Gemeentehuis B ezo ek adr es Po st a dre s
Gemeenteraad van de gemeente Oostzaan
Kerkbuurt 4, 1511 BD Oostzaan Postbus 20, 1530 AA Wormer
T el efo o n
075 651 2100
F ax
075 651 2244
E-mail mail Int e rnet
[email protected] www.oostzaan.nl
Bedrijfsvoering Uw k enmerk / Uw bri ef O ns k enm erk D at um B ehand elen d am bt enaa r O nde rwe rp
Schriftelijke beantwoording van de vragen
Af del ing
13/ 25 oktober 2013 P. Flens Bedrijfsvoering
met betrekking tot de begroting 2014
Geachte heer / mevrouw,
De concept-programmabegroting 2014 is behandeld geweest in de informatieronde van 7 oktober. Tijdens de behandeling zijn de volgende vragen toegezegd schriftelijk te beantwoorden:
Fractie
Vraag
Antwoord
Groen Links
Wat kost de verspreiding van de
De kosten voor het drukken van de
huis-aan-huis uitnodiging 4 mei?
uitnodigingen en het huis-aan huis-verspreiden bedragen € 1.500,-.
PvdA
Zijn de genoemde cijfers nog
Zie hiervoor de aangeleverde brief
actueel na verschijnen van de
met adviezen van het college.
septembercirculaire? CDA
Verklaring van het BTW
Bij de invoering van het BTW
compensatiefonds
compensatiefonds in 2003 is de Algemene uitkering verlaagd met een gelijk bedrag aan de compensabele BTW. De gemeente kan de BTW terugvragen bij de belastingdienst die betrekking heeft op de uitvoering van de gemeentelijke taken. Dit heeft geen effect op het saldo van de begroting.
CDA
Bestemmingsreserve van 1.2
Deze bestemmingsreserve is
miljoen
gevormd in de
Wilt u bij reacties altijd de datum en ons kenmerk vermelden.
resultaatbestemming van 2009 en is bedoeld om de aanwezige boekwaardes van deze projecten af te boeken. Dit zal in de jaarrekening 2013 worden verantwoord. Bisseling
Een overzicht van alle uren per
Zie bijlage 1. 1
product CDA
Is het mogelijk om iets te doen met
Ja, dat is mogelijk. Investeringen
het ruime weerstandsvermogen.
op het gebied van Maatschappelijk Nut kunnen in één keer afgeschreven worden, zie bijlage 2. 2
Groen Links
Is bij de bezuiniging
In de leerlingprognose zien wij
peuterspeelzaal rekening
geen afname van het aantal twee-
gehouden met afname van het
en driejarigen die zou leiden tot
aantal kinderen?
minder groepen in de peuterspeelzaal. We hebben dan ook geen rekening gehouden een bezuiniging wegens daling van het aantal kinderen. In een overleg met Peutersaen is geconcludeerd dat een bezuiniging van 10 % met ingang van 2015 realistisch is. Verdere bezuinigingen hebben als risico dat het hele peuterspeelzaalwerk verdwijnt, vanwege te beperkte aantallen kleuters.
PvdA
Pagina 64 inzake de armoedenota.
Nee, de extra uitkering is
Is de extra uitkering structureel en
incidenteel, wordt toegevoegd aan
waar wordt deze aan besteed?
de Algemene Uitkering en bedraagt € 3.200,- Er is nog geen bestedingsvoorstel.
CDA
Afrekening de Wereld reeds
Ja, het bedrag conform de
ontvangen?
afrekening van de Wereld is ontvangen.
VVD
Leningenpositie, hoeveel zal er in
Uitgaande van een structureel
de toekomst worden geleend?
sluitende begroting, waarbij de inkomsten en uitgaven gelijk zijn, zullen de bedragen die gemoeid zijn met de vastgestelde investeringen moeten worden gefinancierd met een langlopende lening.
pag. 2/12
Tevens is een extra informatieronde inzake de begroting 2014 met bijbehorende bezuinigingsvoorstellen georganiseerd op 14 oktober. Op deze avond is toegezegd de volgende vragen schriftelijk te beantwoorden:
Fractie PvdA
Vraag
Antwoord
Is het mogelijk om belasting op
In 2014 komen wij met een notitie
bootjes in te voeren, net als
in zake vaaroverlast, waarbij wij
Landsmeer
ook ingaan op de mogelijkheid om belasting in te voeren.
PvdA
Welk effect levert het op als de
Geen, dit heeft geen positief effect
rekenrente op een realistischere
op de begroting. De rekenrente
waarde van bv 4,5% wordt
wordt gebruikt om de werkelijke
vastgesteld.
rentelasten te verdelen naar de producten. Lagere doorberekening van renten naar de producten afval en riool kan leiden tot verlaging van de tarieven. Het verschil tussen de werkelijke rente en de rekenrente heeft geen effect op het begrotingsresultaat in totaal. Wel heeft het effect op de individuele producten algemene dekkingsmiddelen en hulpkostenplaats rente.
VVD
Overzicht incidentele baten en
Nee, de uitgaven van de
lasten, de ontvangsten van de WMO
decentralisatie AWBZ staan vermeld
staan in de verkeerde kolom
in de uitgavenkolom.
(uitgaven-kolom)?
Hiertegenover staan de inkomsten via de algemene uitkering, deze staan vermeld in de inkomstenkolom bij het programma Algemene dekkingsmiddelen.
VVD
Oude locatie bibliotheek: voor
De oude bibliotheek is opgenomen
hoeveel is deze verkocht en hoe
in de grondexploitatie, en maakt
verhoudt zich dat tot wat is
geen deel uit van de begroting
opgenomen?
2014. Kosten en opbrengsten worden in de grondexploitatie verantwoord. Voor wat betreft de tegenvallers op de oude bieb locatie is een voorziening gevormd.
VVD
Leerlingenvervoer, kengetallen,
Dit is al vaker onderzocht en levert
5600 per kind? Is er een
maar weinig efficiency op.
pag. 3/12
combinatie met WMO vervoer mogelijk. Fractie
Als Bibliotheek Waterland een
De Bieb voor de Zaanstreek is wat
prijsindex van 1% hanteert, waarom
betreft de prijsindex reëler. Door
De Bieb van de Zaanstreek dan
efficiencymaatregelen heeft
1,5%, waarom kan die het niet voor
Bibliotheek Waterland de prijsindex
1%?
de laatste jaren nog laag weten te houden.
VVD
Hergebruik scootmobiel: doen we
ja dat doen we al en het is verwerkt
dat al en is het verwerkt in de
in de cijfers
begroting? PvdA
Passend onderwijs, betekent dit
De effecten van het passend
een daling van de kosten van
onderwijs ten opzichte van het
leerlingenvervoer?
leerlingenvervoer zijn nog niet bekend. Afhankelijk van de door de schoolbesturen op te stellen ondersteuningsprofielen moet worden gekeken welke kinderen kunnen uitwijken naar andere scholen.
Verder zijn per fractie de volgende schriftelijke vragen binnengekomen: Fractie CDA en fractie Bisseling: 1
2
Vraag
Antwoord
Hoe kunnen het salaris en de
Met ingang van april 2014 wordt
sociale lasten van B&W minder
rekening gehouden met twee
worden?
wethouders.
Verkoop ambtswoning en huur
Bij verkoop van de ambtswoning
nieuwe woning. Graag uitleg
vallen kosten vrij als verzekering,
begroting opbrengst, kosten huur,
OZB, onderhoud en kapitaallasten.
onderhoud en OZB? Kortom kosten
Daarnaast vervallen de
tegenover inkomsten.
huurinkomsten en moet de gemeente een bijdrage leveren in de huurkosten van een andere ambtswoning, maar per saldo levert dit een structureel voordeel voor de gemeente op.
3
Hoe realistisch is de kostenafname
De kostenafname voor de
werkorganisatie?
werkorganisatie is nog niet in de begroting verwerkt. De kostenafname is onderdeel van de voorgestelde bezuinigingen.
4
Hoe kunnen de accountantskosten
De kosten van de accountant zijn
pag. 4/12
zoveel verminderen. Paragraaf
reeds jaren begroot op € 22.000,-.
jaarrekening.
Dit bedrag is gebaseerd op de inschrijving van de huidige accountant. U vergelijkt waarschijnlijk de uitgaven uit 2012 met de begroting van 2014, waarvan wij uitgaan dat deze uitgaven incidenteel van aard waren.
5
6
Kunnen we de BOA zelf betalen
Wij stellen voor de pilot met de
met het oog op beboeting voor
BOA met een jaar te verlengen,
overtredingen zonder
zodat een goede evaluatie kan
overeenkomst met DvdB. Er wordt
plaatsvinden. Financiering kan
veel verkeerd geparkeerd wat de
mede plaatsvinden uit de geïnde
veiligheid in gevaar brengt.
boetes.
Waardoor gaan de uitbestede
Met Cocensus is een totaalpakket
kosten Cosensus voor afval van €
aan diensten afgesloten tegen een
20.000 naar € 90.000,-.
vast tarief. De verwerking van het diftar was niet opgenomen in deze afspraken, en werd op nacalculatie afgerekend. In 2013 staan de kosten van cocensus gesplitst op de post afval algemeen en op de post huisvuil. Doordat het diftar is afgeschaft zijn de kosten van Cocensus nu samengevat op de post Afval Algemeen.
7
Paragraaf Riool. Brandstof riolering:
Wij nemen aan dat u hier de
kosten worden gehalveerd. Reden?
energielasten bedoeld. Ook hier wordt het budget niet gehalveerd, maar zijn de werkelijke kosten uit 2012 hoger dan het budget geweest.
8
Baten begraafplaats van €
De leges voor de begraafplaats zijn
120.000,- naar € 180.000,-.
in 2006 kostendekkend gemaakt
Kostendekkend?? Graag uitleg.
door jaarlijks de tarieven met 25% te verhogen tot een totaal budget van € 180.000,-. In 2012 zijn minder leges binnengekomen voor wat betreft de begrafenissen.
9
Programma 2. Wat is te melden
Uw vraag begrijpen wij niet. In
over de taakstellingen van
programma 2 Klantgerichte
Overgemeenten?
dienstverlening staat geen taakstelling voor OVER-gemeenten.
pag. 5/12
10
Programma 2.
Voor het doen van technische
Klantdienstverlening. Wat voor
aanpassingen om verdere
extra kosten kunnen wij voor
kanaalsturing mogelijk te maken
vraaggericht werken gaan
zijn investeringen nodig, die
verwachten? Zijn
worden gedekt uit de reserve
standaardprodukten als
EGEM-i en eventueel NUP-gelden.
oplossingen niet goedkoper?
Vraaggericht werken sluit overigens niet uit dat wij hiervoor gebruik maken van standaardproducten. Onze insteek is juist zoveel als mogelijk aansluiting te vinden bij bestaande (digitale) mogelijkheden om zo min mogelijk ontwikkelkosten te hebben.
11
Klantdienstverlening. Oostzaan
Op langere termijn is wellicht een
gaat steeds meer digitale e-
kostenbesparing te verwachten.
overheiddiensten draaien.
Het is echter een voorwaarde om
Verwachten de burgers dan niet
eerst de basisinfrastructuur voor
lagere kosten voor de
digitale dienstverlening op orde te
produkten?minder uren personeel?
brengen. Hiervoor werken we aan
Is hier op te besparen? Aanschaf en
de Implementatieagenda Nationaal
onderhoudskosten? Graag inzicht.
Uitvoeringsprogramma Dienstverlening en E-overheid (iNUP). De verwachting is dat hier investeringen voor nodig zijn.
12
Klantdienstverlening. Moeten de
Deze risico-inschatting volstaat
kosten en risico's van de
nog steeds. De minister van BZK
Basisregistratie Personenniet beter
beziet dit najaar of de beoogde
ingeschat worden? Is het niet
modernisering van de GBA
"Whisfull thinking" om te rekenen
doorgang vindt via de zogenaamde
op een aanpassing binnen het
GBA-modules of dat een
Centric-contract? Is de exrra
doorontwikkeling van GBA-V wordt
capaciteitvan € 125.000,- voor
gestart. De verwachting is dat door
extra inzet personeel voor
deze bestuurlijke heroverweging
implementatie niet te gering?
de implementatie hierdoor later dan 2015 gaat plaatsvinden.
13
14
Klantdienstverlening. Is een betere
De vergoeding voor NUP gelden
kosten/risico-analyse niet
wordt ontvangen middels de
noodzakelijk voor het NUP? Uit
Algemene Uitkering. De extra
welke reserve haalt u het
kosten zullen worden onttrokken
NUPbedrag?
aan de reserve EGEM-I.
In 2014 en verder inkomsten/baten
De budgetten van het
Centrumcomplex? Graag uitleg.
Centrumcomplex zijn door middel
pag. 6/12
van vaststelling van het zespartijen-accoord in 2013 aangepast met een bedrag van € 261.000,-. Dit bedrag was gebaseerd op een aantal kostenverhogingen, maar ook op een aantal inkomstendalingen. Voor de begroting 2014 is geen aanleiding om deze budgetten ten opzichte van 2013 te wijzigen, behoudens de voorgestelde taakstellende bezuinigingen. 15
Toezeggingen van college: vragen
Deze vragen zijn reeds
over hrt BTWcompensatiefonds en
meegenomen in de beantwoording
de bestemmingsreserve
van de toezeggingen vanuit de
grondexploitatie ter
infromatieronde.
beantwoording. 16
Er is een post WMO-reserve, terwijl
In 2013 is vanuit incidentele
er een tekort is??
inkomsten een (behoedzaamheids)reserve gevormd waarmee fluctuaties ten opzichte van de begroting mee kunnen worden opgevangen.
17
Wat zijn de kosten om een
Op verzoek van de raad is dit
programma helemaal te herzien:
bedrag al eerder uitgezocht. Per
zerobase.
budget dient een compleet dossier te worden opgebouwd. Deze werkzaamheden komen bovenop de huidige werkzaamheden, en worden ingeschat op 1,7 fte voor de totale begroting. Om het totale proces te begeleiden is een externe projectleiding nodig. Het geheel wordt ingeschat op € 212.000,-
18
Waarom zijn percentuele
Per product is gezocht naar de
verschillen in de programma's wb.
haalbaarheid van bezuinigingen,
De bezuinigingen?
uitgaande van 10% van het budget. Niet op alle budgetten is dit haalbaar of realistisch, en wordt een lagere bezuiniging voorgesteld.
19
Graag inzicht in de opbrengsten
De financiele afwikkeling van de
KBS fase 1 en 2.
KBS locatie wordt verantwoord in de jaarrekening 2013, en staat los
pag. 7/12
van de begrotingstotalen van de begroting 2014. 20
Bezuinigingsvoorstel High five.
In Oostzaan is het tot op heden
Waarom gaat het in Landsmeer wel
niet nodig gebleken de gelden uit
goed. Zelfde politie?
het High Five project aan te spreken.
21
Graag uw reactie op de adviezen
De reactie op de adviezen van het
van de WMOraad?
college wordt u separaat toegezonden.
22
Bezuinigingsvoorstel 46. Graag per
Een specificatie van de
onderdeel specificatie.
afzonderlijke posten vindt u op pagina 23 van de programmabegroting 2014.
23
24
Bezuinigingsvoorstel 62. Gaat de
Nee dat is in dit geval niet van
waardedaling huizen meespelen in
toepassing, voorstel 62 betreft een
de OZB?
OZB verhoging van 2% per jaar.
Bezuinigingsvoorstel 61. Hoeveel
In het eerste half jaar van 2013
wordt gebruik gemaakt van
hebben 67 mensen begeleiding
maatschappelijk werk?
gekregen en hebben 18 korte contacten plaatsgevonden. Het gaat per jaar dus om het dubbele hiervan. Dit is vergelijkbaar met 2012. Hiervoor is 22,9 uur maatschappelijk werk beschikbaar in de Kolk. Zie bijlage 3.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,
Met vriendelijke groet, burgemeester en wethouders,
R.A. Schaatsbergen
P.J. Möhlmann
secretaris
burgemeester
pag. 8/12
Bijlage 1, antwoord op vraag van fractie Bisseling
Grootboeknummer Fcl_Omschrijving Programma bestuur 60100 Raad en commissies 60130 College van B&W 60130 College van B&W 60170 Communicatie 60170 Communicatie 60110 Overige kosten bestuur 60220 Juridische zaken 60220 Juridische zaken 60259 Kwaliteitszorg 60210 Bezwarencommissie 60211 Klachten 60211 Klachten 62902 Jaarrekening 62902 Jaarrekening 62902 Jaarrekening 62902 Jaarrekening 62902 Jaarrekening Programma klantgerichte dienstverlening 60254 ICT 60254 ICT 60261 Centrale publieksbalie 60305 GBA (lasten) 60340 Dienstverlening algemeen Programma wonen 62500 Woonruimteverdeling 61250 Openbare ruimte algemeen 62510 Uitvoering volkshuisvestingsbeleid 62781 Erfpachtgronden Programma veiligheid 60400 APV- en andere vergunningverlening 60400 APV- en andere vergunningverlening 60410 Integraal Veiligheidsbeleid 62610 Handhaving bestaande bouw en gebruik 60810 Markt 60410 Integraal Veiligheidsbeleid 60591 Veiligheidsregio 60500 Brandpreventie 60420 Rampenbestrijding Programma werkgelegenheid en bedrijvigheid 60800 Bedrijfscontacten en -vestiging 60830 Toerisme en streekmarketing Programma leefomgeving 60702 Baggeren 60702 Baggeren 60702 Baggeren 61200 Openbaar groen 61200 Openbaar groen 61210 Volkstuinen 62000 Afval algemeen 62000 Afval algemeen 62100 Riolen 62100 Riolen 62100 Riolen 62300 Begraafplaatsen 62430 Ruimtelijke ordening 62789 Gebouwenbeheer 62601 Lasten Bouw- en sloopvergunningen 62700 Grondexploitatie 62700 Grondexploitatie
Bedrag 2014
Uurtarief
Begrote uren
2.594 107.011 45.139 38.680 46.799 23.867 60.678 14.268 17.926 51.884 9.339 1.038 10.377 18.964 41.896 40.106 21.636
64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85
40 1.650 696 596 722 368 936 220 276 800 144 16 160 292 646 618 334
31.130 147.221 143.355 202.036 24.126
64,85 64,85 64,85 64,85 64,85
480 2.270 2.211 3.115 372
3.891 9.080 31.130 7.004
64,85 64,85 64,85 64,85
60 140 480 108
82.236 52.818 31.104 35.670 3.243 26.928 3.243 5.188 25.942
64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85
1.268 814 480 550 50 415 50 80 400
7.004 3.891
64,85 64,85
108 60
13.490 8.301 17.511 20.754 54.478 519 14.917 175.433 33.465 116.415 3.891 80.213 98.813 56.164 178.118 55.127 31.455
64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85
208 128 270 320 840 8 230 2.705 516 1.795 60 1.237 1.524 866 2.747 850 485
pag. 9/12
Programma maatschappelijke participatie 61080 Dierenopvang 60901 Huisvesting openbaar onderwijs 61110 Sportterreinen 60608 Straat- en pleinvegen 61500 Inkomensvoorziening 61550 Sociale werkvoorziening 61070 Overige kunst en cultuur 61630 Volksgezondheid 61800 Jeugdbeleid 61800 Jeugdbeleid Programma wmo 61643 WMO begeleiding en advies 61644 WMO Mantelzorg en vrijwilligers 61649 WMO-vervoerskosten 61646 WMO Horizontale verantwoording 61648 WMO Hulp bij het huishouden 61649 WMO-vervoerskosten 61650 WMO-hulpmiddelen 61651 WMO-woonvoorzieningen Programma mobiliteit 60610 Bruggen en kunstwerken 61200 Openbaar groen 60601 Verhardingen 60630 Openbare verlichting 60601 Verhardingen 60601 Verhardingen 60601 Verhardingen 60640 Verkeersbeleid 60604 Wegmeubilair Programma algemene dekkingsmiddelen 62800 Wet WOZ 62890 Lasten heffing en invordering gemeentelijke belast 62911 Uren algemene uitkering uit het gemeentefonds 60609 Nutsbedrijven Programma indirecte kosten 60250 Organisatie algemeen 60250 Organisatie algemeen 60250 Organisatie algemeen 60258 Verzekeringen 60252 Financien 62902 Jaarrekening 62903 Planning & Control 62903 Planning & Control 62903 Planning & Control 60250 Organisatie algemeen 60250 Organisatie algemeen 60251 Facilitair 60251 Facilitair 60262 Archief 60261 Centrale publieksbalie 60250 Organisatie algemeen 60250 Organisatie algemeen 60250 Organisatie algemeen 60250 Organisatie algemeen Totaal doorbelasting werkorganisatie
2.594 18.808 8.431 12.971 23.348 41.922 40.132 10.377 23.348 1.946
64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85
40 290 130 200 360 646 619 160 360 30
22.051 7.523 125.118 7.290 8.604 8.604 4.302 4.302
64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85
340 116 1.929 112 133 133 66 66
36.838 3.813 3.839 21.402 18.030 49.938 68.876 62.624 15.954
64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85
568 59 59 330 278 770 1.062 966 246
4.540 9.235 5.188 1.193
64,85 64,85 64,85 64,85
70 142 80 18
100.292 22.764 20.909 4.670 133.575 24.334 8.898 8.898 8.976 2.594 1.557 17.407 22.699 190.492 191.296 19.975 78.708 17.848 85.349
64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85 64,85
1.547 351 322 72 2.060 375 137 137 138 40 24 268 350 2.937 2.950 308 1.214 275 1.316
4.021.888
pag. 10/12
Bijlage 2 vraag CDA Boekwaarde
Vrijval Kapitaallasten
Grond- weg- en waterbouwkundige werken met maatschappelijk nut
Brug Noordeinde Brug Zuideinde Kolksloot Renovatie bruggen de Haal Reconstructie De Haal Reconstructie Kerkbuurt Brug Zuideinde Kolksloot OV en wegen Doktersbuurt Brug dr. De Boerstraat Reconstructie Twiskeweg Renovatie Twiskebrug Reconstructie Kolksloot Zuideinde Reconstructie Molenbuurt Burgemeestersbuurt herstraten, groen en ov Waterplan HHNK Reparatie brug De Heul Zuideinde-Kolksloot Asfalteren Zuideinde noord Herinrichting Zuideinde v.d. Kolkslootbrug tot Amsterdam (ZUID) Centrumplan Oostzaan inrichting openbare ruimte Centrumplan aanleg kruispunt Bruggen Zuideinde Kerkstraat-Swartstraat Afronden asfalt de Haal WBP De Heul 2013 WBP Twiskeweg 2013 WBP Strekel 2014 WBP Hooivork 2014 WBP Hooispaad 2014 WBP De Dors 2015 WBP Hooiijzer 2015 WBP Zuideinde noord 2016 (vervangt krediet 780609 1001257) WBP 1e deel Kerkstraat 2017 WBP 2e deel Kerkstraat 2018
283.392,74 195.159,19 57.472,28 2.276.569,44 668.543,81 8.093,93 345.424,83 121.309,65 230.262,72 46.159,13 578,36 411.090,71 423.500,52 420.572,11 26.745,17 106.588,95 17.412,32 591.037,47 1.243.591,85 8.544,98 70.000,00 205.000,00 51.007,72 150.000,00 106.250,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
34.117,34 22.018,92 7.442,92 229.988,08 61.686,48 1.138,74 41.585,31 12.914,11 22.184,04 4.663,18 58,43 35.167,26 40.427,91 37.331,60 2.372,27 8.819,70 1.489,56 52.424,52 114.746,11 730,99 5.616,98 16.449,73 4.198,55 12.036,39 8.525,77 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
8.064.307,89
778.134,88
pag. 11/12
Bijlage 3 vraag CDA Hieronder volgt een verdere uitsplitsing van de behandelde problematieken van het eerste half jaar van 2013
De grootste groep hulpvragers bevindt zich in de leeftijdscategorie 40 – 60 jaar. problematiek Buurtrelatie Depressieve klachten Echtscheiding Eenzaamheid Familierelatie Financien Gezondheid Huiselijk geweld Huisvesting Identiteit Lichamelijke gezondheid Lichamelijke mishandeling Maatschappelijke organisaties Opvoeding Overig geweld Partnerrelatie Psychosociale problematiek Relatie met school Relatie met werk Schulden Schulden/schuldsanering Verwerking Werk en maatschappelijke participatie Totaal
Aantal 1 5 10 3 6 14 3 3 3 2 4 1 3 3 1 10 24 1 6 1 1 15 6 126
TYPE HULPVERLENING Bemiddeling / pleitbezorging / belangenbehartiging Concrete dienstverlening Informatie en advisering Outreachend Procesmatige hulpverlening Rapportage en advies op verzoek van derden Steun en leuncontact blanco Totaal
2 1 3 1 41 1 2 16 67
VERWEZEN NAAR Ambulante GGZ Bureau Jeugdzorg I AMK Gemeentelijke sociale dienst (GSD) Huisarts Niet verwezen Schuldhulpverlening SMD SR vrijwilliger Verslavingszorg Vrijwilligersorganisaties Totaal
3 1 1 1 30 1 2 1 1 41
pag. 12/12
