Beroepspraktijkvorming op de werkvloer

Beroepspraktijkvorming op de werkvloer Compact kwalificatiedossier Logistiek Logistiek medewerker - niveau 2 Parts-/baliemedewerker - niveau 2 Logistiek teamleider - niveau 3

Beroepspraktijkvorming op de werkvloer | Compact kwalificatiedossier Logistiek | maart 2015

Pagina 1 | van 9

Inhoudsopgave Over kwalificatiedossiers

3

Inleiding3 Van onderwijs en bedrijfsleven samen

3

Herziening van de kwalificatiestructuur

3

De nieuwe opbouw: basis, profieldeel en keuzedeel

4

Herziene kwalificatiestructuur Handel

5

Compact kwalificatiedossier Logistiek

6

Logistiek medewerker - niveau 2

6

Basiskerntaken van de logistiek medewerker

7

Parts-/baliemedewerker - niveau 2

7

Basis- en profielkerntaken van de parts-/baliemedewerker

8

Logistiek teamleider - niveau 3

8

Basis- en profielkerntaken van de logistiek teamleider

9


Pagina 2 | van 9

Over kwalificatiedossiers Inleiding

• Minder dossiers: door het verbreden van de dossiers zijn er minder di-

In Nederland werkt het middelbaar beroepsonderwijs (mbo) met een kwa-

ploma’s. Daardoor kan het onderwijs doelmatiger georganiseerd worden.

lificatiestructuur. Alle beroepen waarvoor het mbo opleidt hebben een

• Dunnere dossiers: alleen de kern van het beroep wordt beschreven

plaats binnen deze kwalificatiestructuur. Voorheen kende het mbo 600

met een duidelijke beschrijving van noodzakelijke vakkennis en vaar-

diploma’s. Vanaf 1 augustus 2016 zijn dat er aanzienlijk minder. Minder

digheden.

diploma’s maken de kwalificatiestructuur overzichtelijker en efficiënter.

• Flexibelere kwalificatiestructuur: scholen kunnen samen met het

Daarom is ervoor gekozen het aantal mbo-diploma’s te reduceren.

bedrijfsleven keuzedelen inzetten, zo kunnen scholen snel inspelen op de eisen uit de arbeidsmarkt.

Van onderwijs en bedrijfsleven samen Onderwijs en bedrijfsleven hebben samen goed nagedacht over wat een mbo’er moet kennen en kunnen na zijn opleiding. De diploma-eisen staan in 175 kwalificatiedossiers. Met deze dossiers kunnen scholen hun onderwijs en examens efficiënt organiseren. Voor de leerbedrijven zijn de dossiers leidend voor het onderwijs op de werkplek. Werkgevers kunnen er zeker van zijn dat mbo’ers met een diploma op zak vakmensen zijn die klaar zijn voor de toekomst!

Herziening van de kwalificatiestructuur Vanaf 1 augustus 2015 mogen scholen werken met de herziene kwalificatiedossiers. Per 1 augustus 2016 zijn deze verplicht. De herziene kwalificatiedossiers zijn ten opzichte van de vorige dossiers op een aantal punten gewijzigd en hebben een andere opbouw:


Pagina 3 | van 9

De nieuwe opbouw: basis, profieldeel en keuzedeel

verdiepend op de opleiding. Zo kan de student zijn opleiding bijvoorbeeld

Een kwalificatiedossier bestaat uit één gemeenschappelijk basisdeel en

met een keuzedeel ‘Mode’ bij een verkoopdossier of ‘Patroontekenen’

meestal één of meer profieldelen, aangevuld met een keuzedeel.

bij mode-dossiers. Bij goed gevolg staat het behaalde keuzedeel ook op

verbreden met het keuzedeel ‘Ondernemerschap’ of ‘Duits’. Of verdiepen

diploma van de student. Basisdeel Het basisdeel bestaat uit twee onderdelen: • In het generieke onderdeel staan de eisen voor taal, rekenen, loopbaan en burgerschap. De overheid stelt deze eisen vast. Ze gelden voor alle mbo-studenten. • Het beroepspecifieke onderdeel bevat de kerntaken en werkprocessen die hetzelfde zijn voor alle beroepen die in het kwalificatiedossier zijn Mbo-opleiding

opgenomen. De kerntaken in het basisdeel worden basiskerntaken genoemd. Profieldeel

Keuze

Keuze

Keuze

Profiel

Profiel

Profiel

Naast de gemeenschappelijke elementen uit het basisdeel zijn er ook verschillen tussen de beroepen (kwalificaties) in het dossier. Die specifieke kenmerken van de kwalificaties zijn beschreven in het profieldeel. Het profiel bestaat ook uit kerntaken en werkprocessen (en/of aanvullende eisen). In dit deel worden de kerntaken profielkerntaken genoemd. Keuzedeel Het keuzedeel is nieuw. Een keuzedeel is een verplicht onderdeel binnen

Basis

Kwalificatie

een mbo-opleiding. Het maakt geen deel uit van de slaag-zak regeling, maar moet wel geëxamineerd worden. Keuzedelen zijn verbredend of


Pagina 4 | van 9

Herziene kwalificatiestructuur Handel Zo ziet de herziene kwalificatiestructuur Handel eruit

Eénjarige specialistenopleiding (instroomeis: diploma op niveau 3)

Niveau 4

Ondernemerschap

Management retail:

Commercie:

Supervisors

Interieuradvies:

Ondernemerschap

Leidinggeven op basis van

retail:

•m anager retail

• (junior) accountmanager

logistiek:

• interieuradviseur

op basis van

vakmanschap:

• vestigingsmanager groothandel

• logistiek

vakmanschap:

• leidinggevende

• ondernemer retail

• assistent-manager internationale handel

supervisor

• vakman-

• intercedent

ondernemer

team/afdeling/project • technisch leidinggevende

Niveau 3

Advies en leiding in de verkoop:

Commercie:

Logistiek:

Woningstofferen:

• eerste verkoper

• commercieel medewerker

• logistiek

• allround woning-

• verkoopspecialist

• contactcenter medewerker

teamleider

stoffeerder

• verkoopadviseur • verkoopspecialist groene detailhandel Niveau 2

Niveau 1

Verkoop:

• parts-/baliemedewerker

• woning-/project-

• verkoper

• logistiek medewerker

Entree:

• assistent verkoop/retail

• assistent logistiek

• assistent mobiliteitsbranche

• assistent dienstverlening en zorg

• assistent horeca, voeding of voedingsindustrie

• assistent procestechniek

• assistent plant of (groene) leefomgeving

• assistent bouwen, wonen en onderhoud

• assistent installatie- en constructietechniek

stoffeerder

Kenniscentrum Handel is niet verantwoordelijk voor de beroepen die grijs gedrukt zijn.


Pagina 5 | van 9

Compact kwalificatiedossier Logistiek Het kwalificatiedossier Logistiek beschrijft de volgende mbo-opleidingen:

terwijl zijn takenpakket in het midden- en grootbedrijf meer specialis-

• Logistiek medewerker - niveau 2

tisch is. In dit geval betekent dat een beperkt deel van de logistieke taken

• Parts-/baliemedewerker - niveau 2

wordt uitgevoerd door hem. Hij voert al zijn taken uit in het magazijn.

• Logistiek teammanager - niveau 3 Complexiteit, verantwoordelijkheid en zelfstandigheid van het Met dit dossier heeft de praktijkopleider meteen de kern te pakken van

beroep

het beroep(sonderwijs).

De logistiek medewerker leert operationele taken uit te voeren binnen het logistieke proces (in-, op- en uitslag van goederen/producten) om het

Logistiek

logistieke proces efficiënt (snel, foutloos en veilig) te laten verlopen. De

De medewerkers binnen de logistieke sector zijn werkzaam in organisa-

instructies en de procedures vanuit de organisatie zijn leidend bij de werk-

ties met een opslagruimte als onderdeel van de bedrijfsprocessen. Bijvoor-

zaamheden. Hij werkt in teamverband en legt verantwoording af aan zijn

beeld in een groothandel, transportbedrijf, logistiek dienstverlener, dis-

leidinggevende. De begeleiding zal afnemen naarmate de logistiek mede-

tributiecentrum, warehouse of productiebedrijf. De medewerkers voeren

werker meer geroutineerd wordt.

werkzaamheden uit die betrekking hebben op de inslag/ontvangst van goederen/producten, opslag, verzamelen van goederen/producten en/of

Karakteristiek van de logistiek medewerker

de uitslag/het verzendgereed maken van goederen/producten. Hij kan zijn

De logistiek medewerker:

werkzaamheden met betrekking tot het magazijnbeheer en het voorraad-

• werkt nauwkeurig en geroutineerd.

beheer in alle branches en sectoren uitvoeren.

• levert onder tijdsdruk een goede kwaliteit van het eigen werk. • is collegiaal, vraagt en biedt hulp aan medewerkers. • toont discipline in het volgen van bedrijfs-, arbo-, milieu-, veiligheids-

Logistiek medewerker - niveau 2

en kwaliteitsregels. • werkt gestructureerd en precies en voert de opdrachten conform af-

De logistiek medewerker heeft in het kleinbedrijf een breed takenpakket,


spraak uit.

Pagina 6 | van 9

• heeft zijn focus op de goederenstroom en laat zich niet door andere

Parts-/baliemedewerker - niveau 2

zaken afleiden. • is bereid om te werken op onregelmatige tijdstippen en rouleert in taken.

De parts-/baliemedewerker werkt in een magazijn met een ontvangstpunt (balie en/of shop) voor interne en/of externe (B2B-)klanten. Naast de logistieke werkzaamheden voert hij ook verkooptaken uit: hij vervult als het

Basiskerntaken van de logistiek medewerker

ware een dubbelfunctie.

Basiskerntaak 1: Goederen/producten ontvangen en opslaan

Complexiteit, verantwoordelijkheid en zelfstandigheid van het

Werkproces 1.1 Bereidt het ontvangen en opslaan van goederen/produc-

beroep

ten voor.

De parts-/baliemedewerker leert operationele taken uit te voeren binnen

Werkproces 1.2 Ontvangt en controleert goederen/producten.

het logistieke proces (in-, op- en uitslag van goederen/producten) ener-

Werkproces 1.3 Slaat goederen/producten op.

zijds en de verkooptaken anderzijds. De instructies en de procedures van-

Werkproces 1.4 Voert goederen/producten in het systeem in.

uit de organisatie zijn leidend bij de werkzaamheden. Daarbij heeft hij bij de verkooptaken te maken met verschillende klanten en past hij zich

Basiskerntaak 2: Orders verzamelen

daarop aan. Hij werkt in teamverband en legt verantwoording af aan zijn

Werkproces 2.1 Bereidt het verzamelen van orders voor.

leidinggevende. De begeleiding zal afnemen naarmate de parts-/balieme-

Werkproces 2.2 Verzamelt orders.

dewerker meer geroutineerd wordt.

Werkproces 2.3 Inventariseert (een deel van) de voorraad en/of (een deel van) de magazijninventaris. Werkproces 2.4 Rondt het verzamelen van orders af.

Karakteristiek van de parts-/baliemedewerker De parts-/baliemedewerker • werkt nauwkeurig en geroutineerd.

Basiskerntaak 3: Goederen/producten verzenden

• levert onder tijdsdruk een goede kwaliteit van het eigen werk.

Werkproces 3.1 Bereidt het verzenden van goederen/producten voor.

• heeft in contact met de klanten servicegerichte houding

Werkproces 3.2 Controleert te verzenden goederen /producten.

• heeft oog voor commerciële kansen

Werkproces 3.3 Maakt goederen/producten verzendklaar.

• is communicatief vaardig in het contact met de klant

Werkproces 3.4 Laadt goederen/producten en rondt het verzendklaar

• is collegiaal, vraagt en biedt hulp aan medewerkers.

maken van goederen/producten. Beroepspraktijkvorming op de werkvloer | Compact kwalificatiedossier Logistiek | maart 2015

Pagina 7 | van 9

• toont discipline in het volgen van bedrijfs-, arbo-, milieu-, veiligheids-

Werkproces 3.4 Laadt goederen/producten en rondt het verzendklaar maken van goederen/producten.

en kwaliteitsregels. • werkt gestructureerd en precies en voert de opdrachten conform af-

Profielkerntaak 1: Verkoopt producten

spraak uit.

Werkproces 1.1 Inventariseert behoefte van de klant

Basis- en profielkerntaken van de parts-/baliemedewerker

Werkproces 1.2 Adviseert de klant en doet een voorstel/aanbod Werkproces 1.3 Rondt verkoop (administratief) af

Basiskerntaak 1: Goederen/producten ontvangen en opslaan Werkproces 1.1 Bereidt het ontvangen en opslaan van goederen/produc-

Logistiek teamleider - niveau 3

ten voor. Werkproces 1.2 Ontvangt en controleert goederen/producten.

De logistiek teamleider leidt een team van logistiek medewerkers in het

Werkproces 1.3 Slaat goederen/producten op.

klein- of grootbedrijf, soms in de rol van meewerkend voorman.

Werkproces 1.4 Voert goederen/producten in het systeem in. Complexiteit, verantwoordelijkheid en zelfstandigheid van het Basiskerntaak 2: Orders verzamelen

beroep


De logistiek teamleider leert operationele taken uit te voeren en aan te

Werkproces 2.2 Verzamelt orders.

sturen binnen het logistieke proces (in-, op- en uitslag van goederen/pro-

Werkproces 2.3 Inventariseert (een deel van) de voorraad en/of (een deel

ducten). De instructies en de procedures vanuit de organisatie zijn leidend

van) de magazijninventaris. Werkproces 2.4 Rondt het verzamelen van orders af.

bij de werkzaamheden. Hij heeft te maken met veranderende prioriteiten en teamsamenstelling. De logistiek teamleider is verantwoordelijk voor het realiseren van de afdelingsdoelstellingen, vaak specifiek gemaakt voor


het team dat hij aanstuurt. Op de werkvloer heeft hij een voorbeeldfunc-


tie. Hij combineert zijn uitvoerende taken met aansturende/begeleidende


taken. Hij legt verantwoording af aan zijn leidinggevende.



Pagina 8 | van 9

Karakteristiek van de logistiek teamleider

Werkproces 2.4 Rondt het verzamelen van orders af.

De logistiek teamleider • stuurt aan/begeleidt op basis van zijn expertise.


• is sociaal en communicatief vaardig.


• is bij zijn werkzaamheden gericht op het behalen (afdelings)doelstellingen.


• houdt zich aan afspraken en is duidelijk naar de mensen in zijn team.


• is alert op afwijkingen en speelt er passend op in.

Werkproces 3.4 Laadt goederen/producten en rondt het verzendklaar maken van goederen/producten.

• is flexibel en werkt desgewenst mee bij de uitvoering van de logistieke taken.

Profielkerntaak 1: Coördineert logistieke werkzaamheden Werkproces 1.1 Bereidt de werkzaamheden van het logistieke team voor

Basis- en profielkerntaken van de logistiek teamleider

en verdeelt werk. Werkproces 1.2 Bewaakt de uitvoering en voortgang van de werkzaamheden van het logistieke team.

Basiskerntaak 1: Goederen/producten ontvangen en opslaan

Werkproces 1.3 Bewaakt het materieel en materiaal en beheert (een deel) van het magazijn.

Werkproces 1.1 Bereidt het ontvangen en opslaan van goederen/producten voor. Werkproces 1.2 Ontvangt en controleert goederen/producten.

Werkproces 1.4 Begeleidt medewerkers bij werkzaamheden op de werkvloer. Werkproces 1.5 Organiseert en/of adviseert over het voorraadbeheer.

Werkproces 1.3 Slaat goederen/producten op. Werkproces 1.4 Voert goederen/producten in het systeem in.

Profielkerntaak 2: Levert een bijdrage aan het optimaliseren van het logistieke proces

Basiskerntaak 2: Orders verzamelen

Werkproces 2.1 Voert overleg met collega-teamleiders.


Werkproces 2.2 Doet verbetervoorstellen ten aanzien van logistieke deelprocessen.

Werkproces 2.2 Verzamelt orders. Werkproces 2.3 Inventariseert (een deel van) de voorraad en/of (een deel

Werkproces 2.3 Organiseert werkoverleg met het team.

van) de magazijninventaris.


Pagina 9 | van 9

Beroepspraktijkvorming op de werkvloer

Recommend Documents