Bachelor scriptie. De invloed van leeftijd op Facebook gebruik

Bachelor scriptie De invloed van leeftijd op Facebook gebruik De rol van leeftijd op het gebruik van en de attittude ten op zichtte van Facebook

Naam: Timo Archutowski Anr: 239461 Begeleider: dr. A. el Aissatti Faculteit: Geesteswetenschappen Studierichting: Bedrijfscommunicatie en digitale media Datum: 12/08/2011

Inleiding

Facebook is een sociale netwerksite die een steeds grotere rol speelt in het dagelijkse leven van honderden miljoenen gebruikers. De gebruikersgroep is in alle opzichten divers. Het zijn echter vooral jongeren en jongvolwassenen die gebruik maken van dit medium. De oudere gebruikers zijn ondervertegenwoordigd. Dit onderzoek trachtte door middel van een enquête verschillen te ontdekken in de manier waarop jongere en oudere gebruikers gebruik maken van Facebook, en hoe ze tegen Facebook aankijken. Uit het onderzoek blijkt dat er inderdaad verschillen tussen de leeftijdsgroepen wat betreft de reden van gebruik, privacy instellingen, frequentie en duur van gebruik en attitude.

Inhoudsopgave

1Theoretisch kader

4

2

1.1 Wat is Facebook 1.2 De verschillende facetten van Facebook gebruik 1.3 Onderzoeksvragen 2 Methode 2.1 Instrumentatie 2.2 Samenstelling respondentengroep 2.3 Procedure 3 Resultaten

4 5 9 9 10 22 24 21

3.1 Reden voor het gebruik van Facebook

21

3.2 Privacy instellingen

23

3.3 Frequentie en duur

26

3.4 Interactie Patronen

29

3.5 Attitude ten op zichtte van Facebook

29

4 Discussie

30

4.1 Conclusie

30

4.2 Facebook en Leeftijd

32

Literatuur

35

Bijlages

37

1.1 Inleiding: Wat is Facebook “Facebook me vanavond maar”. Tien jaar geleden zou deze opmerking zonder uitleg over wat

3

Facebook inhoudt onbegrijpelijk zijn. Tegenwoordig is het een term die jongeren en jongvolwassen gebruiken wanneer ze elkaar toezeggen met elkaar contact te maken via Facebook. Facebook is een sns; een “social network site”. Dat houdt in dat het een website is waarop je een profiel van jezelf kan maken, en dit profiel kan op zijn beurt gekoppeld worden aan andere profielen. Tezamen vormen deze profielen zo een sociaal netwerk. Een sociale netwerk kan verschillende functies hebben. Wellman et al. (1996) onderscheiden drie hoofd functies. In de eerste plaats biedt het leden van het netwerk sociale en emotionele steun. Zo kan men via een sociale netwerksite leden van zijn netwerk bijvoorbeeld complimenteren met een nieuwe baan of sterkte toewensen bij een verlies. Daarnaast dient een sociale netwerk site als een bron van informatie. Alles van contactgegevens tot vakantiefoto’s en berichten die een gebruiker met een andere gebruiker uitwisselt zijn toegankelijk wanneer deze persoon jou heeft toegevoegd als vriend. Daarnaast kun je ook op de hoogte blijven van je favoriete artiesten en merken. Tenslotte dient een sociaal netwerk om banden aan te gaan met nieuwe contacten. Lampe, Ellison en Steinfield (2006) formuleren de functie van een sociale netwerksite als het vergaren en onderhouden van sociaal kapitaal. Deze algemene functies krijgen door middel van een sociale netwerk site een concrete vorm in de mogelijkheid elkaars profielen te lezen, het bekijken van foto’s, het sturen van publieke en privé berichten, chatten, en talrijke andere functionaliteiten. De sociale netwerk site Facebook is in 2004 opgericht door de toenmalige Harvard student Mark Zuckerberg. Volgens Mark Zuckerberg was Facebook in eerste instantie opgericht om tegemoet te komen aan een sociale behoefte, namelijk meer te weten te komen over medestudenten die ook op de campus van Harvard woonden. Toegang tot Facebook was in het begin alleen toegestaan tot Harvard studenten. Later werd de toegang gradueel uitgebreid totdat alle universiteiten in de VS toegang hadden, waarna uiteindelijk ook bedrijven en middelbare scholen toegang kregen. Vandaag de dag is Facebook voor iedereen toegankelijk die ouder is dan 13 en een e-mail adres bezit. De leeftijd van de gebruikers van Facebook varieert tussen de 13 en 103. Bij nadere inspectie blijkt echter dat het gros van de gebruikers zich bevindt in de leeftijdscategorieën 18-25 met 25.8 % van het totaal aantal gebruikers, en de leeftijdscategorie 26-34 met 26.1% van het totaal aantal gebruikers. Naarmate de leeftijd valt op dat het aantal gebruikers per categorie zienderbarend afneemt. Zo heeft de leeftijdscategorie 35-44 nog maar 14.9% van het totale aantal gebruikers, en de leeftijdscategorieën 45-54 slechts 8% en 55-65 een schamele 4.6%. Deze cijfers komen overeen met de cijfers voor internet gebruik in het algemeen (Burbary, 201). Uit een report van Fox (2004) dat zich richt op de Amerikaanse populatie,

4

blijkt eveneens dat internet gebruik afneemt naarmate de leeftijd toeneemt. Van de leeftijdscategorieën 18-29 jarigen en 30-49 jarigen maken respectievelijk 77% en 75% gebruik van internet. Van de leeftijdscategorie 50-64 jarigen slechts 58%.

Deze grote verschillen tussen het

aantal Facebook gebruikers per leeftijdscategorie roept tal van vragen op. Waar komt dit verschil vandaan? Waarom wordt Facebook in mindere mate gebruikt door oudere gebruikers? Heeft dit verschil ook invloed op andere facetten van Facebook gebruik?

Verschillen de activiteiten van een

20-jarige Facebook gebruiker van die van een 50-jarige? Passen we onze profiel instellingen aan naarmate we ouder worden, of misschien juist niet? En hoe zit het met de frequentie en duur van ons gebruik in het algemeen? Het aantal personen met wie we contact houden? En hoe zit het met onze mening over Facebook? Vind een man die zijn pensioenleeftijd nadert Facebook een dankbaar medium om contacten te onderhouden of slechts een noviteit? En hoe kijkt een tiener hiertegen aan?

De overkoepelende vraag die hieruit naar voren komt is of wij naarmate we ouder worden

anders gebruik maken van onze sociale media, en dan in dit specifieke geval Facebook. Dat er een verschil is ligt voor de hand, maar waar deze verschillen hem in zitten is nog onduidelijk. Ondertussen telt het sociaal netwerk van Facebook telt 600 miljoen actieve gebruikers. Deze omvang maakt dat Facebook voor zeel mensen een toegevoegde waarde heeft voor hoe ze met elkaar communiceren en contacten onderhouden. De positieve rol die Facebook in het leven van vele adolescenten en jonge volwassenen inneemt lijkt het vooralsnog helaas niet in dezelfde mate te kunnen vervullen voor oudere gebruikers. Dit onderzoek tracht duidelijkheid te verschaffen omtrent de achtergronden van dit gegeven door de relatie tussen enerzijds leeftijd en anderzijds de gebruikswijze en attitudes omtrent Facebook te onderzoeken. 1.2 De verschillende facetten van Facebook gebruik De redenen waarom men van Facebook gebruik maakt kunnen mogelijk verschillen al naargelang de leeftijd van een gebruiker verschilt. Zo vonden Subrahmanyam, reich, Waechter, Espinoza en Guadalupe ( 2008) in een serie onderzoeken naar het type uitingen in chatrooms, dat de uitingen van adolescenten met name dienden om de eigen identiteit weer te geven, het selecteren van een partner, en het maken van seksuele uitingen. Voor jongvolwassenen echter vond hij dat deze groep sociale netwerk sites juist gebruikten om hun “real-life” sociaal netwerk te bekrachtigen, door hun sociaal netwerk site bijvoorbeeld te gebruiken om sociale bijeenkomsten met bestaande contacten te plannen (Mcmillan & Morrison, in Subrahmanyam et al. 2008). De verwachting is dat oudere

5

gebruikers van Facebook andere redenen zullen hebben voor het gebruik van Facebook dan jongere gebruikers. Daarnaast kent Facebook veel verschillende opties, en deze worden niet allemaal in dezelfde mate gebruikt. Zo blijkt uit onderzoek van Pempek, Yevdokiya, Yermolayeva en Calvert (2009) dat de frequentie van het gebruik van Facebook opties significant verschilt. Zo blijkt het lezen van andermans profiel de meest gebruikte optie te zijn, en het creëren van sociale bijeenkomsten de minst gebruikte optie. De verwachting is dat leeftijd een rol speelt in de frequentie en duur van het gebruik van de verschillende opties die Facebook biedt. Eerder onderzoek in deze richting sluit hierbij aan. Zo vond Lenhart (2009) dat leeftijd een rol speelt bij de mate waarin er gebruik wordt gemaakt van Facebook. Tieners van in de leeftijd van 15 tot 17 jaar blijken frequenter gebruik te maken van sociale netwerk sites dan tieners van 12 tot 14 jaar. Ook onderzoek van Selwyn, Gorard, Furlong, en Madden (2003) ondersteunt een verschil in mate van gebruik dat samenhangt met leeftijd. Figuur 1 is overgenomen uit het onderzoek van Selwyn en al (2003).

Figuur 1, computer en internet toegang en gebruik in relatie tot leeftijd

In deze figuur is zichtbaar dat oudere gebruikers significant minder gebruik maken van computers en internet dan jongere gebruikers. Omdat oudere gebruikers minder gebruik maken van pc’s en internet is het mogelijk dat dit leidt tot een verminderd gebruik van Facebook. De mate van pc en

6

internet gebruik kan ook op indirecte wijze de frequentie en duur van gebruik van de verschillende Facebook opties beïnvloeden. Een ander onderzoek van Kraut (in Spitzberg, 2006) wijst erop dat het gebruik van pc’s een positieve correlatie heeft met internet vaardigheid. Het is niet ondenkbaar dat oudere mensen die minder gebruik maken van pc’s, ook minder vaardig zijn met het gebruiken van internet en Facebook. Facebook biedt immers vele functionaliteiten en het kost tijd en vaardigheid om met alle gebruiksmogelijkheden van Facebook bekend te worden. Omdat oudere gebruikers minder van Facebook gebruik maken, is het mogelijk dat zij van een of meerdere van die functionaliteiten niet op de hoogte zijn of dat ze te ingewikkeld zijn om de werking ervan door te krijgen in de korte tijd die oudere gebruikers achter hun pc zitten. Op deze wijze zou leeftijd de frequentie en duur van gebruik van de verschillende functionaliteiten kunnen beïnvloeden. De verwachting is dus dat hoe ouder een gebruiker is, des te minder vaak zal hij gebruik maken van Facebook en de verschillende functies ervan. Ook wat betreft de privacy instellingen wordt verwacht dat die verschillen per leeftijdscategorie. Zo vonden Dimicco en Millen (2007) dat een gedeelte van de Facebook gebruikers die een hogeschool verlieten en het bedrijfsleven ingingen hun Facebook profiel veranderden. Daarbij moet gedacht worden aan het “opschonen” van het profiel, zoals het weglaten van persoonlijke informatie met betrekking tot muziek, boeken en films. Ook waren de berichten op het prikbord en de momentele status formeel van aard. De profiel foto was eveneens minder speels dan die van gebruikers van andere groepen en bevatte vaak slechts een persoon in plaats van meerdere personen. Wel werd informatie gedeeld die betrekking had op de baan van de gebruiker. In sommige gevallen werd zelfs het gehele profiel verwijderd. De gemiddelde leeftijd van gebruikers uit deze groep was 36. Een omschrijving van een typische gebruiker uit deze groep uit het onderzoek van Dimicco en Millen (2007) luidde: “Before starting his job, he purposefully “cleansed” all information about himself on the internet: from Facebook, his blog, and his personal website. In particular, he removed all photos of himself involving “drinking alcohol.” Because of that he is not concerned about strangers, managers, or mentors seeing his information online.” (p.385). In tegenstelling tot deze groep waren er ook gebruikers voor wie Facebook een hedonistische functie vervulde, en los stond van werk. Deze gebruikers hadden dan ook minder werk gerelateerde relaties in hun Facebook netwerk, hadden speelse foto’s en deelden meer informatie. De gemiddelde leeftijd van deze groep was 25 jaar. De verwachting is dan ook voor dit onderzoek dat de privacy instellingen strikter zullen zijn naarmate de gebruiker ouder is. Een ander vlak waarop verschillende leeftijdsgroepen van Facebook gebruikers mogelijk

7

kunnen verschillen is het relatieve aantal gebruikers van waarmee men actief contact onderhoudt. Het aantal leden dat een gebruiker in zijn netwerk heeft staat zelden gelijk aan het aantal leden waarmee men actief contact onderhoudt. Tijd speelt hierbij een rol van invloed. Banden die men met andere leden van het sociale netwerk onderhoudt kunnen na verloop van tijd sterker of zwakker worden. Zo blijkt uit een studie van Viswanath, Mislove, Cha en Gummadi (2009) dat slechts 30% van paren van Facebook gebruikers consistent iedere maand met elkaar via Facebook contact hebben. Daarnaast blijkt ook dat over het algemeen dat de activiteit binnen een sociaal netwerk afneemt naarmate het netwerk ouder wordt. Een mogelijke oorzaak hiervan kan de vorderende leeftijd van de gebruikers zijn. Meerdere onderzoeken hebben uitgewezen dat de sociale kring van een individu kleiner wordt naarmate men ouder wordt. Een voorbeeld hiervan is het onderzoek van van Tilburg (1998). Dit onderzoek werd uitgevoerd onder 2903 Nederlanders in de leeftijd van 55 tot 85. Uit het onderzoek bleek dat het aantal vrienden dat men had afnam naarmate de leeftijd vorderde, maar het aantal familie leden waarmee men in iemands netwerk contact had juist toenam. De verwachting is ook in dit onderzoek dat de verhouding tussen het aantal gebruikers waarmee men op Facebook actief contact heeft en de totale grootte van iemands Facebook netwerk, afneemt naarmate de leeftijd vordert.

Tot

slot verwachten we dat leeftijd ook een invloed heeft op de attitude ten op zichtte van Facebook. De manier waarop en waarvoor we gebruiken maken van internet kan verschillen per leeftijdsgroep. Spitzberg (2006) geeft in zijn studie aan dat over het algemeen internet en pc gebruik voor de meeste gebruikers als positief wordt ervaren, en wordt gebruikt om relaties te onderhouden en de kwaliteit van de interactie met leden uit zijn netwerk te verbeteren. Hij haalt hierbij eerdere onderzoeken aan van bijvoorbeeld Kraut (in Spitzberg, 2006) waarin bleek dat een toename in gebruik van internet positief gecorreleerd was met de grootte van iemands sociale netwerk en de mate van betrokkenheid met familie leden, en een enquête uitgevoerd door het Pew (in Spitzberg, 2006) waaruit bleek dat "48% say their use of the Internet improves their relationship with friends; 32% say Internet tools help them make new friends". Echter blijkt dit niet op te gaan voor iedereen. Zo geeft een meerderheid van de tieners in datzelfde onderzoek juist aan dat internet ten koste gaat van de tijd die ze met familie doorbrengen. Ook blijkt uit onderzoek van Kraut (in Spitzberg, 2006) een verhoogde mate van gebruik van internet gepaard te kunnen gaan met een toename gevoelens van eenzaamheid en depressie. En uit onderzoek van Wolak (in Spitzberg, 2006) blijkt dat adolescenten die nauwe banden op internet onderhielden vaker aangaven last van problemen te hebben, vaker conflicten hadden met hun ouders en minder met hun ouders communiceerden. Jongere en oudere

8

internet gebruikers lijken verschillende ervaringen te hebben met het gebruik van internet. De attitude en waardering van Facebook kan hiervan een afspiegeling zijn. Daarnaast houdt een verschil in leeftijd houdt ook in dat je langer of korter lid bent van je sociale netwerk. De manier waarop je aankijkt tegen je sociale netwerk kan veranderen na verloop van tijd. Zo theoretiseren Levine en Moreland (1994) in hun groeps socialisatie model dat lidmaatschap van een groep continu geëvalueerd wordt. Het valt te verwachten dat wanneer je mening verandert ten op zichtte van je sociale netwerk, ook je mening ten op zichtte van je Facebook netwerk verandert wat hier een afspiegeling van is. Dit kan weer gevolgen hebben voor de algehele attitude ten op zichtte van Facebook. Deze notie over leeftijd en verandering in attitude ten op zichtte van Facebook wordt ondersteund door onderzoek van Lampe en Steinfield (2008). Uit hun onderzoek blijkt dat de attitude ten opzichte van Facebook tussen de jaren 2006 en 2008 is verandert. Zo bleek dat tussen 2006 en 2008 de algehele attitude

ten op zichtte Facebook

positiever was geworden. Ook werd het nut van Facebook hoger ingeschat, en werd in sterkere mate aangegeven dat Facebook een deel van de dagelijkse routine was geworden. Op basis van al deze onderzoeken is de verwachting dat leeftijd een rol speelt in de attitude ten op zichtte van Facebook. 1.3 Onderzoeksvragen Naar aanleiding van de hierboven beschreven factoren waarop leeftijd een invloed kan hebben zijn er vijf vragen geformuleerd omtrent enerzijds leeftijd en anderzijds gebruikswijze(1-4) en attitude(5) omtrent Facebook. De eerste vraag informeert naar de rol van leeftijd in de reden waarom men Facebook gebruikt. De tweede vraag informeert naar de rol van leeftijd op de privacy instellingen van Facebook gebruikers. De derde vraag informeert naar de rol van leeftijd omtrent hoe vaak en hoe lang men gebruik maakt van Facebook en de verschillende functionaliteiten die het biedt. In de vierde vraag wordt onderzocht of de verhouding tussen het aantal Facebook vrienden waarmee men actief contact onderhoudt en het totale aantal Facebook vrienden verandert naarmate de leeftijd toeneemt. De vijfde vraag tot slot informeert naar de invloed van leeftijd op de attitude ten op zichtte van Facebook en de bruikbaarheid ervan.

1 Heeft leeftijd een invloed op de reden waarom men Facebook gebruikt?

9

2 Heeft leeftijd een invloed op de privacy instellingen? 3 Heeft leeftijd een invloed op de frequentie en duur van gebruik? 4 Heeft leeftijd een invloed op het aantal gebruikers waarmee men frequent interactie heeft? 5 Verandert de attitude ten op zichtte van Facebook en de bruikbaarheid ervan? 2 Methode 2.1 Instrumentatie De enquête bestond uit zes gedeeltes. Dit zijn achtergrond gegevens, reden van Facebook gebruik, privacy instellingen, type activiteit, frequentie en duur, interactie patroon en attitude. Elk van deze gedeeltes is weer onderverdeeld in subgroepen items. Er was voor deze volgorde gekozen zodat de respondent kon beginnen met eenvoudige vragen zodat hij zich langzaam bekend kon maken met het onderwerp. Dit waren de gedeeltes achtergrond gegevens en reden van Facebook gebruik. Hierna volgden de gedeeltes die door het grote aantal items cognitief zwaarder werden geacht. Dit waren de gedeeltes privacy instellingen, en frequentie en duur. En rekening houdend met het feit dat respondenten vermoeid konden raken kwamen tenslotte wederom makkelijke vragen aan bod in het interactie patronen gedeelte en het attitude gedeelte. De enquête werd eerst door vier proef respondenten getest. De feedback van deze vier proef respondenten was verwerkt in de uiteindelijke enquête voordat deze online ging. Achtergrond gegevens Het eerste gedeelte van de enquête is achtergrondgegevens en bestaat uit twee subgroepen. Dit waren de subgroepen persoonlijke gegevens en duur van Facebook gebruik. De item subgroep persoonlijke gegevens bestond uit zes items die informeerden naar leeftijd, sekse, opleiding, klas en werksituatie. De item subgroep duur van Facebook gebruik bestond uit een item, dat informeerde naar hoelang de respondent al gebruik maakte van Facebook. Voor de subgroep persoonlijke gegevens werden twee vragen met aanvul format gehanteerd en vier discreet gesloten vragen. Voor de subgroep duur van Facebook gebruik werd gebruik gemaakt van een discreet gesloten vraag. Tabel 1. Achtergrond gegevens

10

Persoonlijke Gegevens

lft Mijn leeftijd is .......…. jaar

sekse Ik ben een 0 man 0 vrouw opleid Ik volg een opleiding aan: 0 VMBO 0 MBO 0 HAVO 0 VWO/Gymnasium klas Ik zit in klas/leerjaar … opleid

werksit

De hoogste opleiding die ik heb afgerond is: 0 Lager of beroepsonderwijs 0 Middelbaar voortgezet onderwijs (MAVO, HAVO, Mulo) 0 Hoger voortgezet onderwijs (VWO, Gymnasium, Atheneum, HBS) 0 Middelbaar beroepsonderwijs (MBO, MTS, MEAO e.d.) 0 Hoger beroepsonderwijs (HEAO, HBOv e.d.) 0 Universiteit (WO) Wat betreft werk, is mijn situatie op dit moment: 0 betaalde arbeid (fulltime) 0 betaalde arbeid (parttime) 0 huisvrouw / huisman 0 studerend / in opleiding 0 arbeidsongeschikt 0 gepensioneerd 0 werkloos 0 vrijwilligerswerk

Ik heb al … een Facebook profiel 6 maanden 1 jaar 1.5 jaar 2 jaar 2.5 jaar meer dan 3 jaar

Reden van

Facebook gebruik

Het tweede gedeelte van de enquête heet de reden van Facebook gebruik. In dit gedeelte werd geïnformeerd naar de reden waarom de respondent Facebook gebruikt. Dit gedeelte bestond uit een

11

item in de vorm van een open vraag. Dit item en de verwerking van de resultaten is overgenomen uit een eerder onderzoek naar Facebook gebruik van Pempek & co (2009). Tabel 2. Reden voor het gebruik van Facebook

Waarom gebruik je Facebook

Waarom gebruik je Facebook?

…..

Privacy instellingen In het derde gedeelte van de enquête werd gekeken of de gebruiker de standaard privacy instellingen van Facebook gebruikt, of de instellingen heeft aangepast. De standaard privacyinstellingen van Facebook zijn zichtbaar in tabel 3a.

12

Tabel 3a. Standaard privacy Instellingen Standaard privacy instellingen

Je status, foto's en berichten Iedereen Biografie en favoriete uitspraken

Iedereen

Familie en relaties Iedereen Foto's en video's waarin jij bent getagd

Vrienden van

vrienden Geloofsovertuiging en politieke voorkeur

Vrienden van

vrienden Geboortedatum Vrienden van vrienden Toestemming om op jouw bericht te reageren Plaatsen waar je bent ingecheckt

Alleen vrienden Alleen

vrienden Contactgegevens Alleen vrienden

Blokkeerlijsten Geen geblokkeerde gebruikers

13

In het privacy instellingen gedeelte werd geïnformeerd of de respondent zijn privacy instellingen afweken van de standaard privacy instellingen door te vragen of een instellingen voor iedereen, voor vrienden en vrienden voor vrienden of alleen voor vrienden toegankelijk was, of dat men niet wist wat de privacy instelling was. Dit gedeelte bestond uit twee subgroepen, namelijk de subgroep profiel instellingen, en de subgroep blokkeringlijst. De subgroep profiel instellingen bestond uit negen items, en dit waren allemaal discreet gesloten vragen. De subgroep blokkeringlijst bestond uit twee items. Een discreet gesloten vraag waarin geïnformeerd werd of er gebruik van de blokkeringlijst werd gemaakt, en een open vraag waarin respondenten konden aangeven hoeveel mensen men had geblokkeerd. Tabel 3b. Privacy Instellingen Privacy instellingen

14

Je status, foto's en berichten Iedereen Vrienden van vrienden Alleen vrienden Weet ik niet Biografie en favoriete uitspraken Iedereen Vrienden van vrienden Alleen vrienden Weet ik niet Familie en relaties Iedereen Vrienden van vrienden Alleen vrienden Weet ik niet Foto's en video's waarin jij bent getagd Iedereen Vrienden van vrienden Alleen vrienden Weet ik niet Geloofsovertuiging en politieke voorkeur Iedereen Vrienden van vrienden Alleen vrienden Weet ik niet Geboortedatum Iedereen Vrienden van vrienden Alleen vrienden Weet ik niet Toestemming om op jouw bericht te reageren Iedereen Vrienden van vrienden Alleen vrienden Weet ik niet Plaatsen waar je bent ingecheckt Iedereen Vrienden van vrienden Alleen vrienden Weet ik niet Contactgegevens Iedereen Vrienden van vrienden Alleen vrienden Weet ik niet Ik maak gebruik van de blokkeringlijst Ja Nee Weet ik niet Ik heb … mensen geblokkeerd

Frequentie en duur In het vierde gedeelte van de enquête werd geïnformeerd naar de frequentie en duur waarmee men gebruik maakte van Facebook. Dit gedeelte bestond uit twee subgroepen items, namelijk frequentie van Facebook gebruik en duur van Facebook gebruik. Eerst werd geïnformeerd naar de duur van gebruik. Dit werd gemeten met een item dat gebruik maakte van een discreet gesloten vraag. Het eerste item is overgenomen uit een onderzoek van Ross & co (2009). Dit item informeert naar de

15

duur van gebruik per dag. In de tweede subgroep werd geïnformeerd naar frequentie van gebruik. Dit gedeelte bestond uit 23 items bestaande uit discreet gesloten vragen. Hier werd voor verschillende activiteiten gevraagd naar de frequentie waarmee men de activiteit deed. Dit gedeelte was overgenomen uit het eerder genoemde onderzoek van Pempek et co (2009). Hier was nog een overkoepelend item aan toegevoegd, namelijk hoe vaak maakt men per week in het algemeen gebruik van Facebook. Dit item kwam in de uiteindelijke enquête als eerste aan bod, gevolgd door het item dat informeert naar duur van gebruik per dag, gevolgd door de rest van de items.

Tabel 4. Frequentie en duur Frequentie en duur

16

Hoeveel tijd maak je gemiddeld per dag gebruik van Facebook? 10 minuten of minder 10-30 31-60 1-2 uur meer dan 3 uur Ik maak gebruik van Facebook 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik bekijk andermans profiel 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik bekijk foto’s 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik lees het Nieuwsoverzicht 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik lees berichten op mijn prikbord 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik lees berichten op andermans prikbord 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik plaats berichten op het prikbord 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik lees Privéberichten van 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik verstuur Privéberichten 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik bekijk groepen 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik reageer op en bekijk evenementen en uitnodigingen 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik voeg vrienden toe of verwijder ze 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik verander mijn momentele status 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik bekijk video links op andermans profiel 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik tag of untag foto’s 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik voeg groepen toe of verwijder ze 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik reageer op foto’s 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik maak evenementen en verstuur uitnodigingen 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik maak zelf groepen 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik reageer op berichten 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik plaats foto’s 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik plaats links naar Youtube.com 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week Ik wijzig of update mijn profiel 5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week 0 dagen per week

17

18

Interactie patroon In het vijfde gedeelte werd het interactie patroon van de respondent onderzocht. Dit gedeelte bestond uit twee items. Het eerste item was een open vraag waarin gevraagd werd naar het aantal vrienden dat men had. Het tweede item was eveneens een open vraag en hierin werd geïnformeerd naar het aantal vrienden waarmee men geregeld interactie had. Onder geregelde interactie werd verstaan de uitwisseling van meer dan zes berichten per jaar. Deze maatstaf was overgenomen uit eerder onderzoek van Viswanath en co. (2009). Tabel 5. Interactie Patroon Interactie Patroon

Ik heb … vrienden op Facebook Ik wissel op Facebook zes of meer berichten per jaar uit met … vrienden

Attitude ten op zichtte van Facebook In het zesde en laatste gedeelte van de enquête werd geïnformeerd naar de attitude omtrent

19

Facebook. Hiervoor werden negen items gebruikt uit een onderzoek van Lampe et co. (2008) naar veranderingen in gebruik en perceptie van Facebook. De items informeerden naar de plek die Facebook innam in het dagelijkse leven, het nut ervan, de algehele attitude ten op zichtte van Facebook en of men er hinder van ondervond. Alle items werden gemeten op een vijfpunts Likert-schaal. Tabel 6. Attitude ten op zichte van Facebook Attitude

Facebook maakt deel uit van mijn dagelijkse activiteit Zeer mee oneens Oneens Neutraal Mee eens Zeer mee eens Ik reserveer een gedeelte van mijn dagplanning voor Facebook Zeer mee oneens Oneens Neutraal Mee eens Zeer mee eens Ik voel me trots als ik mensen vertel dat ik gebruik maak van Facebook Zeer mee oneens Oneens Neutraal Mee eens Zeer mee eens Facebook is een hype Zeer mee oneens Oneens Neutraal Mee eens Zeer mee eens Ik zou het jammer vinden als Facebook ermee stopt Zeer mee oneens Oneens Neutraal Mee eens Zeer mee eens Ik gebruik Facebook om nuttige informatie te vinden Zeer mee oneens Oneens Neutraal Mee eens Zeer mee eens Ik gebruik Facebook om te kijken wat er allemaal gebeurt op mijn School of werk Zeer mee oneens Oneens Neutraal Mee eens Zeer mee eens Facebook heeft me problemen bezorgd Zeer mee oneens Oneens Neutraal Mee eens Zeer mee eens Ik verspil tijd op Facebook terwijl ik eigenlijk andere dingen moeten doen Zeer mee oneens Oneens Neutraal Mee eens Zeer mee eens

20

In figuur twee staat voor het overzicht het conceptuele model van de enquête zoals die in dit onderzoek gehanteerd werd. Figuur 2. Conceptueel model van de enquête

2.2 Samenstelling respondentengroep In totale onderzoeksgroep van deze studie bestond uit 45 respondenten. De verdeling qua sekse was met 23 mannen en 22 vrouwen nagenoeg gelijk. De respondenten werden verdeeld over drie leeftijdscategorieën. In de leeftijdscategorie 18-29 zaten zeven mannen en acht vrouwen, de leeftijdscategorie 30-49 acht mannen en zeven vrouwen en de leeftijdscategorie 50+ telde zeven vrouwen en acht mannen. Na toetsing met chi square bleek in de leeftijdscategorie 18-29 dat χ2

21

(1)=.067, p=.796, in de leeftijdscategorie 30-49 χ2 (1)=.067, p=.796, en in de leeftijdscategorie 50+ χ2 (1)=.067, p=.796. De verdeling tussen den seksen was dus in alle drie de leeftijdscategorieën gelijk. Bij de leeftijdsgroep 18-29 was de gemiddelde leeftijd van de leeftijdscategorie 18-29 was 22, met een minimum leeftijd van 18 en een maximumleeftijd van 27 en de standaardafwijking was 2.478. De gemiddelde leeftijd van de leeftijdscategorie 39-49 was 34.2, met een minimum leeftijd van 30 en een maximumleeftijd van 46 en de standaardafwijking was 5.144. De gemiddelde leeftijd van de leeftijdscategorie 50+ was 56, met een minimum leeftijd van 51 en een maximumleeftijd van 62 en de standaardafwijking was 4.172. Tabel 7 Frequentie sekse 18-29

30-49

50+

Totaal

Man

7 (7.3)

8(7.3)

7(7.3)

22

Vrouw

8(7.7)

7(7.7)

8(7.7)

23

Totaal

15

15

15

Tot slot wordt er melding van gemaakt dat er buiten de 45 respondenten die deel uitmaakten van dit onderzoek, er nog 12 deelnemers waren wiens resultaten niet in het onderzoek zijn betrokken. De reden hiervan was dat deze respondenten geen reden opgaven waarom ze Facebook gebruikten, of niet aan konden geven met hoeveel vrienden ze op Facebook frequent contact onderhielden. 2.3 Procedure De afname van de enquêtes verliep individueel. Respondenten werden via Facebook of mail benaderd om de enquête af te nemen op http://www.thesistools.com. Vooraf werd aangegeven dat

22

de enquête ongeveer tien minuten van de respondent zijn tijd in beslag zou nemen. De afname vond plaats in de omgeving waar de respondent zich op dat moment bevond. Dit kon dus zowel een thuisomgeving zijn als ook een studieomgeving. Vooraf werd de respondent uitgelegd dat het om een onderzoek ging omtrent het gebruik en de attitude omtrent Facebook en plaats vond in het kader van een bachelor scriptie. De antwoorden werden ingevuld door op het scherm antwoordmogelijkheden aan te vinken. De antwoorden op vragen konden gecorrigeerd worden zolang men zich op dezelfde pagina bevond. Door de automatische afname was men ervan verzekerd dat er geen vragen overgeslagen werden.

De

vragenlijst was een enquête. Het onderzoek bestond uit een beschrijvend en een peilend gedeelte. Het onderzoek was een tussen-proefpersoon ontwerp. De enquête bestond uit zes gedeeltes. Dit waren uit zes gedeeltes. Dit zijn achtergrond gegevens, type activiteit, profielinstellingen, frequentie en duur, interactie patronen en attitude. Elk van deze gedeeltes is weer onderverdeeld in subgroepen items. Er was voor deze volgorde gekozen zodat de respondent begint met eenvoudige vragen zodat hij zich langzaam bekend kon maken met het onderwerp. Dit waren de gedeeltes achtergrond gegevens, reden van Facebook gebruik, privacy instellingen, type activiteit, frequentie en duur, en attitude. Deze volgorde hield rekening met het feit dat respondenten vermoeid konden raken.

Na afloop werden de respondenten

bedankt en gevraagd of ze in het vervolg nog aan andere enquêtes wilden meewerken.

3 Resultaten 3.1 Reden voor het gebruik van Facebook In totaal werden door de 45 respondenten 11 verschillende redenen voor het gebruik van Facebook genoemd. In tabel 7 staan per leeftijdscategorie de frequenties waarmee de verschillende redenen werden genoemd. Een meerderheid van de respondenten gaf meerdere redenen op waarom men gebruikte maakte van Facebook. Daarnaast is in tabel 7 een onderscheid gemaakt tussen de reden “contact met kinderen” en “contact met familie” waar deze deel van uitmaakt. De reden hiervan is, is dat deze reden uitsluitend door de leeftijdscategorie 50+ werd opgegeven. Voor de statistische analyse van de frequenties waarmee de verschillende redenen werden genoemd, werd gebruikt gemaakt van χ2.

23

Tabel 7 Frequentie reden van Facebook gebruik in relatie met Leeftijd 18-29

30-49

50+

Contact algemeen

6

7

3

Contact met vrienden

6

4

2

Contact met familie

3

0

6

Contact met kinderen

0

0

4

Contact met kennissen

0

2

2

Contact professioneel

0

2

1

Contact buitenland

1

0

0

Nieuwe contacten

0

1

0

Nieuwsgierigheid

1

3

3

Plezier

2

6

0

Foto’s

0

1

1

aangaan

24

Contact met familie en contact met kinderen kwamen bij de drie leeftijdscategorieën niet even vaak voor. In tabel 7b staan de frequenties voor deze twee redenen apart aangegeven. Respondenten uit de leeftijdscategorie 50+ gaven vaker contact met familie op als reden dan de andere leeftijdscategorieën, χ2 (2)=7.50, p=.024. Ook bij de reden contact met kinderen bleken respondenten uit de leeftijdscategorie 50+ vaker deze reden op te geven dan de andere leeftijdscategorieën, χ2 (2)=8.78, p=.012. Tabel 7b Frequentie contact met familie en contact met kinderen in relatie met leeftijd 18-29

30-49

50+

Contact met familie

3

0

6

Contact met kinderen

0

0

4

Er werden ook verschillen gevonden voor de frequentie waarmee plezier als reden werd opgegeven, zoals vermeldt in tabel 7c. Respondenten uit de leeftijdscategorie 30-49 bleken vaker plezier op te geven als reden van Facebook gebruik dan respondenten uit de andere leeftijdscategorieën, χ2 (2)=8.514, p=.014. Tabel 7c Frequentie plezier in relatie met leeftijd

Plezier

18-29

30-49

2

6

50+

0

Voor de overige redenen voor Facebook gebruik werden geen beduidende verschillen gevonden voor de leeftijdscategorieën.

25

3.2 Privacy instellingen Voor de statistische analyse van de frequenties waarmee de vier verschillende antwoorden werden genoemd, werd gebruikt gemaakt van χ2, en voor een item werd een een-weg variantie-analyse toegepast. Bij de privacy instellingen bleken vier instellingen ongelijk verdeeld over de leeftijdscategorieën. In tabel 8a staan de frequenties en de verdeling over de leeftijdscategorieën in relatie met de toegankelijkheid van de status, foto’s en berichten. De verdeling over de leeftijdscategorieën verschilde voor de toegang tot status, foto’s en berichten, χ2 (6)=16.78, p=.01. De leeftijdscategorie 18-29 gaf vaker dan de andere leeftijdscategorieën uitsluitend toegang tot vrienden, en de leeftijdscategorie 50+ gaf vaker aan dan de andere leeftijdscategorieën dat ze het niet wisten.

Tabel 8a Frequentie toegang tot status, foto’s en berichten 18-29

30-49

Iedereen

2

3

3

Vrienden van vrienden

1

4

0

12

7

6

0

1

6

Alleen vrienden Weet ik niet

50+

Ook “toestemming om op berichten te reageren” is niet gelijk verdeeld over de leeftijdscategorieën.

26

In tabel 8b staan de frequenties en de verdeling over de leeftijdscategorieën in relatie met de toestemming om op mijn berichten te reageren. De verdeling over de leeftijdscategorieën voor de toestemming om op berichten te reageren is ongelijk, χ2 (6)=17.52, p=.001. De leeftijdscategorie 18-29 gaf vaker aan dan de andere leeftijdscategorieën dat ze alleen aan vrienden toestemming gaven om op berichten te reageren. De leeftijdscategorie van 50+ gaf vaker dan andere categorieën aan dat ze niet wisten wat hun instellingen waren. Tabel 8b Frequentie toestemming om op mijn berichten te reageren 18-29

30-49

Iedereen

1

3

4


0

3

0

12

6

3

2

3

7


50+

De volgende privacy instelling waarin er een verschil tussen de leeftijdscategorieën werd gevonden, is “de plaatsen waar ik ben ingecheckt”. In tabel 8c staan de frequenties voor de plaatsen waar men is ingecheckt. Respondenten uit de categorie 50+ gaven minder vaak dan andere leeftijdscategorieën aan dat ze alleen aan vrienden toestemming gaven om te zien waar men was ingecheckt, en vaker dan andere categorieën dat men het niet wist. χ2 (6)=12.79, p=.047. Tabel 8c Frequentie de plaatsen waar ik ben ingecheckt. 18-29

30-49

50+

27

Iedereen

0

2

1


0

0

1

11

10

3

4

3

9


Tot slot bleek dat respondenten uit de categorie 50+ ook wat betreft het gebruik van de blokkeringlijst minder vaak dan andere categorieën wisten wat hun instellingen waren, zoals zicht baar is in tabel 8d, χ2 (6)=11.92, p=.018. Tabel 8d Frequentie gebruik van blokkeringlijst

Ja Nee Weet ik niet

18-29

30-49

50+

3

4

0

10

9

7

1

2

8

Voor de items die betrekking hadden op biografie en favoriete uitspraken, familie en relaties, foto’s en video’s waarin men was getagged, geloofsovertuiging en politieke voorkeur, geboortedatum en contactgegevens werden geen verschillen gevonden tussen de leeftijdscategorieën. Het laatste item dat betrekking had op privacy instellingen was het aantal mensen dat men had geblokkeerd. Op dit item werd een een-weg variantie-analyse toegepast. Er werden geen

28

verschillen gevonden tussen de leeftijdscategorieën met betrekking tot het aantal personen dat men geblokkeerd had. 3.3 Frequentie en duur Voor de meting van de frequentie en duur werd gebruikt gemaakt van 22 items met discreet gesloten vragen met vier antwoord mogelijkheden, en een item met zes antwoord mogelijkheden. Voor de statistische analyse van de frequenties waarmee per leeftijdscategorie de verschillende antwoorden werden genoemd, werd gebruikt gemaakt van χ2. Na toetsing door middel van χ2 werden verschillen gevonden tussen de leeftijdscategorieën. De items waarop een verschil werd gevonden waren de duur en frequentie van Facebook gebruik, het bekijken van andermans profiel, het bekijken van foto’s, het lezen van het nieuwsoverzicht, het lezen en plaatsen van prikbord berichten, het lezen en reageren op privé berichten, het bekijken van groepen, het reageren op en bekijken van evenementen en het toevoegen en verwijderen van vrienden. Voor de items met betrekking tot het lezen van berichten op andermans prikbord, het veranderen van de momentele status, bekijken van video links op andermans profiel, taggen en untaggen van foto’s, groepen toevoegen of verwijderen of maken, het plaatsen van foto’s, het plaatsen van links op youtube en het wijzigen of updaten van het profiel werden geen verschillen tussen de leeftijdscategorieën gevonden. In tabel 9a is de frequentie van de zes verschillende antwoordmogelijkheden met betrekking tot de duur van het Facebook gebruik zichtbaar. De meerderheid van de respondenten uit de 50+categorie gaven aan dat zij 10 minuten of minder gebruik maakten van Facebook. De respondenten uit de 30-49 categorie gaven in vergelijking met de andere leeftijdscategorieën het vaakst aan dat zij 10-30 minuten gebruik maakten van Facebook. De respondenten die aangaven 1-2 uur per dag gebruik te maken van Facebook kwamen overwegend uit de 18-29 categorie. χ2 (10)=28.09, p=.002.

Tabel 9a Frequentie duur Facebook gebruik

29

18-29

30-49

50+

10 minuten of minder

3

1

10

10-30 minuten

2

8

3

31-60 minuten

3

5

0

1-2 uur

5

0

1

2-3 uur

1

1

1

Meer dan 3 uur

1

0

0

In tabel 9b staat de frequentie van Facebook gebruik. De respondenten uit de categorie 18-29 maakten het vaakst gebruik van Facebook. 12 respondenten uit deze leeftijdscategorie gaven aan dat zij 5-7 dagen per week van Facebook gebruik maakten, 7 uit de 30-49 categorie en 1 respondent uit de categorie 50+. Zeven respondenten uit de 50+ categorie gaven aan minder dan 1 dag per week gebruik te maken van Facebook tegenover 0 uit de andere categorieën. De frequentie van Facebook gebruik verschilde per leeftijdscategorie. χ2 (6)=26.70, p<.000. Tabel 9b Frequentie van gebruik Facebook 18-29

30-49

50+

5-7 dagen per week

12

7

1

3-4 dagen per week

2

4

2

1-2 dagen per week

1

4

5

30

Minder dan 1 dag per

0

0

7

week

Ook de

frequentie waarmee

andermans profiel werd bekeken verschilde

per

leeftijdscategorie, χ2 (6)=16.10, p=.013. Respondenten uit de categorie 30-49 gaven vaker dan andere leeftijdscategorieën aan dat ze 1-2 dagen per week andermans profiel bekeken. Respondenten uit de 50+ categorie gaven overwegend aan dat ze minder dan 1 dag per week andermans profiel bekeken. Tabel 9c Frequentie van het bekijken van andermans profiel 18-29

30-49

50+

5-7 dagen per week

5

2

0

3-4 dagen per week

4

1

2

1-2 dagen per week

3

9

4


3

3

9

week

Ook de frequentie waarmee foto’s werden bekeken verschilde per leeftijdscategorie, χ2 (6)=21.25, p=.002. Respondenten uit de leeftijdscategorie 18-29 bekeken het vaakst foto’s en respondenten uit de leeftijdscategorie 50+ het minst, zoals zichtbaar in tabel 9d. Tabel 9d Frequentie van bekijken foto’s

31

18-29

30-49

50+

5-7 dagen per week

5

3

0

3-4 dagen per week

5

1

0

1-2 dagen per week

3

9

8


1

2

7

week

50+ respondenten gaven ook wat betreft het lezen van het nieuwsoverzicht aan dit minder te doen dan de andere leeftijdscategorieën, en respondenten uit de leeftijdscategorie18-29 gaven het vaakst aan 5-7 dagen per week gebruik te maken van Facebook, gevolgd door de categorie 30-49, χ2 (6)=32.97, p<.000. De frequenties zijn zichtbaar in tabel 9e. Tabel 9e Frequentie van het lezen van het nieuwsoverzicht 18-29

30-49

5-7 dagen per week

11

6

0

3-4 dagen per week

2

0

0

1-2 dagen per week

1

8

7

0

0

1

8

dagen per week

50+

32

Soortgelijke resultaten, waarin de categorie 18-29 aangeeft veelal 5-7 of 3-4 dagen per week van een Facebook functie gebruik te maken, en de leeftijdscategorie 50+ veel 1-2 dagen of minder dan 1 dag per week, herhalen zich voor het lezen van eigen prikbord berichten, χ2 (6)=19.99, p=.003, het plaatsen van prikbord berichten, χ2 (6)=24.16, p<.000, het lezen van privéberichten χ2 (6)=13.71, p=.033, het versturen van privéberichten, χ2 (6)=20.66, p=.002, het bekijken van groepen, χ2 (6)=15.77, p<.015, het reageren op en bekijken van evenementen en uitnodigingen, χ2 (6)=14.91, p=0.021. het toevoegen en verwijderen van vrienden, χ2 (6)=17.34, p=.008, en het reageren op berichten, χ2 (6)=20.325, p=.002. Dit frequenties zijn zichtbaar in tabel 9f tot en met tabel 9m(zie bijlage 2). Ook de leeftijdsgroep 30-49 scoorde hoger op 1-2 dagen per week en 0 dagen per week, maar in mindere mate dan de leeftijdscategorie 50+. 3.4 Interactie patroon Om de dichtheid van de frequente interacties te onderzoeken, werd per respondent het aantal Facebook vrienden waarmee men 6 of meer berichten uitwisselde op jaarbasis, gedeeld door het totale aantal vrienden op Facebook. Daarna werd op de uitkomsten hiervan een een-weg variantie-analyse uitgevoerd. Er bleken geen verschillen te zijn in dichtheid van frequente interacties tussen de leeftijdscategorieën, F(2,42)=.595, p=556. 3.5 Attitude ten op zichtte van Facebook Om de attitude ten op zichtte van Facebook te onderzoeken, werd door middel van negen items onderzocht in welke mate Facebook deel uitmaakte van de respondenten hun dagplanning, wat hun algemene attitude ten op zichtte van Facebook zelf was, hoe ze de bruikbaarheid van Facebook inschatten, en in welke mate men zich zorgen maakte over het gebruiken van Facebook. De items maakten gebruik van een Likert schaal. Hoe hoger de score was, des te groter was de mate van instemming van de respondent met de stelling. In tabel 10a staan de scores per leeftijdscategorie voor de mate waarin met ermee instemde dat Facebook deel uitmaakte van de dagelijkse planning. Tabel 10a Score mate waarin Facebook deel uitmaakt van dagplanning

33

Score dagplanning

18-29

30-49

3.0

3.4

50+

2

Er was een significant verschil tussen de leeftijdsgroepen, F(2,42)=7.891, p=.001. Paarsgewijze vergelijking volgens de Tukey-HSD procedure wees uit dat de leeftijdscategorie 50+ significant verschilde van de andere twee. De factor leeftijd verklaarde 27% van de variantie van de scores. Ook met betrekking tot de mate waarin met zorgen had over het gebruik van Facebook, verschilde per leeftijdscategorie. In tabel 10b staan de scores per leeftijdscategorie met betrekking tot de mate waarin de respondenten zich zorgen maakten over het gebruik van Facebook. Tabel 10a Score mate waarin men zich zorgen maakte over het gebruik van Facebook

Score zorgen

18-29

30-49

50+

2.0

1.9

1.3

Er was een significant verschil tussen de leeftijdsgroepen, F(2,42)=6.110, p=.005. Paarsgewijze vergelijking volgens de Tukey-HSD procedure wees uit dat de leeftijdscategorie 50+ significant verschilde van de andere twee. De factor leeftijd verklaarde 29% van de variantie van de scores. Voor de algemene attitude ten op zichtte van Facebook, en de bruikbaarheid van Facebook werden geen significante verschillen tussen de leeftijdgroepen gevonden. De algemene attitude ten op zichtte van Facebook werd gemeten met behulp van drie items. De interne consistentie van deze drie items is gemeten met Cronbachs Alfa, α=.54. 4 Discussie

34

4.1 Conclusies Leeftijd heeft invloed op drie van de elf opgegeven redenen waarom mensen Facebook gebruiken. Deze redenen waarin de leeftijdscategorieën verschillen hebben betrekking op familie, kinderen en plezier. Mensen van 50+ blijken vaker contact met kinderen en familie op te geven dan de andere leeftijdscategorieën. Voor de mensen uit de leeftijdscategorie 30-49 blijkt plezier vaker een reden te zijn om Facebook te gebruiken dan oudere en jongere mensen. Leeftijd had echter geen invloed op de frequentie waarmee contact in het algemeen, met vrienden, kennissen, in professioneel opzicht, contact met buitenlandse vrienden of het opdoen van nieuwe contacten werd genoemd. Ook wat betreft nieuwsgierigheid en het bekijken van foto’s speelde leeftijd geen rol. Leeftijd had ook invloed op vier van de elf onderzochte privacy instellingen van Facebook gebruikers.

Gebruikers

van

de

leeftijdscategorie

18-29

geven

vaker

dan

de

andere

leeftijdscategorieën aan dat ze uitsluitend vrienden toestemming geven om hun status, foto’s en berichten te zien. Ook geven zij vaker aan dan andere leeftijdscategorieën dat alleen vrienden op hun berichten mochten reageren. Facebook gebruikers van 50+ geven vaker aan dan andere leeftijdscategorieën dat ze niet wisten wat hun privacy instellingen waren voor status, foto’s en berichten, toestemming om op berichten te reageren, en de plaatsen waar men was ingecheckt. Ze geven ook minder vaak aan dat ze alleen aan vrienden toestemming gaven om de plaatsen te zien waar men was ingecheckt. Facebook gebruikers van 50+ zijn ook minder vaak op de hoogte wat hun instellingen zijn van hun blokkeringlijst. Voor de overige privacy instellingen die betrekking hadden op biografie en favoriete uitspraken, familie en relaties, foto’s en video’s waarin men was getagged, geloofsovertuiging en politieke voorkeur, geboortedatum, contactgegevens en de het aantal mensen dat men had geblokkeerd bleek leeftijd geen factor van invloed. De frequentie en duur van Facebook gebruik werd ook beïnvloedt door leeftijd. Voor dertien van de vierentwintig items die de frequentie en duur van Facebook gebruik zijn verschillen gevonden tussen de leeftijdsgroepen. De items waarop een verschil is gevonden zijn de duur en frequentie van Facebook gebruik, het bekijken van andermans profiel, het bekijken van foto’s, het lezen van het nieuwsoverzicht, het lezen en plaatsen van prikbord berichten, het lezen en reageren op privé berichten, het bekijken van groepen, en het toevoegen en verwijderen van vrienden. Over het algemeen geldt voor deze items dat Facebook gebruikers uit de leeftijdscategorie 18-29 het meest aangaven dat ze 5-7 dagen per week gebruik maakten van de bovenstaande Facebook functies, en de leeftijdscategorie 50+ gaf juist vaker aan dat ze minder dan een dag per week van Facebook gebruik maakten. Ook Facebook gebruikers uit de leeftijdscategorie 30-49 gaven vaker dan de categorie

35

18-29 aan, dat ze minder dan een dag gebruik maakten van de bovenstaande functies. Zij doen dit echter minder vaak dan de leeftijdscategorie 50+. Voor de Facebook functies met betrekking tot het lezen van berichten op andermans prikbord, het veranderen van de momentele status, bekijken van video links op andermans profiel, taggen en untaggen van foto’s, groepen toevoegen of verwijderen of maken, het plaatsen van foto’s, het plaatsen van links op youtube en het wijzigen of updaten van het profiel werden geen verschillen tussen de leeftijdscategorieën gevonden. De dichtheid van frequente interacties werd echter niet beïnvloedt door Facebook. De verhouding tussen het aantal Facebook vrienden waarmee men op jaarbasis zes of meer berichten uitwisselde, en het totale aantal Facebook vrienden, verschilde niet tussen de leeftijdscategorieën.

Tot slot blijkt leeftijd invloed te

hebben op de mate waarin Facebook uitmaakt van de dagelijkse routine en de mate waarin men zich zorgen maakt over het gebruiken van Facebook. Voor Facebook gebruikers van 50+ blijkt Facebook in mindere mate deel uit te maken van de dagelijkse routine, en zij blijken zich ook minder druk te maken over de mogelijke negatieve aspecten van Facebook gebruik. De algemene attitude en de beoordeling van de bruikbaarheid van Facebook verschilt echter niet tussen de leeftijdscategorieën.

4.2 Facebook en leeftijd Leeftijd heeft zoals blijkt uit de resultaten invloed op de reden waarom men Facebook gebruikt. Gebruikers uit de categorie 50+ geven vaker aan dan andere leeftijdscategorieën dat contact met familie en kinderen de reden is waarom ze Facebook gebruiken. Dit idee stemt overeen met de waarneming dat deze gebruikers over het algemeen ook een kleiner Facebook netwerk hebben. Mogelijkerwijs is dit een afspiegeling van het feit dat het netwerk van een persoon kleiner wordt naarmate diens leeftijd vordert. Resultaten uit eerder genoemd onderzoek van Van Tilburg (1998) ondersteunen deze resultaten. Het kan echter ook dat de motivatie om contact met vrienden en kennissen te onderhouden via Facebook simpelweg kleiner is dan de interesse voor contact met familie en kinderen. Plezier is ook een reden waarom men gebruik maakt van Facebook en deze verschilt voor de drie leeftijdsgroepen. De leeftijdsgroep 30-49 geeft het meest aan gebruik te maken van Facebook omdat ze er plezier aan beleven. Een mogelijke verklaring kan gevonden worden in het onderzoek van Suhbrahmanyam et al. (2008). Hieruit blijkt dat jongvolwassenen sociale netwerk sites vooral gebruiken om hun sociaal netwerk te bekrachtigen. Een voorbeeld daarvan is het plannen van sociale

36

bijeenkomsten met bestaande contacten. Het is denkbaar dat jongvolwassen door Facebook op deze manier te gebruiken meer plezier aan het medium beleven.

Als

het gaat om privacy instellingen zijn gebruikers uit de leeftijdsgroep 18-29 meer gesloten dan de andere leeftijdsgroepen. Alleen vrienden krijgen toegang tot informatie over status, foto’s, berichten en plaatsen waar men is ingecheckt. Toestemming om te reageren op berichten wordt ook vaker dan andere leeftijdsgroepen uitsluitend aan vrienden gegeven. Tevens geven gebruikers van 18-29 jaar aan vaker gebruik te maken van de blokkeringlijst. Deze bovengemiddelde nadruk op privacy sluit eveneens aan bij de bevindingen uit eerdere onderzoeken. Zo blijkt uit onderzoek van Dimicco en Millen (2007) dat wanneer Facebook gebruikers hogescholen verlaten en het bedrijfsleven ingaan ze de inhoud en instellingen van hun Facebook profiel veranderen .

Gebruikers

uit

de

categorie 50+ geven vaker aan dan andere leeftijdscategorieën dat ze niet weten wat hun privacy instellingen zijn met betrekking tot status, foto’s, berichten, plaatsen waar men is ingecheckt, toestemming om te reageren op berichten en het gebruik van de blokkeringlijst. Het is niet ondenkbaar dat dit resultaat veroorzaakt wordt doordat deze groep minder kennis en vaardigheden bezit dan de andere leeftijdsgroepen. Dit wordt onderstreept door onderzoek van Selywyn (in Spitzberg, 2006) waaruit blijkt dat oudere mensen minder gebruik van pc’s maken, en onderzoek van Kraut

(in Spitzberg, 2006)waaruit blijkt dat internet vaardigheden bepaald wordt door de mate van

pc gebruik onderstrepen dit.

Leeftijd speelde ook

een rol van betekenis in de frequentie en duur van Facebook gebruik. Gebruikers van 50+ gaven beduidend vaker aan dat zij 10 minuten of minder gebruik maakten van Facebook per dag, en vaker dat zij minder dan een dag per week gebruik maakten van Facebook. Dit sluit aan bij eerder onderzoek in deze richting, zoals het eerdergenoemde onderzoek van Selwyn et al. (2003), waarin bleek dat onder gebruikers die ouder zijn dan 60 slechts twee op de vijf gebruik maakten van een computer het voorafgaande jaar, en zelfs nog minder van internet.

Daarnaast blijkt uit

deze studie dat ouderen beduidend minder prikbord berichten en privéberichten lezen en sturen. Soortgelijke bevindingen kwamen ook naar voren in het onderzoek van Selwyn et al. (2003). Ook daar bleek dat oudere gebruikers zeer zelden hun computer gebruiken voor instant messaging. In datzelfde onderzoek blijkt dat oudere gebruikers zich zeer zelden bezig houden met het downloaden en bewerken van beeldmateriaal, zoals bijvoorbeeld foto’s. Ook in deze studie blijkt dat oudere gebruikers in mindere mate bezig zijn met foto’s. Verder blijken gebruikers uit de categorie 50+ zich minder bezig te houden met het bekijken van groepen, reageren op en bekijken van evenementen, en het toevoegen en verwijderen van vrienden. Ook dit stemt wederom overeen met de bevindingen

37

van Van Tilburg (1998) De leeftijdscategorie 30-49 gaf wat betreft het versturen van privéberichten, het reageren en bekijken van evenementen en uitnodigingen en het toevoegen en verwijderen van vrienden ook vaak aan dat zij minder dan een dag per week er gebruik van maakten. Voor de meerderheid van functies gaf de leeftijdscategorie 30-49 aan dat ze er 1-2 dagen per week gebruik van maakten. Qua resultaten zat de leeftijdscategorie 30-49 tussen 18-29 en 50+ in, maar neigde meer naar de kant van 50+. De leeftijdscategorie 18-29 gaf in tegenstelling tot de andere leeftijdsgroepen aan van bovenstaande functies er vaker (5-7 dagen per week) en langer gebruik van te maken.

Wat betreft de dichtheid van frequente interactie was de

verwachting dat jongere gebruikers verhoudingsgewijs met minder mensen in hun netwerk frequent contact zouden hebben. Statische analyse wijst echter niet op een verschil in verhouding. Wel blijken jongere gebruikers gemiddeld genomen een groter Facebook netwerk hebben. Gebruikers uit de leeftijdscategorie 50+ hadden gemiddeld 63 Facebook vrienden, gebruikers uit de leeftijdscategorie 30-49 163, en gebruikers uit de categorie 18-29 gemiddeld 269. Ondanks deze verschillen in grootte van netwerk hebben de verschillende leeftijdscategorieën verhoudingsgewijs dezelfde dichtheid van frequente interacties. Dit wijst erop dat de jongere gebruikers met substantieel meer gebruikers frequente interacties onderhouden. Deze notie wordt ondersteund door de resultaten met betrekking tot frequentie en duur van Facebook gebruik, en de frequentie van het plaatsen van prikbordberichten en privéberichten. Gebruikers uit de leeftijdscategorie 18-29 maken op wekelijkse en dagelijkse basis vaker en langer gebruik van Facebook. Dit resultaat is ook gevonden in het onderzoek van Lenhart (2009). Jongere gebruikers zijn dus in staat meer contacten te onderhouden daar zij meer tijd op Facebook verbrengen. Ook in het attitude gedeelte van de enquête zijn verschillen tussen de leeftijdscategorieën gevonden. Het verschil in mate van gebruik dat Lenhart (2009) in haar onderzoek vond wordt ook teruggevonden in de twee items uit het attitude gedeelte van de enquête die informeren of Facebook deel uitmaakt van de dagelijkse routine. Dit blijkt inderdaad te verschillen per leeftijdscategorie. Opvallend is dat gebruikers uit de leeftijdscategorie 30-49 met 3.43 hoger scoren dan de leeftijdscategorie 18-29 met 2.97. Het lijkt alsof de 30-49 jarigen het frequentst gebruik maken van Facebook. De leeftijdscategorie 50+ scoort beduidend het laagst met 2.00. Qua attitude ten opzichte van het medium Facebook, waren er geen verschillen. Jong en oud waren even tevreden over Facebook. Ook qua ervaren bruikbaarheid zijn er geen verschillen tussen de leeftijdscategorieën. Dit zou als vreemd kunnen worden gezien, aangezien er qua frequentie van gebruik van de verschillende opties en functies wel degelijk verschillen zijn

38

tussen de leeftijdsgroepen. Blijkbaar staat de frequentie van gebruik van Facebook los van de evaluatie ervan.

Wel blijken er verschillen te zijn tussen de leeftijdscategorieën in de mate

waarin men zich zorgen maakt over problemen die Facebook hen zou kunnen bezorgen. Gebruikers uit de categorie 50+ maken zich beduidend minder druk dan gebruikers uit de andere leeftijdscategorieën. Dit kan meerdere redenen hebben. In de eerste plaats is het mogelijk dat oudere gebruikers zich minder zorgen maken over problemen op Facebook omdat ze zich minder bewust zijn van potentiële problemen. De mate waarin de leeftijdscategorie 50+ aangeeft in dit onderzoek niet op de hoogte te zijn van hun privacy instellingen lijkt dit te ondersteunen. Een alternatieve verklaring is dat oudere gebruikers zich minder zorgen maken over problemen, omdat zij misschien in mindere mate problemen ervaren, wat niet ondenkbaar is aangezien hun netwerk over het algemeen kleiner is en ze verhoudingsgewijs minder tijd doorbrengen op Facebook. Nog een andere oorzaak kan liggen in de functie die Facebook vervult. Het eerdergenoemd onderzoek van Subrahmanyam et al. (2008) naar de uitingen in chatrooms wees uit dat adolescenten zich met name bezig hielden met het uiten van de eigen identiteit, het selecteren van een partner en het maken van seksuele uitingen. Deze activiteiten werden in mindere mate gevonden bij oudere leeftijdsgroepen. Het is mogelijk dat de manier waarop jongere gebruikers Facebook gebruiken afwijkt van andere leeftijdsgroepen, en zo ook van invloed is op de ervaren en daadwerkelijke problematiek gedurende Facebook gebruik. Onderzoek van Wolak (in Spitzberg, 2006) waarin bleek dat jongeren die nauwe banden onderhielen op internet ook vaker problemen ervaarden, en conflicten hadden met hun ouders, sluit hierbij aan. Tot slot, blijkt dat oudere gebruikers aangeven minder tijd te verspillen op Facebook, wat wederom overeenstemt met andere resultaten uit zowel dit onderzoek als eerdere onderzoeken. Zo bleek uit onderzoek van Selwyn et al. (2003) dat oudere internet gebruikers slechts zeer zelden, doelloos rond te surfen op het www.

39

Literatuur Burbary, K.( 2011, 7 Maart). Facebook Demographics Revisited – 2011 Statistics [Web log post]. Retrieved from http://www.kenburbary.com/2011/03/facebook-demographics-revisited-2011-statistics -2/ Dimicco, J.M., Millen, D.R. (2007) Identity Management: Multiple Presentations of Self in Facebook. In T. Gross, K. Inkpen (Eds.), GROUP '07 Proceedings of the 2007 international ACM conference on Supporting group work (383-386). doi: 10.1145/1316624.1316682 Fox, S. (2004). Older Americans and the Internet. Pew Internet and American Life Project report. Retrieved August 17, 2011 from http://www.pewinternet.org/PPF/r/117/report_display.asp Lampe C., Ellison N.B., Steinfield C. (2007). The Benefits of Facebook “Friends:” Social Capital and College Students’ Use of Online Social Network Sites. Journal of Computer-Mediated Communication, 12, 4, 1143-1168. doi: 10.1111/j.1083-6101.2007.00367.x Lampe, C., Ellison, N.B., Steinfield, C. (2008). Changes in Use and Perception of Facebook. In B. Begole, D.W. McDonald (Eds.), CSCW '08 Proceedings of the 2008 ACM conference on Computer supported cooperative work(721-730). doi:10.1145/1460563.1460675 Lenhart, A. (2009). Teens and Social Media, An Overview. PEW Internet & American Life Project. Retrieveded from http://www.pewinternet.org/Presentations/2009/17-Teens-and-Social-Media-An-Over view.aspx Levine, J.M., Moreland, R.L. (1994). Group Socialization: Theory and Research. European Review of Social Psychology, 5 , 1, 305-336. doi: 10.1080/14792779543000093 40

Pempek, T.A., Yevdokiya A., Yermolayeva, Y.A., Calvert, S.L. (2009).College students' social networking experiences on Facebook. Journal of Applied Developmental Psychology, 30, 3, 227-238. doi:10.1016/j.appdev.2008.12.010 Ross, C., Orr, E.S., Sisic, M., Arseneault, J.M., Simmering, M.G., Orr, R.R. (2009). Personality and motivations associated with Facebook us. Computers in Human Behavior 25, 2, 578-586. doi: 10.1145/1592665.1592675 Spitzberg, B. H. (2006). Preliminary development of a model and measure of computer-mediated communication (CMC) competence. Journal of Computer-Mediated Communcation, 11, 2, article 12. Retrieved from http://jcmc.indiana.edu/vol11/issue2/spitzberg.html Subrahmanyam, B., Reich, S.M., Waechter, N., Espinoza, Guadalupe. (2008). Online and offline social networks: Use of social networking sites by emerging adults. Journal of Applied Developmental Psychology, 29, 6, 420-433. doi: 10.1016/j.appdev.2008.07.003 Van Tilburg, T. (1998). Losing and Gaining in Old Age: Changes in Personal Network Size and Social Support in a Four-Year Longitudinal Study. The jourals of gerontology, series b, 53b, 6, 313-323. Doi: 10.1093/geronb/53B.6.S313 Viswanath, B., Mislove, A., Cha, M., Gummadi, K.P. (2009) On the Evolution of User Interaction in Facebook. In J. Crowcroft& B. Krishamurthy (Eds.), WOSN '09 Proceedings of the 2nd ACM workshop on Online social networks (37-42). doi: 10.1145/1592665.1592675 Wellman B., Salaff J., Dimitrova D., Garton L., Gulia M., Haythornthwaite C. (1996). Computer Networks as Social Networks: Collaborative Work, Telework, and Virtual Community. Annual Review of Sociology, l. 22, 213-238

41

Bijlage 1, de enquête ThesisTools Maak en verspreid gratis je online enquete op Error! Hyperlink reference not valid.

Facebook: Gebruik & Attitude Deze enquete is onderdeel van mijn bachelorscriptie over het gebruik en de attitude omtrent Facebook, en hoe deze kunnen verschillen per gebruiker. Uw antwoorden zijn anoniem en worden alleen gebruikt voor onderzoeksdoeleinden. Bij voorbaat bedankt voor uw moeite!

Start

2 0 3 1 2 9 1

2

1

8 1 5 8 1 6 2

1

ThesisTools Maak en verspreid gratis je online enquete op Error! Hyperlink reference not valid.


42

Facebook: Gebruik & Attitude 1.

Mijn leeftijd is ... jaar.

2.

Ik ben een...*

Man Vrouw

3.

Ik volg(de) een opleiding aan...*

VMBO MBO HAVO VWO/Gymnasium Niet van toepassing

4.

43

De hoogste opleiding die ik heb afgerond is*

Lager of beroepsonderwijs Middelbaar voortgezet onderwijs(Mavo, Havo, Mulo) Hoger voortgezet onderwijs (VWO, Gymnasium, Atheneum, HBS) Middelbaar beroepsonderwijs (MBO, MTS) MEAO e.d.) Hoger beroepsonderwijs(HEAO, HBOv e.d.) Universiteit (WO) Niet van toepassing

5.

Wat betreft werk, is mijn situatie op dit moment:*

betaalde arbeid betaalde arbeid huisvrouw/huisman studerend/in opleiding arbeidsongeschikt gepensioneerd werkloos vrijwilligerswerk Niet van toepassing

K l i k h i e r o m d o o r t e g a a n n a a r d e v o l g e n d e p a g i n a

x # B R # x # B R # 3 # B R #

44

2 0 3 1 2 9 1

2

2

3 5 9 2 7 0 7

8 1 5 8 1 6 2

6



6.

Waarom maak je gebruik van Facebook?*


x # B R # x # B R # 4 # B R #

2 0 3 1 2 9 6

2

3

3 5 9 2 7 1 4

8 1 5 8 1 6 2

7


45


7.

Vink aan wat van toepassing is. Mijn status, foto's en berichten zijn zichtbaar voor...*

Iedereen Vrienden van vrienden Alleen vrienden Weet ik niet

8.

Mijn biografie en favoriete uitspraken zijn zichtbaar voor...*


9.

Mijn familie en relaties zijn zichtbaar voor...*

46


10.

Mijn foto's en video's waarin ik ben getagd zijn zichtbaar voor*


11.

Mijn geloofsovertuiging en politieke voorkeur zijn zichtbaar voor...*


12.

Mijn geboortedatum is zichtbaar voor*

47


13.

Ik heb toestemming om op mijn berichten te reageren gegeven aan*


14.

De plaatsen waar ik ben ingecheckt zijn zichtbaar voor*


15.

48

Mijn contactgegevens zijn zichtbaar voor...*


16.

Ik maak gebruik van een blokkeringslijst*

Ja Nee Weet ik niet

17.

Ik heb ... mensen geblokkeerd*


x # B R # x # B R # 5 # B R #

2 0 3 1 2 9

2

4

3 5 9 2 7 1 4

8 1 5 8 1 6 2

49

7

1 8



18.

Ik maak ... gebruik van Facebook

5-7 dagen per week 3-4 dagen per week 1-2 dagen per week minder dan 1 dag per week

19.

Ik maak gemiddeld ... per dag gebruik van Facebook*

50

10 minuten of minder 10-30 minuten 31-60 minuten 1-2 uur 2-3 uur Meer dan 3 uur

20.

U wordt nu gevraagd van elke hieronder staande activiteit apart aan te geven hoe vaak u deze doet. Ik bekijk andere mensen hun profiel ...*


21.

Ik bekijk foto's ...*


51

22.

Ik lees het nieuwsoverzicht...*


23.

Ik lees berichten op mijn prikbord...*


24.

Ik lees berichten op andere mensen hun prikbord...*


52

25.

Ik plaats berichten op mijn eigen of iemand anders' prikbord...*


26.

Ik lees privéberichten...*


27.

Ik verstuur privéberichten...*

53


28.

Ik bekijk groepen...*


29.

Ik reageer op en bekijk evenementen en uitnodigingen...*


30.

Ik voeg vrienden toe of verwijder ze...*

54


31.

Ik verander mijn momentele status...*


32.

Ik bekijk video links op andere mensen hun profiel...*


33.

55

Ik tag of untag foto's...*


34.

Ik voeg groepen toe en/of verwijder ze...*


35.

Ik reageer op foto’s...


36.

56

Ik maak evenementen en/of verstuur uitnodigingen...*


37.

Ik maak zelf groepen...*


38.

Ik reageer op berichten...*


39.

Ik plaats foto’s...*

57


40.

Ik plaats links naar Youtube.com...*


41.

Ik wijzig of update mijn profiel...*



58

x # B R # x # B R # 6 # B R #

2 0 3 1 2 9 1 8

2

5

3 5 9 2 7 1 4

8 1 5 8 1 6 2

4 2



42.

Ik heb ... vrienden op Facebook*

43.

Ik wissel op Facebook zes of meer berichten uit met ... vrienden*


59

x # B R # x # B R # 7 # B R #

2 0 3 1 2 9 4 2

2

6

3 5 9 2 7 1 4

8 1 5 8 1 6 2

4 4



44.

U wordt nu gevraagd van de hieronder staande stellingen aan te geven in welke mate u er mee eens of oneens bent. U heeft vijf antwoordmogelijkheden, dit zijn van links naar rechts: zeer mee oneens, oneens, neutraal, mee eens, zeer mee eens.

Zeer mee oneens

Zeer mee eens

Facebook maakt deel uit van mijn dagelijkse activiteit

45.

60

zeer mee oneens

zeer mee eens

zeer mee oneens

zeer mee eens

zeer mee oneens

zeer mee eens

zeer mee oneens

zeer mee eens

Ik reserveer een gedeelte van mijn dagplanning voor Facebook

46.

Ik voel me trots als ik mensen vertel dat ik gebruik maak van Facebook

47.

Facebook is een hype

48.

61

Ik zou het jammer vinden als Facebook ermee stopt

49.

zeer mee oneens

zeer mee eens

zeer mee oneens

Zeer mee eens

zeer mee oneens

zeer mee eens

Ik gebruik Facebook om nuttige informatie te vinden

50.

Ik gebruik Facebook om te kijken wat er allemaal gebeurt op mijn school of werk

51.

Facebook heeft me problemen bezorgd

62

52.

zeer mee eens

zeer mee oneens

Ik verspil tijd op Facebook terwijl ik eigenlijk andere dingen moeten doen

H a r t e l i j k d a n k v o o r u w m e d e w e r k i n g

2 0 3 1 2 9 4 4

2

7

3 5 9 2 7 1 4

8 1 5 8 1 6 2

5 3


63

Bijlage 2, Tabel 9f tot 9m

Tabel 9f Frequentie van het lezen van prikbordberichten 18-29

30-49

50+

5-7 dagen per week

7

7

1

3-4 dagen per week

4

3

0

1-2 dagen per week

4

3

6

Minder dan 1 dag per week

0

2

8

Tabel 9g Frequentie lezen berichten op andermans prikbord 18-29

30-49

50+

5-7 dagen per week

4

3

1

3-4 dagen per week

7

2

1

1-2 dagen per week

3

8

2


1

2

10

64

Tabel 9h Frequentie plaatsen van berichten op het prikbord 18-29

30-49

50+

5-7 dagen per week

6

4

0

3-4 dagen per week

2

2

3

1-2 dagen per week

3

5

1


4

4

11

Tabel 9i Frequentie versturen privé berichten 18-29

30-49

50+

5-7 dagen per week

5

0

0

3-4 dagen per week

3

2

0

1-2 dagen per week

0

6

3


6

7

11

65

Tabel 9j Frequentie bekijken van groepen 18-29

30-49

50+

5-7 dagen per week

2

0

0

3-4 dagen per week

3

2

1

1-2 dagen per week

4

7

0


6

6

13

Tabel 9k Frequentie reageren op en bekijken evenementen en uitnodigingen 18-29

30-49

50+

5-7 dagen per week

2

0

0

3-4 dagen per week

3

3

0

1-2 dagen per week

7

3

2


3

9

11

Tabel 9l Frequentie vrienden toevoegen of verwijderen 18-29

30-49

50+

66

5-7 dagen per week

1

1

0

3-4 dagen per week

2

1

0

1-2 dagen per week

8

1

1


4

11

13

Tabel 9m Frequentie reageren op berichten 18-29

30-49

50+

5-7 dagen per week

4

2

0

3-4 dagen per week

6

6

2

1-2 dagen per week

3

7

4


2

0

9

67

Bachelor scriptie. De invloed van leeftijd op Facebook gebruik

Recommend Documents