Persbericht
BEST INNOVATOR AWARD BELGIUM 2009
AGC Glass Europe wint de Best Innovator Award Belgium 2009 in de categorie Grote Onderneming Secretary Plus wint de Best Innovator Award Belgium 2009 in de categorie KMO Winnaar van de Best Innovator Award Belgium – Grote Onderneming: AGC Glass Europe Finalisten Categorie Grote Onderneming: 3M, Belgacom, UCB Winnaar van de Best Innovator Award Belgium – KMO: Secretary Plus
1
Brussel, 25 november 2009 – Voor de derde keer op rij hebben A.T. Kearney en haar partners Solvay Business School Alumni Association, Trends, Trends Tendances, Kanaal Z, Voka, BECI en UWE de Best Innovator Award competitie georganizeerd. De A.T. Kearney Best Innovator Award geeft ondernemingen de gelegenheid zichzelf te identificeren en vergelijken met de capaciteiten en de praktijken van leiders in innovatie. De prijs geeft ook erkenning aan ondernemingen die uitblinken in innovatiemanagement. Deze competitie wordt georganiseerd in 15 Europese en NAFTA-landen. Tot nu toe hebben meer dan 1.000 ondernemingen uit verschillende industrieën en geografieën meegedaan aan de Best Innovator Award. Op basis van een gedetailleerd on-line onderzoek gevolgd door bedrijfsbezoeken zijn deelnemende ondernemingen geëvalueerd ten opzichte van wereldwijde “best practices” in innovatiemanagement en is de Best Innovator 2009 geselecteerd door een onafhankelijke jury. Evenals vorig jaar heeft de jury in 2009 twee Best Innovator prijzen toegekend: een voor grote ondernemingen (≥ 1.000 medewerkers) en een voor de KMO‟s (<1.000 medewerkers). Uit de vele deelnemende ondernemingen die zich hebben ingeschreven voor de competitie en de vragenlijst hebben ingevuld, selecteerde de Jury: -
In de categorie Grote Onderneming: één Winnaar (AGC Glass Europe) en 3 Finalisten (3M, Belgacom en UCB) In de categorie KMO: één Winnaar (Secretary Plus)
De selectie is gebaseerd op de mate van toewijding van deze ondernemingen aan innovatiemanagement, het niveau waarop zij innovatie in hun dagelijkse bedrijfsvoering hebben geïntegreerd en ten slotte het succes dat zij daarmee hebben bereikt.
Best Innovator Award Belgium 2009 Winnaar Grote Ondernemingen: AGC Glass Europe
"Strategische toewijding aan innovatie in de zware industrie” AGC Glass Europe maakt en verwerkt vlak glas voor de bouwindustrie (buitenbeglazing en decoratieve binnenbeglazing), voor zonne-energie, voor de auto- en gespecialiseerde industrieën (transport, huishoudelijke apparatuur en high-tech toepassingen). Het hoofdkantoor van deze Europese tak van AGC Glass, de wereldleider in de productie van vlak glas, is gevestigd in Brussel. Momenteel telt AGC Glass Europe ongeveer 14.500 medewerkers verspreid over 18 productiebedrijven waar glas gemaakt wordt voor specifieke toepassingen, 7 glasbedrijven voor de autoindustrie en ongeveer 100 distributie- en verwerkingsbedrijven verspreid over Europa (van Spanje tot Rusland). Hoewel innovatie niet vaak een speerpunt is in een zware industrie zoals de glasproductie, heeft het management van AGC Glass Europe de innovatiegeest aangescherpt om een concurrentievoorsprong te behouden en om op een duurzame manier een aanzienlijke groei te realiseren. Ongeveer 3 jaar geleden heeft AGC de doelstelling van haar innovatiemanagement herzien met de introductie van een uitgebreid innovatieprogramma – gebruik makend van zowel een top-down benadering via R&D, als 2
een bottom-up benadering waar alle medewerkers in Europa plus externe partijen bij betrokken waren (dit verklaart waarom AGC Glass Europe reeds één van de finalisten was van de Best Innovator Award in 2008). Dit alles omvattende innovatieprogramma werd met succes ingevoerd; nu kan de onderneming de resultaten van deze inspanningen oogsten en wel met glas gericht op toepassingen in de bouw èn de sector van de zonne-energie. De volgende voorbeelden illustreren de innovatiesuccessen van AGC Glass Europe in 2009: -
-
Nieuwe producten: Planibel Tri, een driedubbel glas dat maximaal nut haalt uit gratis natuurlijke energie (genomineerd voor de Batimat Innovation Award 2009), Glassiled RGB Façade, gevelelementen met een elektroluminescerende filmlaag (een wereldpremiere), Extra-clear glass, glas dat een maximale transmissie van licht en energie voor zonneapplicaties garandeert (2009 Prijs voor Technologische Innovatie in Wallonië). Nieuw Productieproces: „s werelds meest ecologische glas (float) smeltoven dankzij een combinatie van zuurstofverbranding (de eerste in Europa) en het voorverwarmen van gas (een wereldpremiere) dat zal leiden tot het verminderen van energiegebruik en CO2 emissie met ongeveer 25%.
Voorts blijft AGC Glass Europe stevig investeren in onderzoek (in de afgelopen 3 jaar is het totale onderzoeksbudget verdubbeld) gericht op duurzame ontwikkeling (70% van het totale budget voor top-down R&D is toegewezen aan “groene” projecten). Ongeveer 50% van de producten die AGC Glass Europe in de komende 10 jaar zal introduceren bestaan nog niet. Het R&D centrum van AGC in België, is een wereldwijde referentie in de glasindustrie voor de bouw, automobiel en zonneapplicaties. De Jury onderscheidde AGC Glass Europe als een excellent voorbeeld van hoe ondernemingen in de zware industrie innovatieleiders kunnen worden. Terwijl AGC Glass Europe hoog scoort op verschillende dimensies van innovatiemanagement, is het bedrijf met name sterk op het gebied van recente innovatiesuccessen en de manier waarop het zijn innovatiestrategie en de ondersteunende organisatie en processen heeft opgezet.
Best Innovator Award Belgium 2009 SME Winner: Secretary Plus
"Virtueel uitbesteden: Marktgerichte Innovatie bij Secretary Plus" Secretary Plus, een dochteronderneming van USG People, is een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in werving en selectie, loopbaanontwikkeling, begeleiding en opleiding van management ondersteunend personeel. Door hun kijk op de markt steeds te onderzoeken en te herevalueren heeft het innovatieteam twee belangrijke ontwikkelingen geïdentificeerd: 1) de nood bij cliënten aan modulaire uitbesteding van activiteiten; en 2) de behoefte bij potentiële medewerkers aan flexibele arbeidskansen. Handelend naar deze inzichten heeft Secretary Plus virtuele uitbesteding geïntroduceerd als een innovatieve dienstverlening voor zowel de klant als de potentiële medewerkers. Met een nieuw 3
bedrijfsmodel heeft Secretary Plus virtuele uitbesteding ontworpen als een innovatie die duurzaamheid integreert in de core business: -
-
Vanuit een sociaal perspectief creëert virtuele uitbesteding banenkansen voor specifieke categorieën van voltijdse of deeltijdse werkers die anders uitgesloten zouden zijn van de arbeidsmarkt (bijvoorbeeld gehandicapten, moeders die thuis zorgen voor jonge kinderen). Vanuit een ecologisch perspectief helpt virtuele uitbesteding verkeerscongestie te verminderen door telewerken te bevorderen via geavanceerde informatie- en communicatietechnologie.
De Jury onderkende deze belangrijke bijdragen en roemde Secretary Plus omdat zij in staat is de potentiële wensen van hun klanten en medewerkers te onderkennen en te integreren alsmede de snelheid waarmee een productontwikkelingsteam werd gemobiliseerd in een tot nu toe traditionele industrie.Voorts waardeerde de Jury dat Secretary Plus in staat was haar bedrijfsmodel te innoveren en nieuwe interne processen te implementeren. Daarmee zijn middelen ontwikkeld die van virtuele uitbesteding een duurzame innovatie maken.
Best Innovator Award Belgium 2009 - Large Company Finalists: -
3M is een technologie-onderneming die sinds tientallen jaren bekend staat om haar baanbrekende innovaties. Het bedrijf wordt regelmatig tusssen de wereldwijde innovatieleiders gerangschikt. Alle zes bedrijfslijnen (van gezondheidszorg en veiligheid op de weg tot kantoorproducten, schuurmiddelen en kleefstoffen) hebben een leidende positie veroverd op de wereldmarkt. De omvang van deze multinational is heel groot, wat schaalvoordelen oplevert op het gebied van bijvoorbeeld R&D, kruisbestuiving, open innovatie en strategische samenwerkingen. Tegelijkertijd is 3M‟s innovatiemanagement extreem gedecentraliseerd op divisieniveau, waardoor het mogelijk is om flexibel en creatief in te spelen op locale marktbehoeften. 3M, wiens grootste Europese chemische researchlaboratorium in Antwerpen staat, is genomineerd door de Jury als een excellent voorbeeld van hoe toegesneden innovatiemanagementprocessen de hefboom zijn voor een heel sterke innovatiecultuur.
-
Belgacom en haar dochterondernemingen zijn in staat om al hun klanten (zowel particulier als professioneel, bedrijf, instituut of andere telecomoperators) te voorzien van een uitgebreide reeks aanbiedingen en oplossingen in vaste en mobiele netwerken (bijvoorbeeld vaste en mobiele telefonie, internet en televisie). Innovatie is van levensbelang in de hightech industrie. Als telecom operator, zijn de dienstverlening en concurrentiekracht van Belgacom voornamelijk afhankelijk van haar mogelijkheden om de zich in een steeds hoger tempo aandienende technologische evoluties snel eigen te maken. In de afgelopen 10 jaar heeft de onderneming haar bedrijfsmodel en organisatie steeds aangepast om marktleider te blijven en in dezelfde lijn structureert zij nu haar innovatiemanagement (vooral rondom open innovatie). In de afgelopen 5 jaar heeft Belgacom ook EUR 3 miljard geïnvesteerd in het voortdurend verbeteren van haar netwerk, het ontwikkelen van nieuwe toepassingen en het leveren van „best in class‟ inhoud. De Jury waardeert de inspanningen waarmee Belgacom haar innovatiemanagement organiseert en een innovatiecultuur creëert. 4
-
UCB is een wereldwijde biopharmaceutische onderneming gericht op onderzoek, ontwikkeling en commercialisatie van innovatieve medicijnen ter bestrijding van ziekten van het centraal zenuwstelsel (CZS) en afwijkingen in het imuunsysteem. In een industrie waar R&D centraal staat en waarin een lange-termijn visie is vereist, is UCB erin geslaagd haar bedrijfsmodel en organisatie compleet te veranderen naar een op innovatie gerichte pharmabiotech onderneming. Haar belangrijkste uitdaging zijn de lange termijn productontwikkelingscycli die vereisen om op de middellange en lange termijn (5-20 jaar) te denken en in staat te zijn om: o Gelijktijdig/volgtijdig verschillende fasen van productontwikkeling en de lancering van nieuwe producten te managen met een combinatie van korte- en lange termijndoelstellingen. o Medewerkers te mobiliseren om innovatie-inspanningen uit te voeren tijdens minder drukke fasen. De Jury erkende UCB voor haar inspanningen op het gebied van de organisatie van innovatie en cultuurmanagement.
Over de A.T. Kearney Best Innovator Award Belgium 2009 The Best Innovator Award is een initiatief van wereldwijde strategieconsultant A.T. Kearney. Momenteel doen ondernemingen in 15 landen in Europea en Noord Amerika aan de competitie mee. De Best Innovator Award Belgium wordt ondersteund door een Strategisch Comité, samengesteld uit Gilles Samyn, Voorzitter van Solvay Business School Alumni, Nathalie van Ypersele, Hoofredacteur van Trends-Tendances, Luc De Bruyckere, Voorzitter van Voka, Emmanuel van Innis, Voorzitter van Beci en Eric Domb, voormalig Voorzitter van Uwe en Jean-Pierre Delwart, Voorzitter van UWE. De competitie is erop gericht om die capaciteiten en praktijken van innovatieleiders te identificeren en te promoten die gezamenlijk een duurzame concurrentievoorsprong realiseren. De algemene innovatiemanagementprestatie wordt gemeten tegen vijf dimensies: innovatiestrategie, innovatieorganisatie en –cultuur, innovatieproces, ondersteunende factoren en innovatiesucces. De Jury, bestaande uit vooraanstaande leiders uit bedrijfsleven, wetenschap en maatschappij, staat garant voor de onafhankelijkheid, de kwaliteit en de impact van de Best Innovator Award Belgium. De Jury was dit jaar samengesteld uit Bruno Colmant, Voorzitter van de Jury en Vice-CEO van Fortis Holding, Maximilien de Limburg Stirum, SBS Alumni Association en NPM, Koenraad Debackere, Chairman Leuven Inc., Laurent Dumarest, Partner A.T. Kearney, Elvira Haezendonck, VUB Professor, Freddy Neyts, Directeur Externe Betrekkingen, Roularta Media Groep, Guy Legrand, Adjunct Directeur Trends Tendances, Didier Paquot, UWE Divisie-manager voor R&D, Pierre Thonon, Algemeen directeur BECI, Peter Van den Brande, Principal A.T. Kearney, Bruno Van Pottelsberghe, SBS Professor in Innovatie, en Peter Verboven, VOKA Kennis Centrum.
De Best Innovator prijswinnaars werden in drie fasen geselecteerd:
Fase 1. Geselecteerde bedrijven werden uitgenodigd een on-line vragenlijst in te vullen. Alle Belgische ondernemingen werden uitgenodigd om aan de competitie deel te nemen in twee 5
categorieën: grote ondernemingen (meer dan 1000 medewerkers) en KMO‟s Fase 2. Bedrijfsbezoeken werden afgelegd bij die deelnemende bedrijven die de beste score haalden op basis van de vragenlijst; daarna werden de finalisten geselecteerd. Fase 3. De Jury kwam op 5 november bijeen en selecteerde de Best Innovator winnaars op basis van de resultaten van de vragenlijst en de bedrijfsbezoeken. Individuele feedback zal worden gegeven aan alle deelnemers.
Over A.T. Kearney A.T. Kearney is een wereldwijd aanwezige strategische consulting firma bekend om het realiseren van resultaten voor haar cliënten via een unieke combinatie van strategisch inzicht en een op samenwerking met de klant gerichte stijl van werken. A.T. Kearney werd opgericht in 1926 om managementadvies te geven aangaande onderwerpen op de agenda van de CEO. Thans helpen we klanten wereldwijd in alle belangrijke industrieën. A.T. Kearney‟s kantoren zijn gevestigd in vooraanstaande ondernemingcentra in 33 landen.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
Cobie Haverkamp, Marketing Manager, A.T. Kearney Benelux Contact:
[email protected]
Evelyn Gessler, Decider‟s, +32 2 535 55 25 Contact:
[email protected]
6
