helyről - 100 pontos rendszerben versenyeztek a résztvevők) A Global Chefs Challenge célja egy magas szintű konyhaművészet orientált, világméretű egyéni versenyt létrehozni, ahol kiválasztják a Wacs Global chefjét minden második évben. Sikeres volt a 13. alkalommal megrendezett Csabai Kolbászfesztivál 2009. október 22-25. között 13. alkalommal rendezték meg a Csabai Kolbászfesztivált, amelyet Varga Zoltán önkormányzati miniszter és Vantara Gyula, Békéscsaba polgármestere nyitott meg. Az eseményen részt vett Gráf József, Földművelésügyi és Vidékfejlesztési miniszter, továbbá a Magyar 21
Turizmus Zrt. részéről Dr. Róna Iván vezérigazgató is, aki a kolbásztöltő verseny értékelésén mondott köszöntőt. A 2009-es fesztiválon – amely minden évben a helyi gasztronómia csúcsát jelentő kolbász köré épül, de úgy, hogy megjeleníti a tágabb városkörnyék, a megye tárgyalkotó és színpadi produkcióként élő népművészetét – minden eddigi rekordot megdöntve 420 csapat mérkőzött meg egymással, hogy ki tudja a legfinomabb kolbászt elkészíteni. A Kulturális Turizmus Éve „Bor és gasztronómia” pilléréhez is szorosan kapcsolódó fesztiválra mintegy 100.000 látogató – bel- és külföldi vendégek egyaránt – volt kíváncsi, Békéscsaba 100 km-es körzetében valamennyi szálláshely megtelt. A szervezők által készített turisztikai hatásvizsgálat is alátámasztja a rendezvény turisztikai jelentőségét, hiszen kiderül belőle, hogy egyre nagyobb számban érkeznek vendégek 100 km-nél távolabbról. A Magyar Turizmus Zrt. kiemelt feladatának tartja a nagy turisztikai vonzerővel rendelkező események népszerűsítését. A több tízezer vendéget vonzó régiós rendezvények – úgy mint a Csabai Kolbászfesztivál egyrészt a régió vendégforgalmát erősítik, másrészt aktívan formálják a régió, így egész Magyarország pozitív turisztikai arculatát. Márton-napi Libato(u)r 2009-ben első alkalommal rendezte meg a Márton-napi Libato(u)r elnevezésű akciót a Magyar Turizmus Zrt. a Szabadtéri Néprajzi Múzeummal és a Tájházak Szövetségével együttműködésben a Kulturális Turizmus Éve „Bor és gasztronómia”, valamint „Élő hagyományok” pillérének népszerűsítése jegyében. Az akció keretében a november 7-8-i hétvégén, az ország 17 helyszínén, skanzenekben és tájházakban színes Márton-napi programkínálattal várták az érdeklődőket. A Zrt. az esemény népszerűsítésére „Ker(g)esd a libát!” elnevezésű kvízjátékot hirdetett a témaév honlapján, a szentendrei Skanzen pedig nagyközönségi receptversenyt szervezett. Márton-napi Libatort rendeztek Balatonfüreden A Kulturális Turizmus Éve „Bor és gasztronómia” pillérének jegyében, 2009. november 11-15. között Márton-napi Libatort rendeztek Balatonfüreden. Az esemény keretében, november 14-én került sor az „Olimpikonok a konyhában” elnevezésű programra, Prohászka Béla, Venesz-díjas és olimpiai bajnok mesterszakács vezényletével. A rendezvényen – amelynek során az érdeklődők az olimpiai bajnok szakácscsapat által készített ínyencségeket kóstolhatták meg – Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója mondott köszöntőt. IX. Egri Borszalon híres boraink és a kulturált borfogyasztás népszerűsítéséért 2009. december 29-én immár kilencedik alkalommal rendezték meg az Egri Borszalont. A swing jegyében zajló rendezvény keretében az egri borászok személyesen kóstoltatták boraikat. Az eseményt – amely kiemelkedő szerepet tölt be a bor és a borászat megismertetésében, továbbá a kulturált borfogyasztás elterjesztésében – Habis László, Eger város polgármestere nyitotta meg, valamint köszöntőt mondott Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója. A rendezvényen részt vett Dr. Nagy Imre, az Észak-Magyarországi Regionális Idegenforgalmi Bizottság elnöke is. Az Egri Borszalont Gál Tibor borász ötlete alapján az Egri Bormíves Céh 2001 óta rendezi meg a polgári Magyarország világát idéző miliőben. Évről évre színesebb program kíséri a rendezvényt, amelynek keretében átadásra kerül a 2005-ben alapított Gál Tibor díj is, amelyet 2009-ben az év borászának is megválasztott Dr. Lőrincz György nyert el. A magyar borok és a gasztronómia kulturális örökségünk része, amelyre az MT Zrt. is nagy hangsúlyt fektet marketingtevékenysége során. A 2009-es Kulturális Turizmus Évének egyik pillérét a „Bor és gasztronómia” képezte, valamint a 2010-es Fesztiválok Évében is kiemelt feladatai közé tartozik a 22
nemzeti turisztikai marketingszervezetnek a gasztronómiai események, fesztiválok kommunikációja a szakmai szervezetekkel együttműködésben.
23
FESZTIVÁLOK, KULTURÁLIS RENDEZVÉNYEK PILLÉR Magyar Fesztivál Csillagtúra Magyarországon évente több mint 3000 fesztivál kerül megrendezésre, amelyek jelentős turisztikai vonzerőt képviselnek. A gazdasági válság hatásainak ellensúlyozása érdekében még inkább meg kell ragadni valamennyi marketingeszközt a minőségi fesztiválok népszerűsítésére, ezért a Magyar Fesztivál Szövetség a Magyar Turizmus Zrt.-vel együttműködésben, hagyományteremtő jelleggel, 2009-ben első alkalommal indította útjára a Magyar Fesztivál Csillagtúra játékos fesztivállátogatási akciót. Az esemény célja, hogy a hazai sokszínű fesztiválkínálatot összefogva növelje a minőségi fesztiválok népszerűségét, a belföldi utazóközönséget minőségi fesztivállátogatásra ösztönözze, ezzel hozzájáruljon a minőségi fesztiválszervezők munkájához, valamint elősegítse a Magyar Fesztivál Szövetség fesztiválminősítési rendszerének bevezetését. A Magyar Fesztivál Csillagtúra keretében a hazai fesztiválközönség játékos „versenyben” vehet részt, amelynek során az érdeklődőknek egy adott időszak alatt az akcióhoz csatlakozott állomáshelyeket, fesztiválokat kell érinteniük, és az erről szóló igazolást beszerezniük. A „verseny” célja, hogy az érdeklődők minél több állomásra eljussanak, azaz minél több fesztivált felkeressenek. A fesztivállátogatók a „verseny” mellett játékos és interaktív programokban is részt vehetnek. A Magyar Fesztivál Csillagtúra révén a turisztikai szakma olyan aktív közönséghez juthat, amely tudatosan szervezi az utazásait, azok során többet költ turisztikai szolgáltatásokra, és akár folyamatos adatokat is biztosíthat turisztikai szokásairól. BalatonSound 2009. július 9-12. között nemcsak a magyar tenger hűsítő habjai és csodálatos látványa vonzotta az utazókat a Balatonhoz, hanem a BalatonSound Fesztivál is. A Magyar Turizmus Zrt. valamennyi marketingeszközét felhasználta, hogy segítse a fesztivál népszerűsítését külföldön és belföldön. A hazai fesztiválozók a Balaton Funzine és az EXIT magazin balatoni különszámából, a Népszabadság Balatoni Mellékletéből, valamint az az országos terjesztésű lapokba befűzött (Magyar Nemzet, Világgazdaság, Népszava, Vasárnapi Hírek, Hölgyvilág, Fanny és RTV részletes) „Itthon otthon van” turisztikai magazinból is tájékozódhattak a BalatonSoundról. A Fesztivál az MT Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóságának (RMI) honlapján, a www.gyereabalatonra.hu oldalon a programajánlatok között, valamint a FIATALOKNAK aloldalon és az AKTUÁLIS rovatban kiemelt megjelenést kapott, továbbá a nyári city light kampány keretében is a Fesztivált népszerűsítette a Társaság. Sziget Fesztivál A Kulturális Turizmus Évében megrendezett Sziget Fesztiválon a Magyar Turizmus Zrt. is kialakította saját „kampányszigetét”. 2009-ben 17. alkalommal megrendezett Fesztiválon az MT Zrt. a Sziget Fesztivál szakmai partnereként jelent meg a Hungarikum Faluban. A Társaság önálló sátrában, a 0. naptól kezdve délelőtt 11 és este 8 között a magyar és az idegen nyelvű turisztikai kiadványok mellett kreatív, interaktív játékokkal, programokkal várták mind a bel- mind pedig a külföldi fesztiválozókat. A kitelepülés célja a magyar és a külföldi Szigetlakók belföldi/magyarországi utazásra csábítása, Magyarország turisztikai kínálatának népszerűsítése és a hosszú távú márkaépítés volt. Magyarország sokszínű turisztikai kínálatát egy különleges memóriajáték – a „Csodák fala” – segítségével is felfedezhették az érdeklődők a Zrt. standján. A játék egyenként forgatható négyzetekből állt, amelyek egyik felén hazai turisztikai attrakciók képe, a másik felén pedig a hely megnevezése és a „Tudtad-e…” mondatok szerepeltek magyarul és angolul. A „játékosok” az MT Zrt. standján egy mágneses Magyarország térképet is találhattak, amelyre adott települések, területek jellemző motívumait, attrakcióit kellett felhelyezniük. A játékhoz való regisztráció során a 24
fesztiválozók leírhatták, melyik a kedvenc magyar településük. „A Szigetlakók kedvenc helye” elismerő címet Budapest nyerte el, de Eger, Sopron, Pécs és Szeged is népszerű volt a fesztivállátogatók körében. Magyarországgal kapcsolatos „kedvenceiket” a Szigetlakók a Magyarország logóról jól ismert szív-motívummal díszített molinóra is felírhatták. A molinón egy mondatot kellett befejezni, amely úgy kezdődik: „Szeretem Magyarországon a(z)….” A Sziget jelentős számú külföldi látogatót vonz, akiknek a Zrt. sátrában játékos nyelvlecke keretében angol, német, francia, spanyol és olasz nyelven beszélő hostessek tanították meg a magyar nyelv „alapjait”. Azok a vállalkozó szelleműek, akik meg tudták jegyezni a „Falu végén kurta kocsma”, illetve a „Délibábos Hortobágyon” jellegű feladványokat, ajándékot kaptak. A nyelvtudás pedig az oktatás után sem veszett el, ugyanis a nyelvleckék tárgyiasult formában, kis képes kártyákon elvihetőek voltak. A Zrt. kampányszigete további érdekességeket is tartogatott: a játékos kedvűeket a sátor előtti területen csocsóasztal várta, továbbá az MT Zrt. sátrának oldalfalai egyben fotóhelyszínként is működtek, ahol népviseletbe, illetve reformkori ruhákba bújva „Hollókőn” vagy „a Budai Várban” pózolhattak a fesztiválozók a fényképésznek. A játékokra regisztrálók több játék sikeres megoldásánál (nyelvlecke, mágneses térkép) garantált ajándékokat – pl. „Made in Hungary” - magyar zenei válogatás CD-t, a Budapest Adventure kampány kreatívjával ellátott strandpapucsot, frizbit stb. – kaphattak, valamint egy nyereményjátékban is részt vettek, amelynek keretében az MT Zrt. a Fesztivál végén kisorsolt egy badacsonyi borutat, magyar finomságokkal megtöltött hátizsákot, illetve további értékes ajándékokat. A játékokra mozgó hostessek hívták fel a Szigetlakók figyelmét. A Forma-1 Magyar Nagydíjon terjesztett telefonos alkalmazás sikerére alapozva, a Magyar Turizmus Zrt. a fesztiválozóknak a Sziget Fesztivál mobil-programfüzetével is kedveskedett. A magyar és angol nyelven elérhető Bluetooth-on, Interneten át terjesztett, telefonra letölthető alkalmazás segítségével az érdeklődők mindig naprakész információt szerezhettek a Fesztivál programjairól. A Sziget Fesztivál és az annyiavilag.hu együttműködésében készült alkalmazást a Fesztivál során több mint 14 ezren töltötték le. Az ehhez szükséges eszközök a rendezvény ideje alatt 5 különböző ponton üzemeltek, illetve öt molinó is felhívta a figyelmet a szolgáltatásra. Tanulmányút Fertődön A Magyar Turizmus Zrt. és a Hungarofest Nemzeti Rendezvényszervező Nonprofit Kft. közös újságírói tanulmányutat szervezett 2009. szeptember 4-én és 5-én. A Kulturális Turizmus Évében a fesztiválok, kulturális rendezvények témakörhöz kapcsolódó nyugat-dunántúli tanulmányút során az újságírók megismerhették Sopron és Kőszeg kulturális turisztikai kínálatát, valamint részt vehettek az Esterházy Kastély Dísztermében a „Haydn Eszterházán Fesztivál” keretében rendezett komolyzenei koncerten. A tanulmányút számos médiamegjelenést generált, mind a régió turisztikai kínálatáról, mind a 2009-es Haydn Évről és a 2010. évi Liszt Évről. MAFESZ közgyűlés és workshop 2009. november 19-20-án tartotta tisztújító közgyűlését és konferenciáját a Magyar Fesztivál Szövetség, Kecskeméten. Az esemény keretében Kiss Kornélia, a Magyar Turizmus Zrt. Piac- és Termékmenedzsment Irodájának vezetője a 2010-re meghirdetett Fesztiválok Évét mutatta be a résztvevőknek. A program részeként Gulyás Péter, az MT Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője a régió 2010-es, Fesztiválok Évében megvalósuló marketingtervét ismertette, valamint tájékoztatást adott a tervezett konkrét akciókról és az azokhoz való kapcsolódási lehetőségekről is. Fesztiválok Éve 2010 előkészítés A Magyar Turizmus Zrt. a 2010-es kampányév témáját már 2008-ban kijelölte annak érdekében, hogy a turisztikai szolgáltatók és programgazdák mihamarabb elkezdhessék a felkészülést a marketingszervezet akcióihoz történő csatlakozásra. A Zrt. a 2010-re meghirdetett Fesztiválok Éve 25
előkészítését 2009 májusában kezdte meg. A témaévet előkészítő munkacsoportban részt vevő szervezetek képviselői a nyitó munkamegbeszélésen a közös célokat és együttműködési irányvonalakat határozták meg. A Magyar Turizmus Zrt. által koordinált munkacsoport tagjai: Fesztiválregisztráció (SZIB), Folklórfesztiválok Magyarországi Szövetsége, Gasztronómiai Fesztiválok Szövetsége, Hungarofest Nemzeti Rendezvényszervező Kht., Kulturális Örökségvédelmi Hivatal, Magyar Fesztivál Szövetség, I. Magyar Fesztivál Csillagtúra, Magyar Művészeti Fesztiválok Szövetsége, Magyar Szállodaszövetség, Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetsége, Nemzeti Kulturális Alap, Oktatási és Kulturális Minisztérium, Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkársága, Pécs2010 Nonprofit Kft, Szabadtéri Színházak Szövetsége. A munkacsoport a témaév előkészítésére havi rendszerességgel találkozik. Teltházas érdeklődés mellett, mintegy 300 résztvevővel került megrendezésre 2009. november 17-én, a Művészetek Palotájában a Fesztiválok Éve 2010 kampányévet előkészítő szakmai konferencia a Magyar Turizmus Zrt. és az Oktatási és Kulturális Minisztérium szervezésében. Az esemény lehetőséget teremtett a különböző szakmai szervezetek, kulturális és turisztikai vállalkozások közötti párbeszédre és nézőpontjainak megismertetésére annak érdekében, hogy a 2010-re meghirdetett Fesztiválok Éve minél sikeresebb legyen. A konferencián kitüntetett figyelmet kapott a Pécs2010 Európa Kulturális Fővárosa Program. A konferencia előadásai letölthetők a Magyar Turizmus Zrt. www.itthon.hu honlapjának Szakmai oldalairól. A Magyar Turizmus Zrt. által negyedévente kiadott szakmai és tudományos folyóirat, a Turizmus Bulletin 2009/3. száma fesztiválturizmus tematikus számként, a Fesztiválok Évét felvezető szakmai konferenciára jelent meg. A 2010-re meghirdetett Fesztiválok Éve jegyében, a Magyar Turizmus Zrt. a Fotóaréna.hu közösségi fotóportállal együttműködésben a témaévre hangoló fotópályázatot hirdetett 2009. szeptember 1. és november 10. között. A pályázat keretében hivatásos és amatőr fotósok egyaránt nevezhettek Magyarországon készített, fekete-fehér és színes képeikkel, amelyeket a fotopalyazat.itthon.hu honlapra tölthettek fel. A pályázatra mintegy 3000 fotó érkezett, amelyeket a Magyar Turizmus Zrt. és a Fotóaréna.hu munkatársaiból álló zsűri értékelt. A zsűri négy kategóriában választott első három helyezettet, továbbá egy különdíjjal jutalmazta a pályázókat. EGÉSZSÉGTURIZMUS Europe Health 2. Európai Egészségturizmus Kongresszus 2009 A müncheni Europe Health 2008-ban első alkalommal rendezte meg a European Congress on Health Tourism európai orvosi/egészségturizmus kongresszust. A szervezők Budapestet választották a 2009. április 1-3. között ismét megrendezésre kerülő konferencia következő helyszínéül, amelynek lebonyolításában az MT Zrt. szakmai együttműködő partnerként és anyagi támogatással vett részt. Az esemény kiváló lehetőséget teremtett arra, hogy felhívják hazánkra mint egészségturisztikai célországra a figyelmet. A Kongresszus helyszínéül nem véletlenül választották a szervezők hazánkat: Magyarország ugyanis – Európában való központi elhelyezkedésével – egyrészt kaput jelent a kelet-európai feltörekvő piacok számára, másrészt az egészségügy jelenlegi átalakulási és megújulási fázisában számos esélyt kínál a nemzetközi együttműködések megteremtésére. A Kongresszus programjában kiemelt szerepet kapott az EU egészségügyi szabadságjogokról szóló törvényjavaslata, amely az Európai Unió országain belüli egészségügy szabályozási harmonizációját helyezi a középpontba. A Kongresszus keretében a szervezők nagy figyelmet fordítottak a nemzetközi egészségturizmus befektetési és üzletfejlesztési lehetőségeinek megismertetésére. 26
Magyarországot a nemzetközi szinten is ismert orvosprofesszoraink, gyógyszállodák szakemberei és a nemzetközi egészségturizmusban már jelen lévő más szolgáltatók képviselték a Kongresszus előadásain, továbbá mint kiállítók is részt vettek az eseményen. A magyar szolgáltatók jelenléte hazánk nemzetközi egészségturizmusban betöltött szerepét is tükrözte. A Kongresszuson a legismertebb fogászati klinikák és a Telki Kórház jelenléte mellett a Magyar Turizmus Zrt. megjelenése volt meghatározó. A résztvevőknek a Kongresszus szakmai és szabadidős programjainak keretében kiváló lehetőségük nyílt az üzleti kapcsolatok építésére és a közvetlen szakmai tárgyalások folytatására. Egészségére! wellness-és egészségturisztikai ajánlatok Magyarországon A Magyar Turizmus Zrt. az egészségturizmus népszerűsítése céljából jelentette meg 2009 ősz/tél és 2010 tavaszi időszakra vonatkozó kiadványát Egészségére! Wellness- és egészségturisztikai ajánlatok Magyarországon címmel. A termékalapú kiadvány célcsoportjai elsősorban azok a belföldi utazók, aki szívesen vesznek igénybe wellness-, illetve gyógyszállodai szolgáltatásokat, látogatnak magyarországi fürdőket, kapcsolódnak ki, illetve gyógyulnak a természet erejével, vagyis fontosnak tartják, hogy szabadidejükben a kikapcsolódás mellett az egészségükért is tegyenek. A 30.000 példányban megjelenő kiadvány küldetése, hogy a magyarországi turisztikai régiók bemutatása mellett a magyarországi wellness kínálat, a gyógyászati kompetencia, valamint a szabadidős lehetőségek ismertetésével átfogó szolgáltatási képet nyújtson olvasóinak. Célja, hogy aktuális üdülési ajánlatokkal segítse a tájékozódást, ezáltal a belföldi turizmus élénkítését. A kiadvány – amelyben csaknem 50 szolgáltató is bemutatkozik - elsősorban női magazinokba (Wellness, Maxima, ELLE, Galmour) történő behúzással kerül terjesztésre, továbbá megtalálható lesz a Spa&Wellness kiállításon, a Magyar Turizmus Zrt. központi standján. A kiadvány a wellness.itthon.hu oldalról letölthető. Honlap A nemzeti turisztikai marketingszervezet megújult egészségturisztikai tematikájú honlapja, a wellness.itthon.hu hamarosan ajánlatkérő funkcióval, orvosi menüponttal és betegség szerinti szolgáltató-keresővel is segíti az érdeklődőket. A honlap a magyaron kívül angolul, németül és oroszul is elérhető. Az egészségturizmusról a VII. Business Travel Show-n 2009. október 14-15-én, hetedik alkalommal került megrendezésre a turisztikai szolgáltatók és az üzleti megrendelők legfontosabb hazai találkozója és fóruma, a Business Travel Show. A kiállítást kétnapos szakmai konferencia is kísérte, amelynek keretében a meghívott előadók összefoglalták a hazai egészségturisztikai szektor, illetve a gyógy- és élményfürdők fejlődési lehetőségeit, beavatnak a légitársaságok átalakulóban lévő árazási stratégiáiba és egy évvel a gazdasági válság kirobbanása után értékelték a magyarországi üzleti utazás és utaztatás 2010-es kilátásait. A konferencia keretében Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke „Vízben (mindig) jók vagyunk!” címmel a hazai egészségturisztikai kínálatról és lehetőségekről tartott prezentációt. Előadása során bemutatta a termékfejlesztést az egészségturizmusban, a főbb egészségturisztikai projekteket, az MT Zrt. legfontosabb egészségturisztikai akcióit, továbbá felhívta a figyelmet arra is, hogy a nemzeti turisztikai marketingszervezet 2011-re az Egészségturizmus Évét hirdette meg. A konferencia második napján szó volt a növekedési lehetőségekről az egészségturizmusban, amelynek keretében prezentációt tartott többek között Dr. Ujhelyi István, a Nemzeti Turisztikai Bizottság elnöke és Mezősi Csilla, az MT Zrt. egészségturisztikai szakértője is. Hungary – A garden of well-being A Magyar Turizmus Zrt. az egészségturizmus népszerűsítése céljából jelentette meg angol nyelvű kiadványát ’Hungary – A garden of well-being’ címmel. A termékalapú kiadvány célcsoportja elsősorban az a külföldi közönség, akinek fontos, hogy szabadidejében, illetve utazásaikor az 27
egészsége megőrzése érdekében is tegyen, gyógyszerek helyett inkább választja a természetes gyógymódokat, és örömmel fedezi fel a gyógyvíz alapú gyógyítás jótékony hatásait, szívesen vesz igénybe fürdő, gyógy-, illetve wellness-szállodai vagy akár orvosi szolgáltatásokat külföldön is. A 40.000 példányban megjelenő kiadvány elsődleges célja a magyarországi egészség-, wellness és orvosi turisztikai kínálat bemutatása. Küldetése, hogy Magyarország kiemelten fontos és nagy vonzerővel bíró helyszíneinek színes leírásán túl mind a gyógyászati kompetencia, mind a szabadidős lehetőségek ismertetésével egy minden eddiginél átfogóbb szolgáltatási képet nyújtson olvasóinak. A kiadvány a londoni WTM kiállításon debütált, a későbbiekben pedig terjesztésre kerül további külföldi kiállításokon, vásárokon, konferenciákon és az MT Zrt. külképviseletein (kiemelten NagyBritanniában, Romániában, Hollandiában, USA-ban, Skandináviában, Belgiumban, Olaszországban és Franciaországban) keresztül. Sikeres szakmai konferencia és kiállítás 2009. november 6-8. között a Hungexpo Budapesti Vásárközpont területén sikeresen lezajlott a VIII. Spa&Wellness Egészség, Turizmus és Életmód kiállítás, valamint a Hó-show és Equifest kiállítás. A három kiállításon több mit 20.000 látogató, valamint nyolc ország 300 kiállítója vett részt. A Spa&Wellness kiállítás első napján került megrendezésre a nemzetközi egészségturisztikai és fitness konferencia a Magyar turizmus Zrt. és az IWI (International Wellness Institute) közös szervezésében, amely nagy érdeklődésre tartott számot a szakma körében. A délelőtti, egészségturisztikai szekció témája az új trendek bemutatása volt. A rendezvényen a Magyar Turizmus Zrt. részéről Szűcs Balázs, a Társaság vezérigazgató-helyettese tartott előadást a Zrt. egészségturisztikai marketingtevékenységéről. A konferenciaprogram részeként az érdeklődők előadásokat hallhattak az egészségturisztikai munkaerő-piaci kutatásról Dr. Ruszinkó Ádám, a Magyar Egészségturizmus Marketing Egyesület képviseletében, a selfnessről a Magyar Selfness Szövetség előadásában, a wellness szállodák és a medical wellness létesítmények minőségi sztenderdjeiről a TÜV Rheinland tolmácsolásában és a minősítés tapasztalatairól pedig Könnyid László, a Hotel Európa fit superior vezérigazgatója számolt be. Délután került sor a fitness szekció előadásaira, ahol többek között az EHFA (European Health and Fitness Association) előadásában neves külföldi előadóktól kaphattak képet az érdeklődők az európai fitnesz- és wellness-ipar lehetőségeiről és jövőjéről. A háromnapos kiállításon a Magyar Turizmus Zrt. központja és régiói is képviseltették magukat standdal, kiadványokkal, valamint attrakciókkal. Az MT Zrt. egészségturisztikai kiadványai közül az októberben elkészült, őszi-téli ajánlatokat tartalmazó „Egészségére! wellness- és egészségturisztikai ajánlatok Magyarországon” című brosúra volt a legkeresettebb, de sokan próbálták ki a standon a masszázst is. Bikalon ülésezett az Országgyűlés Sport- és Turisztikai Bizottság Egészségturizmus albizottsága Az Országgyűlés Sport- és Turisztikai Bizottság Egészségturizmus albizottsága 2009. november 18án, Bikalon tartotta kihelyezett ülését. Az esemény keretében a résztvevők tájékoztatást kaptak az egészségturizmus aktuális kérdéseiről Dr. Kovács Miklóstól, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkárától. A program részeként Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója prezentáció keretében mutatta be hazánk egészségturisztikai kínálatát és az MT Zrt. egészségturisztikai marketingtevékenységét. A továbbiakban Dr. Sárdi Árpád, a Dél-Dunántúli Regionális Idegenforgalmi Bizottság (RIB) elnöke a régió egészségturisztikai fejlesztéseit ismertette, a prezentációk sorát pedig Kollár László cégvezetőnek a Puchner Kastélyszálló és Reneszánsz Élménybirtok projektről tartott előadása zárta. A prezentációk után a résztvevők megtekintették az új beruházást is.
28
Hévízen rendezték a Magyar Balneológiai Egyesület nagygyűlését A Magyar Balneológiai Egyesület 2009. november 20-22-én, Hévízen, a Hévíz Gyógyfürdő és Szent András reumakórház termeiben tartotta ez évi nagygyűlését tudományos konferencia keretében. A nagygyűlést Vértes Árpád, Hévíz város polgármestere nyitotta meg. A rendezvényyen több tudományos előadás mellett a turizmusról, főként az egészségturizmusról is hallhattak előadást a résztevők a szakemberektől. A program részeként Dr. Németh István, a Magyar Fürdőszövetség elnöke az országos egészségturizmus fejlesztési stratégia megvalósíthatóságának lehetőségeit, Kovacsics Imre, a SPA Hungary Holding Zrt. elnök-vezérigazgatója pedig a balneológia szerepét a fürdők működésében mutatta be. A továbbiakban Dr. Kincses Gyula, az Egészségügyi Stratégiai Kutatóintézet (ESKI) főigazgatója a gyógyturizmus magyarországi perspektíváiról beszélt, Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke pedig az MT Zrt céljait, eszközrendszerét mutatta be a 2011-re meghirdetett Egészségturizmus Évével kapcsolatban. Konferenciát rendeztek a 2011-es Egészségturizmus Éve jegyében Hazánk gazdag egészségturisztikai kínálatára és a turisztikai szakma véleményére alapozva, a Magyar Turizmus Zrt. 2011-re az Egészségturizmus Évét hirdeti meg. Ennek jegyében az Egészségügyi Minőségfejlesztési és Kórháztechnikai Intézet, az Egészségügyi Stratégiai Kutató Intézet és a Praxis Server Egészségügyi Tanácsadó Kft. 2009. november 26-án konferenciát szervezett. Az esemény keretében Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke a turizmus lehetőségeit és az MT Zrt. tervezett eszközeit mutatta be a 2011-es egészségturizmus tematikus évvel kapcsolatban. Átadták a Gyulai Várfürdő legújabb fejlesztését, a Castello Szaunaparkot 2009. december 12-én adták át a Gyulai Várfürdő legújabb fejlesztését, a Castello Szaunaparkot. Az eseményen Kovacsics Imre, a Várfürdőt menedzselő Spa Hungary Holding Zrt. elnökvezérigazgatója elmondta, hogy a nettó 140 millió forintos beruházást a fürdő saját bevételeiből finanszírozta, és mintegy 3-5 év megtérülési idővel számolnak. Dr. Perjési Klára, Gyula város polgármestere köszönetet mondott a vállalkozásért, s reményét fejezte ki, hogy a két, felújítás alatt álló gyulai szálloda csatasorba állásával télen is jelentős számú vendége lesz a szaunaparknak, amely szolgáltatásaival máris növelni fogja a Várfürdő téli látogatottságát. Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke beszédében az egészségturizmus jelentőségét hangsúlyozta, továbbá felajánlotta, hogy a Társaság valamennyi marketingeszközével népszerűsíteni fogja a Szaunaparkot. Plakátkampány A wellness.itthon.hu tematikus oldal népszerűsítésére a Magyar Turizmus Zrt. 2009. december közepétől plakátkampányt indított Budapesten. A kampány keretében 200 db óriásplakát és 250 db city light plakát irányította az érdeklődők figyelmét a honlapra. A plakátkampány január közepéig zajlott. HIVATÁSTURIZMUS Belföldi szakmai tanulmányút A Magyar Turizmus Zrt. Kongresszusi Irodája (MKI) 2008-ben indította el belföldi hivatásturisztikai tanulmányút-sorozatát a vidéki konferenciahelyszínek megismertetésére, a turisztikai szakma számára. Az MKI 2009-ben, a Kulturális Turizmus Évében is folytatta a rendezvénysorozatot, az első állomás keretében az Észak-Dunamente és a Nyugat-Dunántúl hivatásturisztikai kínálatát ismerhették meg a szakemberek május 6-8. között. A háromnapos út alatt a 13 fős csoport tizenkét települést érintve, 24 konferenciaszállodát és rendezvényhelyszínt látogatott meg. A résztvevők többek között Szentendre, Visegrád, Esztergom, Győr, Hédervár, Lipót, Sopron,
29
Röjtökmuzsaj, Gyöngyösfalu, Szombathely és Tata hivatásturisztikai szolgáltatóival ismerkedtek meg. A szakemberek 2009-ben a Kulturális Turizmus Évében második alkalommal a Dél-Dunántúl hivatásturisztikai kínálatát ismerhették meg szeptember 16. és 18. között. A háromnapos út alatt a 13 fős csoport kilenc települést érintve, 17 konferenciaszállodát és rendezvényhelyszínt látogatott meg. A résztvevők megismerkedhettek továbbá a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa projekt keretén belül megvalósuló új tervekkel és beruházásokkal is, különös tekintettel a programsorozat kulcsprojektjei között szereplő Pécsi Konferencia- és Koncertközponttal is. EGYÉB TURISZTIKAI TERMÉKEKHEZ TARTOZÓ JELENTŐSEBB AKCIÓK Golfturizmus 2009 februárjában került megrendezésre az első Golf kiállítás a Hungexpo területén a Boat Show és Karaván szalon kiállítással közösen, amelyen a Magyar Turizmus Zrt. kiállítóként, valamint a szakmai nap szervezőjeként is képviseltette magát, neves és színvonalas előadókat biztosítva, ily módon is segítve a magyarországi golfpiac fejlődését. A Magyar Turizmus Zrt. közreműködött a 2009 júliusában megrendezett Senior Golf Európabajnokság szervezésében és lebonyolításában. A kiemelt promóciós együttműködés mellett, az eseményre szóróajándékokat és turisztikai információt is biztosított a Zrt. a helyszínen. A Senior Golf Európa-bajnokságról egy PR cikket jelentetett meg az MT Zrt. a július 31-én megjelent „Itthon otthon van” c. mellékletben. Az eseményt a naponta jelentkező televíziós programajánló műsorában is rendszeresen népszerűsítette a Társaság. A Magyar Turizmus Zrt. külön honlapot hozott létre, és működtet www.golf.itthon.hu címen, a teljes hazai golfozási kínálatot bemutatva, amelynek angol nyelvű verziója is hamarosan elkészül. BalatonBikeFest 2009-ben első alkalommal, június 25-28. között Balatonfüreden került megrendezésre minden idők legnagyobb hazai kerékpáros fesztiválja, a Balaton BikeFest. A rendezvény keretében az érdeklődők a kikapcsolódás mellett több mint tíz versenyszámban tehették próbára ügyességüket, és ha neveztek, ismert sportolókkal, celebekkel küzdhettek együtt. A rendezvény védnökei: Dr. Ujhelyi István, a Nemzeti Turisztikai Bizottság elnöke, Bánki Erik, az Országgyűlés Sport- és Turisztikai Bizottságának elnöke, Dr. Bóka István, Balatonfüred polgármestere, valamint Tósoki Imre, Tihany polgármestere voltak. Az esemény szorosan illeszkedik a 2009-re meghirdetett Kulturális Turizmus Évének „Fesztiválok, kulturális rendezvények” pilléréhez és kiváló alkalmat teremt a 2010-es témaév felvezetéséhez, amely a Fesztiválok Éve lesz. A négynapos rendezvény során a Társaság turisztikai kiadványokkal és információkkal várta Balatonfüreden az esemény látogatóit, továbbá a BalatonBikeFest-ről az érdeklődők az Itthon Otthon Van, valamint az Exit és a Funzine programajánlókból is tájékozódhattak. A többnapos kerékpáros fesztivál Balatonfüred és Tihany legszebb részeire invitálta a résztvevőket, így az esemény sportértékén túl a hazai és a nemzetközi utazóközönség figyelmét a Balaton régió turisztikai kínálatára is ráirányította. A négy nap alatt több mint 32 ezren látogattak ki a versenyre, amelyen több mint 2000 versenyző mérte össze tudását és ügyességét. A BalatonBikeFest keretében a Magyar Turizmus Zrt. a Vitorlás téren - az érdeklődők és egyben versenyzők által is leglátogatottabb helyszínen – a szervezők és Balatonfüred város képviseletével közösen egy 100 nmes információs sátorban várta az érdeklődőket Balaton régiós, illetve országos kiadványokkal,
30
turisztikai információkkal. Az MT Zrt. a versenyek helyszínein nagyon jól látható helyen kihelyezett 27 db molinón is megjelent. A rendezvényre 120 akkreditált újságíró, fotós, TV-stáb látogatott el, köztük a Eurosport is közvetítést adott a BalatonBikeFest-ről. A szervező BMK Sportmarketing Kft. is elégedett az eseménnyel, sikeresnek ítélte a fesztivált. Az elkészült, igen látványos képi és video-anyagokat a Magyar Turizmus Zrt. rendelkezésére bocsátották, amelyek a későbbiekben az MT Zrt. promóciós anyagaihoz is felhasználhatók lesznek. Magyar Nemzeti Parkok Hete 2009. június 19–28. között rendezték meg a Magyar Nemzeti Parkok Hetét. Az esemény a Kulturális Turizmus Éve „Itthon láss csodát!” szlogenjének megfelelően a nemzeti parkok által kínált számos, még felfedezetlen értékeire irányította a figyelmet. A rendezvényt a Magyar Turizmus Zrt. valamennyi kommunikációs csatornáján népszerűsítette. Június 19-én szakmai konferenciával nyitotta meg kapuit a harmadik éve megrendezésre kerülő Magyar Nemzeti Parkok Hete. A konferencia „A kulturális örökség védelme és ökoturisztikai hasznosítása hazánk védett területein” címet viselte. 20-án (szombaton) a nagyközönségi rendezvénynek a Tihanyi Levendulafesztivál adott otthont. A „Zöld forgatag”-ban a tíz hazai nemzeti park igazgatóság munkatársai várták az érdeklődőket játékos vetélkedőkkel, információkkal. Június 22-28-ig egy héten át, nemzeti parkjaink különböző helyszíneken nyílt szakvezetéses túrákkal, kedvezményes belépőkkel, extra programokkal várták a természeti- és kultúrtörténeti értékeket megismerni, felfedezni vágyó közönséget. VENDÉGBARÁT MAGYARORSZÁG Virágos Magyarországért Program Az Európai Virágosítási és Tájépítészeti Társaság 2009. február 12-13-án tartotta évnyitó közgyűlését a németországi Düsseldorfban. Az ülésen véglegesítették a 2009. évi Entente Florale Europe – Európai Virágosítási Versenybe benevezett települések listáját, áttekintették a zsűrizési szempontokat, és megtervezték az európai zsűrizés útvonalát. A versenybe 2009-ben 11 ország 22 települése nevezett be. A nemzetközi zsűri 2009. június 21. és augusztus 12. között négy ütemben keresi fel a településeket. Magyarország Szlovéniával és Ausztriával került egy csoportba. A zsűri július 14-én érkezett Szombathelyre, a város értékelésére július 15-én került sor, július 16-án pedig a falu kategóriában induló Gelsét keresték fel. Az ünnepélyes eredményhirdetésre szeptember 25-én, Cardiff városában (Egyesült Királyság) kerül sor. Az Európai Virágos Városok és Falvak Versenye (Entente Florale Europe) több mint három évtizedes múltra tekint vissza. Az Entente Florale Europe több mint verseny: kampány az európai közös környezeti és kulturális értékek megóvásáért, az élhetőbb környezet megteremtéséért az európai összetartozás szellemének jegyében. A verseny Európában egyedülálló módon 12 ország mintegy 25 ezer települését és több mint 50 millió lakosát tudhatja maga mögött. Újabb magyar siker született az Európai Virágos Városok és Falvak Versenyében: Magyarországot a város kategóriában képviselő Szombathely és a falu kategóriában indult Gelse egyaránt ezüstérmesek lettek. Gelse a két különdíj egyikét is megkapta az oktatási intézmények környezetének magas színvonaláért és az iskolában folyó környezettudatos nevelés eredményeiért. Az európai verseny díjátadó ünnepségének helyszíne 2009-benWales fővárosa, Cardiff volt. A város 2008-ban arany fokozatot kapott az európai versenyben. Az ünnepségen 11 európai ország 22 településéről, összesen mintegy háromszáz küldött vett részt. A verseny nagy kihívást jelentett a résztvevőknek, hiszen a minden egyes települést felkereső nemzetközi zsűri nemcsak a környezetszépítés, hanem a környezetvédelem, a környezettudatos oktatás, a fenntartható fejlődés szempontjainak érvényesítését és a településfejlesztési terveket is vizsgálta. A bírálati szempontok 31
között szerepelt az épített és természeti örökség megóvása, a település tisztasága, beleértve a gyommentességet, valamint a falfirka mentességet is. 2009. október 9-én délelőtt, Sopron Megyei Jogú Városban osztották ki a Virágos Magyarországért környezetszépítő verseny 2009. évi díjait. A díjkiosztó ünnepségre mintegy háromszáznegyven önkormányzat képviselője kapott meghívást. A Virágos Magyarországért környezetszépítő versenyt öt minisztérium, az Országgyűlés két bizottsága, Budapest Főváros Önkormányzata, a Magyar Turizmus Zrt., több civil szervezet, közöttük a verseny szervezésében is tevékenyen részt vevő Virágzó Magyar Kertkultúráért Alapítvány írja ki. Az Önkormányzati Minisztérium és a Magyar Turizmus Zrt. közös fődíját város kategóriában Sopronnak, falu kategóriában Lipótnak ítélték oda, ami egyben feljogosítja a két települést, hogy képviselje Magyarországot a 2010. évi Európai Virágos Városok és Falvak Versenyében (Entente Florale Europe). A Magyar Turizmus Zrt. díját Tapolca kapta, elismerve a város kiemelkedő munkáját a környezetszépítés területén, amely jelentősen hozzájárul turisztikai vonzerejének növeléséhez. Falu kategóriában a Társaság Tihanyt díjazta, elismervén az önkormányzat és a lakosság munkáját a rendezett, vonzó, a hagyományokat tiszteletben tartó, a balatoni tájhoz illeszkedő településkép kialakításáért. Rozmaring Díj A Magyar Turizmus Zrt. február 10-én adta át a Rozmaring Díjakat azoknak az éttermeknek, amelyek mind a gasztronómiai kínálatukkal, mind pedig igényes környezetükkel kivívták a turisztikai szakemberek és a Virágos Magyarországért zsűrijének az elismerését. A Díjat a Virágos Magyarországért Szervező Bizottsága és a Magyar Turizmus Zrt. közösen alapította 2006-ban. Az elismerést turisztikai régiónként minden évben egy étteremnek ítélik oda. A Díjakat február 10-én Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója adta át a „Több, mint legenda Kocsonyafesztivál a Miskolci Télben” rendezvény programjait bemutató sajtótájékoztató keretében. A Vezérigazgató kiemelte a Virágos Magyarországért verseny fontos szerepét a kulturált településkép kialakításában, a vendégbarát országkép megteremtésében, és jelentőségét a Kulturális Turizmus Évében. A verseny szervezői tovább léptek: a Rozmaring Díj megteremtésével azon vendéglátóhelyek tulajdonosainak munkáját kívánják díjazni, akik felismerték, hogy a szép növényekkel díszített, virágos, gondozott környezet a kiváló gasztronómiai kínálathoz kapcsolódva, fokozza az adott étterem vonzerejét, és egyben hozzájárul a turisztikai kínálat színvonalának emeléséhez is. A 2008. évi Rozmaring Díjat az alábbi éttermek nyerték el: Napraforgó étterem, Cserszegtomaj (Balaton régió), Remete Pince és Étterem, Vác (BudapestKözép-Dunavidék régió), Kondorosi Csárda, Békés (Dél-Alföld régió), Bagolyvár, Pécs (DélDunántúl régió), Tuba Tanya , Hajdúszoboszló (Észak-Alföld régió), Kortyolda Söröző, Miskolc (Észak-Magyarország régió), Etyek Vendégfogadó (Közép-Dunántúl régió), Zöld Elefánt, Zalaapáti (Nyugat-Magyarország régió), Öreg Pákász, Poroszló (Tisza-tavi régió) Vendégbarát Múzeum Program A Kulturális Turizmus Évében a Magyar Turizmus Zrt. ismét meghirdette a Vendégbarát Múzeum Programot a hazai kulturális intézmények számára az Oktatási és Kulturális Minisztériummal, a Kulturális Örökségvédelmi Hivatallal és az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkárságával közösen. A Program 2007-ben indult, és 2008-ban is sikerrel folytatódott, mindkét évben mintegy 40 múzeum pályázott. A Program célja, hogy segítségével az elmúlt években történt látogatóbarát fejlesztések „híre” eljusson mind a belföldi, mind a külföldi potenciális vendégekhez.
32
A pályázattal a kiíró Szervezetek azon kulturális intézményeket kívánják támogatni, amelyek képesek vendégbarát szolgáltatások kialakításával a látogatók megváltozott igényeinek eleget tenni. A vendégbarát múzeumok programkínálatuk bővítésével, újszerű, kreatív, interaktív bemutatási módszerek bevezetésével nem csupán a látogatók ismereteit bővítik, hanem felkeltik az érdeklődést a művelődés és a tanulás iránt is, ami mind a beutazó, mind a belföldi turizmus számára a növekedés lehetőségét biztosítja. A muzeális intézmények három kategóriában versenyezhetnek egymással, – a besorolást a 2007-es és a 2008-as látogatószám alapján a kiíró intézmények végzik – és mindhárom kategóriában az első legtöbb szavazatot elnyerő muzeális intézmény részesül promóciós támogatásban. A határidőig beérkezett pályázatokat a Magyar Turizmus Zrt. és a pályázatot kiíró társszervezetek (Önkormányzati Minisztérium, Oktatási és Kulturális Minisztérium, Kulturális Örökségvédelmi Hivatal) munkatársaiból álló ún. előzsűri értékelte. A feltételeknek megfelelő pályázók közül a nagyközönség választotta ki szavazataival a nyerteseket. A Program nagyközönségi szavazási „fejezete” a Kulturális Turizmus Évében, április 1-jén kezdődött. A múzeumok látogatói internetes játék keretében, a www.vendegvaro.hu oldalon oszthatták meg a magyarországi múzeumokkal kapcsolatos tapasztalataikat és szavazhattak arról, hogy mely intézmények érdemlik ki 2009-ben a Magyarország Vendégbarát Múzeuma címet és az ezzel járó promóciós támogatást. A pályázó múzeumok saját eszközeikkel is igyekeztek látogatóikat szavazásra bírni. A Vendégbarát Múzeumokra történő nagyközönségi szavazást minden esetben regisztráció előzte meg, ezt követően a szavazáshoz szükséges azonosítót a látogatók e-mailben kapták meg. Kizárólag azoknak a látogatóknak a szavazatát tekintették érvényesnek, akik a regisztráció után különböző szempontok alapján szövegesen is értékelték a múzeumokat, továbbá egy IP címről csak egy szavazatot vettek figyelembe. Míg 2008-ban a rendszer nem zárta ki a többszörös szavazást, és ezek az összesítés során kerültek érvénytelenítésre, a rendszer fejlesztése révén 2009-ben már nem volt lehetőség többszörös szavazásra. A szöveges, illetve az egyéb értékelések szavazategyenlőség esetén módosítottak volna a végeredményen. A szavazás 2009. május 3-án zárult le. 2009-ben nagyobb volt az érdeklődés a múzeumok ismertető weboldalai iránt, mint a 2008-as akció során. A szavazófelületről 78 ezren a pályázó múzeumok honlapjaira is ellátogattak. 2009-ben három kategóriában 26 múzeumra szavazhatott a nagyközönség. Az évi több mint 30.000 látogatót fogadó múzeumok kategóriában 12, az évi 5-30 ezer látogatót fogadó múzeumok kategóriában 9, az évi kevesebb mint 5000 látogatót fogadó kategóriában 5 intézmény versenyzett egymással. A szavazás alapján a nyertes múzeumok az alábbiak voltak: Évi több mint 30.000 látogatót fogadó múzeumok kategóriája: Sóstói Múzeumfalu, Nyíregyháza-Sóstó Évi 5-30 ezer látogatót fogadó múzeumok kategóriája: Duna Múzeum, Esztergom Évi kevesebb mint 5000 látogatót fogadó múzeumok kategóriája: Orfűi Vízimalom, Orfű A kiírásnak megfelelően a Magyar Turizmus Zrt. a kategóriák győzteseinek 2, illetve 1,5-1,5 millió forint promóciós támogatást nyújtott.
33
Az ünnepélyes eredményhirdetésre a Múzeumi Világnap alkalmából rendezett Múzeumok Majálisa rendezvényen került sor május 16-án. A díjakat Szűcs Balázs, az MT Zrt. marketingigazgatója adta át. A múzeumok honlapfejlesztésre, kiadványok és szóróajándékok készítésére, valamint figyelemfelkeltő molinók, táblák készítésére használták fel az ÖM és az MT Zrt. támogatását. Az MT Zrt. a múzeumoknak a Kulturális Turizmus Éve kiadványaiban is biztosított megjelenéseket. Budapesti takarítási akció 2009. május 15-én folytatódott a budapesti szállodák és iskolák hagyományos évi tavaszi „nagytakarítása”. A Budapest Marriott és a Danubius Gellért Hotelek kezdeményezésére 2005 óta rendszeresen megrendezésre kerülő – a Magyar Turizmus Zrt. és a Virágos Magyarországért Mozgalom által is támogatott – akció keretében 2009-ben az önkéntesek az Erzsébet híd, a Rudas Fürdő és a Gellért-hegy környékét hozták rendbe, illetve falfirka-mentesítették. A társadalmi munkában aktívan részt vett a Magyar Szállodaszövetség és a Szeretem Budapestet Mozgalom is, amely megszervezte és koordinálta a munkafolyamatokat a résztvevő cégek és aktivisták számára. 2005 májusában a Budapest Marriott Hotel és a Danubius Hotel Gellért hagyományteremtő céllal indította el az akciót, mellyel szerették volna felhívni a figyelmet közös felelősségünkre környezetünk tisztántartásáért. Azóta a budapesti szállodák és a főváros szakmai szervezetei minden évben összegyűlnek Budapest egyik kiemelt turisztikai helyszínének tavaszi takarítására. Az összefogás 2009-ben sokkal nagyobb körben folytatódott annak érdekében, hogy Budapest utcái, parkjai tisztábbak, rendezettebbek legyenek. A csatlakozó szervezetek kiemelt feladatuknak tekintik a lakosság vendégbarát szemléletének erősítését, a takarítási akcióval pedig hozzá kívánnak járulni a környezeti kultúra javításához, turisták által is látogatott településrészek barátságossá tételéhez. Május 15-én (pénteken) az akcióhoz csatlakozó múzeumok, idegenforgalmi iskolák, kulturális intézmények, szállodák, éttermek és más turisztikai intézmények közel 300 dolgozója/tanulója reggel 9 órakor gyülekezett az Erzsébet híd budai hídfőjénél, az Erzsébet szobornál. A Szeretem Budapestet Mozgalom részéről Bojár Iván András, a Mozgalom elnöke, a Marriott Hotel részéről Radóné Wirthmann Julianna humán erőforrás vezető is részt vett, a Magyar Turizmus Zrt.-t pedig Dr. Róna Iván, a Társaság vezérigazgatója és további 20 munkatárs képviselte az akcióban, amelyhez csatlakozott a Nemzeti Turisztikai Bizottság elnöke, Dr. Ujhelyi István is. A délután 2-ig tartó takarítás során a résztvevők külön csoportokra osztva tisztították meg a Páva kert, az Erzsébet híd budai hídfő és aluljáró, a Víztározó, a Rudas fürdő és a Gellért-hegy által behatárolt területeket. A feladatok között volt falfirka-mentesítés, festés, mosás, hulladékszedés és takarítási munkák. A társadalmi munkában aktívan részt vállalt a Főkert Zrt., a Fővárosi Közterület Fenntartó Zrt., a Budapest Gyógyfürdői Zrt., az Ifotech Kft., a Market Építő Zrt. és a Tiszta Város Kft. is, akik a munkaerőn kívül a takarításhoz és festéshez szükséges eszközöket is biztosították. Országjárásra invitáltunk az Autómentes Napon! A 2009. szeptember 16-22. között megrendezésre került Európai Mobilitási Hét keretében szeptember 19-én tartották a Fővárosi Autómentes Napot. Az Andrássy úti rendezvényen nagy volt az érdeklődés hazánk turisztikai kínálata iránt. Reggeltől délutánig látogatták gyalogosan, babakocsival és kerékpárral a Magyar Turizmus Zrt. standját, hogy az őszi napokban friss információk birtokában kelhessenek útra egy-egy kulturális-, gasztronómiai rendezvény kedvéért, vagy Magyarország természeti szépségei közt barangoljanak. A családosok érdeklődése évről-évre növekszik a hazai nemzeti parkok és tanösvények iránt, a senior korosztály a kulturális turizmust részesítette előnyben. Az aktív turizmussal kapcsolatos kiadványaink a fiatalok körében népszerű, kiemelt érdeklődés volt megfigyelhető a kerékpáros utakat és az ifjúsági szálláshelyeket összefoglaló térképek iránt.
34
KIEMELT TÉMA: BALATON A Magyar Turizmus Zrt. mind a belföldi, mind a külföldi marketingkommunikációjában kiemelt termékként kezeli a Balatont. Az MT Zrt. 2009-ben is több száz akciót szervezett a Balaton népszerűsítésére. A marketingszervezet kiemelt célja, hogy a vízparti üdülési lehetőségek mellett ráirányítsa a figyelmet a Balaton régió által kínált számos egyéb – kulturális, egészség és aktív – turisztikai lehetőségre. A Balaton régió saját honlapján, a www.gyereabalatonra.hu oldalon – amely magyarul, angolul és németül, valamint további öt nyelven (oroszul, csehül, lengyelül, románul és szlovákul) is elérhető – általános és a turisztikai kínálatról szóló információkat, utazási ajánlatokat, szálláskeresőt, térképet, programajánlót és egyéb érdekességeket találnak akár a belföldi, akár a külföldi utazók. A Magyar Turizmus Zrt. a „Tavaszi ébredés a Balatonnál” kampány keretében, összegyűjtötte a tavaszi programokat és az aktív kikapcsolódási lehetőségeket, amelyekhez kedvezményes szálláslehetőségeket is ajánlott a www.gyereabalatonra.hu/tavasz Internetes oldalon. A portálon 15 település 40 szállodájának több mint 70 akciós tavaszi üdülési ajánlata volt található. A hosszú telet „átvészelt” utazóknak a Társaság a Balaton-felvidék csodálatos tájait ajánlotta kirándulásra, kimozdulásra a téli bezártságból, akik pedig fáradtnak, meggyötörtnek érezték testüket, lelküket, a Balaton régió wellness szállodái garantálták a felfrissülést, és a tavaszi megújulást. Az előszezoni akciót az internetes felület mellett Budapesten 200 db city light plakáttal és parkolóórákon elhelyezett plakátokkal is népszerűsítették. A Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága a Kulturális Turizmus Évében nagyszabású rendezvénysorozatot szervezett Balaton7 címmel 2009. május 9-17. között. A Balaton7 célja az volt, hogy a Balaton régió elő- és utószezonban nyújtott aktív és passzív szabadidős programlehetőségeinek, a hűvösebb, esősebb időben is igénybe vehető programjainak gazdag tárházát megismertesse az érdeklődőkkel. A rendezvénysorozatot május 9-én Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója nyitotta meg Siófokon, a Sió-zsilip mellett felállított víziszínpadon, a Sió-Kanál Fesztivál keretében. A megnyitón köszöntőt mondott Rosta Sándor, a Balatoni Regionális Idegenforgalmi Bizottság (RIB) elnöke, Dani Barbara, az MT Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóságának (RMI) igazgatója, valamint Keleti Andrea művésznő, a Balaton7 háziasszonya és Szerednyei Béla színművész is. A Balaton7 jó példája volt a regionális összefogásnak, hiszen 42 településen közel 120 program került megrendezésre május 9-17. között, megmutatva ezzel a Balaton régió színes programkínálatát. A rendezvényhez 68 szálláshely csatlakozott kedvezményes szállásajánlattal és 22 vendéglátóegység kedvezményes italfogyasztással. A magyar tenger 2009-es főszezoni üdülési ajánlatait, szabadidős programlehetőségeit az MT Zrt. „Újra vár a Balatoni Nyár!” szlogennel népszerűsítette. A vendégek és a szolgáltatók körében nagyon kedvelt a több éve működő – a Balaton régió szezonális kínálatát összegyűjtő – internetes aloldal, a www.gyereabalatonra.hu/balatoninyar. Az Újra vár a Balatoni Nyár kampány keretében június 15. és augusztus 31. között kedvezményes üdülési ajánlatokat, aktivitásokat és rendezvényeket ajánlott az MT Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága a nagyközönségnek ezen a micrositeon. Az akciót Budapesten óriáshálóval, city light plakátokkal és parkolóórákon elhelyezett hirdetésekkel népszerűsítette a nemzeti turisztikai marketingszervezet, továbbá TV műsorokban, népszerű napilapokban és internetes oldalakon elhelyezett hirdetésekkel is a Balaton régióra irányította a figyelmet. A magyar tenger főszezoni ajánlatairól az érdeklődők az EXIT magazin balatoni különszámából, valamint a Balaton FUNZINE-ból is tájékozódhattak. 35
2009 nyarán a Badacsonyi Céh Turisztikai Egyesület a régió borászainak együttműködésében naponta hét alkalommal közlekedett transzferbusz a badacsonyi pincékhez. Az MT Zrt. balatoni régiót népszerűsítő turisztikai arculatos képeivel befedett buszjárat Badacsonyból indult a Szent György-hegyen át Szigligetre, majd visszatér Badacsonyba, és onnan Badacsonytomajon, Káptalantótin át Salföldre, majd Ábrahámhegyre érkezett, illetve innen indult vissza Badacsonyba. A balatoni rendezvényeket, programokat az MT Zrt. banner, superbanner megjelenésekkel, hírlevelekkel különböző turisztikai portálokon (a vendegvaro.hu, iranymagyarorszag.hu, port.hu, csaladiudules.hu, otvenentul.hu és itthon.hu oldalakon) is népszerűsítette. A Zrt. a régió turisztikai kínálatára és kedvezményes ajánlatára, az ATV Reggeli Jam műsorában is felhívta a figyelmet, amely 2009. június 17-23. között öt alkalommal Hévízről jelentkezett be. A Balaton régió az RTL Klub-on is többször megjelent: a Társaság 2 héten át, összesen 40 alkalommal jelent meg a reggeli időjárásjelentés szponzoraként, valamint április végén, május elején és június második felében összesen 4 héten át a Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóságának szervezésében balatoni üdülést nyerhettek a szerencsés TV nézők az RTL Klub Fókusz című műsorának keretében. A Balaton régió a kereskedelmi és közszolgálati televíziók utazási műsoraiban is népszerű, az érdeklődők a Kalandjárat, a MeneTrend Itthon és a Kalandozó műsorokból, valamint a Világszám utazási magazinból is tájékozódhattak a régió turisztikai kínálatáról. Nyárutón, valamint ősszel „Balatonnál is borban az igazság” elnevezésű kampány keretében a régió utószezoni ajánlatai mellett a bor és gasztronómiai ünnepeket, valamint az aktív és a wellness lehetőségeket népszerűsítette a Zrt. Balatoni Nyár a Magyar Televízióban A Magyar Turizmus Zrt. és a Magyar Televízió Zrt. szakmai együttműködésének keretében 2009-ben már harmadik nyáron költözött a Híradó stábja a Balaton mellé, Balatonaligára, hogy minden nap beszámoljon arról, mi történik a nyári szezonban Magyarország első számú üdülőhelyén. A műsor célja továbbá az volt, hogy felkeltse az érdeklődését azoknak, akik még nem jártak a magyar tengernél, valamint programajánlatokkal, ötletekkel – a szálláskereséstől az eligazodásig – segítse a Balatonnál nyaralókat, illetve a tóhoz készülő utazókat. A Balatoni Nyár keretében június 12-től egészen augusztus végéig három műsorvezető várta felváltva a képernyő előtt ülőket aktuális Balaton-parti hírekkel Balatonaligáról az esti Híradó után: Csorba Viktória és Gmoser Zoltán neve már ismerősen csenghetett, hiszen 2008-ban szintén ők vezették a műsort, továbbá bemutatkozott Joó Zsanett, a Magyar Televízió debreceni stúdiójának fiatal műsorvezetője is. A hét legfontosabb eseményeivel, információival – az eddigi évekhez hasonlóan – az érdeklődők 2009-ben is hetente többször a Híradó keretein belül is megismerkedhettek. A Balatoni Nyár újdonságaként, 2009-ben először külföldi újságírók is részt vettek a műsorban. A többek között Nagy-Britanniából, Németországból és Romániából érkező riporterek ellátogattak a műsor forgatásaira, és felvételeket készítettek saját televíziójuk számára, valamint a nézők megtudhatták azt is, hogy ők hogyan látják a magyar tengert.
36
AZ MT ZRT. REGIONÁLIS MARKETING IGAZGATÓSÁGAINAK AKCIÓI Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság "Mandula Ünnep 2009" A Magyar Turizmus Zrt. a Kulturális Turizmus Évében kiemelt feladatának tartotta a a hazai sokszínű kulturális kínálat népszerűsítését. Április 17-19. között Dr. Róna Iván, a Zrt. vezérigazgatójának fővédnökségével rendezték meg a Balaton régió szezonnyitó "Mandula Ünnep 2009" rendezvénysorozatát, amelynek megnyitójára április 17-én, Alsóörsön került sor. Az öt község - Alsóörs - Csopak - Felsőörs - Lovas – Paloznak közös rendezvénye 2007-ben indult útjára, hogy a hagyományteremtő céllal összeállított programok során a vendégek megismerjék a települések értékeit, természeti adottságait, borait és gasztronómiáját. Az érdeklődőket bor-, horgász-, valamint halfőző versennyel és további színes programkínálattal várták. Balaton7 A Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága 2009. április 16-án mutatta be sajtótájékoztató keretében a „Balaton7” elnevezésű rendezvénysorozatot, amelynek keretében a Balaton régió elő- és utószezonban nyújtott aktív és passzív szabadidős programlehetőségeinek, a hűvösebb, esősebb időben is igénybe vehető programjainak gazdag tárházát gyűjtötte össze és mutatta be a Társaság. A Kulturális Turizmus Évében megrendezett nagyszabású rendezvénysorozat, a Balaton7 május 917. között 43 településen közel 120 programmal várta a vendégeket. Az eseménysorozat hivatalosan a május 16-án, Balatonfüreden megrendezett Vitorlabontó ünnepséggel zárult, ahol Rosta Sándor, a Balatoni Regionális Idegenforgalmi Bizottság elnöke és Dani Barbara, a Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság igazgatója köszöntötte az érdeklődőket. Rosta Sándor örömét fejezte ki, hogy példátlan összefogással sikerült egy, a teljes Balatont felölelő rendezvénysorozatot rendezni, Dani Barbara pedig elmondta, hogy a Balaton7 ízelítőt ad abból a számos programlehetőségből, amivel a magyar tenger előszezonban és főszezonban várja a vendégeket, és a Balaton7 zárásával kezdetét veszi a Balatoni Nyár. A Balaton7 programjain szerzett élményeikről Keleti Andrea táncművésznő, a Balaton7 háziasszonya, valamint Szerednyei Béla színművész – a „Balaton hivatalos szerelmese” – meséltek. A Vitorlabontó Ünnepségen nyitóbeszédet mondott Dr. Bóka István, Balatonfüred város polgármestere, Straub Elek, a Magyar Vitorlás Szövetség elnöke, valamint Hónig Péter közlekedés, hírközlési és energiaügyi miniszter. A megnyitóbeszédekben kiemelték Balatonfüred város látványos fejlődését és a vitorlásturizmusban betöltött szerepét. A zászlódobálók látványos műsora után a hagyományoknak megfelelően megkoszorúzták a Balatont, majd felvonták a nemzeti lobogót a Nemere II. vitorlás hajóra és ágyúszóval hivatalosan megnyitották a balatoni vitorlás szezont. A Vitorlabontó Ünnepségen részt vett többek között Dr. Kovács Miklós, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkára, Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke, Dr. Suchman Tamás, Balaton Fejlesztési Tanács elnöke, Lasztovicza Jenő, a Veszprém megyei közgyűlés elnöke, Nagy Jenő országgyűlési képviselő, Dr. Pozsgay Imre egyetemi docens, Wossala György, a Magyar Vitorlás Szövetség ügyvezető elnöke, Kerekes Kázmér, a Magyar Vitorlás Szövetség főtitkára és Dr. Horváth Gyula, a Balatoni Hajózási Zrt. vezérigazgatója is. Nemzeti vízi vágta a Balatonon Nemzeti Regatta elnevezéssel szeptember 5-én vitorlásversenyt rendeztek Balatonszemesen, a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében. Az eseményen a budapesti Nemzeti Vágtához hasonlóan különböző települések csapatai álltak rajthoz. A regatta – amellett, hogy vonzó turisztikai attrakció 37
lesz – sikerrel népszerűsítette a Balatont és a versenyen induló településeket. A verseny idején egész napos programot szerveztek: bemutatkoztak a régió települései, volt légi parádé és vitorlások, valamint sétahajók felvonulása. A rendezvényen a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóságának (BRMI) munkatársai várták az érdeklődőket balatoni látnivalókról, szállás- és túra lehetőségekről, illetve az őszi programokról szóló információkkal. A rendezvény része volt a BRMI által kiemelt megjelenésként kezelt „Balaton - Zell am See International Skiyachting Cup 2009” nevű eseménynek, amelynek második állomásán, Kaprunban, novemberben, jellegzetes balatoni ételekkel, "Magyar-nappal”, balatoni attrakciókkal és természetesen régiós kiadványokkal mutatkozott be a Balaton régió - szintén az MT Zrt. képviseletében. A kitelepülés során elsősorban az aktív időtöltési lehetőségeket (ezen belül is a vízi turizmus), valamint a bor és gasztronómiát népszerűsítettea Zrt. Őszi felüdülés a Balatonon A Balaton régió őszi gasztrofesztiváljaira, kulturális rendezvényeire, aktív programjaira, szállásajánlatokra, kirándulási lehetőségekre a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) többek között a „Jóízű rendezvények, zenei csemegék” elnevezésű bannerkampánnyal hívta fel a figyelmet. A régió őszi turisztikai ajánlatait az RMI www.gyereabalatonra.hu weboldalának őszi microsite-ja fogta egy csokorba. Az internetes kampánnyal a www.port.hu, a www.vendegvaro.hu, valamint a www.iranymagyarorszag.hu oldalakon is találkozhattak az érdeklődők, továbbá az őszi kampány részeként az rendszeres kulturális programajánló volt hallható a Sláger Rádióban, a Metropol napilap pedig 8 héten keresztül balatoni rendezvény rovattal jelentkezett. Reformkori séta Balatonfüreden 2009. szeptember 25-27-én igazi történelmi kalandot kínált Balatonfüred. Az élő történelemórán minden a reformkorról szólt: a zenei és az irodalmi műsorok különböző helyszíneken, sportbemutatók, korabeli szórakozási lehetőségek, úgymint a tarokk bemutatója, de említhetnénk a kétszáznál is több, korhű jelmezbe öltözött résztvevő állandó jelenlétét, felvonulását – hogy stílusosak legyünk: korzózását is. A rendezvényen a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóságának munkatársai várták az érdeklődőket balatoni látnivalókkal, szállás- és túra lehetőségekkel, illetve az őszi programokkal kapcsolatos információkkal. A rendezvény fővédnökei Dr. gróf Bethlen István és Dr. Bóka István, Balatonfüred polgármestere voltak, míg védnöknek Dr. Suchman Tamást, a Balaton Fejlesztési Tanács elnökét, Rosta Sándort, a Balatoni Regionális Idegenforgalmi Bizottság elnökét és Dr. Róna Ivánt, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatóját kérte fel a szervező Balatonfüredi Turisztikai Egyesület. A polgármester köszöntőjében hangsúlyozta, hogy nem az épületek falaiban kell keresnünk az életet, Balatonfüred sajátos atmoszféráját, hanem a lelkes lokálpatrióta emberekben, az épületeket élettel, tartalommal megtöltő polgárokban. A szervező Balatonfüredi Turisztikai Egyesület célja a város és a szűkebb régió turizmusának élénkítése, a szezonhosszabbítás, és nem utolsósorban a vendégéjszakák számának növelése volt. A rendezvényt a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) tevékenységében kiemelten népszerűsítette, az Igazgatóság tagjai pedig maguk is részt vettek a romantikus, békebeli időket felidéző felvonuláson, amelynek során mintegy 260 korhű jelmezbe öltözött résztvevő korzózott végig a városon. Balatoni fotóalbum Új fotóalbum mutatja be a Balaton régiót, annak településeit, látnivalóit, nevezetességeit. A Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóságának közreműködésében megvalósult „Miért szép a Balaton” című, háromnyelvű exkluzív albumot Debreczeny Miklós jegyzi, aki így vall bevezetőjében a Balatonról: „…Tud lenni grandiózus és erős, de tud lenni meghitt és gyengéd is. A 38
tónak egyedülálló mikroklímája van, amelyet ha megérez az ide látogató, többé nem tud szabadulni tőle. Kellemes rabság ez, melyet csak kívánni tudok mindenkinek.” A 2010-es Fesztiválok Évére készült a Balatoni RMI is Szeptember-októberben a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága megkezdte a 2010. évi kiadványok előkészítését, a 2010. évi témaévre, a „Fesztiválok Évére” koncentrálva. Ennek keretén belül megújult a régió látnivalóit, nevezetességeit, főbb turisztikai szolgáltatóit bemutató „Best of Balaton” image katalógus, valamint – az új kiadvány előkészítéseként – a kiemelt rendezvényeket, fesztiválokat előtérbe helyező „high lights” jellegű előzetes eseménynaptár adatgyűjtése is megtörtént. A nagyrendezvényeket bemutató kiadvány legkésőbb a tavaszi vásári szezon kezdetére készül el, de az egyes események információi már 2009 őszén felkerültek a régiós honlapra: www.gyereabalatonra.hu. A honlap teljes megújulása 2009. november elejére fejeződött be. A korábbi évek nagysikerű katalógusa szintén megújult, aktualizálódott: a Balatoni Vakáció c. szálláskatalógus megjelenése 2010. elejére várható, előreláthatólag 10.000 példányban. gyereabalatonra – ősszel és télen is! A Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága az őszi kommunikáció középpontjába a gasztronómiát állította. Ennek jegyében zajlott az október 23-i hosszú hétvége is a tó körül. Két „halas” fesztivál is várta az érdeklődőket: míg Tihanyba téltemető rendezvénnyel, addig Szigligetre „Kapunyitással” csalogatták az érdeklődőket. A rendezvények sora meg sem állt a Gardália Ünnepig, valamint a Süllőfesztiválig. Ínycsiklandó ételkülönlegességek, finom halételek, jellegzetes helyi borok, népművészeti vásár, folklór zene és könnyűzenei programok szórakoztatták azokat a belföldi vendégeket, akik október utolsó hétvégéjét a Balatonnál töltötték. Régiós Tourinform találkozó a Balatonnál 2009. november 3-án tartotta soron következő régiós Tourinform találkozóját a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága Balatonfüreden. Az összejövetel kiemelt témája a 2009-es szezon tapasztalatainak kiértékelése volt, de szó esett a jövő évi külföldi és belföldi kiállításokon történő régiós részvételről, valamint a 2010-es Fesztiválok Éve kampányévről is. A megbeszélést követően a 2009/2010-es EDEN („Kiváló Európai Desztinációk”) pályázatot ismertették, amely azért bír kiemelt jelentőséggel a régióban, mert a vizekről szól. „Aquatic Tourism” elnevezéssel a fenntartható turizmust képviselő vizes desztinációké a főszerep, amelyek nagy figyelmet fordítanak a vízi természeti örökségeken alapuló turizmus fejlesztésére, emellett vízi sportolási lehetőségeket is kínálnak és biztosítják a szociális, kulturális és környezeti fenntarthatóságot. A projekt során „Magyarország legígéretesebb természetes vizű desztinációja” kerül kiválasztásra. Ínyenc csemegék, vendégváró települések: ez a Balaton októberben! Aki éhes volt, azért, hogy különlegességeket kóstoljon, aki szomjas volt, azért, hogy megízlelje a borvidék messze földön híres nedűit, aki kirándulni szeretett volna, azért, hogy tegyen egy őszi sétát a parton – egy szó mint száz – ezer lehetőség, egy úti cél: sokan érkeztek a régióba, számos család töltötte a Balatonnál az október 23-i hosszú hétvégét, illetve kezdte itt az őszi szünet pihentető napjait. A Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága a Kulturális Turizmus Évében az őszi kommunikációjának középpontjába a „bor és gasztronómiát” – mint a tematikus év egyik pillérjét – állította. Rendezvényajánlóit több országos napilapban és kommunikációs csatornán megjelentette. Ezek a kedvcsinálók – kiegészülve a régió egész éves, a belföldi turizmus élénkítését célzó marketingkommunikációjával, valamint az érintett települések saját promóciójával – az 39
októberi hosszú hétvégén két, a balatoni halakhoz köthető gasztronómiai rendezvényre irányították a figyelmet. A szombat-vasárnap megrendezett tihanyi Gardafesztivált, illetve a szigligeti Süllőfesztivált nagy érdeklődés kísérte, az eseményekre több mint ezren voltak kíváncsiak. Változatos megjelenésekkel folytatódott a Balaton régió őszi kampánya A nagysikerű RTL produkcióban, a Csillag Születik c. műsorsorozatban jelent meg a Balaton régió október végétől folyamatosan, 8 héten keresztül. Az intenzív TV-s jelenlét során nyeremény felajánlásokkal, őszi élményeket közvetítő üzenetekre koncentrálva, azokat kommunikálva igyekezett a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága a régió őszi-téli kínálatára felhívni a figyelmet. A kiemelt téma az egészségturizmus volt. A gasztro-, és borturizmust helyezték előtérbe az őszi nyomtatott médiumokban történő régiós PR megjelenések, úgymint a Haszon Magazin vagy éppen a La Femme Magazin Balatonról szóló cikkei. További televíziós megjelenések voltak a Paprika TV-n és a TV2-n. A Balaton régió felejthetetlen élményeket kínált a „Kiscsillagok” nézőinek 2009. október végén a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) őszi kampányának legnagyobb szabású megjelenése: az RMI a Csillag Születik produkció nyolc fordulón át tartó élő adásaiban népszerűsítette a régió turisztikai kínálatát. A kommunikáció középpontjában a nézői nyereményeket felajánló szolgáltatók kínálatán keresztül több üzenet fogalmazódott meg, kiegészítve az őszi, illetve téli balatoni pihenésre invitáló régiós szpotokat. A nyeremények között badacsonyi, balatonfüredi és balatonboglári borkóstolós, pincelátogatós ebédek mellett balatonfüredi és hévízi wellness hétvégék kerültek kisorsolásra, reprezentálva a régió őszi-téli turisztikai kínálatát. "A Kiscsillagok nézőinek nyereményét a Balaton régió biztosítja". A Balatonnál is szeretjük a „libaságokat” A 2009. évet záró adventi-karácsonyi hangulatot megelőzően még egy jelentős ünnepkör és az ehhez kapcsolódó népszokások rendezvényeinek adott otthont a Balaton régió. Tekintettel arra, hogy a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) őszi kommunikációjának középpontjában a gasztronómia állt, a Balatoni RMI PR anyagaiban, rendezvényajánlóiban kiemelt szerepet kaptak a libás vacsorák és az újborhoz kötődő programok. Hagyományosan a Márton-naphoz legközelebb eső szombat, azaz 2009-ben november 7. volt az időpontja a Kenesei Ősz programsorozat keretében megrendezett Márton-napi Libatornak, ahol a délután során minden tekintetben meg lehetett ismerkedni e nemes szárnyassal, és természetesen számos formában meg is kóstolhatták az érdeklődők. Bortermelő vidék lévén a Badacsonytördemicen élők számára is fontos ünnep az újbor kiforrása utáni első kóstolgatás. Évek óta hagyományosan az újbor ünnepéhez, Márton-naphoz kapcsolódik a november 14-i Újborvacsora, amelyhez a libát közösségi összefogással a Falukemencében sütik meg. Az Első Magyar Látványtár Kiállítóháza a Balaton-felvidéki Tapolca-Diszelen 1997 nyarától látogatható. Már hagyományos program Diszel Márton-napi búcsúján, november 15-én, a Nyitott nap, ahol minden érdeklődőt szeretettel vártak jó találkozásokra, beszélgetésekre, gazdagon terített asztal és csobánci bor mellett. Balaton 7 egyeztető fórum A Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága a 2010. évi marketingtervében foglaltaknak megfelelően 2010-ben is meg kívánja rendezni a BALATON7 elnevezésű programsorozatot. A 2009-ben először megszervezett, a régió előszezoni turisztikai kínálatának népszerűsítésére és ezen keresztül az előszezoni vendégforgalom élénkítésére létrehozott rendezvény keretében 2009. május 9-17. között 9 napon át, 43 településen több mint 120 program várta az érdeklődőket, az akcióhoz pedig kedvezményes szállásajánlatok, kuponakció kapcsolódtak. 40
A 2009. évi tapasztalatok felhasználásával, valamint szem előtt tartva a Fesztiválok Éve tematikus év szakmai célkitűzéseinek gyakorlatba történő átültetését, az RMI 2009. november 18-ra összehívta az első Balaton7 egyeztető fórumot, amely Balatonfüreden kerül megrendezésre. A meghívottak között az 2009. év partnerei, a lehetséges együttműködői kör, valamint a régiós Tourinform irodák szerepeltek. A megbeszélés témái között kiemelten szerepelt a programsorozat időpontjának véglegesítése (várhatóan 2010. június eleje), a főbb rendezvények, a kedvezménycsomagok és a kommunikáció főbb területeinek meghatározása. Télen is Balaton! A Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága téli kampányának részeként, – amely a wellness lehetőségeket, az ünnep meghitt eltöltését, a Balaton régió kínálta programajánlatokat állította középpontba – decemberben újévi jókívánság-hirdetéssel, műsorszámtámogatással jelent meg a régió turisztikai kínálata az RTL Klub és az M1 televíziók különböző adásaihoz kapcsolódóan. Budapest-Közép-Dunavidéki Regionális Marketing Igazgatóság „Vár a Dunakanyar” A Magyar Turizmus Zrt. ismét meghirdette a „Vár a Dunakanyar” akciót a Dunakanyar szálláshely-szolgáltatóinak közreműködésében. A kampány keretében 2009. március 1. és május 31. között a vendégek két éjszaka áráért hármat tölthettek el a csatlakozott szálláshelyeken, továbbá több nevezetességet is kedvezményesen kereshettek fel a Dunakanyarban. Az akcióról, a csatlakozott szálláshelyekről és a Dunakanyar turisztikai kínálatáról bővebben a www.varadunakanyar.hu oldalon olvashattak az érdeklődők. Strandok éjszakája 2008-ban, a nagy sikerű Vizek Évében megrendezett Fürdők éjszakája után, 2009-ben a Kulturális Turizmus Évében különleges kulturális felfrissülésre invitálta a Budapest Gyógyfürdői Zrt. és a Magyar Turizmus Zrt. a fürdőzni vágyókat. Június 19-én, először került megrendezésre a Strandok éjszakája. A hagyományteremtő akció keretében a vízparti szórakozás mellett valódi idő- és térbeli utazásban vehettek részt a csobbanni vágyók. A Dagály strandon ugyanis a 60-as évek világát idéző rock’n’roll hangulaté volt a főszerep, a Palatinus strandfürdő pedig a Duna közepén teremtett Riói karneváli pezsgést. Az egymástól csupán pár száz méterre fekvő helyszínek számos izgalmas programmal várták a fürdőzőket, így a 4.000 Ftos, mindkét helyszínre szóló belépővel a retro és a Riói hangulatba egyaránt belekóstolhattak az „éjszakai csobbanók”. Az eseményt a Magyar Turizmus Zrt. Budapest-Közép-Dunavidéki Regionális Marketing Igazgatósága számos kommunikációs csatornáján keresztül népszerűsítette: a 4-6-os és az 1-es villamosokon a retro és karneváli hangulatot idéző reklámplakátok voltak láthatók, továbbá balusztrádok, valamint a Pesti Estben, az est.hu és a port.hu internetes oldalakon elhelyezett hirdetések is az akcióra irányították a figyelmet. Ráckeve a Kalandjáratban A Magyar Turizmus Zrt. Budapest-Közép-Dunavidéki Regionális Marketing Igazgatóságának (BKD RMI) ajánlásával Ráckevén és környékén forgatta legújabb epizódját a TV2 Kalandjárat című műsora, amely szeptember 12-én került adásba. Kandász Andrea, a Kalandjárat háziasszonya, a ráckevei látványosságokon túl (Savoyai-kastély, Boldogasszony szerb templom, Árpád Múzeum) az egyik helyi szálloda wellness-fitness szolgáltatásait is bemutatta a műsorban. A BKD RMI
41
munkatársaival készített interjú során pedig a nézők a ráckevei érdekességekről és a régió aktuális eseményeiről, rendezvényeiről is kaphattak információt. A BTH-val együtt várta az MT Zrt. a francia futballrajongókat Ferihegyen Turisztikai kiadványokkal és informátorral csatlakozott a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. kezdeményezéséhez a Magyar Turizmus Zrt. Budapest-Közép-Dunavidéki Regionális Marketing Igazgatósága (BKD RMI), amelynek keretében a főváros a Budapest Airporton külön erre a célra készített welcome standdal üdvözölte a Debrecen-Lyon mérkőzésre érkező francia szurkolókat. A kitelepülés célja az volt, hogy a francia és a többi országból érkező vendégeket már érkezésükkor ellássák turisztikai információkkal, továbbá, hogy felhívják figyelmüket a meccsen kívüli sokszínű időtöltési lehetőségekre Budapesten és környékén. A Bajnokok Ligája csoportkörének küzdelmei során 2009. szeptember 29-én a Debreceni VSC labdarúgócsapata a Puskás Ferenc stadionban látta vendégül az Olympique Lyon csapatát, a reptéren azonban már szeptember 28-tól várták a szurkolókat. Kiadványokkal és informátor biztosításával csatlakozott ismét a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. kezdeményezéséhez a Magyar Turizmus Zrt. Budapest-Közép-Dunavidék Regionális Marketing Igazgatósága, amelynek keretében a Főváros a Budapest Airport területén külön erre a célra készített welcome standdal üdvözlte ezúttal az október 20-i Fiorentina-Debrecen mérkőzésre érkező olasz szurkolókat. A kitelepülés célja az volt, hogy a megnövekedett számú olasz és más vendégek információval lássák el már érkezéskor, valamint hogy felhívják figyelmüket a meccsen kívüli változatos kikapcsolódási lehetőségekre Budapesten és környékén. Pesti álommal csábította Budapestre a belföldi utazókat az MT Zrt. A Magyar Turizmus Zrt. Budapest-Közép-Dunavidéki Regionális Marketing Igazgatósága (BKD RMI) a régió promóciója során azt a zenei CD-t is felhasználta, amelyet Kálloy Molnár Péter színművész 2009 novemberében jelentetett meg. A színész országos lemezbemutató körútja során számos nagyvárosban népszerűsíti „Pesti álom” című CD-jét, amellyel például az egyik szám által felidézhetjük a száz évvel ezelőtti körút hangulatát. A koncertek során Kálloy Molnár Péter mint a régió „nagykövete” beszél Budapest és környéke szépségeiről és arról, hogy miért érdemes pár napra a régióba utazni. A koncertek helyszínein az MT Zrt. turisztikai kiadványokkal is népszerűsíti a Budapest-Közép-Dunavidék régiót. A régió turisztikai kínálatára a CD tokokban megtalálható hirdetés is felhívja a figyelmet. A hirdetés egyik oldalán a BKD RMI pályázati kiírása is szerepel, amellyel a régiós szlogen megfogalmazására ösztönzik az érdeklődőket. Marketing és turizmus szakos hallgatókat is ösztönzött a BKD RMI a régiós szlogen megfogalmazására A Magyar Turizmus Zrt. Budapest-Közép-Dunavidéki Marketing Igazgatósága (BKD RMI) pályázatot hirdetett a régiós szlogen megfogalmazására. A pályázatra a BKD RMI az egyetemistáktól és főiskolásoktól is várt pályamunkákat. Az RMI munkatársai ezért felkeresték az ország valamennyi marketing, illetve turizmus szakkal rendelkező felsőoktatási intézményét és a tanszékvezetők segítségét kérték a szlogenpályázat hallgatók felé történő kommunikálásában. A szlogenpályázatról plakátok is készültek, melyek a főiskolák és az egyetemek faliújságaira kerültek ki, hogy ezzel is minél több hallgatót ösztönözzenek a pályázatra való jelentkezésre.
42
Szórólapok is felhívták a figyelmet a Budapesti Téli Fesztivál kedvezményes szállásajánlataira A BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Kulturális Munkacsoport és a Magyar Turizmus Zrt. Budapest-Közép-Dunavidéki Marketing Igazgatósága (BKD RMI) együttműködésében megvalósult Budapesti Téli Fesztiválhoz csatlakozott szálláshelyek kedvezményes ajánlataira szórólapok is felhívták a figyelmet. A Fesztivál keretében a csatlakozott szálláshelyek két fő részére maximum 25.000 Ft-ért kínáltak szállást, és a csomag ára ráadásként meglepetés ajándékot, múzeumi belépőt is tartalmazott. A budapesti Karácsonyi Vásár ideje alatt érkezőket (november 20.-december 29.) pedig egy forralt borra is vendégül látták a Vörösmarty téren. A szórólapokat a BKD RMI és a BTH Tourinform irodákban, kiállításokon és régiós rendezvényeken egyaránt terjesztették. A 2009. november 3-án első alkalommal elindult Budapesti Téli Fesztivál a belföldi kedvezményes szálláscsomagokon kívül több mint 100 színes programmal várta a látogatókat. A Fesztivál egyik fő attrakciója a Budapesti Karácsonyi vásár volt, amely 2009-ben 11. alkalommal került megrendezésre. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóság „Fesztiválok és rendezvények a Dél-Alföldön” A Kulturális Turizmus Éve keretében a Magyar Turizmus Zrt. kampányt indított a Dél-Alföld régióban „Fesztiválok és rendezvények a Dél-Alföldön” címmel. A március-június között zajló kampány célja a régió kulturális és gasztronómiai rendezvényeinek népszerűsítése volt elsősorban a családok és a fiatalabb korosztály körében. Az akció során, turisztikai portálokon online hirdetéseket helyezett el az MT Zrt., továbbá a Kalandjárat c. TV műsor májusi és augusztusi adásában is a régió rendezvényei és kulturális attrakciói kerültek a figyelem középpontjába. Ifjúsági kampány Szintén a Kulturális Turizmus Éve keretében az MT Zrt. a Dél-Alföldön ifjúsági kampányt is hirdetett 2009 tavaszára annak érdekében, hogy a fiatalok megismerkedjenek a régió természeti értékeivel és kulturális kincseivel. A kampány során a Zrt. ifjúsági honlapokon és újságokban, a Diák Újságírók Egyesületével együttműködésben kívánta megismertetni a fiatalokkal az osztálykirándulási, nyári táborozási és az ifjúsági szálláshelyek kínálatát, továbbá az ifjúsági programlehetőségeket. A Kulturális Turizmus Éve egyik fő pillére a „Fesztiválok, kulturális rendezvények”. Ennek jegyében a Magyar Turizmus Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) a vendegvaro.hu internetes oldallal együttműködésben különböző marketingeszközökkel hívta fel a portálon az olvasók figyelmét a régió rendezvényeire. Az akció keretében a portál hírlevelében és DM levelében elhelyezett kedvcsinálók, a nyitóoldalon, a soron következő rendezvényeket bemutató PR cikkek, az aktuális rendezvények képekkel illusztrált megjelentetése és internetes hirdetések csalogatták az érdeklődőket a Dél-Alföldre. A szeptember első hetében megjelenő DM levéllel a szegedi Nemzetközi Tiszai Halfesztiválra és a Szentesi Lecsófesztiválra csábította a Zrt. az utazókat, a Hírlevélben pedig a Makói Hagymafesztivál és a Szarvasi Szilvanap programjaira hívta fel a portálon böngészők figyelmét. A Társaság október végéig népszerűsítette a fent említett eszközökkel az aktuális rendezvényeket. Orosz nyelven is elérhető az MT Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának honlapja A Magyar Turizmus Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának egyik kiemelt küldőpiaca Oroszország. Az RMI honlapja, a www.pusztaregion.hu a magyar mellett jelenleg öt nyelven – angolul, németül, románul, olaszul és szerbül – olvasható. Tekintettel az orosz küldőpiac jelentőségére a honlapfejlesztés következő lépéseként a feltöltött információk oroszul is olvashatóak.
43
Nemzetközi Gulyásfőző- és Hagyományőrző Fesztivált rendeztek Szolnokon Szeptember 11-13. között került megrendezésre a 11. Szolnoki Gulyásfesztivál, melynek célja a magyar gulyásétel imázsának megőrzése, bemutatása volt. Az eseményt Szalay Ferenc, Szolnok Megyei Jogú Város polgármestere, Lukács Sándor, a Cseh Nagykövetség ügyvivője, valamint Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója nyitotta meg a Tiszaligetben. A Fesztivál, szeptember 10-én beharangozó motoros felvonulással vette kezdetét. Szeptember 11-én Gulyáskonferencia 2009 címmel rendezték meg a bel- és külföldi helyi termékek (hungarikumok, kézművesek, magyar tájak borai, cseh sör bemutató, kistérségi települések termékei) bemutatóját a Damjanich János Múzeumban, de volt karikásostor-bemutató és verseny, továbbá népi mesélés is. A szombati nap nemcsak a főzésről, bográcsozásról szólt, hanem számos kulturális és sportprogram, valamint szépségverseny is várta a látogatókat, továbbá volt gasztro-turisztikai bemutató, egészségügyi program, valamint könyvbemutató is. A 2009. évi Fesztivál külföldi díszvendége Csehország, míg belföldi díszvendége Mezőkövesd, Matyóföld volt. A Szolnoki Gulyásfesztivál 1999-ben indult útjára, az I. Gulyásfesztiválon 136 bográcsban főzték a gulyást és 9.000 látogató volt, az 2009-ben 532 bográcsban készültek az ételek és közel 45.000 érdeklődő kereste fel a rendezvényt. További információ: www.magyargulyas.hu Dél-alföldi rendezvények látogatására csábított az MT Zrt. A Magyar Turizmus Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) kiemelt hirdetési kampányt folytatott a Vendégváró.hu internetes portálon, amelynek keretében fél éven át a régió legfontosabb rendezvényeit népszerűsítették. Az RMI szeptemberben két cikket helyezett el a portál hírlevelében, amelyekben a Szentesi Bor- és Pálinkaünnep és Térfesztiválra, a kalocsai Paprikás Ételek Főzőversenyére, valamint a pusztamérgesi Szüreti Fesztivál és Kakaspörkölt-főző Versenyre hívták fel az érdeklődők figyelmét. A rendezvények – szorosan kapcsolódva a Kulturális Turizmus Éve „Bor és gasztronómia” pilléréhez – célja a dél-alföldi hungarikumok és a táj gasztronómiai kínálatának népszerűsítése volt. Szakmai fórumot rendezett a Békés Megye Falusi Turizmusáért Egyesület A Magyar Turizmus Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) szoros szakmai együttműködést folytat a 2008-ban újraszerveződött Békés Megye Falusi Turizmusáért Egyesülettel. Az Egyesület 2009. szeptember 19-én, Szarvason szakmai fórumot tartott, amelynek keretében az érdeklődők tájékoztatást kaptak a Leader-pályázatokról, továbbá az Egyesület további terveiről. Az eseményen Gulyás Péter, a Dél-Alföldi RMI igazgatója az RMI kampányairól, akcióiról és a falusi turizmust érintő kérdésekről tartott előadást. Tanulmányút A Magyar Turizmus Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) kiemelt kampányt folytatott Szerbiában a régió turisztikai kínálatának népszerűsítése érdekébe. Az augusztus végi tanulmányút keretében szerb újságírók a gyógy- és termálfürdőket látogatták meg. A szeptember 2628-i tanulmányút során a szerbek másik kedvelt témája, a bor és gasztronómia, azon belül is a HajósBajai Borút, valamint a szüreti rendezvények közül a kiskunmajsai Szüreti Fesztivál kerültek bemutatásra. „Világtrendek a turizmusiparban” – Szakmai fórum, Gyula, 2009. október 8. A szolnoki Regionális Turisztikai Tudásközpont "Világtrendek a turizmusiparban" címmel szakmai fórumot tartott Gyulán, 2009. október 8-án, a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével. A rendezvényen az egészségturizmusban érdekelt szakemberek megtudhatták, hogyan lehetnek sikeresek, miként növelhetik versenyképességüket a nemzetközi trendek megismerése nyomán, valamint hogyan fejleszthetik vállalkozói készségüket. 44
A rendezvényt Dr. Várhelyi Tamás, a Regionális Turisztikai Tudásközpont igazgatója és Baranyó Géza, Gyula Város Önkormányzata Turisztikai Bizottságának elnöke nyitotta meg. A rendezvényen a Spa Hungary Holding Zrt. elnök-vezérigazgatója, Kovacsics Imre, a magyarországi fürdők fejlesztési és menedzsment lehetőségeiről tájékoztatta a résztvevőket. A program további részeként a Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője, Gulyás Péter, „Egészségturizmus a Dél-Alföldön” témában, Dr. Várhelyi Tamás pedig „Világtrendek az egészségturizmusban és a gyulai Világfürdő” címmel tartott előadást. A Dél-Alföld kiemelt rendezvényei a Vendégváró.hu-n A Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) kiemelt hirdetési kampányt folytatott a Vendégváró.hu internetes portálon, amelynek keretében a féléves időszakban a régió kiemelt rendezvényei számára nyújtott megjelenési lehetőséget. Október közepén a honlap hírlevelében 2 cikket helyezett el az RMI, amelyekben a Csabai Kolbászfesztivál és a Mezzo Operaverseny került bemutatásra. A rendezvények nagyban hozzájárultak a turisztikai szezon meghosszabbításához, ezen kívül a Kolbászfesztivál a régióra jellemző hungarikumok, az Operaverseny pedig a magas szintű kultúra népszerűsítését is szolgálta. Nagykunsági tanulmányút falusi turizmus témában A Békés Megye Falusi Turizmusáért Egyesület szervezésében, az Egyesület tagjai, szakmai szervezetek és partner-egyesületek képviselői október 17-18-án, tanulmányúton vettek részt a Nagykunságban. A tanulmányút keretében a Békés megyeihez hasonló adottságokkal rendelkező települések szolgáltatóival, a Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Falusi Turizmus Egyesület vezetőivel és a Tisza-tó Térsége LEADER Egyesület elnökével találkoztak a résztvevők, tapasztalatokat cseréltek, gyakorlati példákon keresztül megismerték a fogadóegyesület már kiépített kapcsolatrendszerét, marketingtevékenységét, a sajtókapcsolatok kiépítésének és ápolásának módját, a szolgáltatók hálózati együttműködését, valamint közösségszervezését. A tanulmányúton részt vett a Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának falusi turizmus témával megbízott munkatársa, Hricz Elvira is, aki az itt szerzett tapasztalatait a régiós falusi turizmus marketingmunkája során tudja kamatoztatni, illetve az út során az RMI és a falusi szolgáltatók szorosabb együttműködési lehetőségeiről is tárgyalt. Road show Szerbiában a Dél-Alföld régió népszerűsítésére Kétnapos road show keretében mutatkozott be október végén a dél-alföldi régió turisztikai kínálata Szerbiában, a Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának (RMI) szervezésében. Gulyás Péter RMI igazgató vezetésével, Szabadkán és Novi Sadon, a helyi kereskedelmi és iparkamara közreműködésével tájékoztatták a szerb szakmai közönséget, így a szerb utazási irodákat és a média képviselőit. A road show-n részt vevő 12 dél-alföldi szolgáltató egyenként öt perces előadás keretében mutatkozhatott be. Szakmai rendezvények Dél-Alföldön Gulyás Péter, a Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának igazgatója október 22-én - a Békéscsabai Kolbászfesztivál ideje alatt - előadást tartott a 2010. évi Fesztiválok Évéről a Kolbászklubban. Másnap a békéscsabai Szlovák Tájházban megrendezett Szlovák Nemzetiségi Konferencián a régió kulturális turizmusát mutatta be a szlovák és magyar résztvevőknek. Kampányok Dél-alföld turisztikai kínálatának népszerűsítésére A Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) 2009. októberben is számos akcióval csábította az utazókat a régióba. 45
Október 27-28-án, két helyszínen – Szabadka és Újvidék – került megrendezésre az RMI által, valamint a Szabadkai és a Novi Sadi Körzeti Gazdasági Kamara bevonásával szervezett szerb road show. Az eseményen hazánk és a régió turisztikai kínálatát kilenc szolgáltató képviselte, szerb részről pedig a turisztikai szakma és a sajtó képviselői vettek részt. Október végén fejeződött be az RMI nagyszabású kampánya a Vendegvaro.hu portálon. Az akcióval a régió fesztiváljaira, kulturális rendezvényeire hívták fel az érdeklődők figyelmét különböző eszközökkel: heti ajánlóban, képes szuper megjelenéssel, hírlevél, DM levél, PR cikk, Vendégváró tipp és banner megjelenéssel. November 4-én ülésezett a Dél-alföldi Regionális Idegenforgalmi Bizottság A Dél-alföldi Regionális Idegenforgalmi Bizottság (RIB) november 4-én tartotta soron következő ülését, melyen részt vett Dr. Kovács Miklós, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkára, aki a turizmus aktuális kérdéseiről, a jövőbeni tervekről és lehetőségekről tartott tájékoztatót. A program részeként Dr. Köteles Lajos, a házigazda Szent István Egyetem Egészségtudományi és Környezetegészségügyi Intézet főigazgatója a turisztikai szakemberképzésről és oktatási kérdésekről tartott előadást. Az ülés keretében továbbá Dr. Tokaji Ferenc, a Dél-alföldi RIB elnöke a turisztikai kiállításokról és rendezvényekről, valamint az aktuális kérdésekről, Gulyás Péter, a Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatója (RMI) pedig a Kulturális Turizmus Éve tapasztalatairól és az RMI szerbiai marketingtevékenységéről tartott beszámolót. Rendezvények a Dél-alföldi RMI részvételével 2009. november 12-én, Érsekcsanádon került sor a "Minőségi turizmus feltételeinek megteremtése a Veránka-szigeten" projekt nyitó ünnepségére. A rendezvényen a turisztikai szervezetek képviseletében részt vett Gulyás Péter, a Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának (RMI) vezetője is. A 198 millió Forint összköltségű projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Regionális Fejlesztési Alap társfinanszírozásával valósult meg. November 13-15. között a Békés Megyei Kereskedelmi és Iparkamarával való együttműködése eredményeként az RMI az Arad Expo International Határmenti Vásáron képviselte a régió turisztikai kínálatát. Dél-alföldi Tourinform értekezlet Kiskunhalason 2009. november 18-án, Kiskunhalason a Csipkeházban találkoztak a dél-alföldi régió Tourinform irodái, a Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának (RMI) munkatársai és a régió turisztikai referensei. A tanácskozás során Gulyás Péter regionális marketingigazgató ismertette az RMI 2010. évi marketingtervét, és a tanácskozás során kitértek az akciókhoz – különösen a bel- és külföldi turisztikai vásárokon való részvételhez, a tanulmányutak szervezéséhez és lebonyolításához, valamint a kiadványokban való megjelenéshez – történő kapcsolódási lehetőségekre. A program második felében Pap Zoltán, az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkárságának szakmai főtanácsadója tájékoztatást adott a díjpályázatok Európai Uniós háttéréről, melyek közül az egyik a „Kiváló Európai Desztinációk” (EDEN - „European Destinations of Excellence”), amelynek 2009/2010-es pályázata a vizekről szól. Az értekezlet keretében végül Víg Tamás, a Magyar Turizmus Zrt. TDM koordinátora az EDEN konkrét pályázati feltételeiről adott információkat. Bővült a Dél-Alföld régió egészségturisztikai kínálata, családbarát fürdőszárny épül Mórahalmon Mórahalom pályázata sikeresen átjutott a kétfordulós eljárásrend második szakaszán is, így a homokháti fővárosban megvalósulhat a tervezett gyermekfürdő és szaunavilág. Az ünnepélyes alapkőletételre 2009. december 15-én, 10 órakor került sor az Erzsébet Mórahalmi Gyógyfürdőben. 46
Az Új Magyarország Fejlesztési Terv Dél-Alföldi Operatív Programjának köszönhetően a 880 milliós beruházáshoz 50 %-os támogatást kap a város. A beruházás eredményeképpen több mint 3.000 négyzetméterrel bővül a fürdő és 8 új szolgáltatás kap helyet. A fejlesztés hozzájárul az egészségturisztikai kínálat kiszélesedéséhez, újszerű, a térségben eddig nem alkalmazott wellness jellegű és családbarát szolgáltatásokat kínálnak majd, így a desztináció hosszú távú versenyképessége is növekszik. A Dél-Alföld turisztikai régióban több mint harminc gyógy- és termálfürdő található, ezért a Magyar Turizmus Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának tevékenységében is hangsúlyos szerepet kap a régió gyógy- és wellness turisztikai kínálatának népszerűsítése. Az ünnepségen ezért részt vett az MT Zrt. Dél-Alföldi RMI igazgatója Gulyás Péter is. Vízum nélkül Szerbiából A Szeged és Térsége Turisztikai Nonprofit Kft. Szerbia és Magyarország között az első vízumkényszer-mentes nap apropóján 2009. december 19-én tanulmányúton fogadta a szerbiai (elsősorban délvidéki) utazási szakembereket, touroperátorokat, újságírókat, a turisztikai szakemberképzésben tevékenykedőket, egyszóval mindazon prominens személyeket, (kb. 50 főt), akik a vízumkényszer eltörlése után a két ország közötti turistaforgalom fellendítéséért tenni akarnak. A rendezvény résztvevőit köszöntötte Dr. Tokaji Ferenc, a Dél-alföldi Regionális Idegenforgalmi Bizottság elnöke, valamint Tóth Károly önkormányzati képviselő, a Szeged Városért Közalapítvány elnöke. A Szeged és Szabadka városok közötti turisztikai együttműködéseket Mihály Illés, a Szeged és Térsége Turisztikai Nonprofit Kft. ügyvezetője ismertette. A vendégek meglátogatták az épülő „Napfényfürdő Aquapolis Szeged” beruházást és a felújítás alatt álló Hunguest Hotel Forrás szállodát, valamint a belvárosi Anna Gyógy-, Termál és Élményfürdőt. A szerbiai turisztikai kapcsolatok erősítését a Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatóság is kiemelten fontosnak tartja. Ennek jegyében részt vett a rendezvényen Gulyás Péter az RMI igazgatója is. Szezonzáró rendezvény a Dél-Alföldön 2009. december 9-én, Kiskunmajsán rendezte meg évzáró értekezletét a Dél-Alföldi Regionális Idegenforgalmi Bizottság és a Magyar Turizmus Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatósága. A megjelent mintegy 80 turisztikai szakembert Szikora Gyula, a Jonathermál igazgatója és Dr. Tokaji Ferenc, a DARIB elnöke köszöntötte. A program részeként Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója a Társaság 2010. évi marketingtervéről és a 2010-2012-es éveket felölelő marketingstratégiájáról, Gulyás Péter, DARMI igazgató pedig az RMI 2010-re tervezett marketingtevékenységéről tartott tájékoztatót. A továbbiakban az „Alföld turizmusáért” díjak átadására került sor. Dél-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóság Az MT Zrt. kiadványai a Pécs 2010 EKF projekt szolgálatában Pécs város és a Pécs 2010 Menedzsmentközpont Közhasznú Nonprofit Kft. valamennyi, Pécs testvérvárosaiban megrendezésre kerülő turisztikai és fogyasztói vásáron részt vett az ősz folyamán. Az eseményeken a város és a régió turisztikai kínálatát a Magyar Turizmus Zrt. kiadványaival népszerűsítették, többek között a Pécs 2010 – Európa Kulturális Fővárosa c. kiadvánnyal. Szeptemberben Olomuc, Graz, Zágráb, Felbach városokban megrendezett vásárokon találkozhattak az érdeklődők Pécs városával és a Zrt. kiadványaival. „Borútra fel!” A Dél-Dunántúl régió borútjainak összefogásával, valamint a Dél-Dunántúli Regionális Fejlesztési Ügynökség és a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésében, 2009. július 1. és szeptember 30. között 47
rendezték meg a „Borútra fel!” elnevezésű akciót. Az akciót az MT Zrt. a Kulturális Turizmus Éve „Bor és gasztronómiai” pillérének jegyében saját kommunikációs felületein népszerűsítette annak érdekében, hogy minél több utazó figyelmét ráirányítsa a dél-dunántúli régió turisztikai kínálatára, köztük a régió kiváló boraira. A kampány keretében az akcióban részt vevő szolgáltatók – pincék, szálláshelyek, múzeumok, stb. – 10% kedvezményt biztosítottak szolgáltatásaikból, helyben történő fogyasztásból, továbbá a borutakra látogató vendégek nyereménysorsoláson vehettek részt, amelynek során a régió legnevesebb borászainak boraiból összeállított borválogatást nyerhettek a szerencsések. Turisztikai szakmai programok az MT Zrt. Dél-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának közreműködésével Horvát-magyar bilaterális turisztikai csúcstalálkozóra került sor 2009. szeptember 22-én Durdevacon, amelynek keretében a Magyar Turizmus Zrt. Dél-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága külön napirendi pontban mutatta be a horvát piacon releváns új turisztikai fejlesztéseket. Ezek közül kiemelten a 2010-ben kaput nyitó bikali Reneszánsz Élménybirtok, valamint a közelmúlt és a közeljövő határmenti gyógyfürdő fejlesztései (Barcs, Szigetvár, Harkány) melett, a Pécs2010 program bemutatására került a hansúly. Szeptember 23-án zárult le a Dél-Dunántúli Termál Kompetencia Központ Európai Uniós támogatású, első három éves programja. A zárókonferencián – a résztvevők saját programjai mellett – bemutatták az MT Zrt. Dél-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága által végzett, a résztvevők programjait kiegészítő és erősítő marketingakciókat is. Ezek hatásának elemzéséből kiderült, hogy a Magyar Turizmus Zrt. 2008-as Vizek Éve tematikus évében az októberi "Hónap régiója" Dél-Dunántúl kampány a legtöbb dél-dunántúli fürdőben 30-50%-os forgalomnövekedést eredményezett az adott hónapban. Beindult az új magyar világörökség népszerűsítése az MT Zrt. csatornáin A mohácsi busójárás UNESCO szellemi örökség listájára került. A Magyar Turizmus Zrt. 2009-ben, a Kulturális Turizmus Évében kiemelten alkalmazta a busójárás témáját marketingtevékenysége során. Az UNESCO szeptember 30-i döntésével egy időben fogadta a Frankfurter Rundschau újságíróját a Magyar Turizmus Zrt. Dél-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága (RMI). Az újságíró nemcsak saját részre gyűjtött információkat a témában, hanem a Stern magazinnak is javasolta a hírt átvételre, így a magazin októberben már foglalkozott is a híres dél-dunántúli népszokással. Az MT Zrt. más eszközöket is „bevetett” annak érdekében, hogy minél hatékonyabban sikerüljön világgá kürtölni a jó hírt: a nemzeti turisztikai marketingszervezet több nyelvre lefordítva juttatta el 22 országban működő külképviselet-hálózata számára az új magyar világörökségről készített tájékoztatót annak érdekében, hogy a külképviseletek is publikálják, illetve honlapjaikon elhelyezzék az információt. A tájékoztató mellett, a http://ddrmi.deldunantul.hu/mohacs címen fényképeket is elérhetővé tett az MT Zrt. a nemzetközi média számára is használható formában. Kaposvár - „A tapintható város” A fogyatékkal élő személyek aktív részvételének elősegítése a turizmusban egyre sürgetőbb feladat a szakemberek számára. A Tourinform-Kaposvár iroda egyik pályázatával hatalmas lépést tett ez ügyben. A vakok és gyengénlátók számára lehetővé vált kézzel tapintva és fülhallgatóval meghallgatva végigjárni, megismerni Kaposvárt. A megvalósítás időszakában a Tourinform irodával együttműködött a Vakok és Gyengénlátók Somogy Megyei Egyesülete, akik tesztelték a turisztikai anyagok alkalmasságát, használhatóságát. A projekt három fontos elemből, illetve eszközből áll. A „Kaposvár” turisztikai kiadvány egy formailag leegyszerűsített, Kaposvárról szóló általános turisztikai információkat tartalmazó Braille írásos brossura. A Braille írásból adódóan a kiadvány külsőleg teljesen eltér a szokványos szóró- és propagandaanyagtól. Hozzá szorosan kapcsolódik a dombornyomásos Kaposvár belváros térkép. 48
Speciális térkép, kézzel tapinthatóak a belváros nevezetes helyei, épületei, utcái. Ennek segítségével önállóan, információkkal ellátva képes közlekedni Kaposváron a látássérült turista. Harmadik elem az audio-guide, amely mint egy elektronikus idegenvezető, sétaútvonalon mutatja be a belvárost, s annak nevezetességeit. A kiadványhoz és a hanganyaghoz a látássérült turisták térítésmentesen jutnak hozzá a Tourinform-Kaposvár irodában. A brosúrák és a térképek terjesztésében a Magyar Turizmus Zrt. Dél-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága is közreműködik. A projekt a Szociális és Munkaügyi Minisztérium támogatásával valósult meg. Észak-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóság „Észak-Alföld házhoz megy” A Magyar Turizmus Zrt. a Kulturális Turizmus éve keretében két nagyszabású kampányt indított el az észak-alföldi régióban. Az „Észak-Alföld házhoz megy” c. kampány a régió 2009. évi kulturális csomagajánlatait népszerűsítette. A kampányra a Társaság belföldi kiállítások – Budapest, Székesfehérvár, Miskolc, Debrecen, Nyíregyháza, Pécs, Veszprém, Szolnok – keretében hívta fel a figyelmet. Tavaszköszöntő A Magyar Turizmus Zrt. Tavaszköszöntő kampányának keretében az észak-alföldi régióba csalogatta a téli szürkeséget, a rohanó városi hétköznapokat, a hideg időt megunt utazókat. A fürdőkultúrájáról híres régió pihentető gyógyvizeivel, átmelegítő szaunáival, friss levegőjével és még számos élménnyel, kikapcsolódási lehetőséggel várta az érdeklődőket. Az MT Zrt. 12 kedvezményes gyógy- és wellness üdülési ajánlatot, továbbá a városlátogatások, élő hagyományok, a gasztronómia, a művészeti és szórakoztató programok kedvelőinek 33 kulturális üdülési ajánlatot kínált. Az ajánlatok megtalálhatók voltak a www.eszakalfoldi.hu honlapon, valamint ajánlati katalógusok formájában a Tourinform irodákban és utazási kiállításokon is. A „Tavaszköszöntő” kampány keretében a régió termálvizeinek jótékony hatásaira, valamint konkrét gyógy- és wellness ajánlatokra hívta fel a figyelmet. A kampány során a Társaság a 216.000 példányban megjelenő, gyógyszertárakban terjesztett országos havilappal, a Patika Magazinnal együttműködve, hirdetéseket helyezett el a lap hasábjain márciusban. Az Észak-Alföld Régió Napja Az Észak-Alföldi Regionális Fejlesztési Tanács és az Észak-Alföldi Regionális Fejlesztési Ügynökség 2009. május 23-án rendezte meg Debrecenben a Főtéren a Régió Napját, amellyel hagyományt szeretne teremteni, és amelynek révén évente más-más helyszínen mutatkozott be a régió. A régiós napon a régió kistérségeinek hagyományos kézműves termékeit, gasztronómiai és kulturális értékeit ismerhette meg a nagyközönség. A rendezvényhez a Magyar Turizmus Zrt. Észak-Alföldi Regionális Marketing Igazgatósága kiemelt partnerként csatlakozott, és a szervezőkkel közösen koordinálva, a régió turisztikai szolgáltatóinak közreműködésével mutatta be a régió turisztikai értékeit. Újra lehetett pályázni az "Észak-alföldi régió ajánlásával" minősítés megszerzésére A Magyar Turizmus Zrt. Észak-Alföldi Regionális Marketing Igazgatósága nyílt pályázatot hirdetett az "Észak-alföldi régió ajánlásával" minősítés megszerzésére. A pályázat célja olyan, az Észak-Alföld régió turizmusához kötődő és azt fémjelző termékek felkutatása volt, amelyek méltán képviselik a régió értékeit. A termékek mellett a régió hagyományteremtő rendezvényeivel és szolgáltatásokkal is lehetett pályázni. A pályázaton azok az egyéni és társas vállalkozások vehettek részt, akik gazdálkodó tevékenységüket a régió területén végzik.
49
„Debrecenbe kéne menni…” – belföldi turisztikai kampány 2009. december 31-ig Fedezze fel Debrecen kulturális és történelmi értékeit a „Debrecenbe kéne menni” akció keretében! Az akciót Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzata a Magyar Turizmus Zrt. Észak-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóságával együttműködésben az év végéig folyamatosan népszerűsítette. A kampány keretében a részt vevő szálláshely szolgáltatók vállalták, hogy 2009. július közepétől december 31-ig a Debrecenbe szabadidős céllal érkező, minimum 3 éjszakát eltöltő belföldi vendégek számára egy darab ingyenes belépőt biztosítanak a vendég által kiválasztott, a kampányban részt vevő kulturális intézménybe, valamint egy darab számos kedvezményt nyújtó Debrecen Turisztikai Kártyát (DTK). A vendégek 1 óra időtartamra szóló debreceni idegenvezetést is választhattak a Tourinform Debrecen szervezésében. A kampány időszakába nem tartozott bele a szilveszter (december 31.). Az akciós csomagajánlatokat igénybevevő vendégek további nyereményre is számíthattak: az a szálloda, ahol megszálltak, további 2 éjszakás 2 főre szóló szállást sorsolt ki közöttük az év végén melyet 2010-ben lehet igénybe venni. Észak-alföldi Tourinform találkozó Debrecenben A Debreceni Tourinform Iroda a Magyar Turizmus Zrt. Észak-alföldi Regionális Marketing Igazgatóságával közösen régiós Tourinform irodavezetői találkozót szervezett 2009. szeptember 2930-án Debrecenben. Az eseményen Pajna Zoltán, Debrecen Megyei Jogú Város alpolgármesterének és Danyi Zoltán, a debreceni Tourinform irodavezetőjének köszöntőjét követően a résztvevők tájékoztatót hallhattak a TDM-pályázatokkal kapcsolatban, valamint az MT Zrt. által 2010-re meghirdetett Fesztiválok Évével kapcsolatos régiós tervekről is. A megjelent irodavezetők túrapróba során kipróbálhatták a Pocket Guide új intelligens, GPS alapú városkalauzt is, valamint szakmai tapasztalatcserére is sor került. II. Thermal&Wellness Egészségturisztikai és Életmód Kiállítás és Konferencia Debrecenben A Magyar Turizmus Zrt. Észak-alföldi Regionális Marketing Igazgatósága gyógy-és wellness üdülési, valamint kulturális ajánlatokkal, régiós és szolgáltatói kiadványokkal várta a látogatókat 2009. október 2-3-án Debrecenben, Kelet-Magyarország egyik legnagyobb egészségturisztikai rendezvényén, a Kölcsey Központban második alkalommal megrendezett Thermal&Wellness Egészségturisztikai és Életmód Kiállítás és Konferencián. Az Észak-alföldi Termál Klaszter által szervezett esemény középpontjában a termálturizmus, a gyógyturizmus, a termálvízkincs egészségmegőrző és gyógyító hatása állt. A hivatalos megnyitón köszöntőt mondott Tóth József, az Észak-alföldi Termál Klaszter Egyesület elnöke, Gazda László, az Észak-Alföldi Regionális Fejlesztési Tanács elnöke, Pajna Zoltán, Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzatának alpolgármestere és Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója. A szakmai látogatók a rendezvény első napján, azaz október 2-án, az Egészségturisztikai Szakmai Konferencia keretében előadásokat hallgathattak meg neves előadóktól, az egészségturisztikai trendekről, lehetséges fejlesztési irányokról, innovatív projektekről, turisztikai pályázati lehetőségekről és az aktuális szakmai kérdésekről. A rendezvényen Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója is prezentációt tartott az MT Zrt. egészségturisztikai marketingtevékenységéről. A látogatók ingyenes egészségügyi- és mozgásszervi állapotfelméréseken vehettek részt, illetve életmódtanácsokat is kaphattak. A kiállítás mindkét napján ismeretterjesztő előadások várták az érdeklődőket, ahol sok-sok érdekes és hasznos információ hangzott el a gyógyfürdőzés hatásairól, gyógy- és wellness kezelésekről, egészségpénztári szolgáltatásokról, egészségmegőrző programokról, továbbá újszerű kedvezményekről. 50
Az említetteken túl megtekinthető volt a „Régi idők fürdői” fotókiállítás és hagyományos piaci forgatagnak is részesei lehettünk. Bemutatkozott az országban egyedülálló macigyűjtemény, a gyermekeket Maci-játszó várta. Az „Ásványvizek randevúján” számos ismert ásványvíz összehasonlítására és értékelésére nyílt lehetőség, továbbá a vendégek méz- és borkóstolón vehettek részt. A „Retro Strand” fotózásnak köszönhetően a látogatók haza is vihették élményeiket, sőt a szerencsések értékes nyereményekkel lehettek gazdagabbak. ŐSZak-Alföld üdülési csekkel - kedvezményes utazási ajánlatok A Magyar Turizmus Zrt. Észak-Alföldi Regionális Marketing Igazgatósága folyamatosan publikálta a régió őszi-téli, illetve ünnepi üdülési csomagajánlatait, amelyek között a magánszálláshelyektől kezdve a panziókon keresztül egészen az ötcsillagos szállodák kínálatáig lehetett válogatni, így mindenki megtalálhatta a számára legjobb ajánlatot. 63 csomagajánlat szerepelt a régió kínálatban, amit részletesen a www.eszakalfoldi.hu weboldalon ismerhettünk meg. Az Észak-alföldi turisztikai régió 2009. évi évzáró szakmai rendezvénye Az Észak-alföldi Regionális Idegenforgalmi Bizottság (RIB) és a Magyar Turizmus Zrt. Észak-alföldi Regionális Marketing Igazgatósága 2009. december 2-án a Martfű Termál SPA Termálhotel Martfű***-ben tartotta hagyományos évzáró szakmai rendezvényét. Az eseményen köszöntőt mondott Dr. Ujhelyi István, a Nemzeti Turisztikai Bizottság elnöke, Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, valamint Búsi Lajos, a Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Közgyűlés alelnöke. A köszöntőket követően Tóth József, az Észak-alföldi RIB elnöke megtartotta elnöki tájékoztatóját, majd Katona Ilona, a Magyar Turizmus Zrt. Észak-alföldi RMI igazgatója számolt be a 2009. év turisztikai eredményeiről, valamint a 2010-re tervezett marketingtevékenységről. A rendezvény második részében az „Alföld turizmusáért” díjak átadására, valamint az „Északalföldi régió ajánlásával” pályázat eredményhirdetése és díjátadásra került sor. Észak-Magyarországi Regionális Marketing Igazgatóság Kedvezményes ajánlatok A Kulturális Turizmus Éve keretében Tokaj-Hegyalja közel félszáz szolgáltatója egész évben kedvezményes ajánlatokkal várta az utazókat. A szálláshelyek és boros pincék szolgáltatásait igénybe vevők akár ingyen vagy 300 Ft kedvezménnyel látogathattak meg egy tucatnyi kulturális programot, múzeumot, tájházat. Az akciót a Tourinform-Tokaj Iroda koordinálta. Miskolci Kocsonyafesztivál A Kulturális Turizmus Éve két pillérének – fesztiválok, valamint bor és gasztronómia – jegyében, 2009-ben immár kilencedik alkalommal rendezték meg február 20-22. között a „Több, mint legenda Kocsonyafesztivált”, Miskolcon. Az eseményt Dr. Róna Iván, az MT Zrt. vezérigazgatója és Káli Sándor, Miskolc polgármestere nyitotta meg. A téli Magyarország egyik legnagyobb különleges szabadtéri fesztiválja, a Miskolci Tél keretében több mint 53 000 m2-en, több mint 20 helyszínen (3 szabadtéri színpadon és számos egyéb helyen), közel 70 koncerten 534 fellépő és előadó közreműködésével, valamint 150 kiváló minősítésű árus és vendéglátós minőségi kínálatával, több mint 10 féle kocsonyával várták az érdeklődőket. A miskolciak híres vendégszeretetéről a hétvégén több mint 200.000 látogató győződhetett meg. Szeptemberben vizesKEDDj Észak-Magyarországon! A Magyar Turizmus Zrt. Észak-Magyarországi Regionális Marketing Igazgatósága a 2008. évi nagy sikerre való tekintettel újra vizesKEDDj akciót hirdetett. Az akció keretében az Egri Strand és Termálfürdő, a Miskolctapolcai Barlangfürdő és a mezőkövesdi Zsóry Gyógy- és Strandfürdő szeptemberben minden kedden 50%-os kedvezménnyel várta a látogatókat. Szintén 50%-os 51
kedvezménnyel lehetett vacsorázni az akciónkban részt vevő éttermekben, a környékbeli szálláshelyek pedig kedvezményes csomagajánlattal várták a „vizeskedőket”. Az észak- magyarországi régióból volt jelen a legtöbb kiállító a Bor és Pezsgőfesztiválon A 18. Budapesti Nemzetközi Bor- és Pezsgőfesztiválon (2009. szeptember 9-13.) a Magyar Turizmus Zrt. standján az Észak-Magyarországi Regionális Marketing Igazgatóság mind az öt napon turisztikai információkkal, kiadványokkal várta az érdeklődőket. Érdekesség, hogy a rendezvényen az északmagyarországi régió képviseltette magát a legnépesebb borászfelhozatallal, összesen 54 régiós borászat vett részt a fesztiválon. 28 borászat Tokaj-hegyaljáról, 18 az egri borvidékről, 8 borászat pedig a mátrai borvidékről vett részt a rendezvényen, és kínálta kiváló nedűit a Budai vár teraszán. A Miss Europe & World Junior döntősei Egerben A Miss Europe & World Junior szépségverseny döntősei egy napra Egerbe látogattak 2009. szeptember 22-én a Magyar Turizmus Zrt. Észak-Magyarországi Regionális Marketing Igazgatósága és Eger Város Önkormányzata közös szervezésében. Az egri kirándulás programját Eger Megyei Jogú Város Polgármestere, Habis László nyitotta meg a Zsinagóga galériában. A lányok városnézés közben ismerkedtek Eger történelmével. Kiemelt programként az egri várat, a Dobó teret és az egri Bazilikát tekintették meg. Vár a múlt! akció Észak-Magyarországon A Magyar Turizmus Zrt. Észak-magyarországi Regionális Marketing Igazgatóságának szervezésében, a 2009. október 17-i és 25-i hétvégén kedvezményesen voltak látogathatók az akcióhoz csatlakozott várak és múzeumaik. A várak közelében lévő szálláshelyek akciós csomaggal várták az osztálykirándulásra érkezőket, illetve a családokat. Fesztiválok Éve előzetes Októberben a Magyar Turizmus Zrt. Észak-Magyarországi Regionális Marketing Igazgatósága is elkezdte a 2010-es Fesztiválok Évére való felkészülést. Korábban már elkezdődött az egyeztetés a kampányterv előkészítésére a régió turisztikai szakembereivel és a Tourinform irodákkal. Október 14-én az észak-magyarországi szolgáltatókkal, programgazdákkal, egyesületekkel tartott egyeztető megbeszélést az RMI. A cél egy közös irányvonal meghatározása és az alapján a Fesztiválok Évére vonatkozó észak-magyarországi ajánlatok összeállítása volt. IV. Mátra Turisztikai Konferencia 2009. október 21-én, szerdán a Mátra Jövője Turisztikai Egyesület rendezésében került sor a IV. Mátra Turisztikai Konferenciára Galyatetőn, a Hunguest Grandhotel Galyában. A konferencián Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója „A gazdasági válság kihívásai és lehetséges válaszok a turizmusban” címmel tartott előadást. Hidvéginé Molnár Judit, a Magyar Turizmus Zrt. Észak-magyarországi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője pedig az észak-magyarországi régió turisztikai tendenciáit és lehetőségeit ismertetette a konferencián. Az Észak-magyarországi Egészségturisztikai Klaszter és a Magyar Turizmus Zrt. együttműködése Az Észak-Magyarországi Egészségturisztikai Klaszter 2009. október 22-én, csütörtökön a Hunguest Hotel Flórában hívta össze soron következő taggyűlését. Az ülésen Hidvéginé Molnár Judit, a Magyar Turizmus Zrt. Észak-magyarországi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője a 2010-es Fesztiválok Évében tervezett 52
marketingtevékenységről és ebben a fürdők szerepvállalásáról, együttműködési lehetőségeiről, valamint a VizesKEDDj akció ez évi eredményeiről tájékoztatta a tagokat. A taggyűlés után lehetőség nyílt a nemzetközileg is ritkaság számba menő Török Fürdő megtekintésére, mely ma már a nagyközönség előtt is nyitva áll és gyógyászati szolgáltatásokkal várja a látogatókat. Észak-magyarország üdítő kincsei a SPA&WELLNESS kiállításon 2009. november 6-8. között a 8. alkalommal megrendezett SPA&WELLNESS Egészség, Turizmus és Életmód Kiállításon az észak-magyarországi régió 15 m2-es standon jelent meg. A Magyar Turizmus Zrt. Észak-Magyarországi Regionális Marketing Igazgatóságával közösen az Eger Thermál Kft. (Eger), a Szalók Holding Zrt. (Egerszalók) és az Andrássy Kúria Hotel Wine&Spa (Tarcal) is bemutatkozott. Miskolc, Miskolctapolca és környéke a Fesztiválok Évére készült A Magyar Turizmus Zrt. 2010-re a Fesztiválok Évét hirdette meg, amelyet az észak-magyarországi régióban a Miskolci Turisztikai Kft. is népszerűsít. A Miskolci Turisztikai Kft. partnertalálkozóval egybekötött előadás keretén belül kívánta felhívni a térség szolgáltatóinak figyelmét a témaévre. A megbeszélésre november 10-én került sor, amelynek keretében prezentációt tartott Hidvéginé Molnár Judit, a Magyar Turizmus Zrt. Észak-Magyarországi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője. Az eseményen szó volt a Fesztiválok Éve 2010 témaév céljairól, az észak-magyarországi régió akcióinak kialakításáról, a régió új vonzerőiről, valamint az együttműködési lehetőségekről is. Tokaj-Hegyalja – Zemplén Térségi TDM Szövetség közgyűlése 2009. november 11-én, közgyűlést tartott a Tokaj-Hegyalja – Zemplén Térségi TDM Szövetség. A Szövetség sikeres tervet nyújtott be 2008 szeptemberében a térségi Turisztikai Desztináció Menedzsment (TDM) Szervezetek számára kiírt pályázati regisztráció keretében, így jogosult a november 30-ig benyújtható ÉMOP-2008-2.3.1 pályázati folyamatban támogatást igényelni, amennyiben teljesíti a pályázati kiírás feltételeit. Mivel a turizmus térségi szereplőinek összejövetelére, a téma érdemi megbeszélésére mindezidáig nem került sor, ezért valamennyi érdekeltet meghívták a rendezvényre. A közgyűlésen a Magyar Turizmus Zrt. Észak-Magyarországi Regionális Marketing Igazgatósága is képviseltette magát. A rendezvény lehetőséget teremtett a turizmus térségi szereplőinek, érdekeltjeinek párbeszédére, együttműködési lehetőségek áttekintésére, és hozzájárult a térség turizmusának fejlesztéséhez is. "Északi Várak Útján Kulturális Útvonal nemzetközi fejlesztése- hálózatépítés" 2009. november 18-20. között került megrendezésre Füzéren a – Felső-magyarországi Várak Egyesületének Magyarország-Szlovákia Határon Átnyúló Együttműködési Program 2007-2013 keretében támogatott, – "Északi Várak Útján Kulturális Útvonal nemzetközi fejlesztésehálózatépítés" című projektjének nyitókonferenciája, amelyen a Magyar Turizmus Zrt. Északmagyarországi Regionális Marketing Igazgatóságának nevében Hidvéginé Molnár Judit és Gulyás István tartott előadást „Új innovatív lehetőségek a kulturális turizmusban” címmel. Első TDM-Nap - Fórum a Turisztikai Desztináció Menedzsmentről 2009. december 1-jén került megrendezésre az Első TDM-Nap - Fórum a Turisztikai Desztináció Menedzsmentről, az Expo Hotel Budapestben. A rendezvény a Turizmus Akadémia rendezvénysorozat keretében valósult meg. Fő célja a TDM szervezetek pályázati folyamatainak bemutatása, a hálózat kiépítése volt. Az eseményen Hidvéginé Molnár Judit, az MT Zrt. ÉszakMagyarországi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője „A térségi TDM-ek együttműködési lehetőségei a regionális marketing igazgatóságokkal - Feladatmegosztás a TDM szervezeti szintek között” címmel tartott előadást.
53
Közép-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóság Pihenés és kikapcsolódás a Királyi Régióban” A Kulturális Turizmus Évének keretében a Magyar Turizmus Zrt. meghirdette a „Pihenés és kikapcsolódás a Királyi Régióban” elnevezésű kampányt, amelynek során február 1-től hat héten át szálláskedvezményekkel és kulturális ajánlatokkal várták az érdeklődőket a közép-dunántúli régióban. Az akció ideje alatt a részt vevő szálláshelyek biztosították a 2=3 és 3=4 szállásdíjkedvezményt és hozzá kulturális ajánlatot. A kampánnyal az MT Zrt. a régió gazdag kulturális kínálatára és kedvezményes szállásajánlatokra hívta fel a figyelmet. A Társaság célja továbbá az volt, hogy a szolgáltatások kínálata a kulturális termékekkel tovább bővüljön, így eredményezve több vendégéjszakát az év első hónapjaiban, a régióban. A Magyar Turizmus Zrt. a 2009-es Kulturális Turizmus Éve keretében márciusban garantált városnézések formájában népszerűsítette a közép-dunántúli régió kulturális értékeit, a régiós Tourinform irodákkal és kereskedelmi szálláshelyekkel együttműködésben. A „Királyi hétvégék a kultúra világában!” elnevezésű akció során, összesen négy hétvégén, a témaévhez csatlakozó szolgáltatók biztosították a 2=3, vagy 3=4 kedvezményt tartalmazó kulturális szolgáltatással kiegészített csomagajánlatokat, továbbá az akcióban részt vevők garantált városnézés keretében a régió főbb nevezetességeivel is megismerkedhettek ingyenesen. „Közép-Dunántúl képekben” A Magyar Turizmus Zrt. Közép-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága „Közép-Dunántúl képekben” címmel fotókiállítást szervezett május 28. és június 7. között az egyik legnagyobb és legismertebb pozsonyi magángalériában (Gallery Michalsky Dvor), a történelmi belváros szívében. A fotókiállítás megnyitóját nagyszabású sajtótájékoztató kísérte, amelyen magyar és szlovák nyelvű szlovákiai turisztikai újságírók, szlovákiai televíziók képviseltették magukat. A kiállítást Horváth András, a Közép-Dunántúli Regionális Idegenforgalmi Bizottság elnöke nyitotta meg, a kiállítás védnöke pedig Heizer Antal, Magyarország szlovákiai nagykövete volt. A kiállítás keretében közel 60 kép mutatta be a Királyi Régió kulturális értékeit, természeti kincseit, gyógy-, termál- és élményfürdőit, a régió specialitásait. Vizes kampányok a Közép- Dunántúlon - Vízben idén is jók vagyunk! A 2009-es nyár derekán vizes attrakciókra építve két nagyszabású kampányba kezdett a Magyar Turizmus Zrt. Közép-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága (RMI). A régió újonnan megnyílt, legnagyobb élményfürdő komplexumát, a Tatabányai Gyémánt Fürdőt a „Nyitottak vagyunk egy az egyben” elnevezésű kampány keretében népszerűsítette az RMI a fürdővel együttműködésben. A családbarát, időjárástól függetlenül is élvezhető fürdőre és a régió turisztikai kínálatára az M1-M7 autópálya kivezető szakaszán gigaplakát, Komáromban molinó, Budapesten a 49-es és a 61-es villamosokon, továbbá a Vértes Volán helyközi autóbuszain járműreklámok hívták fel a figyelmet. A kampánnyal a szlovák vedégeket is a Közép-Dunántúlra kívánták csábítani, ezért a Zrt. a Komfort Extra című szlovák hirdetési újságban is elhelyezte az akció hirdetését. A háromhónapos kampányra a regionális Kék Duna Rádióban reklámspotok, valamint az MT Zrt. honlapja is ráirányította a figyelmet. A természetes vizek kedvelői számára az RMI a Velencei-tavat állította nyári marketingakciója középpontjába. Az MT Zrt. jelentős velencei-tavi szolgáltatókkal (Bál-Na Produkció Kft, Velence Resort & Spa Hotel, Simon Panzió és Borászat) együttműködve közös kampányt szervezett a tó népszerűsítésére, melynek keretében a TV2 Mokka és Kvízió című műsoraiban, továbbá a Juventus Rádióban hívták fel a figyelmet a Velencei-tó minőségi szolgáltatásaira. Az akciót erős on-line marketingaktivitás is kísérte, az ÚtiSúgó.hu weboldalon önálló Velencei-tó rovatot – ahol
54
megjelennek a velencei-tavi szálláshelyek, programok, rendezvények – hoztak létre a partnerek, amelyet az ÚtiSúgó.hu heti hírlevelében, a KLUB hírlevélben, az mtv.hu/hirado és a ma.hu oldalakon népszerűsítettek, valamint bemutatták a Velencei-tó Kártyát az ÚtiSúgó.hu KLUB rovatában is. A hat héten át tartó kampányban részt vevő szolgáltatók weboldalt is készítettek(www.velenceito.com/licit), amin keresztül számos szolgáltatásra lehetett licitálni: strandbérletekre, kulturális programokra szóló belépőjegyekre, szálláshelyekre, hangulatos vacsorákra és számtalan egyéb, a pihenéssel, sportolással, szórakozással kapcsolatos élményekre. Az ajánlatokat az eredeti ár 70 százalékkal csökkentett szintjéről indulva tehették meg mindazok, akik olcsón, minőségi szolgáltatást igénybe véve szerettek volna nyaralni. A különleges kampány keretében a nagycsaládosok az általuk választott tételért ráadásul nem pénzben fizethettek, hanem üres PET palackokkal, mellyel a szervezők a környezettudatosságra hívták fel a figyelmet. A Senior Golf Európa-bajnokság tovább erősítette hazánk pozitív turisztikai imázsát 2009. augusztus 17-22. között Magyarország adott otthont az elmúlt és elkövetkezendő időszak legrangosabb nemzetközi golf eseményének, az MKB Bank 28. Senior Golf Európa-bajnokságnak. A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében megvalósuló rangos rendezvényen 24 ország közel 300 golfozója vett részt. Az Európa-bajnokságnak a tizenegy évvel ezelőtt megnyílt tatai pálya volt a központi helyszíne, amely kitűnő állapotban várta a sokszínű mezőnyt. A hivatalos megnyitón az MT Zrt.-t Dr. Róna Iván, a Társaság vezérigazgatója képviselte, a versenyen pedig a Zrt. KözépDunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának munkatársai várták turisztikai információkkal, kiadványokkal az érdeklődőket. Az Európa-bajnokság jelentős hatással bírt a régió turizmusára, hiszen a játékosokon kívül, a játékosokat kísérő családtagok, barátok, a sportdiplomácia, szponzorok, valamint a nemzetközi sajtó képviselői is részt vettek az eseményen, továbbá a részvevőknek a fakultatív programok keretében lehetőségük nyílt alaposan megismerniük hazánk turisztikai kínálatát. Közép-Dunántúl már készül az Utazás 2010. kiállításra A Magyar Turizmus Zrt. Közép-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága szakmai fórumot tartott 2009. szeptember 24-én, Székesfehérváron. A fórum témája a Királyi Régió bemutatkozása volt az Utazás 2010. 33. Nemzetközi Idegenforgalmi Kiállításon, már a Fesztiválok Éve jegyében. A fórumon részt vettek a TDM szervezetek, a régió Tourinform irodái, szállodák és egyéb turisztikai szolgáltatók képviselői, akik javaslatokat tehettek arra, miként jelenjen meg hangsúlyosan, látványosan Magyarország legnagyobb szakmai kiállításán a Közép-Dunántúli Régió. Kalandozzon a Királyi Régióban Október első szombatján a Közép-Dunántúl régióban forgatott a Duna TV Kalandozó c. műsora, a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével. A forgatás középpontjában az ősszel kitűnő programokat nyújtó közép-dunántúli borvidékek álltak. A forgatócsoport ellátogatott Etyekre, a körpince birodalmába, majd Mórra, az Ezerjó hazájába, ahol épp a szokásos Bornapokat „ülték”. Ezt követően, kis kitérővel – a méltán vizek városának nevezett településen – Tatán folytatódott a forgatás. Itt olyan különleges helyszínekre kalauzolták a nézőket a város szívében, ahol évek óta minden ősszel megrendezésre kerül a kuriózumnak számító nagy halászat, vagy a vadlúd sokadalom. Egy asztalnál a királyokkal – A Királyi Régió nagy gasztronómiai rendezvénysorozata 2009. október 13. - november 14. között a Közép-Dunántúlon a boroké és a pihenésé volt a főszerep. A régió szállodái és vendéglátóhelyei az őszi szünetben a négy történelmi borvidéken nyitott pince programokkal és kedvezményes szállásajánlatokkal várták az érdeklődőket, majd novembertől Márton-napi ínyencségekkel és hozzá illő borokkal kényeztették a vendégeket. A 55
kampány során a történelmi borvidékek és a kedvezményes szállásajánlatok a Magyar Turizmus Zrt. Közép-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának közreműködésével különböző médiafelületeken jelentek meg. A rendezvénysorozat célja a közép-dunántúli borvidékek népszerűsítése volt, nyitott pince programokkal, kedvezményes csomagajánlatokkal és Márton-napi kiemelt zárórendezvénnyel. Régiós Tourinform találkozó a Közép-Dunántúlon 2009. október 15-én tartotta soron következő régiós Tourinform találkozóját a Magyar Turizmus Zrt. Közép-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága Tatán. A találkozó célja az volt, hogy az irodák és a marketingigazgatóság megosszák egymással a 2009. évi tapasztalataikat, illetve egyeztessék a 2010. évi terveiket, középpontban a fesztiválokkal és az együttműködési lehetőségekkel a Fesztiválok Éve jegyében. A rendezvényen ezen kívül fórum keretében lehetőség volt egyéb aktuális kérdések megvitatására is. Folytatódott az „Egy asztalnál a királyokkal” kampány a Közép-Dunántúlon A Királyi Régió nagy gasztronómiai rendezvénysorozatában, a Magyar Turizmus Zrt. KözépDunántúli Regionális Marketing Igazgatósága szervezésében az októberi hosszú hétvégi nyitott pincék után a főszerep a Márton-napi rendezvényeké volt. Novembertől Márton-napi ínyencségekkel és hozzá illő borokkal kényeztették a vendégeket a Közép-Dunántúlon. A kampány célja a régió történelmi borvidékeinek népszerűsítése és a Márton-napi hagyományok ápolása volt, mely a Fehér Csillagok 2009. - Márton-napi Újborünnep kiemelt rendezvénnyel zárult. A Fehér Csillagok 2009 rendezvényről a szervezők november 6-án sajtótájékoztató keretében informálták a média képviselőit, az esemény házigazdája Kamocsay Ákos, a Hilltop főborásza volt, a Közép-Dunántúli Regionális Idegenforgalmi Bizottság részéről pedig Horváth András elnök tartott tájékoztatót. Még egy rendezvény az „Egy asztalnál a királyokkal” kampányban A Királyi Régió nagy gasztronómiai rendezvénysorozatában, a Magyar Turizmus Zrt. Középdunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának szervezésében az októberi hosszú hétvégi nyitott pincék után a főszerep a Márton-napi rendezvényeké volt. A kampány a Fehér Csillagok 2009. Márton-napi Újborünnep kiemelt rendezvénnyel zárult november 14-én, szombaton. A Márton-napot követő hétvégén, Neszmélyen szervezték meg a Fehér Csillagok a Márton-napi Újbor Ünnepen elnevezésű rendezvényt, amelyen a kampányban részt vevő borászatok külön standon mutatták be újboraikat, borkülönlegességeiket. A zárófesztivált koncertek, gasztronómiai bemutatók tették színessé. Folytatódik a felkészülés a jövő évi Utazás kiállításra a Közép-Dunántúlon A Magyar Turizmus Zrt. Közép-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) 2009. november 25-én, ismét összehívta társkiállítóit szakmai egyeztetésre Székesfehérváron. Az egyeztetés témája a Királyi Régió bemutatkozása volt az Utazás 2010 - 33. Nemzetközi Idegenforgalmi Kiállításon a Fesztiválok Éve jegyében. Az RMI összehangolt megjelenéssel kívánja népszerűsíteni a Királyi Régiót, a TDM szervezeteket, a régió Tourinform irodáit, a szállodákat és egyéb turisztikai szolgáltatókat. A szakmai egyeztetésen a résztvevők javaslatokat tehettek arra, miként jelenjen meg hangsúlyosan, látványosan Magyarország legnagyobb szakmai kiállításán a közép-dunántúli régió.
56
Nyugat-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóság Ukrán utazásszervezők szakmai találkozója Nyugat-Dunántúlon A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében, 2009. március 31-én szakmai találkozó keretében nyílt lehetősége a nyugat-dunántúli turisztikai szolgáltatóknak az ukrán utazásszervezőkkel való kapcsolatfelvételre. A rendezvényen a mosonmagyaróvári, győri, soproni, büki, sárvári, szentgotthárdi szolgáltatók mellett több hazai utazási iroda és 14 ukrán utazásszervező vállalat képviseltette magát. A program részeként Tama István, az MT Zrt. Nyugat-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának igazgatója prezentáció keretében ismertette a régió főbb vonzerőit, majd tárgyalásokra került sor a résztvevők között, amelynek eredményeként remélhetőleg már a közeljövőben egyre több ukrán turista keresheti fel a nyugat-dunántúli régiót. A GySEV vonatain is terjesztették Nyugat-dunántúli rendezvényajánlót A Magyar Turizmus Zrt. Nyugat-dunántúli rendezvényajánló 2009. című kiadványa a GySEV vonatain is terjesztésre került júliusban. Az MT Zrt. Nyugat-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának kiadványa 2009-ben 20.000 példányban magyar nyelven jelent meg, és 5000 példányban újranyomásra került, amellyel most a GySEV járatain is találkozhattak az utazók. A nyugat-dunántúli kedvezményes szállásajánlatokat és rendezvényeket tartalmazó kiadvány nagy népszerűségnek örvend az utazni vágyók körében. Must kell pihenni! – soproni szüret kampány A Magyar Turizmus Zrt. Nyugat-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága, együttműködésben a város több szállodáját tömörítő Sopron Turizmusáért Egyesülettel, a Bormarketing Műhely Nonprofit Kft.-vel, és a város turizmusáért felelős Pro Kultúra Sopron Nonprofit Kft.-vel, 2009-ben is újtára indította a „Must kell pihenni!” komplex turisztikai programot. A program komplexitását adta a hozzá tartozó szállodai kedvezmény, a csomagban szereplő soproni borízelítő, a minden vendég részére átadott különleges ajándék, a vasúti kedvezmény, az egyedi arculat és nem utolsósorban a közös finanszírozású és végrehajtású marketingkampány. Valamennyi szereplő saját csatornáin népszerűsítette a csomagot, melynek következtében az erre fordított marketingforrások hatékonysága megtöbbszörözhető. Gasztroősz Nyugat-Dunántúlon: Vitnyédi Sajtverseny Az egészséges, változatos és nem utolsósorban finom, egyedi ízeket kínáló táplálkozás egyre inkább előtérbe kerül a magyar háztartásokban. A nyugat-dunántúli régióban az itt készült egyedi élelmiszerek mellé gyakran társul olyan fesztivál vagy program, amit érdemes felkeresniük a turistáknak is. Ennek egyik jó példája a Vitnyéden, szeptember 19-én megrendezett sajtverseny és sajtünnep, ahol a régió és az ország legjobb sajtjait kóstolhatták meg a látogatók. A Magyar Turizmus Zrt. Nyugat-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága kommunikációjában kiemelten népszerűsítette a rendezvényt, és egy sajtkülönlegesség számára különdíjat is felajánlott, amit az esemény keretében vehetett át az arra érdemesnek talált készítő. 10.10.! - Nyugat-Dunántúl nagy napja A Magyar Turizmus Zrt. Nyugat-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága évről évre komoly erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy a régióban a főszezonon kívül időszakot is minél több vendég válassza pihenése idejéül. Szerencsére ebben partnerek a rendezvényszervezők is, akik egyre több programot biztosítanak az őszi-téli hónapokban is az ide látogatóknak. Néhány esztendeje, egy október közepi hétvége még üresnek számított a rendezvénynaptárban, 2009-ben már dúskálhattunk a programokban: október 10-én került átadásra a Szent Márton zarándokút újabb, Szlovákia felé tartó szakasza; a Fertő-Hanság Nemzeti Parkban szürkemarha vásárt szerveztek sok érdekes 57
programmal; az Őrségben Tökfesztivált, míg az Írottkő Natúrparkhoz tartozó Velemben Gesztenyeünnepet tartottak. Valamennyi rendezvény egyedi, hiteles, a térségre jellemző tematikára épült, olyan témákra, amelyek egyre keresettebbek a turisták körében. A Nyugat-dunántúli Regionális Marketing Igazgatóság a szálláshelyek ajánlatainak megjelentetésével különböző csatornákon népszerűsítette a rendezvényeket. Nyugat-Dunántúl újdonságai a televízióban is A Magyar Turizmus Zrt. Nyugat-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) nagy figyelmet fordít arra, hogy a régió újdonságait, különlegességeit minél többen megismerhessék a televízió képernyőjén keresztül is, ily módon is ösztönözve az érdeklődőket arra, hogy meglátogassák az adott helyszínt. Szeptember utolsó hetén került adásba a TV2-n a Világszám című műsornak az az epizódja, amelynek fő témája a soproni „Must kell pihenni” akció és a szombathelyi Savaria karnevál voltak, legérdekesebb része pedig a 2009 őszén nyitott soproni csokoládé-manufaktúra bemutatása volt, ahol rendkívül ízletes kóstolón is részt vehettünk. Emlékeztetőül: a Nyugat-dunántúli RMI, együttműködésben a város több szállodáját tömörítő Sopron Turizmusáért Egyesülettel, a Bormarketing Műhely Nonprofit Kft.-vel, és a város turizmusáért felelős Pro Kultúra Sopron Nonprofit Kft.-vel, 2009-ben is újtára indította a „Must kell pihenni!” komplex turisztikai programot. A program komplexitását adta a hozzá tartozó szállodai kedvezmény, a csomagban szereplő soproni borízelítő, a minden vendég részére átadott különleges ajándék, a vasúti kedvezmény, az egyedi arculat és nem utolsósorban a közös finanszírozású és végrehajtású marketingkampány. A Duna Televízió Kalandozó című műsorában pedig október 4-én került adásba a 2009. évi „Kiváló Európai Desztinációk” (EDEN - „European Destinations of Excellence”) díjas térség, Kőszeg és környéke, vagyis az Írottkő Natúrparkot bemutató film. Természetesen itt is terítéken voltak a gasztronómiai csemegék, megismerkedhettünk például a különleges velemi szelídgesztenye-sütési technikával, amire a turistáknak is lehetőségük voltaz október 10-i Gesztenyeünnepen. Mint ismeretes, a „Magyarország legjobban fejlődő ökoturisztikai desztinációja” címet az Írottkő Natúrparkért Egyesület „Az Alpok lehelete – az Írottkő Natúrpark természeti értékei” című pályaműve nyerte el 2009-ben, a Magyar Turizmus Zrt. által lebonyolított Európai Uniós pályázatban. A 2009. évi EDEN díjátadásra és az Európai Turizmus Fórumra Brüsszelben került sor október 7. és 9. között. „Éden Nyugat-Dunántúlon” Az Európai Bizottság – Magyar Turizmus Zrt. által lebonyolított – „Kiváló Európai Desztináció” (EDEN - „European Destinations of Excellence”) projektje keretében az eddigi három hazai kiírásból két alkalommal nyert nyugat-dunántúli térség. 2009-ben ,,Magyarország legjobban fejlődő ökoturisztikai desztinációjának” választott kőszegi központú Írottkő Natúrparkot az MT Zrt. Nyugat-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága számos promóciós eszközzel, például televíziós bemutatkozásokkal, továbbá a térség legfontosabb eseményeinek (Ostromnapok, Gesztenyeünnep, Natúrpark Ízei) ismertetésével népszerűsítette. Virágos kampány Nyugat-Dunántúlon, 2010 tavaszán A Magyar Turizmus Zrt. Nyugat-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) 2010 tavaszára nagyszabású marketingkampányt tervez a virágos régióról. Sopron és Lipót 2009-ben, Szombathely és Gelse pedig 2008-ban nyerte el a „Virágos Magyarországért” környezetszépítő verseny első díját, de a régió többi városa és települése is élenjár ebben a tekintetben. A messze földön híres, bódító illatú rhododendron virágzás a Jeli Arborétumban, a színpompás zalaegerszegi Azáleás-völgy, Kőszeg környékének mezei virágai, de a Fertő-Hanság, vagy az Őrség Nemzeti Park védett növényei mind-mind turistacsalogatóak a tavaszi időszakban. Az RMI a tavaszi fáradtságtól megszabadulni kívánó vendégeket hívta a régióba, hogy a gyógyfürdők, borvidékek, kulturális örökségek felkeresése mellett gyönyörködjenek a tavasz virágaiban is. 58
Október 23-25.: hosszú hétvége Nyugat-Dunántúúúúúúúúúlon Október 23-25. olyan hosszú volt a régióban, mint az, hogy Nyugat-Dunántúúúúúúúúúl! A Magyar Turizmus Zrt. Nyugat-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága számos rendezvény (Natúrpark Ízei Fesztivál, New Age fesztivál, szervezett őrségi túrák) kommunikációjával segítette elő, hogy a belföldi vendégek minél nagyobb számban keressék fel a régió szálláshelyeit. Termál-szezonnyitó a Nyugat-Dunántúlon A Magyar Turizmus Zrt. Nyugat-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága és a Pannon Termál Klaszter 2009-ben kilencedik alkalommal rendezte meg termál-szezonnyitó ünnepségét. Az eseményen előadást tartott Dr. Németh István, a Pannon Termál Klaszter és a Magyar Fürdőszövetség elnöke, Majthényi László, a klaszter ügyvezetője pedig bemutatta a Pannon Termál Magazin legújabb számát. A program részeként Tama István, a Magyar Turizmus Zrt. Nyugatdunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának igazgatója ismertette a régió turisztikai eredményeit és beszélt a 2010. évi tervekről. A rendezvényen Horváth Tihamér, a házigazda Kehida Termál Gyógy- és Élményfürdő tulajdonosa arról beszélt, hogy szükséges lenne szorosabbra fűzni a kapcsolatot az egészségturizmus és a gasztronómia között, a gyógy- és wellness-szállodák éttermi kínálatának erősítése szempontjából, különös tekintettel a felhasznált alapanyagokra. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatóság A Tisza-tó a Kulturális Turizmus Éve kampányév keretében kiemelten foglalkozott az élő hagyományokkal és ősi mesterségekkel, mely akcióhoz számos kiállító és kézműves műhely csatlakozott. 2009-ben az ide látogató vendégek kedvezményesen vehettek részt a Tisza-tavi kulturális életben, próbálhatják ki a népi hagyományokra épülő mesterségeket. Bejárhatták az ősi Tisza-tavi mesterségeket bemutató Tiszavirág Ártéri Sétautat, vagy a Tisza-tavi természeti értékeket ismertető Tisza-tavi Vízi Sétány és Tanösvényt. A Tisza-tavi régióban a Kulturális Turizmus éve jegyében közel 100 szálláshely várta kedvezményes kulturális ajánlattal a vendégeket. 2 éjszaka áráért 3-at, 3 éjszaka helyett pedig 4 éjszakát tölthettek el az ideérkezők és minden foglaláshoz ajándékba kaptak egy kulturális programot, legyen az egy fazekas bemutató vagy a bőrműves alkotóház megtekintése. Tisza-tó Tél & Tavasz A Magyar Turizmus Zrt. a Tisza-tó turisztikai kínálatának népszerűsítésére még 2008-ban indította el a Tisza-tó Tél & Tavasz kampányát. A kampány második részére január végén, Budapesten került sor, amelynek keretében az egyik bevásárlóközpontban 20m2-es Tisza-tavi életképet állítottak fel, ahol 8 napon át turisztikai információkkal várták az érdeklődőket. Az eseményen 5000 db Tisza-tavi Tél & Tavasz üdülési katalógus, 2000-2000 db kerékpáros és vizes térkép, valamint további szolgáltatói kiadványok is gazdára találtak, továbbá a látogatók összesen 532 db nyeremény szelvényt is kitöltöttek. A programot kézműves bemutató is színesítette, amely kifejezetten a régió célcsoportjának számító családokat vonzotta a standhoz. A közönség meghatározó része, kb. 70%-a nem járt még a Tisza-tónál, így örömmel vették az új információkat az üdülési lehetőségekről. Leginkább magánszálláshelyek iránt érdeklődtek, továbbá a komplex 3-4 napos programokat keresték. A kerékpározás feltételeinek javulása is sokakat meggyőzött egy Tisza-tavi üdülés tervezéséről. Sokan már előzetesen tájékozódtak a régió turisztikai lehetőségeiről az internetről, terveztek utazást a régióba, és ezt személyes információkkal kívánták megerősíteni. A megjelenést járműreklám és on-line kampány kísérte, amelynek során a régió honlapjára, www.tiszatoinfo.hu oldalra irányították az érdeklődők figyelmét.
59
Nyugat-Dunántúli Road Show Az elmúlt évek pozitív tapasztalataira alapozva, a Magyar Turizmus Zrt. 2009. májusban is elindította a Nyugat-Dunántúli Road Show-t, a Tisza-tavi üdülések népszerűsítésére. A road show keretében 4 városban – Szombathely, Zalaegerszeg, Győr és Kaposvár – kéthetes rádiós/televíziós kampány indult, kiegészítve a nyomtatott sajtóban megjelenő Tisza-tavi TOTO nyereményjátékkal. Kaposvár 2009-ben először vett részt a rendezvénysorozaton, ahol a többi helyszínhez hasonlóan a helyi rádió helyszíni riportokkal mutatta be a Tisza-tó nyári programjait, élményszerzési lehetőségeit. Az MT Zrt. a megyeszékhelyeken a háromnapos kitelepülés során, a főtereken felállított 50 m2-es installációval várta az érdeklődőket. A kitelepülést megelőzően a Zrt. az „Aktív nyugalom a Tiszatónál” c. nyári szórólapot is eljuttatta a lakossághoz. Tisza-tó Napja 2009. május 14-én ünnepeltük a Tisza-tó Napját. Az eseményhez kapcsolódóan, a Magyar Turizmus Zrt. kampányának keretében április 14. és május 17. között kedvezményesen, ünnepi áron, a mindenkori árak minimum 20%-os árkedvezményével üdülhettek, túrázhattak és pihenhettek egyszerre az érdeklődők a csatlakozott szolgáltatóknál ebben a csodálatos régióban. 2008. május 14-én tartotta első hivatalos Tisza-tó Napját a harmincegy évvel ezelőtt emberi kéz alkotta Kiskörei Víztározó. A 2008-as Tisza-tó konferencia szervezői – Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatóság, Tisza-tavi Regionális Idegenforgalmi Bizottság, Közép-Tisza-Vidéki Környezetvédelmi és Vízügyi Igazgatóság, Magyar Országos Horgász Szövetség Tisza-tavi Kirendeltség, Tiszai Vízirendészeti Kapitányság, Bükki Nemzeti Park Igazgatóság, Hortobágyi Nemzeti Park Igazgatóság, Tisza-tó Térségi Fejlesztési Tanács – a Tisza-tó Napja legfontosabb céljának azt fogalmazták meg, hogy a ma itt élő óvodások számára élhető térséget, biztos otthont, munkahelyet és perspektívát tudjon jelenteni a Tisza-tó. Ennek érdekében szeretnék ösztönözni a Tisza-tó területén prosperáló szakterületek intézményeit az összefogásra, konstruktív együttgondolkodásra. Ennek nyújt keretet a zárkörű Tisza-tó Napja Kerekasztal beszélgetés, melyet május 14-én tartottak a Kiskörei Szakaszmérnökség konferenciatermében. A Kerekasztal megbeszélésen közel 80 fő vett részt. Az előadók között több szakállamtitkár – dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár, Kóthay László vízügyi szakállamtitkár, Szaló Péter területfejlesztésért és építésügyért felelős szakállamtitkár – is megjelent, a Kerekasztal házigazdája dr. Aradi Csaba Tisza-tavi miniszteri biztos volt. A szervezők szeretnék, ha a 2008-as ajánláson alapuló, a Tisza-tó napján pontokban megfogalmazott üzenet eljutna a döntéshozókig, akik felelősséggel dolgoznának azok jövőbeni megvalósításán. „I. Tisza-tavi Esélyegyenlőségi Nap” 2009. június 16-án került megrendezésre az „I. Tisza-tavi Esélyegyenlőségi Nap” a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésében. Az esemény keretében felavatták a „Magdaléna” elektromos sétahajót. A speciális kialakítású és felszereléssel ellátott kiránduló kishajóval a különböző fogyatékossággal élőknek, a saját igényeik figyelembevételével élményszerűen mutatható be a Tiszatavi Madárrezervátum és annak természeti értékei. A régiós és országos viszonylatban is egyedülálló turisztikai projekt segítségével, a fogyatékkal élők is olyan élményben részesülhetnek, amire évekig emlékezni fognak; természetes környezetükben ismerhetik meg a fokozottan védett, Európában is ritkaságnak számító madarakat és növényeket, a Világörökség részét képező Tisza-tavi Madárrezervátum területét. A sétahajó a magyar és külföldi, egészséges emberek számára is olyan plusz lehetőségeket nyújt, amelyek különlegességnek számítanak.
60
Dragbike Európa-bajnokság Kunmadarason Kunmadaras neve mára fogalommá vált a motoros és autós gyorsulási versenyek szerelmesei körében. 2009. augusztus 20–23. között a kontinens legjobb dragbike-versenyzői mérték össze tudásukat és gépeik erejét a kunmadarasi repülőtéren, az Európa-bajnokság három kategóriájában. A színvonalas szervezésnek és a kiváló hazai versenyzőknek köszönhetően augusztus 20–23. között Kunmadarasra figyelt a dragbike-világ. A rendezvényen a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatóságának munkatársai adtak információt a Tisza-tavi látnivalókról, szállás- és túra lehetőségekről. A sportesemény 2007-ben elnyerte „Az év turisztikai rendezvénye a Tisza-tavi régióban” címet. A tervek szerint 2010-ben ugyanitt rendezik meg a gyorsulási autó és a motor Európa-bajnokság nyitó futamát, amely kiváló bemutatkozási lehetőség a Tisza-tavi régiónak és hazánknak egyaránt. „Állásajánlatok” hirdetési szolgáltatással bővült a Tisza-tavi RMI turisztikai portálja A Tisza-tavi régió szolgáltatóinak felkérésére a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) új megjelenési lehetőséget ajánlott a régióban működő turisztikai vállalkozások számára. Az RMI várja azon éttermek, szállodák, kikötők, szállásadók jelentkezését, amelyek szakképzett munkaerőt keresnek a régióban. A beküldött hirdetést a www.tiszatoinfo.hu oldalon az Aktuális menü Állásajánlatok menüpontja alatt, illetve a legfrissebb hírek között jelentetik meg. A hirdetés mellett kérik feltüntetni a szolgáltató honlapcímét, elérhetőségeit. A hirdetés ingyenes, amellyel az RMI célja, hogy a régióban minél magasabb színvonalú vendéglátás valósuljon meg. Ismét lesz „Tisza-tavi Ki Mit Tud?” A 2008. évi „Tisza-tavi Ki Mit Tud?” sikerére alapozva, a 2010. évi Tisza-tó napja rendezvénysorozat keretében ismét megrendezik a vetélkedőt a Tisza-tavi Regionális Idegenforgalmi Bizottság, a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága, a Közép-Tiszai Környezetvédelmi és Vízügyi Igazgatóság, a Magyar Országos Horgász Szövetség, a Tisza-tó Térségi Fejlesztési Tanács, a Tiszai Vízirendészeti Rendőrkapitányság, valamint a Hortobágyi Nemzeti Park Igazgatóság szervezésében. 2009-ben a versenyben részt vevő iskolák pedagógusainak javaslatára, a szervezők már a tanév kezdetekor meghirdették a 6 írásbeli fordulóból álló vetélkedőt. A „Tisza-tavi Ki Mit Tud?” keretében az ötödik és hatodik osztályos, négyfős csapatoknak gondolkodtató, alkotásra és kutatásra ösztönző feladatokat kell teljesíteniük. Az összesítésben legjobbnak bizonyuló 6 csapat 2010 májusában mérkőzhet meg a „Tisza-tó Napja” rendezvénysorozat keretében megrendezésre kerülő döntőben. „A víz, ami összeköt” - Szeptember 26-27-én rendezték meg a Tisza-tavi Polgármesterek Randevúját „A víz, ami összeköt” mottóval rendezték meg a Tisza-tavi Polgármesterek Randevúját szeptember 26-27-én, Karcagon a „kreativitás és az innováció évének” jegyében. Az eseményen Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke is előadást tartott, melyben elmondta, hogy a turizmusban már nem egy-egy településre, hanem több helységre kiterjedő komplex szolgáltatásokat kell nyújtani, erre már jó példa a Tisza-tó. Jelezte: fellendülőben van a belföldi turizmus, aránya meghaladja az 50 százalékot, és ehhez a Tisza-tavi települések idegenforgalmi szakembereinek is alkalmazkodniuk kell. Szabó Lajos, az MT Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője kiemelte: 2009 júliusában a Tisza-tavi régióba látogató vendégek száma 4,4%-kal emelkedett az előző év azonos időszakához képest. A régió erőssége, hogy a klasszikus vízparti üdülések mellett nagyon meghatározó imázs alkotó turisztikai terméke az ökoturizmus, a kerékpáros turizmus, valamint a horgászturizmus, amelyek fő utazási motivációt is jelentenek. Így a fő versenytársakat jelentő belföldi 61
nagy tavaktól (Velencei-tó, Fertő-tó, Balaton) megkülönböztethető módon, a Tisza-tó hatékonyan pozícionálható. Továbbra is megfigyelhető az a trend, hogy a vendégek egyre tudatosabban választják a Tisza-tavat az aktív üdülések színtereként. Nagyon pozitív a Túraközpont Hálózat szolgáltatásainak megítélése a vendégek körében. Az új fejlesztéseket megvalósító településeken és az öko-, illetve aktív turisztikai fogadóterületeken továbbra is dinamikus vendégforgalom növekedés figyelhető meg. Pályázati felhívás: „2009. Év turisztikai szolgáltatója/rendezvénye/és média képviselője a Tisza-tavi régióban” A Tisza-tavi Regionális Idegenforgalmi Bizottság és a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága a fenti címek elnyerése érdekében pályázati felhívást tett közzé. A verseny célja, hogy a régióban működő szolgáltatókat, turisztikai vonzerővel rendelkező rendezvényeket munkájuk, programjaik minél magasabb színvonalú megvalósítására ösztönözzék, továbbá szolgáltatásaikat széles körben megismertessék, piacra jutásukat és marketingmunkájukat erősítsék. 2009-ben először a média képviselők részére is meghirdették a pályázatot, melynek célja, hogy ösztönözze a Tisza-tavi régió turisztikai kínálatának népszerűsítését a hazai médiában, továbbá eljuttassa a pozitív tartalmú turisztikai üzeneteket az utazóközönséghez. A Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatóság a címet elnyert szolgáltatókat, rendezvényeket és média képviselőt egy éven át kiemelten kezeli kommunikációs tevékenységében. A pályázat benyújtási határideje: 2009. október 15. volt. II. Tisza-tavi Madarász és Természetfotós Fesztivál - Poroszló A Tisza-tavi Turizmus Fejlesztő Egyesület és a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága ismét megrendezte a Tisza-tavi Madarász és Természetfotós Fesztivált, 2009. október 24-25-én Poroszlón. A II. Tisza-tavi Madarász és Természetfotós Fesztivál programjaival a Tisza-tó egyedülálló vízi és madárvilágát kívánták bemutatni a szervezők minden érdeklődőnek. Ezen a hétvégén nemcsak a profi ornitológusok számára nyílt ki itt a tér, hanem a madarakkal még csak éppen ismerkedő, vagy egyszerűen csak a szép őszi hangulatot kereső vendégek is különleges élményekhez juthattak. A felfedezést hazánk legjobb madarászai, természetfotósai és kipróbálható technikai segítségként a legjobb távcsőmárkák biztosították. A rendezvény hétvégéjén a tóparti szálláshelyek kedvezményes akciókkal várták a kirándulókat. Az őszi országos jelentőségű kiállításokon is jelen volt a Tisza-tó A Tisza-tavi régió az országos jelentőségű őszi kiállításokon is képviseltetette magát, hiszen a Tiszató nemcsak a nyári szezonban kedvelt úti cél a magyar utazóközönség körében, hanem az őszi hónapokban és télen is érdemes visszalátogatni. A szeptemberi Főszezon turisztikai kiállítás után, október 14-15. között a VII. Business Travel Show hivatásturisztikai szakmai kiállításon, október 23-25. között a Gyulai Kolbászfesztiválon, november 6-8. között pedig a Spa & Wellness egészségturisztikai kiállításon volt jelen a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága, ahol a régiót képviselő informátorok, szolgáltatók személyesen adtak ötleteket a Tisza-tavi kirándulásokhoz. Szakmai összefogás a Tisza-tavi régióban A 2009. október 24-25-én megrendezett Tisza-tavi Madarász és Természetfotós Fesztivál szervezéséhez a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) munkacsoportot hozott létre, mely a Tisza-tavi Turizmus Fejlesztő egyesület tagjaiból, a poroszlói Tourinform iroda vezetőjéből a Hortobágyi Nemzeti Park túravezetőiből és a szervezéshez csatlakozó professzionális fotósokból, madarászokból állt. A munkacsoport megbeszélései kéthetente zajlottak, melyeken a szervezéssel kapcsolatos, ötleteket, feladatokat egyeztették. 62
A megbeszélések során egy új nagyrendezvény körvonalazódott a régióban, mely később a készülő Ökocentrum, főszezon utáni kiegészítő programjává válhat. A munkacsoport együttműködésének nem elhanyagolható előnye volt a Tisza-tavi vállalkozók és turizmusban tevékenykedők eszmecseréje, érdekegyeztetése. 2009. szeptember 23-án a Tisza-tavi régió Tourinform Irodái is ismét összegyűltek, hogy egyeztessék a szezonban történt régiós eseményeket és a közeljövő feladatait. Az RMI ismertette a régió őszi kiállítási megjelenéseit, melyekhez előzetesen már több szolgáltató is jelezte csatlakozási szándékát. Az egyes irodák és települések 2010. évi marketingfeladatait is megvitatták, és ezek ismeretében egészítették ki és véglegesítették a Tisza-tó régió 2010-es marketingtervét. Szintén a 2010. évi események előkészítéseként, a Fesztiválok Éve jegyében létrehozott még egy munkacsoportot a Tisza-tavi RMI, melynek tagjai a régiós Tourinformok képviselői mellett, a települések rendezvényszervezői és programgazdái. A tematikus évre történő felkészülésben, valamint a 2010. év során a régió pozícionálásában és a marketingernyő hatékony alkalmazásában az RMI számít a partnerek együttműködésére. Október folyamán a Tourinformos kollégák és a régió szolgáltatói részére az RMI Tisza-tavi szakmai tanulmányutat szervezett, amelynek célja a csapatépítés mellett a térség újdonságainak, fejlesztéseinek, kiemelkedő attrakcióinak megismerése volt. Tisza-tavi TDM fórum Poroszlón 2009. október 7-én a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatóságának szakmai iránymutatásával, a Tisza-tavi Turizmus Fejlesztő Egyesület megkezdte a térségi TDM szervezet alakításának szervezését. A Poroszlón megrendezett szakmai fórumon képviseltette magát Poroszló, Sarud, Tiszavalk, Tiszabábolna, Kisköre és Tiszacsege önkormányzata, valamint a régió nagy turisztikai szolgáltatói. A résztvevők javaslatokat tettek a helyi és a térségi TDM alapítási és működési feltételeire vonatkozóan és támogatásukról biztosították a jövőben megalakuló szervezetet. További megbeszéléseiket október 12-én és 19-én, Tiszaszőlősön, a Szőlőszem Szórakoztató és Egészségfarmban tartották. Kerékpáros turisztikai megbeszélést szervezett az MT Zrt. és a Bringaút Közhasznú Egyesület A Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága a Bringaút Közhasznú Egyesülettel együttműködésben az „EuroVelo® 11 országos turisztikai nyomvonalának kialakítása a Tisza mentén” program keretében kerékpáros turisztikai megbeszélést szervezett Tiszaszőlősön, október 26-ára. A program témája a továbbépíteni kívánt kerékpárút vonalának kijelölése, forrás keresése, a „Zöldút” minősítés elnyerése, kerékpáros-barát szolgáltatói rendszer fejlesztése, valamint a kerékpározást népszerűsítő kampányok ismertetése voltak. A rendezvény célja az volt, hogy az EV 11-es útvonal országos szinten egységes turisztikai termékként jelenjen meg, és nagyobb turisztikai értéket képviselhessen, valamint az útvonal teljes egészében megkaphassa a „Zöldút” minősítést. II. Tisza-tavi Madarász és Természetfotós Fesztivál A Tisza-tavi Turizmus Fejlesztő egyesület és a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága ismét megrendezte a Tisza-tavi Madarász és Természetfotós Fesztivált Porószlón, 2009. október 24-25-én. A Fesztivál programjaival a Tisza-tó egyedülálló vízi- és madárvilágát kívánták bemutatni a szervezők minden érdeklődőnek. Ezen a hétvégén nemcsak a profi ornitológusok számára nyílt ki itt a tér, hanem a madarakkal még csak éppen ismerkedő, vagy egyszerűen csak a szép őszi hangulatot kereső vendégek is különleges élményekhez juthattak. A felfedezést hazánk legjobb madarászai, természetfotósai és kipróbálható technikai segítségként a legjobb távcsőmárkák biztosították. 63
A rendezvény hétvégéjén a tóparti szálláshelyek kedvezményes szálláshelyekkel várták a kirándulókat. Nemcsak a versenye ideje alatt, hanem egész évben is nagy volt az érdeklődés a Tisza-tavi fotótémák iránt, melynek bizonyítéka, hogy nagy sikerrel zárult a Tisza-tavi természetfotós pályázat is. Negyvenkét pályázó 390 képpel nevezett a versenyre, melyre csak a Tisza-tónál készült képeket vártak a szervezők madárfotók, egyéb állatfotók, tájképek, a természet közelében és Tisza-tavi mesterségek kategóriákban. Az összesített pontszámok alapján a 2009. év Tisza-tavi Természetfotósa díjat, Jakab Tibor hevesi fotósnak ítélte zsűri. Nyereménye többek közt egy bemutatkozási lehetőség a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatóságának 2010-es kiadványában. A kínálat bőséges volt, a programokon a részvétel olcsó, a túravezetők lelkesen és felkészülten várták a vendégeket. Csatlakozott a Tisza-tó az Éghajlatvédelmi Világnap eseményeihez 2009. október 24-én a Tisza-tavi Madarász és Természetfotós Fesztivál keretében a Tisza-tavi turizmus fejlesztő Egyesület és a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága a Nemzetközi Klíma Napi Cselekvés alkalmából helyi Klíma napi eseménnyel egészítette ki változatos programját. A vezetett kerékpáros túraprogramon a környezetvédelem iránt fogékony túrázókat vátják. A túrán a 350-es számot (mely az atmoszféra biztonságos szén-dioxid szintjét jelzi) túrakerékpárokból kellett kirakni a túrázóknak a Tisza-tó védtöltésén, melyet a szervezők lefotóztak, dokumentálva a résztvevők és a rendezvény csatlakozását a világméretű összefogáshoz. A fesztivál további programokkal, madarász és természetfotós versennyel várta a természet és a Tisza-tó iránt érdeklődőket. Tanulmányút a Tisza-tavi régióban A Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatóság a Tourinformos kollegák és a régió szolgáltatói részére Tisza-tavi tanulmányutat szervezett a 2009 októberében, melynek célja a csapatépítés mellett a térség újdonságainak, fejlesztéseinek, kiemelkedő attrakcióinak megismertetése volt. A résztvevők a program során betekintést nyerhettek a régió kézműves szolgáltatóinak munkájába, többek között megtekinthették Tiszadorogma új túraútvonalát, a poroszlói Aranyosi dombi tanyát, a Csicsman kikötő közelmúltban felavatott elektromos és akadálymentesített hajóit, továbbá az építés alatt álló poroszlói Madárpart Parkoló kerékpáros pihenőbázist, valamit kipróbálhatták a karcagi Nirmód**** bioszálloda és a tiszaszőlősi Szőlőszemfarm szolgáltatásait. A tanulmányúton a régió több mint húsz szolgáltatója, illetve Tourinform irodája képviseltette magát, mely során a résztvevők bemutatkozására és a kölcsönös tapasztalatcserére is sor kerülhetett. Ünnepélyes Dragbike díjkiosztó 2009. november 7-én rendezték meg a Tisza-tavi Regionális Idegenforgalmi Bizottság és a Magyar Turizmus Zrt. által kiemelten kezelt Kunmadarasi Dragbike Európa Bajnokság díjkiosztó ünnepségét, amely 2009-ben nemzetközi sikerrel zárult. Különleges volt ez az alkalom, hiszen új időszámítás kezdődött el Kunmadarason a 2009. augusztus 20-23-i első hivatalos Dragbike Európa Bajnokság megrendezésével, mellyel végérvényesen beírta magát a Tisza-tavi sportesemény az európai dragsport történelmébe. A folytatás dinamikusan felfelé ívelő pályát jelent a rendezvénysorozat történetében is, mivel 2010-ben a gyorsulási Európa Bajnokság kategóriái közé már az autók versenye is bekerül. A Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága valamennyi marketingeszközét felhasználja annak érdekében, hogy a rendezvény több európai országhoz hasonlóan hazánkban is a Forma-1-hez és a Moto GPhez hasonló színvonalú eseménnyé fejlődhessen. A több ezer lóerőt megmozgató esemény díjkiosztójára stílusosan a Domonyvölgyben található Lázár Lovasparkban került sor. 64
Megalakult a Tisza-tavi TDM szervezet A Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága és a Tisza-tavi Turizmus Fejlesztő Egyesület kezdeményezésével 2009. december 15-én megalakult a Tisza-tavi Térségi TDM Egyesület. Az alakuló ülésen közel harminc Tisza-tavi turisztikai szolgáltató és települési önkormányzat vett részt. Az egyesület megválasztotta elnökségi tagjait, Kozma Zoltán elnök, Farkasné Monoki Györgyi alelnök és Stefanik Réka titkár személyében. 2010-től kezdve havi rendszerességgel kerül sor (úgynevezett Turizmus Klub keretében) egyeztetésre az egyesület tagjai között és megkezdődik desztinációs marketingmunka előkészítése. A megbeszélések nyilvánosak, az egyesület várja további tagok belépését. A Tisza-tavi TDM Egyesület fel kívánja vállalni a Tisza-tavi Térségi TDM rendszer kiépítését. TOVÁBBI BELFÖLDI AKCIÓK Nemzeti Vágta 2009. május 30. és június 1. között ismét megrendezésre került a Nemzeti Vágta. Az esemény célja továbbra is egy nemzetközileg is elismert országimázs fesztivál megteremtése volt, amelynek középpontjában a lovas hagyományok bemutatói, a fergeteges huszárrohamok, a lovas parádék lenyűgöző látványvilága, valamint a települések bemutatkozását szolgáló Vágta Korzó állt. A Kulturális Turizmus Éve jegyében mind a 9 turisztikai régió kínálatát megismerhették az érdeklődők, a Magyar Turizmus Zrt. regionális marketingigazgatóságai szombaton déltől egészen hétfő estig 3 sátorban várták a látogatókat turisztikai információval, kiadványokkal, valamint kézművesek, kékfestők, fazekasok és a régiók lovasturisztikai kiállítói is bemutatkoztak. A rossz idő ellenére sokan érdeklődtek a régiók turisztikai kínálata iránt, de igazán a hétfői jó idő hozta meg a látogatók kedvét. Az eseményre több mint 100.000-ren voltak kíváncsiak, az MT Zrt. kiadványaiból mintegy 40.000 db fogyott el. Légi Kaland (Air Venture) Magyarországon A kalocsai repülőnap a térség legjelentősebb eseményeinek egyike Magyarországon is évek óta megrendezik a „Légi Kaland” elnevezésű programsorozatot, amely az Egyesült Államokban több százezres nézőközönséget vonz évről évre. A rendezvényen a repülőgépektől és helikopterektől a kamionokon át a versenyautókig mindenféle jármű tart látványos bemutatókat. 2009. június 12-14. között tartott EuropAirVenture, immáron negyedik alkalommal biztosított adrenalin-szint emelő élményeket Magyarország közepén. A sztárokkal, érdekfeszítő programokkal és extrém sportok találkozójával gazdagított esemény hazánkban is növekvő számú, több tízezer érdeklődőt vonzott, színesítve a különleges turisztikai programkínálatot. A Kalocsa-Foktő-Uszódi repülőtéren megrendezett programsorozatot Gulyás Péter, a Magyar Turizmus Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője nyitotta meg és köszöntőt mondott Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója is, hangsúlyozva, hogy az egyedi, különleges programokra egyre nagyobb az igény a turisztikai kínálatban. 28. Nemzetközi Epilepszia Kongresszus 2009. június 28. és július 2. között, a Hungexpo Vásárközpont területén került lebonyolításra a 28. Nemzetközi Epilepszia Kongresszus. 2009 különösen fontos év volt a nemzetközi szervezet életében, hiszen 2009-ben ünnepelte megalakulásának 100. évfordulóját. A rendezvényre több mint 4000 résztvevő érkezett, több mint 70 országból. Mind a résztvevők, mind a szervezők nagyon jól érezték magukat, és elégedettek voltak a helyszínnel és a várossal. A Magyar Turizmus Zrt. Magyar Kongresszusi Irodája (MKI) részt vett a konferenciát megelőző bejárások megszervezésében és a szervezési előkészületekben is. Az MT Zrt. és a Hungexpo Zrt. együttműködésének köszönhetően a Magyar Kongresszusi Iroda a regisztrációs épületben turisztikai kiadványokkal és információkkal 65
várta a látogatókat, akik elsősorban a város kulturális látványosságai és programkínálata iránt érdeklődtek. A konferencia lezárására a Magyar Nemzeti Galériában megrendezett gálavacsorán került sor. III. Országos Gyógynövénynapok Bükkszentkereszten Első alkalommal 2007-ben, a Magyar Turizmus Zrt. által meghirdetett Zöldturizmus témaév keretében került megrendezésre az Országos Gyógynövénynapok. Az előző két év sikereire és a növekvő érdeklődésre alapozva, 2009. augusztus 8-9-én, immár harmadik alkalommal várták az érdeklődőket Bükkszentkeresztre, ahol a hagyományteremtő esemény keretében 2009-ben is több ezren ismerkedhettek meg a magyarországi gyógynövényekkel, hatásukkal, továbbá a falu összes vendéglátóhelyén ingyenesen kóstolhatták meg a legendás „bükki füvesember”, Szabó Gyuri bácsi gyógyító teáit. A rendezvényt augusztus 8-án, Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója nyitotta meg. A program részeként az érdeklődők előadásokat hallhattak a gyógynövények szerepéről a különböző betegségek megelőzésében, az ősi magyar népi gyógyászatról, továbbá ingyenes, személyre szabott gyógynövényes tanácsadást kaphattak Gyuri bácsitól és a meghívott előadóktól. A rendezvény a Magyar Turizmus Zrt., a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Közgyűlés, Bükkszentkereszt Község Önkormányzata, a Bükki Nemzeti Park Igazgatósága és a Pharmaherb Kft. együttműködésében valósult meg. Szállodafejlesztés és kiállítás-megnyitó Egerben Szeptember 8-án került sor Egerben a Hotel Villa Völgy**** szálláshely-kapacitásának bővítése és szolgáltatásainak minőségi fejlesztése érdekében elkészült beruházás ünnepélyes átadására. Az eseményen köszöntőt mondott Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója is. A turisztikai kereslet változó igényeit követő, szakmailag átgondolt koncepció megvalósításával olyan színvonalas szálláshely jött létre Egerben, amely minden utazás-, konferencia- és rendezvényszervező, valamint az egyéni turisták igényeit is kielégíti. A fejlesztés stratégiai célja, hogy az Egerhez és a Szépasszony-völgyhöz mint turisztikai attrakcióhoz kapcsolódó kereskedelmi szállásférőhelyek és szolgáltatások száma és minősége növekedjen, ezáltal – az új munkahelyek teremtése mellett – több vendégéjszakát és turisztikai bevételt biztosítson a régiónak és az országnak. Ugyanezen a napon, szeptember 8-án került sor Szelényi Károly fotóművész „A Magyar Szent Korona” c. kiállításának megnyitójára az egri Líceum kápolnában. Az eseményt Habis László Eger város polgármestere nyitotta meg, részt vett továbbá Dr. Nagy Imre, az Észak-Magyarországi Regionális Idegenforgalmi Bizottság elnöke és Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója is. A kiállítás a 2009. szeptember 16-20. között megrendezett Kárpát-medence kincsei Egerben c. fesztivál keretében valósult meg, mely szorosan kapcsolódott a Kulturális Turizmus Évéhez. A kiállításon egészen szeptember 30-ig tekinthették meg az érdeklődők a Szelényi Károly által készített korona-, palást- és jogarfotókat, melyekből a Műszaki Egyetem készíttetett kiállítási képeket. A fotók különleges eljárással készültek, az arany színét valóságosan is arany kicsapódással állították elő, így láthatunk a valóságnak megfelelő színeket a képeken. A kiállítás egyik legnagyobb kuriózuma a Herendi Porcelánmanufaktúra Szent Koronáról készített hű porcelánmásolata. Szelényi Károly fotóit Magyarországon kívül bemutatták az Egyesült Államokban, Németországban, Indiában, Olaszországban, Izraelben, Ausztriában, Romániában és Franciaországban is. 25 ezer látogató a Főszezon belföldi turisztikai kiállításon 2009. szeptemberben látogatórekordot döntött a Főszezon belföldi turisztikai kiállítás és szállásbörze, amely 2009-ben harmadik alkalommal mutatta be Magyarország szinte teljes turisztikai kínálatát Budapest szívében, a WestEnd Millennium tetőkertjén. A kiállítást szeptember 18-án – az 66
eddigi hagyományokhoz hűen – ünnepélyes keretek között nyitotta meg dr. Ujhelyi István, a Nemzeti Turisztikai Bizottság elnöke, dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, Ruzsa Csaba, a Pécs2010 Menedzsmentközpont ügyvezető igazgatója és Galisz Tamás, a G-mentor Kft. ügyvezetője, a kiállítás szervezője. A remek időjárásban a mintegy 25 000 látogató ismerkedhetett a hazai turisztikai látnivalókkal, szálláskínálattal és programokkal. A „Falu a város felett” szlogen jegyében a kiállításon – a szokásos standok helyett – csinos faházak idézték fel a vidék hangulatát, s külön „utcában” először mutatkoztak be a falusi vendéglátók és kézműves élelmiszer-termelők az ország minden tájáról. A népi hagyományok bemutatását néptáncosok szereplése is színesítette. A Kulturális Turizmus Évében a rendezvény díszvendége természetesen Pécs és az Európa Kulturális Fővárosa 2010 programsorozat volt. A kicsiknek hihetetlen élményt jelentett az Ökotér sátra, ahol a környezettudatos gondolkodás volt a fő tematika. A Főszezon kiállítás a belföldi turizmus meghatározó fórumává vált, ahol a látogatók minden évben számos új lehetőséggel ismerkedhetnek meg, és kiváló ötleteket kaphatnak a szabadidejük itthoni – otthonos – eltöltéséhez. 100 éve épült a Cegléd-Hantháza vasútvonal 2009. szeptember 20-án bensőséges ünnepség keretében emlékeztek meg Cegléden és Csemőben a két települést összekötő egykori szárnyvonal indulásáról. A szervezők és érdeklődők közösen végigjárták a „vicinális” nyomvonalát. Emléktáblák avatásával, képek és események felidézésével tették emlékezetessé a Kossuth-ünnepség keretén belül tartott évfordulót. A színvonalas programot megtisztelték az egykori utasok mellett a Városvédők, MÁV dolgozók, és a néhai vonalon szolgálatot teljesítő mozdonyvezetők is. Az ünnepélyes emléktábla avatáson Dr. Róna Iván a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója és Földi László Cegléd polgármestere közösen helyezték el Cegléd Város Önkormányzatának koszorúját. IX. Közép-Európai Mozdonyfesztivál, és V. Nemzetközi Étkezőkocsi Találkozó Kilencedik alkalommal került megrendezésre 2009. szeptember 19-én a „Közép-Európai Mozdonyfesztivál” a budapesti Vasúttörténeti Parkban. A nosztalgia mozdonyok látványos parádéja keretében Ausztria, Lengyelország, Szerbia és Szlovákia legnagyobb rutinnal rendelkező gőzmozdonyvezetői mérkőztek meg a magyar masiniszták legjobbjaival, és 2009-ben első alkalommal a német vasút képviselői is részt vettek a versenyen, akik két mozdonnyal érkeztek Berlinből. Az ügyességi versenyt követően a nagyközönség a nemzetközi indulók közül választhatta ki a „Mozdonyszépe” cím nyertesét. A gőzmozdonyverseny mellett megrendezésre került a V. Nemzetközi Étkezőkocsi Találkozó is. A nagyszabású gasztronómiai eseményen étkezőkocsikban mutatkoztak be a nemzetek konyhái. A jelentős turisztikai rendezvényhelyszínként ismert Vasúttörténeti Parkban tartott rendezvény megnyitóján és a Mozdonyfesztiválon részt vett Dr. Róna Iván a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója is. Új pihenőtéri épülettel bővült a büki gyógyfürdő Nyugat-Dunántúl, az erőt adó régió turisztikai termékpalettája több színnel gazdagodott az 2009 őszén. Több fejlesztés átadásának volt a helyszíne Vas megye, továbbá 2008-ban és 2009-ben is élenjáró volt a kereskedelmi szálláshelyeken eltöltött vendégéjszakák tekintetében. A megye legforgalmasabb üdülőhelyei, Bükfürdő és Sárvár, folyamatosan tudta növelni részesedését a turisztikai piacon. Ebből a megyéből került ki az EDEN pályázat két győztese is, 2007-ben az Őrség, 2009-ben pedig az Írottkő Natúrpark diadalmaskodott. Vas megye tehát nevéhez méltóan rendkívül erősnek mutatkozik a turisztikai versenyben. 2009. november 4-én tovább erősödött a nyugat-dunántúli régió, mivel Bükfürdőn átadták a fürdő új pihenőtéri épületét, melyben a vendégek még komfortosabban érezhetik magukat. A Büki 67
Gyógyfürdő Zrt. az Új Magyarország Fejlesztési Terv kiemelt projektjeként 2008 és 2010 között három ütemből álló fejlesztési programot valósít meg, ennek első üteme az átadott, 500 fő befogadására alkalmas pihenőtéri épület. A régió egészségturizmusában jelentős szerepet betöltő fürdő ünnepélyes rendezvényén beszédet mondott Dr. Ujhelyi István, a Nemzeti Turisztikai Bizottság elnöke, Kovács Ferenc, a Vas Megyei Közgyűlés elnöke, valamint Dr. Németh István, a Büki Gyógyfürdő Zrt. elnök-vezérigazgatója. Az eseményen részt vett továbbá Horváth Lajos, Bük város polgármestere, valamint Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója is, aki hangsúlyozta, hogy a nemzeti turisztikai marketingszervezet beépíti tevékenységébe az új fejlesztéseket, elősegíti piacra jutásukat, annak érdekében, hogy még több vendég keresse fel a megyét, illetve a régiót. IX. Tatai Vadlúd Sokadalom - 2009. november 27-28-án, az Öreg-tó partján! 2009. november 27-28-án a vadludaké volt a főszerep a tatai Öreg-tó partján. A Magyar Madártani és Természetvédelmi Egyesület Komárom-Esztergom Megyei Csoportja, a Duna-Ipoly Nemzeti Park Igazgatóság és a Száz Völgy Természetvédelmi Egyesület szervezésében megvalósuló IX. Tatai Vadlúd Sokadalom keretében kora reggeltől napnyugtáig természettel kapcsolatos programokkal várták az érdeklődő kicsiket és nagyokat egyaránt. A madármegfigyelő versennyel egybekötött látványosságra közel 10.000 ember látogatott ki. Az esemény sikeréhez a Magyar Turizmus Zrt. is hozzájárult, a Társaság számos kommunikációs csatornáján keresztül népszerűsítette a Tatai Vadlúd Sokadalmat. Az MT Zrt. többek között az Itthon otthon van turisztikai mellékletben és az EXIT Magazin különszámában is felhívta az érdeklődők figyelmét a különleges hétvégére. A rendezvényen a nemzeti turisztikai marketingszervezet turisztikai kiadványokkal és a Környezetvédelmi és Vízügyi Minisztériummal közösen totóval várta a látogatókat, amelyet minden korosztály szívesen és eredményesen töltött ki. Gyermekeik kedvéért sok szülő is részt vett a játékban, amelynek keretében garantált nyereményeket kaptak a totó kitöltői. A játék mellett a Zrt. kiadványai – amelyek ezen a rendezvényen főként az ökoturizmus köré csoportosultak – is nagy sikert arattak. Térítésmentesen tölthető le a NETA a GPS szoftverekre a POIplaza.com portálról A Magyar Turizmus Zrt. a POIplaza.com internetes portállal való együttműködésének keretében, a portál a komplett Nemzeti Turisztikai Adatbázist (NETA) elérhetővé és térítésmentesen letölthetővé teszi a GPS szoftverekre. Ennek értelmében, a navigációs készülékekkel rendelkező felhasználók a poiplaza.com oldalon, a Magyar Turizmus menüpont alatt található tartalomban böngészhetnek. A menüpontból tizenhét témakörben, heti frissítéssel 18-20 ezer, magyarországi turizmussal kapcsolatos adat tölthető le, amelyek segítségével egyszerűen közelíthetők meg például a magyarországi éttermek, szállodák vagy látványosságok. A POI-kat, az érdekes pontokat, általában fotó és angol vagy magyar nyelvű leírás egészíti ki. A Magyar Turizmus menüpont adatbázisa minden népszerű navigációs szoftver formátumában ingyenesen elérhető. „Hagyomány és kibontakozás” - A Szabolcs-Szatmár-Bereg Megye Turizmusáért Egyesület nyitó rendezvénye a MagYar Turizmus Zrt.-Vel közös szervezésben 2009. december 11-én, „Hagyomány és kibontakozás” címmel került megrendezésre a SzabolcsSzatmár-Bereg Megye Turizmusáért Egyesület (SZSZBTE) nyitó rendezvénye a Magyar Turizmus Zrt.-vel közös szervezésben, Nyíregyházán, a Krúdy Vigadóban. Az esemény keretében a megye turisztikai kínálatának – elsősorban gasztronómiai remekeinek és élő hagyományainak – bemutatása került a középpontba, kiemelve azokat az együttműködési és marketingkommunikációs lehetőségeket, amelyek segítségével még több vendég érkezhet a régióba belföldről, illetve a környező országokból. Az esemény megnyitásaként Dr. Kovács Ferenc, a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megye Turizmusáért Egyesület elnöke köszöntötte a résztvevőket, és bemutatta az Egyesület megalakulásának 68
körülményeit, céljait, majd ismertette a Magyar Turizmus Zrt. 2009-es, megyét érintő főbb akcióit is. Ezt követően Dr. Róna Iván, az MT Zrt. vezérigazgatója a Társaság 2010-re meghirdetett marketingtervéről és a 2010-2012-es éveket felölelő marketingstratégiájáról tartott prezentációt, illetve bemutatta a 2010-es Fesztiválok Éve kapcsán a megye főbb fesztiváljainak (VIDOR Fesztivál, Tiszadobi Zongorafesztivál, Szárnyas Sárkány Hete, Kisvárdai Színházi Fesztivál) népszerűsítését. A nemzetközi újságírói tanulmányutak tapasztalatainak ismertetetése mellett, a vezérigazgató kiemelte a megye szakmai szervezeteivel, szolgáltatóival való szoros együttműködés jelentőségét is. A program részeként levetítették az MT Zrt. által szervezett, élő hagyományainkat bemutató nemzetközi sajtótanulmányútról készített film egy részletét. A bejátszást Rendes Sándor, az SZSZBTE egyik alapító tagja, a film egyik közreműködője vezette fel, kiemelve, hogy egy angol újságíró egyszerűen csak úgy nyilatkozott a tanulmányútról, hogy „ez egy eredményes pszichoterápiával felért, annyira feltöltő élmény volt!” A továbbiakban Haraszti Béla, a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Természetbarát Szövetség elnökének előadására került sor, aki a megye aktív útvonalait mutatta be. Ezt követően Katona Ilona, az MT Zrt. Észak-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője „Szabolcs-Szatmár-Bereg megye turisztikai pozicionálása az észak-alföldi régió meghatározó desztinációjaként” című prezentációjában, a régió vendégforgalmát és az RMI 2009-es marketingmunkáját ismertette, továbbá felhívta a figyelmet az RMI 2010-es akcióira és a csatlakozási lehetőségekre. Az Igazgatónő beszélt a megyében található turisztikai termékek pozicionálásáról is. A gasztronómiáról, különös tekintettel a Szabolcs-Szatmár-Bereg megyei hagyományos tájjellegű ételek, italok és gyümölcs nyersanyagok vonatkozásban, Prohászka Béla, a Magyar Nemzeti Gasztronómiai Szövetség elnökének előadásából tudhatott meg részleteket a hallgatóság. A program második részében Dr. Róna Iván a Társaság külképviseleteinek működését ismertette, majd bemutatták a külképviseletek által meghívott forgatócsoportok munkáiból összeállított kisfilmet. Ezt követően az MT Zrt. ukrajnai, csehországi, romániai és lengyelországi külképviseletvezetőinek prezentációjára került sor. Kabish Szvetlána kijevi, Szirányi András prágai, Soós Júlia kolozsvári és Hirling Bozena varsói külképviselő az adott piac sajátosságairól, a megye turisztikai kínálatának népszerűsítéséről és a megyével való együttműködés lehetőségeiről tartott prezentációt. Délután Víg Tamás, az MT Zrt. TDM koordinátora ismertette a Turisztikai Desztinációs Menedzsmentek (TDM) szerepét a térség turizmusában, és felhívta a résztvevők figyelmét az együttgondolkodás jelentőségére és a lehetőségekre is. Végezetül Gajdos László, a Nyíregyházi Állatpark igazgatója pár szóban bemutatta az új beruházás megvalósulását, és délutáni állatkerti sétára invitálta a résztvevőket. Az előadások után a rendezvényre meghívott négy chéf versenyére került sor, akiknek remekműveit Dr. Kovács Ferenc, Dr. Róna Iván és Prohászka Béla bírálta el. A rendezvényen a résztvevők megkóstolhatták Szabolcs-Szatmár-Bereg megye gasztronómiai kincseit, megtekinthették a Szatmár-Beregi Pálinka Lovagrend rövid bemutatóját, az MT Zrt. munkatársai pedig turisztikai információkkal várták az érdeklődőket.
69
KÜLFÖLD Szlogen: „A love for life” A nemzetközi piacokon végzett aktív marketingmunka a Társaság 20 országban működő külképviseletén zajlik. A Magyar Turizmus Zrt. 2007-ben új külpiaci stratégiát dolgozott ki. Ennek mentén – valamint a márkastratégiának megfelelő, 2008-ban bevezetett turisztikai arculat felhasználásával – végezte tevékenységét 2009-ben. A külpiaci marketingkommunikáció egységes – a Magyarország márkát képviselő – elemei mellett a marketingeszközökön megjelentek az egyedi, küldőpiacspecifikus jegyek is. KIEMELT TÉMA: KULTURÁLIS TURIZMUS ÉVE A Magyar Turizmus Zrt. külföldi marketingkommunikációjában 2009-ben előnyben részesültek a Kulturális Turizmus Évéhez kötődő, külső partnereket is mozgósító kreatív akciók. A témaévhez kapcsolódó külföldi kampányaink az Oktatási és Kulturális Minisztériummal, annak külföldi kulturális intézményi hálózatával, a Balassi Intézettel való együttműködés keretében valósultak meg. A nemzetközi vonzerejű kulturális rendezvényeket és intézményeket a programgazdákkal, illetve az intézményekkel közös, 50–50%-ban finanszírozott akciókkal népszerűsítettük külpiacainkon. Külföldön terjesztett, elsősorban szakmának szóló eseménynaptárunk megújult formában, exkluzív kivitelezésben falinaptárként jelent meg kiemelt programokkal, folyamatosan frissített online eseménynaptárunk pedig tartalmazott minden olyan rendezvényt, amely nemzetközi érdeklődésre is számot tarthat. Budapest és környéke A budapesti és Budapest környéki kulturális turisztikai kínálatot az MT Zrt. a Budapest Winter Invitation (BWI) kampány keretében is népszerűsítette 2008. november 1. és 2009. március 31. között, továbbá a BWI-hez hasonló kampányt szervezett a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft.-vel és a Magyar Szállodaszövetséggel együttműködve 2009. május és augusztus között Budapest Adventure elnevezéssel. A közös kampány vezértémája az új budapesti élményalapú marketingkoncepción alapuló Cultural Adventure (kulturális kaland) megközelítés volt, amely Budapestet újracsomagolva, pezsgő, fiatalos, szórakoztató nagyvárosként mutatta be, tele különleges kulturális élményekkel, extrém és romantikus helyekkel, szórakozási lehetőségekkel. Egyéb régiók A gazdasági válság következtében, a kevésbé költséges utazások iránti kereslet növekedése miatt felértékelődnek a közeli desztinációk, ezért erőforrásainkat, marketingakcióinkat a korábbinál nagyobb mértékben irányítjuk a környező országok felé, kihasználva a történelmi–kulturális hasonlóságokat és a meglévő szoros társadalmi és gazdasági kapcsolatokat. A hazai turisztikai régiók és a környező országokban működő képviseletek számos közös finanszírozású kampányt szerveznek. 2008. október 15-től 2009. március 31-ig a Magyarországgal szomszédos, illetve közeli küldőországokban (Ausztria, Románia, Csehország, Szlovákia, Lengyelország és Ukrajna) nagyközönségi kampányt folytattunk, amelynek célja a vidéki kereskedelmi szálláshelyek vendégéjszakaszámának növelése a főszezonon kívül. Az akció központilag összegyűjtött, kifejezetten ezen célországoknak szóló vidéki, kedvezményes, elsősorban egészségturisztikai és kulturális turisztikai csomagajánlatokra épült, amelyeket a www.winterinhungary.com honlapon jelentettünk meg.
70
Eseményturizmus Kulturális turizmusunk részét képezik, ugyanakkor az eseményturizmus kategóriájában is kiemelt szerepet játszanak a külföldön is elismert előadóink, a programjuk és környezetük révén nemzetközi vonzerővel bíró kulturális fesztiválok, eseménysorozatok. A teljesség igénye nélkül emeljük ki ezek közül a Budapesti Tavaszi Fesztivált, a Budapesti Őszi Fesztivált, a Zsidó Nyári Fesztivált, a Sziget Fesztivált, a Debreceni Virágkarnevált, a Bartók + Miskolci Nemzetközi Operafesztivált és a Szegedi Szabadtéri Játékokat. A Kulturális Turizmus Éve alkalmából kiadott eseménynaptárban valamennyi jelentős esemény megtalálható volt. Egyéb kiemelt események A szomszédos, közép- és kelet-európai országokban és Németországban, a 2009-es kommunikációnkban építettünk a magyar vonatkozású pozitív történelmi kapcsolatokra és a nosztalgiára. Évadok A Magyar Turizmus Zrt. a társtárcákkal közösen több olyan évadban is szerepet vállalt a 2009-es év folyamán, amelyekben jelentős szerepet játszott a turizmus, azon belül is különösen a kulturális turizmus. 2009 első negyedévében is folyt ezek előkészítése, illetve az évadokhoz kapcsolódó akciók: Japán–Magyar Évad, Amerikai-Magyar Kulturális Évad, Német Évad, Spanyol Gazdasági Évad
Németország
A Magyar Turizmus Zrt. a Kulturális Turizmus Évének keretében a 2009-es kommunikációjában a magyar vonatkozású pozitív történelmi kapcsolatokra és a nosztalgiára is épített. 2009-ben ünnepeltük a vasfüggöny lebontásának, illetve a Magyar Köztársaság kikiáltásának 20. évfordulóját, amely azért is emblematikus évforduló, mert hazánk vezető szerepet töltött be a térség gazdasági-társadalmi átalakulásában, a szomszédos, közép- és kelet-európai országokban és Németországban. Február elején „Die Wölfe“ címmel háromrészes dokumentumfilm-dráma tv-premierjét sugározta a ZDF (a kettes német közszolgálati csatorna) a legnézettebb esti műsorsávban. A 2007-ben készült film rendezője Friedemann Fromm, főszereplői pedig olyan ismert színészek, mint Barbara Auer, Axel Prahl, Felix Vörtler, Matthias Brandt, Annett Renneberg, Stefanie Stappenbeck és Florian David Fitz. A filmet számos eredeti kép- és hangbejátszás tarkította. A művészfilmben kulcsszerepet játszottak a magyarok, a Trabantok, Balaton, Budapest, Sopron, a páneurópai piknik, a határáttörés és a berlini fal ledöntése. Az intrikákkal, hazugsággal, szerelemmel átitatott, érzelmes családregény nagyon pozitívan állította be Magyarország szerepét és az eseményeket, így nagymértékben erősítette Magyarország pozitív turisztikai országképét, felelevenítette turisztikai nevezetességeit a határnyitás 20. évfordulója kapcsán. Az MT Zrt. a Puszta és a Tisza-tó népszerűsítésére irányuló kampányához kapcsolódóan, a Kulturális Turizmus Éve keretében megjelentette a Schatzkammer Nördliche Tiefebene c. kulturális turisztikai kiadványt. Az arte német/francia kulturális televízió az „Amikor a keleti blokk történelmet írt“ című sorozatában az 1989. augusztus 19-i Páneurópai Piknikre emlékezett. Az 50 perces dokumentumfilm korabeli felvételeket mutatott be a helyszínről, megszólaltatta a történelmi jelentőségű rendezvény szervezőit, valamint egy német házaspárt, akiknek ekkor sikerült Ausztrián keresztül NyugatNémetországba távozni. A filmet végigkíséri a Bella Árpáddal, az akkor szolgálatban lévő határőr ezredessel folytatott interjú is. 71
Az AWO (Arbeiterwohlfahrt), Németország 1919-ben, az I. Világháború utáni nehéz években alapított és mind a mai napig legnagyobb szociális szervezete, Dortmundban ünnepelte 90 éves fennállását. A Szervezet 15.000 szociális intézményében 180.000 fő foglalkozik idősek ápolásával, gyerekek nevelésével, testi és szellemi fogyatékosok beilleszkedésének segítésével. A nagyszabású születésnapi ünnepség Dortmund teljes belvárosát kitöltötte. Az eseményen a német politika is magas szinten képviseltette magát, Észak-Rajna Vesztfália miniszterelnöke, Jürgen Rüttgers mellett Franz Müntefering, a német szociáldemokrata párt elnöke is meglátogatta a rendezvényt. A dél-dunántúli régió és az AWO tradicionálisan jó kapcsolata révén Pécs is meghívást kapott Dortmundba, így a kétnapos rendezvényen a Magyar Turizmus Zrt. a Ruhr2010 standja melletti standon mutathatta be Pécs, a Dél-Dunántúl régió és Magyarország turisztikai ajánlatait. A pécsi Ércbányász Fúvószenekar háromnapos észak-rajna-vesztfáliai koncert körútján belül Dortmundban is fellépett, nap közben pedig a rendezvény színpadán színesítették zenéjükkel a programot. A helyi lakosság mellett az ország minden részéből számos tagszervezet érkezett, így Dortmund belvárosa két napra megtelt az érdeklődőkkel. Öröm volt tapasztalni, hogy Pécs mint a 2010-es év Európa egyik Kulturális Fővárosa egyre ismertebb Németországban, és egyre többen érdeklődnek a régió turisztikai kínálata iránt. A Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviseletének közreműködésében, 2009. szeptember 12én, Potsdam történelmi városrészében került megrendezésre egy, a magyar és a német kajak-kenu válogatott közti barátságos verseny. A világ két legjobb csapata a város központjában, egy külön erre az alkalomra feltöltött városi csatornában mérte össze a tudását. A versenyek közti szünetekben a majd 10.000 vendég megismerkedhetett Magyarország turisztikai kínálatával, színpadi beszélgetések, turisztikai stand és az óriáskivetítőn játszott image filmek segítségével. A rendezvényről több német média is élőben jelentkezett be. A nagyszabású eseményt egy gálavacsora zárta, amelyen a rendezvény két fővédnöke, Peisch Sándor nagykövet és Matthias Platzek, Brandenburg tartomány miniszterelnöke tartott ünnepi beszédet. Az MT Zrt. németországi külképviselete egész évben kiemelten kezelte a határnyitás 20 éves évfordulóját, így más akciók mellett, 2009-ben több újságíró járt Magyarországon a Társaság meghívására. A tanulmányutak nyomán számos cikk született, bemutatva a 20 éve, a turisztikai kínálatban történt fejlődést, változásokat. Októberben kezdődött a német fővárosban a 20 éves határnyitás alkalmával tervezett nagyközönségi eseménysorozat, és ünnepség. A rendezvények helyszíne a Brandenburgi Kapu és környéke, azaz a volt berlini fal központi része volt. Mivel itt található a Magyar Nagykövetség és a Magyar Turizmus Zrt. irodája is, a jubileumi eseményekre a Nagykövet támogatásával, illetve a német képviselet kivitelezésében a „magyar ház” kirakatai is ennek az eseménynek megfelelő installációt kaptak. Az ünnepségre több millió német megemlékező látogatott el. Köszönhetően a jó együttműködésnek, az első kirakat-installációt, további turisztikai megjelenések követték, hiszen az épület szomszédságában rendkívül népszerű múzeum van, így folyamatos a sorban állás a követség épülete előtt. A Magyar Turizmus Zrt. németországi képviselete kiemelt hangsúlyt fektet a Pécs2010-Európa Kulturális Fővárosa projektre Németországban. A Zrt. már 2008 óta havi rendszerességgel újságírókat és utazásszervezőket küld a régióba, továbbá valamennyi hírlevelében szerepel a déldunántúli régió. A képviselet 2009-ben bevezetett egy, közvetlenül a kulturális egyesületeket megszólító hírlevelet, melynek októberi száma a Pécs 2010 projekttel foglalkozott. A Zrt. Dél-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának közreműködésével konkrét szolgáltatói ajánlatok gazdagították a régió nevezetességeit bemutató hírlevelet, melyet a képviselet 8.600 német kulturális egyesület címére juttatott el. 72
Egész éves marketing akciósorozatot zárt le a novemberben lebonyolított fotókiállítás Lipcsében. A Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviselete a határnyitás jubileumi éve kapcsán egy 100 négyzetméter nagyságú fotókiállítással vett rész a keleti tartományok legnagyobb turisztikai seregszemléjén, a Lipcse Utazás Kiállításon. A látogatók egyértelmű véleménye volt, hogy 2009-ben a magyar stand volt a legérdekesebb, amely a történelmi jelentőségű relikviák mellett turisztikai szolgáltatók kínálatával és kürtőskaláccsal várta a látogatókat. A Zrt. külképviseletének 2009-es marketingtervében kiemelt szerepet kapott a 20 éves határnyitás jubileumi év adta lehetőség kihasználása. Több sikeres rendezvény mellett, megközelítőleg ötven újságírót látott vendégül a képviselet, ezzel számos pozitív hangvételű és rendkívül hasznos cikket is generálva.
Ausztria
A Magyar Turizmus Zrt. a 2009-re meghirdetett Kulturális Turizmus Évének keretében kiemelt hangsúlyt fektetett a jelentős kulturális tartalommal és vonzerővel bíró turisztikai attrakciók népszerűsítésére az – erre igen fogékony – osztrák közönség körében. 2009. január 21-én, a Magyar Kultúra Napjának előestéjén nyílt meg a bécsi Collegium Hungaricumban a Gödöllői Királyi Kastélyt bemutató egyhónapos időszaki kiállítás, amely a kastély múltjának és mindennapjainak legkiemelkedőbb eseményeit elevenítette fel. Az MT Zrt. a Kulturális Turizmus Évéhez kapcsolódva népszerűsítette a rendezvényt, amelyről a heti 60 milliós (!) látogatottságú www.news.at portál Reise (utazás) és Woman’s World (hölgyvilág) rovatának látogatói külön szerkesztőségi slideshow-ban is értesülhettek. Ausztriában, a kulturális turizmus népszerűsítésére „Ungarn GrossARTig” címmel folytatott kampány következő állomása februárban volt, amikor a Művészetek Palotájának szakmai találkozójára került sor Bécsben. A Magyar Turizmus Zrt. és a bécsi Collegium Hungaricum szervezésében került sor 2009. február 11-én a Művészetek Palotájának egész napos rendezvényére, és három hétig tartó vándorkiállításának megnyitójára Bécsben. Az ausztriai és a hazai szaksajtó neves képviselőinek, valamint a kulturális turizmusra szakosodott utazásszervezők jelenlétében tartott szakmai találkozón a MÜPA és a Ludwig Múzeum vezető munkatársai mutatták be a kulturális komplexum kínálatának teljes vertikumát. A szakmai találkozó keretében koncertjegyeket és két személyre szóló kétnapos budapesti utazást is kisorsoltak. Az MT Zrt. ausztriai külképviselője, Kovács Balázs, sajtótájékoztató keretében hivatalosan is bejelentette a magyar Kulturális Turizmus Évének megnyitását Ausztriában. A Magyar Turizmus Zrt. a Kulturális Turizmus Éve keretében kiemelten népszerűsítette a Haydn emlékév alkalmából rendezett magyarországi eseményeket, programokat Ausztriában. A zeneszerző személye ugyanis olyan érzelmi kapocs a két ország között, amely kulturális turisztikai attrakcióként jól kommunikálható és Ausztriában fontos vonzerőt jelent. A kampány keretében az osztrák piacon, az MT Zrt. és a Hungarofest Kht. együttműködésében, turisztikai vásárokon és szakmai találkozókon terjesztik a Haydn Jahr 2009 című programfüzetet. Az MT Zrt. osztrák honlapjának nyitólapjára külön banner is készült, amelyre kattintva on-line formában kaphattak tájékoztatót az érdeklődők a magyarországi koncertekről és a Haydn emlékév programjairól. Az emlékév hazai programjainak mind szélesebb körben való megismertetése érdekében az MT Zrt. több tanulmányutat is szervezett, illetve szervez osztrák újságírók részére. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviseletének és a bécsi Collegium Hungaricum szervezésében 2009. március 1-jén került sor Balatonfürednek mint a „Kultúra Magyar Városa 2009” cím birtokosának a prezentációjára Bécsben. Az osztrák szaksajtó neves képviselőinek, valamint jelentős magyar kínálati alappal rendelkező ausztriai utazásszervezők jelenlétében tartott szakmai találkozón Balatonfüred város önkormányzatának vezetői, s a város turisztikai szolgáltatói mutatták 73
be a balatoni kulturális élet 2009-es programjait, amelynek középpontjában az Anna-bál áll. Az MT Zrt. ausztriai külképviselője, Kovács Balázs, sajtótájékoztató keretében az euró kedvező magyarországi vásárlóértékére hívta fel az osztrák utazási szakma figyelmét, kiemelve: az Ausztriából érkező turisták pénze Magyarországon most duplán számít (Verdoppeldes Urlaubsbudget). A szakmai találkozó keretében – az Anna Grand Hotel és a Silver Resort Hotel jóvoltából – két személyre szóló kétnapos füredi tartózkodást sorsoltak ki a résztvevők között, ajándék Anna-bál belépőkkel. A délutáni fórumot magyaros ételek és balatoni borok kóstolója zárta. Március elsejétől egy hónapon keresztül voltak láthatóak a bécsi Ring exkluzív részein a budapesti Szépművészeti Múzeum „Mítoszok földje – Gustave Moreau Művészete” című kiállítására invitáló látványos plakátok. A Szépművészeti Múzeum és a Magyar Turizmus Zrt. közös akciója, – az Ungarn GrossARTig kampány keretében – elsősorban a bécsi, kultúra iránt érdeklődő közönséget célozta meg az európai szimbolista festészet egyik meghatározó személyiségéről rendezett kiállítással. Az esemény fontosságát növelte, hogy a közép-európai térségben a művésznek korábban még soha nem volt önálló kiállítása, Ausztriában is mindeddig csak más művészek társaságában szerepelt. A mintegy 120 műből, ezen belül 60 olajfestményből és akvarellből, valamint ugyanennyi rajzból álló válogatás a Moreau festészetében fontos szerepet játszó mitikus figurák köré szerveződik. Az MT Zrt. Ungarn GrossARTig ausztriai akciója jegyében Bécsben egymást követték a Szépművészeti Múzeum, a Budapesti Tavaszi Fesztivál, a Művészetek Palotája, valamint a Ludwig Múzeum kültéri plakátkampányai. Az osztrák utazók körében közel 19%-os részesedéssel bíró motivációs tényező a kulturális attrakciók meglátogatása. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete a Kulturális Turizmus Évében az osztrák piacon kiemelt hangsúlyt fektetett a Budapesti Tavaszi Fesztiválnak (BTF) mint turisztikai attrakciónak a népszerűsítésére. Az MT Zrt. Ungarn GrossARTig kampányának keretében, március közepén két héten keresztül 122 darab city light plakát hirdette a bécsieknek a fesztivált. Az MT Zrt. 2009-ben 6 nagyközönségi vásáron népszerűsítette a BTF információs kiadványát, amelyek ugyancsak az érdeklődők rendelkezésére álltak a Collegium Hungaricum bécsi intézetében is. A Kulturális Turizmus Éve alkalmából az osztrák utazásszervezőknek rendezett szakmai találkozókon, sajtótájékoztatókon és hírlevelekben szintén kiemelt hangsúlyt kapott a tavaszi kulturális rendezvény. Az MT Zrt. bécsi irodájában is igen élénk érdeklődés mutatkozott a BTF programok iránt. A Kulturális Turizmus Éve keretében a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete által szervezett fórumsorozat újabb állomásaként 2009. március 16-án, a Magyar Kastélyszállodák Egyesülete (www.belfoldikastelyok.hu) mutatkozott be Bécsben, a reprezentatív Altstadt Vienna Hotelben. Az egész estét betöltő fórumon bemutatásra került az Egyesület és az MT Zrt. frissen kiadott „Várak, kastélyok, kastélyszállodák” című német nyelvű kiadványa. Az ausztriai szaksajtó neves képviselőinek, valamint a kulturális turizmusra szakosodott utazásszervezők jelenlétében tartott szakmai találkozón igen élénk érdeklődés mutatkozott a hazai kastélyszállók kínálata iránt: főleg az Ausztriából könnyen megközelíthető, nyugat-magyarországi hotelek jelenlévő képviselői kaptak konkrét kérdéseket, ajánlatokat. A sajtótájékoztató és az utána megrendezett szakmai találkozó jó kapcsolatépítési fórumnak bizonyult: az eseményen jelen voltak a lengyel, az osztrák és az európai kastélyszállodák egyesületeinek vezető képviselői is. Az osztrákok rövidebb utazásainál az indítékok között a kulturális turizmus közel 20 százalékos részesedéssel bír, amely szegmensre a Magyar Turizmus Zrt. 2009. évi „Ungarn GrossARTig” átfogó kampányával nagy hangsúlyt fektetett. Április végéig voltak láthatóak a bécsi köztereken az MT Zrt. és a Művészetek Palotájának közös city light plakátjai, amelyek a nyári Wagner-napokra hívták fel a járókelők figyelmét. Az akció része annak a féléves „promóciós offenzívának”, amelyet az MT Zrt. ausztriai külképvislete 2008. ősszel kezdett hazánk kulturális turisztikai kínálatának népszerűsítése 74
érdekében. A jelenlegi akció a klasszikus zenerajongó, „kultúrafogyasztó” bécsi közönséget célozta meg, és mivel az osztrák turisták motivációs listáján meghatározó jelentőségű a kulturális indíttatás, így e szegmensben további jelentős növekedési tartalék rejlik. A mintegy 150 köztéri reklámhordozóból álló plakátkampány egyszerre szolgálta a 2009-es Kulturális Turizmus Évének kültéri kommunikációját Ausztriában, valamint népszerűsítette Budapest kulturális és általános turisztikai kínálatát. Az MT Zrt. ausztriai kulturális kampánya keretében az év első negyedében egymást érték a Szépművészeti Múzeumnak, a Budapesti Tavaszi Fesztiválnak és a Művészetek Palotájának megjelenései Bécsben, amelyek egységes összekötő arculatot kaptak. Az akciókat szakmai rendezvények, tanulmányutak, sajtótájékoztatók, nyomtatott- és online megjelenések kísérték. 2009. februárban a Művészetek Palotája és az MT Zrt egész napos kulturális workshopot rendezett Bécsben, amelyet egy három hétig tartó vándorkiállítás követett. 2009. május 16-17-én a Kulturális Turizmus Éve jegyében a Magyar Turizmus Zrt. a grazi gazdasági és turisztikai élet meghatározó képviselőinek prezentálta hazánk turisztikai kínálatát. A CulturElle Alapítvány (www.culturelle.hu) szervezésében május 14-17. között lezajlott négynapos Magyar Kulturális Hét helyszíne az EU 2003-as kulturális fővárosa, Graz volt. Az eseményen Dr. Niklai Ákos, az MT Zrt. elnöke, valamint Kovács Balázs, a Társaság ausztriai külképviselője előadásában kitért a Zrt. Ausztriában folytatott Ungarn GrossARTig kulturális kampányára, valamint az euró magyarországi magas vásárlóértékére. A “magyar jazzbranch” keretében tartott prezentációban elhangzott, hogy 2009. első negyedévében jelentősen megnőtt az Ausztriából érkező vendégek száma a hazai szálláshelyeken: az osztrák piac a nehéz időkben még inkább stratégiai fontosságú a magyar turizmus számára. A prezentációkon részt vett Graz polgármestere, Siegfried Nagl, aki jelezte, hogy maximálisan támogatja a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa projektet, és felajánlotta együttműködését, így a korábbi tárgyalásokat a jövőben újabbak követik. Az esemény egyik fénypontjának számított Esterházy Péter és Barbara Frischmuth írók találkozója. A rendezvénysorozat záróakkordjaként megrendezett turisztikai fogadáson a résztvevők tájékoztatást kaptak a Haydn-év magyarországi eseményeiről, valamint a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa projekt turisztikai jelentőségéről. Az MT Zrt. Ungarn GrossARTig ausztriai kampánya keretében 2009-ben Bécsben egymást érték a Szépművészeti Múzeumnak, a Budapesti Tavaszi Fesztiválnak, a Művészetek Palotájának, valamint a Ludwig Múzeum kültéri plakátkampányai. Az akciókat, szakmai rendezvények, tanulmányutak, sajtótájékoztatók kísérték, és az MT Zrt. szervezésében több osztrák televíziós csatorna kulturális szerkesztőségének forgatócsoportja is Magyarországra látogatott. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviseletének kezdeményezésére és közreműködésében az osztrák fiatalok kedvelt zenei csatornája, az ORF FM4 (http://fm4.orf.at) igen terjedelmes hang- és online összeállításban foglalkozott a „magyar riviérával“, a Balatonnal. A határnyitás huszadik évfordulója alkalmából az ORF népszerű riportere hangképes tudósításban számolt be arról, hogy mi változott az elmúlt húsz évben a magyar tenger partján. A pozitív hangvételű rádiótudósítás május 14-én került adásba, amelyben a helyszínen járt riporter által megszólított turisták a nyár slágereként ajánlották az osztrákoknak a Balatont. A Kovács Balázzsal, az MT Zrt. ausztriai külképviselőjével készült interjú a vendégforgalom szempontjából értékelte a balatoni turizmus elmúlt két évtizedét. A hangösszeállítás beszámolt arról, hogy a rendszerváltás óta rengeteg turisztikai fejlesztés történt a tó partján, ahol a korábbi mennyiségi szemlélet napjainkra minőségire váltott. Kedvcsinálóként a műsor készítői felhívták a figyelmet a balatoni kulturális programokra is, többek között a fiatalok körében népszerű Balaton Sound-ra. A rádió-tudósításhoz a “nekem a Balaton a riviéria” címmel on-line platform is készült, amely megtekinthető itt: http://fm4.orf.at/stories/1603138. A határnyitás jubileumát az MT Zrt. Ausztriában kiemelten kezelte 2009. évi kommunikációs tevékenységében, amelynek csúcspontja a 75
szeptember 7-én a kismartoni (Eisenstadt) Eszterházy-kastélyban megrendezésre kerülő nagyszabású emléknap lesz. A határnyitás 20. évfordulója alkalmából egymást érték az emlékezéssel egybekötött rendezvények Ausztriában. A tavaszi emlékezéssorozat kiemelkedő eseménye a május 28-29-én a bécsi Hofburgban megrendezett kétnapos Európa-konferencia: www.1989-2009.at. A nagyszabású rendezvény első napján a közép-európai külügyminiszterek emlékeztek a 20 évvel ezelőtti eseményekre: Balázs Péter magyar miniszter osztrák kollegájának ünnepélyesen átadott egy darabot a vasfüggöny szögesdrótjából. Az ORF – magyar származású és Ausztriában igen népszerű – műsorvezetője, Paul Lendvai által moderált fórumon a Magyar Turizmus Zrt. osztrák külképviselete is képviseltette magát. A határnyitás jubileumát az MT Zrt. a Kulturális Turizmus Éve keretében kommunikációs tevékenységében Ausztriában is kiemelten kezelte, amelynek csúcspontja a szeptember 7-én a kismartoni (Eisenstadt) Eszterházy-kastélyban megrendezett emléknap volt. Az MT Zrt. képviseletének kezdeményezésére külön blog foglalkozott a témával az osztrák rádióadó, az ORF honlapján (http://fm4.orf.at), bemutatva a 20 évvel ezelőtti eseményekben a Balaton központi szerepét. A blog és a hozzá kapcsolódó hangösszeállítás egyben „kedvcsinálóként“ és programajánlóként is szolgált egy balatoni nyaraláshoz. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete a Kulturális Turizmus Évében az Ungarn GrossARTig (Magyarország nagyszerű) kampánya keretében kiemelten népszerűsítette a hazai kulturális eseményeket, tekintettel arra, hogy minden ötödik osztrák turista kulturális motivációval indul útnak, és számukra fontos tényező a kulturális attrakciók és rendezvények meglátogatása. A célcsoportok szerinti bontásban az osztrák vendégek körében meghatározó a senior korosztály, ezért az MT Zrt. kommunikációs tevékenységében minden eszközt megragad az 55+ korosztály megszólítása érdekében. Az ausztriai seniorok körében legnépszerűbb on-line életmódmagazin a magyarországi kulturális események garmadáját kínálta olvasóinak: részletes videofilmes és fényképes összeállításokban számoltak be hazánk nyári kulturális, gasztronómiai, sportolási és kirándulási, valamint vásárlási lehetőségeiről. A közeli Magyarország nyáron is páratlan élmény, ahol mindenki megtalálja a maga számítását, és a Budafest fővárosi rendezvényei mellett látogatásra érdemesek a Miskolci Operafesztivál, a Várjátékok, a Dunakanyar, illetve a Haydn emlékév hazai színhelyei is. A cikksorozat nem ment el szó nélkül amellett sem, hogy Magyarországon az osztrák utazók pénze most duplán számít, vásárlóértékét tekintve itt éri a legtöbbet az euró. A friss nyári turistacsalogató összeállítás közvetlenül elérhető volt az on-line magazin Reise/Utazás menüjéből, amelyet havonta 130 ezer célcsoportba tartozó látogató keres fel. Az Európai Parlamenti választás hétvégéjén a bécsi Landstrasse Haupstrasse közkedvelt bevásárlóutca „országok utcájává“ alakult, ahol az egyes tagországok lehetőséget kaptak országuk prezentálására. A Magyar Turizmus Zrt. a Kulturális Turizmus Éve jegyében egy olyan könyvesboltot választott információs standjának székhelyéül, amely bolt három napra magyar kulturális és turisztikai központtá változott. Az utcára is kitelepült könyvüzletben kortárs magyar írók német nyelvű művei mellett magyar útikalauzok, térképek és turisztikai kiadványok kerültek a vásárlásaikat és hétvégi programjaikat bonyolító bécsiek tízezreinek szeme elé. A könyvesboltban téliszalámi-kóstoló, magyar paprika és borok egészítették ki a gasztro-kulturális információkat. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete a szomszédos Ausztriából minél több potenciális turista Magyarországra csábítása érdekében, a tavaszi és nyári hónapokban nagy hangsúlyt helyez az osztrák nagyközönségi rendezvényeken hazánk turisztikai promóciójára. Közel 100 résztvevővel került megrendezésre a nemzetközi Világörökség Kongresszus az ausztriai Hallstatt-Dachstein régióban, június első hetében. A rangos fórumon a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete mutatta be a magyar turisztikai kínálatot: a rendezvényt a Zrt. a hazai világörökségek és Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa promóciójára használta fel. Az előadások a természeti- és kulturális örökségek turisztikai hasznosítását járták körbe, a klímaváltozás és a 76
gazdasági válság jegyében. A világörökség részét képező házigazda régió (www.dachsteinsalzkammergut.at) TDM szervezete, a magyar-osztrák, illetve más közép-európai világörökségi helyszínek turisztikai együttműködését javasolta, mert a szinergiák feltárásával és együttes fellépéssel könnyebben értékesíthető a világörökség mint turisztikai termék. Ennek érdekében 2009 őszén egy projektgeneráló fórumot kívántak az érintettek bevonásával létrehozni. Mint ismeretes, a világ 145 országában mintegy 878 világörökséget tart nyilván az UNESCO: Ausztria és Magyarország egyaránt 8-8 helyszínnel szerepel a listán. Az osztrák utazók körében egyébként meghatározó motiváció a kulturális attrakciók meglátogatása, ezért az MT Zrt. 2009-ben, Ausztriában is népszerűsítette a Kulturális Turizmus Évét. A témaév eseményeit az MT Zrt. „Ungarn GrossARTig” kampánya keretében kommunikálja a szomszédos Ausztriában. A vasfüggöny lebontásának 20. évfordulója alkalmából Mag. Rudi Roth, Graz-i magyar tiszteletbeli konzul kezdeményezésére, június 19-én Magyarországra látogattak a stájerországi konzulok. Az eseményen olyan neves személyek köszöntötték a csoportot, mint Dr. Michael Zimmermann, Ausztria budapesti nagykövete, Dr. Erika Teomann-Brenner, az osztrák Gazdasági Kamara magyarországi képviselője, Dr. Walter Koren, az osztrák gazdasági kamara vezetője és Dr. Horváth István, hazánk ausztriai nagykövete. A vendégek elsőként a komáromi biodízel előállító üzembe látogattak, majd útjukat Győrszentivánon folytatták, ahol Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke csatlakozott hozzájuk, és adott általános tájékoztatást a hazai turizmus jelenlegi helyzetéről és az MT Zrt. tevékenységéről. A konzulok programja délután a Világörökség részét képező Pannonhalmi Bencés Apátság megtekintésével zárult. Július elejétől, a két nyári hónapon keresztül voltak láthatóak a bécsi Ring exkluzív helyein a Budapesti Szépművészeti Múzeum „Turner és Itália” című kiállítására invitáló tetszetős plakátok. Az akció része volt annak a „promóciós offenzívának”, amelyet az MT Zrt. ausztriai külképviselete 2008. ősszel kezdett hazánk kulturális turisztikai kínálatának népszerűsítése érdekében. A Szépművészeti Múzeum és a Magyar Turizmus Zrt. közös akciója – az Ungarn GrossARTig kampány keretében – elsősorban a kultúrafogyasztó bécsi közönséget célozta meg az európai tájképfestészet egyik meghatározó személyiségéről rendezett kiállítással. Az esemény jelentőségét emelte, hogy a tárlatot a művész legkiválóbb angol ismerői állították össze, és harmadik helyszínként, Ferrara és Edinburgh után érkezett Magyarországra. A budapesti kiállításon közel 90 mű volt látható: ezek közül mintegy 40 festmény, a többi akvarell és három különleges vázlatkönyv is szerepelt. A legnagyobb kölcsönző a londoni Tate Britain volt, amely a művész hagyatékát őrzi. Az MT Zrt. Ungarn GrossARTig ausztriai kampánya jegyében, az év első felében, Bécsben egymást érték a Szépművészeti Múzeumnak, a Budapesti Tavaszi Fesztiválnak, a Művészetek Palotájának kültéri plakátkampányai. Az akciókat, szakmai rendezvények, tanulmányutak, sajtótájékoztatók, print- és online-megjelenések kísérik a Kulturális Turizmus Évében. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete a 2009-es Kulturális Turizmus Évében kiemelten népszerűsítette a Haydn-emlékév alkalmából rendezett magyarországi eseményeket, programokat. A zeneszerző személye ugyanis olyan érzelmi kapocs a két ország között, amely kulturális turisztikai attrakcióként jól kommunikálható és Ausztriában fontos vonzerőt jelent. Az osztrák piacon az MT Zrt. és a Hungarofest Kht. együttműködésében 2009 során minden turisztikai vásáron és workshopon terjesztésre került a Haydn Jahr 2009 című programfüzet. Az MT Zrt. ausztriai külképviselete honlapjának nyitólapjára pedig külön blokk készült, amelyre kattintva on-line formában kaphattak tájékoztatót az érdeklődők a magyarországi koncertekről és Haydn programokrólA Bécsi Magyar Katolikus Egyházközösség (www.katolikus.at) augusztus 29-én, szombaton nagyszabású ünnepség keretében emlékezett Szent István királyra. A Szent István Dómban tartott szentmisét követően Bécs belvárosának szívében (Stephansplatz) néptáncbemutatóval fűszerezett Magyar-nap került megrendezésre. Az ünnepség alkalmából a Magyar Turizmus Zrt. a Szent István 77
Dóm tőszomszédságában több helyen látványos infóstandot működtetett, ahol a bécsi járókelők, illetve turisták ezrei találkozhattak a „magyar szigetekkel”. Az MT Zrt. hazánk kulturális kínálatát és kapcsolódó turisztikai ajánlatait prezentálta: kiadványaival és szórólapjaival felhívva a figyelmet a magyarországi őszi turisztikai attrakciókra és a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa projektre. A Kulturális Turizmus Évében az MT Zrt. ausztriai piacon folytatott „Ungarn GrossARTig” kampánya részeként Bécsben egymást érik a kulturális workshopok, valamint az MT Zrt. és társhirdetőinek összefogásával megvalósuló kültéri plakátkampányok. A határnyitás 20. évfordulója alkalmából egymást érik az emlékezéssel egybekötött rendezvények Ausztriában. A kerek évfordulóval kapcsolatos 2009-es megemlékezések egyik csúcspontja volt a szeptember 7-én, a burgenlandi Kismartonban (Eisenstadt) tartott nagyszabású ünnepség. Az Esterházy-kastélyban – többek között a Magyar Turizmus Zrt. támogatásával és közreműködésével megvalósított – koncerttel és tűzijátékkal színesített rendezvényen az osztrák és magyar politikai és gazdasági elit, illetve az egykori döntéshozók képviseltették magukat. Az est díszvendége volt HansDietrich Genscher, nyugalmazott német külügyminiszter, valamint Helmut Kohl korábbi nyugatnémet kancellár egykori külügyi tanácsadója, Horst Teltschik is. Az Esterházy-kastély Joseph Haydn nevét viselő koncerttermében az ünnepi beszédeket követően a Pécs 2010 EKF Program nagyköveteként lépett színpadra a Pannon Filharmonikusok zenekar, amelynek műsorában szerepelt Haydn D-dúr szimfóniája is. Az MT Zrt. promóciós eszközeivel és kiadványaival elsősorban a Pécs 2010 projekt eseményeire, illetve a Haydn-év magyarországi rendezvényeire hívta fel a mintegy 800 meghívott vendég figyelmét. A rangos eseményen a magyar turisztikai szakmát az államigazgatás oldaláról Varga Zoltán önkormányzati miniszter és Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár képviselte, a nemzeti turisztikai marketingszervezet részéről Róna Iván vezérigazgató és Kovács Balázs az MT Zrt. ausztriai külképviselője volt jelen. A turisztikai szolgáltatókat Molnár Gabriella a MUISZ (Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetsége) elnöke képviselte. A határnyitás jubileumát az MT Zrt. 2009-es kommunikációs tevékenységében Ausztriában is hangsúlyozottan kezelte. Az MT Zrt. képviseletének kezdeményezésére külön blog foglalkozott a témával az osztrák rádióadó az ORF honlapján (http://fm4.orf.at/stories/1603138/), bemutatva a 20 évvel ezelőtti eseményekben a Balaton központi szerepét. A blog és a hozzá kapcsolódó hangösszeállítás egyben „kedvcsinálóként“ és programajánlóként szolgált az 2009-es balatoni szabadságolásokhoz. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete kiemelt hangsúlyt fektet a jelentős kulturális tartalommal és vonzerővel bíró turisztikai attrakciók népszerűsítésére az – erre igen fogékony – osztrák közönség körében. A Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa (EKF) projekt koncentrált felvezetése éppen ezért már 2009-ben megkezdődött az osztrák piacon. Pécs 2010 sikere érdekében Ausztria nagyvárosaiban egymást érik a MT Zrt. ausztriai képviselete által szervezett kulturális workshopok, az osztrák újságírók részére szervezett sajtóutak és sajtótájékoztatók, magyar-napok, prezentációk és egyéb akciók. Az EKF népszerűsítésére kiválóan alkalmasak a célközönség által látogatott kulturális fórumok, rendezvények. Legutóbb a határnyitás 20. évfordulója alkalmából rendezett emlékünnepségen az eisenstadti (Kismarton) Esterházy-kastély Joseph Haydn nevét viselő koncerttermében, a Pannon Filharmonikusok zenekar mint a Pécs 2010 EKF program nagyköveteként lépett színpadra, amely a prominens közönség soraiban óriási sikert aratott. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete az egész éves Ungarn GrossARTig (Magyarország nagyszerű) kampánya keretében az őszi hónapokban a gasztronómiai értékeink bemutatására helyezte a hangsúlyt, folytatva a hazai kulturális programok és a gasztronómiai kínálatunk népszerűsítését Ausztriában. Az akciósorozat következő állomásaként került sor a magyar borok rendhagyó módón történő bemutatására és kóstoltatására. Az MT Zrt. – összefogásban a bécsi Bevásárlóutcák Szövetségével és egy soproni borászattal – Bécs közkedvelt, W3 elnevezésű 78
bevásárlóközpontjának tőszomszédságában, egész délutánt és estét betöltő borkóstoltatón prezentálta hazánk turisztikai kínálatát. A borok iránt fogékony érdeklődőknek az akciót több újság és a bevásárlóközpont boltjai egyszerre hirdették, ahol a kóstoltatáshoz szükséges poharak is felvehetők voltak. A hazai gasztrokultúra népszerűsítése érdekében 2009-ben a legjobb osztrák éttermeket tömörítő BÖG szövetség tagjai közé tartozó patinás bécsi Bürgerhof kávéház- és étterem az MT Zrt. külképviseletével együttműködésben magyaros étel-ital kínálattal népszerűsítette a magyar konyhát, miközben a vendégek átfogó képet kaphattak hazai kulturális és turisztikai attrakciókról is. A hungarikumok és a magyar konyhaművészet értékeinek mind szélesebb körben való elismertetése érdekében az MT Zrt. folyamatosan szervezett magyarországi tanulmányutakat gasztronómiai szakértők és újságírók részére. EKF Staféta kampány Európa Kulturális Fővárosai között A Magyar Turizmus Zrt. kezdeményezésére, együttműködésben – a 2009-ben Európa Kulturális Fővárosa címet betöltő – Linz város turisztikai szervezetével (http://www.linz09.at), Linz város meghívására, október 20. és 21. között, magyar sajtóképviselők és turisztikai szakemberek tanulmányozták az ausztriai kulturális főváros projektet. A tíz fős magyar delegációt Dr. Niklai Ákos, az MT Zrt. elnöke vezette, s a küldöttség első napi munkamegbeszélésein részt vett Dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár is. A kétnapos szakmai tapasztalatcsere hasznos ötletekkel szolgált, amelyeket a Pécs2010 EKF során is hasznosítani lehet. A tanulmányút része volt annak az MT Zrt. által az osztrák piacon folytatott "EKF staféta-kampánynak", amely a Linz és Pécs közötti turisztikai kapcsolatokat és együttműködést kívánja határokon- és éveken keresztül átívelő, mindkét fél számára kölcsönösen előnyös promóciós hatásra váltani. Linz és Pécs, Európa 2009. és 2010. évi Kulturális Fővárosai között a "staféta" átadását – Dr. Erich Watzl kulturális ügyekért felelős polgármester jelenlétében – szimbolikusan több száz luftballon levegőbe repítése jelképezte, amelyekre a linziek felírták jókívánságaikat pécsi barátaik számára.
USA
Január 24-én került sor az ,,Extremely Hungary” szlogennel jegyzett Amerikai-Magyar Kulturális Évad hivatalos megnyitójára. A New York-i Carnegie Hallban megrendezett fogadáson részt vett Dr. Róna Iván, az MT Zrt. vezérigazgatója is. A Zrt. a helyszínen szóróajándékokkal kedveskedett a látogatóknak. A Magyar Turizmus Zrt. célja, hogy az Amerikai-Magyar Kulturális Évad szinergiáinak kihasználásával szinten tartsa az amerikaiak által, a magyarországi kereskedelmi szálláshelyeken eltöltött vendégéjszakák számát. Az Évad keretében, január 23-án került sor az Extremely Hungary Zsolnay kiállításának megnyitójára, amelyen az MT Zrt. szintén népszerűsítette a kulturális turizmust. A február 7-8-i hétvégén, New York után immár a washingtoni zenerajongók is megismerkedhettek a mai magyar zenekultúra néhány művészével és irányzatával. Február 7-én ünnepélyes keretek között rendezték meg a washingtoni Library of Congressben (Kongresszusi Könyvtár) Kurtág György és felesége, Márta asszony közös koncertjét. A nagysikerű előadást követően Hiller István, oktatási és kulturális miniszter a Kongresszusi Könyvtár Klubjában, mintegy 150 fős közönségnek adott ünnepélyes fogadáson nyitotta meg az „Extremely Hungary” Amerikai-Magyar Kulturális Évad washingtoni rendezvénysorozatát. Február 8-án a simogató hangjáról, mégis tüzes előadásmódjáról ismert, a magyar népzenét, jazz-elemeket és a cigány-, indiai- és perzsa dallamvilágot sajátságos műfajban ötvöző Palya Beáta adott koncertet az őt különleges népi fúvós hangszereken kísérő Szokolay Dongó Balázzsal a Kennedy Központ Milleniumi Színpadán. Az előadást vastapssal jutalmazta a több száz fős közönség. 79
A Magyar Turizmus Zrt. mindkét helyszínen turisztikai információkkal várta az érdeklődőket, továbbá a Kongresszusi Könyvtárban megrendezett fogadás díszvendégeinek a Zrt. New York-i külképképviseletének honlapjára irányító, Magyarországra csalogató képeslappal, valamint a Társaság által nemrég megjelentetett magyar zenei CD-vel kedveskedett. Február 26-án délután „Magyar ízek” címmel főzőbemutatóra került sor New York-ban a patinás Francia Kulináris Intézetben a Magyar Turizmus Zrt közreműködésével. Az Alabárdos étterem séfje Bicsár Attila kápráztatta el a magyar konyha specialitásaival a többnyire gasztronómiai újságírókból álló 80 fős közönséget. ( Pl. Saveur Magazine, Food & Wine Magazine, Gourmet Magazine). A főzőbemutatóval párhuzamosan kezdődött az Extremely Hungary programsorozat másik nagyszabású kulináris bemutatkozása –a patinás Cafe des Artistes étterem (a Gundel volt tulajdonosának, Láng Györgynek a New York-i étterme) adott otthont az egy hétig tartó magyar gasztronómiai hétnek. Az ,,Extremely Hungary” szlogennel jegyzett Amerikai-Magyar Kulturális Évad keretében október végén került bemutatásra a Balaton című színdarab New Yorkban. A darab egy Amerikába kivándorolt magyar család történetét dolgozza fel. Az író – aki ösztöndíjjal néhány évet töltött hazánkban – valamint a színészek is amerikaiak, csakúgy, mint az érdeklődő közönség többsége. A darab – amely egészen november 7-ig volt látható – bemutatóján a Magyar Turizmus Zrt. New York-i külképviselete információs ponton várta az érdeklődőket, és különböző brosúrákkal népszerűsítette Magyarország turisztikai kínálatát.
Franciaország
A Magyar Turizmus Zrt. évek óta nagy hangsúlyt fektet a magyar kulturális értékek népszerűsítésére Franciaországban. A Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. és a Művészetek Palotája által létrehozott Kulturális Munkacsoport felmérése is igazolta, hogy a francia turisták utazási motivációi között kiemelten fontos az adott város kulturális kínálatának és értékeinek a megismerése. A Kulturális Turizmus Évében az MT Zrt. kiemelten kezelte a Budapesti Tavaszi Fesztivált. A www.tourmagazine.fr portál a Fesztivál bemutatásán túl felhívta az olvasók figyelmét a Budapest Winter Invitation kampány nyújtotta kedvezményekre is.
Ukrajna
Február 24-én, Ukrajna dél-nyugati részén fekvő Ivano-Frankivszk városban Magyarországot bemutató prezentációra került sor. A rendezvényt a Magyarország turisztikai kínálatát értékesítő, Nadija utazásszervező cég szervezte annak érdekében, hogy erősítse a partneri és viszonteladói hálózatát, serkentse a magyarországi programok értékesítését. A rendezvényen két ungvári konzul és a Magyar Turizmus Zrt. is részt vett. Kabis Szvetlána, a Társaság kijevi külképviselője prezentációt tartott, amelyben Magyarország legfontosabb turisztikai termékeit, újdonságait és a Kulturális Turizmus Éve programjait ismertette. A jelenlévők – közel ötven helyi utazásszervező, viszonteladó, és újságíró – a Magyar Turizmus Zrt. információs anyagait (térképeket és új piac-specifikus kiadványokat) kapták kézhez a rendezvényen. Elemzők szerint, Ukrajna nyugati régiójában kevésbé érzékelhető a gazdasági válság hatása, mint az export-függő keleti iparvidékeken. Ezért a Magyar Turizmus Zrt. igyekszik az eddiginél nagyobb figyelmet fordítani erre a régióra, és nagyobb hangsúlyt kíván fektetni a szakmai együttműködésekre. 2009. június elején mintegy 70 fős, ukrán művészekből, művészet-történészekből, képtártulajdonosokból és kultúráról író újságírókból álló csoport látogatott Magyarországra, amelyet az ukrán Kultúra Fejlődéséért Alapítvány, a Magyar Turizmus Zrt. ukrán képviselete és a kijevi magyar konzulátus közreműködésében szervezett meg. A túra programja több kiállítás megtekintését, múzeum-látogatásokat foglalt magában. A résztvevők nagyon pozitívan számoltak be a magyar főváros kulturális kínálatáról és jelezték, hogy Magyarország vidéki helyszíneivel is szeretnének 80
megismerkedni. Ezért 2009. június 26-án a Magyar Turizmus Zrt. ukrán irodája az @-House kijevi képtár termében Magyarország kulturális értékeiről tartott prezentációt. Az előadás középpontjában Pécs mint Európa jövendő Kulturális Fővárosa szerepelt, ezen kívül Gödöllő, Sopron és Győr történelmi és művészeti kincsei is bemutatásra kerültek. A Kultúra Fejlődéséért Alapítvány a következő közös túráját várhatóan szeptemberre tervezi, a programja pedig az említett városokat célozza meg. Szeptember 28-30. között Ukrajna fővárosában, az Ukrán Turisztikai Fórum keretében mutatták be az „Európa Kulturális Fővárosai 2010” című – Pécsről, Essenről és Isztambulról készült képeket bemutató – fotókiállítást. A projekt a Magyar Turizmus Zrt. kijevi irodájának kezdeményezésére, a török és a német nagykövetség bevonásával jött létre. Az elsősorban szabadtéri kiállításhoz tervezett fémkeretekben, a jövendő kulturális fővárosok hétköznapjait, lakosait, kulturális életét ábrázoló fotókat láthattak az érdeklődők. Pécsről ukrán és magyar fotóművészek képei mesélnek. Az ukrán fotóművész pécsi látogatásának megszervezésében, a képanyag összeállításában a Magyar Turizmus Zrt. Dél-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága segített. A kiállítás megnyitóján részt vett és közös sajtótájékoztatót tartott a három ország nagykövete. A kiállítás alkalmából Vaszil Vovkun ukrán turisztikai és kulturális miniszter „Ukrajna turizmusának tiszteletbeli dolgozója” kitüntetést adott át Kabis Szvetlánának, a Kijevi Magyar Nagykövetség Magyar Turizmus Információs Irodája vezetőjének. A nagyközönség és a média is nagyon jól fogadta a kiállítást, több hírportál, illetve újság tudósított róla. A Magyar Turizmus Zrt. kijevi irodájának tervei szerint, a kiállítást még többször bemutatják 2009-ben, Kijevben és Ukrajna más városaiban, a szakma és a nagyközönség előtt.
Spanyolország
A 2008 novemberében kezdődött spanyolországi Magyar Gazdasági Évad elsősorban Magyarországot mint a befektetések számára kedvező területet mutatja be. A Magyar Turizmus Zrt. mint társrendező kapcsolódik a különböző helyszíneken egy éven át megrendezésre kerülő eseményekhez. Az Évad keretében június 30-án, Barcelonában tartott prezentációt Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója és Németh József, az MT Zrt. madridi külképvisletének vezetője. A katalán incentive utaztatók, utazásszervezők, utazási irodák és újságírók részére rendezett eseményen jelentős számban vettek részt a helyi turisztikai szakma képviselői. A rendezvényre a Katalán Történeti Múzeumban került sor, amely az Árpád-házi Jolánta (Aragónia és Katalónia magyar származású királynéja) tiszteletére júniusban megnyílt emlékkiállítás helyszíne. Dr. Róna Iván előadásában hangsúlyozta a Magyarországra irányuló spanyol és ezen belül katalán beutazó forgalom jelentőségét. A nehéz gazdasági helyzetet átélő Spanyolország jelenlévő szakmai partnereit továbbá arra buzdította, hogy továbbra is kezeljék preferenciális piacaik között Magyarországot mint turisztikai célországot, és minél több spanyol utazót csábítsanak hazánkba. Németh József képviseletvezető előadásában Budapest, a város fürdőkínálata és a Dunakanyar bemutatása mellett kitért a vidéki úti célok változatosságára is. Külön hangsúlyozta a Pécs 2010-es Európa Kulturális Fővárosa rendezvénysorozat gazdag kulturális kínálatát, amelyhez egy Kecskemétet, Kalocsát, Pécset, Tihanyt, Balatonfüredet, Veszprémet felölelő körutazás lehetőségét is felvázolta. Az előadás keretében természetesen felhívták hazánk kedvező ár/érték arányára is a figyelmet.
Japán
2009-ben ünnepeltük a magyar-japán diplomáciai kapcsolatfelvétel 140 éves, valamint az újrafelvétel 50 éves évfordulóját. 81
A Kulturális Turizmus Évének jegyében, a Japán-Magyar Évad keretében, a Magyar Turizmus Zrt. a japán ACT4 komolyzenei és kulturális havilappal közösen Japán Napot szervezett március 21-22én. A program részeként számos nívós japán művész szerepelt a Thália Színházban, ahol a hivatalos program mellett ikebana virágkötészettel, origami bemutatókkal, és további érdekességekkel várták az érdeklődőket. Április 25-én a Magyar Turizmus Zrt. és a JRA (Japan Racing Association) együttműködésének eredményeként megtartották a tokiói Fuchui Lóversenypályán a magyar futamot, amelyre az eső ellenére több ezer ember volt kíváncsi. A japán-magyar diplomáciai kapcsolatfelvétel 140., a kapcsolat újrafelvételének 50. évfordulója alkalmából tartott verseny megnyitóját többek között Mr. Yohei Kohno, a Japán Parlament Alsóházának elnöke (volt külügyminiszter, a Japán Magyar Baráti Társaság tiszteletbeli elnöke) mellett Bohár Ernő, a Magyar Köztársaság tokiói nagykövete tisztelte meg jelenlétével. A futamot élőben közvetítette számos rádió és televízió. Az első helyen befutó versenyló (Hikaru MyStage) tulajdonosának a Herendi Porcelánmanufaktúra által felajánlott nagy értékű porcelánlovat adta át Bohár Ernő nagykövet és Kósa Bálint, az MT Zrt. japán külképviseletének vezetője. Júliusban tartotta magyar részvétellel az ANTOR, a Japánban működő külföldi turisztikai képviseletek szövetsége nyári reprezentatív rendezvényét a „Let’s go kaigai!”-t (Utazzunk külföldre!) Tokióban. Az ANTOR külföldi utazásokat propagáló nyári rendezvényének jelentőségét jelzi, hogy több mint negyven kirendeltség képviseltette magát rajta, és immár negyedik alkalommal került megrendezésre. A szervezők ügyelnek arra, hogy minden évben Tokió valamelyik központi negyedében, elit környezetben, valamely illusztris helyszínen rendezzék meg a kiállítást. 2009-ben, immár második alkalommal került sor a „Let’s go kaigai!”-ra a Roppongi negyedben, a Tokyo Midtown felhőkarcolóban. Mindezekről Kósa Bálint, a Magyar Turizmus Zrt. tokiói képviseletének vezetője és a neves turisztikai szervezet, az ANTOR jelenlegi igazgatója adott tájékoztatást A magyar stand 2009-ben igazi különlegességgel is jelentkezett. A kiállítást felkereső látogatók kézbe kaphatták ugyanis a magyar kirendeltség legújabb, a japán-magyar évad jegyében készült turisztikai kiadványát. A kiadvány japán olvasói így már arról az örömteli hírről is tájékozódhatnak, hogy Tokió újabb nevezetes magyar helyszínnel bővült 2009-ben. Alig néhány hete megnyílt ugyanis a Gerbeaud cukrászda tokiói üzlete, mégpedig a város egyik legfelkapottabb negyedében, a divatfőutcának számító Omote szandó közvetlen közelében. Kósa Bálint elmondta, hogy a japán-magyar évaddal kapcsolatos legfontosabb tokiói események az őszre várhatóak majd. A tervek szerint a japán állami tévétársaság az NHK két órás műsorral köszönti majd Magyarországot. Emellett a hétvégi kiállításnak helyt adó Tokyo Midtown közvetlen szomszédságában található új tokiói építészeti csoda, az Új Nemzeti Múzeum szeptember 25-én nyitotta meg az Osztrák-Magyar Monarchia és Japán 140 évvel ezelőtti diplomáciai kapcsolatfelvételére megemlékezve, osztrák és magyar múzeumok anyagából a Monarchia kincseit bemutató látványos tárlatát. A Japán Posta a Japán-Magyar Jubileumi Év alkalmából 1 millió 300 ezer példányban nyomtatott ki emlékbélyeg lapot, mely 10 db 80JPY-es bélyegből áll. Az ország összes postahivatalában árusított, Berky Péter által tervezett egyedi bélyegeken, a japán nevezetességeken kívül matyó hímzés, herendi porcelán, a Parlament és az Erzsébet híd látható. A design-tervek kiválasztásában a Magyar Turizmus Zrt. tokiói képviselete segített. Az emlékbélyegeket Magyarországon is kiadják. Az Erzsébet híd 2009. november 17-én újjászületett: teljesen új megvilágítást kapott, a japán Ms. Motoko ISHII fény-designer által megálmodott tervek alapján, japán-magyar közös finanszírozással és a legmodernebb fénytechnika alkalmazásával.
82
Szlovákia
A 2009-es Kulturális Turizmus Éve keretében a Magyar Turizmus Zrt. szlovákiai külképviselete magyar nyelvű, kiemelt eseménynaptárt készített, amelyet a szlovákiai magyarok hetilapja, a Vasárnap előfizetői részére terjesztett 18.000 példányban. A szlovákiai magyarok kiemelten fogékonyak a magyarországi rendezvények, koncertek, kiállítások, hagyományőrző események iránt, ezért a kiadvánnyal kifejezetten a potenciális vendégek ezen célcsoportját szólította meg a Társaság. Pécs2010-EKF aloldalt készített az MT Zrt. szlovákiai külképviselete A Magyar Turizmus Zrt. mind külföldi mind pedig belföldi marketingtevékenységében kiemelten kezeli a Pécs2010-EKF projektet. Ennek jegyében, a Társaság szlovákiai külképviselete elkészítette a programsorozattal foglalkozó szlovák nyelvű microsite-ot: http://pecs2010.madarsko.sk A microsite a külképviseleti www.madarsko.sk aloldala, de felépítésében és információtartalmát tekintve önálló weboldalként is megállja a helyét. Az oldal részletes információt nyújt Pécs és környéke turisztikai kínálatáról, időpont és tartalom szerint kereshetőek rajta az EKF programok. A microsite továbbá rácsatlakozik a Nemzeti Turisztikai Adatbázisra (NETA), mellyel az érdeklődők a régió szálláshelyeit és vendéglátóhelyeit is el tudják érni. Az oldal különböző multimédiás elemeket is tartalmaz, pl. filmeket, Pécs és környéke galériát és online letölthető prospektusokat is. Az MT Zrt. szlovákiai külképviselete a microsite népszerűsítésére 2010 elején google adwords kampányt tervez. Az oldal aktualitások menüpontjában bármilyen Péccsel, illetve az EKF projekttel kapcsolatos információt, hírt, programot, felhívást meg tud jelentetni a külképviselet, amelyhez várja a magyar vagy szlovák nyelvű rövid ismertetőanyagokat.
Írország
A Kulturális Turizmus Éve keretében, április 16-20. között került sor Magyarország, elsősorban Győr városának nagyszabású turisztikai és kulturális bemutatkozására Írországban, a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A gasztronómiai és kulturális rendezvény programját a Győri Balett produkciója színesítette, továbbá komolyzenei koncertekkel, gasztronómiai kóstolókkal és turisztikai információkkal várták az érdeklődőket Dublin és Galway városokban. A rendezvényt Dublin főpolgármestere nyitotta meg. A magyar delegáció tagjai találkoztak Mary McAleese ír köztársasági elnökkel, Martin Cullen művészeti, sport- és idegenforgalmi miniszterrel, valamint Eamon O Cuiv közösségi és vidékügyi miniszterrel, tárgyalásokat folytattak az ír turisztikai hivatal, a Tourism Ireland vezetőivel, továbbá látogatást tettek a dublini érseknél, Írország prímásánál. A rendezvény célja az Írország és Magyarország között évszázadok óta meglévő kulturális-szakrális kapcsolat ápolása volt, valamint az együttműködés erősítése és a Magyarországra irányuló vallási turizmus fellendítése. A három város – Győr-Dublin-Galway – neve a történelem során, a győri Könnyező Szűzanyakegykép története kapcsán fonódott össze. A győri Bazilikában található kegyképet ugyanis 1653-ban Walter Lynch püspök, a katolikusok üldözése elől menekülve hozta el Galway városából. A kép a legenda szerint 1697. március 17-én, Szent Patrik, Írország védőszentje ünnepén vérrel könnyezett, azóta a kegykép körül kultusz alakult ki hazánkban. A kép eredeti kőkerete a mai napig látható a galway-i Szent Miklós templomban, ahol 2009. április 18-án, szombaton a győri művészek is felléptek.
83
BUDAPEST WINTER INVITATION 2008. november 1. és 2009. március 31. között zajlott a Magyar Turizmus Zrt. és a hazai turisztikai szolgáltatók legnagyobb közös akciója, a Budapest Winter Invitation kampány. Az akció keretében 53 000 vendégéjszakát töltöttek el a vendégek 2008. november 1. és 2009. március 31. között Budapesten. Az akció honlapjának (www.budapestwinter.com) látogatottsága az előző évihez (157 ezer) képest jelentősen megnőtt, március végéig több mint 246 ezren keresték fel a budapesti látogatásra csábító, nyolcnyelvű honlapot. A BWI kampány immár 3. alkalommal került megrendezésre Budapest, a budapesti szállodák, a Malév Zrt. és egyéb Budapestre közvetlen járatokat üzemeltető légitársaságok, illetve a Budapest Airport és a többi szolgáltató elő- és utószezoni forgalmának növelésére. A siker alappillérei a megújult név – a 2008/2009-es kampányban a megszokott BWI rövidítés már a Budapest Winter Invitation elnevezést takarta - és mottó („Take your time: we give you an extra day! – Ráérsz: adunk még egy napot!), a meghosszabbított időtartam, a 2=3 illetve 3=4 akciók a csatlakozó szállodákban, a különleges kedvezmények BWI kártyatulajdonosoknak és a közvetlen real time (azonos idejű) foglalási lehetőség a budapestwinter.com oldalon. Együttműködő partnerek 2009-ben harmadik alkalommal megszervezett marketingakció együttműködő partnerei a budapesti három, négy és öt csillagos szállodák (több mint 60 szálloda, köztük a meghatározó szállodaláncok), a Magyar Szállodaszövetség, a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Budapest Airport Zrt., a Malév Zrt., a Budapesti Tavaszi Fesztivál és egyéb turisztikai szolgáltatók, pl. városnézés, autókölcsönzés, fürdők, múzeumok, színházak, éttermek voltak. BWI kártya Az akció keretében érkező vendégek a szobakártya mellett kaptak egy úgynevezett BWI-kártyát, amellyel többek között budapesti éttermekben, fürdőkben és múzeumokban kaptak további kedvezményeket. A csatlakozott szolgáltatók a bejáratnál elhelyezett matricával hívták fel a külföldi vendégek figyelmét arra, hogy náluk a kártya ellenében kedvezményekre jogosultak.
84
Célpiacok A BWI kampány elsődleges célpiacai Németország, Nagy-Britannia, Franciaország, Olaszország, Spanyolország, Oroszország, a Skandináv országok, másodlagos célpiacai pedig Írország, Izrael, Ausztria, Lengyelország, Románia és Szlovákia voltak. Marketingeszközök Az elsődleges és másodlagos célpiacokon is számos eszközzel csábították hazánkba a külföldi vendégeket a téli időszakban, többek között az alábbi akciókkal: Látványos óriásplakátok Európa-szerte (London, Párizs, Berlin, Barcelona, Moszkva) a legfontosabb közlekedési csomópontokban, reptereken, metrókban, pályaudvarokon. Hirdetések több vezető hírű nemzetközi nyomtatott és on-line médiában, pl. Financial Times, Daily Mirror, Le Monde, die Presse, Corriere, Süddeutche Zeitung. Színes hirdetések 50 londoni taxin másfél hónapig. Közös marketingkampány a Jet2 légitársasággal Manchester-Budapest között. Rádiókampány Németországban, Olaszországban, Spanyolországban, Írországban, Ausztriában. „Have a break have a Kit Kat and visit Budapest” kampány Dublinban. Nyereményjáték izraeli televíziós show műsorban. Hirdetések a legfrekventáltabb fedélzeti magazinokban: Malév Horizon Magazin, Ryanair, EasyJet, Sterling, Sky Europe, Click Air, a Charleroi repülőtér magazinja, ElAl magazin, Bahnmax magazin (Railjet).
Az egyes országokban folytatott további kampányokról szóló összefoglaló letölthető a Magyar Turizmus Zrt. honlapjáról az alábbi link alatt: http://itthon.hu/szakmaioldalak/beszamolok/magyar-turizmus-zrt A BWI kampány legfontosabb eredményei A kampánynak köszönhetően 1 milliárdan olvashatták a BWI hirdetéseket 50 vezető nemzetközi nyomtatott médiumban, 100 millióan láthatták a küldő piacok-szerte elhelyezett 2150 óriásplakátot, 25 millióan hallhatták a rádió szpotokat, közel 4 milliárd alkalommal jelentek meg a BWI bannerek nemzetközi honlapokon. 3,5 millió Direct Mail és 3 millió hírlevél valamint a 16 újságíróknak szervezett összesen 130 zsurnaliszta részvételével bonyolított tanulmányút során megjelent újságcikkek adtak további híreket Budapestről és az akcióról. Ennek köszönhetően a kampány honlapjának (www.budapestwinter.com) látogatottsága az előző évihez (157 ezer) képest jelentősen megnőtt, március végéig több mint 246 ezren keresték fel a budapesti látogatásra csábító, nyolcnyelvű honlapot, a legtöbben Csehországból, Németországból, Franciaországból, Spanyolországból és Olaszországból.
85
A vendégek visszajelzései alapján a legfontosabb információforrásnak is az akció saját honlapja (www.budapestwinter.com) bizonyult, a szállodák saját honlapjai és az utazási irodák mellett. Említették továbbá az utazási magazinokat és a légitársaságok fedélzeti magazinjait is, mint információforrást. Partneri visszajelzések A partnerek körében végzett felmérés eredményeképp elmondható, hogy az alapötletet minden csatlakozott szolgáltató és szálloda jónak találta, válaszaik egyértelműen tükrözik, hogy az éles versenyben szükség van a desztinációs szintű összefogásra, a főszezonon kívüli időszak forgalmának élénkítésére, a versenyképesség javítására. Az akció ráadásul sok terhet „levesz” a szállodák válláról a marketingkommunikáció terén, és jó példa a szakmai összefogásra is. Többek szerint különösen a 3=4 akció alkalmas arra, hogy idecsábítsa azokat a turistákat, akik egyébként más várost választottak volna, így tehát a 3=4 opció kedveltebb volt, mint a 2=3. A válaszadó szállodák valamennyien jó kezdeményezésnek ítélték és megfelelőbbnek tartják a kampány november 1. kezdését. A szállodák fontossági sorrendben nevezhették meg az öt legfontosabb küldőországot. Összességében a leggyakrabban Németországot, Nagy-Britanniát, Olaszországot, Ausztriát, Oroszországot és Franciaországot sorolták fel, de említettek svéd, finn, lengyel, cseh, horvát, szerb és izraeli vendégeket is. A szálláshelyektől kapott visszajelzések alapján kiemelkedően népszerű volt a városnézés a BWI-vendégek körében, de említették az opera- és koncertlátogatást, a fürdőket, az éttermeket, az állatkertet, a múzeumlátogatást, hajókirándulást, a Szoborparkot is. A csatlakozott partnerek 93,8%-a elégedett volt a Magyar Turizmus Zrt. munkájával, és a válaszadók túlnyomó többsége (96,9%) szívesen csatlakozna továbbra is egy következő téli akcióhoz, illetve 65,6%-uk részt venne egy hasonló jellegű nyári kampányban is. Ezen visszajelzések alapján tehát amennyiben a szolgáltatók továbbra is kezdeményezik a folytatást, a Magyar Turizmus Zrt. készséggel vállalja a következő BWI kampány koordinálását is annak érdekében, hogy egyesített erővel és közös pénzügyi források felhasználásával még több vendég, még több vendégéjszakát töltsön el Budapesten és ennek következtében növekedjenek a turisztikai bevételek. A BWI kampány elsődleges célpiacai a télen is utazó, repülővel is könnyen elérhető küldőpiacaink (Németország, Nagy-Britannia, Franciaország, Spanyolország, Olaszország, Oroszország és ÉszakEurópa), másodlagos piacai pedig a kisebb, de jelentős potenciállal bíró, illetve a környező országok utazói (Írország, Izrael, Ausztria, Románia, Lengyelország, Szlovákia) voltak. A kampány az együttműködő partnerek összefogásával és anyagi hozzájárulásával valósult meg. Az elsődleges és másodlagos célpiacokon is számos eszközzel csábították hazánkba a külföldi vendégeket. Külképviseletek által szervezett akciók Németország BWI hirdetések 2008. október 10. és 2009. március 31. között 1 oldalas BWI hirdetés jelent meg a Berliner Flughafen 110.000 példányban terjesztett 2008/2009 téli menetrendfüzetében, amely 170.000 utashoz jutott el. Az 1,2 millió olvasót elérő Süddeutsche Zeitung 2009. február 5-i Reise rovatában egyoldalas PR cikk jelent meg Budapestről BWI hirdetéssel együtt. Budapest Winter Invitation bannerkampány német weboldalakon 86
2008. december 5. és 2009. február 5. között négy különböző formátumú BWI banner jelent meg kilenc turisztikai (Ab-in-den-Urlaub.de, Reisen.de, Urlaubstours.de, Hotelreservierung.de, Fluege.de, Holidaycheck.de, Map24.de, IP deutschland/Reise, Performance Advertising/reise), továbbá közösségi német weboldalakon (ICQ), valamint a T-online oldalán. BWI népszerűsítése elektronikus hírlevelekben 2008 november-decemberében, valamint 2009 január-februárjában 4 alkalommal, összesen 1 millió kiválasztott címre elektronikus hírlevelet küldött ki a Magyar Turizmus Zrt. A hírlevelekben a BWIre való felhívás mellett Budapestet minden alkalommal új szempontból – karácsonyi vásár, fürdőváros, kulturális ajánlatok, Budapesti Tavaszi Fesztivál – mutatta be. A hírleveleket nyereményjátékokkal színesítették. BWI plakátkampány müncheni metrókocsikban Münchenben a FREE (volt CBR) vásár előtt és alatt, 2009. február 1. és 28. között a metrókocsikban A2-es méretű BWI plakátok hívták fel a figyelmet Budapestre. Tanulmányutak nyomán megjelent cikkek Az év első hónapjában három cikk jelent meg a német sajtóban Budapestről. A 410 ezres olvasótáborral rendelkező Rheinmain Markt újságírója, aki a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében járt Budapesten, a magyar főváros általános turisztikai kínálatának bemutatása mellett a Művészetek Palotáját méltatta, valamint a Nemzeti Színházról és a Ludwig Múzeumról mint a magyar főváros kulturális életének pilléreiről, továbbá a nyolcadik kerület látványos felújításáról is írt. A 383 ezer példányszámban megjelenő Westdeutsche Zeitung, illetve a 650 ezer fős olvasótáborral rendelkező Bella női magazin a téli Budapest szépségeiről számolt be, az olvasók a híres fürdőkkel és a télen kiváltképpen hangulatos kávéházakkal ismerkedhettek meg. Mindkét írás felhívta a figyelmet a Budapest Winter Invitation akció kedvező ajánlatára, ezzel teremtve még több kedvet a budapesti városlátogatásra. Ausztria Nyomtatott média 2008. december elejétől tucatnyi sajtóorgánum tudósított koncentráltan a MT Zrt. és a hazai szolgáltatók összefogásával kialakított kedvezményes szállodai ajánlatokról, amelyek lényege a „Jetzt eine Nacht gratis” szlogennel foglalható össze Ausztriában. Többmilliós olvasótábor találkozhatott a magyarországi turisztikai hirdetésekkel és cikkekkel többek között: a Heute, a Kurier, a stájer Kleine Zeitung, a bécsi Bezirkszeitung, az Oberösterreichische Nachrichten, valamint a die Presse hasábjain keresztül. Ez utóbbi külön Magyarország mellékletet jelentetett meg december 5én. A magazinok közül a közkedvelt Wien live programajánló, valamint a Wienerin, illetve a december 17-től Bécs-Budapest között közlekedő railjet „szupervonat” fedélzeti magazinjaként is szolgáló Bahnmax újság emelhető ki. Komoly BWI összeállítás jelent meg Ausztria legnépszerűbb utazási magazinjában: a REISEaktuell 2009-es első, februári számában, amelyet valamennyi utazási irodában, az osztrák légitársaság fedélzetén, a top szállodákban, valamint a nagyobb áruházláncokban is terjesztettek. Ugyancsak hasonló tartalmú hirdetést jelentetett meg az MT Zrt. a BILLA áruházlánc Ausztriában igen népszerű, a törzsvásárlók körében is terjesztett „Frisch gekocht” című, 400 ezres példányszámú magazinjának 2009-es első, februári számában. Tanulmányút A Magyar Turizmus Zrt. a Budapest Winter Invitaion kampány keretében január 21-én szervezte meg 9 újságíró részvételével a railjet „szupervonatot” és a magyar főváros téli turisztikai kínálatát egyszerre népszerűsítő sajtóútját. Az egynapos programon olyan neves lapok újságírói vettek részt, mint például a nagy presztízzsel bíró die Presse, vagy a napi 960 ezer példányban (!) nyomtatott Kronen 87
Zeitung. Az MT Zrt. nagy hangsúlyt fektet az Osztrák Államvasút (ÖBB) és a MÁV-Start kísérleti projektjeként Bécs-Budapest és München között közlekedő railjet (http://www.railjet.at/) turisztikai célú promóciójára. Az Európában egyedülálló railjet-koncepciót az ÖBB dolgozta ki: lényege az emelt színtű szolgáltatásokkal új – elsősorban üzleti utazó – célcsoport megnyerése, amely találkozik az MT Zrt. piac-stratégiai célkitűzéseivel is. A railjeten az első osztály mellett bevezették a prémium osztályt, ahol az utazás egész ideje alatt többek között ételt-italt szolgálnak fel az utazóknak. Az MT Zrt. a railjet fedélzeti magazinjaként szolgáló Bahnmax magazinbanban is népszerűsítette a Budapest Winter Invitation kampányt, valamint a Kulturális Turizmus Éve alkalmából folyamatosan tájékoztatja a railjet utazóközönségét a kulturális- és turisztikai ajánlatokról DM kampány Januártól a BWI kampány ideje alatt a Hofer Reisen 3,5 millió példányban kéthetente minden osztrák háztartásába eljutatott DM levelében az MT Zrt. logója és az ausztriai külképviseleti webcím hívta fel a figyelmet a hazai forgalomélénkítő akciókra és a BWI-re. Rádiós kampány A Magyar Turizmus Zrt. szomszédos, illetve közeli országokban folytatott forgalomélénkítő kampányának részeként rádióspotokkal is népszerűsítette hazánk turisztikai kínálatát Ausztriában. 2009. február közepéig, napi 4-6 alkalommal főműsoridőben sugározták azt a hirdetést, amely az „UNGARN” szó minden egyes betűjéhez társított kellemes turisztikai témájú asszociáción keresztül hívta fel a hallgatók figyelmét a hazai szállodák kedvezményes téli ajánlataira. A kampány egyben a Budapest Winter Invitation (BWI), valamint a vidéki szállodák forgalomélénkítő akcióit is népszerűsítette. A rádióspotokat az országos lefedettségű, napi 2,8 millió (!) hallgatót elérő zenei rádióadó, a HITRADIO Ö3, valamint a leghallgatottabb kereskedelmi adó, a KRONEHIT (napi 700 ezer ! hallgató) sugározta. Advent kezdetén a – speciális célcsoportot megszólító – Radio Stephansdom-ban nyereményjáték kíséretében szintén hallható volt a hirdetés Online kampány Januártól teljes fordulatszámon pörgött a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai forgalomélénkítő kampánya, amely 2008. év végétől 2009. februárig kiegészült az egyik legjelentősebb osztrák hírportálon: a www.news.at-n való jelenléttel. Az első két hét alatt közel 300.000 felhasználó látta már a hazai szálláshelyekre invitáló, és közvetlen foglalást lehetővé tevő „super-frame” hirdetést az interneten. A heti 60 milliós látogatókontaktussal rendelkező portál Reise (utazás) és Woman’s World (Hölgyvilág) rovatában külön szerkesztőségi slideshow ismertette a kedvezményes hazai akciók lényégét. A Kulturális Turizmus Évéhez kapcsolódva az összeállítás februárig folyamatosan változó tartalommal ajánlotta a nagyobb hazai kulturális rendezvényeket is. A news.at portálon kívül a jelentősebb látogatottságú utazási portálokon (pl: www.cico.tv, www.reisenet.at, www.55plus-magazin.at, ill. az osztrák autóklub honlapján) is rendszeresen találkozhattak az érdeklődők a téli Magyarország turisztikai akcióival. Outdoor megjelenés A BWI és a forgalomélénkítő kampányok képi megjelenése számos egyéb reklámhordozón (pl.: magazinokban, napilapokban, infosreenes közlekedési eszközökön, city light plakátokon, stb.) keresztül is visszaköszönt Ausztriában. 2008 decemberében 2 héten keresztül Grazban és Bécsben közlekedési eszközökön és forgalmas közlekedési csomópontoknál volt látható az infoscreen akció reklámspotja. A Ferien Messe és az actb’09 vásárok idejére időzítve január közepétől 2 hétig volt látható Bécsben és Grazban 520 darab city light plakát, amelyek ugyancsak a hazai forgalomélénkítő kampányokat népszerűsítették. Nagy-Britannia BWI a The Good Travel Guide-ban 88
Januárban a brit utazó közönség által elismert és kedvelt The Good Travel Guide országos magazinban Budapestet és a BWI-t bemutató cikk jelent meg, amely két oldalon keresztül a brit turisták számára igen kedvező ár-érték arányra hívta fel a figyelmet. Rádiós interjúval egybekötött nyereményjáték Az év elején rádiós interjúval egybekötött nyereményjátékkal hívta fel a Társaság hazánk turisztikai kínálatára a figyelmet. A játék keretében a szerencsés hallgatók budapesti hétvégét nyerhettek. A rádiós interjú a BWI, a közelgő Valentin nap és a brit turisták számára kedvező ár-érték arány témaköröket célozta meg. Mindezekre Budapest romantikus látnivalóival, első osztályú szolgáltatásaival, illetve a kedvező árakkal hívta fel a Zrt. a figyelmet. Közös médiakampány a Jet2 légitársasággal A BWI jegyében a Magyar Turizmus Zrt. és a Jet2 légitársaság közös médiakampányt indított, amely a Nagy-Britannia északi részein – főként a Manchesterben és környékén – élőket célozta meg. A kampány keretében az érdeklődők a BWI nyújtotta kedvezményekről több médiacsatornán, mint pl. a Jet2 saját és partner weboldalain (www.jet2.com, www.hotelconnect.co.uk), továbbá nagy példányszámban megjelenő napilapok, mint például a manchesteri tömegközlekedést használók által olvasott metro újság hasábjain, valamint kihelyezett plakátokon értesülhettek. BWI a londoni taxikon Január közepétől, mintegy másfél hónapig 50 db, főképp Londonban közlekedő taxik oldalán voltak láthatók a BWI-t hirdető plakátok, üde színfoltjaiként a londoni emberek hétköznapjainak. BWI kampány a londoni vonatmegállókban A Magyar Turizmus Zrt. plakátsorozattal folytatta a Budapest Winter Invitation (BWI) kampány népszerűsítését Nagy-Britanniában. A Budapest téli kedvezményes akcióit hirdető plakátokból összesen 50 db-ot helyeztek ki London 11 legforgalmasabb vasútállomásainak peronjaira. A sorozat három héten keresztül, január 26. és február 16. között színesítette a londoni járókelők hétköznapjait. BWI kisfilm a könyvesboltokban és a reptereken A Magyar Turizmus Zrt. Magyarországot és a Budapest Winter Invitation kampányt népszerűsítette Nagy-Britannia-szerte a WHSmith könyvesbolt hálózaton keresztül is. A szigetország egyik legelitebb és legforgalmasabb újság- és könyvesbolt hálózatának 32 boltjában, valamint Angliát Magyarországgal összekötő főbb reptereken található üzleteiben vetített 10 másodperces kisfilm hívta fel a vásárlók figyelmét Magyarország turisztikai kínálatára és Budapest kedvezményes akcióira. A kisfilmet január 12-től 10 héten keresztül vetítették az üzletekben. Online kampány Nagy-Britannia legnépszerűbb utazási portálján A szigetországban igen népszerű utazásszervező portálon, a www.teletextholidays.co.uk oldalon 400.000 felugró ablak irányította Budapest kedvezményes ajánlataira a figyelmet február 5. és március 22. között. A teletextet sokan használják napjainkban is, ám a szolgáltatás alkalmazkodva a 21. század elvárásaihoz, interneten is elérhető, a teletextholidays pedig ennek az utazás- és szállásfoglaló oldala. A portál igen népszerű a brit utazók körében, mivel olcsóbb utazásokat lehet rajta foglalni, gazdag tartalommal jelentkezik, és könnyen kezelhető. Nyereményjáték Nagy-Britanniában országszerte nyereményjáték keretében népszerűsítette Magyarország turisztikai kínálatát februárban és márciusban a Magyar Turizmus Zrt. a Danubius Hotels, a Wizzair és a Malév Zrt. együttműködésében, a brit médiumokban. Az akció során 5 budapesti hétvégét lehetett nyerni a Daily Mirror és a Classic FM weboldalán, illetve a The Argus című brightoni lapban és a Luton & 89
Dunstable Expressben, továbbá a kisebb helyi újságok olvasói között 20 db Magyarországajándékcsomagot sorsoltak ki, amely tartalmazott pálinkát, paprikát, mézeskalácsot, Rubik-kockát és egyéb hungarikumokat. Az akció célja a Budapest Winter Invitation (BWI) kampány népszerűsítése volt, amelynek kapcsán a Budapest – The Bradt Travel Guide írójával, Adrian Phillipssel rádióinterjúk voltak hallhatóak az ország több rádióadóján. Olaszország BWI hirdetések Az olaszországi BWI kampány keretében novembertől februárig az olaszok által igen kedvelt City ingyenes napilapban elhelyezett hirdetésekkel hívták fel a BWI akcióra a figyelmet. A City freepress – amelyet az ország egész területén, tömegközlekedési eszközök megállóiban ingyenesen terjesztenek – februári számában megjelent hirdetések is a BWI-re irányították a figyelmet. DM akció A Zrt. DM akció keretében több százezer olasz utazót is értesített Budapest kedvezményes ajánlatairól és a magyar főváros tavaszi kulturális rendezvényeiről. BWI plakátkampány milánói metrókocsikban Az olaszországi BWI kampány 2009 februárjában zárult a milánói metrókocsik belsejében elhelyezett BWI plakátakcióval. Január 23. és február 19. között több száz plakát népszerűsítette a BWI-t milánói metrókocsikban. Rádiós kampány Februárban a 1,5-2 millió hallgatóval rendelkező Radio Number One is a BWI-re irányította az olaszok figyelmét, méghozzá nyereményjáték keretében. Spanyolország Spanyolországban a Társaság on-line és off-line kampánysorozat keretében népszerűsítette a BWI akciót. Online kampány Online formában a www.easyviajar.com weboldalon elhelyezett megabennerek a december-februári időszakban irányították a spanyolok figyelmét Budapestre. Óriásplakát kampány madridi metrómegállókban November közepétől február elejéig zajlott a madridi metrómegállókban elhelyezett óriásplakát akció, amelynek keretében 30 metrómegállóban hirdette az MT Zrt. a Malév Zrt. madridi irodájával közösen a BWI kampányt. Rádiós kampány Mivel Barcelonából a Clickair fapados légitársaság hetente 4 járatot indít Budapestre, az MT Zrt. katalán területen külön kampányt indított, amelynek keretében a BWI kínálta kedvezményekre katalán rádióadókon elhelyezett 20 másodperces spotokkal hívta fel a figyelmet a Társaság. Franciaország Óriásplakát kampány a párizsi metró állomásain A Budapest Légi Marketing Alap és az Easyjet közös hirdetési kampánya keretében 650 db óriásplakátot helyezett ki a Zrt. január 15-től a párizsi metró állomásain. A 2 x 1 hetes kampány célja Budapest ismertségének és a francia vendégéjszakák számának növelése, továbbá a Budapest Winter Invitation kampány támogatása és a november végén elindított, új fapados párizsi járat népszerűsítése volt. A párizsi metrót egy hét alatt több mint 6 millió, 15 évnél idősebb francia és külföldi utas veszi igénybe. 90
Online hirdetési kampány 2009 első negyedévében online kampányt folytatott a Zrt. a – látogatottsági statisztikák alapján a Top 10 közé tartozó – www.linternaute.com tartalomszolgáltató portálon, valamint az egyik legismertebb utazási oldalon, a www.easyvoyage.com-on a BWI népszerűsítésére. Február-március hónapban 4 alkalommal a piacvezető turisztikai portál, a www.easyvoyage.fr hírleveleiben hívta fel a francia utazók figyelmét a magyar főváros kedvezményes ajánlataira az MT Zrt. A kampány során alkalmanként 3 millió előfizető képernyőjén jelent meg a BWI hirdetése. Média-megjelenések A senior korosztály körében népszerű Pleine Vie („Teljes élet”) havonta megjelenő, francia, színes magazin márciusi számában 30, hétvégi utazást ajánlott olvasóinak Franciaországban és külföldön egyaránt, 60 és 300 eurós ártartományban. A 30 hétvégi ajánlat között Budapest is szerepelt a BWI kampánnyal „Bain culturel á Budapest” címmel: egy 4 éjszakás hétvége 3 csillagos szállodában, reggelivel 94,00 eurótól. A Pleine Vie magazin havonta 900.000 példányban jelenik meg és az olvasóinak száma több mint 3.000.000 fő. Hollandia BWI hirdetések A Meridian Travel! exkluzív utazási magazin 2009. január-februári számában megjelent BWI hirdetéssel hívta fel a Magyar Turizmus Zrt. a kedvezményes fővárosi ajánlatokra a figyelmet. A kampányról további hírek voltak olvashatóak Hollandia legnagyobb példányszámú lapjában, a Reisrevue-ben és az újonnan induló, kulturális eseményeket népszerűsítő Opera magazin weboldalán. Lengyelország Az MT Zrt. lengyel honlapján elhelyezett hirdetéssel és a katowicei INTOUREX kiállításon terjesztett szórólapokkal hívta fel a figyelmet Budapest kedvezményes ajánlataira. Japán Japánban az MT Zrt. a 20 legfontosabb utazásszervező céghez, illetve utazási irodához juttatta el a BWI angol nyelvű szórólapját. Belgium A Magyar Turizmus Zrt. Belgiumban is nagyszabású online kampányba kezdett a Budapest Winter Invitation (BWI) akció népszerűsítésére. A www.hln.be ill. a www.7sur7.be oldalak Belgium vezető hírportáljai. A flamand nyelvű HetLaatsteNieuws honlapjának Resien rovatában, valamint a francia nyelvű honlap Meteo rovatában 3 banner 2x2 héten keresztül csalogatta az utazókat a magyar fővárosba a BWI keretében. A hln.be oldalnak napi 290.000 látogatója, míg a 7sur7.be oldalnak napi 120.000 látogatója van. A kampány az év végi és év elei – az utazási rovat szempontjából igen forgalmas – időszakban zajlott december 19. és január 2., valamint január 19. és 31. között. Szlovákia Bannerkampány November 10-től internetes hirdetésekkel népszerűsítette a Magyar Turizmus Zrt. a Budapest Winter Invitation (BWI) akciót Szlovákiában a cas.sk és lesk.sk portálokon. A bannerek a szlovák nyelvű BWI weboldalra vezették az érdeklődőket. BWI hirdetés A 80 000 példányszámú "Štýl a elán" magazinban megjelent hirdetés és PR cikk szintén a BWI-re irányította a figyelmet 2008 decemberében és 2009 februárjában. Az újságot a Slovnaft benzinkutakon ingyenesen terjesztik az autósoknak. Írország BWI hirdetés a Travel Extra magazinban 91
Hirdetéssel is népszerűsítette a BWI akciót a Társaság Írországban, méghozzá az egyetlen, a turisztikai szakmát és a nagyközönséget egyaránt megszólító, 29.000 példányszámban megjelenő Travel Extra magazin december-januári számában. Óriásplakát kampány a dublini repülőtéren A dublini repülőtér B termináljában egészen január 31-ig voltak láthatóak azok az óriásplakátok, amelyek a Budapest Winter Invitation akcióra hívták fel az utazóközönség figyelmét. Szórólapos megjelenés ír kiállításokon Az MT Zrt. a januárban megrendezett belfasti és dublini kiállításokon 2500 BWI szórólapot is szétosztott. Bannerkampány Írország egyik leglátogatottabb hírportálján, az RTE.ie oldalon a Társaság január 15. és február 15. között bannereket helyezett el a nyitóoldalon, az utazási, illetve a hírek rovatban, amelyekre kattintva az érdeklődők közvetlenül a BWI honlapjára juthattak. Szintén bannerek hívták fel a figyelmet az Irish Times online változatán az www.irishtimes.com-on február 1. és 15. között. Norvégia Kiállítás Január 8-11. között rendezték meg a kiállítások sorát hagyományosan megnyitó osloi REISELIV vásárt, amelynek keretében az MT Zrt. a Budapest Winter Invitation kampányt is népszerűsítette, amely jól észrevehetővé tette hazánkat: a legnagyobb napilap, az Aftenposten vásári mellékletében elhelyezett hirdetés, valamint a vásár teljes ideje alatt az újság honlapján látható banner nyomán jelentősen növekedett a www.budapestwinter.com honlap látogatóinak száma, valamint a magyar standon is sokan jelezték, hogy már lefoglalták helyüket egy magyarországi utazásra. Svédország DM akció A Magyar Turizmus Zrt. és Malév Zrt. Svédország legnagyobb utazási iroda hálózatával, a TICKETtel közösen téli direct mail akciót szervezett a Budapest Winter Invitation (BWI) kampány népszerűsítésére. Az akció keretében február 4-én 300 ezer svéd TICKET ügyfélhez jutott el az az email üzenetben foglalt kampányajánlat, amelyhez egy nyereményjáték is kapcsolódott. A nyereményjáték a Ticket honlapján is folyamatosan megtalálható volt: www.ticket.se. A viszonteladói profilú TICKET hálózata 95 irodából áll, honlapjuk Skandinávia leglátogatottabb utazási portálja, a cég éves forgalma 150 milliárd forintnak felel meg. A kampányra a Ticket a BWIben részt vevő szállodák áraira alapozott ajánlatokat alakított ki, amelyekhez a Malév Zrt. is speciális árakkal csatlakozott.
92
BWI 2009/2010 A Magyar Turizmus Zrt. 2009/2010-ben negyedik alkalommal szervezi meg a Budapest Winter Invitation (BWI) téli forgalomélénkítő kampányt, amelynek célja ezúttal is Budapest mint turisztikai desztináció népszerűsítése, valamint a főváros utó- és előszezoni vendégforgalmának növelése a korábbi BWI akciók által hozott eredményekhez hasonlóan. A kampány részleteiről a szervezők 2009. október 22-én szakmai tájékoztatót tartottak Budapesten, amelyen Dr. Niklai Ákos, az MT Zrt. elnöke és Szűcs Balázs, az MT Zrt. vezérigazgató-helyettese számolt be a korábbi BWI akciók eredményeiről, a tervezett kampány célpiacairól/célcsoportjairól, valamint arról, hogy a kampány népszerűsítése érdekében milyen promóciós eszközöket fognak bevetni. A szakmai tájékoztatón a BWI kiemelt együttműködő partnerei is elmondták érveiket az összefogás jelentőségéről és az akcióban való részvétel előnyeiről: Kovács István, a Magyar Szállodaszövetség, Reisz Anna, a Malév Zrt. és Hardy Mihály, a Budapest Airport Zrt. képviseletében, valamint Mr. Marcus van der Wal, a BWI Szervezőbizottság társelnökeként adott tájékoztatást a szakmai érdeklődőknek saját szervezete, illetve cége tapasztalatairól. A marketingakció tervezett kiemelt együttműködő partnerei: a budapesti három-, négy- és ötcsillagos szállodák, a Magyar Szállodaszövetség, a Magyar Turizmus Zrt., a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Malév Zrt., a Budapest Airport Zrt., egy nemzetközi piacvezető utazási portál és egyéb turisztikai szolgáltatók. Ehhez a nagyszabású kampányhoz tehát nemcsak a budapesti szállodák, hanem bármilyen turisztikai szolgáltató (pl. éttermek, programgazdák, utazási irodák, egyéb intézmények) csatlakozhat, aki érdekelt a főváros vendégforgalmának növelésében, hiszen Budapest vonzerejét a kampányidőszakban éppen a téli-tavaszi bőséges kulturális programkínálat, valamint az egyedi és különleges kikapcsolódást nyújtó helyszínek (pl. fürdők) adják. A kampány sikerességének egyik kulcseleme a www.budapestwinter.com honlapba integrált „real time” (valós idejű) foglalási rendszer, mely egyszerre növeli az akció hatékonyságát és annak mérhetőségét. Emellett most először egy nagy nemzetközi utazási portállal való együttműködést is terveznek a partnerek, annak érdekében, hogy kiaknázzák az online utazási portál erős felhasználói bázisában és vásárlóiban rejlő lehetőségeket, így közvetlen extra forgalmat generáljanak Budapest számára. A Magyar Turizmus Zrt. ismét vállalja a BWI kampány koordinálását, aktívan részt vesz annak népszerűsítésében, és egyben az akció társfinanszírozója is oly módon, hogy legalább az együttműködő partnerektől befolyt pénzösszeggel megegyező összeggel egészíti ki a kampány költségvetését. Az akció promóciója novemberben indul. BWI az Expedia nemzetközi utazási portálon 2009. december elején, az Expedia nemzetközi vezető utazási portál brit, német, francia, spanyol, olasz, svéd és dán honlapjain is kezdetét vette a Budapest Winter Invitation (BWI) téli forgalomélénkítő kampány a gazdasági világválság következményeként a városlátogatásokban tapasztalható visszaesések ellensúlyozásának érdekében. A BWI kampány keretében, az utazási trendekhez igazodva 2009-ben kiemelten működtek együtt a partnerek az Expediával, annak érdekében, hogy kiaknázzák az online utazási portál erős felhasználói bázisában és vásárlóiban rejlő lehetőségeket, így közvetlen extra forgalmat generáljanak Budapest számára. Az akció keretében az Expedia brit, német, francia, spanyol, olasz, svéd és dán honlapjain külön BWI microsite biztosítja a partnerek számára a több, mint 20 millió alkalommal megjelenő hirdetések kapcsán érkező forgalom közvetlen realizálását. Az oldalakon az érdeklődők külön is foglalhatnak szállást, akciós Malév repülőjegyet akár bruttó 99 euróért oda-vissza, vagy 93
kedvezményes csomagokat, megtekinthetik a partnerek által biztosított kedvezményes egyéb szolgáltatásokat, letölthetik a BWI e-Cardot, valamint tájékozódhatnak Budapest nevezetességeiről és a Téli Fesztivál eseményeiről is. A BWI e-Card a korábban a szálloda recepcióján átvett papírkártyát váltja fel. Az e-Card a kedvezményt nyújtó partnerek részletes listáját tartalmazza, és a vendég a dokumentum kinyomtatását követően a BWI partnernél bemutatva tudja felhasználni. A BWI e-Card használatára az MT Zrt. a kampány hivatalos honlapján és az Expedián történő szállásfoglalás esetén is felhívja a figyelmet. A BWI keretében a csatlakozott partnerek egészen 2010. március 31-ig biztosítanak különböző kedvezményeket: Szállodák esetén 2=3; 3=4 szálláskedvezmény. A Malév bruttó 99EUR ártól biztosít repülőjegyeket. Egyéb partnerek: Fogászati rendelők ingyenes konzultációt adnak. Autókölcsönzők pl.: 2=3; 3=4 kedvezmény biztosítása bérlés esetén. Éttermek - a szállodák éttermei, 10-20 % kedvezményt vagy ingyen italt biztosítanak. Az egyéb partnerek által nyújtott kedvezmények a BWI e-Carddal vehetőek igénybe. A kedvezményekről részletesen a www.budapestwinter.com oldalon olvashatnak az érdeklődők. A BWI kampányt és így a www.budapestwinter.com honlapot a Magyar Turizmus Zrt. külképviseletei és partnerei is számos marketingakcióval népszerűsítik, melyekről a későbbiek folyamán részletesen is beszámolunk. 1 millió brit regisztrált Expedia felhasználó kapta meg a BWI-t népszerűsítő hírlevelet A Budapest Winter Invitation (www.budapestwinter.com) kampány keretében, az utazási trendekhez igazodva kiemelten működnek együtt a partnerek az Expedia nemzetközi vezető utazási portállal, annak érdekében, hogy kiaknázzák az online utazási portál erős felhasználói bázisában és vásárlóiban rejlő lehetőségeket, így közvetlen extra forgalmat generáljanak Budapest számára. Az Expediával folytatott kampány részeként, december 11-én 1 millió brit regisztrált Expedia felhasználó kapta meg a Budapest téli turisztikai kínálatát népszerűsítő hírlevél különszámot. Nemzetközi újságírók jártak hazánkban a BWI kampány keretében A nagyszabású Budapest Winter Invitation (BWI) téli forgalomélénkítő kampány keretében, december 12-15. között nemzetközi újságírók ismerkedtek a magyar főváros turisztikai kínálatával. A tanulmányúton képviseltetette magát többek között az olasz www.travelblog.it, a dán www.politiken.dk, a cseh Právo, a brit Bella, az osztrák www.55plus-magazin.at, az APA Tourismus, a spanyol www.lavanguardia.es, a holland Nederlands Dagblad és a belga Travel Magazine, Bô Mag és Guest, Priviliege is. Az első napon a résztvevők budapesti városnézésen vettek részt, megkóstolhatták a magyar gasztronómia remekeit, valamint megtekintették a Szépművészeti Múzeumban a Botticellitől Tizianóig c. kiállítást. A program részeként december 13-án, a BWI kampány legfontosabb elemeiről hallhattak előadást az újságírók, majd Gödöllőre kirándult a csoport, ahol a Királyi Kastélyt tekintették meg. Az ebéd különleges karácsonyi hangulatban telt a Vörösmarty téren, a Budapesti Karácsonyi Vásár keretében a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. szervezésében. Délután különböző programokon – például interaktív városnézés, fürdőzés a Széchenyi fürdőben, Operaház és a Memento Szoborpark megtekintése – vehettek részt a külföldi média képviselői. A tanulmányút december 14-én a Művészetek Palotájának megismerésével folytatódott, majd „kétéltű” járművel folytatták a városnézést. 94
Külképviseletek által szervezett akciók Németország Hazánk egészségturisztikai kínálatával ismerkedtek német újságírók December 11-13. között nyolc német újságíró ismerkedett hazánk egészségturisztikai kínálatával a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A tanulmányúton olyan nagyközönségi médiumok képviseltették magukat, mint a Welt der Gesundheit, a Meine Freizeit, a Frankfurter Neue Presse, a Geo Saison, a Welt am Sonntag, a WAZ, a Neues Deutschland, a Raufeld Medien GmbH. (Berliner Zeitung, Frankfurter Rundschau, Kölner Stadtanzeiger) és a RheinMainMediamarkt. December 12-én egy sajtóreggelin vettek részt, amelynek keretében az 2009/2010-ben negyedik alkalommal megrendezésre kerülő, nagyszabású Budapest Winter Invitation (www.budapestwinter.com) kampány részleteit ismerhették meg. Ausztia Elstartolt a BWI-kampány az osztrák piacon: Budapest turisztikai promóciója a bécsi karácsonyi vásáron A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete az adventi időszakban kiemelten népszerűsítette a hazai karácsonyi programokat és az ünnephez kötődő szokásokat, valamint turisztikai attrakciókat. 2009-ben Bécs város magisztrátusával együttműködésben, a Duna-menti országok részvételével került megrendezésre a hirschtetteni városrészben a patinás és hangulatos karácsonyi vásár, amelyet az ünnepre készülődve a bécsiek ezrei kerestek fel. A november közepétől december végéig tartó rendezvénynek a hirschstetteni pálmaház és virágkert adott otthon, ezen időtartam alatt a pálmaházak egyikében a Duna-menti országokat egy látványos kiállítás mutatta be. A rendezvényen a budapesti Szent László Iskola ének kórusa több alkalommal fellépett a zenei koncerteknek külön helyet adó cirkuszi sátorban, az előadást követően pedig a gyermekek szaloncukor és mézeskalács osztogatásával népszerűsítették a magyar népszokásokat. A pálmaházat és a sátort összekötő területen karácsonyi vásárra került sor, ahol hazánk információs standdal várta a látogatótábort. A Magyar Turizmus Zrt. a karácsonyi vásár november 18-i megnyitója alkalmából megkezdte a Budapest téli turisztikai ajánlatait népszerűsítő BWI-kampányát. A téli Budapest turisztikai ajánlatainak bemutatása osztrák utazási szakembereknek A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete visszatérő jelleggel figyelmet fordít arra, hogy a magyar turisztikai kínálat aktualitásairól az osztrák utazási irodai szakma folyamatosan tájékoztatva legyen, és a magyar termékpaletta ezáltal beépüljön az ausztriai irodák által kínált szolgáltatásokba. Ennek érdekében, november második hetében került sor Ausztria legnagyobb utazásszervező vállalatának, a Verkehrsbüro Csoport (www.verkehrsbuero.at) Magyarországot „programozó” utazási ügynökeinek kétnapos incentive budapesti tanulmányútjára. A Rail Tours Austria-val (www.railtours.at) együttműködésben, a 12 fős osztrák csoport az ÖBB railjet „szupervonatával” érkezett a magyar fővárosba, ahol a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. közreműködésében intenzív és interaktív városnézésen vehettek részt az ausztriai utazási szakemberek. A magyarországi tartózkodásuk alatt a Verkehrsbüro munkatársai tájékoztatást kaptak a forgalomélénkítő téli Budapest-kampány, a BWI (www.budapestwinter.com) részleteiről is. Magyarország aktuális turisztikai ajánlatainak prezentálása az osztrák turisztikai szakma legrangosabb estélyén A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete több ausztriai turisztikai képviselettel közösen rendezte meg 2009. november 24-én a „Corps Touristique Gálavacsorát”, amely az osztrák turisztikai szakma egyik legrangosabb közéleti eseményévé nőtte ki magát az elmúlt évek során. A 95
bécsi Szépművészeti Múzeumban (www.khm.at) tartott estélyen közel 300 vendég vett részt: az ausztriai turizmus és szaksajtó teljes vertikuma képviseltette magát, jelen volt valamennyi maghatározó piaci szereplő. Az est moderátora, a Radio Wien sztárriportere, Peter Agathakis volt. A rendezvény keretében került sor a Corps Touristique (CT) díjak átadására. Az 2009-es CT életműdíjat többek között Paul Blaguss, a hazánkban is ismert és elismert busztársaság tulajdonosa kapta. A rangos esemény kísérőprogramjai alatt az MT Zrt. munkatársai az osztrák Destillata (www.destillata.at) versenyen győztes magyar pálinkákkal kínálták a résztvevőket. A Zrt. ausztriai külképviselője, Kovács Balázs, az újságíróknak bemutatta a BWI (www.budapestwinter.com) néven futó téli Budapest-kampány elemeit is. Dinamikus téli forgalomélénkítő kampány Ausztriában A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete a Budapest Winter Invitation (BWIwww.budapestwinter.com) kampány keretében egymás után indította Budapest téli vendégforgalmát élénkítő akcióit az osztrák piacon. Az adventi időszakban már rádióspotok is támogatták a kedvezményes budapesti ajánlatokat népszerűsítő kampányüzenet célba juttatását. A napi 100 ezer – a kultúra iránt rendkívül fogékony – hallgatóközönséget magáénak tudó bécsi Radio Stephansdom adón sugározták a reklámspotokat. Számos internetes portál, napilap és magazin is részletesen beszámolt a turisztikai akciókról. A senior korosztály körében népszerű 55+ magazin (www.55plusmagazin.net) például utazási rovatában, a tudatos vásárlók portáljának számító Ihr Einkauf fórum (www.ihr-einkauf.at) pedig nyitóoldalán ajánlotta olvasói figyelmébe a téli Budapest kényeztető turisztikai szolgáltatásait. Az üzleti döntéshozók lapjának számító, 70 ezer példányban megjelenő Medianet (www.medianet.at) szaklap egész oldalas összeállításban, konkrét egyedi programtippek felsorolásával ajánlotta a varázslatos téli magyar fővárost. Az 50. naptári héttől kezdődően, Ausztria egyik piacvezető utazási irodája, a Railtours Austria (www.railtours.at) internetes startlapján programajánlókkal csinált kedvet az osztrákoknak egy adventi budapesti kikapcsolódáshoz. Az internetes ajánló külön oldalt szentelt a Szépművészeti Botticellitől Tizianóig című időszaki kiállításának, amely tárlatra egyébként city light plakátok is invitálták a bécsieket. Az Ausztriában vonattal utazók valamennyi IC és EC járat fedélzeti magazinjából (www.bahnmax.com) kaphattak kedvet az akciós budapesti tartózkodáshoz. A TAI (www.tai.at) hasábjain az osztrák turisztikai szakma is közelebbről megismerte a BWI akciót. A Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányúton a 4 osztrák újságíró ismerkedett a téli Budapesttel, s osztották meg tapasztalataikat a rádióhallgatókkal, illetve olvasóikkal. Az MT Zrt. ausztriai munkatársai a karácsony előtti időszakban több nagyközönségi rendezvényen is részt vettek, hogy promóciós tevékenységükkel pótlólagos turistaforgalmat generáljanak Magyarországra. Az MT Zrt. például a bécsi városházával együttműködve népszerűsítette hazánk téli turisztikai kínálatát az egyik patinás karácsonyi vásáron, illetve az ENSZ-negyed jótékonysági hétvégéjén közel 20 ezer érdeklődő előtt prezentálta hazánk turisztikai újdonságait.
96
BUDAPEST ADVENTURE A gazdasági válság hatásainak ellensúlyozása és a turistaforgalom élénkítése érdekében nagyszabású, Budapestet népszerűsítő kampányt indított a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Magyar Turizmus Zrt., a Magyar Szállodaszövetség, a Malév Zrt., a Budapest Airport Zrt. és a budapesti szolgáltatók a nyári szezonban. A közös kampány célja Budapest mint turisztikai célterület népszerűsítése a külföldiek körében, valamint a vendégforgalom növelése volt új célcsoportok megszólításával. A stratégiai partnerek mellett, 50 szálláshely csatlakozott a kampányhoz. A kampány vezértémája az új budapesti élményalapú marketingkoncepción alapuló Cultural Adventure (kulturális kaland) volt, amely Budapestet újracsomagolva, pezsgő, fiatalos, szórakoztató nagyvárosként mutatta be, tele különleges kulturális élményekkel, egyedi és romantikus helyekkel, szórakozási lehetőségekkel. A kampány üzenete is ezen megközelítés mentén fogalmazódott meg, az alábbi élménytémákra fókuszálva:
Art & design (művészet és formatervezés) Party & fun (buli és szórakozás) Relax & enjoy (élmények- és örömök) Love & romance (szerelem és romantika) Festivals & events (fesztiválok és rendezvények) Summer adventure (nyári kaland)
A nyári élmények mellett a csatlakozott partnerek kedvezményes szállásajánlatokkal és akciós repülőjegyekkel tették még vonzóbbá a budapesti utazást. Célterületek A Budapest Adventure nyári kampány elsődleges célterületei: Németország Nagy-Britannia Spanyolország Skandinávia (Norvégia, Svédország) Olaszország Franciaország Célcsoportok A kampány célcsoportjainak meghatározásakor elsődleges szempont volt, hogy olyan szűk, jól körülhatárolható szegmensek kerüljenek kiválasztásra, amelyek a jövőben reális potenciált jelentenek a fővárosnak, megfelelő jövedelemmel és utazási hajlandósággal rendelkeznek. A kampánnyal így elsősorban a 20-36 éves, magas jövedelemmel rendelkező, izgalmas kulturális kalandot, autentikus helyi élményeket, trendi szórakozási és kikapcsolódási lehetőségeket kereső külföldieket, másodlagos célcsoportként pedig a 36-55 éves, közép és felsőfokú végzettséggel rendelkező családosokat kívánták megszólítani. Reklámeszközök A Budapest Adventure kampányt a Társaságok a célcsoportoknak megfelelő, elsősorban a hagyományostól eltérő, BTL (Below The Line) azaz, nem klasszikus reklámeszközökkel népszerűsítették: közösségi weboldalakon, nemzetközi utazási portálokon, kulturális és programajánló weboldalakon hirdették az akciót, továbbá gerillaakciók és külföldi események keretében is találkozhattak vele az érdeklődők.
97
A kampány honlapja: www.budapestadventure.com A kampány hivatalos honlapja, a www.budapestadventure.com, amelyen egyrészt a Budapest Adventure élménytémáit, másrészt pedig a kampányhoz csatlakozó szolgáltatókat ismerhették meg az érdeklődők, valamint több mint 500 különböző színes program közül válogathattak. Az oldal a főváros lakói és a külföldi vendégek személyes élményein, kalandjain keresztül mutatta be Budapestet fotógalériával, videókkal színesítve. Akik pedig kedvet kaptak egy budapesti utazásra, a honlapon rögtön le is foglalhatták repülőjegyüket és szállásukat is a csatlakozott 50 partnerszállodákban és hostelekben, illetve a Malév járataira. Az oldal a kampány után is fennmarad, folyamatosan frissül, és lehetőséget teremt a jövőben további szakmai összefogáson alapuló akciók, kampányok kommunikálására. A Budapest Adventure kampányt népszerűsítő akciók A Budapest Adventure kampányt a Társaságok a célcsoportoknak megfelelő, elsősorban a hagyományostól eltérő, BTL (Below The Line) azaz, nem klasszikus reklámeszközökkel népszerűsítették: közösségi weboldalakon, nemzetközi utazási portálokon, kulturális és programajánló weboldalakon hirdették, továbbá gerillaakciók és külföldi események keretében is találkozhattak vele az érdeklődők. A kampány honlapján, a www.budapestadventure.com oldalon egyrészt a Budapest Adventure élménytémáit, másrészt a kampányhoz csatlakozó szolgáltatókat ismerhették meg az érdeklődők, valamint több mint 500 különböző színes program közül válogathattak. A honlap megtekintésére egy nyereményjáték is csábított, amelynek keretében azok között, akik regisztrálnak az oldalon, egy budapesti hétvégét sorsoltak ki. Készült egy különleges, beszállókártyát mintázó szórólap is, amelyen a kampány élménytémái – Art & design (művészet és formatervezés); Party & fun (buli és szórakozás); Relax & enjoy (élmények- és örömök); Love & romance (szerelem és romantika); Festivals & events (fesztiválok és rendezvények); Summer adventure (nyári kaland) – voltak láthatók, továbbá információ arról, hogy az adott országból mely városokból érhető el közvetlenül Budapest. Az érdeklődők figyelmét a szórólapok a kampány honlapjára irányították, ahol rögtön le is foglalhatták a repülőjegyüket és szállásukat is a csatlakozott 50 partnerszállodában és hostelekben, illetve a Malév Zrt. járataira.
98
NÉMETORSZÁGBAN Frankfurtban és Berlinben kezdődött meg a Budapest Adventure akció kéthónapos átfogó népszerűsítése. A kampány bevezetéseként óriásplakátokkal díszített teherautó járta a városok legforgalmasabb pontjait, illetve hostessek segítségével szórólapokat (25.000 db) és a nagyvárosi élethez nélkülözhetetlen praktikus ajándékot kaphattak az érdeklődők. A fényvisszaverő nadrágszár-elkötő pánt (19.000 db) rendkívül nagy sikert aratott, hiszen Németországban a kerékpár teljesen elfogadott hétköznapi közlekedési eszköz. Az MT Zrt. németországi külképviselete ezzel az akciójával a 18-35 éves korosztályt kívánta megszólítani, ennek megfelelően az akció helyszíne folyamatosan változott. Napközben az egyetemek kijáratánál, este pedig a legnépszerűbb szórakozóhelyeken találkozhatott a nagyközönség a Malév Zrt. egyenruhájába öltözött hostessekkel és a kampányt népszerűsítő teherautóval. Az akció további német nagyvárosokban, Stuttgartban és Hamburgban folytatódott. Frankfurt, Berlin, Stuttgart és Hamburg után Bajorországban folytatódott a Budapest Adventure átfogó németországi kampánya. Július végén, a bajorok sör iránti hódolatára alapozva, összesen 32.500 db, Budapest Adventure kreatívval ellátott söröspohár alátéttel találkozhattak 65 trendi, fiatalos bajor vendéglátóhely vendégei Augsburg, München, Nürnberg, Passau és Regensburg városokban. A poháralátéteken kívül szórólapok is felhívták a figyelmet a budapesti kulturális kalandokra. Szintén július végén, a Budapest Adventure kampány a változékony idő ellenére nagy sikernek örvendett Frankfurt, Hamburg, Stuttgart, Lipcse és Berlin strandjain is. A fürdőzők a belépő jegy mellé kapták az akció flyer-jét és egy kis ajándéktárgyat: vagy egy pár Budapest Adventure feliratú strandpapucsot, vagy egy mini törölközőt, vagy pedig egy frizbit. A vendégek örömmel vették át a Magyar Turizmus Zrt. új turisztikai arculatos táskáiba csomagolt ajándékokat. Az 5 strandot évente több mint 1 millió vendég keresi fel, naponta 8-10 ezer látogatóval lehet számolni. A magyar főváros nyújtotta kulturális élményekre Budapest Adventure bannerek és banner-link kombinációk is felhívták a figyelmet Németország legismeretebb internetes oldalain júliusban és augusztusban. A Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviselete külön korosztály szerint szegmentálva hirdette a nyári akciót, így a spiegel.de, Bild.de. RTL.de, VOX.de magas kulturális igényű olvasók által látogatott utazási rovatában tűntek fel a kampány részletei. A fiatal korosztály pedig a rollingstone.de, freenet.de, werkenntwen.de oldalakon találkozhatott a Budapestre invitáló hírekkel. Az on-line akció jól kiegészítette az MT Zrt. németországi képviseletének azonos időben Berlin, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart városokban futó gerillaakcióit, amelyek során az említett városok egyetemein, fiatalok által látogatott 99
szórakozóhelyeken és strandfürdőkben osztogatták az akció információs lapjait kis ajándék kíséretében. A Budapest Adventure kampány keretében, NAGY-BRITANNIÁBAN is számos akcióval népszerűsítette Budapest turisztikai kínálatát a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Magyar Turizmus Zrt., a Magyar Szállodaszövetség, a Malév Zrt., a Budapest Airport Zrt. és a budapesti szolgáltatók a nyári szezonban. London pénzügyi negyedében 100 független kávézóban és szendvicsbárban egy hónapon keresztül (július 6. és augusztus 9. között) a kampány kreatívjával és honlapcímével (www.budapestadventure.com) ellátott poharakban kapták reggeli kávéjukat a munkába sietők. A poharak egy nyereményjátékra is ráirányították a figyelmet, amelynek keretében Budapesti hétvégéket sorsoltak ki. A kampány részeként, az akcióban részt vevő kávézók és szendvicsbárok kirakatában elhelyezett poszterek, valamint a pultnál terjesztésre kerülő szórólapok is nyári, budapesti kalandra csábítottak. A Budapest Adventure népszerűsítése érdekében, július 6-26. között két hostess 4000 db, a Budapest Adventure kampány reklámjával ellátott Oyster kártya (londoni közlekedési bérlet) tartót és szórólapokat osztott szét a város üzleti negyedének metróállomásain. A pénzügyi negyed legfrekventáltabb metróállomásain – a Canary Wharf-on és a DLR-en – 20 db nagyméretű plakát is népszerűsítette a Budapest Adventure-t, a kampány nyereményjátékát, valamint a kedvezményes repülőjegy akciót július 6-19. között. Londonban gerillakampány keretében a Viktoria pályaudvaron és az onnan London külső városrészeibe induló vonatokon megjelentek a kampány szórólapjai. A szórólapok több mint 70.000 munkába érkező emberhez jutottak el reggelente, és hívák fel a figyelmüket a nyári budapapesti kalandokra. A banknegyed 12 előkelő fitnessklubjában továbbá, a kampány szórólapjai mellett 7000 db Budapest Adventure törölköző került terjesztésre július 6. és 31. között. A Nagy-Britanniában folytatott Budapest Adventure kampányt a gerillaakciókkal párhuzamosan egy nyereményjátékkal egybekötött online kampány keretében is népszerűsítették, a magas jövedelemmel rendelkező, London pénzügyi negyedében dolgozók részére. A kampány keretében 45.000 email került kiküldésre, amelyet az MT Zrt. londoni külképviseletének adatbázisában található, közel 10.000 email címre is továbbítottak. A Magyar Turizmus Zrt londoni képviselete a kampány honlapcímét elhelyezte a Facebook és a Twitter közösségi portálok Magyarország oldalára is: http://www.facebook.com/pages/Hungary/64765050341?ref=ts http://twitter.com/gotohungary OLASZORSZÁGBAN, a Budapest Adventure kampány keretében július hónap első felében a Milánó és Róma belvárosában sétálók a kampányt népszerűsítő nagyméretű plakátokkal ellátott kerékpárokkal találkozhattak. Az érdeklődő járókelők a Budapest Adventure kampányról a kerékpárok vezetőitől kapott szórólapokról is tájékozódhattak. Az utcai marketingakciók időpontja különösen kedvező volt, mert ekkor kezdődtek a nyári leértékelések, így jóval többen sétáltak a belvárosban. Mindazok, akik a kerékpárok közelébe kerültek, és mobiltelefonjukon aktiválva volt a bluetooth, telefonos üzenet formájában is értesülhettek a kampányról. A Budapest Adventure kisfilmjét naponta 100 alkalommal vetítették le Milánóban és Rómában, a metrómegállókban elhelyezett nagyméretű képernyőkön, továbbá azokon a repülőtereken, ahonnan a 100
Malév Zrt. járatai indulnak (Milánó, Róma, és Velence) a reptéri zárt láncú televíziókon. Az olaszországi Budapest Adventure-nek egy jelentős online kampány is a része volt, amelynek keretében az országos piacvezető napilapok – Corriere della Sera és a Repubblica – online változatainak utazási mellékleteiben internetes hirdetések invitálták budapesti nyári kalandokra az érdeklődőket. Ezen kívül kereső (pl. az olasz yahoo keresőoldalán) és foglalási portálokon is megtalálhatóak voltak a bannerek, valamint elektronikus utazási hírleveleken keresztül is tájékozódhattak az érdeklődők a kampányról. A Budapest Adventure kampány részét képezte az a nagyszabású humanitárius akció is, amelynek keretében Olaszország földrengés sújtotta részéből 39 15-18 éves fiatal látogatott Budapestre július 9-13. között, hogy a jutalom-utazás során kulturális kalandozásokban vegyenek részt. A fiatalok ötnapos programjuk során Budapestet mint pezsgő, fiatalos, szórakoztató nagyvárost ismerhették meg tele különleges kulturális élményekkel, egyedi helyekkel és szórakozási lehetőségekkel. A Malév olasz képviseletének javaslatára megvalósuló humanitárius akcióban részt vevő gyermekeket az olasz hatóságok választották ki. A gyermekcsoport utazásához a repülőjegyeket a Malév biztosította, a szállást az IBIS Szállodalánc adta, a programok szervezése és a csoport kísérése pedig a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., valamint a Magyar Turizmus Zrt. koordinációjában és szervezésében valósult meg. A szervezés olaszországi oldalon a Magyar Turizmus Zrt. olaszországi képviseletének bevonásával történt. Az összefogáson alapuló akció célja az volt, hogy a katasztrófa sújtotta vidékről érkező fiatalokon segítsenek, de kiemelt cél volt az is, hogy Olaszországban a sajtón keresztül Budapest és a város turisztikai kínálata előtérbe kerülhessen. A humanitárius akcióról az olasz média is beszámolt, többek között a legrangosabb szaklap a TTG Italia hírlevelében és a legrangosabb gazdasagi napilapban, az Il Sole 24ore-ban is olvasható volt. A budapesti kalandozásról készült képes összefoglaló az alábbi linkre kattintva tekinthető meg: http://www.budapestinfo.hu/hu/szakmai_oldalak/humanitarius_akcio_budapest_adventure_kamp any A turisztikai szakma képviselőit Olaszországban az MT Zrt. hírlevélben is tájékoztatta a Budapest Adventure kampányról, amelynek nyomán több szakmai hírlevélben is szerepelt a nyári kampány. Június végén a külképviselet egy sajtóhírlevél különszámot is eljuttatott közel 1000 szerkesztői és szabadúszó újsagíró címére.
101
SPANYOLORSZÁGBAN, június közepétől augusztus végéig tartott az az átfogó médiakampány, amellyel Budapest turisztikai kínálatát népszerűsítette a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Magyar Turizmus Zrt., a Magyar Szállodaszövetség, a Malév Zrt., a Budapest Airport Zrt. és a budapesti szolgáltatók a Budapest Adventure (www.budapestadventure.com) kampány keretében. A kampány célja az volt, hogy felhívja a spanyol, elsősorban 20-40 éves korosztály figyelmét a nyáron is nyüzsgő, rendkívül gazdag kulturális és szabadidős programokat kínáló főváros attrakcióira. A kampány on-line eszközei között jelentős szerepet töltött be a www.minube.com weboldalon keresztül szervezett akciósorozat, amelynek keretén belül Budapestről készült blogbejegyzések, rövidfilmek, társasági oldalakon elhelyezett hirdetések hívták fel a fiatal weblátogató-közönség figyelmét a magyar fővárosra. Az internetes megjelenések mellett 150.000 spanyol nyelvű szórólap hordozta a kampány üzenetét, amelyek többek között a fiatalok által látogatott madridi és barcelonai szórakozóhelyeken, koncerteken kerültek terjesztésre. A kampányhoz készített reklámszpotokat madridi és barcelonai szórakozóhelyek és fitness termek kivetítőin több héten át vetítették, továbbá a kampányhoz készült szóróajándékok is terjesztésre kerültek. A Budapest Adventure kampány keretén belül július 6-án indult egy utcai marketingakció is: Madrid Principie Pio földalatti tömegközlekedési csomópontján, ahol naponta 40.000 utas fordul meg, óriásposzterek hívták fel a magyar főváros nyári turisztikai kínálatára a figyelmet, továbbá egy önálló standon 3 hostess 2 héten keresztül osztogatta a kampányt népszerűsítő szórólapokat az érdeklődőknek. Kiemelt szerepet kapott a Budapest Adventure kampány a katalán rádió Budapest és környékéről készített összeállításában is. A katalán rádió munkatársai júniusban a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. meghívására, az MT. Zrt. madridi képviseletének közvetítésével érkeztek Budapestre azzal a céllal, hogy Budapest egészen új arcát, a megszokottól eltérő szolgáltatásait, a város által kínált újdonságokat tárja az utazni szerető katalán közönség elé. Az Onda Rambla Punto műsorára tűzött ’Més que viatges’ című programnak Ördög Ágnes, a BTH munkatársa nyilatkozott, és elsősorban a Budapest Adventure kampányra hívta fel a katalán utazók figyelmét. A BTH munkatársa az interjú során a spanyol közönséget tájékoztatta a nyári kampány kínálta kedvezményes repülőjegyekről és szálláslehetőségekről, a jelentősebb nyári budapesti programokról, valamint felhívta a figyelmet a kampány spanyol nyelvű honlapjára és az azon megjelenő helyszínekre is. A több mint fél órás műsorban megszólalt a Budapesti Gyógyfürdő Zrt. vezérigazgatója, valamint a Four Seasons Gresham Hotel igazgatója is, az összeállítást ezen felül a rádió munkatársai által megkérdezett Budapesten tartózkodó spanyol turisták élményei tették még színesebbé. FRANCIAORSZÁGBAN hirdetésekkel indult a Budapest Adventure népszerűsítése. Az egyik ilyen, A5-ös formátumú hirdetés a Sziget Fesztivál francia nyelvű műsorfüzetében volt megtalálható. A 160.000 példányban készült műsorfüzetből 60.000 példány direkt marketing keretében, 100.000 példány pedig a francia nyári fesztivál magazinba történő behúzással került terjesztésre. A nyári budapesti kulturális kalandokat június végétől augusztus végéig egy átfogó médiakampány is népszerűsítette. A kampány célja Budapest mint turisztikai célterület népszerűsítése volt elsősorban 20-40 éves korosztály megszólításával, valamint a francia vendégforgalom növelése a fővárosi szállodákban. Az on-line kampány keretében a francia közösségi hálózat, a www.copainsdavant.com portál oldalain találkoztak a több mint 11 millió tagságú hálózat tagjai a Budapest Adventure hirdetéseivel. A június 19. és július 31. között zajló online kampány a 20-40 év közötti korosztályt célozta meg, illetve e korosztályon belül azokat, akik az utazást, mint érdeklődési kört bejelölték a portálon. Az internetes megjelenések mellett 150.000 francia nyelvű szórólap hordozta a kampány üzenetét, amelyek többek között a fiatalok által látogatott koncerteken (U2, Madonna, Britney Spears), valamint a francia főváros leglátogatottabb pontjain kerültek terjesztésre. A kampányhoz készített
102
reklámspotot öt héten át vetítették a francia Biguine fodrász és szépség szalonok plazma képernyőin. Felmérések szerint a többségében női látogatók átlagosan másfél órát töltenek el a szalonokban. AUSZTRIÁBAN is zajlott a nyári Budapest kampány: nyereményjátékkal és on-line akciókkal népszerűsítette Budapestet az Osztrák Államvasút (ÖBB) és az MT Zrt. A Magyar Turizmus Zrt. osztrák külképviselete „Budapest Sommer HITs’e” kampányszlogen alatt csatlakozott a Budapest Adventure (www.budapestadventure.com) forgalomélénkítő turisztikai kampányhoz. Az akciósorozat első lépéseként az Osztrák Államvasút 1,2 millió (!) törzsutasához juttatott el DMlevelet, amelyben a railjet „szupervonat” (www.railjet.at) új szolgáltatásaira hívták fel a figyelmet, és amellyel igen kedvezményes áron érhető el Budapest az osztrák nagyvárosokból (Salzburg, Linz, Bécs). A hírlevelekben, valamint az ÖBB online felületén elhelyezett nyereményjátékok fődíjai mindmind budapesti tartózkodásra invitáltak. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete több más turisztikai képviselettel közösen tartotta nyári partner-partyját, amelynek keretében az MT Zrt. ausztriai külképviselője, Kovács Balázs az újságíróknak bemutatta a Budapest Sommer HITS’e néven futó nyári Budapest-kampány (Budapest Adventure) elemeit. Az esemény július 2-án, Bécs egyik legnépszerűbb szórakozóhelyén, a Summerstage-n (www.summerstage.co.at) került megrendezésre. A fiatalok körében rendkívül közkedvelt helyszín jó lehetőséget adott arra, hogy Magyarország trendi, fiatalos turisztikai vonzerejét és arculatát prezentálta a meghívott vendégeknek az MT Zrt. Az est moderátora, a Radio Wien sztárriportere, Peter Agathakis volt. Az eseményen közel 300 vendég vett részt: az ausztriai turizmus és szaksajtó teljes vertikuma képviseltette magát, és jelen volt valamennyi maghatározó piaci szereplő. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviseletének közreműködésében 2009-ben először nyílt lehetőség arra, hogy tagsággal nem rendelkező hazai turisztikai szolgáltatók is részt vegyenek Ausztria professzionális, piacvezető hivatásturisztikai közvetítő- és rendezvényszervező irodájának (www.RTK.at) szakmai rendezvényén. A patinás Grand Casino Badenben (www.casinos.at) július 16-án megrendezett – egész délutánt és estét betöltő, show-elemekkel tarkított – fórumot több mint 250 szakmai érdeklődő kereste fel, akik 38 kiállító ajánlataiból válogathattak. A rendezvényen Magyarország az osztrák kiállítók között unikumnak számított, amely igen felértékelte az MT Zrt. ausztriai képviseletének és társkiállítóinak helyzetét. A budapesti és nyugat-magyarországi hivatásturisztikai ajánlatok rendkívül népszerűek és keresettek voltak: a magyar résztvevők többtucat konkrét megkeresést és ajánlatot kaptak. Az euró erős magyarországi vásárlóértékből származó komparatív előny szinte minden üzleti beszélgetés során felmerült. Az MT Zrt. ezen a vásáron is információs kiadványokkal és óriáskivetítőkön folytatta „Verdoppeltes Urlaubsbudget” (Pénze nálunk duplán számít) kampányát. Ezen kívül az MT Zrt. standján minden érdeklődő figyelmét felhívták az Ausztriában Budapest Sommer Hits’s néven futó nyári Budapest-kampányra. A Railtours Austria az MT Zrt. segítségével külön kedvezményes csomagot dolgozott ki, és internetes oldalának (www.railtours.at) nyitólapján, valamint hírleveleikben a 2009-es nyár slágereként népszerűsítette többek között a Sziget Fesztivált és a Szépművészeti Múzeum Turner és Itália című tárlatát. Turisztikai szempontból nem mindennapi, rendhagyó oldaláról mutatta be a magyar fővárost az osztrák der Standard. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviseletének szakmai közreműködésében készült összeállítás a nyári Budapest-kampányhoz időzítve tárta a lap olvasói elé a Duna-parti metropolisz rejtett arcát. A cikk szerzője a budapesti Józsefvárosban két magyar szociológus kalauzolásában tett látogatása alapján érdekes, “sztorizgatós” cikkben számol be. A 120 ezer példányban megjelenő ausztriai lap olvasói számos legenda, történelmi adalék mellett többek között megismerkedhettek a városrészből elszármazott magyar tudósok portréjával, illetve megtudhatták a Negro cukorka eredetének titkát is. A több oldalas összeállítás program-tippek és szállásajánlatok 103
feltüntetésével csábította azonnali indulásra a Budapestet – nem szokványos oldaláról is – megismerni vágyó osztrákokat. Az új “szupervonattal” (www.railjet.at) immár Salzburgból, Linzből és Bécsből közvetlenül, gyorsan és kényelmesen elérhető a magyar főváros, ahol a vonat a Keleti pályaudvarra, egyenesen “Józsefváros bejáratához” szállítja az utasokat. A der Standard cikke jól kiegészítette az MT Zrt. Budapest Sommer HITS’e néven futó turisztikai forgalomélénkítő kampányát Ausztriában. Augusztus hónap végéig több mint 2 milliószor találkoztak a leglátogatottabb osztrák internetes portálok olvasói a Budapest Sommer HITS’e turisztikai kampány üzenetével. A news.at, a wetter.at, az oe24.at weblapokon is mind megtalálhatóak voltak azok az információk, amelyek nyári „kalandos” budapesti utazásra ösztönözték az osztrákokat. Mint ismeretes, a Magyar Turizmus Zrt. a stratégiai partnerekkel szoros együttműködésben népszerűsítette a nyári Budapest turisztikai ajánlatait az osztrák piacon. Az MT Zrt. az ORF Radio Wien turisztikai műsorával, valamint az osztrák fiatalok rádiójának számító 88,6 kereskedelmi adóval közösen nyereményjátékokkal és nagyközönségi rendezvényeken való részvétellel „kampányolt” a városlátogató turizmus mellett. Bécs belvárosában a helyi egyházközösséggel (www.katolikus.at) közösen hívták fel a bécsiek figyelmét Magyarország kulturális sokszínűségére és a nyári Budapest attrakcióira. A hónap végéig voltak láthatóak a bécsi Ring exkluzív helyszínein a budapesti Szépművészeti Múzeum „Turner és Itália” című kiállítására invitáló tetszetős city-light plakátok is. Szeptember 19-én a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete a harmincas korosztály körében rendkívül kedvelt osztrák zenei rádiócsatornával, az FM 88,6-al (www.886.at) együttműködve a bécsi Óriáskerék tőszomszédságában prezentálta hazánk turisztikai kínálatát. Az egész napos szombati rendezvényt háromhetes rádiókampány előzte meg. A fiatalok és a családosok körében ugyancsak közkedvelt helyszín jó lehetőséget adott arra, hogy Magyarország trendi, fiatalos turisztikai vonzerejét és arculatát prezentálja a sok ezer résztvevő számára. Az akció népszerűsítése érdekében egy budapesti 5 csillagos szálloda felajánlásának köszönhetően, kétszemélyre szóló hétvége is kisorsolásra került a bécsi Praterban. ÉSZAK-EURÓPÁBAN, a kampány első szakaszában az elektronikus médiában népszerűsítették a „budapesti kalandokat”. Norvégiában az egyik legismertebb norvég napilap on-line kiadása, a VG.no (amelynek látogatottsága 169.000 fő naponta), Svédországban a legnagyobb napilap, az Aftonbladet, valamint a legnagyobb kereskedelmi TV-adó, a TV4 szórakozással, eseményekkel foglalkozó portálján jelentek meg a budapesti nyarat népszerűsítő bannerek. Az előbbi honlap látogatottsága 337.000 fő naponta, míg utóbbié 500.000 fő. Június második felében, két héten át köztéri plakátkampány keretében is felhívták a Budapest Adventure akcióra a figyelmet. Svédország és Norvégia nagyvárosaiban – ahonnan közvetlen légi összeköttetés van Budapestre – több száz utcai plakát hirdette Budapest nyári turisztikai kínálatát. Stockholmban, Göteborgban és Malmőben a belváros sétálóutcáin és buszmegállóiban, Oslóban pedig a központi pályaudvaron, a reptéri vonat peronjain jelentek meg az ”Eurosize” formátumú plakátok, összesen 220 db. A kampány két hete alatt milliós nagyságrendű az a szám, ahány járókelő találkozott a szokatlan grafikájú, figyelemfelkeltő plakátokkal és az azokon megjelenő kampányhonlap címmel (www.budapestadventure.com). A kampány különösen a rugalmas döntésekre kész fiatal korosztálynak szólt – a plakátok elhelyezése ennek megfelelő volt: az általuk leglátogatottabb üzletek, mozik és szórakozóhelyek, valamint a pályaudvarok környékére koncentrált. A Magyar Turizmus Zrt. skandináv képviselete a június-szeptemberi időszakban közös promóciós kampányt folytatott a Norwegian légitársasággal. A kampány keretében a légitársaság több mint fél millió utasa találkozhatott a Norwegian fedélzeti magazinjában a hazánkba invitáló szerkesztőségi cikkel és a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Magyar Turizmus Zrt., a Magyar 104
Szállodaszövetség, a Malév Zrt., a Budapest Airport Zrt. és a budapesti szolgáltatók együttműködésében megvalósult BudapestAdventure kampány hirdetéseivel. ROMÁNIÁBAN a Magyar Turizmus Zrt. kolozsvári külképviselete hírlevélben tájékoztatta a szakma és a sajtó képviselőit a Budapest Adventure kampányról. A hírlevél nyomán számos helyen, írott és elektronikus sajtóban jelent meg a nyári kampányról szóló cikk. Pl. Krónika, 14.000 példányszámú országos napilapban és annak online változatán (http://www.kronika.ro/index.php?action=open&res=29179), a Szabadság, 7000 példányszámú, Erdélyi közéleti napilapban, a havonta 140.000 látogatóval rendelkező www.szatmar.ro, hírportálon (http://www.szatmar.ro/index.php?p=news&act=show&cid=23581), valamint a 220.000 havi látogatottságú www.impulzus.ro, hírportálon (http://www.impulzus.ro/index.php?p=news&act=show&cid=9306). A CSEH piacon is a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Magyar Turizmus Zrt., a Magyar Szállodaszövetség, a Malév Zrt., a Budapest Airport Zrt. és a budapesti szolgáltatók együttműködésében megvalósult Budapest Adventure kampány népszerűsítése. A budapesti nyári kalandokra a nyomtatott sajtóban és internetes portálokon elhelyezett hirdetések hívták fel a figyelmet. Utóbbiak a leglátogatottabb cseh hírportálon a Budapest Adventure kampány mellett a csehek körében rendkívül népszerű magyar fürdőket és az MT Zrt. cseh külképviselete által kifejlesztett utazási ajánló portált, a www.madarsko-zajezdy.cz -t is népszerűsítették. LENGYELORSZÁGBAN a TTG Polska szaklap DM levelében, amely több mint 25.000 szakmai címre került kiküldésre, továbbá a legnagyobb általános internetes portálon, a 10 millió felhasználóval rendelkező www.onet.pl oldal Utazások menüjében jelent meg a kampány híre. Az érdeklődők a dziennik Polski, krakkói napilap június 27-i Turizmus mellékletéből is olvashattak a kampányról.
105
LÉGI MARKETING ALAP A Magyar Turizmus Zrt. 2007-ben kezdeményezte az úgynevezett Légi Marketing Alap (LMA) létrehozását annak érdekében, hogy a közeljövőben több új légi járat indítását ösztönözze és segítse magyarországi repülőterekre. Az új járatok megfelelő kapacitás-kihasználtsága érdekében a Légi Marketing Alap – a rendelkezésre álló pénzügyi források megsokszorozásával – segíti Magyarország mint turisztikai célterület népszerűsítését azokon a küldőpiacokon, ahonnan az új járatok indítása várható. A Légi Marketing Alapot a forgalom növelésében érdekelt adott régió (Budapest, Balaton, Debrecen) szolgáltatói, önkormányzatai, repülőterei és a járatokat indító légitársasások adják össze együttesen. A Magyar Turizmus Zrt. vállalja a Légi Marketing Alap létrehozásának koordinálását és – hasonlóan a sikeres Budapest Winter Invitation kampány esetében megvalósult szakmai összefogáshoz – az együttműködő partnerektől befolyt pénzösszeggel megegyező összeggel egészíti ki az Alapot. A konkrét légi járatok népszerűsítéséhez kapcsolódó desztinációs marketingtevékenység a Magyar Turizmus Zrt. külképviseleteinek bevonásával valósul meg. A kezdeményezés sikere érdekében a Budapest Airport Zrt. is jelentős ösztönzőket vet be. Milyen feltételekkel használható fel az LMA, azaz milyen járatok indítását kívánja öszönözni? 1. A járat új és egyedüli, tehát más légitársaság nem repüli ugyanazt az útvonalat; 2. Az útvonal fő küldőpiacaink meghatározó, korábban lefedetlen körzeteit köti össze valamely magyar fogadóbázissal; 3. A légitársaság legalább heti 3 járatot üzemeltet menetrendszerűen; 4. A légitársaság vállalja, hogy legalább 3 éven keresztül üzemelteti a járatot; 5. A légitársaság vállalja, hogy legalább ugyanakkora összeggel hozzájárul külföldön a járat bevezetésének közös promóciójához. A marketingtámogatás mértéke: legfeljebb 100.000 EUR/év napi járat esetén, 180-190 férőhelyes járatkapacitással számolva, arányosítva, a légitársaságokkal egyedi megállapodások szerint; A marketingtámogatás legfeljebb három évig adható, csökkenő mértékű; A marketingtámogatás egy, a légitársasággal közösen kialakított és elfogadott promóciós terv alapján kerül elköltésre. A kifizetések az MT Zrt. részéről közvetlenül médiavásárlásokra, promóciós eszközökre irányulnak, nem a légitársaságnál kerülnek felhasználásra, egy éven belül folyamatosan. A magyar beutazó forgalom élénkítésében kulcsszerepet játszó légitársaságokkal való együttműködés fontos eszköze továbbra is Légi Marketing Alap, amelynek forrásaira meghatározott szempontok alapján pályázhattak 2009-ben is a légitársaságok. Balatoni Légi Marketing Alap A 2009. február 4-én, Balatonfüreden tartott Légi Marketing Alap (LMA) megbeszélésen a sármelléki Fly Balaton reptér szezonra történő kinyitásának bizonytalansága miatt gyors reagálásként a Magyar Turizmus Zrt. javasolta, hogy a 2008-as Légi Marketing Alaphoz hasonlóan egy Buszos Marketig Alapot hozzanak létre 2009-ben a busszal érkező vendégek megnyerésének érdekében. A 2009. március 5-i ülés idejére már biztossá vált, hogy új menedzsmentje - Proximus Consulting - van a reptérnek, akik tervezik a reptér újranyitását. Az első járat április 4-én indult. Ennek következtében vállalkozók és az önkormányzatok a Buszos Marketing Alap helyett az Légi Marketing Alapba fizették be támogatásaikat. 106
A reptér üzemeltetésére balatoni turisztikai szolgáltatók és önkormányzatok 28 millió forint támogatást adtak össze. A Magyar Turizmus Zrt. a szolgáltatók és az önkormányzatok által biztosított összeggel megegyező összeggel támogatja a Légi Marketing Alapot, amelyet a Balaton régió népszerűsítése céljából promóciós tevékenységre használnak fel azokon a küldőpiacokon, ahonnan a járatok érkeznek. LMA keret felhasználása Az MT Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága az LMA keret terhére május-június időszakban 14 millió Ft értékben végzett marketingkampányt a Zrt. németországi külképviselete bevonásával: Az MT Zrt. PR cikkeket és hirdetéseket jelentetett meg jelentős német újságokban:
Frankfurter Rundschau – példányszám: 172.907 Rhein Main Media – példányszám: 410.000 WAZ Manheimer Morgen Verlag – példányszám: 717.100 Mannheimer Morgen – példányszám: 100.000 Weinheimer Nachrichten – példányszám: 24.000 Darmstädter Echo – példányszám: 140.000 Rhein-Neckar Zeitung - Reiseseiten – példányszám: 130.000 Rheinpflaz Ausgabe Nord – példányszám: 78.000 Sonntag aktuell – példányszám: 245.000 RheinMain Verlag – példányszám: 260.408 Rhein Zeitung – példányszám: 100.764 Hamburger Abendblatt – példányszám: 233.488 Main Echo – példányszám: 90.000 Blitztip – példányszám: 800.000
107
SZOMSZÉDOS, ILLETVE KÖZELI ORSZÁGOKBAN FOLYTATOTT FORGALOMÉLÉNKÍTŐ KAMPÁNY A Magyar Turizmus Zrt. forgalomélénkítő kampányt indított a szomszédos, illetve közeli országokban, amely 2008. október 15. és 2009. március 31. között zajlott. A nagyszabású, Magyarország turisztikai kínálatát népszerűsítő kampány célja egyrészt az adott küldőpiacokról érkező vendégforgalom erősítése, másrészt a Társaság felhívásával összegyűjtött kedvezményes vidéki kereskedelmi szálláshely-ajánlatok promóciójával a vidéki vendégéjszakák számának növelése volt. A kampány az említett kettős cél mellett nagy hangsúlyt fektetett a 2008-as Vizek Éve jegyében a hazai egészségturisztikai, valamint a 2009-es Kulturális Turizmus Éve jegyében a kulturális turisztikai kínálat népszerűsítésére is. A magyarországi beutazó turizmus teljesítményét néhány fontos küldőpiac határozza meg. A TOP10 rangsorában az elmúlt években több változás is történt, új belépőként Románia szerepelt 2007-ben a tíz legtöbb vendégéjszakát generáló piac között. Ausztria továbbra is a második legjelentősebb küldőpiacunk. A közép-kelet-európai országok lakói is egyre szívesebben utaznak Magyarországra, az elmúlt években a román, a lengyel, az orosz, a cseh, az ukrán és a szlovák piacokról érkezők által eltöltött vendégéjszakák száma egyaránt dinamikusan emelkedett. A forgalomélénkítő kampány ideje alatt a részt vevő hat országban – Ausztria, Cseh Köztársaság, Lengyelország, Románia, Szlovákia, Ukrajna – az MT Zrt. intenzív, célzott akciókat bonyolított le külképviseletein keresztül. Az akciók során a Társaság kültéri-, sajtó-, televízió-, illetve rádióhirdetéseket, online és direkt marketingeszközöket alkalmazott, tanulmányutakat szervezett, továbbá különböző rendezvényeken és vásárokon is felhívta az utazók figyelmét Magyarország turisztikai kínálatára. Az akciót kiegészítette egy kedvezményes, kizárólag vidéki ajánlatokat tartalmazó adatbázis is, amely a szolgáltatók kedvezményes ajánlatait tartalmazta és mind a hat ország nyelvén elérhető volt. A kedvezményes ajánlatok a következők lehettek: 2=3 szálláskedvezmény 3=4 szálláskedvezmény 2=3 vagy 3=4 szálláskedvezmény + 1 kulturális szolgáltatás 2=3 vagy 3=4 szálláskedvezmény + 1 wellness/spa szolgáltatás Az adatbázis elérhetősége minden résztvevő külképviselet honlapján, a kampány központi www.winterinhungary.com oldalán, valamint az akció során használt reklámhordozókon is megtalálható volt. Az egyes külképviseletek által folytatott forgalomélénkítő akciók Ausztria Az osztrák piacon a téli szezonban folytatott promóciós tevékenység hírértéke félmilliárd forint volt, a kampányhoz hatékony marketingmix társult. A vizsgált időszakban jelentősen nőtt az osztrákok érdeklődése Magyarország iránt: a hazai szállodák decemberben több mint 3%-kal, míg – a KSH friss jelentése szerint –2009. januárban közel 7%-kal több osztrák vendéget fogadtak az előző évhez képest. Az ausztriai forgalomélénkítő kampány felvezető szakaszában rádióspotok (Ö3, KroneHIT) keltették fel a figyelmet a kedvezményes akciók iránt, illetve tucatnyi sajtóorgánum hirdette a szállodai ajánlatokat. Többmilliós olvasótábor találkozhatott a magyarországi turisztikai hirdetésekkel és cikkekkel többek között: a Heute, a Kurier, a stájer Kleine Zeitung, a bécsi Bezirkszeitung, az Oberösterreichische Nachrichten, valamint a die Presse hasábjain. A kampányt erős outdoor jelenlét is kísérte Bécsben és Grazban (infoscreen megjelenés, 500 db city light plakát). Igen komoly szerepet töltött be a kampányban a fél tucat on-line megjelenés, közülük kiemelkedik a www.news.at-n való 108
megjelenés, amely egymagában több mint 16.000 klikket eredményezett. A képviseleti honlapon (www.ungarn-tourismus.at) az elmúlt évben az oldalletöltések száma meghaladta az 1,17 milliót, amely 12%-os növekedésnek felel meg 2007-hez képest. Abszolút látogatórekordot az év utolsó hónapjában sikerült elérni, amikor 41%-kal nőtt a honlap látogatottsága, amely egyértelműen a forgalomélénkítő kampány hatásának tudható be. Online megjelenések 2009 januárjától teljes fordulatszámon pörgött a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai forgalomélénkítő kampánya, amely 2008. év végétől 2009. februárig kiegészült az egyik legjelentősebb osztrák hírportálon, a www.news.at-n való megjelenéssel. A heti 60 milliós látogatottságú portál Reise (utazás) és Woman’s World (Hölgyvilág) rovatában külön szerkesztőségi slideshow ismertette a kedvezményes hazai akciók lényegét. A Kulturális Turizmus Évéhez kapcsolódva az összeállítás februárig folyamatosan változó tartalommal ajánlotta a nagyobb hazai kulturális rendezvényeket is. A news.at portálon kívül a jelentősebb látogatottságú, osztrák célközönséget elérő utazási portálokon (pl: www.cico.tv, www.reisenet.at, www.55plus-magazin.at, ill. az osztrák autóklub honlapján) is rendszeresen találkozhattak az érdeklődők Magyarország téli turisztikai akcióival. A hirdetések képi megjelenése számos egyéb reklámhordozón (pl.: magazinokban, napilapokban, infosreenes közlekedési eszközökön, city light plakátokon, stb.) keresztül is visszaköszönt Ausztriában. Az ausztriai forgalomélénkítő kampány negyedmilliárd forint hírértéket generált hazánk számára. Félezer city light plakát a nagyvárosokban Ausztria legnagyobb turisztikai közönség- és szakmai vásárainak (Ferien Messe, actb’09, Ferien 50+) időpontjához időzítve több mint félezer city light plakát hirdette a Magyar Turizmus Zrt. és a hazai szolgáltatók téli kedvezményes ajánlatait Bécsben és Grazban. A „Jetzt eine Nacht gratis” (most egy éjszaka ingyen) szlogennel népszerűsített forgalomélénkítő plakátakció elsősorban az on-line foglalási lehetőségre hívta fel a célcsoportba tartozó 25+ korosztály figyelmét. A bécsi képviselet honlapján meghallgatható volt a kampány keretében sugárzott rádióspot is. Az MT Zrt. ausztriai külképviseletén a téli hónapokban 50 százalékkal megugrott az on-line érkező prospektusrendelések száma. Cseh Köztársaság Plakátkampány A Magyar Turizmus Zrt. szomszédos, illetve közeli országokban folytatott forgalomélénkítő kampányának keretében Csehországban 2008 decemberében és 2009 januárjában 50 db plakátot helyezett ki. A plakátokkal a Társaság Prágában, Brnoban és České Budějovicében Magyarországot mint ideális téli wellness úti célt népszerűsítette. Ugyanebben az időszakban a cseh vasutak ékkövének számító, Prága-Brno-Ostrava, illetve Prága-Bécs útvonalon közlekedő Pendolino Supercity vonatokban 154 db kisplakát is hazánkra irányította a cseh utazóközönség figyelmét. A Társaság ezen kívül a fiatal korosztályt éttermekben, az autósokat – Magyarországra a cseh vendégek mintegy 90%-a gépkocsival érkezik – pedig benzinkutaknál kihelyezett plakátokkal csalogatta hazánkba. Ukrajna Kvízjáték akció a Nataly magazinban A Magyar Turizmus Zrt. három hónapos kvízjáték akciót indított a legnépszerűbb ukrán női magazinnal, a Nataly-val (példányszáma 680.000). Az akció során a magazin Voyage Voyage rovata Magyarország három turisztikai termékét mutatta be, januárban az egészségturizmus, februárban a bor és gasztronómia, márciusban pedig a kulturális kínálat került a középpontba, és mindegyik termékhez kvízkérdések kapcsolódtak. A játék során a hónap 10 nyertese magyar ajándékcsomagot 109
(naptárt, gasztronómiai csomagot, CD-t) kapott, a márciusi záró sorsoláson pedig a 30 nyertes közül választották ki azt a szerencsés olvasót, aki kétszemélyes álomutazást nyert hazánkba. ÁRFOLYAMKÜLÖNBSÉGRE ÉPÜLŐ KAMPÁNYOK Németország A Magyar Turizmus Zrt. müncheni külképviselete és a www.weg.de 2009 tavaszán nagyszabású nagyközönségi kampányt bonyolított le. Ennek részeként áprilisban 1000 citylight poszter – 500 db Balaton, 500 db pedig Budapest tematikában – népszerűsítette München utcáin Magyarországot, és az „Ungarn - traumhaft günstig!“ (Magyarország – Álomszerűen kedvező) szlogennel a nagyközönség figyelmét a kedvező hazai árakra irányította. Annak érdekében, hogy a figyelem felkeltése után a gyors foglalás is lehetővé váljon, az online utazásszervező saját honlapján is hirdette Magyarországot. Az április 13-i héten egy figyelemfelkeltő hirdetéssel és direkt linkkel a weg.de Balaton ajánlataihoz, a későbbiekben pedig egy Balaton, illetve Budapest microsite-tal, melyek 2-2 hétig voltak láthatóak a weg.de havonta kb. 1,1 millió látogatót és 14 millió oldallehívást számláló honlapján. Emellett „A hét tippjeként“ kétszer is szerepelt hazánk turisztikai kínálata az alkalmanként 120 ezer címre kiküldött weg.de hírlevélben. A 2005-ben alapított weg.de egyébként az elmúlt három évben forgalom tekintetében az online utazásszervezők között a 4. helyre küzdötte fel magát. Az aktuális Stiftung Warentest (német minőségellenőrzés) felmérése szerint pedig a vizsgált 13 online utazási iroda közül a legjobb minőséget nyújtja. A közös akció első lépéseként az április 13-i héten 205 Balaton plakát látható München utcáin. A Magyar Turizmus Zrt. Németországban – az euró igen magas magyarországi vásárlóértékének bemutatása céljából – a nagyszabású müncheni plakátkampány mellett, híres Bundesliga játékosok segítségével kampányolt, amelynek üzenete „Jetzt 20% mehr Urlaub fürs Geld”(Most 20%-kal több nyaralás a pénzéért). Az MT Zrt. németországi külképviselete, a korábban már többször bevált módszerrel, azaz híres sportolók aktív közreműködésével hívta fel a figyelmet a hazai árelőnyre. Dárdai Pál és Hajnal Tamás méltán híres Bundesliga és magyar válogatott játékosok az árelőny mellett a magyar tájak szépségéről és változatosságáról, illetve az egyedülálló hazai egészségturisztikai kínálatról nyilatkoztak. A Társaság által fémjelzett anyagot Németországban 24 hírügynökség, 158 újság, 241 Tv és rádióadó, illetve több száz on-line hírportál kapta meg. A kampányhoz természetesen új – konkrét összehasonlító árakat tartalmazó – honlaprész is tartozott. A Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviseletének közreműködésében 180 viszonteladójának mutatta be a Rewe-csoporthoz tartozó ITS és Jahn Reisen túraszervező a 2009. évi autós útjait, április 21-24. között Lipcse, Chemnitz, Gera és Erfurt városokban. A road show keretében bemutatkozott Magyarország turisztikai kínálata. A válság hatására újból előtérbe kerülnek az autóval történő utazások, különösen a családok körében. Az utazásszervező vállalat ennek a specialistája és a Balatonon piacvezető. Magyarországot mint turisztikai desztinációt, a kiváló ár-érték arány tükrében mutatta be az MT Zrt., ahol az euró a jelenlegi árfolyam miatt most 20%-kal többet ér. A határnyitás 20. évfordulója pedig eggyel több ok a visszatérésre, a Balaton partjára. A hosszú pünkösdi hétvégén (május 30. – június 1.) indult a HR1 hesseni rádióadó 2 hetes sorozata „A válság nyertesei” címmel. A sorozat első adása a Magyar Turizmus Zrt. „Álomszerűen kedvező“ kampányának keretében Magyarországról szólt mint egy olyan desztinációról, amely az 110
árfolyamváltozások miatt a német turisták számára különlegesen kedvező áron érhető el. A riport megszólaltatta Dr. Niklai Ákost, az MT Zrt. elnökét, aki az euro kedvező vásárlóereje mellett a magyarországi szolgáltatások jó ár-érték arányáról is beszélt, kiemelve a főváros és a magyarországi gyógyfürdők magas színvonalú szolgáltatásait. Az adáshoz szükséges információt az MT Zrt. németországi külképviselete biztosította. A Német Bankok Szövetségének legújabb kimutatása szerint a nyaralók 2009-ben Kelet-Európában az igen kedvező ár-érték arányból profitálhatnak. Magyarországon, Lengyelországban, Bulgáriában és Horvátországban például megközelítőleg 1 euróért kapja meg azokat az árukat és szolgáltatásokat, melyekért hazájában 1,32 eurót fizet. A kelet-európai országok összehasonlító listájában Magyarország a 2. helyen áll Lengyelország után. A kimutatás kitér arra is, hogy más országokban viszont lényegesen drágább a nyaralás, mint saját hazájukban, Németországban. Ezek között elsősorban Olaszországot, Franciaországot és Svájcot emeli ki a tanulmányt készítő bank, ahol az euró vásárlóereje csak 78 cent. A Magyar Turizmus Zrt. németországi képviselete 2009. évi teljes kommunikációjában, így sajtótájékoztatóin, nyomtatott anyagaiban, honlapján, elektronikus hírleveleiben folyamatosan népszerűsíti hazánk árelőnyét. A több mint két hónapja folyó átfogó kampányt hitelesen támasztja alá a Bankszövetség júniusban kiadott közleménye. A Die Welt napilap a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányút és kampány alapján, a jelenlegi előnyös euró-forint árfolyamról számolt be, amelynek köszönhetően a német vendégek hazánkban akár a luxusszolgáltatásokat is megengedhetik maguknak a nehéz gazdasági helyzet ellenére. A cikk kiemelte az Astoria szálló vendéglőjének példája alapján, hogy a kedvező árak Magyarországon kiváló minőséggel és barátságos kiszolgálással párosulnak. A Die Welt Németország egyik legjelentősebb, félmillió olvasót elérő napilapja. Ausztria „Verdoppeltes Urlaubsbudget” (Nálunk a pénze duplán számít) kampány A forint/euró árfolyam kedvezőtlen alakulását az MT Zrt az osztrák piacon előnnyé fordította, s ennek érdekében megkezdte a „Verdoppeltes Urlaubsbudget” (nálunk a pénze duplán számít) kampányát, amely az euró igen magas magyarországi vásárlóértékét állította fókuszba. A külképviselet sajtóközleményekkel, tanulmányutakkal, vásári akciókkal, hírlevelekkel, sajtótájékoztatókkal igyekezett az osztrákok figyelmét felhívni, hogy pénzük Magyarországon könnyen „megduplázható.” A kampány eredményeként a legjelentősebb osztrák gazdasági hetilap: az egymilliós olvasótáborral rendelkező NEWS, tényfeltáró riportban mutatta be azt, hogy a magyarországi szolgáltatások fantasztikus áron érhetőek el. A „Magyarország eldorádó – luxus a válságban” című cikk szerzője konkrét éttermi, utazási és vásárlási példákon keresztül illusztrálta a paradicsomi lehetőségeket az osztrákok számára. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviseletének kezdeményezésére az ausztriai turisztikai képviseleteket tömörítő Corps Touristique Egyesület (www.corps-touristique.at) és a Statistik Austria (www.statistik.at) közös sajtótájékoztatót tartott Bécsben az utazási szokások várható alakulásáról. A patinás Landtman kávéházban tartott fórumon az osztrák statisztikai hivatal szakértői és a turisztikai képviseletek vezetői közösen prezentálták az osztrák piacon megfigyelhető trendeket és az osztrák vendégforgalom alakulását az egyes turisztikai desztinációkban. A szakemberek megállapították, hogy az 1-3 napos rövid szabadságolások vonatkozásában a 2008-as adatok alapján Magyarország továbbra is osztrákok harmadik legkedveltebb úti célja, 10 százalék feletti részesedéssel a piaci tortából. A Statistik Austria szakértői, a közeli, jelentős ár-érték előnnyel rendelkező desztinációk felértékelődését valószínűsítették a 2009-es főszezonban. Az osztrákok rövidebb utazásainál a motivációk között a kulturális turizmus közel 19 százalékos részesedéssel bír, amely szegmensre az MT Zrt. is nagy hangsúlyt fektet Ungarn GrossARTig kampányával. Az MT Zrt. ausztriai 111
külképviselője, Kovács Balázs, a sajtótájékoztató keretében az euró kedvező magyarországi vásárlóértékére hívta fel a szaksajtó figyelmét, rámutatva arra, hogy az Ausztriából érkező turisták pénze Magyarországon most duplán számít (Verdoppeldes Urlaubsbudget). A Bank Austria április 2-án publikálta friss „UrlaubsEuro” számítását, amelyből kiderül, hogy az osztrákok kedvelt úti céljai közül Magyarországon ér a legtöbbet az euró: 100 euró 65 százalékkal nagyobb vásárlóerőt képvisel hazánkban, mint Ausztriában. Úgy tűnik, hogy „valakiknek” érdekében állt ezen tények széles körben való megismertetése, mert a Bank Austria kimutatását tartalmazó „vadplakátok” százai tűntek fel áprilisban Bécsben. Az osztrák főváros forgalmas pontjain mindenütt az euró magyarországi kiemelkedő vásárlóértékét szemléltető összehasonlító táblázatba botlottak a járókelők. Utcai eligazító táblákon, buszmegállókban, autók ablaktörlője alatt, fizető automatákon, telefonfülkékben, a becsületkasszás újságstandokon, falatozók környékén, kölcsönzős kerékpárokon és még számtalan más helyen tűnt fel hazánk elsőségét hirdető táblázat. Feltűnően sok étteremben, szállodában, kávéházban, szórakozóhelyen is „ottfelejtettek” a szórólapokból. „Egyesek” társasházi liftekben és postaládákon is látni vélték a Bank Austria kimutatását. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete márciusban megkezdte a „Verdoppeltes Urlaubsbudget” (Nálunk pénze duplán számít) kampányát, amely az euró igen magas magyarországi vásárlóértékét állítja fókuszba. Áprilisban egy hónapon belül másodszor került sor a magyar turisztikai kínálat és a szolgáltatások kedvező ár-érték arányának prezentációjára Klagenfurtban. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete korábban egy egész napos szakmai találkozó keretében a karintiai utazási irodák és a szakmai sajtó képviselőit tájékoztatta a hazai turisztikai újdonságokról. Április 15-19. között pedig Karintia legnagyobb szabadidős és utazási seregszemléjét, a klagenfurti „Freizeit” kiállítást és vásárt (www.kaerntnermessen.at) rendezték meg. A négynapos rendezvény során közel 300 kiállító prezentálta szabadidős és utazási kínálatát 50 ezer érdeklődő számára, ahol az MT Zrt. társkiállítókkal képviselte a hazai turisztikai kínálatot. A vásáron az MT Zrt. folytatta a „Verdoppeltes Urlaubsbudget” (Nálunk pénze duplán számít) kampányát, amely az euró igen magas magyarországi vásárlóértékét állítja fókuszba. A Freizeit kiállításra látogatók a magyar standon „Egyet fizet, két kürtőskalácsot kap” játék keretében, valamint transzparenseken és szórólapokon keresztül is találkoztak az üzenettel: Magyarország igen kedvező ár-érték arányú célország, és még soha ennyire „közeli” nem volt, mint most. A „Verdoppeltes Urlaubsbudget” kampány az osztrák piacon április 1-től on-line formában is jelen van, tucatnyi népszerű osztrák weblapon került elhelyezésre az MT Zrt. üzenete, amelyet a hazai szolgáltatók kedvezményes ajánlatai tesznek hitelessé és közvetlenül tesztelhetővé. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviseletének „Verdoppeltes Urlaubsbudget” (Nálunk pénze duplán számít) kampánya és sajtóközleményei alapján, Ausztria szinte valamennyi újságolvasója júniusban már tisztában volt azzal, hogy a Bank Austria és a Statistik Austria kimutatása szerint a 2009-es szezonban Magyarország a legkedvezőbb ár-érték arányú desztináció az osztrákok számára. Az év első felében tucatnyi újsághíren keresztül is tájékozódhattak az olvasók a legideálisabb úti célok listájáról, amelyet hazánk vezet. Az osztrákok kedvelt úti céljai közül a szolgáltatások kedvező árát számítva 2009-ben Magyarország abszolút piacvezető: 100 Ausztriában megkeresett euró 166-ot ér, ha nálunk költik el. A listán hazánkat Csehország (153), Lengyelország (149) és Szlovákia (143) követi. A forint/euró árfolyam kedvezőtlen alakulását az MT Zrt. az osztrák piacon előnnyé fordítja, és ennek érdekében folytatja kampányát. A külképviselet sajtóközleményekkel, tanulmányutakkal, vásári akciókkal, hírlevelekkel, sajtótájékoztatókkal hívja fel az osztrákok figyelmét, hogy pénzük Magyarországon könnyen „megduplázható.” Az osztrákok eurójának erős magyarországi vásárlóértékével és az MT Zrt. ausztriai kampányával foglalkozott az MTV gazdasági magazinja is. Kovács Balázzsal, az MT Zrt. külképviselőjével készült interjú megtekinthető innen: http://videotar.mtv.hu/?k=k%c3%a9zfog%c3%a1s. 112
A kreatív döntéshozók és a kommunikációs szakemberek ausztriai lapja, a 70 ezres példányszámú medianet (www.medianet.at) egyik júniusi száma jó példaként említi a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviseletének Verdoppeltes Urlaubsbudget (Nálunk pénze duplán számít) kampányát. A lap újságírói szerint a kampány üzenete meggyőző és egyértelmű: az osztrákok kedvelt úti céljai közül most Magyarországon éri a legtöbbet az euró: 100 euró 65 százalékkal nagyobb vásárlóerőt képvisel hazánkban, mint Ausztriában. „Úgy tűnik, hogy valakiknek érdekében állt ezen tények széles körben való megismertetése, mert szemléletes összehasonlító kimutatását tartalmazó plakátok ezrei tűntek fel az elmúlt hónapokban Bécsben”- idézi a szaklap Kovács Balázst, az MT Zrt. ausztriai külképviselőjét. Az MT Zrt. ausztriai képviselete március óta folytatja „Verdoppeltes Urlaubsbudget” (Nálunk pénze duplán számít) kampányát, amely az euró igen magas magyarországi vásárlóértékét állítja fókuszba. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete a szomszédos Ausztriából minél több potenciális turista Magyarországra csábítása érdekében a nyári hónapokban is folytatja az osztrák nagyközönségi rendezvényeken hazánk turisztikai promócióját. Június 19-én, Ausztria piacvezető gasztronómiai magazinjának, a Genuss Magazinnak (www.genuss-magazin.eu) a partner-partiján nyereményjátékkal és információs standdal irányította az MT Zrt. a fél ezres prominens vendégsereg figyelmét a hazai turisztikai szolgáltatások kedvező ár-érték arányára. A Bécs jelképének számító Óriáskerék tőszomszédságában rendezett nagyszabású fogadáson szinte minden a magyarországi turizmusról szólt, és egy értékes zalakarosi wellness-hétvégét is kisorsoltak. Az MT Zrt. munkatársai szórólapokon is felhívták a vendégek figyelmét a Bank Austria tanulmányára, miszerint az osztrákok kedvelt úti céljai közül most Magyarországon éri a legtöbbet az eurójuk: 100 „osztrák euró” Magyarországon 165-nek számít, ennyivel nagyobb vásárlóerőt képvisel hazánkban, mint Ausztriában. Ausztria leglátogatottabb internetes portálja, a havi 2 millió egyedi látogatóval rendelkező www.eo24.at, utazási rovata vezető hírként hozta júniusban, hogy a turisztikai szolgáltatások ár-érték arányát tekintve 2009-ben Magyarország a legkedvezőbb nyaralóhely az osztrák turisták számára. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviseletének „Verdoppeltes Urlaubsbudget” (Nálunk a pénze duplán számít) kampánya és sajtóközleményei alapján, Ausztria szinte valamennyi újságolvasója mára tisztában van azzal, hogy a Bank Austria és a Statistik Austria kimutatása szerint a 2009-es szezonban Magyarország a legkedvezőbb ár-érték arányú desztináció számukra. Az elmúlt hónapokban több tucatnyi újsághíren keresztül is tájékozódhattak az olvasók a legideálisabb kedvelt úti célok listájáról, amelyet hazánk vezet. Magyarország abszolút piacvezető: 100 Ausztriában megkeresett euró több mint 160-at ér, ha nálunk költik el. A listán hazánkat Törökország (151) és Horvátország (130) követi. A forint/euró árfolyam kedvezőtlen alakulását az MT Zrt. az osztrák piacon előnnyé fordítja, s ennek érdekében folytatja kampányait. A külképviselet sajtóközleményekkel, tanulmányutakkal, vásári akciókkal, hírlevelekkel, sajtótájékoztatókkal és hirdetésekkel hívja fel az osztrákok figyelmét, hogy pénzük Magyarországon könnyen „megduplázható.” A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviseletének „Verdoppeltes Urlaubsbudget” (Pénze nálunk duplán számít) kampányának hatására a nyári főszezonban is folyamatosan jelentek meg cikkek, összeállítások az osztrák sajtóban, amelyek szerint a turisztikai szolgáltatások ár-érték arányát tekintve 2009-ben Magyarország a legkedvezőbb nyaralóhely az osztrák turisták számára. A kampány eredményeként a legjelentősebb osztrák gazdasági hetilap, az egymilliós olvasótáborral rendelkező NEWS egy balatoni tényfeltáró riportban mutatta be, hogy a magyarországi turisztikai szolgáltatások fantasztikus áron érhetőek el. A 4 oldalas (!), trendi életérzést közvetítő, képekkel gazdagon illusztrált cikk fő üzenete: a nyár slágere Magyarország, az osztrákoknak hazánk kész eldorádó, ahol a válságban is lehetséges a luxus. A cikk konkrét tanulmányokra és az MT Zrt. ausztriai külképviseletének információira hivatkozva éttermi, utazási és shopping példákon keresztül illusztrálta a Balaton partján fellelhető paradicsomi lehetőségeket. A hazai turisztikai szolgáltatásokat 113
és a nyári Balatont kedvező színben feltüntető, kedvcsináló NEWS cikk hírértéke mintegy 20 millió forintra (!) tehető, amelyet megsokszorozott a főszezon közepére időzített, rendkívül kedvező megjelenési időpont. A Magyar Turizmus Zrt. az osztrák piacon az ősz során is folytatta „Verdoppeltes Urlaubsbudget” (Nálunk pénze duplán számít) kampányát, amely az euró erős magyarországi vásárlóértékét állította fókuszba. Az októberben folytatott online kampány Ausztria leglátogatottabb internetes honlapján: a www.herold.at címen is látható volt. Októberben az előző évinél 30 százalékkal többen látogatták meg az MT Zrt. ausztriai képviseletének honlapját: 4 hét leforgása alatt több mint 37 ezer potenciális osztrák turista böngészte a hazai turisztikai ajánlatokat a www.ungarn-tourismus.at honlapon. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviseletének „Verdoppeltes Urlaubsbudget” kampánya és sajtóközleményei alapján, Ausztria szinte valamennyi újságolvasója 2009 őszén tisztában voltak azzal, hogy a Bank Austria és a Statistik Austria kimutatása szerint Magyarország a legkedvezőbb ár-érték arányú desztináció számukra. Az elmúlt szezonban több tucatnyi újsághíren keresztül is tájékozódhattak az olvasók a legideálisabb kedvelt úti célok listájáról, amelyet hazánk vezet. Magyarország abszolút piacvezető: 100 Ausztriában megkeresett euró több mint 166-ot ér, ha nálunk költik el. Nemrégiben Ausztria vezető internetes portálja, a havi 2 millió egyedi látogatóval rendelkező www.eo24.at utazási rovata vezető hírként hozta, hogy a turisztikai szolgáltatások árérték arányát tekintve 2009-ben Magyarország a legkedvezőbb üdülőhely az osztrák turisták számára. A forint/euró árfolyam kedvezőtlen alakulását az MT Zrt. az osztrák piacon előnnyé fordította, s ennek érdekében folytatja kampányait. A külképviselet sajtóközleményekkel, tanulmányutakkal, vásári akciókkal, hírlevelekkel, sajtótájékoztatókkal és hirdetésekkel hívta fel az osztrákok figyelmét, hogy pénzük Magyarországon könnyen „megduplázható.” USA Az amerikai Forbes Magazin rangsorolta azokat az országokat, amelyek a legkedvezőbb ár/érték arányt kínálják a jelenlegi gazdasági válságban az amerikai utazóknak, így azokat mindenképpen érdemes felkeresni. A rangsorolás alapját az a két információ adja, hogy mennyit erősödött az amerikai dollár az adott ország valutájához képest 2008 nyara óta, illetve, hogy milyen árfekvésben lehet repülőjegyet vásárolni az odajutáshoz. Először összegyűjtötték azt a 28 országot, amelyeknek a valutájához képest az amerikai dollár több mint 15%-ot erősödött az elmúlt évben. Ezt követően megvizsgálták azt is, hogy hova lehet a legolcsóbban eljutni repülőgéppel. Az így felállított 15-ös rangsort Magyarország vezeti! A 2. Svédország, a 3. Lengyelország lett. Románia a 11. helyre, Csehország pedig a 13. helyre került. Svédország 2. helye világossá teszi, hogy nem abszolút olcsóságról, hanem arányokról van szó. “Top on our list is Hungary, buoyed both by airfares in the $590 range and a currency that the dollar has gained 30% on over the past year.” – olvasható az írásban, amely teljes terjedelmében az alábbi linkre kattintva érhető el: http://www.forbes.com/2009/05/15/cheap-travel-recession-lifestyle-travel-cheap-countries.html Az amerikai utazóknál a nehéz gazdasági helyzetben egyre fontosabb szerepet játszik az utazások ára. Erre reagálva a CEE (Central European Experience), a cseh-lengyel-magyar-német-osztrák-szlovák turisztikai hivatalok marketingcsoportosulása, a patinás New York-i Bryant Park Hotelbe hívta a szakmai magazinok, a közönséglapok és internetes portálok utazási mellékleteinek szerkesztőit, hogy Közép-Európát érdekes, még felfedezetlen és egyúttal nagyon is megengedhető árú desztinációként pozícionálja. Az egyes országok képviselői bemutatták, hogy napi 100 dollárba mennyi minden belefér, ha az utazók a kevésbé ismert, sokszor ingyenes szolgáltatásokat veszik igénybe, háromcsillagos szállodában szállnak meg és a helybéliek által kedvelt helyeken étkeznek.
114
Az eseményen Gömöri Péter, a Magyar Turizmus Zrt. New York-i képviselője magyarországi példaként egy olyan komplett csomagot említett, – szállás, ellátás, kulturális és szabadidős programmal – ami mindössze fejenként 99.35 dollárba kerül. Az Extremely Hungary magyar kulturális évad egyik megnyitó eseményére – egy egészen kivételesen gazdag Zsolnay-bemutatóra – pedig éppen a Forbes Magazin alapítójának a fia, Malcolm Stevenson Forbes által létrehozott new yorki Forbes Galériában került sor nagy érdeklődés mellett, 2009 februárjában. A Magyar Turizmus Zrt. amerikai külképviselete a Forbes Magazin májusban megjelent rangsorára alapozva különleges kampányt indított. Az akció keretében júniustól New York legforgalmasabb részein közlekedő Grayline városnéző buszok egyikén elhelyezett óriásplakáton a „Budapest, a Világ Legjobb Utazási Ajánlata 2009-ben” szlogent olvashatták a járókelők.
A Forbes Magazin rangsorolta azokat az országokat, amelyek a legkedvezőbb ár/érték arányt kínálják a jelenlegi gazdasági válságban az amerikai utazóknak, így azokat mindenképpen érdemes felkeresni. Az így felállított 15-ös rangsort Magyarország vezeti! (A rangsorolás alapját az a két információ adja, hogy mennyit erősödött az amerikai dollár az adott ország valutájához képest 2008 nyara óta, illetve, hogy milyen árfekvésben lehet repülőjegyet vásárolni az odajutáshoz.) A városnéző busz olyan ismert látványosságok mellett halad el nap mint nap, mint az Empire State Building, Central Park, Fifth Avenue Rockefeller Center vagy a Metropolitan Opera, amelyek mintegy 150 ezer látogatót vonzanak naponta. Az MT Zrt. óriásplakátja hazánk kedvező ár/érték aránya mellett a Kulturális Turizmus Éve jegyében, az egész nyáron és még ősszel is zajló Extremely Hungary (Amerikai-Magyar Kulturális Évad) eseményeire is felhívta a járókelők figyelmét. Franciaország „Az Ön eurója Magyarországon most többet ér” szlogennel a Magyar Turizmus Zrt. internetes kampányt indított Franciaországban. A kommunikáció fókuszába az MT Zrt. az euró/forint árfolyam változása kapcsán az euró magas magyarországi vásárlóértékét állította. Az internetes kampány részeként, elsőként a látogatószámot tekintve a Top 10 közé tartozó www.linternaute.com tartalomszolgáltató portálon helyezett el hirdetést. Az internetes kampány részeként március 9-16. között, a www.tourmagazine.fr turisztikai honlap bármely hírének megnyitásakor az alábbi hirdetés jelent meg: „Az Ön eurója most többet ér Magyarországon. Használja ki!” Az MT Zrt. célja az volt, hogy a banner hirdetéssel felhívja a francia utazók figyelmét az euró/forint árfolyam alakulásából fakadó előnyökre.
115
A Magyar Turizmus Zrt. április 22-29. között egyhetes Budapest-kampányt szervezett a Top 10 francia on-line utazási portál közé tartozó opodo.fr-en. Az akció az euró magas magyarországi vásárlóértékét állította fókuszba, és felhívta az internetező franciák figyelmét arra a tényre, hogy az eurójuk ma Budapesten többet ér. A kampány célja Budapest, mint városlátogató turisztikai desztináció ismertségének növelése, valamint egyidejűleg az opodo.fr-n megtalálható turisztikai szolgáltatások értékesítése révén a francia turisták által Budapesten eltöltött vendégéjszakák számának növelése volt. A kampány ideje alatt különböző méretű bannerek (a fogadó, a week-end és a promo oldalakon) hívták fel az internetezők figyelmét a microsite-on (http://promotion.opodo.fr/tourismehongrie/)kiemelten és közvetlenül foglalható turisztikai szolgáltatásokra, a több mint 130 budapesti szálloda ajánlatára, a „hagyományos” és a fapados repülőjáratokra, a különböző csomagajánlatokra, valamint az á la carte összeállítható hétvégi ajánlatokra. A kampány ideje alatt egy Budapest banner hirdetés szerepelt a 2.100.000 előfizető részére kiküldött opodo.fr hírlevelében, amely szintén a magyar fővárosra irányította a figyelmet. Az áprilisi egyhetes kampány folytatására május 13-20. között került sor. Spanyolország Április 16-19. között tartották Barcelonában a hagyományos Katalán Idegenforgalmi Kiállítást, amelyen az 2009-ben immáron nyolcadik alkalommal volt jelen a Magyar Turizmus Zrt. önálló standdal. A több mint 200.000 látogatót vonzó SITC 2009 kiállítás jó alkalom volt arra, hogy a Zrt. spanyol külképviselete felmérje a gazdasági válság által sújtott Spanyolország Madrid után legfontosabb küldőterületének, Katalóniának az utazási hajlandóságát. A kiállítás után örömmel lehetett megállapítani, hogy az 2009-ben sem hiányoztak a spanyol turisták Budapest utcáiról és szállodáiból. Az esemény alatt a helyi rádióadó turisztikai műsorában Németh József, az MT Zrt. spanyolországi külképviselet-vezetője külön hangsúlyozta az Euró/Forint árfolyamváltozás előnyét a beutazó turisták számára. Magyarország az árfolyamváltozás miatt az ár/érték arányban jelentős előnyre tett szert versenytársai előtt. A kiállítás idejére esett annak az egyórás, kizárólag Budapestről szóló programnak a sugárzása, amelynek az összeállításában a Zrt. külképviselet-vezetője is részt vett, és amit a spanyol állami rádiócsatorna az RNE március 18-án, szombaton reggel sugárzott. A műsort délután megismételték, és a csatorna nemzetközi adása is leadta, ami lehetővé tette, hogy a 400 milliós spanyol nyelvi közösség is hallhassa. A rádiócsatorna weboldalán pedig továbbra is bármikor meghallgatható a műsor, amely szintén bemutatta a hallgatóság számára a jelentősen javult ár/érték arány nyújtotta előnyt. Olaszország A gazdasági válság hatására felértékelődött az olasz turisták körében is a közeli kedvező ár/érték arányú desztinációk szerepe. Egy felmérés szerint a tengerparti üdülőhelyek között a legjobb ár/érték aránnyal Tunézia bír, míg a városlátogatások között Budapest mellett Lisszabon, Madrid és Berlin szerepel a listán. A Magyar Turizmus Zrt. olaszországi külképviselete hírlevél különszámban hívta fel a sajtó figyelmét Budapestre mint kedvező ár/érték arányú turisztikai úti célra, az olasz érdeklődők pedig a képviselet honlapján találhattak kedvező ár/érték arányú szabadidő eltöltési javaslatokat. Észak-Európa A Magyar Turizmus Zrt. folyamatos akciókkal népszerűsítette hazánk turisztikai kínálatát a skandináv országokban. A gazdasági válság miatt kialakult helyzetben a Társaság főként az aktív nyugdíjasokat (a nyugdíjak reálértéke 2009-ben jelentősen nőtt Észak-Európában a 0 közeli infláció mellett), valamint a gyermektelen fiatal párokat és az egyedülálló 25-35 év közötti nagyvárosi fiatalokat (akiknek a legbiztosabb az állásuk és a jövedelempozíciójuk) célozta meg. 116
Az MT Zrt. márciusban a forint és a skandináv valuták között nyíló árfolyamollót kihasználó „Budapest - Incredibly Affordable” (Budapest – hihetetlenül kedvező áron elérhető) kampányt hirdette meg a legnagyobb svéd kereskedelmi televízió, a TV4 internetes portáljának főoldalán, valamint a legnagyobb norvég napilap, az Aftenposten utazási és fiataloknak szóló honlapjain. Az internetes hirdetések az MT Zrt. honlapján elhelyezett speciális ajánlatokra irányították a látogatókat. A kéthetes kampány során a Zrt. bannere közel 6 millió alkalommal volt látható. A Társaság április 2-tól a www.flygstolen.se svéd repülőjegy-foglaló portál főoldalán csábította az utazókat Magyarországra a Malév Zrt.-vel együttműködésben. Az akcióval a Stockholm-Budapest közötti kedvezményes repülőjegy árra (oda-vissza, adókkal együtt SEK 1.512, kb.42 ezer forint) hívták fel az érdeklődők figyelmét. A Flygstolen.se április 3-i hírlevelében is vezető helyen szerepelt a budapesti ajánlat, amely az MT Zrt. arculatával és az ajánlatban elhelyezett linkkel a Zrt. svéd nyelvű honlapjára irányítja a hírlevél olvasóit. Budapesti fotókkal illusztrált cikket közölt április 20-án a svéd Dagens Industri gazdasági napilap, a döntéshozók első számú hírforrása, „Itt a svéd korona még most is király!” címmel. A cikkben a Forex valutaváltó cég adataira támaszkodva elemzik, hogy az utóbbi hónapokban megrendült svéd valuta árfolyama miatt a legtöbb országba jelentősen megdrágult az utazás. A cikk kiemelte a kivételeket, Európán belül Magyarországot, Csehországot, Lengyelországot, Romániát, Bulgáriát és a balti államokat, a távolabbi desztinációk közül pedig Törökországot, Dél-Afrikát és Malajziát. A cikket még ugyanezen a napon több svéd esti lap is átvette. Az időzítés ideális, mivel a MT Zrt. stockholmi képviselete még ezen a héten, az április 23-25-i (fizetésnapot követő) hétvégére kitelepült Stockholm két nagy bevásárló galériájába, a vezető svéd utazási magazinnal (Allt om Resor), valamit a cseh és lengyel turisztikai képviselettel és az észt Tallink-Silja komphajótársasággal közösen. Az eseményen bemutatásra kerülő ajánlatok (Budapest, Balaton) fő üzenete a közelség, a kulturális és szórakozási kínálat, valamint a kiváló ár-érték arány. A skandináv, különösen a svéd sajtó sokat foglalkozik a pénzügyi válság nyomán azzal, hogy hová érdemes utazni, ahol a skandináv valuták vásárlóereje változatlan, ahol a legtöbbet kapják az utasok a pénzükért. A pénzváltással foglalkozó “X-change” svéd bank összeállította azon országok listáját, ahol a svéd utas a leggazdaságosabban juthat hozzá a turisztikai szolgáltatásokhoz. Ezen a listán hazánk a harmadik, Európán belül pedig az első lett. A lista nyomán a szakmai és a nagyközönségi médiában is számos cikk számolt be hazánk kedvező ár/érték arányáról. A Svenska Dagbladet svéd országos napilap szerzője szerint, ”ha szorít a cipő az anyagiakkal, akkor most Magyarország a legkedvezőbb úti cél Európában”. A cikkben idézték az MT Zrt. stockholmi képviseletvezetőjét is, aki tippeket adott a nyári eseményekre, fesztiválokra vonatkozóan. A RESFLEX svéd turisztikai szaklap beszámolt az X-change listájáról, amely szerint Magyarország 40%-kal olcsóbb Svédországnál, továbbá szintén idézték az MT Zrt. stockholmi külképviselőjét, aki szerint Magyarország minden korosztály és érdeklődési kör számára izgalmas és tartalmas üdülési célpont: a természet, a nagyváros, az aktív szabadidő eltöltés, a gasztronómia és bor, valamint a kultúra nagyszerű keveréke. A cikk kiemelte, hogy a Balaton különösen érdekes nyári úti cél most, a rövid utazási távolság és a szolgáltatások színvonala, valamint a régió változatossága miatt. Az Expressen országos svéd napilap, ”Luxus Budapesten” címmel közölt cikket hazánkról, június 24én. Az alcím így hangzik: ”Akarsz egy igazi luxus hétvégét anélkül, hogy rámenne az éves kosztpénz...? Próbáld ki Budapestet!” A cikk példaként az egyik budapesti luxus szálló fotóját mutatta be, és felsorolta, micsoda élményekben lehet része az utasnak ebben a fantasztikus szállodában. Hazánk kedvező ár-érték aránya ismét a skandináv média figyelmének középpontjába került 2009 decemberében. December 2-án ugyanis két ár-érték összehasonlítás is megjelent a sajtóban:
117
A Pricerunner portál a fogyasztói árakat hasonlította össze a világ 33, ezen belül Európa 23 nagyvárosában. Kontinensünkön legdrágábbnak a skandináv fővárosok és Párizs bizonyultak, míg a legkedvezőbb árakat Varsó, Prága, Vilnius és Budapest mondhatta magáénak Az X-change pénzváltó bank pedig kiadta téli táblázatát a turisztikai szolgáltatások árszínvonaláról, amely szerint Magyarország – a forint év közbeni erősödése ellenére is – tartja igen kedvező helyezését. A svéd bank szerint turisztikai szolgáltatásaink árainál Európában csak Észtország és Törökország árai voltak kedvezőbbek valamivel. Az X-change számításai szerint a magyarországi turisztikai árszínvonal 35%-kal alacsonyabb, mint a bázisként szolgáló svédországi. Dánia A MT Zrt. koppenhágai külképviselete a csoportos utaztatásra specializálódott dán Net Travel Service utazási irodával folytatott tárgyalásokat, amely során a külképviselet hangsúlyozta hazánk kiváló ár-érték arányát, illetve hogy a dán korona jelenleg mennyit ér Magyarországon. A tárgyalás eredményeként az iroda egy speciális csomagajánlatot állított össze, amelyet hírlevélben juttatott el az üzleti partnerei számára. A csomag egy ötnapos budapesti tartózkodást ajánlott 2.900 dán koronáért (kb. 120.000 forint) csoportok részére október 21-24. között. Az ár a repülőjegyet, szállást egy középkategóriájú szállodában és az utasbiztosítást tartalmazta. Az együttműködés magában foglalja ezen kívül egy közös üzleti incentive (ösztönző) tanulmányút megszervezését is, amelyre várhatóan szeptemberben kerül sor. Hollandia Észak-Hollandia napilapjaiban jelent meg az a táblázat, melyben első helyen szerepel Magyarország mint a legolcsóbb turisztikai desztináció. Második a sorban Csehország, majd Törökország, Bulgária, Horvátország és Spanyolország következik. A kulturális utazások árait összehasonlító cikkből az derül ki, hogy Varsó a legolcsóbb európai főváros. A Brit Postahivatal Utazási Részlegének kutatása szerint, mely az angol fontot veszi alapul, a kulturális városok sorában Varsó mögött Prága, Lisszabon áll. A legdrágább belépőket a Vatikánváros múzeumába kell fizetni, a legdrágább galéria pedig az amszterdami Van Gogh Múzeum. A bécsi Operaház, összehasonlítva a varsói Operaházzal majd tízszeres áron kínál jegyeket előadásaira. Budapest az európai városnéző túrák sorában az egyik legkedvezőbb áron elérhető hely. KIEMELT TÉMA: BALATON Németország Márciusban zárult az a kampány, amelyben az MT Zrt. három héten át több mint 150 óriásplakáttal hívta fel a figyelmet Berlin frekventált pontjain Magyarország turisztikai célpontjaira, így a Balaton régióra is. Az elsősorban a hazai egészségturisztikai kínálatot bemutató hirdetésekhez egy nyereményjáték is kapcsolódott. A Magyar Turizmus Zrt. müncheni külképviselete és a www.weg.de online utazási portál 2009-ben tavasszal nagyszabású kampányt bonyolított le, amelynek részeként többek között 500 citylight poszter hívta fel a Balatonra a járókelők figyelmét München utcáin. A Balaton népszerűsítését szolgáló kültéri kampány azonban nem korlátozódik csupán a bajor fővárosra. A tartomány második legnagyobb városában, a több mint félmillió lakosú Nürnbergben, február 12. és május 14. között 114 db, buszok ablakára ragasztott plakát csábította a német turistákat a magyar tengerhez, felhívva az utasok figyelmét a Balatonra, valamint az MT Zrt. németországi honlapjára. Ez utóbbin pedig egy figyelemfelkeltő banner vezette el a látogatót arra a microsite-ra, ahol a kedvező magyar árak kerültek bemutatásra. A hirdetések a 18 menetrendszerinti buszjáraton a három hónap alatt összesen 200.000 kilométert tettek meg és ezáltal több millió embert értek el. 118
Németország egyik legnagyobb online utazásszervezője, a www.weg.de 2009 tavaszán nagyszabású kampányt bonyolított le. Ennek második állomásaként május végén, egy héten át 300 darab Balaton citylight poszter népszerűsítette a magyar tengert München utcáin. Emellett a weg.de havonta mintegy 1,1 millió látogatót és 14 millió oldallehívást számláló honlapján május 18-tól két héten át volt látogatható az a Balaton microsite, ahonnan direkt link vezetett a weg.de foglalható Balatonajánlataihoz, valamint az MT Zrt. németországi külképviseletének honlapjára – különös tekintettel a kedvező magyar árakat bemutató aloldalra. A német google-ra optimalizált microsite-ot az utazási portál 2 héten át hirdette website-ja nyitó oldalán. Törzsvendégei figyelmét pedig a 120 ezer címre kiküldésre kerülő elektronikus hírlevelében külön felhívta a balatoni ajánlatokra. 2009. május 5. és június 27. között nagyszabású hirdetési kampány zajlott Németországban a Balaton és a környező gyógyfürdők, elsősorban Hévíz népszerűsítésére. A kampány célja az volt, hogy a régió turisztikai kínálata mellett felhívja a figyelmet a három németországi állomásról (Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt) heti rendszerességgel a FlyBalaton repülőtérre közlekedő közvetlen légi járatokra. A kampány a Légi Marketing Alapból, a Magyar Turizmus Zrt., a Hévízi Marketing Egyesület és a hévízi szállodák együttműködésében valósult meg. Az akció részeként ebben az időszakban rendszeresen jelentek meg írások, szerkesztőségi cikkek, szolgáltatói hirdetések, a hozzájuk kapcsolódó nyereményjátékokkal Nyugat-Németország legolvasottabb lapjaiban, mint a 770.000 példányszámú Westdeutsche Allegemeine Zeitung, a 173.000 példányszámú Frankfurter Rundschau, vagy a közel 250.000 példányszámú Hamburger Abendblatt. Az akció visszhangja is megelégedésre adott okot; két hét alatt ötszörösére növekedett az MT Zrt. külképviseleti irodájában a prospektuskiküldések száma, a hirdetések kapcsán beérkezett érdeklődések miatt. Július végén a hesseni hr4 rádió ismét a Balatont ajánlotta nyári úti célként. A bejátszás többek között Siófokot mint a turista kavalkád központját mutatta be, és beszámolt arról is, hogy Németország keleti tartományainak lakói a 20 éves határnyitás kapcsán újra felfedezik maguknak a Balatont. A műsor arról is tudósított, hogy a gazdasági válságnak „köszönhetően” Magyarország nagyon kedvező ár-értékkel aránnyal várja a német turistákat. A félmillió olvasót elérő német női magazin, a Tina, Koch&Back-Ideen augusztusi mellékletében kétoldalas cikk jelent meg a Balatonról. A képekkel gazdagon illusztrált írás Keszthely és Hévíz nevezetességeit méltatta, megismertetette a német olvasókat néhány hungarikummal, valamint magyar gasztronómiai specialitásokat mutatott be. A cikk két magyar ételrecepttel is meglepte olvasóit. A Magyar Turizmus Zrt. és Németország egyik legnagyobb online utazásszervezője, a weg.de közös kampányt bonyolított le Balatonfüreddel augusztusban, amelynek központjában a város és környékének népszerűsítése állt. A kampány részeként egy Balatonfüred microsite került kialakításra, amely az általános információkon kívül direkt linkeket tartalmazott egyrészt a weg.de balatonfüredi ajánlataihoz, másrészt az MT Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság ajánlati oldalához. A Balatonfüred microsite-ra egy bannerkampány hívta fel a figyelmet: a hirdetések a Ströer csoport internetes portfóliójában kerültek elhelyezésre különféle tematikájú, 50%-ban utazással kapcsolatos honlapokon. Négy héten át a weg.de maga is népszerűsítette a microsite-ot saját oldalain, illetve 120 ezer címre kiküldésre kerülő elektronikus hírlevelében. Ausztria A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete számos akcióval csábította az osztrák utazókat a Balatonhoz. A főszezon kezdete előtt Balatonfürednek mint a „Kultúra Magyar Városa 2009” cím birtokosának a prezentációjára került sor Bécsben. Az osztrák szaksajtó neves képviselőinek, valamint jelentős magyar kínálati alappal rendelkező ausztriai utazásszervezők jelenlétében tartott workshopon Balatonfüred város önkormányzatának vezetői és a város turisztikai szolgáltatói mutatták be a balatoni kulturális élet 2009-es programjait. A főszezon elején az MT Zrt. 119
közreműködésében az osztrák fiatalok kedvelt zenei csatornája, az ORF FM4 (http://fm4.orf.at) igen terjedelmes hang- és online összeállításban foglalkozott a „magyar riviérával“. Kedvcsinálóként a műsor készítői felhívták a figyelmet a 2009-es balatoni kulturális programokra is, többek között a fiatalok körében népszerű Balaton Sound-ra. A rádió-tudósításhoz a “nekem a Balaton a riviéria” címmel on-line platform is készült, amely megtekinthető itt: (http://fm4.orf.at/stories/1603138). A Balaton nyári turisztikai kínálatának népszerűsítése érdekében külön tanulmányutat szervezett a MT Zrt. az osztrák sajtónak, amelyen olyan neves lapok képviseltették magukat, mint pl.: a Kurier, vagy az Oberösterreichische Nachrichten. Az MT Zrt. ausztriai külképviselője, Kovács Balázs több sajtótájékoztatón is felhívta az osztrák utazási szakma figyelmét az euró kedvező magyarországi vásárlóértékére. Az összesítés szerint – a zord időjárás és az árvíz ellenére – több mint 2 millió látogatója volt a június 26-28. között megrendezett bécsi Sziget Fesztiválnak (http://2009.donauinselfest.at), ahol a Magyar Turizmus Zrt. is intenzív promóciós tevékenységet folytatott. 2009-ben 26. alkalommal lebonyolított Fesztivál Európa legnagyobb szabadtéri zenei rendezvénye. A népszerű zenekarok többmilliós rajongótáborát a legnagyobb részarányban a 20-29 éves célcsoport alkotja, minden harmadik látogató ebbe a korosztályba tartozik. A bécsi „szigetelők“ ötödét pedig a harmincas korosztály adta. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete marketingtevékenysége során kiemelten kezeli ezt a célcsoportot, ezért a Fesztivál három napja alatt 300 alkalommal vetített reklámmal irányította a Duna-szigetre látogatók figyelmét a „trendi“ magyar tengerre. A sziget találkozópontjain elhelyezett óriáskivetítők mindegyikén folyamatosan látható volt a balatoni nyaralás kedvező ár-érték arányát hirdető spot, amelynek üzenete szerint Magyarország nemcsak közel van Ausztriához, hanem nálunk a nyaralásra szánt pénz is könnyen megduplázható. Az MT Zrt. közreműködésével folyamatosan találkozhattak a hazai nyári programokra invitáló kedvcsinálóval az osztrák fiatalok. A Balaton Sound népszerűsítése érdekében a rendezvényt megelőzően külön tanulmányutat szervezett a MT Zrt. az osztrák sajtónak, amelyen olyan neves lapok képviseltették magukat, mint pl.: az Oberösterreihische Nachrichten. Pár héttel korábban a fiatalok zenei csatornája, az FM4 ajánlotta hallgatóinak a magyarországi Szigetet és a Balaton Soundot. Az osztrák fiatalok szívesen utaznak vonattal, éppen ezért az osztrák vasúttársaság, az ÖBB fedélzeti magazinjában a nyári hónapokban folyamatosan jelen voltaka hazai kulturális eseményekre (Volt Fesztivál, BalatonSound, Sziget) invitáló cikkek. A nyári főszezon idején, július és augusztus hónapban a bécsi és Bécs környéki orvosi rendelők várótermeiben is láthatóak voltak a Magyar Turizmus Zrt. hirdetései, amelyek a Balatonhoz csalogatták a pihenni, üdülni és rekreációra vágyó osztrákokat. A két nyári hónapban mintegy 145 orvosi rendelőben találkozhattak a várakozók a modern medscreen (www.medsreen.at) képernyőkön azzal a 15 másodperc hosszú spottal, amely a Balaton parti üdülés rendkívül kedvező ár-érték arányára hívta fel a bécsiek figyelmét. A medsreen segítségével hatékonyan elérhető a 35-plusz korosztály, akik körében igen népszerűek a hazai wellness- és gyógyszállodák ajánlatai. Az orvosi rendelők várótermeiben folytatott Balaton-kampány része volt az MT Zrt. ausztriai külképviselete „Verdoppeltes Urlaubsbudget” (Nálunk a pénze duplán számít) kampányának, amely az euró magas magyarországi vásárlóértékére hívta fel a figyelmet. A Magyar Turizmus Zrt. hírleveleinek és az APA hírügynökséghez eljuttatott közleményeinek köszönhetően az osztrák sajtó folyamatosan foglalkozott a Balaton nyári ajánlataival. A legjelentősebb osztrák gazdasági hetilap, az egymilliós olvasótáborral rendelkező NEWS augusztusi száma egy balatoni tényfeltáró riportban mutatta be, hogy a magyarországi turisztikai szolgáltatások fantasztikus áron érhetőek el. A 4 oldalas (!), trendi életérzést közvetítő, képekkel gazdagon illusztrált cikk fő üzenete: a 2009-es nyár slágere Magyarország, az osztrákoknak hazánk kész eldorádó, ahol a válságban is lehetséges a luxus. Ausztria legnépszerűbb hírportálja, a heti több mint 2 millió látogatóval rendelkező news.at utazás rovata kiemelt helyen ajánlotta a magyar 120
tengert, mint a 2009-es nyár HOT Spot desztinációját. Ausztria legnagyobb példányszámú ingyenes hetilapjában, a Bezirks Blätter-ben 18 balatoni szálloda ajánlatán keresztül hirdetésben és PR cikkben prezentálta a kedvező nyári ajánlatokat az MT Zrt. A Balaton parti szálláshelyeken az osztrák vendégéjszakák számának élénkítése érdekében a turisztikai főszezont követően is komoly kommunikációs offenzivát folytatott az MT Zrt. ausztriai képviselete. Egy Zrt. által szervezett sikeres sajtóútnak köszönhetően a negyedmilliós olvasótáborral rendelkező OÖ Nachrichten terjedelmes, kétíves cikkben számolt be a magyar tenger turisztikai attrakcióiról. A képekkel gazdagon illusztrált összeállítás útikönyvszerű részletezettséggel taglalta a látványosságokat körös-körül a Balaton mentén: történelmi adalékokkal és osztrák párhuzamokkal színesítve a cikket. Természetesen a gasztronómia és a borvidék említése sem maradhatott ki, s az éttermi és szállodai ajánlatok szinte azonnali indulásra késztették az olvasót, hogy a Balaton partján személyesen is megtapasztalhassák a kuriózumokat. A nyári főszezonban, a szomszédos Ausztriában a Balaton turisztikai szolgáltatásait mintegy 100 millió forintnak megfelelő reklámértéken népszerűsítette a Magyar Turizmus Zrt. Az MT Zrt. hírleveleinek, sajtótájékoztatóinak, tanulmányútjainak és APA-közleményeinek köszönhetően az osztrák sajtó továbbra is folyamatosan foglalkozik a balatoni ajánlatokkal. A legjelentősebb osztrák gazdasági hetilap, az egymilliós olvasótáborral rendelkező NEWS nyárvégi száma egy balatoni tényfeltáró riportban mutatta be, hogy a magyarországi turisztikai szolgáltatások fantasztikus áron érhetőek el. Ausztria legnagyobb példányszámú ingyenes hetilapjában, a Bezirks Blätter-ben 18 balatoni szálloda ajánlatán keresztül fizetett hirdetésben és PR cikkben prezentálta a kedvező nyári ajánlatokat az MT Zrt. USA Az Egyesült Államok legnagyobb példányszámban megjelenő utazási magazinja, az Endless Vacation Magazine (példányszám: 1.700.000) szeptemberi számában egy 6 oldalas cikket olvashattak az érdeklődők „Kerékpárral a Balaton körül” címmel. A cikk szerzőjét, Evan Rail-t a Magyar Turizmus Zrt. New York-i külképviselete segítette szakmai információkkal. Az összeállítás 6 oldalon át, fényképekkel gazdagon illusztrálva mutatta be, hogyan lehet körbekerékpározni a magyar tengert, illetve hasznos tippekkel látta el az olvasókat szállás, étkezés és a programok tekintetében. Belgium A belga RTBF Télétourisme című TV magazinjában január 17-én került adásba az a Balatonról szóló 25 perces riportfilm, amelyet a Télétourisme stábja 2008 júniusában forgatott a Magyar Turizmus Zrt., valamint a Nyugat-Balatoni Térségmarketing Kht. szervezésében. A műsort, amelynek nézettsége meghaladta a 800.000 főt, további 2 alkalommal is megismételte a csatorna, de az igazi áttörést az adás TV5 csatornán való sugárzása hozta meg. A TV5 csatornán ugyanis mintegy 20 alkalommal vetítették a Magyarországot népszerűsítő filmet, ez közel 365 millió (!) fős nézettséget eredményezett világszerte, köszönhetően a TV5 nemzetközi hálózatának. A riportfilm témája a magyar tenger, a termálturizmus és a Balaton régió gasztronómiája volt. A forgatócsoport az egyhetes tartózkodás alatt Balatonfüreden, Tihanyban, Siófokon, Keszthelyen, Badacsonyban és Hévízen is készített felvételeket. Hollandia A Meridian! Travel 130 oldalas exkluzív holland utazási magazin januári számában 2 oldalas cikk népszerűsítette a Balaton régió kerékpáros-, golf - és lovasturisztikai kínálatát. A magyar tenger körüli aktív üdülési lehetőségeket bemutató írás a Magyar Turizmus Zrt. és a Timeout Reizen holland utazásszervező cég együttműködésében jelent meg. A cikkben az olvasók információt kaphattak a 200 km-es balatoni kerékpárútról, a Balaton-felvidéki Nemzeti Park szépségéről, a balatoni pincékről és a finom borokról, továbbá a lap aktív üdülést ajánlott Balaton
121
régiós lovaglási lehetőségekkel, és a holland golfozókat a Balaton melletti, csodálatos panorámával rendelkező golfpályának kipróbálására csábította. Dánia A Magyar Turizmus Zrt. több dán utazási irodával kezdeményezett együttműködést, így pl. a Társaság a Malév Zrt.-vel és a Fri Ferie-vel közösen a Balatont népszerűsítette március közepétől a dán gyermekes családok körében. Oroszország Az MT Zrt. új kiadványt készített az orosz piac igényeire alapozva Hévíz és Zalakaros gyógyvízének összetételéről, hatásairól és a szolgáltatói kínálatról. Szlovákia A Magyar Turizmus Zrt. a Balaton régió szolgáltatóival együttműködésben népszerűsíti a régió turisztikai kínálatát Szlovákiában. A kampány keretében főképp az online médiában és a rádiókban találkozhattak az érdeklődők a Balaton régióval. A Plus 1 den bulvár napilap, Plus 7 dní társadalmi hetilap, Emma női havilap és Zdravie egészséggel foglalkozó női havilap online oldalain 3 héten át Balaton banner, a Zoznam.sk legismertebb hírportálon pedig a Dromedár utazási aloldalon szintén internetes hirdetések, továbbá PR cikkek irányították a régióra a figyelmet. A bannerre kattintva az érdeklődők az MT Zrt. szlovákiai külképviseletének honlapján (madarsko.sk) egy speciálisan a kampányhoz kialakított oldalra juthattak, amely a balatoni régió szolgáltatóinak konkrét ajánlatait tartalmazza: http://www.madarsko.sk/main.php?folderID=1263 . A Társaság továbbá július 11. és 17. között nyereményjátékot bonyolított le Szlovákia 5. leghallgatottabb rádiójában, a Rádió Viva-ban, amelynek keretében naponta többször 30 és 10 másodperces spotokat sugároztak a Balaton régióról, a hallgatók pedig naponta 1-1 balatoni üdülést nyerhettek. EGÉSZSÉGTURIZMUS Quelle der Gesundheit in Ungarn A termékalapú kiadvány célcsoportja a magyarországi termálfürdőket, természeti gyógyerőket meglátogatni, orvosi szolgáltatásokat igénybe venni vagy regenerálódni kívánó közönség. A 40.000 példányban, német nyelven megjelent kiadvány elsődleges célja a magyarországi egészség-, wellnessés orvosi turizmus vonzó és versenyképes bemutatása. Feladata, hogy Magyarország kiemelten fontos és nagy vonzerővel bíró helyszíneinek színes leírásán túl mind a gyógyászati kompetencia, mind a szabadidős lehetőségek ismertetésével egy minden eddiginél átfogóbb szolgáltatási képet nyújtson olvasóinak. A nyomtatott kiadványok teljes anyaga pdf formátumban felkerült a Magyar Turizmus Zrt. német nyelvű általános és tematikus egészségturisztikai honlapjára. Wegry kraj Spa&Wellness lengyel nyelvű verzió A kiadvány 6 000 példányban készült el és a szeptemberi varsói kiállításon debütált. Kínában találkoztak a világ termálfürdő városai 2009. november második hetében, a Shanghai közelében fekvő Nanjing városában került megrendezésre a világ termálfürdő városainak találkozója, Jiangsu tartomány és a Kínai Turisztikai Hivatal közös szervezésében. A szakmai fórumon több mint 300 gyógyturizmusban dolgozó kínai szakember és döntéshozó vett részt, valamint az eseményen több kontinens is lehetőséget kapott a bemutatkozásra.
122
Az Európai Gyógyfürdő Szövetség (ESPA) felkérésére a rendezvényen Mezősi Csilla, a Magyar Turizmus Zrt. egészségturisztikai tanácsadója, a Magyar Egészségturizmus Marketing Egyesület (MEME) alelnöke és az ESPA elnökségi tagja „Magyarország mint az európai fürdőkultúra egyik legérdekesebb, nagy tradíciókkal rendelkező országa” címmel tartott prezentációt. A fórumon jelen volt több ország diplomáciai képviseletében Nagy Simon Valentin úr is, a shanghai-i Magyar Konzulátus gazdasági területért és az EXPO 2010 szervezéséért felelős munkatársa. Az eseményen nagy sikert aratott, hogy Kínában, a szakterület fő döntéshozói Baden-Baden mellett megismerkedhettek más híres európai fürdőkultúrával rendelkező helyszínekkel is, mint pl. Budapest és Hévíz. A rendezvénynek az is célja volt, hogy a világ legjelentősebb termálfürdő városait egy szervezetben tömörítse, és nemzetközi szinten képviselje. HIVATÁSTURIZMUS A Nemzetközi Konferenciák Szövetsége (International Congress & Convention Association ICCA) májusban publikált, 2008. évi statisztikai adatai alapján Budapest ismét megtartotta 6. helyét a konferenciavárosok világranglistáján, a Szervezet kritériumainak megfelelő nemzetközi rendezvények száma alapján. Ezzel megelőzött olyan jelentős kongresszusi helyszíneket is, mint Brüsszel, London vagy Prága. Budapest a 2007. évi 90 nemzetközi rendezvénnyel szemben 2008-ban 95, a szervezet kritériumainak megfelelő konferencia megrendezésével büszkélkedhet. Az ICCA 2008. évi ranglistájának első helyén Bécs és Párizs osztozik, a második helyen Barcelona, míg a harmadik helyen Szingapúr végzett. A végleges adatokat június elején publikálják. Budapest kiemelkedően jó eredményeket ért el, és a 2007. évi 24. helyezéséhez képest a 8. helyre ugrott a Union of International Associations (Nemzetközi Szervezetek Szövetsége) 2008. évi rangsorában a legkedveltebb konferenciahelyszínek listáján, előzetes adatok szerint. A szervezet három kategóriát különböztet meg, a rendezvények mérete, időtartama, illetve azok szervezői alapján. A UIA listája szerint Magyarország az A és B kategóriákban a 20., a C kategóriában pedig a 21. helyet szerezte meg, összesen 175 konferencia vendégül látásával. Budapest mindhárom kategóriában a 8. helyen szerepel, 141 rendezvénnyel. 2007-ben Magyarország a 29., Budapest pedig a 24. helyen végzett a világranglistán. Szintén jelentős változás, hogy Magyarország 2008-ban 14 várossal szerepelt a UIA rangsorában (Balatonalmádi, Balatonfüred, Budapest, Debrecen, Győr, Lajosmizse, Miskolc, Pécel , Pécs, Siófok, Sopron, Szeged, Székesfehérvár, Veszprém), míg 2007-ben Budapest mellett csupán Pécs került fel a listára. A UIA adatai szerint 2008-ban az Egyesült Államokban, Franciaországban és Szingapúrban rendezték a legtöbb szervezeti konferenciát. A városok közötti versenyben Szingapúr, Párizs és Brüsszel állnak a lista élén. Az európai városok közül még Bécs (4.), Barcelona (5.), Genf (7.), Budapest (8.) és London (9.) szerepel a Top 10-ben. Konferencia Nagyköveti Program A Magyar Turizmus Zrt. 2004-ben indította el Konferencia Nagyköveti Programját, amelynek legfőbb célja a nemzetközi beutazó hivatásturizmus ösztönzése és növelése. A program keretében a nemzeti turisztikai marketingszervezet hazai szakmai szövetségekkel, illetve szervezetekkel működik együtt annak érdekében, hogy az adott nemzetközi szövetség éves ülését vagy konferenciáját Magyarországon rendezze meg. A Konferencia Nagyköveti Program 2009-ben is folytatódott. 2009ben összesen 71 millió forintnyi támogatás került kiosztásra a 71 nyertes pályázó között, és eddig hivatalosan 56 konferencia szervezési jogát nyerték el a hazai szervezetek. A program keretein belül elnyert konferenciák körülbelül 167 ezer vendégéjszakát jelentenek a magyar szállodáknak. 123
Pozitív elbírálásban részesült az Országos Magyar Méhészeti Egyesület pályázata A Magyar Turizmus Zrt. Magyar Kongresszusi Irodája által elindított Konferencia Nagyköveti Program keretében pozitív elbírálásban részesült az 1879-ben alakult Országos Magyar Méhészeti Egyesület pályázata, amelyet a 2013. évi Nemzetközi Méhészeti Kongresszus Budapesten való megrendezésére nyújtott be. A pályázat értelmében az Egyesület 2009 szeptemberében, Franciaországban prezentáció keretében mutatta be Budapestet mint a 2013. évi nemzetközi konferencia lehetséges helyszínét. A magyar pályázat apropóját egy 30 éves évforduló adta, mivel Budapesten korábban 1983-ban került sor Apimondia Kongresszus rendezésére. A négynapos kongresszus egy nemzetközi méhészeti szakmai konferencia, amely a méhészettel, valamint azzal összefüggő területekkel foglalkozó kutatók számára nyújt lehetőséget kutatási eredményeik ismertetésére, valamint a diskurzusra. Az Apimondia Kongresszussal egyidejűleg kerül megrendezésre az Api-Expo méhészeti kiállítás és vásár. Magyarország kedvező fekvésének, jó megközelíthetőségének, valamint méhészeti jelentőségének köszönhetően előreláthatólag 10.000 résztvevő várható, melyből a hazai látogatók száma várhatóan 2-3000 fő lesz. A Magyar Kongresszusi Iroda együttműködött az Országos Magyar Méhészeti Egyesülettel a Méhészegyesületek Nemzetközi Szövetségének augusztus 19-23. között megrendezett bejáró túrájának megszervezésében. A túra során a Szövetség képviselői megismerkedtek a magyarországi rendezvény megszervezésének lehetőségeivel. A világ kutyái 2013-ban Budapestre jönnek A Magyar Turizmus Zrt. Magyar Kongresszusi Irodája által elindított Konferencia Nagyköveti Program keretében pozitív elbírálásban részesült az 1899-ben alakult Magyar Ebtenyésztők Országos Egyesületének pályázata, amelyet a 2013. évi FCI Kutya Világkiállítás és Kongresszus Budapesten való megrendezésére nyújtott be. A pályázat értelmében az Egyesület 2009. október 8-11. között, Szlovákiában zajlott kiállításon prezentáció és programok keretében sikeresen mutatatta be Budapestet, így a nemzetközi szervezet hazánk fővárosát választotta a 2013. évi nemzetközi kiállítás és konferencia helyszíneként. A magyarországi rendezvényre kedvező fekvésének, jó megközelíthetőségének, valamint a 2008-ban megrendezett, sikeres Európa Kutyakiállítás megszervezésének köszönhetően előreláthatólag 50-70 ezer résztvevő várható, így a kiállítás Magyarország egyik legnagyobb családi programját fogja kínálni 2013-ban. A Világkiállítással egyidejűleg megrendezésre kerülő, kétnapos kongresszuson az aktuális kutyatartási, tenyésztési kérdéseket vitatják meg a szakemberek. A kongresszuson várhatóan 83 tagországból 250 fő fog részt venni. Újabb nyertes pályázatok a Konferencia Nagyköveti Programban
Európai Gyermekgyógyász Kongresszus
A Magyar Turizmus Zrt. Magyar Kongresszusi Irodája által elindított Konferencia Nagyköveti Program keretében pozitív elbírálásban részesült két újabb pályázat. A Magyar Gyermekorvosok Társasága a négynapos Európai Gyermekgyógyász Kongresszus Budapesten való megrendezésére nyújtotta be pályázatát. A nemzetközi szervezetet 18 ország alapította Rotterdamban, ma 38 ország a tagja. Az Europaediatrics lehetőséget biztosít a gyermekgyógyászatot érintő kérdések, problémák kölcsönös megbeszélésére. Mivel a gyermekgyógyászat egy interdiszciplináris szakma, egy sikeres kongresszus további rendezvényeket generálhat más szakmákból is. A rendezvény elnyerésével kb. 3000 vendég részvételére számíthatunk, ami 2011-ben kb. 10-12.000 vendégéjszakát is jelenthet. A döntésre 2009 december elején Firenzében került sor.
Nemzetközi kommunikációs konferencia
Az 1949-ben megalapított Hírközlési és Informatikai Tudományos Egyesület az International Conference on Communications (ICC) –nemzetközi kommunikációs konferenciát kívánja Magyarországra csábítani. A több mint 375.000 tagot számláló nemzetközi szervezet, az Institute of 124
Electrical and Electronics Engineers az egyik legnagyobb és legismertebb szakmai szervezet az infokommunikáció, számítástechnika és az elektronika területén, évente több mint 900 tudományos konferenciát szervez. Az ICC konferenciák létszáma általában 1300-1500 fő között mozog. Az első visszajelzések alapján a 2013. évi rendezés elnyerésének reális esélye van, mivel közép-kelet európai ország még soha nem adott helyet a konferenciának, továbbá a HTE fontos szerepet vállalt több, kisebb nemzetközi konferencia sikeres budapesti megszervezésében. Nemzetközi hivatásturisztikai tanulmányutak Június 4. és 6. között rendezte meg a Magyar Turizmus Zrt. Kongresszusi Irodája 2009. évi első nemzetközi hivatásturisztikai tanulmányútját az ötcsillagos szállodák kezdeményezésére. A 24 résztvevő Németországból, Ausztriából, Franciaországból és Ukrajnából érkezett. A Kulturális Turizmus Éve jegyében programjuk során nemcsak Budapest jelentős rendezvényhelyszíneivel és konferenciaszállodáival ismerkedtek meg, hanem olyan kulturális intézményeket is felkerestek, melyek a rendezvényszervezés szempontjából is érdekesek lehetnek. A tanulmányút megszervezésében az ötcsillagos szállodák, a Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetsége, valamint a Magyarországi Rendezvényszervezők Szövetsége is közreműködött. A szombati napon Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke a Kincsem Parkban köszöntette a vendégeket, akik a Turf Club alkalmából találkozhattak a tanulmányút szervezésében részt vevő szállodák és irodák képviselőivel is. A budapesti ötcsillagos szállodák példaértékű kezdeményezésére és finanszírozásában, a Magyar Kongresszusi Iroda szervezésében, augusztus 28-án, 13 országból 55 rendezvényszervező érkezett hazánkba. A háromnapos tanulmányút keretében a szakemberek a szállodák szolgáltatásai mellett megismerhették Budapest legnagyobb konferenciahelyszíneit, valamint a főváros nevezetességeit is. A szakmai programokat hajókirándulás, fürdőzés és city rally is színesítette. Kiadvány A „Where meetings meet traditions” a Magyar Kongresszusi Iroda szakmai koordinációjával, szintén a budapesti ötcsillagos szállodák kezdeményezésére és finanszírozásában készült. A brosúrában a vezető ötcsillagos szállodák közötti választást a konferenciaturisztikai szolgáltatásokra vonatkozó összehasonlító táblázat és áttekintő térkép segíti, ezen kívül Budapest jelentősebb attrakciói is szerepelnek benne. A tízezer példányban, a Magyar Turizmus Zrt. külföldi megjelenésein alkalmazott arculattal megjelent brosúrát a szállodák, valamint a nemzeti turisztikai marketingszervezet hazai és külföldi szakmai rendezvényeken, illetve vásárokon, valamint külképviseletein keresztül terjeszti. Honlap Fél éves előkészítő munka után 2009. tavaszán megújult a Magyar Kongresszusi Iroda honlapja. Az új honlap igazodik a Magyar Turizmus Zrt. külföldi marketingkommunikációjában 2008-ban, belföldi marketingtevékenységében 2009-ben bevezetett arculatához. A honlapon továbbra is bemutatásra kerül a Kongresszusi Iroda tevékenysége és a Konferencia Nagyköveti Program. A Partnerkereső rovatban bemutatkoznak az iroda partnerei: konferenciaszállodák, rendezvényhelyszínek, incentív programok és a konferenciaszervezők. Újdonság, hogy partnereink között megjelentetjük a rendezvényhelyszínként működő éttermeket is. A honlapon továbbra is elérhetőek a hivatásturizmussal kapcsolatos aktuális hírek, statisztikák és tanulmányok. A Magyar Kongresszusi Iroda által végzett statisztikai adatgyűjtés eredményeit negyedévente tesszük közzé a honlap Háttéranyagok / Tanulmányok menüpontjában, az éves statisztikát pedig minden év februárjában jelentetjük meg. Saját statisztikai adatgyűjtésünkön kívül
125
megtalálhatóak a honlapon a nemzetközi szervezetek (International Congress & Convention Association és Union of International Associations) által publikált eredmények is. A tanulmányok között a szakma érdeklődésére tarthatnak számot a nemzetközi szervezetek évente kiadásra kerülő tanulmányai (FutureWatch, EventView, Industry Trends and Market Share Report, stb.), valamint olyan szakmai anyagok, melyek a kongresszusszervezés területén dolgozó szakemberek munkáját támogatják, segítik (pl.: versenytárselemzés, trendek, a gazdasági válság hatása, zöld rendezvények, stb.). Ajánlatkérések 2009-ben a Magyar Kongresszusi Irodához 61 ajánlatkérés érkezett be. Az ajánlatkérésekben szereplő konferenciák, rendezvények létszáma 6 és 2.500 fő között változott. A legtöbb ajánlatkérés 300-500 fős rendezvényre vonatkozott. Az ajánlatok összeállítása az ajánlatkérésben foglalt igényeknek megfelelően az MKI adatbázisa, honlapján található partnerköre alapján történt. Kapacitásaink függvényében, alkalmanként elvégeztük az adott rendezvény, konferencia szállásigényének megfelelő szabad kapacitások feltérképezését is. Környezettudatosság és a hivatásturizmus A Magyar Turizmus Zrt. Kongresszusi Irodája kiemelt feladatának tekinti, hogy felhívja a hivatásturisztikai szakma figyelmét a környezetvédelem fontosságára, hiszen a turizmus igen nagy mértékben járul hozzá a klímaváltozáshoz. A Green Meetings Industry Council kimutatása szerint egy átlagos konferencia alkalmával egy résztvevő naponta 10 kilogramm szemetet termel, amelyhez még hozzájárul az utazásból származó és a szállodai tartózkodás alatti szén-dioxid kibocsátás. Az amerikai Environmental Protection Agency 2001. évi kutatása szerint egy 3 napos rendezvényen egy résztvevő 635 kilogramm üvegházhatású gáz kibocsátásáért felelős. Az MKI környezettudatosságának egyik első lépéseként az Iroda a co2ntra (káros anyag kibocsátás megváltással foglalkozó cég) segítségével megváltotta éves szén-dioxid kibocsátását. Az Iroda honlapján (www.hcb.hu) az érdeklődők további hasznos információkat és tanulmányokat találhatnak rendezvényeik környezetbarátabbá tételéhez. Statisztikai adatgyűjtés A Magyar Kongresszusi Iroda, partnerei közreműködésével, a 2008. évre vonatkozóan is elkészítette a hazánkban zajló nemzetközi1 konferenciákról, kongresszusokról szóló statisztikai felmérését2. 2008-ban - 119.500 fő részvételével - összesen 531 nemzetközi konferencia, továbbá 57 nemzetközi kiállítás került megrendezésre hazánkban. A nemzetközi rendezvények szempontjából közel 10%-os növekedés tapasztalható 2007-hez képest. Ismerve a konferenciaturizmus gazdasági hatásait és a konferenciaturisták költési mutatóit, kijelenthető, hogy a szegmens 2008-ban is a magyarországi turizmus egyik legdinamikusabban fejlődő ágazata volt. A teljes kutatási anyag letölthető a Kongresszusi Iroda megújult honlapján, a www.hcb.hu oldalon a Hírsarok / Tanulmányok menüpontok alatt. 1 Az ICCA nemzetközi szervezet kritériumai alapján nemzetközi konferenciának tekintjük a minimum ötven fő és minimum három nemzet részvételével lebonyolított rendezvényeket. 2 A Magyar Kongresszusi Iroda 2001 óta negyedéves gyakorisággal gyűjt és dolgoz fel adatokat a magyarországi konferenciaturizmusról, több száz szolgáltató segítségével.
126
Kiállítások IMEX 2009. május 26-án kilencedik alkalommal nyitotta meg kapuit a Frankfurt Messe területén az „IMEX Worldwide Exhibition for incentive, travel, meeting and events“ nemzetközi hivatásturisztikai szakkiállítás. A turizmusnak rendkívül fontos bevételi forrást jelentő területen, a kongresszusok, események szervezésével foglalkozó szakemberek számára 2009-ben 157 országból érkezett szolgáltatók mutatták be legújabb ajánlataikat. Az eseményen mintegy 8.700 szakmai látogatóval, köztük 3.700 szakmai vásárlóval (Hosted Buyer-el) számolnak. A kapcsolatépítésre is kiváló eseményen sok új ország (pl. Madagaszkár, Kazahsztán, Libanon, Mongólia stb.), és 40 új város (pl. Velence) mellett számos szervezet és az egész világot behálózó globális nagyvállalat (pl. Adidas, Sony, Deutsche Bank stb.) is képviselteti magát. A mintegy 70 német-és angol nyelven elhangzó szeminárium az eddigi legnagyobb képzési program a szakmai kiállítás történetében. A kiállítás szervezői komoly erőfeszítéseket tesznek virtuális jelenlétük fejlesztésére is. Az IMEX–en Magyarországot a Turizmus Zrt. 100 m²-es, elegáns standon 17 magyar szolgáltatóval együtt képviseli. EIBTM 2009. december 1-3. között rendezték meg Barcelonában a világ egyik legjelentősebb hivatásturisztikai vásárát, az EIBTM-et. 2009-ben több mint 90 országból 3000 szolgáltató várta a 3700 szakmai vásárlót ún. „hosted buyer-eket”. Az eseményen a Magyar Turizmus Zrt. 16 társkiállítóval közösen képviselte hazánk hivatásturisztikai kínálatát 84m2-es standon. A standot ahol az MT Zrt. Magyar Kongresszusi Irodájának vezetője, Kiss Dóra naponta háromszor tartott prezentációt - mintegy 80 hosted buyert kereste fel. A látogatók a szolgáltatókkal való ismerkedést követően magyaros falatokat és híres borainkat is megkóstolhatták. EGYÉB TURISZTIKAI TERMÉKEKHEZ TARTOZÓ JELENTŐSEBB AKCIÓK: Sport Nagyköveti Program A Magyar Turizmus Zrt. az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai-, illetve Sport Szakállamtitkárságával közösen 2008-ban elindította a Sport Nagyköveti Programot. A Program célja, hogy Magyarországon minél több nemzetközi sportesemény kerüljön megrendezésre, amelyek a magyar sport- és gazdasági életet gazdagítják, hozzájárulnak az ország pozitív nemzetközi megítéléséhez, továbbá közvetlen és közvetett módon erősítik hazánk turizmusát. A Sport Nagyköveti Programot az MT Zrt. és a két szakállamtitkárság a Zrt. által létrehozott, 2004 óta sikeresen működő Konferencia Nagyköveti Program mintájára indította el. A Program keretében a hazai sportszakmai szervezetek az adott nemzetközi sportesemény Magyarországon történő megrendezési jogának elnyeréséhez, a nemzetközi szervezethez való pályázás folyamatához szükséges szakmai és anyagi hozzájárulásra pályázhatnak. A támogatás összege a pályázat összköltségének legfeljebb 80%-a, maximum bruttó 3 millió forint lehet, együttműködési szerződés alapján. A pályázatokról a három érintett szerv (MT Zrt, ÖM Turisztikai-, illetve Sport Szakállamtitkársága) részéről delegált Bíráló Bizottság (2-2 fő, összesen 6 fő) dönt. A Sport Nagyköveti Program keretében 2008-ban több sportszövetség nyújtott be pályázatot, amelyekből négy támogatásban is részesült összesen bruttó 6.246.000 Ft-ban. 2009-ben összesen négy nyertes pályázat volt, összesen bruttó 10.000.000 Ft értékben.
127
Golfturizmus 2009 áprilisában a La femme prémium kategóriás női magazinban jelentetett meg az MT Zrt. egy kétoldalas hirdetést golf témában. FORMA1 NÉPSZERŰSÍTÉSÉRE IRÁNYULÓ AKCIÓK Július 24-25-26-án ismét hazánk volt a „száguldó cirkusz” következő állomása. A Magyar Turizmus Zrt. számos marketingeszközzel népszerűsítette a Forma 1 Magyar Nagydíjat annak érdekében, hogy minél több bel- és külföldi utazót csábítson a Hungaroringre, Magyarországra. A Társaság a korábbi évek gyakorlatához hasonlóan 2009-ben is szorosan együttműködött a Hungaroring Sport Zrt.-vel., amelynek keretében az érdeklődőket hazánk turisztikai kínálatával és a versennyel kapcsolatos információkkal várták a helyszínen. A Magyar Turizmus Zrt. a Hungaroring Sport Zrt.-vel együttműködésben 2009-ben kilencedik alkalommal működtetett információs pontot a Forma 1 Magyar Nagydíj ideje alatt. Az MT Zrt. munkatársai a Super Gold tribün alatt lévő irodahelyiségben várták a bel- és külföldi érdeklődőket Magyarország turisztikai kínálatával és a versennyel kapcsolatos információkkal. A szurkolóknak a helyszínen – egy bluetooth-eszköz segítségével – az MT Zrt. logójával ellátott Forma-1-es játékkal, illetve Magyarország turisztikai imázsképeivel kedveskedett a Társaság. Az MT Zrt. annak érdekében, hogy minél több külföldi utazót vonzzon a július 24-25-26-án megrendezésre kerülő futamra, egy on-line játékot indított az alábbi oldalon: http://www.hungary.com/f1/ A játék keretében – amelyet a Társaság saját felületein kívül közösségi oldalakon autós és sportportálokon is elhelyezett – a versenyzők a hazai turisztikai kínálat alapján különböző témákban mérhették össze ügyességüket a Hungaroring képzeletbeli aszfaltcsíkján. Az MT Zrt. célja az volt, hogy ezzel a nem hagyományos marketingeszközzel is felhívja az érdeklődők figyelmét a Magyar Nagydíjra. A Magyar Turizmus Zrt. a Nagy-Britanniában már március óta összesen 6 alkalommal helyezett el hirdetést autós szaklapokban, valamint a Társaság és a Lech és a Tyskie lengyel sörök nagykereskedőjének együttműködésében megvalósult nyereményjáték keretében négy kétszemélyes utazást is kisorsoltak a Magyar Nagydíjra. Az MT Zrt. londoni külképviselete külön sajtóanyagban is felhívta az autós és utazási szaklapok figyelmét a futamra.
A Forma-1 idejére szóló turisztikai csomagot az MT Zrt. ausztriai külképviselete az ország legnagyobb direkt értékesítési hálózattal rendelkező utazásszervezőjével, a Hofer Reisen-nel (www.hofer-reisen.at) közösen népszerűsítette. A kétéjszakás tartózkodással foglalható ajánlatot tartalmazó programfüzetet már a tavaszi hónapokban mintegy 3,4 millió (!) osztrák háztartáshoz jutatta el az utazási iroda. A Rail Tours (www.railtours.at) iroda több héten keresztül honlapjának 128
nyitólapján hirdetett kedvezményes programot és utazást a Magyar Nagydíjra. Az MT Zrt. sajtóközleményei és hírlevelei alapján többtucat osztrák sajtóorgánum ismertette a 2009-es futam magyarországi időpontját. Ausztria piacvezető autós magazinjában, az Auto Bildben (www.autobild.at) az MT Zrt. hónapok óta fizetett hirdetéseken keresztül is ajánlotta a Magyar Nagydíj meglátogatását, külön felhívva az olvasók figyelmét, hogy az euró kedvező magyarországi vásárlóértéke miatt, most különösen megéri nálunk nyaralást tervezni. A külföldi utazók figyelmét a Társaság – a Hungary.com honlap mellett – a többi külképviseletének honlapjain, illetve hírlevelekben is felhívta. FESZTIVÁLOKAT NÉPSZERŰSÍTŐ AKCIÓK Magyarországon évente több ezer fesztivál kerül megrendezésre, amelyek közül számos képvisel jelentős turisztikai vonzerőt. A Magyar Turizmus Zrt. ezért kiemelt figyelmet fordít a fesztiválok népszerűsítésére: a Kulturális Turizmus Évének egyik pillére a „Fesztiválok, kulturális rendezvények”, 2010-ben pedig önálló témaévet szentel a nemzeti turisztikai marketingszervezet a fesztiváloknak. Az alábbiakban azokat a marketingakciókat foglaltuk össze, amelyekkel az MT Zrt. a turisztikai főszezon három legnagyobb, nemzetközi vonzerővel is bíró fesztiváljára – VOLT, BalatonSound, Sziget – csábította a bel- és külföldi utazókat annak érdekében, hogy a rendezvények által minél többen megismerjék Magyarország turisztikai kínálatát. A Magyar Turizmus Zrt. valamennyi marketingeszközét felhasználja a VOLT, a BalatonSound és a Sziget Fesztivál népszerűsítésére. Az eseményekre a belföldi utazók figyelmét a Társaság saját honlapján, illetve különböző programajánlókban hívja fel, külföldön pedig elsősorban a Zrt. külképviseleteinek segítségével csábítja az utazókat hazánkba. A fesztiválok külföldi népszerűsítésének kiemelt eszköze volt a Budapest Adventure kampány (www.budapestadventure.com). VOLT A három nagy fesztivál sorát július 1-jén a soproni VOLT Fesztivál nyitotta. A Magyar Turizmus Zrt. a külképviseleteinek honlapján, továbbá több ezer példányban kiküldött hírlevelekben hívta fel a szakma és a média figyelmét a rendezvényre pl. Németországban, Ukrajnában, Romániában, Észak-Európában, Svájcban, Spanyolországban és Olaszországban. Az MT Zrt. ausztriai képviseletének marketingterve kiemelt helyen említi azt a célkitűzést, hogy a Társaság Ausztriában a fiatalabb korosztály körében is népszerűvé tegye Magyarországot mint turisztikai célországot. Erre kitűnő lehetőséget adnak az olyan könnyűzenei események, mint a VOLT Fesztivál is, amely a fiatalos, „trendi életérzést“ közvetíti külföldön hazánkról. Az osztrák fiatalok szívesen utaznak vonattal, éppen ezért az osztrák vasúttársaság, az ÖBB fedélzeti magazinjában is folyamatosan jelen vannak a nyári hónapokban a kedvcsináló cikkek a hazai kulturális eseményekről. A külképviselet hírlevelében, a havi 40 ezer látogatót számláló www.ungarn-tourismus.at honlapján, illetve az APA osztrák hírügynökségnek eljuttatott közleményeken keresztül is népszerűsítette a rendezvényeket. A hazai könnyűzenei fesztiválokra a németországi újságírók figyelmét a Zrt. a határnyitás 20. évfordulója alkalmából megrendezett tanulmányút keretében is ráirányította. Észak-Európában többek között a Zrt. 3 nyelven megjelentetett piacspecifikus kiadványából értesülhettek az érdeklődők a soproni fesztiválról, számos országban pedig - pl. Svájc, Olaszország - a nemzeti turisztikai marketingszervezet eseménynaptára is emlékeztetett a 2009-es VOLT Fesztiválra. BalatonSound Július 9-12. között nemcsak a magyar tenger hűsítő habjai és csodálatos látványa vonzotta az utazókat a Balatonhoz, hanem a BalatonSound Fesztivál is. A Magyar Turizmus Zrt. valamennyi marketingeszközét felhasználta, hogy segítse a fesztivál népszerűsítését külföldön és belföldön. A külföldi fesztiválközönség Lengyelországban pl. június folyamán 2 alkalommal is olvashatott a 129
Sziget Fesztivál mellett a BalatonSoundról a Metro City újságban. A megjelenésekkel a Társaság több mint 4.240.000 főt ért el. Ausztriában a rendezvényt megelőzően külön tanulmányutat szervezett az MT Zrt. az osztrák sajtónak, amelyen olyan neves lapok képviseltették magukat, mint például a félmilliós olvasótáborral rendelkező Kurier, vagy az Oberösterreihische Nachrichten, illetve a KeletAusztriában igen közkedvelt Pannorama Magazin. Az újságírók személyes tapasztalatot szerezhettek a 2009-ben először megrendezett BalatonBikeFestről is. Az MT Zrt. közreműködésével folyamatosan találkozhatnak a hazai programokra szóló kedvcsinálóval az osztrák fiatalok. A Társaság ausztriai külképviseletének kezdeményezésére és közreműködésével az osztrák fiatalok kedvelt zenei csatornája, az ORF FM4 (http://fm4.orf.at) igen terjedelmes hang- és online összeállításban foglalkozott a „magyar riviérával“, a Balatonnal. A határnyitás huszadik évfordulója alkalmából az ORF népszerű riportere hangképes tudósításban számolt be arról, hogy mi minden változott az elmúlt húsz évben a magyar tenger partján. A pozitív hangvételű rádiótudósítás május 14-én került adásba, amelyben a helyszínen járt riporter által megszólított turisták a 2009-es nyár slágereként ajánlották az osztrákoknak a Balatont. Kedvcsinálóként a műsor készítői felhívták a figyelmet a 2009-es balatoni kulturális programokra is, többek között a fiatalok körében népszerű Balaton Sound-ra. A rádiótudósításhoz a “Nekem a Balaton a riviéria” címmel on-line platform is készült, amely megtekinthető itt: http://fm4.orf.at/stories/1603138. A Magyar Turizmus Zrt. gondoskodott arról, hogy a „Balaton hangjai” Japánig is elérjenek: a szigetországban, a 80.000 példányszámban megjelenő Azur című havilapban, júniusban 2 oldalas PR cikkben olvashattak az érdeklődők a BalatonSoundról. A Társaság japán külképviselete által több mint 2000 címre kiküldött hírlevél nyomán pedig a 12.000 fős elérésű JATA-Navi internetes portál is beszámolt a Fesztiválról. Az MT Zrt. továbbá tanulmányút keretében, – Izraelből 3 újságíró érkezett a Fesztiválra – eseménynaptárakban, külképviseleteinek honlapjain, valamint a szakma és a média képviselői részére kiküldött hírlevelekben is felhívta a BalatonSoundra a figyelmet. Sziget Fesztivál Az MT Zrt. annak érdekében, hogy minél több külföldi utazót vonzzon a Fesztiválra, külképviseletein keresztül számos akcióval népszerűsítette a Szigetet. A Magyar Turizmus Zrt. Ausztriában 2009 nyarán elsősorban a Budapest Sommer HITs’e szlogen alatt, sajtótájékoztatóval, az APA hírügynökségen keresztül közleménnyel, hírlevelekkel, online- és nyomtatott megjelenésekkel, valamint stratégiai partnerekkel való együttműködés keretében népszerűsítette a Sziget Fesztivál rendezvényeit. Az osztrák fiatalok körében is népszerű fesztiválprogramok promóciója egyben országmarketing is volt, amely a fiatalos, „trendi életérzést“ közvetítette külföldön hazánkról. Az MT Zrt. közreműködésével folyamatosan találkozhattak a hazai programok kedvcsinálóival az osztrák fiatalok. A június végi bécsi Sziget Fesztiválon (http://2009.donauinselfest.at) például az MT Zrt. óriáskivetítőkön hívta fel a hárommillió (!) potenciális turista figyelmét a magyarországi turisztikai kínálatra. Ausztriából a fiatalok szívesen utaznak vonattal, éppen ezért az osztrák vasúttársaság, az ÖBB fedélzeti magazinjában, a nyári hónapokban folyamatosan jelen voltak a kedvcsináló cikkek a hazai kulturális eseményekről (Volt Fesztivál, BalatonSound, Sziget). Az autóval érkezőket az MT Zrt. az osztrák autóklub, az ÖAMTC kiadványain keresztül külön is tájékoztatta a nyári budapesti rendezvényekről. Ausztria népszerű heti magazinja, a százezres példányszámú Profil egyik júliusi száma a nagy Európai zenei fesztiválok között ajánlotta a budapesti Szigetet, mint a bécsi „Donauinselfest“ magyar megfelelőjét. A Railtours Austria az MT Zrt. együttműködésében külön kedvezményes csomagot dolgozott ki, és internetes oldalának (www.railtours.at) nyitólapján, valamint hírleveleikben a nyár slágereként népszerűsítette többek között a Sziget Fesztivált. Mint ismeretes, a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete „Budapest Sommer HITs’e” szlogen alatt folytatta a Budapest Adventure (www.budapestadventure.com) forgalomélénkítő turisztikai kampányt, amely a budapesti szolgáltatók, a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., az MT Zrt., a Budapest Airport Zrt., a 130
Malév Zrt. és a Magyar Szállodaszövetség összefogásával valósult meg. A kampány keretében szintén felhívták az osztrák utazók figyelmét a Szigetre. Németországban, a Magyar Turizmus Zrt. és a Sziget Fesztivál németországi promóciós ügynökségének, az e´klánnak együttműködésében egy 2 órás műsor keretében ismerkedhettek meg a Sziget Fesztivál programjával és újdonságaival a müncheni M94.5 rádió hallgatói. Az adásban élőben kapcsolták a Sziget Fesztivál szervezőit is. Az adást egy két héten át futó online nyereményjáték akció is kísértea rádió honlapján, ahol a szerencsés nyertesek "ottalvós" hetijegyekkel gazdagodtak. A rádiót Münchenben és környékén naponta 23.000en hallgatják, elsősorban 20-29 év közötti egyetemisták és főiskolások. A Társaság németországi külképviselete júniusban sajtótájékoztató keretében is bemutatta a Fesztivált, továbbá az ots/dpa hírügynökségi csatornán keresztül is népszerűsítette, amelyet 756 médium, valamint 5.560 hírlevél-előfizető kapott meg, továbbá 1.050 címzett is értesülhetett a rendezvényről a Zrt. havi hírszolgálatának keretében. Júliusban a Sziget Fesztivált mutatta be a weg.de elektronikus hírlevelének “Újdonságok az utazás világából” rovata. A hírlevélben sztárfellépőkön kívül említésre kerültek a fesztivál újdonságai is, mint például a Hungaricum Falu vagy Pécs 2010 – Európa Kulturális Fővárosának jelenléte az Amfiteátrum-Pécs2010 színpadon. A cikk kiemelte továbbá, hogy 2009-ben először kerültek egyes országok – köztük Németország is – a Fesztivál fókuszába. Külön érdekesség, hogy a berlini fal leomlásának huszadik évfordulója alkalmából a Sziget és a Német Nagykövetség együttműködésében egy Fal került felállításra, amely egy egyedi képzőművészeti alkotássá vált a Fesztivál végére. A weg.de Németország egyik legnagyobb online utazásszervezője, elektronikus hírlevele kéthetente mintegy 210.000 címre kerül kiküldésre. Hollandiában az 50.000 példányszámban megjelenő Columbus magazin nyári számában, a 8 oldalas, Budapestet bemutató cikkben kiemelten ajánlották a Sziget Fesztivált. Franciaországban az MT Zrt. 2009-ben is szorosan együttműködött a Sziget France ügynökséggel, amelynek keretében a két Társaság által kiválasztott újságírók keresték fel a Szigetet. A Zrt. franciaországi külképviseletének honlapján önálló menüpontban volt jelen a Fesztivál, amelyre klikkelve közvetlenül a Fesztivál francia honlapjára juthattak az érdeklődők. A képviselet továbbá több mint 200 újságíró részére készített sajtóközleményében kiemelt helyen tájékoztatott a Sziget Fesztiválról, és együttműködött a Fesztivál francia nyelvű műsorfüzetének a terjesztésében is. A Sziget Fesztivált évek óta növekvő számú francia fiatal keresi fel. „Negyven évvel Woodstock után Budapest rendezi Európa legnagyobb rock rendezvényét.” Ezzel az alcímmel kezdte beszámolóját a Le Journal du Dimanche, a vasárnaponként közel 1 millió olvasóhoz eljutó nagyméretű, A/3 formátumú francia hetilap újságírója. „Európa fiataljai Óbudán randevúznak” - írta helyszíni riportjában Thomas Jean, aki a Magyar Turizmus Zrt. és a Sziget France ügynökség meghívására utazott Budapestre. Izraelben az MT Zrt. fiatalos, kulturális minihonlapot készített a helyi utazásszervező vállalattal, amelynek fő témája a Sziget Fesztivál kezdetéig maga a Fesztivál és az ezzel kapcsolatos nyereményjáték. A minisite beindulását e-kampány kísérte. Az izraeli fiatalok a legnagyobb telavivi modern zenei versenyen is nyerhettek belépőt a Fesztiválra szintén az MT Zrt. és az utazásszervező vállalat jóvoltából. Spanyolországban a Budapest Adventure kampány keretében népszerűsítette a Sziget Fesztivált a nemzeti turisztikai marketingszervezet. A Fesztivál megjelent a nyári kampány szórólapján, amelyet spanyol szórakozóhelyeken terjesztett a Társaság, továbbá a madridi és barcelonai szórakozóhelyeken, valamint edzőtermekben levetítésére került Budapest Adventure spoton is feltűnt a Sziget. Észak-Európában is többek között a Budapest Adventure kampány keretében népszerűsítette az MT Zrt. a Sziget Fesztivált. A nyári kampány svéd, illetve norvég nyelvű honlapján az érdeklődők információkat találhattak a Fesztiválról. Az MT Zrt. a Sziget Fesztivált a BalatonSound és a VOLT Fesztivállal együtt saját, 7 nyelvű honlapján is feltüntette Észak-Európában az aktualitások között, a rendezvényekre irányító linkkel. Olaszországban az elmúlt évekhez hasonlóan az MT Zrt. szorosan együttműködött a Sziget Fesztivál olaszországi szervezőirodájával. A Fesztivál olaszországi beharangozásaként országos rendezvény került 131
lebonyolításra, amelynek keretében új, tehetséges olasz zenekarok versenyeztek, a győztes pedig felléphetett a Sziget Fesztiválon. A rendezvényre az MT Zrt. információs anyagot biztosított. Az orosz fesztiválközönség a BalatonSounddal együtt a Sziget Fesztiválról az MT Zrt. Kultúra c. kiadványából, a Tourbusiness magazin júniusi számából és a lap eseménynaptárából, a Tourfile katalógus első féléves kiadványából, továbbá a National Geographic Traveller áprilisi számának eseménynaptárából is értesülhetett. PR cikkek jelentek meg a Fesztivállal kapcsolatban pl. Szlovákiában és Romániában az Impulzus.ro és szatmar.ro weboldalakon, Nagy-Britanniában pedig az ABTA magazin egyik júniusi számában, a Magyar Turizmus Zrt. szakmai közreműködésében megjelent cikk hívta fel a figyelmet a Sziget Fesztiválra. Az írás a Fesztivál magas zenei színvonala mellett főleg a megfelelő helyszínre fektette a hangsúlyt: az újságíró kifejezetten érdekesnek találta, hogy a nyüzsgő főváros közepén van egy nyugalmas, zöld sziget és ez szolgál helyszínül a zenei eseménynek. A külképviselet 30.000 brit és ír utazásszervezőt értesített hírlevelében a Sziget Fesztiválról, júliusban pedig online kampányt szervezett a Fesztivál népszerűsítésére. Tavasszal a The Times a húsz legjobb európai fesztivál között említette meg a budapesti Sziget Fesztivált az ajánlójában! Ukrajnában a Sziget Fesztivál spotját az MT Zrt. közreműködésében levetítette az MTV, a KUY TV, továbbá a kijevi metróállomások falain is találkozhattak vele az érdeklődők. A Társaság továbbá Sziget Fesztiválos pólókat készíttetett, amelyekkel a Fesztivál ukrán fellépőjével együtt népszerűsítette az eseményt. A pólókat többek között az Afisha kijevi hetilap olvasói, a szigetfestival.com oldalra látogatók, valamint a Natali női magazin on-line kvízjátékában résztvevők között sorsolták ki. Először jelent meg Sziget Fesztivált népszerűsítő cikk Kínában, az egyik népszerű életmód magazin, a Wanjia hasábjain, a Magyar Turizmus Zrt. kínai külképviseletének közreműködésében. A cikk egy mondatban kitért a Sziget történetére és megjegyezte, hogy mára ez lett Kelet-Európa legnagyobb, legszebb, legvagányabb zenés eseménye. A nagyon pozitív hegvételű cikkben ugyan szó esett a pénzügyi válság okozta nehézségekről is, de e mellett kiemelte, hogy a heti bérlet 188 eurós ára olcsónak számít egy ilyen eseményre, és a rendezvény meglátogatására buzdított. A Magyar Turizmus Zrt. által szervezett nemzetközi tanulmányút keretében újságírók érkeztek a Sziget Fesztiválra többek között Izraelből, Hollandiából (Volkskrant és az OOR magazin), Olaszországból, Franciaországból és Németországból. FERIHEGYI REPÜLŐTÉREN FOLYTATOTT KAMPÁNYOK A nemzeti és a budapesti turisztikai marketingszervezetekkel közös kampányt indított a Budapest Airport, melynek célja Magyarország és Budapest mint turisztikai célpont, valamint a Ferihegyi repülőtér népszerűsítése. A közös kezdeményezés eredményeként az országot és a fővárost népszerűsítő plakátok kerültek a Budapest Airport területén található felületre. Az akcióban közreműködő partnerként részt vesz a repülőtéren található hirdetési felületek értékesítésével megbízott cég, a Clear Channel Outdoor Hungary is. Az akció keretében a BA összesen 27 turisztikai imázs-posztert helyezett el a ferihegyi repülőtér nyilvános területein. Az elhelyezett hirdetések harmonikusan illeszkednek a Magyar Turizmus Zrt., valamint a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. turisztikai imázskampányába. A különböző plakátok mindegyike azt üzeni az utazóközönségnek, hogy Magyarország vonzó és izgalmas turisztikai célpont, ahová érdemes ellátogatni és visszatérni. A kezdeményezők célközönségnek tekintik a Budapesten csak nagyon rövid időt töltő, várakozó, átszálló utasokat is, akiket szeretnének hamarosan a reptér utasaiként Magyarországra visszatérő turistaként viszontlátni. Az akció csaknem teljes költségvetését a Budapest Airport biztosítja. A plakátok addig maradnak a helyükön, ameddig más hasonló kampány kezdetét nem veszi. 132
"Nagy örömmel indítottunk meg közös akciónkat, melynek célja, hogy Magyarországot, a magyar fővárost és az ország légi kapuját népszerűbbé tegyük az utazóközönség számára. Reméljük, hogy a turisztikai partnereinkkel közösen indított kezdeményezés hatására sokan térnek majd vissza Magyarországra és utazásuk során igénybe veszik a Ferihegyi repülőtér szolgáltatásait" - mondta Dimitrios Gatsonis, a BA légiközlekedési igazgatója. TOVÁBBI KÜLFÖLDI AKCIÓK Németország Rádiós nyereménykampány A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében „Extra Portion Urlaub“ nyereménykampány indult Németországban, az MDR 1 Radio Sachsen hullámhosszán. A játék keretében 40 szerencsés hallgató, akik helyesen ismertek fel magyar dalokat, ötnapos húsvéti utazást nyerhettek Egerbe. Az érdeklődők a rádió honlapján egy Eger városáról készített összeállítást is megtekinthettek. A csatorna Szászország leghallgatottabb rádiója, óránként átlagosan 360.000-en hangolnak a „hazai adóra“ (Heimatsender). Kampány a Puszta és a Tisza-tó népszerűsítésére A Magyar Turizmus Zrt. a Puszta és a Tisza-tó népszerűsítésére nagyszabású kampányt folytatott Németországban – Drezdában, Lipcsében és Berlinben – január-márciusban. A kampány keretében Drezdában, az egyik áruház épületén óriásplakát irányította a járókelők figyelmét a két magyar nagyrégióra január 15. és február 15. között. A Puszta és a Tisza tó régiókat január 29-én egy újságírói klubban, valamint a Dresdener Reisemarkt turisztikai kiállításon (január 30. – február 1.) is megismerhették az érdeklődők. A kiállításhoz kapcsolódóan a Magyar Turizmus Zrt. a Sächsische Zeitungban és a Dresdner Neueste Nachrichte c. újságban megjelenő hirdetésekkel, valamint a Drezdai Rádióban 25 másodperces reklámspotokkal is népszerűsítette hazánk – különös tekintettel a két régió – turisztikai kínálatát. A rádió továbbá január 30-án élőben tudósított a magyar standról. Lipcsében a február 20-21-én megrendezett Reisebörse turisztikai vásárhoz kapcsolódóan népszerűsítette a Társaság a Pusztát és a Tisza-tavat. A régiók turisztikai kínálatát a Zrt. az Euromed utazásszervező vállalat irodájában mutatta be február 19-én, valamint információs napot és nyereménynapot rendezett a lipcsei Sachsen-Therme fürdőben, február 21-én. A kiállítás előtt a Társaság a Leipziger Volkszeitung-ban is felhívta a figyelmet hazánkra. A nagyszabású kampány harmadik állomása márciusban Berlin volt, ahol a világ egyik legnagyobb turisztikai vásárának, az ITB (Internationale Tourismus Börse) keretében népszerűsítette az MT Zrt. a két régiót. A kampányhoz kapcsolódóan a Társaság a Kulturális Turizmus Éve keretében megjelentette a Schatzkammer Nördliche Tiefebene c. kulturális turisztikai kiadványt, valamint 20.000 példányban német nyelvű ajánlati katalógust is készített, amelyben a Puszta és a Tisza-tó nagyrégióból csatlakozott szolgáltatók ajánlatait helyezte el. Plakátkampány Az ITB-t megelőzően, február 24-től több mint 150 óriásplakát hívta fel a figyelmet Magyarországra mint turisztikai fogadó országra egészen március 16-ig. (Főbb helyszínek: Alexanderplatz, Hackescher Markt, Kurfürstendamm, 17.Juni, Friedrichstrasse, Prenzlauer Berg, Hauptbahnhof, Ostbahnhof, Westkreuz és a vásárterület környéke.) A nagyszabású plakátkampányt – amelyhez egy nyereményjáték is kapcsolódott – 4 darab pályaudvari óriásplakát és 350 city light poszter egészítette ki. A kampány során már az első napokban jelentősen megnőtt az érdeklődés hazánk iránt.
133
Magyar Kastélyszállodák Egyesületének bemutatkozása A Kulturális Turizmus Éve keretében, a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével, április 2-án München egyik legelegánsabb éttermében, a Käferben mutatkozott be a Magyar Kastélyszállodák Egyesülete (www.belfoldikastelyok.hu). Az egész estét betöltő, kötetlen hangulatú szakmai találkozón és fórumon a müncheni médiavilág jeles képviselői a magyar kastélyok mellett Magyarország általános turisztikai kínálatával is megismerkedhettek az MT Zrt. müncheni képviseletvezetőjének előadásában. Az eseményen bemutatták az Egyesület és az MT Zrt. frissen kiadott „Várak, kastélyok, kastélyszállodák” című német nyelvű kiadványát. Jelen voltak a portugál, a walesi, a lengyel, az osztrák, a német és az európai kastélyszállodák egyesületeinek vezető képviselői is. A média képviselői közül pedig többek között a FOCUS, a BUNTE, az ELLE, az AMICA, a MADAME, a COSMOPOLITAN, a JOY, a Süddeutsche Zeitung, a Genussjournal, valamint a német hírügynökség, a DPA egyik munkatársa vett részt az eseményen. Magyarország turisztikai megjelenése Omnibusreisen Auto-Schelges KG. 100. évfordulóján Április 18-19-én ünnepelte fennállásának 100. évfordulóját a németországi Omnibusreisen AutoSchelges KG. A niederrhein-i családi vállalkozás színvonalas szolgáltatásaival jó hírnevet vívott ki magának az autóbuszos közönség és a szakma köreiben is, így nagy megtiszteltetést jelentett, hogy erre az ünnepre a Magyar Turizmus Zrt. is meghívást kapott, mint kiállító. A kétnapos ünnepség keretében Willich város polgármestere fogadást adott a cégvezetők tiszteletére, amelyen a buszos szakma számos más vezető szereplője is részt vett. Több ezer törzsvendég és turisztikai partner látogatta meg a Schelges Reisen-t a nyílt napok keretében. A vendégeknek a szórakozáson kívül egész nap nyitva tartó irodájukban foglalási lehetőséget is biztosítottak. Magyarország a Wolff Ost Reisen-nel közös standon jelent meg. A hazánk látnivalóit bemutató előadást nagy érdeklődés kísérte. Magyarország Németország legnagyobb internetes kerékpáros adatbázisában A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében Magyarország 2008. április 1. óta szerepel Németország legnagyobb internetes kerékpáros adatbázisában, az évente több mint 4,8 millió látogatót számláló www.fahrradreisen.de honlapon. Hazánk Németország, Ausztria, Franciaország, Olaszország és Svájc után 45 túraútvonallal és 52 hazai szálláshely ajánlatával csatlakozott az adatbankhoz. Az első év kiemelkedő eredményeket hozott! 2008. április 1. és 2009. március 31. között ugyanis közel 1,17 millióan látogattak el a honlap Magyarország aloldalainak valamelyikére. A látogatók 63%-a klikkelt tovább a szálláshelyekre, 37%-a pedig az ajánlatokra. A régiók közül a legtöbben a Balatont keresték fel (467.519 látogató), majd Budapest és Közép-Dunavidék (407.078 látogató), Pannónia (175.320 látogató), Alföld és Tisza-tó (64.283 látogató), valamint Észak-Magyarország (52.596 látogató) következett. Ezekkel a számokkal Magyarország az országlistában az első helyen végzett, megelőzve Ausztriát! Az Általános Német Kerékpáros Klub (ADFC) felmérése szerint egyébként a kerékpáros turizmus nagy népszerűségnek örvend Németországban. 2007-ben 5,6 millió volt a kerékpáros üdülők száma, a kerékpárral kirándulók száma pedig elérte a 35 millió főt. A németek 21%-a vett már részt kerékpáros nyaraláson, 47% pedig elképzelhetőnek tartja, hogy a jövőben él ezzel a nyaralási formával. A kerékpáros turizmus a felmérés szerint Németországban a turisztikai bevételek 10%-át adja. A kerékpáros turisták napi költése jóval átlagon felüli és elérheti akár a 79 EUR/főt. A kerékpáros utak tervezésénél pedig a térképek után (64%) rögtön az internet (58%) a legfontosabb eszköz. Európa Nap Düsseldorfban Nagyszabású Európa Napon mutatkozott be Magyarország Düsseldorfban, május 9-10-én. Északrajna-Vesztfália tartomány miniszterelnöki hivatala és Düsseldorf város 9. alkalommal rendezte
134
meg Európa Napját, melynek ebben az évben különleges hangsúlyt adott az EU bővítésének 5. évfordulója, valamint az európai parlamenti választások. Több tízezren keresték fel a jó hangulatú, zenével-tánccal színesített nemzetközi kavalkádot. A Magyar Turizmus Zrt. információs standján a látogatók elsősorban Budapest, Balaton és Pécs felől érdeklődtek. A sok érdeklődő mellett, prominens vendégek is felkeresték a Zrt. standját, így Andreas Krautscheid miniszter, valamint Michael Mertes államtitkár, a tartomány európai ügyekért felelős két vezető munkatársa. A turisztikai információk szerzése mellett a helyszínen ki lehetett próbálni a magyar gasztronómiai specialitásokat, és a vendégek szórakoztatásáról pedig egy hazai néptáncegyüttes gondoskodott. Európa Nap Münchenben Május 16-17-én, München egyik legelegánsabb elővárosában, az Európa légi- és űrkutatási központjaként is nevezetes Ottobrunnban, az Európai Parlamenti választások és az EU bővítésének 5. évfordulója alkalmából Európa Napot rendeztek a városka főterén. A rendezvényen Görögország, Olaszország, Románia és Szlovénia mellett a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében Magyarország is saját információs standdal képviseltette magát. Sokakat a kürtőskalács illata vonzott a magyar standhoz. A legtöbben Budapest, Balaton és az egészségturisztikai lehetőségek iránt érdeklődtek, emellett a kerékpáros és a Pécset bemutató kiadványokból fogyott a legtöbb. Sajtótájékoztató az „Álomszerűen kedvező“ kampányszlogen jegyében Az „Álomszerűen kedvező“ kampányszlogen jegyében a Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviselete sajtótájékoztatót tartott. A mintegy 40 berlini és Berlin környéki újságíró az árelőny mellett a határnyitás 20 éves évfordulójáról, a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa projektről és a magyarországi egészségturisztikai kínálatról mint kiemelt termékről hallott előadást. A prezentáció után az újságírók számos kérdést tettek fel, amelyek nagy része az EKF projekt jelenlegi állásával volt kapcsolatos. A rendezvény zárásaként a ZDF forgatócsoportja által készített rendkívül érdekes, a határnyitásról szóló dokumentumfilmet tekintett meg a közönség, majd magyaros büfé mellett folyt tovább a tárgyalás. Hivatásturisztikai szakemberek ismerkedtek a magyar konyhával A Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviselete tovább folytatja koncentrált termékalapú marketingmunkáját. A korábban kiemelt marketingstratégai célok közt szerepel a hazai hivatásturisztikai szolgáltatók bemutatása Németországban. Ennek a célnak az érdekében fogott össze egy érdekes és rendhagyó kísérlet erejéig a Danubius Hotels Group, a Malév Zrt. és a Magyar Turizmus Zrt. németországi csapata. A 20 hamburgi hivatásturisztikai szakember június 8-án, a Restaurant Nil főzőszalonjában sajátíthatta el a magyaros konyhaművészet alapjait, amely „munka” mellől természetesen az eredeti magyar pálinka sem hiányozhatott. Minden fogás elkészítése között a vendégek előadásokat hallhattak hazánk turisztikai újdonságairól, illetve a szervező Társaságok kínálatáról, terveiről. Az egész estés rendezvényt egy jól sikerült kapcsolatépítő beszélgetés zárta. Magyar Nap a Müncheni Főiskola Turisztikai Tanszékén A Müncheni Főiskola Turisztikai Tanszékén június 8-án Magyar Napot rendeztek, amelynek keretében Gyuricza Bernadett, a Magyar Turizmus Zrt. müncheni képviseletvezetője Magyarország prezentációval csábította a német turisztikai szakma jövő generációját hazánkba. A rendezvény apropóját a veszprémi Pannon Egyetem Gazdaságtudományi Karának és a Müncheni Főiskola Turisztikai Tanszékének immáron több évre visszatekintő együttműködése adta, melynek többek között tanulmányi csereprogramok is részét képezik. Ennek keretében számos veszprémi egyetemi hallgató kapott már lehetőséget arra, hogy Münchenben folytassa tanulmányait, és fordítva. A két intézmény a jövőben azonban még szorosabbra szeretné fűzni kapcsolatait, és ennek egyik fontos eleme, hogy a veszprémi egyetem még több német diákot láthasson vendégül. A június 8-i Magyar Nap elsődleges célja az volt, hogy a müncheni hallgatók részletes információkat kapjanak Magyarországról és az ottani tanulmányi lehetőségekről. A jövő turisztikai szakemberei az MT Zrt. 135
prezentációja mellett a tavaszi Balaton konferencián is részt vett ADAC (Német Autóklub) szakemberétől, a Németországban magyar prémium termékeket értékesítő rosenheimi Kulinarische Ungarnreisen képviselőjétől, a Pannon Egyetem professzoraitól és Münchenben tanuló diákjaitól, valamint az ITDH müncheni vezetőjétől kaptak részletes információkat Magyarországról. Hazánk turisztikai bemutatkozása a „Brandenburgi nyári esten” Brandenburg tartomány miniszterelnökének védnöksége alatt 10. alkalommal rendezték meg a „Brandenburgi nyári estet” június 17-én. A nagy látogatottságú rendezvény díszvendége 2009-ben a határnyitás 20. évfordulója alkalmából Magyarország volt. A Magyar Turizmus Zrt. berlini képviselete és a berlini Magyar Nagykövetség közös szervezésben képviselte hazánkat a környék kedvelt kiránduló és rendezvényhelyszínén, Krongut Bornstedt-ben. A vendégek magyar specialitásokat, borokat kóstolhattak, és megismerkedhettek az ország turisztikai régióival és ajánlataival, kiemelve az igen kedvező ár-érték arányt. A látogatók egész este nagy érdeklődést mutattak a magyar stand iránt, többen visszatérő vendégek Magyarországon. Tematikus ajánlatok több ezer német egyesületnek A Magyar Turizmus Zrt németországi képviselete 2009. évi marketingmunkájában kiemelt figyelmet szentelt a buszos turizmusnak, amiben erős támaszra lelt a Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetségében (MUISZ). Az év elején a MUISZ felhívására a német piacon dolgozó beutaztató irodák összeállítottak egy kis csokrot legkreatívabb programajánlataikból, amit a német képviselet részben a felhívására jelentkezőknek, részben pedig a személyes tárgyalások keretében ad át a buszos vállalkozóknak. A képviselet – annak érdekében, hogy ne csak a viszonteladói oldalt erősítse – vállvetve a MUISZszal, egy on-line hírlevél akcióba kezdett, amelynek során a Németországban szép számmal működő egyesületeknek küldik közvetlenül a beutaztató irodák tematikus magyarországi ajánlatait. A hírlevél, a júniusi első fordulóban két fő téma, a kultúra és a sport köré csoportosította az ajánlatokat. Sport témában 4.500 autós, motoros, tenisz, labdarúgó és általános sportegyesületnek, kultúra témában, pedig 5.500 zene, tánc, asszony és egyházi egyesületnek küldték ki a részt vevő irodák magyar ajánlatait. Az akció augusztus hónapban folytatódott, a jelentkezők ajánlatait a MUISZ gyűjtötte. A frankok napján Magyarország is képviseltette magát Július 4-5-én az MT Zrt. saját standdal vett részt az évente megrendezésre kerülő “Frankok napja” rendezvényen. Az ünnepséget 2009-ben a Nürnbergtől mintegy 55 km-nyire fekvő Bad Windsheim egyik kiemelt turisztikai helyszínén, a helyi skanzenben tartották. Mivel a rendezvény mottója “A frankok Európában – Európa Frankföldön” volt, így a színes megemlékezésen a frankok egykori életét bemutató, több száz éves parasztházakban 26 európai ország is lehetőséget kapott a bemutatkozásra. Magyarországot az MT Zrt. mellett Esztergom, Bamberg testvérvárosa is képviselte, finom magyar borokkal és szalámi-kóstoltatással is kedvet csinálva egy magyarországi látogatáshoz. Az ünnepségre, amit több mint 4000 érdeklődő keresett fel, Bajorország miniszterelnöke, Horst Seehofer személyesen is ellátogatott. Turisztikai bemutatkozás Berlin legnagyobb áruházában az Alexander Platz-on A berlini érdeklődők két héten keresztül ismerkedhettek az egyik hazai specialitással, a kürtőskaláccsal, Molnár László kürtőskalács-készítő és a Magyar Turizmus Zrt. összefogásában megvalósuló akció keretében. Újra hatalmas érdeklődés volt a frissen sütött finomságokat kínáló standnál, amelynél természetesen a vendégek a korábbi hónapokban már többször hangoztatott euró/forint árelőnyt népszerűsítő kiadványokat is megtalálták. Újabb egészségturisztikai lehetőség a magyar szolgáltatók számára is A nyáron meghozott német bírósági döntés már teljesen egyértelművé teszi a külföldi fogászati kezelések finanszírozásának menetét a német állami betegpénztáraknál biztosítottak számára. A bírósági döntés alapján, az EU-n belüli országokban történő fogászati kezelésekhez csak árajánlat és 136
a biztosító előzetes engedélye szükséges. Ez a végzés világossá teszi a bizonytalan pácienseknek az engedélyezés folyamatát, illetve a döntés szerint az orvosoknak sem kell a német bonyolult árajánlati rendszert átvenni, hanem mindösszesen a tételes árajánlatuk elegendő az engedélyezéshez. A végzés által megszűnik a diszkrimináció a külföldi szolgáltatók felé, hiszen a saját árajánlati dokumentumot is el kell fogadni a jövőben. A Techniker Biztosító Társaság – amelynek több magyar gyógyturisztikai szolgáltatóval is van szerződése – 2008. novemberben készült felmérése rámutat, hogy a páciensek szerint a külföldi kezelések nem rosszabbak, mint Németországban. A tanulmányban a megkérdezettek 96%-a –akik külföldön már egészségügyi kezelést igénybe vettek – úgy nyilatkozott, hogy a külföldi orvosi ellátás/kezelés minősége nem volt rosszabb, mint a németországi egészségügyi rendszer szolgáltatásai. A Németországból fogászati beavatkozás céljából érkező turisták száma évről évre nő, és ez a rendelkezés további akadályokat háríthat el a dinamikus fejlődés útjából. Ezért a Magyar Turizmus Zrt. németországi képviselete német weblapján kialakított az érdeklődő turisták számára egy külön aloldalt, amelyen teljes útmutatást kapnak a jogi szabályokról. Az útmutató elérhető a http://www.ungarn-tourismus.de/zuschuss_zahnersatz.htm; címről. Berlinben a MÁV Nosztalgia Kft. legújabb luxusvonata Nagy sikerrel mutatkozott be Berlinben júliusban, az Európában is egyedülálló, magyar nosztalgia vonatszerelvény. A MÁV Nosztalgia Kft. és a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésének köszönhetően, a minden luxussal ellátott hálókocsik és a történelmi időket idéző étkezőkocsik hatalmas érdeklődés mellett haladtak át Berlinen. Az eseményen Szendrey András, a MÁV Nosztalgia Kft. igazgatója és Sztojanovits Kristóf, a Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviseleteinek vezetője tartott sajtótájékoztatót. A vendégül látott újságírók megerősítették a szervezőket abban, hogy ezekben az all inclusive utazásokban és a Vasúttörténeti Park kínálatában hatalmas fantázia van, így ezeket továbbra is érdemes a német piacon is népszerűsíteni. Megújult az MT Zrt. német külképviseletének honlapja Jól strukturáltság, átláthatóság és új dizájn jellemzik a Magyar Turizmus Zrt. szeptemberben megújult német külképviseleti honlapját. Az új arculati elemek mellett még több hasznos információval és linkkel szolgál az oldal az érdeklődők számára. Az összes turisztikai termék mellett a magyar konyhával és irodalommal egyaránt megismerkedhetnek a www.ungarn-tourismus.de látogatói, hiszen recepteket és olvasmányt, tippeket is kínál a felület. A fotók tárháza is bővült, továbbá a modern technikai megoldások hívei augusztustól használhatják az RSS csatornát, melynek segítségével automatikus értesítést kapnak a weblap tartalmának frissülésekor. Wizz Air járatnyitás Weeze (Düsseldorf) és Budapest között A Weeze repülőtér vezetőségének és a Magyar Turizmus Zrt. németországi igazgatóságának összefogásában, sajtótájékoztatóval egybekötött kis ünnepséggel fogadták a Wizz Air légitársaság Düsseldorf-Weeze reptér és Budapest között indított nyitó járatát, amely 2009. szeptember 21-én hétfőn, menetrendszerinti pontossággal landolt. Szinte napi rendszerességgel jelennek meg hírek a német sajtóban arról, hogy a gazdasági válság hatására Németország és Európa egyes nagyvárosai között egyre több légitársaság szünteti be járatait a 2009. őszi – 2010. tavaszi menetrend idejére. Így még nagyobb örömre ad okot az a tény, hogy a Wizz Air légitársaság a Düsseldorf-Weeze reptér és Budapest között új járatot indított, amely a bevezető időszakban heti kettő, majd később heti három alkalommal üzemel a téli hónapokban. A régióból korábban csak a Lufthansa indított járatot Magyarországra. Az első járat megközelítőleg 70 utasát, valamint Lukács Attila kapitányt és személyzetét a sajtó munkatársai mellett Ludger van Bebber a Weeze repülőtér igazgatója, valamint Sztojanovits Kristóf az MT Zrt. németországi igazgató köszöntötte. 137
Pécs 2010 road-show Németországban Kétnapos road-show keretében mutatta be a Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviselete a 2010. évi kiemelt turisztikai termékeket (Pécs2010-Európa Kulturális Fővárosa, gyógyturizmus, Budapest, Balaton) a német turisztikai szakmai és a nagyközönségi médiának. A megjelent több tucat nyomtatott, elektronikus és on-line országos médium kiemelt érdeklődést tanúsított az Európa Kulturális Fővárosa jövő évi programjai iránt, amelyeket a Zrt. Dél-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője, Hegyi Zsuzsanna prezentált. A legtöbb médium külön-külön is több milliós elérést jelent Németország-szerte, így az MT Zrt. nagy elvárásokkal tekint a 2010. év elejére előzetesen meghirdetett tanulmányutakra, melyekre a megjelentek 90%-a jelezte részvételi szándékát. Sikeres Magyarország bemutatkozás Észak-Németországban Két észak-német városban, Kielben és Hamburgban került sor októberben az utazási irodai törzsasztalra, a helyi utazási irodák munkatársainak rendszeres találkozójára. A klub célja a véleménycsere mellett, a résztvevők szakmai továbbképzése, melynek részeként különböző desztinációk, turisztikai cégek kapnak lehetőséget bemutatkozásra. A vacsorával egybekötött rendezvényen ez alkalommal a Magyar Turizmus Zrt., a Danubius Hotels Group, a Malév Zrt. és a Büki TDM (Turisztikai Desztináció Menedzsment) várta komplett Magyarország-ajánlattal a közel 60 érdeklődőt. Az újonnan alakult Bükfürdő Közhasznú Turisztikai Egyesület első nemzetközi szereplése mellett kiemelt szerepet kapott a Pécs2010-Európa Kulturális Fővárosa projekt bemutatása is. Az est végén nyereménysorsolásra került sor, melynek fődíja a 4 cég által közösen felajánlott magyarországi út volt büki tartózkodással, golfozással. Turisztikai információ a Magyar Gazdasági Fórumon Németországban A Frankfurt melletti Offenbach Ipari és Kereskedelmi Kamarája gazdasági találkozóra invitálta a magyar befektetések iránt érdeklődő német cégeket. A fórumon Varga István, gazdasági miniszter és Vápár József, düsseldorfi magyar gazdasági konzul tájékoztatta a szakembereket a magyarországi gazdasági helyzetről és lehetőségekről, valamint magyarországi érdekeltségű német cégek, mint pl. a Henkell & Co. számoltak be magyarországi tapasztalataikról. A program kiegészítéseként a Magyar Turizmus Zrt., a Malév Zrt. és a Danubius Hotels Group általános és turisztikai befektetési információval várta a szép számmal megjelent érdeklődőket. Seminar- und Tagungsbörse hivatásturisztikai road show, München A Magyar Turizmus Zrt. németországi képviselete november 2-án saját standdal vett részt a MICE AG Seminar- und Tagungsbörse müncheni workshopján, ezúttal 5 magyar társkiállítóval (Danubius Hotels Group, Event + Incoming, Kempinski Corvinus Hotel, MALÉV, Tour East Tour). A gazdasági válság miatt naponta megjelenő rossz hírek ellenére, reménykeltő az a tény, hogy e rendezvények történetében eddig egyedülálló rekord született, mivel az eddig megszokott 1.0001.300 szakmai látogató helyett ez alkalommal 2.100 regisztrált hivatásturisztikai szakember érkezett az egynapos workshopra. A még nagyobb sikerhez a Kempinski Corvinus Hotel és a Danubius Hotels által nyereménysorsolásra felajánlott ajándékai is hozzájárultak. Az MT Zrt. német képviselete 2010-ben is folytatja hivatásturisztikai road show rendezvényét. Ünnepi ajánlatok on-line kampány Németországban Az évről évre fejlődő, mára már európai színvonalú hazai karácsonyi és szilveszteri programkínálatra építve, a Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviselete partnerei segítségével elindította az adventi és szilveszteri ajánlatokat tartalmazó weboldalát, a német és a svájci nagyközönség számára. Az ajánlatok között szerepelt wellness és kulturális csomagajánlat is. Az utazást pedig a Malév Zrt. rendkívüli ajánlata tette olcsóvá és kényelmessé, amelyet közös németországi plakátkampánnyal népszerűsített a két Társaság. Az akciókról a német képviselet rendkívüli sajtóhírt is kiadott, amelyet több száz szerkesztőség kapott kézhez novemberben. 138
A képviselet on-line kampányai 2010-ben is folytatódnak, wellness és „víz”, kulturális turizmus, fesztiválok témában. Az MT Zrt. részvétele a "Csilla von Böselager" alapítvány düsseldorfi estjén Csilla von Böselager asszony (1941-1994) alapítványának, illetve a német-magyar baráti társaság meghívására előadást tartott a Magyar Turizmus Zrt. németországi képviselete az alapítvány düsseldorfi estjén. A határnyitás előtti hónapok karitatív tevékenységében kiemelt szerepet játszó Von Böselager asszony neve a mai napig nemzetközi hírű, így a meghívást, több mint 100, a saját területén kiemelkedő sikereket elért vendég fogadta el. A kulturális program mellett az MT Zrt. németországi külképviseletének munkatársa tartott előadást Magyarországról, kiemelten a hivatásturisztikai és az egészségturisztikai termékekről. A szünetben a vendégek elsősorban a hazai gyógy- és wellness kínálatról érdeklődtek, hatalmas sikere volt az új, e témában megjelent képviseleti kiadványnak is. A német egészségügyi szakma a magyar betegellátási rendszerről és reformjairól tájékozódott Berlinben A Berliner Wirtschaftsgespräche e.V. és az ITD Hungary Zrt. szervezésében „Betegellátás KeletEurópában Magyarország példáján“ címmel november elején szakmai rendezvényt tartottak a berlini magyar Nagykövetség épületében. A rendezvényt Dr. Peisch Sándor magyar nagykövet nyitotta meg, majd Dr. Székely Tamás egészségügyi miniszter ismertette a magyar egészségügyi rendszert és a jelenlegi reformokat. A német egészségügyi szakmából érkező több mint félszáz résztvevő, a Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviselete és a Nagykövetség jó kapcsolatának köszönhetően, a rendezvény szünetében és a fogadás alatt a hazai egészségturisztikai kínálattal ismerkedett meg. Ausztria Magyarország Alsó-Ausztria legnagyobb kemping és szabadidős turisztikai seregszemléjén Március 26. és 29. között került megrendezésre Alsó-Ausztria legnagyobb kemping és szabadidős turisztikai seregszemléje: a tullni Campa+Pool Kiállítás és Vásár. A négynapos rendezvény során közel 200 kiállító prezentálta kemping és wellness kínálatát 35 ezer érdeklődő számára, ahol az MT Zrt. társkiállítókkal képviselte a hazai turisztikai kínálatot. Az elmúlt esztendők átlagában évi 25-30 ezer vendégéjszakát töltöttek el az Ausztriából érkező vendégek a hazai kempingekben, amely jelentős részesedés az osztrák kereskedelmi vendégéjszakákon belül. Az MT Zrt. ausztriai képviselete e fontos szegmens körében is megkezdte a „Verdoppeltes Urlaubsbudget” (nálunk pénze duplán számít) kampányát, amely az euró igen magas magyarországi vásárlóértékét állítja fókuszba. A Campa+Pool Kiállításra látogatók hangosbemondón, transzparenseken és szórólapokon keresztül is találkoztak az üzenettel: Magyarország igen kedvező ár-érték arányú célország, s még soha ennyire „közeli” nem volt, mint most. A „Verdoppeltes Urlaubsbudget” kampány az osztrák piacon április 1-től on-line formában folytatódik: közel félszáz népszerű osztrák weblapon kerül elhelyezésre az MT Zrt. üzenete, amelyet a hazai szolgáltatók kedvezményes ajánlatai tesznek hitelessé. Osztrák utazási ügynökök magyar képzése A karintiai utazási irodák és a szakmai sajtó képviselői Klagenfurtban, a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviseletének prezentációjából tájékozódhattak a hazai turisztikai újdonságokról, aktualitásokról, az Europäische Reiseversicherung és az ausztriai Corps Touristique közös rendezvényén. Az MT Zrt. az osztrák piacon az utazási ügynökök „magyar képzésével” is hozzá kíván járulni ahhoz, hogy az ausztriai utazásszervezők minél nagyobb számban és autentikusan kínáljanak magyarországi ajánlatokat a szervezett utazások iránt érdeklődő ügyfeleiknek. Ennek érdekében az elmúlt év végén Stájerországban, március végén Karintiában, a következő negyedévben pedig Felső-Ausztriában kerül sor hasonló desztináció-képzésre. A pénzügyi válság miatt egyes 139
iparági előrejelzések a szervezett utak felértékelődésére számítanak a közeli régiók vonatkozásában is, mert így a szabadságolás teljes költsége a résztvevők számára előre kalkulálható, amely biztonságot jelent a válságos időkben. Az MT Zrt. programajánlója az osztrák autóklub kiadványában A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete stratégiai partnerének tekinti az osztrák autóklubot, az ÖAMTC-t (www.oeamtc.at), mivel az Ausztriából Magyarországra látogatók 98 százaléka közúton érkezik hozzánk. A legújabb utazási trendek alapján az autóval könnyen elérhető közeli turisztikai célok felértékelődtek az utazók számára. Az ÖAMTC 180.000 klubtagjának készült „Hallo Nachbar!” – Helló szomszéd! című kiadványában az MT Zrt. olyan magyarországi turisztikai attrakciókat és programokat ajánlott, amelyek számos potenciális osztrák vendéget vonzanak hazánkba. A kihagyhatatlan és elmaradhatatlan nyári balatoni és budapesti programtippek mellett az autóval utazó osztrákok a magyarországi Haydn Évről, valamint a nemzeti parkok kínálatáról is tájékozódhattak az autóklub brosúrájából. A klubtagoknak postázott információs kiadványokon kívül 30.000 darab került kihelyezésre az ÖAMTC állomáshelyein, infóirodáiban. A 2009-es turisztikai főszezonban az MT Zrt. az autósok mellett kiemelten szól az Ausztriában vonattal utazókhoz is. Terjesztésre kerültek az Osztrák Államvasút (ÖBB) és a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviseletének közös kiadványai is. Az információs füzetekben az EURegiós vasúti menetrend és jegyárak mellett az Ausztriából EURegio vonatjárattal elérhető hazai települések turisztikai programajánlója és a látnivalók leírása található. A nyári Budapest népszerűsítése érdekében az MT Zrt. bécsi képviselete az ÖBB-vel közösen nyereményjátékokon és hírleveleken keresztül népszerűsítette a magyar fővárost. Kedvcsináló Budapest prezentáció a bécsi Magyar Nagykövetségen A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete a bécsi Magyar Nagykövetség reprezentáns tükörtermében tartotta „kedvcsináló” Budapest prezentációját a JCI Egyesület (www.jci.cc) közel 100 résztvevője számára, május 5-én. A fiatal üzletembereket és értelmiségieket tömörítő egyesület tagjai az előadást követő „get-together” rendezvényen további turisztikai és gazdasági információkat kaptak hazánkkal kapcsolatban. A JCI 2009-ben Budapesten tartotta az éves kongresszusát. Az egész estés rendezvény során a turisztikai prezentáción kívül a Wirtschaftskammer Österreich (Osztrák Kereskedelmi Kamara), az ITD Hungary, a JCI Magyarország és a Bäcker Consulting képviselőit hallgathatták meg a fiatal vállalkozók. Az MT Zrt. ausztriai külképviselete tájékoztatta az újságírókat, hogy hamarosan átfogó kommunikációs kampány indul az osztrák piacon a nyári Budapest népszerűsítése érdekében, és ennek szemléltetéseként a közönségnek bemutatta a – az egyik sikeres sajtóútja alkalmával készült – rövid Budapest filmet. Az osztrák médiában is levetített spot „Trendstadt Budapest“ címmel direkt a fiatalokhoz szól: lendületes, pörgő shopping- és modern kultúra-paradicsomként pozícionálja a magyar fővárost. Hazánk turisztikai megjelenése a Bécsi Ünnepi Heteken A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete – a szomszédos Ausztriából minél több potenciális turista Magyarországra csábítása érdekében – a tavaszi és nyári hónapokban nagy hangsúlyt fektet az osztrák nagyközönségi rendezvényeken hazánk turisztikai promóciójára. A május elejétől június közepéig tartó Bécsi Ünnepi Hetek (www.festwochen.at) rendezvénysorozat kitűnő alkalom volt arra, hogy az MT Zrt. információs-standon és kiadványokon keresztül osztrákok ezreinek a figyelmét irányítsa Magyarország közelségére, turisztikai ajánlataira és a kedvező ár-érték arányra. Ünnepi Hetek egyik első rendezvényhelyszíne a bécsi Stadtparkban (Városliget) – gasztronómiai témában – megrendezett „Genuss Festival“ volt. A 40 ezer látogatót fogadó rendezvényen az MT Zrt. is képviseltette magát, a május 9-i Európa Nap alkalmából pedig a Balatonnal kapcsolatos kvízkérdéseken tesztelhették az érdeklődők a tudásukat. A bécsi Stadtparkban a magyar gasztronómiai kínálatot a Gundel palacsinta és a sültkolbász képviselte. 140
Bük város szakmai találkozója Ausztriában A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviseletének és a bécsi Collegium Hungaricum szervezésében került sor június 8-án Bük város egész délutánt betöltő szakmai találkozójára. Az ausztriai és hazai szaksajtó neves képviselőinek, valamint a magyarországi utakra és wellness turizmusra szakosodott utazásszervezők jelenlétében tartott workshopon Horváth Lajos, Bük város polgármestere és a város turisztikai szolgáltatói mutatták be a gyógyfürdő és a szálláshelyek wellness kínálatának teljes vertikumát. Az osztrák államvasút, az ÖBB EU-Regiós üzletágának főigazgatója Michael Fröhlich, a szakmai fórum keretében bemutatta az MT Zrt. és az ÖBB közös információs füzetét, amely programajánlókkal és szállástippekkel ösztönzi az osztrákokat magyarországi nyaralásra, közvetlen vonat-összeköttetést biztosítva Grazból és Bécsből. Elhangzott, hogy napjainkban a szakmai kooperációk fontossága még inkább felértékelődött, s erre jó példa az MT Zrt. és az osztrák vasúttársaság igen szoros együttműködése. Az MT Zrt. ausztriai külképviselője, Kovács Balázs sajtótájékoztató keretében bemutatta a képviseletnek az osztrák piacon alkalmazott Verdoppeltes Urlaubsbudget (Nálunk a pénze duplán számít) kampány képi elemeit, és ismertette az euró magas magyarországi vásárlóértékének előnyeit. A bükfürdői szállodák felajánlásának köszönhetően számos értékes nyeremény is gazdára talált a rendezvény keretében, amely kulináris bemutatóval zárult. Magyar bor és gasztronómia népszerűsítése Ausztriában A magyar gasztrokultúra, illetve a hazai borok és borvidékek nemzetközi promóciója nemcsak kedvező országimázshatással járhat, hanem növeli egyes borvidékek ismertségét, hozzájárul a turisztikai forgalom erősítéséhez. A hazai borok külföldi népszerűsítése terén a Magyar Turizmus Zrt. az utóbbi időben jelentős lépéseket tett, s számos sikert könyvelhet el. Az MT Zrt. ausztriai külképviseletének, az osztrák „Gärtner Weinreisen-Ungarn” irodának (www.weinreisenungarn.com), valamint a Pro Vino Hungarico Alapítványnak (www.provinohungarico.org) stratégiai együttműködésében elkészült Ausztria első internet alapú borturisztikai portálja, amely egyedülálló módon népszerűsíti a magyar borvidékeket és borokat. Az osztrák honlap látogatói személyre szabottan, apró mozaikokból állíthatnak össze magunknak egy komplett magyarországi utazást, amelyhez konkrét szállásajánlatok közül is lehet választani. Magyarország trendi, fiatalos turisztikai arculatának bemutatása a legnagyobb osztrák utazásszervezők és a sajtó részére A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete több más turisztikai képviselettel közösen tartotta nyári partner-partyját, amely Bécs egyik legnépszerűbb szórakozóhelyén, a Summerstage-n (www.summerstage.co.at) került megrendezésre július 2-án. A fiatalok körében rendkívül közkedvelt helyszín jól lehetőséget adott arra, hogy Magyarország trendi, fiatalos turisztikai vonzerejét és arculatát prezentálja a meghívott vendégeknek az MT Zrt. Az est moderátora, a Radio Wien sztárriportere, Peter Agathakis volt. Az eseményen közel 300 vendég vett részt: az ausztriai turizmus és szaksajtó teljes vertikuma képviseltette magát, és jelen volt valamennyi maghatározó piaci szereplő. Az MT Zrt. ausztriai külképviselője, Kovács Balázs az újságíróknak bemutatta a Budapest Sommer HITS’e néven futó nyári Budapest-kampány (Budapest Adventure) elemeit, amely az MT Zrt., a BTH, a fővárosi szállodák, a Budapest Airport Zrt. és a Malév Zrt. összefogásával valósul meg, a budapesti látogatóforgalom erősítése érdekében. A nyári Budapest népszerűsítése Ausztriában attraktív utazási csomagajánlatokkal Ausztria – városlátogatásokra és vonatos utazásra szakosodott – legjelentősebb utazási irodája a budapesti nyár kiemelkedő kulturális programjait kínálta. A Railtours Austria az MT Zrt. segítségével külön kedvezményes csomagot dolgozott ki, és internetes oldalának (www.railtours.at) nyitólapján, valamint hírleveleikben a nyár slágereként népszerűsítette többek között a Sziget Fesztivált és a Szépművészeti Múzeum Turner és Itália című tárlatát.
141
Red Bull Air Race népszerűsítése Ausztriában A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete az osztrák Travel & Lifestyle Clubbal (www.travelandlifestyle.at) közösen népszerűsítette az augusztus 19-20-án megrendezett budapesti Red Bull Air Race-t. A háromnapos exkluzív csomagtúra résztvevői a világ legnagyobb egymotoros duplafedelű repülőgéptípus, az Antonov AN-2 fedélzetén érkeztek Ausztriából Magyarországra, ahol a budapesti Air Race mellett a Gödöllői Királyi Kastélyt is meglátogatták. FM 88,6: Magyarország trendi, fiatalos turisztikai arculatának prezentációja a bécsi Praterben Szeptember 19-én a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete a harmincas korosztály körében rendkívül kedvelt osztrák zenei rádiócsatornával, az FM 88,6-al (www.886.at) együttműködve a bécsi Óriáskerék tőszomszédságában prezentálta hazánk turisztikai kínálatát. Az egész napos szombati rendezvényt háromhetes rádiókampány előzte meg. A fiatalok és a családosok körében ugyancsak közkedvelt helyszín jó lehetőséget adott arra, hogy Magyarország trendi, fiatalos turisztikai vonzerejét és arculatát prezentálja a sok ezer résztvevő számára. Mint ismeretes az MT Zrt, a BTH, a fővárosi szállodák, a Budapest Airport és a Malév összefogásával a magyar főváros szeptember végéig tartó akció keretében kulturális kalandra invitálta a külföldieket (www.budapestadventure.com). Az akció népszerűsítése érdekében egy budapesti 5 csillagos szálloda felajánlásának köszönhetően, kétszemélyre szóló hétvége is kisorsolásra került a bécsi Praterban. Kapósak voltak a hazai ajánlatok a Casino Badenben tartott hivatásturisztikai rendezvényen A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviseletének közreműködésében 2009-ben először nyílt lehetőség arra, hogy tagsággal nem rendelkező hazai turisztikai szolgáltatók is részt vegyenek Ausztria professzionális, piacvezető hivatásturisztikai közvetítő- és rendezvényszervező irodájának (www.RTK.at) szakmai rendezvényén. A patinás Grand Casino Badenben (www.casinos.at) július 16-án megrendezett – egész délutánt és estét betöltő, show-elemekkel tarkított – fórumot több mint 250 szakmai érdeklődő kereste fel, akik 38 kiállító ajánlataiból válogathattak. A rendezvényen Magyarország az osztrák kiállítók között unikumnak számított, amely igen felértékelte az MT Zrt. ausztriai képviseletének és társkiállítóinak helyzetét. A budapesti és nyugat-magyarországi hivatásturisztikai ajánlatok rendkívül népszerűek és keresettek voltak: a magyar résztvevők többtucat konkrét megkeresést és ajánlatot kaptak. Az euró erős magyarországi vásárlóértékből származó komparatív előny szinte minden üzleti beszélgetés során felmerült. Az MT Zrt. ezen a vásáron is információs kiadványokkal és óriáskivetítőkön folytatta „Verdoppeltes Urlaubsbudget” (Pénze nálunk duplán számít) kampányát. Ezen kívül az MT Zrt. standján minden érdeklődő figyelmét felhívták az Ausztriában Budapest Sommer Hits’s néven futó nyári Budapest-kampányra, amely a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Magyar Turizmus Zrt., a Magyar Szállodaszövetség, a Malév Zrt., a Budapest Airport Zrt. és a budapesti szolgáltatók együttműködésében valósult meg, a budapesti látogatóforgalom erősítése érdekében. Bizakodó hangulat a bécsi hivatásturisztikai workshopon: Magyarországon jelentősen több az osztrák turista A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete, összefogásban más országok nemzeti turisztikai képviseleteivel (www.corps-touristique.at) egész délutánt és estét betöltő hivatásturisztikai (MICE) workshopot szervezett Bécsben, 2009. szeptember 22-én. A patinás Eschenbach Palotában (www.palais-eschenbach.at) tartott szakmai programon a magyar turisztikai és ezen belül MICE kínálatot három hazai társkiállítóval képviselte az MT Zrt. Mind a nyugat-magyarországi, mind pedig a budapesti kapacitásra vonatkozóan bizakodásra okot adó érdeklődés volt tapasztalható. A szakmai fórum látogatói oldalát olyan neves osztrák utazásszervezők és cégek jellemezték, mint például: TUI Österreich, Austrian Airlines, Mag Reisen, Majestic Imperator, Pegazus Incoming, Rail Tours
142
Austria, Siemens stb. Az euró erős magyarországi vásárlóértékből származó komparatív előny szinte minden üzleti beszélgetés során felmerült. Kovács Balázs, az MT Zrt. ausztriai képviseletének vezetője a média megjelent képviselőit tájékoztatta a Verdoppeltes Urlaubsbudget (pénze nálunk duplán számít) forgalomélénkítő kampány sikeréről: az osztrák vendégéjszakák száma dinamikusan növekszik a hazai szálláshelyeken. Ismét látványos Magyar Nap Ausztriában: Annus Mirabilis 1989 Egy hónap leforgása alatt negyedszer vett részt Bécsben rendezett nagyszabású Magyar Napon a Magyar Turizmus Zrt. A „Nemzetek Vasárnapján” és a „Turizmus Világnapján” (szeptember 27.) tartott bécsi ünnepségen az MT Zrt. hazánk kulturális kínálatát és kapcsolódó turisztikai ajánlatait prezentálta, kiadványaival és szórólapjaival felhívva a több ezer fős látogatósereg figyelmét a magyarországi őszi turisztikai attrakciókra és a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa projektre. A Szent István Dómban tartott szentmisét követően Bécs belvárosának szívében, népviseletes felvonulással, étel- és italkóstolóval fűszerezett Magyar Napot rendeztek, ahol a határnyitás 20. évfordulója alkalmából emlékkiállítás mutatta be magyar szemszögből az „annus mirabilis” eseményeit. A Magyar Turizmus Zrt. látványos információs standdal várta az érdeklődőket, ahol igen népszerű volt a kürtőskalács kóstoltatás is. „Magyarország Reggelire” kampány Ausztriában A Magyar Turizmus Zrt, a KRONEHIT Rádió és a Herold.at közös, forgalomélénkítő akciója A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete az osztrák turisták számának további növelése érdekében őszi forgalomélénkítő kampányt indított stratégiai partnerségben Ausztria leghallgatottabb kereskedelmi rádiójával (KRONEHIT), valamint a leglátogatottabb internetes portál (Herold.at) üzemeltetőjével. Az újabb, átfogó turistacsalogató kampány az MT Zrt. ausztriai képviseletének honlapján indult október elsején, ahol tíz hazai szálloda ajánlata irányította az osztrákok figyelmét az euró továbbra is kedvező magyarországi vásárlóértékére. A kampány során a kedvezményes ajánlatcsokor átlinkelésre került a havi 2,3 millió látogatóval (unique client) rendelkező www.herold.at portál nyitólapjára is. Október közepétől, a KRONEHIT rádió két héten át tartó „autós reggeli” (Staufrühstück) akciót szervezett Bécsben és környékén az MT Zrt. ausztriai külképviseletével közösen. Az akció keretében, a forgalmas közlekedési csomópontokban várakozó autósok között, tízezer darab ajándékcsomagot osztottak szét, amely a szponzorok reggeli frissítői és ajándékai mellett, (pl: gyümölcsnektár, édesség, napilap) négy szórólapot is tartalmazott, hazai szállodai szolgáltatók speciális ajánlataival. A kéthetes akció időtartalma alatt 132 rádiós spot harangozta be az eseményt, amely nyomon követhető volt a www.kronehit.at honlapon is. Az MT Zrt. országlogója és a külképviseleti honlapcím, mind az ajándékcsomagon, mind pedig a KRONEHIT honlapon is megtalálható volt. Nógrád megye bemutatkozása a bécsi befektetők előtt A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviseletének társszervezésében került sor a Nógrád megye befektetési lehetőségeiről tartott prezentációra a bécsi Magyar Nagykövetségen. A közel ötven fő részvételével zajlott november 11-i üzleti fórumon Nógád megye közgyűlésének elnöke mutatta be a térség gazdasági-, munkaerő-piaci és turisztikai befektetési lehetőségeit, majd az előadássorozat következő részében az EGLO (www.eglo.com) osztrák cégcsoport vezetője kedvcsinálóként megosztotta pozitív tapasztalatait a hazai beruházásaikkal kapcsolatban. A Baumit, valamint az Erste Bank magyarországi képviselői ezt követően tájékoztatták a résztvevőket a magyarországi projektfinanszírozási és támogatási lehetőségekről. Az MT Zrt. turisztikai információs pontot működtetett a rendezvény ideje alatt, konzultációs lehetőséget biztosítva a hazai turisztikai piac iránt érdeklődő üzletembereknek, újságíróknak. Az MT Zrt. az osztrák piacon alkalmazott stratégiai partnerség keretében a nagykövetséggel és a Collegium Hungaricummal közösen 2009-ben tucatnyi workhopon, szakmai rendezvényen prezentálta hazánk turisztikai kínálat Ausztriában. 143
Magyarország turisztikai prezentációja az ausztriai székhelyű ENSZ adventi rendezvényén A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviseletének, valamint a Hunguest Hotels szállodavállalat és a bécsi magyar ENSZ Misszió közreműködésében került sor az ausztriai székhelyű ENSZ adventi rendezvényén Magyarország turisztikai prezentációjára. Az elmúlt hétvégén, november 28-án megrendezett egész napos jótékonysági fórumot mintegy 20 ezer (!) látogató kereste fel. Az eseményen az MT Zrt. közreműködésében hazánk aktuális turisztikai ajánlatai és gasztronómiai különlegességei kerültek bemutatásra, amelyek óriási népszerűségnek örvendtek más diplomáciai képviseltek körében is. A magyar stand előtt a rendezvény egész ideje alatt hosszú sor kígyózott, s így jelentős felajánlás gyűlt össze a jótékonysági akción. Az MT Zrt. információs standján intenzív érdeklődés mutatkozott az aktuális budapesti programok, valamint a Pécs2010-EKF projekt iránt. A bécsi székhelyű ENSZ szervezetnél mintegy 60 ezer tisztviselő és diplomata dolgozik, amely jelentős potenciál a hazai hivatásturizmus szempontjából. A magyar nemzeti turisztikai marketingszervezet bécsi irodája éppen ezért folyamatosan informálja az ENSZ képviseleteket a hazai konferencia-, kongresszusi- és rendezvény piac kínálatáról és aktualitásairól. A Magyar Turizmus Zrt. éves tevékenységének értékelése az osztrák piacon A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete több turisztikai képviselettel közösen rendezte meg december 17-i adventi évzáró fogadását Bécsben. Az élénk sajtóérdeklődés kísérte fórum jó lehetőség volt az egyes turisztikai képviseletek piaci beszámolójának megtartásához is. Kovács Balázs, az MT Zrt. ausztriai képviseletének vezetője arról tájékoztathatta az újságírókat, hogy a válság ellenére az osztrák beutazó forgalom hazánkban 2009-ben igen kedvezően alakult. Az MT Zrt. osztrák piacon folytatott 2009-es kampányai közül a sajtóbeszélgetések során kiemelésre került a kulturális turizmus éve jegyében zajlott Ungarn GrossARTig (Magyarország nagyszerű) kampánysorozat, valamint az ausztriai marketingszakma által is jó példaként jegyzett, – a forintárfolyam kedvezőtlen alakulását előnnyé formáló – Verdoppeltes Urlaubsbudget (Pénze nálunk duplán számít) szlogen alatt futó akciósorozat. A jövő évről szólva az MT Zrt. külképviselője a Pécsett zajló EKF rendezvénysorozatra, a kulturális fesztiválok sokaságára, valamint a budapestiés balatoni forgalomélénkítő akciókra hívta fel a figyelmet. A fogadással záruló esti rendezvényen az turisztikai szervezetek képviselői elbúcsúztak Dr. Nora Dolanska-tól, a Cseh Köztársaság turisztikai külképviselőjétől, aki a jövő év elejétől hét évi bécsi kiküldetés után Prágában folytatja munkáját. Nagy-Britannia Magyar borkóstoló Londonban A Magyar Turizmus Zrt. londoni külképviselete is részt vett április 30-án Londonban, az elegáns Plaisterers’ Hallban megrendezett magyar borkóstolón. A rendezvényen 44 magyar pincészet több mint 170 borát kóstolhatták meg a vendégek, valamint kiselőadásokat hallgathattak meg a borászat rejtelmeiről. Az eseményre sok érdeklődő volt kíváncsi mind a kereskedők, mind a sajtó képviselői közül. Hivatásturisztikai szakmai találkozó Londonban Június 5-én került megrendezésre a Magyar Turizmus Zrt. londoni külképviselete által szervezett hivatásturisztikai szakmai találkozó. A rendezvény helyszínéül a London szívében fekvő Strand Palace Hotel szolgált. Az impozáns Exeter konferenciateremben 18 kiállító fogadta az angol piac képviselőit. A rendezvényt Breuer Klára rendkívüli követ nyitotta meg. A workshopot közel 60 angol hivatásturisztikai vásárló kereste fel. A rendezvény végén az angol látogatók között több – a kiállítók által felajánlott – luxus budapesti hétvégét és magyar hungaricumokat tartalmazó ajándékcsomagot sorsoltak ki.
144
MINI világtalálkozón népszerűsítette hazánk turisztikai kínálatát az MT Zrt. Augusztus elején Birminghamben rendezték meg a MINI autók világtalálkozóját, amelyre a világ minden részéről több mint 16 ezren érkeztek. Az eseményen Magyarországot a magyar MINI Clubbal közösen a Magyar Turizmus Zrt. képviselte, az érdeklődőket ajándékokkal, turisztikai információkkal és kiadványokkal várták. Az autósok figyelmét egy nagyméretű, turisztikai arculatos képekkel díszített fal is hazánkra irányította. A MINI Club Hungary a Magyar Turizmus Zrt. szakmai segítségével pályázik a MINI világtalálkozó 2012-es magyarországi megrendezésére. Focilázzal csalogatta a briteket az MT Zrt. A Magyar Turizmus Zrt. londoni külképviselete a Debrecen-Liverpool meccs kapcsán Magyarországra csábította a briteket, elsősorban a Liverpool szurkolóit a Travmedia internetes portálon. A Travmedia a turisztikai szakújságírókat tömörítő szakmai szervezet, ahonnan a média képviselői folyamatosan tájékozódhatnak az aktualitásokról. Az MT Zrt. is mindig naprakész információkkal van jelen az oldalon, a külképviselet egyik szeptemberi sajtóközleménye a DebrecenLiverpool futballmeccs kapcsán Debrecent, és a mérkőzés színhelyét adó Budapestet mutatta be, hasznos utazási tanácsokkal is ellátva az olvasókat. A Travmedia portálját naponta több mint 60.000 újságíró olvassa, így a sajtóközlemény további médiamegjelenéseket generált hazánkról. A Liverpool-Debrecen meccs alatt az MT Zrt. információs pultot is üzemeltetett, ahol a focirajongókat turisztikai kiadványokkal és információkkal is várták. Temze Fesztivált rendeztek Londonban A Magyar Turizmus Zrt. és a Magyar Kulturális Központ közösen vett részt a hagyományos londoni Temze Fesztiválon, szeptember 12-én és 13-án. A kétnapos rendezvényre megközelítőleg 70.000 látogató volt kíváncsi a London Eye melletti Temze parton. A magyar stand központjában a Pécs2010 - Európa Kulturális Fővárosa projekt állt, továbbá egy mohácsi fafaragó népi iparművész is megállította az angol érdeklődőket. A standon a Magyar Turizmus Zrt londoni képviseletének munkatársai turisztikai információkkal várták a látogatókat. USA Magyarországi utazás 99.35 dollárból Az amerikai utazóknál a nehéz gazdasági helyzetben egyre fontosabb szerepet játszik az utazások ára. Erre reagálva a CEE (Central European Experience), a cseh-lengyel-magyar-német-osztrák-szlovák turisztikai hivatalok marketingcsoportosulása, a patinás New York-i Bryant Park Hotelbe hívta a szakmai magazinok, a közönséglapok és internetes portálok utazási mellékleteinek szerkesztőit, hogy Közép-Európát érdekes, még felfedezetlen és egyúttal nagyon is megengedhető árú desztinációként pozícionálja. Az egyes országok képviselői a mintegy 70 fős közönségnek bemutatták, hogy napi 100 dollárba mennyi minden belefér, ha az utazók a kevésbé ismert, sokszor ingyenes szolgáltatásokat veszik igénybe, háromcsillagos szállodában szállnak meg és a helybéliek által kedvelt helyeken étkeznek. Az eseményen Gömöri Péter, a Magyar Turizmus Zrt. New York-i képviselője magyarországi példaként egy olyan komplett csomagot említett, – szállás, ellátás, kulturális és szabadidős programmal – ami mindössze fejenként 99.35 dollárba kerül. Central Europe Experience road show Április 20-24. között került sor a CEE (Central Europe Experience) bemutató-sorozatra hat középeurópai ország – Ausztria, Cseh-, Lengyel-, Magyar- és Németország, valamint Szlovákia –marketingegyüttműködésében. A minden évben több amerikai várost érintő road show keretében a szakmai közönség megismerkedhet a hat ország alkotta régió, és ezen belül is az úgynevezett "Star Cities" – Berlin, Drezda, München, Salzburg, Bécs, Prága, Pozsony és Budapest – legfőbb turisztikai 145
vonzerőivel, a térség kultúrájának összekötő kapcsaival, továbbá a legújabb szállodai és egyéb vonzerő-fejlesztésekkel. A 2008-as nyugati parti útvonal után 2009-ben a keleti part nagyvárosait érintette a road show: 20-án Bostonban, 21-én a Connecticut állambeli Hartfordban, 22-én Philadelphiában, végül 23-án Washington D.C.-ben prezentált a fenti 8 város turisztikai hivatalait, valamint amerikai utazásszervező és folyami hajós utakat szervező vállalatokat, az Austrian Airlines képviselőjét, illetve a Rail Europe reprezentánsát felvonultató előadói gárda. A négy helyszínen összesen 350 utazási irodai szakember vett részt a prezentáció-mini tradeshow-büfévacsora összeállítású információs programon. Mint Gömöri Péter, az MT Zrt. New York-i képviselője elmondta, az előadássorozat érdekes tanulsága, hogy bár mindenhol erősen csökkenő keresletről számoltak be a részt vevő vendégek, pesszimizmust a hosszú távú kilátásokat illetően nem lehetett tapasztalni. EU-követségek Nyílt Napja Több mint 1500 vendég volt kíváncsi a 2009-ben már harmadszor megrendezett EU-követségek Nyílt Napja rendezvényen a washingtoni Magyar Nagykövetségen kiállított halasi csipkére, Szűcs Édua grafikus művésznő frappáns rajzaira, a Tisza Táncegyüttes műsorára, a hatalmas kondérból felszolgált hamisítatlan gulyáslevesre, az egri borokra és a helyszínen készített kürtőskalácsra. A Magyar Turizmus Zrt. standján is nagy volt a forgalom, a látogatók közül ugyanis igen sokan terveztek 2009-ben európai utazást a megerősödött dollár és nem utolsósorban a válság miatt Európa-szerte megtalálható, vonzó szállodai- és egyéb turisztikai akciók miatt. Travelocity internetes portálon népszerűsítette a CEE a közép-európai desztinációkat A Central European Experience (CEE) együttműködés keretében a 6 közép-európai ország – Magyarország, Szlovákia, Csehország, Lengyelország, Ausztria és Németország – nemzeti turisztikai marketingszervezete – köztük a Magyar Turizmus Zrt. – a Travelocity internetes portálon is népszerűsítette országuk turisztikai kínálatát. A kampány keretében az érdeklődők különleges ajánlatként a közép-európai vakáción 100 dollárt spórolhattak továbbá az oldalra látogatók pl. egy teljes, magyarországi utazási csomagot is le tudtak foglalni. Az internetes portál által generált publicitásnak köszönhetően 15%-kal nőtt az MT Zrt. amerikai honlapjának, a www.gotohungary.com oldalnak a látogatottsága. Hazánk hivatásturisztikai kínálata került előtérbe a chicagoi Motivation Show-n Szeptember 29. és október 1. között került megrendezésre Chicagoban a Motivation Show. A turisztikai szakma képviselőinek szervezett eseményen hazánk turisztikai kínálatát az MT Zrt. New York-i irodája képviselte. A magyar standot több száz szakember – utazásszervezők, utazási irodák képviselői, konferenciaszervezők – kereste fel, hogy naprakész információt szerezzenek Magyarországról a csoportos és üzleti utakhoz. A látogatók főleg hazánk hivatásturisztikai kínálata és Budapest iránt érdeklődtek. Olaszország Valentin napi hírlevéllel csábította hazánkba az MT Zrt. az olasz utazókat Olaszországban, az utóbbi időben egyre többen ajándékoznak utazást Valentin napon. A Magyar Turizmus Zrt. ezért Valentin napi hírlevél különszámot jelentetett meg, hogy minél több olasz utazót csábítson hazánkba. A hírlevélben a romantikus programlehetőségek bemutatásán kívül, konkrét szállás és közlekedési ajánlatok is szerepeltek. Hivatásturisztikai szakmai találkozó Milánóban Az ADUTEI (Olaszországban működő nemzeti turisztikai hivatalok szövetsége) – amelyben a Magyar Turizmus Zrt. olaszországi külképviselője elnöki posztot tölt be – szervezésében nagy sikerű hivatásturisztikai szakmai találkozót rendeztek január 22-én Milánóban. A rendezvényen nagy 146
érdeklődés volt tapasztalható a magyarországi incentive (ösztönző út) lehetőségek iránt. A szakmai látogatók körében az egyik legkedveltebb ajánlat a Trabant rally volt. Fantasy film kapcsán csábította hazánkba az olasz fiatalokat az MT Zrt. Február végén került az olasz mozikba a fiatalok körében nagy sikerre számító legújabb fantasy film a „The Secret of Moonacre” (A holdhercegnő), amelynek jelentős részét magyarországi helyszíneken forgatták. A film kapcsán a Magyar Turizmus Zrt. olaszországi képviselete a Touring Club Italia-val együttműködésben, a Touring fiataloknak szóló magazinjában, egy magyarországi utazásra invitálta az olvasókat, a film főszereplőjének - Maria Merryweather - útját követve. A Touring Club Italia az egész országot behálózó utazási irodák és útikönyv boltok értékesítési hálózatán kívül 500.000 fős tagsággal rendelkezik. A tagok főként utazó és utazni szerető olaszok, akiknek különböző kedvezményeket, akciókat szerveznek. Magyarország kedvelt egészségturisztikai desztináció az olaszok körében A Magyar Turizmus Zrt. olaszországi külképviseletének közreműködésével bővült a magyarországi egészségturisztikai kínálatot ajánló olasz utazásszervezők köre. Az együttműködésnek köszönhetően, a Viaggi Prezosi egészségturisztikai kínálatra specializálódott olasz utazásszervező bővítette az osztrák, szlovén, olasz egészségturisztikai ajánlatokat tartalmazó katalógusát magyarországi (budapesti és hévízi) ajánlatokkal. Az új úti cél a katalógusban kiemelt helyet kapott: a címlapon szerepel „Magyarország újdonság” címmel. Hazánk turisztikai megjelenése olaszországi tematikus road show-n A Magyar Turizmus Zrt. márciusban egy tematikus road show-n képviselte hazánk turisztikai kínálatát Olaszországban, amelynek keretében kifejezetten a senior korosztálynak szóló ajánlatokat prezentálták a részt vevő országok képviselői. Hazánk turisztikai termékei közül kiemelt szerepet kapott a gyógyturisztikai kínálat, a kulturális turizmuson belül pedig a múzeumok kínálata, az esemény-, a gasztronómiai és a vallási turizmus. A road show mindkét állomásán (Verona és Torino) jelentős érdeklődés mutatkozott Magyarország iránt a részt vevő nyugdíjas szabadidős klubok és a viszonteladói hálózatok részéről. Az MT Zrt. olaszországi külképviselete az év első felében több road show-n is részt vett, amelyeknek a témái többek között pl.: hivatásturizmus és a senior korosztály utaztatása voltak. Rádiós kampány Olaszországban Március közepén ért véget az a rádiós kampány Olaszországban, amelyet a Magyar Turizmus Zrt., a Malév Zrt.-vel és budapesti szállodákkal közösen szervezett. Az akció során két héten át interjúk hangoztak el az Észak-Olaszországban igen népszerű, több millió hallgatóval rendelkező Radio Number One rádióállomáson, amelyekben a Budapest Winter Invitation (BWI) kampányra, a közelgő húsvéti és tavaszi kulturális eseményekre, hazánk egészségturisztikai kínálatára, valamint Budapest nevezetességeire és a vidéki történelmi városokra hívták fel a figyelmet. Az akció során Magyarország turisztikai kínálatára vonatkozó nyereményjáték is elhangzott, a hallgatók budapesti szállodák, egy olasz utazásszervező vállalat és a Malév Zrt. által felajánlott nyereményekért versenyezhettek. A rádió televíziós adásában pedig hazánkat népszerűsítő filmeket tekinthettek meg az érdeklődők. Nyereményjáték Radio Number One rádióállomáson A Magyar Turizmus Zrt. olaszországi külképviselete a Radio Number One rádióállomással közösen promóciós kampányt szervezett, amelynek keretében a hazai turisztikai vállalkozások és olasz utazásszervezők által felajánlott magyarországi utazásokat nyerhettek azok a hallgatók, akik az ország turisztikai kínálatával kapcsolatos kérdésekre helyes választ adtak.
147
Az egyik szerencsés nyertes saját honlapjára tette fel a budapesti utazással kapcsolatos igen pozitív élményeit és a művészi szépségű fotóit. A hely és a fotók szépsége a beszámolókhoz tartozó blogban írt kommentek szerint több embert budapesti utazásra inspirálnak. Magyarországot ajánlotta az egyik legnépszerűbb olasz hírportál A Magyar Turizmus Zrt. olaszországi külképviselete az egyik legnépszerűbb olasz hírportállal, a www.leonardo.it oldallal való együttműködésnek köszönhetően, a portál Magyarországot mint nyári úti célt ajánlotta az olasz internetezőknek. Az akció keretében a hírportált olvasók már a nyitó oldalon találkozhattak Magyarországgal mint kulturális és gasztronómiai desztinációval. A portál 3 különálló cikkben foglalkozott a hazai turisztikai kínálattal: az egyik a hazai egészségturisztikai kínálatot mutatta be, a másikban külön foglalkoztak a budapesti nyári fesztiválokkal a Kulturális Turizmus Éve jegyében, a harmadik téma pedig Balaton és környéke volt. Sikeres magyar részvétel a TTG Incontri olasz szakmai vásáron A Magyar Turizmus Zrt. olaszországi külképviselete több éve kiállítóként vesz részt a TTG Incontri legrangosabb szakmai vásáron, amelyre 2009-ben október 16. és 18. között került sor Olaszországban. A vásárt észak- és közép-olaszországi túraszervezők és utazási irodák keresik fel. 2009-ben a magyar nemzeti standon, az MT Zrt. mellett, négy turisztikai vállalkozás képviseltette magát. A külképviselet a vásárra elkészített egy, az olasz utaztatási szakmának szóló általános értékesítési segédletet. Az olasz utazási irodák részéről jelentős érdeklődés volt tapasztalható a magyarországi karácsonyi és szilveszteri rendezvények iránt. A vásár ideje alatt került megrendezésre az ADUTEI (Olaszországban működő nemzeti turisztikai hivatalok szövetsége) éves közgyűlése Magyarország elnökletével, mivel az MT. Zrt. olaszországi képviseletének vezetője, Obrofta Anita, tölti be a szövetségben az elnöki posztot. Turisztikai megjelenések Olaszországban a magyar nemzeti ünnep alkalmából Az október 23-i nemzeti ünnep alkalmából Olaszországban megrendezett eseményeken a magyarországi turisztikai lehetőségek bemutatására is sor került a Magyar Turizmus Zrt. olaszországi képviseletének jóvoltából. A Magyar Nagykövetség és a Főkonzulátus által rendezett megemlékezésekhez az ITDH magyar borbemutatóval csatlakozott, így az esemény több száz vendége kiváló hazai borokat is megismerhetett a turisztikai kínálat mellett. Az Udinében működő Alpini katonai állomáshelyen ugyancsak a magyar nemzeti ünnep alkalmából megrendezett ünnepségen, magyar standon ismerkedhettek meg az érdeklődők a turisztikai ajánlatokkal. Nagyszabású marketingakció Olaszországban 2009. november 20-án került bemutatására az olasz mozikban a családi film kategóriában sikernek számító Planet 51 című film. Mivel a film történetéhez kapcsolódott a Budapesti Planetárium, valamint az MT Zrt. olaszországi külképviselete jó kapcsolatot ápol a filmet forgalmazó céggel, a Planet 51 országos promóciós kampányában partnerként Magyarországot választották. Az MT Zrt. közreműködésében, a nagyszabású promóciós kampány során budapesti utazásokat sorsoltak ki az érdeklődők között. A filmhez kapcsolódó nyereményjátékban részt vett két másik partner: a Nickelodeon filmcsatorna és a Centrale del Latte olasz tejtermék forgalmazó cég is. Ennek köszönhetően többek között 12 millió tejes dobozon, valamint 700.000 szórólapon népszerűsítették Budapestet mint turisztikai desztinációt, továbbá a Nickelodeon csatornán több héten keresztül spotok hívták fel a figyelmet a filmmel kapcsolatos nyereményjátékra és a magyar fővárosra. Spanyolország Magyar Gasztronómiai Hét Madridban Március 16-án, a magyar nemzeti ünnephez kapcsolódóan Magyar Gasztronómiai Hét vette kezdetét Madridban. A Gasztronómiai Hetet Süth Miklós, a Földművelésügyi és Vidékfejlesztési 148
Minisztérium szakállamtitkára nyitotta meg. A rendezvénysorozat, amelyet kulturális és turisztikai promóciós események színesítettek, egészen március 22-ig várta az érdeklődőket. A gasztronómiai események nyitórendezvényeként Varga Károly mesterszakács, többszörös világbajnok, a Magyar Nemzeti Gasztronómia Szövetség Venesz-díjasa és a 2007. év Magyar Gasztronómusa díj nyertese, 20 különböző, magyaros ízeket felvonultató „tapas” kavalkádja, valamint zöldségekből és gyümölcsökből összeállított szoborkompozíciói késztették ámulatra a 200 fős vendégsereget. Az esemény előtt a spanyol TVE és a Madrid Directo TV műsor stábjai is forgattak a helyszínen, így lehetőség nyílt a magyar gasztronómia hagyományait és értekeit bemutatni. A Gasztronómiai Hét példa nélkül álló többoldalú együttműködés keretében valósult meg, amelyben szerepet vállalt a Magyar Nagykövetség, a Földművelésügyi és Vidékfejlesztési Minisztérium, a Magyar Turizmus Zrt., a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Malév Zrt. és az ITD Hungary Zrt. A rendezvényhez kapcsolódóan a Magyar Turizmus Zrt. – a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. és a Malév Zrt. együttműködésében – szintén március 16-án négyhetes óriásplakát-kampányt indított. Az akció keretében, Madrid metrómegállóiban kihelyezett 40 darab óriásplakáttal népszerűsítették Magyarország turisztikai kínálatát a Társaságok. A széles közönséget megcélzó kampány felhívta az utazók figyelmét, hogy a MALÉV járatai 2009-ben is napi két alkalommal kínáltak közvetlen összeköttetést Madrid és Budapest között. Hollandia Magyarország turisztikai megjelenése holland üzleti találkozón „A gazdasági helyzet Magyarországon a hitelkrízis alatt és az esélyes gazdasági ágazatok” címmel február 4-én tartotta közös rendezvényét a Közép-Kelet-Európa Kereskedelmi Klub (Centraal en Oost Europa Trade Club, COETC) és a Hungarian Business Network (HBN) Hollandiában. A rendezvényen a Magyar Turizmus Zrt. turisztikai információkkal várta az érdeklődőket. Az esemény helyszíne egy különleges, mini fűszernövény-termesztéssel és kereskedelemmel foglalkozó cég telephelye volt. A vállalat kizárólag top-szakácsoknak szállítja különleges innovatív – mini fűszernövényeit a világ minden tájára. A helyszín mellett az előadók – Elzo Molenberg, a magyarországi Holland Nagykövetség gazdasági tanácsosa és Jankovich Ilona, a Profi Power fejvadász cég igazgatója – is nagy figyelmet kaptak. A 60 fős üzleti találkozó résztvevői között a Magyar Turizmus Zrt. 2009. évi falinaptárjai és információs anyagjai is gazdára találtak, illetve kisorsoltak egy hétvégi bükfürdői pihenést is. Magyar borok népszerűsítése Hollandiában A bor és gasztronómia hívei, a 30.000 példányszámú, „Proefschrift”elnevezésű, színes, 100 oldalas, professzionális magazin február végén megjelenő számában, 6 oldalon keresztül kaptak információt a 2008. decemberi magyar borbemutatóról és a 2. Grand Prix Mondivin gasztronómiai versenyről, ahol a fináléban a fantáziadús ételekhez tokaji és villányi borokat kínáltak. Az amszterdami japán étterem szakácsai még magyar libamájat is használtak étel-kreációjukban. A cikkben a mesterszakácsok ételeinek bemutatása mellett a magyar borok fantasztikus ízvilágáról is beszámolt Jan van Lissum, az újság szerkesztője, aki többször járt már gasztronómiai tanulmányúton Magyarországon a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. Az események részét képezik egy több éve tartó rendezvénysorozatnak, amely a magyar borokat kívánja népszerűsíteni a holland lakosság és a borszakma képviselői között. Magyarország turisztikai kínálatának népszerűsítése az eindhoveni repülőtéren Az 5 éves Wizzair, a Magyar Turizmus Zrt. és az eindhoveni repülőtér közösen népszerűsítette Magyarország turisztikai kínálatát, május 19-én. Az akció keretében, az ezen a napon induló budapesti járat minden utasa információs csomagot és kisebb ajándékot kapott az MT Zrt. jóvoltából. Az akcióhoz 10 napos reklámkampány kapcsolódott a Rádió8FM -ben, amelynek heti 149
200.000 fős hallgatósága van Dél-Hollandiában. A rádiós nyereményjátékot a naponta többször elhangzó rádióspot is hirdette, továbbá a rádió weboldaláról és az MT Zrt. több tízezres címlistára kiküldött hírleveléből is értesülhettek az érdeklődők. Naponta többszázan telefonáltak be a rádióba a játékra jelentkezve, hogy 2x2 fős budapesti hétvégét nyerjenek. Sikeres bemutatkozás Eindhovenben 2009 decemberében zajlott le a Vakantieplein 2010 vásár és workshop az Eindhoven Airport-on. A közel 6.800 látogatót vonzó egynapos rendezvényen a hollandiai Eindhoven repülőtérről elérhető 30 desztináció közül 6 ország állított ki, köztük Magyarország is. Az eseményen szakmai workshopok, prezentációk zajlottak, a Business Centerben az országok önálló standon mutatkoztak be. A Magyar Turizmus Zrt. standján is nagy volt a forgalom. Eindhovenből a Wizzair üzemeltet napi járatot Budapestre, így népszerűek a budapesti hétvégék, s emellett a hollandok kedvenc nyaralási formája, a kempingezés iránt is volt nagyon erős az érdeklődés. Franciaország Nyereményjáték az év legjobb női magazinjában Franciaországban az év legjobb női magazinjának választott Glamour legfrissebb számában kétszemélyes álomutazásokat nyerhettek januárban az olvasók. A 303.000 példányban megjelenő női magazin által kínált utazások között a Magyar Turizmus Zrt. a Kempinski Hotel Corvinus és a Malév Zrt. közreműködésével Budapest is szerepelt. A havonta 1 millió olvasó által forgatott francia „Femme Actuelle Jeux” októberi számnak fődíja egy négy személyre szóló budapesti hétvége volt 2.000 euró értékben. Az utazást magyar-francia együttműködés keretében, a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében, a francia Marsans tour operator, a Corinthia Grand Hotel Royal és a Malév ajánlotta fel. Az A4 formátumú, 130 oldalas, népszerű fejtörő magazin 4. és 5. dupla oldalán egy esti budapesti panorámakép előtt ismertette a játékot. A beküldendő mondat megfejtése, csak a három dupla oldalon található keresztrejtvény megoldása után volt lehetséges. „Magyarország kedvelt desztináció: a fogászati kezelések 50%-kal olcsóbbak, mint Franciaországban.” A Liberation című népszerű francia napilap november 9-i számában egy egész oldalas cikk szólt a magyarországi fogászati turizmusról. A helyszíni riport címe: „Magyarország kedvelt desztináció: a fogászati kezelések 50%-kal olcsóbbak, mint Franciaországban.” Az összeállításban, az újságírónő Sopronban és Budapesten francia páciensekkel folytatott beszélgetéseiről számolt be. A Magyar Turizmus Zrt. franciaországi képviselete évek óta aktív szerepet vállal a Magyarországra irányuló fogászati turizmus népszerűsítésében is. A képviselet honlapján növekvő számban találhatók meg a „francophone”, azaz francia páciensek fogadására felkészült budapesti és vidéki rendelők, valamint a fogászati turizmus szervezésére, közvetítésére alakult cégek, mint pl. a cikkben is szereplő Nicolas Pineau cége, az Eurodent’Air. A fogászati turizmusban érdekelt vállalkozásokkal kialakított együttműködés keretében több kedvező újságcikk jelent meg, illetve különböző TV csatornák számoltak be a magyarországi fogászati rendelők tevékenységéről. A Liberation naponta több mint 800.000 olvasóhoz jut el. Oroszország Az Mt Zrt. akciói a szentpétervári járatindításhoz kapcsolódóan A Malév Zrt. március 29-én életbe lépett nyári menetrendjének keretében Szentpétervárról április 22. és október 21. közötti időszakban heti két járatot biztosít a légitársaság. A szentpétervári járatindításhoz kapcsolódóan a Magyar Turizmus Zrt. számos akcióval népszerűsíti Magyarország turisztikai kínálatát Oroszországban. 150
Április 4-5-én a szentpétervári MEGA bevásárló- és szórakoztatóközpontokban, ahol egy-egy hétvégi napon 60.000-80.000 ember fordul meg, a Társaság turisztikai információkkal, kiadványokkal, borkóstolóval és játékos vetélkedővel várta az érdeklődőket. Egész áprilisban láthatóak voltak Szentpétervár belvárosában azok az utcai plakátok (50db), amelyek szintén az új járatra irányították a járókelők figyelmét. A járatindításhoz kapcsolódóan az MT Zrt. a város és környékén kéthetente, 29.700 példányban megjelenő TourNavigator nagyközönségi lapban április és október között összesen 11 alkalommal népszerűsíti az új járatot és hazánk turisztikai kínálatát. A megjelenések által mintegy 320.000 főt ér el a Társaság. A járatnyitás kapcsán az MT Zrt. a Malév Zrt.-vel és a szentpétervári Vengria Tour-ral közösen tanulmányutat szervezett a Vengria Tour ügynökei számára, amelynek keretében április 22-26. között több mint 20 turisztikai szakember ismerkedett meg hazánk turisztikai kínálatával. Szentpéterváron is Hévíz és a Balaton! Október 1-4. között került sor Hévíz, valamint a Balaton régió szentpétervári road-showjára a Magyar Turizmus Zrt. oroszországi képviseletének, a Balatoni Regionális Marketing Igazgatóságának és a Hévíz Turizmus Marketing Egyesület szervezésében. A több napos rendezvény több célcsoportot is megszólított. Az egyik legexkluzívabb szentpétervári szállodában megrendezett szakmai fórumot Szűcs Szergej, a Magyar Köztársaság Főkonzulja nyitotta meg. A szakmai program első napja Hévíz és a Balaton régió turisztikai kínálatát bemutató prezentációval kezdődött, amelyet Hévíz Önkormányzatának és a Turisztikai Egyesületnek, valamint a megjelent helyi és régiós szolgáltatóknak (szállodaláncok, önálló szállodák, utazási irodák, gyógyfürdő létesítmény) a bemutatkozása követett. A rendezvényen mintegy 100 érdeklődő jelent meg a szentpétervári utazási irodák, utazásszervezők, az egészségturizmusban érdekelt szervezetek, valamint a sajtó képviseletében. Az érdeklődők között hévízi vouchereket sorsoltak ki a szervezők. A work-shop kiváló alkalmat biztosított a szakmai eszmecserére, üzleti együttműködések, partnerkapcsolatok megalapozására. Másnap szakmai kerekasztal-beszélgetést tartottak a Szentpétervári Utazási Irodák Szövetségének, valamint az általuk meghívott szakemberek részvételével a Magyar Főkonzulátuson. A beszélgetésen a magyarországi gyógyszállodák, illetve az oroszországi gyógyobjektumok, gyógyszanatóriumok közötti párhuzamokat vázolták fel a résztvevők, kiemelve a magyar példa, - a minősítési rendszer és osztályba-sorolási szisztéma – előnyeit. Az orosz partnerek, egészségturisztikai szereplők kifejezték szándékukat a magyar rendszer átvételére vonatkozóan. A szakmai megbeszélések jelentősen hozzájárultak ahhoz, hogy a hazai szolgáltatók közelebbről is megismerjék a speciális orosz igényeket, és ezáltal felkészültebben várhassák a pihenni és gyógyulni vágyó orosz vendégeket. A road-show közönségnapját a kétnapos szakmai rendezvényt követően, október 3-án tartották, amelyen szintén nagy sikert aratott a hévízi-balatoni bemutatkozás. A kiállítók a helyiek körében igen népszerű és látogatott (napi átlag 40.000 főt fogadó) MEGA Parnass bevásárló- és szórakoztató központ főbejáratával szemben felállított információs pultokon várták az érdeklődőket. A balatoni fürdőváros a közönségnapon is igen keresett volt, a konkrét üzletkötések mellett a nagy érdeklődésnek köszönhetően, minden információs anyag elfogyott. Mindehhez hozzájárult a termékkóstoltatás, amelynek során Unicummal és mézeskaláccsal ismerkedhettek a látogatók, akiket többek között anyanyelvű, illetve anyanyelvi szinten beszélő munkatársak tájékoztatták nemcsak Hévíz, hanem az egész Balaton régió kínálta turisztikai lehetőségekről. A személyes megjelenéssel párhuzamosan az online médiában is kampány indult a szentpétervári weblapokon, amelynek keretében 1 hónapon keresztül hévízi bannerek csábítják utazásra a gyógyulni és pihenni vágyó vendégeket Magyarországra.
151
Észak-Európa Online reklámkampány Norvégiában és Svédországban A Magyar Turizmus Zrt. online reklámkampányt indított március 9-én Norvégiában és Svédországban. Az akció célcsoportjai a válság által legkevésbé sújtott tehetősebb nagyvárosi fiatalok, valamint a szintén jó fizetőképességű nagyvárosi, aktív 60 év felettiek voltak. A hirdetések a legnagyobb svéd kereskedelmi televízió, a legnépszerűbb norvég napilap honlapján, valamint a fiatalok által leglátogatottabb oslo-i portálon voltak láthatóak két héten keresztül. A bannerek Budapest kulturális értékeit, programjait, a fürdőket és a gasztronómiát emelték ki, és hangsúlyozták a – forint leértékelődéséből következően – különösen kedvező ár-érték arányt. A banner az MT Zrt. svéd illetve norvég nyelvű honlapjára irányította a látogatót, azon belül a “különleges ajánlatok” menüpontra, ahol a látogató a Malév Zrt., a Norwegian és a Wizzair kedvezményes tarifáin foglalhatott repülőjáratot, továbbá igénybe vehette a szállásfoglaló modult és a budapesti fesztiváliroda programkínálatát is. Az MT Zrt és a www.flygstolen.se svéd internetes utazásszervező vállalat közös kampánya Az MT Zrt skandináv képviselete és a www.flygstolen.se svéd internetes utazásszervező vállalat közös kampányt indított. A portál konferencia- és incentive csoportoknak ajánlotta Budapestet, újszerűsége, fiatalossága, kulturális és szórakoztató kínálata miatt. A kampányban az MT Zrt. új arculati elemei jelentek meg és természetesen külön hangsúlyt kapott a kimagaslóan jó ár-érték arány. Az elektronikus hírlevél harmadik ajánlata Budapest volt; rákattintva Budapest külön ajánlati oldala jött fel, “Fedezd fel az új Budapestet!” címmel. Az ajánlatok mellett az MT Zrt. svéd nyelvű honlapjának linkjét is megtalálhatták az érdeklődők. Sikeres prezentáció Tallinban 2009. november 11-én turisztikai szakmai találkozóra és prezentációra került sor az észt fővárosban. A helyszín a magyar kultúrintézet patinás épülete volt, ahol a rendezvényteremben éppen Budapest hídjait bemutató művészi fotókiállítás volt megtekinthető. A szakmai rendezvény a tallinni nagykövetség, a kultúrintézet és a Magyar Turizmus Zrt. észak-európai irodájának együttműködésében valósult meg. A nagykövetség meghívására az észt utazási szakma mintegy 30 képviselője jelent meg. A kétórás rendezvényt Víg József nagykövet nyitotta meg, majd Rékasi János gazdasági attasé moderálása mellett, az MT Zrt. észak-európai régiós igazgatója, Székely György tartott részletes prezentációt, amelyet Budapest film bemutatása követett. Ezután a magyar gyógyfürdőket mutatta be a Carbona gyógyszálló vilniusi megbízott képviselője, Sarlós Ágoston, majd a kultúrintézet igazgatója, Dr. Dávid Gyula a kulturális turizmusról, a fesztiválokról és Pécs EKF-ről tartott előadást. A prezentációk sorát a nagykövetség idegenvezetőként is dolgozó helyi munkatársának a gyakorlati utazásszervezési tapasztalatokat bemutató szavai zárták. Ezt követően az észtországi importőr jóvoltából a vendégek a tokaji borok történetével ismerkedtek, és borkóstoló keretében kötetlen beszélgetést folytattak az előadókkal. A rendezvényen megjelent az észt légitársaság, az Estonian Air vezérigazgató helyettese, Rauno Parras úr is, akivel az Mt Zrt. régiós igazgatója és a nagykövetség gazdasági attaséja külön tárgyalást is folytatott. „Heart of Europe” road show Észak-Európában A Magyar Turizmus Zrt. észak-európai külképviseletének kezdeményezésére jött létre a három ország – Magyarország, Lengyelország és Csehország – szolgáltatóinak bemutatkozását szolgáló „Heart of Europe” elnevezésű road show. A rendezvényen mindhárom országból nyolc szolgáltató, valamint a nemzeti turisztikai marketingszervezet vett részt, így mindegyik helyszínen összesen 27 asztalnál ismerkedhettek a meghívottak “Európa Szíve” újdonságaival, amelyek három kiemelt téma – a városlátogatás, az egészségturizmus és hivatásturizmus – köré csoportosultak.
152
Magyar részről az MT Zrt. képviselete mellett a Ramada Resort Aquaworld, a Corinthia Grand Hotel Royal, a Danubius Hotels, a Boutique Hotel Zara, a Spirit Hotel és a NaturMed Hotel Carbona, továbbá a Contact Tours, a Continental Travel, valamint az STH Special Tours utazási irodák vettek részt; Helsinkiben pedig csatlakozott a MALÉV Zrt. helyi képviselete is. A road show állomásai: november 23-án Koppenhága, 24-én Oslo, 25-én Stockholm, végül 26-án Helsinki voltak. A rendezvény négy helyszínén 150 üzleti partner (utazásszervező, utazási iroda, konferenciaszervező), valamint a szaksajtó képviselői vettek részt. Az eseményt a három nemzeti turisztikai képviselet egyenként 8 perces prezentációja nyitotta meg, majd a résztvevők mintegy három órán át workshop keretében, 6-7 perces tárgyalásokat folytattak a szolgáltatókkal. Az rendezvényt valamennyi helyszínen a három rendező ország által felajánlott egyegy hétvégi utazás kisorsolása zárta. Érdekesség, hogy nemcsak a közös megjelenés és az elnevezés volt magyar ötlet, hanem a road show speciális logóját, valamint egy bannert és a hozzá tartozó landing site-ot is az MT Zrt. munkatársai tervezték és készítették el. Dánia „Luxus fillérekért” kampány A Magyar Turizmus Zrt. május 7-én elindítja a "Luksus til smaa penge", azaz „Luxus fillérekért” c. kampányát Dániában, a My Travel dán utazási iroda, a Malév Zrt. és a Corinthia Grand Hotel Royal együttműködésében. A vonzó ajánlat repülőjegyet, szállást 2 éjszakára, valamint 3 napos Budapest kártyát biztosít az érdeklődők számára. A csábító lehetőségre az 547.000 olvasóval rendelkező Politiken napilapban megjelent hirdetés hívta fel a figyelmet március 7-én, továbbá május 13-án a My Travel utazási iroda elektronikus címlistájára kiküldött hírlevelek is a kampányt fogják népszerűsíteni. Az akció a fiatal, jól kereső párokat, a szingliket, az idősebb, tehetősebb korosztályt, valamint a csoportosan utazó barátnőket, baráti társaságokat célozta meg. A Magyar Turizmus Zrt. több dán utazási irodával kezdeményezett hasonló együttműködést, így pl. a Társaság a Malév Zrt.-vel és a Fri Ferie-vel közösen a Balatont is népszerűsíti március közepétől a dán gyermekes családok körében. Budapestre invitáló hírlevelet készített a Carlson Wagonlit Március 25-27. között hét dán hivatásturizmusra specializálódott utazásszervező cég képviselője látogatott Budapestre a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében, hogy megismerkedjen a főváros hivatásturisztikai kínálatával. Az eseményen az egyik legnagyobb dán incentive utazási iroda, a Carlson Wagonlit is képviseltette magát. A tanulmányút nyomán az iroda összeállított egy kedvcsináló anyagot a magyar fővárosról, amelyet hírlevél formájában partnerei számára küldött el, mintegy 300.000 e-mail címre. Belgium Transeurope kéthetes road show Február 19-én ért véget a Transeurope kéthetes road show rendezvénysorozata Belgiumban, a Magyar Turizmus Zrt. részvételével. A Belgium legnagyobb városlátogatási választékát kínáló utazásszervező vállalat 6 városban mutatta be 2009-es katalógusát a belga viszonteladó utazási irodáknak és ügynökségeknek. Az utazásszervező vállalat jelentős budapesti árualappal rendelkezik, amelyet Namur, Hasselt, Antwerpen, Kortrijk, Brüsszel és Gent városokban mutatott be partnereinek. A road show rendezvényein Magyarország népszerűsítésében a Magyar Turizmus Zrt. partnere a Malév Zrt. brüsszeli irodája volt. 20 éves fennállását ünnepelte a brüsszeli Mini Europe Park Májusban ünnepelte 20 éves fennállását a brüsszeli Mini Europe Park. Az EU fővárosának méltán híres nevezetességében mind a 27 tagállamot reprezentáló épület jelen van, a magyar makettet (Széchenyi Fürdő) 2008-ban avatták fel. Az ünnepi eseményt Belgium miniszterelnöke, Herman 153
Van Rompuy nyitotta meg, továbbá jelen voltak a belga szövetségi kormány turizmus irányításban érintett tagjai, több EU tagállam EU biztosa, valamint a nemzeti turisztikai marketingszervezetek vezetői és brüsszeli külképviselői. Magyarországot Hernyes Zoltán rendkívüli és meghatalmazott nagykövet, Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, valamint Urbányi Péter, az MT Zrt. brüsszeli külképviselet-vezetője képviselte. Izrael Az izraeli magyar filmhét keretében is népszerűsítette hazánk turisztikai kínálatát az MT Zrt. A Magyar Turizmus Zrt. januárban az izraeli magyar filmhét keretében is népszerűsítette hazánk turisztikai kínálatát Tel Aviv-ban, Jeruzsálemben és Haifán. A filmhét programmagazinjának belső borítóján a Társaság a Budapest Winter Invitation kampányra hívta fel az izraeli utazóközönség figyelmét, továbbá valamennyi film előtt levetítették az MT Zrt. spotját is. A filmhéten mindhárom városban hét filmet mutattak be, és minden alkalommal kb. 300 néző látogatott el az eseményre. A Time Out magazin hátoldalán 5 héten át szintén Budapestre csábította az utazókat a Zrt. Magyarország prezentáció Izraelben A Magyar Turizmus Zrt. izraeli külképviseletének vezetője május 22-én, a magyarországi egyetemi tanulmányaikra készülő fiatalok és szüleik számára tartott prezentációt hazánk látványosságairól, a túrázási lehetőségekről és átadta az MT Zrt. héber nyelvű turisztikai kiadványát is az érdeklődőknek. A Társaság azt reméli, hogy az 5 évig nálunk tanuló izraeli fiatalok – akik a tanulmányi éveik alatt nemigen mozdulnak ki Budapestről – több turisztikai célú utazást tesznek majd Magyarországon belül és így többet fognak költeni a hazai turisztikai és kulturális szolgáltatásokra mint eddig. Az MT Zrt. izraeli képviselete természetesen nem csak a fiatalokat és az egyéni utazókat célozza meg: a képviselet vezetője áprilisban a New York palotában tartotta általános Magyarország prezentációját 50 utazási irodai alkalmazott előtt. Magyarország felkerül a MEMSI térképére Az izraeli utazási és autóklub, a MEMSI, felhelyezi térképére Magyarországot. Június végén a MEMSI elnöksége, 10 vezető utazási tanácsadója, a Malév Zrt. helyi képviselete és az MT Zrt. külképviselet-vezetője közös vacsorán találkoztak Tel Aviv-ban, amelyen az MT Zrt. általános Magyarország-, a Malév Zrt. pedig repülőjáratokról szóló prezentációt tartott. A Malév Zrt. a 10 tanácsadó között a helyszínen kisorsolt 4 jegyet Budapestre. A négy nyertes azt a megbízást kapta az elnökségtől, hogy szeptember előtt tegyenek körutat hazánkban, és váljanak igazi Magyarországszakértőkké. Utazásukon szerzett tapasztalataikat értekezleten fogják megosztani kollégáikkal, és szeptember 1-jén felkerül a MEMSI honlapjára a Magyarország-fejezet. A megnövekedett érdeklődés miatt a MEMSI úgy látta, hogy már komolyabban kell foglakozni Magyarországgal, nem elég a főváros ismerete. A klub egyik tulajdonosa nemrég járt hazánkban, és beosztottainak elmondta a vacsorán, hogy a kölcsönzött autók állapota, az utak, a szolgáltatások és a szállodák színvonala szinte semmivel nem marad el a nyugat-európai országokétól. Az izraeli külképviselet számos akcióval népszerűsítette hazánk turisztikai kínálatát Az MT Zrt. PR tevékenysége folytán mintegy 56 turisztikai témájú írás jelent meg hazánkról az izraeli sajtó legjelentősebb napilapjaiban, magazinjaiban és online hírportálokon. Az izraeli külképviselet hat tanulmányutat szervezett izraeli újságíróknak és több központi nemzetközi tanulmányútra is delegált újságírót. Az újságírók mindannyian elragadtatva érkeztek haza útjaikról, kollégáiknak és ismerőseiknek is ajánlják hazánkat. Többen két cikket is írtak lelkesedésükben, mások pedig hosszú oldalakon keresztül részletezték a látottakat. Például nyolc A4-es oldalnyi írás jelent meg az egyik legnagyobb napilapban a Sziget Fesztiválról.
154
Hazánk háromszor szerepelt az izraeli állami televízió esti híradója előtti percekben is, az Operettgála vendégszereplése, az MT Zrt. külképviseletének megnyitása és a Budapesti Tavaszi Fesztivál kapcsán. A külképviselet nemcsak a sajtóval, hanem az izraeli utazási szakmával is jó kapcsolatokat épített ki. Ennek keretében az MT Zrt. és az On.Tour túraszervező június-augusztusban közös minisite-ot működtetett. A site témái a Sziget, a nagy budapesti koncertek és a Budapest Summer Adventure kampány voltak. A honlapon keresztül az On.Tour által kínált Sziget, Ozora és koncert csomagajánlatokat lehetett foglalni, illetve Budapest nyári életéről tájékozódni az MT Zrt. saját oldalaira vezető linkek segítségével. A minisite-ot bannerek hirdették a legfiatalosabb hírportálokon és a kampány keretein belül egy Sziget-csomagot is lehetett nyerni. A kampány sikeresnek bizonyult: ez volt az első év, amikor a Sziget és Ozora fesztiválokra szervezetten utazhattak Izraelből. A csomagok a fesztiválok végén két budapesti éjszakát is tartalmaztak. Írország Rádiós nyereményjáték Írországban Március 28-án egész Észak-Írországot lefedő rádiós nyereményjátékot indított a Magyar Turizmus Zrt. a Malév Zrt.-vel és a Kempinski Hotel Corvinusszal közösen. Az akció keretében két héten át a Northern Media Group Six Fm adóján, a Lunchbox című ebédidőben szóló műsorban regisztrálhattak a játékba az érdeklődők, a szerencsések pedig magyarországi utazást nyerhettek. A műsor hallgatottsága 150,000 fő. Az akcióra több magazin is felhívta az észak-írek figyelmét. Kína Magyarország hivatásturisztikai kínálatának népszerűsítése Pekingben Január 9-én, Pekingben több mint 60 vállalati képviselő/vezető és utazási iroda gyűlt össze a MICE China folyóirat szervezésében, hogy egy-egy prezentáció keretében tájékoztatást kapjanak a világ több országának és Kína egyes részeinek hivatásturisztikai lehetőségeiről. Magyarország a rendezvényre egyedüli kelet-európai országként kapott meghívást, ahol a Magyar Turizmus Zrt. pekingi külképviselője – ajándék és információs anyagok átnyújtása mellett – tájékoztatta a megjelenteket hazánk hivatásturisztikai kínálatáról. Az előadás keretében megemlítésre került a Budapesten feltárt barlangtó is, amelyről a legnagyobb országos csatorna, a CCTV1 is többször beszámolt. Hazánkról is kérdez K&D kínai piackutató cég felmérése A K&D kínai piackutató cég reprezentatív felmérést készített a kínai állampolgárok Európába történő utazási szokásairól. A cég és a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésének keretében a kérdőív olyan kérdéseket is tartalmazott, amely burkoltan hazánk turisztikai termékeire vonatkozott. A felmérésről szeptember 3-án, a K&D cég a média 40 képviselőjének tartott sajtótájékoztatón számolt be, ahol az MT Zrt. képviselője külön beszédben hívta fel a figyelmet hazánk turisztikai vonzerejére, és kisorsolt egy kétszemélyes budapesti hétvégére szóló utazást is. Jótékonysági rendezvényen népszerűsítették Magyarországot Kínában Szeptember 12-én, a kínai külügyminisztérium kezdeményezésére nagyszabású jótékonysági rendezvényre került sor Pekingben, melynek bevételével a yunnani szegény gyerekek oktatását kívánták támogatni. A több mint 30 ország részvételével a kínai közönségnek tartott eseményen a Magyar Nagykövetség a Magyar Turizmus Zrt. kínai külképviseletével karöltve is részt vett, és számtalan hazánkat népszerűsítő tárgyat adtak el. World Routes Konferencia, Peking 2009. szeptember 13-14. között Pekingben rendezték meg a World Routes Konferenciát, amelynek célja teret adni a légitársaságok és repülőterek képviselői közötti találkozásoknak és tárgyalásoknak. 155
A Magyar Turizmus Zrt. pekingi képviselete a Budapest Airporttal együttműködve szóróanyagokkal, kiadványokkal valamint a szervezésben és a standüzemeltetésben való segédkezéssel járult hozzá az esemény sikeréhez. A konferencia igen gyors eredményeket hozhat a hazánkba repülő légi járatok száma és sűrűsége tekintetében, hozzájárulva a vendégéjszaka szám növeléséhez. Besenyei Péter öregbítette hazánk hírnevét Kínában Október 17-18-án került sor Besenyei Péter műrepülő világbajnok bemutatójára Kínában, a Xián város melletti repülőtéren a „First China International General Aviation Convencion” keretében. A bemutató egyik különlegessége volt, hogy Besenyei Péter repülőgépe a Magyar Turizmus Zrt. színeiben és „Magyarország” felirattal szállt fel, amit a helyszínen 50 ezer ember, a TV adásoknak és az Internetes megjelenéseknek köszönhetően pedig további 100 milliók láthattak. Besenyei Pétert a bemutatók utáni leszállásokkor igazi sztárnak kijáró tömeg és ováció fogadta; megható volt, ahogy a kínai tömeg a nevét skandálva ünnepli a magyar pilótát, aki a rendezvény legizgalmasabb és leglátványosabb bemutatóját tartotta. Magyar Gasztronómiai Hét Kínában Magyar Gasztronómiai hét vette kezdetét október végén Hangzhou, november 8-ától pedig Ningbo városában. Az ötcsillagos szállodában megrendezett eseményen a vendégek nemcsak a magyar konyha remekeivel ismerkedhettek meg, hanem élő cigánymuzsika mellett méltán híres borainkat is megkóstolhatták. Az esemény megnyitóján részt vett a Magyar Turizmus Zrt. pekingi képviselete is, amely turisztikai kiadványokkal is hozzájárult a rendezvény sikeréhez. A Gasztronómiai Hét lehetőséget teremtett Magyarország számára, hogy bemutatkozzon a hazánk számára fontos célközönség előtt az olyan elsődleges küldő területeken kívül is, mint Peking, Shanghai, Kanton. Magyarország turisztikai kínálata is bemutatkozott a Nemzetközi Tavak Konferenciáján Október 30. és november 2. között került megrendezésre a Shanghai melletti Ningbo városában Kína első Nemzetközi Tavak Konferenciája, amelyen hazánkon kívül Olaszország, Svájc, Franciaország, a Fülöp-szigetek, valamint a házigazda Kína mutatták be országuk híres tavait. Magyarország a rendezvényen a Balaton és Hévíz általános turisztikai, valamint gyógy- és wellness kínálatát ismertette a szakma és a sajtó mintegy 250 megjelent képviselőjének. Az előadás naprakész anyagát a Magyar Turizmus Zrt. Balaton Regionális Marketing Igazgatósága biztosította. Az MT Zrt. pekingi képviselete a jövőben még nagyobb hangsúlyt kíván fektetni a Balaton és Hévíz népszerűsítésére a Balatoni RMI-vel és a helyi szolgáltatókkal együttműködésben. Románia Puszta és Tisza-tó kampány A Magyar Turizmus Zrt. az előző évek román utazóközönséget megcélozó kampányai folytatásaként 2009-ben Puszta és Tisza-tó kampányt indított, amelynek célja a nagyrégió turisztikai attrakcióinak, üdülési ajánlatainak népszerűsítése, a beutazó román turisták számának és az általuk a régióban eltöltött vendégéjszakák számának növelése. A kampány részeként a Zrt. a Puszta és Tisza-tó nagyrégió főbb vonzerőit, kiemelkedő turisztikai szolgáltatóit és konkrét ajánlatait bemutató, román nyelvű ajánlati kiadványt készített a 2009-es évre. A kiadványt különböző lapokba való behúzással és tanulmányutak során terjeszti majd a Társaság. Nyári forgalomélénkítő kampány Romániában Július 1. és augusztus 31. között, nyári forgalomélénkítő kampány keretében román és magyar nyelvű internetes portálokon jelent meg az a mozgó banner, amely „Magyarország, a vakációk országa!”
156
szlogennel csábította a román utazókat hazánkba. A Magyar Turizmus Zrt. kolozsvári külképviselete összesen 16 internetes oldalon helyezett el hirdetést. (www.transindex.ro, www.krónika.ro, www.maszol.ro, www.erdely.ma, www.ieseanul.ro, www.sportoldal.ro, www.time4news.ro, www.figyelo.ro, www.pluszportal.ro, www.impulzus.ro, www.zf.ro, www.nyugatijelen.ro, www.iturism.ro, www.travelworld.ro, www.zf.ro, www.szatmár.ro) A kéthónapos kampány alatt az internetes hirdetések mellett óriásplakátok, rádiós és sajtóhirdetések is felhívták a vakációzni, pihenni vágyók figyelmét hazánkra. A Magyar Turizmus Zrt. számos akcióval csábította magyarországi utazásra a román turistákat. Július 23-26. között, a marosvásárhelyi Félsziget Fesztiválon képviselte hazánk turisztikai kínálatát a Társaság, ahol egy információs standon turisztikai kiadványokkal és információkkal várták a fesztivállátogatókat. A négy nap alatt a fesztivál résztvevői között hostess lányok a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Magyar Turizmus Zrt., a Magyar Szállodaszövetség, a Malév Zrt., a Budapest Airport Zrt. és a budapesti szolgáltatók együttműködésében megvalósuló Budapest Adventure kampány kreatívjaival díszített pólókat, sapkákat és kulcstartókat osztottak szét. Az MT Zrt. minden nap végén három magyarországi szolgáltató által felajánlott két főre szóló ajándékutalványt is kisorsolt a nagyszínpad melletti sátorban, az esti koncert előtt. A Félsziget Fesztivál egyben jó alkalom volt a budapesti Sziget Fesztivál népszerűsítésére is. A fesztiválon 60.000 látogató fordult meg. Augusztus végéig Erdély két legnagyobb városában, Temesváron és Kolozsváron elhelyezett óriásplakátok csábították Magyarországra a vakációzni vágyókat. Megújult a Magyar Turizmus Zrt. romániai képviseletének weboldala 2009. november 1-jétől megújult arculattal és tartalommal jelentkezik az MT Zrt. romániai képviseletének www.hungarytourism.ro honlapja. Az oldalról elérhetők a Nemzeti Turisztikai Adatbázis (NETA) keresői, valamint az új térképes szolgáltató keresőfunkció is angol nyelven. Szlovákia Hazánk nagyszabású turisztikai bemutatkozása szlovákiai bevásárlóközpontokban Hajdúszoboszló Város Önkormányzatának kezdeményezésére, a Magyar Turizmus Zrt.-vel együttműködésben hazánk nagyszabású turisztikai bemutatkozására került sor Szlovákia két városának (Eperjes és Besztercebánya) bevásárlóközpontjaiban április 21-22-én. Mivel a szlovák turisták jelentős többsége egyénileg utazik Magyarországra, a szervezők gerillamarketing és élményelemek segítségével direkt a nagyközönség számára szóló akciót hirdettek meg. Az eseményen hajdúszoboszlói szálláshelyek ajánlataival, illetve az egyik hajdúszoboszlói fürdő szolgáltatóival ismerkedhettek meg az érdeklődők, továbbá mini wellness szigeteken különböző masszázsokkal kényeztethették magukat. A gyerekek kipróbálhatták a Bringó hintót, a zenéről pedig egy hajdúszoboszlói tehetséges, fiatal gitáros-énekes gondoskodott. Az eseményt egyedi díszlet is színesítette: óriási farost lapon, kortárs festő által festett wellness-szel kapcsolatos jelenet volt látható, amelyen a főszereplők arcát kivágták, hogy a járókelők a saját arcukkal egészíthessék ki a festményt és így fotóztathassák le magukat. Az attrakciót a helyszínen tartózkodó művész biztosította, aki a különleges díszlettel megegyező, előre nyomtatott lapokra karikatúrát is készített az érdeklődőkről mindkét helyszínen. A díszleteken és az előre nyomott rajzlapon is szerepeltek Hajdúszoboszlóval kapcsolatos információk, illetve a város weboldalának címe is, így az ott készült fénykép és karikatúra ajándékként és szórólapként egyaránt funkcionált. Helyszínenként két szlovákul beszélő hostess köntösbe és papucsba öltözve kínálgatta a fényképezkedési lehetőséget, illetve hívta fel a figyelmet Hajdúszoboszlóra mint turisztikai úti célra és a helyszíni programokra, továbbá a várost és az észak-alföldi régiót bemutató kisfilmek is hazánkba való utazásra csábították az érdeklődőket. A látogatók nyereményjátékban is részt vehettek, amelynek keretében 2-2 db hajdúszoboszlói hétvégi üdülést és egyéb ajándékokat nyerhettek a szerencsések. A program 157
bemondója Hajdúszoboszló turisztikai értékeinek bemutatása, a helyszínen kipróbálható programok és a nyereményjáték mellett, a kedvező EUR/HUF árfolyamra is többször felhívta a figyelmet. Jótékonysági vásár Pozsonyban az MT Zrt. részvételével A Pozsonyba akkreditált diplomáciai képviseletek nemzetközi női klubja 19. alkalommal szervezett karácsonyi jótékonysági vásárt november 22-én. Az egész napos eseményen nagy számban jelentek meg a sajtó munkatársai, illetve a nagyközönség válogathatott a különböző nemzetek által felajánlott tárgyakból. 2009-ben 38 ország mutatkozott be ily módon Pozsonyban a hagyományos jótékonysági karácsonyi bazár keretében, melyet kb. 5000 ember látogatott meg. A magyar standon elsősorban gasztronómia termékek kerültek árusításra: magyar borok, pálinka, fűszerpaprika, kenyér, gyulai kolbász, csokoládé, szaloncukor, de a házi készítésű bejgli, sütemények, forralt bor, töltött káposzta és a pörkölt is nagy sikert aratott. A Magyar Turizmus Zrt. szlovákiai külképviselete turisztikai prospektusokkal, információ nyújtásával járult hozzá a rendezvényhez. A vásárhoz tombola is kapcsolódott, amelyhez magyar szolgáltatók ajánlottak fel díjakat. Ukrajna Hazánk turisztikai bemutatkozása az Európa Napokon Május 16-án nagyszabású fővárosi ünnepséggel az EU Bizottság elindította a 2009-es Európa Napok rendezvénysorozatát Ukrajnában. Kijevben 2002 óta rendezik meg az Európa Napot, amelyen évente ezen a napon a főutcán felállított, európai országokat bemutató sátraknál az érdeklődők tízezrei fordulnak meg. A rendezvényen a Magyar Turizmus Zrt. kijevi külképviselete a Nagykövetséggel együtt mutatta be hazánk turisztikai kínálatát és a jubileumi – a vasfüggöny leomlásának 20. évfordulója, Magyarország NATO-csatalakozásának 10. évfordulója, az EU bővítésének 5. évfordulója – eseményeket. Az érdeklődők elsősorban Budapestre, a Balatonra és gyógyhelyeinkre voltak kíváncsiak, az ukrán nyelvű, piac-specifukus gyógyturisztiai kiadvány percek alatt elfogyott. Mivel 2009-ben az Európa Napok Ukrajnában az innovációk, fejlesztések jegyében zajlottak, a Magyar Turizmus Zrt. Rubik-kocka versenyt szervezett a helyszínen. A szervezésben a bűvös kocka ukrán rajongóinak klubja segített, így az amatőrök után profik mutathatták be a tudásukat, szép eredményekkel: a magyar sátornál új országos rekord is született. Mind az amatőr, mind a tapasztalt nyertesek az MT Zrt. és a Nagykövetség ajándékaival térhettek haza. A rendezvénysorozat következő állomása a Nyugat-Ukrajnában fekvő Ternopil város volt május 23án, majd a keleti ipari vidék egyik központja, a Krivij Rih város (május 30.) következett, amelyen a Magyar Turizmus Zrt. a Nagykövetséggel közösen szintén várta az érdeklődőket. Magyarország hivatásturisztikai kínálatát prezentálta az MT Zrt. Június 4. és 6. között rendezte meg a Magyar Turizmus Zrt. Kongresszusi Irodája (MKI) 2009. évi első nemzetközi hivatásturisztikai tanulmányútját, amelyen ukrán csoport is részt vett. Az MT Zrt. ukrán képviselete tudatosan azokat az irodákat hívta meg a tanulmányútra, amelyek tevékenységében meghatározó a hivatásturisztikai programozás, de Magyarország vonatkozásában eddig viszonylag kevésbé aktívak. A tanulmányutat valamennyi résztvevő rendkívül hasznosnak ítélte, és hazaérkezésüket követően azonnal a kijevi magyar konzulátushoz fordultak akkreditációs kérelmekkel. A BTL – Magyarországot eddig még nem programozó iroda – pedig felkérte az MT Zrt. ukrán képviseletét, hogy Magyarország hivatásturisztikai kínálatát prezentáció keretében, az ügyfeleivel is megismertesse. A rendezvényen több mint 30 ukrán és Ukrajnában működő nemzetközi nagyvállalat utazásokért felelős képviselője vett részt. A prezentáció során mind az egyéni üzleti utazások, mind a céges programok szervezése iránt komoly érdeklődés mutatkozott. A résztvevők megfogalmazták azt is, hogy az uniós vízumok megszerzésével kapcsolatos ügyintézés meggyorsítása érdekében komoly szakmai összefogás, az Ukrajnában működő konzulátusok kapacitásának bővítése lenne szükséges. 158
Magyar Filmhét Ukrajna fővárosában 2009. november 25-én Magyar Filmhét vette kezdetét Ukrajna fővárosában, Kijevben, a magyar Nagykövetség szervezésében és a Magyar Turizmus Zrt. kijevi külképviselete közreműködésében. A szintén Kijev nevét viselő, belvárosi fekvésű filmszínházban, az ukrán nézők 6 remek magyar filmdarabbal ismerkedhettek meg. A filmhét sajtótájékoztatóval indult, amelyre Sándor Pál világhírű magyar rendező is eljött, a médiumok száma így minden várakozást felülmúlt. A sajtótájékoztató előtt a résztvevők megtekinthették az MT Zrt. egyik rövidfilmjét, a filmszínház galériáján pedig az érdeklődőket a Filmhét keretében Pécs-2010 fotókiállítás és turisztikai kiadványok is várták. Magyarország bemutatkozása a kijevi karácsonyi jótékonysági bazár keretében A Kijevben működő Nemzetközi Női Klub hagyományos karácsonyi jótékonysági bazárt rendezett december 5-én. A csarnokban felállított, több mint 30 ország standja igazi karácsonyi hangulatot közvetített díszítésével, zenével és természetesen árukínálatával is. A magyar standot 2009-ben is a Magyar Turizmus Zrt. kijevi külképviselete dekorálta, így a közönség nemcsak karácsonyi díszeket és a már ismert installációt, hanem a Pécs2010-EKF tematikájú plakátokat is láthatta. A dekoráció nagy sikert aratott, a látogatók közül többen meg is akarták vásárolni. „Vigaszként” az érdeklődők magyar borokat, Unicumot, házi készítésű süteményeket, szakács- és egyéb könyveket, továbbá hazánk turisztikai kínálatát bemutató kiadványokat és Pécs-2010 hűtőmágnest vihettek magukkal a magyar standról. Az egész napos rendezvényt több mint 6000 látogató kereste fel. Évzáró szakmai rendezvény Kijevben A Magyar Turizmus Zrt. kijevi külképviselete, a Malév Zrt. ukrán képviselete és a Magyar Köztársaság Kijevi Konzulátusa a Magyar Nagykövetség épületében közös évzáró szakmai rendezvényt tartott december 15-én. A Kijevben megrendezett eseményre a Magyarországot programozó, elsősorban Kijevbe akkreditált utazásszervezők kaptak meghívást. A rendezvényen elsőként a Hegedűs Gábor főkonzul által közzétett konzuli információk hangzottak el. A szakmai rész a Magyar Turizmus Zrt. által készített, Fesztiválok Évét bemutató előadásból, valamint a Malév prezentációjából állt. A továbbiakban a Malév és – első ízben közösen – az MT Zrt. kijevi irodája, valamint a Konzulátus átadták a legjobb tour operátoroknak és a legjobb konzuli ügyintézőknek járó díjakat. A részt vevő irodák és az Ukrán Állami Turisztikai Szolgálat vezetői, akik szintén jelen voltak a rendezvényen, magasra értékelték a Magyar Turizmus Zrt. külképviselete és stratégiai partnerei által folytatott munkát, valamint az ukrán turisztikai piac szereplői iránti példás odafigyelésüket. Egyéb Hazánk turisztikai kínálatának népszerűsítése Kuvaitban A 4P4U Befektetési, Fejlesztési es Marketing Tanácsadó Iroda szervezésében és a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésében a kuvaiti Nagykövetségen, június 21-én Dr. Hóvári János nagykövet és Khaled AlHussein, a 4P4U-Kuwait igazgatója előadás keretében mutatták be hazánk, elsősorban Budapest, illetve Tapolca és környékének turisztikai kínálatát a megjelent kuvaiti utazásszervezőknek. A prezentációt követően a szakemberek – akik saját bevallásuk szerint eddig semmit sem hallottak Magyarországról – számos kérdést tettek fel hazánk egészségturisztikai kínálatával kapcsolatban, mivel pl. a légzőszervi problémák népbetegségnek számítanak az arab országban. A résztvevők között egy 2 főre szóló, egyhetes magyarországi utazást is kisorsoltak a rendezvényen. Indiai érdeklődés hazánk iránt az ITB Asia-n 2009. október 21-23-án került megrendezésre Délkelet-Ázsia egyik legnagyobb turisztikai szakkiállítása, az ITB Asia, amelyen hazánk a V4-es országokkal közösen jelent meg. Az eseményen nem várt meglepetés volt az indiai cégek lelkesedése és érdeklődése hazánk iránt. Többségük szakmailag felkészülten, konkrét tervek birtokában és komoly együttműködési szándékkal látogatta 159
meg a standot. A profi szervezésnek köszönhetően a látogatók mindegyikével volt lehetőség részletekbe menő tárgyalásokra is. Várható, hogy a lehetőségekhez mérten, a Magyar Turizmus Zrt. pekingi képviselete már a jövő év elején megteszi az első lépéseket hazánk indiai piacon való megjelenése érdekében. Az MT Zrt. akciója a Malév belgrádi járatnyitásához kapcsolódóan A Magyar Turizmus Zrt. számos akcióval csábította a szerb utazókat hazánkba. A Zrt. DélDunántúli Regionális Marketing Igazgatósága az ünnepélyes járatnyitásra 100 db, angol nyelvű Pécs2010 c. kiadványt biztosít. Az RMI továbbá vonzó 2+2 éjszakás Budapest-Pécs csomagajánlatokat alakított ki, a Malévvel érkezők számára, amelyhez transzfert is biztosítanak. Az ajánlatokra az MT Zrt. szórólapon is felhívta az érdeklődők figyelmét.
160
KIÁLLÍTÁSOK, VÁSÁROK, RENDEZVÉNYEK BELFÖLD 2009-ben belföldön összesen 22 db turisztikai kiállításon és vásáron jelent meg a Zrt. A legnagyobb szabású az Utazás 2009 kiállítás volt, ahol a Magyar Turizmus Zrt. a Kulturális Turizmus Éve kampány keretében népszerűsítette a belföldi utazást. 1.
Utazás Kiállítás
2009. február 26. – március 1.
2.
Szekszárd (Munkácsy Mihály Kiállítás)
2009. március 2-22.
3.
Debrecen
2009. március 27-29.
4.
Eger
2009. március 13-14.
5.
Pécs
2009. március 6-8.
6.
Kaposvár
2009. március 6-8.
7.
Szeged
2009. március 7-8.
8.
Miskolc
2009. március 19-21.
9.
Győr
2009. március 20-21.
10.
FEHOVA
2009. március 19-22.
11.
Kecskemét
2009. március 13-14.
12.
Nyíregyháza
2009. március 7-8.
13.
Székesfehérvár
2009. február 15.
14.
Golf Expo
2009. február 12-15.
15.
Boat Show
2009. február 12-15.
16.
Veszprém Megyei Utazás Kiállítás
2009. április 18-19.
17.
Szolnok, Utazási Kiállítás
2009. április 24-25.
18.
Főszezon
2009. szeptember 18-20.
19.
II. Thermal & Wellness Egészségturisztikai és Életmód Kiállítás
2009. október 2-3.
20.
BTS
2009. október 14-15.
21.
Csabai Kolbászfesztivál Turisztikai Kiállítás
2009. október 22-25-
22.
SPA&Welness
2009. november 6-8.
A belföldi kiállítások februártól októberig tartó szezonjában a megyeszékhelyek és nagyvárosok kiállításai a legjelentősebbek. Ezeken a turisztikai régiók megjelennek, néhány esetben díszvendégként szerepelnek. 2009-ben a Kulturális Turizmus Évének jegyében alakítják ki standjaikat. A belföldi kiállítások közül legfontosabb, tavaszi Utazás Kiállításon is a Kulturális Turizmus Éve kapott prioritást, mind a Magyar Turizmus Zrt. központi standján, mind pedig a régiók megjelenésében 161
A Magyar Turizmus Zrt. nyerte az Utazás 2009 kiállítás legszebb belföldi standja címet Több mint 40.000 látogató kereste fel az Utazás 2009 – 32. Nemzetközi Idegenforgalmi Kiállítást, melyen közel 40 ország kínálatával ismerkedhettek meg az érdeklődők 800 cég részvételével, 16.000 négyzetméternyi területen, február 26. és március 1. között. A kiállításon mind a Magyar Turizmus Zrt. központi standja mind pedig a turisztikai régiók standjai a Kulturális Turizmus Éve témaév jegyében jelentek meg. A kiállítás félidejében átadták a 2009. évi standszépségverseny díjait. A „Belföld” kategóriában a Magyar Turizmus Zrt. standját (2. Debrecen, 3. Siófok) értékelte a zsűri a leglátványosabbnak.
KÜLFÖLD A Magyar Turizmus Zrt. 2009-ben összesen 85 külföldi kiállításon vett részt. Ezek közül a legnagyobb szabású a londoni WTM volt. Központi szervezésű kiállítások ország
város
kiállítás neve
Ausztria Németország Ausztria 0laszország
Bécs Stuttgart Bécs Milánó
Ferien CMT ACTB BIT
Németország Németország Oroszország Kína Németország Egyesült Királyság Spanyolország
München Berlin Moszkva Peking Frankfurt London Barcelona
f.re.e ITB MITT COTTM IMEX WTM EIBTM
magyar stand mérete(m2) 100 100 12 koje 101 100 308 130 V4-es stand
100 202 84
időpont január 15-18. január 17-25. január 25-27. február19-22. február 26-március 2. március 11-15. március 18-21. április 22-24. május 26-28. november 9-12. december 1-3.
162
Külképviseleti épített kiállítások ország
város
Norvégia Hollandia Finnország Szlovákia Belgium Dánia
Oslo Utrecht Helsinki Pozsony Antwerpen Koppenhága
Spanyolország
Madrid
Németország Németország Csehország Belgium Lengyelország Ausztria Svédország Románia Németország Franciaország Oroszország Lengyelország
Drezda Hamburg Prága Brüsszel Katowice Salzburg Göteborg Bukarest Köln Párizs Moszkva Varsó
kiállítás neve
magyar stand mérete(m2)
időpont
Reiseliv Vakantiebeurs Matka ITF Slovakiatour Vakantiesalon Ferie
27 100 35 64 24 25
FITUR 2009
41
Reisemarkt Reisen Holiday World Salon des Vacanses Intourex Ferien Salzburg TUR TTR RDA Top Resa Leisure TT
20 49 61 40 40 30 50 55 80 30 100 48
január 8-11. január 13-18. január 15-18. január 22-25. január 23-28. január 25-27. január 28-február 1. január 30február1. február 4-8. február 5-8. február 5-9. február 20-22. február 20-22. március 19-22. március 19-22. augusztus 4-6. szeptember 22-25. szeptember 22-25. szeptember 24-26.
163
Képviseleti mobil installációs kiállítások ország
város
Luxemburg Észak-Írország
Luxembourg Belfast
Egyesült Királyság Hollandia Írország Szlovákia Ausztria
Manchester Leeuwaarden Dublin Kassa Linz
Egyesült Királyság
London
Ausztria
Graz
Egyesült Királyság
Glasgow
Dánia Egyesült Királyság
Herning London
Németország
Essen
Hollandia Ausztria Franciaország Lengyelország Oroszország Ausztria Spanyolország Románia Lengyelország Egyesült Királyság Eygesült Királyság USA Franciaország Olaszország
Amszterdam Tulln Párizs Krakkó Jekatyerinburg Klagenfurt Barcelona Sepsiszentgyörgy Varsó London London Chicago Párizs Rimini
Németoprszág Csehország Németország
Erfurt Prága Lipcse
kiállítás neve Vakanz Holiday World Show Manchester Travel Show Caravana Holiday World Show Kosice Tour Tourist Destinations Holiday & Travel Show Ferien 50+ Glasgow Holiday and Travel Show Ferie for alle International CONFEX
magyar stand időpont mérete(m2) 24 január 9-11. 9 január 16-18. 12 12 30 36 30
január január január január január
14
február 5-8.
30
február 7-8.
9 15 15
Reise Camping
18
Fiet & Wandelbeurs Campa+Pool La recontre Meedex Salon Turystyczny Leto Freizeit SITC 2009 Szentgyörgy EXPO Lato Golf Show Retirement Show ITME Map Pro TTG Incontri
9 9 15 28 28 30 20 12 9 9 9 20 24 24
Reisen&Caravan Madi Touristik&Caravaning
15 40 100
16-18. 22-27. 23-25. 28-30. 30-február 1.
február 13-15. február 20-22. február 24-26. február 25-március 1. február 28 - március 1. március 26-29. április 1-2. április 3-5. április 10-11. április 16-19. április 16-19. április 23-26. április 24-26. május 1-3. július 16-17. szeptember október 8-9. október 16-18. október 29.november 1. november november 18-22.
164
Turisztikai siker Koreában Magyarország nyerte a „Legjobb Turisztikai Promócióért” járó díjat a június 4-7. között megrendezett szöuli turisztikai kiállításon, amelyen 49 országból 126 kiállító képviseltette magát, a látogatók száma pedig meghaladta a 91 ezret. A Koreai Turisztikai Szövetség többek között a magyar stand megjelenése és a magyar szakértők által tartott előadások alapján ítélte hazánknak az elismerést. A Magyarország és Dél-Korea közötti diplomáciai kapcsolatok felvételének huszadik évfordulójához illeszkedve a szöuli nagykövetség szervezésében, az ITD Hungary által támogatott önálló magyar stand – amelyhez a Magyar Turizmus Zrt. biztosította a hazai turisztikai kínálatot bemutató kiadványokat – nagy sikert aratott. Több koreai állami turisztikai vezető, utazási irodák, valamint számos szaksajtó képviselője jelezte, hogy Magyarországról jelentetne meg tematikus mellékletet 2009 második felében.
165
SZAKMAI KAPCSOLATOK BELFÖLD A válság hatásainak ellensúlyozásában fontos szerep jut a széles körű együttműködésnek a Magyar Turizmus Zrt. hazai és nemzetközi partnereivel, ezért a Zrt. még szorosabbra fűzi kapcsolatait a hazai turisztikai szakmával és stratégiai partnereivel is. A szűkülő források koncentrálása érdekében a partnerekkel közös akciókat tervez, folytatja például a Légi Marketing Alap keretében történő munkát, amelynek sikeresen alkalmazott mintájára Buszos Marketing Alapot hoznak létre. MUISZ A Magyar Turizmus Zrt. és a Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetsége között létrejött együttműködés célja a magyarországi beutazó turizmus fejlesztése. A megállapodás keretében a MUISZ beutaztató tagirodáinak 2009-ben is lehetőségük volt arra, hogy tanulmányutak szervezéséhez, kiadványok készítéséhez, továbbá kiállításokon való részvételhez pályázati forráshoz jussanak. A pályázatokat a két szervezet által közösen létrehozott szakmai zsűri bírálta el. 2009. április 9-én lezajlott az utolsó forduló, melynek eredményeként tanulmányút szervezésre 8, kiállításon való részvételre 12 utazási iroda nyert pályázati összeget mindösszesen 5 millió Ft értékben. Malév Zrt. A Magyar Turizmus Zrt. továbbra is együttműködik a Malév Zrt.-vel. A megállapodás célja, hogy a nemzeti turisztikai marketingszervezet és a nemzeti légitársaság minden lehetséges területen szorosabbra fűzze évek óta tartó együttműködését, Magyarország mint turisztikai célpont népszerűsítése érdekében, a két szervezet valamennyi rendelkezésre álló marketingeszközének együttes felhasználásával. Az együttműködés keretében a Malév Zrt. a külföldi újságírók és utazási szakemberek számára az MT Zrt. által szervezett magyarországi tanulmányutak kivitelezését többek között repülőjegyekkel segítette. A Magyarországot népszerűsítő Hungary Smiles és Balaton, the Lake of pleasures című turisztikai reklámfilmeket a Malév beépítette fedélzeti videó-anyagaiba, továbbá felhasználhatja azokat szakmai és sajtórendezvényein, prezentációin is. A Horizon című fedélzeti magazinban is biztosított a Malév megjelenési lehetőséget a Magyar Turizmus Zrt. által rendelkezésre bocsátott, Magyarországot népszerűsítő cikkeknek, képeknek, továbbá az MT Zrt. hírei bekerültek a Malév hírlevelébe, amelyet a légitársaság a folyamatosan bővülő partneradatbázisára juttat el, valamint a Malév honlapján ezentúl található egy turisztikai blokk is, amelyet az MT Zrt. tölt fel aktuális magyarországi programokkal, információkkal. A Magyar Turizmus Zrt. az általa megszervezésre kerülő magyarországi rendezvények, nemzetközi, központi tanulmányutak alkalmából újságírókat, forgatócsoportokat hívott meg, mely találkozókon lehetőséget biztosított a Malév Zrt. képviselőjének a megjelenésére és megszólalására, a Malév Zrt. ajánlatai, újdonságai, hírértékű információi első kézből történő továbbítására. Továbbá a Malév Zrt. kiemelt helyen kapott megjelenési lehetőséget a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett külföldi kiállítások alkalmával. A Magyar Turizmus Zrt. hirdetési lehetőséget biztosított képviseleti kiadványaiban és külföldre irányuló központi kiadványaiban. A MT Zrt. képviseleti honlapjain a Malév Zrt. további megjelenését biztosítottuk. Hungexpo Zrt. A Hungexpo Zrt. és a Magyar Turizmus Zrt. között 2008-ban először került sor stratégiai megállapodás megkötésére, amely a 2010. évi Utazás Kiállítás lebonyolításáig érvényes. A stratégiai együttműködés értelmében a Hungexpo Zrt. és a Magyar Turizmus Zrt. számos eszközzel segíti egymás szolgáltatásainak népszerűsítését az Utazás Kiállításhoz kapcsolódóan. Közös 166
sajtótájékoztatót szerveztek a Kiállítás és az MT Zrt. kiállítási megjelenésének bemutatása céljából; az MT Zrt. részt vállal a Kiállítás szakmai fejlesztésében, a Szakmai Bizottság munkájában; kommunikációs csatornáikon keresztül kölcsönösen népszerűsítik egymás szolgáltatásait; egymás honlapjára átjárást biztosítanak; az MT Zrt. nemzetközi sajtótanulmányutat szervez azokra az Utazás Kiállításokra, amelyeken a külföldi média érdeklődését is felkeltő kiemelkedő attrakció történik. MOL NyRt. A 2009-re meghirdetett Kulturális Turizmus Évének és Magyarország mint turisztikai fogadóterület széleskörű népszerűsítése érdekében a Magyar Turizmus Zrt. és a MOL NyRt. együttműködési megállapodást írt alá. A megállapodás értelmében az utazók egész évben a helyi és regionális nevezetességekről és programokról szóló turisztikai kiadványokhoz juthatnak hozzá az országszerte 150 nagy forgalmú MOL benzinkútnál kihelyezett információs pontokon. Idegenvezetői találkozó A Magyar Turizmus Zrt. évente mintegy 3000 fő külföldi turisztikai szakembert és újságírót fogad a magyarországi turisztikai kínálat bemutatása céljából. A külföldi szakemberek színvonalas fogadása érdekében a Társaság nagy figyelmet fordít az őket kísérő magyar idegenvezetők tájékoztatására, ezért minden évben továbbképzést szervez számukra. 2009. február 18-án az MT Zrt. székházában megrendezett idegenvezetői találkozón mintegy 40 idegenvezető vett részt. Fekete Magdolna, a Társaság január 1-től működő Rendezvény Irodájának vezetője tájékoztatást adott az iroda tevékenységéről, valamint a 2009-ben megvalósuló tanulmányutakról. A résztvevők ízelítőt kaptak továbbá a 2008. év tanulmányútjai nyomán megjelent cikkekből és a forgatócsoportok anyagaiból, az MT Zrt. által összeállított "Made in Hungary" zenei válogatás-CD aláfestő zenei kíséretében. A CD kiváló ajándék a külföldi vendégek számára. Ezt követően az idegenvezetők betekintést nyerhettek a Zrt. marketingstratégiájába és marketingtervébe, valamint megismerhették a Kulturális Turizmus Évének alappilléreit, koncepcióját és tervezett akcióit. A szervezők és a résztvevők egyaránt sikeresnek ítélték a találkozót, amelynek köszönhetően a külföldi újságírókat és utazási szakembereket fogadó idegenvezetők hatékonyabban tudják segíteni a tanulmányutak sikeres lebonyolítását. ITD Hungary, Magyar Bormarketing Kht. A magyar bor és borturizmus nemzetközi népszerűsítése érdekében összefogott a Magyar Turizmus Zrt., az ITD Hungary és a Magyar Bormarketing Kht. Az erről szóló megállapodást 2009. június 5-én, a pannonhalmi Pannon Bormustra gálarendezvényén írták alá a felek. A megállapodás értelmében a három szervezet közös külpiaci kereskedelemfejlesztési és promóciós programokat rendez, együttműködnek a nemzetközi kiadványok készítésében és terjesztésében, valamint együttesen szervezik a külföldi borszakértők és szakújságírók beutaztatását. A Magyar Turizmus Zrt. elnöke, Dr. Niklai Ákos – aki a Zrt. nevében a megállapodást aláírásával ellátja – fontosnak tartotta kiemelni, hogy az együttműködés szorosabbra fűzése különösen aktuális 2009-ben, hiszen az MT Zrt. 2009-re a Kulturális Turizmus Évét hirdette meg, amelynek az egyik kiemelt pillére a bor és gasztronómia volt. Fontos szempont továbbá az is, hogy ez ismét igen jó példája a szakmai és állami szervezetek közötti kooperációnak és a források hatékonyabb felhasználásának. „A magyar bor egyre jelentősebb szerepet játszik hazánk turisztikai kínálatában és fontos eleme lehet országimázsunknak is. A példaértékű együttműködés mérföldkő a magyar borok népszerűsítésében.” - tette hozzá Nemes Richárd, a Wines of Hungary nemzeti márkát létrehozó Magyar Bormarketing Kht. ügyvezetője. A Pannonhalmi Főapátságban immár tizedik alkalommal megrendezett mustrán a tíz meghívott mértékadó külföldi szaktekintély, kiegészülve hat magyar bor ítésszel kiválasztotta az ország 55 167
csúcsborát. A neves sommelier-kből, borszakírókból álló zsűri három kategóriában hirdet eredményt: 20 fehér-, 25 vörös- és 10 édes bor büszkélkedhet majd az elismeréssel. A Pannon Bormustrán a magyar borászok és szakemberek első kézből értesülhettek a nemzetközi trendekről, közvetlenül azok meghatározóitól. „Idén először díjat is kap az a külföldi személyiség, aki munkájával hozzájárul a magyar borok nemzetközi hírnevének öregbítéséhez. Idén Paul Op ten Berg holland borszakíró kapja az elismerést, s hozzá egy kovácsoltvas pincekulcsot, valamint 100 palack kiváló magyar bort.” – jelentette be a díj egyik alapítója, az ITD Hungary vezérigazgatója, Rétfalvi György. Tourinform irodák Elismerések Tourinform irodáknak és munkatársaknak A Magyar Turizmus Zrt. 2005-ben vezetett be egy, a Tourinform irodák működését ellenőrző rendszert. A rendszer személyes, telefonos és írásos ellenőrzésből áll, külön hangsúlyt fektetve a vendégbarát ügyfélkezelésre és információnyújtásra, a szakmai munka színvonalának emelésére. A minőségbiztosítási és ösztönző rendszer révén az országos Tourinform-hálózat mindhárom szegmensének legjobbjai – az iroda, a munkatárs és a fenntartó is – elismerésben részesülnek, ezzel is hangsúlyozva a bel- és külföldi turisták számára nélkülözhetetlen személyes információnyújtás fontosságát és a szakmai háttérmunka jelentőségét. A Magyar Turizmus Zrt. szakmai felügyelete mellett névhasználati szerződésben működő Tourinform-hálózat munkájának értékelésére az MT Zrt. a Tourinform Szövetséggel közösen 2004ben megalapította az „Év Tourinformátora” díjat, amelyet minden évben a Tourinform irodákban dolgozó kollégák, valamint a Magyar Turizmus Zrt. Regionális Marketing Igazgatóságainak szavazatai alapján a legeredményesebb munkatárs kap. Az „Év Tourinformátora” díjat 2008-ban Máyerné Bocska Ágnes, a kaposvári Tourinform iroda vezetője nyerte el. 2007-ben egy új díjat alapított a Magyar Turizmus Zrt. Az „Év Tourinform Iroda Fenntartója” címre a Regionális Idegenforgalmi Bizottságok, a Regionális Marketing Igazgatóságok és a Tourinform Szövetség tesz javaslatot, a döntést a díj kiírója, a Magyar Turizmus Zrt. hozza meg, „próbavásárlás” és a jelölési kritériumok alapján. 2008-ban a kilenc jelölt az abádszalóki, az egri, a gyulai, a jásznagykun-szolnok megyei, a komáromi, a mohácsi, a szombathelyi, a tihanyi és a váci Tourinform irodák fenntartói voltak. A második alkalommal kiírt „Év Tourinform Iroda Fenntartója” díjat Mohács Város Önkormányzatának Polgármesteri Hivatala nyerte el 2008-ban. A díjazott fenntartó által működtetett Tourinform iroda 1 millió Ft-ban részesül. Az „Év Tourinform Iroda Fenntartója” és az „Év Tourinformátora” díjat a 17. Turisztikai Évadnyitó Fogadás keretében, 2009. február 1-jén adta át a Magyar Turizmus Zrt. Országos Tourinform találkozó A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében évente kétszer kerül megrendezésre az országos Tourinform találkozó a 141 Tourinform iroda vezetője részére. 2009. május 19-én, Budapesten találkoztak a Tourinform irodák vezetői. Az eseményen a résztvevők naprakész információkat szerezhettek a turizmus jelenlegi helyzetéről, és lehetőségük nyílt szakmai tapasztalataikat megosztani egymással. A rendezvényen Dr. Kovács Miklós az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkára, Dr. Niklai Ákos a Magyar Turizmus Zrt. elnöke, Dr. Róna Iván a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója és Szabó József a Hunguest Hotels értékesítési igazgatója köszöntötte a Tourinform irodák vezetőit. Szűcs Balázs a Magyar Turizmus Zrt. marketingigazgatója ismertette az MT Zrt. 2009. évi marketingtervének újdonságait, Újvári Ágnes hálózati és rendezvény igazgató prezentációt tartott a 2008. év munkájának értékeléséről és a 2009. év Tourinform feladatairól, Kiss Kornélia, a Piac- és Termékmenedzsment Iroda vezetője beszámolt a 2008 kora telén végzett Tourinformos ”próbavásárlás” eredményeiről, majd Futár Veronika, a Budapest-Közép-Dunavidéki Regionális 168
Marketing Igazgatóság (RMI) igazgatója tájékoztatta a résztvevőket a régió újdonságairól és turisztikai szolgáltatóiról. A program további részeként Dr. Szűcs Lajos Pest Megye Közgyűlésének elnöke, „Kincsek az ezeréves Pest megyében” címmel tartott előadást, majd a Tourinform irodák vezetői további beszámolókat hallgathattak meg: a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. tevékenységéről Fekete László igazgató beszélt, az üdülési csekkről Karácsony Mihály a Magyar Nemzeti Üdülési Alapítvány elnöke, a Tourinform Szövetség munkájáról pedig dr. Bocsi Andrea elnök számolt be. Ezt követően a szakemberek megismerkedhettek a Pocket Guide-dal is. A találkozó délután fórummal zárult, ahol a résztvevőknek lehetőségük nyílt a szakmai tapasztalatcserére. A tavaszi rendezvény után november 5-én ismét Budapesten találkoztak a Tourinform irodák vezetői. Az eseményen a résztvevők naprakész információkat szerezhettek a turizmus jelenlegi helyzetéről, és lehetőségük nyílt szakmai tapasztalataikat megosztani egymással. A rendezvényen Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója és Sztankó Attila, az Európa Rendezvényiroda Kft. ügyvezető igazgatója köszöntötte a Tourinform irodák vezetőit. Elsőként Bozzay Andrásné, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai főosztályvezetője tartott prezentációt a TDM-ek helyzetéről, majd Szűcs Balázs, a Magyar Turizmus Zrt. marketingigazgatója ismertette a Zrt. jövő évi marketingtervét, illetve a 2010-es kampányévet, Újvári Ágnes a Magyar Turizmus Zrt. hálózati és rendezvény igazgatója pedig a Tourinform-hálózat 2009. évi alakulásáról számolt be. A program további részeként a Tourinform irodák tájékoztatást kaptak a Tourinform honlap továbbfejlesztéséről, a Tourinform Szövetség ez évi munkájáról, és bemutatkozott a dél-dunántúli turisztikai régió is. A találkozó délután fórummal zárult, ahol a résztvevőknek lehetőségük nyílt a szakmai tapasztalatcserére. Tourinform iroda nyílt Balatongyörökön Újabb irodával bővült a Magyar Turizmus Zrt. szakmai felügyelete mellett, névhasználati rendszerben működő Tourinform-irodahálózat. Július 4-én, Balatongyörökön, a Tourinform irodák történetében eddig egyedülálló helyen a balatongyöröki református egyházközség volt plébánia épületében adták át a Tourinform hálózat legújabb irodáját. Tourinform iroda nyílt Kazincbarcikán A Magyar Turizmus Zrt. szakmai felügyelete mellett, névhasználati rendszerben működő Tourinform-irodahálózat újabb taggal bővült. A szeptember 24-én ünnepélyesen átadott iroda, Kazincbarcikán, a Bükk-hegység lábánál, a Szózat megzenésítőjének, Egressy Béninek a szülőhelyén, egész évben várja az ide látogatókat, hogy megismertethesse velük a várost és környékét. Az Északmagyarországi régió 17. Tourinform irodáját Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója adta át, köszöntőt mondott Szitka Péter, Kazincbarcika város polgármestere. Az iroda vezetője: Heindrich Zsolt. Külképviselők a régióban rendezvénysorozat A Magyar Turizmus Zrt. 2007-ben indította el a „Külképviselők a régióban” elnevezésű szakmai rendezvénysorozatot, a Zrt. külképviseleteinek és a régiós turisztikai szolgáltatók együttműködésének szorosabbá és hatékonyabbá tétele érdekében. A rendezvénysorozat sikeres fogadtatásának köszönhetően az MT Zrt. a Kulturális Turizmus Évében is folytatja a road show-t. Újdonság, hogy 2009-ben a külképviselők a rendezvény előtti napon, tanulmányút keretében, megismerkedhetnek az egyes régiók turisztikai kínálatával, újdonságaival egy adott termékre fókuszáltan. A rendezvénysorozat 2009. évi első állomása április 2-án az Észak-Magyarország régió volt a Társaság romániai, szlovákiai és ukrajnai külképviseletének vezetőjével, és a témaév jegyében a kulturális turizmus került a road show középpontjába. A road show második állomása május 5-6án a Balaton régió volt a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai, cseh és szlovák külképviseletének 169
vezetőjével, a harmadik „Külképviselők a régióban” rendezvényre pedig május 25-26-án a Tiszatavi régióban került sor, amelyen a Társaság nagy-britanniai és észak-európai külképviseletének vezetője vett részt. A rendezvénysorozat negyedik állomása június 24-25-én az Észak-Alföld régió volt a Magyar Turizmus Zrt. oroszországi, szlovákiai és csehországi külképviseletei vezetőinek részvételével. A Kulturális Turizmus Évében megrendezésre kerülő „Külképviselők a régióban” elnevezésű rendezvénysorozat ötödik állomása szeptember 29-30-án a Dél-Alföld régió volt a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai, németországi és romániai külképviselet- vezetőinek részvételével. A szakmai rendezvénysorozat újdonságaként 2009-ben a külképviselők a rendezvény előtti napon, tanulmányút keretében megismerkedhetnek az egyes régiók turisztikai kínálatával, újdonságaival egy-egy termékre fókuszáltan, melyek most a kulturális és gasztronómiai turizmus voltak. Október 19-20-án, a Budapest-Közép-Dunavidék régió volt a rendezvénysorozat hatodik állomása. A budapesti régiós rendezvényen – amelynek kiemelt témája a hivatásturizmus – a Magyar Turizmus Zrt. németországi, nagy-britanniai és franciaországi külképviseletének vezetői vettek részt. A „Külképviselők a régióban” hetedik állomása a Nyugat-Dunántúl régió volt november 3-4én. A szakmai találkozóra a „XI. Turisztikai összefogás Zala megyében” c. idegenforgalmi konferencia keretében került sor, melynek díszvendégei a Magyar Turizmus Zrt. németországi, ausztriai és csehországi külképviseletének vezetői voltak. A road show záróállomása, 2009. december 8-9-én a Dél-Dunántúl régió volt a Társaság nagy-britanniai, németországi és ausztriai külképviselőjének részvételével. A rendezvény keretében a Pécs2010-Európa Kulturális Fővárosa projekt került a középpontba. Őszi külképviselői értekezlet A Magyar Turizmus Zrt. 22 országban működő külképviseletének vezetői október 12. és 15. között Magyarországon tartózkodtak a hagyományos, őszi külképviselői értekezlet alkalmából. Az eseményen az egyes küldőpiacok turisztikai teljesítményének alakulása és a jövő évi tervek egyeztetése mellett, a külképviselők a Zrt. különböző szakmai/stratégiai partnereitől kaptak tájékoztatást, továbbá workshop keretében a hazai turisztikai szolgáltatókkal, illetve szakmai szervezetekkel is megbeszéléseket folytattak. Október 14-én a szakemberek részt vettek a SYMA Csarnokban megrendezendő VII. Business Travel Show-n. A következő külképviselői értekezletre 2010 tavaszán kerül sor.
170
További szakmai kapcsolatok Az Észak-Alföld turisztikai régió és Szabolcs-Szatmár-Bereg megye polgármestereinek és helyi vállalkozóinak meghívására, Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója április 15-én a megyébe látogatott, hogy megvitassák a régió, illetve a megye turizmusának legfőbb kérdéseit. A tárgyalások során olyan témákat érintettek, mint a falusi turizmusban rejlő lehetőségek, a Szilva Út, a Tisza mint aktívturisztikai helyszín és a megye termálvíz nyújtotta lehetőségeinek jobb kihasználása, amelyek segítségével még több vendég érkezhet a régióba belföldről, illetve a környező országokból. A program a Szatmár-Beregi Pálinka Lovagrend szervezésében valósult meg. Tekintettel arra, hogy a megye híres hungarikum terméke a pálinka, a szakemberek arra is kitértek, hogy a magyar gasztronómiai kínálatban hogyan lehetne még hangsúlyosabbá tenni ezt a terméket, és általa több vendéget a régióba csábítani. A tárgyalás során azt is megvitatták, hogy a Magyar Turizmus Zrt. milyen újabb közös promóciós tevékenységgel tudná segíteni a régió, illetve a megye népszerűsítését. A nyíregyházi megyeházán tartott sajtótájékoztató keretében Dr. Róna Iván prezentációjában ismertette a válság turizmusra gyakorolt hatásait és azokat a válságkezelő lépéseket, amelyekkel a válság hatásait enyhíteni lehet Szabolcs-Szatmár-Bereg megyében is. A sajtótájékoztató vendégeit a Magyar Turizmus Zrt. Észak-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője Katona Ilona tájékoztatta arról, hogy az MT Zrt. milyen tevékenységet fejt ki a régió, illetve a megye turisztikai kínálatának népszerűsítése érdekében. Dr. Róna Iván a megye néhány polgármesterével, – Tarpán Dr. Kelemen Bélával, Tivadarban Danó Sándorral – valamint a megyei közgyűlés elnökével, Seszták Oszkárral is találkozott és tárgyalásokat folytatott. A program a megye főbb turisztikai nevezetességeinek megtekintésével zárult. A Külügyminisztérium 2009. július 29. és 31. között tartotta szokásos külképviselet-vezetői értekezletét, amelyen többek között Bajnai Gordon miniszterelnök is beszédet mondott. A három napos rendezvény keretében Balázs Péter külügyminiszter július 30-án fogadást adott a Külügyminisztériumban, amelyre a társminisztériumok képviselőit és a gazdasági élet vezetőit hívták meg. A rendezvényen a turisztikai ágazat képviseletében Dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár, Dr. Niklai Ákos a Magyar Turizmus Zrt. elnöke és Dr. Deák Imre a Danubius Hotels vezérigazgatója vett részt. „Új kihívások a turizmus előtt, globális válság - nemzeti erőfeszítések” címmel október 16-án került megrendezésre a Közép-Európai Club Pannonia Közhasznú Egyesület (KEP) II. Társadalmi Párbeszéd Fóruma. A KEP rendezvényén a parlament, a kormány, a turizmus szakmai szervezetei, valamint a tudomány, az oktatás és a civil élet számos fontos képviselője is előadást tartott. Az eseményen többek között Dr. Kovács Miklós az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkára köszöntötte a résztvevőket és tartott bevezető előadást. A fórum első témája a „Közép-európai országok turizmusa, versenyképessége, fő tennivalók” volt, amelynek keretében prezentációt tartott Kovács Balázs, az MT Zrt. ausztriai és Szirányi András a Zrt. csehországi külképviseletének vezetője is. Délután Magyarország turizmusáról, versenyképességéről és a fő tennivalókról esett szó. A témának, Dr. Niklai Ákos a Magyar Turizmus Zrt. elnöke, a KEP alelnöke volt a vitavezetője, aki bevezető előadásában a turizmus hazai aktuális kérdéseire hívta fel a résztvevők figyelmét.
171
KÜLFÖLD Visegrádi Országok turisztikai együttműködése 2009-ben továbbra is folytatódik a Visegrádi Országok turisztikai együttműködése. A The European Quartet – One Melody brand név alatt 2003 óta sikeresen folytatott együttműködés célja továbbra is az, hogy Csehország, Magyarország, Szlovákia és Lengyelország összehangolt munkával és a rendelkezésre álló források egyesítésével közösen népszerűsítse a közép-európai régió turisztikai kínálatát, mind szélesebb körben, a tengerentúli piacokon. A Visegrádi Országok együttműködésének soros lengyel elnöksége keretében 2009. március 5-6-án, Krakkóban találkoztak a nemzeti marketingszervezetek vezetői és a V4-ek turisztikai állami irányításának vezető képviselői. Magyarországot Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója és Pap Zoltán, az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkárságának szakmai főtanácsadója képviselte a krakkói találkozón. A tárgyalások során a négy ország turisztikai vezetői értékelték a közös turisztikai promóció és turizmusdiplomáciai együttműködés eredményeit, és egyetértettek abban, hogy a visegrádi együttműködés sikeres területe a turizmus, melynek keretében az elmúlt öt évben számos közös lépés valósult meg. Ennek legfőbb eredményei: V4 logo és négy nyelvű közös honlap létrehozása, közös részvétel a célpiacok legfontosabb turisztikai kiállításain, közös statisztikai kiadvány és térkép elkészítése, piackutatás, közös tanulmányutak lebonyolítása, reklámfilm és angol nyelvű V4 oktatóprogram elkészítése. A Visegrádi Országok együttműködése keretében megvalósuló turisztikai programokhoz a négy ország együttesen több mint egy millió euróval járult hozzá a 2005-2009-es időszakban. A krakkói találkozón meghatározásra kerültek az elkövetkező időszak együttműködési területei is, amelyről a négy fél jegyzőkönyvet írt alá. Ebben a négy ország turisztikai vezetői egyhangúlag támogatták az együttműködés folytatását és továbbfejlesztését, megállapodtak abban, hogy a programok egyeztetése és végrehajtása érdekében továbbra is rendszeresen találkoznak a marketingszakértők, illetve a turisztikai vezetők a soros elnökséget betöltő országban. A tagországok képviselői értékelték a gazdasági válság térségükre gyakorolt hatását turisztikai szempontból, és megállapodtak a válság tapasztalatainak rendszeres megosztásában és a válságra adott tagállami válaszok megismertetésében. Megerősítették szándékukat a tengerentúli piacokon történő közös promócióra vonatkozóan, megállapodtak abban, hogy folytatják a kínai, amerikai és japán piacokon megvalósított sikeres marketing-együttműködést, tovább bővítik az orosz piacon való megjelenést, az együttműködés keretében elkészítik a V4-ek közös orosz nyelvű honlapját és az Uralon túli területeken túlmenően a Moszkvai régióban is közös megjelenést, roadshow-t terveznek. Folytatják az amerikai piacon sikeres internetalapú V4 oktató programot is, amelynek révén a négy ország turisztikai kínálatát ismerhetik meg az amerikai utazásszervezők, valamint megismétlik az elmúlt évi közös megjelenést Szingapúrban is. A kínai piacon való marketing-együttműködés új elemeként 2009-ben a V4 régió magyar szervezésben részt vesz a pekingi COTTM kiállításon, míg az orosz piacon magyar szervezésben kerül sor egészségturisztikai előadásra és szakmai találkozóra Moszkvában. 172
A közös programok lebonyolítására a tagállamok 2009-ben 305 ezer eurót fordítanak. Felszólalásában a magyar delegáció pozitívan értékelte a visegrádi együttműködés turisztikai szegmensét. A V4 együttműködés intenzívvé válását követő 5 év alatt a Visegrádi Országokból érkező turisták által eltöltött vendégéjszakák száma Magyarországra összesen 84%-kal nőtt. Az együttműködésben szereplő tengerentúli piacok közül Kínában és Oroszországban tapasztalható folyamatosan kétszámjegyű növekedés. Tekintettel a válság okozta keresleti tendenciák változására és a közeli piacok szerepének növekedésére, a Visegrádi országok távolabbi piacokon való együttműködésének nő a jelentősége a tagországok marketingtevékenységében, aminek révén költséghatékonyan oldható meg ezeken a piacokon a régió iránti érdeklődést fenntartó marketingtevékenység. Ezért összehangolt munkával és a rendelkezésre álló források egyesítésével tovább kell folytatni a közép-európai régió turisztikai kínálatának népszerűsítését a tengerentúli és távoli harmadik piacokon. Magyarország július 1-jétől veszi át a V4 soros elnökséget, ezért a magyar delegáció meghívta partnereit a következő ülésre Budapestre. A Visegrádi Országok turisztikai együttműködésének keretében, október 16án munkaértekezletet tartottak a négy ország (Csehország, Magyarország, Szlovákia és Lengyelország) marketingszakemberei. A találkozó célja az volt, hogy áttekintsék a közös V4-es marketingtervben foglalt feladatokat, értékeljék a lezajlott és folyamatban lévő projekteket, és biztosítsák az év hátralévő részére kitűzött akciók gördülékeny lebonyolítását. A 2009. évi munka értékelését követően a szakemberek rátértek a 2010.évi közös marketingterv előkészítésére. Ennek keretében a munkaértekezlet résztvevői bemutatták saját országuk 2010. évi turisztikai marketingtervének sarokpontjait és megvitatták javaslataikat a közös V4-es marketingterv tartalmára vonatkozóan. A javaslatokat a tagországok turisztikai marketingvezetői elé terjesztették, akik az év végéig döntöttek a 2010. évi V4-marketingterv tartalmáról, a rendelkezésre álló költségvetés ismeretében (ami a decemberi elszámolással vált ismertté). Az operatív értekezleten a magyar felet Pap Zoltán, az ÖM Turisztikai Szakállamtitkárság vezető főtanácsosa és Fekete Magdolna, a Magyar Turizmus Zrt. Rendezvény Irodájának vezetője képviselte. A budapesti helyszínválasztás oka, hogy 2010 júliusáig Magyarország látja el a V4-es turisztikai együttműködés elnöki teendőit. A program másnap a Dunakanyarban tanulmányúttal folytatódott, melynek során Visegrádot és Szentendrét keresték fel a szakemberek. 2009. november 18-án került sor a V4 országok oroszországi együttműködésének 2009. évi utolsó rendezvényére. Az egészségturizmus témakörében a Magyar Turizmus Zrt. moszkvai külképviselete által szervezett délelőtti konferenciát Gilyán György nagykövet nyitotta meg, és kívánt eredményes szakmai munkát a mintegy 400 fős hallgatóság számára. A konferenciaprogram keretében elsőként Ruszinkó Ádám, a Magyar Egészségturizmus Marketing Egyesület elnöke a magyar egészségturisztikai kínálatról tartott prezentációt. Ezt követően két-két lengyel, szlovák és cseh előadás hangzott el az adott ország egészségturisztikai kínálatáról. A prezentációk sorát Dr. Mogyorósi Márta, a Danubius Hotels Zrt. igazgató főorvosa a medical wellness-ről tartott előadása zárta. A konferencia mellett turisztikai workshopot is rendeztek, amelynek keretében magyar, lengyel, cseh és szlovák utazásszervezők, szállodák, egészségügyi szolgáltatók mutatták be csomagjaikat az érdeklődő orosz partnerek számára. A program a magyar Nagykövetségen folytatódott, ahol az ebben az évben a V4 soros elnökségét ellátó Magyarország nagykövete és Szegedi Andrea, az MT Zrt. külképviselője adott fogadást a sajtó, az orosz turizmusirányítás, valamint a kiemelt szakmai partnerek számára. 173
A rendezvény kedves színfoltja volt, amikor Gilyán György nagykövet a négy ország képviselői számára átadta azokat a népviseletes, úgynevezett "Terka babákat", amelyek ezt követően kart-karba öltve járták be Oroszországot, és vitték el a négy ország hírét, ajánlatait. A fogadás résztvevői megismerkedhettek a magyar borokkal is, Vladimir Pichugin jóvoltából, aki a "Magyar Vadász Borrend" alelnökeként mutatta be a vendégek számára a jófajta italokat. Szegedi Andrea, az MT Zrt. moszkvai külképviseletének vezetője a rendezvényt követően elmondta, hogy több mint hat hónapos előkészítő munka előzte meg a rendezvényt. Elkészült egy fotókiállítás is, amely a négy országot mutatja be, valamint 10.000 példányban kiadásra került egy orosz nyelvű prospektus, amely a négy ország egészségturisztikai kínálatát ismerteti. Nagyon fontosnak ítélte, hogy kiemelkedően sok magyar cég jött el személyesen is a konferenciára, amelynek 2010-ben reményei szerint folytatása is lesz. ETC Az ETC 1948 óta működő szervezet, amelynek fő célja Európa mint turisztikai desztináció promóciója a tengerentúli küldőpiacokon. Tevékenységének három kiemelt területe a piackutatás, a legjobb gyakorlatok népszerűsítése és a marketingkommunikáció. A 39 európai ország nemzeti turisztikai hivatalait tömörítő szervezet legfelsőbb döntési szervének Magyarország 2005-től tagja. Január 21-én, New Yorkban tartotta 2009. évi első igazgatósági ülését az Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC). A 39 európai ország nemzeti turisztikai hivatalait tömörítő szervezet legfelsőbb döntési szervének Magyarország 2005-től tagja. Az ülésen hazánkat a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, Dr. Róna Iván képviselte. Az igazgatósági ülést megelőzően, január 20-án került sor az ETC Transzatlanti Konferenciájára, amelynek célja az volt, hogy útmutatást nyújtson az amerikai és az európai turisztikai szakma számára a nemzetközi pénzügyi válság miatt kialakult gazdasági helyzetben. Az igazgatósági ülés legfontosabb napirendi pontjai az ETC új, internetes portálfejlesztőjének kiválasztása, a Szervezet digitális marketingtervének és a 2009. évi költségvetés kérdéseinek megvitatása volt, valamint a résztvevők beszámoltak a 2008-as év 4. negyedében végzett munkáról is. Az ETC amerikai operatív munkacsoportja külön prezentációban értékelte az amerikai küldőpiac helyzetét és az – Európa mint turisztikai célterület népszerűsítésére irányuló –amerikai marketingtevékenységet. A tagok nyílt beszélgetés keretében elemezték a nemzetközi pénzügyi válság és annak az európai turizmusra gyakorolt hatásait. Magyarország aktív szerepét az ETC munkájában jelzi, hogy hazánk az elmúlt években számos alkalommal adott otthont a szervezet üléseinek. Amint az ismeretes, a Magyar Turizmus Zrt. folyamatosan lobbizik azért, hogy a jelentős külföldi szakmai szervezetek rendezvényeit Magyarországra hozza. Komoly elismerés és lehetőség hazánknak, hogy 2011 áprilisában, az Európai Unió soros elnökségét betöltő Magyarországon, Budapesten rendezik meg az ETC 59. igazgatósági ülését és 80. közgyűlését, amelyre hazánkba látogatnak az európai országok legtekintélyesebb turisztikai marketingvezetői. Az Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC) Japán Tagozatának tisztújító ülésén februárban újraválasztották Kósa Bálintot, a Magyar Turizmus Zrt. japán külképviseletvezetőjét, mint alelnököt. A szavazáson 17 ország vezetője volt jelen, Kósa Bálintot 100%-os igen szavazattal fogadták el. Az új elnök Franciaország külképviselet-vezetője, Catherine Oden lett. Június 26-án Brüsszelben tartotta 52. igazgatósági ülését az Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC), amelyen hazánkat a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, Dr. Róna Iván képviselte. Az igazgatósági ülést a Szervezet elnöke, Arthur Oberascher nyitotta meg. A legfontosabb napirendi pontok a teljesen megújuló, közös európai turisztikai portál, a www.visiteurope.com fejlesztése, a Szervezet 2009. második negyedévi tevékenysége, valamint a 2009. és 2010. évi költségvetésének megtárgyalása voltak. Az ülés keretében az Európai Bizottság 174
ismertette az Eurobarométer eredményeit az európaiak turisztikai attitűdjeire vonatkozóan, valamint a Bizottság kis- és középvállalatokról készített felmérését, bemutatta a turizmus versenyképességéről készített tanulmányát, továbbá javaslatot tett az európai turisztikai programra is. Az ülésen résztvevők előadást hallhattak a „Turizmus a zöld gazdaságban” témában is, amely felvezetése volt a Szervezet szeptember 14-15-én, Göteborgban megrendezésre kerülő szimpóziumának. A továbbiakban a résztvevők megvitatták a HOTREC – az EU tagországok szállodai és vendéglátó szövetségeinek szakmai szervezete – ismertetőjét az Európai Unió vendéglátóipart érintő szabályozásának kihívásairól, valamint a Szervezet főtitkára, Mrs. Marguerite Sequaris-Deliege előadásában tájékozódhattak a Szervezet lobbi tevékenységének szerepéről is. Október 14-én Budvában tartotta 53. igazgatósági ülését és 77. közgyűlését az Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC). Az eseményeken hazánkat a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, Dr. Róna Iván képviselte. Az igazgatósági ülést a Szervezet elnöke, Arthur Oberascher nyitotta meg. A legfontosabb napirendi pontok az ETC új honlapjának bevezetése, továbbá a Szervezet 2009. második és harmadik negyedévi tevékenységének és a 2010. évi költségvetésének megtárgyalása voltak. Az ülés keretében megvitatták a 2009 szeptemberében Göteborgban megrendezett „Turizmus a zöld gazdaságban” c. turisztikai szimpózium eredményeit, a marketing költségvetést, valamint napirendi pont volt Arthur Oberascher elnök utódjának megválasztása is. Arthur Oberascher – aki korábban az Österreich Werbung vezérigazgatója volt – öt és fél éve vezeti az ETC-t a tagok legnagyobb megelégedésére. Mandátuma 2010 áprilisában jár le. Az ETC Igazgatóságának javaslata, hogy új elnöknek Petra Herdorfert, a DZT (Német Turisztikai Központ) vezetőjét válasszák meg. Az ETC közgyűlés keretében az igazgatósági ülés napirendi pontjain kívül a gazdasági válság Európa turizmusára gyakorolt hatását is elemezték a 2009. év harmadik negyedéves időszakára vonatkozóan. 2009. évi második ülését tartotta a 39 európai ország nemzeti turisztikai hivatalait (NTO-kat) tömörítő Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC) Marketing és Technológia Hálózat munkacsoportja, s a korábbi évek hagyományaihoz hasonlóan az őszi ülést követően került megrendezésre az ún. E-business Akadémia. Ennek keretében, 2009. október 20. és 23. között Lettországban, Rigában találkoztak az európai nemzeti turisztikai marketingszervezetek online marketinggel foglalkozó munkatársai. A három napos konferencián hazánkat Végvári Attila, az MT Zrt. e-marketing irodavezetője képviselte, aki a munkacsoport egyik alelnöke. A Magyar Turizmus Zrt. az aktív jelenlét mellett két területen is segíti, illetve segítette a rendezvény sikerét: a 2008. évihez hasonlóan, a Társaság munkatársainak segítségével készült el a rendezvény weboldala, illetve regisztrációs felülete, továbbá a workshopok során az MT Zrt. bemutatta 2009. évi mobilmarketinges tevékenységét. Az E-business Akadémián neves vendégelőadók – például a Tourism British Columbia és az ausztrál NTO – mutatták be szervezetük online tevékenységét, sőt a TripAdvisor egy az MT Zrt.-vel folytatott kampányát prezentálta esettanulmányként. A Google európai képviselője pedig a keresőóriás legutóbbi turisztikai termékfejlesztéseiről, a Google Térkép magyarországi indulásáról is beszámolt. Mindemellett az egyes NTO-k rövid prezentációkban mutatták be tevékenységüket kollégáiknak, illetve különböző szakszponzorok termékeit ismerhették meg a résztvevők. Végezetül, a részben magyar fejlesztésű eseményajánló portál a Joobili.com mutatkozott be. Európa új perspektívából – ezt a címet kapta az ETC megújult honlapja. Elsőként a nemzetközi szervezet októberi közgyűlése előtt ismertették a www.visiteurope.com címen elérhető megújult weboldalt, amely az öreg kontinenst egységes turisztikai desztinációként népszerűsíti. A montenegrói Budván Arthur Oberascher a szervezet elnöke, valamint Predrag Nenezic, Montenegro turizmusért felelős minisztere közösen indították el az új rendszert. Az ünnepélyes eseményre az ETC 39 (nemcsak európai) országot képviselő tagsága előtt került sor. Az online rendszerek térnyeréséből adódó új lehetőségekkel lépést kíván tartani a nemzetközi szervezet is, mely a jövőben az új weblap 175
segítségével szólítja meg azt a csaknem 500 millió turistát, akik évente felkeresik Európát. Az ETC honlapján az érdeklődők nemcsak új design-és színvilággal találkozhatnak, de a tartalom is teljesen új formát öltött. A három elkülönülő, de egymáshoz jól illeszkedő részből álló oldalon (DISCOVER Europe; PLAN your trip; SHARE your experiences) a látogatók kevésbé ismert úti célokat fedezhetnek fel, közvetlenül a szolgáltatókkal konkrétan megtervezhetik utazásukat, valamint ismert közösségi oldalakon megoszthatják a kontinensen szerzett élményeiket. Az ETC Marketing és Technológia Hálózat (Marketing and Technology Network) munkacsoportja folyamatosan dolgozott a közös európai turisztikai portál, a www.visiteurope.com továbbfejlesztésén annak érdekében, hogy 2009 októberében elindíthassák a teljesen átalakított, új portált. DISCUBRA EUROPA címmel október 19-én került megrendezésre az ETC (European Travel Comission) szakmai workshopja a brazil Sao Paolo városában, melyen Magyarország és Budapest képviseletében a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. és a Magyar Turizmus Zrt. madridi képviselete is részt vett. A nagyszabású szakmai rendezvényen összesen 77 kiállító jelent meg, közülük három közép-kelet-európai: Ausztria, Csehország, és első alkalommal Magyarország és külön Budapest is képviseltette magát. A magyar stand egy központi helyen jelenhetett meg a kiállítók között, emellett pedig a brazil utazásszervezők és médiumok rendkívüli figyelmét is élvezte. A 160 millió lakosú Brazília Dél-Amerika legjobban fejlődő gazdasága. A turisztikai statisztikákból kiderül, hogy a brazilok számára kedvelt úti cél kontinensünk, az Európába utazók 35%-a pedig éppen sao paoloi, ezért is bír nagy jelentőséggel a hét elején megrendezett speciálisan az európai desztinációkat népszerűsítő workshop. Az utazók egyébként a legfelsőbb társadalmi rétegből kerülnek ki, többségük idegen nyelveket beszélő, 30-40 év közötti, 60%-ban férfiak, éves jövedelmük pedig meghaladja a 40 ezer USD-t. A felmérések szerint átlagosan 15 napot töltenek Európában, és ez idő alatt jellemzően több várost is meglátogatnak. A külföldre utazó brazilok 54%-a kifejezetten szabadidős turista, a hazánkat képviselő szakmai szervezetek vezetői szerint ezért rendkívül fontos, hogy a dél-amerikai országban a magyarországi és azon belül természetesen budapesti városlátogató turizmus megfelelő hangsúllyal kerüljön megjelenítésre. Fekete László, aki Budapest képviseletében vesz részt a brazil szakmai road show-n, kiemelte, hogy Budapest turizmusának a jelenlegi gazdasági helyzetben rendkívül fontos, hogy sikerüljön új piacokat megnyernie. Brazília erős és jelentős ütemben fejlődő gazdaságával nagy potenciálokat rejt Budapest számára. A BTH Kft. stratégiai célkitűzése ezért, hogy a dél-amerikai piacon és egyéb távoli piacokon folyamatos aktivitásokkal népszerűsítse a fővárost. Ennek részeként Brazíliában már korábban megkezdődött az intenzív promóciós tevékenység Chico Buarque Budapest című romantikus regényének megjelenése kapcsán, mely hónapokon keresztül vezette a dél-amerikai ország Best Seller listáját. A könyv alapján készült film nyár eleji bemutatója idején kiemelt figyelmet kapott Budapest. Ezt követően pedig rendkívül pozitív visszhang övezte azt a gesztust is, amelyet a BTH Kft. a magyar pályán szerencsétlenül járt Forma 1-es brazil pilóta Felipe Massa felé tett. A visszaváró és együtt érző üzenet kapcsán, valamint a színvonalas ellátásnak köszönhetően a brazilok a magyarokat vendégszerető, gondoskodó, figyelmes vendéglátónak ismerhették meg. Németh József, a Magyar Turizmus Zrt. madridi képviseletvezetője, a road show másik résztvevője, szintén sikeresnek értékelte a sao paoloi megjelenést. A szakember véleménye szerint a madridi képviselet összekötő szerepe rendkívül fontos a dél-amerikai promóciót illetően, hiszen Madrid mintegy kapuként szolgál a tengerentúli ország és Európa, így Magyarország között is. Mindemellett különösen nagy előnyt jelent Magyarország és Budapest számára, hogy az Iberia légitársaság járatain, a Oneworld légi szövetség tagjaként, a brazilok számára Madridon keresztül Budapest könnyedén elérhető, hiszen a légitársaság az összes jelentős brazil küldő városból repül. A Magyarországot és Budapestet népszerűsítő road show további szakmai találkozókkal folytatódott Rio de Janeiroban, melyre szakma részéről is jelentős volt az érdeklődés. 176
A 39 európai ország nemzeti turisztikai hivatalait tömörítő Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC) japán tagozata október 21-én egyhangúlag megszavazta elnökének a Magyar Turizmus Zrt. tokiói külképviselet-vezetőjét, Kósa Bálintot. A leköszönő elnök, a francia Ms. Catherine ODEN novembertől új állomáshelyén, Indiában fog tevékenykedni. Az ETC-nek Japánban 24 tagja van, melyből 17 ország vett részt a tegnapi tanácskozáson. A 39 európai ország nemzeti turisztikai hivatalait tömörítő Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC) és a Turisztikai Világszervezet (World Tourism Organization, UNWTO) együttműködésében 2009-ben készült el a turisztikai márkázási kézikönyv. A kötet összeállítását megalapozó kutatás előkészítésében és lebonyolításában, valamint a tanulmány elkészítésében az ETC kutatói csoportjának tagjaként aktív részt vállalt a Magyar Turizmus Zrt. is. ADAC A Magyar Turizmus Zrt. meghívására április 22-én Európa legnagyobb autósklubjának, az ADACnak a szakemberei látogattak hazánkba. A Siófokon megrendezett szakmai konferencia keretében a 16,5 millió klubtaggal rendelkező ADAC német autóklub tevékenységéről, valamint a Balaton régió német vendégforgalmának bővítési lehetőségeiről és a német piac változó igényeiről tájékozódhattak az érdeklődők. A konferencia résztvevőit Dr. Kovács Miklós, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkára köszöntötte. A szakmai program részeként, elsőként Max Stich, az ADAC turisztikai elnöke a turizmus jövőbeli gazdasági szerepéről tartott prezentációt, majd Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke a Balaton régió vendégforgalmát és az MT Zrt. balatoni marketingtevékenységét mutatta be. A továbbiakban a résztvevők megismerkedhettek az ADAC tevékenységével és elvárásaival, valamint a Klub által készített „Reisemonitor” című felmérés eredményeivel Erwin Pfeiffer, az ADAC turisztikai tanácsadással és marketingtevékenységgel foglalkozó részlege vezetőjének előadásában. A Klub évente egyszer készíti el ezt a felmérést a tagok utazási szokásairól. Thomas Nitsch, az ADAC turisztikai kiadványaiért felelős munkatársa a „Kempingturizmus – az igényeknek megfelelő ajánlatkészítés” címmel tartott prezentációt. Előadásában részletesen elemezte, hogy az utóbbi időben miért esett vissza a magyarországi kempingturizmus, és más országok sikeres példáin keresztül hasznos tippeket adott a hazai szolgáltatók részére. Erwin Pfeiffer második prezentációjának keretében a turizmus demográfiai változásait mutatta be, kiemelve az „ezüst korosztály” jövőbeli szerepét és az akadálymentes turizmus egyre növekvő jelentőségét. Steffen Häbich, az ADAC határforgalmi és sporthajózási szakembere a víziturizmus jelentőségéről tartott előadást, ismertetve a Klub e témában készített tanulmányát. A balatoni szolgáltatók számára a Bodeni- és a Garda-tó pozitív példáján keresztül hasznos tanácsokkal is szolgált. Fontos azonban megjegyezni, hogy az ADAC a víziturizmus fogalmát szűken értelmezi, leginkább a hajózásra, vitorlázásra és szörfözésre koncentrál e turisztikai termék alatt. Erwin Pfeiffer délutáni összegző előadásában iránymutatást adott a jövőre vonatkozóan és tippeket is adott a Balaton márka kidolgozásához. A szakmai programot Dr. Walkó Miklós, a Magyar Turizmus Zrt. elnöki tanácsadójának beszéde zárta, amelyben összefoglalta a konferencián elhangzott leglényegesebb megállapításokat, javaslatokat. A 16,5 millió tagot számláló ADAC, Európa legnagyobb autósklubja és utazási szakértője, amely utazási tanácsadással is foglalkozik. A Klub a DERTOUR-ral együttműködésben különböző utakat szervez, turisztikai kiadványokkal, térképekkel, útikönyvekkel segíti tagjait, autópálya matricákat, kártyákat (pl. kemping kártya, nemzetközi hajósigazolványok) és biztosításokat értékesít, hitelkártyákat forgalmaz, továbbá turisztikai információkkal látja el az utazókat. A Klub saját információs anyagokat készít az ADAC 177
TourSet sorozat keretében, valamint a klubtagok online formában is számos információhoz juthatnak, pl. az ADAC Információs Adatbank vagy az Útvonaltervező segítségével. Max Stich, az ADAC turisztikai elnöke, május elején címzett levelében írásban is köszönetet mondott a Magyar Turizmus Zrt.-nek a Balaton Konferencia magas színvonalú megszervezésért, a hamisítatlanul szívélyes vendéglátásért, a rendkívül tartalmas, változatos és felejthetetlen programokért, amelyeken keresztül a vezető német turisztikai szakemberek a megújult magyarországi turisztikai kínálatból kaptak ízelítőt. Tekintettel arra, hogy Németország még mindig hazánk és a Balaton régió legnagyobb küldőpiaca, a Magyar Turizmus Zrt. kiemelten kezeli a német turisztikai szakma krémjével való szoros együttműködést és az ennek érdekében szervezett nagyszabású szakmai rendezvényeket, amelyek kedvezően befolyásolják a Magyarország turisztikai kínálatáról alkotott képet és hozzájárulhatnak a német beutazó forgalom élénkítéséhez. Több ezren látogattak el 2009. november végén az ADAC nagy hagyományokkal rendelkező közönségrendezvényére, melyet a baden-württembergi tartományi autóklub immáron 18. alkalommal rendezett meg Sindelfingenben. Ezúttal azonban a nyaralások tervezése mellett egy születésnapot is ünnepelhettek a látogatók. A 16,5 millió tagot számláló és elismert szaktekintélynek számító ADAC, Európa és Németország legnagyobb autóklubja ugyanis 2009-ben ünnepelte fennállásának 80. évfordulóját. A nagy népszerűségnek örvendő információs napon a Magyar Turizmus Zrt. 2009-ben is képviseltette magát. A magyar standot ismét számos érdeklődő kereste fel. Sokan információszerzés céljából, mások kellemes magyarországi tapasztalataik megosztása végett. Legtöbben gyógyvizeink és a puszta iránt érdeklődtek. ECTAA Az európai uniós utazási irodák szövetségeit tömörítő ECTAA május végén, Budapesten tartotta közgyűlését, amelyet a résztvevők nem csupán szakmai, hanem szervezési szempontból is igen sikeresnek ítéltek. A Szervezésben a Magyar Turizmus Zrt. is közreműködött, illetve a Társaság képviselői megbeszéléseket is folytattak az eseményen. A vendégek nagyon elégedetten nyilatkoztak a Mercure Budapest Buda szállodáról, emellett személyesen is kipróbálhatták a budavári Fortuna Éttermet, ahol Szűcs Balázs, az MT Zrt. marketingigazgatója köszöntötte őket. Városnézésüket a Program Centrum szervezte. Mint Molnár Gabriella, a MUISZ elnöke szerkesztőségünknek elmondta: a konferencia végeztével köszönőlevelet kaptak az ECTAA-tól a sikeres szervezésért. Ez az elismerés remélhetőleg hozzájárul a hazai beutaztató forgalom növeléséhez, hiszen a résztvevők között többen is saját országukban kiutaztató irodát üzemeltetnek. Turisztikai egyeztetések a Japán-Magyar Évad keretében A Kulturális Turizmus Évének jegyében, a Japán-Magyar Évad keretében Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója júliusban Japánba látogatott, ahol találkozott a legjelentősebb utazásszervező cégek vezetőivel és a turizmus felső vezetésének döntéshozóival. A tárgyalások fő témája a japán turisták és az általuk eltöltött magyarországi vendégéjszakák számának növelése volt. Valamennyi megbeszélésen felhívták a japán tárgyalópartnerek figyelmét a 2010-es Fesztiválok Éve tematikus kampányra, valamint a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa projektre, amelyek nagy érdeklődére tarthatnak számot a japán vendégek körében. A Japánban folytatott turisztikai tárgyalások során a felek megvizsgálták annak lehetőségét, hogy miként lehetne a jövőben újabb charter-láncokat indítani a felkelő nap országának azon területeiről, ahol Magyarország viszonylag ismert, így megfelelő számú potenciális vendéget lehet a marketingeszközeivel meggyőzni arról, hogy érdemes hazánkba látogatniuk.
178
Szóba kerültek olyan régiók is – például Aomori, Akita, Yamagata, Gifu vagy Kumamoto Prefektúrák –, ahonnan jelenleg nincs közvetlen járat Európába és léteznek olyan japán-magyar baráti társaságok, amelyek hathatós segítséget tudnak nyújtani hazánk népszerűsítésében. Ezek a területek Tokiótól több száz kilométerre helyezkednek el. Szóba került továbbá egy Légi Marketing Alap (LMA) létrehozásának gondolata is, melyhez a járatok megvalósulása esetén a JATA (Japan Association of Travel Agents) vezetése hathatós segítséget ígért a Visit World Campaign (VWC) jegyében. Ez a kampány 20 millió japán kiutazásának ösztönzését célozza meg 2010-re. (Eddig a rekordév 2000 volt, közel 18 millió kiutazóval, 2008-ban a válság következtében ez visszaesett kevesebb, mint 16 millió főre.) A képen balról a 3.: Dr Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, mellette Mr. Akira Kanai, a JATA elnöke, mellette Kósa Bálint, az MT Zrt. tokiói külképviselet-vezetője, valamint jobbról az első: Mr. Hiroshi Sawabe, a VWC promóciós iroda igazgatója. A tárgyalásokon az MT Zrt. részéről Dr. Róna Iván vezérigazgató és Kósa Bálint tokiói külképviselet-vezető - aki az Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC) Japán Tagozatának alelnöki pozícióját is betölti - vett részt, a JATA részéről Mr. Akira Kanai elnök vezette a fogadó-delegációt, amelyet megtisztelt jelenlétével Mr. Hiroshi Sawabe, a VWC promóciós iroda igazgatója is. Az MT Zrt. képviselői találkoztak a legfontosabb magyarországi utaztatók döntéshozóival is: MIKI Tours, Gulliver GTA, Kuoni, Tumlare, Universal Net Link, JTB Europe, The Contact. A partnerek egyhangú véleménye szerint a foglalások alapján tisztán látszik, hogy a május-júniusi mélypont után, a nyár hátralévő részében lassan, majd szeptembertől dinamikusan növekednek a közép-európai – ezen belül a Magyarországra irányuló – foglalások. Reményüknek adtak hangot, hogy ezzel a kiutazó turizmus – megsegítve a VWC kampánnyal – határozottan elindul az újra felfelé ívelő pályán. Dr. Róna Iván biztosította a japán partnereket arról, hogy 2010-ben az MT Zrt. mindenképpen növelni kívánja Japánban a turisztikai promócióra fordított kereteit. Kiváló apropót szolgáltat a japán utazók figyelmének felkeltésére a 2010-es Fesztiválok Éve tematikus kampány, valamint a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa projekt is, amelyekről minden tárgyaláson kiemelten szóltak. A magyar delegációt fogadta Mr.Yoshiaki HONPO, a turizmust felügyelő szakminisztérium (Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism) turizmusért felelős vezetője is, aki szintén támogatásáról biztosította a magyar-japán turisztikai kapcsolatok fejlesztésére irányuló törekvéseket. A Magyar Turizmus Zrt. a társtárcákkal közösen több olyan évadban is szerepet vállal a 2009-es év folyamán, amelyekben jelentős szerepet játszik a turizmus, azon belül is különösen a kulturális turizmus. 2009-ben ünnepeljük a magyar-japán diplomáciai kapcsolatfelvétel 140 éves, valamint az újrafelvétel 50 éves évfordulóját. Július 15-én a legbefolyásosabb japán turisztikai lap rendkívül pozitív hangvételű cikket jelentetett meg. Dr. Róna Iván a lapnak adott villáminterjújában elmondta, hogy a nemzeti turisztikai marketingszervezet célja, hogy a jelenlegi 2,5 napos vendégéjszakát 3 éj fölé „tornássza”, illetve a japán vendégek Budapesten kívül más városokba is ellátogassanak. 179
További szakmai kapcsolatok Január 20-án zajlott le Belgium legjelentősebb turisztikai sajtórendezvénye, az ANTOR (Nemzeti Turisztikai Szervezetek Szövetsége) szakmai találkozója, Brüsszelben. Az eseményen mintegy 250 belga újságíró, TV-s személyiség kereste fel a standokat és tárgyalókat, ahol a Brüsszelben működő 34 nemzeti turisztikai képviselet fogadta őket. Az ANTOR szakmai találkozója mindig az év legjelentősebb turisztikai sajtóeseményének számít, ahol a sajtó és a nemzeti turisztikai marketingszervezetek éves együttműködési szerződéseket kötnek, tanulmányutak lebonyolításáról állapodnak meg, és egyéb média-megbeszéléseket folytatnak. A Magyar Turizmus Zrt. képviselete a rendezvényen előzetes megállapodásokat írt alá forgatócsoportokkal, valamint mintegy 10 jelentős szakmai, szabadidős magazin és média képviselőjével 2009-re szóló magyarországi cikk, riport, illetve film készítésére. A megállapodás értelmében 2009-ben az Alföldön forgatott a Télétourisme és az Escapade Gourmande stábja (mindkettő adását átveszi a TV5 Monde és a Discovery Channel), valamint a közkedvelt flamand TV magazin, a Vlaanderen Vakantieland a Kulturális Turizmus Évének eseményeiről készített felvételeket. Magyarországra látogatott továbbá többek között a Voyages voyages, a Le Soir Magazine, valamint a brüsszeli Diplomatic World és a flamand Krant van West-Vlaanderen újságírója, akik várhatóan még 2009-ben megjelentetették riportjaikat a neves belga médiumokban. Az osztrák szövetségi parlament, a Nationalrat (www.nationalrat.at) elnökének, Barbara Prammer asszonynak a meghívására az ausztriai turisztikai képviseleteket tömörítő Corps Touristique Egyesület (www.corps-touristique.at) tagjai március 16-án látogatást tettek a bécsi „Tisztelt Házban”, ahol megbeszélést folytattak a házelnökkel. A találkozó keretében Prammer házelnök asszony ismertette a szövetségi Nationalrat munkamegosztását, külön felhívva a figyelmet a 2006 óta önálló Turisztikai Bizottságban folyó munkára. A Corps Touristique Egyesületnek a Magyar Turizmus Zrt. az alapítástól kezdve tagja. A megbeszélés keretében Kovács Balázs, az MT Zrt. ausztriai külképviselője örömét fejezte ki, hogy a linzi kötődésű Barbara Prammer, pécsi kötődésű magyar házelnök kollegájával közösen népszerűsíti az Európai Kulturális Főváros projektet, amelyet 2009-ben Linz, 2010-ben pedig Pécs tölt be. A Bus Blikpunkt német szakmai lap és az Arosa Hajóstársaság meghívására, a Magyar Turizmus Zrt. és a Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetségének (MUISZ) közreműködésében, 14 német buszvállalkozó társaság érkezett Magyarországra, április 15-16-án. Április 16-án, a német piacon jelentős tevékenységet kifejtő négy nagy szállodalánc (Danubius Hotels, Accor Hotels, Hunguest Hotels, Mellow Mood Group) és a magyar turisztikai szakma más képviselői, a szakmai találkozó keretében folytattak megbeszéléseket a potenciális német partnerekkel a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A workshopnak a Gödöllői Királyi Kastély díszterme adott otthont, ahol Dr. Ujváry Tamás igazgatóhelyettes köszöntötte a szakembereket. A találkozó programjának részeként Dr. Walkó Miklós, az MT Zrt. elnöki tanácsadója prezentáció keretében mutatta be a hazai turisztikai kínálatot. A résztvevőknek természetesen a kastély megtekintésére is lehetőségük nyílt. A Magyar-Orosz Kormányközi Együttműködési Vegyes Bizottság turisztikai albizottsága április 2123. között Budapesten tartotta soros ülését Dr. Kovács Miklós, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkárának vezetésével. A Bizottság programjait az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Főosztálya és a Magyar Turizmus Zrt. közösen szervezte. Az ülésen az orosz delegációt Anatoly Ivanovich Yarochkin, a Bizottság orosz társelnöke, az Orosz Turisztikai Ügynökség miniszteri rangú irányítója vezette. A küldöttség tagjai között volt az Orosz Tour Operatorok Szövetségének elnök-helyettese, az Orosz Utazási Irodák Szövetségének képviselője és az Orosz Turizmus és Vendéglátás Intézet docense is. Április 21-én a 7 fős delegáció plenáris ülésen vett részt, amelyen Szűcs Balázs, az MT Zrt. marketingigazgatója a Társaság marketingtevékenységét mutatta be. 180
Április 22-én, szerdán a küldöttség egész napos program keretében megtekintette Budapest főbb nevezetességeit, ellátogattak a Lázár Lovasparkba és a Gödöllői Királyi Kastélyba, ahol a kastélylátogatás után egészségturisztikai kerekasztal megbeszélést is tartottak. A kulturális és vallási témájú turizmus területén lévő kapcsolatok erősítése volt a célja a bécsi Magyar Nagykövetségen rendezett június 15-i fogadásnak. A Magyarországra érkező osztrák turisták közel 20 százaléka kulturális motivációval érkezik, és ezen belül mintegy 10 százalékra tehető a kifejezetten egyházi, vallási hajtóerővel bíró utazások aránya. Éppen ezért, a Magyar Turizmus Zrt. osztrák külképviselete kiemelt figyelmet szentel a kulturális és vallási témákon alapuló turizmus Ausztria és Magyarország közötti előmozdítására. E területen komoly lehetőség mutatkozik az ausztriai Klösterreich Kulturális Egyesület keretében megvalósuló szorosabb együttműködésben. A Zirci Cisztercita Apátság Pannonhalma mellett az elmúlt évben lett tagja a Klösterreich nemzetközi egyesületnek, amelynek kulturális és egészségturisztikai ajánlatait egyre több vendég veszi igénybe. Az MT Zrt. az elmúlt időszakban osztrák újságírók és a kolostorok egyházi képviselői számára szervezett tanulmányutat, valamint közös kiadványok elkészítésében segédkezett. Az együttműködés célja, minél több világi turista számára lehetővé tenni a szakrális helyek megismertetését, illetve a pihenéshez a testi-lelki felüdülés teljes spektrumában alternatívát kínálni a „közönséges“ szálláshelyek és turisztikai attrakciók mellett. A régiónkba irányuló, növekvő üzleti forgalom kiszolgálása érdekében a Malév június 15-én indította el ungvári járatát, amely hetente kétszer, hétfőn és pénteken köti össze a kárpátaljai várost Budapesttel. A magyar nemzeti légitársaság az útvonalon harmincszemélyes Embraer 120-as típusú bérelt repülőgépekkel fog repülni. A járatot elsősorban a térségben jelen lévő egyik nemzetközi vállalat munkatársai fogják használni, ami biztosítja a stabil utazóközönséget. A fennmaradó üres üléshelyeket a légitársaság értékesíti, elsősorban tranzitforgalomra számítva. A járatnyitás alkalmából Kabish Szvetlána a Magyar Turizmus Zrt kijevi irodavezetője is Ungvárra látogatott, hogy tárgyalásokat folytasson a járatnyitás turisztikai jelentőségéről. A kárpátaljai tour operátorokkal és az ungvári Magyar Főkonzulátussal folytatott megbeszélések során megállapították, hogy a járatnak fontos szerepe lehet a beutazó turizmus élénkítésében, különösen azért mert a közúti határátkelés technikai okok miatt nehézkes. Az utazási irodák kifejtették, hogy Magyarországra inkább üzleti céllal utaznak ügyfeleik és további eredményeket lehet elérni Magyarország turisztikai promóciójának erősítésével a régióban, ahol általában nincs gond a vízumkiadással. Ezért – a Főkonzulátussal összefogva – az MT Zrt. kijevi irodája a közeljövőben újabb PR-akciókat és hirdetési kampányt is tervez a térségben megvalósítani. 2009-ben az Európa Kulturális Főváros (EKF) címet viselő Linz város turisztikai vezetése komoly érdeklődést mutat a turizmus és életminőség összefüggéseit feltáró magyar módszer iránt. Georg Steiner, a linzi EKF projekt turisztikai főigazgatójának, valamint Kovács Balázs, az MT Zrt. ausztriai külképviselőjének találkozóján Linz város jelezte, hogy szívesen alkalmaznák azt a magyar kutatási módszert, amely alkalmas a turizmus életminőségre gyakorolt hatását modellezni. Mint ismeretes, a hazai Nemzeti turizmusfejlesztési stratégia (NTS) célul tűzte ki a turizmus-specifikus életminőség index kidolgozását, amely területen az elmúlt években komoly kutatómunka zajlott Magyarországon, és a stratégiai cél megvalósulását az MT Zrt. nemzetközi kapcsolatrendszerén keresztül is támogatja. Az EU Kulturális Főváros részéről érkező felvetés apropóját az adja, hogy “Stadt im Glück” – Boldog Város – címmel kiállítást nyitottak Linz-ben, amely a városi élet szemszögéből vizsgálja az életminőség összetevőit, amelynek fontos része a turizmus is. Az MT Zrt. ausztriai képviselete átadta a témába vágó hazai tanulmányokat, és jelezte a későbbiekben is együttműködési szándékát a módszertan további elmélyítése és nemzetközi gyakorlati hasznosítása érdekében. A Nemzeti Fejlesztési és Gazdasági Minisztériumban július 1-jén került sor a Szlovén-Magyar Üzleti Fórumra, a két ország vezető politikusainak és üzletembereinek részvételével. A Fórum 181
keretében ülésezett a Szlovén-Magyar Üzleti Tanács, amely a két ország közötti gazdasági kapcsolatok, a szlovén és a magyar gazdasági szereplők közötti együttműködés erősítése és új kapcsolatok létrejötte érdekében a 2009-es és a 2010-es évi célokat tárgyalta. Az ülésen – tekintettel a gyógyturizmus jelentőségére mindkét országban és a lehetséges együttműködési területek kijelölése céljából – napirendi pont volt a két országban működő gyógyszállók találkozója a potenciálisan érdekelt utazási irodákkal. Az eseményen a Magyar Turizmus Zrt.-t Dr. Niklai Ákos elnök és Dr. Róna Iván vezérigazgató képviselte, akik a szlovén nemzeti turisztikai marketingszervezet vezérigazgatójával, Dimitrij Piciga-val a 2010-es ACTB-n (Közép-Európa legnagyobb beutaztató szakmai találkozója) való közös megjelenésről tárgyaltak, továbbá tapasztalatcserét folytattak a válság turizmusra gyakorolt hatásainak enyhítéséről is. Június 29-én tartotta 60 éves jubileumi közgyűlését a nemzetközi Császárok és Királyok Útja Egyesület (www.strassederkaiserundkoenige.com). Alapítói között van Bajorország, Felső-Ausztria, Alsó-Ausztria tartományok és Bécs város, valamint a kilencvenes évek közepe óta hazánk is részt vesz az egyesület tevékenységében. A nemzetközi munkacsoport tematikus témák köré szervezve népszerűsíti a Dunai hajózást, és az erre épülő turizmust. A 2009. évi, jubileumi közgyűlés megrendezésére az Európai Unió Kulturális Fővárosa címet birtokló Linz városában került sor, és az ünnepélyes alkalmat felhasználva a fórumon látogatást tett Danuta Hübner asszony az EU regionális biztosa, valamint Michael Spindenegger, Ausztria külügyminisztere, akik a Duna-menti együttműködés egyre növekvő aktualitását hangsúlyozták. A rangos vendégeknek az MT Zrt külképviselője, Kovács Balázs ismertette a Pécs 2010 projekt turisztikai elemeit. A Császárok és Királyok Útja Egyesületnek az MT Zrt. ausztriai képviseletén keresztül Magyarország is tagja. A Magyar Turizmus Zrt. az osztrák piacon stratégiai célkitűzésként kezeli a prémium szolgáltatások iránt érdeklődő vendégkör megszólítását és Magyarországra csábítását. E cél megvalósítását szolgálja az a stratégiai együttműködés is, amelyet a Majectic Imperator luxus vasúttársaság tulajdonosa, Gottfried O. Rieck és Kovács Balázs, az MT Zrt. ausztriai külképviselője kötött. A Majestic Imperator (www.imperialtrain.at) a császári idők hangulatát idéző luxus vonatszerelvényt üzemeltet, amelyen Ausztria egyik legrangosabb cége biztosítja a kényeztető vendéglátást. A luxusszerelvény a tervek szerint 2010 tavaszától menetrend szerint közlekedik majd hetente Budapest és Bécs között. Az osztrák vendégéjszakák számának hazai növelése érdekében folyamatban van gödöllői- és egyéb budapesti programcsomagok kidolgozása, amely elsősorban a luxusszolgáltatásokat nyújtó magyarországi szolgáltatókkal való kooperációt feltételezi. A kényeztető időutazással is felérő program jelmondata „a lassúság luxusa”, amely főleg a kultúra, a gasztronómia és a történelem iránt érdeklődő utazók számára jelent vonzerőt. Ausztriából minden ötödik utazó motivációja kulturális eredetű, és nagyon nyitottak az újdonságokra. A Duna Turisztikai Marketingegyesület (Donauwerbung: www.danube-river.org) október 9-én tartotta 38. közgyűlését Bécsben. A Donauwerbung az egyik legrégebb óta működő nemzetközi turisztikai szervezet, amely 1960 óta fogja össze a Duna-menti országokat a folyó közös promóciója és minél szélesebb körű turisztikai hasznosítása érdekében. A bécsi központú szervezetnek Magyarország is három évtizede tagja: a tagságból eredő feladatokat a Magyar Turizmus Zrt. bécsi külképviseletén keresztül látja el. A 2010-ben negyvenéves nemzetközi szervezet munkastruktúrájának megújításával és tevékenységének dinamizálásával készül a jeles évfordulóra. A 2010-es év nemzetközi marketingtevékenységének középpontjában – a magyar érdekekkel teljes összhangban – a Duna mentén található római emlékek és a világörökségek promóciója áll. A Donauwerbung közgyűlésén elfogadott határozat szerint a Duna turisztikai termékként való népszerűsítése során 2010-ben kiemelt szerepet kapnak a kulturális vonatkozású vonzerők, a folyó mentén található római kori emlékek, valamint az egykori birodalom határára, a limesre emlékeztető látványosságok. A közgyűlésen a Magyar Turizmus Zrt. külképviselője, Kovács Balázs ismertette az UNESCO friss döntését, miszerint a mohácsi busójárás felkerült a kulturális világörökségek 182
egyetemes listájára, valamint bemutatta a Pécs 2010 projekt főbb elemeit, illetve felhívta a tagországok és a sajtó képviselőinek figyelmét a budapesti városnézések új attrakciójára, a „Dunát folyékony főutcaként” hasznosító kétéltű járműre. Évente több mint 200 ezer turista érkezik hazánkba a dunai hajók fedélzetén. A közgyűlés egyhangú szavazattöbbséggel újabb két évre elnökké választotta Prof. Gerhard Skoff urat. A Magyar Turizmus Zrt. és a Magyar Köztársaság állandó UNESCO Képviseletének szervezésében október 16-án nagyszabású magyar fogadásra került sor az UNESCO párizsi székházában. A rendezvény célja az volt, hogy Magyarország bekerüljön a jelenleg 21 tagú UNESCO Világörökség Bizottságba. Az erről szóló döntést okbóber 26-án hozta meg a Részes Államok Közgyűlése. A párizsi székházban tartott fogadáson beszédet mondott Bogyay Katalin új UNESCO- nagykövet, Dr. Mezős Tamás a Kulturális Örökségvédelmi Hivatal elnöke és Szűcs Balázs, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgató-helyettese. Az eseményre – amelynek különös aktualitást adott, hogy 2009 októberében felvették a mohácsi busójárást az emberiség szellemi kulturális örökségének reprezentatív listájára – az egy hónapon keresztül zajló UNESCO Közgyűlés ideje alatt került sor. A fogadáson a 193 tagországból mintegy hetvenen képviseltették magukat. A Magyar Turizmus Zrt. felmérése szerint a Világörökségi helyszínek a legnépszerűbb örökségturisztikai vonzerők között szerepelnek a panoráma élvezete, a várak kastélyok és történelmi városrészek megtekintése után. 2009. november 3-án zajlott le Hollandia legjelentősebb turisztikai sajtórendezvénye, az ANTOR workshop. Az eseményen mintegy 120 holland újságíró és média képviselő kereste fel a standokat és tárgyalókat, ahol a Hollandiában működő 31 nemzeti turisztikai képviselet fogadta őket. Az Antor workshop mindig az év egyik legjelentősebb turisztikai sajtóeseményének számít, ahol a sajtó és a desztinációk képviselői éves együttműködési szerződéseket kötnek, tanulmányutakról állapodnak meg, és egyéb média-megbeszéléseket folytatnak. A Magyar Turizmus Zrt. új felállású Benelux képviselete ezen a rendezvényen mutatkozott be a holland szakmának, Urbányi Péter Benelux képviseletvezető, valamint Kádár Nóra hollandiai country manager személyében. A 2010-es évre vonatkozóan az alábbi megállapodások realizálódtak a rendezvényen: Pécsre látogat a Trouw Magazine szerkesztője, valamint a National Geographic Traveller újságírója, hogy az EKF projektről készítsen összeállítást. Wellness témában a Health en GezondNu, valamint a Puur op Reis online életmód magazin, Budapestről a Nederlands Dagblad, míg golf témában a Golfreiswijzer készül cikket írni a Magyar Turizmus Zrt.-vel együttműködésben. Bécs város főpolgármesterének, tartományfőnökének, Dr. Michael Häupl meghívására, az ausztriai turisztikai képviseleteket tömörítő Corps Touristique Egyesület (www.corps-touristique.at) tagjai november 18-án látogatást tettek a bécsi városházán (www.wien.gv.at), ahol megbeszélést folytattak a főpolgármesterrel. A 2009-ben 35 éves – komoly lobbi erővel rendelkező – nemzetközi turisztikai szervezetnek a Magyar Turizmus Zrt. az alapítástól kezdve tagja. A fogadáson a Corps Touristique elnöke méltatta az ausztriai külképviseleteknek otthont nyújtó Bécs város nyitottságát, kulturális és turisztikai sokszínűségét, dinamikus fejlődését, és átnyújtotta a Corps Touristique ez évi tiszteletbeli nagydíját. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete az adventi időszakban a városházával együttműködve népszerűsítette hazánk téli turisztikai kínálatát az egyik patinás karácsonyi vásáron. Londonban találkoztak a turisztikai szakma döntéshozói, szervezetei, szolgáltatói, a turisztikai média, valamint a szakoktatás képviselői a világ egyik legnagyobb szabású turisztikai vására, a 2009-ben 30. születésnapját ünneplő WTM (World Travel Market) keretében, november 9-12. között. Magyarország nagyszabású turisztikai megjelenésének alkalmából a WTM-en részt vettek a turizmus állami irányításának képviselői is. November 10-én a magyar standra látogattak az Országgyűlés Sport- és Turisztikai Bizottságának tagjai – Pál Béla alelnök, továbbá Kovács Ferenc, Hadházy 183
Sándor, Dr. Horváth Klára és Nagy Jenő. A miniszterek csúcstalálkozójának nevezett fórumon (a WTM-en több mint 80 miniszter és több mint 100 államtitkár vesz részt) Dr. Ujhelyi István, a Nemzeti Turisztikai Bizottság elnöke és Dr. Kovács Miklós, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkára képviselte hazánkat. A nemzeti standot felkereste a Cseh Fejlesztési Minisztérium delegációja a turizmusért felelős miniszter-helyettes vezetésével és a Czech Tourism vezérigazgatója is, hogy a Prága és Budapest közötti lehetséges együttműködésekről tárgyaljanak a Magyar Turizmus Zrt. vezetőivel a válság leküzdésének jegyében. A WTM-en részt vesz továbbá három RIB (Regionális Idegenforgalmi Bizottság) elnök, Rusznák Imre (Budapest-Közép-Dunavidék), Horváth András (Közép-Dunántúl) és Dr. Tokaji Ferenc (Dél-Alföld) is. Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója november 8-án a CNN International vacsoráján is képviselte hazánkat, november 9-én pedig Kardos Endrével, az MT Zrt. nagy-britanniai külképviselet-vezetőjével közösen adtak interjút a Food&Travel magazin és a Coach Travel magazin újságírójának. A WTM keretében további számos újságíró – pl.: a Selling Short Breaks magazin, a The Spectator, a Breaking Travel News, a Travel Bulletin, a Times Online képviselője –, valamint szolgáltatók is tárgyalásokat folytatnak, valamint interjúkat készítettek a magyar szakemberekkel. A turizmus állami irányításának vezetői a londoni kiállítás számos szakmai és protokoll eseményén vettek részt. November 11-én a magyar delegáció tagjai előadást hallgattak meg a 2012-es londoni Olimpia előkészületeiről és az építkezés jelenlegi állásáról a London 2012 Olimpiai Szervező Bizottság székházában. Szintén 11-én került sor arra a különleges eseményre, amelynek keretében a magyar küldöttség miniszteri elismerést adott át Sir Bernard Schreier-nek, a Danubius Hotels tulajdonosának.
184
A
KÜLFÖLDI
TURISZTIKAI
SZAKMA
RENDEZVÉNYEINEK
MAGYARORSZÁGRA
HOZATALA
A Magyar Turizmus Zrt. aktív lobbitevékenységének eredményeként a külföldi szakma képviselői több ízben is Magyarországot választották szakmai programjaik helyszínéül. A nemzeti turisztikai marketingszervezet kiemelt jelentőséget tulajdonít a külföldi turisztikai szakma rendezvényei Magyarországra hozatalának. Ezek ugyanis különösen alkalmasak arra, hogy Magyarországra irányítsák egy adott ország vagy régió utazási szakembereinek a figyelmét. Budapesten tartotta 70. világkongresszusát a SKÅL Klub A világ vezető turisztikai szakembereit tömörítő, spanyolországi székhelyű SKÅL International szervezetnek 87 országban 22 ezer tagja van, és még 1934-ben jött létre azzal a céllal, hogy a turizmus területén dolgozó szakemberek nemzetközi szintű együttműködését segítse elő. A Szervezet minden évben megrendezi világkongresszusát, amelynek 2009. november 1-6. között Budapest adott otthont. A világkongresszus szervezése a fogadó országok számára kiemelt jelentőséggel bír, mivel az esemény kiváló lehetőséget teremt az adott ország turisztikai kínálatának bemutatására. A rendezvény előkészítésében és lebonyolításában a Magyar Turizmus Zrt. is részt vett. Az előkészítés keretében a Szervezet főtitkára, Jim Power január 12-én Magyarországra érkezett, hogy megbeszélést folytasson a hazai turizmus vezetőivel. A munkavacsorán részt vett Dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár, Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, Szűcs Balázs, az MT Zrt. marketingigazgatója és Páldi Y. György, a Skål Magyarország elnöke. Annak érdekében, hogy a novemberi konferencián minél több németországi klubtag vegyen részt, a Magyar Turizmus Zrt. két német városban prezentációval népszerűsítette hazánkat. E rendezvénysorozat keretén belül a Skal Club Berlin szeptemberi összejövetelét a német főváros Magyar Nagykövetségén tartotta, a Magyar Turizmus Zrt. németországi igazgatóságának szervezésében. A rendezvény kiemelt fontosságát jelzi, hogy az elnöki megnyitó után, Dr. Peisch Sándor nagykövet megható hangvételű beszéde következett a határnyitás 20. évfordulójával kapcsolatban. Sztojanovits Kristóf, az MT Zrt. németországi igazgatója pedig egy prezentáció keretében mutatta be hazánk turizmusának fejlődéstörténetét, különös tekintettel a német-magyar kapcsolatokra, és kitért az ország fő turisztikai termékeire is. A találkozót megtisztelte jelenlétével a Skal magyarországi elnöke, Páldi György is, aki a jelenlévő tagokat arra bíztatta, hogy vegyenek részt a budapesti világkongresszuson. Az estét egy vacsora koronázta meg, mely a jelenlévő 50 tagnak jó alkalmat adott az eszmecserére a magyar ételek és borok társaságában. A vendégek távozáskor Magyarországot bemutató turisztikai prospektusokat vittek magukkal. A budapesti Világkongresszus keretében a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében, november 4én gálavacsorát rendeztek, amelyen a turizmus állami irányításának vezetői köszöntötték a résztvevőket, köztük a SKAL magyarországi elnökét, Páldi Y. Györgyöt. A vacsorán részt vett Dr. Somogyi Zoltán, az UNWTO főtitkár helyettese, az Önkormányzati Minisztérium részéről pedig Dr. Kovács Miklós, az ÖM turisztikai szakállamtitkára és Pap Zoltán vezető főtanácsos. A Magyar Turizmus Zrt. kiemelt jelentőséget tulajdonít a külföldi turisztikai szakma rendezvényei Magyarországra hozatalának, mivel ezek az események különösen alkalmasak arra, hogy hazánkra irányítsák egy adott ország vagy régió utazási szakembereinek figyelmét. Az esemény jelentőségére való tekintettel a november 4-i rendezvényen részt vett Dr. Róna Iván, az MT Zrt. vezérigazgatója és Dr. Walkó Miklós, a Zrt. elnöki tanácsadója is. 185
2. Európai Egészségturizmus Kongresszus Budapesten Több mint 82 országból 300 fő részvételével, április 1-3. között Budapesten rendezték meg a 2. Európai Egészségturizmus Kongresszust a Europe Health (München) szervezésében, az Al Raya International Group támogatásával, valamint a Magyar Turizmus Zrt., a Medical Tourism Association USA és a brit Treatment Abroad szakmai közreműködésével. A kongresszuson részt vettek az Arab-öböl országainak döntéshozói is, akik az egészségügyi rendszerük hiányosságait a külföldi kezelések teljes finanszírozásával oldják meg, így fontos volt, hogy a résztvevők a konferencia keretében alaposan megismerjék Magyarország egészségturisztikai kínálatát. A vendégek 95%-a nem járt korábban Magyarországon, ám a konferenciáról és annak kísérőprogramjairól rendkívül pozitívan nyilatkoztak. A Széchenyi Fürdőben tartott megnyitó sajtótájékoztatón és fogadáson Dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár és Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója köszöntötte a résztvevőket. A másnap esti hajós gálavacsorán pedig Dr. Niklai Ákos, az MT Zrt. elnöke üdvözölte a vendégeket. A kongresszuson az MT Zrt. marketingigazgatójának, Szűcs Balázsnak a prezentációjából kaphattak még átfogóbb képet a résztvevők Magyarország gyógy-és wellness turisztikai adottságairól. A kongresszust végig hatalmas nemzetközi sajtóérdeklődés kísérte: Szaúd-Arábiában már a rendezvény első napján nyolc nagy napilap és három televíziós csatorna – többek között az esti 8 órás főhíradó – számolt be a kongresszus eseményeiről, többek között a Nemzetközi Orvos Kongresszus 2009. évi díjának az átadásáról is, amelyet a szaúd-arábiai trónörökös kapott az egészségügyi területen kifejtett humanitárius tevékenységéért. A kongresszus célja volt az egészségturizmus nemzetközi szintű fejlődésének, piaci változásainak elemzése és bemutatása. Több kontinens szakmai képviselői, a külföldi páciensforgalmat szervező cégek képviselői, a nemzetközi egészségturizmusban részt vevő kórházak, rehabilitációs központok, gyógyszállodák üzemeltetői és orvosai, orvos-technológiai fejlesztők, a külföldi egészségpénztárak képviselői, nemzetközi egészségügyi ellátást is finanszírozó országok döntéshozói, turizmusban dolgozó szakemberek, befektetők, projektgazdák, továbbá magas rangú EU képviselők vettek részt a szakmai rendezvényen. Megvitatták többek között, hogy milyen kihívásokkal néz szembe az európai egészségturisztikai ágazat, milyen változások várhatók az európai egészségbiztosítási rendszerben és ezek miként befolyásolják az ágazat vállalkozásait. Az Európai Unió országai közötti gyógyturizmus és a határokon átívelő egészségbiztosítási rendszer EU direktívája is kiemelt témája volt a rendezvénynek. A 2008 júniusában beterjesztett törvényjavaslat szerint, az eddig nemzetállami kompetenciába tartozó egészségügyben az ambuláns kezeléseknél az EU-n belül nagyobb szabadságjogokat kaphatnak a biztosítottak. A törvény elfogadásával több – EU országból érkező – biztosítottnak lenne elérhető az állami finanszírozási hozzájárulás külföldi kezelés esetén is, amely kedvezően hatna a magyarországi egészségturizmus alakulására is. A Magyarországon látottak és tapasztaltak fényében a szervezők úgy döntöttek, hogy néhány év múlva ismét hazánkban rendezik meg az Európai Egészségturizmus Kongresszust. Magyarországon rendezték meg az újságírók világjátékát A mintegy 12 ország újságíróit tömörítő OIM (Organisation Internationale des Medias) nevű szervezet minden évben megrendezi saját világbajnokságát, az OIM Games-t, amit az Újságírók Világjátékaként (Jeux Mondiaux des Journalistes) tartanak számon. Az esemény szervezői a Magyar Turizmus Zrt. lobbi tevékenységének köszönhetően Magyarországot, Balatonfüredet választották a 2009. évi világjáték helyszínéül. A rendezvény egyrészt a részt vevő több, mint száz rangos médium képviselői által hatalmas hírértéket generált hazánknak, továbbá mintegy 1500 utószezoni vendégéjszakát biztosított a Balaton régió számára! A szeptemberi játékok előkészítése érdekében június 26-29. között, a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében egy 4 tagú döntőbizottság látogatott a Balaton régióba, ahol helyszínbejáráson vettek részt, valamint a szerződés részleteiről tárgyaltak. A bizottságot egy 3 fős forgatócsoport is elkísérte. 186
A belgiumi székhelyű szervezet egyhetes rendezvényének keretében mintegy 200 fő látogatott hazánkba, akik olyan médiumokat képviseltek, mint pl. Belgiumból a Sud PResse et la Capitale napilap, Voyages et CCMAG magazin, Vers l'Avenir napilap, Radio Contact, Belga (belga MTI), Németországból a WDR, Franciaországból a Nice-Matin és a Le Progrès de Lyon napilapok, Romániából a TV GLOBO és a Quotidien de Bucarest, Kanadából a Le Journal de Montreal és a La Tribune de Sherbrooke napilapok, valamint a Radio Canada. Az eseményen továbbá külföldi politikusok, miniszterek is részt vettek, akiknek a rendezvény keretében kiváló alkalmuk nyílt egy-egy befolyásosabb médiával, zsurnalisztával a közvetlen, személyes kapcsolat kiépítésére. Bár Magyarország még nem tagja a Szervezetnek, hazánk mindenképpen a világjáték győztesének vallhatja majd magát: a rendezvény amellett, hogy mintegy 1500 utószezoni vendégéjszakát generált a Balaton régió számára, az újságírók beszámolói, amelyek a világsajtóban megjelennek, tovább erősítik hazánk pozitív turisztikai imázsát. Ismét magyarországra látogat az Európai Turisztikai Bizottság A 39 európai ország nemzeti turisztikai hivatalait tömörítő Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC) 2010-ben ismét hazánkba látogat. A Kutatási Igazgatók Éves Ülésére (Annual Meeting of the Market Intelligence Group) 2010 februárjában Budapesten kerül sor. A két és fél napos szakmai rendezvény fókuszában a tagországok legfrissebb kutatási eredményeinek bemutatása mellett a közös gondolkodás, az információ- és tapasztalatcsere áll. A találkozó az ETC egyik legfontosabb ülése, amelynek során az európai nemzeti turisztikai hivatalok kutatási területeinek vezetői, illetve magas szintű turisztikai szakemberei látogatnak a magyar fővárosba. A szakmai munkaülésen túl a rendezvény kiváló alkalom arra is, hogy a résztvevők megismerkedjenek hazánk turisztikai kínálatával. A korábbi években Magyarország az Európai Turisztikai Bizottság számos sikeres rendezvényének adott otthont, így a kutatási igazgatók legutóbb 2002-ben tanácskoztak Budapesten, míg 2006 júniusában az e-marketing aktuális trendjeit vitatták meg a turisztikai szakemberek.
187
SAJTÓKAPCSOLATOK BELFÖLD A Magyar Turizmus Zrt. 2009-ben több száz hírt, tájékoztatást, illetve sajtóközleményt adott ki és több alkalommal szervezett tanulmányutat belföldi újságírók számára. A közlemények által generált hírérték több száz millió forintot tesz ki. A sajtóval való még hatékonyabb kommunikációt szolgálja a Zrt. internetes honlapjának sajtószobája is. Innen elérhetőek a cég aktuális hírei, sajtóközleményei, a marketingakciókról, valamint eseményekről szóló információk és az újságírók számára hasznos háttéranyagok. Az éves média-együttműködések keretében megjelenő PR cikkekkel, és az országos terjesztésű lapokba befűzött (Magyar Nemzet, Világgazdaság, Népszava, Vasárnapi Hírek, Hölgyvilág, Fanny és RTV részletes) „Itthon otthon van” turisztikai melléklettel is a Kulturális Turizmus Évére koncentrált az MT Zrt. 2009-ben. A belföldi kampányokat az MT Zrt. PR megjelenésekkel is népszerűsítette. A Kulturális Turizmus Évét, illetve a régiók kiemelt eseményeit, helyszíneit, kihagyhatatlan ajánlatait bemutató cikkek, rádió szpotok, online hirdetések jelentek meg. Nyomtatott sajtó megjelenések például: Nők Lapja, Elle, Joy, Blikk. Rádiók: Danubius Rádió, Sláger Rádió. Online oldalak: port.hu, kultura.hu, chilimagazin.hu, origo.hu, est.hu, fesztivalkalauz.hu, index.hu, vendegvaro.hu. A Magyar Turizmus Zrt. 2009-ben is folytatta az „Itthon otthon van” c. programajánló műsorát az MTV 1-es és MTV 2-es csatornáján. 2009. májusban tartalmilag és formailag is megújult a Magyar Turizmus Zrt. „Itthon otthon van!” című televíziós programajánló műsora. A nemzeti turisztikai marketingszervezet valamennyi marketingeszközén alkalmazott új turisztikai arculata mellett a műsor tartalmi újítása, hogy nem csupán néhány napra, hanem – csütörtökönként és péntekenként – egy-két hónapra előre is kitekintést adott az érdeklődők számára a turisztikai régiók programkínálatából, akcióiból. Mint ismeretes, a Fesztiválok Évében ismét megújult formában jelentkezik az MT Zrt. turisztikai programajánlója. A műsor – amellyel az MT Zrt. belföldi utazásra kívánja ösztönözni a hazai lakosságot – az MTV1-es csatornán, a Ma Reggel c. műsor keretében, az Időjárás-jelentést követően látható minden nap. Az együttműködés további eleme, hogy a Balatoni Nyár c. műsor sikerére alapozva, minden hónapban egy héten át egy-egy turisztikai régió mutatkozik majd be az esti legnézettebb műsorsávban, a Híradó végén. A magyar turisztikai szakmában tevékenykedő külföldiek tájékoztatását célozza a 2005-ben útjára indított angol nyelvű szakmai turisztikai hírlevél a Hungarian Travel and Tourism Headlines, amelyhez – stratégiai együttműködés keretében – a Zrt. folyamatosan továbbítja híreit. „Az év turisztikai újságírója” és „Az év turisztikai tudósítója” díjat 2009-ben harmadik alkalommal adta át a Magyar Turizmus Zrt. a 17. Turisztikai Évadnyitó Fogadáson. A Magyar Turizmus Zrt. által három éve alapított díj a turisztikai ügyekben jártas újságírói kör működését és bővítését kívánja segíteni. Azon nagyközönségi újságírók szakmai munkásságát ismeri el, akik áldozatos munkájukkal rendszeres tájékoztatást adnak a magyar turizmus aktuális kérdéseiről, s pozitív írásaikkal hozzájárulnak a turizmus megszerettetéséhez, a Magyarországról kialakult pozitív kép erősítéséhez. A bőséges hazai turisztikai kínálatnak és a belföldi közönséget megcélzó számos marketingakciónak köszönhetően mára egyre több újságíró foglalkozik a turizmussal. Az általuk közvetítetett hírek, tudósítások pedig, amellett hogy segítik a magyar lakosság tájékozódását, informáltságát, ösztönzik a belföldi utazásokat is. A 2008. év turisztikai újságírója Osváth Sarolta, a Pannon Lapok Társasága budapesti szerkesztőségének vezetője, az év turisztikai tudósítója díjat pedig Gál Ildikó, az Info Rádió tudósítója vehette át Dr. Róna Ivántól az MT Zrt. vezérigazgatójától. 188
A Magyar Turizmus Zrt. szorosan együttműködik a FUNZINE Magazinnal annak érdekében, hogy minél több külföldi utazót csábítson hazánkba, és az érdeklődőket első kézből tájékoztassák a magyarországi program- és szolgáltatói kínálatról. Az együttműködés keretében, a Malév Zrt.-vel és az Orange Ways-zel közösen, a Magazin disztribúciós pontjainak száma ismét növekedett: a FUNZINE-hoz mostantól az MT Zrt. külképviseletein, 16 országban, a Malév Zrt. külföldi értékesítési irodáiban, 34 országban, illetve az Orange Ways buszjáratain – amely 8 európai országba szállít utasokat – is hozzáférhetnek az érdeklődők. A Magazin segíti a hazánkba érkező turisták, illetve a Magyarországon tanuló/élő külföldi állampolgárok célzott programkeresését. SAJTÓESEMÉNYEK A Magyar Turizmus Zrt. országos szakmai- és/vagy sajtótájékoztatót tartott az alábbi témákban: illetve közreműködött ezek megrendezésében: EDEN sajtóreggeli (január) Magyar Turizmus Minőségi Díj sajtótájékoztató (január) A gazdasági válság Magyarország turizmusára gyakorolt hatása és az MT Zrt. marketingtevékenysége a válság hatásának minimalizálása érdekében (február) „Több mint legenda – Kocsonyafesztivál” és a 2008. évi Rozmaring Díj átadó sajtótájékoztató (február) 2. Egészségturizmus Kongresszus programjait bemutató sajtótájékoztató (február) I. Magyar Fesztivál Csillagtúra akciósorozatot bemutató sajtótájékoztató (március) Műemléki Világnapot bemutató sajtótájékoztató (április) Balaton7 kulturális programsorozatot bemutató sajtótájékoztató (április) Az év turisztikai témájú szakdolgozata 2008 pályázat díjátadó (április) Hazajáró Hétvége programot bemutató sajtótájékoztató (május) Budapest Winter Invitation kampányt értékelő sajtótájékoztató (május) Takarítási akciónapot megnyitó sajtótájékoztató (május) Tisza-tó Napja alkalmából rendezett sajtótájékoztató (május) IX. Csabai Sörfesztivál és Csülökparádé különlegességeit bemutató sajtótájékoztató (május) Nyitott Pince Napok akciót ismertető sajtótájékoztató (május) „Kiváló Európai Desztinációk” projekt eredményhirdetése (május) Budapest Adventure nyári kampányt bemutató sajtótájékoztató (május) A Superbrands Program 2009-ben Superbrands díjjal tüntette ki a Magyar Turizmus Zrt.-t. A Zrt. vezetősége sajtótájékoztató keretében vehette át a Superbrands elismerő oklevelet. (július) Várkerti Vigasságok programjait bemutató sajtótájékoztató (augusztus) III. Zsindelyes Pálinka és Népi Gasztronómia Fesztivál programjait bemutató sajtótájékoztató (augusztus) III. Főszezon Belföldi Turisztikai Kiállítás és Szállásbörze programjait bemutató sajtótájékoztató (szeptember) Kulturális Örökség Napjai programsorozatot bemutató sajtótájékkoztató (szeptember) ÍKárpát-medence kincsei Fesztivált bemutató sajtótájékoztató (szeptember) A Google és az MT Zrt. együttműködését bemutató sajtótájékoztató (szeptember) 189
Csabai Kolbászfesztivál programkínálatát bemutató sajtótájékoztató (október) Balatoni Szezonzáró Konferencia (október) Márton-napi Libato(u)r elnevezésű akciót bemutató sajtótájékoztató (október) EDEN 2009/2010-es pályázatot bemutató sajtótájékoztató (október) Az MT Zrt. 2010-2012-es éveket felölelő marketingstratégiáját és a Társaság 2010. évi marketingtervét bemutató sajtótájékoztató (október) Fesztiválok Éve 2010 kampányévet előkészítő szakmai konferencia (november) Fesztiválok Éve 2010 fotópályázat díjátadó (november) Aranycsillag Díj átadó (december) HIPA A Magyar Turizmus Zrt. fontos feladatának tekinti, hogy jó kapcsolatot ápoljon a Magyarországra akkreditált külföldi újságírók (Hungarian International Press Association, HIPA) szövetségének tagjaival. A HIPA rendszeresen szervez tagjai számára sajtóeseményeket, amelyeken az őket érdeklő témák szakértőitől kapnak tájékoztatást. A március 26-án tartott HIPA sajtóreggeli témája a turizmus volt, meghívott előadói pedig Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke, Dr. Róna Iván, a Társaság vezérigazgatója, Dr. Deák Imre, a Danubius Hotels Group vezérigazgatója és Andrea Sartori, a KPMG partnere voltak. A turisztikai szakemberek a magyarországi turizmus jelenlegi helyzetéről, a válság turizmusra gyakorolt hatásairól és válságkezelő tevékenységükről tájékoztatták a külföldi sajtó képviselőit, akik olyan neves médiumokat képviseltek, mint a Budapest Times, Financial Times, Business Hungary, Pester Lloyd, Budapest Sun, Economic Daily China, KENT Publishing. A bevezető előadások után számos újságírói kérdésre adtak választ a szakemberek. Az eseményen a HIPA elnöke, a holland Runa Hellinga is részt vett, és nagyon eredményesnek ítélte a beszélgetést. Belföldi tanulmányutak A Magyar Turizmus Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatósága 2009. évi tavaszi ifjúsági kampányának részeként újságírói tanulmányutat szervezett, amelynek eredményeként április 6. és 9. között egy 16 fős csoport látogatott a dél-alföldi régióba. A csoport ifjúsági, családi, valamint a szakmai médiumok jeles képviselőiből állt. A tanulmányút célja az volt, hogy bemutassa a régió ifjúsági turisztikai látnivalóit, ifjúsági szálláshelyeket; táborozási, osztálykirándulási helyszíneket, valamint nyári családi üdülési helyszíneket, programokat ismertessen meg a résztvevőkkel. A tanulmányút első napján Gyomaendrődre, Dévaványára és Füzesgyarmatra látogattak az újságírók, a második napon pedig Gyula, majd Szentes ifjúsági és családi ajánlataival, kulturális látnivalóival, sportolási lehetőségeivel ismerkedhettek meg. Április 8-án az Ópusztaszeri Nemzeti Történeti Emlékpark és Szeged városa mutatkozott be, végül április 9-én a Baja és Kalocsa-Bakodpuszta kínálta turisztikai értékek megismerésével zárult a csoport programja. Az Európai Bizottság által kiírt „Kiváló Európai Desztinációk” magyarországi pályázatának győztese 2008-ban a Hortobágy lett mint „Magyarország legjobb, élő hagyományokat őrző desztinációja”. A Magyar Turizmus Zrt. a térség bemutatására április 25-én tanulmányutat szervezett a belföldi média és a turisztikai szakma képviselői részére. A résztvevőket Gencsi Zoltán, a Hortobágyi Természetvédelmi és Génmegőrző Kht. ügyvezető igazgatója köszöntötte. A csoport megismerkedett többek között a Hortobágyi Nemzeti Park látogatóközpontjával és kézműves udvarával, a helyi gasztronómiai különlegességekkel, részt vett a Szent György-napi Biovásáron és Kihajtási Ünnepen, valamint a programban szerepelt pusztai jószágnézés és pásztortánc-bemutató is.
190
A Magyar Turizmus Zrt. Kongresszusi Irodája (MKI) 2008-ban indította el belföldi hivatásturisztikai tanulmányút-sorozatát a vidéki konferenciahelyszínek megismertetésére, a turisztikai szakma számára. Az MKI 2009-ben, a Kulturális Turizmus Évében is folytatta a rendezvénysorozatot, az első állomás keretében az Észak-Dunamente és a Nyugat-Dunántúl hivatásturisztikai kínálatát ismerhették meg a szakemberek május 6-8. között. A háromnapos út alatt a 13 fős csoport tizenkét települést érintve, 24 konferenciaszállodát és rendezvényhelyszínt látogatott meg. A résztvevők többek között Szentendre, Visegrád, Esztergom, Győr, Hédervár, Lipót, Sopron, Röjtökmuzsaj, Gyöngyösfalu, Szombathely és Tata hivatásturisztikai szolgáltatóival ismerkedtek meg. A Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóságának és a balatoni turisztikai szolgáltatók együttműködésében megvalósuló akció keretében a Magyar Újságírók Országos Szövetsége Gasztronómiai és Turisztikai Szakosztályának 18 tagja június 21-22-én tematikus sajtóutazás keretében ismerkedett meg a Balaton Régió turisztikai attrakcióival. A szállást adó Hévízi Palace Hotelt a napokban sorolták át négycsillagos minőségűvé és a Nyugat-balatoni Régió legnagyobb, legtágasabb, átlagosan 32,5 m2-es szobáival várja a vendégeket. Különlegessége, hogy a 131 tulajdonos 156 szállodai szobáját új, professzionális módszerekkel dolgozó üzemeltető, a Service 4 You Hotel Management működteti. Az újságírók megtekintették a Hévízi Szent András non profit Kft. folyamatban lévő 5 milliárd Ft-os beruházási munkáit és megismerhették a Hévíz Turizmus Marketing Egyesület munkáját. A rossz idő ellenére a szakosztály tagjai megcsodálhatták a Sümegi Kapitány Wellness Hotel és Magyarország első, szállodával is rendelkező történelmi élményparkjának újdonságait is, így a 2000-személyes, új többcélú rendezvénytermet. Zalakaroson a MenDan Thermalhotel & Aqualand négycsillag szuperior minőségbe való átsorolásáról kaphattak tájékoztatást, és a folyamatban lévő ötcsillagos új szállodai szárny, illetve a wellness-világ fejlesztési tervéről. Siófokon a Makovecz Imre által tervezett Best Western Janus Atrium Hotel „29 világát” és Darabos Anita iparművész alkotásait mutatta be Vincze János tulajdonos, illetve az MT. Zrt Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság tartott tájékoztatót a 2009. évi balatoni szezon kilátásairól. A tematikus út középpontjában a turizmusban egyre gyakrabban tapasztalható összefogás és a különleges szállodai szolgáltatások álltak, „best practise” példákkal és esettanulmányokkal. A Magyar Turizmus Zrt. és a Hungarofest Nonprofit Kft. közös szervezésében került sor arra az újságírói tanulmányútra, melynek keretében a média képviselői a Nyugat-dunántúli régió turistáknak is érdekes zenei kínálatával ismerkedhettek meg szeptember 4. és 5. között Az út során természetesen jelentős hangsúlyt kaptak az olyan egyedi helyszínek, mint a fertődi Esterházykastély díszterme, ahol Joseph Haydn maga is bemutatta műveit, és Sopron, ahol Liszt Ferenc adta első koncertjét, és azon túl is több alkalommal megfordult a városban. A két zeneszerzőhöz kötődő események apropóját az is szolgáltatja, hogy 2009-ben emlékeztünk meg Haydn halálának 200. évfordulójáról, míg 2011 Liszt-év lesz: a zeneszerző születésének 200., halálának 125. évfordulója. A tanulmányút során bemutatásra került még a fertőrákosi Püspöki-kastély, a Páneurópai Piknik emlékhely, valamint a kőszegi Kulturális Kincskereső játék és a Jurisics Várszínház rendezvényei. A Magyar Turizmus Zrt. Magyar Kongresszusi Irodája belföldi hivatásturisztikai tanulmányútsorozatának keretében a szakemberek immáron második alkalommal, a Dél-Dunántúl hivatásturisztikai kínálatát ismerhették meg szeptember 16. és 18. között. A háromnapos út alatt a 13 fős csoport kilenc települést érintve, 17 konferenciaszállodát és rendezvényhelyszínt látogatott meg. A résztvevők megismerkedhettek továbbá a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa projekt keretén belül megvalósuló új tervekkel és beruházásokkal is, különös tekintettel a programsorozat kulcsprojektjei között szereplő Pécsi Konferencia- és Koncertközponttal is.
191
KÜLFÖLDI MÉDIA ÉS SZAKMAI TANULMÁNYUTAK 2009-ben 265 képviseletében, Turizmus Zrt. tanulmányutak forintot.
külföldi tanulmányút keretében 574 fő újságírót, 155 főt forgatócsoport 1167 fő turisztikai szakembert és utazási szakembert fogadott a Magyar Mindösszesen 1896 fő érkezett Magyarországra a Zrt. vendégeként. A nyomán megjelent cikkek és tudósítások hírértéke megközelítette a 4 milliárd
Központi tanulmányutak Budapesti Tavaszi Fesztivál programjait népszerűsítő tanulmányút 2009-ben az MT Zrt. tevékenységében még nagyobb hangsúlyt kapott a BTF programjainak népszerűsítése, mivel a 2009-re meghirdetett Kulturális Turizmus Évének egyik alappillére a „Fesztiválok, kulturális rendezvények”, 2010-re pedig a Társaság a Fesztiválok Évét hirdette meg. 2009-ben minden eddiginél több, közel 60 nemzetközi újságíró érkezett a magyar fővárosba, hogy megismerkedjen a 2009-es Budapesti Tavaszi Fesztivál (BTF) programkínálatával, a Magyar Turizmus Zrt. és a Budapesti Fesztiválközpont Kht. együttműködésében megvalósult tanulmányút keretében. A nemzetközi tanulmányúton részt vett Ausztriából a tekintélyes der Standard és a die Presse, a népszerű Wiener, az OÖ Nachrichten és a Weekend tudósítója, valamint négy ausztriai tévécsatorna (ORF, PULS4, Sat1, Pro7) forgatócsoportja. A meghívottak között továbbá olyan tekintélyes médiumok szerepeltek, mint a Frankfurter Allgemeine Zeitung, a Le Monde, a Daily Mirror, vagy Románia legnagyobb internetes portálja a www.transindex.ro képviselői. A tanulmányút célja az volt, hogy Budapest mint világváros kulturális kínálatát megismerjék a résztvevők. Magyarország turisztikai kínálata, a 2009-re meghirdetett Kulturális Turizmus Éve, valamint a BTF részletes megismertetése céljából több alkalommal sajtóbeszélgetésre is sor került, amelyen a Budapesti Tavaszi Fesztivál és a Magyar Turizmus Zrt. vezetősége tájékoztatja az újságírókat. A Magyar Turizmus Zrt. a Fesztivál ideje alatt sajtóközpontot is üzemeltetett, ahol turisztikai információkkal és kiadványokkal segítette az újságírók munkáját. Nagyszabású tanulmányúttal emlékeztek a Páneurópai Piknik 20 éves évfordulójára A Kulturális Turizmus Évében a Magyar Turizmus Zrt. a társtárcákkal közösen több olyan évadban is szerepet vállal a 2009-es év folyamán, amelyekben jelentős szerepet játszik a turizmus, azon belül is különösen a kulturális turizmus. A határnyitás és a Páneurópai Piknik 20 éves évfordulója kapcsán a vezető német média képviselői látogattak hazánkba május 12-14. között a Magyar Köztársaság Külügyminisztériuma és a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett sajtóút keretében. Olyan neves médiumok képviselői érkeztek hazánkba, mint a ZDF, a Focus Magazin Verlag GmbH, a Spiegel, a Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung, a Die Welt/Die Welt am Sonntag, a Deutschlandradio Kultur, az Inforadio RBB, a Sächsische Zeitung, vagy az MDR 1 Radio SachsenAnhalt. Az újságírókat számos jelentős személy fogadta: Dr. Peisch Sándor, a Magyar Köztársaság berlini nagykövete felidézte az 1989-es eseményeket, amelyeknek Bonnban dolgozó diplomataként ő is részese volt, Pozsgay Imre, volt 1989-es államminiszter pedig a határnyitás előzményeiről, nemzetközi körülményeiről számolt be. Találkoztak Berecz Marianne-nal a minisztérium német kapcsolatokért felelős osztályvezetőjével, Szalay-Bobrovniczky Vincével, valamint olyan újságírókkal, akik 1989-ben tudósítottak az eseményekről. Látogatásuk alkalmából köszöntötte őket Dr. Niklai Ákos, az MT Zrt. elnöke, továbbá Karim Makhlouf, a Malév Zrt. kereskedelmivezérigazgató-helyettese is. Budapest után a tanulmányút résztvevői Balatonfüredre indultak, ahol találkoztak Németh Miklós volt kormányfővel, aki húsz éve elrendelte a Vasfüggöny lebontását és azt, hogy Magyarország szeptember 10-én megnyissa nyugati határát az NDK-s menekültek előtt. Sopronban Horváth István, a Magyar Köztársaság bécsi nagykövete, aki 1989-ben Bonnban volt 192
magyar nagykövet, és közvetített a magyar és a német kormány között, továbbá az 1989-es páneurópai Piknik szervezői - Dr. Magas László, a Páneurópai Piknik Alapítvány elnöke és Sopron polgármestere, Fodor Tamás, Nagy László az Alapítvány titkára, valamint Kárpáti György is, aki a határnyitás összes eredeti felvételét készítette –fogadta a csoportot. Az újságírók Tama István, az MT Zrt Nyugat-Dunántúli Regionális Marketingigazgatóságának (RMI) igazgatója kalauzolásában bejárták a Páneurópai Piknik helyszíneit, megtekintették az emlékhelyet, és beszélgetéseket folytattak szemtanúkkal is. Zugligetben Kozma Imre atyával, apostoli protonotáriussal, a Magyar Máltai Szeretetszolgálat elnökével folytatódott a „múltidézés”, aki 1989-ben a zugligeti menekülttábort szervezte. A csoportot a tanulmányúton Sztojanovits Kristóf, az MT Zrt. németországi külképviseleteinek vezetője kísérte végig, és Szűcs Balázs, az MT Zrt. vezérigazgató-helyettese búcsúztatta az újságírókat. Nemzetközi hivatásturisztikai tanulmányút Június 4. és 6. között rendezte meg a Magyar Turizmus Zrt. Kongresszusi Irodája (MKI) 2009. évi első nemzetközi hivatásturisztikai tanulmányútját az ötcsillagos szállodák kezdeményezésére. A 24 résztvevő Németországból, Ausztriából, Franciaországból és Ukrajnából érkezett. A Kulturális Turizmus Éve jegyében programjuk során nemcsak Budapest jelentős rendezvényhelyszíneivel és konferenciaszállodáival ismerkedtek meg, hanem olyan kulturális intézményeket is felkerestek, melyek a rendezvényszervezés szempontjából is érdekesek lehetnek. A tanulmányút megszervezésében az ötcsillagos szállodák, a Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetsége, valamint a Magyarországi Rendezvényszervezők Szövetsége is közreműködött. A szombati napon Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke a Kincsem Parkban köszöntette a vendégeket, akik a Turf Club alkalmából találkozhattak a tanulmányút szervezésében részt vevő szállodák és irodák képviselőivel is. 2009-ben első alkalommal, június 25-28. között Balatonfüreden került megrendezésre minden idők legnagyobb hazai kerékpáros fesztiválja, a Balaton BikeFest. A rendezvény keretében az érdeklődők a kikapcsolódás mellett több mint tíz versenyszámban tehették próbára ügyességüket, és ha neveztek, ismert sportolókkal, celebekkel küzdhettek együtt. Az MT Zrt. együttműködésében megvalósult tanulmányút keretében több mint 50 fős bel- és külföldi sportújságírókból álló csoport kereste fel a rendezvényt, köztük pl. az olaszországi Ciclismo, a romániai Mbike Cycling Magazine vagy az osztrák Cream Bmx Magazin képviselője. Élő hagyományainkat bemutató tanulmányút A rendkívül gazdag és sokszínű magyar kultúra és az abból fakadó hagyományok jelentős turisztikai vonzerőt képviselnek. Ennek megismertetésére a Magyar Turizmus Zrt. tanulmányútra hívta a nemzetközi média képviselőit. A Társaság szervezésében július 5-10. között mintegy 30 újságíró ismerkedett hazánk még élő hagyományaival a Kulturális Turizmus Éve „Élő hagyományok” pillérének jegyében. Az újságírók olyan jelentős médiumokat képviseltek többek között, mint pl. a spanyol Travelport, az ukrán Burda magazin, az osztrák Plus Magazin, a szlovák Új Szó és a Szlovák Rádió, a lengyel Gazeta Wyborcza, a német Urlaub im Web.de, Schwabische Zeitung és a román transinex.ro. A tanulmányút programja, július 6-án Nyíregyháza-Sóstón, a Sóstói Múzeumfaluban kezdődött, ahol a vendégeket népviseletbe öltözött pár fogadta üdvözlő pálinkával. A népi mesterségek utcájában az újságírók rögtön „belevethették” magukat a különböző kismesterségek – pl. kovács, fazekas, kalapos, kádár – megismerésébe, a múzeumfalu „főterén” pedig Szabolcs fejedelem lovas-íjászainak bemutatóját tekinthették meg. A vállalkozó szelleműeket népviseletbe öltöztették, és emlék-fotókat készítettek róluk, akik pedig megéheztek, azokat kemencében sült kenyérlángossal várták. 193
Délután Érpatakon, a Zsindelyes Pálinkafőzdét látogatták meg, ahol megismerkedhettek a mai korszerű pálinkafőzés rejtelmeivel, és természetesen meg is kóstolhatták híres hungaricumunkat. A program további részeként Túristvándiban, Európa egyik legrégebbi működő malmát tekintették meg, bemutatták számukra a molnármesterség fortélyait, továbbá a Szatmár-Beregi Pálinka Lovagrend pálinkakóstolóján is részt vettek. Esti programjukat népzenei együttes műsora, táncház, tűzugrás, beregi keresztszemes bemutató és varrás-oktatás színesítette. Az élő hagyományainkban való elmélyedés július 7-én, Paszabon folytatódott, ahol a résztvevők megismerkedhettek a paszabi szőttes történetével, készítési technikájával, motívumaival, és lehetőségük nyílt a szövőszék kipróbálására is. Délután híres borainké volt a főszerep, ezúttal Tokajban, majd pedig a tiszadobi Andrássy kastély megtekintésével zárult a tanulmányút Szabolcs-Szatmár-Bereg megyei része. Július 8-án, Hajdú-Bihar megyében folytatódott az újságírók programja. Balmazújvárosban Mihalkó Gyula kalaposmestert látogatták meg, majd Debrecenbe és Hajdúszoboszlóra utaztak, ahol a gyógyfürdőben lehetőségük volt a frissülésre. Napjuk Nagyhegyesen, a Tuba Tanyán vacsorával egybekötött folklórműsorral zárult. A tanulmányút utolsó napján, Nádudvaron a fazekasmesterség fortélyait Fazekas Ferenc mutatta be az újságíróknak, majd felkeresték a Hortobágyi Nemzeti Park Látogatóközpontját is, ahol a kézműves udvarban olyan szakmákkal ismerkedtek meg, mint pl. az üvegművesség, nemezelés, gyékényfonás, népi játék és hangszerkészítés stb. A tanulmányút a Mátai Ménes megtekintésével zárult, és hazaindulásuk előtt még lóháton gyönyörködhettek a Puszta szépségében. Nagyszabású hivatásturisztikai tanulmányút Budapest népszerűsítésére A budapesti ötcsillagos szállodák példaértékű kezdeményezésére és finanszírozásában, a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében, a Szépművészeti Múzeum, a Gundel Étterem, a Malév Zrt., a Budapest Airport Zrt., a BCWTC, a SYMA és a Hungexpo Zrt. szakmai együttműködésében, augusztus 28-án, 13 országból 55 rendezvényszervező érkezett hazánkba. A háromnapos tanulmányút keretében a szakemberek a szállodák szolgáltatásai mellett megismerhették Budapest legnagyobb konferenciahelyszíneit, valamint a főváros nevezetességeit is. A szakmai programokat hajókirándulás, fürdőzés és különleges városnézés is színesítette. A résztvevők a hungarikumok mellett hasznos turisztikai kiadványokat is kézhez kaptak, köztük a frissen megjelent „Where meetings meet traditions” címűt, amely az MT Zrt. szakmai koordinációjával, szintén a budapesti ötcsillagos szállodák kezdeményezésére és finanszírozásában készült. A tanulmányút első napján Szűcs Balázs, a Magyar Turizmus Zrt. marketingigazgatója köszöntötte a vendégeket a Budapest Congress & World Trade Centerben, és mutatta be Magyarország turisztikai kínálatát, valamint a Társaság tevékenységét. A program további részében, a Malév Zrt. részéről Jiri Marek nemzetközi értékesítési igazgató tartott prezentációt, majd a csoportos házbejárást követően a szakemberek hajókirándulás keretében gyönyörködhettek Budapest fényeiben. A magyar főváros nevezetességeinek megtekintése másnap egy különleges city rallyval folytatódott, a nyerteseknek Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke adta át a díjakat. A szakmai program részeként délután a SYMA Rendezvénycsarnokot és a Hungexpo Vásárcsarnokot keresték fel a résztvevők, majd egy workshop keretében cserélték ki szakmai tapasztalataikat. A nap gálavacsorával zárult, ahol Dr. Niklai Ákos köszönte meg a tanulmányút résztvevőinek a hazánkban tett látogatásukat. Augusztus 30-án, elutazásuk előtt a szakemberek még megismerkedtek a tanulmányutat kezdeményező budapesti ötcsillagos szállodák szolgáltatásaival is. A tanulmányút lezárását követően a résztvevők kérdőíves felmérés során értékelték budapesti tapasztalataikat. Az eredmények alapján a tanulmányút sikeresnek és eredményesnek bizonyult, hiszen a résztvevők 90,2%-a kíván Magyarországra visszatérni üzleti okokból, továbbá 68,3%-uk nyilatkozott úgy, hogy a jövőben konferenciát, kongresszust, illetve egyéb rendezvényt kíván Budapesten szervezni. Összességében a tanulmányút szolgáltatásait a vendégek 64,3%-a kitűnőnek, 28,6%-a jónak minősítette. 194
Az értékelés eredményének köszönhetően az együttműködő partnerek úgy döntöttek, hogy várhatóan 2010 márciusában hasonló tanulmányutat szerveznek. A legmagasabb szinten képviseltetette magát az albán turisztikai szakma azon a magyarországi tanulmányúton, amely szeptember 20-23. között valósult meg a Hunguest Hotels Zrt. és a Malév közös szervezésében, a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével. A több mint 25 fős, albán utazásszervező és utazásközvetítő cégek képviselőiből, valamint újságírókból álló csoportot elkísérte többek között az Albán Utazásszervezők Szövetségének elnöke; a Szövetség irányító hatóságának elnöke; a turizmusért is felelős Turisztikai, Kulturális, Ifjúsági és Sport Minisztérium vezetője és az albán nemzeti turisztikai ügynökség igazgatója. A szakmai delegáció fogadásának tiszteletére tartott vacsorán, szeptember 20-án köszöntőt mondott Dr. Róna Iván a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója is, majd Szűcs Balázs az MT Zrt. vezérigazgató-helyettese tartott rövid Magyarország-prezentációt a vendégeknek. A tanulmányút keretében az albán szakemberek vidéki helyszíneket is felkerestek, ellátogattak többek között Bükfürdőre, Hévízre, Tapolcára, Galyatetőre, Egerbe, Lillafüredre és Hajdúszoboszlóra, ahol a turisztikai kínálat mellett, természetesen a szervező Hunguest Hotels szolgáltatásaival ismerkedtek. Elutazásuk előtt a szakembereket Albánia magyarországi nagykövete, Florian Nova úr is fogadta Budapesten. Korokon átívelő gasztronómiai értékeinkkel ismerkedtek a nemzetközi média képviselői A magyar gasztronómia – a különleges tájjellegű ételek, a világszerte ismert hungarikumok kulturális örökségünk elválaszthatatlan részét képezik. Ennek megismertetésére a Magyar Turizmus Zrt. tanulmányútra hívta a nemzetközi média képviselőit. A Társaság szervezésében szeptember 20-24. között 16 újságíró ismerkedett hazánk korokon átívelő gasztronómiai értékeivel a Kulturális Turizmus Éve „Bor és gasztronómia” pillérének jegyében. A Kulturális Turizmus Éve keretében a Magyar Turizmus Zrt. ezúttal a magyar gasztronómiai remekeire irányította a nemzetközi média figyelmét. A Társaság által szervezett tanulmányút keretében, szeptember 20-24. között 16 külföldi újságíró vett részt az „ízutazásban”, akik olyan jelentős médiumokat képviseltek, mint a Revista Sobremesa spanyol gasztronómiai magazin; a román TVR 1 (2x1 órás műsort készít); az Elle Ukrain; a Welt am Sonntag (az egyik legnagyobb német napilap); az osztrák Tiroler Tageszeitung; az osztrák Genuss Magazin Wein.pur és további neves lengyel, dán, olasz, kínai, japán és koreai gasztronómiai lapok. A tanulmányút első napján az újságírók hajón indultak Óbudára, hogy a hangulatos városrészben eleget tegyenek a „Jöjjön ki Óbudára egy jó túróscsuszára” régi dalszövegnek. Este Óbuda legpatinásabb részén, Budapest első zenés gasztronómiai komplexumában, egy több száz éves házban, ugyanakkor mai trendi környezetben kóstolhattak magyar ételkülönlegességeket a vendégek. Szeptember 21-én Szabolcs-Szatmár-Bereg megyében folytatódott az ízutazás, ahol jó alkalom kínálkozott a híres magyar hungarikum, a pálinka megismerésére Érpatakon, ahol a pálinkafőzde meglátogatása után került sor az ebédre. Nyíregyházán a város turisztikai nevezetességei mellett megismerkedtek a helyi jellegzetes ételekkel, a „Krúdy vacsora” keretében a finomságok elfogyasztása mellett megidézték a magyar gasztronómiai irodalom egyik kulcsalakját, Krúdy Gyulát. Az író életművéről és gasztronómiai kalandozásairól a Nyíregyházi Egyetem irodalmár rektorának, Dr. Jánosi Zoltánnak az előadása által kaphattak teljesebb képet az újságírók. A vacsorán köszöntőt mondott Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója. Az est során a résztvevőknek lehetőségük nyílt megkóstolni a frissen sütött kovászos kenyeret, a szatmári szilvapálinkát, a dióval töltött aszalt szilvát és még sok más gasztronómiai kincsünket. A program további részeként, szeptember 22-én a tokaji boroké volt a főszerep, az újságírók találkozhattak a magyar és nemzetközi szakma által legnagyobb borászok között számon tartott 195
Szepsy Istvánnal. Délután ismét a magyar főváros felé vették az irányt, ahol az esti vacsora keretében mangalicából készíthető ételeinket mutatták be számukra. Az este házigazdája Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke volt. Másnap, 23-án, Budapest különböző hangulatos reggeliző helyein, kávéházaiban folytatódott a tanulmányút, majd városnézés következett. A délutáni Szoborpark-látogatás és cukrászdatúra után este, a Gundel család receptjei alapján készült ételeket kóstoltak meg a zsurnaliszták, amelyeknek sok elemét már más nemzetek konyhái is alkalmazzák. A vacsorán találkozhattak az egyik Gundelörökössel Gundel Jánossal és Sándor Attila háromszoros magyar bajnok sommeiler-vel is. Az MT Zrt. vezetőségét Dr. Róna Iván képviselte. A nemzetközi tanulmányút utolsó délelőttjén a „gasztronómiai érdekességek a magyar konyha világában” jegyében kipróbálhatták az újságírók a rétesnyújtást is. A magyar gasztronómiai értékeket bemutató tanulmányúttal a Magyar Turizmus Zrt. célja részben a múlt, részben pedig olyan értékek és helyek bemutatása volt, amelyek a turisták számára is elérhetőek egy-egy magyarországi kirándulás alkalmával. A nosztalgia és a mai magyar gasztronómiai kultúra keveredésével kivétel nélkül olyan ételeket ismerhettek meg a külföldi vendégek, amelyek magyar alapanyagokból készülnek, elsősorban hazai ételkészítési technológiával. A hozzánk látogató külföldiek az élményeik, benyomásaik összessége alapján alkotnak véleményt Magyarországról. A világhírű magyar vendégszeretet, amely rendkívül nagy szerepet játszik a pozitív országkép formálásában, elképzelhetetlen lenne az egyedülálló magyar bor- és gasztronómia nélkül. Nemzetközi újságírók jártak hazánkban a BWI kampány keretében A nagyszabású Budapest Winter Invitation (BWI) téli forgalomélénkítő kampány keretében, december 12-15. között nemzetközi újságírók ismerkedtek a magyar főváros turisztikai kínálatával. A tanulmányúton képviseltetette magát többek között az olasz www.travelblog.it, a dán www.politiken.dk, a cseh Právo, a brit Bella, az osztrák www.55plus-magazin.at, az APA Tourismus, a spanyol www.lavanguardia.es, a holland Nederlands Dagblad és a belga Travel Magazine, Bô Mag és Guest, Priviliege is. Az első napon a résztvevők budapesti városnézésen vettek részt, megkóstolhatták a magyar gasztronómia remekeit, valamint megtekintették a Szépművészeti Múzeumban a Botticellitől Tizianóig c. kiállítást. A program részeként december 13-án, a BWI kampány legfontosabb elemeiről hallhattak előadást az újságírók, majd Gödöllőre kirándult a csoport, ahol a Királyi Kastélyt tekintették meg. Az ebéd különleges karácsonyi hangulatban telt a Vörösmarty téren, a Budapesti Karácsonyi Vásár keretében a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. szervezésében. Délután különböző programokon – például interaktív városnézés, fürdőzés a Széchenyi fürdőben, Operaház és a Memento Szoborpark megtekintése – vehettek részt a külföldi média képviselői. A tanulmányút december 14-én a Művészetek Palotájának megismerésével folytatódott, majd „kétéltű” járművel folytatták a városnézést. Külképviseleti szervezésű tanulmányutak A magyarországi turisztikai kínálat alaposabb megismertetésére a Magyar Turizmus Zrt. az actb-t követően két nagyszabású tanulmányutat szervezett 21 ország közel 100 (!) résztvevőjének. Az egyik háromnapos szakmai kirándulás Budapestet és környékét mutatta be, míg a másik, négynapos esemény keretében Hévízen keresztül a Dél-Dunántúl régió turisztikai kínálatát és Pécs – 2010 Európa Kulturális Fővárosát ismerhették meg a résztvevők. A 21 országból olyan neves utazásszervező vállalatok és újságírók érkeztek, mint például az ausztrál Flight Center Global Product, az Egyesült Arab Emirátusokból érkező Al Rostamani Travel and Holidays, a kanadai Uniglobe Discover Travel, vagy az amerikai National Geographic Traveller és az orosz Travel & Tourism újságírói. 196
A Magyar Turizmus Zrt. és a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. meghívására január 23-26. között Budapest turisztikai kínálatával ismerkedett meg az izraeli fiatalok körében két legnépszerűbb médium képviselője. Az Ynet internetes portál (1 millió olvasó/nap) és Maariy (Rating) kéthetente 75.000 példányban megjelenő magazin újságírói a négynapos látogatás során a főváros nevezetességein kívül Budapest fiatalos, különleges élményt nyújtó helyszíneit is felkeresték. A Voyages & Stratégie piacvezető francia hivatásturisztikai folyóirat 2009 tavaszán 10-12 oldalas Budapest dossziét jelentetett meg. Brigitte de Sousa, a V & S újságírója, január 27-30. között ismerkedett a magyar főváros hivatásturisztikai kínálatával a Magyar Turizmus Zrt. és a Malév Zrt. párizsi képviseletének közös szervezésében. Az újságírónő a négynapos tartózkodása során szállodák, konferencia és rendezvényhelyszínek megtekintésén túl a budapesti turisztikai kínálat újdonságaival is megismerkedett. Január végén Budapestre látogatott a Sunday Times újságírónője a Magyar Turizmus Zrt., a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. és a Malév Zrt. szervezésében. Az újságírónő az MT Zrt. londoni külképviseletének Luxury for less (Luxus kevesebbért) c. sajtóközleménye kapcsán kereste fel a magyar fővárost, cikke Budapestet olyan úti célnak fogja bemutatni, amely luxusminőséget nyújt az utazóknak, és mindezt elérhető áron. A kétnapos tanulmányút során személyre szabott városnézésen vett részt, megmártózott a Széchenyi fürdőben, élvezte a belvárosi forgatagot, és szemügyre vette a budapesti vásárlási lehetőségeket is. A brit utazók döntésének egyik legmeghatározóbb tényezője az ár-érték arány, így a forint gyengülése e tekintetben fokozhatja Budapest népszerűségét, hiszen anélkül, hogy a turisztikai vállalkozásoknak árat kellett volna csökkenteniük, olcsóbb lett a szolgáltatásuk a külföldiek számára. A cikk célja, hogy a gazdasági recesszió idején felhívja a figyelmet az olyan célterületekre, mint Budapest, amely megfizethető, azonban gazdag kulturális kínálatával, sokszínű szórakozási és rekreációs lehetőségeivel igazi aktív pihenési lehetőséget nyújt az egész családnak. Az utazni vágyóknak így nem kell lemondaniuk hosszú, drága nyaralásukról, csupán fel kell fedezniük újabb, ismeretlen, de megannyi lehetőséggel rendelkező városokat, amelyek olcsóbban elérhetőek. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében számos újságíró ismerkedett az Észak-Alföld régió turisztikai kínálatával. Február 17-20. között a németországi „Die WELT” magazin újságírója kereste fel a régiót, aki a tanulmányút nyomán részletes riportot jelentetett meg a világ egyik legnagyobb turisztikai vásárára, a berlini ITB-re (Internationale Tourismus Börse) időzítve. Az újságíró felkereste a régió fürdőit, megismerkedett Debrecen és Hortobágy látnivalóival, valamint Nádudvaron egy kézműves-bemutatón is részt vett. Az osztrák „GUSTO” magazin képviselői február 20-23. között jártak az Észak-Alföldön, amelynek keretében a magazin újságírója és fotósa debreceni mézeskalács bemutatónak lehetett részese, továbbá helyi ételkülönlegességek elkészítését is figyelemmel kísérhették. A program további részeként egy élményfürdőt kerestek fel, tanulmányozhatták a pálinkakészítés folyamatát és fortélyait, megtekintették a hajdúszoboszlói fürdőkomplexum szolgáltatásait, majd Hortobágyra is ellátogattak. Az Egyesült Királyságból a Rough Guide újságírója, Norm Longley március 1-17. között KeletMagyarországon tartózkodott, és a készülő útikönyvéhez gyűjtött anyagokat. Az észak-alföldi régióban március 8-11. között tett látogatást. Március végén a Magyar Turizmus Zrt londoni külképviseletének közreműködésében Magyarországra utazott David St. Vincent, a National Geographic újságírója, hogy tanulmányozza a magyar kávékultúrát. Írása a magazin „Food Journeys of a Lifetime” című, szeptemberben megjelenő könyvében lesz olvasható. A könyvet a National Geographic karácsonyi könyvajánlataként is népszerűsíti, és megvásárolható lesz Európában és Észak-Amerikában. A 2008as kiadvány, a „Journeys of a Lifetime” felkerült a New York Times bestseller listájára. 197
Március végén két olasz forgatócsoport látogatott hazánkba a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. Az egyik stáb a 1,5 millió nézővel rendelkező Viva Italia Channel országos kábel televíziós csatorna számára készített egy 30 perces, Budapest turisztikai látványosságait bemutató műsort, amely több héten át, hetente 3-4 alkalommal fog adásba kerülni. A Rai Sta Gambero Rosso Channel a kábel televíziós ismeretterjesztő csatornák közül a 4. legnézettebb Olaszországban, olyan csatornák után, mint a Discovery Channel, vagy a National Geographic Channel. Az Il volo della Quaglia műsor keretében Budapest és Észak-Magyarország turisztikai kínálatával ismerkedhetnek meg a nézők egy 30 perces összeállítás segítségével, amely szintén hetente 2-3 alkalommal kerül adásba. Március 23. és 28. között Magyarországra látogatott Adrian Bridge, a Daily Telegraph újságírója a Magyar Turizmus Zrt. és a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. szervezésében. Az újságíró először Sopron és környékének turisztikai kínálatával ismerkedett meg, majd Budapesten folytatta tanulmányútját. Cikkében a két város életéről, éttermeiről, kávézóiról és a fővárosi fürdőkről tájékozódhat majd a brit olvasóközönség. Március 25-27. között hét dán hivatásturizmusra specializálódott utazásszervező cég képviselője látogatott Budapestre a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében, hogy megismerkedjen a főváros hivatásturisztikai kínálatával. A háromnapos tanulmányút keretében a csoport megtekintette a Magyar Tudományos Akadémiát, az Operát, a Gödöllői Királyi Kastélyt, ellátogattak a Hungaroringre és az Adventure Parkba, ahol próbára tehették ügyességüket, valamint lovasbemutatón vettek részt, és megkóstolhatták a magyar gasztronómia különlegességeit is. A tanulmányút a Malév Zrt., a Ramada Resort Budapest és az STH Special Tours együttműködésével jött létre. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete kiemelt hangsúlyt fektet a jelentős kulturális tartalommal és vonzerővel bíró turisztikai attrakciók népszerűsítésére az – erre igen fogékony – osztrák közönség körében. Ez évben egymást érték a MT Zrt. ausztriai képviselete által szervezett kulturális workshopok, kültéri kampányok, sajtótájékoztatók és egyéb akciók. Április végén Ausztria egyik piacvezető utazási irodájával, a Rail Tours Austriával (www.railtours.at) együttműködésben került sor egy háromnapos tanulmányútra, amelynek során az EKF 2010 Pécs, Budapest és Gödöllő kulturális programjaival ismerkedtek az osztrák sajtó képviselői. A sajtóúton többek között olyan tekintélyes napilapok és magazinok képviseltették magukat, mint az OberÖsterreihische-, a Salzburger-, a NiederÖsterreichische Nachrichten, valamint a Bahnmax és a Reisen, amelyek lapjain keresztül közel kétmillió olvasóhoz jutnak majd el a magyarországi beszámolók. Az újságírók, valamint a Rail Tours Austria ügyvezetője a háromnapos program végén igen elégedetten nyilatkoztak: átfogó képet kaptak a kulturális turizmus szempontjából meghatározó hazai attrakciókról és programokról. Az Ausztriában közlekedő intercity és eurocity, valamint a railjet vonatok fedélzeti magazinjaként is szolgáló Bahnmax magazin főszerkesztője bejelentette, hogy a magazinban mostantól Pécs 2010 rovatot indítanak, hogy az utazóközönség folyamatosan tájékozódhasson az EU leendő Kulturális Fővárosában történtekről. Mint ismeretes, az MT Zrt. a Kulturális Turizmus Éve keretében Ausztriában „Ungarn GrossARTig” címmel szervez egész éves kampányt, amelynek során a magyar kulturális élet reprezentáns intézményei és programjai kerülnek bemutatásra. A Magyar Turizmus Zrt. londoni külképviseletének közreműködésével áprilisban Budapestre látogatott Paul Revel, a Travel Trade Gazette luxus rovatának újságírója. Mr. Revel a Four Seasons Hotel Gresham Palace Budapestben, a Boscolo Hotel Budapest New York Palace-ben és a Hotel InterContinental Budapestben szállt meg, de számos más helyet is meglátogatott. Bár írása a magyar fővárosról májusban volt olvasható, az újságíró a Twitter közösségi portálon (http://twitter.com/TravelbizPaul) már áprilisban jelentkezett új budapesti kalandos programokkal.
198
A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében holland, hivatásturizmusra specializálódott utazásszervezők érkeztek Budapestre április közepén. A rövid (háromnapos), de annál hatékonyabb tanulmányút résztvevőinek többsége, még soha, vagy már nagyon régen járt utoljára Magyarországon. A programjuk összeállításánál fontos szempont volt, hogy az utazásszervezők a főváros megismerése után Budapestet vonzó, különleges utakat kínáló úti célként ajánlják a hivatásturisztikai csoportok részére. A szakemberek ennek jegyében kamarakoncertet hallgattak meg a Parlament kupolatermében, megtekinthették a kétéltű városnéző buszt, és élvezhették az egyik budapesti szálloda vízi világát is. A látogatás olyan sikeres volt, hogy a csoport ázsiai központú, holland irodával rendelkező utazásszervezője, orvos-kongresszus budapesti helyszínéről, illetve befektetésekről kezdeményezett tárgyalásokat. Több résztvevő visszaérkezése után budapesti ajánlatot küldött szét saját vállalati partnereinek, illetve csoportok szervezésébe kezdett. A Magyar Turizmus Zrt. meghívására a cseh utazási irodák szövetségének, az ACK-nak a tagjai tettek látogatást a nyugat-dunántúli régióban április végén. A tanulmányúton 48 szakember ismerkedett meg a régió szolgáltatásaival; egy időben, ekkora létszámban még sosem látogattak el külföldi utazásszervezők a régióba. A program során a résztvevők megismerkedhettek Győr, Kapuvár, Sopron, Bük, Szentgotthárd és Sárvár kínálatával, majd Budapesten fejezték be magyarországi látogatásukat. Természetesen sor került szakmai találkozóra is, ahol a nyugatdunántúli szállodák, programgazdák, turisztikai szolgáltatók mutathatták be tevékenységüket, kereshettek új partnereket, üzleti kapcsolatokat az utazásszervezőkkel. Április 23-27. között az MT Zrt. meghívására 17 utazási irodai és utazásszervező szakember ismerkedett Budapest és a Balaton régió turisztikai kínálatával. Az út előkészítésében közreműködött a legfontosabb német turisztikai alapítvány, a Willy Scharnow Stiftung, amelynek feladata az új piaci lehetőségek és kapcsolatok felkutatása és a turisztikai szakmában dolgozók továbbképzése. Bár a csoport még a balatoni szezon előtt látogatott a régióba, igazi nyári idő fogadta a vendégeket. Útjuk fontos eleme volt egy szakmai találkozó Hévízen, amelynek keretében a Balaton régió szolgáltatóival ismerkedtek meg, valamint egy budapesti találkozó a MUISZ vezetőségével. 2009. áprilisban és májusban két svéd és norvég "Balaton márkaépítő" újságírói tanulmányutat szervezett a Magyar Turizmus Zrt. a magyar tengerhez. A tanulmányutak az MT Zrt. és egy északeurópai PR cég között kötött szerződés keretében valósultak meg, amelynek célja a Balaton újrapozícionálása a svéd és norvég piacokon volt. A két, egyenként 10-12 fős tanulmányút programjában a nyári családi és aktív üdülés, az egészségturisztikai, a golf és a gasztronómiai kínálat kapott kiemelt szerepelt. Az első tanulmányútra április 25-28. között került sor, amelynek végén az újságírók különleges élményekkel, a balatoni üdülés sokszínűségét megtapasztalva tértek haza. A Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviseletének szervezésében hazánkban jártak a több mint 7 millió biztosítottal rendelkező Techniker Krankenkasse nemzetközi ügyekért felelős vezetői. Bejárásuk során jelezték a további együttműködési szándékukat, és meghosszabbították a már létező szerződéseiket a magyar, gyógykúrát kínáló szolgáltatókkal. A meghívott vendégek a látogatás alkalmával ismertették a külföldi kezeléseket igénybevett vendégek körében végzett kérdőíves felmérésük eredményeit. A Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviseletei kiemelten kezelik az egészségturisztikai termékek nemzetközi marketingmunkáját, éppen ezért nagy öröm, hogy a magyar szolgáltatók minden szolgáltatási területen nemzetközi átlag feletti minősítést kaptak. További, rendkívül fontos téma volt a megbeszéléseken az EU egészségügyi törvényhozás alapjait is szolgáló saját felmérésük eredményeinek ismertetése. Magyarországon közel 2000 Techniker KK biztosított személy vett igénybe egészségügyi kezelést, amely hasonló nagyságrend, mint Franciaországban és Svájcban. A felmérés eredménye azt mutatja, hogy a biztosítottak egyértelműen igényt tartanak az EU-n belüli egészségügyi rendszer átjárhatóságára. 199
A 2008. őszi Pécs 2010 – Európa Kulturális Fővárosát bemutató tanulmányutakhoz hasonlóan az MT Zrt. szervezésében május 8. és 12. között német utazásszervezők újabb csoportja ismerkedett meg Pécs és környékének turisztikai kínálatával. A program keretében nem csupán Pécs legfőbb nevezetességei, szállás- és étteremkínálata, valamint a Pécs 2010 EKF projekt jelenlegi állása került bemutatásra, hanem a régió gasztronómiai- és borkülönlegességei, hagyományai és gyógyszolgáltatásai is, többek között Villányban, Mohácson és Harkányban. A részvevők között olyan neves utazásszervezők voltak jelen, mint a Studiosus, a Wolff Ost-Reisen vagy a B&T Touristik. Valamennyi szakember pozitívan nyilatkozott az útról, és jó esélyt lát arra, hogy Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa szerepeljen jövő évi katalógusukban. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében, május 11. és 15. között dán és svéd utazási szakemberek, illetve újságírók ismerkedtek Magyarország turisztikai kínálatával. A 9 fős csoport felkereste a Tisza-tavi tanösvényt, hajóztak a tavon, lovas programon vettek részt a Hortobágyi Nemzeti Parkban, ellátogattak Szegedre, valamint programjukban szerepelt magyaros est és wellness is Tiszakécskén és Szentesen. A skandinávok számára az Alföld még kevésbé ismert, ezért a tanulmányút kiváló lehetőséget teremtett arra, hogy az MT Zrt. megismertesse velük az ottani turisztikai kínálatot. A Magyar Turizmus Zrt., a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. és a Malév Zrt. szervezésében ír újságírók ismerkedtek Magyarország turisztikai kínálatával május 13-15. között. A résztvevők az Irish Times Saturday Magazine, az Irish Daily Mail/ Irish Mail on Sunday, a Sunday Independent, az Irish Examiner, a Daily Star and Star Sunday és a The Connacht Tribune lapokat képviselték. A tanulmányút célja az volt, hogy az újságírók megismerjék a főváros gyógy- és wellness lehetőségeit és hazánk kedvező ár-érték arányát. A program részeként megtekintették Budapest nevezetességeit és különböző gyógy- és fogászati kezeléseket is kipróbálhattak. A Magyar Turizmus Zrt. és a Malév Zrt. együttműködésében Magyarországon forgatott az ír Unravel Travel és City Channel május 17. és 22. között. A stábok Budapest nevezetességei mellett a nyugat-dunántúli és a balatoni régióban készítettek felvételeket. Megtekintették Győr nevezetességeit, a Világörökség részét képező Pannonhalmi Bencés Apátságot, a hévízi termáltavat, továbbá forgattak Keszthelyen, Tihanyban és Balatonfüreden is. Elutazásuk előtt a forgatócsoport egy budapesti fogászati klinikáról is készített felvételeket. A Hajdúszoboszlói Hungarospa Gyógyfürdő és Egészségturisztikai Zrt. meghívására a Magyar Turizmus Zrt. kolozsvári képviselete május 11. és 13. között tanulmányutat szervezett a romániai média legjelentősebb határ menti és közép-erdélyi képviselői számára. A tanulmányút célja az volt, hogy a részt vevő újságírók segítségével még inkább megismertessék a nagyközönséggel Európa legnagyobb épített fürdőkomplexumát, amelyet Czeglédi Gyula, a Hajdúszoboszlói Hungarospa Zrt. vezérigazgatója mutatott be a csoportnak. A program további részében az újságírók kipróbálhatták a fürdő szolgáltatásait, majd a Hajdúszoboszlóhoz közeli Tuba tanya műsoros esten látta vendégül a csoportot. A hajdúszoboszlói Hungarospa meghívására a Magyar Turizmus Zrt. varsói képviselete május 18-20. között tanulmányutat szervezett a dél-lengyelországi média képviselőinek. A résztvevők között volt a krakkói regionális TV stábja, a krakkói és katowicei legnagyobb regionális lapok újságírói és a legnagyobb lengyel internetes portál, az onet.pl turisztikai szerkesztője. Hajdúszoboszló már évek óta a legnépszerűbb magyar gyógyfürdő a lengyelek körében, a város az ,,első lengyel nyaralóhely külföldön”. A tanulmányút célja az volt, hogy a lengyel médián keresztül minél több utazót csábítsanak továbbra is Hajdúszoboszlóra. A program részeként a résztvevők megismerték a termálhotelt, a fürdőt, az újonnan épülő Aqua Palace-t, kipróbálhatták a strand szolgáltatásait, illetve megkóstolhatták a magyar gasztronómia 200
remekeit is. Lengyelországban a magyar bor és gasztronómia kiemelt termék, a krakkói TV például külön foglalkozott az ételeink elkészítésével, a lángossal, gulyáslevessel és a malac csülökkel. A Magyar Turizmus Zrt. meghívására hazánkba látogatott a dán 65 Ferie utazási iroda "Senior Rejser", szenior utazásokat szervező részlegének vezetője. A tárgyalássorozatot is magában foglaló tanulmányút célja a dán szenior turizmus élénkítése volt. Az utazási iroda kínálatában eddig is szerepelt Budapest, de mivel aktív nyaralási és wellness lehetőségekkel szeretné megújítani a programkínálatát a 60+ korosztály körében, a turisztikai szakember május 21. és 24. között számos budapesti helyszínnel és programmal ismerkedett meg, továbbá tárgyalásokat folytatott több fővárosi szolgáltatóval is. Elmondása szerint nagyon sikeres volt az útja, több szolgáltatóval kíván együttműködni az iroda 2010-es új programjának összeállítását követően. Május 22-27. között 10 kínai utazási szakember ismerkedett hazánk turisztikai kínálatával, és folytatott tárgyalásokat hazai utazási irodák képviselőivel a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A pekingi, shanghai és kantoni utazási irodákat képviselő szakemberek a tanulmányút keretében Budapest főbb nevezetességeit tekintették meg, ellátogattak a szentendrei Skanzenbe, részt vettek a hévégén zajlott etyeki Pincefesztiválon. A második napon a Balaton régió volt az úti céljuk, ahol helyi szolgáltatókkal ismerkedtek meg Balatonalmádiban és Balatonfüreden, hajókáztak a magyar tengeren, valamint golfozásra is lehetőségük nyílt Balatonudvariban, majd Hévízre látogattak. Május 25-én Tokajban és a disznókői szőlőbirtokon folytatták útjukat, valamint megmártóztak a miskolctapolcai barlangfürdőben. Május 26-án szakmai találkozó keretében magyar utazásszervező vállalatokkal folytattak tárgyalásokat, amelyen Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke köszöntötte a részt vevő hazai és kínai szakembereket. A tanulmányút május 27-én a Parlament megtekintésével zárult. A Pekingből, Shanghaiból és Kantonból származó irodák mindegyike programozza már Magyarországot, így a tanulmányút célja hazánk újdonságainak bemutatása, a szakmával való találkozás biztosítása, valamint az volt, hogy elérjék az irodáknál: a hazánkat is érintő útiterv alapján minimum eggyel több éjszakát töltsenek a kínai utazók Magyarországon. Az MT Zrt. továbbra is nagy reményekkel tekint a kínai piac felé. Dr. Niklai Ákos, a Társaság elnöke és Dr. Róna Iván, a Zrt. vezérigazgatója személyesen is részt vettek a tanulmányút egy-egy programján. Az út egyik különlegessége az volt, hogy többek között annak tapasztalatait is felhasználva egy külön kis tanulmány készül a szakma számára a kínai utazási szokásokról, amelyben olyan információk és adatok is szerepelnek majd, amelyek kifejezetten a szakemberek számára nyújthatnak segítséget nemcsak a piac megértésében, hanem a hatékony kapcsolatépítés, illetve megfelelő marketingmunka kialakításában is. A szakmának rendezett workshop-on Vértes Róbert az MT Zrt. pekingi képviselője külön felhívta a figyelmet a korábbinál szorosabb együttműködés szükségességére, amely elengedhetetlen a hosszú távú siker érdekében, és amely előmozdítására külön programot dolgoz ki a Zrt. A Magyar Turizmus Zrt. és a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. szervezésében Budapestre látogatott Mark Smith vasúti szakértő, Hans Peter Winkel, a Deutsche Bahn helyettes tanácsosa, Bryn Frank és Anthony Lambert turisztikai szakújságíró, Linda Hoyle, a Great Rail Journeys vevőkapcsolati referense, Ulrich Teitz, a Deutsche Bahn távértékesítési menedzsere, Oliver Schmidt, a Deutsche Bahn nemzetközi értékesítési igazgatója, Andy Brabin, a Railbookers marketingigazgatója és Stefan Heulle, a DB France vasúti szakértője. A szakemberek május 29-én vonattal utaztak Londonból Budapestre, és a városnézés mellett a Vasúttörténeti Parkba is ellátogattak. A vasúti közlekedés a gazdasági világválság következtében egyre népszerűbb a kedvező ár és a vonatok biztosította kényelem miatt, a magyar főváros pedig könnyen megközelíthető úti cél Londonból. A tanulmányútnak nagy sikere volt, a Deutsche Bahn valódi perspektívát lát az európai vonatutazások fejlesztésében. A tanulmányút eredményességét mutatja az a tény is, miszerint június 10-től a Railbrokers és a Greatrail vonatra specializálódott 201
utazásszervező vállalatok – akiknek képviselői szintén részt vettek a tanulmányúton – elkezdték programozni Budapestet Londonból. A Magyar Turizmus Zrt. 2009. évi németországi marketingtevékenységében kiemelt hangsúlyt kap a 20 évvel ezelőtti határnyitás évfordulója, és az azóta eltelt időszak turisztikai fejlődése. Az évad jegyében szerveződött a "Balatoni hullámok" újságírói tanulmányút május 26-28. között. A 9 keletnémet és 1 nyugatnémet újságíró bejárta a korabeli helyszíneket, és szemtanúkkal találkozott. Budapesten, a zugligeti menekülttábor emlékeit az egykori tábororvos idézte fel. A Szoborpark "morc" lakóinak üdvözlése után Balatonfüred, Zánka, Keszthely és Hévíz turisztikai kínálatának megismerése következett. Igazi élmény volt a Trabantozás, amit kerékpártúra és vitorlázás követett Siófokon, a szintén szemtanú polgármester vezetésével. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében az olasz Leonardo Tv Home Sweet Home adásának forgatócsoportja június közepén Magyarországon járt egy tanulmányút keretében. A forgatócsoport Budapest és környékén kívül a dél-alföldi régiót kereste fel. Az igen népszerű, főleg építészettel foglalkozó olasz Leonardo TV csatorna Home Sweet Home sorozata, amelynek nézettsége 5.000.000 fő, az európai városok látnivalóit egy igen érdekes és nem hagyományos szemszögből mutatja be: az adott ország belsőépítészeti sajátosságain keresztül. A szeptemberben adásba kerülő, hazánkban készített felvételek során Magyarországot így az építészeti és belsőépítészeti különlegességein keresztül ismerhetik meg a nézők. A műsorban, amelyet többször megismételnek majd, bemutatják a magyar szecesszió remekeit, Makovecz Imre munkáságát, a tanyasi életmódot, a szentendrei Skanzen látnivalóit és az Ópusztaszeri Nemzeti Történeti Emlékparkot is. A Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányút keretében, június 14-18. között amerikai újságírók ismerkedtek hazánk turisztikai kínálatával. A résztvevők olyan neves médiumokat képviseltek, mint a 1.5 milliós példányszámban megjelenő Epoch Times napilap, a New York Daily News, a Boston Globe; a Washington Times, de hazánkba látogatott Kanada legnagyobb független utazási szerkesztőségének, a Meridian Writers’ Group-nak a szerkesztője is. A program részeként az újságírók megtekintették Budapest nevezetességeit, a Széchenyi Fürdőt, a Gödöllői Királyi Kastélyt, bejárták Szentendrét, ellátogattak a Balatonhoz, megkóstolták a magyar konyha remekeit, és egy népi hagyományainkat bemutató folklór esten is részt vettek. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében, június végén német újságírók ismerkedhettek meg Hévíz és környékének új ajánlataival, a Hévíz Turizmus Marketing Egyesület meghívására. A háromnapos hévízi tartózkodás részeként az újságírók meglátogatták a fürdőváros szállodáit, valamint a Tófürdőt, amelyben meg is mártózhattak. A kényeztető programok mellett azonban aktív és kulturális kikapcsolódásra is sor került. A sajtóút résztevői ugyanis arra is lehetőséget kaptak, hogy átkerékpározzanak Keszthelyre, ahol a keszthelyi Tourinform szervezésében megnézték a Festetics Kastélyt és a várost. A hévízi programot kétnapos budapesti tartózkodás követte, ahol a rossz idő miatt módosult program következtében a legnagyobb élményt a Múzeumok éjszakája és a Vásárcsarnok jelentették. Az újságírók többek között a Frankfurter Neue Presse-től, a Welt/Welt am Sonntagtól, a Berliner Morgenpost-tól, Blitz Tip Kiadótól, a Passauer Neue Presse-től, valamint a Good News-tól érkeztek. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében a Cosmopolitan China 8 fős stábja hazánkban készített felvételeket július 8-13. között. A magazin két egymást követő számában – 2009. szeptemberi és októberi – ugyanis divatfotó-sorozat és cikk jelent meg Magyarországról mintegy 16-20 oldal terjedelemben. A stáb az Operaházban, a New York Kávéházban, Óbudán a Fő téren, a Várnegyedben a Halászbástyán, a Mátyás kútnál, a Palota Hunyadi udvarán, ezen kívül az Andrássy úton, a Roosevelt téren, a Lánchíd19 Hotelben készített felvételeket, továbbá fotóztak a Gödöllői Királyi Kastélyban, Hollókőn az Ófaluban és a hollókői várban, valamint Balatonfüreden az Anna Grand Hotel előtti Gyógy téren, a Tagore sétányon, valamint a Róza vitorlás hajón is. 202
A Cosmopolitan China havonta, 320 000 példányban jelenik meg, célközönsége a fiatal, trendi, kialakult fogyasztói szokásokkal rendelkező, karrierorientált hölgyek. Augusztusban befejezte magyarországi „felfedező útját” a Kína egyik legnagyobb utazási irodájának (Hua Yuan) megbízásából hazánkba érkezett csapat a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A csoport célja az volt, hogy a tanulmányút nyomán egy útikönyvet jelentessen meg. A köny a hasonló, Kínában megjelent útikönyvektől eltérően jóval részletesebben, több helyet ismertetve mutatta be hazánkat közel 200 oldalon. A könyv megjelenését az MT Zrt. szakmai információkkal is segítette. Július 31. és augusztus 3. között John E. Parkerson, tiszteletbeli atlantai magyar konzul és David Beasley, a GlobalAtlanta amerikai elektronikus hírportál újságírója Budapestre látogatott a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében. A látogatás célja az volt, hogy megismerkedjenek Magyarországgal, és a gazdasági élet vezető személyiségeivel interjút készítve népszerűsítsék hazánkat az Egyesült Államokban. Augusztus 3-án a vendégek Dr. Niklai Ákossal, a Magyar Turizmus Zrt. elnökével találkoztak, aki ismertette hazánk turisztikai kínálatát, a Kulturális Turizmus Évét, és felhívta a figyelmet a Pécs 2010 – Európa Kulturális Fővárosa programsorozatra is. A találkozó keretében megvitatták azt is, hogy a tiszteletbeli konzul az MT Zrt.-vel együttműködve hogyan tudná segíteni Magyarország mint turisztikai desztináció népszerűsítését az USA dél-keleti részében. A tiszteletbeli konzul hazánkat Georgia, Tennessee, Észak- és Dél-Karolina államokban képviseli, a GlobalAtlanta pedig az Egyesült Államok dél-keleti részének egyik vezető elektronikus hírportálja. Augusztus 24-26. között hatfős szerb csoport ismerkedett a Dél-Alföld régió turisztikai kínálatával az MT Zrt. szervezésében. A tanulmányút célja az volt, hogy a résztvevők Szerbia legjelentősebb médiumai számára készítsenek összefoglalót a Dél-Alföldről. A csoportvezető Radmilo Bumber volt, aki a Pan Europa Adriatic utazási irodát vezeti, amely jelentős magyarországi beutaztató. A Memsi izraeli utazási és autóklub még korábban döntött úgy, hogy felhelyezi térképére Magyarországot, és hazánk mint turisztikai desztináció feltérképezésére három utazási tanácsadót küld hozzánk. A tanulmányút célja, hogy a tanácsadók „Magyarország-szakértőkké” válva később hasznos információkkal tudják ellátni ügyfeleiket, továbbá az országjárás után prezentációk keretében kollégáikkal is megoszthassák tapasztalataikat. A tanácsadók egyénileg, különböző időpontokban érkeznek, különböző útvonalat, helyszíneket járnak be. A szakemberek közül elsőként Mr. Shmuel Tenenbaum ismerkedett meg hazánk turisztikai kínálatával augusztus 22. és szeptember 5. között, a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A tanulmányút keretében megtekintette a Gödöllői Királyi Kastélyt, ellátogatott Szentendrére és Visegrádra is. Augusztus 25-én a Világörökség részét képező Hollókővel, valamint Eger városával ismerkedett meg, továbbiakban pedig Miskolc, a mádi zsinagóga és Tokaj volt a program. A szakember ellátogatott Tiszafüredre és a Hortobágyi Nemzeti Parkba, megismerte Szeged városát és a Duna-Dráva Nemzeti Park kincseit is. Augusztus 30-án útja Mohácson folytatódott, továbbá felkereste a kölkedi Fehér Gólya Múzeumot, kenutúrán vett részt a Külső-Bédán, és az Őrségi Nemzeti Parkot is megismerte. Augusztus 31. és szeptember 3. között a Balaton régióba látogatott, ahol Hévíz, Badacsony, a Balaton-felvidéki Nemzeti Park bemutatóhelyei, illetve Balatonfüred és Siófok állomásokat érintette. A szakmai látogatása a közép-dunántúli régióban ért véget, ahol a Királynék Városát, Veszprémet és a Királyok Városát, Székesfehérvárt, valamint a Herendi Porcelaniumot kereste fel. A Memsi, Izrael egyetlen utazási és autóklubja: ők azok, akik kiadják az izraeli nemzetközi jogosítványt, ami kötelező az izraeli állampolgároknak, ha külföldre utaznak autóval. A tanácsadók mindegyike több országról rendelkezik széleskörű ismeretekkel, tapasztalattal, és hasznos utazási tanácsokat tudnak adni mind praktikus, mind turisztikai információk terén az autóval az adott országba utazóknak. 203
Szeptember 3-án három szlovák rádiós riporter érkezett a Dunakanyarba, a Magyar Turizmus Zrt. szerevezésében. A tanulmányút keretében a Slovensky Rozhlas Szlovák Rádió munkatársai 15 részből álló riportsorozatot készítettek „Élet a Dunán” címmel a forrástól a deltáig. A program részeként ellátogattak az esztergomi Duna Múzeumba, ahol interjút készítettek a Múzeum marketing és PR munkatársával, megtekintették az esztergomi bazilikát, majd Visegrádon a Thermal Hotel Visgerád igazgatójával, Nádas Gáborral készítettek felvételeket. A Visegrádi Reneszánsz Étteremben Zeller Róbert tulajdonos beszélgetett a rádió munkatársaival az étteremről és arról, hogy a Duna milyen jelentőséggel bír a Dunakanyar menti szolgáltatók számára. A visegrádi révkikötőben egy hajóskapitánnyal is sikerült interjút készíteniük, aki a folyóval kapcsolatos személyes tapasztalatait mesélte el. Visegrád után Szentendrére is ellátogattak a szlovák riporterek, ahol a szentendrei Tourinform Iroda vezetője adott interjút a Duna menti életről, a Dunával kapcsolatos turisztikai szolgáltatásokról és rendezvényekről. A rádiósok szeptember 4-én, Budapesten folytatták a riportsorozat készítését, ahol megismerkedtek a magyar főváros főbb nevezetességeivel és a témához kapcsolódó látnivalókkal, majd a Margitszigeten a kajak-kenu túrákról beszélgettek helyi szolgáltatókkal. A riporterek igen gazdag és változatos anyagot gyűjtöttek Budapesten és a Dunakanyarban riportsorozatukhoz. Élménygyűjtő útjukat a a Duna mentén folytatták. A Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) marketingtevékenységében a külföldi piacok közül elsősorban a szomszédos és közeli országokra helyezi a hangsúlyt. A régió kiemelt küldőországa Ausztria és Németország, fontos és egyben feltörekvő célpiac Csehország, Szlovákia, Lengyelország és Oroszország. 2009-ben az RMI számos tanulmányutat szervezett újságírók és utazásszervezők részére, valamint több forgatócsoport is felkereste a régiót Európa számos országából, úgy mint Németország, Hollandia, Írország, Ausztria, Spanyolország, de emellett távolabbi desztinációkból is van érdeklődés a Balaton régió iránt, pl.: Izrael, Kína, USA, Japán. A tanulmányutak sora 2009 őszén folytatódott: szeptember 8-án a régióba, azon belül is a Fly Balaton repülőtérre érkezetta dán Cimber Sterling Légitársaság képviselője. A szakmai látogatás célja a Jylland félszigeten található Billund bázisról Budapestre/Balatonra történő járatnyitás lehetőségeinek felmérése. (A Jylland félszigetén lakók jelenleg nem tudnak Magyarországra közvetlenül eljutni, csak vonattal, amely kb. 4-5 óra utazást jelent.) Szeptember 14-19. között a Balaton régió turisztikai kínálatával ismerkedett Magne Reigstad, a norvég Bergens Tidende napilap újságírója a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányút keretében. A Bergens Tidende Norvégia 3. legnagyobb példányszámban megjelenő napilapja, az ország nyugati fele ezt olvassa. Az utazási melléklet újságírója a tanulmányút programjának részeként elsősorban az aktív turisztikai lehetőségekkel (kerékpározás, túrázás, lovaglás), a gasztronómiai hagyományokkal, a helyi borkultúrával, valamint a gyógyturizmus nyújtotta szolgáltatásokkal ismerkedett meg. A Balaton újrapozicionálását, ”újra-bevezetését” szolgálja a Turbolin svéd PR cég szeptember 1215. között megrendezett tanulmányútja, amelynek keretében a nyári, családos (vízparti) üdülésre, a wellness lehetőségekre, a golfturizmusra, valamint a borkultúra, és az arra épülő borturizmus bemutatására helyezték a hangsúlyt. Szeptember 17-19. között a TUI Jetair - belga újságírói tanulmányútra került sor, amelynek résztvevői ellátogattak Balatonfüredre, vitorláztak a tavon, és megtekintették Tihanyt is. Szeptember 10-én, 6 osztrák egészségturisztikai szaklap és életmódmagazin újságírói jártak Kapuváron egy egész napos tanulmányút keretében, hogy részletesen tanulmányozzák az érszűkületes betegségek kezelésére használt, egyedülállóan hatékony “szénsavhó” terápiát, valamint megismerjék az erre épülő egészségturisztikai infrastruktúrát és fejlesztési terveket. Az újságíró delegáció látogatást tett a gyógyfürdőben, megtekintette a kórházban alkalmazott terápiát, illetve 204
bejárta az épülő új gyógykomplexum helyszínét, valamint megismerkedtek a környék turisztikai infrastruktúrájával és a Hanság természeti értékeivel. Szeptember 8-10. között a Magyar Turizmus Zrt. stockholmi irodája, valamint az ACCOR és a Malév Zrt. közös tanulmányút keretében látta vendégül Budapesten a vezető svéd konferencia és incentive utakat szervező utazási irodák 10 munkatársát. A 48 órába sűrített intenzív program során a vendégek megtekintették az ACCOR szállodáit és konferenciahelyszíneit, felkeresték a Széchenyi fürdőt, mulattak a Duna Palotában, és ellátogattak a Budapesti Nemzetközi Bor- és Pezsgőfesztiválra is. A tanulmányútra elkísérte a csoportot a Malév Zrt. koppenhágai irodavezetője, Helena Popp és az MT Zrt. stockholmi marketingmenedzsere, Max Hinnerud is. A résztvevők körében nagy sikert aratott, hogy a programok egy részéhez tömegközlekedést vett igénybe a csapat, mivel úgy vélték, ez nemcsak gyors közlekedési módot jelentett számukra, hanem a város valódi életéhez is közelebb kerültek. Belgium piacvezető utazásszervező vállalata, a TUI/Jetair csoport 2009-ben Magyarországon rendezte meg a szokásos őszi katalógusbemutatóját a sajtó számára. A Magyar Turizmus Zrt. kezdeményezésére és szervezésében a szeptember 17-19. között megvalósult tanulmányúton 10 neves belga média képviselője, valamint a Jetair menedzsmentje vett részt. A három nap során Budapestet és a Balatont fedezték fel, a programjukban a nevezetességek mellett vitorlázás, pincelátogatás és természetesen az utazásszervező programfüzetében szereplő kínálat megtekintése szerepelt. A jelentős nagyközönségi médiumok közül a Het Laatste Nieuws, a Metro, a Vers l’Avenir, a Gazet van Antwerpen, az Uit Magazine, a Ciné Télé Revue, a legjelentősebb szakmai lapok közül pedig a Travel Magazine, a Travel2, az Info Travel és a Travel Express képviseltette magát. A tanulmányút nyomán született tudósításokban rendkívüli publicitást kapott hazánk turisztikai kínálata Belgiumban. Október 2-4. között került megrendezésre a Balaton régióban egy norvég újságíró és fotós részére szervezett tanulmányút, amelynek során a résztvevők a skandináv térségben igen olvasott lapokban (Expressen - országos napilap, Svédország; Reiser og Ferie - utazási magazin, Norvégia; Må Bra ”Feel good” - életmódmagazin, Svédország) megjelenő, Magyarországot, ezen belül is a Balaton régiót bemutató cikkekhez gyűjtöttek információkat, tapasztalatokat. Programjuk részeként ellátogattak Balatonfüredre, Tihanyba, továbbá Badacsonyban borkóstoláson vettek részt, valamint kipróbálták a hévízi fürdőzést és a wellness-kényeztetést is. Október 6-8. között egy országos tanulmányút keretében Hévízre érkezik 2 japán újságíró, a Transit magazin munkatársai, akik a 80.000 példányszámban megjelenő újságban 8 oldalon mutatták be hazánkat, ezen belül a Balaton régióból Hévízt kiemelve. A Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányút keretében, október 14. és 18. között a DélDunántúl régió turisztikai kínálatával ismerkedett a Wiener Zeitung utazási rovatának újságírója. Tudósításának középpontjában pedig elsősorban a Pécs2010-Európa Kulturális Fővárosa projekt, valamint az UNESCO szellemi kulturális örökség reprezentatív listájára felvett mohácsi busójárás hagyományai álltak. A gasztronómia területén is nagy szakértelemmel rendelkező vendég a régió híres borait is megkóstolta, melyek közül a pécsi cirfandli és a szekszárdi kadarka kellemes meglepetést okozott számára. A Magyar Turizmus Zrt. ukrán külképviseletének szervezésében, október 15-16-án tizenhét ukrán és orosz utazási iroda szakemberei, illetve egy forgatócsoport látogatott a Dél-Dunántúlra. A tanulmányút keretében nemcsak a régió turisztikai kínálatát fedezték fel, hanem részt vettek az MT Zrt. Dél-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága által szervezett szolgáltatói workshopon is. A szakmai találkozó célja az volt, hogy előkészítsék a 2010-ben a régióba és Pécsre irányuló csoportos beutaztatást. Október 15. és 18. között ismerkedett Magyarországgal 13 ukrán utazásszervező és egy kétfős TV stáb, a Magyar Turizmus Zrt kijevi irodájának és Magyar Kongresszusi Irodájának szervezésében. A 205
tanulmányút forgatókönyve igen intenzív volt. A tour operátorok felkeresték a Business Travel Show kiállítást, majd Pécsett ismerkedtek az EKF-program keretében folytatott fejlesztésekkel, és tárgyaltak a helyi szolgáltatókkal az MT Zrt. Dél-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága által szervezett workshop keretében. A régióval való ismerkedés a Harkányi Gyógyfürdő és egy villányi pincészet meglátogatásával is kiegészült. A Dél-Dunántúl még kevésbé felfedezett régió az ukrán turisták és az ukrán szakma körében, ezért a tanulmányút egyik célja az volt, hogy megmutassuk az ukrán utazásszervezőnek, milyen programokat – és ezen belül céges programokat – lehet a régióban ajánlani. A tanulmányút végállomása a Dunakanyar volt, ami az ukrán turisták egyik legkedveltebb kirándulóhelye, de szintén nem nagyon ismert Ukrajnában mint konferencia helyszín. A „Fejerija Mandriv” turisztikai TV-műsor stábja három napot töltött Pécsett és igen szép élményekkel és felvételekkel tért haza. A Magyarországról szóló film az 5TV országos hírcsatornán és mintegy 50 regionális TV-csatornán került bemutatásra. A francia közszolgálati rádió, a Radio France International újságírója és a DM Communication PR ügynökség munkatársa a Magyar Turizmus Zrt. és a Malév meghívására 2009. október 19. és 25. között magyarországi tanulmányúton vett részt. A tanulmányút célja Budapest és Pécs mint turisztikai desztináció ismertségének növelése, ezen belül a főváros sokszínű kulturális kínálatának, valamint a Pécs2010 EKF projektnek a bemutatása volt, a jövő évi gazdag programokra irányítva a figyelmet. A tanulmányút eredményeként kettő, egyenként 47 perces turisztikai magazin műsort készült: a Budapest műsor 2009 novemberében, a Pécs magazin pedig 2010 januárjában került adásba. A budapesti program szervezésében a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a pécsi program megvalósításában pedig a Hungarofest Nonprofit Kft. és a Pécs2010 Menedzsment Központ volt az MT Zrt. együttműködő partnere. A Radio France International műsorainak 71 országban 166 különböző frekvencián 35,6 millió hallgatója van. Október 30-31-én két szlovákiai újságíró ismerkedett Budapest érdekességeivel a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányút keretében. A program részeként olyan különleges helyszíneket kerestek fel, mint a Szoborpark, a Fővárosi Nagycirkusz, a Sziklakórház, és kipróbálták a kétéltű Riverride-ot is. A tanulmányút nyomán az újságírók olyan jelentős szlovákiai társadalmi lapok hasábjain számoltak be az élményeikről, mint a 120.000 példányszámban megjelenő Život hetilap, vagy a 145.000 példányszámú Plus 7 dní hetilap. Előbbiből speciálisan a Fővárosi Nagycirkuszt ismerhették meg az olvasók, míg az utóbbi Budapest általános turisztikai kínálatát mutatta be, köztük a tanulmányút során megismert érdekességeket. A Best Western Hotel Aquarell meghívására, a Magyar Turizmus Zrt. romániai képviselete 2009. november 6-8. között tanulmányutat szervezett Cegléd és környékére, 30 fő részére. A főként erdélyi és a nyugat-romániai napilapok, az elektronikus sajtó, valamint utazásszervező vállalatok képviselői három napig élvezték a házigazda szálloda vendégszeretetét, kipróbálhatták a hotel fürdőjét és a wellness részleg által nyújtott kényeztető lehetőségeket. A program részeként Kökény Benő, a Kökény Pincészet tulajdonosa borkóstoló keretében mutatta be a pincészet borait, utolsó nap pedig a lajosmizsei Öreg Tanyacsárda látta vendégül a csapatot, ahol cigányzene mellett a hagyományos magyar konyha kiváló ízeivel ismerkedhettek meg a tanulmányút résztvevői. Ebéd után az Új Tanyacsárda lovasközpontját látogatták meg, és megtekinthették a csikósok lovasbemutatóját is. A Magyar Turizmus Zrt. madridi képviselete, a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. és a MALÉV Zrt. meghívására, november 29. és december 1. között Budapest turisztikai kínálatával ismerkedett Ruth Gabriel, spanyol filmszínésznő. A 34 éves, számos filmben és TV sorozatban is szereplő művésznőt Spanyolország legnagyobb példányszámban megjelenő társasági magazinjának, az HOLA-nak a szerkesztője és fényképésze is elkísérte. A híres spanyol személyiség meghívásának 206
célja az volt, hogy a budapesti tartózkodásáról készülő több oldalas fényképes riporton keresztül a több mint 700 ezer példányban megjelenő HOLA olvasói tájékoztatást kapjanak a karácsonyi hangulatú Budapest kulturális és gasztronómiai kínálatáról, ezzel is segítve a téli időszak spanyol beutazó turizmusának élénkítését. A Visegrádi Négyek turisztikai együttműködésének keretében japán utazási szakemberek ismerkedtek a V4-es országok turisztikai kínálatával. Hazánkat, a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében december 3-5. között fedezték fel. A kilenc utazási szakember a magyarországi tanulmányút első napján megismerkedett Budapest nevezetességeivel, ellátogattak a Budapesti Karácsonyi Vásárra, kipróbálták a városnéző kétéltű járművet, a Riverride-ot, este pedig a Diótörő c. balettot tekintették meg az Operaházban. Másnap Gödöllőre kirándultak, valamint a Nyugati pályaudvar királyi várótermét csodálták meg, elutazásuk előtt, december 5-én pedig Szentendrét és Visegrádot is felkeresték. December 11-13. között nyolc német újságíró ismerkedett hazánk egészségturisztikai kínálatával a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A tanulmányúton olyan nagyközönségi médiumok képviseltették magukat, mint a Welt der Gesundheit, a Meine Freizeit, a Frankfurter Neue Presse, a Geo Saison, a Welt am Sonntag, a WAZ, a Neues Deutschland, a Raufeld Medien GmbH. (Berliner Zeitung, Frankfurter Rundschau, Kölner Stadtanzeiger) és a RheinMainMediamarkt. A program részeként december 11-én egy fogászati klinikát kerestek fel, ahol a klinika vezetője és orvosai vezették őket körbe, valamint szó esett a magyarországi ellátás előnyeiről, az ellátás és a felhasznált anyagok magas minőségéről, valamint az alkalmazott eljárásokról, szolgáltatásokról is. A tanulmányút következő állomása egy egészségügyi centrum volt, ahol az ottani vizsgálatokat, kutatásokat ismerhették meg a résztvevők. Este a Várnegyedben folytatódott a program, továbbá részt vettek egy zongorakoncerten, megtekintették a Bazilikát, felkeresték a Zsidónegyedet, és elmerülhettek a Budapesti Karácsonyi Vásár forgatagában is. December 12-én egy sajtóreggelin vettek részt, amelynek keretében a 2009-ben negyedik alkalommal megrendezésre kerülő, nagyszabású Budapest Winter Invitation (www.budapestwinter.com) kampány részleteit ismerhették meg. A rendezvényt követően városnézésre indultak az új, kétéltű járművel, majd egy nagy hagyományokkal rendelkező szállodát kerestek fel, amelynek egészségügyi, szépészeti szolgáltatásait ismerhették meg. Előadást hallhattak a magyarországi fogászati kezelések színvonaláról és a jövőképről is, továbbá megismerkedtek a továbbképzési lehetőségekkel és a magyarországi sebészeti kezelésekkel is. Este lehetőségük volt a fiatalok által kedvelt szórakozóhelyeket felkeresni, valamint belekóstoltak a Cinetrip programjába is. A tanulmányút zárónapján részt vehettek egy dentálhigiénás kezelésen is. A program városnézéssel zárult. A tanulmányút egy teljesen újfajta kezdeményezés volt, amellyel a 2011-re meghirdetett Egészségturizmus Évét kívánta előkészíteni az MT Zrt. a német piacon. A Zrt. németországi külképviselete több marketingakcióval is ráirányítja a németek figyelmét hazánk e szolgáltatási körben kínált kedvező ár-érték arányára. A német biztosítási piacon tapasztalható átrendeződés miatt egyre nagyobb üzleti lehetőségek nyílnak meg a magyar fogorvosi és szépészeti szakma előtt is. A tanulmányúttal a nemzeti turisztikai marketingszervezet a német nagyközönségi média figyelmét kívánta felhívni hazánk egészségturisztikai kínálatára. A Magyar Turizmus Zrt. és a Danubius Hotels Group szervezésében, december 6-9. között 8 cseh és 9 szlovák utazási szakember ismerkedett hazánk turisztikai kínálatával. A tanulmányutat korábban egy prezentáció és egy szakmai találkozó előzte meg Prágában és Pozsonyban, amelyet a 2008-as prágai MADI és a 2009-es pozsonyi ITF Slovakiatour turisztikai kiállítások mellett, mint hivatalos kísérőprogram szervezett a két Társaság. A prezentáció során a résztvevők megismerkedhettek a Danubius tagjaival, felépítésükkel és szolgáltatásaikkal, majd workshop 207
keretében egyeztethettek a Danubius képviselőivel. A mostani tanulmányút célja az volt, hogy élményszerűen bemutassák hazánk elsősorban egészségturisztikai kínálatát, valamint a Danubius Hotels Group tagjait. A szakemberek ellátogattak Hévízre, Sárvárra és Bükfürdőre, a budapesti programot pedig a szállodák látogatása mellett a magyar főváros nevezetességeivel és a Budapesti Karácsonyi Vásár felkeresésével tették változatossá. A tanulmányúton résztvevők egy része már évek óta programozza Magyarországot, mások pedig portfóliójuk szélesítése céljából látogattak hazánkba.
208
MÉDIAMEGJELENÉSEK KÜLFÖLD A Magyar Turizmus Zrt. külképviseletei 2009-ben összesen 151 akció keretében helyeztek el hirdetést külföldi nagyközönségi és szakmai lapokban. A fizetett megjelenések mellett, számos PR cikk és tudósítás született az MT Zrt. szervezésében megvalósult tanulmányutak, vagy szakmai segítségnyújtás nyomán. (Ezek egy része a beszámoló „Sajtókapcsolatok>Külföldi média és szakmai tanulmányutak” című részében olvasható). Januárban a brit Travel Channel műsorra tűzte a 2008 szeptemberében forgatott két magyar vonatkozású epizódját. Az Isabelle Legeron által vezetett borok világába kalauzoló, Journey into Wine című műsor új részének első vetítésére 2009. január 26-án került sor. A „Budapest to the Black Sea” címen vetített részben (idézzük) „Isabelle Budapesttől a Fekete tengerig utazik, hogy bemutassa a korábbi kommunista blokk tagjai, köztük Magyarország, Bulgária és Románia bortermelését, amelyek ma már többet kínálnak a szupermarketekben található tömegtermékeknél. A francia borszakértő egy olyan régióba kalauzolja el a nézőket, amely több évezredes borkészítési hagyományokkal rendelkezik, és lassacskán ébredezik a 60 éves közönyből és elhanyagoltságból.” A Travel Channel stábját a Magyar Bormarketing Kht. (Wines of Hungary) és a Magyar Turizmus Zrt. segítette. Németország legnépszerűbb utazási magazinja, a Geo Saison januári számában Budapestet ajánlotta az olvasóinak. A több mint 137.000 példányszámban, Svájcban és Ausztriában is megjelenő havilap a magyar főváros turisztikai kínálatát mutatta be Budapest Update címmel. A cikk írója 2008 áprilisában járt Magyarországon a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányút keretében. Nagy-Britannia lakosságának utazási szokásaiban jelentős változások figyelhetőek meg, amelyek pozitívan hatnak Magyarországra. A gazdasági válság miatt többnyire mindenki spórolni szeretne, így elsősorban luxuskiadásaikat – amelyek közé a turizmus is tartozik – próbálják mérsékelni az emberek. A brit közönség azonban – a kiadások csökkentése helyett – inkább olyan úti célokat keres, ahol ugyanazokat a szolgáltatásokat olcsóbban kaphatja meg. Ezek pedig az eurozónán kívül eső úti célok, mint Magyarország. Hazánk további előnye, hogy mindössze 2 órányi repülőútra található Nagy-Britanniától. A szigetországban sorra jelentek meg újságcikkek Közép-Kelet-Európáról, így természetesen Magyarországról is, amelyek arra ösztönözték a briteket, hogy ne adják alább igényeinket, válasszák az olcsóbb, különleges és még felfedezésre váró európai országokat. Konkrét példákat hoztak fel az árak érzékeltetésére, amelyek valóban csábítóak voltak. A bristoli Western Daily Press c. napilap december végén cikket jelentetett meg Magyarországról. Keith Ward újságíró a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével járt hazánkban. Az újságíró látogatásának célja az volt, hogy bebizonyítsa a briteknek, hogy az eurozónán kívül az ár/érték arány még az angol font gyengülése után is jónak mondható. A brit utazó közönség által elismert és kedvelt The Good Travel Guide országos magazinban pedig 2 oldalas cikk jelent meg „Luxus kevesebbért” címmel, amelyben a magyar fővárosra és a Budapest Winter Invitation kampányra hívják fel a figyelmet. A cikk hangsúlyosan kiemeli a gazdasági helyzetet tekintve rendkívül kedvező árakat. A cikkek hatására a Magyar Turizmus Zrt. londoni külképviseleténél óriási volt az érdeklődés Magyarország iránt, mind a sajtó, mind a lakosság részéről. Az MT Zrt. célja az volt, hogy tudatosítsa a britekben, hogy hazánk az euróövezeten kívül van, és a kedvező ár/érték arányt hangsúlyozva minél több utazót csábítson hazánkba. A legkeresettebb téli úti célok között említette Budapestet a legrangosabb olasz gazdasági napilap, az Il Sole 24 ore honlapjának utazási rovatában (Viaggi 24) London, Lisszabon és Prága mellett. A 209
magyar fővárost bemutató cikk kiemelte a budapesti fürdőket, a hangulatos kávéházakat és cukrászdákat, továbbá a Terror Házát és a Memento Parkot mint különleges látnivalókat. „Édes vétkek, forró források” címmel jelent meg Uta Buhr újságírónő cikke Budapest kávéházairól és gyógyfürdőiről a 18.000 példányszámú Preußische Allgemeine Zeitung január 10-i számában. A hazánkban már többször, a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében járt újságírónő hangulatos képet festett a téli Budapestről, bemutatta a tradicionális gyógyfürdőinket, és a főváros neves kávéházainak meglátogatására csábította az olvasókat. A France2 francia közszolgálati televízió január 16-i, reggeli élő magazin műsorában mutatták be az Alban Mikoczy újságíró által szilveszterkor készített budapesti riportot, amelyet a Magyar Turizmus Zrt. szakmai információkkal segített. A magyar származású újságíró a Budapest alatt feltárt termáltó kapcsán készített egy riportfilmet a főváros turisztikai kínálatáról. A France2 TV reggeli magazin műsorának átlagosan 3 millió nézője van. A magazint átvette a TV5 Monde is. A Magyar Turizmus Zrt. londoni külképviseletének „Luxury for less” (Luxus kevesebbért) című sajtóközleménye alapján Prága mellett Budapestet választották a hét úti céljának január végén a világszerte ismert TravelZoo weboldalán. Az oldal a brit turisták körében is rendkívül elismert, mivel kizárólag a legjobb minőségű és legmegbízhatóbb turisztikai szolgáltatásokat hirdeti. A TravelZoo minden héten hírlevélben hívja fel a szakma, illetve a nagyközönség figyelmét a TOP20 utazási ajánlatra. A cikk főképp Budapest és Prága látványosságait, világörökségi helyszíneit mutatta be, de az érdeklődők a termálfürdőkről, vásárlási és szórakozási lehetőségekről is olvashattak. A szerkesztők konkrét, kedvező szállás- és repülőjegy ajánlatokkal tették még vonzóbbá a magyar fővárost. Az ,,Extremely Hungary” szlogennel jegyzett Amerikai-Magyar Kulturális Évadot a Magyar Turizmus Zrt. két tekintélyes lapban is népszerűsítette. Az amerikaiak a naponta több mint 2 millió olvasóval rendelkező Wall Street Journal és a naponta több mint 1 millió olvasóval bíró New York életmód magazin hasábjain keresztül is értesülhettek az Évadról. A lapok közvetlenül az új amerikai elnök beiktatásának idején jelentek meg, így a megjelenések nagyobb eszmei és piaci értékkel bírtak. 34 oldalas Magyarország-melléklet jelent meg a legnépszerűbb cseh utazási magazin, a Travel Digest 2009. februári számában a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében. A magazin olvasói 12 terjedelmes cikkből ismerhették meg hazánk turisztikai régióinak kínálatát, részletes írás mutatta be a csehek körében rendkívül népszerű magyar gyógy- és élményfürdőket, wellness programokat, a magyar kulturális örökséget, de elolvashatták Csehország budapesti nagykövetének "titkos" turisztikai tippjeit is. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviseletének sikeres tanulmányútja nyomán február második hétvégéjén minden Budapestről szólt Ausztria legnépszerűbb lapjában, a napi 3,5 millió fős (!) olvasótáborral rendelkező Kronen Zeitungban. A lap mind a szombati (február 7.), mind pedig vasárnapi (február 8.) számában részletes turisztikai összeállítást és kedvcsinálót közölt fővárosunkról, mint „a Duna-menti titokzatos szépségről.” A cikkek külön említést tettek a BécsBudapest közötti új összeköttetésről, mivel a railjet „szupervonat” új dimenziót nyitott a két város közötti közlekedésben. A Kronen Zeitung előfizetői külön kedvezményes csomagajánlatban részesülhettek, amely kétnapos budapesti tartózkodást és railjettel való utazást foglal magában: http://bonuscard.krone.at. A két nap során megjelent 8 oldalas cikkösszeállítás reklámértéke közel 75 millió (!) forint volt. Az év első hónapjában három cikk jelent meg a német sajtóban Budapestről. A 410 ezres olvasótáborral rendelkező Rheinmain Markt újságírója, aki a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében járt Budapesten, a magyar főváros általános turisztikai kínálatának bemutatása mellett a Művészetek 210
Palotáját méltatta, valamint a Nemzeti Színházról és a Ludwig Múzeumról mint a magyar főváros kulturális életének pilléreiről, továbbá a nyolcadik kerület látványos felújításáról is írt. A 383 ezer példányszámban megjelenő Westdeutsche Zeitung, illetve a 650 ezer fős olvasótáborral rendelkező Bella női magazin a téli Budapest szépségeiről számolt be, az olvasók a híres fürdőkkel és a télen kiváltképpen hangulatos kávéházakkal ismerkedhettek meg. Mindkét írás felhívta a figyelmet a Budapest Winter Invitation akció kedvező ajánlatára, ezzel teremtve még több kedvet a budapesti városlátogatásra. Február 5-én egy egész oldalas cikk jelent meg Budapest turisztikai kínálatáról Németország legnagyobb előfizetői bázissal rendelkező napilapjában, a Süddeutsche Zeitungban. A cikk a magyar főváros általános turisztikai kínálatának bemutatása mellett külön hangsúlyt helyezett Budapest kiváló bevásárlási lehetőségeire, valamint kiemelt figyelmet szentelt a Budapesti Tavaszi Fesztiválnak. Az újság napi 439.536 eladott példánya mintegy 1.260.000 olvasót ér el. Az év első két hónapjában számos belgiumi lapban és magazinban jelentek meg cikkek és mellékletek Magyarországról a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében. A belga autóklub lapja, a közel 400.000 példányszámú UIT Magazine főszerkesztője 6 oldalas cikkében Budapesttel, a brüsszeli Salon kiállításra 500.000 példányban megjelent VosVacances Magazine a magyar fürdőkkel és gasztronómiával, a Le Journal de l’Evasion (80.000 pld.) szintén 6 oldalban Budapesttel, míg a PASAR c. szabadidő magazin (135.000 pld.) 2 oldalban Péccsel és 2 oldalban Egerrel és a Tokaj-hegyaljai borvidékkel foglalkozott. A brüsszeli EU intézményekben megjelenő Together havilap (15.000 pld.) Budapestről jelentetett meg cikket, valamint a 45.000 példányszámú Toerisme en Gastronomie c. szaklap Budapest kulturális életével foglalkozott 2 oldalban. Valamennyi cikk a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányutak nyomán jelent meg. A február 14-15-i hétvégén került adásba az a 25 perces riportfilm, amelyet a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében 2008 tavaszán forgatott a Flamand Tv1-es (TVEEN) csatorna. A Belgiumban rendkívül népszerű Vlaanderen Vakantieland c. turisztikai TV magazin fő témája a Budapesti Tavaszi Fesztivál volt, amelyet szombaton és vasárnap ismételve egyaránt fő műsoridőben sugárzott a csatorna. A műsor teljes nézettsége meghaladta az 1 millió főt, és az időzítés kiváló lehetőséget teremtett a BTF rendezvények népszerűsítésére. Cornelia Höhling, a ddp (Deutscher Depeschen Dienst) hírügynökség újságírónője a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében már többször járt a dél-dunántúli régióban. Az újságírónő februárban hosszú cikket közölt a havonta 4,5 millió felhasználót elérő Spiegel online utazási rovatában a Mohácsi Busójárásról. A cikk részletezte a hagyományos népi rendezvény történelmi hátterét és beszámolt a maszkok készítésének aprólékos munkájáról is. A Spiegel Online után számos német nyomtatott újság is hírt adott a mohácsi Busójárásról és a hozzá kapcsolódó hagyományokról. A Magyar Turizmus Zrt. meghívására hazánkba látogató Cornelia Höhling, a Deutscher Depeschen Dienst újságírónője a Spiegel online után februárban a következő német újságokban is megjelentette írását: Frankfurter Neue Presse, WAZ, Westfalenpost, a Westfälische Rundschau, a Neue Ruhr Zeitung, a Magdeburger Volksstimme, valamint a chemnitzi Freie Presse. A busójárás részletes bemutatása mellett a cikk kiemelten foglalkozott a régió sokszínűségével, nemzetiségeivel és a még mai napig élő színes helyi kulturális és hagyományőrző élettel. Ausztria legjelentősebb utazási magazinjának, a 40 ezres példányszámú „Reisen“-nek az újságírója tanulmányút keretében ismerkedett a téli Budapest szolgáltatásaival. A sikeres sajtóút eredményeként a magazin egyik februári száma 2 cikkben, összesen 10 oldalon keresztül számolt be arról a számos programlehetőségről, amivel a magyar főváros várja a turistákat. Kedvcsinálóként az összeállítás egy 48 órára lebontott részletes programtervet is ajánlott olvasóinak, amelyhez szállodai, éttermi és 211
múzeumi tippek is párosultak. Egy másik összeállítás pedig az új „szupervonat“, a Railjet szolgáltatásainak bemutatásával csinált kedvet magyarországi utazásokhoz. A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével február 23-án egy háromoldalas cikk jelent meg Budapestről a német Heim und Welt magazinban. A 62.000 példányszámban megjelenő női magazin mintegy 171.000 olvasót ér el hetente, célcsoportja a 40+ olvasói réteg. A cikk szerzője a magyar főváros általános turisztikai termékeinek (fürdők, kávéházak stb.) ismertetése mellett a város kulturális kínálatát mutatta be, külön kiemelve a Budapesti Tavaszi Fesztivált. Az írás felhívta a figyelmet a Budapest Winter Invitation akcióra is. Március 4-én a közszolgálati BBC1 csatorna esti hírműsora 7 perces összeállítást sugárzott Magyarországról. A film hazánk helyzetét elemezte a gazdasági válságban. A műsorban elhangzott riportok alatt csodálatos képeket mutattak hazánkról – Duna-part, Váci utca, Vásárcsarnok – megjegyezve, hogy a forint gyengülése nem mindenkinek hátrány, a Magyarország számára fontos turizmusban előny is lehet. Ausztria piacvezető utazási magazinja, a 100 ezres példányszámú „REISE aktuell“ újságírója a Budapest Winter Invitation (BWI) tanulmányút keretében ismerkedett a magyar főváros turisztikai, főként az aktuális kulturális kínálatával. A sikeres sajtóút eredményeként a magazin március elején, 6 oldalon keresztül, rendkívül igényesen összeállított informatív cikkben számolt be arról a számos programlehetőségről, amivel a magyar főváros várja a turistákat. A Staunen und genießen („Ámulni és élvezni“) címmel közölt beszámoló osztrák szemmel nézve vette górcső alá az Ausztriából érkező turisták számára különösen érdekes látnivalókat, érdekességeket és gasztronómiai tippeket. A történelmi kapcsolatok és a Budapesthez való közelsége miatt Gödöllő sem marad(ha)t ki az osztrák látogatók programjából. A kulturális érdeklődésű olvasók a Budapesti Tavaszi Fesztiválra kaptak invitálást a cikk szerzőjétől, felhívva a figyelmet a BWI keretében március végéig még élő kedvezményes szállodai akciókra is. A REISE aktuell magazin elérhető a jelentősebb osztrák utazási irodákban, Ausztriába repülő légitársaságok fedélzetén, top szállodákban, valamint a Merkur, Billa és Interspar áruházakban is terjesztésre kerül az újságosstandok és előfizetés mellett. Az Egyesült Államokban több neves médium közölt cikket Magyarország turisztikai kínálatáról, a Magyar Turizmus Zrt. segítségével. A világ egyik vezető, üzleti utazókat megcélzó lapja a Business Traveler Magazin, fotókkal gazdagon illusztrált cikket jelentetett meg Budapestről március 1-jén. Az olvasók a cikkből megismerkedhetnek a magyar főváros rövid történelmével, főbb nevezetességeivel és híres fürdőivel is. Az egyik legjelentősebb turisztikai szaklap, a Jax Fax Magazin szintén Budapest nevezetességeiről írt, továbbá a főváros gazdag kulturális kínálatát is bemutatta olvasóinak. A cikk a főváros mellett vidéki programokat – pl. a fertődi Haydn Fesztivál, Győri Nyár – is az olvasók figyelmébe ajánlotta. Magyarországról az Agent@Home, havonta megjelenő szaklap is beszámolt, amely azokat az utazásszervezőket célozza meg, akik otthonról végzik munkájukat. Valamennyi cikk Magyarország mint turisztikai desztináció ismertségét és pozitív turisztikai imázsát növeli az amerikai utazók körében. A Die Welt német napilap a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében, az ITB-re időzítve, március 12én, Magyarország mellékletet jelentetett meg, amely több mint 700.000 olvasóhoz jutott el. A melléklet a jubileumi vonatkozások mellett Magyarországot mint modern turisztikai célterületet mutatta be. A 80.000 példányszámban megjelenő Spectator brit magazin márciusban cikket jelentetett meg, amelyben az eurozónán kívüli területek előnyeire hívta fel az utazók figyelmét. Az olvasót arra buzdították, hogy felejtsék el Párizst, New Yorkot vagy Rómát, és helyette olyan úti célt válasszanak tavaszi városlátogatás helyszínéül, ahol pénzük többet ér. A cikkben Budapestet az új Rómának és Európa egyik legszebb városának nevezték, amely számos Világörökség részét képező helyszínnel 212
várja az utazókat. Az írás ezen felül bemutatta a Széchenyi fürdőt, és kirándulásra csábította olvasóit a Margit-szigetre. Az újságírót a Magyar Turizmus Zrt. szakmai információkkal segítette. Az MT Zrt. által szervezett tanulmányutaknak és hirdetéseknek köszönhetően a jelentősebb napilapokban, közkedvelt magazinokban országszerte többmilliós olvasótábor találkozhatott a Budapesti Tavaszi Fesztivál programelőzetesével Ausztriában, többek között a der Standard, a die Presse, a Pannorama Magazin, a der Neue Merkel és a TIP hasábjain, valamint az osztrák hírügynökség, az APA csatornáin keresztül. A 2008. decembertől Salzburg-Bécs-Budapest között közlekedő railjet „szupervonat” fedélzeti magazinjaként szolgáló Bahnmax folyamatosan tudósított a BTF-ről, a magazin mellékleteként pedig az utasok megkapták a részletes programfüzetet is. A Budapesti Tavaszi Fesztiválról több izraeli médium is cikket közölt. A budapesti eseményt a Globes, Haaretz, Atmosphere (ElAl fedélzeti magazinja), a Yediot Achronot (a legnagyobb példányszámú napilap), Masa Olami (hírportál), és Lametayel (internetes turisztikai magazin) is beharangozták. A cikkek részben az 2008. októberi tanulmányút nyomán születtek, amelyet a Magyar Turizmus Zrt. és a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. közösen szervezett. A március 20-án megkezdődött Budapesti Tavaszi Fesztivál (BTF) első napjainak kínálata és a Fesztivál köré szervezett nemzetközi újságíró tanulmányút különleges programjai olyannyira lenyűgözték az osztrák PULS4 tévécsatorna forgatócsoportját, hogy már a Fesztivál első napjaiban össze is állították kisfilmjüket. A lelkes stáb által készített összeállítás így már a BTF elején 11 alkalommal adásba került a SAT1, PRO7 és PULS4 csatornákon, jelentős osztrák vendégforgalmat generálva ezzel a Fesztiválnak. Az MT Zrt. müncheni képviseletvezetője, Gyuricza Bernadett 2 órás élő interjú keretében mutatta be Magyarország turisztikai kínálatát március 18-án München második leghallgatottabb rádiójában, a 95.5 Charivari-ban. Az átlagosan napi 170.000 hallgatóval rendelkező rádió esti beszélgetős műsora hazánk – különös tekintettel a Balaton, Budapest és Pécs – fő vonzerői mellett kitért még Magyarország kulturális és gasztronómiai kínálatára. Az adás zenei aláfestéseként kedvelt hazai zenekarok szólaltak meg. A több mint kétmillió fős olvasótáborral rendelkező Le Monde francia napilap március 26-i számában féloldalas riportot jelentetett meg „A magyar főváros a Budapesti Tavaszi Fesztivál és Bartók zenéjének ritmusára lüktet április 5-ig” címmel. A cikk írója, Mme Macha Sery március 20-23. között ismerkedett a BTF színes programjaival és Budapest nevezetességeivel a Magyar Turizmus Zrt. meghívására. Az író bemutatta a Bartók Emlékházat és megemlítette, hogy a BTF soha nem múlik el anélkül, hogy a magyar zeneszerző művei el ne hangozzanak a koncerteken. A cikk kiemelte, hogy a magyarok eddig soha nem látott hangsúlyt fektetnek a kulturális örökségükre mint turisztikai vonzerőre a 2009-es Kulturális Turizmus Évében. A lap 450.000 példányban jelenik meg. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete stratégiai feladatának tartja, hogy minél több osztrák vendég látogasson el a “Dunától keletre,” ugyanis az osztrák vendégéjszakáknak alig 6 százaléka realizálódik Kelet-Magyarországon. A keleti országrész és a – Kulturális Turizmus Évének jegyében – a magyar gasztronómiai kultúra népszerűsítése kiemelt célkitűzése a külképviseletnek a 2009évimarketingtervében. E célok megvalósítása érdekében került sor Ausztria legjelentősebb gasztronómiai magazinjának, a 640 ezres olvasótáborral rendelkező GUSTO magazin újságírójának az MT Zrt. által szervezett sajtóútjára. A sikeres tanulmányútnak köszönhetően a magazin egyik márciusi számában 6 oldalas (!) összeállítás ajánlja felfedezésre Kelet-Magyarország csodáit, gasztronómiai különlegességeit. A cikkben kiemelt említést kap a helyi tradíciókra épülő mézeskalács-készítés és a pálinkafőzés művészete. Ez utóbbinak külön aktualitást ad, hogy a cikkben bemutatott pálinkafőzde bronzérmet nyert a március 13-án megrendezett osztrák Destillata versenyen (www.destillata.at), amely a legrangosabb megmérettetés a maga kategóriájában. (A 2009. évi ausztriai versenyen a magyar pálinkák ismét taroltak.) A GUSTO Debrecenről, Hortobágyról, 213
Hajdúszoboszlóról készített összeállítása túlmutat a megszokott kliséken, az ételreceptek mellett kiemelte az alföldi termálfürdőket, az aktuális kulturális ajánlatokat, valamint a régió legújabb szállodafejlesztéseit is. A cikk megjelenése után az MT Zrt. bécsi külképviseletén érezhetően nőtt az érdeklődés a régió iránt. A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében 2 oldalas cikk jelent meg a Soproni borvidékről a német Business Traveller üzleti utazó magazinban. A cikk szerzője, Susi Piroué, aki számos cikket és könyvet írt már borturisztika témában, a közelmúltban három borászatot keresett fel: Sopronban, a „Kékfrankos fővárosában”, Balfon és Fertőrákoson. Az „Új Magyarország” címmel megjelent írás a híres borászok és a vidék szépsége mellett a régióra tipikus borokat is olyan csábítóan mutatta be, hogy az olvasónak szinte kedve támadt egy borkóstolóra valamelyik pincészetben, az éppen a kiváló borok révén is egészen új arcát mutató Magyarországon. A Business Traveller magazin évente 6 alkalommal jelenik meg, 104.250 példányban. A brit The Sunday Times Travel Magazine márciusban 9 oldalas összeállítást közölt Budapest fürdőiről. Az újságíró, Stanley Stewart még 2008 novemberében járt hazánkban a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében. A tanulmányút nyomán született cikkben Stanley Stewart, nemcsak a budapesti fürdőkről írt elismerően, hanem bemutatta a magyar főváros nevezetességeit is. Márciusban számos cikk jelent meg a belgiumi sajtóban Magyarország turisztikai kínálatáról a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében. A legnagyobb példányszámú flamand napilap, a De Standaard budapesti városlátogatásra csábította olvasóit, a szintén flamand De Morgen pedig egy nagy belgiumi utazásszervező cég kommunikációs vezetőjét kísérte el magyarországi tanulmányútjára, és az ő szemszögéből mutatta be kedvezően a magyar turizmust. A Het Nieuwsblad és a frankofón La Libre Belgique hétvégi magazinja szintén Budapestet ajánlotta az olvasóinak. A Gazet van Antwerpen újságírója az a Budapesti Tavaszi Fesztivál alkalmából szervezett tanulmányút keretében járt hazánkban, a cikk a 2. legnagyobb belga város napilapjában jelent meg. Márciusban több neves brit médium közölt cikket hazánkról a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében. Az Egyesült Királyság legnépszerűbb napilapja, a közel 4 milliós olvasótáborral rendelkező The Sun március 28-i számában Budapestet mutatta be olvasóinak. Paul Hudson írásában a fővárosi fürdőket és a város történelmi hangulatát jeleníti meg. Ugyancsak március 28-án, a The Times a húsz legjobb európai fesztivál között említette meg a budapesti Sziget Fesztivált az ajánlójában! Budapest volt a témája a német WDR televíziós csatorna egyórás Planet Wissen című, méltán népszerű műsorának április 1-jén. A műsorban Budapest több száz éves történetét mutatták be Buda, Pest és Óbuda egyesülésétől kezdve az 1956-os eseményekig. Az összeállításban több híres magyar közéleti személyiség is megszólalt, így a II. Világháború alatti zsidóüldözésről Dalos György író, az 1956-os élményeiről pedig Vámos Miklós számolt be a nézőknek. Az adásban a magyar nyelv egyediségéről beszélgetett a stúdióban Wilhelm Droste a televízió munkatársaival. A német úriember 30 éve szeretett bele országunkba, és a mai napig Budapesten él. A magyarok és a németek a történelmi kapcsolatok ellenére sem értik egymás nyelvét. A stúdióbeszélgetésből azonban mégis kiderült, hogy egyes magyar szavakban német szavakra ismerhetünk. Ejtsük csak ki egymás után a magyar „muszáj” és a német „muss ´s sein” kifejezéseket...! Nyugat-Németország legnagyobb és legolvasottabb újságja, a Westdeutsche Allgemeine Zeitung Magyarországról szóló cikket jelentetett meg. A korábbi évek jó együttműködésének köszönhetően – amely a hévízi szolgáltatók, a lap és a Magyar Turizmus Zrt. között alakult ki – április 1-jén 2,4 millió rendszeres olvasó ismerkedhetett meg Hévíz és környékének turisztikai kínálatával.
214
Az 1,4 millió előfizetővel rendelkező The Epoch Times amerikai napilap április 2-án a magyar gasztronómia remekeit mutatta be olvasóinak. A cikk az ,,Extremely Hungary” szlogennel jegyzett Amerikai-Magyar Kulturális Évad keretében megrendezett New York-i főzőbemutató nyomán készült, amelyet a Magyar Turizmus Zrt. szervezett még februárban a turisztikai szakma és a média képviselői részére. Az eseményen Bicsár Attila főszakács mutatta be a magyar konyha leghíresebb fogásait a mintegy 70 fős közönségnek. The Epoch Times cikke recepteket is tartalmazott, így az olvasók saját maguk is elkészíthették a különleges magyar ételeket. A dél-német Südwestdeutscher Rundfunk (SWR), Németország egyik legnagyobb televíziós csatornájának Treffpunkt c. műsora a Magyar Turizmus Zrt.-vel együttműködésben, a jó kapcsolatoknak köszönhetően, rendszeresen népszerűsíti a magyar hagyományokat. Az elmúlt években az adásban többek között bemutatták a mohácsi busójárást, a Csabai Kolbászfesztivált és a Vecsési Káposztafesztet is. Április 5-én a magyar húsvéti szokásokról 2008-ban forgatott filmet tűzték műsorra. A nézők a gyöngyösi és hollókői locsolkodással, valamint a szentendrei Skanzen húsvéti programjával ismerkedhettek meg. A Treffpunkt című műsornak adásonként mintegy 350 ezer nézője van. Április 11-én, szombaton, Nagy-Britannia népszerű színes napilapja a Daily Mirror és az újság online kiadása Budapestről közölt cikket. A szerző, Iain Mayhew újságíró még márciusban a Budapesti Tavaszi Fesztivál kapcsán látogatott a magyar fővárosba, a Magyar Turizmus Zrt. és a Budapesti Fesztiválközpont Kht. együttműködésében megvalósult tanulmányút keretében. A Daily Mirror nyomtatott formában 1.340.131 olvasóhoz jutott el ezen a napon. Iain Mayhew szerint pompás hangulatú a magyar főváros, kellemes fürdőivel, finom ízeivel és nyárias időjárásával kiváló úti célja lehet az angol turistáknak. Magyarországot, mint az egyik legvonzóbb és legolcsóbb nyári úti célt mutatja be (Izland, India, Bulgária és USA mellett) a 455.000 olvasóval rendelkező dán Berlingske Tidende napilap a nemrégiben megjelent „Hol kapsz legtöbbet a pénzedért?” című cikkében. Az írás felhívja a figyelmet többek között arra, hogy a budapesti vendéglátóhelyek árai mennyire vonzóak a dánok pénztárcájának, illetve bemutatja a balatoni kempingek kedvező ajánlatait is. Április közepén a 45.000 példányszámban megjelenő amerikai Travel Trade utazási szakmai magazin bemutatta olvasóinak, hogy hogyan lehet napi 100 dollárból megvalósítani egy középeurópai utazást. A cikkből Budapest kedvező ajánlatait is megismerhették az olvasók. Az írás a CEE (Central European Experience), a cseh-lengyel-magyar-német-osztrák-szlovák turisztikai hivatalok marketingcsoportosulásának egyik előadása nyomán született, amelynek keretében Közép-Európát érdekes, még felfedezetlen és egyúttal nagyon is megengedhető árú desztinációként mutatták be. Mint arról korábban beszámoltunk, az eseményen, Gömöri Péter, a Magyar Turizmus Zrt. New York-i képviselője magyarországi példaként egy olyan komplett csomagot említett, – szállás, ellátás, kulturális és szabadidős programmal – ami mindössze fejenként 99.35 dollárba kerül. Az angol posta, azaz a Post Office City Cost Barometer elnevezésű felmérése szerint a keleteurópai országok – és kiemelten Budapest a legideálisabb úti cél a briteknek. Az euró zónán kívül eső országokban a britek még mindig jól járnak, ráadásul Magyarországon most erősebb is az angol font, mint a 2008-ban. A jelentés szerint amellett, hogy Budapesten olcsóbbak a szállodák, az éttermek és a kulturális programok, a magyar főváros szolgáltatásaival felveszi a versenyt a britek körében olyan közkedvelt úti célokkal, mint Párizs vagy Barcelona. A jelentést a legkedveltebb brit napilap, a The Sun is közölte április 4-i számában és weboldalának utazási rovatában is. Március-áprilisban több nyugdíjasoknak szóló magazinban népszerűsítette a Magyar Turizmus Zrt. hazánk egészségturisztikai kínálatát. A több százezres olvasótáborral rendelkező Zin, 50+ indeKijker, seniorenWijzer lapok az 50-70 éves korosztályt célozzák meg, akik Hollandiában a válság ellenére is a legnagyobb utazási kedvvel bírnak. A gyógyító kúrák és wellness ajánlatok mellett 215
Magyarország kulturális kínálatát is bemutató cikkek kiemelik a forint/euro kedvező árfolyamát, amely kitűnő csalogató eszköz az árérzékeny hollandok számára. A Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányutaknak köszönhetően áprilisban megközelítőleg 30 millió forint hírértékű TV-spot és egyéb tudósítás jelent meg az osztrák sajtóban Budapestről. A beszámolókban közös, hogy Budapestet trendi, nyüzsgő, kulturális programokban, party-hangulatú lokálokban igen gazdag városnak mutatták be, amely a fiataloknak rengeteg élményt tartogat. A Budapesti Tavaszi Fesztivál keretében hazánkba látogatott az osztrák Puls4, SAT1 és Pro7 TVcsatornák forgatócsoportja, amely „Trendstadt Budapest“ címmel készített lendületes összeállítást a shopping- és buli-paradicsomnak titulált magyar fővárosról. Az összeállítást 11 alkalommal vetítették le a CafePuls című műsorban. Ugyancsak egy sikeres tanulmányút keretében járt a „25 Magazin“ (www.25-online.at) újságírója Budapesten, akit a fürdőváros varázsa fogott meg leginkább. A négyoldalas beszámoló a „mágikusan“ gyógyító termálvízen keresztül mutatta be a „bearanyozott“ Budapestet és a hazai fürdőhelyeket. A legendákkal átszőtt, a magyarok kreativitásáról és egyediségéről szóló cikk, fiatalos stílusban csinált kedvet magyarországi utazáshoz a 25+ korcsoport körében igen népszerű, 50 ezres példányszámú életmód magazin olvasóinak. Ausztria piacvezető utazási magazinja: a 100 ezres példányszámú REISE aktuell tavaszi száma – hat oldalon keresztül – ugyancsak rendkívül igényesen összeállított informatív cikkben, „Ámulni és élvezni“ címmel számolt be arról a számos programlehetőségről, amivel a magyar főváros várja a turistákat. Németország egyik legnépszerűbb kerékpáros magazinjában, Radparadiese-ban, Magyarország nyugati tájait bemutató cikk jelent meg a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében. A 6 oldalas összeállítás a régió építészeti örökségére, természeti értékeire, valamint kiváló gyógyfürdőire hívta fel az olvasók figyelmét, és számos kerékpárút részletes leírását is tartalmazta. A Radparadiese magazin évente egy alkalommal, 65 ezer példányban jelenik meg országszerte. Az újságárusokon kívül különféle kerékpáros vásárokon is terjesztik. A Ms.Chiba japán lap április 18-án, szombaton két cikket jelentetett meg az Allabout internetes portálon Magyarországról. Az egyik cikk, „Budapest, a Duna királynője – Hosszú tartózkodás Magyarországon“ címmel 6 oldalon keresztül mutatta be a hazánk turisztikai kínálatát, míg a 10 oldalas dunai hajózásról készült írás 5 oldalon csak Magyarországgal foglalkozott. A megjelenés azért is jelentős, mert a portál elérése 50.000 letöltés/nap, tehát kb.1,5 millió letöltés 1 hónap alatt. A Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviseleteinek közreműködésében 2 oldalas cikkben mutatta be a Balaton és környékének látnivalóit a 325.000 példányban megjelenő német "Meine liebste Illustrierte" színes magazin. A tó kínálta sportlehetőségek mellett az olvasók megismerhették a közeli termálfürdők ajánlatát, de Budapest sem maradt ki a színes, képes beszámolóból. A cikkhez egy nyereményjáték is kapcsolódott, amellyel egyhetes hévízi üdülést nyerhettek a szerencsés olvasók. Az Aftonbladet svéd napilap április 23-i számában Budapest guide jelent meg a lap desztinációs guide sorozatában. A 24 oldalas kiadvány részletes információt ad a magyar fővárosról az Aftonbladet újságírója, Olsson tollából, a lap fotósa által készített 22 képpel és kétoldalas térképpel illusztrálva. A kiadvány 38 témakörre bontva ismerteti meg az olvasót Budapesttel. Fejezetei között kiemelten foglalkozik a fürdőkkel, a kulturális kínálattal, a gyermekeket vonzó attrakciókkal (Állatkert, Tropicarium, Gyermekvasút) és olyan kuriózumokkal is, mint a Pálvölgyi cseppkőbarlang, a Terror Háza, a Memento Park, vagy a Sziklakórház. Természetesen nem maradnak ki a svéd diplomata Raoul Wallenberg személyéhez kapcsolódó helyszínek sem. A gyakorlati tudnivalók között a szállás, a közlekedés, vendéglátás, vásárlás is helyet kapott. Az Aftonbladet-et a 9 millió lakosú Svédországban 350 ezer példányszámban terjesztik, és internetes oldala a leglátogatottabb svéd honlap. Az A5-ös formátumú kiadvány online olvasható, vagy letölthető a lap weboldaláról. 216
Lengyelországban, tavasszal 3 exkluzív magazin közölt cikket Magyarországról a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében. A 30.000 példányban megjelenő, szakmának és nagyközönségnek egyaránt szóló PODROZE utazási magazin címlapján a Balaton szerepelt „Éljen a Balaton – Vakáció közelebb a naphoz” címmel. A lap olvasói 10 oldalas összeállításból ismerhették meg a magyar tengert és a régió turisztikai kínálatát „Balaton a magyarok büszkesége címmel”. A 700.000 példányban megjelenő SWIAT KOBIETY havi női magazin „Budapest – fürdőváros” címmel közölt 2 oldalas cikket. A magazin elérése kb. 1.269.000 fő. Az ELLE havonta 130.000 példányban megjelenő női magazin az MT Zrt. által 2008-ban szervezett Spa&Beauty tanulmányút nyomán közölt cikket, és aktuális ajánlatokkal kiegészítve, egy májusi hétvégét ajánl olvasóinak 150 euróért a 1,5 oldalas „Budapest – buli a fürdőben” című cikkében. A három megjelenés több mint 30 millió Ft hírértéket generált hazánknak. Az EasyJet fedélzeti magazinjának májusi számában Budapestet ajánlották az utazók figyelmébe. A cikk szerzője, Ginny Cumming korábban a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányút keretében ismerkedett a magyar főváros turisztikai kínálatával. Írása Budapest századelőt idéző pompáját, a Várnegyed utánozhatatlan hangulatát, az Andrássy út szépségét, a kávézók és a fürdők egyedi varázsát mutatta be. Anne Kotzan, több Magyarország-útikönyv szerzője (pl. DuMont kiadó „Ungarn”, illetve „Ungarn. Richtig Reisen”, valamint „HB-Bildatlas Ungarn”) a Magyar Turizmus Zrt. müncheni képviseletével együttműködésben 2009 húsvétján Hollókőn járt. Élményeiről az urlaub-im-web.de online utazási portál nyitóoldalán számolt be. A cikkben bemutatásra kerül többek között a palóc táj, a palócok népszokásai, építészete és népviselete, valamint a húsvéti locsolkodás hagyománya. Anne Kotzan 2009. februárban már a mohácsi busójáráskor szerzett élményeiről is beszámolt a weboldalon, ahol a kevésbé ismert magyar tájak és népszokások bemutatása mellett számos magyarországi ajánlat is vár az érdeklődőkre. A Zrt. német képviseletének marketingstratégiájának megfelelően, a már hagyományos hazai kínálat mellett megpróbál új turisztikai termékeket is bevezetni a német piacra. A hágai Hotel Des Indes a város egyik legelegánsabb szállodája, politikusok, előkelőségek szálláshelye. Második éve itt mutatják be Magyarország híres borászai a nedűiket elsősorban szakmai meghívottaknak. Az április végi rendezvény a Magyar Turizmus Zrt. részvételével igazi turisztikai eseménnyé nőtte ki magát azáltal, hogy az MT Zrt. hágai külképviseletének meghívására a holland utazásszervezők, turisztikai szakmai újságírók is ellátogattak a borkóstolóra. Az eseményről egy egyoldalas cikk jelent meg a holland AD napilap Haagsche Courant 80.000 példányszámú különszámában, amelyben Dedák Angéla a Magyar Turizmus Zrt. hágai külképviselője nyilatkozott arról, hogy a magyar borok hogyan építik Magyarország turisztikai imázsát külföldön. Az esemény kapcsán Hollandia legnagyobb turisztikai szaklapjában a Reisrevue-ben egész oldalas cikkben hívták fel a szakma figyelmét a magyar borrégiókra és borutakra, amely kellemes kiegészítő programja lehet a hollandok magyarországi üdülésének. A román Traveller Magazin turisztikai szaklap áprilisi számában 3 oldalas, fényképekkel illusztrált interjút közölt Dr. Róna Ivánnal, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatójával. A magazin főszerkesztője, Marian Constantinescu még a márciusban megrendezett bukaresti TTR nemzetközi kiállítás alkalmával szólaltatta meg a vezérigazgatót. Az összeállításban “Különleges meghívott: Magyarország” főcím alatt, “A turisztikai promóció koncertjén minden lehetséges hangszert megszólaltatunk” címmel az olvasók megismerkedhettek a 2009-re meghirdetett Kulturális Turizmus Évével, hazánk fő turisztikai vonzerőivel, a beszélgetésből kiderült, a két ország mit tanulhat egymástól, illetve szó esett az üdülési csekkről is. Dr. Róna Iván felhívta a figyelmet továbbá hazánk igen előnyös ár-érték arányára, valamint a 2010-re meghirdetett Fesztiválok Éve alapjául szolgáló, jelentős turisztikai vonzerőt képviselő évi több mint 3000 hazai fesztiválra, és kiemelte, a két ország turisztikai kapcsolatában: „Sokat tanulhatunk együtt”. A Traveller Magazin havonta megjelenő turisztikai szaklap elérése 17.500 fő. 217
„Hongrie: un tour en terre magyar” („Magyarország: körutazás magyar földön”) címmel 6 oldalas riportban mutatta be a L’Echo Touristique egyik májusi száma Magyarországot. A hetente 14.000 példányban megjelenő piacvezető szakmai magazin újságírója a Magyar Turizmus Zrt. meghívására március 26. és április 2. között járta be Magyarország régióit. Az újságíró útitervében Budapest, Hollókő, Eger, Tiszafüred, Hortobágy, Szentedre, Visegrád, Esztergom, Győr, Sopron, Hévíz, Herend, Balatonfüred, Siófok és Pécs szerepelt. A fényképekkel illusztrált beszámolóban Pécs neve mellett egy szívecskét találhattak az olvasók, amely azt jelentette, hogy „Coup de coeur” azaz az újságíró „kedvence”. A Magyar Turizmus Zrt. olaszországi külképviseletének közreműködésben, májusban számos olasz magazin hasábjain szerepelt Magyarország. A CasaMia lakberendezési magazin gasztronómia melléklete a magyar konyha különlegességein és Sisi kedvenc ételein keresztül mutatta be hazánk turisztikai kínálatát egy több mint 10 oldalas mellékletben. A Photografare in digitale szaklap egy igen érdekes aspektusból mutatta be Budapest műemlékeit, vagyis aszerint ismerteti a látnivalókat, hogy hol és hogy érdemes fotókat készíteni Budapesten. Az Autosprint autós magazin pedig a Forma 1 Magyar Nagydíj apropójából ismertette a Dunántúl látnivalóit. Belgium legnépszerűbb női magazinjában és divatlapjában, a havonta megjelenő ELLE Belgique magazin májusi számában 6 oldalas cikk jelent meg Budapestről, „Budapest l’hyperactive” címmel. A fürdőket, kávéházakat, butikokat is bemutató cikk Budapest fekvése és történelme mellett a főváros építészetével is foglalkozott. A cikket, amelynek olvasottsága meghaladja a 120.000 főt, a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányút nyomán jelentette meg a lap, amely 2009. márciusban zajlott. A havonta több mint 600.000 olvasóhoz eljutó francia Grands Reportages magazin májusi számában egy 12 oldalas fényképes beszámoló volt olvasható „Les Palais du Nouveau Millénaire, azaz az „Új Évezred Palotái” címmel. A szerzők szerint „… a magyar főváros a modern és a romantikus szokatlan egységét jeleníti meg. A magazin újságírója és fotóriportere az elmúlt év nyarán a Magyar Turizmus Zrt. szakmai támogatásával az Europe-Active/Hongrie-Active iroda meghívására készített helyszíni riportot Budapestről. A fényképes riportot másfél oldalas, hasznos információkat tartalmazó blokk egészítette ki. A Viaggi di Repubblica a la Repubblica országos terjesztésű, közel 1.000.000 példányszámban megjelenő olasz napilap heti színes utazási magazin mellékelte a címlapján szerepeltetette májusban Magyarországot mint az újság egyik kiemelt témáját. A cikk főként Pécset mutatja be, aminek apropóját a 2010-es Európa Kulturális Fővárosa cím adta. A leírásban a város mint egy történelmi gyöngyszem szerepel. A Magyar Turizmus Zrt. olaszországi képviselete kiemelten kezeli Pécset, ennek köszönhetően az év első felében másodszor jelent meg terjedelmes cikk a városról és környékéről a Bell’Europa utazási magazinban megjelent cikk után. Uta Buhr német újságírónő a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében február 17-20. között Sopronban járt. A sajtóúton látottakról egy majdnem teljes oldalas cikkben számolt be Németország egyik legjelentősebb napilapjában, a több mint félmillió olvasót elérő Hamburger Abendblattban. A cikkben szó esett arról, hogy Sopronba nemcsak a szépen felújított, hangulatos épületek miatt érdemes utazni, hanem a kitűnő gasztronómiai kínálat sem elhanyagolható. Szóba került a határnyitás 20. évfordulója, a Páneurópai Piknik, az hogy a város lakói egyaránt büszkék a soproni születésű Liszt Ferencre, illetve kedvelt vörösborukra, a Soproni Kékfrankosra. Mivel az MT Zrt. kiemelt figyelmet szentel az egészségturizmusnak, ezért a cikk külön foglalkozott a soproni fogorvosi kezelések lehetőségével, valamint szomszédos településen található hegykői gyógyfürdőt is bemutatta. 218
„Budapest: Az élet művészete zenével” címmel 2 oldalon mutatta be a magyar fővárost a francia Valeurs actuelles magazin egyik májusi száma. A cikk szerzője, Valentin Goux a Magyar Turizmus Zrt. és a Budapesti Fesztiválközpont Kht. szervezésében március 27. és 29. között járt Budapesten. Az újságíró lelkes hangon számolt be a Budapesti Tavaszi Fesztivál zenei eseményeiről és a főváros műemlék-fürdőiről, továbbá elismerő szavakkal mutatta be a magyar gasztronómiai különlegességeket: a libamájat, a borokat és a pálinkát. A Valeur actuelles hetente több mint félmillió olvasóhoz jut el. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete által szervezett tanulmányutak és sajtótájékoztatók eredményeként az 55+ korosztály körében legnépszerűbb osztrák magazinok Budapestet és környékét ajánlották olvasóiknak, mint nosztalgiázásra és kulturális kikapcsolódásra igen alkalmas utazási célpontot. A százezres olvasótáborral rendelkező Golden Age utazási és életmódmagazin májusi száma a budapesti kávéházak és fürdők felfedezésére csábította olvasóit, konkrét csomagajánlatot is említve az érdeklődőknek. A cikk említést tett arról, hogy Budapest Ausztriából immár az új “szupervonattal”, a railjettel is elérhető naponta többször. Ugyancsak az osztrák senior korosztály legkedveltebb on-line magazinja, a – havonta 130 ezer hűséges, célcsoportba tartozó látogatóval rendelkező – www.55plus-magazin.net utazási rovata is számos unikális magyarországi programra hívta fel az oldal látogatóinak figyelmét. A Gödöllői Királyi Kastély programjaiból készült részletes összeállításából kedvükre válogathattak a kultúra és a nosztalgia iránt érdeklődők. A Szépművészeti Múzeum Mucha-kiállítása – a cikk szerzői szerint – ugyancsak megér egy budapesti utazást. Az MT Zrt. ausztriai képviseletével együttműködésben az osztrák Elite Tours utazási iroda külön kedvezményes ajánlatot dolgozott ki a tárlatot Ausztriából felkeresni szándékozók számára. Május 12-én jelent meg a ”Världens Viner” (A világ borai) svéd magazin májusi száma, amely teljes terjedelmében (17 cikkben, összesen 124 oldalon) Magyarországgal foglalkozott. A lap főcímének megfelelően – “Élmények, gasztronómia, italok, utazás” – a magyar borvidékek, 79 magyar bor és 11 borász részletes bemutatása mellett Magyarországról is sok hasznos és érdekes információt közölt, több riporter tollából. Fejezetei között helyet kapott a történelem, a kultúra, kuriózumok (pl. a Rubik-kocka, a Hollywood-ba elszármazott magyar filmesek, a golyóstoll feltalálója, vagy a millenniumi kisföldalatti), a történelmi fürdők, a hagyományos magyar ételek, a kávéházi kultúra, vagy az új golfpályák bemutatása. Külön fejezet foglalkozik a Magyarország legszebb épületeként aposztrofált Gresham szállóval, valamint (“Van kiadó szobájuk?” fejezetcímmel) a magyar kastélyszállókkal. A gyönyörű kivitelű, különlegesen illusztrált exkluzív magazin az eddigi legnagyobb terjedelmű svéd sajtóanyag Magyarországról. A kiadvány előkészítésében a Magyar Bormarketing Kht., az ITD Hungary stockholmi szakdiplomatája és a Magyar Turizmus Zrt. skandináv képviselete segítette a szerkesztőt és kiadót, ezzel jó példáját adva a külpiacon elérhető szinergiahatásnak. A kiadványt mindhárom szakmai intézmény fel tudja használni saját marketingtevékenységében. Az MT Zrt. új arculatának megfelelő hirdetése a Társaság külképviseletének honlapjára irányítja az olvasókat. A “Världens Viner” Svédországban mintegy 60 ezer magas jövedelmű olvasóhoz jut el. Korábban hasonló különszámai az alábbi országokról, illetve tájakról jelentek meg: Toszkána, Kalifornia, Ausztria, Champagne, Elzász. Németország második legnagyobb vasárnapi újsága, a több mint 900.000 nyomtatott példányt számláló Sonntag Aktuell, Németország-szerte elismert Utazás rovatában Budapest, Balaton, Hévíz, Hortobágy, Kiskunság és Pécs után ezúttal hazánk egy Németországban még kevésbé felfedezett régióját mutatta be: a Tisza-tavat. A cikk szerzője 2008 nyarán a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében több németországi újságíróval együtt ismerkedhetett meg a Tisza-tó kialakulásának körülményeivel, a kunok szerepével, a máig élő néphagyományokkal, a helyi konyha remekeivel, a 219
természet adta lehetőségekkel, valamint az izgalmas ökoturisztikai ajánlatokkal. A szerző, Kirsten Küppel a fenti témákban újonnan szerzett ismereteit foglalta össze kedvcsináló cikkében, ami a Sonntag Aktuell múlt heti számában volt olvasható. Azt a tényt, hogy az ökoturizmus és a Tisza-tó érdekes téma a német piacon, azt a hír megjelenését követő számos információkérés is igazolja, ami az MT Zrt. német képviseletére érkezett. Májusban az egyesült államokbeli tekintélyes utazási magazin, a 200.000 példányszámban terjesztett Sherman’s Travel Tokaj és környékét mutatja be olvasóinak. A cikk jó néhány indokot felsorol, hogy a borok kedvelőinek miért érdemes a régióba látogatniuk, kiemeli a „királyok bora, a borok királyát”, a Tokaji Aszút, és bemutatja a térség szállodáit és
főbb pincészeteit is.
Egész oldalas cikkben számolt be a 10.000 példányban megjelenő „Busblickpunkt” szakmai lap arról a dunai hajóútról, amelyen a lap buszos partnerei is részt vettek, és amelynek keretén belül a csoport a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében egy napon keresztül Budapest és környéke látnivalóival ismerkedett. A cikk külön kiemelte a magyar főváros szépségét és képes beszámolót közölt a gödöllői kastélyban tett látogatásról és az ottani, magyar szolgáltatókkal szervezett szakmai találkozóról. A brit Group Leisure magazin májusi száma „Sister Cities” címmel európai városokat bemutató rovattal jelentkezett, melyben Budapest Lisszabon méltó párjaként tűnt fel gyönyörű belvárosával, fürdőivel és rejtelmes barlangjaival. Az újságírót a Magyar Turizmus Zrt. szakmai információkkal segítette. A 98.000 példányszámban megjelenő lap elsősorban az utazásszervezőknek szól, és nemcsak nyomtatásban, hanem online formában is olvasható. A Frankfurter Allgemeine Zeitungban Ulf Puder lipcsei festő nem szokványos módon mutatta be Budapestet. A sok képpel illusztrált, teljes oldalas cikkben nem a „képeslapról ismert Budapestről”, hanem inkább saját benyomásairól számolt be a szerző, elmerült a város részleteibe, különlegességeket keresett, a magyar fővárost puzzle-ként mutatta be, kiemelve a modern építészet szépségeit is. A 2008-as évhez hasonlóan 2009-ben is folytatódott a Tisza-tavi öko- és kerékpáros turizmus népszerűsítése Németországban. A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében egy 6 oldalas cikk jelent meg a német Aktiv Radfahren kerékpáros magazin májusi számában, amely a Tisza-tó különleges természeti értékeire hívta fel az olvasók figyelmét, és 9 kerékpárút részletes leírását tartalmazta. Az Aktiv Radfahren magazin évente nyolcszor, alkalmanként 68 ezer példányban jelenik meg országszerte. A Magyar Turizmus Zrt. moszkvai külképviselete az 5.000 példányban megjelenő orosz "Tourinfo" című szaklapban nagy terjedelmű cikket jelentetett meg május 5-én a magyarországi fogászati-, plasztikai sebészeti-, és medical-wellness lehetőségekről. A cikkeket magyar szakemberek írták és szerkesztették az MT Zrt. külképviselet-vezetőjének felkérése alapján. Az összeállításhoz tartozott egy felhívás is, amely a www.vengria.ru képviseleti honlapon történő szavazásra invitálta az olvasókat. A lapban megadott határidőig a Tourinfo olvasói, majd a külképviselet címlistáján szereplő orosz partnerek is megválaszolhatták azt a kérdést, hogy "Melyik szolgáltatás lehet Önök szerint sikeresen értékesíthető az orosz piacon"? A szavazók 74%-nak véleménye szerint a magyarországi medical-wellness, 14% szerint a plasztikai sebészeti szolgáltatások, míg 11% véleménye szerint a fogászati kezelések értékesíthetők jó eredménnyel az orosz piacon. A Magyar Turizmus Zrt. sikeres tanulmányútjának köszönhetően májusban több mint 90 millió forint hírértékű, fényképekkel gazdagon illusztrált, turistacsalogató cikksorozat jelent meg Ausztria legnépszerűbb lapjában, a napi 3,5 millió fős (!) olvasótáborral rendelkező Kronen Zeitungban. 220
Egymást követő három héten keresztül a napilap összesen 12 oldal terjedelemben, részletes turisztikai összeállítást és kedvcsinálót közölt a Dunakanyar kincseiről. Az Ausztriában máig élő Sisikultusz jegyében került bemutatásra a Gödöllői Királyi Kastély varázslatos hangulata, ahol Erzsébet királyné élő hasonmásával is találkozhatnak a látogatók. A cikksorozat jelentős teret szentelt a művészváros Szentendre, valamint a Visegrádon található turisztikai attrakciók és legújabb fejlesztések bemutatásának, külön szállás- és programajánlóval ellátva az Ausztriából érkező látogatókat. A Kronen Zeitung legutóbb februárban közölt 8 oldalas összeállítást fővárosunkról mint „a Duna-menti titokzatos szépségről.” A cikk külön említést tett a Bécs-Budapest közötti új összeköttetésről, a railjet „szupervonat” ugyanis új dimenziót nyitott a két város közötti közlekedésben. Az újság előfizetői külön kedvezményes csomagajánlatot vehetnek igénybe, amely kétnapos budapesti tartózkodást és railjet-tel való utazást foglal magában: http://bonuscard.krone.at. A Kronen Zeitung egyébként fajlagosan a világ egyik legolvasottabb napilapja, amelyben az MT Zrt. közreműködésével az év első három hónapjában megjelent tudósítások promóciós médiaértéke 165 millió forintnak felel meg. Különleges Magyarország-filmet tekinthettek meg a nézők magyar idő szerint május 27-én, este 9 órakor a Travel Channelen. A csatorna ugyanis egy különleges párharccal fűszerezte meg a Budapest-Bamako Rallyt, amelynek keretében egy brit és egy holland csapatnak különböző feladatokat kellett teljesíteniük többek között hazánkban is. A kalandos játék magyarországi része a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében valósult meg. Az első epizódból kiderült, hogyan sikerül az értékes pontvadászat, miközben Budapest nevezetességeiről láthattak a nézők csodálatos felvételeket, szurkolhattak, hogy az Ecseri piacon megtalálják-e a csapatok az autójuk kézikönyvét, és sikerül-e minden felszerelést beszerezniük az útra. A versenyzők művészi hajlamukat is megcsillogtatták Mezőkövesden, ahol matyó mintákkal pingálták ki versenyautójukat, később a Nagyvásárcsarnokba látogattak el, ahol a következő feladat alapanyagait kellett beszerezniük, ami nem más volt, mint a paprikás krumpli. Az epizód utolsó képei az állatkertben játszódtak, ahol a csapatok a skorpiókkal ismerkedtek. A második részből pedig kiderült, hogy a csapatoknak hogyan sikerült elsajátítani a vezetéstechnika fortélyait és felkészülniük az előttük álló futamra a Hungaroringen, valamint az Adventure Parkban, majd az epizód a Széchenyi fürdőt, a Műjégpályát, a Vajdahunyad várát és az 56-osok terét bemutató felvételekkel zárult. Akik lemaradtak volna a magyarországi kalandokról, azok az ismétlés során is megtekinthették az összeállítást. A Travel Channel az epizódokat összesen 10 alkalommal vetítette le, így jelentős hírértéket generált hazánknak. A Hajdúszoboszlói Hungarospa Gyógyfürdő és Egészségturisztikai Zrt. meghívására a Magyar Turizmus Zrt. kolozsvári képviselete május 11. és 13. között tanulmányutat szervezett a romániai média legjelentősebb határ menti és közép-erdélyi képviselői számára. A tanulmányút nyomán számos pozitív hangvételű cikk jelent meg a román nyomtatott és elektronikus médiában, Hajdúszoboszlóra csábítva a nézőt/olvasót. A 14.000 példányban megjelenő Krónika című országos napilap, a 13.500 példányban megjelenő Bihari Napló, a legolvasottabb romániai magyar hírportál, a Transindex, a 18.000 fős olvasótáborral rendelkező Informatia Zilei, Maramures, román nyelvű nagybányai napilap és a 29.500 példányban megjelenő Jurnalul Bihorean c. román napilap csak néhány példa a tanulmányút nyomán megjelent írásokból. Az NCN kolozsvári TV hírműsora főműsoridőben adta le a tanulmányút során készített felvételeket, „Turizmus Magyarország-Románia 1-0” címmel. A 25 romániai újságíró „fergeteges” estét töltött a Hajdúszoboszlótól 5 km-re fekvő Tuba Tanyán. Az erről készült 15 perces film megtekinthető volt az www.emaramures.ro internetes portálon. http://www.emaramures.ro/Video-Maramures/948/VIDEO-DESTINATII-DE-VACANTATuba-Tanya-UngariaUgyanazon az oldalon negyedórás film mutatja be a hajdúszoboszlói fürdőkomplexumot. 221
http://www.emaramures.ro/Video-Maramures/947/VIDEO-DESTINATII-DE-VACANTAHajduszoboszlo-Ungaria Május közepén megjelent a szlovák GEO Sezóna magazin nyári különszáma, amely központi témaként 25 oldalon át mutatja be Magyarország turisztikai kínálatát. A lapból elsősorban Budapestet és a hazai gyógy- és wellness lehetőségeket ismerhetik meg az érdeklődők. A megjelenést a Magyar Turizmus Zrt. szakmai információkkal segítette, illetve az hazai egészségturisztikai kínálatot bemutató rész a Társaság által korábban szervezett tanulmányút nyomán született. A színes, fotókkal gazdagon illusztrált összeállítás bemutatja a magyar főváros történetét, építészeti remekeit, fürdőit, gasztronómiai kínálatát, közkedvelt gyermekprogramjait, mint pl. az Állatkert és a Vidámpark, de kiemelten kezeli a Dunakanyart is. A gyógy- és wellness téma keretében a lap foglalkozik a budapesti történelmi fürdőkkel, de helyet kap Hévíz, Egerszalók, Miskolctapolca is, valamint a kiadvány utazásra invitálja az olvasókat a Balatonhoz és a borutakra. A Geo Sezóna a GEO magazin félévente (téli és nyári kiadásban) 25.000 példányban önállóan terjesztett különszáma. “Magyarország, Románia nyugati szomszédja, már a kommunista időkben is különlegesen kedvelt úti célja volt a román utazóknak. Már a Nyugatot jelentette számunkra. A Forradalom után is, amikor a hazai turisták egyre inkább a nyugati országok fele irányultak, Magyarország a kedvenceink között maradt” - indította cikkét a FLACARA című országos, román nyelvű színes magazin újságírója, Alice-Claudia Gherman. A másfél oldalas interjú – az MT Zrt. romániai külképviselet-vezetőjével Soós Júliával – a Kulturális Turizmus Évét kiemelve, arról is beszámolt, hogyan népszerűsíti a Magyar Turizmus Zrt. Magyarországot mint turisztikai desztinációt Romániában. A havonta megjelenő színes magazin 91.000 olvasóhoz jut el, olvasótábora főként a szakmailag aktív, művelt, közép és felsőfokú végzettségű, magas jövedelemmel rendelkező, 30-54 év közötti rétegből áll. A cseh közszolgálati televízió 1-es csatornáján, június 1-jén, főműsoridőben került adásba az Alföldet bemutató 27 perces úti film. A műsort készítő forgatócsoport 2009. áprilisban a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében egy hetet töltött Magyarországon. Az előzetes nézettségi adatok szerint a filmet 1 100 000 néző látta, ami 27%-os, kimagasló nézettséget jelent. A Magyar Turizmus Zrt. milánói képviseletének együttműködésben, a piacvezető olasz országos napilap (La Repubblica) a közel 3 millió olvasóval rendelkező Il Venerdi színes heti magazin mellékletében több oldalas cikkben mutatja be az olvasóknak a Balaton és környékének látnivalóit. A cikk a Szlovéniából érkező új autópályát követve kalauzolja el az olvasókat a Balatonig, amelynek mind az északi-parti, mind a déli-parti jelentősebb településeit, valamint a tó történetét is ismerteti. A legrangosabb gazdasági napilap az Il Sole 24 ore internetes oldalain hívja fel a figyelmet Budapestre, a „vizek városára” mint nyári desztinációra. A strandokon, a Duna-parton horgonyzó étterem hajókon és a különleges szórakozó helyeken keresztül ajánlja a cikk a magyar fővárost mint nyári városlátogatási célpontot. Június 7-én, az Egyesült Államok legolvasottabb napilapja, a New York Times egyoldalas cikket közölt a budapesti dizájnról mint új turisztikai vonzerőről. A cikk megjelenését a Magyar Turizmus Zrt. szakmai információkkal segítette. Evan Rail újságíró írásában kiemeli, hogy bár a kultúrára nyitott utazókat sok tényező – köztük a kiváló borok, a pompás zene, a pezsgő éjszakai élet – vonzza Budapestre, új vonzerőként megjelent a sajátos helyi stílus. A magyar fővárosban járva meglepődve tapasztalta az Erzsébet téri nyüzsgést, valamint hogy mennyi ember látogat ki az ottani, havonta megrendezésre kerülő dizájn vásárra, amelynek keretében minden alkalommal a magyar tervezők más csoportja – játék- és bútortervezők, iparművészek, ékszer- és divattervezők – mutatkozik be. A cikk szerzője úgy véli, a helyi stílus fejlődése leginkább az utcákon érzékelhető, ahol a „street art” sokszínűségét ismerhetik meg az utazók, és habár Evan Rail elmondása szerint nem beszél magyarul, 222
látogatása alkalmával számtalanszor sikerült a dizájn szó jelentését megtapasztalnia a magyar fővárosban. A naponta 1.400.000 példányban megjelenő New York Times cikke óriási hírértéket generált hazánk számára, amellyel tovább erősítette Budapest és Magyarország pozitív turisztikai imázsát. A francia Top 10 tartalomszolgáltató internetes portál között megtalálható www.linternaute.com oldal legújabb „Voyager” nevű hírlevelében egy fényképes összeállítást közölt júniusban „Les merveilles du monde by night” azaz „A világ csodái éjszaka” címmel. Az összeállításban Budapest éjszakai panorámája is szerepelt két fényképpel. A „Voyager” hírlevél hetente 2,5 millió előfizető számítógépének a képernyőjén jelenik meg. Magyarország egyszerűen hihetetlenül szép címmel jelent meg egy kétoldalas cikk a németországi badeni székhelyű Klambt Verlag egyik közkedvelt női magazinjában, a Die neue Frau-ban. A hetente mintegy 165.000 példányszámban megjelenő és kb. 400.000 olvasót elérő színes női hetilap elsődleges célcsoportját a 35 év körüli, modern nők alkotják. A sokszínű, hölgyeket foglalkoztató témák között az utazás kiemelt helyen szerepel. A füzet 23. számában, a Reise rovatban az MT Zrt. müncheni képviseletének közreműködésében, több magyar táj került bemutatásra: Hévíz, Balaton, Puszta és Budapest. A cikkben szereplő kedvcsináló fotók, hazánk sokszínűségére – a látványosságra, a történelmiségre, a művészire, a tradicionálisra, az idillikusra és a pihentetőre – hívták fel az olvasók figyelmét. A tippek között kiemelt helyen természetesen a kedvező árfolyam is szerepelt. A tekintélyes amerikai Wall Street Journal Magazin online oldalán – amelynek naponta kb. 2,4 millió látogatója van! – terjedelmes cikk jelent meg június 11-én a Tokaji borvidékről, reflektorfénybe állítva hazánkat, borkultúránkon keresztül. Az írás különlegessége, hogy a desszertboráról, a Tokaji Aszúról ismert borvidéket mint kiváló száraz borokat termelő területet ismertette meg az olvasókkal. A cikkből megtudhatták, hogy 2000-ben Szepsy István, hazánk egyik legjobb borásza új fejezetet kezdett Magyarország évszázados bortörténelmében: elkészítette Tokajban az első csúcsminőségű száraz fehérbort. A Tokaji Aszúnak köszönhetően ez a vidék már legalább a 17. század óta jelentős helyet foglal el a világ bortérképén. Az Aszút a Szepsy család is mintegy 500 éve készíti, így az első száraz fehérboruk 9 évvel ezelőtti megjelenése valódi mérföldkő volt. A különleges, testes fehérbor megszületése a termelőt is meglepte, aki elmondása szerint a készítésnél csupán a minőségre koncentrált. Ma majdnem egy évtizeddel Szepsy István „felfedezése” óta egyre több, minőségi száraz fehérbort termelő borászat jelenik meg a Tokaji borrégióban, amelyek borait egyre nagyobb mennyiségben exportálják többek között az Amerikai Egyesült Államokba, vagy éppen Japánba, de a londoni csúcséttermek borlapjain is szerepelnek. A tekintélyes amerikai Wall Street Journal Magazin online oldala után Németország jeles lapja, a Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung egyik júniusi száma is a Tokaji borvidék szárazborait ajánlja olvasói figyelmébe. A két megjelenés számottevő hírértéket generál borkultúránk és ezáltal hazánk számára is, hiszen a Wall Street Journal Magazin online oldalának naponta kb. 2,4 millió látogatója van, a Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung elérése pedig több mint 1.003.000 fő! A Magyar Turizmus Zrt. és a Budapesti Fesztiválközpont Kht. együttműködésében közel 60 nemzetközi újságíró érkezett hazánkba a Budapesti Tavaszi Fesztivál kapcsán. A tanulmányútról számos pozitív visszajelzés érkezett, és a különböző média-megjelenések is a BTF sikeréről árulkodnak. Júniusban, a 420.000 példányban megjelenő Lüxingzhe, Shanghai vezető utazási havi lapjának (World Traveller Magazine) az újságírója számolt be a magyar fővárosban és a Fesztiválon szerzett pozitív benyomásairól. A háromoldalas cikk egy-egy oldala egy-egy nap programjainak részletes leírását tartalmazta, bemutatta Budapest főbb nevezetességeit – Lánchíd, Budai Vár, Hősök tere – a BTF kínálatát és természetesen a híres gyógyfürdőket is. Az újságíró az írását számos viccel, humoros történettel fűszerezte, a lap végén pedig külön kiemelte az aznapi legérdekesebb programot, valamint a cikk végén hasznos tanácsokkal látta el az olvasókat egy budapesti utazáshoz. 223
Személyes véleményében az újságíró Budapestet az egyik leghangulatosabb európai városnak nevezte, elismeréssel szólt a kiváló szervezésről, a sokszínű programokról, amelyek által megismerhette „milyen az igazi, átlagemberek lakta Budapest”. Az MT Zrt. Ausztriában számos tanulmányutat is szervezett a hazai borkultúra megismertetése érdekében. Az egyik legutóbbi sajtóút eredményeként 2 oldalas összeállítás jelent meg az egri borvidékről a félmillió olvasóval rendelkező Oberösterreihische Nachrichten napilapban. A cikk szerzője festői leírást adott a borvidékről, amit „extra-osztályba” sorolandónak minősített. A gasztronómiai és történelmi körkép után az újság olvasói megismerkedhettek a környék wellness és egyéb turisztikai szolgáltatásaival is, a szálláshelyek bemutatása, valamint a programajánló gondoskodott arról, hogy az osztrák olvasók „első felindulásból” meginduljanak Magyarországra. A cikk külön foglalkozott az euró erős magyarországi vásárlóértékével is. Újabb eredménye született annak a tanulmányútnak, amelyen a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében 2009. márciusban részt vett Belgium legnépszerűbb női magazinja és divatlapja, a havonta megjelenő ELLE Belgique magazin. A magazin májusi számában 6 oldalas cikk jelent meg Budapestről, „Budapest l’hyperactive” címmel. A fürdőket, kávéházakat, butikokat is bemutató cikk Budapest fekvése és történelme mellett a főváros építészetével is foglalkozott. Az íráshoz kapcsolódóan júniusban elkészült az az öt perces film is, amelyet a tanulmányút alatt forgattak és az MT Zrt. rendelkezésére bocsátottak a Magazin képviselői. Az izraeli médiában júniusban több pozitív hangvételű cikk is megjelent Magyarországról. Ofer Vardi és Shahar Raz újságírók még a Magyar Turizmus Zrt. és a Budapesti Fesztiválközpont Kht. együttműködésében szervezett nemzetközi újságírói tanulmányút keretében jártak Budapesten a Budapesti Tavaszi Fesztivál kapcsán. A két újságírót annyira lenyűgözte a magyar főváros, hogy korábbi írásaik mellett, júniusban két internetes portálon ismét beszámoltak élményeikről. http://www.nrg.co.il/online/55/ART1/903/466.html http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3670542,00.html A hetente több mint 2 millió olvasóhoz eljutó francia ELLE magazin június 13-án megjelent számában egy egész oldalas cikk mutatta be a magyar fővárost „Budapest Trendy” címmel. Anna Diatkine újságíró - aki a Magyar Turizmus Zrt., a Malév Zrt. és az Art’Otel Budapest együttműködésében járt hazánkban - beszámolójának kezdő mondatai szerint: „A magyar fővárosban hihetetlen kreativitás tapasztalható, a város hemzseg az underground butikoktól. Így ennek az ultra-romantikus fürdővárosnak még inkább nehéz ellenállni.” Az újságíró bemutatott néhányat a mai divatos butikok közül, valamint elismerő szavakkal írt a Széchényi Fürdőről és a fővárosi kávéházakról is. Tom Bross a JAXFAX Magazin júniusi számában Magyarország dél-dunántúli régióját ajánlotta az utazásszervezők figyelmébe. A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében megvalósult cikk beszámol arról, hogy Pécs, amely változatos zenei és művészeti programokkal várja a látogatókat, 2010-ben Európa Kulturális Fővárosa lesz. A város látnivalói közül az újságíró megemlítette a Zsolnay kerámiákat, az UNESCO Világörökség részét képező ókeresztény sírkamrákat és a dzsámit is. A cikk beszámolt arról, hogy nemcsak kulturális, hanem kulináris és egészségturisztikai szempontból is érdemes Pécsre és környékére látogatni. Az írás megemlítette, hogy Harkányhoz hasonlóan Hévíz is a gyógyturizmus egyik legfőbb központja Magyarországon. A JAXFAX az USA egyik legjelentősebb utazási szakmai lapja, amely havonta 24.000 utazásszervezőhöz jut el (21 000-hez postán, míg 3500-hoz digitális változatban). A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete által szervezett tanulmányutaknak és sajtótájékoztatóknak köszönhetően az osztrák újságolvasók folyamatosan tájékozódhatnak a jövő évi Pécs 2010 – EU Kulturális Fővárosa projektről. Júniusban a négyszázezres olvasótáborral rendelkező tekintélyes Salzburger Nachrichten közölt egész oldalas, utazásra ösztönző, 224
kedvcsináló összeállítást Pécsről és Baranya megyéről. A részletes, történelmi- és földrajzi adalékokkal teli, gazdagon illusztrált beszámoló már 2009-ben Pécs és környékének meglátogatására invitálta az olvasókat, konkrét kulturális-, gasztronómiai- és wellness programokat is ajánlva a 2010es EU Kulturális Fővárosába és a megyébe látogató osztrák turistáknak. Az Ausztriában közlekedő intercity és eurocity, valamint a railjet vonatok fedélzeti magazinjaként is szolgáló Bahnmax magazin Pécs 2010 rovatot indított, hogy az utazóközönség folyamatosan tájékozódhasson az EU leendő Kulturális Fővárosában történtekről. Az osztrák utazók körében igen meghatározó motiváció a kulturális attrakciók meglátogatása. Az MT Zrt. a Kulturális Turizmus Évéhez kapcsolódva Ausztriában „Ungarn GrossARTig” címmel szervez egész éves kampányt, amely során a magyar kulturális élet reprezentáns intézményei és programjai mind bemutatásra kerülnek. A Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitungban (az FAZ vasárnapi kiadása) ,,A zöld határ hősei” címmel jelent meg Magyarország 1989-es szerepére emlékeztető írás. A szerző, Cornelia von Wrangel május közepén, a Magyar Turizmus Zrt., a berlini Nagykövetség és a Magyar Köztársaság Külügyminisztériuma által, a Páneurópai Piknik 20. évfordulója kapcsán szervezett tanulmányút keretében járt hazánkban. A terjedelmes riportból az olvasók megismerhették a zugligeti emlékhelyet, ahol két évtizede a menekültek sátrai álltak, megszólalt Kozma Imre atya, a cikk továbbá bemutatta az 1989-es miniszterelnököt, Németh Miklóst, valamint felrajzolta a német médiában különösen sokat szereplő Bella Árpád határőr portréját és 1989-es szerepét is. A több mint 366.000 példányszámban megjelenő Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung több mint 1.003.000 főt ér el. A Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányút nyomán „Budapest Tried & Tested” címmel közölt cikket az angol turisztikai magazin, a TTG Luxury. A fotókkal gazdagon illusztrált cikk öt fővárosi szállodát mutatott be öt kategóriában. A Four Season Gresham Palace a “Feltétlenül itt szállj meg” kategóriában szerepelt, az InterContinental Budapest az “Üzleti”-részben került bemutatásra, míg a Kempinski Hotel Corvinus a “Divatos”-ban. Butik szállodaként tüntette fel az írás az Andrássy Hotelt, a Boscolo New York Palace-t pedig a “Fényűző” kategóriában szerepeltette. „A belgiumi Télétourisme adása 2009-ben a Balatonnál vakációzik” címmel („Cet été Télétourisme partira en vacances au Lac Balaton”) sugározta a „belga MTV1”csatorna a2008. júniusban forgatott, és 2009 januárjában már vetített nagy sikerű Balatonról szóló 25 perces riportfilmjét. A stáb nyaralni megy – sorozat további helyszínei a francia Riviéra, Svájc, Luxemburg, Bretagne és Olaszország voltak 2009 nyarán. A belga RTBF Télétourisme produkciójában készült műsor nézettsége meghaladta a 800.000 főt, amelyet a TV5 nemzetközi csatorna, valamint az RTBF-SAT is többször adásba tett. A film forgatását a Magyar Turizmus Zrt., valamint a Nyugat-Balatoni Térségmarketing Kht. szervezte. A riportfilm témája a magyar tenger, a termálturizmus és a Balaton gasztronómiája volt. Az egyhetes tartózkodás alatt a belgák forgattak Balatonfüreden, Tihanyban, Siófokon, Keszthelyen, Badacsonyban és Hévízen is. A Magyar Turizmus Zrt. frankfurti képviseletének közreműködésében, a 220.000 példányban megjelenő német női heti magazin, a Mach mal Pause egyik júniusi számában úti célként Budapestet ajánlotta olvasóinak. A képekkel gazdagon illusztrál cikk a Halászbástyát mint Buda egyik fő látványosságát mutatta be, ismertette a Gellért-hegy elnevezésének történelmi hátterét, valamint mesélt a Parlamentről is. A Budapestet népszerűsítő oldalakon leírták azt is, hogy miből készül a híres magyar gulyás. A cikk szállástippet is adott, továbbá a szerencsés olvasók egy 2 személyre szóló, három éjszakás budapesti tartózkodást is nyerhettek. A Budapesti Tavaszi Fesztivál ideje alatt a Magyar Turizmus Zrt. meghívására a „Columbus” színes holland nyelvű utazási magazin újságírója és fotósa Budapesten töltött néhány napot. A látogatás nyomán a magazin júniusban megjelent nyári számában, 8 oldalas cikk mutatta be a magyar fővárost budapesti lakosok szemével és ajánlásával. Az 50.000 példányszámú közkedvelt magazinban 5 helyi lakos beszélt kedvenc éttermeiről, fürdőiről, múzeumairól és szórakozóhelyeiről. Az ingyenesen 225
látogatható budapesti programok külön rovatban szerepeltek a holland olvasók nagy örömére. A zsebbe tehető várostérképpel kiegészített cikkben megtalálhatók voltak még az újságíró által ajánlott különböző kategóriájú szállodák, nyári programajánló, kiemelt látványosságok és egy-két érdekesebb körzet leírása is. A német média erőteljesen foglalkozott a határnyitás témájával. A Tagesspiegel június 27-i számában Matthias Meisner írt az évfordulóról és a budapesti emlékrendezvényről. Az újságíró a budapesti Szoborparkban és a német-magyar múlt szempontjából olyannyira fontos Balatonnál és a zugligeti emlékhelyen járt a Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviselete által szervezett újságírói tanulmányút keretében, és az ott gyűjtött benyomások segítségével emlékeztet a 20 évvel ezelőtti eseményekre, és arra, hogy a magyar határnyitást követően 57.000 NDK állampolgár ment Magyarországon keresztül a volt Német Szövetségi Köztársaságba. Az MT Zrt. németországi képviselete a Kulturális Turizmus Éve keretében, 2009. évi promóciójában nagy hangsúlyt fektetett a 20 évvel ezelőtti eseményekre, illetve azok ma élő vonatkozásaira és turisztikai jelentőségére. Ezért az év folyamán több szervezett újságírói utat kínált ebben a tematikában, Budapest, Balaton és Sopron helyszínekkel, szemtanúk megszólaltatásával. A sajtó nagy érdeklődést mutatott a téma iránt, és örömmel vette igénybe a turisztikai tanulmányutak során kínált lehetőségeket. Így például a fent nevezett újságíró májusban a „Wellen am Balaton” (Hullámok a Balatonnál) sajtóúton vett részt, és cikkében külön említette a budapesti Szoborparkot, Zugligetet, a keszthelyi Helikont és a Balatonparti lángost, amelyek részei voltak a sajtóút programjának, és az ott szerzett benyomások nagyban motiválták a cikk megírását. A több mint 27 ezres olvasótáborral rendelkező angol Travel Bulletin turisztikai szaklap júniusi számának „Desztináció fókusz” rovatában Magyarország szerepelt. A cikk a Magyar Turizmus Zrt. londoni külképviseletének szakmai közreműködésében jött létre. Az olvasók megismerkedhettek hazánk általános turisztikai kínálatával, olvashattak többek között Budapestről, a Balatonról és Hévízről, valamint felhívták a figyelmüket a hazánk által kínált igen kedvező ár/érték arányra is. A turisztikai szaklapban 7 oldalon keresztül a hazai szolgáltatók is bemutatkoztak. A Németországban kéthavonta 16.000 pld.-ban megjelenő, elegáns kivitelű SPAInside Magazine “SPA Metropole” sorozatában Budapestet mutatta be mint Európa gyógyforrásokban leggazdagabb fővárosát. A lap újságírója márciusban, a Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviseletének szervezésében járt Budapesten. Az igényes képekkel illusztrált, 18 oldalas cikk hangulatos képet festett a főváros hagyományos fürdőiről, bemutatta Budapest századfordulós és trendy kávéházait, és külön figyelmet szentelt a day spa-knak. A cikk továbbá részletes, személyes élményeken alapuló beszámolót adott a saját wellness részleggel rendelkező szállodákról és az ott igénybe vehető különféle wellness szolgáltatásokról is. Budapest két Top 10-es listán is előkelő helyen szerepelt az amerikai Sherman’s Travel magazin internetes oldalán. A dunai hajóút bizonyult a második legkedveltebb folyami kirándulásnak (csak az Amazon tudta megelőzni), azon belül is a Budapest-Vilshofen útvonalat ajánlották az olvasóknak. A “Top 10 Smart Splurge European Cities” (vagyis a 10 legelérhetőbb luxust kínáló európai város) listán Budapest az ötödik helyen szerepelt. A Sherman’s Travel, a világ nyolcadik legnépszerűbb utazási információs portálja júniusban 3,24 millió látogatót vonzott, mely egy év alatt háromszoros növekedést jelentett. A fent említett, Magyarországot kedvezően bemutató listák olyan további internetes oldalakon jelentek meg, mint az msnbc.mbc.com vagy a newsday.com. A romániai Régió Magazin Soós Júliával, a Magyar Turizmus Zrt. kolozsvári külképviseletének vezetőjével készített interjút. Az interjú nyomán készült háromoldalas, fotókkal gazdagon illusztrált cikkből Magyarország turisztikai újdonságait ismerhették meg az olvasók. A cikk bemutatta a Kulturális Turizmus Évét, a hazai nyári kulturális eseményeket, továbbá a Pécs 2010 – Európa 226
Kulturális Fővárosa projektet is. A Régió Magazin kéthetente megjelenő, színes regionális folyóirat, amely megjelenésenként 30-35 ezer olvasóhoz jut el. A Magyar Turizmus Zrt. a nyári Balaton turisztikai szolgáltatásainak népszerűsítése érdekében sajtóutat szervezett az osztrák újságírók számára a magyar tenger partjára. A tanulmányút eredményeként egész oldalas turistacsalogató összeállítás jelent meg a 650 ezres olvasótáborral rendelkező ausztriai Kurier napilapban. A cikk szerzője nosztalgikus hangulatban ismertette a Balaton rendszerváltás előtti szerepét, majd éles határvonalat húzva bemutatta a tó turisztikai infrastruktúrájában azóta bekövetkezett rengeteg kedvező fejlődést. A részletes programot és szállásismertetőt is tartalmazó újságcikk külön felhívta a figyelmet arra, hogy a szolgáltatások ár-érték arányát tekintve a Balaton verhetetlen alternatíva az osztrák utazóknak. Július 8-án a szlovákiai magyaroknak szóló Új Szó napilap 16 oldalas Balaton-mellékletet jelentett meg, amelyet a Magyar Turizmus Zrt. szakmai információkkal segített. Az újság 26.000 példányban jelenik meg naponta, de a Balaton-mellékletet tartalmazó számot emelt, 28.000 példányszámú kiadással terjesztették. A melléklet tartalmazta a balatoni természet leírását, a tó történetét, fizetős- és szabadstrandok listáját, családi nyaralási tippeket, 2009. évi programajánlót. Az olvasók a mellékletben sok hasznos információt is találtak, pl. a kompközlekedés, viharjelzési fokozatok ismertetése, Balaton környéki városok, gyógyhelyek (mint pl. Hévíz, Zalakaros), sportolási lehetőségek (kerékpár, lovasturizmus, horgászat, vitorlázás, vízisíelés stb.), de az információkból nem maradtak ki a balatoni borok és gasztronómia sem. A hajóutak szakértője, a Cruise Critic által összeállított folyami hajókirándulások listájának élén szerepelt a dunai hajózás. A kiváló útvonal többek közt olyan folyókra szervezett kirándulásokat utasított maga mögé, mint a Jangce, Rajna és a Nílus. A Top 10-es lista megtekinthető volt a havonta több mint 140.000 egyéni látogatóval büszkélkedő kanadai Montreal Gazette magazin internetes oldalán. „Német egység a Balatonon“ címmel a határnyitás 20. évfordulójának szentelte július 13-i adását az MDR televízió Fakt ist…. c. műsora. Az adás filmbejátszásához a felvételeket a stáb a Balatonon készítette még júniusban, a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében. A 45 perces, hetente jelentkező műsor ez alkalommal csak Magyarországgal foglalkozott, kiemelve az ország elévülhetetlen érdemeit a német újraegységesítésben. Hans-Dietrich Genscher, akkori német külügyminiszter és Dr. Horváth István, akkori bonni és mostani bécsi nagykövet a beszélgetés során az események politikai hátterét világították meg, Susanne Daubner a német közszolgálati televízió hírbemondója pedig Magyarországon át való szökését mesélte el, többször is kiemelve, hogy az országhoz azóta is szoros szálak kötik, és rendszeresen ellátogat Magyarországra. A balatonfüredi filmbejátszások egymás mellé állították az akkori és a jelenlegi Balatont, megszólaltatva visszatérő vendégeket a volt NDK-ból, akik most is a magyar tenger partján kempingeznek. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete stratégiai feladatának tartja, hogy minél több Ausztriából érkező vendég látogasson el Magyarország még kevésbé felfedezett régióiba is. KeletMagyarország mellett ilyennek számít a közép-dunántúli régió is, amely Ausztriához való viszonylagos közelsége ellenére, kevés osztrák vendéget fogad. Az összes hazai szálláshelyen realizált osztrák vendégéjszakából alig 3 százalékkal részesedik a „Királyi Régió“. A Velencei-tó és környékének népszerűsítése, és az osztrák piacon való „bevezetése“ érdekében került sor tavasszal az osztrák Camping Revue magazin MT Zrt. által szervezett sajtóútjára. A sikeres tanulmányútnak köszönhetően az Osztrák Camping Club (www.campingclub.at) 30 ezres olvasótáborral rendelkező hivatalos klubmagazinjának a július-augusztusi száma 5 oldalas, információban gazdag összeállítással csalogatta az osztrákokat Magyarországra. A fényképekkel és történetekkel gazdagon illusztrált cikk feltáró alapossággal kalauzolta olvasóit a környék látnivalói között, megemlítve a térség valamennyi települését. A cikk külön kiemelte az agárdi termálfürdőt és az aktuális ökoturisztikai ajánlatokat, valamint a legújabb velencei négycsillagos szállodát és a kemping227
fejlesztéseket, és nem hagyta szem elől téveszteni az Agárdi Pálinkafőzdét és a borászatokat sem. Az összeállítás megjelenése óta az MT Zrt. bécsi külképviseletén és a Társaság Contact Centerében érezhetően nőtt az érdeklődés a régió iránt. Matthew Gardner, a Travel Bite újságírója, blogjában számolt be a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett élő hagyományainkat bemutató tanulmányút eseményeiről. Fotókkal gazdagon illusztrált írásában rendkívül részletesen és pozitívan említette a magyar hagyományokat, felhívva a figyelmet a gasztronómiára, a magyar bor- és pálinka kultúrára. Külön kiemelte a kiváló szervezést és az idegenvezető munkáját. A Magyar Turizmus Zrt. németországi képviseletének meghívására a német hírügynökség (Deutsche Presseagentur) újságíróját fogadták Sopronban a határnyitás 20. Évfordulója alkalmából. A cikk "SOPRON, ahol egy piknik megváltoztatta Európát“ címmel igazi sláger lett a német médiában. A határnyitás témáját a legtöbb nyugati tartomány napilapja átvette. A cikk méltatta Magyarország szerepét a berlini fal leomlásához vezető úton, és olyan turisztikai látványosságokra hívta fel az olvasók figyelmét, mint a környék túra- és kerékpárútjai, a nemzeti park és Sopron város nevezetességei, amit fotók is illusztráltak. A jelentős számú média-megjelenés a nyári szabadságok előtti napokban jelent meg, és a jellemzően a last minute utazókat szólította meg. Európa egyik legsikeresebb fapados légitársasága, a Norwegian fedélzeti magazinjának két számában is gazdagon illusztrált cikkeket közölt Budapestről. A tavaszi - kora nyári számban a budapesti szecessziós építészet kiemelkedő alakjának, Lechner Ödönnek az épületeit mutatták be, a nyári számban pedig ”24 óra Budapesten” címmel közöltek érdekes, inspiratív riportot. A cikk szerzője korábban a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében járt hazánkban.A nyári szám megjelenésével egy időben jelentette be a Norwegian, hogy a tavasszal indított Stockholm-Budapest járatai télen is indulnak. A fedélzeti magazin két számában megjelent cikkek nyomán május és szeptember között több mint félmillió Svédországból induló utas kaphatott kedvet egy magyarországi utazáshoz. A Magyar Turizmus Zrt. júniusi, német újságíróknak szervezett sajtóútjának eredményeként egy A3as oldal nagyságú cikk jelent meg Budapestről a stuttgarti GOOD NEWS magazin júliusi számának utazási mellékletében. A cikk a fővárost mint hagyományőrző, ugyanakkor modern nagyvárost mutatta be. Az írás a legismertebb turisztikai vonzerőkön – Halászbástya, Parlament, kávéházak és fürdők – kívül kiemelt hangsúlyt fektetett az építészetre, azon belül is a szecesszió remekeire. Említésre kerültek továbbá a város fiatalos szórakozóhelyei, a romkocsmák, valamint a pezsgő zenei élet. A GOOD NEWS magazin havonta jelenik meg mintegy 208.000 példányban, és Stuttgartban, valamint annak környékén kerül ingyenesen terjesztésre a német háztartások postaládáiba. A Magyar Turizmus Zrt., a Malév Zrt. és az Andrássy Hotel meghívására, július 1-5. között Budapesten készített fényképekkel illusztrált helyszíni riportot a VSD (Vendredi-SamediDimanche) című színes francia magazin újságírója és fotósa. A hetente 1 millió olvasóhoz eljutó magazin július 22-i számában Brüsszel, London után 4 oldalas, fényképekkel gazdagon illusztrált riportban mutatta be a magyar főváros bolhapiacát, az Ecserit. 2009. június 7-10. között Budapesten készített helyszíni riportokat a francia közszolgálati rádió, a Radio France, France Inter állomása részére a rádió 2 újságírója Emmanuel Moreau és José Manuel Lamarque. A budapesti tartózkodás alatt készített riportokból kettő, egyenként 30-30 perces műsort állítottak össze, amelyek július 11-én és július 18-án 19.30-20.00 óra között kerültek adásba. Az újságírók programját a párizsi Magyar Nagykövetség és a Magyar Turizmus Zrt. szervezte a budapesti Le Meridien Hotel együttműködésében. Az újságírók interjút készítettek Balázs Péter külügyminiszterrel, egy Budapestről tudósító francia újságíróval, valamint ellátogattak többek között a Nagyvásárcsarnokba, a Széchényi Fürdőbe, trendi esti szórakozóhelyre, és találkoztak a Franciaországban is népszerű Palya Bea előadóművésszel is. A vezető francia rádió, a Radio France, 228
különböző csatornáit naponta több mint 13 millióan hallgatják. Az esti 19.00-20.45 órás sávban a Francia Inter a piacvezető rádió. "Balaton - nyaralás a múltban és ma" címmel jelent meg cikk a 62.000 olvasót elérő Lausitzer Rundschauban. A szerző, Wolfgang Swatt május 26-28. között a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett "Balatoni hullámok" újságírói tanulmányút keretében járt Magyarországon. A tanulmányút témája a 20 évvel ezelőtti határnyitás volt, így a cikkben megszólaló Császárné Lits Mária, a Napfény szálló tulajdonosa és Dr. Balázs Árpád, Siófok polgármestere a 20 évvel ezelőtti eseményekről, valamint a jelenkori turisztikai helyzetről számoltak be. A cikk a Balaton régiót mint vonzó úti célt mutatta be, beszámolt a Hévízi-tó gyógyhatásáról, a régió által nyújtott gyógyászati lehetőségekről, kiemelve a magyarországi igen kedvező ár-érték arányt. A romániai Régió Magazin júliusi számában kétoldalas hirdetés jelent meg „Kulturális kalandok Budapesten” címmel. A lapszám a hirdetés mellett 5 oldalon, Budapest és környékét mutatja be, és a cikk egyben a Kulturális Turizmus Évére is felhívta a figyelmet. A Régió Magazin kéthetente megjelenő színes regionális magazin, amely 36.000 olvasóhoz jut el. A Magyar Turizmus Zrt. és a hamburgi repülőtér többéves együttműködésének köszönhetően, a 100.000 példányban, évente kétszer megjelenő, Ham.Airport Magazinban kapott 6 oldalon bemutatkozási lehetőséget Budapest. A cikksorozat érdekessége, hogy minden évben egy-egy „vendégváros” kerül összehasonlításra Hamburggal. A magyar főváros esetében bemutatásra került a Budapest Marathon sportesemény, a város kulturális élete, a Budapesti Nemzetközi Bor- és Pezsgőfesztivál, illetve a város életében jelentős szerepet játszó híres emberek is. A magazint a reptéren ingyenesen terjesztik. Kétoldalas cikk jelent meg Budapestről a német NEON magazin augusztusi számában. A kifejezetten fiataloknak szóló magazin, amelynek célközönsége a 20-35 közötti korosztály, a fővárost fiatalos, élmény gazdag úti célként mutatta be. Bár röviden megemlíti a hagyományos nevezetességeket, elsősorban a fiatalok körében kedvelt szabadtéri éttermeket, romkocsmákat, valamint a legnépszerűbb budapesti szórakozóhelyeket mutatta be. A magazin a Stern égisze alatt jelenik meg Németország-szerte és havonta mintegy 790.000 olvasót ér el. A Magyar Turizmus Zrt. által szervezett, élő hagyományainkat bemutató újságírói tanulmányút nyomán a Gazeta de Olt és a Gazeta de Sud román nyelvű napilapokban egyoldalas beszámoló jelent meg „Budapest, a hagyományok őrzője” címmel. A Gazeta de Sud, Románia déli megyéit lefedő román nyelvű napilap, amelynek 189.000 előfizetője van. A Gazeta de Olt napilapnak 27.000 előfizetője van, az online változatát pedig havonta 104 ezren látogatják. A hírportálnak havi 440.000 egyéni látogatója van. A tanulmányútról Bogdan DANESCU fotóriporter is beszámolt weboldalán, ahol az egész tanulmányutat végigkísérő, a különböző helyszíneket bemutató fotókat és leírásokat tekinthettek meg a látogatók. A Magyar Turizmus Zrt., a SWISS légitársaság, az Art’Otel Budapest és a Ramada Resort Budapest szállodák meghívására, július 7-11. között Budapestről készített helyszíni riportot a francia Elzász régió piacvezető napilapjának, a DNA-nak (Dernieres Nouvelles d’Alsace) az újságírója. A Bernard Frantz által készített, fényképekkel illusztrált egész oldalas beszámoló a naponta 600.000 olvasóhoz eljutó nagyformátumú (A3) napilap július 25-i, szombati számában jelent meg. Az újságíró leírta, hogy a rendszerváltás utáni szürke, kopott főváros mára megújult, „a színek újraéledtek…, „Budapest megtalálta régi fényeit.” A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviseletének „Verdoppeltes Urlaubsbudget” (Pénze nálunk duplán számít) kampányának hatására a nyári főszezonban is folyamatosan jelentek meg cikkek, összeállítások az osztrák sajtóban, amelyek szerint a turisztikai szolgáltatások ár-érték arányát tekintve 2009-ben Magyarország a legkedvezőbb nyaralóhely az osztrák turisták számára. A kampány 229
eredményeként a legjelentősebb osztrák gazdasági hetilap, az egymilliós olvasótáborral rendelkező NEWS egy balatoni tényfeltáró riportban mutatta be, hogy a magyarországi turisztikai szolgáltatások fantasztikus áron érhetőek el. A 4 oldalas (!), trendi életérzést közvetítő, képekkel gazdagon illusztrált cikk fő üzenete: a nyár slágere Magyarország, az osztrákoknak hazánk kész eldorádó, ahol a válságban is lehetséges a luxus. A cikk konkrét tanulmányokra és az MT Zrt. ausztriai külképviseletének információira hivatkozva éttermi, utazási és shopping példákon keresztül illusztrálta a Balaton partján fellelhető paradicsomi lehetőségeket. A hazai turisztikai szolgáltatásokat és a nyári Balatont kedvező színben feltüntető, kedvcsináló NEWS cikk hírértéke mintegy 20 millió forintra (!) tehető, amelyet megsokszorozott a főszezon közepére időzített, rendkívül kedvező megjelenési időpont. A magyarországi osztrák vendégforgalom korcsoport szerinti bontása alapján meghatározó az 55+ senior korosztály, amelynek megszólítása érdekében a Magyar Turizmus Zrt. minden kommunikációs eszközét megragadja. Az MT Zrt. által szervezett, a kelet-magyarországi „élő hagyományainkat” bemutató nemzetközi sajtóúton Ausztriát – a senior korosztály körében legnépszerűbb on-line életmódmagazin, – a www.55plus-magazin.net újságírója képviselte. A sikeres sajtóútnak köszönhetően a magazin magyarországi kulturális események garmadáját kínálta olvasóinak: részletes videó filmes és fényképes összeállításokban számoltak be hazánk nyári kulturális, gasztronómiai, sportolási és kirándulási, valamint vásárlási lehetőségeiről. Kelet-Magyarországot „titkos és biztos tippként” számtalan – a tanulmányút alapján született – összeállítás ajánlotta az olvasók figyelmébe, amelyek a régi kliséken túlmutatva ábrázolták a Hortobágyot, a nyírségi kézműves és gasztronómiai kultúrát. A friss nyári turistacsalogató összeállítás közvetlenül elérhető volt az on-line magazin címoldaláról, valamint Reise/Utazás menüjéből, amelyet havonta 130 ezer célcsoportba tartozó látogató keres fel. A Die Welt napilap a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányút és kampány alapján, a jelenlegi előnyös euró-forint árfolyamról számolt be, amelynek köszönhetően a német vendégek hazánkban akár a luxusszolgáltatásokat is megengedhetik maguknak a nehéz gazdasági helyzet ellenére. A cikk kiemelte az Astoria szálló vendéglőjének példája alapján, hogy a kedvező árak Magyarországon kiváló minőséggel és barátságos kiszolgálással párosulnak. A Die Welt Németország egyik legjelentősebb, félmillió olvasót elérő napilapja. Egy texasi TV csatorna internetes portálja, pozitív hangvételű írást közölt hazánkról. A cikk szerzője nem újságíró, hanem egy Magyarországon élő amerikai, aki beszámolt arról, hogyan fejlődött a turizmus révén hazánk az elmúlt időszakban. Leírta például, hogy a néhány évvel ezelőtt megjelent fapados járatoknak köszönhetően jelentősen átalakult a magyar szállodaipar és, hogy nemcsak a szálláshelyi kapacitás, hanem az ország, főként Budapest kulturális kínálata is folyamatosan bővül. Az internetes portálon – amelynek naponta mintegy 4.500 látogatója van – megjelent írás kedvezően befolyásolta a Magyarországról kialakított képet. Júniusban a Magyar Turizmus Zrt. és az Eurail együttműködésében 8 újságíró látogatott hazánkba, hogy Magyarország turisztikai kínálatával, illetve Budapesttel mint az Eurail egyik állomásával ismerkedjenek meg. A tanulmányút nyomán július végén jelent meg egy cikk a közel 480.000 előfizetővel bíró Epoch Times-ban. Az írás részletesen mesélt a tanulmányút kiegészítő programjairól, a Balatonnál eltöltött hosszú napról, bemutatta Balatonfüredet, Tihanyt és a csopaki borvidéket. Az olvasókkal számos kellemes élményt osztott meg Szentendréről, valamint a Skanzenről is. A cikket a Corinthia Grand Hotel Royal zárta, amelynek fürdője is említést kapott. Az Epoch Times egy New York-i székhelyű nemzetközi hetilap, amely 30 országban van jelen, és írásait 17 nyelven publikálják. A tanulmányút nyomán a New York-i székhelyű nemzetközi hetilap, az Epoch Times után a Gayot magazin internetes portálján jelent meg cikk hazánkról. Az újságíró kiemelte Budapest nevezetességeit, és már a cikk első sorában Párizshoz hasonlította a magyar fővárost, ami azért is 230
hízelgő, mert a szerző maga párizsi. A Gayot.com internetes portál mindig naprakész turisztikai és gasztronómiai információkkal látja el az olvasókat, az oldal egyedi látogatóinak száma több mint 170.000 fő. Az amerikai Sherman’s Travel egyik augusztusi számában az újság lapkiadójának, illetve főszerkesztőjének tollából arról olvashattak az érdeklődők, hogy neki melyek a kedvenc úti céljai. A rövid hírben Los Angeles és New York mellett Budapestet említette, ami igen nagy elismerés hazánknak, mivel a Sherman’s Travel egy tekintélyes utazási lap, amely kéthavonta mintegy 250.000 példányszámban jelenik meg. Markus Werning újságíró egész oldalas, szép képekkel tarkított cikkben számolt be a Leipziger Volkszeitung hasábjain a magyar főváros műemléki látnivalóiról, és bepillantást engedett a budapesti hétköznapokba. Beszámolója a nyári magyarországi látogatása nyomán született, amelyet a Magyar Turizmus Zrt. németországi képviselete szervezett. Az ókortól napjainkig érdekes képekben mutatta be a magyarok történelmét és az egyes korszakokhoz kapcsolódó látnivalókat. A cikk hasznos gyakorlati tippekkel is szolgált a német utazók részére, külön kiemelve az aktuális euró árfolyamból származó előnyöket. A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében számos tekintélyes magazin irányította Magyarország turisztikai kínálatára a kínai utazók figyelmét. A kínai Business Travel (Üzleti Utazó) hasábjain egy Kelet-Európával foglalkozó sorozat jelent meg, amelyben legfőképpen a pénzügyi válságnak az adott térség országaira gyakorolt hatását vizsgálták. A cikk elsősorban hazánk termálvíz készletét és fürdőit mutatta be az olvasóknak, továbbá interjút készítettek Vértes Róberttel, a Magyar Turizmus Zrt. kínai külképviselet-vezetőjével is. Az interjú során az MT Zrt. válságra adott válaszait, illetve a magyar borokat érintették. A Business Travel havonta 210.000 példányszámban jelenik meg országszerte, de elsősorban a kereskedelem szempontjából fontos kínai városokban – Peking, Shanghai, Kanton, Shenzhen és Jiangsu – terjesztik. A Magyar Turizmus Zrt. tanulmányútja nyomán már számos cikk jelent meg hazánkról. Legutóbb a Weekend Weekly hetilap foglalkozott 26 (!) oldalon át Magyarországgal, már a címlapon is hazánkat ajánlva. A cikkből, amely a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében jelent meg, az olvasók olyan különlegességeket ismerhettek meg, mint a Trabant-kölcsönzési lehetőségek, Budapest fürdői, kiváló éttermei, a Nagycsarnok, a Terror Háza, a Memento Szoborpark, de az olvasót egy tokaji pincébe is elkalauzolták. A 90.000 példányszámban megjelenő magazin korábban 4 oldalon a vonatozással is foglalkozott, és a cikkben a budapesti kisvasutat is bemutatták. A szingapúri Today Newspaper 2 oldalas cikket közölt Budapestről, az MT Zrt. hongkongi és egy szingapúri csoport részére szervezett korábbi tanulmányútja nyomán. A lap az ország legnagyobb példányszámban (600.000) megjelenő angol nyelvű napilapja. „Budapest, la belle du Danube” (Budapest, a Duna szépe) címmel, négyoldalas, fényképekkel gazdagon illusztrált riport jelent meg a L’Union de Reims francia regionális napilap július 26-i, vasárnapi számában. Az újságnak Champagne Ardenne régióban 450.000 rendszeres olvasója van. Az újságíró a Magyar Turizmus Zrt. és a SWISS légitársaság meghívására, július 7-12. között járt Budapesten. Az újságíró szerint „Budapest a szovjet birodalom megszűnését követően egy sikeres megújuláson (lifting) esett át. Ma a város ismét elragadó, megőrizte a múlt gyökereit, miközben profitál az újra megtalált szabadságból.” Az újságíró helyszíni riportjában többek között bemutatta a budapesti fürdőket, kávéházakat, a „budapesti Champs-Elysées-t”, azaz az Andrássy utat, valamint Szentendre látnivalóit is. Augusztus 2-án, a tekintélyes New York Times utazási rovata „Budapest 250 dollárból naponta” (“Budapest on …. $ 250 a day”) címmel közölt cikket a magyar fővárosról. Az újságíró, Evan Rail munkáját a Magyar Turizmus Zrt. New York-i külképviselete szakmai információkkal segítette. A 231
cikk az olvasóknak konkrét szállást, étkezési, vásárlási és szórakozási lehetőséget kínált, mindössze 250 dollárból. Akik pedig több pénzt is rá tudnak szánni egy budapesti utazásra, azok számára egy 1000 dolláros fővárosi csomagot ajánlott az újságíró. A New York Times naponta több mint 1 millió példányszámban jelenik meg. Az MT Zrt. ausztriai képviselete 2009-ben több tanulmányutat is szervezett osztrák újságírók részére, továbbá sajtótájékoztatókkal, az APA hírügynökségen keresztül közleményeivel és információs hírleveleivel folyamatosan informálja az érdeklődőket a Haydn-év magyarországi programjairól. Ezek hatására augusztusban, a félmilliós olvasótáborral rendelkező osztrák Eurocity magazin (www.eurocity.at) nyári duplaszámában jelent meg két egész oldalas, képekkel gazdagon illusztrált összeállítás Haydn magyarországi emlékhelyeiről. A lap újságírója Fertődöt és környékét turisztikai és programtippekkel, valamint érdekes történetekkel fűszerezve mutatta be. A budapesti fürdőket népszerűsítette Washington állam legnagyobb újsága, a Seattle Times. Az újságíró, Rick Steves munkáját a Magyar Turizmus Zrt. New York-i külképviselete szakmai információkkal segítette. A Gustave Eiffel tervezte Vásárcsarnok, a pompás Parlament, az Operaház, a Nemzeti Galéria és a Memento Park elismerő bemutatása után az író elárulta, hogy a fürdőzés jelenti a legnagyobb élményt számára Budapesten. Külön kiemelte a Széchenyi és az elegáns Gellért Fürdőt, valamint említést tesz a török fürdőkultúráról is. Az amerikai napilapnak mintegy 300.000 előfizetője van hétköznaponként, míg vasárnaponként több mint 420.000. A cikk a Chicago Tribune napilapban is megjelent, további szélesebb közönséget elérve. A chicagói napilap hétközbeni előfizetőinek száma több mint 516.000, míg vasárnap majdnem 900.000 lakosnak jár az újság. A félmillió olvasót elérő német női magazin, a Tina, Koch&Back-Ideen augusztusi mellékletében kétoldalas cikk jelent meg a Balatonról. A képekkel gazdagon illusztrált írás Keszthely és Hévíz nevezetességeit méltatta, megismertetette a német olvasókat néhány hungarikummal, valamint magyar gasztronómiai specialitásokat mutatott be. A cikk két magyar ételrecepttel is meglepte olvasóit. Egyórás adás keretében ismerkedhettek meg Budapesttel augusztus 4-én a Planet Wissen ismeretterjesztő sorozat nézői. Az adás a BR-alpha televíziós csatornán – amely a Bayerischer Rundfunk oktatási csatornája – került vetítésre. A műsor rövid tájékoztatást adott hazánk történelméről, kitért Budapest nevezetességeire, azon belül is külön hangsúlyt fektetve kávéház- és fürdőkultúránkra, továbbá megemlítésre került még a cigányzene szerepe a magyar kultúrában is. A stúdió vendége volt Herr Droste, az ELTE Germanisztikai Intézetének lektora, aki Magyarország iránti szenvedélyéről számolt be a nézőknek. Az osztrák Kurier napilap terjedelmes cikkben számolt be a Red Bull Air Race műrepülő-show budapesti állomásáról, és fővárosunkat az Air Race Monte Carlo-jának nevezte. A napilap nyereményjátékokon keresztül is Budapestre invitálta az osztrákokat. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete és az Osztrák Államvasút (ÖBB) együttműködésének keretében az Ausztriában közlekedő intercity, valamint a railjet vonatok fedélzeti magazinjaként is szolgáló Bahnmax magazin szeptemberi számában 3 oldalas összeállítás jelent meg hazánk turisztikai kínálatáról. Az utazók tippeket kaphattak magyarországi programokra, és megismerhették a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., az MT Zrt., a Magyar Szállodaszövetség, a Budapest Airport Zrt. és a Malév Zrt. összefogásával megvalósuló, Budapest Sommer Hits’e szlogennel népszerűsített Budapest Adventure kampányt is. Az összeállítás felhívta továbbá a figyelmet a Balaton régió turisztikai kínálatára, a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa programsorozatra és Haydn-év magyarországi programjaira. Az MT Zrt. a magazin hasábjain a Verdoppeltes Urlaubsbudget (Nálunk pénze duplán számít) kampányát is népszerűsítette. 232
Turisztikai szempontból nem mindennapi, rendhagyó oldaláról mutatta be a magyar fővárost az osztrák der Standard. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviseletének szakmai közreműködésében készült összeállítás a nyári Budapest-kampányhoz időzítve tárta a lap olvasói elé a Duna-parti metropolisz rejtett arcát. A cikk szerzője a budapesti Józsefvárosban két magyar szociológus kalauzolásában tett látogatásáról szerzett élményei alapján érdekes, “sztorizgatós” cikkben számolt be. A 120 ezer példányban megjelenő ausztriai lap olvasói számos legenda, történelmi adalék mellett többek között megismerkedhettek a városrészből elszármazott magyar tudósok portréjával, illetve megtudhatták a Negro cukorka eredetének titkát is. A több oldalas összeállítás program-tippek és szállásajánlatok feltüntetésével csábította azonnali indulásra a Budapestet – nem szokványos oldaláról is – megismerni vágyó osztrákokat. Az új “szupervonattal” (www.railjet.at) immár Salzburgból, Linzből és Bécsből közvetlenül, gyorsan és kényelmesen elérhető a magyar főváros, ahol a vonat a Keleti pályaudvarra, egyenesen “Józsefváros bejáratához” szállítja az utasokat. A der Standard cikke jól kiegészítette az MT Zrt. Budapest Sommer HITS’e néven futó turisztikai forgalomélénkítő kampányát Ausztriában. A nemzetközi Budapest-kampány a budapesti szolgáltatók, a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., az MT Zrt., a Magyar Szállodaszövetség, valamint a Budapest Airport Zrt. és a Malév Zrt. összefogásával valósult meg. “Budapest, wo der Euro kein Teuro ist” (…ahol az euró nem drágító) szójátékos című összeállításban mutatta be Ausztria egyik legnépszerűbb utazási magazinja Budapestet. A több mint 320 ezer olvasóval rendelkező Eurocity magazin (www.eurocity.at) legfrissebb augusztusszeptemberi duplaszáma kiemelt utazási tippként mutatta be a magyar fővárost, felhívva a figyelmet a kényelmes és gyors vasúti összeköttetésre, valamint az euró igen kedvező magyarországi vásárlóértékére. A Tisza-tavat mutatta be utazási rovatában a németországi Freiburgban és környékén 150.000 példányszámban megjelenő napilap, a Badische Zeitung. A cikk szerzője 2008 nyarán a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében több németországi újságíróval együtt ismerkedhetett meg a Tisza-tó kialakulásának körülményeivel, a kunok szerepével, a máig élő néphagyományokkal, a helyi konyha remekeivel, a természet adta lehetőségekkel, valamint az izgalmas ökoturisztikai ajánlatokkal. A szerző, Karl Kovacs a fenti témákban újonnan szerzett ismereteit foglalta össze kedvcsináló módon cikkében. Nagy-Britanniában, augusztusban számos elismert lap tárta az olvasók elé Magyarország turisztikai kínálatát a Magyar Turizmus Zrt. londoni külképviseletének közreműködésében. A legnagyobb példányszámú vasárnapi újság, a 690.000 példányban megjelenő The Sunday Times a Balatont ajánlotta egy tökéletes késő nyári kikapcsolódásra a briteknek. Az egyoldalas cikk „majdnem új Ibiza”-ként („The new Ibiza – almost)” népszerűsítette a magyar tengert. Az MT Zrt. és a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. együttműködésében, Budapesten járt a The Independent újságírója. A tanulmányút nyomán a 80.000 példányban megjelenő lap a magyar fővárosba csábította a brit utazókat, bemutatva Budapest nevezetességeit, és hasznos tippekkel is ellátta az olvasókat. Szintén a két Társaság együttműködésében, a The Urban Birder újságírója is Budapesten járt, és a városi madarak életéről készített cikke a 750.000 példányszámú National Geographicban jelent meg. Az Egyesült Államok legnagyobb példányszámban megjelenő utazási magazinja, az Endless Vacation Magazine (példányszám: 1.700.000) szeptemberi számában egy 6 oldalas cikket olvashattak az érdeklődők „Kerékpárral a Balaton körül” címmel. A cikk szerzőjét, Evan Rail-t a Magyar Turizmus Zrt. New York-i külképviselete segítette szakmai információkkal. Az összeállítás 6 oldalon át, fényképekkel gazdagon illusztrálva mutatta be, hogyan lehet körbekerékpározni a magyar tengert, illetve hasznos tippekkel látta el az olvasókat szállás, étkezés és a programok tekintetében.
233
A VSD című színes hétvégi francia magazin augusztus 19-én megjelent számában Sebastien Desurmont újságíró és Pascal Vila fotós 4 oldalas, fényképekkel illusztrált cikkben mutatta be az Eurovélo 6 nemzetközi kerékpáros út Esztergom-Budapest közötti szakaszát. A magazin munkatársai július 1-5. között, a dunai árvíz idején kerékpárral járták végig az Eurovélo 6 kerékpáros út Dunakanyart érintő szakaszát. A VSD a heti színes magazinok közül elsőként már szerdán megjelenik aktuális hétvégi információkkal. A hetente 1 millió olvasóhoz eljutó magazin munkatársainak magyarországi utazásában a Magyar Turizmus Zrt. partnere volt a Malév Zrt., a budapesti Andrássy Hotel és az új visegrádi Royal Club Hotel. A legnépszerűbb svéd divatmagazin, a FEMINA augusztusi száma a magyar fővárosban készült fotókon mutatta be a 2009-es őszi divatújdonságokat. A svéd stáb a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében, májusban egy hétig fotózott különböző budapesti helyszíneken. Ennek eredményeként az augusztus végi számban három cikkben jelent meg Budapest: a Citadella és a Budavári Palota egy-egy kollekció háttereként szolgált, míg a harmadik cikk “Városnézéshez – Mit vegyünk fel egy őszi budapesti hétvégére” címmel fővárosunk legérdekesebb helyszíneit mutatta be a hozzá illő ruhákkal és kiegészítőkkel. A lap olvasóinak száma 235 ezer fő, a három megjelent cikk terjedelme összesen 19 oldal, amelynek hírértéke 27 millió Ft! Érdekesség, hogy a svéd divatlap kollekcióját a fotókon magyar modellek mutatták be. A lap szeptemberi számában pedig részletes budapesti útikalauz jelent meg. Az USA-ban 630.000 példányszámban megjelenő Budget Travel utazási magazin Magyarországra invitálta olvasóit. A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében augusztusban megjelent cikk a budapesti romkocsmák hangulatból adott egy kis ízelítőt, leírva, hogy miért érdemes felkeresni ezeket a helyeket. Az összeállítás további érdekessége, hogy hazánkat egy oldalon említette az Egyesült Királysággal és Dániával. A The New York Times augusztus 23-i száma összeállítást közölt arról, hová érdemes menni nyaralni. A cikkben Budapest látképét is bemutatták, egy olyan megjegyzés kíséretében, hogy Európába – köztük Budapestre – még mindig érdemes elutazni. Sopron történelmét és látnivalóit mutatta be a 240.000 példányban megjelenő Rheinische Merkur. A cikk szerzője a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében még februárban járt a nyugat-dunántúli régióban. A tanulmányút nyomán megjelent összeállítás kapcsolódott a Németországban sokat emlegetett témához, a Páneurópai Piknikhez és a 20 évvel ezelőtti határnyitáshoz. Az újságíró szemtanúkkal beszélgetve idézte fel a 20 évvel ezelőtti eseményeket, egyúttal hangulatos képet festett a határ menti kis város turisztikai kínálatáról. Budapest sokszínűségére hívta fel a figyelmet a Berliner Kurir Utazás című rovatában Reinhard Kaufhold, aki a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett sajtóúton járt 2009 májusában Magyarországon. Az újságíró a változatos zenei kínálat mellett felsorakoztatta fővárosunk néhány nevezetességét, tippeket adva a Budapestre készülőknek. Mindezt úgy tette, hogy még azok is kedvet kaphattak a város felkereséséhez, akik eddig nem terveztek magyarországi utazást. „Nem csak Madonna visz ritmust a Duna menti városba“ – hangzott el a cikkben. A pop-díva koncertje mellett kiemelte a klasszikus zenei felhozatalt a Margit-szigeten és a folklór lehetőségeket a Duna Palotában. Olvashattunk arról is, hogy Haydn halálának 200. évfordulója alkalmából a város számos programot kínált a zeneszerző műveit csodálók számára. E mellett megemlítette, hogy a pop-rajongóknak sem kell lemondaniuk a városnézés mellett a koncertekről. A cikk felhívta az olvasók figyelmét a császári és királyi korokat idéző kávéházakra, melyek hangulatába mindenképp érdemes belekóstolni. A tudósító szerint a házi rétes és a magyar pincészetek borainak kóstolása mind-mind tovább színesítik a turisták budapesti városlátogatását.
234
“A Budai várban tett séta fénypontja a Halászbástya: neoromán boltívei alól gyönyörű kilátás nyílik a Duna hídjaira, a Margit-szigetre és a város másik felére, vagyis budapesti felfedező sétánk következő célpontjaira” – írta a cikk szerzője. A lap 172.000 példányban jelenik meg. A hetvenezer példányban megjelenő, az osztrák döntéshozó elit szaklapjának számító Medianet egyik augusztusi száma a magyarországi turisztikai kínálatot és annak Ausztriában való prezentációját állította fókuszba. A kétoldalas részletes összeállítás az MT Zrt. súlyponti témái mellett mutatta be hazánk turisztikai kínálatát, illetve azokat a változásokat, amelyeket az elmúlt húsz évben a szolgáltatási infrastruktúra fejlesztése terén Magyarország elért. A határnyitás után húsz évvel elmondható, hogy „változatos és gyönyörű természeti értékeinek és gazdag kulturális programkínálatának köszönhetően Magyarország a turizmus területén éltanuló ország lett” – szögezték le a cikk szerzői. Az összeállítás részletes kulturális és turisztikai programajánlót is tartalmazott, bemutatva az ősz aktualitásait, valamint a Pécs 2010-es projekt attrakcióit. A Pécsi EKF projekt előkészítéséről és főbb programjairól ugyancsak egész oldalas összeállítást jelentetett meg a félmillió példányban megjelenő osztrák Kurier. A nagy hagyományokkal rendelkező népszerű svéd hölgy magazin, a SVENSK DAMTIDNING, a nyár folyamán három cikket is közölt Budapestről, középpontba állítva a gyógyfürdő-kultúrát. Az első cikkben a budapesti svéd nagykövetasszony vezette be az olvasót a magyar gasztronómiába, a másodikban a Gellért Szálló és fürdő múltjával és jelenével foglalkozott a szerző, a harmadikban pedig – amelynek címe ”Budapest – Nyár Európa legsármosabb fővárosában” – Budapest nyári attrakcióit ismerteti a riport szerzője. Mindhárom cikket a lap saját fotósának képei illusztrálták. Ann Löfberg újságíró és Per Arvidsson fotós útját a Magyar Turizmus Zrt stockholmi irodája a Danubius Hotel Gellérttel együttműködésben szervezte. A három cikk összesen 8 oldalon foglalkozott a magyarországi témával, a lapot alkalmanként 350 ezren (90%-ban hölgyek) olvassák, a megjelent cikkek médiafelületének hírértéke több mint 7 millió Ft. Sandra Ramani amerikai újságíró júliusban a Magyar Turizmus Zrt. New York-i külképviseletének közreműködésében ismerkedett Budapest turisztikai kínálatával. A tanulmányút nyomán augusztusban a Spaweek.com internetes portál (egyéni látogatóinak száma: 550.000) cikket közölt a magyar főváros gyógyfürdőiről. A magát gyógyfürdő-fanatikusnak valló hölgy a Gellért és a Széchenyi Fürdőt próbálta ki, és élményeire hagyatkozva készítette el beszámolóját. 12 oldalban mutatta be Magyarország turisztikai kínálatát a Hemisphere Magazine szeptemberi száma. Az összeállítás ráadásul „Három tökéletes nap Budapesten” címmel hívta fel hazánkra a figyelmet. Az újságíró, Sarah Horne a Magyar Turizmus Zrt. New York-i külképviselete által szervezett tanulmányút keretében ismerkedett meg a magyar főváros turisztikai kínálatával, és élményeire alapozva készült a megjelent összeállítás, amely jelentős hírértéket generált hazánk számára. A lap a United Airlines fedélzeti magazinja, amely 375.000 példányban jelenik meg. Az osztrák fővárosban és vonzáskörzetében hallgatott, igen népszerű ORF-Radio Wien „Auf und davon“ című kétórás turisztikai műsora augusztusban Magyarországra kalauzolta hallgatóit. A vasárnap délelőttönként adásba kerülő közkedvelt magazinműsor vendége Kovács Balázs, az MT Zrt. ausztriai külképviselője volt. Az élő, nyereményjátékokkal és zenei elemekkel színesített tudósítások elsősorban a Bécset Budapesttel összekötő Duna-menti kerékpárút turisztikai attrakciói körül forogtak, részletesen is elidőzve Győr, Komárom, Esztergom és Budapest látványosságainál. Az MT Zrt. külképviselője kvízkérdésekkel tarkítva mutatta be az említett városokat, illetve beszélt a magyar vendégszeretet mibenlétéről és a magyaroknak az osztrákokhoz fűződő „speciális viszonyáról“ is. Az interjúk, valamint programajánló riportok és beszélgetések köré szervezett műsor főnyereménye egy dunai hajóútra szóló ajándékutalvány volt.
235
Augusztus 31-én a Svenska Dagbladet svéd országos napilap úti beszámolót közölt Tokajról és környékéről Helene Lundgren tollából. A cikk a lap nyomtatott és internetes változatában is megjelent, külön fotósorozattal illusztrálva. A riportban olvashattunk az egri borászatról is, azon belül a Thummerer családról, Tokajt pedig az Árvay borászaton keresztül mutatta be a szerző. Külön keretes cikk szólt a megközelítésről, szállásokról, vendéglátásról, valamint a környék főbb látnivalói közül a miskolctapolcai barlangfürdőről. Az újságírónő még 2008 őszén járt hazánkban a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányút keretében. A Svenska Dagbladet 350 ezer olvasója a felső középosztályból, a vállalkozók, cégvezetők rétegéből kerül ki. Emmanuel Tresmontant, a viamichelin.com francia újságírója a Magyar Turizmus Zrt. és Malév Zrt. párizsi képviseletének meghívására június 29. és július 2. között az észak-magyarországi régióban készített helyszíni riportokat. Magyarországi beszámolója a viamichelin.com gasztronómiai/borászati rovatában” A Tokaji felfedezése Magyarországon” (“A la découverte du Tokaji en Hongrie”) és „A Tokaji Aszú néhány mai jelentősebb személyisége”(”Quelques grands figures actuelles du Tokaji Aszú”) címmel volt olvasható. Az újságíró bemutatta a tokaji bor és borrégió történetét, a tokaji szőlőket, borokat, a tokaji borászat mai főszereplőit. A turisztikai magazinban «Eger et Hollókő, deux perles de Hongrie” az “Eger és Hollókő, Magyarország két gyöngyszeme” címmel olvasható riport Eger és Hollókő turisztikai látnivalóit mutatta be az olvasóknak. A viamichelin.com 5 nyelven, franciául, németül, olaszul, angolul és spanyolul publikálja a portál tartalmát. A portál olvasóinak száma Európában naponta 1 millió. A magyarországi riportok szeptember 1-től két héten keresztül voltak olvashatók a viamichelin.com-on. A TravelZoo internetes portál a hét desztinációi között közép-európai országokat ajánlott szeptemberben az amerikai utazóknak. A „London, Párizs és Róma mögött: megfizethető KeletEurópa” címmel közölt összeállítás elsősorban Prága mellett Budapestre csalogatja az olvasókat. Az írás a két európai fővárost elbűvölőnek nevezi, ahol mellesleg az amerikai utazók pénze most többet ér. A cikk azonnali foglalásra csábította a portál látogatóit, a top desztinációk között első helyen pedig a magyar főváros szerepelt. A TravelZoo egy nemzetközi médiavállalat, amely több mint 14 millió főt ér el. A Magyar Turizmus Zrt. 2008. nyári sajtóútjának egyik résztvevője, Dominik Kollmann podcastot tett közzé a Tisza-tóról saját utazási honlapján, a CHECK IN-en. A hanganyag rövid interjúk keretében bemutatta a Tisza-tó kialakulását, a helyi néphagyományokat és gasztronómiai különlegességeket, valamint a régió természeti értékeit. A podcast elhelyezésre került még a népszerű podster.de portálon is. A rangos Financial Times egyik szeptemberi számában a budapesti Iparművészeti Múzeumot mutatta be olvasóinak. Edwin Heathcote újságírót a Magyar Turizmus Zrt. londoni külképviselete tájékoztatta Magyarországról, és arról, hogy az építészet milyen szerepet tölt be hazánk turisztikai kínálatában. Az MT Zrt. közreműködésében megjelent cikk rendkívüli elismerése hazánk építészeti kultúrájának - különös tekintettel a Kulturális Turizmus Évében - valamint tovább erősíti Magyarország pozitív turisztikai imázsát. A megjelenés óriási hírértéket generált Magyarország számára, hiszen a lap nyomtatott változatát több mint 1,3 millióan olvassák, internetes változatának 84 millió olvasója van! A hungarikumok és a magyar gasztrokultúra értékeinek mind szélesebb körben való elismertetése érdekében az MT Zrt. folyamatosan szervez magyarországi tanulmányutakat gasztronómiai szakértők és újságírók részére. Legutóbb Ausztria legjelentősebb gasztronómiai magazinjának, a 640 ezres olvasótáborral rendelkező GUSTO magazin újságírója járt hazánkban, és a sikeres tanulmányútnak köszönhetően a magazin 6 oldalas (!) összeállításban mutatta be a felfedezésre ajánlott Kelet-Magyarország csodáit, gasztronómiai különlegességeit. A cikkben kiemelt említést 236
kapott a helyi tradíciókra épülő mézeskalács-készítés és a pálinkafőzés művészete. Ez utóbbinak külön aktualitást adott, hogy a cikkben bemutatott pálinkafőzde bronzéremmel távozott 2009. évi osztrák Destillata versenyről (www.destillata.at), amely a legrangosabb megmérettetés a maga kategóriájában. Szeptember 6-án este, főműsoridőben vetítették le a BBC újságírójának, Michael Palinnak „Új Európa” c. dokumentumfilmjét a dán DR1 csatornán. Az egyórás dokumentumfilmből a nézők Magyarországot és Ukrajnát ismerhették meg. A hazánkkal foglalkozó részben Budapest, a Gellért és a Széchenyi fürdő, valamint Esztergom, Visegrád és Tokaj került bemutatásra. A műsorban megszólalt Zwack Péter és Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke is. A film óriási hírértéket generált hazánk számára, mivel a dokumentumfilmet kb. 1 millióan látták! Egész oldalas cikket közölt Budapestről a Nagy-Britanniában 45.000 példányban megjelenő TNT Magazin. Az újságíró munkáját a Magyar Turizmus Zrt. londoni külképviselete szakmai információkkal segítette. A magazin a Nagy-Britanniában élő ausztrálok és dél-afrikaiak lapja, melynek utazási oldalai hasznos tippekkel szolgálnak az európai utazásokhoz. A svéd sajtóban, egy időben két pozitív információ is napvilágot látott hazánkkal kapcsolatban. A legnagyobb utazási irodai hálózat, a TICKET, publikálta a nyári-őszi nagyvárosi úti célok eladási top-listáit, amely szerint az amerikai nagyvárosok visszaestek, a nyertesek pedig Barcelona, Budapest és Prága. A két közép-európai főváros esetében a közlemény a közelség mellett a jó légi összeköttetéseket, a kulturális kínálatot és a versenyképes színvonalú és árú szolgáltatásokat emeli ki mint fő vonzerőt. Az értékesítési top-listán Budapest a 9. helyre jött fel, megelőzve a 10. helyezett Prágát. A lista már szeptember 10-én valamennyi szakmai hírlevében és a napilapok utazási rovataiban is olvasható volt. Budapest a Norwegian fapados légitársaság augusztus-szeptemberi jubileumi kampányának eddigi eredményéről közölt top-listáján is jól teljesített. Az eladási top-listát spanyol úti célok vezetik (Barcelona, Malaga, Tenerife), amelyeket Split és Budapest követ. Budapest először került a legjobb hat közé a Norwegian 37 desztinációja között. A kedvező eredményhez hozzájárult, hogy a Magyar Turizmus Zrt. skandináv képviselete a június-szeptemberi időszakban a légitársasággal közös promóciós kampányt folytatott a Norwegian légitársasággal. A kampány keretében a légitársaság több mint fél millió utasa találkozhatott a Norwegian fedélzeti magazinjában a hazánkba invitáló szerkesztőségi cikkel és a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Magyar Turizmus Zrt., a Magyar Szállodaszövetség, a Malév Zrt., a Budapest Airport Zrt. és a budapesti szolgáltatók együttműködésében megvalósult BudapestAdventure kampány hirdetéseivel. A világ top 10 bortúra úti célja között említette Tokajt a TripAdvisor szeptember 7-i hírlevelében. A megjelenés igen nagy elismerése volt Tokajnak és hazánknak, hiszen a TripAdvisor a világon az egyik legmeghatározóbb véleményformáló és információ forrás az utazók számára. Budapestről közölt cikket az Egyesült Államokban az AAA Horizons Magazin. A szerző, Adam McCulloch, még júniusban ismerkedett a magyar főváros turisztikai kínálatával a Magyar Turizmus Zrt. New York-i külképviselete által szervezett tanulmányút keretében. Az újságíró többek között megtekintette a Parlamentet, a Gellért fürdőt, és felkereste a romkocsmákat is. A Magazin 1,3 millió előfizetőhöz jut el! Az utazók számára a világ egyik legmeghatározóbb véleményformáló és információs portálján, a TripAdvisor oldalán, az érdeklődők szeptemberben két magyarországi úti célt is találhattak a legjobb gyógyturisztikai ajánlatok között. A http://www.tripadvisor.com/Inspiration-g1-c8World.html link alatt megtekinthető listán Budapest a 8., Hévíz pedig a 37. helyen szerepelt. Szeptember 10-én, 6 osztrák egészségturisztikai szaklap és életmódmagazin újságírói jártak Kapuváron egy egész napos tanulmányút keretében, hogy részletesen tanulmányozzák az érszűkületes betegségek kezelésére használt, egyedülállóan hatékony “szénsavhó” terápiát, valamint 237
megismerjék az erre épülő egészségturisztikai infrastruktúrát és fejlesztési terveket. Az újságíró delegáció látogatást tett a gyógyfürdőben, megtekintette a kórházban alkalmazott terápiát, illetve bejárta az épülő új gyógykomplexum helyszínét, valamint megismerkedtek a környék turisztikai infrastruktúrájával és a Hanság természeti értékeivel. A sikeres sajtóútnak köszönhetően a százezres olvasótáborral rendelkező Golden Age (www.goldenage.eu) utazási és életmódmagazin, valamint a senior korosztály körében népszerű lapok (health4you, Diabestes Aktuell, stb.) olvasói átfogó tájékoztatást kaptak a „Kapuvári-csodáról” és az erre épülő egészségturisztikai szolgáltatásokról. Egy korábbi sikeres pécsi sajtóútnak köszönhetően, szeptemberben „Város határok nélkül” címmel jelent meg kétoldalas informatív összeállítás a mintegy 400 ezres olvasótáborral rendelkező osztrák NiederÖsterreichische Nachrichten lapban. A terjedelmes cikk a „kulisszák mögé” lesve mutatta be az EKF programsorozatra készülő város kulturális értékeit, gazdag történelmi hagyományait, valamint élénk kortárs művészetét. Kedvcsinálóként konkrét programokat, útvonaltervet és szállásajánlatot is mellékeltek az összeállítás mellé a cikk szerzői. Az MT Zrt. sajtóútjainak köszönhetően folyamatosan jelentek meg terjedelmes cikkek és összeállítások az osztrák sajtóban. A stratégiai partnerség jegyében az Ausztriában közlekedő intercity és eurocity, valamint a railjet vonatok fedélzeti magazinjaként is szolgáló Bahnmax magazin már 2009 tavaszától Pécs 2010 rovatot indított, hogy az utazóközönség folyamatosan tájékoztatást kapjon az EU leendő Kulturális Fővárosában történtekről. A ViaMichelin Turizmus és Gasztronómia című hírlevele kéthetente 1,5 millió előfizető számítógépére érkezik meg. A szeptemberi hírlevél kiemelt desztinációi között Eger és Hollókő is szerepelt. „Fel kell fedezni Egert, Budapest után talán az ország legszebb városát, illetve Hollókő-t, az UNESCO világörökségi listáján szereplő hagyományőrző települést.” A cikk szerzője, Emmanuel Tresmontant, a Magyar Turizmus Zrt. meghívására 2009 júliusában töltött négy napot Észak-Magyarországon. A London Lite újság szeptember 14-i számában Budapestet mutatta be olvasóinak a turisztikai ajánlatok rovatában. A cikk szerzőjét a Magyar Turizmus Zrt. londoni külképviselete szakmai információkkal segítette. A naponta 200.000 példányban megjelenő ingyenes londoni újságot a közösségi közlekedés megállóiban terjesztik. A tekintélyes francia Le Figaro napilap szerdánként megjelenő programajánló melléklete, a Figaroscope szeptember 16-i számában 6 európai nagyvárost ajánlott az olvasóinak. A szerkesztő-újságíró a válogatás során olyan európai úti célokat keresett, ahol az aktuális kulturális programok mellett az új design hotelekre is felhívhatja a figyelmet. A hat ajánlott nagyváros között Amszterdam, Brüsszel, Edinburgh, Madrid és Róma mellett Budapest is szerepelt. Az összeállítás magyar fővárosba invitáló részében bemutatta a Szépművészeti Múzeum október 25-ig nyitva tartó Turner és Itália kiállítását, továbbá a Hotel Palazzo Zichyt. Az ajánlót a Malév Zrt. legutolsó akciós ajánlata egészíti ki. A Figaroscope hetente 500.000 francia megszokott programajánlója. Egy hónap alatt már második alkalommal foglalkozott részletesen Budapesttel a FEMINA svéd divat- és életmód magazin. Ezúttal az őszi-téli kollekció második részének nyolcoldalas bemutatása került sorra, amelyet a budai Várnegyedben magyar modellel fotóztak. A magazin ezen kívül a budapesti fotózást kihasználva, négyoldalas, saját fotókkal illusztrált Budapest Guide-ot is közölt. A címlapon “Budapest – hétvége mini áron” címmel hívták fel a figyelmet az összeállításra, míg maga a cikk és különösen annak felvezető bekezdése is kiváló kedvcsináló egy budapesti utazáshoz:„Aki az életet igazán élvezi, elutazik egy hosszú hétvégére, Budapestre, és feltöltődik az izgalmas kultúrával, a mozgalmas szórakozással és a sikkes dolgok vásárlásával. Budapest az élet élvezőinek városa, az opera, a koncertek, művészetek és pompás fürdők metropolisza. A városban a drámai történelem az érdekes jelennel vegyül. Budapesten a hazai design-t áruló divatbutikokban vásárolgathatsz, és vadonatúj butikhotelekben lakhatsz. 238
Mindezekre pedig nem kell mérhetetlenül sokat költeni – Magyarország ma Európa egyik legkedvezőbb árszínvonalú országa a svédek számára...” A 11 fotóval illusztrált cikk a továbbiakban bemutatta a város nevezetességeit, legérdekesebbnek tartott vendéglátóhelyeit és butikjait, továbbá szálláshely tippeket is adott. A havonta megjelenő 200 oldalas Feminát 230 ezer svéd hölgy olvassa. A skandináv országban az utazási döntések 75%-át a hölgyek hozzák. A budapesti divatfotózás a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében és a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. közreműködésben valósult meg 2009 tavaszán, a Budapest guide cikk elkészítését pedig a Zrt. stockholmi külképviseletének munkatársai is segítették. A cikk végén a lap az MT Zrt. svéd weboldalának címét és az iroda telefonszámát is közölte. A magazin honlapján a budapesti divatfotózás kulisszái mögé is betekinthetnek az érdeklődők. Szeptemberben két hosszú írás foglalkozott hazánk turisztikai kínálatával a dán sajtóban a Magyar Turizmus Zrt. dán képviseletének tevékenysége nyomán. A Budapesti Tavaszi Fesztivál programjait és Budapest látnivalóit mutatta be a „Köszöntsd a tavaszt és a kultúrát Budapesten” címmel a dán Vagabond utazási magazinban megjelent négyoldalas cikk. A dán újságíró a Magyar Turizmus Zrt. koppenhágai képviseletének meghívására vett részt a Budapest Tavaszi Fesztiválon, amelyet az egyik legszínvonalasabb nemzetközi kulturális fesztiválként írt le, és felhívta az olvasók figyelmét arra, hogy 2010-ben Dánia lesz a Fesztivál díszvendége. A tavaszi kulturális kínálat mellett a szerző bemutatta a Művészetek Palotáját, valamint a patinás budapesti kávéházakat. Külön felhívta az olvasó figyelmét Török András budapesti útikönyvére, amely Budapest alternatív arcát mutatja be. A cikk hangsúlyozta továbbá Magyarország kedvező ár-érték arányát is. A havonta megjelenő Vagabond magazint 125 ezren olvassák. A dán Fyens Stiftsidende Fritid napilap szabadidő mellékletének főoldalán szeptember 5-én jelent meg a „Magyarország a csikósok országa” című írás. A cikk három oldalon keresztül számolt be a Hortobágyi Nemzeti Park egyedülálló természeti értékeiről, madárvilágáról és az őshonos magyar állatfajtákról, mint a mangalica vagy a szürke marha. Bemutatta, hogy hogyan éltek és hogy miként idomították be lovaikat a csikósok amikor a betyárok elől bújtak el. A cikk bemutatta a híres magyar pálinkafajtákat és a Tokaji borvidéket is, fürdőzésre, wellnessre vágyóknak Hajdúszoboszlót ajánlotta. Az újságíró az MT Zrt. koppenhágai képviseleti irodájának meghívására járt hazánkban. A napilapot 220 ezren olvassák naponta. Az MT Zrt. ausztriai képviseltének közreműködésével képekkel gazdagon illusztrált Budapest-cikk jelent meg Ausztria legnépszerűbb napilapjában, a Kronen Zeitungban. A cikk szerzői „5 csillagos látnivalókban” gazdag városként említették a magyar fővárost, amely a kultúra-rajongó utazóknak mindig tartogat valami érdekeset. Az ősz folyamán zajló programok közül külön említést kapott az összeállításban a Budapest Art Fair, amelynek díszvendége ezúttal Ausztria volt. Az osztrák turisták közül minden ötödik kulturális motivációval indul útnak, így nagy sikere volt az őszi budapesti műgyűjtemény-kiállításnak és vásárnak is. A Balaton parti szálláshelyeken az osztrák vendégéjszakák számának élénkítése érdekében a turisztikai főszezont követően is komoly kommunikációs offenzivát folytatott az MT Zrt. ausztriai képviselete. Egy Zrt. által szervezett sikeres sajtóútnak köszönhetően a negyedmilliós olvasótáborral rendelkező OÖ Nachrichten terjedelmes, kétíves cikkben számolt be a magyar tenger turisztikai attrakcióiról. A képekkel gazdagon illusztrált összeállítás útikönyvszerű részletezettséggel taglalta a látványosságokat körös-körül a Balaton mentén: történelmi adalékokkal és osztrák párhuzamokkal színesítve a cikket. Természetesen a gasztronómia és a borvidék említése sem maradhatott ki, s az éttermi és szállodai ajánlatok szinte azonnali indulásra késztették az olvasót, hogy a Balaton partján személyesen is megtapasztalhassák a kuriózumokat. A nyári főszezonban, a szomszédos Ausztriában a Balaton turisztikai szolgáltatásait mintegy 100 millió forintnak megfelelő reklámértéken népszerűsítette a Magyar Turizmus Zrt. Az MT Zrt. hírleveleinek, sajtótájékoztatóinak, tanulmányútjainak és APA-közleményeinek köszönhetően az osztrák sajtó továbbra is folyamatosan 239
foglalkozik a balatoni ajánlatokkal. A legjelentősebb osztrák gazdasági hetilap, az egymilliós olvasótáborral rendelkező NEWS nyárvégi száma egy balatoni tényfeltáró riportban mutatta be, hogy a magyarországi turisztikai szolgáltatások fantasztikus áron érhetőek el. Ausztria legnagyobb példányszámú ingyenes hetilapjában, a Bezirks Blätter-ben 18 balatoni szálloda ajánlatán keresztül fizetett hirdetésben és PR cikkben prezentálta a kedvező nyári ajánlatokat az MT Zrt. Szeptemberben számos új cikk jelent meg Magyarországról, Budapestről, illetve a hazai turisztikai kínálatról a német sajtóban. A Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviselete, marketingtervének megfelelően kiemelten foglalkozik a német médiával, így folyamatosan indít újságíró csoportokat a legváltozatosabb témákban. E tanulmányutaknak köszönhetően az alábbi tudósítások jelentek meg szeptemberben: A lipcsei régió legolvasottabb napilapjában a Leipziger Volkszeitungban terjedelmes cikk számolt be a méltán híres magyar pusztáról, illetve ezzel összefüggésben a német vendégek körében kevésbé ismert kelet–magyarországi tájakról. A jubileumi határnyitási év kapcsán a német képviselet három túrán is bemutatta a 20 év alatt bekövetkezett változásokat, illetve az újságíróknak a turisztikai kínálat megismerése mellett, lehetősége volt a rendszerváltás emblematikus politikusaival is találkozni. Ezen bejárások segítségével tudósítás jelent meg a ZDF honlapján, a Heilbronner Stimme hasábjain, illetve a Welt újságban is. Az Ausztriában igen közkedvelt magyar konyha újrafelfedezésének lehetünk tanúi, egyre több étterem vesz fel étlapjára magyaros ízeket tartalmazó ételválasztékot, illetve népszerűek az ausztriai magyar éttermek is. E trendet igyekszik erősíteni ausztriai tevékenységével a Magyar Turizmus Zrt. – azzal a nem titkolt céllal, – hogy minél több osztrák turistát csábítson a „hasánál fogva“ is Magyarországra. Szeptemberben a legnívósabb osztrák gasztronómiai magazinok újságírói jártak hazánkban, hogy feltárják a meglátogatásra érdemes magyar vendéglátóhelyeket és kuriózumokat. Az egyik sikeres tanulmányútnak köszönhetően a Genuss Magazin (www.genuss-magazin.eu) októberi száma négyoldalas exkluzív összeállításban számolt be magyarországi tapasztalatairól. A rendkívül informatív és bennfentes tapasztalatokkal megírt cikk külön kitért arra, hogy a közelmúltban a magyar turizmus nagy utat tett meg: komoly fejlesztéseknek köszönhetően magas minőségi szolgáltatást képest nyújtani a prémium szegmens számára is. Az összeállítás Szeged, Budapest, Tokaj és a Balaton körül kalandozva, a kulturális élet sokszínűségét bemutatva ajánlotta a környék meghatározó éttermeit az osztrák olvasók figyelmébe. Az igazi ínyencek pedig a mellékelt receptek segítségével készíthették el például a Gerbeaud-szeletet vagy a magyaros borjúpörköltet. Mint ismeretes, az MT Zrt. ausztriai képviselete az egész éves Ungarn GrossARTig kampánya keretében szeptember hónapban a gasztronómiai értékeink bemutatására helyezte a hangsúlyt. Az MT Zrt. magyar gasztronómiát népszerűsítő ausztriai akcióiról az osztrák sajtó mellett a Magyar Televízió is beszámolt Kárpát Express című műsorában. Az olasz sajtó szeptemberben még mindig foglalkozott azzal a nagyszabású humanitárius akcióval, amelynek keretében Olaszország földrengés sújtotta részéből, mintegy 40 gyermek vett részt kulturális kalandozásokban júliusban a magyar fővárosban, a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Magyar Turizmus Zrt., a Magyar Szállodaszövetség, a Malév Zrt., a Budapest Airport Zrt., a budapesti szolgáltatók, a római Magyar Nagykövetség és a konzulátusok együttműködésében. Az összefogáson alapuló akció célja az volt, hogy a magyar szervezetek és szolgáltatók a katasztrófa sújtotta vidékről érkező fiatalokon segítsenek. Szeptemberben a Travel Quotidiano szakmai lapban jelent meg cikk a L’Aquila-ból érkező fiatalok budapesti kulturális kalandjairól. A lapban Dr. Niklai Ákossal, a Magyar Turizmus Zrt. elnökével készített interjút is olvashatták az érdeklődők. A Magyar Turizmus Zrt. és a Hévízi Marketing Egyesület által szervezett júniusi sajtóút nyomán Ernst Deubelli újságíró tollából két féloldalas cikk jelent meg a Passauer Neue Presse szeptemberi számában. A szerző a kora nyári magyarországi élményeit osztotta meg az olvasókkal. Hévíz esetében többek között kiemeli a számos gyógyhatású elemben gazdag, háromnaponta cserélődő 240
gyógyvízkészlet és gyógyító iszap jelentőségét, amely több száz betegségre ad gyógyírt. Az újságíró nagy örömmel konstatálta az itt élők és dolgozók német nyelvtudását, ami az otthon érzetét keltheti az ide látogató német vendégekben. A cikk felhívta a figyelmet a környék széles kulturális és szabadidős programkínálatára is, melyben kicsik és nagyok egyaránt megtalálhatták a számukra leginkább megfelelőt. A főváros ihlette cikk elismerően szólt Budapestről és hazánk vendégszeretetéről, valamint a gasztronómia kínálatról: a szerző kedvcsináló módon kalauzolta az olvasókat a Vásárcsarnok ínycsiklandozó kolbász és paprika standjaitól a cukrászdák és kávéházak mesés világába. Emellett felhívja a figyelmet arra is, hogy a kommunizmusnak már nyoma sincs a városban, sokkal inkább érzi úgy az ember az utcákon sétálgatva, mintha Bécsben vagy Párizsban járna. A napilap 190.000 példányban jelenik meg. Budapestről a Süddeutsche Zeitung szeptember 19-i számában is olvashattak az érdeklődők: a lapban egy hosszúhétvégés szilveszteri ajánlat, egy úgynevezett Leserreise csalogatta fővárosunkba a németeket. Két nyári szám után a szeptember végén publikált Norwegian (http://www.norwegian.se/) fedélzeti magazin ismét foglalkozott Budapesttel, ezúttal mint felfedezésre váró design úti céllal. Fehér Beatrix divattervező és munkái bemutatása mellett a divatra fogékony utas olvashatott a Budapest Fashion Week-ről és a Budapest Design Week-ről, valamint szubjektív tippeket kapott a divattervezőtől, mit érdemes megnézni a magyar fővárosban. Fehér Beatrix a WAMP-ot, a Sziget Fesztivált, az Eclectick butikot, a Műcsarnokot, valamint a 2-es villamoson való utazást ajánlotta. A Hévizi Marketing Egyesület és a Magyar Turizmus Zrt. közös szervezésében júniusban egy német újságíró csoport látogatott el hazánk legrégebbi termálfürdőjéhez, Hévízre. Ennek eredményeképpen született meg Stefanie Wehr tollából egy, a termáltavat méltató cikk. Az újságírónő elismerően írt a tó múltjáról és gyógyító erejéről, valamint az itt található patinás szállodákról. Az írás a gyógy- és wellness szolgáltatások bemutatásán túl kiemelte a környék aktívturizmusának bő kínálatát és kulturális értékeit is. A cikk a Frankfurter Neue Presse napilapban jelent meg 105 000 példányszámban. Ugyancsak egy 2009-es bejárás alapján született egy másik hosszabb írás, amely a budapesti termálfürdők sajátos hangulatáról számol be, Németország egyik legnagyobb és legolvasottabb napilapjában a Bild am Sonntagban. A több mint 10 millió olvasó megismerkedhetett egyebek mellett a klasszikusként nyilvántartott Gellért fürdővel, illetve a fiatalok körében népszerű Széchenyi fürdővel is. A túrán bemutatott speciális rendezvények közül, a Cinetrip-(S) party nyerte meg leginkább az újságíró tetszését. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete sajtókapcsolataival folyamatosan támogatja, hogy a hazai turisztikai szolgáltatásokról és desztinációkról szóló kedvező beszámolók időről időre helyt kapjanak a komoly presztízzsel és fizetőképes olvasótáborral bíró osztrák magazinokban is. Ebbe a törekvésbe illik bele, hogy a 100.000 olvasóval rendelkező WIENER Magazin (www.wieneronline.at) októberi száma exkluzív összeállításban úti-tippként ajánlotta a – komoly vásárlóerővel rendelkező és a kultúra iránt fogékony olvasóinak – Budapestet és a magyar főváros őszi programjait. A cikk szerzői az MT Zrt. meghívására korábban jártak Budapesten, s személyes tapasztalatuk alapján „Bécs szép testvéreként” mutatták be hazánk fővárosát, s annak őszi kulturális programkavalkádját, kitérve például a Szépművészeti Múzeum nyílt Botticelli-nagykiállítására. A konkrét szálloda- és étteremtippeket felvonultató összeállítás, elsősorban a magazin olvasóközönségét leginkább érdeklő luxusszolgáltatásokat mutatta be. Budapest turisztikai attrakcióinak megismertetése érdekében 2009 nyarán az MT Zrt. a budapesti szállodákkal, a BTH-val, valamint a Budapest Airporttal és a Malévvel összefogva jelentős kampányt folytatott Budapest Adventure néven, az osztrák piacon is, amelynek eredményeként 2008-hoz képest kétszámjegyű növekedést mértek a fővárosi szálláshelyek az osztrák vendégéjszakák vonatkozásában. 241
A legnagyobb német közszolgálati televíziós csatorna, a ZDF TV délutáni hírmagazinjában mutatták be októberben, „Busszal a Dunába” címmel, Budapest legújabb turisztikai attrakcióját, a Riverride kétéltű városnéző programot. Az interjúban, – amelyet a forgatócsoport a Magyar Turizmus Zrt. németországi képviseletének tanulmányútja segítségével készített – a buszon utazó turisták mellett megszólalt a kapitány-buszsofőr és az idegenvezető is. Igazi turistacsalogató felvételsorozatként, változatos és látványos képeket mutattak be a tudósításban, mind a dunai szakaszról mind a szárazföldi városnézésből, Budapest újabb érdekessége mellett ízelítőt adva a történelmi belváros hangulatából is. Az „Európa ma” című hírműsorban leadott film megtekinthető az MT Zrt. német képviseletének honlapján, a http://www.ungarn-tourismus.de/magyar-sarok.html cím alatt. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében a Cosmopolitan China 8 fős stábja hazánkban készített felvételeket július 8-13. között. Ennek eredményeként a magazin két egymást követő számában – 2009. szeptemberi és októberi – is megjelent egy-egy divatfotó-sorozat és cikk Magyarországról. A stáb az Operaházban, a New York Kávéházban, Óbudán a Fő téren, a Várnegyedben a Halászbástyán, a Mátyás kútnál, a Palota Hunyadi udvarán, ezen kívül az Andrássy úton, a Roosevelt téren, a Lánchíd19 Hotelben készített felvételeket, továbbá fotóztak a Gödöllői Királyi Kastélyban, Hollókőn az Ófaluban és a hollókői várban, valamint Balatonfüreden az Anna Grand Hotel előtti Gyógy téren, a Tagore sétányon, valamint a Róza vitorlás hajón is. A Cosmopolitan China havonta, 320 000 példányban jelenik meg, célközönsége a fiatal, trendi, kialakult fogyasztói szokásokkal rendelkező, karrierorientált hölgyek. A MERIAN utazási magazin online kiadása, a SPIEGEL Magazin online oldalával és a Magyar Turizmus Zrt. németországi igazgatóságával szoros együttműködésben, október elsejével egyhónapos cikksorozatot indított Budapest modern látványosságairól. Az utazóknak olyan helyszínekre és témákra kívánták felhívni a figyelmét, hogy aki már járt Budapesten, az is találjon újdonságot és felfedeznivalót a fővárosban. Az első cikk Budapest kreatív design műhelyeibe kalauzolt, és a trendi fiatalos kínálatot mutatta be. A SPIEGEL online fő cikkei között elhelyezett írás pedig a legnagyobb cipőmárkával – Budapester Schuhe címszóval – összecsengő kézműves tradíciók titkait, vásárlási lehetőségeit hosszasan foglalta össze. A következő témák: trendi éttermek, a Zsidó negyed romkocsmái, valamint a kétéltű Riverride városnézés voltak. A tízmilliós olvasótáborral rendelkező, Németország egyik legnagyobb újsága, a BILD am Sonntag októberben is Budapestre hívta fel utazási mellékletében a figyelmet. Egy korábbi októberi számában a lap, „Vizes éjszakák Budapesten” címmel már foglalkozott a hazai wellness lehetőségekkel és a Cinetrip-party rendezvénnyel. Az írásában a megszólítottak köre, az ősszel hosszú hétvégés pihenést kereső turisták, akiknek Európa hat legjobb ár-érték arányt nyújtó városait ajánlották - köztük Budapestet. A Magyar Turizmus Zrt. által a Budapesti Tavaszi Fesztiválra szervezett tanulmányútnak köszönhetően, az egyik legnagyobb példányszámú német újság kultúra rovatát olvasók, Kovalik Balázs operaházi terveiről olvashattak átfogó hírt. Az újságíró kiemelte, hogy Kovalik igazgató elképzelései optimizmusra adhatnak okot az Operaház életében. A Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviselete Németország egyik legnagyobb online utazásszervező vállalatával való együttműködésének – a Budapestről, a Balatonról, a Sziget Fesztiválról szóló beszámolók után – újabb eredménye született. A mintegy 210.000 címre kiküldésre kerülő hírlevelében a weg.de októberben a Közép- és Nyugat-Európában elsőként vízre szálló városnéző buszra invitálta az utazni vágyókat. A cikk felvázolta a busz útvonalát, és információkat nyújtott az utazás igénybevételének lehetőségeiről is. A 225 országban olvasott eturbonews.com internetes portál az európai egészségturizmusról közölt összeállítást. A cikkben hazánkat Közép-Kelet-Európa egyik vezető egészségturisztikai desztinációjaként említették. Magyarországot „megfiatalító célpontként” ajánlották, továbbá leírták, 242
hogy hazánk a fogászati, szépészeti beavatkozásoknak széles tárházát kínálja az utazóknak igen kedvező áron. Budapestet úgy mutatták be, ahol kellemesen fel lehet töltődni egy-egy orvosi kezelés után, továbbá a magyar fővárosban található gyógyfürdőkben a látogatóknak valódi „egészségügyi nyaralásban” lehet részük. A Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviseletének közreműködésében újabb cikk jelent meg hazánk legújabb különlegességéről, a kétéltű városnéző buszról, amelyről ezúttal az ADAC (Német Autóklub) internetes portálján olvashattunk. Méltán örülhetünk ennek, hiszen a „Sárga angyalnak“ becézett német autóklub a legnagyobb Európában, és az egyik legelismertebb szaktekintélynek számít Németországban az utazók körében. Népes tábora 16,5 millió tagot számlál, akiknek több mint háromnegyede aktív utazó. A rövid írás hasznos információkat közölt a „vízi buszunkról“, sőt még egy útvonalat bemutató kis térképet is mellékelt hozzá. Két és féloldalas cikkben hívta fel a francia internetezők figyelmét „Budapest mint fürdő fővárosra minden évszakban” az opodo.fr francia on-line utazási portál a blogjában. A fényképekkel illusztrált cikk, amely a Magyar Turizmus Zrt. franciaországi külképviseletének közreműködésében jelent meg, október 5-től volt olvasható az interneten. Az opodo.fr tájékoztatása szerint 2009. augusztus-szeptember időszakában 13%-kal nőtt a budapesti eladások száma az előző év hasonló időszakához viszonyítva. A francia vendégéjszakák közel 80%-a a Budapest-Közép-Dunavidék régióban realizálódik. Három egymást követő hétvégén számolt be magyarországi élményeiről Adrian Bridge, a Daily Telegraph újságírója. A zsurnaliszta a ’90-es években mint tudósító dolgozott Budapesten, legutóbb pedig a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányút keretében járt hazánkban. Az ősszel publikált írásaiban szakértő szemmel vizsgálta Magyarország fejlődését. Az újságíró nagyra becsüli hazánk turisztikai értékeit, amelyeket külön ki is emelt cikkeiben. Magyarországon való kocsikázásra buzdító, 8 oldalas cikk jelent meg az egyik színvonalas kínai utazási magazinban a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében. Az anyag különlegessége az volt, hogy elszakadva a kliséktől, egy egészen más arcát mutatta be hazánknak. A szerző a cikkben bebarangolta Budapestet és környékét, ellátogatott Balatonfüredre, Tihanyra, Siófokra és az Őrségbe, jár Pécsett, Hollókőn és Tokajon, miközben sok hasznos tanáccsal látta el a kocsival közlekedő vendégeket. Bár hazánkba Kínából elsősorban csoportokban látogatnak el az utazók, Kínában is gyors ütemben nő az egyéni utazók száma, akik Európa és így hazánk számára is rendkívül fontos célcsoport lesznek a jövőben. Két újabb cikk jelent meg Hévízről Heidrun Lange, illetve Ida Katnic tollából, akik 2009. júniusban a Hévízi Marketing Egyesület és a Magyar Turizmus Zrt. közösen megrendezett sajtóútjának voltak a résztvevői. Mindketten elismerően szóltak hazánk legnagyobb termáltaváról és az arra épült szolgáltatások széles kínálatáról. Katnic Hévizet „wellness-paradicsomként“ definiálta, majd Budapest sokszínűségét ragadta meg, végül pedig a magyar konyha kiválóságát állította a középpontba. Heidrun Lange cikke a Lausitzer Rundschau napilapban jelent meg, amelyet közel 320.000 olvasó vesz naponta kézbe; Katnic írásával pedig a 800.000 példányban megjelenő Blitz Tip újság szintén októberhavi számában találkozhattak az érdeklődők. A Magyar Turizmus Zrt. az osztrák piacon kulturális értékeink részeként népszerűsíti a magyar gasztronómiai hagyományokat és a kortárs vendéglátó művészet kuriózumait. Ausztriában az igen közkedvelt magyar konyha újrafelfedezésének lehetünk tanúi, egyre több étterem vesz fel étlapjára magyaros ízeket tartalmazó ételeket, illetve népszerűek az ausztriai magyar éttermek is. E trendet igyekezett erősíteni ausztriai tevékenységével a Magyar Turizmus Zrt. – azzal a nem titkolt céllal –, hogy minél több osztrák turistát csábítson a „hasánál fogva“ is Magyarországra. Ősszel a legnívósabb 243
osztrák gasztronómiai magazinok újságírói, illetve neves osztrák napilapok tudósítói jártak hazánkban, hogy felfedezzék a magyar vendéglátóhelyeket és tájegységeket. A MT Zrt. „Magyar gasztronómiai értékek“ tematikájú tanulmányútjának eredményeként a több mint negyedmilliós olvasótáborral rendelkező Tiroler Tageszeitung (www.tt.com) friss száma kettő, egész oldalt betöltő összeállításban számolt be kedvező magyarországi kulináris élményeiről. A cikk üzenete: Magyarország a keleti blokk országából Európa egyik kulináris élvezeteket nyújtó mintarégiójává vált. Az élménybeszámolón és utazási tippajánlón keresztül a Tokaji borkülönlegességek mellett, részletes betekintést kaphattak a tiroli olvasók a hazai virágzó pálinkakultúra féltett kincseibe is. A Genuss Magazin (www.genuss-magazin.eu) októberi száma négyoldalas, szintén exkluzív összeállításban számolt be a magyar gasztronómiáról. Az ugyancsak rendkívül informatív és bennfentes tapasztaltsággal megírt cikk külön kitért arra, hogy a közelmúltban a magyar turizmus nagy utat tett meg: komoly fejlesztéseknek köszönhetően magas minőségi szolgáltatást képest nyújtani a prémium szegmens számára is. Az összeállítás Szeged, Budapest, Tokaj és a Balaton körül kalandozva, a kulturális élet sokszínűségét bemutatva ajánlotta a környék meghatározó éttermeit az osztrák olvasók figyelmébe. Az igazi ínyencek pedig a mellékelt receptek segítségével készíthették el például a Gerbeaud-szeletet vagy a magyaros borjúpörköltet. A Genuss Magazin internetes platformja az MT Zrt.-vel együttműködve a hónap úti tippjeként ajánlotta a békéscsabai Kolbászfesztivált. A Magyar Turizmus Zrt. olaszországi külképviseletének közreműködésében az olasz kereskedelmi televíziós csatornákat irányító mediaset holding által üzemeltetett leglátogatottabb hírportálon (www.tgcom.mediaset.it - kereskedelmi televíziós csatornák híradóinak online változata), a turizmus mellékletben, több tematikus cikk keretében mutatkozott be a magyar turisztikai kínálat. A honlapon elérhető cikkek kiemelten foglalkoztak a borturizmussal - ezen belül Tokajt és környékét mutatták be - és a budapesti történelmi gyógyfürdőkkel. 2009. október 21-től a Wizzair révén új légi összeköttetés jött létre Németország egyik legnyugatibb pontja, a holland határtól 10, Düsseldorf-tól 70 km-re fekvő Düsseldorf-Weeze repülőtér és Budapest között. Az első Wizzair járat érkezését sajtótájékoztató keretében ünnepelte meg a repülőtér, melyen az MT Zrt. németországi képviselete mutatta be az új úti célt. Az örvendetes eseményről 2 teljes oldalon számolt be a repülőtér 350.000 példányban megjelenő magazinja, amit a repülőtér 50 km-es körzetében háztartásokba való bedobással, valamint Rheinland-Pfalz tartományban a Rheinische Post újság mellékleteként is terjesztenek. A Budapest cikk vonzó képet festett a magyar fővárosról, bemutatva annak gazdag kulturális kínálatát és 2000 éves tradícióval rendelkező fürdőkultúráját. Október végén megjelent az Új Szó szlovákiai magyaroknak szóló napilap Wellness melléklete, 26.000 példányban. A 16 oldalas kiadvány több mint 1/3-a a magyarországi fürdőket mutatta be részletes leírással és konkrét ajánlatokkal, a többi oldalon pedig hasznos tanácsokkal, tudnivalókkal látta el az olvasót pl. a szaunázás titkairól, masszázsok és kúrák fajtáiról, rövid wellness ABC-t is kínált, valamint érdekességekkel szolgált Magyarország egyedi egészségturisztikai helyszíneiről. A cikk megjelenését a Magyar Turizmus Zrt. szakmai információkkal segítette. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete sajtókapcsolataival folyamatosan támogatja, hogy a hazai turisztikai szolgáltatásokról és desztinációkról szóló kedvező beszámolók időről időre helyt kapjanak a komoly presztízzsel és jelentős olvasótáborral bíró osztrák napilapokban és magazinokban egyaránt. Ebbe a törekvésbe illett bele, hogy a 1,5 millió olvasóval rendelkező Österreich (www.oe24.at) napilap, valamint a szintén milliós olvasóközönséget magáénak tudó Kurier (www.kurier.at) úti tippként ajánlotta az őszi Budapestet, amelyet a cikk szerzői szerint az új úszó busszal, a River Ride-al érdemes közelebbről – rendhagyó módón szárazföldön és vízről egyaránt – megismerni. A 100.000 olvasóval rendelkező WIENER Magazin (www.wieneronline.at) októberi száma exkluzív összeállításban ugyancsak úti tippként ajánlotta – a komoly vásárlóerővel rendelkező és a kultúra iránt fogékony olvasóinak – Budapestet és a magyar főváros 244
őszi programjait. A magazin újságírói az MT Zrt. meghívására jártak korábban Budapesten, s személyes tapasztalatuk alapján „Bécs szép testvéreként” mutatták be hazánk fővárosát, s annak őszi kulturális program-kavalkádját, kitérve például a Szépművészeti Múzeum frissen nyílt Botticellinagykiállítására. A konkrét szálloda- és étteremtippeket felvonultató összeállítás, elsősorban a magazin olvasóközönségét leginkább érdeklő luxusszolgáltatásokat mutatta be. Az északi országok turisztikai szaksajtója sokat foglakozott a „Heart of Europe” elnevezésű magyarcseh-lengyel road show-val. A média figyelemre méltónak tartotta, hogy a három ország turisztikai képviselete és szolgáltatói a válság idején az összefogásban és a közös értékek kiemelésében látják pici pozíciójuk erősítésének lehetőségét. A cikkekben részletesen foglalkoztak a road show középpontjába állított turisztikai termékekkel: a városlátogatásokkal, a kulturális turizmussal (Chopin-év, Pécs2010-Európa Kulturális Fővárosa, fesztiválok) a gyógy- és wellness turizmussal, valamint a konferencia adottságokkal, amelyek ezen országok fő vonzerejét jelentik. A norvég Boarding.no „Egyedülálló együttműködésből izgalmas workshop”, továbbá a szintén norvég Reiseliv.no „Lengyelország, Csehország és Magyarország együttműködik” címmel közölt összeállítást a road show-ról, míg Svédországban a Resflex és a Standby magazin számoltak be az eseményről „Heart of Europe: közös road show”, illetve „A magyar főváros sokat tud adni télennyáron” címmel. 2009. november 7-én a berlini fal leomlásának 20. évfordulója alkalmából tűzte műsorra a francia közszolgálati France5 TV a nyár folyamán, Magyarországon is forgatott „La route du rideau de fer” - „A vasfüggöny nyomában” c. dokumentumfilmet. A France5 TV az Echappées Belles című utazási magazin műsora keretében mutatta be az összeállítást. A film készítői forgattak a budapesti Memento Parkban, valamint Sopronban és a Páneurópai Piknik helyszínén is, illetve interjúkat készítettek Előd Ákossal, a Memento Park létrejöttéről és Nagy Lászlóval, a Páneurópai Piknik egyik szervezőjével. A dokumentumfilm magyarországi részei a Magyar Turizmus Zrt. szakmai együttműködésével készültek. A Magyar Turizmus Zrt. milánói képviselete a DVSC Bajnokok Ligájában való részvétele apropójából együttműködött az olasz Fiorentina futballcsapat rajongói klubjával. Az együttműködésnek köszönhetően a VIOLA nevű, Fiorentina szurkolóknak szóló magazinban több oldalas utazási melléklet jelent meg Budapestről. A melléklet részletesen bemutatta a főváros látnivalóit, külön kiemelve ismertette a gyógyfürdőket, a budapesti történelmi kávéházakat és a gasztronómiát. A Los Angeles Jewish News háromoldalas cikket közölt a magyar zsidóságról és a zsidó kulturális értékekről. Az újságíró még 2008-ban járt hazánkban, a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányút keretében. A program részeként elsősorban a budapesti Zsidó Nyári Fesztivállal ismerkedett meg, de cikkében részletesen beszámol az egyéb kulturális kincseinkről is. A Los Angeles Jewish News 90.000 példányszámban jelenik meg. A Magyar Turizmus Zrt. olaszországi külképviselete is kiemelten kezeli kommunikációjában a Pécs2010-Európa Kulturális Fővárosa rendezvénysorozatot. Ennek köszönhetően több firenzei és Róma környéki regionális napilap mutatta be Pécs fontosabb látnivalóit a 2010-es Európai Kulturális Főváros rendezvénysorozat apropójából. A lapok között volt a Corriere Arenino, Nuovo Corriere Viterbese, Corriere di Firenze, Corriere di Prato, Corriere di Luca, Corriere di Versilia, amelyek mindegyike 150.000-200.000 példányszámban jelenik meg. A Liberation című népszerű francia napilap november 9-i számában egy egész oldalas cikk szólt a magyarországi fogászati turizmusról. A helyszíni riport címe: „Magyarország kedvelt desztináció: a fogászati kezelések 50%-kal olcsóbbak, mint Franciaországban.” Az összeállításban, az újságírónő Sopronban és Budapesten francia páciensekkel folytatott beszélgetéseiről számolt be. 245
A «Linternaute Magazine» francia tartalomszolgáltató portál (http://www.linternaute.com/) hetente több mint 2 millió előfizető részére küldi meg utazással foglalkozó Week-end című hírlevelét. A november 12-i hírlevélben 10 európai városra hívta fel a figyelmet mint érdekes hétvégi úti célra. Ezek között szerepelt Budapest is: Budapest La perle du Danube. A Magyar Turizmus Zrt. franciaországi képviselete és a Linternaute Magazine közötti együttműködés keretében a különböző olyan internetes kampányokon túl, mint a BWI kampány, a portálon rendszeresen megjelennek Budapesttel kapcsolatos hírek, ajánlatok is. „Budapest karácsonyi hangulatban” címmel jelent meg egy 4 oldalas cikk a "Søndag" nevű dán hetilapban, november közepén. A magazin 82,511 példányban jelenik meg hetente. A cikk a lap honlapján is megtalálható, a www.soendag.dk/ rejseguider címszó alatt. Az írás kiemelte: Magyarország fővárosában található Európa egyik legnagyszerűbb karácsonyi vására, ahol a kézművesek kiváló minőségű árukat kínálnak. Ezen kívül a főváros gazdag kulturális kínálata, kiváló éttermei és rendkívül jó ár-érték aránya is figyelemre méltó a cikk írója szerint. A Budapesti Karácsonyi Vásár bemutatásán kívül az Andrássy úton és a Váci utcában található üzleteket ajánlotta a karácsonyi vásárláshoz. A karácsonyi vásárlásban elfáradt vásárlóknak pihenésként és felüdülésként a Széchenyi fürdőt ajánlotta. A kultúra és történelem iránt érdeklődőknek felhívta a figyelmét többek között a Budai várra, a Mátyás templomra, a Nemzeti Galériára, a Zsinagógára, a Postamúzeumra, az Operaházra, a Hősök terére, a Memento Parkra és a Marcipán Múzeumra. A zenekedvelőknek az Operát és a Duna Palota műsorait kínálta. Az újságíró programjának összeállításában az Magyar Turizmus Zrt. koppenhágai külképviselete segített. Kedvcsináló, rendkívül pozitív hangvételű cikk jelent meg Észak-Magyarország két híres bortermelő vidékéről/városáról, Tokajról és Egerről, a Da Zhong dél-kínai napilapban, amelyet Qingdaoban (Csingdaó) adnak ki 500.000 példányszámban. A lap újságírója a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett gasztronómiai témájú nemzetközi tanulmányút keretében látogatott hazánkba. Az írás részletesen bemutatta Eger és Tokaj városát: dicsérte Eger barokk épületeinek szépségét, a híres Egri Bikavért és a megannyi hangulatos pici borászatot, pincét, borkészítő műhelyt. Tokajról szólva szintén a helyi borokat méltatta, természetesen kiemelve a Tokaji Aszút és név szerint is említve néhány híres borászatot, amelyeknek sajátosságait, a bortermelés menetét is leírta. A Magyar Turizmus Zrt. romániai külképviselte és a Best Western Hotel Aquarell szervezésében megvalósult tanulmányút nyomán Magyarországra csalogató cikk jelent meg az Agenda című hetilapban és annak internetes portálján. A nyomtatott újság 32.000 példányban kerül terjesztésre, olvasóinak száma több mint 100.000, míg az internetes portál egyéni látogatóinak száma havonta 380.000 körül van. A cikk négy rövidfilmet és két fotógalériát is tartalmazott. A világhírű amerikai Forbes Magazin internetes portálja számba vette Európa rejtett kincseit. Az oldal szerint „el kell felejteni” az Eiffel-tornyot és a Vatikánt, helyette inkább 10 kevésbé ismert desztiniációt ajánlanak az olvasók figyelmébe. A kontinens legjobbjairól készített összeállításban pedig az Aggteleki-karszt is szerepel! Egy másik Forbes-lista pedig Európa 10 legjobb luxusszállodája között említi a budapesti Corinthia Grand Hotel Royalt. A Best Western Hotel Aquarell meghívására, a Magyar Turizmus Zrt. romániai képviselete tanulmányutat szervezett Cegléd és környékére a turisztikai szakma és a média képviselői részére. A tanulmányút nyomán a Bihoreanul című lapban „Wellness magas fokon” címmel rendkívül pozitív hangvételű beszámoló jelent meg. „A gazdasági válság közepén a szomszédos ország szállodái magyar recept szerinti kikapcsolódásra csábítják a román turistákat” – volt olvasható a cikkben. A hetente megjelenő lapot 5.000 példányszámban nyomtatják, és kb. 20.000 olvasóhoz jut el. 246
A Szatmári Friss Újságban „Ceglédi harmónia” címmel jelent meg összefoglaló a tanulmányútról, amely a BW Hotel Aquarell és wellness szolgáltatásainak bemutatása mellett a lajosmizsei Tanyacsárdát, a Cegléd környékén található Kökény Pincészetet is bemutatta. A szatmárnémeti napilapnak 27.000 olvasója van. Az útról a Bihar megyei Reggeli Újság című napilap is beszámolt „Kényeztetés határok nélkül”, „Borkóstolás hagyományosan” és „Lakoma pusztai lovasbemutatóval” címekkel. A lap példányszáma 6-7.000 között mozog, olvasóinak száma pedig 18.000. Magyarországot egyre csábítóbb turisztikai desztinációként mutatta be a Renaştera Bănăţeană bánáti régiós napilapban megjelent cikk. Az írás a www.renasterea.ro portálon is olvasható volt. A lap 13.200 példányszámban jelenik meg, olvasottsága 26.000, az internetes oldalnak pedig havonta 21.000 egyéni látogatója van. 2009 őszén számos holland és belga napilapban, magazinban jelent meg cikk Magyarországról, a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében. A közel 100.000 példányszámú népszerű holland szabadidős magazin, a Revu, novemberi száma 4 oldalas cikket közölt Budapestről, a több mint 475.000 példányszámban megjelenő hollandiai Libelle Magazin novemberi számában pedig 3 oldalas írásban ajánlott és tesztelt budapesti városlátogatást. A belgiumi Gezond op Stap október végi számában Szegedről és a város fesztiváljairól jelent meg 3 oldalas összeállítás, míg a szintén belga Vers l’Avenir regionális napilap mindegyik régiós számában 3 oldalas cikkben írtak Budapestről és a Balatonról, amelynek a teljes olvasottsága meghaladja a 365.000 főt. Belgium vezető szakmai lapja, a Travel Magazine 2 oldalas riportban, „Magyarország közelebb, mint gondolná” címmel számolt be egy korábbi tanulmányút nyomán a magyar fővárosról és a magyar tengerről. Az amerikai Meetings&Conventions Magazin 2009. novemberi számában Budapestet ajánlották mint külföldi üzleti úti célt. Az összeállítás kitért arra, hogy bár nem ez az időszak a legalkalmasabb arra, hogy az amerikai cégek az Egyesült Államokon kívül rendezzenek konferenciát, mégis az olyan városok miatt, mint Buenos Aires, Budapest, Kuala Lumpur vagy Panamaváros megéri újragondolni a külföldi üzleti út lehetőségét. A kedvező valutaváltási aránynak köszönhetően ugyanis ezekben a városokban jutányos áron lelet megszállni egy szállodában, kényelmes a közlekedés, kiváló étkezési lehetőségekkel és rengeteg látnivalóval várják az utazót. A Meetings&Conventions Magazin havonta 65.000 példányban jelenik meg az Egyesült Államokban. Novemberben ismét a világ Top10 bortúra úti célja közé választotta Tokajt a TripAdvisor. A TripAdvisor 2009. szeptember 7-i hírlevelében egyszer már szerepelt Tokaj a legjobbak között. A TripAdvisor a világon az egyik legmeghatározóbb véleményformáló és információ forrás az utazók számára, így az újabb elismerés tovább erősíti Tokaj és hazánk pozitív turisztikai imázsát. December közepén kerütl adásba a Sat 1 csatornán az a félórás műsor, amely egy korábban megkezdett sorozat folytatása. A Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviselete ár-érték arány kampányának köszönhetően, Budapest is bekerült annak a négy városnak a körébe, amelyek a televízió szerint a legjobb kínálatot nyújtják a legjobb árakon. Budapest versenytársai ez esetben: Riga, Nottingham és Amsterdam voltak. A műsor során a turisztikai kínálat mellett különböző fogyasztási cikkeket is vásárolt a forgatócsoport, és az adásban teszt segítségével kiderült, hogy mely városba érdemes leginkább karácsony előtt ellátogatni. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete közreműködésének eredményeként, a 2010-es évhez közeledve egyre intenzívebb média-megjelenést kapott az osztrák sajtóban a 2010. évi Európa Kulturális Fővárosa cím egyik birtokosa, Pécs. Ausztria legrangosabb kulturális magazinja, a negyedmilliós olvasótáborral rendelkező SIMs KULTUR (www.simskultur.net) novemberi száma például két egész oldalas összeállításban ajánlotta az olvasók figyelmébe a jövő évi pécsi kulturális programokat. Ausztria piacvezető utazási magazinjának, a REISE-aktuell-nek (www.reiseaktuell.at) ugyancsak az egyik novemberi száma, figyelemfelkeltő hirdetést jelentetett meg a Pécs 2010 EKF 247
témában. E magazint közel 300 ezren olvassák, s megtalálható az utazási irodákban, az Ausztriába repülő légitársaságok gépeinek fedélzetén, top szállodákban, valamint az Ausztriában közkedvelt Merkur, Billa és Interspar áruházakban is. A Times magazin online kiadása körképben számolt be a Nagy-Britanniában igen nagy érdeklődésre számot tartó, érdekesebb európai karácsonyi vásárokról. A felsorolásban a Budapesti Karácsonyi Vásár is szerepelt közvetlen ajánlattal. A Times újságírói decemberben felkerekedtek, hogy személyes élményeket gyűjtsenek a karácsonyi vásárokon, melyeket az olvasók elé tártak. December közepén pedig felállították az európai karácsonyi vásárok sorrendjét is, melyben 2008-ban a Budapesti Karácsonyi Vásár az első 3 helyezett között végzett. A portálnak a Budapesti Karácsonyi Vásárról szóló információt a Magyar Turizmus Zrt. londoni képviselete nyújtotta, és a Társaság az újságíró budapesti utaztatásában is közreműködött. A www.szatmar.ro internetes portálon cikk jelent meg a romániai újságírók Cegléd és környékén tett tanulmányútja nyomán, melyet a Magyar Turizmus Zrt. kolozsvári képviselete szervezett a ceglédi Best Western Hotel Aquarell meghívására. A cikk részletesen bemutatta a házigazda hotel széleskörű wellness szolgáltatásait, valamint Cegléd és környéke turisztikai vonzerőit, „ahová nemcsak akkor érdemes ellátogatni, ha egy kis pihenésre vagy kikapcsolódásra vágyunk, hanem akkor is, ha csak úgy magunkba szívnánk a legrégebbi magyar tradíciókat, ehhez pedig kiváló szállásunk lehet a ceglédi Best Western Hotel Aquarell” – volt olvasható az írásban. A Romániában második legolvasottabb magyar nyelvű hírportál havi látogatottsága 160.000. A Magyar Turizmus Zrt. által szervezett gasztronómiai témájú nemzetközi tanulmányút nyomán cikk jelent meg a kínai sajtóban: az ország második legnagyobb légitársaságának, a Southern Airlines egyik hivatalos lapja, a 150.000 példányban megjelenő Elite magazin írt rendkívül elismerően hazánk turisztikai kínálatáról. A cikk bevezetőjében megemlítette, hogy a Duna számtalan városa közül csak Budapest érdemelte ki a Duna gyöngye címet, ami a két világháború ellenére gyönyörűen megmaradt épületeinek köszönhető. A város azonban nemcsak épületeiről, hanem csodás éttermeiről is híres. Az összeállítás több éttermet, vendéglőt és kávéházat is bemutatott. Hetente 2,3 millió előfizető számítógépén jelenik meg a www.linternaute.com tartalomszolgáltató francia portál Week-end nevű hírlevele. A november 26-i számban a szerkesztők 20 európai várost ajánlanak az internetezők figyelmébe: a 3 olasz (Róma, Firenze, Velence), 3 francia (Párizs, Lyon, Lille) város mellett Budapest is szerepelt a listán. A Magyar Turizmus Zrt. milánói képviseletének közreműködésében az olasz Vanity Fair magazin 2009. november elején megjelent számában Budapestet ajánlották az olvasóknak, mint trendi úti célt. A cikk 10 okot sorolt fel, amiért érdemes Budapesten eltölteni egy hétvégét. Többek között Budapestet mint a fényképészek városát említette, hivatkozva a magyar származású világhírű fotóművészekre. Ezen kívül még az okok között szerepelt a design termékek vásárlása, a Cinetrip, a kávéházak, a Nagyvásárcsarnok felkeresése és a gyógyfürdők meglátogatása is. A Vanity Fair hetente 500.000 példányban megjelenő női magazin. „Fedezd fel a magyar pusztát” és „Ceglédi oázis a magyar pusztában” címmel újabb cikkek jelentek meg hazánk turisztikai kínálatáról a www.impulzus.ro internetes portálon és a Szabadság című napilapban, valamint annak internetes változatában. A rendkívül pozitív hangvételű cikkek a Magyar Turizmus Zrt. kolozsvári képviselete és a ceglédi Best Western Hotel Aquarell által szervezett tanulmányút nyomán láttak napvilágot. A cikkek részletesen mutatták be a házigazda hotel széleskörű wellness szolgáltatásait, valamint Cegléd és környéke turisztikai vonzerejét. Az impulzus.ro magyar nyelvű hírportál havi látogatottsága 250.000, a Szabadság napilapnak 28.000 olvasója, míg internetes változatának napi 4500 egyéni látogatója van. 248
A Magyar Turizmus Zrt. olaszországi külképviselete közreműködésének köszönhetően, a legrangosabb olasz gazdasági lap (Il Sole24 ore) internetes portáljának utazási mellékletében az olvasók Pécs turisztikai látnivalóit ismerhették meg a 2010. évi EKF eseménysorozat apropójából. Egy másik cikkben pedig a fővárosi történelmi gyógyfürdőkkel foglalkozott a gazdasági portál. Igényes fotókkal illusztrált, kétoldalas cikkben csinált kedvet a svájci olvasóknak a 126.000 példányban megjelenő Neue Zürcher Zeitung vasárnapi kiadása a budapesti termálfürdőkhöz. A Széchenyi fürdőtől a Király fürdőig, Rudastól a Gellértig, a magyar főváros minden jelentősebb fürdője említésre került az összeállításban. A kényelmesebb látogatóknak a budapesti szállodák nyújtotta wellness-lehetőségeket ajánlotta a szerző. Claudia Diemar újságírónő 2009 márciusában a Magyar Turizmus Zrt. németországi képviseletének meghívására járt Budapesten, hogy megismerkedjen a magyar főváros egészségturisztikai kínálatával. A Magyar Turizmus Zrt. németországi képviselete már 2009-ben tudatosan készült a 2011-es egészségturisztikai kampányévre. A képviselet marketingkommunikációjában hangsúlyosan megjelenő Pécs2010-EKF projekt mellett már 2009-ben megkezdte átfogó egészségturisztikai kampányát, amely ebben a témában indított újságíró meghívásokból, PR cikkekből, hirdetésekből és egyéb nagyközönségi akciókból áll. Az üzenet lényege az volt, hogy Magyarországon, a jó ár érték arány miatt mindenképpen jobban jár a fogászati és szépészeti beavatkozásra szoruló, vagy vágyó látogató. A képviselet ezzel a kampányával a német biztosítók piacán végbement változásokra reagál. A Hamburger Abendblatt, a Hannoversche Allgemeine és a Morgenpost oldalain megjelent cikk hatására már az első napon is, több mint 100 érdeklődő telefonált a forróvonalként megadott berlini iroda telefonszámára, ahol a konkrét lehetőségekről érdeklődtek. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviseletének közreműködésével igen részletes: hat oldal terjedelmű, képekkel gazdagon illusztrált programajánló cikk jelent meg az osztrák Wellness Magazin (www.wellness-magazin.at) decemberi számában. Ausztria egyik legnépszerűbb életmódmagazinjának karácsonyi száma „Ékszerdoboz Magyarország” címmel ajánlotta a – kényeztető szolgáltatások és az utazások iránt nyitott és rendkívül fogékony – 400 ezres olvasótábor figyelmébe hazánkat. A cikk szerzője történelmi- és gasztronómiai párhuzamokon keresztül kalauzolta az osztrákokat Magyarországon, a sorok között megállapítva, hogy nemzetünk múltja ajándék a jövőnek, Magyarország egyedülállóan szép ország, s ezáltal vonzó a turisták számára. A főváros pezsgő kulturális élete mellett a hazai gyógyfürdők és wellness szolgáltatások kerültek az összeállításban kiemelésre, mint amelyekhez fogható nincs Európában. A program- és szállodatippekkel fűszerezett turistacsalogató összeállítás a 2010-ben Európa Kulturális Fővárosi rangját betöltő Pécs meglátogatását is melegen ajánlotta az olvasóknak. Hasonló hangvételű összeállítás jelent meg az ausztriai Brigitte női magazin decemberi számában is. A Botticellitől Tizianóig kiállítást ajánlotta az olvasóknak a francia www.easyvoyage.com a december 14-i hírlevelében. A 2,5 millió előfizető részére hetente megküldött hírlevél szerkesztői a Magyar Turizmus Zrt. ünnepi, év végi programajánlatai közül választották ki a Szépművészeti Múzeum kiállítását. A kulturális turizmus a francia utazók körében is jelentős érdeklődésre tart számot, így a 2009. évi Kulturális Turizmus Éve keretében, a korábbi éveknél is hangsúlyosabban jelent meg az MT Zrt. franciaországi külképviseletének tevékenységében a kulturális turizmus. A Magyar Turizmus Zrt. Dél-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának (RMI) és német képviseletének összefogásában, 2 éve kezdődött meg a Pécs2010 kulturális eseménysorozat bevezető kampánya Németországban. 50 német utazásszervező és utazási irodai szakember mellett, számos jelentős német médiának író újságíró is járt már a magyarországi 2010-es Kulturális Fővárosban. A folyamatos meghívásoknak és bejárásoknak köszönhetően, 2009 decemberében Németország egyik legjelentősebb napilapjában, a Die Welt című újságban jelent meg kétoldalas írás a fejlesztésekről és 249
a 2010-es programokról. A cikk még felfedezetlen, de hatalmas lehetőséggel és nagyon jó adottságokkal rendelkező desztinációként méltatta Pécs városát és környékét. A Le Figaro napilap programmagazinja, a Figaroscope, december 16-án megjelent számában nosztalgikus budapesti hétvégét ajánlott olvasóinak. A kétoldalas, fényképekkel is illusztrált utazási ajánlóban Budapest mellett Köln, London, Varsó, Abano Terme és egy francia ajánlat (Mont-Royal) szerepelt. A budapesti programajánlóban többek között az Operaházban szervezett szilveszteri vacsorára, a 100 Tagú Cigányzenekar koncertjére, a Mátyás-templom január 3-i hangversenyére, valamint a Szépművészeti Múzeum Botticellitől Tizianóig c. kiállítására hívta fel a figyelmet a szerző. Phlippe Viguié, a Figaroscope újságírója, aki az elmúlt években többször járt az MT Zrt. meghívására Budapesten, ezúttal a Zrt. párizsi képviseletének ünnepi programajánlója alapján készítette el a budapesti kedvcsinálóját. A szerdánként megjelenő programmagazin egy teljes hétre szóló műsor és programajánló, amelyet átlagosan 1 millió olvasó forgat. A Magyar Turizmus Zrt. New York-i külképviseletének közreműködésében, a Sherman’s Travel Magazin beválasztotta Budapestet a 2010-es Top10 úti cél közé. A 250.000 példányban terjesztett magazin féloldalas cikk kíséretében jelentette meg a toplistát. A magazin internetes oldalán kiemelték, hogy Budapest ár-érték arányát tekintve kedvezőbb, mint Prága, továbbá, hogy 2010 a Fesztiválok Éve a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. Decemberben Budapest több francia média (Le Figaroscope, www.toutpourlesfemmes.com, www.tourmagazine.com) turisztikai ajánló rovatában is szerepelt. A francia www.easyvoyage.com heti ajánlatai között, a „Découverte de la semaine” rovatban hívta fel az olvasók figyelmét a magyar fővárosra. A portálon olvasható desztinációs információk elkészítéséhez a Magyar Turizmus Zrt. nyújtott szakmai segítséget. A látogatottsági statisztikák alapján az easyvoyage.com az egyik legnépszerűbb francia utazási tartalomszolgáltató portál. Budapest jelenlétét tovább erősíti az easyvoyage.com december 21-i hírlevele, amelynek Découverte rovatában is szerepel a magyar főváros. A hírlevél hetente 4 millió előfizető számítógépén jelenik meg. A Travel News svéd szaklap közli a legnagyobb svéd utazási irodalánc, a TICKET toplistáját az évtized legnépszerűbb úti céljairól. Az üdülőhelyek listáját Gran Canaria vezeti, Alanya, Kréta és Mallorca előtt. A nagyvárosi úti célok "dobogósai" London, Párizs és Barcelona voltak, amelyeket Róma, Prága és Budapest követett, vagyis fővárosunk hatodik volt a listán, megelőzve többek között Amszterdamot, Nizzát, Madridot, New Yorkot, Bécset és Berlint is.
250
KIADVÁNYOK A 2009-ben összesen 7.100.000 db (belföldön 5.500.000 db, külföldön, pedig 1.600.000 db) promóciós eszközt (kiadványok, plakátok, szórólap stb.) terjesztett a Magyar Turizmus Zrt. A kiadványok többségének pdf és/vagy html (E-book) formátumai megtalálhatóak a Magyar Turizmus Zrt. központi vagy tematikus honlapjain is. A MOL Nyrt.-vel 2008. év végén aláírt barter megállapodásnak megfelelően 2009. év elejétől bizonyos kiadványaink megtalálhatóak az ország 150 MOL benzinkútján is, az MT Zrt. által legyártatott, egyedi arculatú kiadványtartó állványokon.
KÖZPONTI KIADVÁNYOK Általános tematikus kiadványok Turizmus Magyarországon 2008 előzetes adatok magyar és angol nyelven. A 2008. évi végleges adatokkal aktualizált leprorelló 2009 nyarán került publikálásra. Marketingtervek pdf formátumban. Az Utazás Kiállításra megjelent a Kulturális Turizmus Éve jegyében a Kedvezményes szállásajánlatok kiadvány (80.000 db), a Kerékpáros térkép (40.000 db) és a Nemzeti parkok c. (25.000 db) kiadvány, valamint a Magyar Kastélyszállodák Egyesületével közreműködve, a Várak, kastélyok, kastélyszállodák Magyarországon c. (1.000 db) kiadvány. Új arculattal és tartalommal megjelent a Quelle der Gesundheit c. (40.000 db) német nyelvű gyógyturisztikai kiadvány, amely a március 11-15. között lezajlott ITB Berlin kiállításon került először bemutatásra és terjesztésre. Az év elején több kiadványunk utánnyomásra és leszállításra került, pl.: Kempingtérkép (40.000 db, magyar-angol-német nyelven), Kerékpáros térkép (20.000 db, német), Nemzeti parkok (12.000 db angol, 8.000 db – német). A nyári program kavalkádban a Magyar Turizmus Zrt. több kiadvánnyal is segíteni kívánja az utazókat a Kulturális Turizmus Évében. Az MT Zrt. együttműködésében jelent meg a Hungary FUNZINE 96 oldalas főszezoni programajánló, amely két nyelven – angolul és németül – az ország egész területére kínál programokat. A kiadvány 100.000 példányban az ország számos pontján, mint pl. Tourinform irodákban, szállodákban, kulturális és szabadidős központokban, hungarikumokat áruló üzletekben, felsőoktatási intézményekben, illetve nemzetközi járatokat indító busz és vonatpályaudvarokon kerül terjesztésre. A Magyar Kongresszusi Iroda közreműködésével, MICE CEE Wow Hungary! címmel Magyarország-melléklet jelent meg 2009 márciusában. A melléklet bemutatja a hazai hivatásturisztikai kínálatot, a konferenciaszállodákat és a jelentős rendezvényhelyszíneket. A piac újdonságai és a 2008. évi eredmények mellett számos esettanulmány alapján mutatja be az országot. A kiadvány megrendelhető a Magyar Kongresszusi Iroda honlapján. Elkészültek és az ország 150 MOL kútján kihelyezésre kerülnek, a 9 féle regionális térképes plakátjaink. Egy plakát a MOL kút által érintett régiót mutatja be tematikus térkép, valamint 10 kiemelt turisztikai látnivaló vagy helyszín szöveges leírásának segítségével. 251
Figyelemfelkeltő szórólapok készültek a Budapest Adventure kampányhoz kapcsolódóan (angol 50.000 db, olasz 50.000 db, német 100.000 db, francia 120.000 db, spanyol 150.000 db). A programokról a Hungary FUNZINE 96 oldalas őszi programajánlóból is tájékozódhatnak az érdeklődők, amely két nyelven – angolul és németül – az ország egész területére kínál programokat. a Hungary FUNZINE pedig 100.000 példányban kerül terjesztésre az ország számos pontján, pl. Tourinform irodákban, szállodákban, kulturális és szabadidős központokban, hungarikumokat áruló üzletekben, felsőoktatási intézményekben, illetve nemzetközi járatokat indító busz és vonatpályaudvarokon. A budapesti ötcsillagos szállodák (Corinthia Grand Hotel Royal, Four Seasons Hotel, Hilton Budapest, Hilton Budapest WestEnd, InterContinental Budapest, Kempinski Hotel Corvinus, Le Meridien Budapest, Marriott Budapest, New York Palace Boscolo, Ramada Plaza, Sofitel) példaértékű kezdeményezésére és finanszírozásában, a Magyar Turizmus Zrt. szakmai koordinációjával elkészült a „Where meetings meet traditions” című új, négyoldalas, angol nyelvű kiadvány. A brosúrában a vezető ötcsillagos szállodák közötti választást a konferenciaturisztikai szolgáltatásokra vonatkozó összehasonlító táblázat és áttekintő térkép segíti, ezen kívül Budapest jelentősebb attrakciói is szerepelnek benne. A tízezer példányban, a Magyar Turizmus Zrt. külföldi megjelenésein alkalmazott arculattal megjelent brosúrát a szállodák, valamint a nemzeti turisztikai marketingszervezet hazai és külföldi szakmai rendezvényeken, illetve vásárokon, valamint külképviseletein keresztül terjeszti. Elkészült a Magyar Turizmus Zrt. Pannonia régiót (Dél-, Közép-, és NyugatDunántúl turisztikai régiók) bemutató reprezentatív kiadványa angol, német, francia és olasz nyelveken. A kiadványból a térség unikális vonzerőit és nemzetközi potenciálú szolgáltatóit ismerhetik meg az érdeklődők. A Pannonia kiadvány összesen 22.000 példányban jelent meg (10.000 német, 8000 angol, 2000-2000 francia és olasz) és kiállításokon, vásárokon, workshopokon terjeszti a Zrt. Megjelent a 2010. évi kiemelt rendezvényeket bemutató Előzetes eseménynaptár, angol nyelven 16.000 példányban és német nyelven 5.500 példányban. Elsősorban külföldi vásárokon és képviseleteinken keresztül kerülnek terjesztésre. 30.000 példányban került kiadásra, Egészségére! Wellness- és egészségturisztikai - 2009. ősz/tél és 2010. tavasz - ajánlatok Magyarországon címmel, magyar nyelvű kiadványunk, mely az alábbi magazinokba került behúzásra: Wellness: 9.000 db, Maxima: 3.000 db, ELLE: 7.100 db, Glamour: 7.000 db. A kiadvány célja, hogy aktuális üdülési ajánlatokkal segítse a tájékozódást, ezáltal a belföldi turizmus élénkítését. 252
Quelle der Gesundheit in Ungarn: a termékalapú kiadvány célcsoportja a magyarországi termálfürdőket, természeti gyógyerőket meglátogatni, orvosi szolgáltatásokat igénybe venni vagy regenerálódni kívánó közönség. A 40.000 példányban, német nyelven megjelent kiadvány elsődleges célja a magyarországi egészség-, wellness- és orvosi turizmus vonzó és versenyképes bemutatása. Feladata, hogy Magyarország kiemelten fontos és nagy vonzerővel bíró helyszíneinek színes leírásán túl mind a gyógyászati kompetencia, mind a szabadidős lehetőségek ismertetésével egy minden eddiginél átfogóbb szolgáltatási képet nyújtson olvasóinak. A nyomtatott kiadványok teljes anyaga pdf formátumban felkerült a Magyar Turizmus Zrt. német nyelvű általános és tematikus egészségturisztikai honlapjára. Wegry kraj Spa&Wellness lengyel nyelvű verzió: a kiadvány 6 000 példányban készült el és a szeptemberi varsói kiállításon debütált. A Magyar Turizmus Zrt. az egészségturizmus népszerűsítése céljából jelentette meg angol nyelvű kiadványát ’Hungary – A garden of well-being’ címmel. A termékalapú kiadvány célcsoportja elsősorban az a külföldi közönség, akinek fontos, hogy szabadidejében, illetve utazásaikor az egészsége megőrzése érdekében is tegyen, gyógyszerek helyett inkább választja a természetes gyógymódokat, és örömmel fedezi fel a gyógyvíz alapú gyógyítás jótékony hatásait, szívesen vesz igénybe fürdő, gyógy-, illetve wellness-szállodai vagy akár orvosi szolgáltatásokat külföldön is. A 40.000 példányban megjelenő kiadvány elsődleges célja a magyarországi egészség-, wellness és orvosi turisztikai kínálat bemutatása. Küldetése, hogy Magyarország kiemelten fontos és nagy vonzerővel bíró helyszíneinek színes leírásán túl mind a gyógyászati kompetencia, mind a szabadidős lehetőségek ismertetésével egy minden eddiginél átfogóbb szolgáltatási képet nyújtson olvasóinak. A kiadvány a londoni WTM kiállításon debütált, a későbbiekben pedig terjesztésre kerül további külföldi kiállításokon, vásárokon, konferenciákon és az MT Zrt. külképviseletein (kiemelten Nagy-Britanniában, Romániában, Hollandiában, USA-ban, Skandináviában, Belgiumban, Olaszországban és Franciaországban) keresztül. A téli programokról a Hungary FUNZINE 72 oldalas téli programajánlóból is tájékozódhatnak az érdeklődők, amely két nyelven – angolul és németül – az ország egész területére kínál programokat. a Hungary FUNZINE pedig 100.000 példányban kerül terjesztésre az ország számos pontján, pl. Tourinform irodákban, szállodákban, kulturális és szabadidős központokban, hungarikumokat áruló üzletekben, felsőoktatási intézményekben, illetve nemzetközi járatokat indító busz és vonatpályaudvarokon, MOL töltőállomásokon. Legyártásra került 15.000 db német nyelvű reklámtáska, a 2010. januári berlini, Grüne Woche kiállításra.
253
Kulturális Turizmus Éve tematikus kiadványok Elkészült és március 16-án, az ausztriai képviseletünk által, Kulturális Turizmus Éve alkalmából szervezett fórumsorozaton bemutatásra került, a Várak, kastélyok, kastélyszállodák Magyarországon c. (500 db) kiadvány német nyelvű változata. Ez a kiadvány július végére megjelent magyar, angol, német és orosz nyelven, nyelvenként 10.000 példányban. Kulturális Turizmus Éve arculattal legyártásra került 10.000 db polietilén reklámtáska. Szintén a Zrt. együttműködésében jelent meg a magyar nyelvű Fesztiválkatalógus, amelyben egy helyen találhatják meg az érdeklődők a legtöbb nyári fesztivált. A Kulturális Turizmus Éve „Fesztiválok, kulturális rendezvények” pilléréhez igazodó kiadvány segítségével az utazók eldönthetik, 2009-ben hol szeretnének összegyűlni, és közösen zenét hallgatni „fesztiválozó” társaikkal együtt. A Fesztiválkatalógus 300.000 példányban kerül terjesztésre: 150.000 példányt országosan, fiatalok által látogatott helyeken, 150.000 példányt pedig a Magyar Posta adatbázisa alapján kifejezetten a 16-35 év közötti korosztály számára nagyvárosokban, megyeszékhelyeken postaládákban történő terjesztéssel. Magyarországon évente több mint 3000 fesztivál kerül megrendezésre, amelyek jelentős turisztikai vonzerőt képviselnek. Mint ismeretes, a Magyar Turizmus Zrt. kiemelt figyelmet fordít a hazai fesztiválkínálat népszerűsítésére. A Társaság 2008-ban, a szakmai szervezetek, az önkormányzatok, a Tourinform irodák, az oktatási intézmények, a média képviselőinek és a Társaság munkatársainak véleményére alapozva 2010re a Fesztiválok Évét hirdette meg. A Kulturális Turizmus Éve keretében június 24-én jelent meg az EXIT magazin különszáma a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésében, amellyel a témaév belföldi szlogenjének – „Itthon láss csodát!” – jegyében hazánk kulturális turisztikai értékeire kívánják felhívni a figyelmet. A friss különszám a július-augusztusi kulturális rendezvények, fesztiválok, valamint kulturális érdekességek sokszínű forgatagában nyújt iránymutatást a „kultúrára éhezőknek”, továbbá tartalmazza a témaévhez kedvezményes ajánlattal csatlakozó szálláshelyek listáját is. Az EXIT Magazin szeptember-októberi különszáma a megszokott programtippek és a témaévhez kedvezményes ajánlattal csatlakozó szálláshelyek listája mellett kiemelten foglalkozik a Kulturális Örökség Napjaival. A különszámban az érdeklődők megismerhetik azt is, hogy a Kulturális Turizmus Éve arcai miként látják hazánkat és benne a kortárs kultúrát. Az EXIT Magazin különszáma 200.000 példányban kerül terjesztésre az ország számos pontján, pl. Tourinform irodákban, kulturális és szabadidős központokban, felsőoktatási intézményekben, illetve nemzetközi járatokat indító busz és vonatpályaudvarokon. Az EXIT magazin november-decemberi különszáma a kulturális rendezvények, fesztiválok, valamint kulturális érdekességek sokszínű forgatagában nyújtott iránymutatást. A különszámból a „kultúrafogyasztók” megismerhették hazánk termálfürdőit, a 2009-ben első alkalommal megrendezett Márton-napi Libato(u)r elnevezésű akciót, programtippeket kaphattak adventre, olvashattak a korlátok
254
nélküli úti célokról, valamint ráhangolódhattak a 2010-re meghirdetett Fesztiválok Évére is. A kiadványt keresse az országos terjesztési helyeken, és ismerje meg hazánk rejtett kincseit a Kulturális Turizmus Éve „Itthon láss csodát” szlogenjének jegyében. Szeptember 5-én jelent meg a Népszabadság 30 oldalas különszáma a Kulturális Turizmus Éve jegyében. A kiadvány turisztikai régiók szerinti lebontásban az őszi programokban nyújtott eligazítást az olvasóknak. Fesztiválok Éve 2010 tematikus kiadványok 2009 decemberében, a magyarországi rendezvényeket szervező szövetségekkel (Magyar Fesztivál Szövetség, Szabadtéri Színházak Szövetsége, Gasztronómiai Fesztiválok Szövetsége, Folklórfesztiválok Szövetsége) együttműködve elkészítettük a 2010-es, belföldi tematikus évhez kapcsolódó programsoroló leporellókat az alábbi öt pillér szerint: - folklór - bor-gasztronómia - fiatalok, sport - művészetkedvelők - fesztiválcsemegék. A leporellók 20ezres kezdő példányszámmal 2010. január végén kerültek terjesztésre, elsősorban Tourinform irodákon és MOL töltőállomásokon keresztül.
255
KÉPVISELETI KIADVÁNYOK Januárban jelent meg az országspecifikus kiadvány héber változata, amely az első átfogó héber nyelvű prospektus Magyarországról. Az orosz piaci igények legteljesebb figyelembe vételével elkészült a Magyar Turizmus Zrt. oroszországi külképviseletének Hévíz c. kiadványa, 140.000 példányban. A kiadvány behúzásra kerül 120.000 példányban a Doctor Travel c. lapba, valamint az érdeklődők a Tourbusiness c. lap mellékleteként is (10.000 példány) kézhez kaphatták. A fennmaradó példányokat az MT Zrt. vásárokon, szakmai találkozókon, illetve DM postázással terjeszti. A Michelin Le Guide Vert sorozatának keretében megjelent az új „Budapest week-end” c. útikönyv, a Magyar Turizmus Zrt. szakmai együttműködésében. A kiadó a piaci igényekre reagálva jelentette meg az önálló Budapest útikönyvet. A zsebformátumú könyv 122 oldalon keresztül nyújt részletes információkat egy hétvégi budapesti utazáshoz. A 12.000 példányban kiadott útikönyvet Franciaországon kívül még a Benelux országokban és Svájcban is terjesztik. Áprilisban elkészültek, és terjesztésre kerültek az Osztrák Államvasút (ÖBB) és a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviseletének „WestUngarn”, valamint a „Westungarn und Budapest” című közös információs kiadványai. Az információs füzetekben az EURegiós vasúti menetrend és jegyárak mellett az Ausztriából EURegio vonatjárattal elérhető hazai települések turisztikai programajánlója és látnivalóinak leírása található. A kiadványokban szolgáltatói ajánlatok, hirdetések is elhelyezésére kerültek, így pl. konkrét szállodai ajánlatokon is tesztelhető hazánk kedvező ár-érték aránya az osztrák turisták körében. A kedvezményes áron kínált vonatjegyek és programtippek 2009-ben az euró erős magyarországi vásárlóértéke miatt még inkább felértékelődtek, és népszerűek a Kulturális Turizmus Éve alkalmából elhelyezett ajánlatok is. A brosúrák 20.000 példányban készültek: az ÖBB valamennyi bécsi és grazi vasútállomásán, információs irodákban, illetve a jelentősebb utazási irodákban is kihelyezésre kerülnek. Az MT Zrt. ezen kívül 8 nagyközönségi vásáron, 10-15 egyéb rendezvényen és workshopon, valamint információs irodájában terjeszti a kiadványokat. Elkészült a Magyar Turizmus Zrt. cseh és szlovák képviselete által összeállított, konkrét ajánlatokat tartalmazó kiadvány, amelyet neves napilapok előfizetői kapnak kézhez. A kiadvány Szlovákiában az SME napilapba, Csehországban pedig a Právo napilapba került behúzásra, egy-egy számba 20-20 ezer példányban, az elmúlt napokban. A katalógusok 36 oldalon mutatják be Magyarország 5 turisztikai nagyrégióját a cseh és szlovák piac igényeire fókuszálva, kiemelt figyelmet szentelve Budapestnek és a Balatonnak. A katalógushoz konkrét ajánlataikkal szolgáltatók is csatlakozhattak, erősítve ezzel a piacokon való megjelenés értékét. Az ismert, német DuMont kiadó gondozásában új, 450 oldalas útikönyv jelent meg Magyarországról „Richtig reisen” címmel. A könyv érdekessége, hogy befűzve tartalmaz egy 12 oldalas, Pécsről és környékéről szóló füzetecskét, „Kultur-Guide Pécs” címmel. A kiadvány a Magyar Turizmus Zrt együttműködésében jött létre és aktuális információkkal szolgál a városról, kezdve a város világörökséghez tartozó látnivalóinál a kulináris különlegességeken, a tájjelegű borokon át, a híres porcelángyártás ismertetésén keresztül egészen a kulturális csemegékig. Ez 256
utóbbiak bemutatása a 2010-es Európai Kulturális Főváros előkészületi munkálatai miatt is a kiadvány fókuszában szerepelnek. Az igényes kivitelű, színes fényképekkel tarkított kiadvány hasznos információul szolgál a Magyarországra látogató turisták számára. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviseletének munkájaként, a Császárok és Királyok Útja nemzetközi kulturális egyesület (www.strassederkaiserundkoenige.com) gondozásában frissen elkészült a Duna-menti hajós turizmust élményelemekként bemutató informatív, exkluzív kivitelű kiadvány. Az 50 ezer példányban kinyomtatott brosúra tematikus bontásban mutatja be a Duna Passautól Budapestig tartó szakaszának látványosságait és kulturális élményelemeit. Különös hangsúlyt kapnak a világörökségek, és a római kori látnivalók a hajdani limes mentén. A német és magyar nyelven összeállított kiadvány magyar vonatkozású része az MT Zrt. gyűjtőmunkájának eredményeként készült el, és illusztrációként az új arculatnak megfelelő képek kerültek a nívós füzetbe. A Duna magyarországi szakaszán az elmúlt évben közel 65.000 turista fordul meg, akik nagy folyamjáró hajókkal utazzák be a Duna említett szakaszait. A Császárok és Királyok Útja nemzetközi egyesület 2009-ben ünnepelte fennállásának 60. évfordulóját. Az egyesületben hazánkat az MT Zrt. ausztriai irodája képviseli, és vesz részt a műhelymunkákban, amelynek elsődleges célja a Duna-menti turizmus elősegítése. A Magyar Turizmus Zrt. és a Bruckmann kiadó együttműködésében 2004-ben először, majd a sikerre való tekintettel 2008-ban másodszor is kiadott “Passau-BécsBudapest” kerékpáros útikönyv után 2009-ben az ADAC kiadó gondozásában jelent meg egy azonos tematikájú biciklis kiadvány. Az útikönyv a kerékpártúra magyarországi szakaszán kiemelkedő kulturális, illetve természeti látványosságként mutatja be a Dunakanyart, továbbá Tatát, a Szentendreiszigetet, valamint Budapestet. Az új biciklis kiadványt az ADAC az augusztusi Motorwelt magazinjában az első oldalon hirdette, a magazin mintegy 19 millió olvasót ér el havonta. Az ADAC útikönyvek Németország legkeresettebb és legmegbízhatóbb útikalauzai. Az Ukrajna 2009” turisztikai kiállításra jelent meg a „Lépésről lépésre” című Magyarország imázskiadvány frissített ukrán nyelvű változata. Decemberben megjelent az amerikai képviselet, tartalmában és arculatában is megújult piacspecifikus kiadványa.
REGIONÁLIS KIADVÁNYOK Megújult a „Kultúra és örökség a Dél-Alföldön” c. kiadvány, amelynek fejezeteit a témaév 5 pillére – „Bor és gasztronómia”, „Élő hagyományok”, „Fesztiválok, kulturális rendezvények”, „Friss: a XXI. század kultúrája, kortárs művészet”, „Városlátogatás” – köré csoportosította a Zrt. A kiadvány 20.000 példányban kerül terjesztésre. Márciusban, szintén a Kulturális Turizmus Évéhez kapcsolódóan megjelent a Kulturális rendezvények, fesztiválok c. Dél-Alföld régiós kiadvány is, amelyet a Társaság a kiállításokon, nagyrendezvényeken, tanulmányutak során és Tourinform irodákon keresztül terjeszt 10.000 példányban, valamint további 15.000 példányt a MOL benzinkutaknál helyez el. 257
Február végén, az Utazás Kiállításra, az MT Zrt. 40.000 példányban megjelentette a „Kulturális ajánlatok az Észak-Alföldön” c. 16 oldalas, a régió szolgáltatóinak csomagajánlatait is tartalmazó kiadványt, amelyet a Társaság belföldi kiállításokon, valamint az országos Tourinform hálózaton keresztül terjeszt, továbbá behúzásra kerül a Nők Lapja és a Kiskegyed magazinokba is. Szintén az Utazás Kiállításra a régió megjelentette a Gyógy-és Wellness Üdülések c. 16 oldalas kiadványát is, amelyben a régió tavaszi/nyári gyógy-és wellness üdülési ajánlatait böngészhetik az érdeklődők. A kiadványt a Társaság belföldi kiállításokon, egészségügyi rendezvényeken, a Hungaropharma Zrt. egészségügyi méréseinek keretében, valamint az országos Tourinform hálózaton keresztül terjeszti. A kampányt a régió honlapján www.eszakalfoldi.hu és a www.paticard.hu honlapokon is népszerűsíti az MT Zrt. A Kulturális Turizmus Évéhez kapcsolódóan az MT Zrt. elkészítette a régió térképes kiadványát is „Kulturális túraajánlatok az Észak-Alföldön” címmel. A Magyar Turizmus Zrt. kétfajta kiadvánnyal készül a Tisza-tavi nyári szezonra: a már elkészült Tisza-tó Nyár 2009. – üdülési katalógus mellett a Kezdje a nyarat egy Tisza-tavi üdüléssel! – figyelemfelhívó szórólap is népszerűsíti a régió ajánlatait. A 8 oldalas szórólap magyar nyelven, 350 ezer példányban, postaládákban kerül terjesztésre a kiemelt kampányok, vásárok ideje alatt az alábbi településeken: Pécs, Miskolc, Debrecen, Kaposvár, Győr, Zalaegerszeg, Szombathely, Veszprém. A Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) az elmúlt évek hagyományaival szakítva új arculattal és egyedi tartalommal jelenteti meg a Balaton régió programkínálatát. Újdonságot jelent, hogy 2009-ben a FUNZINE magazinnal és az EXIT-tel együttműködve készíti el programajánló füzeteit, kihasználva a két lapkiadó társaság széles, egész országot lefedő terjesztési körét. A Balaton FUNZINE/Tavasz 68 oldalas előszezoni programajánlata két nyelven, magyar és angol, 25.000 példányban jelent meg április elején, a főszezonban pedig a Balaton FUNZINE/Nyár 84 oldalon és 75.000 példányban mutatta be a Balatont öt régióra osztva, válogatott programajánlókkal és a FUNZINE-tól megszokott színes, eredeti arculattal. Országosan 1.200 ponton (ebből Budapesten 600 ponton) érhető el a turisztikailag leginkább látogatott helyszíneken Balaton fókusszal (MOL kutak, szállodaláncok, Tourinform irodák, jegyirodák, szabadidő-központok, nagyobb fesztiválok, rendezvények). A Balaton FUNZINE nyomtatott változatát április közepétől a megújuló, interaktív FUNZINE portál (www.funzine.hu) is támogatta, ahol a budapesti programok mellett Magyarország egész területén, illetve a Balaton körül tervezett kulturális és egyéb szabadidős programok, helyszínek ajánlói lesznek elérhetők a közösségi funkciók mellett. Az EXIT Balaton különszám tavaszi száma, a május-júniusi időszak rendezvényeit bemutató különszám április 23-án került 80.000 példányban az EXIT fő terjesztési pontjaira, valamint 1.500 példányban kerül terjesztésre a Nemzeti Vágtán. A magyar tenger főszezoni ajánlatairól az érdeklődők az EXIT magazin balatoni különszámában, valamint a Balaton FUNZINE-ból is tájékozódhatnak. A Magyar Turizmus Zrt. Nyugat-dunántúli rendezvényajánló 2009. című kiadványa a GySEV vonatain is terjesztésre került júliusban. Az MT Zrt. Nyugat-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának kiadványa 2009-ben 20.000 példányban magyar nyelven jelent meg, és 5000 példányban újranyomásra került, amellyel most a GySEV járatain is találkozhattak az utazók. A 258
nyugat-dunántúli kedvezményes szállásajánlatokat és rendezvényeket tartalmazó kiadvány nagy népszerűségnek örvend az utazni vágyók körében. A Magyar Turizmus Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatósága elkészítette a nemzeti turisztikai marketingszervezet első szerb nyelvű kiadványát. A 16.150 példányban megjelent Karnyújtásnyira a Dél-Alföld című kiadvány – mely a régió legfőbb látnivalóiról ad átfogó képet – megjelenését nagy érdeklődés kísérte. A kiadványt a Zrt. Szerbiában utazási kiállításokon, road showkon, továbbá a dél-alföldi régióban megvalósuló tanulmányutak, road show-k, rendezvények keretében fogja terjeszteni. „Láss csodát! – a Nyugat-Dunántúl kulturális turisztikai értékei” címmel, a Magyar Turizmus Zrt. Nyugat-dunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának közreműködésével jelent meg az az új útikönyv, amely egy kötetbe összegyűjtve mutatja be a régió kulturális látnivalóit és rendezvényeit. A könyv érdekessége, hogy az általánosan ismert vonzerők mellett „Csillagszóró” című fejezetében olyan, egyelőre kevéssé látogatott érdekességeket is bemutat, mint a nyúli likpincék, a kunszigeti Jézuskeresés vagy a bérbaltavári kardfogú tigris. A Kulturális Turizmus Évében megjelent kötetet haszonnal forgathatják a felfedezők és újra-felfedezők, a szakrális helyek, a múzeumok, az irodalmi emlékhelyek és a különleges rendezvények kedvelői is. A Magyar Turizmus Zrt. Nyugat-dunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának közreműködésében, a Falusi Vendéglátók Zala Megyei Egyesületének szerkesztésében, októberben jelent meg újra az a kiadvány, mely a térség szolgáltatóinak ajánlatait tartalmazza. A terjesztést is közösen végzik a partnerek, remélve, hogy a kiadvány egyre több vendég érdeklődését kelti fel, és egyre többen keresik fel ezt a gyönyörű térséget. 2009 októberében megjelent a Magyar Turizmus Zrt. Dél-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága –2009-ben közönségnagydíjas – kiadványának, a Pécs2010 reprezentatív füzetnek az újrakiadása a Hungarofest Nonprofit Kft. támogatásában. A 34 oldalas, 50 ezer példányban magyar, angol és német nyelven elkészült kiadvány újdonsága, hogy tartalmazza a Pécs2010-es programokat is négy oldalon, pontos időpontokkal, ajánló leírásokkal. A brosúra debütálására a világ egyik legnagyobb turisztikai vásárán, a londoni WTM-en (World Travel Market) került sor.
259
PIACKUTATÁS ÉS STATISZTIKA -
-
-
-
-
-
-
-
-
A 2008 szeptemberében kirobbant gazdasági válság a magyarországi turizmust sem hagyja érintetlenül, így a Magyar Turizmus Zrt. számára is kiemelten fontos az aktuális piaci információk gyűjtése és továbbítása a turisztikai szakma részére. A rendelkezésre álló adatok feldolgozása mellett a Társaság 2008 decemberében elsődleges kutatást végzett a gazdasági válság utazásokra gyakorolt hatásairól a magyar lakosság körében. E felmérés legfontosabb kérdéseit egy 2009. áprilisi megkérdezés során újra megvizsgáltuk. A folyamatosan aktualizált piaci információkat a Magyar Turizmus Zrt. a honlapján teszi elérhetővé az érdeklődők számára. A korábbi évek gyakorlatához hasonlóan, a Magyar Turizmus Zrt. elsődleges kutatás segítségével vizsgálta a magyar lakosság 2009. május-szeptember közötti utazási terveit. A felmérés eredményei 2009 májusában publikálásra kerültek. Budapest a Magyar Turizmus Zrt. belföldi és külföldi promóciójában is kiemelt szerepet kap. A fővárosba irányuló belföldi turizmus fejlesztése, a még kiaknázatlan lehetőségek feltérképezése céljából a Társaság 2009 első negyedévében elsődleges kutatást végzett a magyar lakosság körében Budapest imázsáról és a városlátogatásokhoz kapcsolódó utazási szokások jellemzőiről. A belföldi utazók legnépszerűbb úti céljaként számon tartott Balaton ugyancsak kiemelt figyelmet kap a nemzeti marketingtevékenységben. 2009 első negyedévében a Magyar Turizmus Zrt. elsődleges kutatást végzett a Balaton imázsáról és a vízparti utazások jellemzőiről a magyar lakosság körében. A kvalitatív és kvantitatív szakaszokat egyaránt magában foglaló kutatás eredményei lehetővé teszik a korábbi – 2005. évi – kutatás következtetéseivel való összehasonlítást. A Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósággal együttműködésben, a Magyar Turizmus Zrt. Kutatási Csoportja aktívan együttműködött a Tisza-tó ismertségét és imázsát a magyar lakosság körében vizsgáló kutatásban. A kvalitatív és kvantitatív megkérdezést egyaránt magában foglaló kutatásra 2009 szeptemberében került sor. A Környezetvédelmi és Vízügyi Minisztériummal együttműködésben kérdőíves megkérdezés segítségével vizsgáltuk a nemzeti parkok látogatóinak utazási szokásait, a nemzeti parkok szolgáltatásaival való elégedettségét. A Fesztiválok Éve 2010 kampányévet előkészítendő, a Magyar Turizmus Zrt. 2009 nyarán elsődleges kutatást végzett, amelynek célja a témaév koncepciójának megalapozása és kialakítása állt. Az innovatív – irányított fogyasztói blogok és innovációs workshop-ok – kutatási módszereket ötvöző felmérés eredményei a társaságon belül és a Fesztiválok Éve 2010 munkacsoport körében ismertetésre kerültek, ami segítette az együttgondolkodást, a továbblépést. A 2011. évi kampányév előkészítésének céljából a Magyar Turizmus Zrt. megkérdezést végzett a hazai turisztikai szakma körében. A beérkezett javaslatok alapján a Magyar Turizmus Zrt. menedzsmentjének döntése értelmében a 2011. évi kampányév témája az egészségturizmus lesz. Az ÖM Turisztikai Szakállamtitkársággal együttműködésben a Magyar Turizmus Zrt. több projektben is részt vett 2009 első háromnegyed évében, ami elsősorban a szakmai véleményezést, az információk rendelkezésére bocsátását jelenti: fenntartható turizmus, ökoturizmus monitoring, TDM rendszer kialakítása és az ehhez kapcsolódó monitoring, kerékpáros, ifjúsági és kulturális turizmus stratégia előkészítése, szemléletformáló kampány, Kultúra Magyar Városa pályázat, EDEN indikátorrendszer, Eurobarometer felmérés, turisztikai versenyképesség vizsgálata az Európai Unió országaiban, az NTS monitoring bizottság éves jelentése. 260
-
-
-
-
-
-
-
-
A Magyar Turizmus Zrt. folyamatosan végzi a marketingtevékenység hatékonyságmérését, amelynek keretében 2009-ben az alábbi akciók, illetve marketingeszközök eredményességét vizsgálta a Társaság: o Torkos Csütörtök 2009, o A 2008. november – 2009. március között zajló Budapest Winter Invitation kampány, o A Kulturális Turizmus Évéhez kapcsolódó marketingakciók (együttműködő partnerek körében végzett felmérés), o Műemléki Világnap 2009, o Borszerda, o Nyitott Pince Napok, o Hazajáró Hétvége, o Kulturális Örökség Napjai, o Márton-napi Libato(u)r. A korábbi évek gyakorlatához hasonlóan, 2009-ben is elsődleges kutatás keretében vizsgálta a Magyar Turizmus Zrt. a Tourinform irodák tevékenységét. A felmérés a kiválasztott irodákban (összesen 21 iroda) lebonyolított telefonos e-mailes próbavásárlást foglalta magában. A Magyar Turizmus Zrt. rendszeresen vásárol másodlagos kutatási eredményeket, tanulmányokat. Ennek keretében 2009-ben a MINTEL kiadványok, a Current Issues in Tourism, továbbá a kulturális turizmussal és a turisztikai márkával kapcsolatos tanulmányok kerültek megvételre, illetve feldolgozásra. A Központi Statisztikai Hivatallal való együttműködés keretében a Magyar Turizmus Zrt. folyamatosan részt vesz a hivatal adatgyűjtési programjainak korszerűsítésében, véleményezi és javaslatokat tesz a kérdőívekkel és az adatok publikálásával kapcsolatosan. A KSH-val történő együttműködés keretében 2009-ben a Magyar Turizmus Zrt. véleményező félként vett részt a lakosság egészségi állapotát és fogyasztását vizsgáló ELEF kutatás előkészítésében. A Turisztikai Világszervezettel (World Tourism Organization, UNWTO) történő együttműködésben a Magyar Turizmus Zrt. részt vesz a turizmus alakulását rövid távon vizsgáló UNWTO World Tourism Barometer felmérésben. Az Európai Turisztikai Bizottsággal (European Travel Commission, ETC) való együttműködés keretében 2009-ben a Magyar Turizmus Zrt. aktívan részt vett a 2009 júniusában megjelent Destination Branding Handbook kézikönyv összeállításában. Az ETC Kutatási Igazgatóinak Éves Ülésén Magyarország a tematikus évek hatékonyságmérési gyakorlatát osztotta meg az európai kollégákkal. 2009-ben kerültek publikálásra továbbá az Oroszország, Kína és India országkutatások. Magyarország emellett aktív szerepet vállal a Japán országkutatásban, valamint a demográfiai változások turizmusra gyakorolt hatásait vizsgáló tanulmány összeállításában. A Magyar Turizmus Zrt. 2008-ban nyolcadik alkalommal hirdetett pályázatot a felsőoktatási intézmények számára a legjobb turisztikai témájú szakdolgozatok díjazására. A 2008. évi pályázatra több mint ötven szakdolgozat érkezett, amelynek elbírálására, illetve eredményhirdetésére 2009 áprilisában került sor. A 2009. évi pályázatra a dolgozatok beadási határideje 2009. szeptember 15., a beérkezett dolgozatok száma mintegy 50. A Magyar Turizmus Zrt. a kutatási adatok Társaságon belüli felhasználása mellett nagy hangsúlyt fektet a kutatások, illetve az azokból készített összefoglaló elemzések turisztikai szakma felé történő továbbítására is, amely számos formában – internet, hírlevelek, szakmai prezentációk és rendezvények, Turizmus Bulletin folyóirat, Turizmus Magyarországon leporelló, személyes konzultáció csütörtökönként fogadóóra keretében, e-mailen és telefonon történő információszolgáltatás – valósul meg.
261
E-MARKETING A Magyar Turizmus Zrt. összesen 54 honlapot üzemeltet és tart karban a világ 30 országában, 25 nyelvi változatban. A Magyar Turizmus Zrt. központi (www.itthon.hu és www.hungary.com) honlapjait honlapjait 2009-ben 1 444 000 látogató, 2 122 000-szer tekintette meg, 6 685 000 oldalletöltést generálva. 2009-ben is folyamatosan frissített turisztikai adatbázissal állt az érdeklődők rendelkezésére a Magyar Turizmus Zrt. A www.itthon.hu címen elérhető honlapon több mint 26.000 turisztikai szolgáltató, látnivaló, esemény és kiemelt ajánlat közül válogathatnak a kikapcsolódásra vágyók. A weboldal látogatói 8500 szálláshely, 5900 vendéglátóipari egység, 5000 látnivaló, 1800 szabadidős lehetőség és másfél ezernél is több esemény közül válogathatnak akár egyszerű, akár összetett kereséssel. Az adatbázisok a Szálláshelyek, Vendéglátás, Látnivalók, Szabadidő, valamint a Gyógy és wellness menüpontokra kattintva érhetőek el a honlapon keresztül. Az adatbázisokban történő keresésen kívül további menüpontok is segítenek Magyarország turisztikai kínálatának megismerésében: az Aktuális menüpont alatt mindig friss, a nagyközönség érdeklődésére számot tartó információkat, híreket talál a látogató; a Régiók menüpont alatt mind a kilenc turisztikai régió bemutatkozik; a Bor és gasztronómia cím alatt többek között hazánk borvidékeivel ismerkedhetünk meg. További kiemelt témák a honlap főoldalán: Nemzeti Parkok, Világörökségek, Közlekedés, Multimédia (letölthető kiadványok és videók) és Kiadványrendelés. A Kiadványrendelés menüpont alatt regisztráció nélkül kis mennyiségű (max. 10 db) kiadvány megrendelésére van lehetőség, míg szakmai regisztrációval nagyobb mennyiségű kiadvány is rendelhető. Megtalálhatóak a portálon a hazai települések alapadatai és térképük is, valamint a hozzájuk kapcsolódó összes turisztikai információ. Az adatbázis adataihoz kapcsolódó új fejlesztés, hogy immár a különböző keresési feltételeknek megfelelő találati listákat összesítve is megjelenítjük Google alapú térképen, illetve annak Google Earth alkalmazásba való kiexportálására is van lehetőség. A különböző szolgáltatási csoportokat közös térképes felületen megjelenítő alkalmazásunk is elkészült, a „Keresés a térképen” azóta a felhasználók egyik legkedveltebb menüpontja lett. Ezt a térképes keresőt bárhová beépíthető formátumban immár partnereink rendelkezésére is tudjuk bocsátani. A nemzeti turisztikai marketingszervezet fontos feladatának tekinti a szakmai partnerek, a turizmusban érdekelt szakemberek, illetve a téma iránt érdeklődők információval való ellátását is, ezért a Szakmai oldalak a portál egyik leggyakrabban frissített menüpontja. Az MT Zrt. portáljának alsó részén található Szakmai oldalak menüpontra kattintva többek között a turizmus szervezeti rendszerével, a Magyar Turizmus Zrt. tevékenységével, az együttműködési lehetőségekkel, illetve a társaság kutatásaival kapcsolatos tudnivalókat ismerhetik meg az érdeklődők. A Sajtószoba menüpont az újságírók, a média érdeklődését elégíti ki, itt megtalálható az MT Zrt. valamennyi híre, sajtóanyaga, sajtóközleménye és beszámolója, sőt ezekből a tartalmakból ún. RSS csatornán át is friss hírekhez juthatnak a felhasználók. A Magyar Turizmus Zrt. Magyar Kongresszusi Irodájának megújult honlapja ugyaninnen elérhető. A Magyar Turizmus Zrt. célja, hogy minden a vállalat által üzemeltetett weboldal a központi adatbázisból táplálkozzon, így növelve annak felhasználását, illetve csökkentve az erőforrás-igényes és felesleges párhuzamos adatrögzítést. Ennek jegyében dolgozik ugyanolyan platformmal számos külképviselet, régió, s termék specifikus honlap, így újult meg 2009 végén a román, illetve az USA képviselet honlapja, s készül további régiós, illetve külképviseleti átadása. A 2009-es év elején elkészült a Kulturális Turizmus Éve 2009 honlapja, mely a kultura.itthon.hu domainen volt elérhető. A portál esemény, látnivaló, vendéglátás és a tematikus évre speciális ajánlatot adó szolgáltatók adatai tekintetében a központi NETA-ból táplálkozott, de mindemellett folyamatosan 262
frissülő szisztematikus kínálattal (bor és gasztronómia, élő hagyományok, fesztiválok, friss és 211 városlátogatás) vonzotta az érdeklődők figyelmét. 2009-ben 178.000 látogató immár 818.000 oldalletöltést generált. Köszönhető ez annak is, hogy áprilistól Google AdWords kampánnyal hirdettük a portált. A mára már hagyományosnak tekinthető Torkos Csütörtökre 2009-ben közel 1300 étterem regisztrált, s a www.menjunkenni.hu honlapon 183.000 látogató 1,277 millió oldalt töltött le, minden korábbi adatot túlszárnyalva. A Magyar Turizmus Zrt. két téli forgalomélénkítő kampánya egyrészt budapesti városlátogatásra ösztönöztek (BudapestWinter.com), másrészt a szomszédos országokból csábítottak vendégeket 180 vidéki szálláshelyre (Winterinhungary.com). Míg a BWI honlapja az első negyedévben 210.000 látogatást regisztrált, a vidéki kampány portáljára 135 ezren voltak kíváncsiak. 2009 novemberében is meghirdetésre került a Budapest Winter Invitation, mely jeletős online promóciót kapott, így az Expedia.com foglalási rendszerrel együttműködésben mikrosite-ot és direkt szállás és repülőjegy foglalási lehetőséget hoztunk létre felületükön a nyugati és északi piacok számára, míg a közép és kelet-európai piacon továbbra is a budapestwinter.com-ot hirdettük. A decemberi riportok alapján az Expedia-n mintegy 6 millió megjelenés 27 ezer látogatást generáltunk, míg a budapestwinter.com-on 14 ezer látogató volt. Az akciót erősítendő, a Malév-vel együttműködésben online játékot készítettünk, mellyel akár 20 €-s kedvezményt is nyerhetnek repülőjegyük árából a résztvevők. A játékot online vírusmarketing eszközökkel terjesztettük. Első negyedéves fejlesztéseink eredményeként a NETA adatbázisa immár nyers adatkimenetként harmadik fél számára is hozzáférhető, ezt számos partner, illetve régiós igazgatóság máris használja, melynek eredményeképpen az MT Zrt. által gondozott, megbízható és folyamatosan frissülő turisztikai adatbázis egyre több, szélesebb, s alapvetően tőlünk független csatornán keresztül juthat el az érdeklődőkhöz. A fejlesztést kihasználva indult el többek között a borkaland.hu borturisztikai élményportál (NETA adatokra épülő útvonalajánlatok), a szallasguru.hu/szallas.hu (NETA események, látnivalók befűzése az oldalba, illetve a visszaigazoló e-mailekbe), s az itthon.hu-ról érkező adatokkal bővült az Ongo.hu (teljes NETA adatbázis integráció, illetve az együttműködés révén ONGO-s élménybeszámolók az itthon.hu-ban), illetve az annyiavilag.hu (NETA eseményadatok) közösségi siteok. E fejlesztés kapcsán a nemrég beindított mobiltelefonokra optimalizált mobil.itthon.hu portálon is elérhető és kereshető a szállás, vendéglátás, látnivaló, és gyógy-wellness adatbázis. A fejlesztés leghangsúlyosabb felhasználásáról a második negyedévben tartalomfelhasználási szerződés kötöttünk a Google-val, így annak saját térképein, keresési listák élén térképes formátumban, lokális kereséseknél, sőt a mobiltelefonokra optimalizált Google Maps for Mobile is az MT Zrt. adatbázisából érkező információkat jelenít meg! Fenti felhasználások együttes elérése nagyságrendekkel meghaladhatja a saját erőből megvalósított összelérést, a NETA-ban tárolt szolgáltatóknak minden eddiginél nagyobb megjelenést biztosítva. Az E-marketing Iroda a félév végén a Forma1 Magyar Nagydíjra való figyelemfelkeltés céljából online játék fejlesztésébe kezdett, melyben a Hungaroring nyomvonalát követve próbálhatják ki magukat a felhasználók a volán mögött. Az elkészült játékot vírus marketing eszközökkel terjesztve néhány nap alatt több, mint százezren próbálták ki, sőt a Nagydíj idején a helyszínen ún. Bluetooth kapukon keresztül mobiltelefonos játékkal is kedveskedtünk a kilátogatóknak. A Formula 1-et követően a Sziget fesztivál idején a Dreher és a Sziget együttműködésével olyan mobil programfüzetet fejlesztettünk, melyben dátumra, helyszínre, illetve előadóra kereshettek a felhasználók. Az online (itthon.hu, dreher.hu, annyiavilag.hu, sziget.hu) és helyszíni (a rendezvény bejáratainál, illetve a nagyszínpadnál elhelyezett molinók) promóciónak köszönhetően az alkalmazást 17 000 látogató töltötte le telefonjára, s használta. A BTH-val közösen szervezett Budapest Summer Adventure kampányban az online megjelenéseket koordináltuk, ennek eredményeképpen a TripAdvisor piacvezető közösségi utazási portálon dedikált 263
aloldalt, ajánlókat, fotó illetve videógalériákat hoztunk létre, illetve bannereket, linkeket jelenítettünk meg 1.950.000 garantált alkalommal. A kampányhoz kapcsolódóan Google AdWords típusú hirdetésekkel mintegy 90 000 látogatót vezettünk a budapestadventure.com oldalaira, illetve az új típusú kampányban próbáltuk ki a közösségi marketing eszközeit: FaceBook és Twitter csoportot indítottunk, illetve egyéb közösségi felületeken hívtuk fel a felhasználók figyelmét a nyári kedvezményekre. Beindult a Magyar Turizmus Zrt. 2 YouTube csatornája is (YouTube.com/hungary, illetve YouTube.com/itthonotthonvagy) melyeken a rendelkezésünkre álló filmanyagokon kívül, más források által készített videótartalmakat emelünk ki, illetve építünk mind szélesebb követői bázist, interakciót.
264
CONTACT CENTER A Contact Center vezetékes hívószáma 06 1 438 80 80; külföldről (7 országból) ingyenesen hívható a 00 800 36 000 000-ás szám és három nyelven üzemel az Automata Információs Rendszer is a 06 30 30 30 600-as számon. 2009-ben a – hét minden napján 24 órában működő – telefonos szolgálat összesen 29.489 hívást fogadott. A legtöbb hívás program, szórakozási lehetőség, szálláshely és közlekedés témákban érkezett, ezeket követik a kiadványok utáni érdeklődések. Írásos információ-adás: Az írásos információ-adás zömében e-mailben történt. A 2009-ben összesen 3.838 levél került megválaszolásra. Adatkarbantartás: A Contact Center folyamatosan karbantartja a NETA Online turisztikai adatbázist, amely a központi és külképviseleti honlapok számára szolgáltat információkat. Április és november hónapban - a Contact Center és az Operatív igazgatóság bonyolításában - lezajlott a Tourinform irodák és a Regionális Marketing Igazgatóságok munkatársainak NETA oktatása is.
265
EGYÉB A Magyar Turizmus márka elnyerte a Superbrands 2009 címet A nemzetközileg elismert Superbrands Program 2009-ben Superbrands díjjal tüntette ki a Magyar Turizmus márkát. A Superbrands a világ legjelentősebb márkaépítési- és díjazási rendszere, amely 82 országban azonos ismérvek alapján értékeli és díjazza a vezető márkákat. A címmel minden esetben hosszú távú és tudatos márkaépítési tevékenységet jutalmaznak. A Magyar Turizmus különleges brand a többi díjazotthoz képest. A Superbrands-cím elnyerése ebben az esetben ugyanis nemcsak a – magyarországi turizmust teljes körűen és versenysemleges módon képviselő – Magyar Turizmus Zrt. munkájának az elismerését jelenti, hanem mindazon magyar turisztikai szolgáltatókat is elismerés illeti, akik napi szinten a vendégek elégedettségén fáradoznak. Rendkívül fontos szerepe van továbbá ebben a sikerben a hazai média belföldi turizmus népszerűsítésére irányuló tevékenységének is. A nemzeti turisztikai marketingszervezet, a turisztikai szolgáltatók és a hazai média hosszú évekre visszanyúló együttműködésének eredményeként a belföldi turizmus presztízse megerősödött. A belföldi üdülés – akár néhány napos, akár főutazásról van szó – széles körben elfogadott, ismert és kedvelt. 2009. december 3-án, a Superbrands 2009 Gála keretében adták át a Superbrands és a Business Superbrands díjakat. A díjat Szűcs Balázs, az MT Zrt. marketingigazgatója vette át. (A képen az MT Zrt. munkatársai, balról jobbra: Czinege Szilvia – Promóciós Irodavezető, Szűcs Balázs – marketingigazgató, Kiss Kornélia – Piac- és Termékmenedzsment Irodavezető, Márkus Éva – Kommunikációs Irodavezető) „Az Év települése” Január 5-én a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgató-helyettese, Szűcs Balázs, ünnepélyes keretek között nyújtotta át az MT Zrt. oklevelét Kaposvár polgármesterének, Szita Károlynak, „Az Év Települése” cím elnyeréséért. A Magyar Televízió Főtér című műsora által meghirdetett verseny nyertese 2009-ben a nemzeti turisztikai marketingszervezet kiemelt promóciós együttműködését élvezheti. A Magyar Turizmus Zrt. minden évben különdíjat ajánl fel az „Az Év települése” verseny nyertesének. A különdíj a Zrt. kiemelt promóciós együttműködése a nyertes településsel, egy éven keresztül. A Magyar Televízió Főtér című műsorának nézői 2008-ban Kaposvár városának ítélték „Az Év Települése” címet. A promóciós együttműködés nem pénzbeli támogatást jelent, hanem az MT Zrt. meglévő kommunikációs csatornáinak a felhasználását a nyertes város turisztikai kínálatának, programjainak, eseményeinek népszerűsítésére. Ennek keretében a Magyar Televízióban naponta jelentkező „Itthon otthon van” című turisztikai programajánlóban a Zrt. folyamatosan hírt ad a Kaposváron zajló eseményekről, programokról. A havonta megjelenő „Itthon otthon van” című turisztikai mellékletben (amely többek között országos terjesztésű lapok mellékleteként és a Tourinform irodákban kerül terjesztésre) szintén folyamatos megjelenést biztosít Kaposvárnak. A promóciós támogatás része továbbá az MT Zrt. honlapjain való megjelenési lehetőség, Kaposvár kiadványainak 266
rendszeres eljuttatása az országos Tourinform hálózat irodáinak, valamint megjelenési lehetőség biztosítása az MT Zrt. részvételével zajló belföldi Utazás Kiállításon, illetve külföldi turisztikai vásárokon. Kaposvár polgármestere pozitívan értékelte az elismeréssel járó figyelmet és bízik benne, hogy „Az Év Települése” cím a város 2009. évi turisztikai forgalmában is megmutatkozik majd. Hódmezővásárhely nyerte el „az Év Települése” címet 2009. december 22-én Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója ünnepélyes keretek között nyújtotta át az MT Zrt. oklevelét Hódmezővásárhely alpolgármesterének, Almási Istvánnak, „Az Év Települése” cím elnyeréséért. A Magyar Televízió Főtér című műsora által meghirdetett verseny nyertese 2010-ben a nemzeti turisztikai marketingszervezet kiemelt promóciós együttműködését élvezheti. A Magyar Turizmus Zrt. minden évben különdíjat ajánl fel az „Az Év Települése” verseny nyertesének. A különdíj a Zrt. kiemelt promóciós együttműködése a nyertes településsel, egy éven keresztül. A Magyar Televízió Főtér című műsorának nézői 2009-ben Hódmezővásárhely városának ítélték „Az Év Települése” címet. A Magyar Turizmus Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatósága már eddig is szorosan együttműködött Hódmezővásárhely városával, a település gazdag turisztikai kínálatának népszerűsítése érdekében. 2010-ben azonban – „Az Év Települése” verseny különdíjaként – még nagyobb figyelmet kíván szentelni a nemzeti turisztikai marketingszervezet a városnak. A promóciós együttműködés nem pénzbeli támogatást jelent, hanem az MT Zrt. meglévő kommunikációs csatornáinak a felhasználását a nyertes város turisztikai kínálatának, programjainak, eseményeinek népszerűsítésére. Ennek keretében a Magyar Televízióban naponta jelentkező turisztikai programajánlóban a Zrt. folyamatosan hírt ad a Hódmezővásárhelyen zajló eseményekről, programokról. A havonta megjelenő „Itthon otthon van” című turisztikai mellékletben (amely többek között országos terjesztésű lapok mellékleteként és a Tourinform irodákban kerül terjesztésre) öt alkalommal szintén megjelenési lehetőséget biztosít a Zrt. a városnak. A promóciós támogatás része továbbá az MT Zrt. központi (www.itthon.hu, www.hungary.com) és külképviseleti honlapjain, (30 országban 25 nyelvi változatban 54 honlapot működtet az MT Zrt.), valamint az érintett régiós honlapján való megjelenési lehetőség. Az együttműködés további eleme, hogy a Társaság a Tourinform irodákat rendszeresen ellátja majd Hódmezővásárhely szóróanyagaival, prospektusaival és egyéb kiadványaival, a város önkormányzata által rendelkezésére bocsátott anyagok alapján. A nemzeti turisztikai marketingszervezet megjelenési lehetőséget biztosít Hódmezővásárhely számára a belföldi turisztikai vásárokon, illetve egy külföldi vásáron is, valamint a 2010-es Fesztiválok Éve keretében a Zrt. a város témaévhez kapcsolódó eseményeit is népszerűsíteni fogja. Magyar Turizmus Minőségi Díj 2006-ban került bevezetésre a Nemzeti Turisztikai Bizottság (korábbi nevén Országos Idegenforgalmi Bizottság) koordinálásával a hazai turisztikai szolgáltatások minőségének egységes és megbízható értékelésére szolgáló Magyar Turizmus Minőségi Díj, amelyet a magyar turizmus állami irányítása által támogatottan, a szakmai szervezetek és szakemberek bevonásával, több éves munkával fejlesztettek ki. Az objektív és alapos minősítési rendszer biztosítékot jelent arra, hogy a Díj követelményeinek megfelelő turisztikai vállalkozások, szállodák és éttermek szolgáltatásait igénybe vevők elégedetten térjenek haza, pozitív élményekkel gazdagodva. A Díj bevezetése így nagymértékben hozzájárul Magyarország pozitív imázsának építéséhez, valamint a magyar turizmus verseny-képességének fenntartásához és növeléséhez. Jelentős nemzetközi elismerést jelent, hogy 2007-ben a HOTREC – az EU tagországok szállodai és vendéglátó szövetségeinek szakmai szervezete – akkreditálta a 267
programot. Ennek köszönhetően a Magyar Turizmus Minőségi Díj az európai kritériumoknak való megfelelést igazoló 2Q jel használatára is jogosultságot ad a díjnyertes éttermeknek és szállodáknak. Az elmúlt négy évben 85 jelentkező közül 68 szolgáltató kapta meg a kiemelkedő minőségi szolgáltatásra utaló díjat. A pályázat kiírására minden évben egyszer kerül sor. A felhívás február elején jelenik meg a szaksajtóban, a Magyar Turizmus Zrt. az NTB és az ÖM Turisztikai Szakállamtitkárság honlapján, továbbá az NTB tájékoztatja a szakmai szervezeteket, a Regionális Idegenforgalmi Bizottságokat és a Regionális Marketing Igazgatóságokat. A pályázati jelentkezés határideje minden évben február 28. A pályázati díj befizetésével történő jelentkezés után a szállodák és éttermek minőségi megbízottjai egynapos képzésen vesznek részt, amelyen elméleti és gyakorlati ismereteket kapnak az önértékelés elvégzéséhez. Ezt követően valamennyi jelentkező önállóan kitölti a Szakmai Önértékelő és Ellenőrző Listát, amely az éttermek esetében 300, a szállodák számára 600 kérdést tartalmaz. Ehhez a munkához a Nemzeti Turisztikai Bizottság Projektirodája igény szerint folyamatos segítséget nyújt, és az önértékelés során felmerülő elméleti és gyakorlati kérdések tisztázására konzultációs lehetőséget biztosít. A pályázat benyújtásának határideje minden évben május 31. Ezt követően az Értékelő Bizottság tartalmi és formai szempontból áttekinti a pályázatokat, majd 2 bizottsági tag június 1. és november 30. között titkos helyszíni vizsgálatot tart. A Díjra érdemes szolgáltatókra az értékelő bizottságok tesznek javaslatot, de a Díj odaítéléséről az NTB elnöke által felkért szélesebb szakmai grémium dönt az adott év december 15-ig, melyről a pályázóknak a következő év január 31-ig küld értesítést. Március 26-án adták át a Kiadvány Trend nyerteseinek járó okleveleket a Hilton Budapest WestEndben rendezett ünnepélyes díjátadó gálán. A Turizmus Trend 2009-ben negyedik alkalommal hirdette meg Kiadvány Trend versenyét, amelyre az elmúlt évek eredményeit is felülmúlva, összesen 90 pályamű érkezett a meghirdetett hét kategóriában. A kiadványokat az Utazás 2009 kiállításon tekinthették meg első ízben a látogatók, ahol a négy nap során adhatták le szavazataikat a nekik tetsző kiadványokra, majd a voksolás a Turizmus Trend weboldalán folytatódott. Non-profit kiadvány kategóriában a nagyközönség az 1. helyezést a Magyar Turizmus Zrt. Dél- Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának „Pécs 2010” című kiadványának ítélte. EDEN 2009. május 22-én, zárókonferencia keretében szakmai Döntőbizottság választotta ki az Európai Bizottság által kiírt „Kiváló Európai Desztinációk” magyarországi pályázatának győztesét. A „Magyarország legjobban fejlődő ökoturisztikai desztinációja” címet az Írottkő Natúrparkért Egyesület „Az Alpok lehelete – az Írottkő Natúrpark természeti értékei” című pályaműve nyerte el. Az Európai Bizottság 2008-ban harmadik alkalommal írt ki pályázatot az ún. ,,European Destinations of Excellence”, azaz a ,,Kiváló Európai Desztinációk” témában. A pályázat keretében megvalósítandó projekt célja, hogy felhívja a figyelmet az európai turisztikai desztinációk értékeire, sokszínűségére, továbbá, hogy a turisztikai fejlesztéseiket a társadalmi-kulturális-környezeti fenntarthatóság elvei mentén végző desztinációk promócióját támogassa. A projekt évente változó témában kívánja tagállamonként egy-egy díjazott desztináció kiválasztását ösztönözni. A 2008/2009-ben induló projekttéma a ,,Tourism and protected areas”, aminek keretében „Magyarország legjobban fejlődő ökoturisztikai desztinációja” került kiválasztásra. A cél olyan térségi turisztikai desztinációk, turisztikai együttműködések kiválasztása és díjazása, amelyek ökoturisztikai kínálatukat magas színvonalon mutatják be a turisták számára. A 268
pályázaton nyertes desztináció, az Írottkő Natúrpark, jogosult a ,,Kiváló Európai Desztináció – European Destination of Excellence’’ cím használatára. A végleges döntést egy szakmai zárókonferencia keretei között egy Döntőbizottság hozta meg, amely turisztikai szakemberekből és turisztikai szakmai szervezetek képviselőiből állt. A május 22-én megrendezett zárókonferencián az öt legjobb eredményt elért desztináció kapott bemutatkozási lehetőséget, majd ezt követően a Döntőbizottság zárt ülésen hozta meg a végső döntést. A Döntőbizottság döntésénél figyelembe vette a térségek pályázati anyagait, az Értékelő Csoport által készített értékeléseket, a helyszínbejárások tapasztalatait, valamint az elhangzó prezentációkat. Az elismerő címet elnyert magyarországi térség marketingeszközeinek fejlesztéséhez a Magyar Turizmus Zrt. segítséget nyújt. A nyertes térség részt vehet továbbá a 2009. évi Európai Turizmus Fórumon Brüsszelben, ahol európai társaival együtt átveheti a ,,Kiváló Európai Desztináció” díjat. A nemzetközi piacokon való promóciót a közös Kiváló Európai Desztináció turisztikai portálon (http://www.edenineurope.eu) való megjelenési lehetőség és az Európai Bizottság által a desztinációkról készítendő film segíti. Részt vehet továbbá az Európai Bizottság kezdeményezésében megvalósuló, az európai nyertes desztinációk szakmai együttműködését elősegítő hálózatfejlesztési projektben. A nyertesről magyar és angol nyelvű szakmai kiadvány készül, továbbá megjelenési lehetőséget kap a Magyar Turizmus Zrt. microsite-ján, az eden.itthon.hu honlapon, az MTV1 ,,Programajánló” című műsorában, valamint az UTAZÁS 2010 kiállításon a Magyar Turizmus Zrt. standján. A Magyar Turizmus Zrt. továbbá tanulmányutat is szervez a nyertes térségbe. Külön díjazásban részesült a győztes térséget követő legjobb négy desztináció is, így a Tisza-tó, Balaton-felvidék, Körös-szög és Orfű. A fődíjat elnyerő desztináció mellett a Magyar Turizmus Zrt. a helyezettek, résztvevők számára többszintű promóciós támogatást és minden résztvevő számára elismerő oklevelet biztosít. A zárókonferencián bemutatkozott öt célterület prezentációja és a pályázók honlapjai elérhetőek a http://eden.itthon.hu/ weboldalról. Referencia-ország lett Magyarország az EDEN projekt megvalósításában Az Európai Bizottság Turizmus Részlegének megbízásából, az Európai Unió által felkért tanácsadó cég értékelést készít a „Kiváló Európai Desztináció” projekt megvalósításában legsikeresebb három országban, a projekt lebonyolításáról, eredményeiről, tapasztalatairól, a továbblépésre vonatkozó javaslatokról, illetve a nyertesek tapasztalatairól. A három kiválasztott ország: Magyarország, Írország és Málta. A Bizottság értékelése – miszerint Magyarország a projektet legjobban megvalósító három ország egyike és ezért a projektmonitoring egyik fontos partnere lett – komoly elismerés az Európai Unió részéről, hiszen a projekt folytatására vonatkozó javaslatok a három ország tapasztalatain fognak alapulni. Az értékelésre vonatkozó anyag augusztus végére készül el a Bizottság részére. A IV. „Kiváló Európai Desztináció” projekt (EDEN) lebonyolítását is elnyerte a Magyar Turizmus Zrt. A Magyar Turizmus Zrt. ismét elnyerte a lehetőséget, hogy lebonyolítsa hazánkban az Európai Bizottság által kiírt „Kiváló Európai Desztinációk” (EDEN - „European Destinations of Excellence”) pályázatot. A 2009/2010-es pályázat a vizekről szól. „Aquatic Tourism” elnevezéssel a fenntartható turizmust képviselő vizes desztinációké a főszerep, amelyek nagy figyelmet fordítanak a vízi természeti örökségeken alapuló turizmus fejlesztésére, emellett vízi sportolási lehetőségeket is kínálnak és biztosítják a szociális, kulturális és környezeti fenntarthatóságot. A projekt 2009 októberétől 2010 júliusáig tart.
269
Magyarország, a Magyar Turizmus Zrt. és az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkárságának együttműködésében a kezdetektől fogva, negyedik éve vesz részt az Európai Bizottság projektjében, amelynek során minden évben változó témakörben választják ki az adott témában legjobb hazai turisztikai desztinációt. Az EDEN-győztes Írottkő Natúrpark az Európai Parlament Magazinjában Az Írottkő Natúrpark 2009 májusában, a Magyar Turizmus Zrt. által lebonyolított pályázati kiválasztás során nyerte el – az Európai Bizottság projektje keretében – a „Kiváló Európai Desztináció” (EDEN - „European Destinations of Excellence”) címet mint ,,Magyarország legjobban fejlődő ökoturisztikai desztinációja’’. Az Őrség és Hortobágy után immár harmadik hazai győztes desztináció az Európai Bizottság szervezésében, újabb nemzetközi megjelenési lehetőséghez jutott. Ezúttal az Európai Unió vezetői számára mutatkozott be az Európai Parlament Magazinjában (Parliament Magazine). A kiadvány az európai intézményrendszer szinte teljes döntéshozói köréhez eljut – így pl. Európai Parlament, Európai Bizottság, az aktuális Elnökség, a Gazdasági és Szociális Bizottság, a Régiók Tanácsa, az Európai Bíróság és az Európai Befektetési Bank részére, ahol 4000 nyomtatott és a 12 ezer címre elküldött elektronikus verzióból tájékozódhattak 2009. évben kiválasztásra került Kiváló Európai Desztinációkról. A kiadvány a 2009. október 8-án Brüsszelben megrendezésre kerülő Európai Turizmus Napon is terjesztésre került. Európai Turizmus Nap és „Kiváló Európai Desztinációk” Díj Nyolcadik alkalommal került megrendezésre az európai turizmus legrangosabb rendezvénye, az Európai Turizmus Fórum, mely az EU Bizottság, a tagállamok nemzeti és regionális turisztikai hatóságai, az európai turizmus munkaadói és munkavállalói szervezetei és a turisztikai szakmai szervezetek párbeszédének kiemelt eseménye. A 2002-ben a Bizottság által Brüsszelben elindított évenkénti rendezvényre 2009-ben az Európai Turizmus Nap programjával közös rendezésben került sor Brüsszelben, október 8-9-én. Az Európai Turizmus Nap megünneplésére 2008 óta az Európai Régiók Hete hagyományos rendezvénysorozat keretében, október elején kerül sor. A két rendezvényhez kapcsolódott „Kiváló Európai Desztinációk” (EDEN - „European Destinations of Excellence”) díjjal 2007 óta kitüntetett desztinációk konferenciája is, valamint a 2009. évi nyertes desztinációk díjátadó gálája. Az európai turizmus e kiemelt rendezvényein a magyar delegációt Dr. Kovács Miklós, az ÖM turisztikai szakállamtitkára vezette. A rendezvényen részt vettek a magyarországi turisztikai ágazati párbeszéd munkavállalói és munkaadói szervezeteinek vezető képviselői is, Dr. Várnai Zsuzsa és Dr. Niklai Ákos vezetésével. Az Európai Turizmus Nap rendezvényei során a fenntartható turizmus fejlesztésben élenjáró európai turisztikai együttműködések (Necstour, Enterprise Europe Network, ENAT – European Network for Accessible Tourism, EARTH – European Alliance for Responsible Tourism and Hospitality) mutatkoztak be, illetve a desztinációk teljesítményének mérésére szolgáló indikátor rendszerre vonatkozó javaslatok kerültek megvitatásra. Az Európai Turizmus Nap programjának záró rendezvényeként került sor a Bizottság által 2006-ban kezdeményezett „Kiváló Európai Desztinációk” („European Destinations of Excellence” - EDEN) Díj ez évi ünnepélyes átadására. A nyertesek tiszteletére rendezett gálán Magyarországot – a Magyar Turizmus Zrt. és az ÖM Turisztikai Szakállamtitkársága együttműködésében meghirdetett „Magyarország legjobban fejlődő ökoturisztikai desztinációja” című pályázat nyertese – az Írottkő Natúrparkért Egyesület képviselte. A díjazott országok képviselői az eseményt kísérő kiállításon mutatták be térségüket az Európai Turizmus Nap, az Európai Turizmus Fórum résztvevői és a nemzetközi sajtó számára. Pawel Samecki, a regionális politikáért felelős EU biztos a díjátadó megnyitóján kiemelte, hogy a Bizottság célja bemutatkozási lehetőséget biztosítani a fenntartható turizmusfejlesztésben élenjáró, kiváló európai desztinációk számára, Európa sokszínűségének minél 270
szélesebb körben történő megismertetése és a sikeres desztinációk tapasztalatainak széles körű megosztása érdekében. Az Európai Bizottság egyik alelnöke is felkereste az EDEN győztes magyar standot Az október 8-9-én, a Brüsszelben megrendezett Európai Turizmus Fórum és Európai Turizmus Nap keretében került sor a Kiváló Európai Desztinációk Díj átadására. A nyertesek tiszteletére rendezett gálán Magyarországot – a Magyar Turizmus Zrt. és az ÖM Turisztikai Szakállamtitkársága együttműködésében meghirdetett „Magyarország legjobban fejlődő ökoturisztikai desztinációja” című pályázat nyertese – az Írottkő Natúrparkért Egyesület képviselte. A díjazott országok képviselői az eseményt kísérő kiállításon mutatták be térségüket az Európai Turizmus Nap, az Európai Turizmus Fórum résztvevői és a nemzetközi sajtó számára. Az EDEN győztes magyar standot Günter Verheugen, az Európai Bizottság egyik alelnöke, egyben a vállalkozásokért és az iparért felelős biztosa is felkereste. Elindult a Fesztiválok Éve 2010 előkészítése Munkacsoport A Magyar Turizmus Zrt. a 2010-es kampányév témáját már 2008-ban kijelölte annak érdekében, hogy a turisztikai szolgáltatók és programgazdák mihamarabb elkezdhessék a felkészülést a marketingszervezet akcióihoz történő csatlakozásra. A Zrt. a 2010-re meghirdetett Fesztiválok Éve előkészítését 2009 májusában kezdte meg. A témaévet előkészítő munkacsoportban részt vevő szervezetek képviselői a nyitó munkamegbeszélésen a közös célokat és együttműködési irányvonalakat határozták meg. A Magyar Turizmus Zrt. által koordinált munkacsoport tagjai: Fesztiválregisztráció (SZIB), Folklórfesztiválok Magyarországi Szövetsége, Gasztronómiai Fesztiválok Szövetsége, Hungarofest Nemzeti Rendezvényszervező Kht., Kulturális Örökségvédelmi Hivatal, Magyar Fesztivál Szövetség, I. Magyar Fesztivál Csillagtúra, Magyar Művészeti Fesztiválok Szövetsége, Magyar Szállodaszövetség, Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetsége, Nemzeti Kulturális Alap, Oktatási és Kulturális Minisztérium, Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkársága, Pécs2010 Nonprofit Kft, Szabadtéri Színházak Szövetsége. A munkacsoport a témaév előkészítésére havi rendszerességgel találkozik. Kiemelt eseménynaptár A 2009. augusztusi kölni RDA kiállításra készült el a 2010. évi kiemelt eseménynaptár. Az angol és német nyelven, elektronikusan is elérhető kiadványban a jövő évi legfontosabb fesztiválok tematikus bontásban – tavaszi fesztiválok, nyári fesztiválok, fiatalok, bor és gasztronómia, ünnepek, művészetkedvelőknek, sport, hagyományok, történelmi fesztiválok – szerepelnek. Megkezdte munkáját a TDM koordinátor A Magyar Turizmus Zrt. az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkárságával együttműködve felelősen és aktívan közreműködik a turizmus helyi, térségi és regionális növekedését elősegítő, önkéntességen alapuló Turisztikai Desztinációs menedzsment (TDM) szervezeti rendszer kialakításában. Az MT Zrt. e tevékenysége során – többek között – koordinációs feladatokat lát el, elősegítve a rendszer kiépítését szolgáló európai uniós források hatékony felhasználását is. A Magyar Turizmus Zrt. a TDM szervezeti rendszer kialakításának elősegítése érdekében TDM- koordinátori pozíciót hozott létre, amelyet 2009. május 4-től Víg Tamás (33) tölt be. Nemzetközi elismerés a Magyar Turizmus Zrt. promóciós klipjének A Magyar Turizmus Zrt. új arculatú, figyelemfelhívó technikai megoldásokat és különleges hangzást nyújtó videoklipje nemzetközi elismerésben részesült Spanyolországban. A június 3-6. között Málaga melletti Torremolinosban 4. alkalommal megrendezett nemzetközi turisztikai bemutató, workshop 271
és prezentációsorozaton (EUROAL-2009) az MT Zrt. madridi képviselete által a nemzetközi versenyre benyújtott videoklip az “Ezüst Nap” díjazásban részesült. A nemzetközi díj rangját emeli, hogy 48 pályamű közül választotta ki a klipet egy széles körű szakmai zsűriből álló testület. A pályaművek közül 14-et választottak ki az előzsűrizés során, amelyeket a Malagai Egyetem Újságíró Karának audiovizuális kultúrára szakosodott professzorai, oktatói és diákjai minősítettek, majd a 3 legjobb pályaművet díjazták. A 3 legjobb kiválasztott pályamű közötti végső sorrend eldöntésére a Skål Internacional idegenforgalmi szakmai szervezetet kérte fel a szervezőbizottság. A Skål Internacional által felállított végső sorrend szerint az Arany Nap (Sol de Oro) díjat a Dominikai Köztársaság, az Ezüst Nap (Sol de Plata) díjat Magyarország érdemelte ki. A rendezvénysorozaton való magyar részvétel részét képezte a Spanyolországban jelenleg is zajló Magyar Gazdasági Évad eseménysorozatnak. A klip az alábbi link alatt tekinthető meg: http://www.youtube.com/watch?v=nmkambj6Aos A képen Németh József, az MT Zrt. madridi képviselet-vezetője veszi át a nemzetközi elismerést Luis Callejón Blanco-tól, az EUROAL-2009 nemzetközi rendezvénysorozat szervezőbizottságának elnökétől. Elismerés az MT Zrt. reklámeszközeinek Ausztriában A legrangosabb turisztikai reklámversenyre – a Werbe Grand Prix-ra (www.werbegrandprix.at) – nominált reklámhordozók között több kategóriában is a TOP 10 között szerepeltek a Magyar Turizmus Zrt. reklámeszközei. Plakátok kategóriában a 6. helyezést érte el az MT Zrt. új „Minimundus” koncepciója és arculata alapján készült, Gödöllőt ábrázoló fotókollázs plakát, amely a közönségszavazatok és zsűri ítélete alapján kitüntető elismerésben részesült. Az elmúlt évben alkalmazott turisztikai reklámeszközök közül egyéb kategóriában ugyancsak előkelő helyezést ért el az MT Zrt. ausztriai külképviselete által tervezett „Foci EB legyező”, amellyel a Társaság a 2008-as Futball EB idején juttatta célba turisztikai üzeneteit az osztrák piacon. A legyező az összes – kategóriában benyújtott – pályamű közül a 7. helyezést kapta, és a közönségszavazatok alapján a zsűri ugyancsak a kitüntető elismerés címmel jutalmazta a kreatív promóciós eszközt. A kommunikációs- és marketingszakemberek ausztriai lapja, a 70 ezres példányszámú Medianet (www.medianet.at) júniusi száma jó példaként említi a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviseletének Verdoppeltes Urlaubsbudget (Pénze nálunk duplán számít) kampányát: a lap újságírói szerint a kampány üzenete meggyőző és egyértelmű. Az MT Zrt. Ausztriában végzett munkájának elismeréseként Kovács Balázst, az MT Zrt. külképviselőjét – a nagy presztízsű osztrák gazdasági hetilap, a Format Magazin (www.format.at) korábban a hét személyiségeként említette. 2011 az Egészségturizmus Éve lesz 2009. július 23-án ülésezett a Magyar Turizmus Zrt. Igazgatósága, amelynek keretében döntöttek a 2011. év tematikájáról. A döntést az után hozta meg a Szakállamtitkárság és a Zrt., hogy májusban kikérte a turisztikai szolgáltatók, a szakmai szervezetek, az önkormányzatok, a Tourinform-irodák, az oktatási intézmények és a média képviselőinek véleményét a tematikus évadokra vonatkozóan. A Kulturális Turizmus Éve után 2010-re a Fesztiválok Évét hirdette meg a Társaság, 2011-et pedig az egészségturizmusnak szenteli. Az MT Zrt. a 2011-es kampányév témáját annak érdekében tartotta fontosnak már most kijelölni, hogy a turisztikai szolgáltatók és programgazdák mihamarabb elkezdhessék a felkészülést a csatlakozásra. Elismerés az MT Zrt. ausztriai külképviseletének Az ausztriai turisztikai képviseleteket tömörítő Corps Touristique Egyesület (CT) (www.corpstouristique.at) 2009. évi Gálavacsoráján rendezett díjkiosztó ünnepségen, az ausztriai turisztikai egyesületben végzett kiemelkedő aktivitásáért elismerésben részesült az MT Zrt. ausztriai képviselete. Az elismerő arany CT-érdemérmet Kovács Balázs (képünkön), az MT Zrt. ausztriai 272
külképviseletének vezetője vehette át. A 2009-ben 35 éves – komoly lobbi erővel rendelkező – nemzetközi turisztikai szervezetnek a Magyar Turizmus Zrt. az alapítástól kezdve tagja. MT Zrt.-munkatárs a Reklámszövetség elnökségében December 10-én új elnököt és elnökséget választott a Magyar Reklámszövetség (MRSZ) tagsága. A Magyar Kereskedelmi és Vendéglátóipari Múzeumban megrendezett tisztújító közgyűlésen az elkövetkező 3 évre Mezriczky László eddigi alelnököt választották a Szervezet elnökévé. A tagság az új rendszer alapján mind a megbízói, mind a szolgáltatói, mind a médiaszektorból hat-hat képviselőt választhatott, akik közül a legtöbb szavazatot kapó egy-egy személy egyben alelnöki megbízatást is kap. A megbízói szektor képviseletében elnökségi taggá választották Czinege Szilviát, a Magyar Turizmus Zrt. Promóciós Irodavezetőjét is. Megjelent a Magyar vendéglátás és turizmus újkori története December 2-án, a Szaktudás Kiadó Ház sajtótájékoztató keretében mutatta be „A magyar vendéglátás és turizmus újkori története” c. könyvet a magyar vendéglátás emblematikus helyszínén, a New York kávéházban. A kötet – amely az 1943-ban megjelent „A magyar vendéglátóipar története” c. könyv folytatása – 1949-től dolgozza fel a magyar vendéglátás és turizmus komplex tevékenységének a történetét. A II. kötet az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkársága, a Magyar Turizmus Zrt., valamint a Magyar Svájci Turisztikai Továbbképző Intézet Alapítvány közreműködésében jelent meg. Magyar kastélyszálloda a Relais & Chateaux tagjai között A különleges minőségi követelményekkel dolgozó, világszerte mintegy félezer exkluzív hotelt tömörítő Relais & Chateaux felvette tagjai közé az ötcsillagos Hertelendy kastélyt. A Relais Chateaux vezérigazgatója, Jacques-Olivier Chauvin december 1-jén, a Gundel étteremben nagyszabású gálavacsora keretében adta át a tagfelvételt elismerő diplomát. A gálavacsorán a Hertelendy kastély törzsvendégein kívül a turisztikai szakma vezetése is a legmagasabb szinten képviseltette magát, részt vett Dr. Kovács Miklós, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkára, Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke, Dr. Róna Iván, az MT Zrt. vezérigazgatója, Szűcs Balázs, a Társaság marketingigazgatója és Dr. Erdei János, a Magyar Szállodaszövetség első alelnöke is. A rendezvényt megtisztelte jelenlétével a francia és a svájci nagykövet is. A gálavacsora másnapján, december 2-án rendezett sajtótájékoztatón Niklai Ákos reményét fejezte ki azzal kapcsolatban, hogy a világhírű szervezet magyarországi megjelenése új vendégkört hoz a hazai turisztikai piacra, így az elismerés a Magyar Turizmus Zrt. szempontjából is kiemelt jelentőségű.
273
