BAKER TILLY BERK Branchebulletin ZORG APRIL

BAKER TILLY BERK

Branchebulletin

ZORG APRIL 2013

www.bakertillyberk.nl

ZORG | BRANCHEBULLETIN 2013 | 3

VOORWOORD

INHOUDSOPGAVE

Veranderingen door actie Het nieuwe regeerakkoord zet veel zaken in de zorg

Niet alleen ICT kan een uitkomst zijn. Ook

in beweging. Hoewel de centrale pijlers van kabinet

ondernemerschap in de zorg biedt mogelijkheden.

Rutte-II zijn gericht op preventie en een gezonde

Zoals het ontstaan van nieuwe samenwerkingsvormen

levensstijl, stelt het kabinet belangrijke prioriteiten

en zorgconcepten. In dit bulletin leest u meer over de

aan kwaliteitsverbetering, kostenverlaging en het

zorgondernemingen Home Instead en Woonzorgnet.

bevorderen van samenwerking. Zaken die van

Goede voorbeelden van ondernemerschap in de zorg.

grote invloed zijn voor de manier van werken en de processen in uw zorginstelling. Vooral het scheiden van

Wij adviseren

wonen en zorg en de extramuralisering van de lichte

De zorgsector staat aan de vooravond van grote

zorgzwaartepakketten (ZZP 1 tot en met 3) houden de

veranderingen. Het staat buiten kijf dat deze

gemoederen in de sector momenteel flink bezig.

veranderingen vragen om actie. Ze hebben impact op

PAGINA 04 | B ETERE INTERNE BEHEERSING EEN MUST VOOR ZORGINSTELLINGEN

PAGINA 06 | I NFORMATIEBEVEILIGING IN DE ZORG VERSCHERPTE AANDACHT VOOR INFORMATIEBEVEILIGING

de manier waarop de zorg wordt gefinancierd en de Strategische heroriëntatie

inrichting van zorgorganisaties. Zorginstellingen die een

Naast de kabinetsbesluiten heeft uw sector te maken

gefundeerde keuze maken voor hun marktpositionering

met factoren als vergrijzing, veeleisende consumenten

maken de beste kans van slagen in de toekomstige

en medische doorbraken. De organisatie en financiering

vraaggestuurde zorg. De specialisten van de

van uw zorginstelling kan hierdoor onder druk komen te

Branchegroep Zorg volgen de ontwikkelingen in de

staan. U zult een werkbare match moeten vinden tussen

sector op de voet. Zij kunnen als sparringpartner voor u

het kunnen blijven bieden van kwalitatief hoogwaardige

en uw organisatie optreden en u adviseren over thema’s

zorg en de slinkende kasstromen. Hiervoor is onder

als marktwerking, vastgoed in de zorg, governance,

meer een betere interne beheersing noodzakelijk. In het

belastingheffing, WMO, informatiebeveiliging en

sterk veranderende zorglandschap is het van belang dat

actualiteiten in de jaarverslaggeving. Neem voor advies

zorgprofessionals en bestuurders op de hoogte blijven

en meer informatie contact op met onze adviseurs. Hun

van de laatste ontwikkelingen. Zorginstellingen zullen

contactgegevens vindt u achterin deze uitgave.

PAGINA 08 | VISIE OP THUISZORG TWEE VOORBEELDEN VAN COMMERCIËLE BEDRIJFSVOERING: HOME INSTEAD EN WOONZORGNET

PAGINA 10 | ATTENTIEPUNTEN VOOR JAARVERSLAGGEVING GEHUURD VASTGOED OP DE BALANS OPNEMEN?

moeten veranderen om te overleven. Nieuwe perspectieven

Marco Hoeks

Deze tijd biedt ook kansen. Bijvoorbeeld de kosten-

Voorzitter Branchegroep

verlagende ontwikkelingen met betrekking tot

Zorg

technologie en automatisering. Automatisering is niet alleen een oplossing voor de nieuwe informatie-eisen, maar biedt ook tijd- en kostenbesparingen.

PAGINA 11 | VERGOEDINGEN VAN ZORGKOSTEN VIJF TIPS VOOR VVT-INSTELLINGEN

4 | BRANCHEBULLETIN 2013 | ZORG

EEN MUST VOOR ZORGINSTELLINGEN

BETERE INTERNE BEHEERSING Door de bezuinigingen staat uw sector aan de vooravond van grote veranderingen. Ze hebben impact op de manier waarop de zorg wordt gefinancierd en de inrichting van zorginstellingen. Meer dan ooit gaat de interne beheersing hierbij een cruciale rol spelen. ICT kan uitkomst bieden. Thuiszorginstellingen krijgen te maken met

de productie die niet voldoet aan de eisen, niet meer

partijen zicht op wat er wanneer en met welke

ketenpartners. Zorginstellingen zullen ontegenzeggelijk

veranderingen die ingrijpen in hun traditionele

wordt vergoed.

middelen moet gebeuren. Niet alleen weet de

‘platter’ worden.

werkterreinen. Per 1 januari 2015 komt een

zorgvrager welk zorgplan is opgesteld. Ook u ziet

deel van de extramurale zorg (persoonlijke

Betere interne beheersing noodzakelijk

welke mensen en middelen vrijgemaakt moeten

Analyse veranderende financiering

verzorging, begeleiding en verzorging) via de Wet

Zorginstellingen dienen een werkbare match

worden. Risico’s rondom slinkende kasstromen

Voor een traditionele zorginstelling zijn dat niet

Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) bij de

te vinden tussen het kunnen blijven bieden van

worden dan sneller inzichtelijk (en daarmee kleiner).

geringe consequenties. Het is belangrijk om

gemeenten terecht en tegelijkertijd trekt het Rijk er

kwalitatief hoogwaardige zorg en almaar slinkende

Het resultaat van een betere interne beheersing zijn

– voordat er beslissingen rondom ingrijpende

beduidend minder geld voor uit. Thuiszorginstellingen

kasstromen. Tegelijkertijd wordt de vraag naar

niet alleen besparingen, maar ook een kwalitatief

organisatieveranderingen genomen worden – in

zien de WMO de komende jaren dan ook dramatisch

de prestatieverantwoording richting zorgvragers,

betere zorg en een efficiencyslag in de human

kaart te brengen hoe het speelveld waarin uw

teruglopen, in sommige gevallen met 75 procent.

zorgkantoren en indicatieorganen groter. Dat vraagt

resource processen van uw zorginstelling.

organisatie opereert, verandert. Dat wil zeggen op

Een tweede pijnplek is de vergoeding van de

om een betere interne beheersing – zowel binnen de

zorgzwaartepakketten (ZZP’s). De eerste twee ZZP’s

zorginstelling als van de gehele zorgketen. Om goed

Zorginstelling moet mee veranderen

daar goed op in te spelen, hoe die veranderingen het

worden al niet meer uit de AWBZ vergoed, de derde

op die onafwendbare veranderingen te anticiperen

Het is verleidelijk te denken dat een softwarepakket

beste gestalte krijgen en wat de uiteindelijke impact

en vierde ZZP’s zullen binnenkort volgen. Als een

zal uw zorginstelling een toekomstvisie moeten

en een training van medewerkers voldoende zijn om

van die veranderingen op uw zorginstelling is. Daarbij

verzorgingshuis bijvoorbeeld relatief veel bewoners

ontwikkelen: waar wil ik als instelling over vijf tot

in te spelen op de komende veranderingen. Niets is

hoort een gedegen analyse die aangeeft welke risico’s

heeft met zorgindicatie 1-4 dan krijgt het nog wel een

tien jaar staan? Wat moet er gebeuren om daar te

natuurlijk minder waar. Afgezien van een doortimmerde

uw zorginstelling loopt in termen van een veranderde

vergoeding voor de verzorging, maar niet voor het

komen en wat heeft dat voor consequenties voor onze

en duurzame visie zal uw zorginstelling moeten beseffen

financiering. De adviseurs van Baker Tilly Berk

verblijf. Dat moeten de bewoners zelf gaan betalen

cliënten en ons personeel?

dat het ook zelf moet veranderen om te overleven. En dat

kunnen u daarbij helpen. Niet alleen kennen zij de

betekent bijvoorbeeld afscheid nemen van vertrouwde

sector en de actuele ontwikkelingen goed, ze hebben

in de vorm van huur. Opname in een verzorgingshuis

welke manieren uw organisatie kan veranderen om

zal dan worden uitgesteld, zo is de verwachting.

Automatisering deel van de oplossing

manieren van werken, verantwoordelijkheden lager in de

ook veel ervaring met organisatieveranderingen in het

Bewoners kunnen namelijk ook kiezen om thuis

Paradoxaal genoeg is een betere interne beheersing

organisatie leggen en meer samenwerking met

algemeen en zorgorganisaties in het bijzonder.

te blijven wonen met extramurale zorg. Hierdoor

zowel randvoorwaardelijk voor het concretiseren

ontstaat bezettingsverlies dat op termijn het einde

van zo’n toekomstvisie als voor het gevolg ervan.

van het verzorgingshuis kan betekenen. Een derde

Vergaande automatisering biedt de oplossing

punt betreft de bevoorschotting van de productie.

voor de nieuwe informatie-eisen die inherent zijn

In de nabije toekomst vervalt de bevoorschotting

aan interne beheersing. Met legio voordelen als

en vindt betaling plaats op basis van declaratie. Dit

tijd- en kostenbesparingen en zicht op relevante

heeft gevolgen voor de kasstroom omdat er enerzijds

processen door ketentransparantie en foutreducties.

werkkapitaal moet worden gefinancierd en anderzijds

Transparantie van het proces biedt alle betrokken

MEER WETEN? Neem contact op met Marc Venerius, partner registeraccountant, of Roy Kremer, manager IT Advisory, (0546) 82 70 00, [email protected] of [email protected]



WIJ ADVISEREN…

Informatiebeveiliging In de zorgsector wordt in toenemende mate gebruikgemaakt van gedigitaliseerde informatie en de uitwisseling hiervan tussen verschillende partijen. Dit leidt tot verscherpte aandacht voor informatiebeveiliging. De kwaliteit van uw dienstverlening is een zaak van

patiëntgegevens), beschadiging van imago van de

groot belang, soms zelfs van levensbelang. Om uw

organisatie en schadeclaims.

patiënten het gewenste niveau van dienstverlening te kunnen bieden, is het noodzakelijk dat zorgverleners

Wat kunt u doen?

op ieder moment over betrouwbare informatie

In vrijwel alle gevallen luidt het antwoord op deze

kunnen beschikken. Tegelijkertijd is het belangrijk dat

vraag het implementeren van de NEN7510. De

gevoelige informatie niet in handen van anderen valt

ervaring leert dat veel zorginstellingen al een start

en de privacy van patiënten beschermd blijft.

hebben gemaakt met de implementatie. Met een nulmeting kan onderzocht worden of de eerder genomen

Complex netwerk

maatregelen nog steeds volstaan en ziet u op welke

Een uitgebreid netwerk van zorgaanbieders,

punten verbeteringen noodzakelijk zijn.

patiënten, zorgverzekeraars, overheidsinstanties en andere belanghebbenden spelen een rol in het verzamelen, opslaan, verwerken en transporteren

Hoe kan Baker Tilly Berk u helpen?

van informatie. Dat maakt de informatiebeveiliging

Vanuit de nul-meting maken we inzichtelijk

complex. Het gezamenlijk gebruik van informatie

waar uw organisatie staat om vervolgens samen

door verschillende partijen vraagt om standaarden

met u na te denken over de noodzakelijke

op het gebied van informatieopslag, berichtopmaak,

verbeteringen. Omdat informatiebeveiliging de

communicatieprotocollen, definities en codering van

gehele organisatie raakt, adviseren wij om alle

medische termen en informatiebeveiliging.

gelederen binnen de organisatie bij het maken van de plannen te betrekken. Zo kunt u straks

Oplossingen voor de zorg

voldoen aan de norm en is gevoelige informatie

De NEN7510 (Informatiebeveiliging in de zorg) is

bij uw medewerkers in goede handen.

een vanuit het ministerie voorgeschreven norm. De norm is sinds 2004 operationeel en in 2011 compleet herzien. De richtlijnen zijn toen meer in lijn gebracht met de internationale standaarden en er heeft een aanscherping plaatsgevonden op

MEER WETEN?

het gebied van kwaliteits- en risicomanagement,

Neem contact op met Kees van Diepen, senior manager IT Advisory, (010) 253 59 00, [email protected].

autorisatie- en toegangsbeheer. Uit onderzoek blijkt dat veel zorginstellingen niet voldoen aan de NEN7510. Hierdoor lopen ze organisatierisico’s ten aanzien van lekken of verlies van data (medische of



Visie op thuiszorg Veel organisaties in de zorgsector willen of moeten hun bedrijfsvoering op meer commerciële wijze inrichten. Eric Kindt van Home Instead en Woonzorgnet vertelt hoe dat bij zijn zorgondernemingen gaat.

“Ons rendement is gemiddeld tien keer hoger dan bij een traditionele zorgverlener.”

T H U I S S E R V I C E

Martin Meijer, lid Branchegroep Zorg bij Baker Tilly Berk: “De zorgsector is in beweging. Veel zorgondernemingen hebben te maken met een veranderend De zorgondernemingen Home Instead, thuisservice

Decentraal

Investeren in mensen

financieringsstelsel en ontwikkelingen rondom

voor senioren, en Woonzorgnet, beschermd wonen

Volgens Kindt is decentraal organiseren de truc,

“Er moet een balans zijn tussen de harde- en de

de btw-wetgeving. Dit is één van de redenen

voor mensen met een GGZ-indicatie, zijn twee

bijvoorbeeld via franchiseformules. “We hebben

zachte kanten van het ondernemerschap”, vindt

waardoor zij gedwongen worden hun business en

goede voorbeelden van commerciële zorgverlening.

bewust gekozen voor kleine vestigingen. En

Kindt. “Daarom investeren we veel in onze mensen.

activiteiten steeds commerciëler in te richten en

En hoewel de doelgroepen en het type zorg zeer

onze organisatiestructuur is zo opgezet dat we

We zijn geen conventionele zorgverlener. We geven

nieuwe vormen van samenwerking aangaan. Home

verschillen, zijn de ondernemingen op dezelfde

flexibel kunnen meebewegen met de veranderde

mensen veel verantwoordelijkheid. Dit vraagt wel

Instead en Woonzorgnet zijn mooie voorbeelden

filosofie gestoeld. Eric Kindt is, samen met twee

marktomstandigheden. Daarom doen we ook geen

om een ander type medewerker. Een teamleider is

van zorgondernemingen die de bedrijfsvoering

compagnons, directeur en eigenaar van beide

grote vastgoed- of automatiseringsinvesteringen.

bij ons een meewerkend voorman en heeft, naast de

op meer commerciële wijze hebben ingericht.

ondernemingen: “Wij denken dat het mogelijk is een

We nemen ICT af uit de cloud en al onze locaties

klassieke zorgtaken, ook managementtaken. Onze

Wij bieden deze ondernemingen vanuit ons

zorginstelling op een bepaalde manier in te richten

zijn huurpanden. Wij stellen onszelf steeds weer de

mensen moeten onze cliënten zien als klant en niet

netwerk en kennis een duidelijk platform. We

en bedrijfsmatig te runnen. Met dezelfde middelen

vraag: ‘Wat doen we zelf en wat nemen we af?’ Er is

als patiënt.”

merken dat er veel behoefte is aan kennis over

kan de zorgonderneming dan, onder de streep, meer

één centraal kenniscentrum – onze centrale diensten

overhouden. Wij zijn ondernemers en om die reden

– waar alle vestigingen op terug kunnen vallen.

hebben wij het bij Home Instead en Woonzorgnet

Personeelszaken, financiën, communicatie, dat

dan ook niet over zorginstellingen, maar over

soort dingen.”

zorgondernemingen. Het begrip ‘zorginstelling’ doet meer denken aan een traditionele, geldverslindende,

Hoger rendement

grote en logge organisatie die we niet willen zijn.”

Het draait bij Home Instead en Woonzorgnet niet

“We hebben bewust gekozen voor kleine vestigingen. En onze organisatiestructuur is zo opgezet dat we flexibel kunnen meebewegen met de veranderde marktomstandigheden.”

de nieuwste ontwikkelingen. De specialisten

“Met dezelfde middelen kan de zorgondernemer onder de streep meer overhouden.”

van de Branchegroep Zorg, zowel accountants als belastingadviseurs en juristen, volgen de ontwikkelingen in de zorgsector op de voet en zijn als geen ander in staat een gedegen gespreksén businesspartner te zijn voor ondernemingen in de zorg.”

om winstmaximalisatie. Kindt: “Het gaat niet om de

No-nonsense

maximale winst voor ons, maar om een optimaal

“Baker Tilly Berk is, net als Home Instead en

resultaat voor alle stakeholders. De toegevoegde

Woonzorgnet, een no-nonsense organisatie,”

waarde die wij de klant kunnen leveren is vele malen

verklaart Kindt. “Het contact is persoonlijk en de

belangrijker. Wij keren onszelf als aandeelhouder

vakinhoudelijke kennis groot. Ze doen veel meer

MEER WETEN?

en eigenaar een vast bedrag uit, de rest vloeit

dan alleen het samenstellen van onze jaarrekening.

terug naar de onderneming. Ons rendement is

Ze adviseren ons bij bedrijfsjuridische kwesties,

gemiddeld tien keer hoger dan bij een traditionele

zoals arbeidsrecht, en geven feedback op juridische

Neem contact op met Martin Meijer, senior manager RA, (030) 258 70 00 of [email protected]

zorginstelling.”

documenten. We hebben veel vertrouwen in hen.”



WIJ ADVISEREN…

Jaarverslaggeving 2012

TIPS VOOR VVT-INSTELLINGEN

Maakt uw zorginstelling gebruik van gehuurd vastgoed? Dan is het de vraag of dit vastgoed op de balans moet worden opgenomen. Over leasecontracten, waardevermindering en andere attentiepunten voor de jaarverslaggeving 2012.

U wilt uw ambities waarmaken en zoekt daar middelen voor. In deze tijd is dat steeds lastiger, maar niet onmogelijk. Om inkomsten te genereren hebben wij vanuit de beleidsrichtlijnen van het NZa vijf tips voor u op een rij gezet.

Huurcontracten worden in de balans verwerkt als

Waardevermindering vastgoed

sprake is van financiële lease. Dat wil zeggen een

In het Branchebulletin Zorg van november 2012

geneesmiddelen

Ketenzorg dementie is een kortdurend kleinschalig

leasecontract waarbij de voor- en nadelen verbonden

vermeldden we dat de invoering van de normatieve

Via de beleidsregel CA-300-531 kunt u extreme

experiment met een samenhangend geheel

aan de eigendom van het vastgoed geheel of bijna

huisvestingscomponent en de afschaffing van de

kosten van zorggebonden materiaal en

van zorginspanningen dat door verschillende

geheel door de huurder worden gedragen. Alle

integrale vergoeding voor afschrijving een aanwijzing is

geneesmiddelen vergoed krijgen. Dit kan als de

zorgaanbieders onder een herkenbare regiefunctie

andere huurovereenkomsten worden aangemerkt als

dat het vastgoed aan een bijzondere waardevermindering

kosten per vier aaneengesloten weken voor een

wordt geleverd. Om dit te financieren kan er

operationele lease en vermeld onder de ‘niet in de

onderhevig is. Dit betekent dat uw zorginstelling

individuele cliënt hoger zijn dan het drempelbedrag

gebruik worden gemaakt van de beleidsregel

balans opgenomen rechten en verplichtingen’. Deze

moet toetsen of er per eind 2012 sprake is van een

van 700 euro. Het bedrag dat voor elk van de

CA-300-532 Ketenzorg dementie. Het bedrag per

contracten hoeft u dus niet op de balans te zetten.

bijzondere waardevermindering van het vastgoed. Als

twee prestaties kan worden gedeclareerd is

zorgaanbieder mag maximaal 500.000 euro per

de realiseerbare waarde op die datum lager is dan

gemaximeerd op 90 procent van de werkelijk

jaar bedragen.

Financiële lease of niet?

de boekwaarde, moet uw zorginstelling het bijzonder

gemaakte kosten per prestatie.

Om vast te stellen of sprake is van een financiële

waardeverminderingsverlies in het resultaat verwerken.

1. Vergoeding zorggebonden materiaal en

5. Lagere rentekosten 2. Vergoeding kapitaallasten

lease is de zogenoemde ‘economische realiteit’

4. Vergoeding ketenzorg dementie

Bij het invullen van het formulier calculatiemodel

van het huurcontract van belang. Situaties waarin

Wijziging regels jaarverslaggeving

De beleidsregel CA-300-556 geeft de mogelijkheid

rentekosten 2012 is het van belang om goed

een huurcontract als een financiële lease wordt

De jaarverslaggeving van zorginstellingen bestaat

om voor een aantal infrastructurele voorzieningen

te beoordelen welk deel van de voorzieningen

aangemerkt zijn bijvoorbeeld:

al jaren uit de jaarrekening, de overige gegevens en

voor extramurale cliënten de kapitaallasten

kortlopend is en welk deel langlopend. Als een

• Volgens het huurcontract wordt de zorginstelling

een maatschappelijk verslag. In december 2012

vergoed te krijgen. Bijvoorbeeld investeringen in

deel van de voorziening als kortlopend kan

aan het eind van de huurperiode eigenaar van

is de Regeling verslaggeving WTZi gewijzigd. Om

domotica en ruimten van waaruit de extramurale

worden gepresenteerd zal de normrente over

het vastgoed.

dubbele informatie te voorkomen en administratieve

voorzieningen worden georganiseerd. Het

het verschil tussen activa en passiva hoger zijn

lastenverlichting voor zorginstellingen te realiseren, is de

zorgkantoor moet deze aanvraag goedkeuren.

dan als het onder langlopend wordt gepresenteerd.

toekomst te kopen tegen een bedrag ver beneden

verplichting vervallen om een maatschappelijk verslag op

Vervolgens kunt u de kapitaallasten in de

Als inventaris wordt geleased kan de rente van

de verwachte reële waarde. Bij het aangaan van de

te stellen. Het vervallen van deze verplichting betekent

nacalculatie opnemen.

de leasetermijnen in het nacalculatieformulier

huurovereenkomst moet redelijk zeker zijn dat de

overigens niet dat zorginstellingen geen jaarverslag meer

koopoptie zal worden uitgeoefend.

hoeven op te maken. Uw zorginstelling moet nog steeds

• De huurder heeft het recht het vastgoed in de

• De huurperiode omvat het belangrijkste deel van de economische levensduur van het vastgoed. • Op het tijdstip van het aangaan van het

worden opgenomen. 3. Vergoeding Nationaal Programma Ouderenzorg

een jaarverslag opmaken, maar u hoeft niet meer te

Als een zorgaanbieder een programma start dat

voldoen aan de uitgebreide informatievereisten die eerder

gericht is op de verbetering van de zorg voor

aan het maatschappelijk verslag werden gesteld.

ouderen is een vergoeding mogelijk op basis van

huurcontract is de contante waarde van de

de beleidsregel CA-300-534 Nationaal Programma

zogenaamde minimale leasebetalingen gelijk

Ouderenzorg. Dit kan als het programma gericht

of nagenoeg gelijk aan de reële waarde van het vastgoed. • Het vastgoed is zodanig specifiek dat het zonder belangrijke aanpassingen alleen geschikt is voor gebruik door de huurder.

MEER WETEN? Neem contact op met Lianne Suurland, specialist externe verslaggeving, (030) 258 70 70 of [email protected]

is op het ontwikkelen van samenhangende zorg die

MEER WETEN?

beter is afgestemd op individuele behoeften van

Neem contact op met Martin Meijer, senior manager RA, (030) 258 70 00 of [email protected]

ouderen. Het aan te vragen bedrag is maximaal 500.000 euro per jaar.

MEER WETEN? NEEM CONTACT OP MET DE BRANCHEGROEP ZORG

MARCO HOEKS partner belastingadviseur, (030) 258 70 00 [email protected] Utrecht

JAYANT RAKHAN

MARTIN MEIJER

partner Btw-adviesgroep, (030) 258 70 00 [email protected] Utrecht

senior manager accountant, (030) 258 70 00 [email protected] Utrecht

JANKHIM HAN

HARRO DIKKEBOOM

partner accountant, (040) 250 57 00 [email protected] Eindhoven

partner accountant, (020) 644 28 40 [email protected] Amsterdam

ARNO VAN DE HEIJDEN

GERARD ADRIAANSE

partner accountant, (073) 613 16 86 arno.vanderheijden@ bakertillyberk.nl ‘s-Hertogenbosch

partner accountant, (010) 253 59 00 [email protected] Rotterdam

ALEX RUIGENDIJK

MARC VENERIUS

partner accountant, (071) 305 00 00 [email protected] Leiden

partner accountant, (0546) 82 70 00 [email protected] Almelo

Aan de samenstelling van deze uitgave wordt veel zorg besteed. Niettemin kan geen aansprakelijkheid worden aanvaard voor mogelijke onjuistheden. Gezien het min of meer algemene karakter van de artikelen kan niet worden ingestaan voor de toepassingsmogelijkheden in specifieke situaties. Na verkregen schriftelijke toestemming is overname van artikelen toegestaan, mits integraal en met bronvermelding.

Wij adviseren

www.bakertillyberk.nl/zorg

An Independent Member of Baker Tilly International

BAKER TILLY BERK Branchebulletin ZORG APRIL

Recommend Documents